ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2020. október 20.
I.
E-LEARNING KÉPZÉSEK FELTÉTELEIRE ÉS
AZ E-TITÁN RENDSZER HASZNÁLATÁRA
1. Bevezetés
Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) alkalmazásának célja
1.1 Az ÁSZF alkalmazásának a célja, hogy a FromHome Autós- Motoros Iskola és a vele képzési szerződést (a továbbiakban Szerződés) kötött tanulók tekintetében meghatározza az e-learning képzés, továbbá az e-Titán Elektronikus Oktatórendszer (a továbbiakban: e-Titán Rendszer) használatának feltételeit.
Az ÁSZF hatálya
1.2 A FromHome Autós- Motoros Iskola jogosult az ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan felülvizsgálni és módosítani. A módosításról, annak hatályba lépése előtt előzetesen értesíti a Tanulót a FromHome Autós- Motoros Iskola honlapján keresztül.
1.3 Az ÁSZF módosításának hatályba lépését követően a felek jogviszonyára az ÁSZF megváltozott rendelkezéseit kell alkalmazni. Amennyiben a Tanuló az ÁSZF megváltozott rendelkezéseivel nem ért egyet, úgy jogosult az ÁSZF megjelenését követően a Szerződést 15 napos felmondási idővel megszüntetni. Az ÁSZF- módosítás elfogadásának minősül, ha a Tanuló a Szerződés felmondására vonatkozó nyilatkozatot elmulasztja, illetve ha az ÁSZF módosításának hatályba lépését követően tovább folytatja az e-learning képzést, vagy az e- Titán Rendszert bármilyen formában tovább használja.
2. Fogalom meghatározások
2.1 FromHome Autós- Motoros Iskola: a jelen ÁSZF tekintetében a
2.2 Tanuló: a FromHome Autós- Motoros Iskolával képzési jogviszonyban álló személy, aki a FromHome Autós- Motoros Iskola képzési szolgáltatását igénybe veszi.
2.3 Szerződés: a FromHome Autós- Motoros Iskola és a Tanulók közötti képzési szerződés, és annak valamennyi melléklete
2.4 e-Titán Rendszer: a FromHome Autós- Motoros Iskola által használt e-Titán Elektronikus Oktatórendszer, amely magában foglalja a közlekedési hatóság által akkreditált, zárt rendszerű távoktatási képzésmenedzsment rendszert is.
2.5 E-learning tananyag: az e-Titán Rendszerben felhasználható, elektronikus távoktatási tananyag. Az e- learning tananyagok megnevezései és részletes jellemzői az e-Titán Rendszerben érhetőek el.
2.6 E-learning képzés: az e-Titán Rendszer és az e-learning tananyagok felhasználásával végzett elektronikus távoktatás
2.7 E-learning alapú elméleti tananyag: a közlekedési hatóság által akkreditált e-learning alapú tananyagok.
2.8 E-learning rendszerű hatósági elméleti képzés: az e-Titán Rendszer és az E-learning alapú tananyagok felhasználásával végzett elméleti képzés.
2.9 Egyedi autentikáció: az e-Titán Rendszerben a Tanulónak a választott felhasználónéven és jelszón alapuló egyéni azonosítása.
3. Szolgáltatás tárgya
3.1 A Tanuló a FromHome Autós- Motoros Iskolával megkötött Szerződés alapján jogosult, a közlekedési hatóság által akkreditált, zárt rendszerű távoktatási képzésmenedzsment rendszert is magában foglaló e-Titán Rendszer korlátozott felhasználására, és az e-Titán Rendszer használatával az elméleti képzést e-learning formában történő elvégzésére.
3.2 Az elvégzett e-learning képzésről a FromHome Autós- Motoros Iskola elektronikus úton igazolást állít ki, melyet letölthetővé tesz és/vagy eljuttat a Tanuló részére.
3.3 Az e-learning képzés elvégzéséhez szükséges – az e-Titán Rendszer alkalmazáson túl – technikai és infrastrukturális feltételek biztosítása (internet-hozzáférés, számítógép stb.) nem képezi a szolgáltatás tárgyát.
4. Szolgáltatás igénybevételének feltételei
4.1 A Tanuló az e-learning képzést, az adatainak megadását és az elméleti képzés díjának megfizetését követően végezheti el, valamint a tananyag megkezdhetőségi határidején belül meg kell kezdenie a tanulást. A határidő túllépése esetén a Tanuló tanfolyamkezdési/tanfolyam- folytatási jogosultsága megszűnik. A Tanuló az e-Titán Rendszerbe történő belépésével hozzájárul az adatainak kezeléséhez, tárolásához és továbbításához az Adatkezelési tájékoztatónak megfelelően. A megadott adatok valódiságáért, illetve a helytelen, téves adatok megadásából származó károkért a FromHome Autós- Motoros Iskolát nem terheli felelősség. Hatósági képzés esetén a Tanuló köteles az adataiban bekövetkezett változásokról haladéktalanul, de legkésőbb tizenöt napon belül értesíteni a FromHome Autós- Motoros Iskolát.
4.2 Amennyiben a Tanuló megkezdett egyéni regisztrációját 15 napon belül nem fejezi be, úgy a Szerződés nem jön létre, és a FromHome Autós- Motoros Iskola törli a Tanulónak a Szerződés megkötése céljából megadott adatait.
4.3 A Tanuló adatainak regisztrálását követően a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola a Tanuló részére a megadott e-mail címre elektronikus levélben megküldi az e-learning képzésben való részvételhez szükséges regisztrációs URL-t, melynek használatával a Tanuló megadhatja az egyedi autentikációhoz használni kívánt felhasználónevét és jelszavát. Ezt – valamint a képzés díjának megfizetését – követően a Tanuló megkezdheti az e-learning képzést. A Tanuló a jelszavát utóbb bármikor megváltoztathatja.
5. A FromHome Autós- Motoros Iskola és a Tanuló jogai, illetve kötelezettségei
5.1 A Tanuló az e-learning képzés díjának megfizetését követően időben korlátozott jogosultságot szerez az e- learning képzés elvégzésére. A Tanuló a felhasználási jogosultságát másnak nem engedheti át.
5.2 A Tanuló számára az e-learning képzésben való részvétel időtartama korlátozott, azaz meghatározott időtartam alatt végezheti el a képzést. A Tanuló számára a képzés során a tananyag felhasználására, az e- learning alapú tananyag lejátszására rendelkezésére álló idő is korlátozott.
5.3 A Tanuló jogosult az e-learning tananyag időbeli korlát meghosszabbítását megrendelni a FromHome Autós- Motoros Iskolatől. A XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola ebben az esetben további díjazás megfizetése ellenében meghosszabbítja a Tanuló rendelkezésére álló időbeli korlátokat. Az időbeli korlátok kibővítése nem eredményezi a jogszabályokban meghatározott, képzésre vonatkozó határidők megváltozását.
5.4 A Tanuló az elméleti képzési díj megfizetését követően jogosult az e-Titán Rendszer használatával az e- learning tananyag interneten keresztül történő megjelenítésére és az e-learning képzésben való részvételre. A Tanuló a jelen szerződés aláírását, valamint az aláírt szerződés XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskolához való visszajuttatását követően jogosult a sikeresen elvégzett elméleti tanfolyamáról tanfolyam-igazolás kiállítására. Az e-Titán Rendszerre, valamint az e-learning tananyagra vonatkozó minden más jogot a jogtulajdonos fenntart. Ebből következően tilos az e-learning tananyagot, vagy annak részeit, beleértve a médiaelemeket, szövegeket bármilyen más módon felhasználni, illetve tilos másolni, továbbadni, többszörözni, átdolgozni, harmadik személynek átadni, vagy hozzáférhetővé tenni.
5.5 A Tanuló az e-Titán Rendszerhez és az e-learning tananyagokhoz kizárólag egyedi autentikációval férhet hozzá. Az egyedi autentikációhoz használt felhasználónév és jelszó titokban tartásáért a felhasználónevet és jelszót megadó személy felel. A Tanuló köteles haladéktalanul értesíteni a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskolát és a jelszavát megváltoztatni, ha az általa megadott felhasználóneve, és/vagy jelszava illetéktelenül harmadik
személy tudomására jutott. Az értesítés és/vagy a jelszó megváltoztatásának késedelméből vagy elmulasztásából eredő károkért a FromHome Autós- Motoros Iskola nem felel.
5.6 A XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola kizárja a felelősségét a Tanuló egyedi autentikációhoz használt felhasználónevének és jelszavának más személy által történő felhasználása következményeként felmerülő károkért és veszteségekért, függetlenül attól, hogy ez a felhasználás akár a Tanuló tudomásával, akár a nélkül történik. A Tanuló viszont felelőssé tehető más személy által a felhasználónév és jelszó felhasználásával a FromHome Autós- Motoros Iskolanek vagy más félnek okozott károkért.
5.7 A Tanuló tudomásul veszi, hogy az e-Titán Rendszer használata és az e-learning képzés elvégzése során az e-Titán Rendszerben a Tanuló IP címei naplózásra kerülnek.
5.8 Az e-Titán Rendszer a képzés ideje alatt adatbázisában manipulálhatatlanul rögzíti a Tanuló aktuális képzésben történő előrehaladását, az e-Titán Rendszerben eltöltött idejét, értékeli és rögzíti a Tanuló e- learning keretrendszer szerinti tudásszintjét ellenőrző kérésekre adott válaszait, eredményeit.
5.9 Az e-Titán Rendszer az e-learning rendszerű elméleti képzés (tanfolyam) megkezdésekor (az e-Titán Rendszerben az e-learning oktatás indítása gomb megnyomása) automatikus üzenetben továbbítja a közlekedési hatóság részére a közúti járművezetők és közúti közlekedési szakemberek képzésének és vizsgáztatásának részletes szabályairól szóló 24/2005. (IV.21.) GKM rendeletben meghatározott (a továbbiakban: GKM rendelet) adatokat.
5.10 Az e-Titán Rendszer a Tanuló e-learning rendszerű elméleti képzésének befejezésekor – a képzési igazolás kiállításával egyidejűleg – a GKM rendelet szerint, a Tanuló adatait és képzésének leíró adatait az elektronikus aláírásról szóló törvény szerinti legalább fokozott biztonságú elektronikus aláírással és időbélyegzővel ellátott, a közlekedési hatóság által meghatározott szabványos XML formátumú és adattartalmú állományban eltárolja. Az így előállított állományt a FromHome Autós- Motoros Iskola legalább 5 évig megőrzi és ezt az állományt a képzés befejezését követő 24 órán belül a közlekedési hatóság által meghatározott módon a közlekedési hatóság részére átadja.
5.11 A FromHome Autós- Motoros Iskola vállalja, hogy a Tanulók részére a folyamatban lévő aktuális képzések e-learning alapú tananyagaihoz az e-Titán Rendszerben 7x24 órás rendelkezésre állás mellett hozzáférést biztosít. A Tanuló az e-learning képzést bármikor dokumentáltan megszakíthatja és azt az egyedi autentikációt követően folytathatja a felhasználási jog időtartamán belül.
5.12 A FromHome Autós- Motoros Iskolaet nem terheli felelősség, amennyiben szolgáltatás nyújtása az érdekkörén kívül eső, elháríthatatlan ok miatt válik átmenetileg vagy tartósan lehetetlenné. Ez nem érinti a Tanuló díjfizetési kötelezettségét. A FromHome Autós- Motoros Iskola az 5.11 pontban megjelölt e-learning képzések, valamint az e-Titán Rendszer rendelkezésre állását éves szinten legalább 96%-os hozzáféréssel biztosítja.
5.13 A FromHome Autós- Motoros Iskola, az e-Titán Rendszer üzemeltetője jogosult a Tanulók részére közvetlenül is e-mailben értesítést küldeni az e-Titán Rendszer tervezett karbantartásairól, valamint a Tanulók által elvégzett képzések értékelésével kapcsolatban.
5.14 Az e-Titán Rendszer használatához, eléréséhez, valamint az e-learning képzésben való részvételhez a legalább az alábbi informatikai környezettel kell rendelkezni:
Támogatott böngészők (legutóbbi 2 verzió, amely legalább 6 hónapja került kiadásra): Microsoft Edge , Mozilla Firefox, Google Chrome
Képernyőfelbontás: minimum 1024x768 Internet letöltési sebesség: minimum 768 Kbps
A nem megfelelő informatikai háttér miatti felhasználási zavarokért a FromHome Autós- Motoros Iskolát nem terheli felelősség.
5.15 A FromHome Autós- Motoros Iskola semmilyen körülmények között nem tartozik kártérítési felelősséggel, ideértve korlátozás nélkül a közvetlen, vagy a közvetett, speciális, esetleges következményekért, veszteségért, költségért való felelősséget, amelyek a szolgáltatás használatával kapcsolatban keletkeznek.
5.16 A FromHome Autós- Motoros Iskola jogosult a Tanuló kifejezett beleegyezése esetén, az általa önkéntesen megadott e-mail címére az új, vagy meglévő szolgáltatásairól tájékoztatást küldeni.
6. Díjfizetés, számlázás
6.1 A Tanuló a díjat bankkártyával, átutalással, illetve a FromHome Autós- Motoros Iskola ügyfélszolgálatán készpénzben fizetheti meg. Átutalással történő fizetés esetén minden esetben fel kell tüntetni a Tanuló nevét, a Tanuló pénzügyi azonosító kódját és a képzés kódját. A FromHome Autós- Motoros Iskola a Tanuló által a képzésért fizetett díjakról elektronikus számlát állít ki. A FromHome Autós- Motoros Iskola által kiállított elektronikus számla minden tekintetben megfelel az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény, továbbá a számla és a nyugta adóigazgatási azonosításáról, valamint az elektronikus formában megőrzött számlák adóhatósági ellenőrzéséről szóló 23/2014. (VI. 30.) NGM rendelet, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek.
6.2 A Tanuló által fizetendő díjak minden esetben, forintban (HUF) értendőek, a díjak befizetésével járó konverziós és egyéb banki költségek a díj befizetőjét terhelik. a FromHome Autós- Motoros Iskola Magyarországon kívülről indított díjfizetést kizárólag nemzetközi forint átutalással, vagy bankkártyás fizetéssel fogad.
6.3 A Tanuló a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola által a számára kiállított elektronikus számlát az e-Titán Rendszerből, egyedi autentikációt követően letöltheti.
7. Vis maior
7.1 Egyik Fél sem felelős a Szerződés szerinti kötelezettségeinek nem szerződésszerű teljesítéséért, a teljesítés késedelméért vagy a nem teljesítésért, ha ezek bekövetkezése vis maior következménye. Vis maiornak minősülnek a fél érdekkörén, ellenőrzésén, irányításán, illetve befolyásolási lehetőségén kívül eső, előre nem látható körülmények, amelyek megakadályozzák a Szerződés teljesítését.
7.2 Ha a vis maior nem teszi lehetetlenné a Szerződés teljesítését, de késlelteti azt: a teljesítési határidő meghosszabbodik a vis maior okozta késedelem időtartamával. Amennyiben a vis maior időtartama meghaladja a 30 napot, mindkét Félnek jogában áll a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
7.3 Az a fél, akinek érdekkörében a vis maior bekövetkezik, köteles a vis maior tényéről, okáról és várható időtartamáról a másik Felet e-mailben, vagy az e-Titán Rendszerben küldött üzenettel, és lehetőség szerint ajánlott levélben haladéktalanul értesíteni. Az értesítést elmulasztó Fél az ebből eredő kárért felel.
8. Szerződés megszűnése, megszüntetése
8.1 A Szerződés megszüntethető közös megegyezéssel, illetve a másik félhez címzett egyoldalú nyilatkozattal. A Szerződés megszüntetésére vonatkozó nyilatkozatot írásba kell foglalni.
8.2 A Szerződés minden további jognyilatkozat megtétele nélkül megszűnik a következő esetekben:
8.2.1 a Tanuló a GKM rendelet 10. § (1) bek. a) pontja szerint amiatt nem bocsátható elméleti vizsgára, mert a tanfolyam megkezdésétől számítva az első vizsgaeseményig több, mint kilenc hónap telt el,
8.2.2 a Tanuló a GKM rendelet 10. § (5) bek. szerint a tanfolyam kezdetétől számított tizenkét hónapon belül nem teszi le sikeresen az elméleti vizsgáit,
8.2.3 a Tanuló a GKM rendelet 14. § (1) bek. szerint a közlekedési alapismeretek sikeres vizsgájának érvényességi idején belül nem teljesíti a gyakorlati vizsgára bocsátás GKM rendeletben meghatározott feltételeit.
8.3 A FromHome Autós- Motoros Iskola a 8.2 pont szerinti feltételek bekövetkezéséről, és a Szerződés megszűnéséről e-mailben jogosult értesítést küldeni a Tanulónak.
8.4 Ha a Szerződés a 8.2 pont szerinti feltételek bekövetkezése miatt szűnik meg, akkor a Képző szerv Tanuló részére nem köteles a befizetett díjakat visszatéríteni.
9. Szolgáltatással kapcsolatos bejelentések
9.1 A Tanuló szolgáltatással kapcsolatos bejelentéseit, észrevételeit vagy panaszait az alábbi elérhetőségek valamelyikén közölheti a FromHome Autós- Motoros Iskola felé:
e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
postai levelezési cím: 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx xx 0.
9.2 A XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola a Tanuló által küldött bejelentéseket rögzíti, és legalább egy évig megőrzi a bejelentés kivizsgálásának eredményével együtt. A FromHome Autós- Motoros Iskola vállalja, hogy a szolgáltatással kapcsolatban beérkezett bejelentéseket, azok tartalmától függően azonnal, de legkésőbb 60 napon belül kivizsgálja, és annak eredményéről a Tanulót értesíti.
9.3 Amennyiben a Tanuló által küldött észrevétel érdemi kivizsgálásához további információ szükséges, úgy a FromHome Autós- Motoros Iskola erről a Tanulót értesíti. A bejelentés kivizsgálása csak az információk beérkezését követően folytatódik. Az értesítés megküldésétől a kért információk beérkezéséig terjedő időtartam nem számít be a FromHome Autós- Motoros Iskola által a kivizsgálásra vállalt 60 napos időtartamba.
II.
E-LEARNING KÉPZÉSEK FELTÉTELEIRE ÉS
AZ E-TITÁN RENDSZER HASZNÁLATÁRA
- ELEKTRONIKUS SZERZŐDÉSKÖTÉS ESETÉN
-
1. Bevezetés
Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) alkalmazásának célja
1.1 Az ÁSZF alkalmazásának a célja, hogy a FromHome Autós- Motoros Iskola és a vele képzési szerződést (a továbbiakban Szerződés) kötött tanulók tekintetében meghatározza az e-learning képzés,
továbbá az e-Titán Elektronikus Oktatórendszer (a továbbiakban: e-Titán Rendszer) használatának feltételeit.
1.2 A jelen ÁSZF alkalmazásával létrejött Szerződés elektronikus formátumban iktatásra kerül,
írásba foglalt szerződésnek minősül, magyar nyelven íródik, továbbá a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola a Szerződést a Tanuló elektronikus levelezési címére küldött visszaigazoló üzenetéhez csatoltan elektronikus formában hozzáférhetővé teszi a Tanuló részére.
Az ÁSZF hatálya
1.3 A FromHome Autós- Motoros Iskola jogosult az ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan felülvizsgálni és módosítani. A
módosításról, annak hatályba lépése előtt előzetesen értesíti a Tanulót a FromHome Autós- Motoros Iskola honlapján
keresztül.
1.4 Az ÁSZF módosításának hatályba lépését követően a felek jogviszonyára az ÁSZF megváltozott rendelkezéseit kell alkalmazni. Amennyiben a Tanuló az ÁSZF megváltozott rendelkezéseivel nem ért egyet, úgy jogosult az ÁSZF megjelenését követően a Szerződést 15 napos felmondási idővel megszüntetni. Az ÁSZF-módosítás elfogadásának minősül, ha a Tanuló a Szerződés felmondására vonatkozó nyilatkozatot elmulasztja, illetve ha az ÁSZF
módosításának hatályba lépését követően tovább folytatja az e-learning képzést, vagy az e-Titán Rendszert bármilyen formában tovább használja.
2. Fogalom-meghatározások
2.1 FromHome Autós- Motoros Iskola: a jelen ÁSZF tekintetében a
2.2 Tanuló: a FromHome Autós- Motoros Iskolavel képzési jogviszonyban álló személy, aki a XxxxXxxx Xxxxx-
Motoros Iskola képzési szolgáltatását igénybe veszi.
2.3 Szerződés: a FromHome Autós- Motoros Iskola és a Tanulók közötti képzési szerződés, és annak valamennyi
melléklete
2.4 e-Titán Rendszer: a FromHome Autós- Motoros Iskola által használt e-Titán Elektronikus Oktatórendszer, amely
magában foglalja a közlekedési hatóság által akkreditált, zárt rendszerű távoktatási képzésmenedzsment rendszert is.
2.5 E-learning tananyag: az e-Titán Rendszerben felhasználható, elektronikus távoktatási tananyag. Az e-learning tananyagok megnevezései és részletes jellemzői az e-Titán Rendszerben érhetőek el.
2.6 E-learning képzés: az e-Titán Rendszer és az e-learning tananyagok felhasználásával végzett elektronikus távoktatás
2.7 E-learning alapú elméleti tananyag: a közlekedési hatóság által akkreditált e-learning alapú tananyagok.
2.8 E-learning rendszerű hatósági elméleti képzés: az e-Titán Rendszer és az E-learning alapú tananyagok felhasználásával végzett elméleti képzés.
2.9 Egyedi autentikáció: az e-Titán Rendszerben a Tanulónak a választott felhasználónéven és jelszón alapuló egyéni azonosítása.
3. Szolgáltatás tárgya
3.1 A Tanuló a FromHome Autós- Motoros Iskolavel megkötött Szerződés alapján jogosult, a közlekedési hatóság által
akkreditált, zárt rendszerű távoktatási képzésmenedzsment rendszert is magában foglaló e-Titán
Szerződési feltételek 29 / 34 oldal
Rendszer korlátozott felhasználására, és az e-Titán Rendszer használatával az elméleti képzést e-learning formában történő elvégzésére.
3.2 Az elvégzett e-learning képzésről a FromHome Autós- Motoros Iskola elektronikus úton igazolást állít ki, melyet
letölthetővé tesz és/vagy eljuttat a Tanuló részére.
3.3 Az e-learning képzés elvégzéséhez szükséges – az e-Titán Rendszer alkalmazáson túl – technikai és infrastrukturális feltételek biztosítása (internet-hozzáférés, számítógép stb.) nem képezi a szolgáltatás tárgyát.
4. Szolgáltatás igénybevételének feltételei
4.1 A Tanuló az e-learning képzést, az adatainak megadását és az elméleti képzés díjának megfizetését követően végezheti el, valamint a tananyag megkezdhetőségi határidején belül meg kell kezdenie a tanulást. A határidő túllépése esetén a Tanuló tanfolyamkezdési/tanfolyam-
folytatási jogosultsága megszűnik. A Tanuló az e-Titán Rendszerbe történő belépésével hozzájárul az adatainak kezeléséhez, tárolásához és továbbításához az Adatkezelési tájékoztatónak megfelelően. A megadott adatok valódiságáért, illetve a helytelen, téves adatok
megadásából származó károkért a FromHome Autós- Motoros Iskolát nem terheli felelősség. Hatósági képzés esetén
a Tanuló köteles az adataiban bekövetkezett változásokról haladéktalanul, de legkésőbb tizenöt napon belül értesíteni a FromHome Autós- Motoros Iskolát.
4.2 Amennyiben a Tanuló megkezdett egyéni regisztrációját 15 napon belül nem fejezi be, úgy a
Szerződés nem jön létre, és a FromHome Autós- Motoros Iskola törli a Tanulónak a Szerződés megkötése céljából
megadott adatait.
4.3 A Tanuló adatainak regisztrálását követően a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola a Tanuló részére a megadott e-mail
címre elektronikus levélben megküldi az e-learning képzésben való részvételhez szükséges regisztrációs URL-t, melynek használatával a Tanuló megadhatja az egyedi autentikációhoz használni kívánt felhasználónevét és jelszavát. Ezt – valamint a képzés díjának megfizetését – követően a Tanuló megkezdheti az e-learning képzést. A Tanuló a jelszavát utóbb bármikor megváltoztathatja.
5. A FromHome Autós- Motoros Iskola és a Tanuló jogai, illetve kötelezettségei
5.1 A Tanuló az e-learning képzés díjának megfizetését követően időben korlátozott jogosultságot szerez az e-learning képzés elvégzésére. A Tanuló a felhasználási jogosultságát másnak nem engedheti át.
5.2 A Tanuló számára az e-learning képzésben való részvétel időtartama korlátozott, azaz meghatározott időtartam alatt végezheti el a képzést. A Tanuló számára a képzés során a tananyag felhasználására, az e-learning alapú tananyag lejátszására rendelkezésére álló idő is korlátozott.
5.3 A Tanuló jogosult az e-learning tananyag időbeli korlát meghosszabbítását megrendelni a
FromHome Autós- Motoros Iskolatől. A XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola ebben az esetben további díjazás megfizetése ellenében
meghosszabbítja a Tanuló rendelkezésére álló időbeli korlátokat. Az időbeli korlátok kibővítése nem eredményezi a jogszabályokban meghatározott, képzésre vonatkozó határidők megváltozását.
5.4 A Tanuló az elméleti képzési díj megfizetését követően jogosult az e-Titán Rendszer
használatával az e-learning tananyag interneten keresztül történő megjelenítésére és az e- learning képzésben való részvételre. A Tanuló jogosult a sikeresen elvégzett elméleti tanfolyamáról tanfolyam-igazolás kiállítására. Az e-Titán Rendszerre, valamint az e-learning tananyagra vonatkozó minden más jogot a jogtulajdonos fenntart. Ebből következően tilos az e- learning tananyagot, vagy annak részeit, beleértve a médiaelemeket, szövegeket bármilyen más módon felhasználni, illetve tilos másolni, továbbadni, többszörözni, átdolgozni, harmadik személynek átadni, vagy hozzáférhetővé tenni.
5.5 A Tanuló az e-Titán Rendszerhez és az e-learning tananyagokhoz kizárólag egyedi autentikációval férhet hozzá. Az egyedi autentikációhoz használt felhasználónév és jelszó titokban tartásáért a felhasználónevet és jelszót megadó személy felel. A Tanuló köteles
haladéktalanul értesíteni a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskolaet és a jelszavát megváltoztatni, ha az általa megadott
felhasználóneve, és/vagy jelszava illetéktelenül harmadik személy tudomására jutott. Az értesítés és/vagy a jelszó megváltoztatásának késedelméből vagy elmulasztásából eredő károkért a FromHome Autós- Motoros Iskola nem felel.
5.6 A XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola kizárja a felelősségét a Tanuló egyedi autentikációhoz használt felhasználónevének és jelszavának más személy által történő felhasználása következményeként felmerülő károkért és veszteségekért, függetlenül attól, hogy ez a felhasználás akár a Tanuló tudomásával, akár a nélkül történik. A Tanuló viszont felelőssé tehető más személy által a
felhasználónév és jelszó felhasználásával a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskolanek vagy más félnek okozott károkért.
5.7 A Tanuló tudomásul veszi, hogy az e-Titán Rendszer használata és az e-learning képzés elvégzése során az e-Titán Rendszerben a Tanuló IP címei naplózásra kerülnek.
5.8 Az e-Titán Rendszer a képzés ideje alatt adatbázisában manipulálhatatlanul rögzíti a Tanuló aktuális képzésben történő előrehaladását, az e-Titán Rendszerben eltöltött idejét, értékeli és rögzíti a Tanuló e-learning keretrendszer szerinti tudásszintjét ellenőrző kérésekre adott válaszait, eredményeit.
5.9 Az e-Titán Rendszer az e-learning rendszerű elméleti képzés (tanfolyam) megkezdésekor (az e- Titán Rendszerben az e-learning oktatás indítása gomb megnyomása) automatikus üzenetben továbbítja a közlekedési hatóság részére a közúti járművezetők és közúti közlekedési szakemberek képzésének és vizsgáztatásának részletes szabályairól szóló 24/2005. (IV.21.)
GKM rendeletben meghatározott (a továbbiakban: GKM rendelet) adatokat.
5.10 Az e-Titán Rendszer a Tanuló e-learning rendszerű elméleti képzésének befejezésekor – a képzési igazolás kiállításával egyidejűleg – a GKM rendelet szerint, a Tanuló adatait és képzésének leíró adatait az elektronikus aláírásról szóló törvény szerinti legalább fokozott biztonságú elektronikus aláírással és időbélyegzővel ellátott, a közlekedési hatóság által meghatározott szabványos XML formátumú és adattartalmú állományban eltárolja. Az így
előállított állományt a FromHome Autós- Motoros Iskola legalább 5 évig megőrzi és ezt az állományt a képzés befejezését követő 24 órán belül a közlekedési hatóság által meghatározott módon a közlekedési
hatóság részére átadja.
5.11 A FromHome Autós- Motoros Iskola vállalja, hogy a Tanulók részére a folyamatban lévő aktuális képzések e-learning
alapú tananyagaihoz az e-Titán Rendszerben 7x24 órás rendelkezésre állás mellett hozzáférést biztosít. A Tanuló az e-learning képzést bármikor dokumentáltan megszakíthatja és azt az egyedi autentikációt követően folytathatja a felhasználási jog időtartamán belül.
5.12 A FromHome Autós- Motoros Iskolaet nem terheli felelősség, amennyiben szolgáltatás nyújtása az érdekkörén kívül
eső, elháríthatatlan ok miatt válik átmenetileg vagy tartósan lehetetlenné. Ez nem érinti a Tanuló
díjfizetési kötelezettségét. A FromHome Autós- Motoros Iskola az 5.11 pontban megjelölt e-learning képzések, valamint az e-Titán Rendszer rendelkezésre állását éves szinten legalább 96%-os hozzáféréssel
biztosítja.
5.13 A FromHome Autós- Motoros Iskola, az e-Titán Rendszer üzemeltetője jogosult a Tanulók részére közvetlenül is e-
mailben értesítést küldeni az e-Titán Rendszer tervezett karbantartásairól, valamint a Tanulók által elvégzett képzések értékelésével kapcsolatban.
5.14 Az e-Titán Rendszer használatához, eléréséhez, valamint az e-learning képzésben való részvételhez a legalább az alábbi informatikai környezettel kell rendelkezni:
Támogatott böngészők (legutóbbi 2 verzió, amely legalább 6 hónapja került kiadásra): Microsoft Edge , Mozilla Firefox, Google Chrome
Képernyőfelbontás: minimum 1024x768 Internet letöltési sebesség: minimum 768 Kbps
A nem megfelelő informatikai háttér miatti felhasználási zavarokért a FromHome Autós- Motoros Iskolát nem terheli
felelősség.
5.15 A FromHome Autós- Motoros Iskola semmilyen körülmények között nem tartozik kártérítési felelősséggel, ideértve
korlátozás nélkül a közvetlen, vagy a közvetett, speciális, esetleges következményekért, veszteségért, költségért való felelősséget, amelyek a szolgáltatás használatával kapcsolatban keletkeznek.
5.16 A FromHome Autós- Motoros Iskola jogosult a Tanuló kifejezett beleegyezése esetén, az általa önkéntesen megadott
e-mail címére az új, vagy meglévő szolgáltatásairól tájékoztatást küldeni.
6. Díjfizetés, számlázás
6.1 A Tanuló a díjat bankkártyával, illetve átutalással fizetheti meg. Átutalással történő fizetés esetén minden esetben fel kell tüntetni a Tanuló nevét, a Tanuló pénzügyi azonosító kódját és a
képzés kódját. A FromHome Autós- Motoros Iskola a Tanuló által a képzésért fizetett díjakról elektronikus számlát
állít ki. A FromHome Autós- Motoros Iskola által kiállított elektronikus számla minden tekintetben megfelel az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény, továbbá a számla és a nyugta
adóigazgatási azonosításáról, valamint az elektronikus formában megőrzött számlák adóhatósági ellenőrzéséről szóló 23/2014. (VI. 30.) NGM rendelet, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek.
6.2 A Tanuló által fizetendő díjak minden esetben, forintban (HUF) értendőek, a díjak befizetésével járó konverziós és egyéb banki költségek a díj befizetőjét terhelik. a FromHome Autós- Motoros Iskola Magyarországon kívülről indított díjfizetést kizárólag nemzetközi forint átutalással, vagy
bankkártyás fizetéssel fogad.
6.3 A Tanuló a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola által a számára kiállított elektronikus számlát az e-Titán Rendszerből,
egyedi autentikációt követően letöltheti.
7. Vis maior
7.1 Egyik Fél sem felelős a Szerződés szerinti kötelezettségeinek nem szerződésszerű teljesítéséért, a teljesítés késedelméért vagy a nem teljesítésért, ha ezek bekövetkezése vis maior következménye. Vis maiornak minősülnek a fél érdekkörén, ellenőrzésén, irányításán, illetve befolyásolási lehetőségén kívül eső, előre nem látható körülmények, amelyek megakadályozzák
a Szerződés teljesítését.
7.2 Ha a vis maior nem teszi lehetetlenné a Szerződés teljesítését, de késlelteti azt: a teljesítési határidő meghosszabbodik a vis maior okozta késedelem időtartamával. Amennyiben a vis
maior időtartama meghaladja a 30 napot, mindkét Félnek jogában áll a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
7.3 Az a fél, akinek érdekkörében a vis maior bekövetkezik, köteles a vis maior tényéről, okáról és várható időtartamáról a másik Felet e-mailben, vagy az e-Titán Rendszerben küldött üzenettel, és lehetőség szerint ajánlott levélben haladéktalanul értesíteni. Az értesítést elmulasztó Fél az ebből eredő kárért felel.
8. Elállási jog
8.1 FromHome Autós- Motoros Iskola tájékoztatja Tanulót arról, hogy a 45/2014. (II.26) Kormányrendelet 20. § szerint
jogosult a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül, indokolás nélkül elállni a Szerződéstől. A Tanuló, amennyiben elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél
útján) a FromHome Autós- Motoros Iskola címére. Ebből a célból felhasználhatja a jelen ÁSZF mellékletét képező
elállási nyilatkozat-mintát. Határidőben gyakorolja a tanuló az elállási jogot, ha a megjelölt határidőn belül, azaz a szerződés megkötésétől számított 14 nap lejárta előtt elküldi az elállási nyilatkozatot.
8.2 Ha a Tanuló eláll a Szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat
kézhezvételétől számított 14 napon belül a FromHome Autós- Motoros Iskola visszatéríti a Tanuló által teljesített
valamennyi ellenszolgáltatást. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési
móddal egyező fizetési módot alkalmazza a FromHome Autós- Motoros Iskola, kivéve, ha a Tanuló más fizetési mód
igénybevételéhez kifejezett hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Tanulót semmilyen többletköltség nem terhelheti.
8.3 FromHome Autós- Motoros Iskola tájékoztatja Tanulót továbbá arról, hogy a Szerződés alapján nyújtandó e-learning
alapú tananyag a 45/2014. (II.26) Kormányrendelet 29. § m) pontja alapján nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősül. Így a teljesítés megkezdését, azaz az e-
learning alapú tananyag lejátszásának elindítását követően, - ha a XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola a teljesítést a
Tanuló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg - a Tanuló elállási jogát elveszíti abban az esetben is, ha a szerződés megkötésétől számított 14 nap még nem telt el.
9. Szerződés megszűnése, megszüntetése
9.1 A Szerződés megszüntethető közös megegyezéssel, illetve a másik félhez címzett egyoldalú nyilatkozattal. A Szerződés megszüntetésére vonatkozó nyilatkozatot írásba kell foglalni.
9.2 A Szerződés minden további jognyilatkozat megtétele nélkül megszűnik a következő esetekben:
9.2.1 a Tanuló a GKM rendelet 10. § (1) bek. a) pontja szerint amiatt nem bocsátható elméleti vizsgára, mert a tanfolyam megkezdésétől számítva az első vizsgaeseményig több, mint kilenc hónap telt el,
9.2.2 a Tanuló a GKM rendelet 10. § (5) bek. szerint a tanfolyam kezdetétől számított tizenkét hónapon belül nem teszi le sikeresen az elméleti vizsgáit,
9.2.3 a Tanuló a GKM rendelet 14. § (1) bek. szerint a közlekedési alapismeretek sikeres vizsgájának érvényességi idején belül nem teljesíti a gyakorlati vizsgára bocsátás GKM rendeletben meghatározott feltételeit.
9.3 A FromHome Autós- Motoros Iskola a 9.2 pont szerinti feltételek bekövetkezéséről, és a Szerződés megszűnéséről e-
mailben jogosult értesítést küldeni a Tanulónak.
9.4 Ha a Szerződés a 9.2 pont szerinti feltételek bekövetkezése miatt szűnik meg, akkor a Képző szerv Tanuló részére nem köteles a befizetett díjakat visszatéríteni.
10. Kellékszavatossági igény
10.1 FromHome Autós- Motoros Iskola tájékoztatja tanulót, hogy a FromHome Autós- Motoros Iskola hibás teljesítése esetén a FromHome Autós- Motoros Iskolavel
szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) szabályai szerint. A Tanuló választása szerint a kellékszavatossági igénye alapján kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott
igény teljesítése lehetetlen vagy a FromHome Autós- Motoros Iskola számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Tanuló a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve
nem kérhette, úgy igényelhet az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy – végső esetben a szerződéstől elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról a Tanuló egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Tanuló köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt vagy arra a Képző szerv okot adott.
10.2 A Tanuló köteles a hibát annak felfedezését követően haladéktalanul, de nem később, mint a
hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölni a FromHome Autós- Motoros Iskolavel. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Tanuló már
nem érvényesítheti.
11. Szolgáltatással kapcsolatos bejelentések, panaszkezelés, békéltető testület
11.1 A Tanuló szolgáltatással kapcsolatos bejelentéseit, észrevételeit vagy panaszait az alábbi elérhetőségek valamelyikén közölheti a FromHome Autós- Motoros Iskola felé:
e-mail:
postai levelezési cím:
11.2 A XxxxXxxx Xxxxx- Motoros Iskola a Tanuló által küldött bejelentéseket rögzíti, és legalább egy évig megőrzi a
bejelentés kivizsgálásának eredményével együtt. A FromHome Autós- Motoros Iskola vállalja, hogy a szolgáltatással
kapcsolatban beérkezett bejelentéseket, azok tartalmától függően azonnal, de legkésőbb 60 napon belül kivizsgálja, és annak eredményéről a Tanulót értesíti.
11.3 Amennyiben a Tanuló által küldött észrevétel érdemi kivizsgálásához további információ
szükséges, úgy a FromHome Autós- Motoros Iskola erről a Tanulót értesíti. A bejelentés kivizsgálása csak az információk beérkezését követően folytatódik. Az értesítés megküldésétől a kért információk
beérkezéséig terjedő időtartam nem számít be a FromHome Autós- Motoros Iskola által a kivizsgálásra vállalt 60
napos időtartamba.
11.4 FromHome Autós- Motoros Iskola tájékoztatja Tanulót, hogy panasza elutasítása esetén lehetősége van békéltető
testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 00-00. II. emelet 240. Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Baranya Megyei Békéltető Testület Cím: 7625 Pécs, Xxxxxxxxx Xxxx u. 36.
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testület Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Csongrád Megyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Fejér Megyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Győr-Moson-Sopron megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület Cím: 0000 Xxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/x.
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxx 00.
Ügyintézés helye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx x. 13-15. Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Békés megyei Gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testület Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület Cím: 0000 Xxxx, Xxxxxxxx xx 00.