Flip Általános Szerződési Feltételek
Flip Általános Szerződési Feltételek
1. sz. Melléklet Díjmelléklet
Szolgáltatások leírása, díjak, csatornakiosztás, ügyfélszolgálati és műszaki díjak
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
1/28
Tartalom
1. Előfizetői szolgáltatáson belül biztosított alapszolgáltatások 3
1.1. Flip TV 3
1.2. Flip Internet 9
1.3. Flip Telefon 9
2. Előfizetői szolgáltatásként nyújtott díjcsomagok 10
2.1. Értékesíthető díjcsomag 10
2.2. Lezárt díjcsomagok 11
3. Emelt díjas, adománygyűjtő, díjmentes és rövidhívószámok, valamint a külföldre irányuló hívások és műholdas szolgáltatás hívásdíjai Flip Telefon szolgáltatás esetén 15
4. Belépési díj 24
5. Ügyfélszolgálati és helyszíni szolgáltatási díjak 24
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
2/28
1. Előfizetői szolgáltatáson belül biztosított alapszolgáltatások
1.1. Flip TV
A Flip TV szolgáltatást a Szolgáltató IPTV technológián nyújtja arra alkalmas televízió készülék esetén.
A Flip TV szolgáltatás több televízió készüléken is igénybe vehető, az első set top box használata díjmentes. Az első set top boxon kívül második vagy harmadik set top box készüléket a szolgáltatás első megrendelésekor, vagy később, telefonon igényelheti az Előfizető külön bérleti díjért. Egy Flip TV előfizetéshez legfeljebb 3 set top box rendelhető.
A Flip TV előfizetéshez kapcsolódó egyéb, díjmentesen elérhető funkciók: szülői felügyelet, EPG, TXT, 2. audio stream (amennyiben a műsorhoz elérhető).
Egyéb értéknövelt szolgáltatások nem érhetők el (pl. PVR, SVOD, HBO, minipay, indító képernyő ajánlóval, interaktív app-ok).
IPTV televízió műsorok
A Szolgáltató az Eht. 132. § (2a) bekezdés a) pontja alapján 2017. 05. 31. napjában határozza meg a jelen pontban leírt csatornakiosztásban szereplő valamennyi csatorna szerepeltetésének vállalt időpontját. A vállalás időtartama ezt követően minden naptári hónap végén meghosszabbodik a következő hónap utolsó napjáig, kivéve, ha a Szolgáltató bármely, a kínálatban szereplő csatorna szerepeltetésére ettől eltérő időpontot vállal, és amelyről az Előfizetőket az ÁSZF módosításáról szóló értesítésben előzetesen tájékoztatja.
Az elosztott programok nyelvének meghatározása tájékoztató jellegű, amely műsoronként is eltérő lehet. A csatornák adott nyelven történő elérhetőségéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
HBO GO hozzáférés
Az HBO GO egy szélessávú internet-szolgáltatáson keresztül elérhető videófilmtár (video on demand, vagy más néven SVOD) szolgáltatás, amelynek igénybevételével filmeket és különböző műsorszámokat lehet lejátszani meghatározott típusú számítógépen, egyes TV készülékeken, okostelefonon és táblagépen. A szolgáltatás elérésére használható eszközökről, készülékekről a xxx.xxxxx.xx web oldala tartalmazza a szükséges tájékoztatást.
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
3/28
Az HBO GO szolgáltatáshoz történő hozzáférést a Szolgáltató a Szuper HBO Pak, illetve Szuper HBO MaxPak opciók megrendelése esetén a Szuper HBO Pak és Szuper HBO Max Pak csomag részeként, külön díj fizetése nélkül biztosítja.
Csatornakiosztás:
Nyelv
Jelleg, profil
Program
1. M1 közszolgálati magyar
2. M2 közszolgálati magyar
3. Duna TV közszolgálati magyar
4. Duna World közszolgálati magyar
5. M4 Sport közszolgálati magyar
6. M5 közszolgálati magyar
7. tv2 kereskedelmi magyar
8. RTL Klub kereskedelmi magyar
9. VIASAT3 kereskedelmi magyar
10. ATV kereskedelmi magyar
11. Hír TV hírek magyar
12. Sport1 sport magyar
13. Comedy Central Family humor magyar
14. film+ filmek, sorozatok magyar
15. Ozone TV környezet magazin magyar
16. Life TV életmód magyar
17. CNN International hírek angol
kereskedelmi,
18. PRIME szórakoztató magyar
19. RTL2 kereskedelmi magyar
20. Super TV2 kereskedelmi magyar
21. STORY4 szórakoztató, sorozat magyar
22. Mozi+ kereskedelmi magyar
23. Film Café filmek sorozatok magyar
24. RTL Spike kereskedelmi magyar/angol sorozatok, szórakoztató
műsorok,
25. TV4 magazinműsorok angol
26. VIASAT6 kereskedelmi magyar
27. RTL+ filmek, sorozatok magyar
28. Spektrum Home életmód magyar
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
4/28
29. | Muzsika Tv | zenei | magyar |
30. | Sláger TV | zenei | magyar |
31. | MTV | zenei | magyar/eredeti |
32. | Comedy Central | humor | magyar |
33. | Bónum TV | vallás | magyar |
34. | Sport2 | sport | magyar |
35. | AXN | filmek, sorozatok | magyar |
36. | AMC | filmek | magyar |
37. | COOL | filmek, sorozatok | magyar |
38. | Heti TV | közösségi | magyar |
39. | Spektrum | dokumentum | magyar |
40. | National Geographic Channel | dokumentum, valóság | magyar |
41. | Travel | utazás, életmód | magyar/angol |
42. | Discovery Channel | általános, tényszerű szórakoztató | magyar/angol |
43. | TV Paprika | gasztronómia | magyar |
44. | Nicktoons | rajzfilmek | magyar |
45. | Minimax/C8 | mese/animációs film | magyar |
46. | Megamax | rajzfilmek | magyar |
47. | Nickeodeon | mese, ifjúsági | magyar |
48. | Disney Channel | rajzfilmek | magyar/angol |
49. | Animal Planet | dokumentum, állatvilág | magyar/angol |
50. | Eurosport | sport | magyar/angol |
51. | National Geographic Wild | dokumentum, állatvilág | magyar/angol |
52. | HISTORY | dokumentum | magyar/angol |
53. | ID Xtra | dokumentum, valóság | magyar |
54. | Da Vinci | dokumentum | magyar |
55. | Hatoscsatorna | közösségi | magyar |
56. | Fit HD | közösségi | magyar |
57. | TLC | életmód magazin | magyar/eredeti |
58. | Paramount Channel | film | magyar/angol |
59. | GALAXY4 | kereskedelmi | magyar |
60. | FIX | közösségi | magyar |
61. | Film4 | film | magyar/angol |
62. | Humor+ | kereskedelmi | magyar |
63. | Spíler1 TV | sport | magyar |
64. | Spíler1 TV HD | sport | magyar |
65. | LiChi TV | gasztronómia | magyar |
66. | BBC Earth | dokumentum | magyar/angol |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
5/28
67. | Spektrum HD | dokumentum | magyar/eredeti |
68. | Animal Planet HD | dokumentum | magyar/eredeti |
69. | Discovery HD | dokumentum | magyar/eredeti |
70. | Sport1 HD | sport | magyar/eredeti |
71. | STV2 HD | kereskedelmi | magyar |
72. | ATV HD | hírek | magyar |
73. | Duna World HD | közszolgálati | magyar |
74. | Duna HD | közszolgálati | magyar |
75. | m2HD | közszolgálati | magyar |
76. | m1 HD | közszolgálati | magyar |
77. | M5 HD | közszolgálati | magyar |
78. | AXN HD | film | magyar/eredeti |
79. | Eurosport HD | sport | magyar/angol |
80. | TV2 HD | kereskedelmi | magyar |
81. | Travel HD | utazás, életmód | magyar/angol |
82. | Sport2 HD | sport | magyar |
83. | BBC Earth HD | dokumentum | magyar/angol |
84. | Cool HD | film | magyar |
85. | Film+ HD | film | magyar |
86. | RTL II HD | kereskedelmi | magyar |
87. | HISTORY HD | dokumentum | magyar/angol |
88. | National Geographic HD | dokumentum | magyar |
89. | RTL Klub HD | kereskedelmi | magyar |
90. | M4 Sport HD | közszolgálati | magyar |
91. | ATV Spirit | kereskedelmi | magyar/angol |
92. | MTV Rocks | zenei | magyar/angol |
93. | Viasat History | dokumentum | magyar/angol |
94. | Viasat Explorer | dokumentum | magyar/angol |
95. | Viasat Nature | dokumentum | magyar/angol |
96. | FEM3 | életmód | magyar |
97. | Zenebutik | zenei | magyar |
98. | Food Network | életmód | magyar/angol |
99. | Stringray Classica | zenei | angol |
100. | VH1 | zenei | angol |
101. | Euronews | hírek | magyar |
102. | TVE **** | közszolgálati | spanyol |
103. | RTL**** | kereskedelmi | német |
104. | SAT1**** | kereskedelmi | német |
105. | Mediaset | kereskedelmi | olasz |
106. | RTR Planeta | kereskedelmi | orosz |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
6/28
107. | TV5 Monde | általános szórakoztató | francia |
108. | Eurosport 2 | sport | magyar/angol |
109. | ORF1**** | közszolgálati | német |
110. | ZDF**** | közszolgálati | német |
111. | MTV Hits | zenei | magyar/angol |
112. | Boomerang | rajzfilmek | magyar/angol |
113. | Cartoon Network | rajzfilmek | magyar/angol |
114. | Xxxx XX | mese | magyar/angol |
115. | Jim Jam | mese | magyar |
116. | KIKA **** | mese | német |
117. | KIWI | mese | magyar |
sorozatok, szórakoztató | |||
118. | Izaura | műsorok, | |
magazinműsorok | magyar | ||
119. | English Club | oktató | angol |
120. | EPIC Drama | filmek, sorozatok | magyar/angol |
121. | Filmmánia | filmek, sorozatok | magyar |
122. | Sony Max | filmek, sorozatok | magyar/angol |
123. | Sony Movie Channel | filmek, sorozatok | magyar/angol |
124. | Sorozat+ | filmek, sorozatok | magyar |
125. | RTL GOLD | filmek, sorozatok | magyar |
126. | Filmbox | film | magyar |
127. | Filmbox Plus | film | magyar |
128. | Filmbox Family | film | magyar |
129. | Filmbox Extra HD | film | magyar |
130. | Fishing and Hunting | sport, horgászat, vadászat | magyar |
131. | Paramount Channel HD | film | magyar/angol |
132. | Eurosport2 HD | sport | magyar/angol |
133. | AMC HD | filmek | magyar |
134.
National Geographic Wild HD
dokumentum, állatvilág
magyar/angol
135. Viasat3 HD kereskedelmi magyar
136. Spíler2 sport magyar
137. Spíler2 HD sport magyar
138. Jocky TV sorozatok magyar
139. Moziverzum filmek magyar
Helyi TV csatornák:
A fenti csatorna kínálaton túl az alábbi helyi TV csatornák is elérhetők lokálisan a Flip szolgáltatási területén belül:
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
7/28
Békés TV
Csaba TV
Érd TV
Fehérvár TV
Kecskemét TV
Keszi Channel
Kölcsey TV
Miskolc TV
Nyíregyházi TV
Pannon TV
Szolnok TV
Tatabánya TV
Telekeszi
Telin TV
Tisza TV
TiszapART
TV 13
Városi TV Szeged
TV Budakalász
TV Szentendre
Centrum TV
Danubia TV
Oroszlány Városi TV
Óbuda TV
Völgyhíd TV
Rákosmente TV
Bátor TV
Promontor TV
Williams TV
Karcag TV
Pécs TV
Líceum TV
Pilis TV
Galga TV
Program
Jelleg, profil
Nyelv
Régió Plusz TV Szuper HBO Pak opció:
1. HBO filmek magyar/angol
2. HBO2 filmek magyar/angol
3. HBO3 filmek magyar/angol
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
8/28
Szuper HBO MaxPak opció:
Program
Jelleg, profil
Nyelv
1. HBO filmek magyar/angol
2. HBO2 filmek magyar/angol
3. HBO3 filmek magyar/angol
4. HBO HD filmek magyar/angol
5. Cinemax filmek magyar/angol
6. Cinemax2 filmek magyar/angol
1.2. Flip Internet
A FLIP Internet szolgáltatás keretében a Szolgáltató kábel- és optikai hálózaton helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatást nyújt.
Egyéb értéknövelt szolgáltatások nem érhetők el (pl. email, internet, webtárhely, fix IP cím, domain).
A kínált és garantált sávszélességre vonatkozó adatokat a 3. sz. melléklet tartalmazza.
1.3. Flip Telefon
A helyhez kötött telefon szolgáltatáshoz kiegészítő, értéknövelt szolgáltatások nem rendelhetőek.
Az alábbi funkciók a szolgáltatással díjmentesen elérhetők:
- emelt díjas hívások tiltása (90 és 91 prefix)
- kimenő hívás tiltás
- 06-90,06-91,17-tel kezdődő és Adományvonal tiltása
- teljes korlátozás, kivéve segélykérő hívás
- hívószámkijelzés tiltása és hívószám küldés tiltása (végberendezés képességtől függő)
- távirat (192)
- egyetemes tudakozó (11800)
- hívásvárakoztatás (végberendezéstől függő)
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
9/28
2. Előfizetői szolgáltatásként nyújtott díjcsomagok
2.1. Értékesíthető díjcsomag
2.1.1. Flip 3 csomag
A Flip 3 csomag 3 helyhez kötött szolgáltatást nyújt, TV, internet és telefon szolgálgatást tartalmaz. A Flip 3 csomag szolgáltatásai csak egyben rendelhetők meg és mondhatók le, az egyes szolgáltatás-elemekre külön nem köthető szerződés.
Az Előfizető egy folyószámláján maximum egy Előfizetői szolgáltatás (Flip ÁSZF Törzsrész 1.8. pont) vehető igénybe.
2.1.1.1. Flip TV
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip TV | törthavi | 1 181,1024 Ft | 27% | 1 500 Ft |
Set top box bérleti díj:
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
+ set top box | törthavi / db | 236,2205 Ft | 27% | 300 Ft |
Szuper HBO Pak opció
HBO, HBO2, HBO3 csatornákat és HBO GO hozzáférést tartalmaz.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Szuper HBO Pak | törthavi | 2362,2047 Ft | 27% | 3000 Ft |
Szuper HBO MaxPak opció
HBO, HBO2, HBO3, Cinemax és Cinemax2 csatornákat, illetve HBO GO hozzáférést tartalmaz.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Szuper HBO MaxPak | törthavi | 2834,6456 Ft | 27% | 3600 Ft |
2.1.1.2. Flip Internet
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip Internet a Flip 3 díjcsomaghoz | törthavi | 2285,7142 Ft | 5% | 2400 Ft |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
10/28
Kábel és optikai technológián elérhető a Flip 3 csomaggal a „150 Mbit/s Sebesség növelő opció”, amely adott számázási ciklusban egy alkalommal be- és kikapcsolható, és a kínált le- és feltöltési sebességeket változtatja.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
150 Mbit/s Sebesség növelő opció | törthavi | 952,3810 Ft | 5% | 1000 Ft |
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip Telefon | törthavi | 78,7402 Ft | 27% | 100 Ft |
Hívás Flip előfizetők között | percalapú, minden megkezdett perc díjköteles | 0,0000 Ft | 27% | 0 Ft |
Hívás más belföldi irányba | percalapú, minden megkezdett perc díjköteles | 3,9370 Ft | 27% | 5 Ft |
Hívás nemzetközi irányba | percalapú, minden megkezdett perc díjköteles | díjzóna szerint | 27% | díjzóna szerint |
2.1.1.3. Flip Telefon Percíjak:
2.2. Lezárt díjcsomagok
2.2.1. Flip Otthon csomag
(A Flip Otthon csomag neve 2018. március 1-jét megelőzően Flip Otthon 2018.)
A Flip Otthon csomag 3 helyhez kötött szolgáltatást nyújt, TV, internet és telefon szolgálgatást tartalmaz. A Flip Otthon csomag szolgáltatásai csak egyben rendelhetők meg és mondhatók le, az egyes szolgáltatás-elemekre külön nem köthető szerződés.
Az Előfizető egy folyószámláján maximum egy Előfizetői szolgáltatás (Flip ÁSZF Törzsrész 1.8. pont) vehető igénybe.
2.2.1.1. Flip TV
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip TV | törthavi | 1 968,5039 Ft | 27% | 2 500 Ft |
Set top box bérleti díj:
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
+ set top box | törthavi / db | 236,2205 Ft | 27% | 300 Ft |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
11/28
Szuper HBO Pak opció
HBO, HBO2, HBO3 csatornákat és HBO GO hozzáférést tartalmaz.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Szuper HBO Pak | törthavi | 2362,2047 Ft | 27% | 3000 Ft |
Szuper HBO MaxPak opció
HBO, HBO2, HBO3, Cinemax és Cinemax2 csatornákat, illetve HBO GO hozzáférést tartalmaz.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Szuper HBO MaxPak | törthavi | 2834,6456 Ft | 27% | 3600 Ft |
2.2.1.2. Flip Internet
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip Internet a Flip Otthon díjcsomaghoz | törthavi | 2 857,1429 Ft | 5% | 3 000 Ft |
Kábel és optikai technológián elérhető a Flip Otthon csomaggal a „150 Mbit/s Sebesség növelő opció”, amely adott számázási ciklusban egy alkalommal be- és kikapcsolható, és a kínált le- és feltöltési sebességeket változtatja.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
150 Mbit/s Sebesség növelő opció | törthavi | 952,3810 Ft | 5% | 1 000 Ft |
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip Telefon | törthavi | 78,7402 Ft | 27% | 100 Ft |
Hívás Flip előfizetők között | percalapú, minden megkezdett perc díjköteles | 0,0000 Ft | 27% | 0 Ft |
Hívás más belföldi irányba | percalapú, minden megkezdett perc díjköteles | 3,9370 Ft | 27% | 5 Ft |
Hívás nemzetközi irányba | percalapú, minden megkezdett perc díjköteles | díjzóna szerint | 27% | díjzóna szerint |
2.2.1.3. Flip Telefon Percíjak:
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
12/28
2.2.2. Flip Otthon+ csomag
A Flip Otthon+ csomag értékesítése 2018. március 1-jei hatállyal lezárásra került azzal, hogy a csomagban foglalt szolgáltatásokra új előfizetői szerződés ezen időpontot követően nem köthető, a már megkötött előfizetői szerződések feltételei nem módosulnak.
A Flip Otthon+ csomag 3 helyhez kötött szolgáltatást nyújt, TV, internet és telefon szolgálgatást tartalmaz. A Flip Otthon+ csomag szolgáltatásai csak egyben rendelhetők meg és mondhatók le, az egyes szolgáltatás-elemekre külön nem köthető szerződés.
Az Előfizető egy folyószámláján maximum egy Előfizetői szolgáltatás (Flip ÁSZF Törzsrész 1.8. pont) vehető igénybe.
2.2.2.1. Flip TV
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip TV | törthavi | 1 968,5039 Ft | 27% | 2 500 Ft |
Set top box bérleti díj:
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
+ set top box | törthavi / db | 236,2205 Ft | 27% | 300 Ft |
Szuper HBO Pak opció
HBO, HBO2, HBO3 csatornákat és HBO GO hozzáférést tartalmaz.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Szuper HBO Pak | törthavi | 2362,2047 Ft | 27% | 3000 Ft |
Szuper HBO MaxPak opció
HBO, HBO2, HBO3, Cinemax és Cinemax2 csatornákat, illetve HBO GO hozzáférést tartalmaz.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Szuper HBO MaxPak | törthavi | 2834,6456 Ft | 27% | 3600 Ft |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
13/28
2.2.2.2. Flip Internet
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip Internet a lezárt Flip Otthon+ csomagban | törthavi | 2 881,3559 Ft | 5% | 3 025,42 Ft |
Kábel és optikai technológián elérhető a lezárt Flip Otthon+ csomaggal a „130 Mbit/s Sebesség növelő opció”, amely adott számázási ciklusban egy alkalommal be- és kikapcsolható, és a kínált le- és feltöltési sebességeket változtatja.
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
130 Mbit/s Sebesség növelő opció | törthavi | 847,4576 Ft | 5% | 889,83 Ft |
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Flip Telefon | törthavi | 78,7402 Ft | 27% | 100 Ft |
Hívás Flip | percalapú, | 0,0000 Ft | 27% | 0 Ft |
előfizetők között | minden | |||
megkezdett perc | ||||
díjköteles | ||||
Hívás más | percalapú, | 3,9370 Ft | 27% | 5 Ft |
belföldi irányba | minden | |||
megkezdett perc | ||||
díjköteles | ||||
Hívás nemzetközi | percalapú, | díjzóna | 27% | díjzóna |
irányba | minden | szerint | szerint | |
megkezdett perc | ||||
díjköteles |
2.2.2.3. Flip Telefon Percíjak:
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
14/28
3. Emelt díjas, adománygyűjtő, díjmentes és rövidhívószámok, valamint a külföldre irányuló hívások és műholdas szolgáltatás hívásdíjai Flip Telefon szolgáltatás esetén
Emeltdíjas és eseménydíjas hangszolgáltatás
0691/330 (000-699); | 55 Ft /hívás |
0690/640 (000-699) | 80 Ft /hívás |
0691/555 (000-099); | 85 Ft /hívás |
0691/331 (000-699); | 99 Ft/hívás |
0690/444 (000-099); 0691/555 (100-199); | 155 Ft /hívás |
0690/641 (000-699); 0691/332 (000-699) | 160 Ft /hívás |
0691/636 (100-199); 16016 | 195 Ft /hívás |
0690/444 (100-199); 0691/555 (200-299); | 205 Ft /hívás |
0691/333 (000-699); | 225 Ft /hívás |
0690/636(200-299), 0691/636(200-299); 0690/444 (200-299); 0691/555 (300-399); | 254 Ft /hívás |
0690/444 (300-399); 0691/555 (400-499); | 305 Ft /hívás |
0690/642 (000-699); 0691/334 (000-699); 16800 | 330 Ft /hívás |
0691/335 (000-699); 0691/555 (500-599); | 381 Ft /hívás |
0690/444 (400-499); 0691/555 (600-699); | 410 Ft /hívás |
0690/888 (000-099); 0691/555 (700-799); | 485 Ft /hívás |
0690/643 (000-699); 0691/336 (000-699); 0690/888 (100-199); 0691/555 (800-899); 16066 | 508 Ft /hívás |
0690/644 (000-699) | 575 Ft /hívás |
0691/337 (000-699), | 635 Ft /hívás |
0690/645 (000-699) | 705 Ft /hívás |
0690/888 (200-299); 0691/555 (900-999); | 762 Ft /hívás |
0690/646 (000-699); 0691/338 (000-699) | 960 Ft /hívás |
0691/339 (000-699); 0691/777 (000-099); | 1000 Ft /hívás |
0690/888 (300-399); | 1016 Ft /hívás |
0690/647 (000-699) | 1270 Ft /hívás |
0690/648 (000-699) | 1905Ft /hívás |
0690/888 (400-499); | 2032 Ft /hívás |
0690/649 (000-699) | 5080 Ft /hívás |
0690/555 (600-609) | 100 Ft /hívás |
0690/555 (610-619) | 115 Ft /hívás |
0690/555 (620-629) | 155 Ft /hívás |
0690/555 (630-639) | 160 Ft /hívás |
0690/555 (640-649) | 195 Ft /hívás |
0690/555 (650-659) | 200 Ft /hívás |
0690/555 (660-669) | 205 Ft /hívás |
0690/555 (670-679) | 254 Ft /hívás |
0690/555 (680-689) | 305 Ft /hívás |
0690/555 (690-699) | 330 Ft /hívás |
0690/555 (700-709) | 381 Ft /hívás |
0690/555 (710-719) | 400 Ft /hívás |
0690/555 (720-729) | 410 Ft /hívás |
0690/555 (730-739) | 485 Ft /hívás |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
15/28
0690/555 (740-749) | 500 Ft /hívás |
0690/555 (750-759) | 508 Ft /hívás |
0690/555 (760-769) | 575 Ft /hívás |
0690/555 (770-779) | 600 Ft /hívás |
0690/555 (780-789) | 635 Ft /hívás |
0690/555 (790-799) | 705 Ft /hívás |
0690/555 (800-809) | 762 Ft /hívás |
0690/555 (810-819) | 900 Ft /hívás |
0690/555 (820-829) | 960 Ft /hívás |
0690/555 (830-839) | 1000 Ft /hívás |
0690/555 (840-849) | 1016 Ft /hívás |
0690/555 (850-859) | 1143 Ft /hívás |
0690/555 (860-869) | 1270 Ft /hívás |
0690/555 (870-879) | 1500 Ft /hívás |
0690/555 (880-889) | 1905 Ft /hívás |
0690/555 (890-899) | 2000 Ft /hívás |
0690/555 (900-909) | 2032 Ft /hívás |
0690/555 (910-919) | 2500 Ft /hívás |
0690/555 (920-929) | 2540 Ft /hívás |
0690/555 (930-939) | 5080 Ft /hívás |
Emeltdíjas perc alapú hang hívások
0690/982 (000-099); 0691/115 (300-399); | 25 Ft/perc |
0690/982 (100-199); 0691/115 (400-499); | 50 Ft/perc |
0690/982 (300-399); 0691/115 (500-599); | 75 Ft/perc |
0690/603 (000-099); 0691/300 (000-099) | 99 Ft/perc |
0691/999 (500-549) | 102 Ft/perc |
0691/115 (000-099); 0691/999 (550-599) | 110 Ft/perc |
0691/999 (650-699) | 153 Ft/perc |
0690/602 (100-199); 0691/180 (000-049); 0690/180 (000-499); 0690/982 (200-299); | 155 Ft/perc |
0690/633 (000-099); | 160 Ft/perc |
0690/633 (100-199); | 195 Ft/perc |
0690/982 (400-499); 0690/900 (500-549); 0691/999 (600-649) | 200 Ft/perc |
0690/602 (200-299); 0690/265 (500-999); | 205 Ft/perc |
0691/180 (100-149); 0690/181 (000-199); | 230 Ft/perc |
0690/181 (200-399); | 155 Ft/perc |
0690/181 (400-499); | 305 Ft/perc |
0691/115 (600-699); 0690/900 (550-599); 0691/999 (700-749) | 250 Ft/perc |
0690/602 (400-499); 0690/633 (200-299); | 254 Ft/perc |
0690/982 (500-599); 0690/900 (600-649); 0691/999 (750-799) | 300 Ft/perc |
0690/602 (500-599); 0691/180 (600-699) | 305 Ft/perc |
0690/633 (300-399); 0690/265 (000-499) | 330 Ft/perc |
0690/900 (650-699); 0691/999 (800-849) | 350 Ft/perc |
0690/633 (400-499); 0690/985 (800-899) | 381 Ft/perc |
0690/900 (700-749); 0691/999 (850-899) | 400 Ft/perc |
0690/602 (600-699); | 410 Ft/perc |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
16/28
0691/999 (900-949) | 450 Ft/perc |
0690/900 (750-799) | 458 Ft/perc |
0691/180 (900-999); 0690/188 (000-499); 0690/189 (000-499); 0690/985 (000-299); | 460 Ft/perc |
0690/602 (700-799); 0690/602 (000-099); 0690/666 (100-699); 0690/633 (900 - 999); 0690/602 (300-399); 0690/602 (800-899); 0690/985 (900-999) | 485 Ft/perc |
0690/900 (800-849); 0691/999 (950-999) | 500 Ft/perc |
0690/633 (500-599); 0690/982 (600-699); 0691/115 (200-299); 0691/115 (700-799); | 508 Ft/perc |
0690/633 (600-699); | 575 Ft/perc |
0690/900 (850-899) | 600 Ft/perc |
0690/666 (700-799) | 605 Ft/perc |
0690/633 (700-799); | 635 Ft/perc |
0690/666 (800-899) | 710 Ft/perc |
0691/115 (800-899); 0690/900 (900-909) | 750 Ft/perc |
0691/115 (100-199) | 762 Ft/perc |
0690/900 (910-929) | 800 Ft/perc |
0690/ 666 (900-999) | 810 Ft/perc |
0690/900 (930-949) | 900 Ft /perc |
0690/982 (700-799); 0691/115 (900-999); 0690/900 (950-969) | 1000 Ft/perc |
0690/602 (900-999); | 1016 Ft/perc |
0690/900 (970-989) | 1200 Ft /perc |
0690/982 (800-899); 0690/900 (990-999) | 1500 Ft/perc |
0690/982 (900-999) | 2000 Ft/perc |
0690/555 (010-019) | 25 Ft/perc |
0690/555 (020-029) | 50 Ft/perc |
555 (030-039) | 75 Ft/perc |
0690/555 (040-049) | 100 Ft/perc |
0690/555 (050-059) | 125 Ft/perc |
0690/555 (060-069) | 150 Ft/perc |
0690/555 (070-079) | 175 Ft/perc |
0690/555 (080-089) | 200 Ft/ perc |
0690/555 (090-099) | 230 Ft/perc |
0690/555 (100-109) | 250 Ft/perc |
0690/555 (110-119) | 275 Ft/perc |
0690/555 (120-129) | 300 Ft/perc |
0690/555 (130-139) | 350 Ft/perc |
0690/555 (140-149) | 400 Ft/perc |
0690/555 (150-159) | 450 Ft/perc |
0690/555 (160-169) | 500 Ft/perc |
0690/555 (170-179) | 550 Ft/perc |
0690/555 (180-189) | 600 Ft/perc |
0690/555 (190-199) | 650 Ft/perc |
0690/555 (200-209) | 700 Ft/perc |
0690/555 (210-219) | 750 Ft/perc |
0690/555 (220-229) | 800 Ft/perc |
0690/555 (230-239) | 850 Ft/perc |
0690/555 (240-249) | 900 Ft/perc |
0690/555 (250-259) | 950 Ft/perc |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
17/28
0690/555 (260-269) | 1000 Ft/perc |
0690/555 (270-279) | 1100 Ft/perc |
0690/555 (280-289) | 1200 Ft/perc |
0690/555 (290-299) | 1500 Ft/perc |
0690/555 (300-309) | 2000 Ft/perc |
0690/603 (100-199); 0691/300 (100-199); | 160 Ft/perc |
0691/300 (200-299); | 195 Ft/perc |
0690/603 (200-299); 0691/300 (300-399); | 254 Ft/perc |
0690/603 (300-399); 0691/300 (400-499); | 330 Ft/perc |
0690/603 (400-499); 0691/300 (500-599); | 381 Ft/perc |
0691/300 (600-699); | 500 Ft/perc |
0690/603 (500-599); 0690/603 (700-799); 0690/603 (800-899); | 508Ft/perc |
0690/603 (600-699); 0690/603 (900-999); | 635 Ft/perc |
Emeltdíjas eseménydíjas hangszolgáltatás
0690/900 (000-049); 0691/999 (000-049); 0690/900 (400-449) | 100 Ft/hívás |
0690/180 (500-999); 0691/180 (050-099) | 115 Ft/hívás |
0691/180 (250-299); | 127 Ft/hívás |
0691/999 (050-099); 0690/900 (450-499) | 150 Ft/hívás |
0690/181 (500-599); 0691/180 (150-199); 0691/125 (300-399); 0690/900 (050-099) | 155 Ft/hívás |
0690/181 (600-699); | 115 Ft/hívás |
0690/181 (700-799); | 205 Ft/hívás |
0690/181 (800-899); | 305 Ft/hívás |
0690/181 (900-999); | 508 Ft/hívás |
0690/636 (000-099); 0691/636 (000-099) | 160 Ft/hívás |
0690/636 (100-199); | 195 Ft/hívás |
0690/900 (150-199); 0691/999 (100-149) | 200 Ft/hívás |
0691/180 (200-249); | 205 Ft/hívás |
06 91/180 (750 – 799) | 254 Ft/hívás |
0691/125 (400-499); 0691/999 (150-199) | 300 Ft/hívás |
0691/180 (300-399); 0690/900 (100-149) | 305 Ft/hívás |
0690/636 (300-399); 0691/636 (300-399) | 330 Ft/hívás |
0690/636 (400-499); 0691/636 (400-499) | 381 Ft/hívás |
0690/900 (200-249); 0691/999 (200-249) | 400 Ft/hívás |
0690/900 (250-299); 0691/999 (250-299) | 500 Ft/hívás |
0691/180 (400-499); 0690/636 (500-599); 0691/636 (500-599); 0691/125 (500-599) | 508 Ft/hívás |
0690/636 (600-699); 0691/636 (600-699); | 575 Ft/hívás |
0690/900 (300-349); 0691/999 (300-349) | 600 Ft/hívás |
0690/636 (700-799); 0691/636 (700-799) | 635 Ft/hívás |
0691/180 (500-599); 0691/125 (000-299); 0691/999 (350-399) | 762 Ft/hívás |
0691/125 (600-799); | 800 Ft/hívás |
0690/900 (350-399); 0691/999 (400-449) | 900 Ft/hívás |
0691/125 (800-999); 0691/999 (400-499); 0691/180 (700-749) | 1000 Ft/hívás |
0690/985 (300-399) | 3500 Ft/hívás |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
18/28
0690/985 (400-499); | 3000 Ft/hívás |
0690/985 (500-599); | 1500 Ft/hívás |
0690/187 (500-999); | 1905 Ft/hívás |
0690/985 (600-699); | 2000 Ft/hívás |
0690/985 (700-799); | 2500 Ft/hívás |
0690/188 (500-599); | 2540 Ft/hívás |
0690/188 (600-699); | 762 Ft/hívás |
0690/188 (700-799); | 1143 Ft/hívás |
0690/188 (800-899); | 1905 Ft/hívás |
0690/188 (900-999); | 5080 Ft/hívás |
0690/189 (500-999) | 5080 Ft/hívás |
16416 emelt díjas (eseménydíjas) szolgáltatás rövid szám | 508 Ft/hívás |
Lakossági adománygyűjtő szolgáltatások
1350 – Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület | 250 Ft/ hívás |
1353 – Magyar Ökumenikus Segélyszervezet | 250 Ft/ hívás |
1355 – Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Alapítvány | 300 Ft/ hívás |
1356 – Katolikus Karitász | 500 Ft/ hívás |
1359 – Magyar Vöröskereszt | 250 Ft/ hívás |
13600 – Nonprofit Információs és Oktató Központ (ADHAT adományvonal) | 500 Ft/ hívás |
13666 - UNICEF | 500 Ft / hívás |
13611 - Minden Gyerek Lakjon Jól Alapítvány | 250 Ft/ hívás |
13655 - WWF | 500 Ft/hívás |
1357 - Nemzeti Összefogás Vonala* | 250 Ft/hívás |
1358 – Református Szeretetszolgálat | 500 Ft/ hívás |
13630 – Xxxxxxxx a Kárpát-medencei Gyermekekért Alapítvány | 250 Ft/hívás |
13616 – Út a Mosolyért Alapítvány | 500 Ft/hívás |
13620 – Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány | 500 Ft/hívás |
13680 – Cselekvés a Kiszolgáltatottakért Alapítvány | 500 Ft/hívás |
*A „Nemzeti Összefogás Vonala” a Kormány által kihirdetett veszélyhelyzet esetén elinduló adományvonal. Az egyéb, 135d számon üzemelő számmezők elérhetősége a veszélyhelyzet időtartama alatt felfüggesztésre kerül.
Díjmentesen hívható lelki segítő és támogató szolgáltatások
Rövidszám | Szervezet |
13700 | Magyar Gyermek és Ifjúsági Telefonos Lelkisegély Szolgálatok Országos Szövetsége (GYITOSZ) |
13770 | Drog-Stop Budapest Egyesület |
13777 | DélUtán Alapítvány |
13737 | Háttér Társaság |
Rövid számok és külön hívószámon elérhető szolgáltatások
Számok | Társszolgáltató megnevezése | Díjazási mód |
185 | Egyszerűsített foglalkoztatást bejelentő vonal. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1818 | Kormányzati ügyfélvonal | Díjmentes |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
19/28
1200 | AMTEL Hang és Internet Kommunikáció Magyarország Kft. | Díjmentes |
1201 | Externet Nyrt. | Díjmentes |
1202 | KeviWLAN Informatikai Kft. | Díjmentes |
1203 | ViDaNet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zrt. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1204 | Remicro Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1210 | Timenet Kft. | Díjmentes |
1211 | Antenna Hungária Zrt. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1213 | Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1214 | UPC DTH S.á.x.x. | Xxxxxxxx más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1216 | INVI-16 Távközlési Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1219 | Dunakanyar-Holding Kft. | Díjmentes |
1220 | Telenor Magyarország Zrt. | Díjmentes |
1221 | UPC Magyarország Telekommunikációs Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1222 | Kapulan Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1223 | Tarr Építő Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. | Díjmentes |
1224 | Pickup Kft. | Díjmentes |
1225 | Internet Dunaújváros Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1230 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1231 | PR-TELECOM Zrt. | Díjmentes |
1232 | NET-TV Zrt. | Díjmentes |
1234 | Calgo Kft. | Díjmentes |
1236 | Wave Com Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1240 | EuroCable Magyarország Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1241 | HBCom Kábel Nonprofit Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1242 | 42NETMedia | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1244 | i-TV Zrt.. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1245 | Naracom Informatikai Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1246 | Xxxxx Xxxxxxx Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1248 | ACE Telekom | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1250 | Netfone Telecom Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1251 | JuPiNet Kft. | Díjmentes |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
20/28
1252 | Broadband Media Hungary Kft. | Díjmentes |
1255 | Income Technologies | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1256 | Net-Portal Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. | Díjmentes |
1258 | Last-Mile Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1260 | GERGI HÁLÓ Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1266 | Xxxxxxx Xxx. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1270 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | Díjmentes |
1271 | Fonio Voip Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1272 | DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1275 | Satelit Híradástechnikai Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1276 | OPTICON Telekommunikációs Hálózati Szolgáltató Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1277 | ZNET-MIKRONET Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1280 | Rendszerinformatika Zrt. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1282 | Nokia Solutions and Networks TraffiCOM Kft. | Díjmentes |
1288 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
1290 | Deltakon Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1298 | Dougnet Kft. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1400 | Magyar Telekom Nyrt., vállalati ügyfelek ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1401 | Vodafone Telefonos Értékesítés Vonal | Díjmentes |
1402 | Telenor Magyarország Zrt. | Díjmentes |
1404 | DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. | Díjmentes |
1405 | Unix Auto (információs vonal) | Díjmentes |
1410 | TvNetwork Telekommunkációs Zrt. | Díjmentes |
1411 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
1412 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1418 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1420 | UPC Magyarország Kft. | Díjmentes |
1421 | UPC Magyarország Kft. | Díjmentes |
1422 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1423 | E-On Ügyfélszolgálati Kft. | Díjmentes |
1424 | EURO Gáz Ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1429 | UPC Magyarország Kft. | Díjmentes |
1430 | Magyar Telekom Nyrt., lakossági ügyfélszolgálat | Díjmentes |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
21/28
1432 | 3C Távközlési Kft. | Díjmentes |
1434 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1435 | Magyar Telekom Nyrt., üzleti ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1440 | Budapest Bank Zrt. | Díjmentes |
1443 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
1444 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
1445 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
1446 | Flip ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1447 | G4S Biztonsági Szolgáltatások Zrt. | Díjmentes |
1448 | E. On Hungária Zrt. | Díjmentes |
1449 | Banktel Kommunikációs Zrt. | Díjmentes |
1748 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1817 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1819 | Nemzeti Adó- és Vámhivatal | Díjmentes |
1820 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1824 | Őrzött betegszállítás (OMSZ) | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
14541 | Invitel Távközlési Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
14567 | Europ Assistance Kft. | Díjmentes |
14888 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | Belföldi más hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
Magyar Telekom Nyrt. üzleti First Class ügyfélszolgálati hívószám: x00 00 000 0000
Díjazása: Flip előfizetők, Magyar Telekom vezetékes és mobil irányból díjmentes, más szolgáltató vezetékes, illetve mobiltelefon hálózatából a Magyar Telekom mobiltelefon hálózatába indított hívás díjazása szerint.
Belföldi tudakozó felhívása (11818) | 110 Ft/hívás |
Tudakozó Plusz (11824) | 200 Ft/perc |
Eltűnt gyermekek felkutatására fenntartott forróvonal felhívása 116000 | Díjmentes |
Gyermekek segélyvonalának felhívása 116111 | Díjmentes |
Lelki segélyvonal felhívása 116123 | Díjmentes |
1818-as Kormányzati ügyfélvonal felhívása | Díjmentes |
Belföldi Zöld szám | Díjmentes |
Barangoló kártya szolgáltatás hívószáma (14555) | Díjmentes |
Internet alapú hangszolgáltatáshoz tatozó, nem helyhez kötött számok (06-21-xxx-xxxx) hívása | Belföldi más hálózatba irányuló hívás díja |
Egyetemes belföldi tudakozó (Invitel Zrt.) 11800 | 110 Ft/hívás |
Belföldi tudakozó szolgáltatás (Invitel Zrt.) 11888 | 110 Ft/hívás |
Belföldi tudakozó plusz szolgáltatás (Invitel Zrt.) 11811 | 200 Ft/perc |
Külföldre irányuló hívások díjai (+ vagy 00 előhívószámmal)
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
EU díjzóna | percalapú* | 59,5275 Ft | 27% | 76,8 Ft |
1. díjzóna | percalapú* | 78,7402 Ft | 27% | 100 Ft |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
22/28
2. díjzóna | percalapú* | 196,8504 Ft | 27% | 250 Ft |
3. díjzóna | percalapú* | 393,7008 Ft | 27% | 500 Ft |
Nemzetközi osztott díjazású szám | percalapú* | 157,4803 Ft | 27% | 200 Ft |
* minden megkezdett perc díjköteles
Díjzóna besorolások országonként (országonként minden vezetékes és mobil partnerszolgáltató egységesen árazva):
Díjzóna | Országok |
EU. díjzóna | Andorra, Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia Dominikai Közösség, Észtország, Finnország, Francia Guyana Franciaország, Gibraltár, Görögország, Guadeloupe (Kis-Antillák) Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Martinique (Kis-Antillák), Monaco, Montserrat, Nagy-Britannia és Észak-Írország, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Reunion, Románia, Saint Martin, San Marino, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Vatikán |
1. díjzóna | Albánia, Amerikai Egyesült Államok, Amerikai Virgin-szk., Ausztrália, Ausztrália külbirtokai, Bosznia-Hercegovina, Fehéroroszország, Feröer-szk., Grönland, Izrael, Kanada, Koszovó, Macedónia, Moldova, Montenegro, Oroszország, Svájc, Szerbia, Törökország, Ukrajna |
2. díjzóna | Amerikai Szamoa, Angola, Argentína, Aruba, Azerbajdzsán, Bahama, Bahrein, Banglades, Barbados, Belize, Bermuda, Bhután, Bolívia, Botswana, Brazília, Brunei, Chile, Costa Rica, Dél-Afrikai Köztársaság, Dél-Korea, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyesült Arab Emirátusok, Egyiptom Francia Polinézia, Fülöp-szk., Grenada, Grúzia, Guam-szk., Guatemala, Guyana, Holland Antillák, Hong Kong, India, Indonézia, Irak, Irán, Jamaica, Japán, Jemen, Jordánia, Kajmán-szk., Kambodzsa, Katar, Kazahsztán, Kenya, Kína, Kirgizisztán, Kolumbia, Kuvait, Laosz, Libanon, Makao, Malajzia, Marokkó, Mauritius, Mayotte, Mexikó, Mongólia, Namíbia, Nepál, Nicaragua, Nigéria, Omán, Örményország, Pakisztán, Palesztin Önkormányzati Területek, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Salvador, Sri Lanka, Szaúd-Arábia, Xxxxx Xxxxxxx és Grenadine, Szingapúr, Szíria, Szudán, Szváziföld, Tadzsikisztán, Tajvan, Thaiföld, Trinidad és Tobago, Türkmenisztán, Új-Kaledónia, Új-Zéland, Uruguay, Üzbégisztán, Venezuela, Vietnam |
3. díjzóna | Afganisztán, Algéria, Anguilla, Antigua és Barbuda, Benin, Bissau-Guinea, Brit Virgin-szk., Burkina Faso , Comore-szk., Csád, Xxxxx Xxxxxx, Dzsibuti, Egyenlítői Guinea, Elefántcsontpart, Eritrea, Észak-Mariana szk., Etiópia, Falkland-szk., Fidzsi-szk., Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Haiti, Honduras, Kamerun, Kiribati, Kongó, Kongói Demokratikus Köztársaság, Koreai NDK, Közép-Afrikai Köztársaság, Kuba, Lesotho, Libéria, Líbia, Madagaszkár, Malawi, Maldív-szk., Mali, Marshall-szk., Mauritánia, Mianmar (Burma), Midway-szk., Mikronézia, Monserat, Mozambik, Nauru, Niger, Niue, Norfolk-sziget, Nyugat-Szahara, Palau, Pápua Új Guinea, Pitcairn-szk., Ruanda, Sao Tome és Principe, Seychelle-szk., Sierra Leone, Suriname, Szamoa, Szenegál, SzentIlona, Szent |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
23/28
Kitts és Nevis, Xxxxx Xxxxx, Xxxxx Xxxxxx és Miguelon, Szomália, Tanzánia, Togo, Tokelau, Tonga, Tunézia, Turks és Caicos szk., Tuvalu, Uganda, Vanuatu, Wake- szk., Wallis és Futuna, Zambia, Zanzibár, Zimbabwe, Zöldfoki Köztársaság |
Műholdas szolgáltatások hívásdíjai
Név | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Inmarsat | percalapú* | 1 102,3622 Ft | 27% | 1 400 Ft |
Iridium alapszolgáltatás | percalapú* | 944,8819 Ft | 27% | 1 200 Ft |
Iridium értéknövelt szolgáltatás | percalapú* | 1 889,7638 Ft | 27% | 2 400 Ft |
Thuraya Emsat Satellite | percalapú* | 629,9213 Ft | 27% | 800 Ft |
Norway Maritime Communications | percalapú* | 314,9606 Ft | 27% | 400 Ft |
* minden megkezdett perc díjköteles
Egyéb értéknövelt szolgáltatások nem érhetők el (pl. hangposta, ébresztő (193)
4. Belépési díj
A szolgáltató a szolgáltatás létesítéskor nem számít fel telepítési vagy belépési díjat.
5. Ügyfélszolgálati és helyszíni szolgáltatási díjak
Korlátozás, szünetelés alatt fizetendő díjak:
korlátozás alatt fizetendő díj: Flip Telefon és Flip TV esetében a havidíj 50%-a, Flip Internet esetében a korlátozás alatt fizetendő díj 0 Ft.
szünetelés alatt fizetendő díj: 1 850 Ft
A korlátozás és szünetelés tartama alatt a bérleti díjak, és eseti díjak változatlanul kiszámlázásra kerülnek.
Ügyfélszolgálati díjak:
Ügyfélszolgálati díjak | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Havi számla másolat | folyószámla szint | 787,4016 Ft | 27% | 1 000 Ft |
Folyószámla műveletek | folyószámla szint | 787,4016 Ft | 27% | 1 000 Ft |
Hívásrészletező* | folyószámla szint | 787,4016 Ft | 27% | 1 000 Ft |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
24/28
Csekk újraküldés | folyószámla szint | 787,4016 Ft | 27% | 1 000 Ft |
Számcsere | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
Előfizető módosítási díj | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
Áthelyezés | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
Első fizetési felszólítás díja | folyószámla szint | 0 Ft | 0% | 0 Ft |
Ismételt fizetési felszólítások díjai | folyószámla szint | 750,0000 Ft | 0% | 750 Ft |
Számlatartozás miatti korlátozás feloldásának díja (visszakapcsolási díj) | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
Számlatartozás miatti felfüggesztés feloldásának díja (visszakapcsolási díj) | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
Fizetési halasztás engedélyezési díja | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
Részletfizetési kedvezmény engedélyezési díja | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
* A hívásrészletező az egyéni előfizetők részére havonta egy alkalommal díjmentes.
Műszaki díjak, kiegészítő létesítés díjai, helyszíni munkadíjak:
Helyszini munkadíjak | Megnevezés (max- 50 karakter) | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Kiszállási díj (Ft/60 perc) | Kiszállási díj | folyószámla szint | 3 149,6063 Ft | 27% | 4 000 Ft |
Beállítási díj (Ft/30perc) | Beállítási díj | folyószámla szint | 2 362,2047 Ft | 27% | 3 000 Ft |
Felmérési díj, 30 perc benne foglalt munkadíjjal | Felmérési díj 30 perc benne foglalt munkadíjjal | folyószámla szint | 2 362,2047 Ft | 27% | 3 000 Ft |
10m-en belüli hozzáférési pont építése/áthelyezése, 15 perc benne foglalt munkadíjjal | Hozzáférési pont (10m-en belül, 15 perc munkadíj) | folyószámla szint | 3 149,6063 Ft | 27% | 4 000 Ft |
25m-en belüli hozzáférési pont építése/áthelyezése, 30 perc benne foglalt munkadíjjal | Hozzáférési pont (25m-en belül, 30 perc munkadíj) | folyószámla szint | 6 299,2126 Ft | 27% | 8 000 Ft |
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
25/28
Előfizető oldali légkábel lebontása/visszaállítása oszlopköz vagy leágazás esetén (építés nélkül), 30 perc benne foglalt munkadíjjal | Előfizető oldali légkábel (30 perc munkadíj) | folyószámla szint | 3 937,0079 Ft | 27% | 5 000 Ft |
Léges leágazás építése/áthelyezése, 90 perc benne foglalt munkadíjjal | Léges leágazás (90 perc munkadíj) | folyószámla szint | 19 685,0394 Ft | 27% | 25 000 Ft |
Kiszállási díj (Ft/60 perc) Beállítási díj (Ft/30perc)
Az előfizető tulajdonában lévő, a szolgáltatás igénybevételéhez használt eszközök beállításáért a Szolgáltató díjat számít f el. A díj minden megkezdett 30 percre felszámításra kerül.
Felmérési díj, 30 perc benne foglalt munkadíjjal
Az Előfizető kérése alapján a Szolgáltató által elkészített műszaki felmérésért a Szolgáltató abban az esetben számlázza ki az előfizetőnek e díjat, amennyiben az előfizető a megrendelésétől a felmérést követően, de a munka kivitelezését megelőzően eláll
10m-en belüli hozzáférési pont építése/áthelyezése, 15 perc benne foglalt munkadíjjal
Az Előfizető kérése alapján történő további hozzáférési pont kiépítése esetén, valamint a Szolgáltató által kiépített előfizetői hozzáférési pont előfizető kérésére ingatlanon belül történő áthelyezése esetén a Szolgáltató díjat számít fel. Amennyiben a munka 15 percnél tovább tart, az ezen túli munkaidőre a Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el.
25m-en belüli hozzáférési pont építése/áthelyezése, 30 perc benne foglalt munkadíjjal
Az Előfizető kérése alapján történő további hozzáférési pont kiépítése esetén, valamint a Szolgáltató által kiépített előfizetői hozzáférési pont előfizető kérésére ingatlanon belül történő áthelyezése esetén a Szolgáltató díjat számít fel. Amennyiben a munka 30 percnél tovább tart, az ezen túli munkaidőre a Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el.
Előfizető oldali légkábel lebontása/visszaállítása oszlopköz vagy leágazás esetén (építés nélkül), 30 perc benne foglalt munkadíjjal
A Szolgáltató által kiépített egyéni légvezetékes leágazás vagy oszlopközök között elhelyezkedő egyéni légvezeték bontása és/vagy visszaépítése Előfizető kérése alapján. Amennyiben a munka 30 percnél tovább tart, az ezentúli munkaidőre a Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el.
Léges leágazás építése/áthelyezése, 90 perc benne foglalt munkadíjjal
Új léges leágazás építése vagy a szolgáltató által kiépített egyéni légvezetékes leágazás áthelyezése Előfizető kérése alapján. Amennyiben a munka 90 percnél tovább tart, az ezen túli munkaidőre a
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
26/28
Szolgáltató munkadíjat számít fel. Az Előfizető a díj összegét megállapodás, egyedi megállapodás, illetve a munkalap aláírásával fogadja el.
Telefonos távsegítség kategóriák és díjak:
Telefonos távsegítség | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Telefonos távsegítség (kategória 1) | folyószámla szint | 196,8504 Ft | 27% | 250 Ft |
Telefonos távsegítség (kategória 2) | folyószámla szint | 787,4016 Ft | 27% | 1 000 Ft |
Telefonos távsegítség (kategória 3) | folyószámla szint | 2 362,2047 Ft | 27% | 3 000 Ft |
Kategória 1
Szolgáltatáshoz nem kapcsolható készülék beállítások, készülék kihangosítása, PIN kód módosítása, kikapcsolása, készülék védelmének bekapcsolása (biztonsági kód használata, módosítása, hívásprofilok beállítása
Kategória 2
Levelezőprogram-beállítások számítógépen, alkalmazás telepítése telefonra, internetkapcsolat beállítása számítógépen, Wi-Fi hálózatra készülék csatlakoztatása (ismert adatok esetén), telefon/tablet hotspot bekapcsolás egy eszköz csatlakoztatásával, böngészőbeállítások, internetprotokoll-hibák, hardvereszközök beállítása, egyéb eszközök (pendrive,külső merevlemez, okostelefon, PDA) illesztése, digitális fényképezőgép és videokamera csatlakoztatása a PC-hez, adatok átmásolása, online portálokra történő regisztrálás, segítség jelszó visszaállításban, hálózati kártya konfigurálása, okos mobiltelefon beállítása modemként számítógépen
Kategória 3
Operációs rendszer és driver frissítése, hálózati eszközök beállítása, routerben 1 db tetszőleges beállítás elvégzése, mobiltelefon beállítása modemként számítógépen (nem okostelefon esetében), GPS-szoftverek telepítése beállítással, ingyenes böngésző (Pl.: Google chrome), levelező kliens (Pl.: Mozilla Thunderbird) telepítése és beállítása, levelező program postafiók archiválása, mentése, adatfájlok kezelése. szinkronizációs program beállítása (iTunes, Kies, OVI), tűzfalprogramok telepítése beállítással, vírusirtók telepítése beállítással, összetettebb szoftverbeállítások, biztonsági beállítások, VPN-szoftverek telepítése beállítással, Digitális Otthon eszközök (TV, médialejátszó, játékkonzol, médiatár/NAS) beállítása, routerben 1-nél több beállítás elvégzése, komplett szoftverek telepítése Pl.: MS Office)
Egyszeri kártérítési díjak:
Kártérítési díjak | Számlázási mód | Nettó díj | ÁFA % | Bruttó díj |
Eszköz kártérítés - távirányító | db | 2 000,0000 Ft | 0% | 2 000 Ft |
Eszköz kártérítés - set top box | db | 10 000,0000 Ft | 0% | 10 000 Ft |
Eszköz kártérítés - digitális elosztó | db | 20 000,0000 Ft | 0% | 20 000 Ft |
Követeléskezelési díj
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
27/28
Követeléskezelési díj (a teljes tartozás összegétől függően) | |
2 000 – 20 000 Ft-ig | 7 000 Ft (ÁFA mentes) |
20 001 – 50 000 Ft-ig | 10 000 Ft (ÁFA mentes) |
50 001 – 100 000 Ft-ig | 15 000 Ft (ÁFA mentes) |
100 001 – 250 000 Ft-ig | 25 000 Ft (ÁFA mentes) |
250 001 Ft felett | 50 000 Ft (ÁFA mentes) |
A teljes tartozás tartalmazhatja különösen az Előfizetőnek a Szolgáltatóval szemben fennálló – akár szolgáltatások igénybevételéből, akár a Szolgáltató Előfizetői szolgáltatásaihoz kapcsolódó eszköz részletfizetésre történő vásárlásából, készülékbérlet igénybevételéből fennálló eredő – általános forgalmi adóval együtt (a továbbiakban: bruttó) számított lejárt tartozásait; az Előfizetőt terhelő kötbért, késedelmi kamatot és a fizetési felszólítás eljárási díj, követeléskezelési díj összegét.
Utolsó módosítás: 2019_10_01 Hatálya: 2019_11_01
File neve: flip_aszf_1_melleklet_dijmelleklet_191101_uj
28/28