A CIB Bank Zrt. Üzletfelei számára nyújtott, bankszámla-szerzõdéshez kapcsolódó

A CIB Bank Zrt. Üzletfelei számára nyújtott, bankszámla-szerzõdéshez kapcsolódó

élet- és balesetbiztosítási szolgáltatás feltételei (2. verzió)

Jelen élet- és balesetbiztosítási feltételek (a továbbiakban: fel- tételek) – ellenkezõ megállapodás hiányában – a Generali-Providencia Bizotsító Zrt. (a továbbiakban: Biztosító) és a CIB Bank Zrt. (a továbbiakban: Szerzõdõ) között létrejött, a CIB Bank Zrt. Üzletfelei számára nyújtott, bankszámla-szer- zõdéshez kapcsolódó élet- és balesetbiztosítási szolgáltatá- sokról elnevezésû biztosítási szerzõdésre (a továbbiakban: szerzõdés) érvényes, feltéve, hogy a szerzõdést jelen feltéte- lekre való hivatkozással kötötték.

Jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos ma- gyar jogszabályok az irányadóak.

1. Értelmezõ rendelkezések

(1) A baleset fogalma

a) Xxxxx feltételek szempontjából a baleset az a hirtelen fel- lépõ, egyszeri, külsõ fizikai és/vagy kémiai behatás, amely a biztosítottat akaratától függetlenül a kockázatvi- selés tartama alatt éri és amellyel összefüggésben a biztosított egészségkárosodást szenved, illetve amely a biztosított halálát okozza.

b) Xxxxx feltételek szempontjából balesetnek minõsül to- vábbá:

ba) a gyermekbénulás és a kullancscsípés következté- ben kialakuló agyburok-, vagy/és agyvelõgyulladás, ha a betegséget szerológiai módszerrel megállapí- tották és az legkorábban 15 nappal a kockázatvise- lés kezdete után, legkésõbb pedig 15 nappal annak befejezõdése után jelentkezik. A betegség kezdeté- nek az a nap tekintendõ, amikor a gyermekbénulás- ként vagy agyburok- vagy/és agyvelõgyulladásként diagnosztizált betegség miatt elõször fordultak or- voshoz;

bb) a veszettség, ha a betegséget megállapították és az legkorábban 60 nappal a kockázatviselés kezdete után, legkésõbb pedig 60 nappal annak befejezõ- dése után jelentkezik. A betegség kezdetének az a

nap tekintendõ, amikor a veszettségként diagnoszti- zált betegség miatt elõször fordultak orvoshoz;

bc) a tetanuszfertõzés, ha a betegséget megállapították és az legkorábban 20 nappal a kockázatviselés kez- dete után, legkésõbb pedig 20 nappal annak befe- jezõdése után jelentkezik. A betegség kezdetének az a nap tekintendõ, amikor a tetanuszfertõzésként diagnosztizált betegség miatt elõször fordultak or- voshoz;

c) Xxxxx feltételek szerint – figyelemmel a fenti (a), (b) be- kezdésre – nem minõsül balesetnek az élõ kórokozók (baktérium, vírus, protozoon) emberi vagy állati gazda- szervezetbõl (hordozó) emberi fogadószervezetbe jutá- sa/juttatása (a továbbiakban együtt: átvitele) még ab- ban az esetben sem, ha az átvitelt balesetszerû fizikális ok váltja ki. Nem minõsül balesetnek továbbá a foglal- kozási betegség (ártalom), valamint a biztosított öngyil- kossága, öngyilkossági kísérlete, még abban az eset- ben sem, ha az a biztosított zavart tudatállapotában kö- vetkezett be.

1.1 A biztosítási szerzõdés alanyai

(1) A biztosítási szerzõdés Szerzõdõje a CIB Közép-Európai Nemzetközi Bank Zrt., aki a (2) bekezdésben meghatáro- zott biztosított életével kapcsolatos biztosítási szerzõdést megköti és a biztosítási díjat fizeti.

(2) A biztosítási szerzõdés biztosítottja a Szerzõdõvel bank- számla-szerzõdést számlatulajdonosként létesítõ – a bizto- sítási szerzõdés megkötésének idõpontjában 18-65 év kö- zötti életkorú természetes személy – Üzletfele, aki a biztosítotti nyilatkozat aláírásával hozzájárul a szerzõdés ha- tályának rá való kiterjesztéséhez.

A Biztosító legkésõbb annak a naptári évnek a végéig viseli a kockázatot, amelyben a biztosított a 70. életévét betöltötte.

(3) A biztosítási szerzõdés kedvezményezettje a Biztosított örököse, vagy a biztosított által a biztosítotti nyilatkozaton kedvezményezettként megjelölt személy(ek).

1.2 A biztosítási szerzõdés hatálya

(1) A biztosítási szerzõdés hatályának adott biztosítottra törté- nõ kiterjesztéséhez, a biztosítotti jogviszony létrejöttéhez a biztosított írásbeli hozzájárulása szükséges.

(2) A biztosítotti nyilatkozat az a biztosított által aláírt jognyilat- kozat, amely tartalmazza a biztosítási szerzõdés hatályának a biztosítottra való kiterjesztéséhez, a kedvezményezett megjelöléséhez szükséges nyilatkozatokat.

(3) A biztosítottnak az írásbeli nyilatkozatokat a valóságnak megfelelõen és hiánytalanul kell megtennie. Az írásbeli hoz- zájárulást a biztosított a biztosítotti nyilatkozat kitöltésével és aláírásával teszi meg.

1.3 A kockázatviselés kezdete

(1) A Biztosító kockázatviselése a biztosítotti nyilatkozat aláírá- sának helyétõl függõen a következõkben meghatározott idõpontban kezdõdik:

a) A biztosítási szerzõdés az adott biztosított vonatkozásá- ban a biztosítotti nyilatkozat bankfiókban történõ megté- telének dátumát követõ hónap 1-én 0. órakor lép ha- tályba.

b) Az ügyfél számára postán kiküldött, az ügyfél által aláírt és Bankba visszaküldött biztosítotti nyilatkozat eseté- ben a biztosítási szerzõdés a biztosítotti nyilatkozat Bank által történõ rögzítésének dátumát követõ hónap 1-én 0. órakor lép hatályba.

(2) A Biztosító kockázatviselésének kezdete megegyezik az (1) pontban meghatározott hatálybalépés idõpontjával, vára- kozási idõ nincs.

1.4. A kockázatviselés megszûnése

Az egyes biztosítottak vonatkozásában a Biztosító kockázatvi- selése megszûnik az alábbi idõpontokban:

a) a biztosítási szerzõdés megszûnése esetén a díjjal fe- dezett idõszak végén;

b) a biztosított 70. életévének betöltése évében, a naptári év utolsó napján 24. órakor;

c) a biztosított Szerzõdõvel kötött bankszámlaszerzõdé- sének megszûntetése esetén a megszüntetés hónap- jának utolsó napján 24. órakor;

d) a biztosított halálakor a halál idõpontjában;

e) a biztosítottnak a biztosítotti nyilatkozaton megadott hozzájárulásának visszavonása esetén a hozzájárulás visszavonása hónapjának utolsó napján 24. órakor;

f) abban az esetben, ha a biztosított számláján a kocká- zatviselés idõtartamának megfelelõ szolgáltatási díj nem áll rendelkezésre a terhelés napján két egymást követõ hónapban, akkor a díjjal fedezett idõszak végén.

1.5. A biztosítás területi hatálya

A Biztosító kockázatviselése a Föld valamennyi országára, a nemzetközi vizekre, valamint a nemzetközi légtérre is kiterjed.

2. A biztosítotti jogviszony igazolása

(1) A Szerzõdõ köteles a biztosítotti nyilatkozatokat beszerezni és nyilvántartani, továbbá a nyilatkozatok másolatát a Biz- tosító kérésére a szolgáltatási igény elbírálásához a Biztosí- tóhoz haladéktalanul eljuttatni.

(2) A Szerzõdõ köteles a biztosítottat a biztosítási szerzõdés megkötése elõtt a biztosítókról és a biztosítási tevékeny- ségrõl szóló 2003. évi LX. törvény 166.-167§-ában és e törvény 10. A) számú mellékletében foglaltak szerint írás- ban tájékoztatni, ami egyrészt azt jelenti, hogy az ügyféltá- jékoztatót a bankfiókban kifüggeszti, másrészt a terméktá- jékoztatót, valamint a jelen biztosítási feltételeket a bizto- sítotti nyilatkozat megtétele elõtt a biztosítottnak átadja.

(3) A biztosított a biztosítotti nyilatkozaton, illetve a tartamon belül bármikor kedvezményezettet jelölhet meg és módo- síthat.

3. A Biztosító teljesítésének feltételei

3.1. A Biztosítási esemény

Jelen szerzõdés alkalmazásában biztosítási eseménynek számít:

(1) a biztosított bármely okból eredõ halála, illetve

(2) az a baleset, melynek következtében a biztosított a balese- tet követõ egy éven belül meghal.

Xxxxx biztosított vonatkozásában – a biztosítottnak a biztosítotti nyilatkozaton megjelölt választása szerint – a jelen pont szerinti kockázatok közül csak az egyik alkalmazandó.

3.2. A Biztosító szolgáltatása

A Biztosító – a biztosítottnak a biztosítotti nyilatkozaton tett vá- lasztásától függõen – a következõ szolgáltatások közül az egyiket teljesíti a kedvezményezett részére.

Szolgáltatások:

	1.	2.	3.	4.
	szolgáltatás
Biztosítási esemény	Bármely okból eredõ halál		Balesetbõl eredõ halál
Szolgáltatás összege	1 000 000 Ft	8 000 000 Ft	1 000 000 Ft	8 000 000 Ft

3.3. A biztosítási esemény bejelentésének határideje

(1) A biztosítási eseményt 15 napon belül írásban kell bejelen- teni a Biztosítónál.

(2) Abban az esetben, ha a fenti határidõt nem tartják be és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné váltak, a Biztosító mentesül a szolgáltatás teljesítése alól.

3.4. A Biztosító teljesítésének esedékessége

(1) A Biztosító a szerzõdés alapján a biztosítási esemény be- következése esetére a 3.2 pontban meghatározott szol- gáltatás teljesítésére kötelezi magát.

(2) A Biztosító a hozzá bejelentett szolgáltatási igényt az annak elbírálásához szükséges valamennyi okmány beérkezését követõ 15 napon belül teljesíti.

(3) Abban az esetben, ha a Biztosító által kért dokumentumo- kat felhívás ellenére nem, vagy újból hiányosan nyújtják be, a Biztosító a szolgáltatási igényt elutasíthatja, illetõleg azt a rendelkezésre álló dokumentumok alapján bírálja el.

3.5. A teljesítéshez szükséges dokumentumok

(1) A szolgáltatási igény elõterjesztésekor be kell nyújtani:

(a) a Biztosító által rendelkezésre bocsátott, hiánytalanul ki- töltött szolgáltatási igénybejelentõt;

(2) Be kell nyújtani továbbá:

a) a halottvizsgálati bizonyítványt;

b) a biztosított halotti anyakönyvi kivonatának másolatát;

c) a jelen feltételek 3.1 (1) pontja szerinti biztosítási ese- mény bekövetkezése esetén, a biztosított halálát okozó betegség kezdeti idõpontjának és lefolyásának, vala- mint a halál közelebbi körülményeinek tisztázásához szükséges iratokat (kezelõorvosi igazolás, zárójelentés, kórbonctani lelet stb.);

d) külföldön bekövetkezett halál esetén a halál körülmé- nyeirõl a külföldi hatóság által kiállított okirat hiteles ma- gyar fordítását;

(3) Amennyiben a biztosítási eseménnyel kapcsolatban ható- sági eljárás indult, a Biztosító bekérheti az eljárást befejezõ határozatot, feltéve, hogy az a jogalap, vagy az összegsze- rûség megállapításához szükséges (így különösen a jog- erõs bírósági határozatot, illetve az eljárást megtagadó vagy megszûntetõ határozatot).

(4) Baleset esetén be kell nyújtani továbbá a baleseti jegyzõ- könyv másolatát, amennyiben ilyen készült. Közlekedési

baleset esetén be kell nyújtani a rendõrségi jegyzõkönyv másolatát.

(5) A Biztosító bekérhet, illetve beszerezhet a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges további igazolásokat, nyilat- kozatokat is.

(6) A kedvezményezetti jogosultságot igazoló okiratot (jogerõs hagyatékátadó végzés, öröklési bizonyítvány), feltéve hogy a kedvezményezettet a biztosítotti nyilatkozatban név sze- rint nem nevezték meg.

(7) A Szerzõdõ a biztosítotti nyilatkozat másolatát a biztosítási esemény bekövetkezte esetén a Biztosító rendelkezésére bocsátja.

4. A Biztosító mentesülése a szolgáltatás teljesítése alól, a kockázatviselésbõl kizárt események

4.1. A Biztosító mentesülése

(1) A biztosított a biztosítási esemény bekövetkeztekor úgy kö- teles eljárni, ahogy az az adott helyzetben általában elvár- ható, ennek megfelelõen haladéktalanul orvosi segítséget kell igénybe vennie, és az eljáró orvos elõírásainak a gyó- gyító eljárás befejezéséig folyamatosan eleget kell tennie. Mentesül a Biztosító a biztosítási összeg kifizetése alól annyiban, amennyiben a biztosított e kötelezettségének nem tett eleget. Ez a rendelkezés nem befolyásolja a bizto- sított szabad orvosválasztási jogát.

(2) A Biztosító mentesül a szolgáltatási összeg kifizetése alól, amennyiben

a) a biztosított a kedvezményezett szándékos magatartá- sa következtében vesztette életét;

b) a biztosított szándékosan elkövetett súlyos bûncselek- ménye folytán vagy azzal összefüggésben hunyt el;

c) ha a biztosított a szerzõdés megkötésétõl számított két éven belül elkövetett öngyilkossága következtében vesztette életét – akkor is, ha az öngyilkosságot a bizto- sított zavart elme- és tudatállapotban kísérelte meg.

(3) A felsorolt körülmények valóságnak megfelelõ voltát annak kell bizonyítania, aki azokra hivatkozik.

4.2. A kockázatviselésbõl kizárt események

(1) A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki azokra az ese- ményekre, amelyek oka egészben vagy részben:

a) HIV-fertõzés;

b) ionizáló sugárzás;

c) nukleáris energia;

d) háború, harci cselekmények, idegen hatalom ellensé- ges cselekedetei, zavargások, kormány elleni puccs vagy puccskísérlet, zendülés, polgárháború, forrada- lom, lázadás, tüntetés, felvonulás, sztrájk, terrorcselek- mény, munkahelyi rendbontás, határvillongások, felkelés.

Jelen feltétel alkalmazása szempontjából terrorcselek- ménynek minõsül, különösen az olyan erõszakos, erõszak- kal fenyegetõ, az emberi életre, a materiális, immateriális ja- vakra vagy az infrastruktúrára veszélyes cselekmény, amely vagy politikai, vallási, ideológiai, etnikai célok mellett foglal állást vagy valamely kormány befolyásolására vagy a társadalomban, illetve annak egy részében való félelemkel- tésre irányul, illetve arra alkalmas.

A Biztosító kockázatviselése a jelen d) pontban foglaltakkal ellentétben kiterjed a biztosított halálát okozó olyan ese- ményre, amely a biztosítottnak a sztrájk, illetve felvonulás hatályos magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfele- lõen elõre bejelentett és lebonyolított rendezvényen követ- kezik be, amennyiben a Biztosító mentesülése egyébként nem állapítható meg.

(2) A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki a Biztosító koc- kázatviselésének tartama alatt bekövetkezett biztosítási eseményre, ha

a) az kábítószer-fogyasztás, kábító hatású anyag, vagy gyógyszer szedésével okozati összefüggésben követ- kezett be, kivéve, ha ez utóbbiakat kezelõorvos elõírá- sára, az elõírásnak megfelelõen alkalmazták,

b) a biztosított érvényes vezetõi engedély vagy érvényes forgalmi engedély nélkül vezetett gépjármûvet és egyút- tal egyéb közlekedési szabályt is megszegett, és a biz- tosítási esemény ezzel okozati összefüggésben követ- kezett be,

c) a biztosított a biztosítási esemény idõpontjában alkoho- los állapotban vezetett gépjármûvet és egyúttal egyéb közlekedési szabályt is megszegett, és a biztosítási ese- mény ezzel okozati összefüggésben következett be.

(3) A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki azokra az ese- ményekre, amelyek oka részben vagy egészben a biztosí- tott olyan betegsége, amely a Biztosító kockázatviselése elõtti három évben bizonyíthatóan fennállott, és amelyet a kockázatviselést megelõzõ három éven belül kórisméztek vagy ez idõ alatt gyógykezelést igényelt.

(4) Nem terjed ki a Biztosító kockázatviselése azokra az ese- ményekre sem, amelyek oka részben vagy egészben a biztosítottnak a Biztosító kockázatviselését megelõzõen megállapított maradandó egészségkárosodása.

(5) A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki azokra a biztosí- tási eseményekre, amelyek okozati összefüggésben van- nak a biztosított (6) bekezdésben meghatározott sportte- vékenységével.

(6) Sporttevékenységek:

Autó-motor sportok: versenyzés gépkocsival, motorkerék- pár sport, rally, motocross, ügyességi versenyek gépko- csival, go-kart sport, auto-crash (roncsautó) sport, motor- csónak sport.

Repülõsportok: sportrepülés, ejtõernyõs ugrás, vitorlázó és motoros repülés, sárkány és ultrakönnyû repülés, pap- lanrepülés, hõlégballonozás.

Egyéb: búvárkodás légzõkészülékkel 40 m alá; félkezes, il- letve nyílttengeri vitorlázás, vadvízi evezés; hegymászás, il- letve sziklamászás az V. foktól; magashegyi expedíció; barlangászat; barlang expedíció.

5. Eljárás véleménykülönbség esetén

Amennyiben a szolgáltatási igény elõterjesztõje a Biztosító döntését nem fogadja el, kérheti a szolgáltatási igény újbóli el- bírálását.

6. A panaszok bejelentése – panaszfórum

(1) A szerzõdéssel kapcsolatban felmerült panaszokat írás- ban, a Biztosítónál lehet bejelenteni:

Generali-Providencia Zrt., Ügyfélkapcsolatok Csoportja 1066 Budapest, Teréz krt. 42-44.

(2) A Biztosító köteles a panaszokat, bejelentéseket kivizsgál- ni, és vizsgálata eredményérõl a panaszosnak 15 napon belül írásban tájékoztatást adni.

7. Egyéb rendelkezések

7.1. A jognyilatkozatok (bejelentések, értesítések) hatályosságának feltételei

(1) A Biztosító a hozzá eljuttatott ajánlatokat, jognyilatkozato- kat, bejelentéseket csak akkor köteles hatályosnak tekinte- ni, ha azokat írásban juttatták el hozzá. A Biztosító nyilatko- zatait szintén írásban juttatja el a szerzõdésben érdekelt személyeknek.

(2) Amennyiben a Biztosító a jognyilatkozatot a biztosítottnak vagy egyéb jogosultnak az általa ismert utolsó címére aján- lott levélben küldi, az abban az idõpontban tekintendõ megérkezettnek, amikor azt a címzés helyén átvették.

7.2. Elévülési idõ

A szerzõdés alapján érvényesíthetõ igények elévülési ideje 2 év.

7.3. Adatvédelem, titoktartási kötelezettség alóli felmentés

(1) Az ügyfél egészségi állapotával összefüggõ adatokat a Biz- tosító a (2) bekezdésében meghatározott célokból, a sze- mélyes adatok védelmérõl és a közérdekû adatok nyilvá- nosságáról szóló, 1992. évi LXIII. törvény, valamint az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes ada- tok kezelésérõl szóló 1997. évi XLVII. törvény rendelkezé- sei szerint, kizárólag az érintett írásbeli hozzájárulásával ke- zelheti.

(2) A Biztosító ügyfeleinek azon biztosítási és üzleti titkait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerzõdéssel, létrejöttével, nyil- vántartásával, a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkeze- lés célja csak a biztosítási szerzõdés megkötéséhez, módo- sításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzõdésbõl származó követelések megítéléséhez szükséges vagy a biz- tosítási törvényben meghatározott egyéb cél lehet.

(3) A (2) bekezdésben meghatározott céltól eltérõ célból vég- zett adatkezelést a Biztosító csak az ügyfél elõzetes hozzá- járulásával végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány és annak megadása esetén ré- szére nem nyújtható elõny.

(4) A Biztosító köteles a tudomására jutott adatokat biztosítási titokként kezelni és a biztosítási titkot idõbeli korlátozás nél- kül megtartani.

(5) A biztosítási titoknak minõsülõ adatoknak másik tagállamba történõ továbbítása esetén a belföldre történõ adattovábbí- tásra vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni.

(6) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Biztosító által a har- madik országbeli Biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez (harmadik országbeli adatke- zelõ) történõ adattovábbítás abban az esetben, ha a Bizto- sító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, és a har- madik országbeli adatkezelõnél a magyar jogszabályok ál- tal támasztott követelményeket kielégítõ adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli adatkezelõ székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követel- ményeket kielégítõ adatvédelmi jogszabállyal.

(7) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét

a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelybõl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapít- ható meg,

b) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok el- végzése céljából a Pénzügyminisztérium részére sze- mélyes adatnak nem minõsülõ adatok átadása. Ezen adatok átadását a Biztosító a biztosítási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg.

(8) Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplõ személyes adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével, az ügyfél egészségi állapotával összefüggõ adatok vagy az adatvédelmi törvény szerint különleges adatnak minõsülõ adatok továbbítása esetén 20 év elteltével törölni kell.

(9) A Biztosító a létre nem jött biztosítási szerzõdéssel kapcso- latos személyes adatokat kezelhet, ameddig a szerzõdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvé- nyesíthetõ.

(10) A Biztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött szerzõdéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek kezelése esetében az adat- kezelési cél megszûnt vagy amelynek kezeléséhez az érin- tett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.

(11) Az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezések az irányadók. Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható ada- tok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzõdésben nevesített jogosult is gyakorol- hatja.

A Generali-Providencia Biztosító Zrt. ügyféltájékoztatója

Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzõdés megkötésére irányuló ajánlatával a Generali-Providencia Biztosító Zrt. társa- sághoz fordult.

Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatón- kat, amelyben bemutatjuk társaságunk fõbb adatait, tájékoz- tatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrõl, felügyeleti szervünk megnevezésé- rõl és székhelyérõl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege sze- rint – a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez, a békél- tetõ testületekhez való elõterjesztésének a lehetõségérõl, a bírói út igénybevételérõl valamint megismertetjük az adatvéde- lem és adatkezelés legfontosabb szabályaival.

Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezõ – adatait a biztosítókról és a biztosítási tevékenységrõl szóló 2003. évi LX. törvény alapján kiadhatja.

Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elõtt szükséges leg- lényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok keze- lésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birto- kában a szerzõdéskötési szándékát kifejezõ jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzõdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat.

1. A Generali-Providencia Biztosító Zrt. – korábbi cégnevén: Generali-Providencia Biztosító Rt. majd Generali-Providen- cia Biztosító Zártkörûen Mûködõ Részvénytársaság – a Providencia Osztrák-Magyar Biztosító Rt. és a Generali Bu- dapest Biztosító Rt. egyesülésével jött létre 1999. évi április hó 30. napján.

A társaság az ISVAP által vezetett olasz Biztosítói Csopor- tok Nyilvántartásában 26-os számon szereplõ Generali Csoporthoz tartozik.

A társaság alaptõkéje (jegyzett tõkéje): 4 500 000 000 Ft A társaság székhelye: 1066 Budapest, Teréz krt. 42-44.

Telefon: (00-0) 000-0000

A társaság egyedüli

részvényese: Generali PPF Holding B.V.

Cégjegyzékszáma:

Amszterdami Kereskedelmi Kamara

nyilvántartásában 34275688

Székhelye: NL-1077 XX Amsterdam, Xxxxxxxxxxxxxx 000.

2. A biztosítási szerzõdésével kapcsolatos kérdésével, prob- lémájával forduljon bizalommal biztosításközvetítõjéhez, ügyfélszolgálati irodáinkhoz, Személybiztosítási Kompe- tencia Központjainkhoz, illetõleg a TeleCenter munkatársa- ihoz, akik a 00-00-000-000 kék számon készséggel állnak az Ön rendelkezésére.

Információt, és támogató útmutatást – Online ügyfélszolgá- lat; Kapcsolatfelvétel – talál a xxx.xxxxxxxx.xx címen is. Amennyiben munkatársaink segítõ közremûködése ellené- re sem sikerült felmerült problémáját megnyugtatóan ren- dezni, a Generali-Providencia Biztosító Zrt. Ügyfélkapcso- lati Divíziójánál – 1066 Budapest, Teréz krt. 42-44. – szó- ban (személyesen) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján postai úton, a 00-0-000-0000 telefax számon, vagy a xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx elektronikus levele- zési címen) élhet bejelentéssel, illetõleg a társaságunk ma- gatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát a fenti módokon és elérhetõségi címeken közöl- heti.

3. A biztosító felügyeleti szerve Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.

Központi levélcím: 1535 Budapest, 114. Pf. 777

Központi telefon: (00-0) 0000-000

Központi Fax: (00-0) 0000-000

Ügyfélszolgálat: 00-00-000-000

E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx

4. A fogyasztói jogokkal, azok érvényesítésével, valamint a fo- gyasztóvédelem intézményrendszerével kapcsolatos leg- alapvetõbb szabályokat a fogyasztóvédelemrõl szóló 1997. évi CLV. törvény tartalmazza.

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete által felügyelt tevékenység folytatására jogosult szervezeteknek, szemé- lyeknek a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete által fel-

ügyelt tevékenysége vonatkozásában fogyasztóvédelmi hatóságként a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete el- lenõrzi.

– a fogyasztóval szemben tanúsítandó magatartásra vo- natkozó kötelezettséget megállapító, a Pénzügyi Szer- vezetek Állami Felügyeletérõl szóló 2007. évi CXXXV. örvényben meghatározott jogszabályokban elõírt ren- delkezéseknek (fogyasztóvédelmi rendelkezéseknek),

– a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény ren- delkezéseinek,

– a gazdasági reklámtevékenység alapvetõ feltételeirõl és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendel- kezéseinek,

– és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, vala- mint az információs társadalommal összefüggõ szolgál- tatások egyes kérdéseirõl szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek

betartását, és eljár e rendelkezések pénzügyi szervezet ál- tali megsértése esetén.

A biztosítási szerzõdés létrejöttével, érvényességével, jog- hatásaival és megszûnésével, továbbá a szerzõdéssze- géssel és joghatásaival kapcsolatos jogvitákban a Fel- ügyeletnek nincs hatásköre eljárni.

A biztosítási szerzõdés megkötésével és teljesítésével kap- csolatos esetleges fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében kérelmet terjeszthet elõ a lakó- helye, ennek hiányában a tartózkodási helye szerint illeté- kes békéltetõ testületnél. A testület eljárása megindításá- nak feltétele, hogy a fogyasztó a biztosító társasággal köz- vetlenül megkísérelje a panaszügy rendezését.

A permegelõzõ, konfliktuskezelõ, vitarendezési eljárások közül – a békéltetetõ testületi eljáráson kívül – a közvetítõi eljárást is kezdeményezhet a közvetítõi tevékenységrõl szóló 2002. évi LV. törvény alapján.

A fogyasztó a biztosítási szerzõdésbõl eredõ igényeit a fen- tiekben megjelölt alternatív vitarendezési módok mellõzé- sével bírói úton is érvényesítheti. A bíróság eljárására a Pol- gári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezé- sei irányadóak.

5. Tájékoztatjuk, hogy a biztosító a feladatai ellátásához az ügyfelei azon biztosítási titkait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerzõdéssel, létrejöttével, nyilvántartásával, a

szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzõdés megkötéséhez, módosításához, állo- mányban tartásához, a biztosítási szerzõdésbõl származó követelések megítéléséhez szükséges vagy a biztosítási törvényben meghatározott egyéb cél lehet.

A biztosító ügyfelének minõsül a szerzõdõ, a biztosított, a kedvezményezett, a károsult, a biztosító szolgáltatására jo- gosult más személy; az adatvédelemre vonatkozó rendel- kezések alkalmazásában ügyfél az is, aki a szerzõdésre ajánlatot tesz.

Biztosítási titoknak minõsül minden olyan – államtitoknak nem minõsülõ – a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosítás- közvetítõ, a biztosítási szaktanácsadó rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításköz- vetítõ, a biztosítási szaktanácsadó egyes ügyfeleinek (ide- értve a károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni hely- zetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval, illetve vi- szontbiztosítóval kötött szerzõdéseire vonatkozik.

Biztosítási titkot képeznek az alábbi adatok:

– a biztosító ügyfelének személyi adatai;

– a biztosított vagyontárgy és annak értéke;

– a biztosítási összeg;

– élet-, baleset-, betegség- és felelõsségbiztosítási szer- zõdés esetén az egészségi állapottal összefüggõ ada- tok;

– a kifizetett biztosítási összeg mértéke és a kifizetés ideje;

– a biztosítási szerzõdéssel, létrejöttével, nyilvántartásá- val, a szolgáltatással összefüggõ összes lényeges tény és körülmény.

6. A biztosító a személyes adatokat, továbbá az egészség- ügyi állapottal közvetlenül összefüggõ, általa kezelt adato- kat a biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon idõtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási jogvi- szonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetõ. A biztosító a létre nem jött biztosítási szerzõdéssel kapcsolatos szemé- lyes adatokat addig kezelheti, ameddig a szerzõdés létre- jöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesít- hetõ. A biztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy létre nem jött szerzõdéssel kapcsola- tos, az egészségügyi állapottal közvetlenül összefüggõ adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszûnt vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájá- rulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.

7. A biztosítási titok tekintetében, idõbeli korlátozás nélkül – ha a törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötele- zettség terheli a Biztosító tulajdonosait, vezetõit, alkalma- zottait és mindazokat, akik ahhoz a Biztosítóval kapcsola- tos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.

Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha

– a biztosító ügyfele vagy annak törvényes képviselõje a kiszolgáltatható adatok körét pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad,

– a biztosítókról és a biztosítási tevékenységrõl szóló 2003. évi LX. törvény alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn.

8. A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn

a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,

b) a folyamatban lévõ büntetõ eljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészséggel,

c) büntetõügyben, polgári ügyben, valamint a csõdeljárás, illetve felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, to- vábbá a végrehajtási ügyben eljáró bírósági végrehajtó- val,

d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzõvel,

e) az adóhatósággal abban az esetben, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót törvényben meg- határozott körben nyilatkozattételi kötelezettség,illetve, ha a biztosítási szerzõdésbõl eredõ kötelezettség alá esõ kifizetésrõl törvényben meghatározott adatszolgál- tatási kötelezettség terheli,

f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,

g) a biztosítóval, biztosításközvetítõvel, a szaktanácsadó- val, a harmadik országbeli biztosító, független biztosí- tásközvetítõ vagy szaktanácsadó magyarországi képvi- seletével, ezek érdekképviseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, biztosításközvetítõi, szaktanácsadói tevé- kenységgel kapcsolatos versenyfelügyeleti feladatköré- ben eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,

h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,

i) az egészségügyi hatósággal,

j) a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyûjtésre felhatalmazott szervvel,

k) a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvállalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,

l) a biztosítási törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott adatok tekintetében a kötvénynyilvántar- tást vezetõ kötvénynyilvántartó szervvel,

m) az állomány-átruházás keretében átadásra kerülõ bizto- sítási szerzõdési állomány tekintetében az átvevõ bizto- sítóval,

n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítésé- hez szükséges adatok tekintetében, továbbá ezek egy- másközti átadásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát, illetve a Kártalanítási Alapot kezelõ szervezet- tel, a Nemzeti Irodával, a levelezõvel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel, kárrendezési megbízottal és a kárképviselõvel, illetve a károkozóval, amennyiben az önrendelkezési jogával élve a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kár- felvételi jegyzõkönyvébõl a balesetben érintett másik jármû javítási adataihoz kíván hozzáférni,

o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet vég- zõvel,

p) fióktelep esetén – ha a magyar jogszabályok által tá- masztott követelményeket kielégítõ adatkezelés feltéte- lei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott kö- vetelményeket kielégítõ adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, biztosításközvetítõvel, szaktanácsadóval,

q) a feladatkörében eljáró országgyûlési biztossal,

r) a kártörténetre vonatkozó adatra és bonus-malus be- sorolásra nézve a biztosítási törvény (2003. évi LX. tör- vény) 109/A. § (2) bekezdésében szabályozott esetek- ben a biztosítóval

s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól szóló rendeletben meghatározott kártörténeti adatra és bo- nus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályo- zott esetekben a biztosítóval

szemben, ha az a)–j), n), r) és s) pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerzõdés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a k), l), m), p) és q) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adat- kérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és jog- alap igazolásának minõsül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.

A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a magyar bûnüldözõ szerv, ille- tõleg a pénzügyi információs egységként mûködõ hatóság

– a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelõzé- sérõl és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. tör- vényben meghatározott feladatkörében eljárva, vagy nem- zetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bûnüldözõ szerv, illetõleg külföldi Pénzügyi Információs Egység írás- beli megkeresése teljesítése céljából – írásban kér biztosí- tási titoknak minõsülõ adatot a biztosítótól, amennyiben a megkeresés tartalmazza a külföldi adatkérõ által aláírt titoktartási záradékot.

9. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét

– az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelyekbõl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem álla- pítható meg,

– fióktelep esetében a külföldi székhelyû vállalkozás szék- helye (fõirodája szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak,

– a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok el- végzése céljából a Pénzügyminisztérium részére sze- mélyes adatnak nem minõsülõ adatok átadása,

– az összevont alapú felügyeletre és a kiegészítõ felügye- letre vonatkozó törvényi rendelkezések teljesítése érde- kében történõ adatátadás.

10. Tagállami biztosítóhoz vagy tagállami adatfeldolgozó szer- vezethez (tagállami adatkezelõ)) történõ adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha a Magyar Köztársaság területén belüli adattovábbításra került volna sor.

11. Társaságunk köteles az érintett ügyfél kérésére tájékozta- tást adni a Biztosító által vezetett nyilvántartásokban tárolt saját adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, idõtar- tamáról, az adatfeldolgozó nevérõl, címérõl, székhelyérõl és az adatkezeléssel összefüggõ tevékenységérõl, továb- bá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Törvény az adattovábbításról való tájékozta- tást kizárhatja. Társaságunk az érintett ügyfél által kezde- ményezett adathelyesbítéseket a nyilvántartásaiban átve- zetni köteles.

Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekinte- tében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosí- tási szerzõdésben nevesített jogosult is gyakorolhatja.

12. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a személyi jövedelemadó- ról szóló 1995. évi CXVII. törvény a biztosítási szerzõdések- re vonatkozó adózással kapcsolatos fontos szabályokat

tartalmaz. E törvény és a hozzá kapcsolódó egyéb jogsza- bályok tartalmazzák a biztosításért fizetendõ díjra, a biztosí- tó szolgáltatására, illetõleg a biztosítással kapcsolatos adó- kedvezményekre vonatkozó rendelkezéseket.

13. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a biztosító a biztosítási szerzõdésbõl eredõ kötelezettségével összefüggésben, a károsító eseményt megelõzõ állapot visszaállításához vagy a bekövetkezett kár következményeinek megszüntetésé- hez szükséges, általános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, illetve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének megfelelõ összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállalhat kötelezettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltüntetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelybõl annak összege kiszámítható.

14. A biztosítási ajánlat aláírása elõtt kérjük, szíveskedjék figye- lembe venni a következõket:

– A megkötendõ biztosítási szerzõdésre, a szerzõdõ felek jogaira és kötelezettségeire a biztosítási szerzõdési fel- tételek és záradékok elõírásai az irányadók,

– Kérjük, szíveskedjék ezeket gondosan áttanulmányoz- ni, és ajánlatát csak ezt követõen aláírni,

– A jognyilatkozatok csak írásban érvényesek. A szerzõ- dõ (biztosított) nyilatkozata csak akkor hatályos, ha az a biztosító valamely szervezeti egységének a tudomására jut.

15. A biztosítási szerzõdésre, amennyiben a felek másként nem állapodnak meg, vagy jogszabály eltérõen nem ren- delkezik, a magyar jog szabályai az irányadók.

A sikeres együttmûködés reményében:

Xx. Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx Xxxx

elnök-vezérigazgató ügyvezetõ igazgató

Terméktájékoztató

a CIB Bank Zrt. Bankszámla-szerzõdéssel rendelkezõ Üzletfelei számára nyújtott élet- és balesetbiztosítási szolgáltatásokról

A CIB Bank Zrt. (továbbiakban: Bank) arra törekszik, hogy Ügyfeleit biztosítási védelemben részesítse, ezért a Bank bankszámla-szerzõdéssel rendelkezõ ügyfelei CIB Bank Zrt. és a Generali-Providencia Zrt. között létrejött biztosítási szer- zõdés alapján, élet- és balesetbiztosítási védelemben része- sülhetnek a Generali-Providencia Zrt-nél. (továbbiakban: Biz- tosító). Kérjük, hogy figyelmesen tanulmányozza át tájékozta- tónkat és a biztosítási szerzõdés részét képezõ biztosítási feltételeket, hogy Ön elõtt is egyértelmû legyen, milyen biztosí- tási eseményekre nyújt a megkötött biztosítási szerzõdés vé- delmet. Xxxxx felhívjuk figyelmét, hogy a feltételekben foglaltak szerint, bizonyos esetekben a Biztosító nem visel kockázatot!

Ki a biztosított és a kedvezményezett?

A biztosítási szerzõdés értelmében – a megadott biztosítotti nyilatkozat alapján – biztosított a Bank természetes személy Üzletfele, aki a szerzõdés megkötésének idõpontjában 18-65 év közötti életkorú. A Biztosító legfeljebb annak a naptári évnek a végéig vállal kockázatot, amelyben a biztosított a 70. életév- ét betöltötte. A biztosítási szerzõdés kedvezményezettje a Biz- tosított örököse, vagy a biztosított által a biztosítotti nyilatkoza- ton kedvezményezettként megjelölt személy(ek).

Hogyan lesz Ön biztosított?

A biztosítási szerzõdés kiterjesztéséhez Önnek

a) a Bank bármely fiókjában alá kell írnia a biztosítotti nyilatko- zatot, majd annak egy példányát a Bank részére át kell ad- nia vagy

b) a Bank telefonos ügyfélszolgálatán, a CIB-24-en keresztül megrendelt és megfelelõen kitöltött nyilatkozatot vissza kell juttatnia a CIB Bank Zrt. címére.

Mikor kezdõdik a kockázatviselés?

a) A biztosítási szerzõdés az adott biztosított vonatkozásában a biztosítotti nyilatkozat bankfiókban történõ megtételének dátumát követõ hónap 1-én 0. órakor lép hatályba.

b) Az ügyfél számára postán kiküldött, az ügyfél által aláírt és Bankba visszaküldött biztosítotti nyilatkozat esetében a biz- tosítási szerzõdés a biztosítotti nyilatkozat Bank által törté-

nõ rögzítésének dátumát követõ hónap 1-én 0. órakor lép hatályba.

A Bank és a Biztosító közötti biztosítási szerzõdés felmondása esetén a Biztosító kockázatviselése csak a biztosítási szer- zõdés hatálya alatt bekövetkezett biztosítási eseményekre ter- jed ki.

Mikor szûnik meg a Biztosító kockázatviselése?

Az egyes biztosítottak vonatkozásában a Biztosító kockázatvi- selése megszûnik az alábbi idõpontokban:

a) a biztosítási szerzõdés megszûnése esetén a díjjal fedezett idõszak végén;

b) a biztosított 70. életévének betöltésekor a naptári év utolsó napján 24. órakor;

c) a biztosított Bankkal kötött szerzõdésének megszüntetése esetén a megszüntetés hónapjának utolsó napján 24 óra- kor;

d) a biztosított halálakor a halál idõpontjában;

e) a biztosítottnak a biztosítotti nyilatkozaton megadott hozzá- járulásának visszavonása esetén a hozzájárulás visszavo- nása hónapjának utolsó napján 24. órakor;

f) abban az esetben, ha a biztosított számláján a kockázatvi- selés idõtartamának megfelelõ szolgáltatási díj nem áll ren- delkezésre a terhelés napján két egymást követõ hónap- ban, akkor a díjjal fedezett idõszak végén.

Milyen szolgáltatást nyújt a Biztosító?

A biztosítás keretében a Biztosító – a biztosított személynek a biztosítotti nyilatkozaton tett választásától függõen – az alábbi események bekövetkezése esetén a következõ szolgáltatá- sok valamelyikét nyújtja a kedvezményezett részére:

(1) A Biztosító a biztosított bármely okból eredõ halálának be- következése esetén a haláleseti szolgáltatásra kedvezmé- nyezett részére 1.000.000Ft szolgáltatási összeget teljesít.

(2) A Biztosító a biztosított bármely okból eredõ halálának be- következése esetén a haláleseti szolgáltatásra kedvezmé- nyezett részére 8.000.000Ft szolgáltatási összeget teljesít.

(3) A Biztosító a biztosított balesetbõl eredõ halálának bekö- vetkezése esetén a kedvezményezett részére 1.000.000 Ft szolgáltatási összeget teljesít.

(4) A Biztosító a biztosított balesetbõl eredõ halálának bekö- vetkezése esetén a kedvezményezett részére 8.000.000 Ft szolgáltatási összeget teljesít.

Mit kell tenni a szolgáltatási igény felmerülése esetén?

A biztosítási eseményt és a szolgáltatási igényt a biztosítási esemény bekövetkezésétõl számított 15 napon belül írásban kell bejelenteni a Biztosító vezérigazgatóságán, illetve valamely kirendeltségén. A szolgáltatási igény bejelentéséhez a szolgál- tatási igénybejelentõ és a szerzõdés részét képezõ általános szerzõdési feltételekben meghatározott dokumentumok csatolása szükséges.

A Biztosító a hozzá bejelentett szolgáltatási igényt az annak el- bírálásához szükséges valamennyi (tehát az igénybejelentés- kor leadott és a Biztosító által utóbb kért) okmány beérkezését követõ 15 napon belül teljesíti a kedvezményezett részére.

Mire nem terjed ki a biztosítási védelem?

A Biztosító a biztosítási szerzõdés részét képezõ biztosítási fel- tételek alapján mentesülhet a szolgáltatási kötelezettség alól, illetve bizonyos eseményeket kizár a kockázatviselésbõl (pl. szerzõdéskötés elõtt bekövetkezett baleset vagy betegség következményei, öngyilkosság, bûncselekményben való aktív részvétel, alkoholos befolyásoltság közrehatása). További kér- désével, esetleges problémáival kérjük, forduljon a Biztosító TeleCenter szolgálatához a 00-00-000-000 kék számon, illet- ve vezérigazgatóságon a Kollektív Személybiztosítási Cso- porthoz (1066 Budapest, Teréz krt. 42-44.), ahol kollégáink készséggel állnak az Ön rendelkezésére.

A Biztosító felügyeleti szerve:

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 1013 Budapest, Krisztina krt.39.

1535 Budapest, 114. Pf. 777.

Telefon: 000-0000, Fax: 489-910

Ny. sz.:14140