Általános feltételek Foglalások
Általános feltételek Foglalások
DutchHill csak azoktól fogadja el a foglalást, akik betöltötték 18. életévüket. DutchHill bármikor, bármilyen ok megadása nélkül megtagadhat egy foglalást. Telefonon vagy e -mailen keresztül van lehetőség szállás vagy sátorhely kiválasztására, illetve foglalására. Amint az előleg összegét jóváírják számlánkon, véglegesítjük a foglalást. A lemondásra 8 nap áll rendelkezésre,
foglaláskor 5 napon belül digitális visszaigazolást kap. A visszaigazoláson, valamint a számlán szereplő adatokat kérjük, kézhezvétel után azonnal ellenőrizze. Az esetleges pontatlanságokat kérjük mindig e-mailben jelezze. Ha ezeket nem jelzi időben, a DutchHill-nek már nem áll módjában javítani. Érkezéskor a foglalási visszaigazolást be kell mutatni. Az érkezés és távozás bármely kívánt napon lehetséges. A jurtára, a lakókocsira és faházra minimum 3 éjszakás tartózkodás vonatkozik.
Fizetések
A foglalás csak akkor végleges, ha a teljes összeg 40%-át előlegként megkaptunk a bankszámlánkra. Ezt követően legkésőbb négy héttel az érkezés előtt meg kell kapnunk a fennmaradó részt is. Amennyiben a foglalás az érkezés dátumát megelőző négy héten belül történik, a teljes összeget azonnal ki kell fizetni. Késedelem vagy nem megfelelő összeg kifizetése esetén Dutch Hill jogosult a szerződés egyoldalú felmondására. Ebben az esetben lemondási díjat kell fizetnie, mely a teljes költség 40%-a. A már kifizetett összeget beszámítjuk a fizetendő felmondási díjba. Az pénzt a (RABO) 35.33.05.049 számú C. xxx Xxxx (Hollandia) nevére szóló, bankszámlára kell fizetni, megadva a fogla lás számát és a nevét, amellyel lefoglalta a szállást. Külföldről fizethet az IBAN számunkon keresztül: XX00XXXX0000000000 (BIC: XXXXXX0X). PayPal-lal is fizethet.
A befizetések a „xxx Xxxx Xxxxxxxx” nevére szóló 11773494 -01335587 magyar OTP számlán keresztül is teljesíthetők.
Lemondás
Ha foglalását az érkezés előtti 8 hétben lemondja, az foglalási összegnek 10% -át kötelező kifizetni, minimum €15,00-t. Ha a lemondás több, mint 4 héttel az érkezési dátum előtt
történik, a foglalás 40%-át ki kell fizetni. Ha azonban az érkezési nap előtti 4 hét során történik a lemondás, a tartózkodás teljes összegét kötelező kifizetni. A tartózkodás idő előtti befejezése
esetén a teljes bérleti díj esedékes. Javasoljuk, hogy kössön lemondási biztosítást!
Felelősség
DutchHill nem vállal felelősséget bármilyen jellegű lopásért, érték elvesztéséért vagy károsodásért a Dutch Hillnél való tartózkodása alatt és a későbbiekben sem. A bérlők felelősek minden olyan veszteségért és/vagy kárért, amely a DutchHill és/vagy bármely harmadi k fél
számára tartózkodásuk közvetlen vagy közvetett következménye lehet, függetlenül attól, hogy ezt saját maguk, általuk DutchHillen tartózkodó harmadik személyek vagy saját tulajdonukban lévő állat okozták. A szállás helytelen használata vagy elhagyása esetén további (takarítási) költségeket számíthatunk fel. Kár esetén a bérlőnek nem engedélyezett javításra harmadik
személyt felkérni, és a DutchHill nem téríti meg ennek díját. DutchHillnek mindenkor joga van ellenőrizni a szálláshelyek helyes használatát, és bármikor jogosult intézkedéseket hozni a
szállással való visszaélés megakadályozása érdekében. A szállással való visszaélés esetén a foglalás azonnali hatállyal megszűnik, a kifizetett összeget nem térítik vissza.
Dohányzás
A szállásokban és a kocsmában a dohányzás nem engedélyezett. A tűzveszély miatt biztosítjuk, hogy minden dohányzóhelyen hamutartó álljon rendelkezésre.
Háziállatok
Háziállatok közös megegyezés alapján.
Hulladék
Kérjük, hogy vigye el összes hulladékot - különválasztva – az általunk arra kialakított gyűjtőhelyre. Az elkülönített hulladék alatt üveg, papír és karton, műanyag palackok és egyéb (szemeteszsákokban összegyűlt) hulladékot értjük. Ha szeretné, szerves hulladékát is egy általunk biztosított külön hulladékgyűjtőbe dobhatja.
Zavar
Ismétlődő zavarok esetén, bármilyen formában, a DutchHill megtagadhatja az elkövető(k) -től a DutchHillnél való tartózkodást. Visszatérítés nem történik. Vita esetén DutchHill dönt.
Tűz rakás
Nyílt tüzet csak a kijelölt helyeken szabad rakni. A Dutch Hill erdős, védett környezetben található. Az éghajlati és időjárási viszonyok ezt részben befolyásolják, ezért DutchHill
tulajdonosa a körülményeket figyelembe véve dönt. Csak a DutchHill által biztosított anyagokkal szabad tüzet rakni, azaz csak száraz tűzifával, szénnel/brikettel és egyéb tűzgyújtóanyagokkal. A tűzifa összegyűjtése az erdőben nem megengedett. A fentieken kívül mást nem szabad tűzbe dobni. Csak 18 év felettiek rakhatnak tüzet. A helytelen és/vagy felelőtlen cselekedetekből eredő sérülésekért a DutchHill felelősséget nem vállal. A tűzhelyeken oltókészülékek állnak rendelkezésre. A tűzért és az esetleges sérülésekért felelős az, aki a tüzet rakja és kezeli. A tüzet soha ne hagyja felügyelet nélkül! Ha ez nem teljesíthető (vagy ha aludni megy) teljesen oltsa el a tüzet! A saját eszközökkel való grillezés megengedett, azonban erre az összes fenti feltétel ugyanúgy érvényes lesz. Mindig be kell tartani DutchHill utasításait.
Szaniter
DutchHill területén két zuhanyzó és négy WC áll rendelkezésre a jurta, a lakókocsi és a sátorhelyek bérlői számára. A szanitereket naponta takarítjuk. A vendégeknek tisztán kell hagyniuk a szaniter helységeit (szennyeződések és szappanmaradékok mentesen).
A faházak
A faház legalább egy franciaággyal, egy kétszemélyes kanapéval, ülősarokkal, zárható fürdőszobával (zuhanyzóval, WC-vel és mosdóval), konyhasarokkal (elektromos főzőlappal, vízforralóval, kávéfőzővel, hűtőszekrénnyel, serpenyőkkel, edényekkel, poharakkal, evőeszközökkel, konzervnyitóval, dugóhúzóval, szemetessel, vödörrel, moppal, seprűvel, seprű és porfogóval), kültéri ülésekkel és egy napernyővel rendelkezik. Érkezéskor paplan, párna, lepedő, paplanhuzat, párnahuzat és két törölköző rendelkezésre áll minden vendég számára, melyeket a bérleti díj tartalmazza. Ez a csomag, a tartózkodás során díj ellenében kicserélhető tisztára. A víz és az áram használata ingyenes. Elhagyáskor a faháznak rendezettnek, tisztának és hulladékmentesnek kell lennie. A végső takarítást mi biztosítjuk és az ár tartalmazza. A bérlési ideje során tisztán kell tartania a faházat. A faház az érkezés napján 14 órától beköltözhető, és távozáskor 11.30 előtt el kell hagyni.
A jurta és a lakókocsi
A jurtában/lakókocsiban legalább a következő felszerelés található: egy franciaágy, egy kétszemélyes kinyitható kanapé, ülősarok, elektromos főzőlap, vízforraló, kávéfőző, hűtőszekrény, serpenyőkészlet, edények, poharak, evőeszközök, konzervnyitó, dugóhúzó, szemétkosár, vödör, mop, seprű, seprő és porvédő, kültéri ülések és egy napernyő. Érkezéskor paplan, párna, lepedő, paplanhuzat, párnahuzat és két törölköző áll rendelkezésre minden vendég számára, melyeket a bérleti díj tartalmaz. Ez a csomag, a tartózkodás során, díj ellenében kicserélhető tisztára. A víz és az áram használata ingyenes. Elhagyáskor a faháznak rendezettnek, tisztának és hulladékmentesnek kell lennie. A végső takarítást mi biztosítjuk és az ár tartalmazza. A bérlés során tisztán kell tartania a jurtát/lakókocsit. Az érkezés napján a jurta/lakókocsi 14 órától áll rendelkezésre, és távozáskor 11.30 előtt el kell hagyni.
Sátorhelyek
A sátorhelyeken elektromos csatlakozás (220 volt/16 amper) áll rendelkezésre, közelükben szaniter, konyha, hulladékgyűjtő és vízcsatlakozási pontok is talál hatóak. A vegyi WC-hez nincs külön kiürítési lehetőségünk. A kemping elhagyásakor a sátorhelyet és környékét rendbe kell tenni és hulladékmentesen kell ott hagyni. A bérlési idő alatt tisztán kell tartania a sátorhelyet. A kempinghely az érkezés napján 13 órától áll rendelkezésre, és távozáskor 12 óra előtt el kell hagyni.