Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
A jelen ÁSZF tartalmazza az ATInox Plusz Kft webáruházának (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:
A Webáruház címe: xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx A webáruház nyelve: magyar
A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:
Cégnév: ATInox Plusz Kft
Székhely címe: 0000 Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx x. 12. 4/1. Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Nyilvántartást vezető cégbíróság: B-A-Z megyei Cégbíróság Statisztikai számjel: 23489873-2562-113-05
fogyasztási cikk (a továbbiakban: Adószám: 23489873-2-05 Bankszámlaszám : 10201006-50236741-00000000 Ügyfélszolgálat/Áruház adatai:
Cím: 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xxxx 0/X.
Telefon: 46/900-060 (normál díjszabású)
E-mail: xxxxxx@xxxxxx.xx; xxxx@xxxxxx.xx Nyitva tartása: H-P: 7-15:20 Ügyfélszolgálati ügyintézés: H-P: 7-15:20
Az általános szerződési feltételek elfogadása:
1. A regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között.
2. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat, és nem küldhet megrendelést sem.
A megrendelés lépései:
1. A megrendelés összeállítása
2. A kosár ellenőrzése
3. Szállítási mód kiválasztása
4. Belépés/regisztráció
5. A számlázási és szállítási adatok megadásával egyúttal a regisztráció is megtörténik.
6. Fizetési mód kiválasztása
7. Általános szerződési feltételek elfogadása
8. Ki kell választani, kíván-e a vevő marketing és általános témájú információkat kapni e-mailben.
9. A megrendelés elküldése
10. A megrendelés elküldéséről visszaigazolást küld a rendszer automatikusan. EZ NEM JELENTI A MEGRENDELÉS ELFOGADÁSÁT! A megrendelés elfogadás a telefonos egyeztetés után válik véglegessé.
Az adásvételi szerződés létrejötte:
1. Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a
vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)
2. A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
3. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.
A termék lényeges tulajdonságai:
A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.
Árak:
A Webáruházban közzétett árak ÁFA nélküli nettó árak, melyek nem tartalmaznak szállítási költséget. Ez a kosár összeállításakor tekinthető meg.
Kiszállítás, személyes átvétel:
1. Mivel a raktárkészletek a megrendelés után vannak egyeztetve, a termékek kiszállítását a szolgáltató a vásárlóval egyeztetett időpontban végzi.
2. A vásárló köteles a kiszállítás (vagy személyes átvétel) időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.
3. Ha a terméket személyesen, a raktárunkban veszi át, ezt a nyitva tartási időn belül teheti meg.
Lehetséges fizetési módok
1. Személyesen, készpénzben az áru átvételével egyidejűleg a raktárunkban
2. Személyesen, készpénzben az áru átvételével egyidejűleg házhoz szállítva (utánvétel)
3. Banki átutalás (előre utalás)
4. Előzetes engedélyezés és szállítási szerződés aláírása esetén halasztott fizetéssel, banki átutalással.
Külön szolgáltatások:
1. Házhoz szállítás – kiválasztható a megrendeléskor. Ennek feltüntetett díja csak tájékoztató jellegű. Xxxxxx összege a telefonos egyeztetéskor kerül meghatározásra.
2. Darabolás – külön megjegyzésben jelezhető. Ennek díját a telefonos egyeztetés esetén közöljük.
3. Műbizonylatok biztosítása – a megrendeléskor kell jelezni. Ennek díját a telefonos egyeztetéskor jelezzük. CSAK A SZÁMLÁVAL EGYIDŐBEN TUDJUK KIÁLLÍTANI. UTÓLAGOS KIÁLLÍTÁSRA NINCS MÓD!
Előleg:
Ha a vásárló olyan terméket rendel, ami nincs készleten, egyedi beszállítást igényel, cégünk jogosult előleget kérni. Ennek összege a végösszeg 25-50%-ig terjedhet. Az előleg foglalóként funkcionál és nem kérhető vissza, ha a tranzakció a vásárlónak felróható okok miatt nem jön létre. az előlegről számlát állítunk ki, melynek összege a végszámlában jóváírásra kerül.
Elállási jog:
Mivel a webáruház üzleti felhasználóknak készült, így az elállási jogot céges vevőink nem alkalmazhatják. Amennyiben a vásárló magánszemély, akkor a törvény szerint 14 napon belül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben a termék visszaszállítási költsége a vásárlót terheli. A termék bruttó árát, az oda szállítás díját és minden, a vásárlással közvetlen összefüggésbe hozható költséget visszatérítjük. Nem érvényesíthető e jog, ha a termék használva/beépítve volt és nem alkalmas az új termékként történő újra értékesítésre. Az elállási jog a fogyasztót akkor is megilleti, ha még nem vette át a terméket.
Kizáró ok:
Amennyiben a fogyasztó a terméket az üzletünkben vette át személyesen, az elállási jogát nem érvényesítheti.
Elállási jog gyakorlása:
Ha a terméket futár cég/posta szállította a fogyasztó címére és bármilyen okból meggondolta magát, elállhat a vásárlástól. Az erre létrehozott és letölthető Elállási-felmondási nyilatkozat kitöltésével és ennek elektronikus, vagy postai úton történő visszaküldésével gyakorolhatja jogát. Ennek a dokumentumnak a termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül meg kell, hogy érkezzen hozzánk.
Jótállás és szavatosság:
1. Személyes bejelentés:
A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét raktárunkban, a 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xxxx 0/X címen. Ekkor a munkatársunk a kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti:
– a vásárló nevét, címét,
– a termék megnevezését, vételárát,
– a vásárlás időpontját,
– a hiba bejelentésének időpontját, – a hiba leírását,
– a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt,
– a kifogás rendezésének módját.
Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti. A jegyzőkönyv másolatát a vásárló átadja.
2. Írásban történő bejelentés
A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a számunkra küldött levélben, vagy elektronikus levélben. Címek fent.
Ekkor a levélnek tartalmaznia kell: – a vásárló nevét, címét,
– a termék megnevezését, vételárát,
– a vásárlás időpontját,
– a hiba bejelentésének időpontját,
– a hiba leírását,
– a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.
Zárszó
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Érvényes 2016.09.21-től visszavonásig.