Lakóépület-biztosítás Komfort & nyugalom
együtt egy jobb életért
Lakóépület-biztosítás Komfort & nyugalom
Jobb, ha otthon nyugalom vár.
Tisztelt Ügyfelünk!
Kérjük, hogy biztosítási Ajánlatának megtétele előtt figyelmesen ol- vassa el a Biztosítási termékismertetőt, és a biztosítási termék rész- letes leírását tartalmazó jelen Biztosítási Feltételeket, amely a leg- fontosabb elemeket kiemelő Ügyféltájékoztatót is tartalmazza.
A biztosítási termék neve:
Komfort & Nyugalom lakóépület-biztosítás
A biztosítási szerződés (továbbiakban: „Szerződés”) az alábbi
– egymástól elválaszthatatlan – részekből áll:
1. Biztosítási termékismertető
2. Biztosítási Feltételek:
A) Ügyféltájékoztató
B) Általános Rendelkezések
C) Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”);
D) Különös Szerződési Feltételek (továbbiakban: „KSZF”),
3. Ajánlati dokumentáció (tartalma: Ajánlat, Biztosítási csomag(ok),
Szerződő nyilatkozata, és esetleges Záradék)
4. Biztosítotti nyilatkozatok
5. Kötvény
A Szerződés tartalmazza a Biztosítási esemény(ek)et és a Bizto- sítási szolgál- tatás(ok)at is, amelyekről a Biztosított a Szerződőtől kap részletes tájékoztatást.
Az alábbi leírásban a szöveg olvashatóságának javítása érdekében egyes részleteket a Biztosítási feltételek végén található külön feje- zetbe („RÉSZLETES KIFEJTÉSEK”) csoportosítottunk. Ezeket a szöveg- ben szögletes zárójelek közé zárt számhivatkozással jelöltük („[..]”), amelyekhez tartozó részletes leírások a külön fejezetben találhatók.
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A.1. BIZTOSÍTÓ
A Biztosító az UNIQA Biztosító Zrt. [1] (továbbiakban: „Biztosító”)
A.2. FELÜGYELETI SZERV
A Biztosító felügyeleti szerve: a Magyar Nemzeti Bank (továbbiak- ban: „MNB”)
Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00. Ügyfélkapcsolati Információs Központ:
1122 Budapest, Krisztina krt. 6.
Levélcím: Magyar Nemzeti Bank, 1850 Budapest Internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Ügyfélszolgálati telefonszám: x00-00-000-000
A.3. JELENTÉS A BIZTOSÍTÓ FIZETŐ-
KÉPESSÉGÉRŐL ÉS PÉNZÜGYI HELYZETÉRŐL
A jelentés a Biztosító honlapján (xxx.xxxxx.xx) érhető el.
A.4. TANÁCSADÁS
A Biztosító a jelen biztosítási termék esetén a biztosítás értékesítési módjától függően nyújt tanácsadást.
a) Ha az értékesítés
függő biztosításközvetítő ügynök közreműködésével történik, a
Biztosító tanácsadást nyújt.
b) Ha az értékesítés
a Biztosító honlapján keresztül, online, a Biztosító nem nyújt ta- nácsadást.
c) Ha az értékesítés
• biztosításközvetítő alkusz, vagy
• (a Biztosító ügynökével nem azonos) függő biztosításközvetítő többes ügynök közreműködésével történik,
akkor ezek biztosításközvetítői (ügyfél)tájékoztatója tartalmazza, hogy nyújtanak-e tanácsadást.
A.5. A KÖZREMŰKÖDŐK JAVADALMAZÁSA
A Biztosító – biztosításközvetítőnek nem minősülő – közreműködői tevékenységüket munkaviszony keretében végzik, amelyért a mun- kaviszonyukra jellemző javadalmazásban részesülnek.
A.6. TOVÁBBI FONTOS TUDNIVALÓK A BIZTOSÍTÁSI TERMÉKRŐL
• a Biztosítási időszak és tartam meghatározását a C.7. pont;
• a Biztosító kockázatviselésének kezdetét a C.5. pont;
• a Biztosítási esemény(eke)t a D.4-D.5. pont;
• a díjfizetésre, a díjmódosításra és az értékkövetésre vonatkozó feltételeket, továbbá arra vonatkozó tájékoztatást, hogy a biztosí- tásközvetítő jogosult-e az ügyféltől biztosítási díjat átvenni, továbbá jogosult-e a Biztosítótól az ügyfélnek járó összeg kifize- tésében közreműködni a C.9. és a C.8.2 pontok;
• a Biztosító szolgáltatásait, azok teljesítésének módját, idejét és a választható lehetőségeket a C.8. pont és a KSZF D fejezet;
• a Szerződés megszűnésére, megszüntetésére vonatkozó tudni- valókat a C.12. pont;
⏵
Jelentés a Biztosító fizetőképességéről
⏵
Jogszabályok által meghatározott, egyéb fontos információk
Gyakran ismételt kérdések Részletes kifejtések
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
• a Szerződés módosítás és felmondás feltételeit a C.11. pont;
• a Biztosító mentesülését és a nem vállalható (kizárt) kockázatokat a C.12. pont és a KSZF D fejezet;
szabályozzák.
A.7. JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGHATÁROZOTT, EGYÉB FONTOS INFORMÁCIÓK
• A Biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói érdekképvi- seleti szervek a Biztosítóra és a termékértékesítésbe bevont sze- mélyekre vonatkozó esetleges panaszukat szóban vagy írásban a
B.2. pontban foglaltak szerint terjeszthetik elő. [3]
• A biztosítási titokkal, a Biztosító adatkezelésével, az adattovábbí- tással kapcsolatos tudnivalókat a B.3. pont tartalmazza.
• A Szerződés és a kapcsolattartás nyelve magyar.
• A Szerződésre a magyar jogot kell alkalmazni.
A.8. GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
A.8.1. Mi a teendőm és mire számíthatok kár esetén?
I. Mielőtt kapcsolatba lép velünk:
• A további károsodás megakadályozásának érdekében – mun- katársainkkal történt egyeztetést követően – kérjük, végezze el a legsürgősebb javításokat (betört ablaküveg cseréje, sérült tető befedése, feltört zár cseréje).
• Kérjük, vegye elő biztosítási Kötvényét és a biztosítási felté- teleket. Győződjön meg arról, hogy Szerződése a kár fedeze- tére kiterjed-e, és az esedékes biztosítási díj befizetésre ke- rült.
II. Kárbejelentés
• Online felületünkön: xxx.xxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxxxxxx
• Telefonon: +36 1/20/30/00 000-0000
• Írásban: UNIQA Biztosító Zrt.
1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74.
Ehhez kérjük, hogy a xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx menüpontban elérhető vagyon kárbejelentő adatlapunkat töltse ki és juttassa el hozzánk.
Célunk, hogy segítsük Önt a kárrendezés minden lépésében.
• Elsőként azonosítjuk, és ellenőrizzük az Ön adatait.
• Ezt követően a káresemény adatainak megadása szükséges:
– milyen káresemény történt,
– hol,
– mikor,
– milyen körülmények közt
• Ezt követően – amennyiben a hatályos jogszabályok szerint erre jogosult – érdemi tájékoztatást adunk, hogy Szerződése kiterjed-e a bejelentett kárra, illetve kárával kapcsolatban fenn- áll-e bármilyen korlátozás, kizárás.
III. Mit kérhet a Biztosító?
• A károsodott/megsemmisült vagyontárgyak hiánytalan listáját.
• Kérjük, hogy a megsérült vagyontárgyakat a szemléig, – vagy ha az még nem történt meg – a bejelentést követő 30 napig őrizze meg.
• Előfordulhat, hogy a vagyontárgyak tulajdonjogának és a káre- semény körülményeinek, valamint mértékének igazolásához dokumentumokat kell benyújtani számunkra.
Az általunk bekérhető dokumentumokról bővebben a Biztosítási Feltételek 1. számú Függelékében olvashat.
Jelentés a Biztosító fizetőképességéről és pénzügyi helyzetéről
Közreműködők javadalmazása További fontos tudnivalók
⏵
Jogszabályok által meghatározott,
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
IV. Hogyan zajlik a kárrendezés
A káreset bejelentésekor tájékoztatjuk a kárrendezés menetéről, mely függ a kár típusától és nagyságától:
• Úgynevezett „önkiszolgáló kárrendezés” esetén az online kár- bejelentő kitöltése és az általunk kért dokumentumok feltöltése után kárügyintézőnk megvizsgálja bejelentését, és tájékoz- tatja, ha további iratok benyújtása, információk megadása szükséges.
• Videós kárrendezés során előzetes egyeztetés alapján szak- értőnk okostelefon kapcsolat segítségével méri fel kárát.
• Kismértékű kár esetén kárügyintézőnk telefonbeszélgetés során egyezteti Xxxxx a káreset részleteit, és tájékoztatja a kárrendezés további mentéről.
• Viszonylagosan nagyobb kárérték esetén – az ügy jellegére, összetettségére is tekintettel – megbízott kárszakértő helyszíni szemle során méri fel a kárt.
A kárrendezés során tájékoztatjuk Önt a kárügy aktuális státu- száról, a kárrendezéshez szükséges dokumentumokról, a térí- tésről, vagy a kifizetés esetleges akadályáról.
V. Mikor kapom meg a kártérítés összegét?
A kifizetés az utolsó szükséges irat beérkezésétől számított 15 napon belül esedékes. A kárrendezéshez szükséges iratok felsorolását a Bizto- sítási feltételek tartalmazzák.
VI. Hasznos információk, telefonszámok
• Tűz, robbanás esetén értesítse a tűzoltóságot! Értesítse a veszélyben levőket!
Tűzoltóság telefonszáma: 112 vagy 105
• Személyi sérülés, baleset esetén értesítse a mentőket! Nyújt- son első segélyt!
Mentők telefonszáma: 112, vagy 104
• Betöréses lopás, megkísérelt betöréses lopás esetén értesítse a rend- őrséget és tegyen feljelentést!
Rendőrség telefonszáma: 112 vagy 107
• Plusz24: x00 00 000-000
• UNIQA CallCenter: +36 1/20/30/00 000-0000 CallCenterünk nyitvatartásával kapcsolatos információ a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxx weboldalon található.
A.9. RÉSZLETES KIFEJTÉSEK
[1] A Biztosító részletes adatai (A.1. pont):
• teljes név: UNIQA Biztosító Zártkörűen Működő Részvény- társaság
• székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxxx 00–00
• tevékenység: biztosítási tevékenység
[2] A Magyar Nemzeti Bank részletes adatai (B.2.1. pont):
• székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00.
• Ügyfélkapcsolati Információs Központ: 1122 Budapest, Krisz- tina krt. 6.
• ügyfélszolgálati telefonszám: x00-00-000-000
• levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank, 1850 Budapest
• internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx
• e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
[3] A panasztétel további részletei (A.7. pont):
• értékesítésbe bevont személy: A Biztosító által alkalmazott, vagy megbízott függő biztosításközvetítő ügynök, vagy az ál- tala megbízott kiegészítő biztosításközvetítői tevékenységet végző személy
• a panaszok a Biztosítónak, illetve az értékesítésbe bevont sze- mélyeknek a magatartására, tevékenységére vagy mulasztá- sára vonatkozhatnak
• a szóbeli előterjesztés lehetőségei: személyesen, vagy tele- fonon
• az írásbeli előterjesztés lehetőségei: személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, e-mailben.
Jelentés a Biztosító fizetőképességéről és pénzügyi helyzetéről
Közreműködők javadalmazása További fontos tudnivalók
Jogszabályok által meghatározott, egyéb fontos információk
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
B.1. FELEK KÖZÖTTI KAPCSOLATTARTÁS SZABÁLYAI, JOGNYILATKOZATOK
Ha jogszabály a jognyilatkozat érvényességéhez írásbeliséget kö- vetel meg, akkor a jognyilatkozat kizárólag akkor érvényes, ha az megfelel a Polgári Törvénykönyv (továbbiakban: „Ptk.”) előírásai- nak [4].
B.1.1. A Szerződő jognyilatkozatainak átadása a Biztosító részére
A Szerződésre vonatkozó ügyféloldali jognyilatkozatok megtétele a Szerződő joga és kötelessége.
I. Ajánlattétel
A Szerződés megkötésére irányuló ajánlat kizárólag írásban, a Biztosító által erre rendszeresített, a Szerződő által cégszerűen aláírt nyomtatványon tehető.
II. Felmondás
A Szerződést a Szerződő kizárólag írásban (postai úton, faxon megküldött vagy személyesen a Biztosító Ügyfélszolgálatán lea- dott), illetve legalább fokozott biztonságú elektronikus aláírással ellátott elektronikus dokumentumban mondhatják fel.
Felmondható a Szerződés továbbá olyan elektronikus dokumen- tummal, amely az eredeti felmondásnak – a nyilatkozatot tevő aláírásával ellátott – szkennelt, PDF formátumú másolatát tar- talmazza.
III. Egyéb esetek
Minden más esetben a Biztosítóhoz intézett nyilatkozat a Biz- tosítóval szemben akkor hatályos, ha azt írásban vagy e-mailen, faxon vagy elektronikus úton, a Biztosító honlapján keresztül
vagy egyéb maradandó eszközzel tették, és az a Biztosító tu- domására jut.
Az e-mailen küldött jognyilatkozatot a Biztosító csak abban az esetben fogadja el, ha az e-mail cím a küldő személyéhez kap- csolt, korábban a Biztosító számára bejelentett és a Biztosító által rögzített címről érkezett. A Biztosító – az e-mail üzenet tartalmától függően – jogosult dokumen- tum megküldésére felhívni a Szer- ződőt/Biztosítottat.
B.1.2. A Biztosító jognyilatkozatainak átadása a Szerződő részére
A Biztosító nyilatkozatait a Szerződőnek juttatja el, amelyek tartal- máról és a Szerződést érintő valamennyi változásról, illetve változ- tatási szándékról a Szerződő kötelessége a Biztosította(ka)t meg- felelően tájékoztatni.
I. Elektronikus kézbesítés
A Biztosító Szerződéssel kapcsolatos jognyilatkozata abban az idő- pontban tekintendő megérkezettnek, amikor azt a Biztosító igazol- ható módon kiküldte a Szerződő által megadott e-mail címre vagy azt a Biztosító a honlapján elhelyezte.
• A Szerződő által megadott elektronikus adatok valótlanságából, hi- ányosságából származó károkért, valamint a Szerződő levelezési szolgáltatójánál felmerülő hibákért, rendellenes működésért, to- vábbá a szolgáltató biztonsági, illetve a Szerződő személyes fiókjának beállításai miatt felmerülő problémákért és az abból szár- mazó károkért, illetve hátrányos jogkövetkezményekért a Biztosító nem vállal felelősséget.
• Az elektronikus levelezés során a Biztosító zárt levelezési rendsze- réből nyílt levelezési rendszerbe kerülhetnek a Szerződés adatai.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai,
⏵
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A címzett által meghatározott postai címre a Biztosító által feladott nyilatkozatot a kézbesítés sikerességétől függetlenül kézbesítettnek kell tekinteni
a) a kézbesítés megkísérlésének napján, ha a küldemény a Bizto- sítóhoz a kézbesítés eredménytelensége miatt érkezik vissza, kivéve a „nem kereste” jelzést (például cím nem azonosítható, címzett ismeretlen, átvételt megtagadta, elköltözött, kézbesítés akadályozott, levélszekrény hiánya miatt kézbesíthetetlen, meg- halt/megszűnt jelzések); illetve
b) ha a Biztosító által feladott nyilatkozatot a posta a rá vonatkozó szabályoknak megfelelően „nem kereste” jelzéssel küldte vissza a Biztosítóhoz, a postai kézbesítés 2. megkísérlését követő
5. munkanapon.
A Biztosítónak a kézbesítési vélelem beálltáról nem kell értesíte- nie a címzettet.
B.2. PANASZOK BEJELENTÉSÉNEK MÓDJA
Az ügyfél a Biztosító továbbá függő biztosításközvetítő ügynöke ma- gatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó pana- szát szóban (személyesen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben) terjesztheti elő az alábbiak szerint:
a) személyesen írásban vagy szóban a Biztosító akadálymente- sített Ügyfélszolgálatán (1134 Budapest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74.) ügyfélfogadási időben munkanapokon hétfőtől szerdáig 8–16 óráig, csütörtökönként hosszított nyitva tartással 8–20 óráig, péntekenként 8–16 óráig,
b) elektronikus úton (a xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címen, vagy az xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx-xxxx elérhető elektronikus űrlap kitöltésével),
c) telefonon (a Biztosító Call Centerén keresztül az alábbi telefon- számokon: +36-1/20/30/70/544-5555) munkanapokon hétfőtől szerdáig 8–16 óráig csütörtökönként hosszított nyitva tartással 8–20 óráig, péntekenként 8–16 óráig,
d) telefax útján (az alábbi telefax számon: x00 0 000-0000),
e) levélben (az alábbi címen: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxx. 70–74.). A panaszbeadványokon címzettként kérjük feltüntetni a Panaszkezelés megnevezést is. A panaszkezelési eljárás részletes szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx honlapunkon nyúj- tunk tájékoztatást, valamint a szabályzat szövege megtalálható a Biztosító székhelyén működő Ügyfélszolgálaton is.
Amennyiben az eljáró biztosításközvetítő függő biztosításközvetítő többes ügynök, vagy független biztosításközvetítő alkusz, úgy ezek magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó esetleges panaszát a biztosításközvetítőnél terjesztheti elő.
B.2.1. Jogorvoslati fórumok
I. Minden ügyfélre vonatkozó lehetőség
Bármilyen szerződéses jogvita esetén az ügyfél a Polgári Perrend- tartás szerint hatáskörrel és illetékességgel és rendelkező bíróság- nál kezdeményezhet polgári peres eljárást.
II. A Magyar Nemzeti Bankról szóló törvény értelmében Fogyasztónak minősülő ügyfelek további lehetőségei
A panasz teljes vagy részleges elutasítása, vagy a panasz kivizs- gálására előírt 30 napos törvényi válaszadási határidő eredmény- telen eltelte esetén a fogyasztónak minősülő ügyfél az alábbi testületekhez, illetve hatóságokhoz fordulhat:
Amennyiben a panasz a biztosítási szerződés létrejöttével, érvé- nyességével, joghatásaival, megszűnésével, továbbá szerződés- szegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos az ügyfél:
a) a Pénzügyi Békéltető Testülethez (továbbiakban: „PBT”, szék- hely: XXX 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00., levelezési cím: 1525 Budapest Pf. 172, Ügyfélkapcsolati Információs Központ: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 6., telefon: x00 00 000-000, inter- netes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx) vagy
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
⏵Panaszok bejelentésének módja
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
b) Amennyiben az elutasított panasza Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvényben (MNB tv.) meghatározott fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértésének kivizsgálására (a Biztosító magatartására, tevékenységére vagy mulasztására) irányul, úgy a Magyar Nemzeti Bank ügyfélszolgálatánál: Ügyfélkapcsolati Információs Központ: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6., levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: x00-00 000-000, internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/ fogyasztovedelem, e-mail cím: ugyfelszolgalat@ xxx.xx) fo- gyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet..
A PBT és az MNB eljárás megindításának egyaránt feltétele az, hogy az ügyfél az MNB tv. rendelkezései értelmében fogyasz- tónak minősüljön, továbbá a jogorvoslat kezdeményezését meg- előzően a Biztosítónál közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rende- zését.
Az MNB tv. alkalmazásában fogyasztó az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró termé- szetes személy. A panaszkezelés szempontjából nem minősül fo- gyasztónak pl. a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendel- kező szervezet, továbbá a biztosításközvetítő, illetve a Biztosító vagy biztosításközvetítő alkalmazásában álló/képviseletében eljáró személy.
A Pénzügyi Békéltető Testület eljárására irányuló „Kérelem” forma- nyomtatvány benyújtható
• írásban, papír alapon és postai úton, kormányablakon keresztül, vagy az MNB Ügyfélszolgálaton személyesen;
• elektronikus formában a Pénzügyi Békéltető Testület honlapján elérhető PBT Online ügyintézés alkalmazáson, vagy ügyfélkapun (xxx.xx.xx) keresztül.
A fogyasztónak minősülő ügyfél az eljárás alapjául szolgáló „Kére- lem” nyomtatvány megküldését igényelheti a Biztosítótól. A nyomtat- ványt a Biztosító igazolható módon, költségmentesen az ügyfél ké-
résének megfelelően e-mailen vagy postai úton haladéktalanul meg- küldeni köteles. A Biztosító a nyomtatványokat elérhetővé teszi a hon- lapján és az ügyfélszolgálat részére nyitva álló helyiségeiben is.
B.3. ADATKEZELÉS, ADATVÉDELEM
A Biztosító az átláthatóság elvének érvényesülése érdekében köz- érthető módon kívánja Ügyfeleit tájékoztatni a Biztosító adatkeze- léséről és az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének
[10] (továbbiakban: „GDPR”) való megfelelőségéről.
A Biztosító ugyanakkor – a jogi teljeskörűség érdekében – honlap- ján, továbbá Ügyfélszolgálatán is közzéteszi a részletes Adatkeze- léssel kapcsolatos dokumentumokat (ezen dokumentumok a függő biztosításközvetítő ügynökök biztosításközvetítői irodájában is el- érhetőek). A biztosításközvetítői irodák elérhetőségei a Biztosító honlapján megtalálhatók.
A Biztosító a törvényi rendelkezések (Info. tv. [11], Bit. [12] és GDPR) alapján az alábbi tájékoztatást nyújtja a természetes sze- mély érintettek (Szerződők, Biztosítottak, Kedvezményezettek, a Bit. szerinti egyéb Ügyfelek, a továbbiakban együttesen említve mint: „Érintett”) részére. Az Érintett személyes adatai kezelésének célja, jogalapja és időtartama külön táblázatos formában megtalál- ható.
B.3.1. Adatkezelő, az Adatkezelő képviselője
és az Adatvédelmi tisztviselő neve, elérhetősége
Adatkezelő: UNIQA Biztosító Zrt.
Az Adatkezelő képviselőjének, továbbá az adatvédelmi tisztviselő- nek neve és elérhetősége a Biztosító honlapján és az Ügyfélszol- gálaton kifüggesztve található. Ezen információkról Ügyfeleink a függő biztosításközvetítő ügynök biztosításközvetítői irodájában is tájékozódhatnak. A Biztosító adatkezelési ügyekben való elérhető- ségét továbbá a lenti B.3.6. pont tartalmazza.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
B.3.2. Az Adattovábbítás címzettjei
Adatfeldolgozók: A Biztosító részéről adatfeldolgozóként a Biztosító számára a Szerződéssel kapcsolatban mindenkor kiszervezett te- vékenységet végző személyek, adatfeldolgozók járhatnak el, akik az adatokat megismerhetik. Az adatfeldolgozók címzetti körök sze- rint [13] alatt találhatók. A Biztosítónál adatfeldolgozást végző sze- mélyek hatályos listája a Biztosító honlapján található.
Amennyiben a Biztosítási szolgáltatás teljesítése érdekében elen- gedhetetlen, aBiztosító a Szerződés teljesítése céljából harmadik országba továbbítja az Érintett személyes adatait annak érdekében, hogy az Érintett Külföldön vehessen igénybe szolgáltatásokat.
A Biztosító minden esetben az Érintett által igénybe vett szolgálta- tás szerinti országban honos partnerének továbbítja az Érintett sze- mélyes adatait. Amennyiben a Szerződés teljesítéséhez az elen- gedhetetlenül szükséges, a Biztosító 3. országba a [14] alatt talál- ható címzetti körnek továbbíthat adatot.
B.3.3. A Biztosítási titok megismerése
A Biztosító jogosult kezelni Ügyfeleinek biztosítási titoknak minő- sülő adatait. A biztosítási titok kezelésére vonatkozó rendelkezé- seket a Bit. 135-146. §-ai tartalmazzák, amely szövege elérhető a Magyarország Kormánya által meghatározott, elektronikus közszol- gáltatásként működő, bárki számára térítésmentesen hozzáférhető honlapon (jelenleg: xxxx://xxx.xx/).
B.3.4. A társasház és albetét tulajdonosok, mint érintettek jogai
Fontos számunkra, hogy az Érintettek tisztában legyenek az adat- védelem által biztosított Érintetti jogaival. Ennek érdekében az alábbiakban a teljesség igénye nélkül felsoroljuk, hogy milyen adat- védelmi jogokkal élhet a ránk bízott adataival kapcsolatban. A rész- letes leírás megtalálható a Biztosító honlapján (xxx.xxxxx.xx/ adatkezeles) és Ügyfélszolgálatán.
I. Az Érintett hozzáférési joga
Elérhetőségeinken bármikor jogosult arra, hogy megfelelő tájékoz- tatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamat- ban van-e, és ha igen, akkor minden érintett jogosult arra, hogy hozzáférjen az általunk tárolt személyes adataihoz, és azokról má- solatot kérhet, illetve tájékoztatást kérhet arról, hogy miként kezel- jük személyes adatait.
II. A helyesbítéshez való jog
Minden érintett jogosult arra, hogy kérésére a Biztosító indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse, javítsa a pontatlan adatokat, illetve a hiányos adatok kiegészítését kérje.
III. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Minden érintett kérheti, hogy indokolatlan késedelem nélkül töröljük bizonyos általunk tárolt személyes adatait, amennyiben:
• A továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra;
• Ön visszavonja a bizonyos adatok kezelésére adott hozzájárulását;
• Ön tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen,
• Ha jogszabály alapján előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez tö- rölni kell;
• Aggodalma merül fel az adatai általunk történő adatkezelésének jogalapja tekintetében.
IV. Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Amennyiben kérdése vagy aggodalma merül fel személyes adatai általunk történő kezelésének pontosságával, indokoltságával vagy jogszerűségével kapcsolatban, kérheti bizonyos adatkeze- lési tevékenységeink korlátozását. A korlátozást akkor is kérheti, ha nekünk már nincs szükségünk az Ön adataira, de Ön, mint Érintett igényli valamely jogi igényének előterjesztéséhez, érvé- nyesítéséhez vagy védelméhez. Ön abban az esetben is kérheti a korlátozást, ha kétségbe vonja a jogos érdek alapján történő adatkezelés jogalapját.
• A korlátozás ideje alatt adatkezelési műveletek nem végezhetők, csak tárolni lehet az adatokat. A korlátozás feloldásáról a Biztosító előzetesen tájékoztatja majd.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
V. Az adathordozhatósághoz való jog
Minden érintett bármikor kérheti, hogy a Biztosító a hozzájárulása alapján, vagy szerződéses jogalapon kezelt személyes adatait ta- golt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban bo- csássa rendelkezésére. Továbbá jogosult arra, hogy ezeket az ada- tokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt aka- dályozná a Biztosító.
Amennyiben az egyébként technikailag megvalósítható, a Biztosító az érintettek kérésére a személyes adatokat közvetlenül továbbítja.
VI. A hozzájárulás visszavonásához való jog
Amennyiben az érintettek hozzájárultak a személyes adatainak használatához, kezeléséhez vagy megosztásához, a hozzájárulá- sát bármikor visszavonhatja, amennyiben nem a szolgáltatás nyúj- tásához szükséges adatokról van szó.
VII. Jogorvoslati jog
• Ha az érintettek úgy ítélik meg, hogy a mindenkor hatályos adatvé- delmi jogszabályok szerinti jogait megsértették, jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál pa- naszt benyújtani.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei: Honlap: xxxx://xxxx.xx/; Xxx: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxx xxxx 0–00.; Postacím: 1374 Budapest, Pf. 603.;
Telefon: x00-0-000-0000; Fax: x00-0-000-0000;
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx
• A jogellenes adatkezelés esetén polgári pert indíthat a Biztosító ellen. A per az Ön választása szerint a lakóhelye szerinti törvény- szék előtt is megindítható.
VIII. Tiltakozáshoz való jog
• Az érintettek jogosultak arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon a Biztosító jogos érdekén alapuló adat- kezeléssel szemben. Ebben az esetben a Biztosító a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha a Biztosító bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokol-
ják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintettek érdekeivel, joga- ival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények elő- terjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolód- nak. Tiltakozását az xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx e-mail címre küldheti meg.
• Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdeké- ben történik, az érintettek jogosultak arra, hogy bármikor tiltakoz- zon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Amennyiben az érintettek tiltakoz- nak a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében tör- ténő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők. A direkt marketing megkeresésekhez adott hozzájárulást a fenti postai levelezési címre, vagy a xxxxxxxx@xxxxx.xx email címre küldött levelével bármikor visz- szavonhatók. A visszavonó nyilatkozatban kérjük, tüntesse fel a társasház nevét és partnerkódját.
B.3.5. A Biztosító elérhetősége adatkezelési ügyekben
A Szerződő a B.3.5. pontban felsorolt jogait az adatvedelem@ xxxxx.xx e-mail címre vagy az UNIQA Biztosító Zrt., 1134 Buda- pest, Xxxxxx Xxxxxx krt. 70–74. postai levelezési címre küldött le- velében gyakorolhatja.
B.3.6. A társasházbiztosítási szerződésben biztosított lakások hitelbiztosítéki fedezetnyújtás keretében megosztott adatai (DLT-rendszer)
Az UNIQA Biztosító Zrt. is részt vesz lakásbiztosítások nyilvántar- tásának és a hitelbiztosítéki fedezetnyújtás üzleti folyamatának in- formatikai támogatását célzó, osztott főkönyvi (ún. elosztott adat- bázis) technológián alapuló, a Magyar Nemzeti Bank által koordi- nált projektben (a továbbiakban: „DLT-projekt”), mely során a jel- záloghitellel érintett ingatlanokhoz kapcsolódó biztosítások ügyin- tézési folyamata az ügyfelek számára egyszerűbbé és gördüléke-
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
nyebbé válik, mivel a hitelintézetek és biztosítók felkeresése nélkül az albetétekhez tartozóan a hitelbiztosítéki fedezetnyújtással kap- csolatos adatcsere közvetlenül az intézmények között zajlik a rend- szer élesedését követően. A DLT-projekt segítésével egy olyan naprakész, egységes nyilvántartás jön létre, mely az albetétekhez tartozó hitelbiztosítéki fedezeteket tartalmazza.
A DLT projekt során megvalósuló ún. DLT-rendszerben részt vevő hitelintézetek és biztosítók – ideértve Biztosítónkat is – valamint a Magyar Nemzeti Bank közös adatkezelők.
A DLT-rendszerben végzett adatkezelés célja a hitelintézeti köve- teléshez kapcsolódó társasházbiztosítási szerződésben biztosított lakásokra, azok díjrendezettségére, státuszára vonatkozó, a DLT- rendszeren keresztül beérkező hitelintézeti adatkérések teljesítése, úgy mint:
• hitelbiztosítéki záradék bejegyzése, törlésére irányuló hitelintézeti igények kezelése,
• az ezekkel kapcsolatos értesítések küldése és fogadása, adat- egyeztetések lebonyolítása.
Tájékoztatjuk, hogy amennyiben Társasházbiztosítási szerződés jön létre Biztosítónknál, úgy a társasházban biztosított lakások ada- tait társaságunk a DLT-rendszerben is nyilvántartja a fenti cél tel- jesülése érdekében.
A DLT rendszerben rögzített adatokhoz kizárólag az a hitelintézet fér hozzá a DLT Rendszeren keresztül, amely hitelintézet javára a lakástulajdonos a társasházi lakásának tulajdoni hányadára vonat- kozó zálogkötelezetti nyilatkozatot tett, és amely nyilatkozat alapján Biztosítónk hitelbiztosítéki záradékot jegyzett be a biztosításra az érintett hitelintézet javára.
Biztosítóváltás esetén az albetétek hitelbiztosítéki záradék ada- taihoz a DLT rendszeren keresztül az érintett másik biztosító férhet hozzá.
A Magyar Nemzeti Bank kizárólag a DLT Rendszer aggregált je- lentéseket készítő funkciójához fér hozzá, a biztosításra vonatkozó adatokat nem ismeri meg.
Tájékoztatjuk, hogy a DLT-rendszer fejlesztése az alkalmazandó adatvédelmi előírások figyelembe vétele mellett történt.
A DLT-rendszerrel kapcsolatos részletes tájékoztatás a xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxx-xxxxxxxxxxx oldalon, illetve az onnan letölt- hető DLT adatkezelési tájékoztatóban érhető el.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A Biztosító az Érintett következő személyes adatait az itt meghatározott célból, jogalapon és meghatározott időtartamban kezeli
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
Az érintett által kért, nem véglegesített bizto- sítási ajánlattal kapcsolatos adatkezelés. Az adatkezelés célja a szerződéskötési folya- mat befejezése és a szerződés megkötése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | GDPR 17. cikk (3) bek. e) pontja szerinti jogi igény érvényesítése. |
A biztosítási kockázatok felmérése és keze- lése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A Biztosító az adatokat a biztosítási jogvi- szony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvénye- síthető. |
A biztosítási szerződésre vonatkozó ajánlat elutasítása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A Biztosító a létre nem jött biztosítási szerző- déssel kapcsolatos személyes adatokat ad- dig kezeli, ameddig a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvé- nyesíthető. Ebben a tekintetben az adatok megőrzésére a Ptk. elévülési szabályai az irányadók. |
A Biztosító biztosítási csalás megelőzése, valamint azonosítása érdekében végzett adatkezelési tevékenység, valamint ennek folyamatos ellenőrzése (külön adatbázis). | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító biztosítási csalás megelőzéséhez, azonosításához fű- ződő jogos érdeke. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | GDPR 17. cikk (3) bek. e) pontja szerinti jogi igény érvényesítése. |
A biztosítási szerződés megkötését megelő- zően az Biztosító ellenőrzi ügyfeleinek eset- leges korábbi díjhátralékait, valamint na- gyobb összegű biztosítások esetén az ügyfél jövőbeni díjfizetési képességét (kockázatos ügyfelekkel való szerződéskötés megelő- zése érdekében végzett tevékenység). | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító kockázatos ügyfelekkel való szerződéskötése megelőzé- séhez fűződő jogos érdeke. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A Biztosítási szerződés megkötése, meglévő biztosítási szerződések módosítása és állo- mányban tartása, valamint a biztosítási szer- ződésekhez kapcsolódó díjak, követelések megállapítása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Biztosító ügyfeleinek telefonos úton történő megkeresése állományápolási célból (pl. elektronikus úton való kommunikáció megtételére vonatkozó tájékoztatás, csekkes díjfizetésről más díjfizetési módra történő át- térésre vonatkozó tájékoztatás). | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A biztosítási szolgáltatási igény elbírálása, a szerződés teljesítése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A biztosítási szerződésből származó jogi igé- nyekkel szembeni védekezés előterjesztése. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vo- natkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok). | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A biztosítási szerződéses jogviszonnyal kap- csolatos bírósági, hatósági megkeresések megválaszolása. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok). | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
A biztosítási szerződés megszüntetése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Számviteli bizonylatok megőrzésére vonat- kozó kötelezettség teljesítése. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vo- natkozó jogi kötelezettség teljesítése (Számvtv.169.§ szerinti jogi kötelezettség). | A számviteli bizonylatokhoz szükséges sze- mélyes adatok. | 8 év |
Az Érintett biztosítási szerződésből származó követeléseinek érvényesítése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyom- tatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Direkt Marketing és hírlevél. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájáru- lása. | Érintett neve, címe, e-mail címe és telefon- száma. | A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a Biz- tosító fennállásáig. |
A szerződéssel kapcsolatos kérdésekkel, ké- résekkel, vagy érintetti jogainak érvényesí- tése céljából bármely kommunikációs csa- tornán (honlapon lévő űrlap kitöltésével, írásban, telefonon vagy személyes ügyfél- szolgálaton keresztül) a Biztosítóhoz forduló Érintettek azonosítása annak érdekében, hogy Biztosító kizárólag az arra jogosult sze- méllyel és olyan adatot közöljön, melyre az azonosított fél jogosult. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, születési név, anyja neve, születési idő, azonosító okmány száma, e-mail cím, elekt- ronikus felületen keresztüli ügyintézés esetén az azonosításhoz szükség felhasználónév és jelszó. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető |
Kárügyintézéssel, biztosítási eseményekkel és kárbejelentési dokumentumokkal kapcso- latos adatkezelés: a technikai adminisztráció megkönnyítése és a kárigények gyorsabb ügyintézése, kifizetése, továbbá az elírások kiküszöbölése, és az igénybejelentővel tör- ténő, a kárügyintézést megkönnyítő kapcso- latfelvétel postai úton vagy telefonon, ezen keresztül azon információk és adatok be- gyűjtése, melyek által a Biztosító meg tudja ítélni a kárigény jogosságát, valamint a kár- kifizetés szerződés szerint szükséges mérté- két. | Amennyiben a szolgáltatásra igényt tartó személy a biztosítóval szerződéses kapcso- latban áll (szerződő fél, biztosított vagy ked- vezményezett), úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerző- dés teljesítése. Amennyiben az adatkeze- lésben Érintett nem áll szerződéses kapcso- latban a Biztosítóval (például felelősségbiz- tosítások esetén a károsult), úgy az adatke- zelés jogalapja a Biztosító jogos érdeke. Amennyiben a kárügyintézéshez, szolgálta- tási igény elbírálásához (azon belül a kár- igény elbírálása során) a GDPR 9. cikke szerinti személyes adatok különleges kate- góriáinak (egészségügyi adatok) kezelése szükséges, úgy az adatkezelés jogalapja az érintett kifejezett hozzájárulása. | Biztosított neve, károsult neve, cím, kapcso- lattartó telefonszáma kapcsolattartó e-mail címe, kötvényszám, káresemény dátuma, ká- rosult vagyontárgyról készült fényképek, kárszemle során rögzített adatok, kár oka, becsült kárösszeg, kárkifizetés összege, ká- rosult bankszámlaszáma, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Kárrendezéssel, biztosítási eseményekkel és kárbejelentési dokumentumokkal kapcsola- tos telefonos, vagy személyes ügyfélszolgá- laton történő ügyintézés lebonyolítása során hangfelvétel rögzítése, amelynek célja szó- ban megtett nyilatkozat tartalmának vissza- idézése, a nyilatkozó személyének és a nyi- latkozattétel időpontjának azonosítása a be- szélgetésben a résztvevők jogainak meg- óvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő beszél- getés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: Biztosított neve, károsult neve, cím, kapcsolattartó tele- fonszáma kapcsolattartó e-mail címe, köt- vényszám, káresemény dátuma, károsult va- gyontárgyról készült fényképek, kárszemle során rögzített adatok, kár oka, becsült kár- összeg, kárkifizetés összege, károsult bank- számlaszáma, beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
A technikai adminisztráció megkönnyítése, és a gyorsabb ügyfélkiszolgálás megvalósí- tása, a személyes adatok és biztosítási szer- ződéssel kapcsolatos információk megosz- tása az arra jogosult Érintettekkel. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, irányítószám, telefonszám, valamint a beazonosításhoz szükséges egyéb szemé- lyes adatok. | A kitöltött nyomtatványok / egyéb dokumen- tumok, valamint az azokra adott válaszokban foglalt adatok a biztosítási szerződés meg- kötésével és állományban-tartásával kap- csolatos adatokkal megegyező ideig kerül- nek eltárolásra. |
Az ügyfél szerződésével kapcsolatos igé- nyeinek, kéréseinek, kifogásainak, a szerző- déssel kapcsolatos kérdéseinek, észrevéte- leinek, bejelentésének rendszerezése, a szerződésből eredő kárbejelentések, szol- gáltatási igénybejelentések fogadása, illetve a telefonbeszélgetést követően, a később benyújtott panaszok és jogviták esetén a szerződésre vonatkozó korábbi telefonos beszélgetések hangfelvétel alapján történő rekonstruálása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, irányítószám, telefonszám, valamint a beazonosításhoz szükséges egyéb szemé- lyes adatok. | A Biztosító a megkeresés eredményeként tu- domására jutott adatot a kézhezvételt követő kilencven napig kezelheti.Ha a fenti időtar- tam alatt a Biztosítónak jogi igény érvénye- sítéséhez szükséges a további megőrzés, úgy az adatkezelés fentebb meghatározott időtartama a GDPR 6. cikk (1) f) pont alap- ján, a Biztosító jogos érdekére tekintettel meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás jogerős befejezé- séig. |
Az ügyfelek igényeire szabott egyedi, vagy új és meglévő termékeinek ismertetése, gazda- sági reklámok, hírlevelek küldése. | GDPR 6. cikk (1) a) - Az Érintett hozzájáru- lása. | Név, cím, telefonszám, e-mail cím, Érintett meglévő szerződéseire vonatkozó adatok (különösen szerződés típusa és díja), szer- ződés lejárata. | Leiratkozásig, visszavonásig. |
Veszélyközösség érdekeinek megóvása ér- dekében, a szolgáltatások jogszabálynak és szerződésnek megfelelő teljesítése és a biz- tosítási szerződésekkel kapcsolatos vissza- élések megakadályozása céljából. | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | A szerződés megkötéséhez szükséges ada- tok kezelése. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Az elhunyt szerződő féllel, illetve biztosítottal kapcsolatba hozható adatok tekintetében az Érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződésben nevesített jogosult is gyakorolhatja. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vo- natkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettsé- get a Bit. keletkezteti. | A szerződéssel kapcsolatos adatok keze- lése. | Az örökösi jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de legalább 8 évig. |
Biztosítás telefonos értékesítése (telefonos kommunikációs eszköz útján való biztosítási szerződéskötés) során hangfelvétel rögzí- tése, amelynek célja a telefonon keresztül megtett nyilatkozat tartalmának visszaidé- zése, a nyilatkozó személyének és a nyilat- kozattétel időpontjának azonosítása a be- szélgetésben résztvevők jogainak meg- óvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájáru- lása. Amennyiben a telefonbeszélgetés rög- zítését követően az Érintett visszavonja hoz- zájárulását, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés hang- felvétele, amely az alábbi adatokat tartal- mazhatja: név, irányítószám, telefonszám, a beazonosításhoz szükséges egyéb szemé- lyes adatok, az Érintett által a szerződéskö- téshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, az adatkezelési cél telje- sítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A Biztosító ügyfeleinek állományápolási cél- ból történő telefonos megkeresése (pl. elekt- ronikus úton való kommunikáció megtételére vonatkozó tájékoztatás, csekkes díjfizetésről más díjfizetési módra történő áttérésre vo- natkozó tájékoztatás) során hangfelvétel rög- zítése, amelynek célja a telefonon keresztül megtett nyilatkozat tartalmának visszaidé- zése, a nyilatkozó személyének és a nyilat- kozattétel időpontjának azonosítása a be- szélgetésben résztvevők jogainak megóvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájáru- lása. Amennyiben a telefonbeszélgetés rög- zítését követően az Érintett visszavonja hoz- zájárulását, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés hang- felvétele, amely az alábbi adatokat tartal- mazhatja: név, irányítószám, telefonszám, a beazonosításhoz szükséges egyéb szemé- lyes adatok, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
A Biztosító által nyújtott szolgáltatás minősé- gének biztosítása, minőségének ellenőrzése, ügyfél elégedettség mérése, ügyfelek Bizto- sítóra vonatkozó tapasztalatainak rögzítése. | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos ér- deke. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő beszél- getés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányító- szám, telefonszám, a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
A Biztosító által telefonon keresztül vagy személyes ügyfélszolgálat igénybevétele során fogadott panasz hanganyagának rög- zítése, amelynek célja a szóban megtett nyi- latkozat tartalmának visszaidézése, a nyilat- kozó személyének és a nyilatkozattétel idő- pontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jogainak megóvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosítóra vo- natkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettsé- get a Bit. 159. § (2) bekezdése keletkezteti. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő beszél- getés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányító- szám, telefonszám, a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, a pa- nasz felvétele során rögzített személyes adatok. | A hangfelvétel rögzítésétől számított 5 év. Ha a hangfelvétel tárolásának időtartama alatt a Biztosítónak jogi igény érvényesítésé- hez szükséges a további megőrzés, úgy az adatkezelés fentebb meghatározott időtar- tama a GDPR 6. cikk (1) f) pont alapján, a Biztosító jogos érdekére tekintettel meghosz- szabbodik az igény érvényesítésével kap- csolatban indult eljárás jogerős befejezéséig. |
A Biztosító ügyfelei részére a biztosítási szerződésükhöz kapcsolódó telefonos, vagy személyes ügyfélszolgálaton történő ügyinté- zés lebonyolítása (pl.: díjfizetési mód módo- sítása, zöldkártya igénylése) során hangfel- vétel rögzítése, amelynek célja szóban meg- tett nyilatkozat tartalmának visszaidézése, a nyilatkozó személyének és a nyilatkozattétel időpontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jogainak megóvása érdekében. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Érintettel folytatott telefonbeszélgetés vagy a személyes ügyfélszolgálaton történő be- szélgetés során rögzített hangfelvétel, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irá- nyítószám, telefonszám, a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az adatkezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, amed- dig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Tömeges feltöltések a DLT Rendszerbe (pl. díjhátralékos biztosítások tömeges betöltése, díjhátralék vagy díjrendezettség egyedi rög- zítése biztosításhoz) | GDPR 6. cikk (1) f) – a hitelintézetek és biz- tosítók közötti egyszerűbb adatáramlás biz- tosítása, a hitelintézetek prudens működésé- nek elősegítése, záradékolási folyamatok egyszerűsítése, valamint a hitelbiztosítéki fe- dezetnyújtás könnyebb ellenőrzése | A társasházi biztosítási szerződés keretein belül biztosított lakás tulajdoni hányadára bejegyzett hitelbiztosítéki záradék, záradé- kolás kérelem, díjhátralékos biztosítások adatai adatok forrása: biztosítói szakrend- szer | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint a biztosítási szerződés megszűné- sét követő legfeljebb 30 nap |
A DLT Rendszeren keresztül történő kommu- nikáció Hitelintézetek és Biztosítók között (pl.: záradékolási és törlési igények küldése/ fogadása, a DLT Rendszeren keresztül tör- ténő értesítések) | GDPR 6. cikk (1) f) – a hitelintézetek és biz- tosítók közötti egyszerűbb adatáramlás biz- tosítása, a hitelintézetek prudens működésé- nek elősegítése, záradékolási folyamatok egyszerűsítése, valamint a hitelbiztosítéki fe- dezetnyújtás könnyebb ellenőrzése | A társasházi biztosítási szerződés keretein belül biztosított lakás tulajdoni hányadára bejegyzett hitelbiztosítéki záradék, záradé- kolás kérelem, díjhátralékos biztosítások adatai adatok forrása: biztosítói szakrend- szer | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint a biztosítási szerződés megszűné- sét követő legfeljebb 30 nap |
Hitelintézet / Biztosító által történő adatkéré- sek, valamint a Biztosítókon kívüli adatáta- dások | GDPR 6. cikk (1) f) – a hitelintézetek és biz- tosítók közötti egyszerűbb adatáramlás biz- tosítása, a hitelintézetek prudens működésé- nek elősegítése, záradékolási folyamatok egyszerűsítése, valamint a hitelbiztosítéki fe- dezetnyújtás könnyebb ellenőrzése | A társasházi biztosítási szerződés keretein belül biztosított lakás tulajdoni hányadára bejegyzett hitelbiztosítéki záradék, záradé- kolás kérelem, díjhátralékos biztosítások adatai adatok forrása: biztosítói szakrend- szer | A biztosítási jogviszony fennállásának idején, valamint a biztosítási szerződés megszűné- sét követő legfeljebb 30 nap |
Az egyes nyereményjátékokon, promóciókon történő részvétel esetén a játékszabályzatban külön tájékoztató kerül elhelyezésre az ott megvalósuló személyes adatok kezelésével kapcsolatban. | |||
Felhívjuk a figyelmet, hogy a vállalati ügyfeleknek értékesített csoportos biztosítások esetén a Biztosítottként megjelölt természetes személyek személyes adatait a Biztosító az egyéni ügyfelekkel megegyező adatvédelmi előírások betartása mellett kezeli.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
B.4. SZANKCIÓS KORLÁTOZÁSI ÉS KIZÁRÁSI ZÁRADÉK
Xxxxx Xxxxxxxxx egyéb rendelkezéseitől függetlenül, jelen biztosí- tási szerződés abban az esetben jogosít szolgáltatásra vagy a Biz- tosító által teljesítendő bármely kifizetésre, amennyiben az nem üt- közik az ENSZ Biztonsági Tanácsa által vagy az Európai Unió által alkalmazott gazdasági, kereskedelmi vagy pénzügyi szankcióba, és/vagy embargós rendelkezésébe, továbbá nem ellentétes bár- mely más, a jelen szerződő felekre alkalmazandó nemzeti jogsza- bállyal. Ez a rendelkezés irányadó az Amerikai Egyesült Államok vagy egyéb ország gazdasági, kereskedelmi vagy pénzügyi szank- cióira és/vagy embargós rendelkezéseire is, amennyiben azok nem ellentétesek az Európai Unió vagy Magyarország jogszabályaival.
B.5. AZ EGYOLDALÚ MÓDOSÍTÁS LEHETŐSÉGE
A B.2. (Panaszok bejelentésének módja) és B.3. (Adatkezelés, adatvédelem) pontok a Szerződés aláírásakor hatályos feltételeket tartalmazzák. A Biztosító jogosult a hivatkozott pontokban szabá- lyozott rendelkezéseket a Szerződő számára nem kedvezőtlenül vagy kedvezően egyoldalúan módosítani.
A Biztosító a honlapján és az Ügyfélszolgálaton naprakészen tájé- koztatja az ügyfeleit a panaszok bejelentésének módjáról, valamint az adatkezeléshez és az adatvédelemhez kapcsolódó aktualizált információkról és részletekről. Ezekről az információkról a függő biztosításközvetítő ügynökök biztosításközvetítői irodájában is tá- jékozódhat.
B.6. ALKALMAZANDÓ JOG
A Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a Bit. és az egyéb hatályos magyar jogszabályok rendelkezései alkalma- zandók.
B.7. ELÉVÜLÉS
A Szerződésből eredő igények a követelés esedékességétől számított 2 év alatt évülnek el. Az elévülést nem szakítja meg a követelés teljesítésére irányuló írásbeli felszólítás.
B.8. TELJESSÉGI ZÁRADÉK
A Szerződés a Felek közti megállapodás minden feltételét tartal- mazza, így az esetleges korábbi megállapodások, nyilatkozatok hatályukat vesztik, és nem képezik jelen Szerződés tartalmát. To- vábbá nem válik a Szerződés tartalmává a Felek esetleges korábbi szerződéses / üzleti gyakorlata, szokása, sem a biztosítási üzle- tágban a hasonló jellegű Szerződés alanyai által széles körben is- mert és rendszeresen alkalmazott szokás.
B.9. RÉSZLETES KIFEJTÉSEK
[4] Az írásbeliségre vonatkozó hivatkozott törvényi előírás (B.1. pont):
• A közlésnek meg kell felelnie a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben előírt írásbeliség követelmé- nyének, azaz alkalmas- nak kell lennie a jognyilatkozatban foglalt tartalom változatlan visszaidézésére, a nyilatkozat- tevő személyének és a nyilatkozat megtétele időpontjának azonosítására.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem
⏵Szankciós korlátozási és kizárási záradék
⏵Egyoldalú módosítás lehetôsége
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei („ÁSZF”)
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
[5] A hivatkozott MNB tv. (B.2.2. pont):
• a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény
[6] A fogyasztó fogalma a panaszkezelés szempontjából (B.2.2. pont):
• Az MNB tv. alkalmazásában fogyasztó az önálló foglalko- zásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdeké- ben eljáró természetes személy. A panaszkezelés szem- pontjából nem minősül fogyasztónak többek között a gaz- dasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel rendelkező szervezet, továbbá a biztosításközvetítő, illetve a Biztosító vagy biztosításközvetítő alkalmazásában álló/képviseleté- ben eljáró személy.
[7] A Pénzügyi Békéltető Testület részletes adatai (B.2.2. pont):
• székhely: XXX 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00.
• Ügyfélkapcsolati Információs Központ:
0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxx xxxxx 0.
• levelezési cím: 1525 Budapest Pf. 172
• telefonszám: x00-00-000-000
• internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx
• e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
[8] Az MNB ügyfélszolgálata: Ügyfélkapcsolati Információs Központ részletes adatai (B.2.2. pont):
• székhely: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6.
• levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Postafiók: 777
• telefon: x00-00-000-000
• internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx
• e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
[9] A fogyasztókra vonatkozó hivatkozott EU rendelet megfelelő pontja (B.2.2. pont):
• Az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) a fogyasztói jogviták online rendezéséről
4. cikk (1) bekezdés a) pont
[10] Az adatvédelemre vonatkozó hivatkozott EU rendelet (B.3. pont):
• Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú Álta- lános Adatvédelmi Rendelete
[11] A hivatkozott Info tv. (B.3. pont):
• Az információs önrendelkezési jogról és az információsza- badságról szóló 2011. évi CXII. törvény
[12] A hivatkozott Bit. (B.3. pont):
• A biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. tör- vény
[13] Az adatfeldolgozók címzetti körök szerint (B.3.2 pont):
• belföldi és az Európai Gazdasági Térségről szóló Egyez- ményben részes tagállamban lévő viszontbiztosítók,
• elektronikus adatfeldolgozó szolgáltatók,
• informatikai (rendszerkarbantartó, üzemeltető) szolgáltatók,
• információbiztonsági és szoftverfejlesztési szolgáltatók,
• kárrendező és kárszakértő szolgáltatók,
• kárrendezés során eljáró magánnyomozók,
• kockázatelbírálásban és kárrendezés során eljáró orvos- szakértők,
• kárrendezésben és díjbehajtásban résztvevő ügyvédek, ügyvédi irodák, követelésbehajtók
[14] A Biztosító 3. országba az alábbi címzetti körnek továbbíthat adatot (B.3.2. pont):
• viszontbiztosítók,
• egészségügyi intézmények,
• egészségügyi szolgáltatást nyújtó szolgáltatók,
• nyomozóhatóság, ügyészség, bíróság.
Felek közötti kapcsolattartás szabályai, jognyilatkozatok
Panaszok bejelentésének módja Adatkezelés, adatvédelem
Szankciós korlátozási és kizárási záradék Egyoldalú módosítás lehetôsége Alkalmazandó jog
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei („ÁSZF”)
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
C) Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei („ÁSZF”)
A Biztosító díj ellenében arra vállal kötelezettséget, hogy a Szer- ződésben meghatározott jövőbeni Biztosítási esemény bekövetke- zése esetén a Szerződésben meghatározott Biztosítási szolgálta- tást teljesíti.
C.1. A SZERZŐDÉS ALANYAI
C.1.1. Biztosító
A Biztosító az UNIQA Biztosító Zrt. [1], amely a biztosítási díj elle- nében a Szerződésben meghatározott Biztosítási szolgáltatások teljesítését vállalja.
C.1.2. Szerződő
Jelen biztosítás Szerződője kizárólag fogyasztónak nem minősülő személy vagy szervezet lehet.
C.1.3. Biztosított
Biztosított lehet az Ajánlatban/Kötvényben megnevezett:
• társasház közösség
• társasház tulajdonostársai
• lakásszövetkezet
• lakásszövetkezeti tagok és nem tag tulajdonosok
• a társasház közösség, lakásszövetkezet közös képviseletét ellátó szervezet vagy természetes, illetve nem természetes személy
A Biztosító szolgáltatására a Biztosított jogosult.
A Szerződő/Biztosított és a Biztosító együttesen a továbbiakban:
„Felek”.
C.2. TERÜLETI HATÁLY
A biztosítás hatálya az ajánlaton a kockázatviselési helyként meg- jelölt cím szerinti telek területén lévő, tételesen felsorolt lakóépü- let(ek)re és építmény(ek)re terjed ki.
Kizárólag Magyarország területén található vagyontárgyak biz- tosíthatóak.
C.3. FOGALMAK
C.3.1. A Biztosító szolgáltatásához kapcsolódó fogalmak
Az alábbi fogalmak a jelen biztosítási feltételek szerinti szóhasz- nálatot tükrözik, e fogalmak más területen, illetve környezetben tör- ténő, esetlegesen eltérő tartalmú használata nem vonatkoztatható a jelen Szerződésre.
Belvíz: a talajszint felett megjelenő talajvíz.
Biztosítási esemény: olyan, a Biztosítási időszakon belül bekövet- kező esemény, amelyre a Biztosító kockázatviselése kiterjed
Biztosítási évforduló: a Szerződés kezdetét követően minden évben a Szerződésben a kockázatviselés kezdeteként megjelölt hónap és nap. A Biztosítási évfordulókhoz kapcsolódnak – többek között – a felmondási jog, a biztosítási díj elszámolása, a Szerző- dés tartalmi módosítása.
Biztosítási időszak: a Felek megállapodásának megfelelően a Biz- tosítási évfordulóhoz igazodó, Szerződésen feltűntetett időszak, mely minden esetben egy év, kivéve, ha a Felek ettől írásban elté- rően állapodnak meg. (Az első Biztosítási időszak a Szerződés kezdetétől az első Biztosítási évfordulóig terjedő időtartam.)
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Biztosítási összeg: A biztosítási fedezet maximális összege, mely összeg erejéig a Szerződő, illetve a Biztosított a Biztosítóval szem- ben igényt érvényesíthet.
Biztosítási szolgáltatás: A Biztosító által az adott kockázatviselési időn belül bekövetkezett Biztosítási eseményre nyújtott szolgálta- tás. A Biztosítási események, szolgáltatások részletes meghatáro- zását a KSZF tartalmazza.
Hozzátartozó: a házastárs, egyenesági rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és nevelt gyermek, az örökbefogadó, a mostoha- és nevelőszülő, valamint a testvér, az élettárs, az egyenesági rokon házastársa, a házastárs egyenesági rokona és testvére, valamint a testvér házastársa.
Kockázatviselés helye: a Szerződésben (kockázatviselési hely ro- vatban) megjelölt, pontos címmel és/vagy helyrajzi számmal azo- nosított telek területén lévő lakóépület, melléképület, építmények.
Kötvény: A biztosítási ajánlat elfogadását és a Szerződés létrejöttét igazoló, a Biztosító által kiállított okirat. Ha a Kötvény a Szerződő fél ajánlatától eltér, és az eltérést a Szerződő fél a dokumentum kézhezvételét követően 15 napon belül nem kifogásolja, a Szerző- dés a Kötvény szerinti tartalommal jön létre. Ez a rendelkezés lé- nyeges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a Szerződő fél figyelmét a Kötvény kiadásakor írásban felhívta. Ha a felhívás elmarad, a Szerződés az ajánlat tartalmának megfele- lően jön létre.
Szolgáltatási limit: a Biztosító által az egyes Biztosítási időszakokra forint összegben meghatározott szolgáltatási korlátozás. A Szolgál- tatási limit az adott Biztosítási időszakban igénybe vett szolgáltatás összegével csökken. A Szolgáltatási limit fel nem használt része nem vihető át a következő Biztosítási időszakra. Fedezetfeltöltésre nincs lehetőség.
Szolgáltatási tábla: A biztosítási ajánlaton, illetve a Kötvényen sze- replő táblázat, mely a Biztosítási szolgáltatások és a Biztosítási összegek részletezésére szolgál.
Talajvíz: az édesvízkészlet azon része, ami a felső vízzáró réteg felett helyezkedik el, a csapadékból, illetve a felszíni vizekből (fo- lyókból, tavakból) beszivárogva gyülekezik össze és kitölti a talaj- szemcsék közötti üres teret.
C.4. SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
A Szerződés a Felek írásbeli megállapodásával jön létre. A Szer- ződés az ajánlattételt követően, a Kötvény kiállításával jön létre. A Biztosító a Kötvényt az ajánlat alapján, azzal egyezően állítja ki.
C.5. A SZERZŐDÉS HATÁLYBALÉPÉSE, A KOCKÁZATVISELÉS KEZDETE
A Biztosító kockázatviselése a Szerződés hatálybalépésével kez- dődik meg. A Szerződés az azt követő nap 0 órájától lép hatályba, amikor a Szerződés első díja a Biztosító bankszámlájára beérkezik, illetőleg akkor, amikor a díj megfizetésére vonatkozóan halasztás- ban állapodnak meg feltéve, hogy a Szerződés létrejött vagy utóbb létrejön.
C.6. A BIZTOSÍTÓ SEGÍTSÉGNYÚJTÁSI SZOLGÁLTATÓ PARTNERE
A Biztosító jelen Szerződés teljesítésében a Europ Assistance Magyarország Kft. (1134 Budapest, Dévai u. 36–38., a továbbiak- ban Segítségnyújtási szolgáltató) szolgáltatóval áll Szerződésben, aki a Biztosító segélyhívó vonalát (x00 00 000-000) működteti.
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak
⏵
⏵
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
C.7. A SZERZŐDÉS TARTAMA, A BIZTOSÍTÁSI IDŐSZAK ÉS A BIZTOSÍTÁSI ÉVFORDULÓ
A Szerződés határozatlan tartamra jön létre, kivéve, ha azt a Felek a Szerződésben határozott időre kötik.
A Biztosítási időszak a Biztosítási évfordulókhoz igazodó egy éves időtartam. Az első Biztosítási időszak a Szerződés kezdetétől az első Biztosítási évfordulóig terjedő időtartam.
Amennyiben a Felek a Szerződést Biztosítási évfordulóra nem mondják fel írásban a Biztosítási időszak vége előtt legalább 30 nappal, a Szerződés változatlan feltételekkel automatikusan újabb egy éves Biztosítási időszakra megújul.
Határozott tartamú Szerződés esetén a Biztosítási időszak a Szer- ződés kezdete és lejárata közti időszak, amely dátumok a Szerző- désben kerülnek rögzítésre.
C.8. BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNY BEJELENTÉSE
1. A Szerződőnek (Biztosítottnak) a káreseményt annak bekövet- kezte után haladéktalanul, de legkésőbb a tudomására jutásától számított 2 munkanapon belül írásban be kell jelentenie a Biz- tosító felé, meg kell adnia a szükséges felvilágosításokat, vala- mint lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítás tartal- mának ellenőrzését. Amennyiben a fentiek elmulasztása miatt lényeges körülmények (a kártérítés jogalapja, a káresemény be- következtének ideje, a kár összege) kideríthetetlenné válnak, a Biztosító kötelezettsége nem áll be.
2. A tűzkárokat az elsőfokú tűzrendészeti hatóságnak, a betöréses lopás károkat, illetve azokat a tűzkárokat, amelyeknél fennáll a bűncselekmény gyanúja –, az illetékes rendőrhatóságnak is ha- ladéktalanul be kell jelenteni azok felfedezését követően. Betétkönyvek, értékpapírok eltűnése esetén a Biztosított köteles haladéktalanul zároltatni a kifizetést és megindítani a hirdetmé- nyi eljárást.
3. A Biztosítási esemény bekövetkezése után a biztosított vagyon- tárgy állapotában a Szerződő (Biztosított) a kárfelvételi eljárás megindulásáig, de legkésőbb a bejelentéstől számított 5. napig csak a kárenyhítéshez szükséges mértékig változtathat. Ameny- nyiben az indokoltnál nagyobb mérvű változtatás következtében a Biztosító számára lényeges körülmények tisztázása lehetet- lenné válik, szolgáltatási kötelezettsége nem áll be.
4. Ha a kárszemlét a Biztosító a bejelentéstől számított 5. napon belül nem végzi el, akkor a Biztosított jogosult a megsérült va- gyontárgy javítására, helyreállítására intézkedni. A vagyontárgy fel nem használt, illetve megsérült részeit azonban további 30 napig változatlan állapotban meg kell őrizni.
5. A Szerződőnek (Biztosítottnak) a kár összegszerűségét hitelt ér- demlően bizonyító terveket, számlákat, kartonokat, bizonylato- kat stb. – a Biztosító kérésére – bármikor rendelkezésre kell bo- csátani.
6. Amennyiben a Biztosítottnak tudomására jut a tőle eltulajdonított tárgyak holléte, arról haladéktalanul köteles a rendőrséget és a Biztosítót értesíteni, továbbá a tárgyak azonosítására és vissza- szerzésére minden tőle jogszerűen elvárhatót megtenni.
C.8.1. A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges dokumentumok
A Biztosító a káresemény bekövetkezése esetén azon okiratok be- mutatását kérheti, amelyek alkalmasak a káresemény bizonyítá- sára. A Biztosító a szolgáltatása teljesítésének esedékességét csak olyan okirat bemutatásától teheti függővé, amely a Biztosítási ese- mény bekövetkezésének igazolásához, illetve a teljesítendő szol- gáltatás mértékének meghatározásához szükséges. A Biztosítási esemény bekövetkezését a Biztosító részére a Szerződőnek, Biz- tosítottnak, károsultnak bizonyítania szükséges.
A káresemény bekövetkezése esetén a károk, költségek bizonyí- tására alkalmasak okiratok, számlák, hatósági, bírósági határoza- tok, jegyzőkönyvek, tárgyi bizonyítékok, amelyek a Biztosítási ese-
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
⏵
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak
⏵A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
mény jogalapját, valamint annak összegszerűségét bizonyítják. A felsoroltakon kívül a Szerződőnek, Biztosítottnak, illetve a káro- sultnak joga van a Biztosítási esemény, a károk és költségek iga- zolására – a bizonyítás általános szabályai szerint – annak érde- kében, hogy követelését érvényesíthesse.
A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges dokumentumokat az
1. számú Függelék tartalmazza.
C.8.2. A Biztosító szolgáltatásának teljesítése
A Biztosító a bejelentett igény alapján köteles a szolgáltatást telje- síteni, a szolgáltatás elbírálásához szükséges utolsó dokumentum kézhezvételétől számított 15 napon belül, amennyiben a jogalap fennáll és az összegszerűség megállapítható, vagy annak elutasí- tásáról indoklással együtt írásban tájékoztatást küld.
Abban az esetben, ha a Biztosító által kért dokumentumokat felhí- vás ellenére sem, vagy újból hiányosan nyújtják be, a Biztosító a szolgáltatási igényt elutasíthatja, illetőleg azt a rendelkezésre álló dokumentumok alapján bírálja el.
A számlával igazolt költségeket a Biztosító legfeljebb a Szolgálta- tási táblában megjelölt összeghatárig téríti meg. A kifizetett általá- nos forgalmi adó összegét a Biztosító csak olyan számla alapján téríti meg, amelyen feltüntették az általános forgalmi adó összegét vagy amelyből annak összege kiszámítható.
Biztosító a kifizetést forintban, asszisztencia szolgáltatás esetén természetben teljesíti.
A biztosításközvetítő nem jogosult a Biztosítótól az ügyfélnek járó összeg kifizetésében közreműködni.
C.8.3. A biztosított vagyontárgy megkerülése
Ha a biztosított vagyontárgy megkerül, a Biztosított arra igényt tart- hat; ebben az esetben a Biztosító által teljesített szolgáltatást kö- teles visszatéríteni.
C.9. BIZTOSÍTÁSI DÍJ, A DÍJFIZETÉS SZABÁLYAI
C.9.1. A biztosítási díj megfizetése
A biztosítási díj a Biztosító kockázatvállalásának ellenértéke, ame- lyet a Szerződőnek kell megfizetnie.
A biztosítás teljes tartamára eső biztosítási díj – a Felek ellenkező kikötésének hiányában – a Kötvény kiállításával egy időben és egy összegben fizetendő.
Ha a Biztosítási esemény bekövetkezik, és a Szerződés megszű- nik, a Biztosító az egész Biztosítási időszakra járó díj megfizetését követelheti.
Ha az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg, a Biztosító – a következményekre történő figyelmeztetés mellett – a Szerződő felet a felszólítás elküldésétől számított harminc napos póthatáridő tűzésével a teljesítésre írásban felhívja. A póthatáridő eredmény- telen elteltével a szerződés az esedékesség napjára vissza- menő hatállyal megszűnik, kivéve, ha a Biztosító a díjkövete- lést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti.
Ha az esedékes díjnak csak egy részét fizették meg, és a Biz- tosító – a díjfizetési kötelezettség elmulasztására vonatkozó szabályok megfelelő alkalmazásával – eredménytelenül hívta fel a Szerződőt a befizetés kiegészítésére, a Szerződés válto- zatlan Biztosítási összeggel, a befizetett díjjal arányos időtar- tamra marad fenn. Ezen időtartam leteltével a Biztosító kocká- zatviselése megszűnik.
Ha a Szerződés a díj nemfizetése miatt megszűnik, a Biztosító kö- vetelheti a tartamengedmény időarányos részének megfizetését.
A Szerződés megszűnésének egyéb eseteiben a Biztosító az addig a napig járó díj megfizetését követelheti, amikor kockázatviselése véget ért. Ha az időarányos díjnál több díjat fizettek be, a Biztosító a díjtöbbletet haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül vissza- téríti kamatmentesen.
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
⏵A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés módosítása A szerződés megszűnése,
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Amennyiben a Szerződés halasztott díjfizetéssel (vagy halasztott díjfizetéssel és egyben halasztott kockázatviselési kezdettel) jön létre, az első biztosítási díj esedékessége a kockázatviselés kez- detétől számított 30. nap.
A díjfizetés kizárólag banki átutalással vagy csoportos díjbe- szedéssel teljesíthető.
A díjfizetési gyakoriság az ügyfél választásától függően lehet negyedéves, féléves és éves ütemezésű.
A biztosításközvetítő nem jogosult az ügyféltől biztosítási díjat átvenni.
A biztosítási díj akkor tekintendő megfizetettnek, amikor az a Biz- tosító erre rendszeresített számlájára, a Szerződésre egyértelműen azonosíthatóan (pl. szerződésszám) teljes egészében beérkezett. Az esedékes díj megfizetése akkor teljesül, amikor annak összegét a Biztosító fizetési számláján jóváírják.
C.9.2. A biztosítási díj egyoldalú módosítása
A Szerződés hatálya alatt a Biztosító a biztosítási díj mértékét a Szerződés kárhányada és kárgyakorisága, illetve a Biztosító ér- dekkörén kívül eső, a Szerződéssel kapcsolatos költségek emel- kedése alapján egyoldalúan módosíthatja.
A Biztosító köteles a fenti díjmódosítást írásban közölni a Szerződő- vel, legkésőbb az adott Biztosítási évforduló vége előtt 60 nappal.
Amennyiben a Szerződő a Biztosító által közölt módosításokkal a Szerződést nem kívánja fenntartani, a Szerződést a Biztosítási év- fordulóra, az évfordulót megelőzően – 30 napos felmondási idő figyelembevételével – írásban felmondhatja. Felmondás hiányában a Szerződő a Biztosítási évforduló napjától kezdődő hatállyal a megváltozott mértékű biztosítási díjat köteles megfizetni.
C.9.3. Indexálás
A Biztosító – a Szerződő hozzájárulásával – az újérték biztosítás fenntartása érdekében automatikus értékkövető indexet alkalmaz- hat. Az értékkövetés alapja a Központi Statisztikai Hivatal által ki- adott építőipari és fogyasztói árindex, melytől a Biztosító ±3% pont- tal eltérhet, és melyet Biztosítási évfordulókor vesz figyelembe és ennek megfelelően módosítja a Biztosítási összeget, illetve a biz- tosítási díjat.
Az értékkövetéssel módosított Biztosítási összeg az előző Biztosí- tási időszak Biztosítási összegének és a KSH indexszámának szor- zata. A Biztosítási összeg módosításáról a Biztosító a Biztosítási évfordulót megelőzően értesíti a Szerződőt. Ha a Szerződő a mó- dosításhoz nem járul hozzá, írásban kérheti biztosításának eredeti Biztosítási összegre való visszaállítását.
Ha a Szerződő az értékkövetést írásos formában nem ellenzi vagy arra nem nyilatkozik, úgy azt elfogadottnak kell tekinteni.
Az indexálást követően a feltételekben meglévő összeghatárok (li- mitek) változatlanok maradnak.
C.10. TÖBBSZÖRÖS BIZTOSÍTÁS
Ha a Szerződő, illetve a Biztosított valamely másik biztosítónál a biztosított ingatlanra vonatkozóan ugyanazon kockázatokra bizto- sítást kötött, a másik biztosítóintézet nevét és a biztosítási össze- get/biztosítási szolgáltatás felső határát haladéktalanul köteles kö- zölni a Biztosítóval.
Ha ugyanazt az érdeket több Biztosító egymástól függetlenül biz- tosítja, a Biztosított jogosult igényét ezek közül egyhez vagy több- höz benyújtani, de a kára csak egyszeresen térülhet meg. A Szer- ződő, illetve a Biztosított köteles bejelenteni, ha az igényelt kárkifizetés esetére a vagyontárgyra más Biztosítónál is rendelke- zik biztosítással és azt is, ha onnan térítésben részesült.
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Többszörös biztosítás esetén a Biztosító fenntartja a jogot arra, hogy a többi Biztosítóval szemben arányos megtérítési igényt ér- vényesítsen.
C.11. A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA
C.11.1. Közös megegyezés
A Felek a Szerződés tartalmát közös megegyezéssel írásban, Biz- tosítási évfordulóra módosíthatják. A Szerződés módosítását bár- melyik fél írásban kezdeményezheti.
C.11.2. A biztosítási kockázat megnövekedése
Ha a Biztosító a szerződéskötés után szerez tudomást a Szerző- dést érintő lényeges körülményekről vagy azok változásáról, a Biz- tosító a tudomásszerzéstől számított 15 napon belül javaslatot tehet a Szerződés módosítására, vagy a Szerződést 30 napra írás- ban felmondhatja. A Biztosító módosító javaslat tételére vagy a Szerződés felmondására irányuló jogosultságának további felté- tele, hogy az utólagosan megismert vagy megváltozott körülmé- nyek a biztosítási kockázat jelentős növekedését eredményezzék.
Ha a Szerződő a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak kézhezvételétől számított 15 napon belül írásban nem vála- szol, a Szerződés a módosító javaslat közlésétől számított
30. napon megszűnik, ha a Biztosító erre a következményre a mó- dosító javaslat megtételekor a Szerződő figyelmét felhívta.
Ha a Biztosító a fenti Szerződés módosítási/felmondási jogával nem él, a Szerződés az eredeti tartalommal hatályban marad. Ha a Szerződés egyidejűleg több vagyontárgyra vagy személyre vo- natkozik, és a biztosítási kockázat jelentős megnövekedése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a Biztosító a fent meghatározott jogait a többi vagyontárgy vagy személy vonatko- zásában nem gyakorolhatja.
C.12. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, KOCKÁZATVISELÉS MEGSZŰNÉSE
A Szerződés – ezzel a Biztosító kockázatviselése – megszűnik az alábbi esetek bármelyikében.
C.12.1. Érdekmúlás, lehetetlenülés
Ha a Biztosító kockázatviselésének kezdete előtt a Biztosítási ese- mény bekövetkezett, bekövetkezése lehetetlenné vált vagy a biz- tosítási érdek megszűnt, a Szerződés vagy annak megfelelő része megszűnik.
Ha a Biztosító kockázatviselésének tartama alatt a Biztosítási ese- mény bekövetkezése lehetetlenné vált vagy a biztosítási érdek megszűnt, a Szerződés vagy annak megfelelő része – az érdek- múlás, illetőleg a lehetetlenülés bekövetkezése napjával – meg- szűnik.
A biztosítási érdek megszűnéséhez fűződő jogkövetkezmények nem alkalmazhatók, ha az érdekmúlás kizárólag a biztosított va- gyontárgy tulajdonjoga átszállásának következménye, és a va- gyontárgy más jogcím alapján már korábban is az új tulajdonos bir- tokában volt.
Ebben az esetben a tulajdonjoggal együtt a biztosítási fedezet is átszáll, és a tulajdonjog átszállása időpontjában esedékes biztosí- tási díjakért a korábbi és új tulajdonos egyetemlegesen felelős. A Szerződést bármelyik fél a tulajdonjog átszállásáról való tudo- másszerzést követő 30 napon belül írásban, 30 napos határidővel felmondhatja.
Amennyiben a biztosított vagyontárgy tulajdonosának személyé- ben adás-vétellel, ajándékozással vagy árveréssel változás törté- nik, a Szerződő köteles 30 napon belül bejelenteni a tulajdonos- változást a Biztosítónak. A bejelentéshez csatolandó a tulajdonjog megszűnését/átruházását igazoló dokumentum.
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
⏵
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Amennyiben az érdekmúlás jelen szerződés szerinti biztosítási esemény következménye, a Biztosítót a díj a biztosítási időszak végéig megilleti.
Ha az érdekmúlás nem a jelen szerződés szerinti biztosítási ese- mény következménye, a Biztosító addig a napig követelheti a díjat, amely napon kockázatviselése megszűnt.
C12.2. Díjfizetési kötelezettség elmulasztása, reaktiválás
A Szerződés a biztosítási díj esedékességétől számított 60. nap el- teltével megszűnik, ha addig a hátralékos díjat nem fizették meg, és a Szerződő (Biztosított) halasztást sem kapott, illetőleg a Bizto- sító a díjkövetelést bírósági úton nem érvényesítette.
A Biztosító a Szerződés megszűnését és a bírósági út igénybevé- telének határidejét további 30 nappal meghosszabbíthatja, ha a folytatólagos díj esedékességétől számított 60 nap eltelte előtt ennek a körülménynek a közlésével a Szerződőt a fizetésre írásban felszólítja.
Amennyiben a Szerződő a díjfizetéssel késedelembe esik, és a Biz- tosító a díj bírósági úton történő érvényesítését kezdeményezi, úgy az adott Biztosítási időszak végéig számított díj egyösszegben ese- dékessé válik.
A díj-nemfizetés miatti megszűnés után befizetett díj nem helyezi újra hatályba a Szerződést.
Abban az esetben, ha a Szerződés a folytatólagos díj meg nem fizetése következtében szűnt meg, a Szerződő a megszűnés nap- jától számított 120 napon belül írásban kérheti a Biztosítót – az adott időszakra vonatkozó, írásban megtett kármentességi nyilat- kozat csatolása mellett – a kockázatviselés helyreállítására. A Biz- tosító a biztosítási fedezetet a megszűnt Szerződés feltételei sze- rint helyreállíthatja, feltéve, hogy a korábban esedékessé vált biz- tosítási díjat megfizetik (reaktiválás).
C.12.3. A Szerződő jogutód nélküli megszűnése
A Szerződő jogutód nélküli megszűnése esetén az erről szóló ha- tározatban feltüntetett megszűnés napjának leteltével a Szerződés megszűnik.
C.12.4. Rendes felmondás
A Felek a határozatlan tartamú Szerződést legkésőbb a Biztosítási időszak végét megelőző 30 nappal írásban felmondhatják a Bizto- sítási időszak végére.
C.12.5. Évfordulótól eltérő felmondás
A Szerződő a biztosítási szerződést a biztosítási évfordulótól függetlenül is felmondhatja a Biztosítóhoz intézett nyilatkozat- tal. A felmondási idő 30 nap. A felmondási nyilatkozatnak a Biztosítóhoz március 1. és március 31. között kell beérkeznie. A felmondási idő leteltével a szerződés megszűnik. A márciusi felmondási lehetőség a megszűnés napjáig díjjal rendezett szerződések esetében vehető igénybe.
C.13. A FELEKRE VONATKOZÓ EGYÉB JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
C.13.1. A Szerződő és Biztosított egyéb kötelezettségei
I. Közlési és tájékoztatási kötelezettség
A Szerződőt és a Biztosítottat egyaránt közlési kötelezettség ter- heli, amelynek értelmében a szerződéskötéskor mindannyian kö- telesek a biztosítás elvállalása szempontjából minden olyan lénye- ges körülményt a Biztosítóval közölni, amelyet ismertek vagy is- merniük kellett.
A Biztosító jogosult a közölt adatok ellenőrzésére. A Biztosító írás- ban közölt kérdéseire adott, a valóságnak megfelelő válaszokkal a
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
⏵A felekre vonatkozó egyéb jogok
és kötelezettségek Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Szerződő és a Biztosított közlési kötelezettségének eleget tesz. A kérdések megválaszolatlanul hagyása önmagában nem jelenti a közlési kötelezettség megsértését.
A közlésre irányuló kötelezettség megsértése esetén a Bizto- sító kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha a Szerződő bizo- nyítja, hogy az elhallgatott körülményt a Biztosító a szerződés- kötéskor ismerte, vagy az nem hatott közre a Biztosítási ese- mény bekövetkeztében.
Ha a Szerződés több vagyontárgyra vagy személyre vonatko- zik, és a közlési kötelezettség megsértése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a Biztosító a közlésre irányuló kötelezettség megsértésére a többi vagyontárgy vagy személy esetén nem hivatkozhat.
A közlésre irányuló kötelezettség egyaránt terheli a Szerződőt és a Biztosítottat; egyikük sem hivatkozhat olyan körülményre, amelyet bármelyikük elmulasztott a biztosítóval közölni, noha arról tudnia kellett, és a közlésre köteles lett volna.
II. Változásbejelentési kötelezettség
1. A Szerződőnek, Biztosítottnak bekövetkezésüktől számított 5 napon belül a Biztosító részére be kell jelentenie a Szerző- déssel kapcsolatos lényeges körülmények változását, így külö- nösen az alábbiakat:
a) Ha a vagyonérték Biztosítási összegének 10%-át meghaladó mértékű változás történt, ami a Szerződésben szereplő Biz- tosítási összeg módosítását indokolja;
b) Ha a Szerződésben szereplő vagyontárgyakra további bizto- sítást kötött;
c) A biztosított vagyontárgyakra bármilyen jelzálog lett terhelve, a jogosult megjelölésével;
d) A biztosított vagyontárgyak bérbeadását;
2. Ha a Szerződő (Biztosított) a Szerződéssel kapcsolatos lé- nyeges körülmények változását 5 napon belül a Biztosító- nak írásban nem jelenti be, a Biztosító teljesítési kötelezett-
sége nem áll be, kivéve, ha a Szerződő fél bizonyítja, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a Biztosító a szerződéskötéskor ismerte vagy az nem hatott közre a Biztosítási esemény bekövetkeztében.
3. Ha a Biztosító csak a szerződéskötés után szerez tudomást a Szerződést érintő lényeges körülményekről vagy azok vál- tozásáról, és ezek a körülmények a biztosítási kockázat je- lentős növekedését eredményezik, a tudomásszerzéstől számított 15 napon belül javaslatot tehet a Szerződés mó- dosítására, illetőleg – ha a kockázatot nem vállalja – a Szer- ződést 30 napra írásban felmondhatja.
4. Ha a Szerződő (Biztosított) a módosító javaslatot nem fogadja el vagy arra annak kézhezvételétől számított 15 napon belül nem válaszol, a Szerződés a módosító javaslat közlésétől szá- mított 30. napon megszűnik, ha a Biztosító erre a következ- ményre a módosító javaslat megtételekor a Szerződő figyelmét felhívta.
5. Ha a Biztosító a 3. pontban meghatározott jogaival nem él, a
Szerződés az eredeti tartalommal hatályban marad.
Ha a Szerződés több vagyontárgyra vagy személyre vonatkozik, és a változásbejelentési kötelezettség megsértése ezek közül csak egyesekkel összefüggésben merül fel, a Biztosító a válto- zás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértésére a többi vagyontárgy vagy személy esetén nem hivatkozhat.
A változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli a Szerződőt és a Biztosítottat; egyikük sem hivatkozhat olyan kö- rülményre, amelyet bármelyikük elmulasztott a Biztosítóval kö- zölni, noha arról tudnia kellett, és a bejelentésre köteles lett volna.
III. Kármegelőzési, kárenyhítési kötelezettség
A Szerződő/Biztosított a káresemények megelőzése és elhárítása érdekében köteles mindent megtenni, ami az adott helyzetben ál- talában elvárható, illetve a biztonsági intézkedéseket betartatni.
A kárenyhítés szükséges költségei a Biztosítási összeg keretei kö- zött akkor is a Biztosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem vezetett eredményre.
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
⏵A felekre vonatkozó egyéb jogok
és kötelezettségek Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
Így különösen, de nem kizárólagosan a Szerződő/Biztosított köte- les:
• a Biztosított helyiségek zárásáról – távollét esetén – gondoskodni, és minden rendelkezésre álló biztonsági berendezést üzembe he- lyezni;
• az elektromos víz- és gázvezetékek, valamint a hozzájuk kapcso- lódó berendezések, készülékek, továbbá a biztonságtechnikai be- rendezések karbantartásáról gondoskodni, a hatósági és építé- szeti előírásokat betartani;
• a kárt a Biztosító előírásai és a káresemény bekövetkezésekor adott utasításai szerint, ezek hiányában az adott helyzetben el- várható magatartás követelménye szerint enyhíteni.
Nem állandóan lakott épület esetén a Szerződő/Biztosított a fenti- eknek túl az alábbi kármegelőzési intézkedéseket köteles meg- tenni:
• a közműveket lezárni (az elektromos rendszeren kívül, amely a tűzjelzők és riasztórendszer működtetéséhez szükséges), a víz-, fűtés- vagy hűtés-hálózatot vízteleníteni, vagy az október 1. és április 1. közötti időszakban köteles a központi fűtést minimum 5 Celsius fokon tartani temperálás céljából. Ahol automata tűzol- tórendszer működik, ott a vízhálózatot karbantartani, és a fűtést minimum 5 Celsius fokon tartani.
• minden nyílászárót be kell zárni és a biztonsági rendszer(eke)t éles állapotban kell tartani.
Kereskedelmi célú épület (pl. üzletház) esetén a Szerződő/Bizto- sított a fentieknek túl az alábbi kármegelőzési intézkedéseket kö- teles megtenni:
• minden postaládát le kell zárni és meg kell akadályozni a levelek felhalmozódását,
• amennyiben a Biztosító másképp nem rendeli, a Biztosított köte- les legalább hetente az épület külső és belső ellenőrzését elvé- geztetni, valamint a szemetet elszállíttatni.
• a biztosított épületben nem tárolhatók tűzveszélyes anyagok (papír, fa, vegyi anyagok, oldószerek stb.).
Nem állandóan lakottnak minősül az épület, ha:
• 270 nap folyamatos tartózkodás nélkül lakják
• nem állandó lakásra, időszakos, rövidebb idejű tartózkodás (pl. nyaralás) céljára használják
• az albetétek, lakások kevesebb, mint 50%-nál valósul meg a 270 napnyi folyamatos tartózkodás
IV. Kárbejelentési (Biztosítási esemény bejelentési) kötelezettség
A Szerződő/Biztosított a Biztosítási eseményt haladéktalanul, de legfeljebb a bekövetkezéstől, illetve a tudomásra jutástól számított 2 munkanapon belül köteles a Biztosítónak írásban bejelenteni, va- lamint meg kell adnia a szükséges felvilágosításokat, lehetővé kell tennie a bejelentés és a felvilágosítás tartalmának ellenőrzését.
A Biztosító kötelezettsége nem áll be, ha a Szerződő, illetve a Biztosított a Biztosítási esemény bekövetkezését a Szerződés- ben megállapított határidőben a Biztosítónak nem jelenti be, a szükséges felvilágosítást nem adja meg, vagy a felvilágosítá- sok tartalmának ellenőrzését nem teszi lehetővé, és emiatt a Biztosító kötelezettsége szempontjából lényeges körülmény kideríthetetlenné válik.
V. Kárrendezéshez szükséges dokumentumok benyújtásának kötelezettsége
Kárrendezéshez szükséges dokumentumok benyújtásáról a C.8.1. pont rendelkezik.
VI. Állapotmegőrzési kötelezettség
A Biztosítási esemény bekövetkezése után a biztosított vagyon- tárgy állapotában a Szerződő/Biztosított a kárfelvételi eljárás meg- indulásáig, de legkésőbb a bejelentéstől számított 5. napig csak a kárenyhítéshez szükséges mértékig változtathat. Ha a kárszemlét a Biztosító a bejelentéstől számított 5 napon belül nem végzi el, akkor a Biztosított jogosult a megsérült vagyontárgy javítása, hely-
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
⏵A felekre vonatkozó egyéb jogok
és kötelezettségek Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
reállítása iránt intézkedni. A Biztosító a kárszemlétől eltekinthet, azonban a vagyontárgy fel nem használt, illetve megsérült részeit további 30 napig változatlan állapotban meg kell őrizni.
Nem áll be a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége, ha a meg- engedettnél nagyobb mértékű változtatás következtében a Biz- tosító szolgáltatási kötelezettségének elbírálása szempontjá- ból lényeges körülmények kideríthetetlenné váltak.
C.13.2. A Biztosító megtérítési igénye
A Biztosítót az általa megtérített kár mértékéig megtérítési igény il- leti meg a károkozóval szemben, kivéve, ha a károkozó a Biztosí- tottal közös háztartásban élő Hozzátartozó. A megszűnt követelés biztosítékai fennmaradnak, és e követelést biztosítják.
A Szerződő/Biztosított köteles a megtérítési igény érvényesítése érdekében a Biztosítóval együttműködni, e körben a Biztosító ré- szére a szükséges tájékoztatást megadni, továbbá a Biztosító által kért okiratokat és adatokat a rendelkezésére bocsátani.
Ha a Biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a Biztosító a ká- rokozóval szemben keresetet indít, köteles erről a Biztosítottat tájékoztatni, és a Biztosított kérésére köteles a Biztosított igé- nyét is érvényesíteni. A Biztosított igényének érvényesítését a Biztosító a költségek előlegezésétől teheti függővé. A megtérült összegből elsőként a Biztosított követelését kell kielégíteni.
C.13.3. A Biztosító kötelezettségei
Tájékoztatási kötelezettség A Biztosító köteles:
a) a Szerződő részére a Szerződéssel, a Szerződést érintő válto- zással kapcsolatos minden szükséges tájékoztatást teljeskörűen megadni;
b) a Biztosítottat – kérésére – tájékoztatni a bejelentett szolgálta- tási igénye rendezésének, kifizetésének státuszáról, illetve ezek esetleges akadályairól.
C.14. MENTESÜLÉS
C.14.1. Jogellenesség, szándékosság, súlyosan gondatlan magatartás
A Biztosító mentesül szolgáltatási kötelezettsége alól, ameny- nyiben bizonyítja, hogy a kárt jogellenesen, szándékosan vagy súlyosan gondatlan magatartással:
a) a Biztosított, illetve a Szerződő,
b) a velük közös háztartásban élő Hozzátartozó, üzletveze- tésre jogosult tagjuk vagy az általános szerződési feltétel- ben meghatározott munkakört betöltő alkalmazottjuk, tag- juk vagy megbízottjuk; vagy
c) a Biztosított, illetve a Szerződő jogi személy vagy egyéni cég vezetői, vezető beosztású tisztségviselői vagy a bizto- sított vagyontárgyak kezelésével együtt járó munkakört be- töltő alkalmazottai, megbízottjai, tagjai, illetőleg szervei okozták.
A fenti mentesülési okok a kármegelőzési és a kárenyhítési kö- telezettség megszegése esetén is alkalmazandóak.
Súlyos gondatlanságnak minősül különösen, ha
a) ha e tényt bíróság vagy más hatóság határozatával megállapí- totta;
b) a kár a Biztosítottnak 2,5 ezrelék véralkoholszintet, illetve 1,26 mg/l légalkoholszintet meghaladó súlyosan ittas vagy kábító ha- tású szertől befolyásolt állapotával közvetlen okozati összefüg- gésben keletkezett;
c) a károkozás engedélyhez kötött tevékenység engedély nélküli végzése során, és ezzel okozati összefüggésben történt;
d) a Biztosított jogszabályban vagy egyéb kötelező előírásban meghatározott személyi, tárgyi, műszaki, technikai, informatikai feltételek, továbbá biztonsági felszereltség hiányában végezte tevékenységét, és a kár ezzel összefüggésben keletkezett;
e) a Biztosított a kárt a tevékenységre vonatkozó előírások kirívóan súlyos, illetőleg ismételt megsértésével okozta;
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
f) a kárt a Biztosított a kármegelőzési, kárenyhítési kötelezettség súlyos megsértésével okozta, vagy a kár bekövetkezte előtt a szükséges intézkedéseket annak ellenére sem tette meg, hogy a Biztosító, illetve harmadik személy a káresemény bekövetke- zésének veszélyére írásban figyelmeztette, és az adott helyzet- ben elvárható lett volna a szükséges intézkedések megtétele.
A Szerződés vonatkozásában Hozzátartozónak minősül a házas- társ, az egyenesági rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és a ne- velt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő és a testvér, az élettárs, az egyenesági rokon házastársa, a házastárs egyenesági rokona és testvére, és a testvér házastársa.
C.14.2. Díjvisszatérítés
A Biztosító mentesülése esetén a Szerződőt a biztosítási díjból semmilyen visszatérítés nem illeti meg.
C.15. ÁLTALÁNOS KIZÁRÁSOK
A Biztosító kockázatviselése – ellenkező kikötés hiányában – nem terjed ki azon Biztosítási eseményekre, melyek közvetle- nül vagy közvetve összefüggésben állnak az alábbiakkal, me- lyek oka egészben vagy részben az alábbi tevékenységek foly- tatása, illetve az alábbi tevékenységek végzésében való rész- vétel, illetve melyekhez az alábbi okok hozzájárultak:
• a jogszabály szerint ionizálónak minősülő sugárzás vagy ra- dioaktív magenergia közvetlen vagy közvetett hatása,
• nukleáris energia, a felszabaduló nukleáris energiakárosító ha- tása, mágneses/elektromágneses mező által okozott sérülések;
• háború, harci cselekmények, polgárháború, belső zavargá- sok, országok közötti háború, terrorcselekmények, idegen hatalom ellenséges cselekedetei, zavargások, kormány elleni puccs vagy puccskísérlet, zendülés, forradalom, lázadás, tüntetés, felvonulás, sztrájk, munkahelyi rendbontás, határ- villongások, felkelés.
Jelen kizárásokon kívül a Szerződés és a különös feltételek („KSZF”) további kizárásokat is tartalmazhatnak.
C.16. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
C.16.1. Szakértő költségei
A Felek bármelyike kérheti a kár okának és összegének független szakértő általi megállapítását. A szakértői eljárás költségei – egyéb megállapodás hiányában – a szakértőt megbízó felet terhelik.
C.16.2. A jogszabályoktól, a szokásos vagy a korábbi szerződési gyakorlattól lényegesen eltérő rendelkezések
Jelen pont tartalmazza a Szerződés azon rendelkezéseit, ame- lyek a szokásos szerződési gyakorlattól, illetve a Ptk. rendel- kezéseitől lényegesen eltérnek.
• A Felek a kapcsolattartásra és jognyilatkozatokra vonatkozó rendelkezések értelmében e-mailben is kommunikálhatnak egymással a B.1. pontban rögzítettek szerint.
• Az adatkezelésre, adatvédelemre, személyes adatok kezelé- sére vonatkozó rendelkezések a B.3. pont szerint.
• Szankciós záradék a B.4. pont szerint.
• A Szerződésből eredő igények elévülésére vonatkozó szabá- lyok értelmében az elévülési idő az általános 5 év helyett 2 év a B.7. és a D.5.6. pontban rögzítettek szerint.
• A Szerződés csak írásban jöhet létre a B.1.1. és C.4. pontok értelmében.
• A díjfizetés kizárólag banki átutalással vagy csoportos díjbe- szedéssel, főszabály szerint egyösszegben, teljesíthető. De lehetőség van féléves és negyedéves díjfizetési gyakoriság választására is. (C.9.1.) A biztosítási díj akkor tekintendő megfizetettnek, ha a Biztosító erre rendszeresített számlá- jára, a Szerződésre egyértelműen azonosíthatóan, teljes egé-
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei („KSZF)
szében beérkezett. Az első díj esedékességére vonatkozó szabályok is eltérnek a Ptk. rendelkezéseitől.
• Az egyoldalú módosítás lehetőségére vonatkozó rendelke- zések (B.5. pont)
• Teljességi záradék alkalmazása (B.8. pont)
• A Szolgáltatási limit az adott Biztosítási időszakban igénybe vett szolgáltatás összegével csökken a C.3.1 pontban rögzí- tett „Szolgáltatási limit” fogalomnak megfelelően. Fedezet- feltöltésre nincs lehetőség.
• A kockázatviselés kezdetére vonatkozó rendelkezések (C.5. pont). A Szerződés az azt követő nap 0 órájától lép hatályba, amikor a Szerződés első díja a Biztosító bankszámlájára be- érkezik, illetőleg akkor amikor a díj megfizetésére vonatko- zóan halasztásban állapodnak meg feltéve, hogy a Szerződés létrejött vagy utóbb létrejön.
• A Szerződés tartamára vonatkozó rendelkezések (C.7. pont) értelmében a Szerződés határozatlan tartamra jön létre, ki- véve, ha azt a Felek a Szerződésben határozott időre kötik.
• A Biztosító a Biztosítási eseménnyel kapcsolatban felmerült jogi képviselet költségeit és a kamatokat a Szerződés szerinti Szolgáltatási limit erejéig téríti meg a D.5.4. pontban rögzí- tettek szerint.
• A Szerződés hatálya alatt a Biztosító a biztosítási díj mértékét egyoldalúan módosíthatja (C.9.2. pont).
• Változásbejelentési kötelezettség a biztosított vagyontárgy tulajdonosának személyében beállt változás esetén. (C.12.1. pont)
• Az esedékes biztosítási díj meg nem fizetéséhez fűzött kö- vetkezmények: a Szerződés a díj esedékességétől számított
60. nap elteltével szűnik meg az egyéb feltételek fennállása esetén, ugyanakkor a Szerződés megszűnését a Biztosító to- vábbi harminc nappal meghosszabbíthatja. Bírósági út igény- bevétele esetén a Biztosítási időszak végéig számított díj egyösszegben esedékessé válik. A Szerződés megszűnése után befizetett díj nem helyezi újra hatályba a Szerződést. A folytatólagos díj meg nem fizetése miatt megszűnt Szerző-
dés esetén a kockázatviselés helyreállítására vonatkozó ké- relemhez írásbeli kármentességi nyilatkozatot is csatolni kell. (C.12. pont).
• A Szerződő és a Biztosított a Szerződéssel kapcsolatos lé- nyeges körülmények változását a bekövetkezésüktől számí- tott 5 napon belül köteles bejelenteni. Abban az esetben, ha a Biztosító a kárszemle lefolytatásáról eltekint, a vagyontárgy fel nem használt, illetve megsérült részeit további 30 napig változatlan állapotban meg kell őrizni. (C.13.1. pont)
• A megtérítési igény vonatkozásában a Szerződő és a Bizto- sított köteles a Biztosítóval együttműködni, továbbá okirato- kat, adatokat a Biztosító rendelkezésére bocsátani. (C.13.2. pont)
• A mentesüléssel kapcsolatban az általános jellegű jogszabá- lyi meghatározáson túlmenően a Biztosító példálódzó jelleg- gel súlyosan gondatlannak minősülő esetköröket is rögzít, továbbá az egyéni cég vonatkozásában is alkalmazni rendeli a mentesülés szabályait. (C.14.1. pont)
• Kizárások meghatározása (C.15. és D.4. pont)
• A szakértő költségeinek megtérítésére vonatkozó rendelke- zések (C.16.1. pont)
• Az egyes vagyoncsoportok meghatározása, biztosítható va- gyontárgyak köre (D.3. pont)
• A Biztosítási eseménnyel kapcsolatos indokolt és célszerű bontási, törmelékeltakarítási és takarítási költségeket – ha e költségek a Biztosítottat terhelik – a Biztosító legfeljebb a Biztosítási összeg 1%-áig téríti meg. A Biztosító nem téríti meg az elmaradt haszonból, illetve a helyiségek használha- tatlanságából eredő kárigényeket. (D.4.2. pont)
• A Biztosító szolgáltatását a kártérítési limitek, továbbá az ön- rész alkalmazása korlátozzák. (D.4.3. és D.4.4.4 pontok)
• A felelősségbiztosítási fedezet nem terjed ki szerződéssze- géssel okozott károkra, továbbá a sérelemdíj megfizetésére, amennyiben az nem a Biztosított által okozott személyi sérü- lésből ered, valamint az üzemi baleset címén támasztott kár- igényekre. (D.5 és D.5.1 pontok)
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei („KSZF)
• A Biztosító a Biztosítási eseménnyel kapcsolatban felmerült jogi képviselet költségeit és a kamatokat a Szerződés szerinti Szolgáltatási limit erejéig téríti meg. (D.5.4 pont)
• A Biztosító megtérítési igénye felelősségbiztosítás esetén. (D.5.5. pont)
• A kárrendezéshez benyújtandó dokumentumok meghatáro- zása (C.8.1. pont, illetve 1. számú Függelék)
• A korábbi Vezetékes vízkár és a Bővített vezetékes vízkár fe- dezetek a Szerződés D.4. pontja szerinti Vezetékes vízkár fe- dezetbe kerültek összevonásra, illetve a dugulásból eredő károk elhárítására fordított költségek térítése esetén önrész kerül megállapításra.
• A korábbi Lapostető beázása és Panelhézag kiegészítés a Szerződés D.4. pontja szerinti Beázás fedezetbe került össze- vonásra, illetve a fedezet kiterjed a biztosított épület magas és lapostető szerkezetének, valamint falszerkezetének és függőleges panelszerkezetének beázás káraira is.
• A korábbi Lakóépület rongálás kárai fedezet elnevezése La- kóépület és épülettartozékok rongálás káraira módosul, a fe- dezet a korábbiakban foglaltakon túl kiterjed valamennyi közös tulajdonú épületrész, helyiség, épülettartozék és köz- ponti berendezés rongálás káraira, az önrész mértéke kár- eseményenként 10%, minimum 10 000 Ft mértékűre változik, illetve külön összeghatár kerül bevezetésre az összefirkálás és összefestés károkra (D.4. pont)
• A következő új fedezetekkel egészül ki a D.4. pontban talál- ható Választható fedezetek köre: Állatok okozta károk, Lift géptörés, Vészhelyzeti asszisztencia.
• A jelen biztosítási feltételek értelmében (C.6. pont) a Biztosító a Szerződés teljesítésében a Europ Assistance Magyaror- szág Kft. szolgáltatóval áll szerződésben, aki a Biztosító se- gélyhívó vonalát működteti.
• Évfordulótól eltérő felmondási lehetőség (C.12.5.)
• A társasházbiztosítási szerződésben biztosított lakások hi- telbiztosítéki fedezetnyújtás keretében megosztott adatai (DLT-rendszer) (B.3.7.)
Ügyféltájékoztató Általános rendelkezések
Általános Szerződési Feltételei
A Szerződés alanyai Területi hatály Fogalmak Szerződés létrejötte
A Szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
A Biztosító segítségnyújtási szolgáltató partnere
A Szerződés tartama, a biztosítási időszak és a biztosítási évforduló
A biztosítási esemény bejelentése
A biztosítási díj, a díjfizetés szabályai Többszörös biztosítás
A szerződés megszűnése, kockázatviselés megszűnése
A felekre vonatkozó egyéb jogok és kötelezettségek
Mentesülés Általános kizárások
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei („KSZF)
D) A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei („KSZF”)
A jelen KSZF-ben nem szabályozott kérdésekre az ÁSZF rendelkezései, valamint a hatályos magyar jogszabályok vonatkoznak. A KSZF-ben és az ÁSZF-ben leírtak ellentmondása esetén a KSZF-ben foglaltak az irányadók.
A biztosítás csak használatbavételi engedéllyel rendelkező épületekre terjed ki.
D.1. ÁTTEKINTŐ TÁBLÁZAT
A biztosítási csomagok az alábbi Biztosítási eseményekre nyújtanak fedezetet, illetve kínálnak szolgáltatásokat:
Veszélynemek
Alapcsomag | |
Tűz | ✓ |
Villámcsapás (közvetlen és közvetett hatás) | ✓ |
Robbanás | ✓ |
Vihar | ✓ |
Jégverés | ✓ |
Hónyomás | ✓ |
Sziklaomlás | ✓ |
Kőomlás | ✓ |
Földcsuszamlás | ✓ |
Ismeretlen építmény, üreg beomlása | ✓ |
Ismeretlen jármű ütközése | ✓ |
Légijármű, illetve rakományának lezuhanása | ✓ |
Üvegtörés | ✓ |
Választható fedezetek |
Vezetékes vízkár |
Felhőszakadás |
Árvíz |
Földrengés |
Beázás |
Különleges üvegek biztosítása |
Közös ingóság biztosítása |
Teremgarázsban tárolt gépjárművek tűzbiztosítása |
Lakóépület és épülettartozékok rongálási kárai |
Állatok okozta károk |
Lift géptörés |
Vészhelyzeti asszisztencia |
Épület felelősségbiztosítás |
Lakóközösség tagjai részéről egymásnak okozott felelősségi károk |
Közös képviselők felelősségbiztosítása |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
⏵Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Biztosított lehet az Ajánlatban/Kötvényben megnevezett:
a) társasház közösség
b) társasház tulajdonostársai
c) lakásszövetkezet
d) lakásszövetkezeti tagok és nem tag tulajdonosok. A Biztosító szolgáltatására a Biztosított jogosult.
D.3. BIZTOSÍTHATÓ VAGYONTÁRGYAK KÖRE
D.3.1. Közös tulajdon
A Szerződés szempontjából közös tulajdonnak minősülnek a társas- házi alapító okiratban, illetve a lakásszövetkezeti alapszabályban közös tulajdonként megjelölt épületrészek, szerkezeti és gépészeti elemek.
Amennyiben a fenti okiratok (alapító okirat, illetve alapszabály) rész- leteiben nem rendelkeznek a közös tulajdonú épületrészekről, abban az esetben a Szerződés hatálya alá vont biztosított vagyon- tárgyak a következők:
a) Közös tulajdonú épületrészek:
• alap- és főfalak, határoló- és válaszfalak, födémek, kémények;
• lábazati és homlokzati vakolatok;
• tetőszerkezet és fedés;
• csatorna- és belső csapadékvíz elvezető rendszer.
b) Közös tulajdonú és közös használati célt szolgáló helyiségek:
• padlás és pincehelyiségek;
• mosó- és szárító helyiségek;
• közös használatú fürdőszoba, mosdó és WC;
• tároló helyiségek (gyermekkocsi, kerékpár, közös tulajdonú in- góság tárolására).
c) Egyéb közös tulajdonú és használatú területek:
• lépcsőház, lift előtér;
• kapualjak;
• folyosó rendszerek (belső és külső folyosók),
• valamint a fenti épületrészek, közös helyiségek és közös hasz- nálatú területek burkolatai, szerkezetileg funkcionálisan beé- pített üvegezései.
d) Közös tulajdon részét képező központi berendezések, épület- tartozékok:
• központi fűtő és melegvíz szolgáltató berendezések, eszközök, szerel-vényekkel együtt (kivéve a külön tulajdon részét képező vezetékszakaszokat és fűtőtesteket);
• elektromos vezetékek és a hozzá tartozó kiépített érintésvé- delmi rendszer elemei (kivéve a külön tulajdon részét képező vezetékszakaszokat és elektromos csatlakozókat);
• víz-, csatorna-, és gázvezetékek a működéshez hozzátartozó berendezésekkel (kivéve a külön tulajdon részét képező veze- tékszakaszokat);
• személy- és teherfelvonó berendezések;
• kaputelefon és kapucsengő berendezések a kiépített vezeték- hálózattal együtt;
• központi antenna berendezések a hozzájuk funkcionálisan kapcsolódó kiegészítő berendezésekkel (erősítő, elosztó stb.); (kivéve a külön tulajdon részét képező vezetékszakaszokat és csatlakozókat)
• a beépített (nem mobilizálható) szemétledobó és gyűjtő beren- dezések;
• postaládák.
e) Építmények
• kerítések, kapuk, járda, gépkocsi bejáró stb.
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
⏵Biztosítható vagyontárgyak köre
D.3.2. Külön tulajdon
A Szerződés szempontjából külön tulajdonnak minősülnek a tár- sasházi alapító okiratban, illetve a lakásszövetkezeti alapszabály- ban külön tulajdonként megjelölt lakások és épületrészek.
Amennyiben a fenti okiratok (alapító okirat, illetve alapszabály) részleteiben nem rendelkeznek a külön tulajdonú épületrészekről, abban az esetben a Szerződés hatálya alá vont biztosított vagyon- tárgyak a következők:
• lakáson belüli rögzített burkolatok, álmennyezetek, nyílászárók, kiépített galériák, fényvédő, -szűrő és szabályozó eszközök (re- dőny, roló, reluxa);
• a lakáson belüli fixen beépített szekrények, amelyek nem mobili- zálhatók;
• a lakáson belüli nyílászárók üvegezései;
• elektromos hálózat a hozzájuk csatlakoztatott szerelvényekkel együtt (a lakás elektromos fogyasztásmérőjétől kezdődően);
• a lakáson belüli villanybojler, villanytűzhely, átfolyó üzemű telepí- tett vízmelegítők;
• a lakás gázszerelvényezése, a hozzá tartozó merőműszerekkel, és telepített fogyasztókkal (gázkazán, gáztűzhely, gázbojler, gáz- konvektor);
• a lakáson belüli vízszerelvényezés (vízellátó, szennyvíz és csa- padékvíz elvezető rendszerek és berendezések a hozzá tartozó merőműszerekkel, tartozékokkal, szivattyúkkal, a tisztálkodásra és egészségügyi célokra szolgáló berendezésekkel együtt (WC, fürdő- és mosdóberendezések);
• a lakás és az értékek védelmét ellátó eszközök és berendezések (rács, riasztó, falba beépített értéktároló).
D.3.4. Közös tulajdont képező ingóságok
A biztosítási fedezet kiterjed a társasház, illetve a lakószövetkezet közös tulajdonát képező és a Kockázatviselés helyén elzártan tárolt ingóságokra is az ajánlaton megjelölt értékhatárig.
A biztosítás nem terjed ki az alábbi közös tulajdonú ingóságokra:
• készpénz, értékpapír;
• okmányok, dokumentációk, kéziratok, tervek, adathordozón tárolt információk;
• szabadban, illetve nem lezárt helyiségben tárolt ingóságok;
• a lakóközösség tagjainak külön tulajdonát képező ingóságok.
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
⏵Biztosítható vagyontárgyak köre
A Biztosító a KSZF-ben meghatározott Biztosítási események bekövetkezése esetére vállal fizetési kötelezettséget.
ALAPCSOMAGBA TARTOZÓ KOCKÁZATOK
Tűz
Biztosítási esemény meghatározása | Olyan anyagi változásokat is kiváltó oxidációs folyamat, amely gyulladási hőmérséklet következtében öntáplálóan, terjedő- képesen, hő- és fényhatás (lánggal égés) kíséretében alakul ki. Jelen feltétel értelmében tűz alatt olyan tűzeset értendő, amely nem rendeltetésszerű tűztérben keletkezett, vagy ott keletkezett, de azt elhagyta és önerőből tovább terjedt. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 mindazon tűzkárok, amelyek a biztosított vagyontárgyakban úgy keletkeztek, hogy azokat megmunkálás végett – vagy egyéb célból – hasznos tűzhatásnak, hőkezelésnek vetették alá; 🗷 nem tűzbiztosítási esemény következtében fellépő gyulladási hőmérséklet alatti erjedés, befülledés, pörkölődés szín- és alakváltozás, zsugorodás, korrózió okozta károkra; 🗷 perzselés okozta károkra (kivéve, ha tűz következtében keletkeztek); 🗷 a tűzkár nélküli füst, hő és korom okozta károkra; 🗷 elektromos gépekben, berendezésekben az elektromos áram hatására keletkező rendellenességekből adódó károkra (túláram, túlfeszültség, zárlat stb.) |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Megjegyzés | A Biztosító kockázatviselése és kártérítési felelőssége nem terjed ki arra az esetre, ha a Kockázatviselési helyen A vagy B tűzveszélyességi osztály szerinti tűzveszélyes, illetve robbanásveszélyes anyagok – amelyek mennyisége meg haladja az általános háztartási célú felhasználás mértékét – tárolása, illetve felhasználása, valamint ilyen anyagokkal bármiféle tevékenység végzése folyik. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Villámcsapás
Biztosítási esemény meghatározása | Olyan töltés-kiegyenlítődésből adódó erő- és hőhatást értünk (nagyfeszültségű villamos kisülés), mely romboló, gyújtó, égető ha- tással, vagy a vele együtt járó indukált feszültséggel közvetlenül, vagy közvetett úton okoz kárt a biztosított vagyontárgyakban. A Biztosító megtéríti a biztosított elektromos gépekben, készülékekben és berendezésekben a villámcsapás miatti túlfeszültség vagy indukció által okozott károkat is. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Az előírt villámhárító rendszer hiánya, vagy karbantartásának elmulasztása 🗷 A szolgáltatótól az elektromos hálózatra érkező túlfeszültség következtében keletkező károk, melyek esetében nem igazol- ható a villámcsapás másodlagos hatása |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Megjegyzés | A Biztosító kockázatviselése és kártérítési felelőssége nem terjed ki arra az esetre, ha a Kockázatviselési helyen A vagy B tűzveszélyességi osztály szerinti tűzveszélyes, illetve robbanásveszélyes anyagok – amelyek mennyisége meg haladja az általános háztartási célú felhasználás mértékét – tárolása, illetve felhasználása, valamint ilyen anyagokkal bármiféle tevékenység végzése folyik. |
Robbanás | |
Biztosítási esemény meghatározása | Gázok, gőzök terjeszkedési hajlandóságán alapuló, hirtelen fellépő hanghatással együtt járó erőmegnyilvánulás. Valamely tartály vagy nyomástartó edény esetében a robbanás csak akkor áll fenn, ha falazata oly mértékben reped szét, hogy a tartályon kívüli és belüli nyomáskülönbség hirtelen egyenlítődik ki. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Belső égésű motorok égésterében fellépő robbanások; 🗷 Üzemeléssel összefüggő mechanikus hatások (vízlökés, csőtörés stb.); 🗷 Repülőgépek okozta hangrobbanás; 🗷 Összeroppanás (implózió); 🗷 Hatósági engedélyhez kötött tervszerű robbantás 🗷 Kivitelezési hiba, vagy valamely építési előírás be nem tartása 🗷 Szeszesital lepárlása, vagy hatósági engedélyhez kötött, de engedély nélkül végzett tevékenység következtében keletkezett robbanás okozta károk |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Megjegyzés | A Biztosító kockázatviselése és kártérítési felelőssége nem terjed ki arra az esetre, ha a Kockázatviselési helyen A vagy B tűzveszélyességi osztály szerinti tűzveszélyes, illetve robbanásveszélyes anyagok – amelyek mennyisége meg haladja az általános háztartási célú felhasználás mértékét – tárolása, illetve felhasználása, valamint ilyen anyagokkal bármiféle tevékenység végzése folyik. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Viharkár
Biztosítási esemény meghatározása | Legalább 15 m/s sebességű szél nyomó és szívó hatása által a biztosított vagyontárgyakban okozott károk, beleértve a vihar által megbontott tetőn történő egyidejű beázás miatti károkat is. A légmozgás sebességét az adott időpontban és helyen – vitatott esetben – az Országos Meteorológiai Szolgálat, illetve annak jogutódja igazolja. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | Amennyiben a kár kiváltó oka a szél viharos erején kívül kivitelezési hiányosságokra is visszavezethető, a kárt a Biztosító a hiányosságokból eredő közrehatás miatti levonással téríti meg. 🗷 Karbantartási hiányosságok miatt bekövetkező károk. 🗷 A helyiségen belüli légáramlás (huzat) miatt keletkezett károkat. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Jégverés | |
Biztosítási esemény meghatározása | Jégszemek formájában lehulló csapadék által a biztosított vagyontárgyakban okozott törés, roncsolás, sérülés, valamint a jégverés által megbontott tetőn történő egyidejű beázás |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Hónyomás | |
Biztosítási esemény meghatározása | Nagy mennyiségben felgyülemlő hó statikus nyomása által a biztosított épületben okozott kár. A Biztosító kártérítési kötelezettsége kiterjed a hónyomás által megrongált tetőn keresztül a Biztosítási eseménnyel egyidejűleg beömlő csapadék által a biztosított vagyontárgyakban okozott károkra, illetve az olvadáskor a biztosított épületről lecsúszó hó az építésügyi előírásnak megfelelő állapotú, hiánytalan hófogók megléte esetén az ereszcsatornában és a Szerződésben biztosított épületszerkezeti elemben okoz. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | Amennyiben a kár kiváltó oka a hó statikus nyomásán kívül kivitelezési hiányosságokra is visszavezethető, a kárt a Biztosító a hiányosságokból eredő közrehatás miatti levonással téríti meg. Nem téríti meg a Biztosító: 🗷 A szabadban tárolt ingóságokban (ideértve a lábon álló növényi kultúrákat is) keletkezett kár. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Sziklaomlás, kőomlás, földcsuszamlás
Biztosítási esemény meghatározása | Azok a károk, amelyeket a lehulló, illetőleg a helyükről elmozduló szikladarabok, kőzetdarabok, valamint földtömeg a biztosított vagyontárgyakban okoznak.. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Tudatos emberi tevékenység következményeként fellépő károk; 🗷 Az épületek alatti feltöltések ülepedése, süllyedése miatti károk; 🗷 A támfalak kivitelezési, vagy tervezési hibája miatt fellépő károk, illetve ha a kár a támfal karbantartásának elmulasz- tása következtében keletkezett. 🗷 Ha a terep statikai viszonyai támfal megépítését tették volna szükségessé, de azt valamilyen okból kifolyólag nem építették meg, s emiatt következett be a káresemény. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Ismeretlen építmény, üreg beomlása | |
Biztosítási esemény meghatározása | Azok a károk, amelyek azáltal következnek be, hogy a természetes egyensúlyi állapot külső erőhatás következtében megszűnik, ezáltal hirtelen talaj elmozdulás, omlás következik be. Ismeretlen üreg az, amely az építési engedélyben nem szerepel, vagy a hatóságok által nincs feltárva. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Bányában, bányászati tevékenység közben, illetőleg felhagyott bányákban bekövetkező károk. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Ismeretlen jármű ütközése
Biztosítási esemény meghatározása | Ismeretlen jármű, illetve annak rakománya a biztosított vagyontárggyal való közvetlen ütközése. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Nem minősül ismeretlen/idegen járműnek, amely a Biztosított tudomásával és beleegyezésével közelíti meg a biztosított vagyontárgyat. 🗷 A kötelező gépjármű-felelőségbiztosításra rendezhető károkat. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Légi jármű, illetve rakományainak lezuhanása | |
Biztosítási esemény meghatározása | Személyzet által irányított légi jármű részeinek, illetve rakományának ütközése vagy lezuhanása által okozott károk, ideértve ezen események miatti oltás, mentés, bontás vagy kiürítés során keletkezett károkat is. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Üvegtörés | |
Biztosítási esemény meghatározása | A biztosított üvegekben keletkezett törés- vagy repedéskár. A Biztosító kockázatviselése kiterjed továbbá • a szerkezetileg beépített ajtók és ablakok, valamint az erkély és loggia 10 mm-nél nem vastagabb síküvegeire, hőszigetelő, drót- illetve katedrálüvegeire 5 m2/tábla méretig, • olyan akadályok (védőrácsok, belső zárak és hasonló a nyílászáróra szerelt tárgyak) le- és visszaszerelési költségeire, amelyek az üvegpótlást lehetetlenné teszik. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 az üveg felületén, vagy annak díszítésében (ideértve a fényvédő bevonatokat és fóliákat is) karcolással, kipattogzással (kagylótöréssel) keletkezett károk; 🗷 a biztosított üveg keretében (foglalatában) keletkezett károk; 🗷 a biztosítás megkötésekor már törött, repedt vagy toldott üvegekben keletkezett további károk; 🗷 a taposó üvegekben, üveg dísztárgyakban, csillárok üvegezésében, neonokban és egyéb fényforrásokban keletkezett károk; 🗷 az épület átépítése miatt vagy idején keletkezett kár, beleértve a biztosított üveg áthelyezése, változtatása során kelet- kező károkat. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
VÁLASZTHATÓ FEDEZETEK
Vezetékes vízkár
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megtéríti azokat a károkat, amelyeket az épület külső határoló falába beépített, vagy azon belül lévő, valamint a Kockázatviselés helyén lévő használati víz, szennyvíz és csapadékvíz be- és elvezető vezetékeinek törése, kilyukadása, repedése vagy dugulása következtében nem rendeltetésszerűen távozó víz, folyadék vagy gőz okoz, továbbá azokat a károkat, melyek az előbb felsorolt rendszerekhez csatlakozó vízvezeték-, melegvíz-szolgáltató-, és központi fűtésrendszerekből, klímarendszerekből, valamint az ezekhez csatlakozó tartozékokból, szerelvényekből és készülékekből kilépő víz, folyadék vagy gőz okoz. A fentieken túl megtéríti a Biztosító: • a biztosított csövek kárhelyének felkutatására fordított költségeket; • a kárelhárításra, helyreállításra fordított költségeket;törés, repedés, kilyukadás esetén legfeljebb 6 m új cső és annak behúzási költségeit; • lefolyó, illetve elvezető vezetékek dugulásából eredő károk elhárítására fordított költségeket • fagy miatti csőtörés esetén a vízcsövek felolvasztási költségeit és legfeljebb 6 m csőhosszig a helyreállítás költségeit. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 A biztosított vízvezetékekre csatlakoztatott tartozékok, szerelvények, berendezések, háztartási gépek, készülékek és ezek tartozékainak javítási, pótlási költségei. 🗷 Fakorhadási, gombásodási, penészesedési károk. 🗷 Kiömlő, elfolyt folyadékban keletkezett károk. 🗷 Csővezetékek, armatúrák, tartályok és edényzetek kötelező karbantartási munkáinak elmulasztása következtében fel- lépő károk. 🗷 Ipari, technológiai vezetékekben keletkező töréskárok és az ezekben lévő folyadék vagy anyag által okozott károk. 🗷 Átmenetileg nem használt épületek, berendezések és gépek vezetékeinek víztelenítésének elmulasztása miatt keletke- zett fagykárok és azok következményi kárai. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | • A Szerződésen a Biztosító által alkalmazott záradék szerint • Lefolyó, illetve elvezető vezetékek dugulásából eredő károk elhárítására fordított költségek térítése esetén: 10%-a, de minimum 10 000 Ft/kár |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Felhőszakadás
Biztosítási esemény meghatározása | Felhőszakadásból eredő, talajszinten áramló nagy mennyiségű víz rombolással, elöntéssel – ideértve a terepszinti vagy az alatti elvezető rendszerek elégtelenné válása miatti elöntést is – a biztosított vagyontárgyakban okozott károk. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Elöntés nélküli átnedvesedés vagy felázás miatt keletkező károk. 🗷 A felhőszakadás miatti Belvíz, Talajvíz által okozott károk. 🗷 A talajszint ingadozására visszavezethető épületsüllyedési, repedési károk. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Árvíz | |
Biztosítási esemény meghatározása | Az a kár, amikor élővizek és az ezekbe nyílt torkolattal csatlakozó és belvízvédelmi töltéssel ellátott mesterséges csatornák, vala- mint mesterséges tavak áradással kilépnek medrükbôl és a biztosított vagyontárgyakat elöntik. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Belvíz és Talajvíz által keletkezett károk. 🗷 A hullámtérben vagy a nem mentett árterületen lévő biztosított vagyontárgyakban keletkezett károk. 🗷 A talajvízszint ingadozására visszavezethető épületsüllyedési, repedési károk. 🗷 A kockázatviselési hely szempontjából területileg illetékes Vízügyi Igazgatási Hatóságok kár időpontjában hatályos besorolása szerint nagyvízi medernek, hullámtérnek, nyílt ártérnek, vízjárta területeknek minősülő helyen belül bekö- vetkező árvízkárok. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Megjegyzés | Meghatározások: • Nagyvízi meder: a vízfolyást, vagy állóvizet magában foglaló terület, amelyet az árvíz levonulása során a víz rendszeresen elborít. A nagyvízi meder területét a mértékadó árvízszint vagy az eddig előfordult legnagyobb árvízszint közül a magasabb jelöli ki. A nagyvízi meder rendeltetése a mederből kilépő árvizek és a jég levezetése. • Hullámtér: a folyók, vízfolyások partvonala és az elsőrendű árvízvédelmi műnek minősített árvízvédelmi töltés (fal, mobil gát) közötti terület. • Nyílt ártér: a folyók és egyéb vízfolyások melletti olyan területek (völgyek), amelyek védelmére nem épült árvízvédelmi töltés, és így azokat a mederből kilépő víz szabadon elöntheti. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Földrengés
Biztosítási esemény meghatározása | A Kockázatviselés helyén az MSK-64 skála ötös fokozatát elérő földrengés által okozott kár. A Biztosító egy Biztosítási esemény- nek tekinti az egy epicentrumból kiinduló és egymással okozati összefüggésbe hozható egymást követő rengések sorozatát. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Beázás | |
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megtéríti a biztosított épület magas vagy lapostető szerkezetének, falszerkezetének, függőleges panelszerkezetének felületi folytonossági hiányából, illetve nyílászáróinak szigetelési problémáiból eredő, kívülről érkező csapadékvíz okozta károkat. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 A beázást előidéző okok megszüntetésének (pl. szigetelés, tetőjavítás) költségei. 🗷 Építés, felújítás alatt álló épületek ideiglenes fedésének elégtelensége miatt keletkezett károk. 🗷 Talajvíz, Belvíz, árvíz okozta károk. 🗷 Épületszerkezetek, nyílászárók, szigetelések, tetőfedések kivitelezési hiányossága, illetve a karbantartás elmaradása miatt bekövetkező károk. 🗷 Nyitva hagyott nyílászárók miatt bekövetkező károk. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg 0,1%-a/év |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Különleges üvegek biztosítása
Biztosítási esemény meghatározása | Az Alapcsomagba tartozó Üvegtörés fedezet meghatározásában foglaltakon túl a Biztosító kockázatviselése kiterjed az alábbi üvegezésekben keletkezett károkra: • 5 m2 táblaméretet meghaladó és/vagy 10 mm üvegvastagság feletti üvegek; • épületszerkezeti üvegek, mint pl. üvegtetők, üvegfalak, üvegpultok, tükörfalak, portálüvegezések, veranda és korlátüvegezés; • üveg építőelemek, mint pl. üvegtégla, üvegtetőcserép, kopolit üvegek; • növényházak, télikertek, akváriumok, terráriumok üvegezése; • különleges kivitelezésű üvegek, mint pl. a tükör- és fényvisszaverő, a biztonsági fóliával borított, a plexi és akryl, savval maratott, homokfúvott üvegek, a díszített és díszüvegezések, üvegkerámia lapok és tükörcsempék; • az üvegfelületen elhelyezett fénytörő és egyéb fóliákban, valamint az üvegfelületen lévő dekorációban az üvegtörés miatt kelet- kezett károk. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Az üveg felületén vagy annak díszítésében (ideértve a fényvédő bevonatokat és fóliákat is) karcolással, kipattogzással (kagylótöréssel) keletkezett károk; 🗷 A biztosított üveg keretében (foglalatában) keletkezett károk; 🗷 A biztosítás megkötésekor már törött, repedt vagy toldott üvegekben keletkezett további károk; 🗷 Az üveg dísztárgyakban, csillárok üvegezésében, neonokban és egyéb fényforrásokban keletkezett károk; 🗷 Az épület átépítése miatt vagy idején keletkezett kárt, beleértve a biztosított üveg áthelyezése, változtatása során kelet- kező károk. |
Összeghatár/limit | A Szerződés szerinti Biztosítási összeg |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Közös tulajdonú ingóság biztosítása
Biztosítási esemény meghatározása | Biztosítási eseménynek az minősül, ha az elkövető a lakóközösség tulajdonát képező és a biztosított lakóépületben elzártan tárolt vagyontárgyat úgy tulajdonította el, hogy: • erőszakos módon (nyílászárók be- vagy feltörésével, fal-, födém-, vagy tetőbontás útján) betört, illetve behatolt; • álkulccsal vagy zárak felnyitására alkalmas idegen eszköz használatával jutott be. (Ha szemrevételezéssel a behatolás módja egyértelműen nem meghatározható, az idegen eszköz használatának tényét szakértőnek kell igazolnia.) • eredeti kulccsal, vagy kulcsmásolattal jutott be úgy, hogy a kulcsokhoz erőszakos módon, betöréses lopás vagy rablás útján jutott. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Nyitva hagyott, illetve be nem zárt nyílászárón át történő behatolás. 🗷 A közös tulajdonú ingóság tárolására szolgáló helyiség nem felel meg a minimális védelmi elvárásoknak. |
Összeghatár/limit | Legfeljebb 500 000 Ft összérték |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Megjegyzés | A közös tulajdonú ingóság tárolására szolgáló helyiségnek teljesítenie kell az alábbi minimális elvárásokat: • a falazatok, födémek, padozatok szilárdsága minimum 12 cm-es, hagyományos, kisméretű, tömör téglafallal azonos értékű legyen; • az ajtószerkezetek védettek legyenek reteszhúzás ellen; • a bejárati ajtók zárását biztonsági zár végezze; Biztonsági zárnak minősül a legalább 5 csapos hengerzár, a minimum 6 rotoros mágneszár, a kéttollú kulcsos zár, a szám- vagy betűkombinációs zár, amennyiben a variációs lehetőségek száma meghaladja a tízezret, valamint minden olyan egyedileg minősített lamellás zár, amely a felsoroltakkal azonos biztonsági fokozatú. |
Teremgarázsban tárolt gépjárművek tűzbiztosítása | |
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megtéríti azokat a tűzkárokat, amelyeket a Kötvényen feltüntetett Kockázatviselési hely zárható garázsában vagy teremgarázsában keletkezett tűz az ott tárolt és kizárólag a lakóközösség tagjainak tulajdonát képező gépjárművekben okoz. |
Összeghatár/limit | A Biztosító szolgáltatása a casco biztosítással nem rendelkező gépjárművek esetében a keletkezett kár mértékéig, de legfeljebb 250000 Ft-ig terjed. A casco biztosítással rendelkező gépjárművek esetében a kártérítés felső határa a keletkezett kár, de legfeljebb a casco biztosítás önrésze, maximum 250 000 Ft. |
Önrész mértéke | A kártérítés során gépjárművenként a kár mértékének 10%-a, de minimum 10000 Ft önrész levonásra kerül. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Lakóépület és épülettartozékok rongálási kárai
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megtéríti a jelen biztosítási feltétel D.3.1. pontja szerinti Közös tulajdon részét képező, illetve Közös használati célt szolgáló épületrészek, helyiségek, Központi berendezések, épülettartozékok, Építmények, illetve Külön tulajdonként megjelölt albetéti lakások be-, illetve kijárati célt szolgáló, épületszerkezetileg beépített ajtajainak rongálásból eredő kárait. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Más biztosítás alapján megtérülő károk. 🗷 Külön tulajdonként megjelölt épületrészeken (lakások) belüli rongálási károk. 🗷 Épületgépészeti berendezések napi használatot nem gátló, esztétikai (összefestés, összefirkálás) rongálási kárai. 🗷 Karbantartás elmulasztásából, elhasználódásból, nem rendeltetésszerű használatból, nem szakember által végzett javításból eredő károk. |
Összeghatár/limit | Legfeljebb a biztosított épület Biztosítási összegének 0,2%-a/év Limit összefirkálás, összefestés esetén: 100 000 Ft/év |
Önrész mértéke | A kártérítés során káreseményenként a kár mértékének 10%-a, de minimum 10 000 Ft önrész levonásra kerül. |
Állatok okozta károk | |
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megtéríti a biztosított lakóépületben, a jelen biztosítási feltétel D.3.1. pontja szerinti Közös tulajdon részét képező, Közös használati célt szolgáló épületrészekben, helyiségekben, Építményekben, azok hőszigetelésében, illetve a Központi berendezésekben, épülettartozékokban állatok által okozott károkat. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Más biztosítás alapján megtérülő károk. 🗷 Külön tulajdonként megjelölt épületrészeken (lakások) belüli állati kártevők által okozott károk. 🗷 Épületgépészeti berendezések napi használatot nem gátló, esztétikai kárai. 🗷 Állati tetemek, ürülék eltávolításával, eltakarításával tisztításával kapcsolatos költségek. 🗷 Rágcsáló-, illetve kártevőírtás költsége. |
Összeghatár/limit | Legfeljebb 100 000 Ft/év |
Önrész mértéke | Nincs önrész. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Lift géptörés
Biztosítási esemény meghatározása | A Biztosító megtéríti a jelen biztosítási feltétel D.3.1. pontja szerinti biztosított Közös tulajdon részét képező, illetve Közös haszná- lati célt szolgáló személyfelvonó berendezés géptörésből eredő kárait. Géptörésnek minősül a Szerződés hatálya alatt a biztosított személyfelvonó belső és/vagy külső erőhatás miatti, illetve a sze- mélyfelvonó elektronikus egységeinek csak külső erőhatás miatti, alábbiakban részletezett kár okokból – véletlenül, váratlanul, hirte- len – bekövetkezett olyan törése, repedése, amely a személyfelvonó részleges vagy teljes működésképtelenségét okozza: • anyaghiba, tervezési vagy kivitelezési hiba, • rázkódás (rezonancia), alkatrészek, részegységek kilazulása • hibás beállítás vagy szabályozás • rossz elhelyezés, telepítés • hibás zsírozás, olajozás, illetve a kenés kimaradása • a szokásosnál nagyobb erőhatás, túlterhelés • túlhevülés (kivéve a hőnek, lángnak rendeltetésszerűen kitett berendezéseket) • a centrifugális erő hatása miatti széthullás • az elektromos energia közvetlen hatása (úgymint rövidzárlat, átütés, átívelés abban az esetben is, ha ezek szigetelési hiba vagy túlfeszültség miatt következtek be), • a mérő-, szabályozó-, vezérlő- és biztonsági berendezések meghibásodása • leesés, lökés, ütközés • befagyás, bedermedés, besülés, beszorulás • idegen tárgyak általi bármilyen akadályoztatás • a berendezést üzemeltető, kezelő figyelmetlensége, gyakorlatának hiánya, szakmai tévedése, • a Biztosított egyéb alkalmazottjainak, megbízottjainak súlyosnak nem minősülő gondatlansága. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 tűz, robbanás (kivéve a turbinák, kompresszorok, motorhengerek, hidraulikus hengerek, lendkerekek, centrifugák, transz- formátorok, kapcsolók és áramelosztók törése) és összeroppanás, illetve a Szerződés által fedezett kockázatok alapján megtérülő károk 🗷 a berendezés fokozatos és folyamatos állagromlása, használat során bekövetkező kopás és elhasználódás, vízkőlerakó- dás, szennyeződés, légköri jelenségek által előidézett korrózió, vagy kopás, festett, vagy csiszolt felületek karcolódása 🗷 fokozatosan kialakuló deformálódás, hasadás, törés, repedés, réteges elválás, felhólyagosodás, illetve a hibás csőcsatla- kozás, hibás tömítés, öntési hiba, kivéve, ha géptörésbiztosítási káreseményt idéznek elő más biztosított gépszerkezetek- ben, alkatrészekben 🗷 a gép, berendezés próbaüzeme során bekövetkező károk 🗷 szándékos túlterhelés során bekövetkező károk 🗷 biztonsági határt meghaladó próbanyomás, próbaterhelés 🗷 a Kockázatviselési helyen kívüli szállítás során keletkezett károk 🗷 szerszámokban, illetve az alapgépre fel nem szerelt alkatrészekben és tartozékokban keletkezett károk 🗷 a sűrűn cserélendő alkatrészekben, összekötő kábelekben, nem fémből készült alkatrészekben, tömlőkben, tömítésekben, szűrőkben, szitákban és csomagolóanyagokban keletkezett károk |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Lift géptörés (folytatás)
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 magának a berendezésnek a – károsodás elleni védelmet szolgáló – biztonsági berendezésében, a gép működésével összefüggésben keletkezett és csak arra korlátozódó károk 🗷 törés és repedés nélküli meghibásodás, működési zavar, működésképtelenség formájában előálló károk 🗷 számítógépes vagy egyéb nyilvántartásokban tárolt adatállományban, információkban keletkezett károk 🗷 a biztosított vagyontárgyakból (azok tárolóedényeiből, tartályaiból, csővezeték-hálózataiból, szerelvényeiből) kiömlő, elfolyt anyagok 🗷 garancia vagy szavatosság körében megtérülő károk 🗷 más biztosítás alapján megtérülő károk |
Összeghatár/limit | Legfeljebb 400 000 Ft/kár és legfeljebb 1 200 000 Ft/év |
Önrész mértéke | A kártérítés során káreseményenként a kár mértékének 10%-a, de minimum 10 000 Ft önrész levonásra kerül. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
Vészhelyzeti asszisztencia
Biztosítási esemény meghatározása | Amennyiben a biztosított épület gépészeti, műszaki berendezéseinek meghibásodása, a Szerződésben fedezett Biztosítási esemény, vagy egy váratlan külső mechanikai behatás következményeként olyan helyzet, körülmény jelentkezik, mely sürgős beavatkozást kíván a további károk és a balesetveszély megelőzése érdekében, a Biztosító a Segítségnyújtási Szolgáltató partnere segítségével megszervezi a vészelhárítási szolgáltatást, illetve megtéríti a helyszínre küldött szakiparos vészelhárítási tevékenységével kapcsolatban felmerült költségeket (kiszállási díj, anyagköltség, munkadíj) a Biztosítási összeg erejéig az alábbiiparos szakmákban: • villanyszerelés, • vízvezeték szerelés, • duguláselhárítás szennyvízzel járó kiömlés esetén • gázvezeték szerelés, • üvegezés, • zárszerelés. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Vészhelyzetek, melyek nem háríthatóak el a Biztosítási eseményeknél felsorolt szakiparos tevékenységek által. 🗷 Rendszeres karbantartás hiánya miatt bekövetkezett károk. 🗷 Épületgépészeti berendezések napi használatot nem gátló, esztétikai (összefestés, összefirkálás) rongálási kárai. 🗷 Karbantartás elmulasztásából, elhasználódásból, nem rendeltetésszerű használatból, nem szakember által végzett javításból eredő károk. |
Összeghatár/limit | Legfeljebb 50 000 Ft/kár Amennyiben a vészelhárítás nem a Szerződésben fedezett Biztosítási esemény kapcsán merül fel, a szolgáltatás Biztosítási időszakonként az Ajánlaton, illetve a Kötvényen feltüntetett számú alkalommal vehető igénybe. |
Önrész mértéke | Nincs önrész |
Megjegyzés | • A vészelhárítás célja a vészhelyzetet megelőző állapot helyreállítása. • Amennyiben a vészelhárítás költségei meghaladják a fenti összeghatárt, az összeghatár feletti költségrész a Biztosítot- tat terheli. • Amennyiben az így felmerült többletköltség a Szerződésben fedezett Biztosítási eseményhez kapcsolódik, úgy a Bizto- sított a megfizetett többletköltséget a Biztosító felé a normál kárrendezési eljárás keretében érvényesítheti a Szerződés- ben meghatározott Szolgáltatási limit mértékéig. • A Biztosító szolgáltatására a Biztosított jogosult, a Szerződésen megjelölt Kockázatviselési helyen. • Kárbejelentés: a vészhelyzet bekövetkeztét a Biztosítottnak jelentenie kell a Kötvényen feltüntetett, 0–24 órában hív- ható telefonszámon (+36 80 500 000). A diszpécserrel egyeztetni szükséges a kár természetét illetően és el kell fogadnia annak döntését, miszerint az adott esemény vészhelyzetnek minősül-e. • Ha a vészhelyzeti asszisztencia szolgáltatásán túlmenően egyéb kárigény is fellép, azt a Biztosított a Szerződés feltéte- lei alapján érvényesítheti. • A vészelhárítás során felhasznált anyagok csak az eredetivel megegyező minőségűek, kategóriájúak lehetnek. • Vészhelyzeten (Biztosítási eseményen) kívüli, illetve azon túli szakipari munkák elvégzéséhez a Biztosító a fentiekben felsorolt iparos szakmákban kiszállási és munkadíjjal dolgozó iparost tud ajánlani. Az elvégzett munka valamennyi költ- sége ez eset- ben teljes egészében a Biztosítottat terheli. • A szakiparos által okozott károkért a Biztosító nem vállal felelősséget. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
D.4.1. Záradékok
T-1 Záradék: Önrész vezetékes vízkárokra
A főnyomóvezetékből és szennyvízelvezető gyűjtővezetékekből, il- letve szerelvényeikből kilépő víz által a közös tulajdonú épületrészek- ben okozott vezetékes vízkárok esetében az önrész 10%, de leg- alább 10 000 Ft, amely káreseményenként levonásra kerül.
T-2 Záradék: Önrész vezetékes vízkárokra
A főnyomóvezetékből és szennyvízelvezető gyűjtővezetékekből, il- letve szerelvényeikből kilépő víz által a közös tulajdonú épületrészek- ben okozott vezetékes vízkárok esetében az önrész 20%, de leg- alább 20 000 Ft, amely káreseményenként levonásra kerül.
T-3 Záradék: Ajánlott épületértéknél alacsonyabb négyzetméter ár alkalmazása
A Szerződő/Biztosított tudomásul veszi, hogy az általa meghatározott négyzetméter ár valószínűleg nem fedezi az újraépítési költséget, amely beigazolódása esetén – káresemény során – a Biztosító az épületre vonatkozóan Alulbiztosítottságot érvényesít.
T-4 Záradék: Tartamengedmény
A Szerződő vállalja, hogy a határozatlan időre kötött Szerződést a kockázatviselési kezdettől számított harmadik teljes Biztosítási idő- szak végéig egyoldalúan nem szünteti meg, melyért cserébe a Biz- tosító tartamengedményt ad. Amennyiben a Szerződő a Kötvényben megjelölt lejárati idő előtt felmondja a Szerződést, köteles az en- gedmény összegét visszamenőlegesen is megfizetni, kivéve, ha a biztosított lakóépület totálkárt szenved.
D.4.2. Költségtérítések
A Biztosító megtéríti a Biztosítási eseménnyel kapcsolatos in- dokolt és célszerű bontási, törmelékeltakarítási és takarítási költségeket, ha e költségek a Biztosítottat terhelik. A kártérítés felső határa a Biztosítási összeg 1%-a.
A Biztosító nem téríti meg az elmaradt haszonból, illetve a helyiségek használhatatlanságából eredő kárigényeket.
D.4.3. Biztosítási összeg meghatározásának alapelvei
A vagyontárgyak Biztosítási összegét a Szerződő határozza meg. A Biztosítási összeg nem haladhatja meg a biztosított vagyontárgyak új állapotban való felépítésének (helyreállításának) költségeit, ille- tőleg új állapotban való beszerzésének értékét. A Biztosító szolgál- tatását korlátozhatja:
• a Biztosítási összegen belüli kártérítési maximum (limit) megha- tározásával;
• a kár összegéhez kapcsolódó önrész meghatározásával.
D.4.3.1. Új érték
A káridőponti új érték megállapításának alapja a károsodottal azo- nos minőségű vagyontárgy káridőponti felépítésének vagy beszer- zésének átlagos költsége.
D.4.3.2. Alulbiztosítottság
Ha a Biztosítási összeg alacsonyabb, mint a vagyontárgy, illetve vagyoncsoport káridőponti új értéke, utánpótlási, újrabeszer- zési (helyreállítási költsége) értéke, a Biztosító aránylagos kár- térítést fizet, azaz a kárt csak olyan arányban téríti meg, ahogy a Biztosítási összeg az új állapotban való felépítés, helyreállítás költségeihez, illetőleg az új állapotban való beszerzés értéké- hez aránylik. Alulbiztosítottság esetén a Biztosító a kárenyhítés indokolt és igazolt költségeit a biztosítási összeg és a vagyon- tárgy/vagyoncsoport értékének arányában téríti meg.
A Biztosító nem érvényesíti az Alulbiztosítás következményeit, ha annak mértéke nem haladja meg a Biztosítási összeg 10%-át.
A Szerződésben felsorolt vagyontárgyakat, illetve vagyoncso- portokat a Felek a következők szerint tekintik biztosítottnak:
a) a tételesen felsorolt vagyontárgyakat a Felek a tételenként megjelölt Biztosítási összeg erejéig tekintik biztosítottnak,
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
amikor is a kártérítés felső határát az egyes vagyontár- gyakra megadott Biztosítási összeg képezi.
b) az azonos szempontok alapján összevont vagyoncsoporto- kat a Felek a megjelölt Biztosítási összeg erejéig tekintik biztosítottnak, mely összeg egyben a kártérítés felső határa is. Az egyes szerződés-tételekbe tartozó vagyontárgyakat a Biztosító úgy tekinti a kárrendezés során, mintha külön let- tek volna biztosítva.
c) az Alulbiztosítás tényét a Szerződés minden egyes vagyon- tárgyánál, és vagyoncsoportjánál külön-külön kell megálla- pítani. Abban az esetben, ha a Szerződés a Biztosító által javasolt vagy azt meghaladó Biztosítási összeggel jön létre (továbbá a Szerződő minden fordulónappal elfogadja a Biz- tosító által felajánlott indexálást), a Biztosító eltekint az Alulbiztosítottság vizsgálatától.
D.4.3.3. Túlbiztosítás
A Biztosítási összeg nem haladhatja meg a biztosított vagyontár- gyak új állapotban való felépítésének (helyreállításának) költségeit, illetőleg új állapotban való beszerzésének értékét. Túlbiztosítás esetén a vagyontárgyak utánpótlási/újrabeszerzési értékét (hely- reállítási költségét) meghaladó részében a Biztosítási összegre vo- natkozó megállapodás semmis. Továbbá Túlbiztosítás esetén a va- gyontárgyak utánpótlási/újrabeszerzési értékét (helyreállítási költ- ségét) meghaladó részében a Biztosítási összegre vonatkozó befizetett biztosítási díj a Szerződőnek vissza jár.
D.4.4. Kárkifizetésre vonatkozó rendelkezések
A Biztosító teljesítése az általa kért okiratok közül az utolsó okirat be- érkezése után 15 nappal esedékes, az Általános szerződési felté- telek (ÁSZF) figyelembevétele mellett.
D.4.4.1. Beszerzési új értéken történő térítés
A Biztosító a károkat a kár bekövetkezésének időpontjában érvé- nyes (káridőponti) beszerzési új értéken, illetve a helyreállítási költ-
ségen téríti meg, kivéve a D.4.3.2. pontban felsorolt eseteket. A Biz- tosító a kár összegéből levonja a maradványok értékét, valamint azon összegeket, amelyek a Biztosítottnak harmadik személyek bármely jogcímen történő kifizetései alapján megtérülnek.
D.4.4.2. Káridőponti avult értéken történő térítés
Káridőponti avult értéken kerül térítésre a festésben, mázolás- ban, tapétázásban, mindennemű fal- és padlóburkolatban kelet kezett kár, ha a 20%-os avultságot elérte, vagy meghaladta.
D.4.4.3. Egyéb kárkifizetésre vonatkozó rendelkezések
1. Javítással, részek pótlásával (részleges károk) – beleértve a fes- tés, mázolás, tapétázás, mindennemű fal- és padlóburkolat rész- leges kárait is – helyreállítható károk esetében a Biztosító a ja- vítási és helyreállítási költséget téríti meg. A helyreállítási költség azonban nem haladhatja meg a teljes (totál) kár címen fizethető összeget.
2. Az üvegkároknál a biztosított törött üveggel azonos kivitelű, mé- retű, beépítettségű és minőségű üveg pótlásának költségét téríti meg.
D.4.4.4. Önrészesedés
Ha a Biztosító a kár összegéhez kapcsolódó önrészesedést hatá- roz meg, akkor a Biztosított a kárnak egy részét – önrészesedés címén – maga viseli. A Szerződés egyes kockázatainál meghatáro- zott önrészesedést a Biztosító a szolgáltatási (kártérítési) összegből káreseményenként levonja. A Biztosító nem téríti meg azokat a ká- rokat, amelyek – káreseményenként – nem érik el az önrészesedés összegét.
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
⏵Biztosítási események Felelősségbiztosítás
A biztosítási díj megfizetése ellenében a jelen feltételek szerint a Szerződésben rögzített mértékig mentesíti a Biztosítottat az olyan károk megtérítése alól, amelyeket a Biztosított a Kockázatviselési helyen, a jelen feltételekben meghatározott minőségben okozott, feltéve, hogy azokért, mint károkozó a magyar polgári jog szabályai szerint szerződésen kívül okozott kárként kártérítési felelősséggel tartozik.
A Biztosító helytállási kötelezettsége nem terjed ki a sérelem- díj megfizetésére, kivéve, ha a sérelemdíj iránti igény a Bizto- sított által okozott személyi sérülésből ered.
D.5.1. Biztosítottak
1. A Szerződésben megjelölt társasház, lakásszövetkezet tulajdo- nosai, tulajdonostársai (a továbbiakban: Lakóközösség). Tár- sas- és szövetkezeti tulajdonban lévő ingatlanok esetében – a közös tulajdon vonatkozásá- ban – a biztosítás a Biztosított tu- lajdoni részaránya mértékéig áll fenn.
2. Az ingatlan kezelője és gondozója.
3. Azok a személyek, akik – nem vállalkozói minőségben – a Biz- tosított megbízásából az ingatlannal összefüggő tevékenységet végeznek.
4. Mindazok, akik haszonélvezet, felszámolási eljárás, vagy vég- rehajtási eljárás eredményeként – a Szerződés hatálya alatt – a Biztosított helyébe lépnek.
A biztosítás nem terjed ki azokra a károkra és kártérítési igé- nyekre, amelyeket az 1–4. pontokban megnevezett Biztosí- tott személyek üzemi baleset címén támasztanak.
5. Az a magánszemély, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, illetve a biztosított társasházat képviselő intézőbizottság elnöke vagy lakásszövetkezet ügyeit a lakásszö- vetkezetekről szóló törvényben foglaltak szerint képviselő sze- mély, aki/amely a biztosított társasház vagy lakásszövetkezet
• ügyeinek ellátására megbízást kapott, és/vagy
• kezelésére szólóan szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést kötött.
D.5.2. Károsult
Az a személy, akinek testi és/vagy szellemi épségében, illetve va- gyonában a Biztosítási esemény kapcsán károsodás következett be, és aki a Biztosítottal szemben jelen Felelősségbiztosítás szerint kártérítésre jogosult.
D.5.3. Időbeli és területi hatály
A Biztosító kockázatviselése a Szerződés hatálya alatt, Magyar- ország területén okozott, bekövetkezett, érvényesített és bejelentett károkra terjed ki.
Azok a Biztosítási események, amelyek a biztosítás hatályba lépése után következtek be, de a károkozó tényező már a hatályba lépés előtt fennállt, csak akkor vannak a biztosítással fedezve, ha a Biz- tosítottnak nem volt tudomása a biztosítás hatályba lépéséig a ká- rokozó tényező létezéséről.
A kár okozásának időpontja az a nap, amikor a Biztosított károkozó magatartást tanúsított. A kár bekövetkezésének időpontja az a nap, amikor a kár bekövetkezett a Károsultnál, illetve, ha ez nem hatá- rozható meg, akkor az a nap, amikor a kárt a Biztosított vagy a Ká- rosult először észlelte.
D.5.4. A biztosítási esemény bejelentése és a Biztosító szolgáltatása
A Biztosított köteles a Biztosítónak írásban bejelenteni, ha vele szemben, a Szerződésben meghatározott tevékenységével kap- csolatban kárigényt közölnek, vagy ha olyan körülményről szerez tudomást, amely ilyen kárigényre adhat alapot. A bejelentési határ- idő a kárigény közlésétől vagy a tudomásszerzéstől számított 30 nap.
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
A Ptk. rendelkezéseitől eltérően a Biztosító a Biztosítási ese- ménnyel kapcsolatban felmerült jogi képviselet költségeit és a kamatokat a Szerződés szerinti Szolgáltatási limit erejéig té- ríti meg.
A Biztosító a szolgáltatási összeget a károsultnak/sérelmet szenve- dett félnek fizeti ki, a károsult /sérelmet szenvedett fél azonban
– ha jogszabály eltérően nem rendelkezik – igényét közvetlenül a
Biztosítóval szemben nem érvényesítheti.
Ez a szabály nem akadálya annak, hogy a károsult a Biztosítóval szemben annak bírósági megállapítása iránt indítson keresetet, hogy a Biztosított felelősségbiztosítási fedezete a károkozás idő- pontjában a károsult kárára fennállt-e.
A Biztosított akkor követelheti, hogy a Biztosító neki teljesítsen, ha a károsult követelését ő egyenlítette ki.
Ha a Biztosított a vele szemben támasztott kártérítési igények miatti felelősségét vagy összegszerű helytállási kötelezettsége mértékét nyilvánvalóan megalapozatlanul vitatja, a Biztosító jogosult a ká- rosultnak teljesíteni.
Az alaptalan tagadás többletköltségei a Biztosítottat terhelik; ha azokat a Biztosító viselte, a Biztosított azokat neki visszafizetni tar- tozik. A sorozatkár egy Biztosítási eseménynek minősül.
A Biztosítási összeget meghaladó kárért a Biztosított köteles hely- tállni.
Ha több károsult/sérelmet szenvedett fél együttes felelősségi kára meghaladja a Biztosítási összeget, akkor a Biztosító az okozott fe- lelősségi kár arányában nyújt térítést a károsultaknak/sérelmet szenvedett feleknek.
A Biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár/sérelemdíj ösz- szegszerűségének bizonyítása a károsultat/sérelmet szenvedett felet terheli.
A károsult/sérelmet szenvedett fél igényének a Biztosított által tör- tént elismerése, teljesítése, és az azzal kapcsolatos egyezsége a Biz-
tosítóval szemben csak akkor hatályos, ha ahhoz a Biztosító elő- zetesen hozzájárult, vagy azt tudomásul vette. Nem hivatkozhat a Biztosító arra, hogy a károsult/sérelmet szenvedett fél követelésé- nek a Biztosított által történt elismerése, teljesítése vagy az azzal kapcsolatos egyezsége vele szemben hatálytalan, ha a követelés nyilvánvalóan megalapozott.
A Biztosított bírósági marasztalása a Biztosítóval szemben akkor hatályos, ha a Biztosító a perben részt vett, a Biztosított képvisele- téről gondoskodott, vagy ezekről lemondott. A Biztosító a Biztosítottal kötött megállapodás alapján jogosult ellátni a Biztosított peren kívüli és perbeli képviseletét, mely esetben a képviselettel felmerülő költ- ségek – legfeljebb a biztosítási összegig – a Biztosítót terhelik.
D.5.5. A Biztosító megtérítési igénye
1. A Biztosító visszakövetelheti a Biztosítottól a kifizetett kártérítési összeget, ha a Biztosított a kárt:
• szándékosan, vagy
• súlyosan gondatlan magatartásával okozta.
2. Súlyosan gondatlan a károkozó magatartása, ha az eset összes körülményének vizsgálata alapján bizonyítható, hogy:
a) a Biztosított a kárt súlyosan ittas vagy bódult állapotában, vagy ezen állapotával összefüggésben okozta;
b) a Biztosított hatósági engedélyhez kötött tevékenységet ilyen engedély nélkül folytatott és ez által okozott kárt;
c) a Biztosított azonos károkozási körülményekkel visszatérően oko- zott kárt, és a Biztosító felhívása ellenére a károkozás körülmé- nyeit nem szüntette meg, bár az megszüntethető lett volna;
d) a fegyverhasználat hatósági előírásait megszegi;
e) ha a Biztosítottat harmadik személy a káresemény bekövetkezé- sének lehetőségére figyelmeztette, s a káresemény ezután a szükséges intézkedés hiányában következett be;
f) ha e tényt bíróság vagy egyéb hatóság állapítja meg.
3. A többletkár megtérítését követelheti a Biztosító a Biztosítottaktól, ha azok a kárenyhítési kötelezettségüknek teljesítését mulasztot- ták el.
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
D.5.6. A kárigény elévülése
A Szerződésből eredő igények az esedékességtől számított két éven belül elévülnek.
D.5.7. Fedezetfelöltés
A Biztosító a nem alkalmaz fedezetfeltöltést, azaz a szolgálta- tás felső határa nem csökken az adott biztosítási időszakban, ha egy biztosítási esemény miatt a Biztosító kifizetést teljesít.
D.5.8. Egyéb rendelkezések
Jelen feltételben nem szabályozott kérdésekben a jelen biztosítási feltétel Általános (ÁSZF) és Különös feltételei (KSZF) rendelkezéseit kell alkalmazni.
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
Épület felelősségbiztosítás
Biztosítási esemény meghatározása | Biztosítási eseménynek minősül az a káresemény, amelyért a Biztosított – mint károkozó vagy mint károkozásért felelős személy – a magyar jog szerint a D.5.1. fejezet 1-4. pontban meghatározott minőségében kártérítési kötelezettséggel tartozik a harmadik személynek okozott személysérülésekért, szerződésen kívül okozott dologi károkért, az ezekre visszavezethető vagyoni károkért, illetve sérelemdíj megfizetéséért. A Biztosító a Szerződéssel fedezett károkat a magyar magánjog szabályai szerint téríti meg. Megtéríti a Biztosító azt a költséget, amely a Károsultat ért vagyoni és nem vagyoni hátrány csökkentéséhez vagy kiküszöbölésé- hez szükséges. A kárenyhítés körébe eső költségeket a Biztosító – a Biztosítási összeg keretein belül – akkor is megtéríti, ha azok eredményre nem vezettek. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Felelősségi károk, amelyekért a Biztosított nem a jelen Szerződésben meghatározott magánemberi minőségében felel; 🗷 Szerződésszegés miatt támasztott kártérítési igények; 🗷 Légi járművek, gépjárművek, utánfutók üzembentartója minőségben okozott károk; 🗷 Olyan károk miatti kártérítési kötelezettségek, amelyek: • a Biztosított vagy annak megbízásából eljáró személyek által kölcsönzött, bérelt, haszonbérbe vett vagy megőrzésre átvett vagyontárgyakban (dolgokban) következtek be, még akkor sem, ha ez mellékkötelezettségként megőrzés során történt; • ingó dolgokban azok szállítása, feldolgozása vagy azokon végzett vállalkozói tevékenység következtében álltak elő; • nem ingó dolgok olyan részeiben következnek be, amelyek közvetlenül megmunkálás vagy egyéb tevékenység tárgyát képezik; 🗷 Kötbér, bírság, egyéb büntetés jellegű költség megfizetése; 🗷 Olyan károk miatti kártérítési kötelezettségek, amelyek a Biztosított jogszabályban meghatározott felelősségénél szigo- rúbb, szerződésben vagy egyoldalú nyilatkozatban vállalt helytállási kötelezettségen alapulnak; 🗷 A Biztosított tulajdonában lévő jogi személynek, illetve jogi személyiség nélküli egyéb szervezetnek okozott kár a tulaj- don százalékos arányában; 🗷 Az elmaradt vagyoni előny jogcímén érvényesített károkra; 🗷 Sérelemdíj iránti igényekre, ha azok nem a Biztosított által okozott személysérülésből keletkeztek; 🗷 Azokra a károkra, amelyeket a Biztosított más keresőfoglalkozás vagy iparszerű tevékenység végzése során okozott; 🗷 A Biztosított számítógépes rendszerében fellépő hiba, illetve jogtalan behatolás és/vagy felhasználás következtében be- álló károkra; 🗷 A környezetszennyezéssel okozott károkra; 🗷 A bűncselekménnyel okozott károkra; 🗷 Az eljárási költségekre, kivéve a Biztosított jogi képviseleti költségeit és a kamatokat a Szerződés szerinti Szolgáltatási limit erejéig |
Összeghatár/limit | A szolgáltatási összeg felső határa káreseményenként 10 millió Ft, éves szinten legfeljebb 50 millió Ft. |
Önrész mértéke | A kártérítés során káreseményenként a kár mértékének 10%-a, de minimum 10 000 Ft önrész levonásra kerül. E szabályt a sérelemdíj összegének kiszámítására is alkalmazni kell. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
⏵A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
Lakóközösség tagjai részéről egymásnak okozott felelősségi károk
Biztosítási esemény meghatározása | Biztosítási eseménynek minősülnek a Szerződés hatálya alatt okozott, bekövetkezett, érvényesített és bejelentett személysérüléses és dologi károk, amelyekért a Lakóközösség e minőségében a magyar jog szabályai szerint kártérítési kötelezettséggel tartozik. A Biztosító azokat a tűz, robbanás, valamint vezetékből vagy azok szerelvényeiből kiömlő víz vagy gőz által előidézett károkat – ideértve a sérelemdíj iránti igényeket is – téríti meg, amelyeket: • a Lakóközösség tagjai egymásnak okoztak • a Lakóközösség a Lakóközösség tagjainak okozott • a Lakóközösség tagjai a Lakóközösségnek okoztak. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Felelősségi károk, amelyekért a Biztosított nem a jelen Szerződésben meghatározott magánemberi minőségében felel; 🗷 Szerződésszegés miatt támasztott kártérítési igények; 🗷 Légi járművek, gépjárművek, utánfutók üzembentartója minőségben okozott károk; 🗷 Olyan károk miatti kártérítési kötelezettségek, amelyek: • a Biztosított vagy annak megbízásából eljáró személyek által kölcsönzött, bérelt, haszonbérbe vett vagy megőrzésre átvett vagyontárgyakban (dolgokban) következtek be, még akkor sem, ha ez mellékkötelezettségként megőrzés során történt; • ingó dolgokban azok szállítása, feldolgozása vagy azokon végzett vállalkozói tevékenység következtében álltak elő; • nem ingó dolgok olyan részeiben következnek be, amelyek közvetlenül megmunkálás vagy egyéb tevékenység tárgyát képezik; 🗷 Kötbér, bírság, egyéb büntetés jellegű költség megfizetése 🗷 Olyan károk miatti kártérítési kötelezettségek, amelyek a Biztosított jogszabályban meghatározott felelősségénél szigo- rúbb, szerződésben vagy egyoldalú nyilatkozatban vállalt helytállási kötelezettségen alapulnak; 🗷 A Biztosított tulajdonában lévő jogi személynek, illetve jogi személyiség nélküli egyéb szervezetnek okozott kár a tulaj- don százalékos arányában; 🗷 Az elmaradt vagyoni előny jogcímén érvényesített károkra 🗷 Sérelemdíj iránti igényekre, ha azok nem a Biztosított által okozott személysérülésből keletkeztek 🗷 Azokra a károkra, amelyeket a Biztosított más keresőfoglalkozás vagy iparszerű tevékenység végzése során okozott 🗷 A Biztosított számítógépes rendszerében fellépő hiba, illetve jogtalan behatolás és/vagy felhasználás következtében be- álló károkra 🗷 A környezetszennyezéssel okozott károkra 🗷 A bűncselekménnyel okozott károkra 🗷 Az eljárási költségekre, kivéve a Biztosított jogi képviseleti költségeit és a kamatokat a Szerződés szerinti Szolgáltatási limit erejéig |
Összeghatár/limit | A szolgáltatási összeg felső határa káreseményenként 10 millió Ft, éves szinten legfeljebb 50 millió Ft. |
Önrész mértéke | A kártérítés során káreseményenként a kár mértékének 10%-a, de minimum 10 000 Ft önrész levonásra kerül. E szabályt a sérelemdíj összegének kiszámítására is alkalmazni kell. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
⏵A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
Közös képviselők felelősségbiztosítása
Biztosítási esemény meghatározása | A biztosítási fedezet kiterjed azokra az eseményekre, amellyel a Biztosított (a jelen feltétel D.5.1. fejezet 5. pontja szerint) a tevékenységére irányadó és szerződésben rögzített foglalkozási szabályok megszegése folytán a biztosított társasház, lakás- szövetkezet, Lakóközösség vagyonában, illetve a Lakóközösség életében, egészségében kárt okoz. Biztosított tevékenységnek minősül a közös képviseleti tevékenység, illetve a társasházkezelői tevékenység. |
Biztosító által nem fedezett károk felsorolása (az „Általános kizárások” pontban felsoroltakon túl) | 🗷 Felelősségi károk, amelyeket a Biztosított nem a jelen Szerződésben meghatározott biztosított tevékenység végzése során okoz 🗷 A Biztosított saját, illetve Hozzátartozóinak kárai 🗷 Elmaradt vagyoni előny 🗷 Társasházi közösképviseleten, illetve társasházkezelésen kívüli szakmai tevékenység végzése során okozott károk 🗷 Szerződések késedelmes megkötéséből, annak elmulasztásából, megszűnéséből, megszüntetéséből, biztosítási díj megfizetésének elmulasztásából eredő károk 🗷 Bűncselekménnyel okozott károk 🗷 Tárgyak (értékpapír, értéktárgy, számlák, bizonylatok) eltűnésével, elvesztéséből, ellopásából eredő károk 🗷 Üzletszerűen (egynél több társasháznál vagy lakásszövetkezetnél) végzett társasházkezelői tevékenység 🗷 Gépjármű felelősségbiztosítással összefüggésben keletkezett károk; 🗷 Pénzkezeléssel összefüggésben elkövetett mulasztásból, szabályszegésből, jogsértésből eredő károk 🗷 Kötbér, bírság, egyéb büntetés jellegű költség megfizetése 🗷 Jogszabályban meghatározott személyi és tárgyi feltételek hiányában folytatott munkavégzés során okozott károk 🗷 Olyan károk miatti kártérítési kötelezettségek, amelyek a Biztosított jogszabályban meghatározott felelősségénél szigorúbb, szerződésben vagy egyoldalú nyilatkozatban vállalt helytállási kötelezettségen alapulnak; 🗷 A Biztosított tulajdonában lévő jogi személynek, illetve jogi személyiség nélküli egyéb szervezetnek okozott kár a tulajdon százalékos arányában; 🗷 Sérelemdíj iránti igényekre, ha azok nem a Biztosított által okozott személysérülésből keletkeztek 🗷 Azokra a károkra, amelyeket a Biztosított más keresőfoglalkozás vagy iparszerű tevékenység végzése során okozott 🗷 A Biztosított számítógépes rendszerében fellépő hiba, illetve jogtalan behatolás és/vagy felhasználás következtében beálló károkra 🗷 A környezetszennyezéssel okozott károkra 🗷 Az eljárási költségekre, kivéve a Biztosított jogi képviseleti költségeit és a kamatokat a Szerződés szerintiSzolgáltatási limit erejéig |
Összeghatár/limit | A szolgáltatási összeg felső határa személyi sérüléssel járó és dologi károk esetén káreseményenként és évente 3 millió Ft, tisztán vagyoni károk esetén káreseményenként és évente 300 000 Ft. |
Önrész mértéke | A kártérítés során káreseményenként a kár mértékének 10%-a, de minimum 10 000 Ft önrész levonásra kerül. E szabályt a sérelemdíj összegének kiszámítására is alkalmazni kell. |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
Áttekintő táblázat Biztosított
Biztosítható vagyontárgyak köre
A bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a biztosítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor.
Okirat meghatározása | Biztosítási esemény | |||||||||||||||||||||||||
Tűz | Robbanás | Villámcsapás | Vihar | Jégverés | Felhőszakadás | Hónyomás | Földcsuszamlás | Szikla, kőomlás | Ismeretlen építmény, üreg beomlása | Ismeretlen jármű ütközése | Légijármű és rakományainak ütközése | Árvíz | Földrengés | Vezetékes vízkár | Közös ingóság biztosítása | Üvegtörés | Beázás | Teremgarázsban tárolt gép- járművek tűzbiztosítása | Lakóépület és épület- tartozékok rongálási kárai | Lift géptörés | Állatok okozta károk | Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia | Épület felelősségbiztosítás | Közös képviselők felelősségbiztosítása | Lakóközösség tagjai részéről egy- másnak okozott felelősségi károk | |
Jegyzőkönyvek, igazolások, tanúsítványok, szakvélemények | ||||||||||||||||||||||||||
adószám, adókártya | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
aláírási címpéldány | x | |||||||||||||||||||||||||
fénykép a károsodásról, sérülésről, károsodott, ellopott, elrabolt vagyontárgyról | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
baleset után készült valamennyi orvosi lelet, dokumentáció | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
baleseti rokkantsági nyugdíjra, vagy rokkantsági nyugdíjra jogosító határozat | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
balesettel összefüggő kórházi kezelés záró- jelentése, valamint (ambuláns) műtéti leírás | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
érintésvédelmi szabvány felülvizsgálati jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||
műszaki cikkek esetében javíthatósággal kapcsolatos szakvélemény | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
talajvizsgálat, talajmechanikai szakvélemény | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||
statikusi szakvélemény | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
kontroll szakvélemény | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
MABISZ termékmegfelelőségi ajánlás | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
orvosi ambuláns lap, orvosi vizsgálati iratok, betegkarton-kivonat (háziorvostól) | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a bizto- sítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor.
Okirat meghatározása | Biztosítási esemény | |||||||||||||||||||||||||
Tűz | Robbanás | Villámcsapás | Vihar | Jégverés | Felhőszakadás | Hónyomás | Földcsuszamlás | Szikla, kőomlás | Ismeretlen építmény, üreg beomlása | Ismeretlen jármű ütközése | Légijármű és rakományainak ütközése | Árvíz | Földrengés | Vezetékes vízkár | Közös ingóság biztosítása | Üvegtörés | Beázás | Teremgarázsban tárolt gép- járművek tűzbiztosítása | Lakóépület és épület- tartozékok rongálási kárai | Lift géptörés | Állatok okozta károk | Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia | Épület felelősségbiztosítás | Közös képviselők felelősségbiztosítása | Lakóközösség tagjai részéről egy- másnak okozott felelősségi károk | |
megsemmisítési, hulladéklerakási jegyző- könyv, veszélyes hulladék átvételi igazolása – átvétel érdekében befizetett számla, ill. befizetési bizonylat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
szerviz szakvélemény a károsodás okáról, és mértékéről | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
boncjegyzőkönyv, kórbonctani lelet, halottvizsgálati bizonyítvány | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
kárfelvételi jegyzőkönyv, szemle, baleseti jegyzőkönyv | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
kárbejelentő, kárleírás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
katasztrófavédelem igazolása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
rokkantsági, maradandó egészségkárosodási határozat (ORSZI) | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
rokkantságinyugdíj-igazolás | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
röntgenfelvétel | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
táppénzes igazolás | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Számlák, bizonylatok, pénzügyi dokumentumok | ||||||||||||||||||||||||||
a biztosítási eseménnyel kapcsolatos mentés, kármegelőzés, kárenyhítés költség igazolása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
árajánlat, kivitelezői árajánlat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
baleset következményeinek felszámolására irányuló, gyógyítással kapcsolatos számlák | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
befizetési, átutalási bizonylat, utolsó díjfizetést igazoló nyugta | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
bérleti díj kifizetéséről számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
beszerzési számla, nyugta | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
eredménykimutatás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a bizto- sítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor.
Okirat meghatározása | Biztosítási esemény | |||||||||||||||||||||||||
Tűz | Robbanás | Villámcsapás | Vihar | Jégverés | Felhőszakadás | Hónyomás | Földcsuszamlás | Szikla, kőomlás | Ismeretlen építmény, üreg beomlása | Ismeretlen jármű ütközése | Légijármű és rakományainak ütközése | Árvíz | Földrengés | Vezetékes vízkár | Közös ingóság biztosítása | Üvegtörés | Beázás | Teremgarázsban tárolt gép- járművek tűzbiztosítása | Lakóépület és épület- tartozékok rongálási kárai | Lift géptörés | Állatok okozta károk | Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia | Épület felelősségbiztosítás | Közös képviselők felelősségbiztosítása | Lakóközösség tagjai részéről egy- másnak okozott felelősségi károk | |
főkönyvi mérleg | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
leltár, eszköznyilvántartás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
szállítási számla, számla és melléklete | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
számla a biztosított nevére kiállítva, számlarészletező | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
önköltségkimutatás, számítás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
helyreállítási számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
hitelezőtől kifizetési engedély | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||
illeték befizetési bizonylat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
javítási, bevizsgálási számla | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
kéményseprőszámlák | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||
közüzemi számlák | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||
szerződő/biztosított/károsult bankszámlaszáma | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
Nyilatkozatok, meghatalmazások | ||||||||||||||||||||||||||
okozói felelősséget elismerő nyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||
felelősség elismerő nyilatkozat a károkozótól, amennyiben a károkozó harmadik személy | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||
szerződő/biztosított általi meghatalmazás – kárügyintézéssel kapcsolatban, kártérítés átvételéhez | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
biztosított és károsult közötti megállapodás kártalanítással kapcsolatban | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||
felelős őrzésbe adási megállapodás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||
hozzájáruló nyilatkozat adatok átadásához | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
engedményezési nyilatkozat, kedvezménye- zettségi jogosultságot igazoló okirat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a bizto- sítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor.
Okirat meghatározása | Biztosítási esemény | |||||||||||||||||||||||||
Tűz | Robbanás | Villámcsapás | Vihar | Jégverés | Felhőszakadás | Hónyomás | Földcsuszamlás | Szikla, kőomlás | Ismeretlen építmény, üreg beomlása | Ismeretlen jármű ütközése | Légijármű és rakományainak ütközése | Árvíz | Földrengés | Vezetékes vízkár | Közös ingóság biztosítása | Üvegtörés | Beázás | Teremgarázsban tárolt gép- járművek tűzbiztosítása | Lakóépület és épület- tartozékok rongálási kárai | Lift géptörés | Állatok okozta károk | Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia | Épület felelősségbiztosítás | Közös képviselők felelősségbiztosítása | Lakóközösség tagjai részéről egy- másnak okozott felelősségi károk | |
meghatalmazás a kárban a tulajdonost képviselő személy részére | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
meghatalmazás hatósági iratbetekintésre | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||
keresetveszteség igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
tanúnyilatkozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
nyilatkozat az ingatlanra kötött más vagyon- biztosítási szerződésekről (van/nincs) | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
nyilatkozat hozzátartozóról, hozzátartozótól, munkáltatótól | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
károsodott vagyontárgyak megnevezése, kárösszeg | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
okozó és károsult nyilatkozata a kár megtérítésével kapcsolatban | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
Szerződések | ||||||||||||||||||||||||||
adásvételi szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
bérbeadási szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
bizományosi szerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
bérleti szerződés másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
használatba adási megállapodás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
karbantartási szerződés | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||
lízingszerződés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
Hatósági, illetve hatóság által kiállított dokumentumok | ||||||||||||||||||||||||||
bányatérkép | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||
bírói ítélet, amennyiben a bűnvádi eljárás is folyik a káreset kapcsán | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||
biztosítási eseménnyel kapcsolatos büntető-, illetve polgári peres eljárásról való tájékoztatás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a bizto- sítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor.
Okirat meghatározása | Biztosítási esemény | |||||||||||||||||||||||||
Tűz | Robbanás | Villámcsapás | Vihar | Jégverés | Felhőszakadás | Hónyomás | Földcsuszamlás | Szikla, kőomlás | Ismeretlen építmény, üreg beomlása | Ismeretlen jármű ütközése | Légijármű és rakományainak ütközése | Árvíz | Földrengés | Vezetékes vízkár | Közös ingóság biztosítása | Üvegtörés | Beázás | Teremgarázsban tárolt gép- járművek tűzbiztosítása | Lakóépület és épület- tartozékok rongálási kárai | Lift géptörés | Állatok okozta károk | Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia | Épület felelősségbiztosítás | Közös képviselők felelősségbiztosítása | Lakóközösség tagjai részéről egy- másnak okozott felelősségi károk | |
rendőrségi feljelentés | x | x | ||||||||||||||||||||||||
rendőrségi helyszíni szemle jegyzőkönyv | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
gyámhatósági okirat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
halotti anyakönyvi kivonat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
hatósági bizonyítvány, határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||
hatósági lakhatatlansági igazolás, illetve visszavonása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
házassági anyakönyvi kivonat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
helyhatósági igazolás | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||
lakcímkártya | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
nyomozást felfüggesztő határozat, vagy azonosított elkövető esetén rendőrségi igazolás és bírói ítélet | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||
katasztrófavédelmi hatósági bizonyítvány | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
önkormányzati és más hatósági bizonyítvány, határozat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||
tűzvizsgálati jelentés (ha végez vizsgálatot a hatóság) | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||
jármű törzskönyv | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||
jogerős hagyatékátadó végzés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
jogosítvány, munkagépkezelői engedély/igazolvány | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
rendőrségi nyomozás eredményét tartalmazó határozat | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
születési anyakönyvi kivonat | x | x | x | |||||||||||||||||||||||
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a bizto- sítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor.
Okirat meghatározása | Biztosítási esemény | |||||||||||||||||||||||||
Tűz | Robbanás | Villámcsapás | Vihar | Jégverés | Felhőszakadás | Hónyomás | Földcsuszamlás | Szikla, kőomlás | Ismeretlen építmény, üreg beomlása | Ismeretlen jármű ütközése | Légijármű és rakományainak ütközése | Árvíz | Földrengés | Vezetékes vízkár | Közös ingóság biztosítása | Üvegtörés | Beázás | Teremgarázsban tárolt gép- járművek tűzbiztosítása | Lakóépület és épület- tartozékok rongálási kárai | Lift géptörés | Állatok okozta károk | Plusz24 vészhelyzeti asszisztencia | Épület felelősségbiztosítás | Közös képviselők felelősségbiztosítása | Lakóközösség tagjai részéről egy- másnak okozott felelősségi károk | |
Épülethez, ingatlanhoz kapcsolódó dokumentumok | ||||||||||||||||||||||||||
30 napnál nem régebbi hiteles tulajdoni lap másolata | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
alapító okirat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
alaprajz | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
építési engedély | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||||
építési napló | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||
ingatlanépítési tervdokumentáció | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
ingatlan-értékbecslés | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||
ingatlan nyilvántartási térképmásolat | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||
használatbavételi igazolás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
használatbavételi/működési engedély | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
tulajdoni hányad igazolása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
tulajdonjog igazolása | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
műszaki leírás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||
műbizonylat | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
tervek (építész, statikai) műszaki rajz | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | ||||||
több tulajdonos esetén a tulajdonosok címe | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |
Ingóságokhoz kapcsolódó dokumentumok | ||||||||||||||||||||||||||
jótállási jegy | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
garanciajegy | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
gépnapló | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x |
forgalmi engedély, gépjármű kulcsai | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||
használati utasítás | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Általános Szerződési Feltételei
A Komfort & nyugalom lakóépület-biztosítás Különös Szerződési Feltételei
A bejelentett káresemények esetén az alábbi okiratokat kérheti a Biztosító a bizto- sítási ajánlaton igényelt és megnevezett Biztosítási események bekövetkeztekor.
UNIQA Biztosító Zrt.
1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70–74.
Tel.: +36 1/20/30/70 5445-555 · Fax: +36 1 2386-060
E-mail: info@uniqa.hu · www.uniqa.hu 2023. 10./149