UNION-Pillér Általános Biztosítási Feltételek
UNION-Pillér Általános Biztosítási Feltételek
Csoportos élet-, baleset-, egészségbiztosítás
1. A feltételek érvényessége
Jelen feltételek – ellenkező szerződéses kikötések hiányában – az UNION Biztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító) csoportos sze- mélybiztosítási szerződéseire érvényesek, feltéve, hogy a szerző- dést erre hivatkozva kötötték.
2. A biztosítási szerződés létrejötte
2.1. A biztosítás a szerződő által a biztosító ajánlati nyomtatványán előterjesztett ajánlat alapján jön létre.
2.2. A biztosító az ajánlat elfogadása előtt kockázatelbírálást végez- het, melyhez a biztosítottak egészségi nyilatkozatát vagy orvosi vizsgálatát, illetve egyéb írásos nyilatkozatát is kérheti.
2.3. A kockázatelbírálás eredményétől függően a biztosító az ajánlatot vagy elfogadja, vagy módosító javaslatot tesz vagy elutasítja. A biztosító a döntését nem köteles megindokolni.
2.4. A szerződés akkor is létrejön, ha a biztosító az ajánlattételre 15 napon belül nem nyilatkozik. Ilyen esetben a szerződés az aján- latnak a biztosító vagy képviselője részére történt átadása idő- pontjára visszamenő hatállyal jön létre.
2.5. Új biztosított belépése esetén jelen általános feltétel 3. pontjait kell alkalmazni.
2.6. A biztosító jogosult az ajánlattételkor a biztosítás első díjának, il- letve egyszeri díjának megfelelő díjelőleget beszedni.
2.7. A biztosítási szerződés létrejötte előtt befizetett biztosítási díjat a biztosító kamatmentes előlegként kezeli.
3. A biztosítási szerződés hatályba lépése, a kockázatviselés kezde- te, várakozási idő
3.1. A szerződés létrejötte esetén a szerződés az ajánlattételt követő hó- nap első napjának 0. órájától lép hatályba, feltéve, hogy a szerződő a biztosítás díját a biztosító számlájára átutalta, vagy a szerződő fe- lek a díjfizetés vonatkozásában halasztásban állapodtak meg, illet- ve a biztosító díj iránti igényét bírósági úton érvényesíti. A biztosí- tás hatálybalépésének napja egyben a biztosítási évforduló is.
3.2. Ha a díjat a biztosító képviselőjének adták át, azt a szerződés szempontjából befizetettnek kell tekinteni. A biztosítási alkusz nem minősül a biztosító képviselőjének.
3.3. Új biztosított belépése esetén a biztosítottra vonatkozó szerződés az új biztosítottra vonatkozó ajánlattételt követő hónap első nap- jának 0. órájától lép hatályba, feltéve, hogy a rá vonatkozó kocká- zatot a biztosító nem utasította vissza, a díjat a biztosító számlá- jára vagy pénztárába befizették, vagy a felek a díj megfizetésére vonatkozóan halasztásban állapodtak meg.
3.4. A biztosító kockázatviselése a szerződés hatálybalépésének idő- pontjában kezdődik.
3.5. A biztosító kockázatviselése az új belépő biztosított vonatkozásá- ban a bejelentést követő hónap első napjának 0. órájakor kezdő- dik, figyelembe véve a várakozási időt.
3.6. A kockázatvállalást a 10.1. pontban leírt „Változásbejelentő-adat- közlő” mellékletben megjelölt személyek vonatkozásában vállalja a biztosító.
3.7. A biztosító a szerződésben várakozási időt köthet ki. A várakozási idő a kockázatviselés kezdetének szerződéses elhalasztását jelen- ti, melynek időtartama a kötvényen szereplő időtartam. A biztosí- tó kockázatviselése a várakozási idő alatt részleges, kizárólag a balesetekre, illetve a balesettel összefüggésben álló biztosítási eseményekre terjed ki, valamint a heveny fertőzésekre és követ- kezményeikre.
3.8. A biztosító kockázatviselése megszűnik a kilépő biztosított vonat- kozásában a biztosítotti minőségének megszűnését követő hónap első napjának 0. órájától.
3.9. A biztosító egyes biztosítottakra vonatkozó kockázatviselése meg- szűnik az alábbi esetekben is:
3.9.1. a biztosított halála esetén,
3.9.2. a különös feltételekben szabályozott egyéb esetekben.
4. A biztosítási szerződés alanyai
4.1. A biztosítási szerződés alanyai a biztosító, a szerződő, a biztosí- tott és a kedvezményezett.
4.2. A biztosító: az a jogi személy, amely a biztosítási ajánlat elfoga- dása után a kockázatot viseli és a szolgáltatás teljesítésére köte- lezettséget vállal.
4.3. A szerződő: az a természetes vagy jogi személy, aki a biztosítás megkötésére ajánlatot tesz, és a biztosítási díj fizetésére kötele- zettséget vállal.
4.4. A biztosított: az a természetes személy, akinek életével, testi ép- ségével, egészségével kapcsolatos biztosítási eseményre a szerző- dés létrejön.
A biztosított életkorára vonatkozó korlátozásokat a különös felté- telek tartalmazzák.
A biztosítási szerződés egyidejűleg több biztosítottra, a szerződő által az ajánlatban rögzített, objektív szempontok szerint megha- tározott természetes személyek csoportjára, illetve csoportjaira vonatkozik.
4.5. A kedvezményezett: a biztosított halála esetére szóló szolgáltatás igénybevételére jogosult személy vagy ennek külön megjelölése hiányában a biztosított örököse. A szerződésben foglalt egyéb szolgáltatások igénybevételére a biztosított a jogosult.
A haláleseti kedvezményezett kijelölése hatályát veszti, ha a ked- vezményezett a biztosítási esemény bekövetkezte előtt meghal.
5. Biztosítási események, a biztosító szolgáltatása
5.1. A biztosítási események a különös feltételekben kerülnek megha- tározásra.
5.2. Halmozott biztosítási esemény: egy szerződésen belül, egy bizto- sítási eseményből eredően, több biztosított személlyel kapcsolat- ban következik be a különös feltételekben rögzített biztosítási események valamelyike. A halmozott biztosítási esemény bekö- vetkeztekor legfeljebb a halmozott biztosítási összeg kerül kifize- tésre, melynek nagysága a szerződésben kerül meghatározásra.
5.3. A szerződő a különös feltételekben – modulokban – rögzített koc- kázatokból választhat, a kiválasztott kockázatokat a biztosítási szerződés tartalmazza.
5.4. A szerződésben a szerződő meghatározza minden egyes kockázat- ra a biztosítási összeget, amely egy biztosítottra a szolgáltatás alapja.
A szerződő a szerződésben körülírt csoport adott kockázataira vo- natkozóan eldöntheti, hogy:
– a biztosítási összegek a csoporthoz tartozó biztosítottak társada- lombiztosítási járulék alapját képező munkabérének meghatáro- zott százalékaival legyenek egyenlők, vagy
– a biztosítási összegek a csoporthoz tartozó biztosítottakra nézve azonosak legyenek.
6. Területi hatály
A biztosítás területi korlátozás nélkül, a Föld bármely országában bekövetkezett biztosítási eseményekre kiterjed.
7. A szerződés tartama
A biztosítás határozott és határozatlan tartamra egyaránt köthető. Határozott tartamú – egy éven belüli – szerződés esetén a bizto- sítási időszak megegyezik a biztosítás tartamával.
Határozatlan tartamú szerződés esetén a biztosítási időszak a biz- tosítás kezdeti napjától számított egy év.
8. A szerződés megszűnése
A biztosítási szerződés megszűnik, ha
a) a felek bármelyike a biztosítási időszak vége előtt legalább 30 nappal írásban a szerződést felmondja,
b) a szerződő a folytatólagos (éves, féléves, negyedéves, havi) dí- jat az esedékességtől számított 60 napon belül nem egyenlí- tette ki, halasztást nem kapott, és a biztosító a díj iránti igé- nyét bírósági úton nem érvényesítette. A biztosító a kockázatot a díj esedékességétől számított 60. napig viseli, ezen időszak alatt a szerződő az elmulasztott hátralékos díjat pótolhatja. Ezen idő eltelte után a biztosítási fedezet minden külön érte- sítéstől függetlenül megszűnik.
c) A szerződő cég jogutód nélküli megszűnése esetén.
d) Határozott tartamú szerződés esetén, ha a megjelölt tartam el- telt.
9. A biztosítási díj
9.1. A biztosítási díj a biztosító kockázatviselésének, illetve szolgálta- tási kötelezettségének ellenértéke.
9.2. A biztosítás éves díjú. A szerződésben a felek megállapodhatnak a díj féléves, negyedéves, havi részletekben vagy egyszeri díjban történő megfizetésében.
A biztosítási év az az időszak, amely minden évben a biztosítási évforduló napján kezdődik és ettől számított egy évig tart.
9.3. A biztosítás első díja az ajánlat aláírásának napján esedékes, de a
felek megállapodhatnak díjhalasztásban. Minden folytatólagos díj annak az időszaknak az első napján esedékes, amelyre vonatkozik.
9.4. A szerződésben megjelölt kockázatok biztosítási díjának megha- tározása megfelelő díjszabás alkalmazásával történik. A szerződés tartalmának megfelelően a díjat befolyásolja a csoport tagjai által folytatott tevékenység (foglalkozás, egyéb) veszélyessége, a bizto- sítottak létszáma, az egyes biztosítottak kora, neme és egészségi állapota, a biztosítási összegek, a díjfizetés gyakorisága, valamint a választott önrész mértéke.
9.5. Új biztosított, illetve kilépő biztosított esetén a biztosító a bizto- sítási díjat az adott biztosítottra vonatkozó díjjal módosítja.
9.6. A biztosító az egy főre jutó biztosítási díjat biztosítotti csoporton- ként határozza meg. Egy biztosítotti csoporton belül a biztosítot- tak egy főre jutó díja azonos, kivéve, ha a biztosítási összeget fi- zetés-arányosan állapították meg.
9.7. A biztosító jogosult a biztosítási díjat évente egyszer módosítani a megelőző biztosítási évben bekövetkezett változásokra való tekin- tettel a díjszabás alapján, különösen a biztosítottak korának, ne- mének, foglalkozásának, tevékenységének figyelembevételével.
9.8. A szerződés értékállósága érdekében a felek megállapodhatnak a biztosítási összegek és annak megfelelő biztosítási díjak évenkén- ti emelésében. Az index mértékét a biztosítási szerződésben kell feltüntetni.
10. A biztosítási szerződés alanyainak jogai és kötelezettségei
10.1. A szerződő és a biztosított köteles közlési és változás-bejelentési kötelezettségének eleget tenni. A szerződő javaslatot tehet a szer- ződés módosítására, új biztosított megjelölésére, illetve biztosítá- si védelem megszüntetésére az általa meghatározott biztosított vonatkozásában (kilépő biztosított).
10.2. A szerződés megkötéséhez és módosításához a biztosított írásbe- li hozzájárulása szükséges, melyet a biztosítotti nyilatkozat kitöl- tésével és aláírásával tesz meg. A szerződő köteles a biztosítotti nyilatkozatot beszerezni.
10.3. A szerződő köteles a biztosítottakat tájékoztatni a szerződés létre- jöttéről, tartamáról és az abban bekövetkező változásokról.
10.4. A szerződő a biztosított írásbeli beleegyezésével ajánlattételkor, illetve a tartamon belül bármikor kedvezményezettet nevezhet meg, illetve módosíthat.
10.5. A szerződő köteles 30 napon belül bejelenteni, ha a biztosítottak körében változás következik be.
10.6. A szerződő és a biztosított a szerződéskötéskor, illetve a változá- sok bejelentésekor köteles a biztosítóval a valóságnak megfelelő- en közölni a biztosítás elvállalása szempontjából minden olyan lé- nyeges körülményt, amelyre a biztosító kérdést tett fel, és ame- lyeket ismert vagy ismernie kellett. A biztosító írásban feltett kér- déseire adott hiánytalan és a valóságnak megfelelő válaszokkal a fél közlési kötelezettségének eleget tesz. A kérdések megválaszo- latlanul hagyása egymagában nem jelenti a közlési kötelezettség megsértését.
10.6.1. A biztosító jogosult a közölt adatok ellenőrzésére, és e célból a biztosított egészségi állapotára, tevékenységére, életkörülményei- re vonatkozó kérdéseket tehet fel, orvosi vizsgálatot írhat elő.
10.6.2. A szerződés megkötését követően a biztosító a szerződés létrejöt- tétől számított 30 napon belül a kötelezettségvállalás tagállamá- nak hivatalos nyelvén köteles a szerződőt tájékoztatni a biztosítá- si szerződés létrejöttéről.
10.7. A változásbejelentési kötelezettség abban áll, hogy a szerződő és a biztosított köteles a biztosítás tartama alatt 30 napon belül írás- ban bejelenteni az ajánlaton közölt, illetve a szerződésben szerep- lő adatok, lényeges körülmények megváltozását.
10.8. A biztosító a szerződő által közölt adatok alapján jogosult a bizto- sítási díjat módosítani.
Amennyiben a kérdésekre adott válaszok vagy az orvosi vizsgálat kockázatnövelő tényezőt tárnak fel, a biztosító jogosult a szolgálta- tásokat alacsonyabb összegre megajánlani, pótdíjat felszámítani, vagy az ajánlatot elutasítani. A biztosító az ajánlat esetleges eluta- sítását nem köteles megindokolni. Ilyenkor a biztosítási ajánlattal kapcsolatos valamennyi irat a biztosító birtokában marad.
10.9. Az adatszolgáltatás tartalmát figyelembe véve a választott modu- loknak, a díjfizetés gyakoriságának, a biztosítottak létszámának, illetve egyéb változásoknak a függvényében a biztosító módosít- hatja a szerződést.
10.10. A szerződő által közölt változások csak abban az esetben módo- sítják a következő esedékes díj összegét, ha az adatközlés az ezen díj esedékességét megelőző 30 nappal előbb beérkezik a biztosí- tó kötvény kibocsátására jogosult szervéhez. Amennyiben a
„Változásbejelentő adatközlő” a fenti időpontot követően érkezik be a biztosítóhoz, a változásnak megfelelő biztosítási díjat csak a következő esedékes díjrészletben határozza meg a biztosító.
11. A biztosító teljesítése
11.1. A szerződő köteles a biztosítási eseményt a tudomására jutásától számított 8 napon belül a biztosítóhoz a szolgáltatás iránti igény- nyel együtt bejelenteni, kivéve, ha a különös feltételek másként nem rendelkeznek. A biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn, amennyiben bejelentési kötelezettségének a szerződő nem tesz eleget és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlen- né válnak.
11.2. A biztosító szolgáltatásait a rendelkezésre álló legutolsó adatok- nak megfelelően nyújtja.
11.3. Amennyiben a 10.6. és a 10.7. pontban foglalt tényezők megvál- tozását a szerződő az előírt határidőn belül nem közli, a biztosító a biztosítási esemény bekövetkeztekor a fizetett díjnak megfelelő- en, arányosan nyújt szolgáltatást.
11.4. A biztosítási szolgáltatás iránti igényhez a következő iratokat kell benyújtani:
– szolgáltatási igénybejelentő nyomtatvány,
– a szerződő igazolása a biztosított csoporttagságáról (foglalkozta- tásáról, tagsági viszonyáról stb.),
– a szerződő igazolása az érintett csoport káridőponti létszámáról,
– munkahelyi baleset esetén a baleseti jegyzőkönyv,
– munkabérarányos biztosítási összeg esetében munkabér-kimuta- tás a biztosítási esemény bekövetkeztekor aktuális munkabérről,
– a biztosító által meghatározott egyéb dokumentumok (orvosi iga- zolás, baleset esetén az első, akut ellátást igazoló orvosi doku- mentum, táppénzes lap, kórházi zárójelentés, rendőrségi jegyző- könyv), amelyek a jogosultság, továbbá a biztosítási esemény és a szolgáltatás mértékének megállapításához szükségesek.
Elhalálozás esetén a fentieken túl:
– halotti anyakönyvi kivonat másolata,
– a halál okát igazoló orvosi vagy hatósági bizonyítvány,
– örökösödési minőség hatósági igazolása,
– házassági anyakönyvi kivonat.
Ha a biztosítási esemény külföldön történik:
– az idegen nyelven kiállított dokumentum hiteles, magyar nyel- vű fordítása.
11.5. A biztosító a szolgáltatását valamennyi szükséges irat beérkezését követő 15 napon belül teljesíti. A szükséges dokumentumok be- szerzésének és eljuttatásának költségei a szerződőt terhelik.
11.6. Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosító a szolgálta- tás jogosultjának kérésére előleget folyósíthat.
12. A biztosító mentesülése
A biztosító mentesülésére vonatkozó szabályokat a Különös Bizto- sítási Feltételek tartalmazzák.
13. Kizárások
A biztosító kockázatviselése nem terjed ki arra az esetre, ha a biz- tosítási esemény közvetlenül vagy közvetve összefüggésben áll az alábbi tevékenységekkel:
a) harci eseményekben vagy más háborús cselekményekben, va- lamely fél mellett történő aktív részvétellel, vagy az állam el- leni bűncselekményben való részvétellel.
Jelen feltételek szempontjából háborúnak minősül a hadüze- nettel vagy anélkül vívott háború, a határvillongás, a felkelés, a forradalom, a zendülés, kormány elleni puccs vagy puccskí- sérlet, polgárháború, idegen ország korlátozott célú hadicse- lekményei (pl.: csak légi csapás vagy csak tengeri akció) kom- mandótámadás, terrorcselekmény. (A kommandótámadás és a terrorcselekmény esetén nem minősül háborús cselekmény- ben való aktív részvételnek, ha a biztosított az áldozatok érde- kében lép fel.)
E szerződés szerint állam elleni bűncselekmény az, amit a ha- tályos Büntető Törvénykönyv annak minősít.
b) Atomkárok (nukleáris hasadás vagy fúzió, nukleáris reakció, radioaktív izotópok sugárzása, ionizáló vagy lézersugárzás, va- lamint ezek szennyezése) folytán következik be,
c) bódító-, kábító- vagy hasonló hatást kiváltó szerek fogyasztá- sával, toxikus anyagok rendszeres szedése miatti függőségé- vel, HIV vírus (AIDS) és ennek mutánsai révén kialakult fertő- zésével összefüggésben következett be,
d) gépi erővel hajtott szárazföldi, légi vagy vízi járműben sport- versenyen való részvétellel vagy ilyen versenyre való felkészü- léssel (edzéssel), vagy
e) egyéb repülősport tevékenységgel (ejtőernyős ugrás, sárkány- repülő), vagy
f) légi utazással kivéve, ha a biztosított halála légi forgalomban engedélyezett légi jármű utasaként, az adott légi járműre érvé- nyes vezetői engedéllyel rendelkező pilóta által vezetett gépen következett be vagy, ha
g) veszélyes sportok és hobbik (pl. légi sportok, rögbi, baseball,
amerikai futball, barlangászás, sziklamászás, hegymászás, bungee jumping, rafting, 10 méternél mélyebben történő bú- várkodás stb.) művelésével.
14. Egyéb rendelkezések
14.1. A biztosítási szerződés mellékletét képezi a biztosítottakra vonat- kozó, csoportok szerinti „Változásbejelentő-adatközlő”.
14.2. A szerződő köteles jogállásának bárminemű megváltozásáról a biztosítót 8 napon belül írásban értesíteni. Ennek elmulasztása esetén a jogkövetkezményeket a szerződő viseli.
14.3. Jelen szerződés kapcsán felmerülő panaszokkal a szerződő, illet- ve a biztosítottak a társaság központjához fordulhatnak.
14.4. A közlési és változás-bejelentési kötelezettség megsértése esetén a biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól, kivéve, ha:
a) bizonyítják, hogy az elhallgatott körülményt a biztosító a szer- ződéskötéskor, illetve a biztosítottnak a szerződésbe való belé- pésekor ismerte, vagy az nem hatott közre a biztosítási ese- mény bekövetkeztében,
b) a biztosítottnak a szerződésbe való belépésétől a biztosítási esemény bekövetkeztéig 5 év már eltelt.
14.5. A biztosító kockázatelbírálási és kárrendezési szerveivel szemben a biztosítottat az orvosi titoktartás alóli felmentés érdekében kü- lön nyilatkozattételre hívja fel.
14.6. A biztosító jogosult az ügyfelek biztosítási ajánlaton felvett, vala- mint a közlési, változásbejelentési kötelezettség teljesítése köré- ben tudomására jutott adatait, ideértve a különleges adatokat is a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvános- ságáról szóló 1992. évi. LXIII. törvény rendelkezései szerint, a 2003. évi LX. törvényben (Bit.) foglaltakkal összhangban kezelni. Az adatok továbbítására a Bit. rendelkezéseiben meghatározott módon, illetve az ügyfél hozzájárulása alapján kerülhet sor.
14.7. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerződés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerződés- ből származó követelések megítéléséhez, a szolgáltatás teljesíté- séhez szükséges vagy a Bit. által meghatározott egyéb cél lehet.
14.8. Az ügyfél tájékoztatást kérhet a személyes adatainak kezeléséről, valamint kérheti az adatai helyesbítését, törlését.
14.9. A biztosítót a birtokába jutott, biztosítási titkok tekintetében ti- toktartási kötelezettség terheli. A biztosító titoktartási kötelezett- ségére a 2003. évi LX. törvény 153–161. §-ban foglalt szabályok az irányadóak.
14.10. Biztosítási titok minden olyan – államtitoknak nem minősülő –, a biztosító rendelkezésére álló adat, amely a biztosító ügyfeleinek személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodásá- ra vagy a biztosítóval kötött szerződéseire vonatkozik.
14.11. A biztosító köteles a tudomására jutott adatokat megőrizni és a biztosítási törvény szerint biztosítási titokként kezelni.
14.12. A biztosító ügyfeleinek azon biztosítási titkait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyilvántar- tásával, a szolgáltatással összefüggnek.
14.13. A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nélkül – ha a törvény másképp nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség ter- heli a biztosító tulajdonosait, vezetőit, alkalmazottait és mindazo- kat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
A titoktartási kötelezettség nem áll fenn:
a) a feladatkörében eljáró felügyelettel,
b) a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró nyomozó- hatósággal és ügyészséggel,
c) büntetőügyben, polgári ügyben, valamint a csődeljárás, illetve felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a vég- rehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel,
e) adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, illetve, ha biztosítási szerződésből eredő adókötelezettség alá eső ki- fizetésről törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötele- zettség terheli,
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g) a biztosítóval, a biztosításközvetítővel, a szaktanácsadóval, a harmadik országbeli biztosító, független biztosításközvetítő vagy szaktanácsadó magyarországi képviseletével, ezek érdek- képviseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, biztosításközve- títői, szaktanácsadói tevékenységgel kapcsolatos versenyfelü- gyeleti feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 108. § (2) be- kezdésében foglalt egészségügyi hatósággal,
j) a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információ gyűjtésére felhatalmazott szervvel,
2011. szeptember
k) a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvállalás (együtt- biztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,
l) a törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott ada- tok tekintetében a köténynyilvántartást vezető hivatallal,
m) az állomány-átruházás keretében átadásra kerülő biztosítási szerződési állomány tekintetében az átvevő biztosítóval,
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítéséhez szükséges adatok tekintetében a Kártalanítási Számlát kezelő szervezettel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szer- vezettel és a kárrendezési megbízottal,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekin- tetében a kiszervezett tevékenységet végzővel,
p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biz- tosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogsza- bályok által támasztott követelményeket kielégítő adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, biztosítás- közvetítővel, szaktanácsadóval szemben, ha az a)–j) és n) pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul a biztosítóhoz, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerződés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját. A k), l), m) és p) pontban meg- jelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minősül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
14.14. A biztosító a nyomozóhatóság és a polgári nemzetbiztonsági szol- gálat részére akkor is köteles tájékoztatást adni, ha adat merült fel arra vonatkozóan, hogy a biztosítási ügylet:
a) kábítószer-kereskedelemmel,
b) terrorizmussal,
c) illegális fegyverkereskedelemmel,
d) pénzmosás bűncselekményével van összefüggésben.
14.15. A szerződésből eredő igények az esedékességtől számított két év alatt elévülnek.
15. Vitás kérdések rendezése
A szerződőnek és a biztosítónak meg kell tennie mindent annak érdekében, hogy közvetlen tárgyalások útján rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, mely közöttük a szerződés kereté- ben vagy a szerződéssel kapcsolatban merül fel. Minden, a szer- ződés megkötése után felmerülő és a felektől független olyan kö- rülményről, amely a szerződés teljesítését akadályozza, a felek kölcsönösen kötelesek egymást tájékoztatni.
16. Alkalmazandó jog
A jelen feltételek alapján kötött biztosítási szerződésből eredő jogviták eldöntésére kizárólag a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Bíróság illetékes. Az eljárások nyelve magyar. Jogvita esetén a magyar jog rendelkezései, elsősorban a Polgári Törvénykönyv, a 2003. évi LX. törvény és a vonatkozó hatályos magyar jogszabályok irányadóak.
17. A biztosító tájékoztatási kötelezettsége
Az életbiztosítási szerződés megkötését követően a biztosító a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül a kötelezettség- vállalás tagállamának hivatalos nyelvén köteles a szerződőt tájé- kozatni a biztosítási szerződés létrejöttéről.
18. Felszámolható költségek
A biztosító a többletráfordítások díját kérheti. Ilyen lehet például:
a) a díjfizetés késedelme esetén a felszólító levél díja, a biztosí- tási kötvény utólagos dokumentálása vagy módosítása,
b) a biztosítási szerződés átdolgozása, a biztosítási kötvény má- sodlati példányának kiállítása stb.,
c) biztosítási események igazolásával kapcsolatos költségeket an- nak kell viselnie, aki az igényt érvényesíteni kívánja.
19. Panaszügyintézésre jogosult szervek
UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx x. 1.; Telefon: (00-0) 000-0000 Felügyeleti szervünk vitás kérdések felmerülése esetén: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, 1535 Budapest 114., Pf. 777.
Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség Békéltető Testület
Bíróságok
A panaszügyintézés nem helyettesíti a peres eljárást.
UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
Xx.xx.: U21326/2