Internet Szolgáltatási Szerződés
Internet Szolgáltatási Szerződés
V2.6
amely létrejött a
Azonosító | |
Cégnév/Név | |
Székhely | |
Levelezési cím | |
Adószám/Szig.szám. | |
Kapcsolattartó | |
Telefonszám | |
FAX | |
E-MAIL cím |
A továbbiakban, mint Előfizető és a
WLA Interservice Kft.
Budapest, 1163. Xxxx xxxx 0.
- ügyfélszolgálata: Budapest, 1165. Xxxxxx xxxx 000. ( H: 9-18, K-P: 9-16 óráig )
- telefonszáma: 06 1 9994295 ( H: 9-18, K-P: 9-16 óráig )
- telefaxszáma: 06 1 4020274
- elektronikus levélcíme: xxxxxxx@xxx.xx
- SMS ügyfélszolgálat: 06 20 3992564 (0-24)
a továbbiakban, mint Szolgáltató között az alábbiakban.
1. A Szerződés tárgya
A Szolgáltató az Előfizető számára Internet hozzáférést biztosít a ’Szolgáltatás részletes leírása’
c. mellékletben részletezett paraméterekkel és feltételekkel.
2. A teljesítés ideje
A Szolgáltató a jelen szerződés létrejöttét követő legfeljebb 30 munkanapon belül biztosítja a szolgáltatás igénybevételét, amennyiben a szolgáltatás igénybevételének műszaki feltételei rendelkezésre állnak az Előfizető részéről. A műszaki kivitelezést a mellékelt
„Tulajdonosi Hozzájáruló Nyilatkozat” aláírása után történhet.
Szolgáltató műszaki karbantartás miatt a szolgáltatást szüneteltetheti, Előfizető ezért külön kártérítésre nem jogosult. (ÁSzF 7. és 8. pont)
3. Díjak
A Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételéért díjat számít fel. A megrendelőlapon megrendelt egyes szolgáltatások és azok díjai:
A 1. pontban meghatározott szolgáltatás díjai:
Egyszeri díj Szolgáltatás havidíja
A feltüntetett díjak az ÁFA-t nem tartalmazzák.
A vállalt névleges sávszélesség a Szolgáltató és az Előfizető közötti szakaszra vonatkozik. Amennyiben a szolgáltatás igénybevételéhez egyéb berendezések szükségesek, annak beszerzése, telepítése, valamint a felmerült indokolt költségek az Előfizetőt terhelik.
4. Fizetési feltételek
Az Előfizető a 3. pontban meghatározott díjakat az alábbi részletezésben köteles megfizetni:
- Az első töredékhónapot és a belépési díjat a szerződés megkötését követő 8 munkanapon belül.
- A továbbiakban a szolgáltató számlát állít ki minden hónap elsején, és azt a számlán feltűntetett határidőig ki kell egyenlíteni.
Amennyiben az Előfizető a fizetési kötelezettségét a szerződés szerinti időpontig nem teljesíti, úgy késedelmi kamat megfizetésére köteles. A késedelmi kamat mértéke a mindenkori hatályos jogszabályoknak megfelelő. Ha Xxxxxxxxx nem tesz eleget fizetési kötelezettségének a megadott határidőig, Szolgáltató jogosult korlátozni vagy kikapcsolni Előfizetőt ideiglenesen a szolgáltatásból. Ebben az esetben Előfizető kártérítésre nem jogosult.(ÁSzF 17. pontja)
5. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
Szolgáltató a jelen szerződésben rögzített teljesítési határidőtől vállalja a szolgáltatás nyújtását.A Szolgáltató köteles a bejelentett hibákat a lehető legrövidebb időn belül elhárítani, de a hibás működés miatt kártérítési kötelezettség nem, csak az ÁSzF 18. pontjában részletezett kötbér terheli. Az ÁSzF 14. pontja részletezi a minőségére, szüneteltetésére vonatkozó szabályokat és megszegésük esetén a Szolgáltatót terhelő kötelezettségeket. Szolgáltató amennyiben számára ez szükséges a szolgáltatás továbbításához a telepített berendezéseit az aktív eszköz határain belül bővítheti. Az esetleges bővítések az Előfizető szolgáltatásának minőségét nem zavarhatják.
Köteles a szerződés teljesítése során, vagy a szerződés megkötését megelőzően az előfizetőtől kapott, vagy tudomására jutott információt bizalmasan kezelni. (ÁSzF 11.1. és
14.2. pontjai és Adatvédelmi szabályzat)
A Szolgáltató hiba bejelentési és számlapanasz kivizsgálási eljárást az ÁSzF 15. és 16. pontjában részletezi.
6. Az Előfizető jogai és kötelezettségei
A szolgáltatáshoz használt eszközöket rendeltetésszerűen kell használnia, azokat rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban kell tartania a szerződés tartama alatt, a hibaelhárítás érdekében együtt kell működnie a Szolgáltatóval.
Szükség esetén a Szolgáltatóval előre egyeztetett időpontban a helyszíni hibaelhárítás lehetőségét biztosítani. A Szolgáltató által biztosított eszközöket más célra nem használhatja azon semmiféle módosítást nem eszközölhet illetve működésében nem akadályozhatja, zavarhatja. A szolgáltatáshoz szükséges folyamatos energiaellátást Előfizető biztosítja saját költségére. Felelősséggel tartozik minden olyan szolgáltatás felhasználásáért, amely jelszaván, azonosítóján, címén keresztül történik.
Amennyiben a szolgáltatás hozzáféréséhez szükséges eszközök telepítését az Előfizető a Szolgáltatótól igényli, és ezen igényétől eláll, úgy köteles megfizetni a Szolgáltatónak az ezzel kapcsolatban felmerült igazolt költségeit a Szolgáltató számlája alapján.
(ÁSzF 5., 6., 8.2., 10.5., 11., 12. és 17. pontjai)
A szerződéssel kapcsolatos módosításokat és a szerződés megszűnésének szabályait az ÁSzF 9. és 10. pontjai tartalmazzák részletesen.
7. Záró rendelkezések
A felek tudomásul veszik, hogy a jelen szerződés aláírásával egyidejűleg ennek részévé válnak, a közöttük Internet szolgáltatás nyújtására vonatkozó általános szerződési feltételek is, ezért a felek a jelen szerződésben és az Általános Szerződési Feltételekben rögzítetteket magukra nézve kötelező érvénynek, ismerik el. Az Általános Szerződési Feltételek az ügyfélkapcsolati helyeken és a honlapon hozzáférhetőek. ,Az ÁSzF-től való eltérés, csak egyező akarattal és a felhasználó javára történhet
- A jelen szerződésben és az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.
- A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a jelen szerződéssel kapcsolatos vitás kérdéseiket egymás között kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a vitás kérdések elbírálására a Szolgáltató telephelye szerinti bíróság illetékességének vetik alá magukat.
- A Felek közötti jogvita esetén az Előfizető jogosult a vitát az illetékes hatóság elé terjeszteni. A hatóságok neve az ÁSzF 18.1.6. pontjában található, a címek a záró rendelkezéseknél.
-
- Az Előfizető nyilatkozat, hogy az EHT. 157par. 2. bekezdésében foglalt adatállományon kívüli adatkezeléshez, illetve az adatállományban szereplő adatainak a EHT.-ban
meghatározott céljaitól eltérő felhasználásához:
H o z z á j á r u l n e m j á r u l h o z z á .
*megfelelő rész aláhúzandó
Az ÁSzF és egyéb a szerződéssel kapcsolatos dokumentumok, információk elérhetőek ügyfélszolgálatunkon illetve elektronikus formában a xxx.xxx.xx honlapunkon.
(ÁSzF hatályos 2015. december 01.)
Kelt: Budapest, 2016.
Előfizető Szolgáltató
Szolgáltatás részletes leírása
V2.6
Azonosító | |
Szolgáltatás hűség kezdete | |
Szolgáltatás hűségidő lejárata | |
Előfizető pénzügyi ügyintézője (név, telefonszám,email) |
Szolgáltatás helyének adatai | |
1. | |
Pontos címe | |
Kapcsolattartó | |
Telefonszám | |
E-MAIL cím | |
Telepített berendezések típusa és gyári száma | |
Telepített berendezések összértéke (bruttó Ft) | |
Szolgáltatás kezdete | |
Sávszélesség ( feltöltés / letöltés ) | |
FIX IP címek száma | |
Megjegyzés |
Szolgáltatás és annak tartalma | |
Általános jellemzők, paraméterek | |
Átadási pont | |
Minimális sávszélesség az átadási ponton | |
Rendelkezésre Állás (SLA) | |
Hűségidő |
Előfizető Szolgáltató