GB121 JELÛ TANULÓBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
Az OTP Csoport partnere
GB121 JELÛ TANULÓBIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
1.§ Általános rendelkezések
(1) A GB121 jelû Tanulóbiztosítási szerzôdés jelen feltétele alapján a Groupama Garancia Biztosító Zrt. (1051 Budapest, Xxxxxxx 0. xxxx 00., to- vábbiakban: biztosító), valamint a jelen biztosítás hatálya alá tartozó bizto- sított szülôje, törvényes képviselôje (továbbiakban: szerzôdô) között, az ajánlatban megnevezett biztosított javára jön létre.
(2) A biztosítás akkor is létrejön, ha biztosító az ajánlatra 15 napon belül nem nyilatkozik. Ebben az esetben a szerzôdés az ajánlatnak a biztosító vagy képviselôje részére történô átadás idôpontjára visszamenô hatállyal jön létre. Az ajánlat esetleges elutasítását a biztosító nem köteles indokolni.
(3) Az életbiztosítási szerzôdés megkötését követôen, a szerzôdés létrejöt- tétôl számított 30 napon belül – a kötelezettségvállalás tagállamának hiva- talos nyelvén, vagy ezirányú megegyezés esetén, a szerzôdô kifejezett ké- résére, más nyelven – a biztosító a szerzôdôt bizonyítható és azonosítható módon, egyértelmûen tájékoztatja a biztosítási szerzôdés létrejöttérôl. A biztosító a szerzôdés létrejöttérôl kötvényt állít ki.
(4) A biztosítási szerzôdést az önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül megkötô természetes személy szerzôdô a (3) bekezdés szerinti tájékoztatás kézhezvételétôl számított 30 napon belül a hat hónapot meg- haladó tartamú életbiztosítási szerzôdést írásbeli nyilatkozattal – indoklás nélkül – felmondhatja. A szerzôdô érvényesen nem mondhat le az ôt meg- illetô felmondási jogról.
A szerzôdô felmondó nyilatkozatának kézhezvételét követôen a biztosító 30 napon belül elszámol a szerzôdô által a biztosítási szerzôdéssel kapcso- latban bármely jogcímen részére teljesített befizetésekkel, tájékoztatja a szerzôdôt a biztosítási díjból visszatartott összegrôl. A biztosító a szerzôdés felmondása esetén adminisztrációs és kötvényesítési költségeit érvényesíti a fôbiztosításra és a kiegészítô biztosításokra beérkezett befizetésekbôl. A visszatartott összeg mértéke egyszeri díjas biztosítás és a hozzá tartozó kiegészítô biztosítás esetén összesen 4000 forint, de legfeljebb a fôbiztosí- tás és a kiegészítô biztosítások éves díjai összegének egy tizenkettede. A biztosító a befizetésekbôl a felmondott biztosítási szerzôdésre már telje- sített kifizetéseket levonja.
Groupama Garancia Biztosító Zrt. – 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx 0. xxxx 00. Nyomtatványszám: 2102/1
(5) A biztosítási szerzôdés jelen feltételek szerint a biztosítási ajánlat aláírá- sával, az azt követô naptári év szeptember 30-ig terjedô tartamra jön létre. A biztosítási idôszak a hatálybalépéstôl a következô év szeptember 30-ig terjed.
2.§ Fogalmak
Jelen feltételek alkalmazása szempontjából:
(1) Szerzôdô: A biztosítottnak az a szülôje vagy más törvényes képviselôje, aki a biztosítási ajánlatot szerzôdôként aláírja, és a díjfizetést a biztosítás tartama alatt teljesíti. Ha a szerzôdést nem a kiskorú törvényes képviselôje köti meg, akkor a szerzôdés érvényességéhez a gyámhatóság jóváhagyása szükséges.
(2) Biztosított: Az a 3–18 év közötti (illetve 18 év felett a középiskolai ta- nulmányokat igazolni képes) természetes személy, akit a biztosítási ajánlat- ban biztosítottként neveztek meg. A biztosító a biztosított életkorát úgy ál- lapítja meg, hogy a biztosítás kezdetének évszámából levonja a biztosított születési évszámát.
(3) Baleset: A biztosítás hatálya alatt, a biztosított akaratától függetlenül bekövetkezô olyan hirtelen külsô behatás, amely következtében a biztosí- tott 1 éven belül meghal vagy 2 éven belül maradandó egészségkároso- dást, múlékony sérülést szenved. A biztosítás szempontjából nem mi- nôsül balesetnek a megemelés, rándulás, fagyás, napszúrás, öngyil- kossági kísérlet, valamint az öncsonkítás.
(4) Kedvezményezett: Az a természetes személy, akit a szerzôdô az aján- lattétel során a biztosított halála esetére ekként megjelöl, és aki a biztosí- tási esemény bekövetkezése esetén a biztosítási szolgáltatás igénybevételé- re jogosult. A biztosító a szolgáltatás teljesítése elôtt a kedvezményezett személyazonosságát ellenôrzi. Amennyiben a szerzôdô nem jelöl kedvez- ményezettet a biztosító a biztosított örökösét tekinti kedvezményezettnek.
a. Az életbiztosítási szerzôdésben kedvezményezett lehet:
– a szerzôdésben megnevezett személy,
– a bemutatóra szóló kötvény birtokosa,
– a biztosított örököse, ha a kedvezményezettet a szerzôdésben nem jelölték meg, és bemutatóra szóló kötvényt sem állítottak ki.
b. A szerzôdô az eredetileg kijelölt kedvezményezett helyett a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor más kedvezményezettet jelölhet meg.
c. Ha a kijelölt kedvezményezett a biztosítási esemény bekövetkezte elôtt meghal, a kedvezményezett kijelölése hatályát veszti, és ha más kedvez- ményezettet nem jelölnek meg, a biztosító szolgáltatását a biztosított örököse kapja. Az életbiztosítási szerzôdésben meghatározott idôtartam elérése esetén a biztosítási összeg felvételére – ha a szerzôdô (biztosított) írásban más kedvezményezettet nem jelölt ki – a biztosított jogosult.
d. Ha a szerzôdô nem azonos a biztosítottal, a kedvezményezett kijelölésé- hez és megváltoztatásához a biztosított írásbeli hozzájárulása szükséges.
e. A biztosított a szerzôdô beleegyezésével a szerzôdésbe bármikor belép- het, a belépéshez a biztosító hozzájárulása nem szükséges.
f. A biztosított, mielôtt a szerzôdés felmondás vagy díjfizetés elmaradása miatt megszûnik, a biztosítóval közölt nyilatkozatával a szerzôdô hely- ébe léphet.
g. Ilyen esetekben a folyó biztosítási idôszakban esedékes díjakért a bizto- sított a szerzôdôvel egyetemlegesen felel.
3.§ Biztosítási esemény
A biztosító a biztosítási díj megfizetése ellenében az alábbi – a biztosítási idôszakon belül bekövetkezô – biztosítási eseményekre nyújt fedezetet:
x. a biztosított halála,
b. a biztosított baleseti rokkantsága,
c. a biztosított balesetbôl eredô csonttörése, csontrepedése,
d. a biztosított kórházi ápolása.
4.§ Kockázatviselés
(1) A szerzôdés az azt követô nap 0 órájától lép hatályba, amikor a szerzô- dô fél az elsô biztosítási díjat a biztosító számlájára vagy pénztárába befi- zeti, illetôleg amikor a felek a díj megfizetésére vonatkozóan halasztásban állapodnak meg, amennyiben a szerzôdés létrejött, vagy utóbb létrejön.
(2) A Tanulóbiztosítás a biztosítási idôszak végén a szerzôdô meghosszab- bításra irányuló akaratnyilatkozatával a biztosított 18. életévének betölté- séig, a biztosító egyetértésével folyamatosan, évente megújítható. Ameny- nyiben a biztosított középiskolai tanulmányait 18. életévének betöltésekor nem fejezi be, a biztosítás ezen tanulmányok befejezéséig a tanintézetnek a tanulói viszonyra vonatkozó igazolása alapján újítható meg.
(3) A szerzôdô és a biztosító a szerzôdéskötéskor a biztosítási díj és a biz- tosítási szolgáltatások többszörös mértékû kölcsönös szolgáltatásában is megállapodhatnak.
(4) A biztosító a biztosítási idôszak végén, a megújított szerzôdésre vonat- kozóan jogosult az infláció és a kockázati viszonyok változásának függvé- nyében a biztosítási díj és a hozzátartozó biztosítási összegek együttes vál- toztatására.
(5) A biztosító köteles díjmódosítási szándékát a biztosítási idôszak vége elôtt legalább 45 nappal a szerzôdô tudomására hozni. Amennyiben a szer- zôdô a biztosító díjmódosításra vonatkozó ajánlatát a biztosító értesítésé- nek kézhezvételét követô 30 napon belül visszautasítja, a szerzôdés a biz- tosítási idôszak utolsó napján megszûnik. A díjmódosítás elfogadása esetén a szerzôdés megújítására a (2) bekezdésben leírtak érvényesek.
5.§ A biztosítás díja
(1) A biztosítás egyszeri díjas. A biztosítás díja az ajánlaton megjelölt mó- don az ajánlat aláírásakor, valamint a biztosítás megújításakor esedékes.
(2) Amennyiben a szerzôdô a díj megfizetését elmulasztja, a biztosító koc- kázatviselése az esedékesség napján megszûnik.
6.§ Közlési kötelezettség
A biztosított a biztosítási szerzôdés megkötéséhez való hozzájáruló nyilatko- zatával egyidejûleg a biztosítási szerzôdéssel kapcsolatban felmentést ad az orvosi titoktartás alól minden olyan orvosnak, kórháznak és egészségügyi in- tézménynek, amelyeknél kezelték és felhatalmazza a biztosítót, hogy a közölt adatok, tudomására jutott egyéb körülmények ellenôrzése céljából ezektôl a kockázat elvállalása és a biztosítási esemény szempontjából lényeges informá- ciókat beszerezze, valamint ugyanebbôl a célból más biztosítóval, a társada- lombiztosítóval és egyéb hatósággal kapcsolatba lépjen. Továbbá a haláleseti szolgáltatás vonatkozásában a biztosított felmentést ad az orvosi titoktartás alól a biztosítási eseménnyel kapcsolatos információkra nézve minden olyan orvosnak, kórháznak és egészségügyi intézménynek, amelyek ôt kezelni fog- ják, és felhatalmazza a biztosítót, hogy ugyanebbôl a célból más biztosítóval, a társadalombiztosítóval és egyéb hatósággal kapcsolatba lépjen. Az adatok átadása a biztosító kérésére történhet és költségei is a biztosítót terhelik.
7.§ A biztosítási szerzôdés megszûnése
A biztosítás megszûnik:
a. a biztosítási idôszak utolsó napján, amennyiben a biztosítás nem kerül megújításra,
b. a biztosított halála esetén,
c. a díjfizetés elmulasztása esetén a díj esedékesség napján,
d. a biztosított 100%-os megrokkanása esetén,
e. amikor a biztosító által kifizetett rokkantsági térítések összesített mér- téke eléri a 100%-ot.
8.§ A biztosító szolgáltatása
(1) A biztosítottnak a biztosítás hatálya alatt bekövetkezô halála esetén a kötvényben rögzített haláleseti biztosítási összeget fizeti a biztosító a ked- vezményezett részére. A biztosított baleseti halála esetén a kötvényben rögzített további biztosítási összeget is kifizeti a biztosító a kedvezménye- zett részére. A kifizetéssel a biztosítás megszûnik.
(2) A biztosított baleseti eredetû, állandó 100%-os rokkantsága esetén a biztosító a kötvényben rögzített biztosítási összeget fizeti a biztosított ré- szére. A kifizetéssel a biztosítás megszûnik.
(3) A biztosított balesetbôl eredô állandó, részleges rokkantsága esetén, ha ennek mértéke a 10%-ot eléri vagy meghaladja, a 100%-os megrokkanás esetén fizetendô biztosítási összegnek a rokkantság fokával arányos részét fizeti a biztosító a biztosított részére. Amennyiben a rokkantság mértéke nem éri el a 10%-ot, a biztosító a kötvényben rögzített egyszeri összeget fizeti a biztosított részére.
(4) A baleseti esemény elôtt károsodott, nem ép testrészek a biztosí- tásból ki vannak zárva.
(5) A biztosított orvosilag igazolt csonttörése, csontrepedése esetén, bal- esetenként egy alkalommal a kötvényben rögzített egyszeri térítési össze- get fizeti a biztosító a biztosított részére.
(6) A balesetbôl eredô egészségkárosodás mértékét végtagok, szervek el- vesztése esetén az alábbi táblázat szerint kell megállapítani:
mindkét szem látóképességének elvesztése, mindkét felkar, alkar, kéz elvesztése, egyik kar, vagy kéz és comb, vagy lábszár együttes elvesztése (felsô végtag + alsó végtag csonkolása) mindkét szem elvesztése | 100% |
mindkét lábszár elvesztése | 90% |
egyik comb elvesztése | 80% |
egyik felkar elvesztése | 80% |
egyik lábszár elvesztése, egyik kar elvesztése, beszélôképesség teljes elvesztése, mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése | 70% |
jobb kéz elvesztése (csukló szintjében) | 65% |
bal kéz elvesztése (csukló szintjében) | 50% |
egyik láb teljes elvesztése (boka szintjében) | 40% |
egyik szem látóképességének teljes elvesztése | 35% |
egyik fül hallóképességének teljes elvesztése | 25% |
Amennyiben a biztosított az ajánlatban nyilatkozik arról, hogy balkezes, a fenti táblázatban a jobb és balkéz elvesztésére vonatkozó rokkantsági szá- zalékok felcserélôdnek.
(7) A baleseti állandó egészségkárosodás mértékét a fenti táblázatban fel nem sorolt esetekben a biztosító orvosa állapíthatja meg. A biztosított (vagy a szerzôdô) panasszal élhet és kérheti a döntés független orvosokból álló bizottság általi felülvizsgálatát. A független orvosi bizottság létszáma változó, azt az eset körülményei alapján a biztosító állapítja meg. Összeté- telére mindkét fél javaslatot tesz a létszám 50-50%-a erejéig, elnökét a felek közös megegyezéssel bízzák meg. Az orvosi bizottság ügyrendjét sa- ját maga állapítja meg. Az orvosi bizottság mûködésérôl jegyzôkönyvet ké- szít, döntésérôl határozatot hoz. E dokumentumokba az ügyfél betekint- het. Az orvosi bizottság eljárásával kapcsolatos költségeket az ügyfél viseli, kivéve, ha az orvosi bizottság az ügyfél javára döntött. Amennyiben az or- vosi bizottság az ügyfél javára döntött, a költségeket a biztosító fizeti. A maradandó egészségkárosodás mértékét, amennyiben a végleges állapot kialakulása nem állapítható meg, legkésôbb a baleset bekövetkezése után 2 évvel kell megállapítani.
(8) A biztosított kórházi ápolása esetén, amennyiben a gyógykezelés meg- szakítás nélküli tartama eléri vagy meghaladja a 8 napot a biztosító a köt- vényben rögzített egyszeri biztosítási összeget fizeti a biztosított részére. Amennyiben a gyógykezelés megszakítás nélküli tartama eléri vagy meg- haladja a 28 napot, a biztosító a biztosítási kötvényben rögzített, további egyszeri biztosítási összeget fizeti a biztosított részére.
(9) A biztosító szolgáltatásainak teljesítése a magyar törvényes fizetôesz- közben, a szolgáltatásra jogosult által megjelölt módon, banki átutalással vagy postai utalványozással történik. Amennyiben a biztosítási esemény be- következtekor a biztosított több hatályos GB121 jelû Tanulóbiztosítással rendelkezik, a biztosító csak a késôbb létrejött szerzôdés alapján teljesít szolgáltatást.
(10) A GB121 jelû Tanulóbiztosítás maradékjogokkal nem rendelkezik, a szerzôdés díjmentesítésére, valamint visszavásárlására nincs lehetôség. A biztosító jelen feltételekkel meghatározott biztosítási szerzôdése nyere- ségrészesedésre nem jogosít. Jelen szerzôdési feltételekkel meghatározott biztosítási szerzôdés vonatkozásában a biztosító kötvénykölcsönt nem nyújt.
9.§ A biztosító teljesítése
(1) A biztosítási eseményt annak bekövetkeztétôl számított 8 munkanapon belül személyesen vagy írásban a biztosító bármely szervezeti-egységénél be kell jelenteni, a szükséges felvilágosításokat meg kell adni, és lehetôvé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenôrzését. Ennek elmaradása esetén a biztosító annyiban mentesül, amennyiben lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak. A biztosított életbenléte esetén a szolgáltatás teljesítésének feltétele, hogy a biztosított a szolgáltatási igény elbírálása szempontjából lényeges körülményekre vonatkozóan felmentést ad az orvosi titoktartás alól minden olyan orvosnak, kórháznak és egész- ségügyi intézménynek, amelyek ôt kezelték és felhatalmazza a biztosítót, hogy a közölt adatok, tudomására jutott egyéb körülmények ellenôrzése céljából ezektôl a szükséges információkat beszerezze, valamint ugyaneb- bôl a célból más biztosítóval, a társadalombiztosítóval és egyéb hatósággal kapcsolatba lépjen. Amennyiben a biztosított az orvosi titoktartás alóli fel- mentô nyilatkozatot nem adja meg és emiatt lényeges körülmények kide- ríthetetlenné válnak, a biztosító kötelezettsége nem áll be.
(2) A biztosítási szolgáltatás igénybevételéhez az alábbi iratokat kell a szer- zôdônek a biztosítóhoz benyújtani:
a. a biztosítási kötvényt (leadását is);
b. halál esetén a halál tényét hitelesen tanúsító okmányt (halotti anya- könyvi kivonat, halotti bizonyítvány);
c. baleseti eredetû állandó egészségkárosodás, csonttörés, csontrepedés, valamint kórházi ápolás esetén az ezt igazoló iratot;
d. a biztosító által igényelt, az igény elbírálásához szükséges egyéb iratokat.
(3) A biztosító szolgáltatását az igény elbírálásához szükséges iratok kéz- hezvételét követô 15 napon belül teljesíti.
10.§ A biztosító mentesülése
(1) A biztosító mentesül a haláleseti szolgáltatás kifizetése alól:
a. ha a biztosított a kedvezményezett szándékos magatartása kö- vetkeztében,
b. ha a 14. életévét betöltött biztosított a szándékosan elkövetett súlyos bûncselekménye folytán vagy azzal összefüggésben,
c. ha a 14. életévét betöltött biztosított öngyilkosság következté- ben vesztette életét.
(2) A biztosító mentesül a baleseti halál, illetve baleseti rokkantsági szolgáltatás alól, ha bizonyítja, hogy a balesetbôl eredô halált, illet- ve rokkantságot a 14. életévét betöltött biztosított és/vagy a szerzô- dô fél jogellenes, szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta. Ilyen pl., ha a balesetbôl eredô halál, illetve rokkantság a biztosított 14. életévének betöltését követôen a biztosított
a. súlyosan ittas állapotával (2,51 ezrelék vagy ennél magasabb vér- alkoholszint) okozati összefüggésben,
b. jogosítvány nélküli vagy ittas jármûvezetése közben,
c. kábító vagy bódító hatású szer által befolyásolt állapotban kö- vetkezett be.
11.§ Az ügyfelek személyes adatainak kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati tudnivalók
(1) Értelmezô rendelkezések
a. személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítha- tó) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hoz- ható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megôrzi e minôsé- gét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthetô azonosíthatónak, ha ôt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetôleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemzô tényezô alap- ján azonosítani lehet;
b. hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvá- nítása, amely megfelelô tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetet- len beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körû vagy egyes mûveletekre kiterjedô – kezeléséhez;
c. adatkezelô: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyi- séggel nem rendelkezô szervezet, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasz- nált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja
d. adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adato- kon végzett bármely mûvelet vagy a mûveletek összessége, így például gyûjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzôk (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is;
e. adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy szá- mára hozzáférhetôvé teszik;
f. adatfeldolgozás: az adatkezelési mûveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a mûveletek végrehajtásához alkalma- zott módszertôl és eszköztôl, valamint az alkalmazás helyétôl;
g. adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi sze- mélyiséggel nem rendelkezô szervezet, aki vagy amely az adatkezelô megbízásából – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történô megbízást is – személyes adatok feldolgozását végzi;
h. biztosítási titok: minden olyan – államtitoknak nem minôsülô –, a biz- tosító, a biztosításközvetítô, a biztosítási szaktanácsadó rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a biztosításközvetítô, a biztosítási szakta- nácsadó egyes ügyfeleinek (ideértve a károsultat is) személyi körülmé- nyeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval kö- tött szerzôdéseire vonatkozik.
i. ügymenet kiszervezése: a biztosító biztosítási tevékenysége valamely részének végzésére mást bíz meg
j. biztosító: Groupama Garancia Biztosító Zrt., székhely: Magyarország, 1051 Xxxxxxxx, Xxxxxxx 0. xxxx 00., Fôvárosi Bíróság, mint Cégbíróság által Cg. 00-00-000000 szám alatt bejegyezve
k. ügyfél: a szerzôdô, a biztosított, a kedvezményezett, a károsult, a biz- tosító szolgáltatására jogosult más személy; az adatvédelemre vonatko- zó rendelkezések alkalmazásában ügyfél az is, aki a biztosító számára szerzôdéses ajánlatot tesz
l. egészségügyi adat: az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó szemé- lyes adatok védelmérôl szóló 1997. évi XLVII. törvényben foglalt meg- határozás szerinti fogalom;
m. külföldi: a devizakorlátozások megszüntetésérôl, valamint egyes kap- csolódó törvények módosításáról szóló 2001. évi XCIII. törvény 2.§-ának
2. pontjában meghatározott fogalom;
n. üzleti titok: a Polgári Törvénykönyvrôl szóló 1959. évi IV. törvény (a to- vábbiakban: Ptk.) 81.§-ának (2) bekezdésében meghatározott fogalom.
(2) Az adatkezelés célja
A biztosítókról és a biztosítási tevékenységrôl szóló 2003. évi LX. törvény (továbbiakban Bit.) 155.§ (1) bekezdése alapján a biztosító adatkezelésé- nek célja a biztosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állomány- ban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítélé- séhez szükséges vagy a Bit-ben meghatározott egyéb cél.
A biztosító az ügyfél elôzetes hozzájárulásával az alábbi célokból is végez adatkezelést:
– ügyfelek tájékoztatása és marketing tevékenység (értve ezalatt a bizto- sítási, illetve más célból történô üzleti kapcsolatfelvételt, az ügyfélakci- ók szervezését is),
– ügyfélnyilvántartás vezetése,
– jogi eljárások, panaszügyintézés folytatása,
– a biztosítási szerzôdésbôl eredô igények teljesítése.
Az ügyfél a biztosítási ajánlat, biztosítási szerzôdés, illetve a titoktartás alóli felmentésrôl szóló nyilatkozat aláírásával hozzájárul az adatainak a jelen paragrafusban, illetve a szerzôdésben meghatározottak szerinti kezelésé- hez.
(3) A kezelt adatok meghatározása (biztosítási titokkörök)
a. az ügyfél személyi adatai, a nem természetes személyek adatai,
b. a biztosítási összeg, a kockázatelbírálás adatai,
c. az egészségi állapottal összefüggô adatok,
d. a kifizetett biztosítási szolgáltatás összege és a kifizetés ideje,
e. a biztosítási szerzôdéssel, létrejöttével, módosításával, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggô, valamint a szolgáltatás teljesítéséhez szük- séges összes lényeges tény és körülmény.
Az a–b. pontokba tartozó, a biztosítási ajánlaton szereplô adatok (az adó-, a telefonszám és az e-mail cím kivételével), valamint a c. pontban megha- tározott adatok nélkülözhetetlenek a szerzôdés megkötéséhez, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez.
Az adatszolgáltatás minden adat vonatkozásában önkéntes, de a fentebb megjelölt adatok hiánya a kockázat meghatározását lehetetlenné teszi, amely a biztosítási ajánlat visszautasítását vonhatja maga után.
A fentieken túlmenôen a biztosító jogosult mindazokat az ügyfél által ön- ként megadott adatokat kezelni, melyek a 2. pontban felsorolt célokból szükségesek. A biztosító azonban az ügyfeleknek csak azon biztosítási tit- kait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, és a szolgáltatással összefüggenek.
Az ügyfél egészségi állapotával összefüggô adatokat a biztosító a Bit. 155.§ (1) bekezdésében – illetve jelen paragrafus 2. pontjában – megha- tározott célokból, az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezelésérôl szóló 1997. évi XLVII. törvény rendelkezései szerint, ki- zárólag az érintett írásbeli hozzájárulásával kezelheti.
A kizárólag számítástechnikai eszközzel végrehajtott automatizált adatfel-
dolgozással az érintett személyes jellemzôinek értékelésére csak akkor ke- rülhet sor, ha ahhoz kifejezetten hozzájárult, vagy azt törvény lehetôvé teszi.
(4) A biztosítási titoknak minôsülô személyes adatok kezelésénél az alábbiak szerint jár el a biztosító
a. A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biz- tosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzáju- tottak.
b. Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha
b/1. a biztosító ügyfele vagy annak törvényes képviselôje a kiszolgáltat- ható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad,
b/2. a Bit. alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn.
c. A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége a Bit-ben foglaltak sze- rint nem áll fenn: a feladatkörében eljáró Felügyelettel; a folyamatban lévô büntetôeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészség- gel; büntetôügyben, polgári ügyben, valamint a csôdeljárás, illetve a fel- számolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a végrehajtási ügy- ben eljáró önálló bírósági végrehajtóval; a hagyatéki ügyben eljáró köz- jegyzôvel; meghatározott esetekben az adóhatósággal; a feladatköré- ben eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal; a biztosítóval, ezek érdekkép- viseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, tevékenységgel kapcsolatos versenyfelügyeleti feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal; a feladatkörében eljáró gyámhatósággal; az egészségügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény 108.§ (2) bekezdésében foglalt egészségügyi hatóság- gal; a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a tit- kosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információ gyûjtésre fel- hatalmazott szervvel; a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvál- lalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal; a Bit-ben törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott adatok tekin- tetében a kötvénynyilvántartást vezetô Hivatallal; az állományátruházás keretében átadásra kerülô biztosítási szerzôdési állomány tekintetében az átvevô biztosítóval; a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvénye- sítéséhez szükséges adatok tekintetében a Kártalanítási Számlát kezelô szervezettel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel és a kárrendezési megbízottal; az európai uniós támogatások felhasználását szabályszerûségét ellenôrzô Európai Csalásellenes Hivatallal (OLAF); a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekinte- tében a kiszervezett tevékenységet végzôvel szemben.
A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül a fentebb meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
Az adóhatósággal szemben a biztosítási titok megtartásának kötele- zettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót törvényben meghatározott körben nyilatkozatté- teli kötelezettség, illetve, ha biztosítási szerzôdésbôl eredô adókötele- zettség alá esô kifizetésrôl törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség terheli.
A biztosító a b–f. pontokban meghatározott esetekben és szer- vezetek felé az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
d. A biztosító a nyomozó hatóság, valamint a polgári nemzetbiztonsági szolgálat részére akkor is köteles haladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet kábítószer-kereskedelem- mel, terrorizmussal, illegális fegyverkereskedelemmel, vagy a pénzmo- sás bûncselekményével van összefüggésben.
A biztosító a nyomozó hatóságot a „halaszthatatlan intézkedés” jelzés- sel ellátott, külön jogszabályban elôírt ügyészi jóváhagyást nélkülözô megkeresésére is köteles tájékoztatni az általa kezelt, az adott üggyel összefüggô, biztosítási titoknak minôsülô adatokról.
e. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító által a harmadik or- szágbeli biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szerve- zethez (harmadik országbeli adatkezelô) történô adattovábbítás abban az esetben, ha a biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, és a harmadik országbeli adatkezelônél a magyar jogszabályok által tá- masztott követelményeket kielégítô adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli adatkezelô
székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által tá- masztott követelményeket kielégítô adatvédelmi jogszabállyal.
f. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét az olyan összesített adatok szol- gáltatása, amelybôl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg; a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvég- zése céljából a Pénzügyminisztérium részére személyes adatnak nem minôsülô adatok átadása.
A fentebb meghatározott adatok átadását a biztosító a biztosítási titok vé- delmére hivatkozva nem tagadhatja meg.
g. Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplô személyes adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével, a Bit. 154.§ alá esô adatok vagy az adatvédelmi törvény szerint különleges adatnak minôsülô ada- tok továbbítása esetén 20 év elteltével törölni kell.
h. Az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes ada- tok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók. Az el- hunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerzôdésben nevesített jogosult is gyakorolhatja.
i. A biztosító, biztosításközvetítôi és szaktanácsadói vállalkozás jogutód nélküli megszûnése esetén a biztosító, a biztosításközvetítôi és szakta- nácsadói vállalkozás által kezelt üzleti titkot tartalmazó irat keletkezésé- tôl számított 60 év múlva a levéltári kutatások céljára felhasználható. Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra való hivatkozással vissza- tartani az információt a közérdekû adatok nyilvánosságára és a közér- dekbôl nyilvános adatra vonatkozó külön törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettség esetén. Az üzleti titokra és a biztosítási titokra egyebekben a Ptk. 81.§-ában foglaltakat kell megfelelôen alkal- mazni.
(5) Az adatkezelés idôtartama
A biztosító a személyes adatokat a biztosítási jogviszony fennállásának ide- jén, valamint azon idôtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthetô.
A biztosító a létre nem jött biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos személyes adatokat addig kezelheti, ameddig a szerzôdés létrejöttének meghiúsulá- sával kapcsolatban igény érvényesíthetô.
(6) Az adatkezelésre vonatkozó egyéb rendelkezések
Az ügyfelek adatait a biztosító a saját informatikai rendszerében, számító- gépes úton is kezeli.
A biztosító az adatkezelés során betartja a személyes adatok védelmérôl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, a Bit., valamint az egyéb hatályos jogszabályok rendelkezéseit.
Az ügyfél önkéntes írásbeli hozzájárulása esetén a biztosító az ügyfél azo- nosítására szolgáló okmányairól fénymásolatot készíthet a személyazonos- ság megállapítása, és a biztosítási esemény bekövetkeztekor az adatok ellenôrzése céljából. A biztosítási ajánlat elfogadását, a szerzôdés megkö- tését Társaságunk nem teszi függôvé a személyazonosító okmány fénymá- solatának csatolásától, vagy a másolat készítéséhez történô hozzájárulástól. Az ügyfél a biztosítási esemény bizonyítására, a közlési-, illetve változás be- jelentési kötelezettség körében becsatolt okiratokon az adatkezelés célja (pl. biztosítási esemény bizonyítása, megítélése) szempontjából nem szük- séges adatokat olvashatatlanná teheti, amely nem befolyásolja az igény el- bírálását.
A biztosító az ügyfél kérésére a biztosító által vezetett nyilvántar- tásokban tárolt saját adatairól, annak kezelésérôl tájékoztatást ad, valamint az ügyfél által kezdeményezett adathelyesbítéseket nyil- vántartásaiban átvezeti.
Az ügyfél élhet a személyes adatok védelmérôl és a közérdekû adatok nyil- vánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben biztosított egyéb jogaival (pl. tiltakozási jog, bírósági igényérvényesítés) is.
A biztosító gondoskodik az adatok biztonságáról, és megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási sza- bályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.
Az adatokat a biztosító védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozás, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen meg- semmisülés és sérülés ellen.
A jelen paragrafusban hivatkozott jogszabályok a biztosító ügyfélszolgálati
irodáiban, valamint a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx honlapon megtekinthe- tôek.
(7) Az adatok továbbítása, adatfeldolgozók
a. A biztosító az ügyfél hozzájárulásával az ügyfél (3) pontban meghatár- ozott adatait (biztosítási titokköröket az egészségi állapotra vonatkozó, valamint a különleges adatok kivételével) az OTP Bankcsoport tagjai ré- szére marketing, egységes ügyfélnyilvántartás és üzleti kapcsolatfelvétel céljából átadhatja.
Az OTP Bankcsoport tagjai az adat, illetve titokvédelemre vonatkozó jog- szabályokat kötelesek betartani.
Az OTP Bankcsoport tagjainak felsorolása, valamint aktuális fontosabb adatai a biztosító ügyfélszolgálati irodáiban, valamint a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx honlapon megtekinthetôek.
Az OTP Bankcsoport néhány nagyobb tagjának fôbb adatai az alábbiak:
OTP Bank Nyrt. | Cg. 00-00-000000 |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00. | |
Merkantil Bank Zrt. | Cg. 00-00-000000 |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx xxxx 0. | |
OTP Lakástakarékpénztár Zrt. | Cg. 00-00-000000 |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00. | |
OTP Jelzálogbank Zrt. | Cg. 00-00-000000 |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00. | |
OTP Ingatlan Zrt. | Cg. 00-00-000000 |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 0. | |
OTP Pénztárszolgáltató Zrt. | Cg. 00-00-000000 |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 0. | |
OTP Travel Kft. | Cg. 00-00-000000 |
0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xxxx 00. |
b. A Bit. 157.§ (1) bekezdésének o) pontja alapján a biztosítási titok meg- tartásának kötelezettsége nem áll fenn a kiszervezett tevékenység vég- zéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzôvel szemben. A kiszervezett tevékenységet végzôk részére a biz- tosító az ügyfelek személyes adatait továbbíthatja.
Az ügymenet kiszervezését végzô fontosabb jogalanyokra, szervezetekre, az általuk végzett tevékenység leírására vonatkozó tájékoztató a biztosító ügyfélszolgálati irodáin, és a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx honlapon megte- kinthetô.
A biztosítóval kötött szerzôdés alapján kizárólag a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges célokra használhatóak a biztosítótól kapott adatok. A kiszervezett tevékenységet végzôk az adat- és titokvédelemre vonatkozó jogszabályokat kötelesek betartani. A biztosítási titok megôrzésére vonat- kozó kötelezettséget, felelôsséget, és a titok megtartása érdekében teendô intézkedéseket a velük kötött szerzôdés is biztosítja. A kiszervezett tevé- kenységgel harmadik személynek okozott bármely kárért a biztosító felel.
Amennyiben a kiszervezett tevékenység keretében a biztosító az ügyfelei- nek személyes adatát továbbítja a kiszervezett tevékenységet végzôhöz, úgy a kiszervezett tevékenységet végzô a biztosító adatfeldolgozójának mi- nôsül.
c. a biztosító az ügyfél hozzájárulásával az ügyfél (3) pontban meghatáro- zott adatait (biztosítási titokköröket az egészségi állapotra vonatkozó, valamint a különleges adatok kivételével) a biztosítóval szerzôdéses kap- csolatban álló biztosításközvetítôk számára üzletszerzés, prevenciós és intervenciós tevékenység céljából átadhatja.
12.§ Záró rendelkezések
(1) A kötvény megsemmisülése vagy elvesztése esetén a biztosító a szerzô- dô fél írásbeli nyilatkozatára az eredeti kötvényrôl a kérelem kézhezvételé- tôl számított 60 napon belül hiteles másolatot állít ki, miután az okirat megsemmisülésérôl vagy elvesztésérôl a kérelmezô írásban teljes bizonyító erejû magánokiratban nyilatkozatot tett. A hiteles másolat kiadásával egy- idejûleg az eredeti kötvény hatályát veszti. A hiteles másolat kiállításának költségei a kérelmezôt terhelik.
(2) A biztosításból eredô igények elévülési ideje 5 év.
(3) A jelen feltételek alapján létrejövô biztosítási szerzôdés vonatkozásában az alkalmazandó jog a Magyar Köztársaság joga. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdések vonatkozásában a Magyar Köztársaság Polgári Tör- vénykönyvérôl szóló 1959. évi IV. törvény és az egyéb hatályos magyar jog- szabályok rendelkezései irányadók. A biztosítási szerzôdéssel kapcsolatos adójogi kérdésekben a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. tör- vény, a társasági adóról és osztalékadóról szóló 1996. évi LXXXV. törvény, az adózás rendjérôl szóló 1990. évi XCI. törvény, és az egyéb hatályos ma- gyar jogszabályok az irányadók.
(4) A jelen feltételekkel meghatározott biztosításokból származó vala- mennyi perre kizárólagosan a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve hatás- körtôl függôen a Fôvárosi Bíróság az illetékes.
(5) Jelen szerzôdési feltételekkel kapcsolatban felmerülô panasz esetén az ügyfél elsôfokon a Groupama Garancia Biztosító Zrt. kötvényen megneve- zett szervezeti egységéhez, másodfokon a Groupama Garancia Biztosító Zrt. Jogi Igazgatóságához (1051 Xxxxxxxx, Xxxxxxx 0. xxxx 00.), mint má- sodfokon eljáró szervhez fordulhat. A biztosító felett a szakmai felügyele- tet a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (1013 Budapest, Krisztina körút 39., illetve 1535 Budapest, 114 Pf. 777) gyakorol. Az ügyfél a pana- szaival a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (1088 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxxxx 0., 1428 Budapest, Pf. 20) és a Kereskedelmi és Ipari Kamara mellett mûködô megyei békéltetô testületekhez is fordulhat. Az ügyfél a biztosító- val szembeni igényeit bírósági úton is érvényesítheti.
Biztosítónk legfontosabb adatai:
Név: Groupama Garancia Biztosító Zrt.
Székhely: Magyarország, 1051 Xxxxxxxx, Xxxxxxx 0. xxxx 00.
Levélcím: 1387 Budapest, Pf. 1049
Jogi formája: zártkörûen mûködô részvénytársaság (alapítva 1987) Cégjegyzékszám: Cg. 00-00-000000
Társaságunk a Fôvárosi Bíróságnál, mint Cégbíróságnál került bejegyzésre.