A Swiss Medical Hungary

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza azokat a rendelkezéseket, amelyeket a Swiss Medical Hungary Zrt. ügyfélkártyás szolgáltatására vonatkozó, a Szolgáltató és az Ügyfelek között létrejövő Megbízási Szerződéseire alkalmazni kell.

1 ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

Jelen Üzletszabályzat alkalmazásában:

a) Szolgáltató: az Ügyfelek részére orvosi-egészségügyi és egyéb kapcsolódó szolgáltatást nyújtó Társaság; a Swiss Medical Hungary Zrt. (székhelye: 0000 Xxxxxxxx, XXXXXX XXXX 00. B. ép.; cégjegyzékszáma: 01 10 046809; adószáma: 22989143-2-43; pénzforgalmi jelzőszáma: Raiffeisen Bank Zrt. 12020407-01579618-00100004; honlap: xxx.xxxxxxxxxxx.xx).

b) Szerződött Partner: olyan, a jelen ÁSZF alkalmazásában Szolgáltatónak minősülő, a Szolgáltató honlapján feltüntetett harmadik személy, aki/amely az orvosi-egészségügyi szolgáltatás nyújtásában a Szolgáltatóval létrejött megbízási vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonya alapján a Szolgáltató tevékenységében közreműködő személyként eljár. A Szerződött Partner kizárólag az ellátás nyújtásában, illetve feltételeinek biztosításában vesz részt, szerződéses kötelezettséget érintő jognyilatkozat tételére a Szolgáltató nevében nemjogosult.

c) Ügyfél: olyan magánszemély, egyéni vállalkozó, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdálkodó szervezet, aki/amely a Szolgáltatóval kötött Megbízási Szerződés alapján az ügyfélkártyás orvosi-egészségügyi szolgáltatást maga – vagy a Megbízási Szerződés Bizalmas Mellékletében megjelölt harmadik személy számára – igénybe veszi, és a Szolgáltatóval szemben Szolgáltatási díj teljesítéséreköteles.

d) Díjfizető: alapesetben az Ügyfél; vagy olyan, a jelen ÁSZF alkalmazásában Ügyfélnek minősülő, a Megbízási Szerződésben feltüntetett, és a díjfizetésre kötelezettséget vállaló harmadik személy, aki az Ügyféllel fennálló jogviszonya alapján a Szolgáltatási díj teljesítésére az Ügyfél helyett köteles.

e) Felek: jelen Üzletszabályzat alkalmazásában a Szolgáltató és azÜgyfél.

f) Megbízási Szerződés: a Szolgáltató és az Ügyfél között jelen ÁSZF-ben foglalt feltételekkel létrejött szerződés. Az Ügyfél adatait, az Ügyfélkártya tartalmát, az Ügyfélre vonatkozó esetleges egyedi feltételeket és rendelkezéseket a Megbízási Szerződés, az ellátásra jogosult személyek személyes és esetleges egészségügyi adatait a Bizalmas Melléklet tartalmazza.

g) Szolgáltatási díj: az Ügyfél által a Szolgáltató részére a nyújtott orvosi-egészségügyi és egyéb kapcsolódó szolgáltatás ellenértékeként fizetendő díj, amely Előfizetési díjból,az

Eseti kezelések díjából és a Magas összegű kezelések díjából áll. A hatályos Szolgáltatási díjszabást a jelen ÁSZF 1. számú Melléklete, míg a teljesítésével és esedékességével, a díjfizetés elmulasztásával kapcsolatos részletes szabályokat jelen ÁSZF tartalmazza.

h) Szolgáltatási időszak: az Ügyfél Előfizetési díjával fedezett – a Megbízási Szerződés hatályba lépésének időpontjához, és az Ügyfél által választott díjfizetési gyakoriságához igazodó – havi, negyedéves, féléves, illetve éves időtartam, amely alatt a Szolgáltató az orvosi-egészségügyi szolgáltatás nyújtására köteles.

i) Ügyfélkártya: a Szolgáltató által az Ügyfél számára kiállított, az orvosi-egészségügyi és egyéb kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére feljogosító, a szolgáltatási szintre (VIP, Ezüst, Arany, Platina) vonatkozó jelzést tartalmazó sorszámozott okirat, melynek szolgáltatási tartalmát a jelen ÁSZF 1. számú Mellékletetartalmazza.

2 AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA, MÓDOSÍTÁSA ÉS A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK

(1) Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejövő jogviszonyra, és meghatározza az orvosi-egészségügyi szolgáltatás nyújtásának feltételeit.

(2) Jelen ÁSZF a Megbízási Szerződésnek a Xxxxx általi aláírását követően abban az időpontban lép hatályba, amikor a Megbízási Szerződésben meghatározott Szolgáltatási díjat (illetve annak meghatározott részletét) az Ügyfél a Szolgáltató által megjelölt pénzforgalmi jelzőszámára teljesíti. Teljesítésnek az a nap minősül, amikor a Szolgáltatási díjat a Szolgáltató számlájánjóváírják.

(3) A Szolgáltató tájékoztatja az Ügyfelet, az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jelen ÁSZF-et jogosult egyoldalúan módosítani. Az ÁSZF módosítása esetén a Szolgáltató a változásokat a módosítás hatálybalépését megelőzően 30 (harminc) nappal köteles annak szövegszerű változatával a jelen Üzletszabályzatban meghatározottak szerint az Ügyfelet megillető felmondás feltételeiről szóló tájékoztatással együtt az Ügyfél részére megküldeni.

(4) Az Ügyfél jogosult a módosítás vele történő közlését követő 8 (nyolc) napon belül – a módosítás hatályba lépésének időpontját megelőzően – egyoldalú, írásbeli nyilatkozatával a jelen ÁSZF tárgyát képező Megbízási Szerződés azonnali hatályú felmondására.

(5) A jelen fejezetben meghatározott rendelkezéseket a Szolgáltató nem köteles az ÁSZF azon módosításaira alkalmazni, amikor a módosítás nem eredményezi a Megbízási Szerződés feltételeinek lényeges módosulását, az ÁSZF módosítása jogszabály változása folytán, illetve a szerződés megkötésekor előre nem látható, a Felek körülményeiben bekövetkezett lényeges változás miatt válik szükségessé. A Szolgáltató nem köteles továbbá az értesítési határidőket az ÁSZF azon módosításaira alkalmazni,

amikor a módosítás a már nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket nem érinti, vagy ha a módosítás az Ügyfélre nézve kedvező – azaz szerződéses kötelezettség csökkenését vagy jogosultságot eredményez. A jelen bekezdésben felsorolt esetekben az Ügyfelet az azonnali hatályú felmondás joga sem illeti meg.

(6) A Szolgáltató a mindenkor hatályos ÁSZF-et – jelszóval védett, az Ügyfél számára egyedileg elérhető, megfelelő informatikai-biztonsági feltételekkel rendelkező – honlapján olyan módon teszi az Ügyfél számára hozzáférhetővé, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára, hogy az ÁSZF-et tárolja és utólag bármely tetszőleges időpontban változatlan tartalommal előhívja.

(7) Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogot és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény, az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény, a háziorvosi, házi gyermekorvosi és fogorvosi tevékenységről szóló 4/2000. (II. 25.) XxX rendelet és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény megfelelő rendelkezéseit kell megfelelően alkalmazni.

3 A MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

(1) Jelen ÁSZF tárgyát képező orvosi-egészségügyi szolgáltatási jogviszony az Ügyfél és a Szolgáltató között írásban, a Megbízási Szerződés aláírásával jönlétre.

(2) Az Ügyfél által a Szolgáltató által nyújtott orvosi-egészségügyi szolgáltatások igénybevételének feltétele, hogy a Felek a Megbízási Szerződést aláírják, és az Ügyfél a Megbízási Szerződésben meghatározott, esedékes Szolgáltatási díjat teljesítse. Amennyiben az Ügyfél Szolgáltatási díj teljesítésében késedelembe esik, úgy 15 napot meghaladó, de 30 napnál rövidebb késedelmes időszak esetén a Szolgáltató jogosult az orvosi-egészségügyi szolgáltatás nyújtását – az Ügyfél egyidejű értesítése mellett – szüneteltetni. 30 napnál hosszabb fizetés késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szüneteltetés időszakát meghosszabbítani, vagy a Megbízási Szerződést egyoldalú jognyilatkozatával azonnali hatállyal felmondani. Az orvosi-egészségügyi szolgáltatás szünetelésének időtartama alatt az Ügyfél által elszenvedett egészségkárosodással, illetve az ellátás megtagadásával összefüggésben a Szolgáltató minden felelősségét kizárja, az Ügyfél az ÁSZF elfogadásával kifejezetten lemond azon jogáról, hogy a szolgáltatás szünetelésének időtartama alatt keletkezett egészségkárosodásáért, illetve az ellátás megtagadásáért a Szolgáltatótól kártérítést követeljen.

(3) Az Ügyfél a Megbízási Szerződést jelen ÁSZF ismeretében, arra utalással írja alá, erre figyelemmel a Felek kifejezetten megállapodnak abban, hogy jelen ÁSZF a közöttük létrejövő Megbízási Szerződés elválaszthatatlan részét képezi, és a Felek külön okiratba foglalt jognyilatkozatai együttesen tartalmazzák a Felek kölcsönös és egybehangzó akaratnyilvánítását.

(4) A Megbízási Szerződés – illetve a mellékletei – kötelező tartalmi elemétképezik:

a) a Szolgáltató adatai: a Szolgáltató neve, székhelye, postacíme, adószáma, cégjegyzékszáma; a központi ügyfélszolgálat telefonszáma és internetes elérhetősége; a Szolgáltató honlapjának elérhetősége és a Szolgáltató sürgősségi hívószáma);

b) az Ügyfél személyes adatai (az orvosi-egészségügyi szolgáltatást igénybe vevő Ügyfél neve, lakcíme, értesítési címe, anyja neve, születési helye, ideje, amennyiben a Díjfizető az Ügyféltől eltér, úgy a Díjfizető neve, lakcíme/cégneve, székhelye, cégjegyzékszáma, adószáma; adóazonosító jele/adószáma, számlázási címe; kapcsolattartásra alkalmas elérhetőségek, telefonszám, e-mail cím);

c) a Megbízási Szerződés tárgyát képező Ügyfélkártyával igénybe vehető orvosi- egészségügyi szolgáltatás részletei; a szolgáltatás nyújtásának helyszínei, megkezdésének határideje;

d) az Ügyfélhez rendelt kezelőorvos neve és elektronikus elérhetősége;

e) az Ügyfélkártyás szolgáltatásra vonatkozó díjszabás; a díjfizetés módja, a számlázás gyakorisága;

f) szerződés időtartama (határozott vagy határozatlan időtartama), a Szolgáltatási időszak éves fordulópontja.

4 A SZOLGÁLTATÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

(1) A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az Ügyfél orvosi-egészségügyi szolgáltatás ellátásához szükséges feltételeket jelen jogviszony hatálya alatt megteremti és folyamatosan, legjobb tudása és szakértelme szerint biztosítja; a megfelelő működés érdekében valamennyi szükséges intézkedést megtesz.

(2) A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az orvosi-egészségügyi szolgáltatásokat saját egészségügyi személyzete és Szerződött Partnerei igénybevételével nyújtja a Szolgáltató honlapján a Bemutatkozás / Rendelőink / Kiemelt ellátási helyszínek menüpont alatt megjelölt rendelőkben. A rendelők nyitvatartási idejét szintén a Szolgáltató honlapján teszi közzé, egyúttal kötelezettséget vállal arra, hogy az Ügyfelet előzetes bejelentkezés alapján a fenti rendelőiben fogadja és részére Szolgáltatási díj ellenében orvosi-egészségügyi szolgáltatást nyújt.

(3) Az Ügyfél tudomásul veszi, és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatások teljesítéséhez Szerződött Partnereket vegyen igénybe, akiknek szolgáltatásaiért a Szolgáltató az Ügyféllel szemben úgy felel, mintha azt maga látta volna el.

(4) A Szolgáltató kötelezettséget vállal, hogy az orvosi-egészségügyi szolgáltatás végzésére érvényes engedéllyel és felelősségbiztosítással rendelkezik, a teljesítése során általa alkalmazott eljárás, technológia, a teljesítéshez általa biztosított, felhasznált eszközök mindenben megfelelnek a hatályos jogszabályoknak, továbbá a Szerződött Partnerek rendelkeznek valamennyi hatósági engedéllyel, valamint mindazzal a szakmai

ismerettel, amely a jelen jogviszony tárgyát képező tevékenység hibátlan végzéséhez szükséges.

(5) Az orvosi-egészségügyi szolgáltatás teljesítéshez szükséges személyi és dologi feltételeket a Szolgáltató biztosítja; gondoskodik továbbá arról, hogy a teljesítéshez szükséges személyi és dologi feltételek a jogviszony teljes időtartama alatt folyamatosan megfelelő állapotban legyenek, illetve szükség esetén gondoskodik az eszközök cseréjéről, pótlásáról.

(6) A Szolgáltató tevékenységét köteles a vonatkozó szakmai és etikai szabályoknak, irányelveknek, protokolloknak és előírásoknak megfelelően, az egészségügyi ellátásban részt vevőktől elvárható gondossággal teljesíteni.

(7) A Szolgáltató jogosult az orvosi-egészségügyi szolgáltatás szüneteltetésére a 3. § (2) bekezdésében szabályozott feltételek esetén. A Szolgáltató jogosult továbbá az orvosi- egészségügyi szolgáltatás nyújtását szüneteltetni, vagy a Megbízási Szerződést egyoldalú jognyilatkozatával azonnali hatállyal felmondani, amennyiben az Ügyfél

a) által kért ellátás erkölcsi felfogásával, lelkiismereti vagy vallási meggyőződésével ellenkezik;

b) együttműködési kötelezettségét [Eütv. 26. §] – különösen ide értve a gyógykezeléssel kapcsolatos rendelkezések betartását és a szolgáltatási díj teljesítése – súlyosan megsérti,

c) a Szolgáltatóval vagy Szerződött Partnerével szemben sértő vagy fenyegető magatartást tanúsít, kivéve, ha e magatartását betegsége okozza;

d) magatartása a Szolgáltató vagy Szerződött Partnere életét vagy testi épségét veszélyezteti;

e) a Szolgáltató által nyújtott sürgősségi ellátást, vagy az előjegyzés alapján történő szakorvosi ellátást több alkalommal indokolatlanul, visszaélés-szerűen kívánja igénybe venni, holott ténylegesen az Ügyfél egészségi állapota orvosi ellátást nem igényel, vagy az általa kért kezelés szakmailag nem indokolt, és ezzel a Szolgáltató tevékenységének végzését megnehezíti vagy akadályozza.

(8) A Szolgáltató az orvosi-egészségügyi szolgáltatás körében a gondatlanságból eredő szerződésszegéssel összefüggő kártérítés összegét a Ptk. 6:152. § értelmében az Ügyfél (Díjfizető) által a szolgáltatás időbeli hatálya alatt a Szolgáltató részére Szolgáltatási díj jogcímén teljesített összegben korlátozza, mely korlátozást az Ügyfél tudomásulvesz.

5 AZ ÜGYFÉL JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

(1) Az Ügyfél jogosult az Ügyfélkártyájának szolgáltatási szintjébe foglalt orvosi- egészségügyi szolgáltatásokat a Szolgáltatótól, a Szolgáltató honlapján a Rendelőink menüpontban feltüntetett Egészségközpontjaiban, illetve egyes ügyeleti ellátásokat – Budapesten, vagy közigazgatási határának 10 km-es vonzáskörzetében – lakóhelyén, vagy tartózkodási helyén az Előfizetési díjon felüli külön térítés nélküligénybevenni.

(2) Az Ügyfél jogosult továbbá az Ügyfélkártyája szolgáltatási szintjébe nem tartozó szolgáltatásokat külön térítés ellenében igénybe venni a Szolgáltató mindenkor hatályos árlistájában meghatározott partneri kedvezményes díjtétel alapulvételével. Az orvosi- egészségügyi szolgáltatások igénybevételének módját és feltételeit, az Ügyfélkártyás szolgáltatási szintek tartalmát jelen ÁSZF Mellékletei tartalmazzák. A Szolgáltató mindenkori árlistáját a honlapján tesziközzé.

(3) Az Ügyfelet az orvosi-egészségügyi szolgáltatás igénybevétele során megilleti a tájékoztatáshoz és az önrendelkezéshez való jog, melyeknek keretében joga van arra, hogy a kivizsgálását és kezelését érintő döntésekben részt vegyen, és az egészségügyi beavatkozáshoz megtévesztéstől, fenyegetéstől és kényszertől mentes, megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezését adja.

(4) A Felek megállapodnak abban, és az Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott orvosi-egészségügyi szolgáltatás során az adott vizsgálathoz, kezeléshez – ide nem értve az invazív beavatkozásokat – az Ügyfél beleegyezését szóban vagy ráutaló magatartással adja meg; ráutaló magatartásnak minősül, ha az Ügyfél az adott vizsgálatnak, kezelésnek aláveti magát. Invazív beavatkozás esetén az Ügyfél írásbeli vagy – amennyiben erre nem képes – két tanú együttes jelenlétében, szóban vagy más módon megtett nyilatkozata szükséges. Amennyiben az Ügyfél vizsgálat, kezelés elvégzését visszautasítja, köteles erről a Szolgáltatót írásban tájékoztatni a betegvizsgálatot rögzítő ambuláns lapra saját kezűleg írt és aláírt feljegyzéssel. Az Ügyfél minden olyan ellátást, amelynek elmaradása esetén egészségi állapotában várhatóan súlyos vagy maradandó károsodás következne be, csak közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban, illetve írásképtelensége esetén két tanú együttes jelenlétében utasíthat vissza. Ez utóbbi esetben a visszautasítást az egészségügyi dokumentációban rögzíteni kell, amelyet a tanúk aláírásukkal hitelesítenek.

(5) Az Ügyfél jogosult megismerni a róla készült egészségügyi dokumentációban szereplő adatait, illetve joga van egészségügyi adatairól tájékoztatást kérni azzal, hogy az egészségügyi dokumentációval a Szolgáltató, az abban szereplő adattal az Ügyfél rendelkezik.

(6) Az Ügyfél köteles a Szolgáltató részére a Szolgáltatási díjat annak esedékességekor hiánytalanul megfizetni, és ennek körében tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatási díj teljesítésének elmaradása, illetve késedelme esetén a Szolgáltató jogosult az Ügyfél orvosi-egészségügyi ellátás nyújtását a jelen ÁSZF-ben meghatározott szabályok szerint szüneteltetni.

(7) Az Ügyfél az orvosi-egészségügyi szolgáltatás igénybevételekor köteles tiszteletben tartani a vonatkozó jogszabályokat és a Szolgáltató működési rendjét, továbbá jogai gyakorlása során köteles tiszteletben tartani más betegek jogait, illetve nem sértheti a Szolgáltató és a Szerződött Partnerek, valamint a Szolgáltató részéről eljáró más egészségügyi dolgozók törvényben foglalt jogait.

(8) Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató rendelőiben, mint nyilvánosság számára nyitva álló intézményben az Ügyfél által őrizetlenül hagyott értéktárgyak eltulajdonításáért, megrongálódásáért a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.

(9) Az Ügyfélnek joga van ahhoz, hogy vizsgálata és gyógykezelése során csak azok a személyek legyenek jelen, akiknek részvétele az ellátásban szükséges, illetve, hogy vizsgálatára és kezelésére olyan körülmények között kerüljön sor, hogy azt beleegyezése nélkül mások ne láthassák, illetve ne hallhassák. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy vizsgálata és gyógykezelése során legfeljebb egy kísérő lehet jelen. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató mindenkori (szakorvos végzettségű, titoktartásra kötelezett) orvosigazgatója, előzetes engedély nélkül, bármely leletébe, szakmai minőségbiztosítási okból betekinthet, az ellátást végző szakorvossal konzultálhat, és vele egyetértésben elrendelheti vizsgálatai és gyógykezelése irányának módosítását az Ügyfél gyógyulásának érdekében.

(10) Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben az előírt sorozatkezelést megszakítja vagy késlelteti, úgy ezzel a kezelés eredményességét veszélyeztetheti. A sorozatkezeléssel kapcsolatos együttműködési kötelezettség megsértésének tényét a Szolgáltató az Ügyfél egészségügyi dokumentációjában feltünteti. A sorozatkezelés elmaradásából vagy késedelmes lefolytatásából származó, az Ügyfélnek felróható károkért a Szolgáltató felelősségét teljes mértékben kizárja.

(11) Amennyiben az Ügyfél bármely körülmény miatt a szűrésen nem tud megjelenni, arról a vizsgálat előtt tájékoztatni szükséges a Szolgáltatót. Több, mint 72 órával a lefoglalt időpont előtt a szűrés egy alkalommal lemondható vagy módosítható. Amennyiben az Ügyfél a vizsgálaton nem jelent meg és ezt nem jelezte a Szolgáltató felé 72 órával az adott időpont előtt, úgy a Szolgáltató a szűrőcsomagot teljesítettnek tekinti és jogosult a szűrővizsgálat díjának számlázására. Szintén teljesítettnek tekintett a szűrőcsomag, amennyiben az Ügyfél 72 órával a lefoglalt időpont előtt második alkalommal is lemondja vagy módosítja időpontját.

(12) Az Ügyfél – amennyiben ezt egészségi állapota lehetővé teszi – köteles a Szolgáltatóval képességei és ismeretei szerint együttműködni az alábbiak szerint:

- a kórisme megállapításához, a megfelelő kezelési terv elkészítéséhez és a beavatkozások elvégzéséhez szükséges mértékben tájékoztatást nyújtani;

- saját betegségével összefüggésben tájékoztatni mindarról, amely mások életét vagy testi épségét veszélyeztetheti, így különösen a fertőző betegségekről és a foglalkozás végzését kizáró megbetegedésekről és állapotokról;

- tájékoztatni minden, az egészségügyi ellátást érintő, általa korábban tett jognyilatkozatáról;

- a gyógykezelésével kapcsolatban kapott rendelkezéseket betartani;

- jogszabályban előírt személyes adatait hitelt érdemlőenigazolni.

6 SZOLGÁLTATÁSI DÍJ

(1) A Felek rögzítik, hogy az Ügyfél a Szolgáltató által nyújtott orvosi-egészségügyi szolgáltatás ellenértékeként a Szolgáltatónak Szolgáltatási díjat fizet. A Szolgáltatási díj

magában foglalja az orvosi-egészségügyi és egyéb kapcsolódó szolgáltatások kapcsán a Szolgáltató oldalán felmerülő valamennyi költséget. A Szolgáltatási díj megfizetésére az Ügyfél (illetve Díjfizető) a Szolgáltató által kiállított, a számviteli jogszabályoknak megfelelő számla ellenében készpénzben, a számlában megjelölt pénzforgalmi jelzőszámú számla javára banki átutalás útján, illetve bankkártyával történő fizetéssel köteles. Fizetési késedelem esetén a késedelembe esés időpontjától a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani, amely magánszemély Díjfizető esetén a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat 6 százalékponttal emelt mértékű, míg vállalkozás Díjfizető esetén a Ptk. 6:155. §-ában meghatározott mértékű kamat azzal, hogy a Szolgáltató a behajtási költségátalány érvényesítésére is jogosult.

(2) A Szolgáltatási díj a következő elemekből áll össze:

a) az ügyfélkártyás orvosi-szolgáltatás előfizetési díja, az Szolgáltató által megadott díjfizetési gyakoriság – havi, negyedéves, féléves, éves – szerint (Előfizetésidíj);

b) az Ügyfélkártyával nem fedezett kis összegű – 100 ezer forint alatti – kezelések díja, melyről a Szolgáltató az ellátást követően állít ki számlát az Ügyfél részére (Kis összegű kezelés);

c) az Ügyfélkártyával nem fedezett magas összegű, eseti vagy sorozatkezelések – 100 ezer forintot meghaladó – díja, mellyel kapcsolatban a Szolgáltató az ellátást megelőzően esedékes fizetésre vagy bankkártyáról történő előengedélyezésre (a kezelés díjának terhelést nem jelentő zárolása, mely arra szolgál, hogy a kezelés díjának fedezetét a tényleges teljesítésig biztosítsa) jogosult (Magas összegű kezelés).

(3) A Szolgáltatás első szolgáltatási időszakra vonatkozó érvényes díjait a Szolgáltató honlapján teszi közzé. A Szolgáltató a Szolgáltatási díj egyoldalú módosítására bármikor jogosult oly módon, hogy arról az Ügyfeleket honlapján közzétett közlemény, illetve elektronikus hírlevél útján tájékoztatja. Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatási díj módosítását nem fogadja el, úgy a Megbízási Szerződést a 2. § (4) bekezdésében foglaltak szerint 8 (nyolc) napon belül egyoldalú nyilatkozatával felmondhatja. Amennyiben az Ügyfél a fenti határidőben a díjmódosítással kapcsolatban kifogást vagy felmondást a Szolgáltatóval nem közöl, úgy a díjmódosítás az Ügyfél vonatkozásában a határidő lejártát követő napon hatályossá válik.

(4) A határozott idejű szerződések esetén a szerződéses éves időszak fordulópontját megelőzően a Szolgáltató köteles az Ügyfelet a Szolgáltatás következő időszakra esedékes díjáról tájékoztatni. A Szolgáltatási díjat a Szolgáltató az Ügyfél által az előző szerződéses időszakban igénybe vett szolgáltatások alapulvételével jogosult meghatározni. Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatási díj módosítását elfogadja, úgy a Szolgáltató a következő szerződéses időszakra vonatkozó Szolgáltatási díjáról számlát állít ki. A Szolgáltató által nyújtott orvosi-egészségügyi szolgáltatások igénybevételének feltétele, hogy az Ügyfél a következő szerződéses időszakra meghatározott, esedékes Szolgáltatási díjat teljesítse. Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatási díj módosítását nem fogadja el, a jogviszony a Megbízási Szerződésben meghatározott időtartam lejártának napján megszűnik.

(5) Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatóval már korábban szerződésben állt vagy a Szolgáltató orvosi-egészségügyi szolgáltatását más Ügyfél szerződéses jogviszonyára

tekintettel igénybe vette, a Szolgáltató jogosult az újabb Megbízási Szerződés

Szolgáltatási díját a listaártól eltérően az előző szerződéses időszakban igénybe vett szolgáltatások alapulvételével megállapítani."

(6) A határozott idejű szerződések esetén a szerződéses éves időszak fordulópontját megelőzően a Szolgáltató köteles az Ügyfelet a Szolgáltatás következő időszakra esedékes díjáról tájékoztatni. A Szolgáltatási díjat a Szolgáltató az Ügyfél által az előző szerződéses időszakban igénybe vett szolgáltatások alapulvételével jogosult meghatározni. Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatási díj módosítását elfogadja, úgy a Szolgáltató a következő szerződéses időszakra vonatkozó Szolgáltatási díjáról számlát állít ki. A Szolgáltató által nyújtott orvosi-egészségügyi szolgáltatások igénybevételének feltétele, hogy az Ügyfél a következő szerződéses időszakra meghatározott, esedékes Szolgáltatási díjat teljesítse. Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatási díj módosítását nem fogadja el, a jogviszony a Megbízási Szerződésben meghatározott időtartam lejártának napján megszűnik.

(7) Amennyiben az Ügyfél a Szolgáltatóval már korábban szerződésben állt vagy a Szolgáltató orvosi-egészségügyi szolgáltatását más Ügyfél szerződéses jogviszonyára tekintettel igénybe vette, a Szolgáltató jogosult az újabb Megbízási Szerződés Szolgáltatási díját a listaártól eltérően az előző szerződéses időszakban igénybe vett szolgáltatások alapulvételével megállapítani."

(8) Az Kis összegű kezelések díjáról és a Magas összegű kezelések díjáról a Szolgáltató a vizsgálat, kezelés tényleges nyújtását megelőzően tájékoztatja az Ügyfelet, és az Ügyfél a kezelési terv és a Szolgáltató javaslatait figyelembe véve jogosult határozni arról, hogy milyen kivizsgálást, kezelést kíván igénybevenni.

(9) Az Előfizetési díj minden esetben a szolgáltatás nyújtását megelőzően esedékes, megfizetése a Megbízási Szerződés hatályba lépésének feltétele, illetve az adott szolgáltatási időszakban a Szolgáltató orvosi-egészségügyi szolgáltatás nyújtása megkezdésének feltétele. A Szolgáltató az Ügyfél által választott szolgáltatási időszakhoz igazodóan a szolgáltatási időszak lejártát megelőző 30 (harminc) nappal

jogosult a következő szolgáltatási időszak Előfizetési díjára vonatkozó számláját 8 (nyolc) napos fizetési határidővel kiállítani. Amennyiben az Ügyfél (vagy a Díjfizető) a szolgáltatási időszak kezdetéig a Szolgáltatási díjat nem teljesíti, úgy a Szolgáltató jogosult az orvosi-egészségügyi szolgáltatás nyújtását a 3. § (2) bekezdésben foglaltak szerint szüneteltetni. A Szolgáltatási díj teljesítése esetén a Szolgáltató az orvosi- egészségügyi szolgáltatás nyújtását 3 (három) munkanapon belül állítja helyre. Amennyiben az Ügyfél (vagy a Díjfizető) a Szolgáltatási díjat a szolgáltatási időszak kezdetétől számított 30. (harmincadik) napig nem fizeti meg, úgy a Szolgáltató – felmerülő kárainak és költségeinek megtérítése mellett – jogosult a Megbízási Szerződés egyoldalú nyilatkozatával azonnali hatállyal felmondani.

(10) A Kis összegű kezelések díja a Szolgáltató által kiállított számla ellenében készpénzben, banki átutalás útján, illetve bankkártyával történő fizetéssel a szolgáltatás nyújtásával egyidejűleg, de legkésőbb az azt követő 8 (nyolc) napon belül esedékes. Amennyiben az Ügyfél (vagy a Díjfizető) a kis összegű kezelés díját a számlában foglalt esedékességig nem teljesíti, úgy a Szolgáltató jogosult a Kis összegű kezelés díját az Ügyfél által teljesített Előfizetési díjból levonni, és a tárgyi szolgáltatási időszakot az kis összegű kezelés díjával arányos mértékben csökkenteni. Ilyen esetben a következő szolgáltatási időszakra vonatkozó Előfizetési díj számláját a Szolgáltató a csökkentett időtartamú szolgáltatási időszakhoz igazodóan, annak lejártát megelőző 30 (harminc) nappal jogosult az Ügyfél részére kiállítani, és a Szolgáltatási díj nem teljesítése esetén az orvosi- egészségügyi szolgáltatás nyújtását a 3. § (2) bekezdésbenfoglaltak szerint szüneteltetni.

(11) A Magas összegű kezelések díja a Szolgáltató által kiállított számla ellenében készpénzben, banki átutalás útján, illetve bankkártyával történő fizetéssel, valamint előengedélyezés útján a szolgáltatás nyújtását megelőzően esedékes azzal, hogy a Szolgáltató a Magas összegű kezelés díjának teljesítéséig az adott szolgáltatás nyújtását nem kezdi meg, illetve nem folytatja. A Felek rögzítik, hogy a Kis és Xxxxx összegű kezelés díja akkor is előre teljesítendő, ha az adott vizsgálaton, kezelésen az Ügyfél végül az előjegyzett időpontban nem jelenik meg, és távolmaradását az arra nyitva álló határidőben – legkésőbb a vizsgálat, kezelés tényleges nyújtását megelőző harmadik munkanapon – a Szolgáltató felé nemjelzi.

(12) A Szolgáltató Szolgáltatási díjról kiállított számlájával kapcsolatban az Ügyfél a számla kézhezvételétől számított 8 (nyolc) napon belül – a számítási, elírási vagy egyéb hiba megjelölése mellett – az xxxx@xxxxxxxxxxx.xx címre küldött elektronikus levél útján kifogással élhet, amely kifogást a Szolgáltató ügyfélszolgálati vezetője 15 (tizenöt) napon belül megvizsgál. Amennyiben az Ügyfél a kifogásolás jogával nem él, úgy akként kell tekintetni, hogy a Szolgáltató számláját, és az abban foglalt Szolgáltatási díj összegét elfogadja. Amennyiben a Szolgáltató az Ügyfél kifogását elfogadja, úgy a számlát annak megfelelően módosítja. Egyebekben a Felek megállapodnak abban, hogy az orvosi- egészségügyi szolgáltatás igénybevétele az adott vizsgálat, kezelés Szolgáltatási díjának elfogadását jelenti figyelemmel arra, hogy azt a Szolgáltató a jelen ÁSZF- ben is megjelölt módon nyilvánosságra hozza.

(13) A Felek megállapodnak, hogy a Szolgáltatási díj teljesítésének ütemezését a jelen fejezetben foglaltaktól eltérően is megállapíthatják. Ebben az esetben a teljesítés különös szabályait a Megbízási Szerződés, illetve a Felek külön írásbeli megállapodása tartalmazza azzal, hogy amennyiben jelen ÁSZF és a Megbízási Szerződés, vagy a Felek írásbeli megállapodásának rendelkezései között eltérés van, úgy a Felek – annak speciális jellegére tekintettel – a Megbízási Szerződésben, vagy a Felek írásbeli megállapodásában foglalt szabályokat rendelik alkalmazni.

(14) Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételének teljes időtartama alatt tudomásul veszi, hogy az orvosi vizsgálat vagy kezelés internetes felületen vagy telefonos ügyfélszolgálat útján előzetesen rögzített időpontját az időpontot megelőző munkanapon 12 óráig telefonon keresztül díjmentesen lemondhatja, vagy módosíthatja. Az Ügyfél tudomásul veszi, és kifejezetten és visszavonhatatlanul hozzájárul ahhoz, hogy az időpontfoglalásra szolgáló telefonvonal bejövő telefonhívásait a Szolgáltató rögzítse. Az Ügyfél továbbá kifejezetten tudomásul veszi, hogy a jelen pontban rögzített módon lemondani vagy módosítani elmulasztott, és az Ügyfél által igénybe nem vett orvosi vizsgálat, kezelés Szolgáltatási díjának – ügyfélkártyába tartozó szolgáltatás esetén a Szolgáltató mindenkor hatályos árlistájában meghatározott partneri kedvezményes díjtétel – 100%- át (száz százalékát) a Szolgáltató részére köteles az időponttól számított 30 (harminc) napon belül megtéríteni. Amennyiben a lemondani elmulasztott vizsgálat, kezelés Szolgáltatási díját az Ügyfél fenti határidőben a Szolgáltató részére nem fizeti meg, úgy az Ügyfél tudomásul veszi, hogy annak összegét a Szolgáltató az Ügyfél tartozásaként nyilvántartja, és annak érvényesítése érdekében eljár.

(15) Az előjegyzett vizsgálat, kezelés igénybe vétele esetén a Szolgáltató – a lemondani elmulasztott vizsgálatra, kezelésre vonatkozó rendelkezések alkalmazása mellett – nem köteles az adott kezelést, vizsgálatot megkezdeni, ha az Ügyfél 15 (tizenöt) percet meghaladó késéssel érkezik, és ellátása az utána következő betegek előjegyzésnek megfelelő ellátását veszélyezteti. Amennyiben az Ügyfél késése esetén is ragaszkodik az ellátás igénybevételéhez, úgy abban az esetben is köteles a teljes Szolgáltatási díjat megfizetni, ha az ellátást csak részben tudta igénybevenni.

(16) A Szolgáltató előjegyzett vizsgálat, kezelés időpontját indokolt esetben legkésőbb az időpontot megelőző munkanapon 20 óráig jogosult módosítani, amelyről az Ügyfelet (az itt meghatározott sorrendben) telefonon, rövid szöveges üzenetben (SMS), és/vagy e- mailben értesíti.

7 ADATKEZELÉS, TITOKTARTÁS

(1) A Szolgáltató az Ügyfelek ellátása során tudomására jutott egészségügyi és személyes adatainak védelme érdekében minden szükséges – jogszabály által megkövetelt jogi és technikai – intézkedést megtesz. A Szolgáltató kifejezi elkötelezettségét a személyes, a különleges személyes és egyéb adatok, valamint az orvosi titok védelme iránt és

kijelenti, hogy megtesz valamennyi lehetséges intézkedést annak érdekében, hogy az adatkezeléssel összefüggő kockázatok a jogszabályokkal összhangban állva megfelelő biztonságos szinten maradjanak.

(2) Az adatok kezelője a Szolgáltató, ezen feladatköre ellátása során működteti az orvosi- egészségügyi szolgáltatásainak igénybevételéhez, a bejelentkezéshez szükséges adatkezelő és -feldolgozó rendszert, amely az internet közcélú hálózatán az xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx domain-név alatt érhető el. A Szolgáltató internetes adatbázisában betegadatot, betegséggel kapcsolatos adatot nem helyez el, és ezen adathoz az Ügyfél az xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx honlapon keresztül nem fér hozzá. A Szolgáltató az Ügyfelek kifejezetten nem bizalmas adatait tárolja előjegyző, interneten keresztül elérhető rendszerében (Ügyfél neve, születési dátuma, telefonos elérhetősége). A Szolgáltató kötelezettséget vállal az Ügyfél által rendelkezésére bocsátott adatok és az orvosi titok védelmére, továbbá azok célhoz kötött, jogok gyakorlására és kötelezettségek teljesítésére irányuló, a cél teljesítéséhez szükséges mértékű és idejű kezelésére. A Szolgáltató kifejezetten kizárja felelősségét és az Ügyfél tudomásul veszi a felelősség kizárását azon esetekre vonatkozóan, ha harmadik személy a Szolgáltató internetes adatbázisába jogellenesen behatol, és onnan a jelen bekezdésben részletezett – orvosi titoknak nem minősülő – adatok egy részét, vagy egészét illetéktelenül megszerzi.

(3) A Szolgáltató az Ügyfelek személyes adatait és orvosi titkait ellenőrzött létesítményekben elhelyezett, korlátozott hozzáférésű kiszolgálókon tárolja, valamint a személyes és az orvosi titok körébe tartozó adatoknak az Internet nyílt, közcélú hálózatán történő továbbításakor SSL (Secure Socket Layer) protokoll alapú titkosítással biztosítja az adatok védelmét. Az Ügyfél személyes adatait, orvosi titkait tartalmazó dokumentumokat, amennyiben azok papíralapon állnak rendelkezésre a Szolgáltató zárható szekrényben, megfelelő biztonsági intézkedések melletttárolja.

(4) A Szolgáltató jelen ÁSZF-fel is minden felelősségét kizárja az elektronikus formában továbbított üzenetek megsemmisülése, késedelmes megérkezése, egyéb hibája miatt beálló károk tekintetében, valamint a regisztrációhoz kötött jelszóval hozzáférhető adatkezelő- és feldolgozó rendszer meghibásodásával, harmadik személy általi megtámadásával, vagy egyéb a Szolgáltató érdekkörén kívül felmerülő okkal összefüggő sérülésével kapcsolatban figyelemmel arra, hogy az Internet nyílt, biztonságosnak nem tekinthető hálózat, melynek működésére a Szolgáltatónak kihatása nincs. Ugyanezen okok miatt ugyancsak kizárja a felelősségét a Szolgáltató az xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx oldal letöltéséből vagy elérhetetlenségéből eredő valamennyi kár megtérítése kapcsán. A Szolgáltató kizárja továbbá minden felelősségét az Ügyfél regisztrált azonosítójának és jelszavának az Ügyfél érdekkörében felmerülő okból illetéktelen harmadik személy birtokába kerülésével összefüggésben keletkező valamennyi kárralkapcsolatosan.

(5) A Szolgáltató a rendelkezésére bocsátott adatok kezelésére az alábbi célok kizárólagos figyelembevételével jogosult:

- az Ügyfelek azonosítása, egészségügyi adataiknak a biztonságos és szakszerű ellátást biztosító felhasználása;

- az xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx rendszer működtetése, valamint az ellátás feltételeinek biztosítása;

- minőségbiztosítás, marketing, piackutatás, értékesítési adatok nyomonkövetése és kapcsolattartás;

- illetéktelenek adatokhoz – különös tekintettel az ügyféladatokra – való hozzáférésének megakadályozása;

- az egészség megőrzésének, javításának, fenntartásának előmozdítása;

- a Szolgáltató eredményes gyógykezelésitevékenységénekelősegítése;

- az Ügyfél egészségi állapotának nyomon követése;

- a népegészségügyi, közegészségügyi és járványügyi érdekből szükségessé váló intézkedések megtétele;

- a betegjogok érvényesítése;

- egészségügyi szakember-képzés;

- orvos-szakmai és epidemiológiai vizsgálat, elemzés, az egészségügyi ellátás tervezése, szervezése, költségek tervezése;

- statisztikai vizsgálat;

- hatásvizsgálati célú anonimizálás és tudományos kutatás;

- az egészségügyi szolgáltatások minőségének értékelése és fejlesztése, az egészségügyi szolgáltatások értékelési szempontjainak rendszeres felülvizsgálata és fejlesztése, az egészségügyi rendszer teljesítményének ellenőrzése, mérése ésértékelése.

A Szolgáltató adatkezelésre kizárólag a jelen bekezdésben meghatározott célból is kizárólag a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig, és kizárólag azzal az adattal kapcsolatban jogosult, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlenül szükséges és a cél elérésére egyébként alkalmas.

(6) Az Ügyfél a szerződéskötéssel hozzájárulhat, hogy a Szolgáltató elektronikus úton hírlevelet küldjön termékeiről és szolgáltatásairól. A Szolgáltató által küldött hírlevél tartalmazza a hírlevél lemondásának módját. Az Ügyfél a hírlevelet bármikor, azonnali hatállyal lemondhatja.

(7) Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató az ellátás során orvosi titok körébe tartozó adatok birtokába juthat, kötelezettséget vállal arra, hogy az Ügyfél egészségügyi állapotát érintő tényt, adatot, körülményt, határozatot, igazolást vagy más iratot orvosi titokként kezeli. Az Ügyfél jogosult arra, hogy az egészségügyi ellátásában részt vevő személyek az ellátása során tudomásukra jutott orvosi titkot csak az arra jogosulttal közöljék, és azokat bizalmasan kezeljék ide nem értve a jogszabályban meghatározott kivételeket. Az Ügyfél jogosult a Megbízási Szerződés Bizalmas Mellékletében arról nyilatkozni, hogy betegségéről, annak várható kimeneteléről, fekvőbeteg- gyógyintézetbe történő elhelyezéséről, egészségi állapotának alakulásáról kiknek adható felvilágosítás, illetve kiket zár ki egészségügyi adatainak részleges vagy teljesmegismeréséből.

(8) A Szolgáltató az orvosi titkot fokozott védelemben részesíti; a Szolgáltató az orvosi titok harmadik személy részére történő kiadására kizárólag abban az esetben jogosult, ha az Ügyfél – a kiszolgáltatandó titokkör pontos ismeretében – írásbeli felmentést ad a titok kiadására; valamint ha az adatátadásra törvény hatalmazza fel a Szolgáltatót mint adatkezelőt.

(9) Amennyiben törvény másként nem rendelkezik, a Szolgáltató az Ügyfél kérésére köteles tájékoztatni az Ügyfelet nyilvántartásban tárolt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, székhelyéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá az esetleges adattovábbítás címzettjéről és céljáról. A természetes személy Ügyfél halála esetén az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható személyes adatok és orvosi titok tekintetében rendelkezési jogot az Ügyfél örököse(i), jogi személyiségű vagy jogi személyiséggel nem rendelkező Ügyfél megszűnése estén a jogutód, illetve jogutód nélküli megszűnése esetén az arra kijelölt személy gyakorolhatja. A Szolgáltató a tájékoztatásra irányuló kérelem benyújtásától számított lehető legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 8 (nyolc) napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást. Az Ügyfél tájékoztatás kérésére irányuló joga kizárólag törvényben foglalt esetekben korlátozható. Amennyiben a Szolgáltató a tájékoztatást ilyen – például bűnüldözési vagy nemzetbiztonsági – okból tagadja meg, úgy az Ügyfelet a felvilágosítás megtagadásáról kell tájékoztatnia.

(10) Amennyiben az Ügyfél megítélése szerint a Szolgáltató az adatkezelés vagy az adatfeldolgozás során jogait megsértette, jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és

Információszabadság Hatósághoz fordulni, melynek elérhetőségei az alábbiak: székhely (ügyfélszolgálat) – 1125 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx 00/X; postacím – 1530 Budapest Pf. 5; honlap – xxxx://xxx.xxxx.xx; telefon: (x00 0) 000 0000; telefax: (+36

1) 394 1410; e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx

(11) A Szolgáltató egyébként kötelezettséget vállal arra, hogy adatkezelési tevékenysége és titoktartási kötelezettségének gyakorlása során jelen ÁSZF-nek, a vonatkozó szabályoknak és joggyakorlatnak megfelelően jár el, a hatályos jogszabályok előírásait betartja, illetve az adatvédelemhez kapcsolódó fontosabb nemzetközi ajánlásokat is figyelembe veszi.

8 A MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS TARTAMA, MEGSZŰNÉSE, MEGSZÜNTETÉSE

(1) A Felek megállapodnak abban, hogy a Megbízási Szerződés alapesetben határozatlan időre jön létre. Amennyiben a Felek határozott időtartamban állapodnak meg, úgy annak tényét és a határozott időtartam megjelölését – így a Szolgáltatási időszak utolsó napját

– a Felek a Megbízási Szerződésben megjelölik.

(2) A Megbízási Szerződés megszűnik:

– a Xxxxx közös megegyezésével;

– határozott időtartam esetén annak lejártával;

– a Felek bármelyikének rendes felmondásával;

– a Felek bármelyikének egyoldalú írásbeli azonnali hatályúfelmondásával;

– a lehetetlenülését eredményező tények bekövetkezésével egyidejűleg.

(3) A Megbízási Szerződés közös megegyezéssel történő megszüntetése esetén a Felek a jövőre nézve külön, írásbeli megállapodással határoznak a Szerződés megszűnésének feltételeiről. A közös megegyezés feltétele, hogy a Xxxxx minden általuk lényegesnek tartott kérdésben megállapodjanak, ennek hiányában a szerződés nem tekinthető közös megegyezéssel megszűntnek. Tekintettel arra, hogy a Megbízási Szerződés megszüntetését a Xxxxx írásbeli alakhoz kötik, kifejezetten akként rendelkeznek, hogy a ráutaló magatartás nem vezet a Szerződés megszűnéséhez.

(4) A Megbízási Szerződést a Felek jogosultak egymáshoz intézett, egyoldalú írásbeli nyilatkozatukkal 90 (kilencven) napos felmondási idő közbeiktatásával a Szolgáltatási időszak végére felmondani. A felmondás a másik Féllel történő közléssel hatályosul. Az Ügyfél rendes felmondása esetén tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatási díjnak a szolgáltatási időszakból fennmaradó időtartamra vonatkozó arányos részének visszakövetelésére a Szolgáltatótól nem jogosult.

(5) Bármely Fél jogosult továbbá a Megbízási Szerződést a másik Félhez intézett egyoldalú írásbeli nyilatkozatával azonnali hatállyal rendkívüli felmondással felmondani, amennyiben a másik Fél súlyos szerződésszegést követ el, és azt az erre vonatkozó írásbeli felszólítást követő 8 (nyolc) munkanapon belül nem orvosolja. A felmondás a másik Féllel történő közléssel hatályosul.

A Szolgáltató jogosult továbbá – a szerződésszegés orvoslására irányuló felhívás nélkül

– a rendkívüli felmondásra a jelen Üzletszabályzatban nevesített esetekben, különösen ide értve a 4. § (7) bekezdésében meghatározott eseteket. Jogosult a rendkívüli felmondásra abban az esetben is, ha a gazdasági társaság Ügyféllel, vagy Díjfzetővel szemben csőd- vagy felszámolási eljárás, büntetőeljárás megindítását rendelték el, adószámának felfüggesztését vagy törlését rendelték el, és az eljárást 30 (harminc) napon belül nem szüntetik meg. Jogosult továbbá akkor is, ha az Ügyfél az orvosi- egészségügyi szolgáltatást annak rendeltetésétől eltérően, visszaélésszerűen, az Előfizetési díjjal fedezett vizsgálatokat, kezeléseket egészségügyi állapota alapján indokolatlan gyakorisággal veszi igénybe.

A Szolgáltató rendkívüli felmondása esetén az Ügyfél a Szolgáltatási díjnak a szolgáltatási időszakból fennmaradó időtartamra vonatkozó arányos részének visszakövetelésére nem jogosult. A Szolgáltató rendkívüli felmondása esetén jogosult az azzal összefüggésben keletkezett vagyoni és nem vagyoni kárainakérvényesítésére.

9 VEGYES RENDELKEZÉSEK

(1) A Felek egyike sem felelős, nem esik késedelembe, illetve nem követ el szerződésszegést, amennyiben a kötelezettségek teljesítését a Felek érdekkörén kívül

felmerülő vis major esemény akadályozza. Vis major esemény bekövetkezésekor az érintett Fél köteles azonnal értesíteni a másik Xxxxx és amennyiben ésszerűen lehetséges, mindent megtenni kötelezettségei teljesítésének folytatása érdekében.

(2) A Felek együttműködésük során a jóhiszeműség és a tisztesség követelményeinek megfelelően, egymást kölcsönösen tájékoztatva járnak el. A Megbízási Szerződésből vagy azzal összefüggésben (megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban) keletkező bármely jogvitát a Felek elsődlegesen békés úton, a jóhiszemű és tisztességes együttműködés szellemében, egymással folytatott közvetlen tárgyalásaik keretében kívánják megoldani. A Felek ennek során a jogsérelem békés úton történő orvoslását részesítik előnyben és megállapodnak abban, hogy bármelyik Xxx által a másik Félhez intézett írásbeli felhívás nyomán, a felhívás kézhezvételétől számított 15 (tizenöt) napon belül egyeztető-közvetítő eljárást folytatnak.

(3) Amennyiben az egyeztető tárgyalások a jogvita felmerülését követő 60 (hatvan) napon belül nem vezetnek eredményre, a Felek jogvitáik elbírálására – hatáskörtől függően – kikötik a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a Székesfehérvári Törvényszék kizárólagos illetékességét.

1 EZÜST KÁRTYATARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

1.1 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− 1 alkalom sürgősségi ügyeleti ellátás az ügyfél otthonában

− 2 alkalom belgyógyászat Swiss Prémium Egészségközpontokban

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

− családorvosi praxisba bejelentkezettek számára rendelőinkben táppénzre vétel, kiemelt támogatottságúreceptfelírása, alapellátóorvosáltal elrendelhető TB támogatottdiagnosztikai vizsgálatokra beutalás

− laborvizsgálat a családorvosi praxisba bejelentkezettek részére

− 10% partnerkedvezmény

− telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

1.2 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− magasabb szintű éves orvosi szűrővizsgálatok

− konzílium szerződött specialistáinknál – 2. sz. melléklet szerint

− orvosi vizitlakáson

− sorozatkezelések (pl. infúzió, pszichológia, dietetika, stb.)

− NEM TB támogatott diagnosztikai vizsgálatok

✓ védőoltások (az oltóanyag ára térítendő)

✓ speciális labor vizsgálatok (kiegészítő hormonok, tumormarkerek, infektológia/szerológia, gyógyszerszint, toxikológia, kardiálisvizsgálat, HTCA,diabétesz, pajzsmirigyvizsgálat, infectio- autoimmun, D-dimer, csontvizsgálat, allergiavizsgálat, speciális vizelet, biológiai expozíció monitorozása) – 1. sz. melléklet szerint

✓ eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

✓ műtéti beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.4 pontja szerint

A partnerkedvezmény a Swiss Medical Services Prémium rendelőiben elérhető minden szakorvosi vizsgálatra érvényes, kivéve a röntgen és képalkotó diagnosztikai vizsgálatokra.

Közvetlen hozzátartozók Partner kedvezménnyel vehetik igénybe szolgáltatásainkat. A kártyák nem átruházhatók.

2 ARANY KÁRTYA LIGHT TARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

2.1 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− évente 6 szakorvosi konzultáció szakorvosi konzultáció/otthoni vizit vagy RTG/UH diagnosztikai vizsgálata Swiss Prémium Egészségközpontban / Táv-Doktor telefonos konzultáció

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

− családorvosi praxisba bejelentkezettek számára táppénzre vétel, kiemelt támogatottságú recept felírása, alapellátóorvos által elrendelhető TB támogatott diagnosztikai vizsgálatok

− korlátlan számúreceptírás

− korlátlan számú eszközös vizsgálat – 3. sz. melléklet 3.1 pontja szerint

− alaplaborvizsgálatok(kémiaivizsgálatok szérumból, hematológia, véralvadás, alap hormonok, székletvizsgálata, vizeletminőségi és mennyiségi vizsgálata)- 1. sz. mellékletszerint

− telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

− 24 órás orvosi készenlét, orvosi ügyelet

− 10% partnerkedvezmény

− védőoltásokbeadása(azoltóanyag ára térítendő) - belgyógyászativizsgálatkeretében nem külön alkalomnak számít

2.2 GYERMEKEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− Non-stopcsecsemő- és gyermekgyógyászati telefonos elérhetőség és tanácsadás.

− 8:00 – 16:00 óra között az ügyelet telefonszáma: x00 00 000 0000, 16:00 – 8:00 óra között az

ügyelet telefonszáma: x00 00 000 0000

− Orvosilagindokoltvagy akutesetben gyermekgyógyászatibetegellátás a gyermekotthonában– Budapesten és 10 km-es vonzáskörzetében. Budapestterületén kívül a kiszállásdíja 100 Ft/km.

− Előzetesen egyeztetett időpontban történő általános gyermekgyógyászati ellátás korlátlan számban az Újbuda Swiss Prémium rendelőben.

− Különfenntartotthelyekmindenszakrendelésrealehetőlegközelebbi időpontokra.

− A magán szakrendelések térítésmentesen vehetők igénybe az Swiss Prémium Egészségközpontokban – A dedikált gyermek kezelőorvos javaslatára (0.xx. melléklet)

− Igény esetén életmódbeli, táplálkozási (dietetikai) tanácsadás a gyermek részére.

− Labor, ultrahang és röntgendiagnosztikai vizsgálatok külön térítésért.

− Évente egyszer szűrő vizsgálat– általános gyermekorvosi konzultáció és általános laborvizsgálat

2.3 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Xxxxxxxxx és gyermekek részére:

− a kártyába tartozó limitált vizsgálatok feletti szakorvosi vizsgálat

− otthoni vizit felnőttek részére

− sorozatkezelések (pl. infúzió, pszichológia, dietetika, stb.)

− speciális laborvizsgálatok (kiegészítő hormonok, tumormarkerek, infektológia, szerológia, gyógyszerszint, toxikológia, kardiális vizsgálat, HTCA, diabétesz, pajzsmirigyvizsgálat, infectio- autoimmun, D-dimer, csontvizsgálat, allergiavizsgálat, speciális vizelet, biológiai monitor) – 1. sz. melléklet szerint

− eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

− műtétibeavatkozások– 3. sz. melléklet3.4pontjaszerint

A partnerkedvezmény a Swiss Medical Services Prémium rendelőiben elérhető minden szakorvosi vizsgálatra érvényes, kivéve a röntgen és képalkotó diagnosztikaivizsgálatokra.

Közvetlen hozzátartozók Partner kedvezménnyel vehetik igénybe szolgáltatásainkat.

A kártyák nem átruházhatók.

3 ARANY KÁRTYA FULL TARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

3.1 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− évente 12 szakorvosi konzultáció szakorvosi konzultáció/otthoni vizitvagy RTG/UHdiagnosztikai vizsgálata Swiss Prémium Egészségközpontban / Táv-Doktor telefonos konzultáció

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

− családorvosi praxisba bejelentkezettek számára táppénzre vétel, kiemelt támogatottságú recept felírása, alapellátóorvos általelrendelhető TB támogatott diagnosztikaivizsgálatok

− korlátlan számúreceptírás

− évente egyszerStandard szűrés* elvégzése

− korlátlan számú eszközös vizsgálat – 3. sz. melléklet 3.1 pontja szerint

− alaplaborvizsgálatok(kémiaivizsgálatok szérumból, hematológia, véralvadás, alap hormonok, székletvizsgálata, vizeletminőségi és mennyiségi vizsgálata)- 1. sz. mellékletszerint

− telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

− 24 órás orvosi készenlét, orvosi ügyelet

− 10% partnerkedvezmény

− védőoltásokbeadása(azoltóanyag ára térítendő) - belgyógyászativizsgálatkeretében nem külön alkalomnak számít

*Standard szűrés tartalma:

- Belgyógyászatiszakorvosivizsgálat(részletescsaládiésegyénikórelőzményfelvétele, vérnyomás, pulzus mérése, kardiovaszkuláris, légző- és hasi szervek működésének vizsgálata, testsúly, testmagasság, derékbőség, BMI, testzsír százalék meghatározása, védőoltások ellenőrzése, tájékozódó neurológiai és mozgásszervi vizsgálat)

− 12 elvezetéses nyugalmi EKG

− Laboralap: vérkép (vérképző szervekvizsgálata),vércukor, zsír anyagcserevizsgálat (koleszterin, HDL, LDL), májfunkció (SGOT, SGPT, GGT, ALP), vesefunkció (kreatinin, karbamid)

− Hasi és kismedencei ultrahang

− Nyaki ultrahang (pajzsmirigy)

− Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat

− Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat, hüvelyi ultrahang és citológia

− Írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

3.2 GYERMEKEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− Előzetesen egyeztetett időpontban történő általános gyermekgyógyászati ellátás korlátlan számban az Újbuda Swiss Prémium rendelőben.

− Különfenntartott helyek minden szakrendelésre alehető legközelebbi időpontokra.

− A magán szakrendelések térítésmentesen vehetők igénybe az Swiss Prémium Egészségközpontokban– Adedikált gyermek kezelőorvos javaslatára(0.xx. melléklet)

− Igény esetén életmódbeli, táplálkozási (dietetikai) tanácsadás a gyermek részére.

− Labor, ultrahang és röntgendiagnosztikai vizsgálatok külön térítésért.

− Évente egyszerszűrő vizsgálat – általános gyermekorvosi konzultáció és általános laborvizsgálat (laboratóriumi vizsgálat: vérkép + retikulocita, perifériásvérkenet, CRP, GOT(ASAT), GPT(ALAT), GGT, LDH, Alkalikus foszfatáz (AP), Összbilirubin, Konjugált bilirubin, Koleszterin, HDL- koleszterin, Triglicerid, Karbamid, Kreatinin, Húgysav, Glukóz, Nátrium, Kálium, Klorid, Kalcium, Foszfát, Magnézium, Vas, Transzferrin, Ferritin, Összfehérje, Albumin, Anti-streptolizin O (AST), Teljes vizelet + üledék)

3.3 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Xxxxxxxxx és gyermekek részére:

− a kártyába tartozó limitált vizsgálatok feletti szakorvosi vizsgálat

− otthoni vizit felnőttek részére

− sorozatkezelések (pl. infúzió, pszichológia, dietetika, stb.)

autoimmun, D-dimer, csontvizsgálat, allergiavizsgálat, speciális vizelet, biológiai monitor) – 1. sz. melléklet szerint

− eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

− műtéti beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.4 pontja szerint

6. PLATINA KÁRTYA TARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

3.4 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− kiemelt szintű KÓRHÁZI ELLÁTÁS a betegségnek megfelelő szakma által elfogadottnormatív ápolási időtartamig az Swiss Medical Hungary szerződött kórházaiban

− korlátlan számú kezelőorvosi vizit rendelőben

− korlátlan számú otthoni vizit

− korlátlan számúreceptírás

− korlátlan számú telefonos konzultáció, Táv-Doktor szolgáltatáson keresztül

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

− családorvosipraxisbabejelentkezettek számára táppénzre vétel, kiemelttámogatottságú receptfelírása,alapellátóorvosáltal elrendelhető TBtámogatottdiagnosztikaivizsgálatok

− évente egyszerOptimum szűrés* elvégzése

− korlátlan számú konzultáció szerződött specialistáinknál – 2. sz. melléklet szerint

− korlátlanszámú RTG/UH diagnosztikai vizsgálat a Swiss Prémium Egészségközpontban

− korlátlan számú eszközös vizsgálat – 3. sz. melléklet 3.1 pontja szerint

− bővített laborvizsgálatok (kémiai vizsgálatok szérumból, hematológia, véralvadás, alap hormonok, széklet vizsgálata, vizelet minőségi és mennyiségi vizsgálata) – 1. sz. melléklet szerint

− 24 órás orvosi készenlét, telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

− 10% partnerkedvezmény

− mentőszállítás

− védőoltások beadása (az oltóanyag ára térítendő)

* Optimum szűrés tartalma:

− belgyógyászati szakorvosi vizsgálat (részletes családi és egyéni kórelőzmény felvétele, vérnyomás, pulzus mérése, kardiovaszkuláris-, légző- és hasi szervek működésének vizsgálata, testsúly, testmagasság, derékbőség, BMI, test zsír százalék meghatározása, védőoltások ellenőrzése, tájékozódó neurológiai és mozgásszervi vizsgálat)

− 12 elvezetéses nyugalmi EKG

− Labor bővített: vérkép (vérképző szervek vizsgálata), süllyedés, teljes vizelet, májfunkció (GOT, sebi, GGT), vesefunkció (karbamid, kreatinin), vércukor, zsír anyagcsere vizsgálat (koleszterin, triglicerid), nátrium, kálium,húgysav,vas,pajzsmirigy funkció (TSH), PSAaz uraknak

− humán hemoglobin teszt (emésztési zavarok feltárása székletvér vizsgálat alapján)

− szemészeti szakorvosi vizsgálat - kerato- refraktométeres valamint szemfenék, látásélesség vizsgálat illetve szükség esetén szemnyomás mérés

− mellkas röntgen

− csontsűrűség mérés - ODM, sarokcsontból (40 éves kor felett)

− hasi és kismedencei ultrahang

− pajzsmirigy ultrahang

− Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat és prosztata vizsgálat

− Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat és citológia

− írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

Számunkra fontos az Ön ideje, ezért kérjük, ha a szűrésen nem tud megjelenni, azt legkésőbb a vizsgálat előtt 72 órával jelezze felénk.

Amennyiben a vizsgálaton nem jelent meg és ezt nem jelezte felénk 72 órával az adott időpont előtt, úgy a szűrőcsomagot teljesítettnek tekintjük.

5.2 GYERMEKEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− Különfenntartott helyekbiztosítása minden szakrendelésre, alehető legközelebbi időpontokra.

− Előzetesen egyeztetett időpontban történő általános gyermekgyógyászati ellátás az ÚJBUDA Swiss Prémium rendelőben.

− A magán szakrendelések térítésmentesen vehetők igénybe az Swiss Prémium Egészségközpontokban – A dedikált gyermek kezelőorvos javaslatára (0.xx. melléklet)

− Abetegfekvőbetegellátásánakszervezését és VIP szobásellátását (amennyiben az adott kórházban ez megoldott) xxx. 3 napig ingyenesen biztosítjuk a Swiss Medical Hungary Zrt. szerződött partnerkórházaiban

− Életmódbeli, táplálkozási és xxxxxx tanácsadás

− Bővített laborvizsgálatok (kémiai vizsgálatok szérumból,

hematológia, véralvadás, alap hormonok, széklet vizsgálata, vizelet minőségi és mennyiségi vizsgálata) – 1. sz. melléklet szerint

− Évente egyszer szűrő vizsgálat – általános gyermekorvosi konzultáció és általános laborvizsgálat (laboratóriumi vizsgálat: vérkép + retikulocita, perifériás vérkenet, CRP, GOT (ASAT), GPT (ALAT), GGT, LDH, Alkalikus foszfatáz (AP), Összbilirubin, Konjugált bilirubin, Koleszterin, HDL-koleszterin, Triglicerid, Karbamid, Kreatinin, Húgysav, Glukóz, Nátrium, Kálium, Klorid, Kalcium, Foszfát, Magnézium, Vas, Transzferrin, Ferritin, Összfehérje, Albumin, Anti-streptolizin O (AST), Teljes vizelet +üledék)

5.3 KIZÁRÓ OKOK

• Fennálló krónikus betegség miattszükséges kórházi ellátás, vagy a szerződéskötéselőtt fennálló olyan egészségkárosodás/változás, mely műtéti beavatkozást tesz szükségessé (pl. kopott csípő miatt műtét).

• Alkohol, drog és egyéb addiktív szerek használata következtében kialakult bármely egészségkárosodás kezelése

• Plasztikai sebészeti és egyéb esztétikai beavatkozások, lézeres visszérműtétek, orrsövényműtét, gyomorszűkítő műtét

• Fogászati beavatkozások

• Mindenfajta fertilitási vizsgálat és kezelés, beleértve a férfi és női oldal vizsgálatait

• Pszichiátriai megbetegedések vizsgálata és kezelése

• Aszolgáltatásnyújtásánakkezdetétől számított 6 hónaponbelüliterhességgondozása, valamint az ebből fakadó szülés és újszülött ellátás költsége

• Homeopátiás és egyéb természetgyógyászati kezelések

• Motorsport, síbaleset és extrém sportkövetkeztében kialakult egészségkárosodások kezelése

5.4 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Xxxxxxxxx és gyermekek részére

− a kártyába tartozó limitált vizsgálatok feletti szakorvosi vizsgálat

− otthoni vizit felnőttek részére

− sorozatkezelések (pl. pszichológia, dietetika, stb.)

− speciálislaborvizsgálatok(kiegészítő hormonok, tumormarkerek, infektológia, szerológia, gyógyszerszint, toxikológia, kardiális vizsgálat, HTCA, )

− eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

− sürgősségi képalkotó diagnosztika – 3. sz. melléklet 3.3 pontja szerint

A partnerkedvezmény a Swiss Prémium rendelőiben elérhető minden szakorvosi vizsgálatra érvényes, kivéve a röntgen és képalkotó diagnosztikai vizsgálatokra.

Közvetlen hozzátartozók Partner kedvezménnyel vehetik igénybe szolgáltatásainkat. A kártyák nem átruházhatók.

1. számú melléklet - ALAP LABORVIZSGÁLATOK GYERMEK részére (CSAK Platina ügyfélkártya tartalmazza)

Vérvizsgálatok

Széklet vizsgálata

Vizeletvizsgálatok

Kémiai vizsgálatok szérumból

Hematológia

Protozoon

Vizelet minőségivizsgálata

GOT, GPT Vérkép+kvali Féregpete Általános vizelet+üledék

Gamma-GT Retikulocita

ALP Süllyedés

Összes/konjugált bilirubin Methemoglobin LDH

Karbamid, Kreatinin Véralvadás

Húgysav Prothrombin/INR

Vércukor Laktát Na, K, Cl

Kalcium

Fosztfát Hormonok

Magnézium TSH

Vas, Transzferrin, Ferritin Összfehérje, Albumin CRP

IgG, IgA, IgM ASO, AST

RF ASO

ANA szűrő Mononukleózis teszt Összkoleszterin

HDL koleszterin Trigliceridek

1. számú melléklet - ALAP LABORVIZSGÁLATOK FELNŐTT részére (ügyfélkártya tartalmazza)
Vérvizsgálatok		Vizeletvizsgálatok	Székletvizsgálatok
Kémiai vizsgálatok szérumból	Hematológia	Vizelet minőségi vizsgálata

GOT, GPT Vérkép+kvali Terhességi próba székletvér

Gamma-GT Süllyedés Általános vizelet+üledék ALP

Összes/konjugált bilirubin LDH

CK Véralvadás

Karbamid, Kreatinin Prothrombin/INR Húgysav

Vércukor Na, K, Cl

Kalcium Hormonok

Foszfát TSH

Vas

Összfehérje, Albumin Összkoleszterin

HDL koleszterin Trigliceridek

Baktériumok, gombák

Infektológia/szerológia

Kémiai vizsgálatok szérumból

Vérvizsgálatok

1. számú melléklet - SPECIÁLIS LABORVIZSGÁLATOK FELNŐTT ÉS GYERMEK (ügyfélkártya NEM tartalmazza)

Magnézium Helicobakter AT Candida

Transzferrin Toxoplazmaszerológia Garatváladék tenyésztés

TVK Rubeola szerológia Legionella

Ferritin CMVszerológia Leptospira

CRP HSVszerológia Neisseria gonorrhaea VZV szerológia

RF EBVserológia Trichomonas Vaginalis

ANA szűrő Hepatitis A serológia Trichinella

Mononukleózis teszt HBsAgkimutatás Garat/köpet tenyésztés

Hepatitis B szerológia Középfülváladék tenyésztés

Anti-HCV AT Sperma aerob+gombavizsgálat

Hematológia

HIVkimutatás Hüvelyváladék tenyésztés

Retikulocita Treponema screen Syphillis

Methemoglobin Borrelia (Lyme)szerológia Allergiavizsgálatok

Chlamydia trachomatis Totál IgE

Kiegészítő hormonvizsgálatok Chlamydia Pneumoniae Inhalatív panel

Östradiol Progeszteron Luteinizáló hormon Follikus stim. hormon

Mycoplasma szerológia Nutritív panel

Csontvizsgálatok

Gyógyszerszint PTH

Tesztoszteron Lítium Osteocalcin

DHEA-S Digoxin D-vitamin

SHBG Karbamazepin

hGH Valproinsav Infectio-Autoimmun

ACTH Autoimmun panel

Kortizol Toxikológia Anti-CCP (AntiFilagrin)

Béta-HCG Amfetamin

Metamfetamin

Anti-Gliadin IgG IgM Transglutaminase IgG IgM

Tumormarkerek Opiát Anti dsDNA

CEA(emlő, tudő, tápcsatorna) AFP(máj, here, petefészek)

Cannabis Kokain

Cardiolipin-aat

PSA(prosztata) Barbiturát Székletvizsgálatok

FPSA(prosztata) Benzodiazepin Féregpete Béta-HCG(here,petefészek) 10 panelesdrogteszt

CA 15-3 (emlő)

CA 19-9 (tápcsatorna)

CA 72-4 Kardiálisvizsgálat

CA 125 (petefészek) Pro-BNP

HEA4+ROMA index

S-100 (melanoma) Diabéteszvizsgálat

TPA(cytokeratin) C-peptid Thyreoglobulin

Anti-Müllerian Hormon Pajzsmirigyvizsgálat

AFP(terhes) Szabad-T3

Szabad-T4 Anti-TPO

Thyreoglobulin, Anti-Thyreoglobulin

3. sz. melléklet

Alap szakorvosi vizsgálatok - Gyermek

Szakorvosi konzultáció	Arany kártya	Platina kártya
általános gyermekgyógyászat	tartalmazza	tartalmazza
otthoni vizit	nem tartalmazza	nem tartalmazza
kórházi ellátás	nem tartalmazza	tartalmazza
szakrendelői vizsgálatok
gyermek allergológia	tartalmazza	tartalmazza
gyermek bőrgyógyászat	tartalmazza	tartalmazza
gyermek dietetikai tanácsadás (gyermekgyógyászat szakma körében)	tartalmazza	tartalmazza
gyermek fül-orr-gégészet	tartalmazza	tartalmazza
gyermek gasztroenterológia	tartalmazza	tartalmazza
gyermek kardiológia	tartalmazza	tartalmazza
gyermek neurológia	tartalmazza	tartalmazza
gyermek ortopédia	tartalmazza	tartalmazza
gyermek pulmonológia	tartalmazza	tartalmazza
gyermek sebészeti konzultáció	tartalmazza	tartalmazza
gyermek szemészet	tartalmazza	tartalmazza
gyermek urológia	nem tartalmazza	tartalmazza

SWISS PRÉMIUM

ÜGYFÉLKÁRTYÁK

Tel.: x00-0-000-0000 I Fax: x00-0-000-0000

xxxx@xxxxxxxxxxx.xx

xxx.xxxxxxxxxxx.xx

Xxxxxxxxxx: Szakértő gondoskodás – Mindenre van megoldásunk!

EGÉSZSÉGKÖZPONTJAINK:

BUDAI SWISS PRÉMIUM EGÉSZSÉGKÖZPONT

Swiss felnőtt szakrendelő

16 rendelő, közel 30 szakma, menedzserszűrések

0000 XXXXXXXX, XXXXXXXXX XXXX 0.

PESTI SWISS PRÉMIUM EGÉSZSÉGKÖZPONT

Swiss felnőtt szakrendelő

11 rendelő, közel 20 szakma, menedzserszűrések

0000 XXXXXXXX, XXXX XX 00.

ÚJBUDA SWISS PRÉMIUM EGÉSZSÉGKÖZPONT

Swiss felnőtt és gyermek szakrendelő

25 rendelő, közel 40szakma, menedzserszűrések

0000 XXXXXXXX, XXXXXXXX XXXX 0/X

PEST IPOLY EGÉSZSÉGKÖZPONT

Swiss felnőtt szakrendelő 3 rendelő, 6 szakma

0000 XXXXXXXX, XXXXX X. 8.

4 ÁLTALÁNOS LEÍRÁS

Az ügyfélkártya használók a szerződés ideje alatt folyamatosan, évi 365 nap, napi 24 órában érhetik el a Megbízott ügyeletes orvosát felnőttek esetében a 00-00-000-0000 számon és gyermekek esetében 8:00 – 16:00-ig a 00-00-000-0000 számon, 16:00 -8:00-ig a 06-30-992- 0387 számon. Ez esetben egészségügyi problémájukat a Megbízott ügyeletes orvosa kikérdezi és menedzseli, a megfelelő szintű ellátásról gondoskodik.

Kiemelt sürgősség esetén a Megbízott ügyeletes orvosa dönt a mentőküldés szükségességéről, riasztja a mentőszolgálatot, nyomon kíséri az eseményeket, a kórházban meglátogatja a pácienst legkésőbb 48 órán belül.

Relatív vagy nem sürgősség esetén az ügyfél által választott kezelőorvos a rendelőben, előjegyzett időpontban megvizsgálja a pácienst és dönt a további ellátás menetéről. Orvos csoportunk minden Egészségközpontjában a vizsgálatok előjegyzés alapján történnek. Előjegyzés közvetlenül az ügyfélszolgálaton keresztül a 00-0-000-0000 telefonszámon történhet. Előjegyzés nélkül érkező ügyfeleink számára igyekszünk a legközelebbi üres időpontban az ellátást elvégezni.

Szakorvosi igény esetén a választott kezelőorvos megszervezi a szakorvosi konzultációt, a konzulens személyére javaslatot tesz a szerződött orvosaink közül. A Megbízott szakorvosai a pácienst a vizsgálat alapján gondozásba veszik és megfelelő gyakorisággal ellenőrzik állapotát a szakmai ajánlások szerint.

Amennyiben az ügyfélkártya használó a TAJ kártyáját praxisunkba leadta a családorvos által elrendelhető, a TB által fedezett vizsgálatokról a Megbízott családorvosai gondoskodnak. Kiemelt támogatású gyógyszer vagy betegállományba vétel csak praxisunkba bejelentkezett ügyfélkártya-használók számára biztosítható.

Éves menedzserszűréseken (ahol az ügyfélkártya ezt tartalmazza, ott térítésmentesen, egyébként térítés ellenében) történik a páciensek állapotfelmérő, orvosi, preventív szűrővizsgálata (felnőttek és gyermekek esetében is a SWISS Prémium Egészségközpont).

5 SWISS MEDICAL SERVICES ÜGYFÉLKÁRTYA ÁRAK

GYERMEK ARANY KÁRTYA ÉVES DÍJ	164 300 FT
GYERMEK ARANY KÁRTYA (2 FŐ) ÉVES DÍJ	312 170 FT
GYERMEK PLATINA KÁRTYA ÉVES DÍJ	343 700 FT
GYERMEK PLATINA KÁRTYA (2 FŐ) ÉVES DÍJ	632 100 FT
FELNŐTT EZÜST KÁRTYA ÉVES DÍJ	59 500 FT
FELNŐTT ARANY KÁRTYA LIGHT	149 500 FT
FELNŐTT ARANY KÁRTYA FULL ÉVES DÍJ (60 ÉVES KOR ALATT)	219 500 FT
FELNŐTT ARANY KÁRTYA FULL ÉVES DÍJ (60-70 ÉVES KOR KÖZÖTT)	299 900 FT
FELNŐTT ARANY KÁRTYA FULL ÉVES DÍJ (70 ÉVES KOR FELETT)	399 900 FT
FELNŐTT PLATINAKÁRTYA ÉVES DÍJ (60 ÉVES KOR ALATT)	434 700 FT
FELNŐTT PLATINA KÁRTYA ÉVES DÍJ (60-70 ÉVES KOR KÖZÖTT)	699 000 FT
FELNŐTT PLATINA KÁRTYA ÉVES DÍJ (70 ÉVES KOR FELETT)	899 000 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA FULL (2 FŐ FELNŐTT – 60 ÉVES KOR ALATT)	417 050 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA FULL (3 FŐ FELNŐTT – 60 ÉVES KOR ALATT)	603 625 FT
CSALÁDI ARANYKÁRTYAFULL(2 FŐFELNŐTT– 60-70ÉVESKORKÖZÖTT)	569 810 FT
CSALÁDIARANYKÁRTYA FULL(3 FŐFELNŐTT – 60-70ÉVESKOR KÖZÖTT)	824 725 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA FULL (2 FŐ FELNŐTT – 70 ÉVES KOR FELETT)	759 810 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA FULL (1 FELNŐTT+1 GYERMEK)	367 370 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA FULL (1 FELNŐTT+2 GYERMEK)	531 670 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA (2 FELNŐTT+1 GYERMEK)	581 350 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA (2 FELNŐTT+2 GYERMEK)	729 220 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA (2 FELNŐTT+3 GYERMEK)	836 015 FT
CSALÁDI ARANY KÁRTYA (2 FELNŐTT+4 GYERMEK)	942 810 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (2 FŐ FELNŐTT – 60 ÉVES KOR ALATT)	759 000 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (2 FŐ FELNŐTT - 60-70 ÉVES KOR KÖZÖTT)	1 328 100 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (2 FŐ FELNŐTT - 70 ÉVES KOR FELETT)	1 708 100 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (1 FELNŐTT+1 GYERMEK)	723 200 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (1 FELNŐTT+2 GYERMEK)	984 000 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (2 FELNŐTT+1 GYERMEK)	1 061 300 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (2 FELNŐTT+2 GYERMEK)	1 335 900 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (2 FELNŐTT+3 GYERMEK)	1 582 900 FT
CSALÁDI PLATINA KÁRTYA (2 FELNŐTT+4 GYERMEK)	1 802 300 FT

6 EZÜST KÁRTYATARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

6.1 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− 1 alkalom sürgősségi ügyeleti ellátás az ügyfél otthonában

− 2 alkalom belgyógyászat Swiss Prémium Egészségközpontokban

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

− laborvizsgálat a családorvosi praxisba bejelentkezettek részére

− 10% partnerkedvezmény

− telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

6.2 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− magasabb szintű éves orvosi szűrővizsgálatok

− konzílium szerződött specialistáinknál – 2. sz. melléklet szerint

− orvosi vizitlakáson

− sorozatkezelések (pl. infúzió, pszichológia, dietetika, stb.)

− NEM TB támogatott diagnosztikai vizsgálatok

✓ védőoltások (az oltóanyag ára térítendő)

✓ eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

✓ műtéti beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.4 pontja szerint

A partnerkedvezmény a Swiss Medical Services Prémium rendelőiben elérhető minden szakorvosi vizsgálatra érvényes, kivéve a röntgen és képalkotó diagnosztikai vizsgálatokra.

Közvetlen hozzátartozók Partner kedvezménnyel vehetik igénybe szolgáltatásainkat. A kártyák nem átruházhatók.

7 ARANY KÁRTYA LIGHT TARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

7.1 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− évente 6 szakorvosi konzultáció szakorvosi konzultáció/otthoni vizit vagy RTG/UH diagnosztikai vizsgálata Swiss Prémium Egészségközpontban / Táv-Doktor telefonos konzultáció

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

− családorvosi praxisba bejelentkezettek számára táppénzre vétel, kiemelt támogatottságú recept felírása, alapellátóorvos által elrendelhető TB támogatott diagnosztikai vizsgálatok

− korlátlan számúreceptírás

− korlátlan számú eszközös vizsgálat – 3. sz. melléklet 3.1 pontja szerint

− alaplaborvizsgálatok(kémiaivizsgálatok szérumból, hematológia, véralvadás, alap hormonok, székletvizsgálata, vizelet minőségiés mennyiségivizsgálata) - 1. sz. mellékletszerint

− telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

− 24 órás orvosi készenlét, orvosi ügyelet

− 10% partnerkedvezmény

− védőoltásokbeadása(azoltóanyag ára térítendő) - belgyógyászativizsgálatkeretében nem külön alkalomnak számít

7.2 GYERMEKEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− Non-stopcsecsemő- és gyermekgyógyászati telefonos elérhetőség és tanácsadás.

− 8:00 – 16:00 óra között az ügyelet telefonszáma: x00 00 000 0000, 16:00 – 8:00 óra között az

ügyelet telefonszáma: x00 00 000 0000

− Orvosilagindokoltvagyakutesetben gyermekgyógyászatibetegellátás a gyermekotthonában – Budapesten és 10 km-es vonzáskörzetében. Budapestterületén kívül a kiszállásdíja 100 Ft/km.

− Előzetesen egyeztetett időpontban történő általános gyermekgyógyászati ellátás korlátlan számban az Újbuda Swiss Prémium rendelőben.

− Különfenntartotthelyekmindenszakrendelésrealehetőlegközelebbi időpontokra.

− A magán szakrendelések térítésmentesen vehetők igénybe az Swiss Prémium Egészségközpontokban – A dedikált gyermek kezelőorvos javaslatára (0.xx. melléklet)

− Igény esetén életmódbeli, táplálkozási (dietetikai) tanácsadás a gyermek részére.

− Labor, ultrahang és röntgendiagnosztikai vizsgálatok külön térítésért.

− Évente egyszer szűrő vizsgálat– általános gyermekorvosi konzultáció és általános laborvizsgálat

7.3 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Xxxxxxxxx és gyermekek részére:

− a kártyába tartozó limitált vizsgálatok feletti szakorvosi vizsgálat

− otthoni vizit felnőttek részére

− sorozatkezelések (pl. infúzió, pszichológia, dietetika, stb.)

− eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

− műtétibeavatkozások– 3. sz. melléklet3.4pontjaszerint

A partnerkedvezmény a Swiss Medical Services Prémium rendelőiben elérhető minden szakorvosi vizsgálatra érvényes, kivéve a röntgen és képalkotó diagnosztikaivizsgálatokra.

Közvetlen hozzátartozók Partner kedvezménnyel vehetik igénybe szolgáltatásainkat.

A kártyák nem átruházhatók.

8 ARANY KÁRTYA FULL TARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

8.1 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− évente 12 szakorvosi konzultáció szakorvosi konzultáció/otthoni vizitvagy RTG/UHdiagnosztikai vizsgálata Swiss Prémium Egészségközpontban / Táv-Doktor telefonos konzultáció

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

családorvosi praxisba bejelentkezettek számára táppénzre vétel, kiemelt támogatottságú recept felírása, alapellátó orvos által elrendelhető TB támogatott diagnosztikaivizsgálatok

− korlátlan számúreceptírás

− évente egyszerStandard szűrés* elvégzése

− korlátlan számú eszközös vizsgálat – 3. sz. melléklet 3.1 pontja szerint

− alaplaborvizsgálatok(kémiaivizsgálatok szérumból, hematológia, véralvadás, alap hormonok, székletvizsgálata, vizeletminőségi és mennyiségi vizsgálata)- 1. sz. mellékletszerint

− telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

− 24 órás orvosi készenlét, orvosi ügyelet

− 10% partnerkedvezmény

− védőoltásokbeadása(azoltóanyag ára térítendő) - belgyógyászativizsgálatkeretében nem külön alkalomnak számít

*Standard szűrés tartalma:

− 12 elvezetéses nyugalmi EKG

− Laboralap: vérkép (vérképző szervekvizsgálata),vércukor, zsír anyagcserevizsgálat (koleszterin, HDL, LDL), májfunkció (SGOT, SGPT, GGT, ALP), vesefunkció (kreatinin, karbamid)

− Hasi és kismedencei ultrahang

− Nyaki ultrahang (pajzsmirigy)

− Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat

− Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat, hüvelyi ultrahang és citológia

− Írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

8.2 GYERMEKEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− Előzetesen egyeztetett időpontban történő általános gyermekgyógyászati ellátás korlátlan számban az Újbuda Swiss Prémium rendelőben.

− Különfenntartott helyek minden szakrendelésre alehető legközelebbi időpontokra.

− A magán szakrendelések térítésmentesen vehetők igénybe az Swiss Prémium Egészségközpontokban– Adedikált gyermek kezelőorvos javaslatára(0.xx. melléklet)

− Igény esetén életmódbeli, táplálkozási (dietetikai) tanácsadás a gyermek részére.

− Labor, ultrahang és röntgendiagnosztikai vizsgálatok külön térítésért.

8.3 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Xxxxxxxxx és gyermekek részére:

− a kártyába tartozó limitált vizsgálatok feletti szakorvosi vizsgálat

− otthoni vizit felnőttek részére

− sorozatkezelések (pl. infúzió, pszichológia, dietetika, stb.)

autoimmun, D-dimer, csontvizsgálat, allergiavizsgálat, speciális vizelet, biológiai monitor) – 1. sz. melléklet szerint

− eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

− műtéti beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.4 pontja szerint

6. PLATINA KÁRTYA TARTALMA

Ingyenes szolgáltatások orvosilag indokolt esetben.

8.4 FELNŐTTEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSOK

− kiemelt szintű KÓRHÁZI ELLÁTÁS a betegségnek megfelelő szakma által elfogadottnormatív ápolási időtartamig az Swiss Medical Services szerződött kórházaiban

− korlátlan számú kezelőorvosi vizit rendelőben

− korlátlan számú otthoni vizit

− korlátlan számúreceptírás

− korlátlan számú telefonos konzultáció, Táv-Doktor szolgáltatáson keresztül

− családorvosi praxisba való belépés lehetősége

− családorvosipraxisbabejelentkezettek számára táppénzre vétel, kiemelttámogatottságú receptfelírása, alapellátóorvosáltalelrendelhető TBtámogatottdiagnosztikaivizsgálatok

− évente egyszerOptimum szűrés* elvégzése

− korlátlan számú konzultáció szerződött specialistáinknál – 2. sz. melléklet szerint

− korlátlanszámú RTG/UH diagnosztikai vizsgálat a Swiss Prémium Egészségközpontban

− korlátlan számú eszközös vizsgálat – 3. sz. melléklet 3.1 pontja szerint

− 24 órás orvosi készenlét, telefonos segítségnyújtás (00-00-000-0000 - HOTLINE)

− 10% partnerkedvezmény

− mentőszállítás

− védőoltások beadása (az oltóanyag ára térítendő)

* Optimum szűrés tartalma:

− 12 elvezetéses nyugalmi EKG

− humán hemoglobin teszt (emésztési zavarok feltárása székletvér vizsgálat alapján)

− szemészeti szakorvosi vizsgálat - kerato- refraktométeres valamint szemfenék, látásélesség vizsgálat illetve szükség esetén szemnyomás mérés

− mellkas röntgen

− csontsűrűség mérés - ODM, sarokcsontból (40 éves kor felett)

− hasi és kismedencei ultrahang

− pajzsmirigy ultrahang

− Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat és prosztata vizsgálat

− Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat és citológia

− írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

Számunkra fontos az Ön ideje, ezért kérjük, ha a szűrésen nem tud megjelenni, azt legkésőbb a vizsgálat előtt 72 órával jelezze felénk.

Amennyiben a vizsgálaton nem jelent meg és ezt nem jelezte felénk 72 órával az adott időpont előtt, úgy a szűrőcsomagot teljesítettnek tekintjük.

5.5 GYERMEKEK ÁLTAL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

− Különfenntartott helyekbiztosítása minden szakrendelésre, alehető legközelebbi időpontokra.

− Előzetesen egyeztetett időpontban történő általános gyermekgyógyászati ellátás az ÚJBUDA Swiss Prémium rendelőben.

− A magán szakrendelések térítésmentesen vehetők igénybe az Swiss Prémium Egészségközpontokban – A dedikált gyermek kezelőorvos javaslatára (0.xx. melléklet)

− Abetegfekvőbetegellátásának szervezését és VIP szobásellátását (amennyiben az adott kórházban ez megoldott) xxx. 3 napig ingyenesen biztosítjuk a Swiss Medical Services szerződött partnerkórházaiban

− Életmódbeli, táplálkozási és xxxxxx tanácsadás

− Bővített laborvizsgálatok (kémiai vizsgálatok szérumból,

hematológia, véralvadás, alap hormonok, széklet vizsgálata, vizelet minőségi és mennyiségi vizsgálata) – 1. sz. melléklet szerint

− Évente egyszer szűrő vizsgálat – általános gyermekorvosi konzultáció és általános laborvizsgálat (laboratóriumi vizsgálat: vérkép + retikulocita, perifériás vérkenet, CRP, GOT (ASAT), GPT (ALAT), GGT, LDH, Alkalikus foszfatáz (AP), Összbilirubin, Konjugált bilirubin, Koleszterin, HDL-koleszterin, Triglicerid, Karbamid, Kreatinin, Húgysav, Glukóz, Nátrium, Kálium, Klorid, Kalcium, Foszfát, Magnézium, Vas, Transzferrin, Ferritin, Összfehérje, Albumin, Anti-streptolizin O (AST), Teljes vizelet +üledék)

5.6 KIZÁRÓ OKOK

• Alkohol, drog és egyéb addiktív szerek használata következtében kialakult bármely egészségkárosodás kezelése

• Plasztikai sebészeti és egyéb esztétikai beavatkozások, lézeres visszérműtétek, orrsövényműtét, gyomorszűkítő műtét

• Fogászati beavatkozások

• Mindenfajta fertilitási vizsgálat és kezelés, beleértve a férfi és női oldal vizsgálatait

• Pszichiátriai megbetegedések vizsgálata és kezelése

• Aszolgáltatásnyújtásánakkezdetétől számított 6 hónaponbelüliterhességgondozása, valamint az ebből fakadó szülés és újszülött ellátás költsége

• Homeopátiás és egyéb természetgyógyászati kezelések

• Motorsport, síbaleset és extrém sportkövetkeztében kialakult egészségkárosodások kezelése

5.7 PARTNER KEDVEZMÉNNYEL IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Xxxxxxxxx és gyermekek részére

− a kártyába tartozó limitált vizsgálatok feletti szakorvosi vizsgálat

− otthoni vizit felnőttek részére

− sorozatkezelések (pl. pszichológia, dietetika, stb.)

− speciálislaborvizsgálatok(kiegészítő hormonok, tumormarkerek, infektológia, szerológia, gyógyszerszint, toxikológia, kardiális vizsgálat, HTCA, )

− eszközös diagnosztikai beavatkozások – 3. sz. melléklet 3.2 pontja szerint

− sürgősségi képalkotó diagnosztika – 3. sz. melléklet 3.3 pontja szerint

A partnerkedvezmény a Swiss Medical Services Prémium rendelőiben elérhető minden szakorvosi vizsgálatra érvényes, kivéve a röntgen és képalkotó diagnosztikai vizsgálatokra.

Közvetlen hozzátartozók Partner kedvezménnyel vehetik igénybe szolgáltatásainkat. A kártyák nem átruházhatók.

3. sz. melléklet

Eszközös diagnosztika, beavatkozások, ellátás

3.1 Eszközös vizsgálatok

Vizsgálat típusa	Ezüst kártya	Arany kártya (Light és Full)	Platina kártya
Vérvétel rendelőben asszisztens/orvos által	tartalmazza (családorvosi praxisba való bejelentkezés esetén	tartalmazza	tartalmazza
Vérvételháználasszisztens/orvos által	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Oltás/ injekció beadásrendelőben a kezelőorvosnál	tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Oltás/ injekció beadás rendelőben szakorvos által	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Szűrő audiometria	tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Alsó végtagi Doppler kezelőorvosnál/belgyógyásznál	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Csontsűrűség mérés	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Spirometria – légzésfunkció vizsgálata	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
ABPM – 24 órás vérnyomásmérés	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Holter – 24 órás EKG	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Terheléses EKG	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Végbéltükrözés – rectoszkópiás vizsgálat	nem tartalmazza	nem tartalmazza	tartalmazza
Gyomortükrözés- Gasztroszkópia	nem tartalmazza	nem tartalmazza	tartalmazza (szakorvosi javaslatra)
Bódítás N2O	nem tartalmazza	nem tartalmazza	tartalmazza (szakorvosi javaslatra)
Vastagbéltükrözés, Colonoscopia	nem tartalmazza	nem tartalmazza	tartalmazza (szakorvosi javaslatra)
Polypectomia (szövettan díja nélkül)	nem tartalmazza	nem tartalmazza	tartalmazza (szakorvosi javaslatra)

3.2 Eszközös diagnosztikai beavatkozások – egyik ügyfélkártya semtartalmazza!

• EEG – elektro-enkefalográfia

• Alvás labor eszközös vizsgálattal

3.3 Képalkotó és sürgősségidiagnosztika

Vizsgálat típusa	Ezüst kártya	Arany kártya (Light és Full)	Platina kártya
Általánosultrahang(has, emlő, szív,PM,carotis, lágyrész, here)	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Ízületiultrahang(boka, térd, könyök,csukló,csípő)	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
AV Duplex scan	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Általános röntgen (koponya, térd, borda, mellkas, csípő, gerinc, végtag, fogászati)	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
Nyelési RTG (kontrasztanyagos)	nem tartalmazza	nem tartalmazza	nem tartalmazza
CTG (terhesgondozás)	nem tartalmazza	nem tartalmazza	nem tartalmazza
CT(natív és kontrasztanyagos; koponya, gerinc, mellkas, hasi, végtag)	nem tartalmazza	nem tartalmazza	nem tartalmazza

Vizsgálat típusa	Ezüst kártya	Arany kártya (Light és Full)	Platina kártya
PET CT	nem tartalmazza	nem tartalmazza	nem tartalmazza
MRI(natív és kontrasztanyagos;koponya,gerinc, mellkas, hasi, végtag)	nem tartalmazza	nem tartalmazza	nem tartalmazza
Mammográfia	nem tartalmazza	nem tartalmazza	nem tartalmazza
DEXA	nem tartalmazza	nem tartalmazza	nem tartalmazza

3.4 Műtéti beavatkozások (szemölcs-, anyajegy eltávolítás, köröm eltávolításstb.)

• Ezüst kártya: Nem tartalmazza egyik beavatkozást sem.

• Arany kártya: Nem tartalmazza egyik beavatkozást sem.

• Platina kártya: Kezelőorvosi javaslatra, gyógyítás céljából tartalmazza.

3.5 Egyéb ellátás/beavatkozás

Ellátás/ Beavatkozás típusa	Ezüst kártya	Arany kártya (Light és Full)	Platina kártya
varratszedés	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
kötéscsere	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza
gipszlevétel	nem tartalmazza	tartalmazza	tartalmazza

3. sz. melléklet – Szűrőcsomagok partner xxxx

A szűrő csomagok ára rögzített, de tartalmuk igénynek megfelelően csökkenthető, külön díj ellenében bővíthető.

A menedzserszűréseket előre egyeztetett időpontban egy napon, egy helyszínen végezzük a Swiss PRÉMIUM BUDA Egészségközpontban (XII. Budapest, Nagyenyed u. 8-14.), a Swiss PRÉMIUM PEST Egészségközpontban (XIII. Xxxxxxxx, Xxxx xx 00.) és 2020 Júliustól a Swiss PRÉMIUM ÚJBUDA Egészségközpontban (XI. Budapest, Bikszádi u. 6/A). A vizsgálatok elvégzése összetettségtől függően 2-

5 órát vesz igénybe. A vizsgálatot követően összefoglaló szakorvosi vélemény kerül kiadásra életmódi tanácsokkal együtt. A szűrés tartalmazza az egészségügyi felvilágosítást, a személyre szabott szaktanácsadást is, különös tekintettel a betegségekmegelőzésére.

Ügyfélszolgálatunk egyezteti a pácienssel az időpontot és tájékoztatja a vizsgálat menetéről (időpont, vizsgálathoz előkészület, labor vizsgálathoz szükséges tárlóedények kiküldés, stb.) A szűréseket általában reggel 8 órától kezdően végezzük. A vizsgálat helyszínére érkezve recepciós kolleganők érkeztetik a pácienst (adategyeztetés). Az érkezés mindig éhgyomorral történik. Az „éhgyomros” vizsgálatok után teával, kávéval, üdítővel és ropogtatnivalóval vendégeljük meg a szűrésen résztvevőket.

A vizsgálatokról írásos összefoglalót küldünk az összes labor eredmény beérkezése után, melynek elkészítése max. 10 napot vesz igénybe.

Életkor és nem szerint javasolt szűrési csomagok részletezése

Életkor	Nem	Alap Szűrőcsomag	Bővített Szűrőcsomag
40 év alatt	ffi	ÚJ Standard szűrés Optimum szűrés	Ideál szűrés
40 év alatt	nő	ÚJ Standard szűrés Optimum szűrés	Ideál szűrés
40 év felett	ffi	Ideál szűrés	Prémium Szűrés
40 év felett	nő	Ideál szűrés	Prémium Szűrés

Csomagok díjai

Szűrővizsgálatok árai	Nem	Listaár
Új Standard szűrés	férfi	71.000 Ft
Új Standard szűrés	nő	79.000 Ft
Optimum szűrés	férfi	99.900 Ft
Optimum szűrés	nő	106.900 Ft
Ideál szűrés	férfi	139.900 Ft
Ideál szűrés	nő	152.900 Ft
Prémium szűrés	férfi	192.000 Ft
Prémium szűrés	nő	199.000 Ft

MENEDZSERSZŰRŐ CSOMAGJAINK

ÚJ STANDARD SZŰRÉS

▪ Belgyógyászati szakorvosi vizsgálat (részletes családi és egyéni kórelőzmény felvétele, vérnyomás, pulzus mérése, kardiovaszkuláris, légző- és hasi szervek működésének vizsgálata, testsúly, testmagasság, derékbőség, BMI, testzsír százalék meghatározása, védőoltások ellenőrzése, tájékozódó neurológiai és mozgásszervi vizsgálat)

▪ 12 elvezetéses nyugalmi EKG

▪ Labor alap: vérkép ((vérképző szervek vizsgálata), vércukor, zsír anyagcsere vizsgálat (koleszterin, HDL, LDL), májfunkció (SGOT, SGPT, GGT, ALP), vesefunkció (kreatinin, karbamid)

▪ Hasi és kismedencei ultrahang

▪ Nyaki ultrahang (pajzsmirigy)

▪ Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat

▪ Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat, hüvelyi ultrahang és citológia

▪ Írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

Optimum szűrés

▪ 12 elvezetéses nyugalmi EKG

▪ Labor bővített: vérkép (vérképző szervek vizsgálata), süllyedés, teljes vizelet, májfunkció (GOT, sebi, GGT), vesefunkció (karbamid, kreatinin), vércukor, zsír anyagcsere vizsgálat (koleszterin, triglicerid), nátrium, kálium, húgysav, vas, pajzsmirigy funkció (TSH), PSA (prosztata rák) – urakrészére

▪ Humán hemoglobin teszt (emésztési zavarok feltárása székletvér vizsgálatalapján)

▪ Szemészeti szakorvosi vizsgálat - kerato-refraktométeres valamint szemfenék, látásélesség vizsgálat illetve szükség esetén szemnyomásmérés

▪ Mellkas röntgen

▪ Csontsűrűség mérés - ODM, sarokcsontból (40 éves kor felett)

▪ Hasi és kismedencei ultrahang

▪ Pajzsmirigy ultrahang

▪ Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat és prosztata vizsgálat

▪ Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat és citológia

▪ Írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

Ideál szűrés

▪ 12 elvezetéses nyugalmi EKG

▪ Labor komplex: vérkép (vérképzőszervek vizsgálata), vércukor, gyulladásos folyamatok, gócok felismerése (CRP, süllyedés), zsír anyagcsere vizsgálata (koleszterin, triglicerid, LDL, HDL), májfunkció (sebi, GOT, GPT, GGT, ALP), vesefunkció (karbamid, kreatinin), köszvény (húgysav), csontanyagcsere vizsgálata (kalcium, foszfor), vasanyagcsere vizsgálata (vas), pajzsmirigy funkció vizsgálata (TSH), teljes vizelet vizsgálat, nátrium és kálium

▪ Tumor markerek vizsgálata: CEA (emésztőszervi daganatok), AFP (máj és csírasejtes tumorok), PSA (prosztata rák)–urak részére, CA 125 (petefészek rák)–hölgyek részére

▪ Humán Hemoglobin teszt (emésztési zavarok feltárása székletvér vizsgálatalapján)

▪ Szemészeti szakorvosi vizsgálat - kerato-refraktométeres valamint szemfenék, látásélesség vizsgálat illetve szükség esetén szemnyomásmérés

▪ Csontsűrűség mérés - ODM, sarokcsontból (40 éves kor felett)

▪ Hasi és kismedencei ultrahang

▪ Pajzsmirigy ultrahang

▪ Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat és prosztata vizsgálat

▪ Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat és citológia

▪ Bőrgyógyászati szakorvosi vizsgálat, melanoma szűrés

▪ Kardiológia szakorvosi vizsgálat

▪ Szívultrahang - szívbetegségek és megnagyobbodás kimutatása

▪ Terheléses EKG kerékpárergometerrel

▪ Duplex Doppler nyaki carotis ultrahang vizsgálat hölgyeknek

▪ Mellkasröntgen

▪ Írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

Prémium szűrés

▪ 12 elvezetéses nyugalmi EKG

▪ Labor komplex: vérkép (vérképzőszervek vizsgálata), vércukor, gyulladásos folyamatok, gócok felismerése (CRP, süllyedés), zsíranyagcsere vizsgálata (koleszterin, triglicerid, LDL, HDL), májfunkció (sebi, GOT, GPT, GGT, ALP), vesefunkció (karbamid, kreatinin), köszvény (húgysav), csontanyagcsere vizsgálata (kalcium, foszfor), vasanyagcsere vizsgálata (vas), pajzsmirigy funkció vizsgálata (TSH), teljes vizeletvizsgálat, nátrium és kálium

▪ Tumor markerek vizsgálata: CEA (emésztőszervi daganatok), AFP (máj és csírasejtes tumorok), PSA (prosztata rák)–urak részére, CA 125 (petefészek rák)–hölgyekrészére

▪ Humán Hemoglobin teszt (emésztési zavarok feltárása székletvér vizsgálatalapján)

▪ Szemészeti szakorvosi vizsgálat - kerato-refraktométeres valamint szemfenék, látásélesség vizsgálat illetve szükség esetén szemnyomás mérés

▪ Hallásvizsgálat audiométerrel - hallás csökkenés szűrése

▪ Légzésfunkciós vizsgálat - spirometria - tüdőkapacitás vizsgálata

▪ Csontsűrűség mérés - ODM, sarokcsontból (40 éves kor felett)

▪ Talpnyomás mérés – bokasüllyedés vizsgálata

▪ Hasi és kismedenceiultrahang

▪ Pajzsmirigy ultrahang

▪ Duplex Doppler nyaki carotisultrahang

▪ Férfiaknak urológiai szakorvosi vizsgálat és prosztata vizsgálat

▪ Hölgyeknek nőgyógyászati szakorvosi vizsgálat és citológia

▪ Bőrgyógyászati szakorvosi vizsgálat, melanomaszűrés

▪ Kardiológia szakorvosi vizsgálat

▪ Szívultrahang - szívbetegségek és megnagyobbodás kimutatása

▪ Terheléses EKG kerékpár ergometerrel

▪ Fogászati szakorvosi vizsgálat - szájüregi állapotfelmérés kezelési tervvel

▪ Fogászati panoráma röntgen (OP)

▪ Mellkasröntgen

▪ Fül-orr-gégészeti szakorvosivizsgálat

▪ Ortopédiai szakorvosi vizsgálat

▪ Írásos összefoglaló vélemény, életvezetési tanácsok

Számunkra fontos az Önök ideje, ezért kérjük, ha a páciens a szűrésen nem tud megjelenni, azt legkésőbb a vizsgálat előtt 72 órával jelezzefelénk.

Amennyiben a vizsgálaton nem jelent meg és ezt nem jelezte felénk 72 órával az adott időpont előtt, úgy a szűrőcsomagot teljesítettnek tekintjük.

ÖSSZEFOGLALÓ MENEDZSERSZŰRŐ CSOMAGJAINK TARTALMÁRÓL:

A vizsgálatokról írásos összefoglalót küldünk az összes labor eredmény beérkezése után, melynek elkészítése 2-3 hetet vesz igénybe.

Megbízónk munkavállalóiról a 1997. évi CLIV. Eü. Törv. értelmében orvosaink a tudomásukra jutott orvosi adatokat bizalmasan megőrzik, azokat csak a páciens felé adják ki. Orvosaink az elvárható szakmai gondossággal, a vonatkozó jogszabályok és szakmai irányelvek követésével látják el a szolgáltatást igénybe vevő személyeket.

Budapest, 2021. 12. 12 Swiss Medical Services Kft.

Document Metadata

Table of Contents

A Swiss Medical Hungary

Document Metadata