ÜZLETI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA
Vodafone Magyarország Zrt.
ÜZLETI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA
Hatályba lépés: 2018. október 1.
Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket az Üzleti Általános Szerződési Feltételek változásairól.
I. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, Törzsszöveg
1. Az Üzleti ÁSZF, Xxxxxxxxxxx 0. Az Előfizetői Szerződés megkötése és feltételei, 3. Az előfizetői szolgáltatás tartalma:, 6. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták és 7. Díjak, díjszabás, díjfizetés, számlázás, kártérítés, kötbér: pontjaiban, illetve ezek alpontjaiban, a korábbi definícióval egyezően, az egyértelműség érdekében rögzítésre került, hogy a Nagyvállalati Előfizető alatt a Középvállalatokat is értjük.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
2. Az Üzleti ÁSZF, Xxxxxxxxxxx 0. Az Előfizetői Szerződés megkötése és feltételei 2.1. Az Előfizetői Szerződés megkötésére vonatkozó eljárás, az elektronikus hírközlési Előfizetői Szerződések részletes szabályairól szóló 2/2015. (III.30.) NMHH rendelet (a továbbiakban”Eszr.”) 5. § (2) bekezdése szerinti Előfizetői Szerződés megkötésére irányuló ajánlat tartalmi elemei pontjában, az Előfizető definíciójában javításra került, hogy amennyiben az ÁSZF Előfizetőt említ, ott a Kisvállalati valamint Közép- és Nagyvállalati Előfizetőket is érteni kell, kivéve, ha meg vannak különböztetve.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. c.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, elírások javítása miatt kerül sor.
3. Az Üzleti ÁSZF, Xxxxxxxxxxx 0. Az előfizetői szolgáltatás tartalma: 3.1. A szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatás leírása 3.1.2. Szolgáltatások leírása 3.1.2.41. Telemetria szolgáltatás 3.1.2.41.2. Vodafone ReadyFleet 3.1.2.41.2.5. ADATBIZTONSÁG ÉS ADATVÉDELEM pontja kiegészítésre került az Előfizető felelősségével a személyes adatok kezelésére vonatkozóan.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. g.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, az egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor.
4. Az Üzleti ÁSZF, Xxxxxxxxxxx 0. Az előfizetői szolgáltatás tartalma: 3.1. A szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatás leírása 3.1.2. Szolgáltatások leírása 3.1.2.35. Vodafone Helymondó - Flotta
csomag és 3.1.2.40. Vodafone alközpont szolgáltatás pontjai kiegészítésre kerültek az Előfizető azon kötelességével, hogy az alkalmazottait, a szolgáltatások felhasználóit az adatvédelmi előírásokról tájékoztatni köteles valamint Előfizető felelőssége a szolgáltatás felhasználóinak esetleges jogkövetkezményeinek viselése.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. g.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, az egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor.
5. Az Üzleti ÁSZF, Xxxxxxxxxxx 0. Az előfizetői szolgáltatás tartalma: 3.1. A szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatás leírása 3.1.2. Szolgáltatások leírása 3.1.2.40. Vodafone alközpont szolgáltatás pontja kiegészítésre, illetve módosításra került a Kisvállalati Előfizetők számára elérhető Vodafone alközpont szolgáltatás bevezetése kapcsán.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor.
II. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, 1. sz. Díjszabás melléklet
1. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása
- 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok 2.1.3. Business EU Group tarifacsomagok
- 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák 2.3.1. Kisvállalati Előfizetők számára elérhető internet tarifák 2.3.1.3. Business Net tarifacsomagok Kisvállalati ügyfelek részére
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.5. Business EU 500MB, Business EU 2GB és Business EU 10GB tarifacsomagok
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.7. Business Group EU tarifacsomagok
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.25. Business Red EU 30GB tarifacsomag Kisvállalati előfizetők részére
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.27. Business Red EU 2GB, Business Red EU 10GB, és Business Red EU Superior tarifacsomagok
pontjaiból az Egyszeri Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) részletes feltételei áthelyezésre kerültek a 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók
2.4.2. Kiegészítő adat opciók 2.4.2.1. Kisvállalti ügyfelek számára elérhető kiegészítő adat opciók
2.4.2.1.1. Egyszeri Kiegészítő Adat (kiegészítő adatopció) Kisvállalati ügyfelek számára pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
2. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása
- 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok 2.1.3. Business EU Group tarifacsomagok
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.7. Business Group EU tarifacsomagok
pontjaiból a Kiegészítő Osztható Adat (kiegészítő opció) részletes feltételei áthelyezésre kerültek a 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók
2.4.2. Kiegészítő adat opciók 2.4.2.1. Kisvállalti ügyfelek számára elérhető kiegészítő adat opciók
2.4.2.1.2. Kiegészítő Osztható Adat (kiegészítő opció): pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
3. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása
- 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok 2.1.3. Business EU Group tarifacsomagok
- 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák 2.3.1. Kisvállalati Előfizetők számára elérhető internet tarifák 2.3.1.3. Business Net tarifacsomagok Kisvállalati ügyfelek részére
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.7. Business Group EU tarifacsomagok
pontjaiból a havonta megújuló Kedvezményes Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) részletes feltételei áthelyezésre kerültek a 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.2. Kiegészítő adat opciók 2.4.2.1. Kisvállalti ügyfelek számára elérhető kiegészítő adat opciók 2.4.2.1.3. Havonta megújuló Kedvezményes Kiegészítő Adat (kiegészítő opció): pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
4. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása
- 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák 2.3.3. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet tarifák 2.3.3.1. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Business Net tarifák
- 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.3. Közép-és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.26. Business Red EU 30GB tarifacsomagok Közép- és Nagyvállalati Előfizetőknek
- 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák 2.5.28. Business Red EU 2GB, Business Red EU 10GB, , Business Red EU Superior tarifacsomagok Közép- és Nagyvállalati Előfizetőknek
pontjaiból az Egyszeri Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) részletes feltételei áthelyezésre kerültek a 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók
2.4.2. Kiegészítő adat opciók 2.4.2.2. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek számára eléhető kiegészítő
adat opciók 2.4.2.2.1. Egyszeri Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) Közép- és Nagyvállalati ügyfelek számára: pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
5. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása
- 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák 2.3.3. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet tarifák 2.3.3.1. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Business Net tarifák
- 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.3. Közép-és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók
pontjaiból a havonta megújuló Kedvezményes Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) részletes feltételei áthelyezésre kerültek a 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.2. Kiegészítő adat opciók 2.4.2.2. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek számára eléhető kiegészítő adat opciók 2.4.2.2.2. Havonta megújuló Kedvezményes Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) Közép- és Nagyvállalati ügyfelek számára: pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
6. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása
2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.3. Közép-és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók pontjából az Oszható Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) részletes feltételei áthelyezésre kerültek a 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.2. Kiegészítő adat opciók 2.4.2.2. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek számára eléhető kiegészítő adat opciók 2.4.2.2.3. Osztható Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) Business Osztható Net Medium és Business Osztható Net Premium előfizetői szerződés esetén: pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
7. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása
2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.3. Közép-és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet opciók pontjából a havonta megújuló Osztható Kiegészítő Adat (kiegészítő opció) részletes feltételei áthelyezésre kerültek a . Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet opciók 2.4.2. Kiegészítő adat opciók
2.4.2.2. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek számára eléhető kiegészítő adat opciók
2.4.2.2.4. Havonta megújuló, osztható Kedvezményes Kiegészítő Adat (kiegészítő opció): pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
8. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása és
3. Szolgáltatások díja pontjaiban, illetve ezek alpontjaiban, a korábbi definícióval egyezően, az egyértelműség érdekében rögzítésre került, hogy a Nagyvállalati Előfizető alatt a Középvállalatokat is értjük.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
9. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák
2.3.3. Közép- és Nagyvállalati ügyfelek részére elérhető Internet tarifák 2.3.3.4. Kiegészítő adatmennyiség internet tarifákhoz Nagyvállalati ügyfelek számára pontja a szolgáltatás megszüntetésére való tekintettel törlésre került.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. f.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, szolgáltatás megszüntetése miatt kerül sor.
10. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 3. Szolgáltatások díja 3.21. Tömeges SMS (WebSMS) szolgáltatás Kisvállalati Előfizetők részére pontjában a Tömeges SMS szolgáltatás árai csökkentek.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. g.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, az egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor.
11. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 3. Szolgáltatások díja 3.18. Vodafone alközpont szolgáltatás pontjából a Kisvállalati előfizetők számára elérhető Vodafone alközpont szolgáltatás bevezetése kapcsán törlésre került, hogy a Vodafone alközpont szolgáltatást kizárólag Közép- és Nagyvállalati Előfizetők vehetik igénybe.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor.
12. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 3. Szolgáltatások díja 3.18. Vodafone alközpont szolgáltatás 3.18.1. Hangrögzítés szolgáltatás pontja a Kisvállalati előfizetők számára elérhető Vodafone alközpont szolgáltatás bevezetése kapcsán áthelyezésre került a 3.18.3. Hangrögzítés szolgáltatás pontba.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor.
13. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 3. Szolgáltatások díja 3.18. Vodafone alközpont szolgáltatás pont korábbi tartalma áthelyezésre került a 3.18.1. Vodafone alközpont szolgáltatás Közép- és Nagyvállalati Előfizetők számára alpontba a Kisvállalati előfizetők számára elérhető Vodafone alközpont szolgáltatás bevezetése kapcsán.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor.
14. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 3. Szolgáltatások díja 3.18. Vodafone alközpont szolgáltatás 3.18.2. Vodafone alközpont szolgáltatás Kisvállalati Előfizetők számára pontba felvezetésre kerültek a Kisvállalati előfizetők számára elérhető Vodafone alközpont szolgáltatás részletei.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor.
15. Az Üzleti ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet 7. Magyarországi számok pontjába felvezetésre került a 1824 rövid hívószámhoz tartozó szolgáltatás.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor.
III. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, 5. sz. Akciók melléklet
1. Az Üzleti ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 2. Akciók 2.18. WebSMS akció pontja törlésre került a benne foglalt akció lezárása miatt.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. f.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, szolgáltatás megszüntetése miatt kerül sor.
2. Az Üzleti ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 2. Akciók 2.1. Hűségkedvezmény akció pontjában módosításra kerültek a Business Net Start, Medium és Premium, valamint a Business Osztható Net Medium és Premium tarifacsomagokhoz tartozó kedvezményes havidíjak.
A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. a.) – alább olvasható – pontjára figyelemmel, a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása miatt kerül sor, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani.
Az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) 1) és 2) pontja:
(1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok:
A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú – lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők:
a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani;
b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége;
c. elírások javítása;
d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások;
e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve;
f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve;
g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások;
ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy
iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy
iv. az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg.
A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek.
Az Általános Szerződési Feltételek lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás.
Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket.
Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek, azonban ezt a Szolgáltató köteles központi ügyfélszolgálatán, a honlapján, valamint az internetes ügyfélszolgálati címén naprakészen hozzáférhetővé tenni.
Ha a szolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az Előfizetőt az Eht. renelkezései szerint értesíteni, az Előfizetőt megillető felmondás feltételeiről és a felmondás jogkövetkezményeiről szóló tájékoztatással együtt.
(2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok:
A Szolgáltató az egyedi Előfizetői Szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi Előfizetői Szerződés egyoldalú
– lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők:
a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani;
b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége;
c. az elírások javítása;
d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások;
e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások.
ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy
iii. a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy
iv. az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg.
A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások (kivéve a Kisvállalati előfizetők esetén), megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek, továbbá az olyan költség – az Előfizetői Szerződés megkötésekor előre nem látható – növekedése, amely a szolgáltató harmadik személlyel fennálló szerződéses kapcsolatából ered és közvetlenül beépül a szolgáltatás díjába. A Szolgáltató a határozott idejű szerződést a fenti ii. vagy iii. pontra hivatkozva nem módosítja egyoldalúan, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató.
Az egyedi Előfizetői Szerződés lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Lényeges feltételnek számít továbbá mindaz, amely a szolgáltatás természetéből ilyennek következik.
A Kisvállalati előfizetőnek minősülő Előfizető egyedi Előfizetői Szerződésének időtartamát érintő módosítást megelőzően a Szolgálató tájékoztatást ad a határozatlan és a határozott idejű Előfizetői Szerződés részletes feltételeiről, mely tájékoztatás megtörténtéről Előfizetői az egyedi Előfizetői Szerződésben nyilatkozik.
Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi Előfizetői Szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket.
Amennyiben az Előfizetői Szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása- a feleknek az egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás, elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a szolgáltató az Eht.144.§
(3) bekezdésének vagy (4) bekezdés a) vagy b) pontjának megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének.
Az ügyfélszolgálat címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek.
A Kisvállalati előfizetőnek minősülő Előfizető esetén Szolgáltató nem jogosult a határozott időre kötött szerződést a (2) bekezdés ii. illetve iii. pontjára hivatkozva egyoldalúan módosítani, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató.