Az Utazási Biztosítás Általános Biztosítási Feltételei

Az Utazási Biztosítás Általános Biztosítási Feltételei

A 2018. december 1-én kelt UBÁBF INVIA HU

I. RÉSZ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. cikk: Általános szabályok

1. Az utazási iroda ügyfeleinek utazási biztosítására a Polgári Törvénykönyv- ről szóló többször módosított 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Pol- gári Törvénykönyv“) és a biztosítási szerződés rendelkezései vonatkoznak, amelynek elválaszthatatlan részét alkotják a biztosítási feltételek, ame- lyek a következő dokumentumok összességét jelentik: az Utazási Biztosí- tás Általános Biztosítási Feltételei (a továbbiakban: „UBÁBF INVIA HU“), valamint ezen UBÁBF INVIA HU elválaszthatatlan részét képező Szolgál- tatási és Kártérítési táblázat. A biztosításra Magyarország jogrendje az irányadó.

2. A Biztosító alatt az INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A., az AXA csoport tagja (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx, Avenue Louise 166) értendő, cégjegy- zékszáma a Greffe de Tribunal de commerce de Bruxelles cégbíróságán: 0415591055, amely Magyarország területén a szolgáltatásnyújtás sza- badsága alapján, határon átnyúló szolgáltatás keretében jár el (a további- akban: „Biztosító”).

2. cikk: A biztosítás tárgya

1. Az utazási biztosítás tárgya a biztosítottak biztonsága Magyarország hatá- rain kívüli utazásuk és tartózkodásuk során.

2. Az utazási biztosítás megkötése turistautakra történik.

3. A biztosítás fajtájától függően az utazási biztosítás az alábbi biztosításo- kat tartalmazza:

a) orvosi költségek biztosítás (OKB);

b) balesetbiztosítás (BB);

c) felelősségbiztosítás (FB);

d) poggyászbiztosítás (PB);

e) idő előtti hazautazás biztosítás (IEH);

f) asszisztencia szolgáltatás biztosítás (ASZB);

g) poggyászkésés biztosítás (PKB);

h) járatkésés és járattörlés biztosítás (JKTB);

i) fel nem használt szabadság biztosítás (FNHSZ);

j) jogvédelem biztosítás (JVB);

k) útlemondási biztosítás (ÚB);

l) kiegészítő biztosítás rizikós sportokra (RS);

SZOLGÁLTATÁSI ÉS KÁRTÉRÍTÉSI LIMIT TÁBLÁZATA:
OKB	Orvosi költségek biztosítás – Teljes limit	45 000 000 HUF
	– sürgősségi és kórházi ellátás	valós költségek OKB limithatárig
	– egészségügyi intézménybe és Magyarországra szállítás	valós költségek OKB limithatárig
	– sürgősségi fogorvosi ellátás	100 000 HUF
	– kísérő személy szállítása	valós költségek OKB limithatárig
	– kísérő személy szállása	150 € / éjszaka; max. 10 éjszakára
	– hozzátartozó látogatóba szállítása	valós költségek OKB limithatárig
	– hozzátartozó szállása	150 € / éjszaka; max. 10 éjszakára
BB	Balesetbiztosítás – Baleseti halál	2 500 000 HUF
	Baleseti eredetű maradandó egészségkárosodás	5 000 000 HUF
FB	Felelősségbiztosítás	limit egy biztosítási eseményre
	Felelősség – személyi sérülésért	6 000 000 HUF
	Felelősség – dologi károkért	3 000 000 HUF
	Felelősség – pénzügyi veszteségért	500 000 HUF
	Önrész	50 000 HUF/minden egyes biztosítási eseményre
PB	Poggyászbiztosítás – teljes limit	200 000 HUF
	Poggyászbiztosítás – tárgyankénti limit	100 000 HUF
	Értéktárgyak biztosítása – teljes limit	100 000 HUF
	Értéktárgyak biztosítása – tárgyankénti limit	50 000 HUF
	Poggyászbiztosítás gépjárműbe történő betöréses lopás okozta károkra – teljes limit	100 000 HUF
	Poggyászbiztosítás gépjárműbe történő betöréses lopás okozta károkra – tárgyankénti limit	50 000 HUF
	Személyi okmányok elvesztésének biztosítása	40 000 HUF
PKB	Poggyászkésés biztosítás	50 000 HUF
JKTB	Járatkésés és járattörlés biztosítás	2 000 HUF minden óráért; max. 50 000 HUF
IEH	Idő előtti hazautazás biztosítás	valós költségek
FNHSZ	Fel nem használt szabadság biztosítás	7 000 HUF minden napért; max. 50 000 HUF
JVB	Jogvédelem biztosítás	200 000 HUF
	Óvadék letétele	2 000 000 HUF
ASZB	Asszisztencia szolgáltatás biztosítás
	Turisztikai információk	igen
	Orvosi információk	igen
	Telefonos gyorssegély	igen
	Fordító- és tolmácsszolgálat	igen
ÚB	Útlemondási biztosítás – teljes limit	A limit az utazási biztosítás megkötését igazoló dokumentumon van feltüntetve.
	Önrész	20%

VÁLASZTHATÓ KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁSOK:
RS	Rizikós sportok
	Orvosi költségek és felelősségbiztosítás fedezetének kiterjesztése	OKB vagy FB limithatárig

KÖBAÚB	Kiegészítő önrész biztosítás az útlemondási biztosításhoz
	Önrész az ÁBF-ben felsorolt útlemondási okokból	az érvényes önrész erejéig (20%)

3. cikk: A biztosítás létrejötte és megszűnése, biztosítás időtartama, biztosítási díj

1. Az utazási biztosítás harmadik személy, a biztosított javára kerül megkö- tésre. A biztosítás létrejöttének, időtartamának és megszűnésének rész- leteit a biztosítási szerződés rendelkezései tartalmazzák.

2. A Biztosító a biztosítási díjat a biztosítás terjedelme és kockázatértékelé- se, a biztosítási szolgáltatás összeghatára, illetve annak összegét döntő- en befolyásoló további tényezők függvényében állapítja meg. A biztosítási díj összege és esedékessége a biztosítási szerződésben szerepel. A biz- tosítási díj a Magyarország területén érvényes pénznemben fizetendő.

3. Biztosító jogosult a teljes biztosítási időszakra esedékes biztosítási díjra, amennyiben a biztosítási szerződés vagy a jelen UBÁBF INVIA HU nem rendelkezik másként.

4. Amennyiben a biztosítási díj összege a biztosított korától függ, a bizto- sítási díj összegének meghatározása vonatkozásában a biztosított azon időpontban elért kora a meghatározó, amely időpont az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentumban a biztosítás kezdőnapjaként szerepel, kivéve ha a szerződéses megállapodásban vagy a biztosítási szerződésben másként nem szerepel.

5. A biztosítás az utazási biztosítást alátámasztó dokumentumban megjelölt biztosítási időtartamra kerül megkötésre. A biztosítási időtartam auto- matikusan meghosszabbodik abban az esetben, ha a szállító társaság sztrájkja, terrorcselekmény vagy természeti csapás következtében a biz- tosított Magyarország határain kívül található tartózkodási helyén reked vagy Magyarországra történő visszatérése közben elakad. A meghosszab- bítás alatt a biztosított Magyarország területére történő visszatéréséhez szükséges időtartam értendő.

6. A biztosítás megszűnik:

a) az utazási biztosítás biztosítási időtartamának leteltével;

b) a Szerződő felek írásos megállapodásával;

c) a Biztosító vagy a Szerződő felmondásával;

d) a Polgári Törvénykönyvben meghatározott egyéb módon.

e) az utazási biztosítás nem szűnhet meg a Biztosító és a Biztosított közötti megállapodással, amennyiben az utazási biztosítás mellett az út törlésének esetére vonatkozó biztosítás megkötésére is sor került.

7. A biztosítás a biztosítási időtartamon belül nem függeszthető fel.

4. cikk: Az utazási biztosítás hatálya

1. Az utazási biztosítás az utazási biztosítás megkötését alátámasztó doku- mentumban az utazási biztosítás kezdőnapjaként megjelölt nap 00:01-től jön létre.

2. A kedvezményezett biztosítási szerződésből eredő biztosítási szolgál- tatás iránti joga a biztosított külföldre utazása esetén abban az idő- pontban keletkezik, amikor a biztosított átlépi Magyarország határát, vagy abban az időpontban, amikor a biztosított repülőtéri ellenőrzése a Magyarországról történő kiutazása során befejeződik, azonban legko- rábban az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentumban a biztosítás kezdőnapjaként megjelölt napon, és abban az időpontban ér véget, amikor a biztosított a viszszautazás során átlépi Magyarország államhatárát, vagy abban az időpontban, amikor a biztosított repülőtéri ellenőrzése a Magyarországra történő visszautazása során befejeződik, azonban legkésőbb az utazási biztosítás megkötését alátámasztó doku- mentumban a biztosítás végeként megjelölt napon, 24:00 órakor, attól függően, mely esemény következik be korábban.

3. A kedvezményezett poggyászbiztosításból, járatkésés biztosításból és aszszisztencia szolgáltatás biztosításából eredő biztosítási szolgálta- tás iránti joga az utazás megkezdésének időpontjában keletkezik, illet- ve az első megvásárolt idegenforgalmi szolgáltatás felhasználásával, azonban legkorábban az utazási biztosítás megkötését alátámasztó do- kumentumban a biztosítás kezdőnapjaként megjelölt napon, és akkor ér véget, amikor a biztosított visszatér az útról illetve az utolsó meg- vásárolt idegenforgalmi szolgáltatás felhasználásával, azonban legké- sőbb az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentumban a biztosítás végeként megjelölt napon, 24:00 órakor, attól függően mely esemény következik be korábban.

4. Az utazási biztosítás hatályának megállapodás szerinti időtartama nem haladhatja meg a 120 napot.

5. cikk: Az utazási biztosítás területi hatálya, a biztosított személyek

1. Az utazási biztosítás azon biztosítási eseményekre vonatkozik, amelyek a biztosítási szerződésben feltüntetett földrajzi területen következtek be.

2. A biztosítás az alábbi földrajzi területek egyikére köthető:

a) Európa: Európa földrajzi területe, továbbá Algéria, Egyiptom, Izrael, Ma- rokkó, Tunézia, Törökország, továbbá Portugália az Azori-szigetekkel és Madeirával együtt, Spanyolország a Kanári-szigetekkel és a Baleár-szi- getekkel együtt; vagy

b) Egész világ: a világ minden országa és területe

3. Az utazási biztosítás nem vonatkozik azon eseményekre, amelyek az aláb- bi területen következtek be:

a) Magyarország, amennyiben a biztosítási feltételekben nincs eltérő ren- delkezés;

b) az az ország, amelynek a Biztosított állampolgára, vagy amelyben ál- landó lakóhelye van, vagy részese az állami egészségbiztosítási rend- szernek; kivéve azon esetet, amikor a Biztosítottnak állandó lakóhelye vagy tartózkodási helye van Magyarországon és egyúttal részese az ál- lami, vagy hasonló egészségbiztosítási rendszernek Magyarországon. Ez esetben az utazási biztosítás olyan eseményekre is vonatkozik, amelyek abban az országban történtek, amelynek állampolgára;

c) az az ország, amelynek területén a Biztosított jogellenesen tartózkodik;

d) az az ország, amelyre nem terjed ki a biztosítás területi hatálya.

4. A poggyászbiztosítás azon eseményekre is vonatkozik, amelyek Magyaror- szág területén következtek be, ha a biztosítási esemény busz- vagy a vo- natközlekedés során, a poggyász fuvarozó számára történő átadásának időpontja és a Magyarországi célba érkezés időppontja között következik be.

5. Az asszisztencia szolgáltatás biztosítása azon eseményekre is vonatkozik, amelyek Magyarország területén következtek be.

6. Magyarország állampolgárai és külföldi állampolgárok egyaránt köthetnek biztosítást.

6. cikk: Biztosítási esemény, biztosítási szolgáltatás, önrész

1. A Biztosítási esemény olyan bekövetkezett esemény, amelyre a biztosítás fedezetet nyújt, részletesebb meghatározása a biztosítási szerződésben, vagy a biztosítási feltételekben található, a biztosítási időtartam alatt kö- vetkezik be, illetve amely alapján a Biztosító kötelessé válik biztosítási szolgáltatást nyújtani a kötvénytulajdonosnak vagy harmadik személynek a biztosítási feltételek rendelkezései értelmében.

2. A biztosítási szolgáltatás felső határát az egyes biztosítások esetében a biztosítási összeg vagy biztosítási szolgáltatás maximális összege hatá- rozza meg, mely a Szolgáltatási táblázatban található.

3. Az egyes biztosítások biztosítási összegének vagy biztosítási szolgáltatá- sának a Szolgáltatási táblázatban megjelölt összeghatára jelenti a bizto- sítási szolgáltatás felső határát egy Biztosítottra és az egész biztosítási időtartamra vonatkozóan. A Szolgáltatási táblázatban szerepel továbbá a biztosítási szolgáltatás részkerete és a Biztosított esetleges önrészének összege. Amennyiben a Szolgáltatási táblázatban szerepel a biztosítási szolgáltatás részkerete, a Biztosító csupán a biztosítási szolgáltatás rész- kerete összegének megfelelően nyújt kártérítést.

4. A biztosítási szolgáltatásról és annak összegéről a Biztosító határoz a be- nyújtott dokumentumok alapján, a biztosítási feltételek és a szerződés rendelkezéseivel összhangban.

5. A biztosítási esemény kivizsgálása

a) Amennyiben biztosítási esemény következik be, a Szerződő vagy a Biz- tosított haladéktalanul köteles bejelenteni e tényt a Biztosítónak, átad- ja neki a szükséges információkat és lehetővé teszi, hogy a Biztosító ellenőrizze az átadott információkat, a valóságnak megfelelő magya- rázatot ad a biztosítási esemény létrejöttéről és következményeiről, harmadik személyek jogairól és az esetleges többszörös biztosításról. Egyúttal a Biztosítónak átnyújtja a szükséges dokumentumokat és a Biztosító utasításaival összhangban és a biztosítási szerződésben és biztosítási feltételekben megjelölt módon jár el.

b) A Biztosító az e cikk a) pontjának értelmében megtett bejelentést követően indokolatlan késedelem nélkül megkezdi a teljesítési kö- telezettségének megléte és mértéke megállapításához szükséges vizsgálatot. A vizsgálat akkor ér véget, amikor eredményéről értesül a biztosítási szolgáltatás iránti jogát érvényesítő személy.

c) Amennyiben az előző bekezdések értelmében a bejelentés tudatosan hamis vagy súlyosan torzított lényeges adatokat tartalmaz a bejelen- tett eseményt illetően, vagy tudatosan elhallgat ezen eseménnyel kapcsolatos adatokat, a Biztosító jogosult az előtte elhallgatott vagy torzított adatok kivizsgálásával kapcsolatos költségek megtéríttetésé- re. Amennyiben a Szerződő vagy más személy, aki a biztosítási szolgál- tatás iránti jogát érvényesíti, saját kötelezettségszegésével idézte elő a vizsgálat költségeit, vagy azok növekedését, a Biztosító jogosult vele szemben megfelelő térítést igényelni.

d) Amennyiben a biztosítási esemény kivizsgálása kapcsán ez indokolt, a Biztosító kérheti a Biztosított egészségi állapotával kapcsolatos ada- tokat, a Biztosított egészségi állapotának vagy halálokának megállapí- tását, ha ehhez a Biztosító megkapta a Biztosított jóváhagyását, vagy a Biztosított elhalálozása esetén a kedvezményezett hozzájárulását. Amennyiben a Biztosított vagy a kedvezményezett nem adja hozzájáru- lását, vagy a biztosítási esemény kivizsgálása során visszavonja hoz- zájárulását, és e tény jelentősen befolyásolja a biztosítási szolgáltatás vagy a biztosítási szolgáltatás összegének megállapítását, a Biztosító jogosult olyan arányban csökkenteni a biztosítási szolgáltatást, ami- lyen arányban e tények befolyással bírtak a Biztosító teljesítési kötele- zettségének mértékére.

e) Az előző bekezdés szerinti megállapítást a Biztosító által kijelölt orvos vizsgálata alapján kell megtenni. Ebben az esetben a Biztosító téríti:

– ezen orvosi vizittel vagy vizsgálattal kapcsolatos költségeket;

– az útiköltséget, a menetrendszerinti autóbusz vagy másodosztályú vonatjegy árát;

– az orvosi jelentés kiállításával kapcsolatos költségeket, amennyiben ezt igénylik.

f) Ha a Biztosító nem írja elő az orvosi vizitet, vizsgálatot vagy orvosi jelentést, az ezekhez kapcsolódó költségeket nem téríti.

6. A biztosítási szolgáltatás az előző bekezdések értelmében történt kivizs- gálás befejezésétől számított 15 napon belül esedékes. Amennyiben a biztosítási esemény, a biztosítási szolgáltatás terjedelmének vizsgálata, vagy a biztosítási szolgáltatás kedvezményezettje kilétének megállapítá- sához szükséges vizsgálat a bejelentéstől számított 3 hónapon belül nem fejezhető be, a Biztosító közli a bejelentővel, miért nem ért még véget a vizsgálat.

7. A biztosítási szolgáltatás kifizetése mindig Magyarország területén ér- vényes pénznemben történik, Magyarország területén a biztosítási ese- mény bekövetkeztének napján érvényes árfolyam szerint, kivéve a külföldi egészségügyi intézmények, külföldi sértettek vagy más külföldi jogi sze- mélyek számára történő közvetlen kifizetéseket, eltérő megállapodás vagy a biztosítási feltételek eltérő rendelkezései hiányában.

8. Ha a Szerződő, a Biztosított vagy a biztosítási szolgáltatásra jogosult más személy részéről történt kötelezettségszegés jelentős hatással volt a biztosítási esemény létrejöttére, lefolyására, következményei mérté- kének növelésére, vagy a fenti biztosítási szolgáltatás összegének meg- állapítására, illetve meghatározására, a Biztosító jogosult csökkenteni a biztosítási szolgáltatást, arányosan ahhoz a hatáshoz, amelyet e kö- telezettségszegés a Biztosító teljesítési kötelezettségének mértékére gyakorolt.

9. Ha az a személy, aki gyakorolja a biztosítási szolgáltatás iránti jogot, vagy az ő kezdeményezésére egy harmadik személy szándékosan okozta a biz- tosítási eseményt, e biztosításból fakadó biztosítási szolgáltatás iránt senki nem támaszthat igényt.

7. cikk: A jog átszállása a Biztosítóra

1. Amennyiben a bekövetkezendő, vagy már bekövetkezett biztosítási ese- mény kapcsán a biztosítási szolgáltatásra jogosult személynek, a Biztosí- tottnak, vagy azon személynek, aki a mentési költségeket viselte mással szemben kártérítés iránti joga, vagy más hasonló joga keletkezik, e köve- telésre, beleértve a járulékokat, a viszontbiztosítást és az ezzel kapcso- latos egyéb jogokat, a biztosításból történő kifizetés időpontjában átszáll a Biztosítóra, mégpedig annak a biztosítási szolgáltatásnak az összegéig, amelyet a Biztosító kifizetett a kedvezményezettnek. Ez érvénytelenné válik, amennyiben e személynek a Biztosítottal közös háztartásban élő hozzátartozójával szemben keletkezik ilyen joga.

2. Az a személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, a Biztosító számára átadja a szükséges dokumentumokat, és mindazt közli vele, ami szükséges a kö- vetelés érvényesítéséhez. Xxxxxx mindenekelőtt a Biztosítónak a pontos és teljes körű információt a biztosítási eseményről, azon harmadik sze- mélyről, akivel szemben kártérítés iránti joga, vagy más hasonló joga ke- letkezett, infromációt annak Biztosítójáról vagy jogi képviselőjéről, illetve más személyekről, akik a harmadik fél nevében eljárni jogosultak, illetve adott esetben információt a harmadik személytől, vagy más Biztosítótól kapott kártérítésről.

3. Xxxx személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, kártérítés iránti igény- nyel él azon harmadik személlyel szemben, aki felelős a biztosítási esemény bekövetkeztéért, vagy a harmadik fél Biztosítójával szemben, e személy köteles értesíteni a harmadik felet, vagy a harmadik fél Biz- tosítóját a Biztosító kártérítés iránti jogának meglétéről e cikk értelmé- ben. Xxxx személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, köteles továbbá együttműködni annak érdekében, hogy a Biztosító harmadik személlyel szemben, vagy a harmadik személy Biztosítójával szemben fennálló joga érvényesíthető legyen. Xxxx személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, köteles továbbá minden intézkedést megtenni, hogy ne következzen be a Biztosítót e cikk értelmében megillető kártérítés iránti jog elévülése vagy megszűnése.

4. Ha azon személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, meghiúsítja e jog át- szállását a Biztosítóra, a Biztosítónak joga van csökkenteni a biztosítási szolgáltatást azon összeg erejéig, amely őt ellenkező esetben megillette volna. Amennyiben a Biztosító már teljesítette a kifizetést, jogosult a visz- szatérítésre ezen összeg erejéig.

8. cikk: Személyes adatok kezelése

1. A Biztosító a vonatkozó jogszabályi rendelkezések értelmében a szemé- lyes adatok adatkezelőjének minősül.

A Biztosító a Biztosított (a továbbiakban „Adatalany”) személyes adatai- nak feldolgozására jogosult, éspedig a Biztosító biztosítási szerződésből, valamint általánosan kötelező hatályú előírásokból következő összes kö- telességének teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges terjedelemben. A Biztosító az Xxxxxxxxx személyes adatainak feldolgozására jogosult, éspedig a biztosító biztosítási szerződésből, valamint általánosan kötele- ző hatályú előírásokból következő összes kötelességének teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges ideig.

Az Adatalany egyetért azzal, hogy a Biztosító a személyes adatait az AXA csoport - amelynek a Biztosító is a tagja - keretén belül - akár más tagállam területén székhellyel rendelkező adatkezelők - rendelkezésére bocsássa.

2. Az adatkezelő köteles:

• a megfelelő intézkedéseket megtenni a személyes adatokhoz való il- letéktelen vagy véletlenszerű hozzáférés megakadályozása érdekében, megelőzendő ezzel azok módosítását, megsemmisülését vagy elveszté- sét, megelőzni a személyes adatok jogosulatlan átadását más szemé- lyeknek vagy az ilyen személyek általi feldolgozását, illetve az azokkal való bármilyen visszaélést;

• kizárólag valós és pontos személyes adatok feldolgozását elvégezni;

• kizárólag a szükséges mennyiségű és meghatározott célú személyes adatokat összegyűjteni;

• megelőzni a különböző célokból beszerzett személyes adatok össze- kapcsolását;

• a személyes adatok feldolgozása során ügyelni az adatalanyok magá- néletének védelmére;

• tájékoztatást nyújtani személyes adatai feldolgozásának módjáról.

9. cikk: A jognyilatkozatok formái, iratok kézbesítése

1. A biztosítási szerződés módosítására vagy megszüntetésére irányuló jog- nyilatkozatok kizárólag írásban történhetnek.

2. A biztosítási esemény bejelentése telefonon vagy e-mailben is történhet; azonban, ha a Biztosító felkéri erre a biztosítási szolgáltatás iránti jogát gyakorló személyt, a biztosítási esemény bejelentését írásban kell meg- tenni, a Biztosító megfelelő formanyomtatványán.

3. A biztosítási esemény vizsgálata során a levelezés e-mailben is továb- bítható a Biztosító és/vagy azon személy e-mail címére, aki érvényesí- teni kívánja biztosítási szolgáltatás iránti jogát, illetve faxon a Biztosító és/vagy azon személy fax számára, aki érvényesíteni kívánja biztosítási szolgáltatás iránti jogát.

4. Az írásbeliséghez kötött jognyilatkozatokat e cikk rendelkezéseinek megfe- lelően kell kézbesíteni a másik fél számára.

5. Az írásbeli jognyilatkozat (a továbbiakban: „irat”) kézbesítése a címzett- nek történhet:

a) postai úton, az irat címzettjének utolsó ismert címére, vagy

b) elektronikus aláírással a külön jogszabályok szerint, vagy

c) személyesen, a Biztosító munkavállalója vagy erre feljogosított sze- mély útján.

6. Ha az irat a Biztosítónak szól, a kézbesítési cím a Biztosító meghatal- mazott képviselője, az AXA Assistance EMKE Irodaház Xxxxxxx xx 00, 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxx. A Biztosító meghatalmazott képviselőjé- nek történő kézbesítés a Biztosító számára történő kézbesítésnek mi- nősül.

7. Ha a címzett nem elérhető, az irat a postán kerül letétbe. Ha a címzett a letétbe helyezést követő 15 napon belül nem veszi át az iratot, e hatá- ridő utolsó napja minősül a kézbesítés napjának, akkor is, ha a címzett nem szerzett tudomást a letétbe helyezésről.

8. Ha a címzett megtagadta az irat átvételét, az irat az átvétel megtagadásá- nak napján minősül kézbesítettnek.

9. Ha a címzett nem tartózkodik a kézbesítés helyén, anélkül, hogy tájékoz- tatta volna a Biztosítót, az irat azon a napon minősül kézbesítettnek, ami- kor az irat kézbesítetlenként visszaküldésre kerül.

10. A biztosítást érintő minden jognyilatkozatot és értesítést magyar nyelven kell megtenni.

10. cikk: Fogalommeghatározások

Az akut megbetegedés a Biztosított egészségének a biztosítás időtartama alatt bekövetkezett hirtelen megromlása, amely jellegénél fogva közvetlenül veszélyezteti a Biztosított életét vagy egészségét, függetlenül akaratától és haladéktalanul szükséges ellátást igényel. Nem akut megbetegedés az olyan egészségromlás, amely esetében a gyógykezelés már a biztosítás kezdete előtt elkezdődött, vagy ha az egészségromlás már a biztosítás megkezdése előtt megnyilvánult, még ha orvosilag nem is vizsgálták vagy kezelték.

Az asszisztencia szolgáltató az a jogi személy, aki a Biztosító nevében jár el, és a kedvezményezettnek biztosítási szolgáltatást és kapcsolódó segítségnyújtó szolgáltatásokat nyújt. Az asszisztencia szolgáltató képviseli a Biztosítót káre- semények érvényesítése, vizsgálata és kárrendezése során. Az asszisztencia szolgáltató vagy a Biztosító által meghatalmazott más megbízott képviselő

jogosult eljárni a Biztosító nevében a biztosításból eredő minden biztosítási esemény során. Az asszisztencia szolgáltató címe: AXA ASSISTANCE EMKE Building 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxxx xx 00.

A baleset a biztosítási időtartam alatt bekövetkezett, a Biztosított sérülését vagy halálát okozó olyan külső fizikai vagy kémiai hatás, amely a Biztosított akaratától független.

A betöréses lopás idegen személy által a biztosított tárgyak eltulajdonítása betöréssel, azaz zárt térbe történő erőszakos behatolással, továbbá ál, illetve lopott kulccsal.

A biztosítás a biztosítási szerződésen alapuló jogviszony, amelyben a Bizto- sító kötelezettséget vállal a Biztosítottal szemben, hogy neki vagy harmadik személynek biztosítási szolgáltatást nyújt, amennyiben biztosítási fedezettel rendelkező véletlenszerű esemény következik be (biztosítási esemény), a köt- vénytulajdonos pedig kötelezettséget vállal, hogy a Biztosítónak megfizeti a biztosítási díjat.

A biztosítási esemény olyan, a biztosítási időtartam alatt bekövetkezett ese- mény, amelyre a biztosítás fedezetet nyújt, és részletesebb meghatározása a biztosítási szerződésben, vagy a biztosítás feltételeiben található. A biz- tosítási esemény alapján a Biztosító köteles a kötvénytulajdonosnak, vagy harmadik személynek biztosítási szolgáltatást nyújtani a biztosítási feltételek rendelkezései értelmében.

A biztosítási időtartam azon időszak, amelyre vonatkozóan a biztosítás meg- kötésre került.

A biztosítási szolgáltatás az a teljesítés, amit a Biztosító köteles a biztosítási esemény bekövetkezte esetén nyújtani. A biztosítási szolgáltatást a Biztosító a biztosítási szerződés és a biztosítási feltételek szerint nyújtja.

A Biztosító azon jogi személy, amely a a biztosítási tevékenységről szóló, több- ször módosított 2014. évi LXXXVIII. törvény értelmében jogosult biztosítási tevékenységet végezni.

A Biztosított közeli hozzátartozója a Polgári Törvénykönyv 8:1 § értelmében az egyenes ágbeli rokon, testvér, házastárs; az örökbe fogadott, a mostoha és nevelt gyermek, a mostoha- és a nevelőszülő. A Biztosítottal családi vagy hasonló kapcsolatban álló más személyek egymáshoz kölcsönösen közel álló személyeknek minősülnek, amennyiben a kárt, amelyet egyikük elszenvedett, a többiek is saját káruknak tekintik.

A biztosított személy (Biztosított) az a természetes személy, akinek egész- ségére, tulajdonára vagy felelősségére, vagy a biztosítás érdekkörébe tartozó más értékére vonatkozik a biztosítás.

Nem biztosítható sportok: aerials, bázisugrás, buildering, barlangi búvár- kodás, cliff diving, dragster, freediving, vitorlázás - óceáni vitorlázás, kajak vagy kenu WW VI nehézségi szinten, kaszkadőrség, artista tevékenység, légi sportok, vadászat egzotikus állatokra, egyéb motorsportok, jég alatti búvárko- dás, rafting WW VI nehézségi szint felett, északi összetett, szkeleton, extrém sí, skicross, síugrás, motoros szán lesiklás, bobsport, szánkósport, swing jumping, sky surfing, technikai búvárkodás, utazás és expedíció szélsőséges időjárási és természeti adottságú helyekre, vagy nagy kiterjedésű lakatlan területeken (sivatag, nyílt tenger, sarki területek, stb.) és hasonló kockázatú egyéb sportok. A sportok és tevékenységek veszélyességéről a Biztosító dönt. Az e kategóriában felsorolt sportok űzése nem biztosítható.

A csomagtér az a hely, amelynek célja kizárólag a poggyász szállítása, azaz a személyek szállítását szolgáló tértől különböző és elkülönülő hely, amelybe kívülről nem lehet belátni

A szűrővizsgálatok elhanyagolása olyan eset, amikor a Biztosított nem jár rendszeresen (legalább évente egyszer) megelőző fogászati vagy nőgyógyá- szati vizsgálatra.

Az értékelési táblázat a fizikai sérülések és az esetleges térítések százalékos listája, amely a Biztosítónak a baleset maradandó károsodásai miatt nyújtan- dó biztosítási szolgáltatása kiszámításához szükséges. Az értékelési táblázat a Biztosítónál áll rendelkezésre. A Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy az értékelési táblázatot az orvostudomány és a gyakorlat alakulásától függő-

en módosítsa vagy kiegészítse. A biztosítási szolgáltatás összegét a Biztosító mindig az utazási biztosítás megkötésének idején érvényes értékelési táblá- zat szerint határozza meg.

Az értékpapír a Polgári Törvénykönyv 6:565. § (1) bekezdésében az okirati formában előállított értékpapírokra meghatározott fogalmat jelenti.

Az értéktárgyak olyan vagyontárgyak, amelyek használati értékükön felül további értékkel is bírnak, például művészi, történelmi, gyűjteményi értékük van, valamint ide tartoznak a nagyobb értékű, de kisebb mérettel rendelkező vagyontárgyak is, pl. nemesfém tárgyak, drágakövek, gyöngyök, értékes bé- lyegek, érmék.

A jogszabályokban rendelteken felül vállalt felelősség az alkalmazandó jog- szabályban rendeltnél nagyobb körben vállalt kártérítési felelősséget jelenti, továbbá azokban az esetekben átvállalt kártérítési felelősséget, amikor azt az alkalmazandó jogszabály nem határozza meg.

A káresemény az a jogi tény, amelyből eredően a kár bekövetkezett, és amely jogot keletkeztethet a biztosítási szolgáltatás iránt.

A kedvezményezett az a személy, aki a biztosítási esemény következtében jogosulttá válik a biztosítási szolgáltatásra.

A kísérő személy a Biztosító által, esetleg az asszisztencia szolgáltató által kiküldött, vagy kijelölt személy, aki a Biztosítottat elkíséri az egészségügyi in- tézménybe, gyógykezelés idején az egészségügyi intézményben segíti és vele tart a Magyarországra visszetérés során is.

A nem menetrendszerű légijárat (charter járat) nem menetrendszerű légi ösz- szeköttetés, amelyet nagyszámú utas részére rendelnek meg. A charter jel- lemzője, hogy a repülőgép kapacitását utazási iroda bérli ki. Ez olyan légijárat, amelyet a kötött légi menetrenden kívül üzemeltetnek.

A rablás az a biztosítási esemény, amikor a tettes a biztosított vagyontárgyat úgy szerzi meg, hogy a Biztosított ellen erőszakot, avagy élet és testi épség elleni közvetlen fenyegetést alkalmaz vagy öntudatlan, illetve védekezésre képtelenné teszi (ideértve azt is, ha lerészegíti); a tetten ért tolvaj a megszer- zett vagyontárgy megtartása végett erőszakot, avagy élet és testi épség elleni közvetlen fenyegetést alkalmaz.

A személyes dokumentum e biztosítás értelmezésében a személyi igazolvány, a lakcímet igazoló hatósági igazolvány, az útlevél és a jogosítvány.

A szokásos ár az az ár, amely a vagyontárgy ára volt közvetlenül a biztosí- tási eseményt megelőzően. Meghatározása a vagyontárgy beszerzési árából történik, figyelembe véve a rendeltetésszerű használattal felmerülő kopás mértékét, a vagyotárgy egyéb, javítás, korszerűsítés miatt, vagy más módon bekövetkezett leértékelődésének vagy felértékelődésének mértékét.

A Szerződő az a személy, aki a Biztosítóval biztosítási szerződést kötött.

A váratlan esemény olyan esemény, amelyről okkal feltételezhető, hogy a biztosítási időszak tartama alatt bekövetkezhet, azonban a biztosításról szóló megállapodás idején nem világos, hogy bekövetkezik-e, és mikor kö- vetkezik be.

A vita tárgyának értéke a vita tárgyának pénzben kifejezhető értéke, mely tartalmazza a járulékokat (például a kötbért, a késedelmi kamatot vagy a ké- sedelmi pótlékot).

Kép-, hang- és adatrögzítések hordozói alatt a hangkazetták, videókazetták, fotófilmek, memóriakártyák minden fajtája, pendrive, floppy lemez, CD, DVD értendő.

A hivatásos sport a sportszervezettel kötött szerződés alapján sporteredmé- nyek elérése fizetés vagy egyéb díjazás ellenében, vagy amikor az adott sport- tevékenységért kapott díjazás a sportoló bevételi forrása. E biztosítás értel- mezésében a hivatásos sportolók közé soroljuk a sportcsapat többi tagját is. A Szolgáltatási táblázat: mindazon biztosítási elemek, a biztosítási szolgálta- tás összeghatárainak és önrészének áttekintése, amelyekre vonatkozóan az egyedi biztosítások, vagy a kiegészítő utazási biztosítások létrejöttek. A Szol- gáltatási táblázat a biztosítási feltételek elválaszthatatlan részét képezi.

A szokásos sportok a következő szokásos szabadidős sporttevékenységek és szabadidős szinten űzött sportok: aerobic, airsoft, vízi aerobic, tollaslabda,

baseball, kosárlabda, futás, sífutás a kijelölt turistautakon, boccia, bowling, bridzs, műkorcsolyázás, bumeráng, bungee running, bungee trambulin, cur- ling, kerékpározás, kerékpáros turisztika, sárkányhajózás, fitness és a test- építés, floorball, footbag, labdarúgás, frizbi, goalball, golf, kézilabda, mountain bike (kivéve a downhill), mazsorett, inline korcsolyázás, lovaglás, lovaglás elefánton vagy tevén, vízi banánozás, vízibiciklizés, jóga, WW I. és WW II. nehézségi szintű kajak és kenu, kártya és egyéb asztali játékok, kick box aerobic, rollerezés, kerekezés, korfball, krikett, snooker, golyózás, testépítés, teke, síelés a kijelölt pályákon, alacsony kötélpálya (1,5 m), mini trambulin, ritmikus gimnasztika, lábtengó, tájfutás (beleértve a rádióst is), petanque, úszás, strandröplabda, búvárkodás légzőkészülék használatával 10 méteres mélységig, oktatóval vagy oktató nélkül, feltéve, hogy a biztosított személy rendelkezik a szükséges tanúsítvánnyal (jogosultsággal) a tevékenység mű- veléséhez, WW I. nehézségi szintű rafting, parti horgászat, showdown, snow- board a kijelölt pályákon, softball, mászás, sport modellezés, squash, asztali foci, asztali hoki, asztalitenisz, streetball, szinkronúszás, sakk, vívás (klasszi- kus), darts, búvárkodás, társastánc, tenisz, Tai Chi, tchoukball, evezés, vízisí, vízilabda, röplabda, túrázáa vagy trekking könnyű terepen, maximum UIAA I. nehézségi fokozaton és kijelölt útvonalakon, hegymászó felszerelés használa- ta nélkül és/vagy 3000 méter tengerszint feletti magasságban tartózkodás,

„A” nehézségi fokú via ferrata, zsonglőrködés (diabolo, tűz show, juggling, yoyo) és egyéb, hasonló kockázatú sportok. A sportok és tevékenységek ve- szélyességéről a Biztosító dönt.

A szokásos sportok szabadidős szinten történő űzése biztosított ezen utazási biztosítással, a biztosítási alapdíj megnövekedése nélkül.

A rizikós sportok közé tartozik valamennyi szokásos sport, ha azt verseny- szerűen űzik, és az alább felsorolt sportok, akár szabadidős szinten, akár ver- senyszerűen űzik őket, illetve hivatásos sport esetén a nyilvánosan szervezett sportversenyeken való részvétel és a versenyekre való felkészülés: aerotrim, aikido, cselgáncs, karate, takewondo, kickbox, MMA és egyéb harci sportok, síakrobatika, akrobatikus rock and roll, amerikai futball, atlétika, beleértve a rúdugrást és az öt, hét és tízpróbát, bagjump, biatlon, bicross, bouldering, box, pankráció, kötöttfogású és egyéb birkózás, bublik, canyoning, cycloc- ross, cyklotrial, lóverseny, duatlon, fly fox, fourcross, freeboarding, freeride, freeskiing, freestyle, tűzoltósport (beleértve a mentőalakulatok kiképzését is), történelmi kardvívás (harci), heliskiing, hegymászás és a mászás minden formája, vitorlázás (kivéve az óceáni vitorlázást), „U“ rámpázás, kerékpáro- zás bikeparkban, mountainbiking, gördeszkázás vagy longboardozás, kijelölt pályán kívüli snowboardozás és síelés, snowscoot, vízi- és sírobogó, balett, gyeplabda és jéghoki, ballhockey, vízi csúszdázás, műkorcsolyázás, lacros- se, WW III. és WW V. nehézségi szintű kajak és kenu, kajakpóló, kitesurf és annak minden változata, kneeboarding, művészi kerékpározás, quadriathlon, íjászat, vadászat vagy sportvadászat (kivéve az egzotikus állatok vadászatát), maraton, buckasízés, monoski, gokart, vízi motoros sportok, motoskiering, mountainboarding kijelölt ösvényeken, siklóernyőzés, sárkányrepülés (vitorlá- zó), siklórepülés, ejtőernyőzés, öttusa, víz alatti rögbi, rúdtánc, szabadidős bú- várkodás légzőkészülék használatával 10 méternél mélyebbre, oktatóval vagy oktató nélkül, feltéve, hogy a biztosított személy a tevékenység végzéséhez szükséges megfelelő igazolvány (engedély) birtokosa, kutyaszánozás, kocsi- hajtás, WW III. és WW V. nehézségi szintű rafting, rugby, kötélugrás, horgászás csónakból, gyorskorcsolyázás, szafarizás, szánkózás, bobozás és snowtubing kijelölt pályákon, tengeri kajakozás, erőemelés, mountainbike downhill, sítúrá- zás, skiatlon, skibobbing, skitouring, műugrás, bungee jumping, skymaraton, slackline, slamball, sledge hoki, snowbungeekayaking, snowbungeerafting, snowrafting, snowtrampoline, barlangászat, sportgimnasztika, sportlövészet (célbalövés lőfegyverrel), street luge, stung pogo, szörfözés, windszörfözés, trambulin, triatlon (beleértve az Ironmant), tricking, túrázás vagy trekking UIAA II. nehézségi fokozatnál nehezebb útvonalakon, az adott nehézségi szintnek megfelelő védőeszközök használatával és/vagy tengerszint feletti 3500 méternél magasabban tartózkodás, „B - E” nehézségi fokozatú via fer-

rata, vízi paragliding, magas kötélpályák (10 m-ig), súlyemelés, wakeboard, wallyball, zorbing és más hasonló kockázattal járó sportok. Az egyes sportok veszélyességi szintjéről a Biztosító dönt. Az ebben a kategóriában felsorolt sportok vonatkozásában kiegészítő biztosítás köthető. Amennyiben rizikós sportokra vonatkozó kiegészítő biztosítás megkötésére került sor, e kiegészí- tő biztosítás mindazon eseményekre is vonatkozik, amelyekre hagyományos sportok űzése, versenyszerű sportolás során vagy profi sportolással kapcso- latosan, illetve nyilvános szervezett sportversenyek közben, vagy a rájuk való felkészülés közben került sor.

Az önrész az a megállapodás szerinti pénzösszeg, amelynek erejéig a biztosí- tott részt vállal a biztosítási szolgáltatásban; rögzített összegként, százalék- ban vagy ezek kombinációjaként kerül meghatározásra. Az önrész az egyes biztosítások esetében a Szolgáltatási táblázatban szerepel.

A terrorcselekmény erő vagy erőszak alkalmazása vagy erő vagy erőszak alkalmazásával történő fenyegetés bármely személy vagy embercsoport ré- széről, függetlenül, vagy valaki érdekében, vagy bármely szervezettel vagy kor- mánnyal együttműködve, amelynek elkövetésére politikai, vallási, ideológiai, etnikai indokból vagy célból került sor, kárt okozva emberek testi épségében, anyagi vagy immateriális javakban, illetve az infrastruktúrában, beleértve bár- mely kormány befolyásolásának szándékát, a lakosság, vagy a lakosság egy részének megfélemlítését.

A túristaút szabadidős és/vagy ismeretszerző utazás vagy tartózkodás. Ma- gas kockázatú vagy extrém sportok és tevékenységek űzése csak akkor lehet- séges, ha a megfelelő kiegészítő biztosítás meg lett kötve.

A nyilvánosan szervezett sportverseny (a továbbiakban: verseny) bármely testnevelési vagy más szervezet, sport vagy más klub által szervezett verseny, valamint minden felkészülés erre a tevékenységre, vagy különleges sportered- mények elérése érdekében előre szervezett edzőtábor.

A természeti jelenség a természeti erők hatása, különösen akkor, ha rombo- lással jár. E biztosítás értelmezésében természeti jelenséget jelent: a tűz, rob- banás, villámcsapás, szélvihar, jégeső, áradás, árvíz, lavina, földcsuszamlás, vulkáni tevékenység, földrengés, stb.

11. cikk: Kizárások a biztosításból

1. Az utazási biztosítás nem vonatkozik az alábbi esetekre:

a) ha a biztosított nem követi a Biztosító vagy az asszisztencia szolgál- tató utasításait, és nem működik velük hatékonyan együtt, vagy nem nyújtja be a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató által kért doku- mentumokat;

b) ha a káresemény előre látható volt, vagy a Biztosítás megkötésének idején már ismert volt;

c) amikor a káresemény öngyilkosság, öngyilkossági kísérlet miatt kö- vetkezett be, vagy a Biztosított saját magának szándékosan okozott sérülés miatt;

d) amikor a káresemény (i) olyan rendzavarás miatt következett be, ame- lyet a Biztosított idézett elő, vagy az a személy, aki a biztosítási szol- gáltatás iránti jogot gyakorolja, (ii) vagy olyan bűncselekmény miatt következett be, amelyet e két személy egyike követett el;

e) amikor a káresemény a Biztosított, vagy azon személy aktív vagy pasz- szív közreműködésével következett be, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, háborús konfliktusban, békefenntartó missziók- ban, harci vagy katonai műveletekben;

f) amikor a káresemény a Biztosított, vagy azon személy aktív vagy pasz- szív közreműködésével következett be, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, lázadás, tüntetés, felkelés vagy zavargás, nyil- vános erőszak, sztrájk alkalmával, vagy az államigazgatási szervek intézkedése vagy határozata mellett;

g) amikor a káresemény a Biztosított, vagy azon személy aktív vagy pasz- szív közreműködésével következett be, aki a biztosítási szolgáltatás

iránti jogot gyakorolja, terrorcselekmény alkalmával, vagy az arra való felkészülés során;

h) amikor a káresemény olyan út során következett be, amelyre a biz- tosított, vagy azon személy, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, azt követően indult el, amikor Magyarország Külgazdasá- gi és Külügyminisztériuma vagy az Egészségügyi Világszervezet vagy hasonló intézmény bejelentette, hogy külföldi állampolgároknak nem javasolt az adott országba vagy régióba utazni;

i) amikor a káresemény az adott ország biztonsági rendeletei, illetve intézkedései megszegésével összefüggően következett be, és/vagy a biztosított személy, vagy azon személy, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, nem tartotta be a biztonsági előírásokat, vagy az esemény idején nem volt nála megfelelő védőfelszerelés (munkavé- delmi felszerelés és sisak, kerékpáros sisak, sí és snowboard sisak, mentőmellény vízi sportokhoz, stb.), vagy nem volt érvényes jogosult- sága, például gépjármű vezetéséhez szükséges jogosítvány, búváriga- zolvány, stb.;

j) amikor a káresemény alkohol vagy bármely más kábító, toxikus vagy pszichotróp anyag hatásával összefüggően következett be;

k) amikor a káresemény nem biztosítható sporttevékenység alkalmával következett be;

l) amikor a káresemény a szokásos sportok versenyszerű űzése során következett be, vagy hivatásos sport űzése során, vagy nyilvánosan szervezett sportversenyek, vagy az ezekre való felkészülés során kö- vetkezett be, és amennyiben nem került megkötésre a megfelelő kie- gészítő biztosítás;

m) amikor a káresemény rizikós sportok végzése alkalmával követke- zett be, amennyiben nem került megkötésre a megfelelő kiegészítő biztosítás;

n) amikor a káresemény olyan magatartás kapcsán következett be, amely során a Biztosított, vagy azon személy, aki a biztosítási szolgál- tatás iránti jogot gyakorolja, nem tartotta be az adott állam területén alkalmazandó jogszabályokat;

o) amikor a káresemény nukleáris energia, vagy nukleáris kockázatok miatt, illetve ezekkel összefüggően következett be;

p) ha a biztosítási eseményt vegyi vagy biológiai szennyezés okozta;

q) ha a Biztosított, vagy azon személy, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, szélsőséges időjárási és természeti adottságú helyre, földrajzilag távoli és hatalmas lakatlan területekre tartó utazás vagy expedíció résztvevője (például sivatag, nyílt tenger, sarki területek, stb.);

r) amikor a Biztosító nem tudta vizsgálni a káreseményt, mivel a Szer- ződő, vagy azon személy, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, a Biztosítóval, illetve az asszisztencia szolgáltatóval szemben nem oldotta fel a titoktartási kötelezettség alól az ellátást nyújtó orvost vagy egyéb intézményeket, amelyek tekintetében a Biz- tosító vagy az asszisztencia szolgáltató a Biztosítottat, vagy azon személyt, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot érvényesíti, erre felkérte;

s) ha a Szerződő, vagy azon személy, aki a biztosítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, lehetetlenné tette a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató számára, hogy kapcsolatba lépjen a kezelőorvossal vagy más intézményekkel, amennyiben a Biztosító vagy asszisztencia szol- gáltató ezt kérte;

t) amikor a káresemény tűzijáték vagy lőfegyver használata miatt követ- kezett be;

u) ha a Szerződő, a Biztosított vagy azon személy, aki a biztosítási szol- gáltatás iránti jogot gyakorolja, tudatosan hamisan vagy hiányosan tá- jékoztatta a Biztosítót vagy az asszisztencia szolgáltatót a biztosítási eseményről;

v) amikor a káresemény katona, rendőr, más egyenruhás testület tagja, vagy más egyenruhás biztonsági erő vagy testület tevékenységének gyakorlásával kapcsolatban következett be;

w) amikor a káresemény vállalkozói tevékenység, hivatás gyakorlása, vagy más jövedelemszerző tevékenység, munkahelyi baleset vagy fog- lalkozási megbetegedés kapcsán következett be;

x) ha a biztosítási eseményt a Biztosított, vagy azon személy, aki a bizto- sítási szolgáltatás iránti jogot gyakorolja, vagy az ő kezdeményezésére harmadik személy szándékosan okozta.

2. A Biztosító nem téríti továbbá:

a) a Szerződő, a Biztosított, vagy más személyek azon költségeit, ame- lyek a Biztosítóval vagy a Biztosító asszisztencia szolgáltatójával tör- tént kapcsolatfelvételhez köthetőek;

b) a telefonbeszélgetések bármely költségeit, beleértve a külföldi vissza- hívások roaming költségeit.

12. cikk: A Szerződő kötelezettségei

1. Ha a Szerződő a Biztosított javára köt biztosítást, a Polgári Törvénykönyv 6:440 § rendelkezései értelmében a Szerződőnek biztosítási érdeke fűződik a Biztosított életéhez, egészségéhez vagy vagyontárgyához. A Szerződő köteles átadni a biztosítottnak a biztosítási feltételeket, és megismertetni a biztosítottal a biztosítási szerződés tartalmát, va- lamint a biztosítási feltételek tartalmát a 281/2008 (XI.28.) Kormány- rendelet 7. § rendelkezésének megfelelően. Köteles továbbá minden biztosított személynek kiállítani a megfelelő formanyomtatványon az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentumot.

13. cikk: A Biztosított és azon személy kötelességei, aki gyakorolja a biztosítási szolgáltatás iránti jogot

1. A Polgári Törvénykönyvben és a biztosítási szerződésben rendelt kötele- zettségeken túlmenően a Biztosított köteles ügyelni arra, hogy ne követ- kezzen be a biztosítási esemény, különösen nem szegheti meg a veszély elkerülésére vagy csökkentésére vonatkozó, jogszabályokban előírt kö- telezettségét. Biztosítási esemény bekövetkeztekor a kötvénytulajdonos vagy a Biztosított köteles a Biztosító és/vagy az asszisztencia szolgáltató utasítása szerint eljárni, ilyen utasítás hiányában köteles a kár bekövet- keztének megakadályozása érdekében a szokásos módon viselkedni.

2. A Biztosított e cikk rendelkezéseiben meghatározott kötelezettségei azon személyre is vonatkoznak, aki gyakorolja a biztosítási szolgáltatás iránti jogot.

3. Káresemény bekövetkezte esetén a Biztosított köteles kapcsolatba lépni elsősorban az asszisztencia szolgáltatóval a biztosítás részét képező szol- gáltatások nyújtására vonatkozó igényével, köteles tájékoztatni e szolgál- tatót főleg a káresemény idejéről és bekövetkezésének helyéről, a Biztosí- tott címéről, ki kell kérnie ehhez az asszisztencia szolgáltató útmutatását, és azzal összhangban kell eljárnia. Ha a káresemény bekövetkeztének objektív körülményei nem teszik lehetővé, hogy a Biztosított kérelmével az asszisztencia szolgáltatóhoz forduljon még a szolgáltatás nyújtása előtt, köteles ezt haladéktalanul megtenni, amint a káresemény alakulása ezt lehetővé teszi.

4. Káresemény bekövetkezte esetén a Biztosított köteles továbbá:

a) mindent megtenni a kár és következményei mértékének csökkentése érdekében;

b) miután visszatért Magyarországra, haladéktalanul köteles írásban értesíteni a Biztosítót a megfelelő „Káresemény bejelentése“ forma- nyomtatványon a káresemény bekövetkeztéről, és leírni a valóságnak megfelelő magyarázatot;

c) köteles követni a Biztosító és/vagy az asszisztencia szolgáltató utasí- tásait, velük hatékonyan együttműködni, teljesíteni a káresemény be-

következte után a Biztosító és/vagy az asszisztencia szolgáltató által meghatározott egyéb kötelezettségeket;

d) a káreseményt haladéktalanul köteles írásban bejelenteni a rendőr- ségen az esemény bekövetkeztének helyén, ha az esemény bűncse- lekmény vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmények között történt, és a Biztosítónak köteles benyújtani a rendőrségi jelentést;

e) a káresemény bekövetkezte után köteles elegendő bizonyítékról gon- doskodni a káresemény mértékére vonatkozóan a rendőrség, vagy más nyomozószerv által elvégzett vizsgálattal, fotó- vagy filmanyaggal, videofelvétellel, harmadik személyek tanúvallomásaival, stb.;

f) a biztosítást és a káreseményt, illetve annak mértékét érintő vala- mennyi kérdésre köteles a Biztosítónak vagy az asszisztencia szolgál- tatónak a valóságnak megfelelően és teljes körűen válaszolni;

g) köteles lehetővé tenni a Biztosítónak és/vagy az asszisztencia szol- gáltatónak, hogy elvégezhesse a biztosítási szolgáltatás iránti igény elbírálásához és annak összegszerűsége megállapításához döntő befolyással bíró tényezők mindenre kiterjedő vizsgálatát a kárese- ménnyel összefüggésben, és ebben köteles a szükséges mértékben együttműködni. A Biztosító kérésére köteles a kezelőorvostól kikérni az egészségügyi dokumentáció kivonatát vagy írásbeli orvosi jelenté- sét, amely a Biztosított egészségi állapotát tartalmazza a biztosítás kezdete előtt, és azt átadni a Biztosítónak;

h) haladéktalanul köteles értesíteni a Biztosítót, hogy a káresemény kap- csán büntető vagy egyéb hasonló eljárás indult a Biztosítottal szem- ben, és a Biztosítót köteles a valóságnak megfelelően tájékoztatni ezen eljárás menetéről és eredményeiről;

i) a Biztosított egészségi állapotáról, vagy a Biztosított halálokáról szó- ló adatok megállapítása céljából köteles felmenteni a kezelőorvost a kötvénytulajdonossal vagy az asszisztencia szolgáltatóval szemben fennálló titoktartási kötelezettsége alól.

5. Tevékenysége során köteles betartani az ország biztonsági előírásait, beleértve a funkcionális védőfelszerelés viselésének (munkavédelmi felszerelés és sisak, kerékpáros sisak, sí és snowboard sisak, men- tőmellény vízi sportokhoz, stb.) szabályait, illetve szükséges vagy ta- nácsos a megfelelő érvényességel ellátott engedéllyel rendelkeznie bizonyos tevékenységekhez, mint például gépjármű vezetői engedély, búvárigazolvány, stb.

6. Ha a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató kéri, a Biztosított vagy azon személy, aki gyakorolja a biztosítási szolgáltatás iránti jogot, köte- les saját költségén biztosítani a káresemény vizsgálatához szükséges hivatalos dokumentumok magyar nyelvű fordítását.

7. Ha a Biztosított más biztosítónál is rendelkezik azonos vagy hasonló jel- legű megkötött biztosítással, e tényről köteles tájékoztatni a Biztosítót.

8. Aki a biztosításából eredő biztosítási szolgáltatást igényli, köteles benyúj- tani a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató által kért dokumentumo- kat, amennyiben ezek befolyásolhatják a Biztosító teljesítési kötelezettsé- gét, és a biztosítási szolgáltatás összegét és terjedelmét.

9. A Biztosított köteles haladéktalanul bejelenteni a Biztosítónak az eltu- lajdonított, vagy ellopott tárgy, vagy a tárgy maradványainak esetleges megtalálását, és visszatéríteni a Biztosítónak a biztosítási szolgáltatás megfelelő részét.

10. A Biztosított köteles tájékoztatni a Biztosítót, hogy a károsult a Biztosí- tottal szemben érvényesítette a káreseményből keletkezett kártérítésre vonatkozó jogát, köteles nyilatkozni felelősségéről, az igényelt kártérítés- ről és annak összegéről. Ha a Biztosított elismeri a károsult kártérítési igényét és azt kielégíti, köteles beszerezni a Biztosító számára a vizsgálat céljaira azon dokumentumokat, amelyek bizonyítják keletkezett kártérítési felelősségét és az okozott kár vagy sérülés mértékét. A Biztosított köteles továbbá a Biztosító utasításai szerint, és a jelen UBÁBF INVIA HU 7. cikké- nek - A jog átszállása a Biztosítóra - rendelkezései szerint eljárni.

14. cikk: A Biztosító jogai és kötelezettségei

1. A Polgári Törvénykönyvben és a biztosítási szerződésben rendelt kötele- zettségeken túlmenően a Biztosítónak az alábbi kötelezettségei vannak:

a) a Biztosítottal vagy azon személlyel, aki gyakorolni kívánja biztosítási szolgáltatás iránti jogát, köteles megbeszélni az esemény vizsgála- tának eredményeit, vagy ezen eredményekről köteles haladéktalanul tájékoztatni őt;

b) köteles visszaadni a Biztosítottnak az általa kért dokumentumokat, ki- véve a kifizetés eredeti dokumentumait, amelyek alapján a biztosítási szolgáltatás nyújtása történt.

2. A Biztosító különösen az alábbiakra jogosult:

a) ellenőrizni a káresemény keletkezését, lefolyását és mértékét (bele- értve a résztvevő személyektől kapott tanúvallomások, szakértői véle- mények vagy egyéb dokumentumok kikérését);

b) kikérni és ellenőrizni az orvosi jelentéseket, a Biztosított egyéni szám- lájáról számlakivonatokat kérni az egészségbiztosítóktól.

3. Ha a Biztosított megszegte a jelen UBÁBF INVIA HU-ban foglalt kötelezett- ségeit, a Biztosító jogosult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökken- teni vagy elutasítani.

4. Ha a Biztosított megszegte a jelen UBÁBF INVIA HU-ban foglalt kötele- zettségeit, és e kötelezettségszegés eredményeként a káresemény vizs- gálatával kapcsolatban a Biztosító részéről viselt költségek keletkeztek, vagy e költségek növekedtek, a Biztosító jogosult igényelni a Biztosítottól e költségek megtérítését.

14/A cikk: Elévülés

Az elévülési idő 3 (három) év.

Az elévülési idő a következő időpontokban kezdődik:

– a biztosítási esemény bejelentésének elmulasztása esetén a biztosítási esemény bekövetkezésekor,

– a biztosítási esemény bejelentése esetén az utolsó iratnak a Biztosítóhoz történő beérkezését követő 15. napot követő napon,

– a biztosítási esemény bejelentése esetén, ha a Biztosító által igényelt irat- csatolás vagy információs szolgáltatás elmarad, a Biztosító által ennek teljesítésére meghatározott határnapot követő napon, határidő hiányában a felhívást tartalmazó levél keltétől számított 30. napot követő napon,

– egyéb esetben a követelés esedékessé válásának napján.

14/B cikk: Titoktartás

Biztosítási titoknak minősül minden olyan adat, amelyet a 2014. évi LXXXVIII. törvény 4. § (I) bek. 12. pontja ilyenként határoz meg. A biztosítási titok csak ezen törvény 137. §-ban szabályozott esetekben adható ki harmadik személyeknek. Egyebekben a biztosítási titokra vonatkozóan ezen törvény 135-143. §-ai az irányadók.

14/C cikk: Panaszok bejelentése, jogorvoslati lehetőségek

A Biztosító magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó pa- naszát a jogosult szóban (személyesen, telefonon) vagy írásban közölheti. Írásos bejelentését átadhatja személyesen vagy más által, elküldheti postai úton, telefaxon, illetve elektronikus levélben.

A Biztosító „Panaszkezelési Szabályzata” elérhető és megtekinthető az ügyfél- szolgálati irodában és a Biztosító honlapján: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xx

Központi panasziroda személyesen: AXA ASSISTANCE (SOS Hungary Assistan- ce Kft. együttműködésével) 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 000-000.

Panasziroda postacíme: AXA ASSISTANCE (SOS Hungary Assistance Kft. együttműködésével) 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx xx 000-000.

E-mail: xxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx Telefon: x00 0 000 0000

Online panaszbejelentés: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xx, xxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx

Jogorvoslati lehetőségek

Pénzügyi Békéltető Testület

A biztosítási jogviszony létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és meg- szűnésével, továbbá szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén a Biztosított békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.

Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Békéltető Testület 1525 Bu- dapest, BKKP, Pf. 172.

Telefonszám: x00 0 0000 000 E-mail cím: xxx@xxx.xx

Bővebben a xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.

Fogyasztóvédelmi eljárás

A Biztosító vagy közreműködői magatartására, tevékenységére vagy mulasztá- sára vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén a Bizto- sított fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet.

Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank 1534 Budapest, BKKP, Pf. 777. Telefonszám: x00 00 000 000

E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx

Bővebben a xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx honlapon kaphat tájékoztatást.

Bíróság

A biztosítási jogviszony létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és meg- szűnésével, továbbá szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén – akár békéltető testületi eljárás kezdeményezése nélkül, akár azt követően – a Biztosított peres eljárást indíthat az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságon (xxx.xxxxxxx.xx).

14/D cikk: A Polgári Törvénykönyvtől eltérő szabályok

A jelen szerződési feltételek az alábbiak tekintetében térnek el a Polgári Tör- vénykönyvtől.

(i) Az elévülési idő az ötéves általános elévülési időtől eltérően 3 (há- rom) év.

(ii) A biztosítás írásos megállapodással történő megszüntetése esetén a Biztosító a Szerződő által megfizetett biztosítási díj 20%-kal csök- kentett összegét fizeti ki.

(iii) A Biztosító balesetbiztosítás esetén a balesetért felelős személlyel szemben megtérítési igénye alapján érvényesíthet igényt a Polgári Törvénykönyv 6:486. § (3) bekezdés a) pontjától eltérően.

(iv) Felelősségbiztosítás esetén a sérelemdíj fogalma szűkebb a Polgári Törvénykönyv 2:52. §-ban meghatározott fogalmánál.

Mindazonáltal, ha a Szerződő fogyasztónak minősül, akkor a biztosítási szer- ződésnek csak a Polgári Törvénykönyvtől eltérő azon pontjai érvényesek, ame- lyek a Szerződő, a Biztosított és a kedvezményezett javára térnek el a Polgári Törvénykönyv 6:455. §-ban, és 6:456. §-ban foglaltak szerint. Emellett a biz- tosító ráutaló magatartásával történő szerződéskötés csak abban az esetben érvényes, ha a Szerződő fél fogyasztónak minősül.

14/E cikk: A Biztosítók közötti adatátadási megkeresések

A 2014. évi LXXXVIII. törvény 149-151 §-a alapján a Biztosító – a veszélykö- zösség megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerződésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályoknak és szerződésnek megfelelő teljesítése, a biztosítási szerződésekkel kapcsola- tos visszaélések megakadályozása céljából jogosult megkereséssel fordulni más Biztosítóhoz a megkeresett Biztosító által kezelt, biztosítási törvényben meghatározott adatok vonatkozásában.

15. cikk: Az I. RÉSZ Záró rendelkezései

1. A jelen UBÁBF INVIA HU a biztosítási szerződés elválaszthatatlan része.

2. Ha a Biztosító az UBÁBF INVIA HU dokumentuma az általánosan kötelező érvényű jogszabályokra hivatkozik, ez alatt a Magyarországon vagy abban az országban érvényes és hatályos jogszabályok értendők, ahol a baleset bekövetkezett.

3. Ha a biztosítás alanyai a jogvitát nem tudják békésen rendezni, a bizto- sításból eredő vagy azzal összefüggésben felmerülő valamennyi vita Ma- gyarország illetékes bíróságának hatáskörébe tartozik, az általánosan kötelező érvényű jogszabályok értelmében.

4. Ha a jelen UBÁBF INVIA HU valamely rendelkezései érvénytelenné, vagy vitathatóvá válnak az általánosan kötelező érvényű jogszabályok változása miatt, olyan általánosan kötelező érvényű jogszabály kerül alkalmazásra, amely jellegénél és céljánál fogva a legközelebb áll e rendelkezésekhez.

5. A jelen UBÁBF INVIA HU 2018. december 1-től lép hatályba.

II. RÉSZ KÜLÖNLEGES RENDELKEZÉSEK

A) SZAKASZ: Orvosi költségek biztosítás (OKB)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. Az orvosi kezelés költségeinek biztosítása nem-életbiztosítási kárbiztosí- tásként kerül megkötésre.

2. Az orvosi kezelés költségeinek biztosítása az utazás közben vagy lakóhe- lyükön kívül bajba jutott személyeknek történő segítségnyújtásra megkö- tött biztosítás.

3. A biztosítási esemény a Biztosított hirtelen akut megbetegedése vagy bal- esete, amely a biztosítás időtartama alatt következett be, és amely igényli a szükséges és sürgős kezelést külföldön.

4. Az orvosi kezelés költségeinek biztosítása alapján a Biztosító a biztosítási esemény kapcsán fizeti a kezeléshez és az orvosi ellátáshoz szükséges, elkerülhetetlen és célirányosan kifizetett költségeket, beleértve az orvos által előírt diagnosztikai eljárásokat, melyek ezekhez közvetlenül kapcso- lódnak és oly mértékben stabilizálják a Biztosított állapotát, hogy képes folytatni útját vagy hazaszállítható.

5. Ilyen költségnek minősül ellenkező rendelkezés hiányában:

a) a diagnózis megállapításához és az orvosi kezelés meghatározásához szükséges elengedhetetlen vizsgálat;

b) az elengedhetetlen orvosi ellátás;

c) a kórházi tartózkodás (kórházi ápolás) alapfelszereltségű többágyas szobában, orvosi alapellátással a feltétlenül szükséges ideig; diag- nosztikai vizsgálat, kezelés, beleértve a műtétet, altatást, gyógyszere- ket, a kórházi étkeztetés alapanyagait és költségeit;

d) a biztosítási eseménnyel kapcsolatban az orvos által előírt, a biztosí- tási eseménynek megfelelő gyógyszerek;

e) fogászati kezelés a fogak akut fájdalmának esetén, amelyek kezelése egyszerű kihúzással vagy töméssel történt (beleértve a röntgenfelvé- telt), és a szájüregi nyálkahártya fájdalmainak közvetlen megszünteté- sére irányuló, nem az elhanyagolt ápolásból eredő kezelés, mégpedig a biztosítási szolgáltatásnak a Szolgáltatási táblázatban meghatáro- zott mértékben; a baleset miatt végzett fogászati kezelésre ez az ösz- szeghatár nem vonatkozik;

f) a Biztosított szállítása a baleset vagy a megbetegedés helyéről a leg- közelebbi megfelelő egészségügyi intézménybe (az orvos kihívása a Biztosítotthoz úgyszintén), ha a Biztosított nem alkalmas a szoká- sos közlekedési eszközzel történő szállításra; hegyi mentőszolgálat beavatkozása és/vagy helikopteres szállítás a sérülés vagy a megbe- tegedés helyéről a legközelebbi megfelelő egészségügyi intézménybe, ha ezt a Biztosított egészségi állapota megköveteli;

g) szállítás az orvostól az egészségügyi intézménybe, vagy az egészség- ügyi intézményből egy másik speciális egészségügyi intézménybe, ha ezt a Biztosított egészségi állapota megköveteli;

h) orvosilag indokolt szállítás az egészségügyi intézményből vissza a kül- földi tartózkodási helyre, ha a szállításhoz nem használható tömegköz- lekedési eszköz;

i) Magyarországra történő szállítás (hazatérés) költségei abban az eset- ben, ha egészségügyi okokból nem használható az eredetileg terve- zett közlekedési eszköz. A Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy előzetesen döntsön a Biztosított hazaszállításáról a kezelőorvostól kapott tájékoztatás és más információk alapján. A hazaszállításról, a szállítás módjáról és a megfelelő egészségügyi intézmény kiválasz- tásáról csak a Biztosító által megbízott orvosok jogosultak dönteni. A Biztosított külföldről Magyarország területén kívüli lakóhelyére törté- nő esetleges szállításáról a Biztosító dönt, mivel az ilyen szállítások

költségei legfeljebb a Magyarországra történő szállítás költségeinek erejéig kerülnek térítésre;

j) a szállás és az ellátás külföldön félpanzió formájában az elkerülhetet- lenül szükséges időszakra, abban az esetben, ha orvosi szempontból már nincs szükség a Biztosított kórházi ápolására, de egyúttal nincs lehetőség arra, hogy a Biztosított folytassa eredetileg tervezett útját, akár hazaszállítható volt, akár nem. A Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy nem csak a kezelőorvos információi alapján döntsön elő- zetesen e költségek megtérítésének szükségességéről. A megfelelő elszállásolási lehetőségről kizárólagosan a Biztosító jogosult dönteni;

k) a Biztosított földi maradványainak Magyarország területére történő visz- szaszállításának költségei és a szállításhoz vagy a földi maradványok ideiglenes elhelyezéséhez kapcsolódó egyéb elkerülhetetlen költség. Az egyéb elkerülhetetlen költség megtérítéséről kizárólagosan a Biztosító jogosult dönteni. A Biztosított földi maradványainak a Magyarország területén kívüli lakóhelyére történő esetleges szállításáról a Biztosító dönt, mivel az ilyen szállítások költségei legfeljebb a Magyarországra történő szállítás költségeinek erejéig kerülnek térítésre;

l) kísérő személyek méltányos utazási és szállásköltségei, úgy, hogy a Biztosító fenntartja magának a jogot, hogy előre döntsön a kísérő személy kiküldéséről és a méltányos költség összegéről.

Méltányos utazási költségnek minősül:

– a túristaosztályú repülőjegy, a kompszállítás, a másodosztályú vasúti jegy és/vagy buszjegy ára, illetve a személygépkocsi üzemanyagkölt- sége;

– szállásköltség, legfeljebb a Szolgáltatási táblázatban megállapított összeghatárig.

Nem minősül méltányos utazási költségnek bármely biztosítás költ- sége és a vízum díja.

6. Abban az esetben, ha a Biztosított egészségügyi okokból nem szállítha- tó Magyarországra, valamint 7 naptári napnál hosszabb ideig elhúzódik kórházi kezelése, az asszisztencia szolgáltató biztosítja a Biztosított egy közeli hozzátartozójának, hogy meglátogathassa a Biztosítottat a megfe- lelő tömegközlekedési eszközzel (repülőgép esetén turistaosztályon, busz és vonat esetén másodosztályon, stb.) a kórházi kezelés helyén, majd visszatérjen Magyarországra. A Biztosító csak a Szolgáltatási táblázatban megállapított összeghatárig téríti meg e közlekedési költségeket. A Bizto- sító e biztosítás alapján csak egy közeli hozzátartozó (i) utazásával össze- függő, a Biztosított kórházi kezelésének helyszínére és vissza Magyaror- szágra vonatkozó utazási költségeit, illetve (ii) szállásköltségeit téríti meg. Egyéb költségek, beleértve a helyi tömegközlekedés vagy taxi szolgáltatás költségei, nem részei a biztosítási szolgáltatásnak.

7. Ha a biztosítási esemény következtében a Biztosított nem térhet vissza Magyarországra a biztosítás időtartama alatt és a Biztosító asszisztencia szolgáltatója biztosítja a Biztosított szállítását közvetlenül azt követően, hogy ezt egészségi állapota megengedi, az orvosi kezelés költségeinek biztosítása külföldön automatikusan meghosszabbodik Magyarország ha- tárának átlépéséig.

8. A Biztosított tudomásul veszi és elfogadja, hogy sem a Biztosító, sem az asszisztencia szolgáltató semmilyen körülmények között nem jogosult a biztosítási esemény helyszínén elsősegélyt nyújtó intézmények szerve- zeteinek helyettesítésére.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kivételeken túlmenően az orvosi költségek biztosítása nem terjed ki az alábbi esetekre:

a) amikor az orvosi ellátás olyan megbetegedések vagy sérülések keze- lésével kapcsolatos, amelyek a biztosítás kezdete előtti 12 hónapban már fennálltak és/vagy Magyarország területén következtek be a kül- földre történő elindulás előtt, esetleg olyan szövődményekkel kapcso-

latosak, amelyek olyan betegségek vagy sérülések kapcsán merülnek fel, amelyeket nem tartalmaz ez a biztosítás;

b) amikor az egészségügyi ellátás megfelelő és célszerű, azonban ha- lasztható és elvégezhető a Magyarországra történő visszatérést köve- tően;

c) amikor az utazás célja gyógykezelés vagy az elkezdett gyógykezelés folytatása;

d) ha a Biztosított sérülése vagy megbetegedése a Biztosított által fo- gyasztott alkohol vagy más kábítószer, toxikus, illetve pszichotróp anyag kapcsán következett be;

e) alkoholfüggőséghez vagy e bekezdés d) pontjában felsorolt más anya- goktól való függőséghez társuló tünetek kezelése;

f) terhességi vizsgálat (beleértve a laboratóriumi és ultrahang vizsgá- latot), terhesség megszakítás, veszélyeztetett terhesség bármilyen szövődményeinek vizsgálata a terhesség 26. hete után, szülés, med- dőség vizsgálata és kezelése és mesterséges megtermékenyítés, valamint a fogamzásgátláshoz és a hormon terápiához kapcsolódó költségek;

g) a nem sürgősségi fogászati ellátás és a kapcsolódó szolgáltatások költségei, a fogpótlások, koronák vagy állkapocs korrekciók, fogszabá- lyozás, hidak, fogkő és plakk eltávolításának költségei, vagy a fogíny- sorvadás kezeléséhez kapcsolódó költségek;

h) mentális és pszichés betegségek és rendellenességek, pszichoterápi- ás és pszichoanalitikus kezelés;

i) közeli hozzátartozó vagy megfelelő végzettséggel nem rendelkező személy által végzett kezelés, kórházon kívüli terápiás eljárások, Ma- gyarországon és/vagy a káresemény helyszínén tudományosan nem elismert módszerekkel végzett kezelés;

j) a Biztosított kereséséhez vagy hollétének kiderítéséhez kapcsolódó mentési és kiszabadítási műveletek költségei, ha a Biztosított élete vagy testi épsége nem került veszélybe;

k) gyógyszerek vásárlása orvosi vény nélkül;

l) oltás vagy annak következményei, hogy a külföldre való indulás előtt a Biztosított nem adatta be a kötelező védőoltásokat;

m) megelőző kivizsgálás, orvosi kontroll vizsgálat és nem akut megbete- gedéssel vagy balesettel összefüggő kezelés;

n) rehabilitáció, fizikoterápia és gyógyfürdő kezelési ellátás az ezekre szakosodott egészségügyi intézményekben, a biztosítási szerződés eltérő rendelkezésének hiányában;

o) kiropraktikai eljárások, edzsésterápia vagy autogén tréning;

p) fertőző nemi betegségek, beleértve a HIV/AIDS fertőzést;

q) protézis (ortopédiai, fogászati), szemüveg, kontaktlencse vagy hallóké- szülék készítése és javítása;

r) ortézis költségeinek megtérítése, kivéve, ha a segédeszköz haszná- latát a kezelőorvos döntötte el, mint a sérülés kezelésének egyetlen lehetséges módját, mégpedig alapvető és egyszerű kialakításban;

s) nem alapszintű ellátás és szolgáltatás térítése (azaz azon ország átla- gát meghaladó egészségügyi ellátás és szolgáltatás, ahol a biztosítási esemény bekövetkezett);

t) kiegészítő gyógyszerek térítése, vitaminkészítmények és étrendkiegé- szítők;

u) kozmetikai beavatkozások, esztétikai és plasztikai műtétek;

v) a kezelőorvos által rendelt gyógykezelés megsértése okozta szövőd- mények.

3. cikk: A Biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 13. cikkében rendelt kötelezettsége- ken túlmenően a Biztosított köteles:

a) betegség vagy sérülés esetén haladéktalanul felkeresni az orvost és követni az orvos utasítását, és ha a Biztosító ezt követően előírja,

a Biztosító költségén köteles alávetni magát a Biztosító által megjelölt orvos által elvégezendő vizsgálatoknak;

b) a jelen UBÁBF INVIA HU II. RÉSZ A) szakasz 1. cikke /5/ bekezdése f), g), h), i), j), k) pontjában, valamint a /6/ bekezdés rendelkezéseiben szereplő szállítást előre engedélyeztetni az asszisztencia szolgáltató- val, és követni utasításaikat;

c) benyújtani a Biztosítóhoz a következő dokumentumokat: a teljes or- vosi dokumentáció másolatát, a számlák és az orvosi kezelés, és az orvos által felírt gyógyszerek számláinak eredeti példányát (beleértve az orvosi rendelvény másolatát), valamint a szállítás számláit, a ren- dőrségi jelentés/jegyzőkönyv másolatát (ha az eseményt vizsgálta a rendőrség), beleértve azon további dokumentumokat, amelyeket a Biztosító és/vagy az asszisztencia szolgáltató kér.

2. Az e cikk 1. bekezdésében foglalt kötelezettségek megszegése esetén a Biztosító jogosult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni vagy elutasítani.

B) SZAKASZ: Balesetbiztosítás (BB)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A balesetbiztosítás nem-életbiztosítási összegbiztosításként kerül megkö- tésre.

2. A biztosítási esemény a Biztosított olyan balesete, amely a biztosítási időtartam alatt bekövetkezett, a Biztosított sérülését vagy halálát okozó olyan külső fizikai vagy kémiai hatás, amely a Biztosított akaratától függet- len.

3. Szintén balesetnek minősül az olyan személyi sérülés vagy haláleset, amely a Biztosítottnál az alábbi okok valamelyike miatt következett be:

a) kizárólag a baleset miatt bekövetkezett betegség;

b) helyi gennyesedés a kórokozó baktériumok baleset okozta nyílt sebbe történő bejutása, vagy a balesetnél történt tetanuszfertőzés miatt;

c) diagnosztikai, terápiás és preventív beavatkozások a baleset következ- ményeinek kezelése céljából;

d) fulladás, megfulladás;

e) a végtagok vagy a gerinc túlterhelése amelynek következménye ficam, vagy izomszakadás, illetve izomhúzódás,

f) áramütés vagy villámcsapás.

4. A jelen UBÁBF INVIA HU értelmében a balesetbiztosítás az alábbi esetekre is vonatkozik:

a) baleseti eredetű maradandó egészségkárosodás;

b) baleseti halál.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kivételeken túlmenően a balesetbiztosítás nem terjed ki az alábbi esetekre:

a) sérülés súlyosbodása amiatt, hogy a Biztosított szándékosan vagy tu- datosan nem keresett egészségügyi ellátást vagy tudatosan figyelmen kívül hagyta az orvos tanácsait és ajánlásait;

b) ha a Biztosított már a biztosítás kezdete előtt sérülést szenvedett és jelenleg annak következményeitől szenved;

c) bármilyen típusú hasi vagy lágyéksérv megjelenése és súlyosbodása;

d) diabéteszes üszkösödés, mindenféle típusú és eredetű daganat, aszeptikus ínhüvelygyulladás kialakulása és romlása, izomszakadá- sok, ínhártyagyulladás, nyáktömlő gyulladás és teniszkönyök;

e) fertőző betegségek, akkor sem, ha a sérülés következtében történt a fertőzés;

f) diagnosztikai, kozmetikai, esztétikai és egyéb terápiás vagy megelőző beavatkozások következményei, amelyeket a baleset következményei- nek gyógyítása érdekében hajtottak végre;

g) betegség rosszabbodása a baleset miatt, betegségből eredő balese- tek és a baleset következményeinek súlyosbodása azon betegség mi- att, amelyben a Biztosított a sérülés előtt szenvedett;

h) szív vagy agyi érrendszeri események és olyan baleset következmé- nyei, amely szív vagy agyi érrendszeri esemény miatt következett be;

i) neurológiai és pszichiátriai betegségek következményei, és az ezekhez kapcsolódó rendellenességek vagy eszméletvesztés;

j) alkohol vagy más kábítószer, mérgező, pszichotróp vagy más, az em- ber pszichikai állapotát befolyásolni képes anyag használata következ- ményeként bekövetkező balesetek, akkor is, ha ezeket a baleseteket olyan események és körülmények okozták, amelyeket egyébként tar- talmaz a biztosítás;

k) mozgászavarok vagy gerincsérülés, beleértve a porckorongsérvet, ha nem közvetlen külső mechanikus hatásra keletkezik, és nem a bal- eset előtt is meglévő betegség tüneteinek romlásáról van szó;

l) veleszületett üvegcsont rendellenesség miatt bekövetkezett törések, vagy anyagcsere rendellenességek, illetve kóros vagy fáradásos töré- sek, veleszületett fogyatékosságok és rendellenességek miatt bekö- vetkezett rándulások és ficamok;

m) amikor a baleset közvetlen vagy közvetett okozója a szerzett immunhi- ányos betegség (AIDS);

n) ha a baleset olyan cselekménnyel kapcsolatban következett be, amelyben megállapították a Biztosított bűnösségét szándékosan elkö- vetett bűncselekményben, vagy amellyel szándékosan okozott magá- nak egészségkárosodást.

2. Azon személyt, akinek joga keletkezett a balesetbiztosításból eredő biz- tosítási szolgáltatás iránt, e jog nem illeti meg, ha a Biztosított halálát szándékos bűncselekmény elkövetésével maga okozta.

3. cikk: A Biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 13. cikkében rendelt kötelezettsége- in túlmenően a Biztosított köteles:

a) baleset vagy sérülés esetén haladéktalanul felkeresni az orvost és követni az orvos utasítását, és ha a Biztosító ezt követően előírja, a Biztosító költségén köteles alávetni magát a Biztosító részéről meg- határozott orvos által elvégzendő vizsgálatoknak. Amennyiben késve került sor a kezelésre, amely befolyásolta a maradandó károsodások mértékét, a Biztosító jogosult a biztosítási szolgáltatást a késleltetett kezelés miatt megfelelően csökkenteni;

b) baleset esetén a kezelés befejeztével, vagy a maradandó következ- mények állandósulása után köteles benyújtani a Biztosító által rend- szeresített „Káresemény bejelentése“ elnevezésű formanyomtatványt, hiánytalanul és a valóságnak megfelelően kitöltve, a Biztosított, vagy törvényes képviselője által aláírt nyilatkozatot, illetve a kitöltött orvosi jelentést;

c) köteles benyújtani a Biztosítóhoz a következő dokumentumok eredeti példányát: az elsődleges ellátás nyújtását igazoló dokumentumot a di- agnózis és a kezelés időpontjának megjelölésével, az egészségügyi in- tézet zárójelentését, a rendőrségi jelentést (ha az eseményt vizsgálta a rendőrség), beleértve a többi szükséges dokumentumot, amelyeket a Biztosító kér.

2. Ha a Biztosított ellenőrző vizsgálatot igényel, köteles továbbá viselni en- nek költségeit. Amennyiben az ellenőrző vizsgálat alapján a Biztosító kie- gészítő biztosítási szolgáltatást nyújt, az ellenőrző vizsgálat költségeit át- vállalja a Biztosító. Az esetleges átértékeléshez vezető ellenőrző vizsgálat legkésőbb a sérülést követő három éven belül végezhető el.

3. A maradandó károsodások értékelése során a Biztosított köteles továbbá igazolni magát személyi igazolvánnyal vagy más érvényes személyazonosí- tó okmánnyal.

4. cikk: Biztosítási szolgáltatás baleseti eredetű maradandó egészségkárosodás esetén

1. A maradandó egészségkárosodások miatti fenti teljesítést a Biztosító a jelen UBÁBF INVIA HU alapelvei és az Értékelési táblázat szerint hatá- rozza meg. Ha a sérülés nem szerepel az Értékelési táblázatban, a Biz- tosító jogosult maga vagy az általa kijelölt orvossal együttműködésben meghatározni a biztosítási szolgáltatást. A fenti biztosítási szolgáltatás összegének meghatározásához analóg módon felhasználja az Értékelési táblázat azon sérüléseknél felsorolt értékeit, amelyek a sérülés jellegéhez a legközelebb állnak.

2. A Biztosító a baleset okozta maradandó egészségkárosodásokért a bizto- sítási szolgáltatás felső határértékének akkora százalékos részét köteles kifizetni, ahány százaléknak a stabilizálást követően a maradandó károso- dás az Értékelési táblázat szerint megfelel. Abban az esetben, ha a mara- dandó károsodások nem stabilizálódtak a baleset időpontjától számított három éven belül, a Biztosító annyi százalékot köteles kifizetni a baleset okozta maradandó károsodások után, ahány százaléknak a határidő le- teltével ezek állapota megfelel. E hároméves határidő leteltével már nem keletkezik jogszerű igény a biztosítási szolgáltatás iránt, még a Biztosított egészségi állapotának ezt követő romlása esetén sem.

3. A baleset által okozott maradandó károsodások miatti biztosítási szolgál- tatás iránti jog keletkezésének feltétele e cikk 2. bekezdése értelmében azon tény, hogy a Biztosítottnak az egy baleset által okozott maradan- dó károsodások mértéke elérje legalább az Értékelési táblázat szerinti 10 százalékot.

4. Ha a Biztosító azért nem tudja befejezni vizsgálatát, mert a baleset mara- dandó károsodásai a balesetet követő egy év eltelte után nem stabilizá- lódtak, azonban tudni lehet, mekkora lesz minimális mértékük, a Biztosí- tott írásbeli kérelmére észszerű előleget ad a biztosítási szolgáltatásból. Az előleg csak akkor adható, ha a Biztosított orvosi jelentéssel vagy a Biz- tosító orvos szakértője által elvégzett személyes orvosi vizsgálaton alapu- ló orvosi szakvéleménnyel bizonyítja, hogy a Biztosító biztosítási szolgál- tatási kötelezettségét keletkeztető, a biztosítási szerződésben elfogadott minimális mértéknek megfelelő maradandó károsodások legalább egy része már maradandó jellegű.

5. Ha a maradandó károsodások olyan testrészre vagy szervre vonatkoznak, amely már a baleset előtt megsérült, azok százalékos értékelése az Érté- kelési táblázat alapján úgy történik, hogy teljes százalékos arányuk csök- ken az előző sérülésnek megfelelő százalékaránnyal, amely az előbbihez hasonlóan az Értékelési táblázat alapján kerül meghatározásra.

6. Ha a baleset maradandó károsodásai miatt nyújtott biztosítási szolgál- tatás kifizetése előtt a Biztosított – nem a baleset következményei miatt

– elhalálozik, a Biztosító az örökösöknek azt az összeget fizeti ki, amely a baleset maradandó károsodásai mértékének a Biztosított halálának idő- pontjában megfelel, és ha a károsodás mértéke eléri legalább a 25 száza- lékot az Értékelési táblázat szerint. Ebben az esetben azonban a Biztosító maximum a baleseti halál biztosítási összegének megfelelő biztosítási szolgáltatást fizeti ki, amint az a biztosítási szerződésben és az UBÁBF INVIA HU-ban elfogadásra került.

7. A baleseti eredetű maradandó egészségkárosodás miatt nyújtott biztosí- tási szolgáltatás összegét a Biztosító határozza meg a benyújtott orvosi dokumentáció, a személyes orvosi vizsgálatok, illetve a Biztosító orvosz- szakértője által végzett vizsgálat alapján. A Biztosító a döntés meghoza- tala során azon orvos álláspontjából indul ki, aki számára szakértői vagy szaktanácsadói tevékenységet végez.

8. A személyes orvosi vizsgálatot, vagy a maradandó károsodások fajtája és mértéke megállapításához szükséges vizsgálatot a Biztosító orvosszak- értőjénél, vagy más szakorvosánál a Biztosító saját költségén biztosítja abban az esetben, ha a Biztosítottat kezelő orvosnak az egészségügyi nyilvántartásokból kiegészített jelentéséből az derül ki, hogy a maradandó

károsodások a baleset időpontjától számított három éven belül elérik leg- alább az Értékelési táblázat szerinti 25 százalékot.

9. A baleseti eredetű maradandó egészségkárosodásból következő teljesí- tés az Értékelési táblázat alapján kerül megállapításra, mégpedig a bal- eset maradandó károsodásaiért járó biztosítási szolgáltatás maximális összegének olyan százalékos mértékében, ahány százalékot e táblázat az egyes sérülésekre megjelöl. Ha az Értékelési táblázat százalékos tarto- mányt állapít meg, a teljesítés összege úgy kerül meghatározásra, hogy az adott tartományon belül a biztosítási szolgáltatás megfeleljen a baleset okozta sérülés fajtájának és mértékének.

10. Amennyiben a Biztosítottnak egy baleset okozott több, különböző fajtájú maradandó egészségkárosodást, valamennyi maradandó károsodás érté- kelésre kerül az egyes sérülések százalékának összegében kifejezve. Ha az egyes sérülések ugyanazt a végtagot, szervet vagy annak részét érintik, akkor az értékelés az egészre vonatkozóan történik, mégpedig a megfe- lelő végtag, szerv vagy a szerv egy részének anatómiai vagy funkcionális elvesztése esetén az Értékelési táblázatban meghatározott maximális százalékarányban.

11. A Biztosító az egy baleset által okozott maradandó károsodásért a baleset maradandó egészségkárosodásai esetén kifizetendő biztosítási szolgálta- tás felső határának legfeljebb 100 százalékát köteles kifizetni, akkor is, ha az egyes sérülésekre e cikk 10. bekezdésében megállapított százalé- kok összege túllépi a 100%-os határt.

12. A Biztosított jogosult a baleset maradandó károsodásai mértékének meg- állapítását kérni azok stabilizálódása után, illetve legkorábban 12 hónap- pal a baleset bekövetkezte után.

13. Ha a baleseti eredetű maradandó egészségkárosodások a biztosítás megszűnése után jelentkeztek, a Biztosító csak akkor köteles biztosí- tási szolgáltatást nyújtani, ha a baleset a biztosítási időtartam alatt következett be.

5. cikk: Biztosítási szolgáltatás baleseti halál miatt

1. Ha a balesetet követő három éven belül a baleset következtében elhalálo- zik a Biztosított:

a) a Biztosító köteles kifizetni a kedvezményezettnek a baleseti halál esetére a biztosítási szerződésben elfogadott biztosítási szolgálta- tást, vagy

b) ha a Biztosító már nyújtott biztosítási szolgáltatást e baleset maradan- dó károsodásaiért, a Biztosító a kedvezményezettnek csak a baleseti halál esetére a biztosítási szerződésben elfogadott biztosítási szol- gáltatás és a már kifizetett biztosítási szolgáltatás között keletkező esetleges különbséget köteles kifizetni, azonban legfeljebb a baleseti halál esetén fizetendő maximális teljesítés erejéig.

2. Ha a baleseti halál a biztosítás megszűnése után következett be, a Biz- tosító csak akkor köteles biztosítási szolgáltatást nyújtani, ha a baleset a biztosítási időtartam alatt következett be.

C) SZAKASZ: Felelősségbiztosítás (FB)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A felelősségbiztosítás nem-életbiztosítási kárbiztosításként kerül megkö- tésre.

2. A biztosítási esemény a felelősségbiztosítás körében a Biztosított által okozott olyan kár, illetve a Biztosító által fizetendő olyan sérelemdíj, amely- nek megtérítésére a Biztosított az általánosan kötelező érvényű jogsza- bályok értelmében köteles. A Biztosító teljesítése iránti igény keletkezé- sének feltétele, hogy a biztosítási esemény a biztosítási időszakban, és a Biztosított szokásos polgári életvitele során kifejtett tevékenységével összefüggésben következett be. Sérelemdíj alatt e biztosítás értelmében

kizárólag a károsult életében, testi épségében, vagy egészségében oko- zott kár miatt bekövetkezett fájdalom és/vagy halál miatti vigaszdíj vagy kártérítés értendő, egyéb, a személyiségi jogok sérelmét jelentő más jel- legű kár miatti igények, vagy hasonló jellegű igények nem képezik részét a biztosítási szolgáltatásnak.

3. A felelősségbiztosításból eredően a Biztosított jogosulttá válik, hogy helyette a Biztosító a biztosítási esemény bekövetkeztekor megtérítse a károsult kárát, esetleg más veszteségét a törvényben, a biztosítási szerződésben vagy a biztosítási feltételekben meghatározott mértékben és összegben, ha a Biztosítottnak kártérítési kötelezettsége keletkezett. A felelősségbiztosítás csak érvényesített és bizonyított kártérítési igényre vonatkozik, esetleg egyéb veszteségre, mégpedig a Szolgáltatási táblázat- ban meghatározott összeghatárának erejéig.

4. A biztosítás a Biztosított azon felelősségét fedezi, amely:

a) a károsult életében, testi épségében, vagy egészségében okozott kár miatt keletkezett, beleértve a fájdalomdíjat és a halál miatt járó kárté- rítést;

b) rongálás, megsemmisítés vagy tárgy elvesztése miatt keletkezett kár.

5. A rongálás, megsemmisítés vagy a tárgy elvesztése esetén a Biztosító fizeti a tárgy károkozás idején szokásos árát.

6. A biztosítás kiterjed a károsultnak nyújtott egészségügyi ellátás orvosi költségeinek megtérítésére is, amennyiben e költségek megtérítése iránt a Biztosított magatartásának következményeként keletkezett a vonatkozó jogszabályok értelmében jogszerű igény, és ha az e költségekhez kötődő, az egészségkárosodásért való felelősség folytán jogszerű igény merült fel a jelen UBÁBF INVIA HU szerinti biztosítási szolgáltatás iránt.

7. Egy okból vagy több okból fakadó, időben, helyileg, vagy más módon egy- mással kölcsönösen összefüggő több kártérítési igényt – függetlenül a sé- rült személyek számától – egyetlen biztosítási eseménynek kell tekinteni.

8. A Biztosító a biztosítási szolgáltatást attól függően nyújtja a Biztosítottnak vagy a károsultnak, hogy a csatolt dokumentumok alapján bizonyíthatóan ki jogosult a biztosítási szolgáltatás kifizetésére, melynek mértéke legfel- jebb a Szolgáltatási táblázatban meghatározott összeghatárig terjedhet. A biztosítási szolgáltatásnak a Szolgáltatási táblázatban meghatározott összeghatára egy biztosítási eseményre vonatkozik, tekintet nélkül a ká- rosultak számára. Ha több sértett követelésének összege meghaladja a biztosítási szolgáltatás Szolgáltatási táblázatban meghatározott összeg- határát, a biztosítási szolgáltatás mindegyik károsult esetében csökken az összeghatár és az összes károsult követelésének összege közötti arányban.

9. Ha a Biztosított a kárt, esetleg más veszteséget, amelyért felelős, közvet- lenül a károsultnak fizette meg, a Biztosított követelheti, hogy a Biztosító neki teljesítsen, mégpedig olyan összeg erejéig, amelyet a Biztosító köte- les lett volna közvetlenül a károsultnak kifizetni.

10. Amennyiben a kártérítésről, vagy egyéb sérelemdíj megtérítéséről a bí- róság határoz, a Biztosító csak az ügyben meghozott jogerős határozat alapján köteles a kifizetést teljesíteni.

11. Ha a Biztosított indokolatlanul kétségbe vonja a károsult vele szemben tá- masztott igényeit, vagy indokolatlanul kétségbe vonja összegszerű helytál- lási kötelezettségének mértékét, és ha a Biztosító köteles volt a károsult- nak biztosítási szolgáltatást nyújtani, a Biztosító jogosult a Biztosítottól az alaptalan tagadás többletköltségeit követelni.

12. Ha a Biztosított elismerte a károsult kártérítési igényét és/vagy egyez- séget kötött a károsulttal a kártérítési igény megtérítéséről, az ilyen el- ismerés vagy egyezség a Biztosítóval szemben csak abban az esetben hatályos, ha ahhoz a Biztosító előzetesen hozzájárult vagy azt utólag tudo- másul vette. Ha a károsult igényét bíróságon érvényesítette, a Biztosított bírósági marasztalása a Biztosítóval szemben csak akkor hatályos, ha a Biztosító részt vett a perben, gondoskodott a Biztosított képviseletéről, vagy ezekről lemondott.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kivételeken túlmenően a felelősségbiztosítás nem terjed ki a kártérítési felelősség alábbi eseteire:

a) a kárt a Biztosított szándékos magatartása okozta;

b) a kárt a Biztosított közeli hozzátartozójának, a káresemény idején a Biztosítottal közös háztartásban élő személynek, vagy más olyan személyeknek okozta, akik a jelen UBÁBF INVIA HU szerinti biztosí- tással együtt megkötött utazási biztosítással rendelkeztek;

c) a kárt a Biztosított szerződésszegése okozta, vagy a károk a szerző- désben vagy a jogszabályokban előírt mértékű garanciát meghaladó mértékben nyújtott garanciákból fakadóan következtek be;

d) a kár a biztosítás hatályba lépése előtt azáltal merült fel, hogy a Biz- tosított megszegte a jogszabályban előírt kötelezettségeit, vagy elmulasztotta a jogszabály szerinti kármegelőzési, kárelhárítási és kárenyhítési kötelezettségeinek teljesítését;

e) a kár motoros vagy nem motoros jármű, hajó vagy repülőgép (sár- kányrepülő, stb.) használata vagy üzemeltetése miatt következett be, kivételt képez a kerékpár és a felfújható gyermekcsónak;

f) a kár szállított rakományban keletkezett, illetve a rakomány késedel- mes szállításából eredő kár;

g) a Biztosított által kölcsönzött, bérelt, haszonbérelt vagy megőrzésre átvett idegen ingóságokban keletkezett kár, további olyan tárgyak- ban esett kár, amelyek jogszerű használatban vannak díj fizetése ellenében (pl. lízing- vagy bérleti szerződés alapján), vagy haszná- latba, illetve megőrzésre, szállításra vagy feldolgozásra átadott tár- gyakban esett kár;

h) szivárgó anyagok (gázok, gőzök, hamu, füst, olaj, gázolaj vagy hason- ló folyadékok szivárgása konténerekből vagy tartályokból, hulladék- ból és különféle hulladék anyagokból) által okozott vízszennyezés vagy környezetszennyezés miatt keletkezett kár, illetve hő, nedves- ség, zaj vagy különböző típusú sugárzások okozta kár; a Biztosító nem téríti egyúttal a tisztításhoz vagy fertőtlenítéshez kapcsolódó költségeket sem; az erózió vagy beázás következtében keletkező kár;

i) emberek, állatok vagy növények fertőző betegségeinek átvitelével vagy terjesztésével másnak okozott kár;

j) fegyverek tulajdonlásával, tartásával vagy használatával okozott kár;

k) állatok tulajdonlásával és tartásával okozott kár;

l) vadászat közben vagy vadászati jogok gyakorlása közben okozott kár;

m) ingatlan tulajdonlásával, birtoklásával, vagy bérbeadásával össze- függésben okozott kár, beleértve az ezen ingatlanon önerőből elvég- zett munkát is;

n) azon ingatlanban vagy annak tartozékaiban okozott kár, amelyet a Biztosított jogellenesen használ;

o) súlyos kötelezettségszegés miatt bekövetkezett kár;

p) a Biztosított által, alkohol vagy addiktív anyag, vagy ilyen anyagot tar- talmazó készítmény befolyása alatt okozott kár;

q) vállalkozó tevékenységgel összefüggésben, hivatás gyakorlása köz- ben, vagy más jövedelemszerző tevékenységgel okozott kár

r) bírságok, vagy bírság jellegű kártérítések;

s) kártérítés szellemi vagy erkölcsi kárért.

2. A Biztosító nem köteles továbbá biztosítási szolgáltatást nyújtani:

a) az okozott vagyoni kárért; ez különösen az elmaradt nyereség, a társa- dalmi pozíció romlása, vagy

b) bármely más veszteségért vagy kárért, amelyet nem említ kifejezetten a jelen UBÁBF INVIA HU II. RÉSZÉNEK C) szakaszának 1. cikke.

3. cikk: A Biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 13. cikkében rendelt kötelezettsége- in túlmenően a Biztosított köteles:

a) haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül értesíteni a Biztosítót a biztosítási esemény bekövetkeztéről, arról a tényről, hogy vele szem- ben a károsult kártérítés iránti igényt érvényesített. Köteles nyilatkozni saját kártérítési vagy egyéb helytállási kötelezettségéről, a károsultak által igényelt kártérítésről és annak összegéről. A Biztosított haladék- talanul köteles értesíteni a Biztosítót arról is, hogy ellene a kárese- ménnyel kapcsolatban közigazgatási, bírósági vagy választottbírósági eljárás indult. Köteles egyidejűleg a Biztosítóval közölni, hogy ki a jogi képviselője, és értesíteni a Biztosítót az eljárás menetéről és eredmé- nyéről;

b) köteles benyújtani a Biztosítónak valamennyi megrongált vagy meg- semmisült tárgy beszerzési árát, és a beszerzés évét igazoló doku- mentum eredeti példányát;

c) a kártérítési eljárásban köteles a Biztosító utasításainak megfelelő- en eljárni, ideértve főként azt, hogy a Biztosító hozzájárulása nélkül nem vállalhat kötelezettséget az elévült követelés elismerésére vagy megtérítésére, és a Biztosító hozzájárulása nélkül nem ismerheti el a károsult követelését, nem köthet perbeli egyezséget vagy bármilyen más megállapodást a károsulttal. Az illetékes hatóságok kártérítésre vonatkozó határozatai ellen köteles időben fellebbezni, hacsak nem kap más utasítást a Biztosítótól.

2. Ha a Biztosított elismeri a károsult kártérítés iránti igényét, illetve más veszteségének térítésére vonatkozó igényét, és azt kielégíti, köteles be- szerezni továbbá a Biztosító számára a vizsgálat céljaira azon dokumen- tumokat, amelyek bizonyítják keletkezett felelősségét és az okozott kár illetve más veszteség mértékét.

3. Ha a Biztosított megszegte a jelen UBÁBF INVIA HU-ban foglalt kötelezett- ségeit, a Biztosító jogosult a felelősségbiztosításból következő biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni.

D) SZAKASZ: Poggyászbiztosítás (PB)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A poggyászbiztosítás nem-életbiztosítási kárbiztosításként kerül megkö- tésre.

2. A poggyászbiztosítás az útipoggyászra és az utazás adott céljának megfe- lelő azon személyes használati tárgyakra vonatkozik, amelyek a Biztosított tulajdonát képezik, és amelyeket magával vitt az útra, illetve olyan tárgyak- ra, amelyeket bizonyíthatóan az utazás során szerzett be, kivéve a jelen UBÁBF INVIA HU kizárásaiban meghatározott tárgyakat.

3. Biztosítási esemény:

a) a biztosított tárgy természeti katasztrófa következtében történő sérü- lése vagy megsemmisülése;

b) a biztosított tárgy eltulajdonítása, sérülése vagy megsemmisülése be- töréses lopás alkalmával; a szállodából, illetve a biztosított tárgy táro- lására szolgáló megőrzőből és más hasonló berendezésekből történő rablás;

c) a biztosított tárgy eltulajdonítása, sérülése vagy megsemmisülése be- töréses lopás, vagy szállítás közben történt lopás esetén;

d) a biztosított tárgy eltulajdonítása, sérülése szállítás közben;

e) a biztosított tárgy eltulajdonítása, sérülése vagy megsemmisülése gépkocsiba vagy más közlekedési eszközbe történt betöréses lopás alkalmával, amennyiben a biztosított tárgyat a megfelelően lezárt cso- magtérből lopták el, abban az esetben, ha e tárgy kívülről nem volt lát- ható és nem nyúlt át a közlekedési eszköz belső terébe (abba a térbe, amely személyszállításra szolgál);

f) a biztosított tárgy eltulajdonítása, sérülése vagy megsemmisülése betöréses lopás vagy rablás esetén, amely természeti katasztrófával okozati összefüggésben következett be;

g) a biztosított tárgy eltulajdonítása, sérülése vagy megsemmisülése, ha a Biztosított nem gondoskodhatott a tárgyakról a sérülést vagy a köz- lekedési balesetet követően;

h) a személyes dokumentumok elvesztése vagy eltulajdonítása; ilyen esetben az asszisztencia szolgáltató téríti a Biztosított közlekedését a cseredokumentum kiállítási helyére és a cseredokumentum kézbe- sítését a Biztosított külföldi tartózkodási helyére, azonban legfeljebb a Szolgáltatási táblázatban szereplő összeghatárig.

4. A biztosítási szolgáltatás összegének meghatározásánál a Biztosító a tárgy káresemény idején szokásos árából indul ki.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kivételeken túlmenően a poggyászbiztosítás nem terjed ki az alábbi esetekre:

a) amikor a kárt a Biztosított vagy a Biztosított kezdeményezésére más személy szándékos magatartása okozta;

b) ha a tárgy eltulajdonítása és sérülése a sátorból vagy az utánfutóból történt betöréses lopás és rablás esetén történt, még akkor sem, ha a sátor vagy az utánfutó zárva volt;

c) ha a poggyász eltulajdonítása automata megőrző szekrényből történt;

d) ha a Biztosított kárát közeli hozzátartozója okozta, vagy olyan személy, aki a Biztosítottal közös háztartásban él, vagy más személy, aki a jelen UBÁBF INVIA HU értelmében megkötött biztosítással együtt utazási biztosítást kötött;

e) a Biztosítottnak a tárgy megsemmisítése, sérülése vagy lopása által okozott anyagi veszteség.

2. Eltérő megállapodás hiányában a biztosítás a következőkre sem vonat- kozik:

a) közlekedési eszközök, a csomagtérben elhelyezett kerékpárok és ke- rekes székek kivételével;

b) gépjárművek pótkocsijai (beleértve a lakókocsikat, utánfutókat), mo- torkerékpárok, motoros kerékpárok, vagy saját meghajtással rendel- kező más hasonló eszközök, motoros kiegészítők, alkatrészek vagy tartozékok és pótalkatrészek;

c) e bekezdés a) és b) pontjában felsorolt tárgyak tartozékai, alkatrészei és berendezései;

d) sportfelszerelés, beleértve a kiegészítőket; olyan sporteszközök kivé- telével, amelyekre a biztosított személynek szüksége van azon sport- tevékenységekhez és tevékenységekhez, amelyekre a biztosított sze- mély utazási biztosítás keretében szerződést kötött.

e) motoros és nem-motoros járművek, hajók és légi járművek (beleértve a vitorlázó repülőgépeket, stb.), beleértve azok tartozékait, alkatrésze- it és részegységeit, a felfújható gyermekcsónakok kivételével;

f) mobiltelefonok, fényképezőgépek, kamerák, számítógépek és más elektronikus eszközök, beleértve tartozékaikat is;

g) a leparkolt gépjármű csomagteréből vagy pótkocsijából helyi idő sze- rint 22:00 és 6:00 óra közötti időszakban eltulajdonított tárgyak;

h) szemüvegek, kontaktlencsék, bármilyen típusú protézisek;

i) jegyek, értéktárgyak, készpénz, üdülési csekk- és betétkönyvek, hi- telkártyák és egyéb hasonló okiratok, kivéve a személyes okiratokat, értékpapírokat, értékjegyeket, kulcsokat, nemesfémeket és ezekből készített tárgyakat a jegygyűrű, foglalatlan gyöngyök és drágakövek kivételével;

j) gyűjtemények és műgyűjtők érdeklődési körébe tartozó tárgyak, régi- ségek, műtárgyak, kulturális és történelmi értékkel bíró tárgyak;

k) dohánytermékek, alkohol, kábítószerek és pszichotróp anyagok;

l) a hivatás gyakorlásához szükséges professzionális műszaki felszere- lések, beleértve azok tartozékait is.

m) fegyver és lőszer;

n) kiállításra szánt minták és tárgyak, illetve eladásra szánt tárgyak, az e tárgyakban megtestesülő szerzői és iparjogvédelmi jogok értéke, kivéve, ha a kiegészítő biztosítás feltételeiben vagy a speciális biztosí- tási feltételekben másképpen szerepel;

o) tervek és projektek, prototípusok és kép-, hang- és adatrögzítések hor- dozói, ezek tartalmát is beleértve;

p) állatok;

q) vállalkozói tevékenységet, hivatás gyakorlását, vagy más jövedelem- szerző tevékenységet szolgáló tárgyak.

r) ami kifejezetten nem szerepel a jelen UBÁBF INVIA HU, II. RÉSZE, D) szakasza 1. cikke /3/ bekezdésének rendelkezéseiben.

3. cikk: A biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 13. cikkében rendelt kötelezettsége- in túlmenően a Biztosított köteles:

a) először kártérítési igényt támasztani a közjogi jogalannyal (fuvarozó) szemben, akinél a kár bekövetkezett, és át kell adni a Biztosítónak a követelést alátámasztó dokumentumot a jogalany által biztosított térítés számszerűsített összegével együtt; ha szükséges, az asz- szisztencia szolgálat együttműködést biztosít a közjogi jogalannyal szemben a kártérítés érvényesítéséhez szükséges adminisztratív lépések terén, oly módon, hogy a Biztosítottnak fontos tanácsokat és információkat ad arról, hogyan kell eljárni az ilyen esetekben;

b) benyújtani a Biztosítónak valamennyi megrongált, megsemmisült, elidegenített vagy elveszett tárgy beszerzési árát, és a beszerzési idejét igazoló dokumentumok eredeti példányát;

c) nem változtatni a biztosítási esemény által előidézett állapoton, különösen köteles megvárni a Biztosító utasítását a sérült tárgyak megjavításával kapcsolatban. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az ilyen változtatás biztonsági okokból vagy kárenyhítés céljából szükséges;

d) a poggyászban, a szállodában vagy az őrzött parkolóban keletkezett kár esetén e tényt köteles bejelenteni a tulajdonosnak, ill. a létesít- mény üzemeltetőjének, kártérítési igényét köteles érvényesíteni velük szemben és igazolást kérni a kár keletkezéséről és mértékéről;

e) abban az esetben, ha betöréses lopás vagy rablás történt, köteles jelenteni e tényt az illetékes helyi rendőri hatóságoknak, és a bizto- sítónak köteles bemutatni e bejelentés másolatát, vagy a rendőrségi jelentést a vizsgálat eredményéről;

f) az eltulajdonított vagy elveszett tárgy megkerülése esetén e tényt ha- ladéktalanul köteles bejelenteni a Biztosítónak, átvenni a megkerült tárgyat, és a Biztosítónak visszafizetni a biztosítási szolgáltatás meg- felelő részét;

g) az okmányok elvesztésével vagy eltulajdonításával összefüggő kifi- zetések esetén a kifizetés előtt a Biztosított köteles az assziszten- cia szolgáltató előzetes jóváhagyását kérni azok összegét és célját illetően.

2. Az e cikkben foglalt kötelezettségek megszegése esetén a Biztosító jogo- sult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni vagy elutasítani.

E) SZAKASZ: Idő előtti hazautazás biztosítás (IEH)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. Az idő előtti hazautazásra kötött biztosítás nem-életbiztosítási kárbizto- sításként kerül megkötésre.

2. Az idő előtti visszatérésre kötött biztosításból eredő biztosítási esemény a Biztosított külföldi útjáról vagy tartózkodásából történő idő előtti visz- szatérésre érvényes, ha a Biztosított nem tudta használni az eredetileg tervezett közlekedési eszközt, a következők miatt:

a) a Biztosított közeli hozzátartozójának elhalálozása;

b) a Biztosított közeli hozzátartozójának kórházi kezelése;

c) a Biztosított természeti katasztrófa vagy harmadik fél részéről elköve- tett bűncselekmény által okozott anyagi kára, amelynek becsült össze- ge legalább 2.500.000 Forint, ha ezen esemény a biztosítás időtarta- ma alatt következett be.

3. Az idő előtti hazautazásra kötött biztosítás alapján a Biztosító téríti a Biztosított többletköltségeit, a turistaosztályra szóló egyirányú repü- lőjegy, és a Magyarországon található lakóhelyére szóló másodosztályú tömegközlekedési jegy megvásárlásához, a Szolgáltatási és díjtáblázat- ban szereplő összeghatárig.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kivételeken túlmenően az idő előtti hazautazásra kötött biztosítás nem terjed ki az alábbi esetekre:

a) ha a közeli hozzátartozó kórházi kezeléséhez vezető megbetegedés vagy baleset az utazási biztosítás megkötése előtt következett be;

b) ha a közeli hozzátartozó kórházi kezelésének oka tervezett orvosi beavatkozás, vizsgálat, vagy felülvizsgálat volt;

c) kozmetikai és esztétikai beavatkozások és azok szövődményei;

d) ha a Biztosított már a biztosítás megkötésekor rendelkezett informá- cióval a káresemény esetleges bekövetkeztéről;

e) a jelen UBÁBF INVIA HU II. RÉSZ E) szakasz 1. cikke /2/ bekezdésé- ben kifejezetten fel nem soroltak.

2. A Biztosító nem nyújt biztosítási szolgáltatást abban az esetben, ha a Biztosított maga gondoskodik repülőjegyról/tömegközlekedési jegyről a Biztosító asszisztencia szolgáltatója tudomása és jóváhagyása nélkül.

3. cikk: A Biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 13. cikkében rendelt kötelezettsége- in túlmenően a Biztosított köteles:

a) benyújtani a Biztosítónak a külföldről az eredetileg tervezett időben történő visszatérésének költségeit igazoló dokumentumok eredeti pél- dányát;

b) benyújtani a Biztosítónak a külföldről idő előtt történő visszatérésének költségeit igazoló dokumentumok eredeti példányát;

c) további dokumentumokat benyújtani a Biztosítónak, amelyeket az a káresemény vizsgálatával összefüggésben kér tőle (eredeti halotti anyakönyvi kivonat, orvosi jelentések, tárgy/ingatlan tulajdonjogát igazoló okirat eredeti példánya, igazolás a keletkezett vagyoni kár- ról, stb.).

2. Az e cikkben foglalt kötelezettségek megszegése esetén a Biztosító jogo- sult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni vagy elutasítani.

F) SZAKASZ: Asszisztencia szolgáltatás biztosítás (ASZB)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. Az asszisztencia szolgáltatás biztosítás nem-életbiztosítási kárbiztosítás- ként kerül megkötésre.

2. Az asszisztencia szolgáltatás biztosításból eredő biztosítási szolgáltatás a Biztosítottnak nyújtott telefonos segítség az utazásához kapcsolódó eseményekre vonatkozóan, a biztosítás időtartama alatt. A Biztosított jogosult a Biztosítóhoz fordulni külföldi tartózkodásához kapcsolódóan,

még az utazás megkezdése előtt is, tanácsok és információk kérésével, amelyek az alábbi területeket érintik:

a) Turisztikai információk

– tájékoztatás a nagykövetségekről és konzulátusokról

– tájékoztatás az országba való belépéshez szükséges dokumentu- mokról

– tájékoztatás az országba való belépéshez szükséges pénzösszegről

– aktuális valuta árfolyamok

– az alapvető árucikkek átlagárai

– éghajlati viszonyok és időjárás-előrejelzés

– általános biztonsági szint a célországban

b) Egészségügyi információk

– a mentőszolgálat hívószámának kikeresése

– tájékoztatás az ország egészségügyi ellátásának általános szintjéről Magyarországgal összehasonlítva

– tájékoztatás a szükséges oltásokról

– az immunológiai intézmények címeinek megadása

– tájékoztatás járványok előfordulásáról

– a magyar gyógyszerek külföldi megfelelői

– nem javasolt egészségügyi intézmények

– a hely sajátos egészségügyi kockázatai

c) Telefonos gyorssegély

– tanácsok, tájékoztatás és segítség a vészhelyzetek kezelésében

– ügyvéd keresése, hivatalok elérhetősége

d) Tolmácsolás és fordítás

– telefonos tolmácsolás rendőri ellenőrzés során

– telefonos tolmácsolás az egészségügyi intézményekkel folytatott érintkezésben

– telefonos tolmácsolás és tanácsadás a dokumentumok kitöltésekor

G) SZAKASZ: Poggyászkésés biztosítás (PKB)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A poggyászkésés biztosítás nem-életbiztosítási kárbiztosításként kerül megkötésre.

2. A poggyászkésés biztosításból eredő biztosítási esemény a légi fuvaro- zó által biztosított poggyászszállítás 6 órát meghaladó késését jelenti a Biztosítottnak a Magyarország területén kívüli célállomáson történő leszállását követően. A poggyászkésés biztosítás csak azon esemé- nyekre vonatkozik, amelyek a külföldre történő utazás során és nem a visszatéréskor következtek be.

3. A poggyászkésés biztosításból a Biztosító biztosítási szolgáltatást nyújt a Biztosított részére a késve megérkező poggyászra való várakozás he- tedik és minden további egy órájára e cikk 2. bekezdése értelmében, a Szolgáltatási táblázatban meghatározott biztosítási összeg erejéig, mégpedig legfeljebb a biztosítási szolgáltatás Szolgáltatási táblázatban megjelölt összeghatáráig.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kizárásokon túlmenően a poggyászkésés biztosítás nem vonatkozik továbbá:

a) azon esetekre, amikor a poggyászt nem megfelelően kezelték a re- pülőtéren;

b) a Biztosítottnak a poggyász késésével okozott vagyoni veszteség;

c) a poggyász késése külföldi utazásról történő visszatérés alkalmá- val, függetlenül az érkezés helyétől;

d) a felszállás idején folyamatban lévő vagy akkor bejelentett sztrájk vagy egyéb közlekedési vagy szállítási akadály okozta késedelem;

e) a nem menetrendszerű légijárat (pl. charter járat) fuvarozója által késve szállított poggyászra;

f) olyan helyzetekre, amelyek kifejezetten nem szerepelnek e szakasz

1. cikkében.

3. cikk: A Biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 13. cikkében felsorolt kötelezettsé- gein túlmenően a Biztosított köteles továbbá

a) először kártérítési igényt támasztani a közjogi jogalannyal (fuvarozó) szemben, akinél a kár bekövetkezett, és át kell adni a Biztosítónak a követelést alátámasztó dokumentumot a jogalany által biztosított té- rítés számszerűsített összegével együtt; ha szükséges, az assziszten- cia szolgálat együttműködést biztosít a közjogi jogalannyal szemben a kártérítés érvényesítéséhez szükséges adminisztratív lépések terén, oly módon, hogy a biztosítottnak fontos tanácsokat és információkat ad arról, hogyan kell eljárni az ilyen esetekben;

b) benyújtani a poggyászkésést bizonyító valamennyi dokumentumot és igazolást, főleg a repülőjegy másolatát és a repülés adatait (járat- szám, a légitársaság neve, indulási és érkezési repülőtér, indulási és érkezési idő a menetrend szerint), a légitársaság tanusítványát, amely igazolja a poggyászszállítás valós késedelmét az érkezést követően, a késedelmes poggyászra a légitársaság által a poggyász ellenőrzés során kiadott cédulákat (kupon).

2. Az e cikkben foglalt kötelezettségek megszegése esetén a Biztosító jogo- sult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni vagy elutasítani.

H) SZAKASZ: Járatkésés és járattörlés biztosítás (JKTB)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A járatkésés és járattörlés biztosítás nem-életbiztosítási kárbiztosításként kerül megkötésre.

2. A járatkésés és járattörlés biztosításból eredő biztosítási esemény a re- pülés sztrájk, üzemeltetési okok, géphiba vagy rossz idő miatti, a menet- rendhez képest 6 órányi vagy azt meghaladó késedelme, mégpedig a Biz- tosított külföldi célállomásra és vissza történő utazása során, és/vagy ha a Biztosított menetrend szerinti járatát törölték, illetve a Biztosítottnak nem bocsátottak rendelkezésére semmilyen szállítási alternatívát a terve- zett indulást követő 6 órán belül.

3. A járatkésés és járattörlés biztosítás alapján a Biztosító téríti a Biztosított élelmiszerre, üdítőre és alapvető higiéniai szükségletekre fordított költsé- geit, amelyek a Biztosítottnál a tervezett indulást követő 6 óra elteltével, de legkésőbb a tényleges indulás idejéig merültek fel, mégpedig a biztosí- tási szolgáltatásnak a Szolgáltatási táblázatban megjelölt összeghatáráig.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kizárásokon túlmenően a járatkésés és járattörlés biztosítás nem vonatkozik továbbá:

a) azokra az esetekre, amikor a késés vagy a törlés olyan sztrájk, vagy más üzemeltetési ok miatt következett be, amely már 24 órával az ellenőrző vizsgálat (check-in) előtt ismert volt;

b) azokra az esetekre, amikor a Biztosított nem regisztrálja magát meg- felelően és időben a felszálláshoz az ellenőrző vizsgálatnál (check-in), kivéve, ha ezt a légi fuvarozó előzetesen nem ismert sztrájkja, vagy más üzemeltetési ok akadályozza meg;

c) azokra az esetekre, amikor a járat késését vagy törlését a polgári légi- közlekedési hatóság vagy hasonló hatóság rendelkezése okozta;

d) nem menetrendszerű járat késése vagy törlése (charter járat);

e) alkoholtartalmú italok és dohánytermékek költsége;

f) olyan helyzetekre, amelyek kifejezetten nem szerepelnek e szakasz

1. cikkében.

3. cikk: A Biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 13. cikkében felsorolt kötelezettsé- gein túlmenően a Biztosított köteles továbbá:

a) először kártérítési igényt támasztani a közjogi jogalannyal (fuvarozó) szemben, akinél a kár bekövetkezett, és átadni a Biztosítónak a kö- vetelést alátámasztó dokumentumot a jogalany által biztosított térítés számszerűsített összegével együtt; ha szükséges, az asszisztencia szolgálat együttműködést biztosít a közjogi jogalannyal szemben a kár- térítés érvényesítéséhez szükséges adminisztratív lépések terén, oly módon, hogy a biztosítottnak fontos tanácsokat és információkat ad arról, hogyan kell eljárni az ilyen esetekben;

b) benyújtani a járat késését vagy törlését bizonyító összes dokumen- tumot és igazolást, különösen a repülőjegy másolatát és a repülés adatait (járatszám, a légitársaság neve, indulási és érkezési repülőtér, indulási és érkezési idő a menetrend szerint), a légitársaság tanúsít- ványát, amely igazolja a valós késést, a járat törlése esetén a légitár- saság tanúsítványát, amely igazolja a járattörlés okát;

c) benyújtani azon okmányok eredeti példányát, amelyek a Biztosított- nak a tervezett indulást követő 6 óra után a tényleges indulás idejéig felmerült, élelmiszerre, üdítőre és alapvető higiéniai szükségletekre fordított költségeit bizonyítják;

d) haladéktalanul értesíteni a Biztosítót arról a térítésről, amelyet a fele- lős személy nyújtott, vagy más biztosításból megtérült, és a Biztosító- nak visszafizetni a biztosítási szolgáltatás megfelelő részét.

2. Az e cikkben foglalt kötelezettségek megszegése esetén a Biztosító jogo- sult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni vagy elutasítani.

4. cikk: A biztosítás területi hatálya

1. A járatkésés és járattörlés biztosítás azon eseményekre is vonatkozik, amelyek Magyarország területén következtek be.

I) SZAKASZ: Fel nem használt szabadság biztosítás (FNHSZ)

1. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A fel nem használt szabadság biztosítása nem-életbiztosítási kárbiztosí- tásként kerül megkötésre.

2. A fel nem használt szabadság biztosításából eredő biztosítási esemény a Biztosított külföldi útjáról vagy külföldi tartózkodásáról történő idő előtti hazatérés az asszisztencia szolgáltató jóváhagyásával, az alábbi okok valamelyike miatt:

a) a Biztosított közeli hozzátartozójának elhalálozása;

b) a Biztosított közeli hozzátartozójának halaszthatatlan és váratlan kór- házi kezelése;

c) a Biztosított tulajdonában természeti katasztrófa vagy harmadik fél által elkövetett bűncselekmény által okozott vagyoni kár, amelynek be- csült összege legalább 2.500.000 Forint, feltéve, hogy ez az esemény a biztosítás időtartama alatt következett be, és ennek következtében a kiadott szabadságát nem használhatta fel teljes eredeti terjedelmé- ben.

3. A fel nem használt szabadság biztosítása alapján a Biztosító a Szolgál- tatási táblázatban feltüntetett összegű napi biztosítási szolgáltatást fizet a Biztosított külföldi tartózkodásának minden fel nem használt napjára a Biztosított Magyarországra történő idő előtti hazatérését követő naptól egészen addig a napig, amely az utazási biztosításban a biztosítás utolsó napjaként szerepel, mégpedig a Szolgáltatási táblázatban meghatározott összeghatár erejéig.

2. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kizárásokon túlmenően a fel nem használt szabadság biztosítása nem vonatkozik to- vábbá a következő esetekre:

a) ha a Biztosított már a biztosítás megkötésekor rendelkezett informáci- óval a biztosítási esemény esetleges bekövetkeztéről;

b) az e szakasz 1. cikkében kifejezetten fel nem soroltak

2. A Biztosító nem nyújt biztosítási szolgáltatást abban az esetben, ha a Biz- tosított a Biztosító asszisztencia szolgáltatójának tudomása és jóváhagyá- sa nélkül indul vissza Magyarországra.

3. cikk: A Biztosított kötelezettségei

1. A jelen UBÁBF INVIA HU I. RÉSZÉNEK 11. cikkében felsorolt kötelezettsé- gein túlmenően a Biztosított köteles továbbá:

a) benyújtani az utazásról szóló szerződés, valamint azon további okira- tok eredeti példányát, amelyek igazolják a külföldi tartózkodás utazá- sának költségeit;

b) mindazon további dokumentumokat benyújtani a Biztosítónak, ame- lyeket a biztosítási esemény vizsgálatával összefüggésben a Biztosító kér tőle (eredeti halotti anyakönyvi kivonat, orvosi jelentések, tárgy/ ingatlan tulajdonjogát igazoló okirat eredeti példánya, igazolás a kelet- kezett vagyoni kárról, stb.).

2. Az e cikkben foglalt kötelezettségek megszegése esetén a Biztosító jogo- sult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni vagy elutasítani.

J) SZAKASZ: Jogvédelem biztosítás (JVB)

1. cikk: A jogvédelem biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A jogvédelem biztosítás nem-életbiztosítási kárbiztosításként kerül megkötésre.

2. A jogvédelem biztosítás tárgya a Biztosított törvényes jogos érdekeinek védelme a jelen UBÁBF INVIA HU J) szakasza 3. cikkében felsorolt ese- tekben.

3. Biztosítási esemény alatt értendő:

a) a törvényben és/vagy jogszabályokban előírt kötelezettségek harma- dik személyek részéről történő tényleges vagy állítólagos olyan meg- sértése, amelynek következtében a Biztosított jogos érdekei sérültek a jogvédelmi biztosításban felsorolt helyzetekben, illetve esetekben. Ha a Biztosított kárának vagy sérelmének megtérítése iránti igényt érvényesít, a biztosítási esemény időpontjának a kár vagy a sérelem bekövetkezte minősül, egyébként pedig az az időpont, amikor a tör- vényben és/vagy más jogszabályokban előírt kötelezettségek megsér- tése elkezdődött;

b) Abban az esetben, ha a Biztosított ellen a jogvédelmi biztosításban fel- sorolt helyzetekben büntetőjogi vagy közigazgatási eljárás kezdődött, biztosítási eseménynek azon cselekmény tényleges vagy állítólagos elkövetése minősül, amely miatt az eljárás megindul. A biztosítási ese- mény időpontjának e cselekmény elkövetésének időpontja minősül.

2. cikk: Kizárások

1. A Biztosító nem nyújt biztosítási szolgáltatást az alábbi esetekben:

a) ha a Biztosított a Biztosító előzetes jóváhagyása nélkül jogi képviselőt bízott meg jogos érdekeinek védelmével, kivéve, ha

– közvetlenül szükségessé vált fenyegető kár vagy sérelem elhárítása érdekében

– a Biztosítottat letartóztatták és/vagy fogva tartották;

b) ha a Biztosított nem továbbította a Biztosítónak a jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, a Biztosító által kért és meghatározott dokumentumokat.

2. A biztosítás nem terjed ki:

a) a Biztosított és a közeli hozzátartozó közötti jogvitákra;

b) a Biztosított, illetve a kedvezményezett és a Biztosító közötti jogvi- tákra;

c) a Biztosított, illetve a Szerződő és a Biztosító közötti jogvitákra;

d) azon jogvitákra, amelyek pertárgyértéke nem éri el a 35.000 forintot;

e) azon jogvitákra, amelyek tárgya olyan követelés, amely a Biztosítottra harmadik személyről szállt át, vagy amelyet harmadik személy enged- ményezett, illetve olyan követelés, amelyet a Biztosított harmadik sze- mély számára érvényesít.

3. Nem terjed ki a jogvédelmi biztosítás az alábbiakra sem:

a) a Biztosított által szándékosan elkövetett bűncselekmény, szándé- kosan elkövetett szabálysértés, vagy olyan káresemények, melyeket a Biztosított jogellenesen, szándékos vagy súlyosan gondatlan ma- gatartással okozott;

b) a Biztosított öngyilkossága vagy mentális rendellenessége, illetve betegsége;

c) olyan esetek, amikor a Biztosított jogi érdekeinek sérelmére vonatkozó tények, illetve a Biztosított elleni büntető- illetve szabálysértési eljárás kezdeményezése a Biztosított számára ismert volt abban az időpont- ban, amikor a Biztosított e biztosítás alanyává vált;

d) azon esetek, amikor a körülményekre való tekintettel a Biztosított számíthatott a biztosítási esemény bekövetkeztére, vagy megakadá- lyozhatta volna annak bekövetkeztét és nem tette meg.

4. A Biztosító nem nyújt biztosítási szolgáltatást olyan esetekben, amelyek közvetlenül vagy közvetve sztrájk, háború, harci cselekmények, idegen hatalom ellenséges cselekedetei (akár hadüzenettel vagy a nélkül kitört háború), polgárháború, lázadás, kormány elleni puccs vagy puccskísér- let, zendülés, felkelés, terrorcselekmény, katonai hatalomátvétel, pol- gári zavargások, tüntetés, felvonulás. radioaktív, vegyi, biológiai vagy ökológiai baleset vagy egyéb vis maior eset bekövetkeztével vannak összefüggésben.

5. A Biztosító nem nyújt biztosítási szolgáltatást bírságok, pénzbüntetések vagy a Biztosítottra az állami hatóságok, közigazgatási hatóságok vagy önkormányzatok határozatai alapján kirótt egyéb szankciók megtéríté- sére.

6. A Biztosító nem nyújt biztosítási szolgáltatást:

a) abban az esetben, ha a Biztosított megfelelő érvényes vezetői enge- dély nélkül vezet gépjárművet, olyan gépjárművet vezet, amely nem rendelkezik a gépjármű állami műszaki ellenőrzéséről kiadott érvé- nyes tanúsítvánnyal, vagy a Biztosított alkohol vagy más, függőséget okozó anyag befolyása alatt vezet gépjárművet; ugyanez irányadó, ha a Biztosított – a járművet vezető személy – nem hajlandó ma- gát alávetni a vizsgálatnak és/vagy megtagadja a vizsgálatot annak megállapítására, hogy szervezete alkohol vagy egyéb, függőséget okozó anyag befolyása alatt van;

b) versenyeken, vagy az azokra való felkészülésen való részvételből ere- dő viták esetében;

c) abban az esetben, ha a biztosítási esemény alkohol vagy más kábító, mérgező, pszichotróp vagy az emberi pszichét, vagy az önkontroll és helyzetfelismerés képességét, illetve a Biztosított társadalmi visel- kedését kedvezőtlenül befolyásolni képes, más anyag használatával összefüggésben következett be;

d) vámügyi eljárás, adóügyi eljárás, vagy a környezetről szóló jogszabá- lyok megsértéséből eredő eljárás esetében;

e) a Biztosított vállalkozói tevékenységével, hivatásának gyakorlásával, vagy más jövedelemszerző tevékenységével összefüggő esetekben, különösen a biztosított hivatásos gépkocsivezetőként, tehergépkocsi vezetőként, teherautó vagy autóbusz vezetőként végzett tevékenységé- vel összefüggő esetekben;

f) a Biztosított hajó, légi jármű vagy légpárnás jármű kapitányaként, vagy személyzetének tagjaként végzett tevékenységével összefüggő ese- tekben;

g) a Biztosított nem teljesített kötelezettségei vagy kiegyenlítetlen adós- ságai következtében keletkezett kár vagy sérelem megtérítésével kap- csolatos ügyekben, beleértve azok járulékait is;

h) olyan ügyekben, amikor a kár vagy a sérelem olyan időpontban követ- kezett be, amikor a Biztosított közlekedési járművében nem megen- gedett számban foglaltak helyet utasok, vagy a terhelés meghaladta a gyártó által meghatározott terhelési határértéket.

7. A biztosítási szolgáltatás nem vonatkozik a járművel szállított rakományt érintő vitákra, sem a szállított rakománnyal összefüggő bármilyen biztosí- tási kockázatra.

3. cikk: A biztosítási szolgáltatás

A Biztosító kötelezettségeinek teljesítése kapcsán a Biztosított számára az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

I. telefonos jogi információszolgáltatás

II. közigazgatási jogi segítségnyújtás

III. jogi védelem

I. Telefonos jogi információszolgáltatás

1. A Biztosító kötelezettségeinek teljesítése kapcsán a Biztosítottnak tele- fonos jogi információszolgáltatást nyújt. A Biztosított olyan általános jogi kérdésekkel fordulhat a szolgáltatóhoz, amelyek az alábbiakban megje- lölt területekhez kapcsolódnak, félreérthető vagy bizonytalan helyzetben, annak érdekében, hogy meggátolja a biztosítási esemény bekövetkeztét. A Biztosító azonnal köteles a Biztosított rendelkezésére bocsátani a vo- natkozó információkat, vagy – ha a kérdés a szükséges adatok kikeresé- sét igényli – a kérdést követő 48 órán belül.

2. Az intézmények és a szolgáltatók címe és elérhetősége Magyarországon vagy külföldön

A Biztosító az alábbi intézmények, illetve szolgáltatók elérhetőségéről nyújt információkat:

a) ügyvédek és végrehajtók;

b) a bíróság által kirendelhető szakértők, értékbecslők, tolmácsok és fordítók;

c) államigazgatási szervek;

d) konzulátusok és nagykövetségek;

e) bíróságok és ügyészségek;

f) rendőrség és közlekedésrendészet.

3. Információk a célországról – a szükséges útiokmányok, meghatározott fel- tételek és követelmények

A Biztosító az alábbi információkat nyújtja:

a) vízumkötelezettség;

b) a célországba történő belépéshez szükséges dokumentumok;

c) az úti okmányokat kiállító hatóságok;

d) a személyi okmányok, útlevél, stb. elvesztése során követendő eljá- rás;

e) vámkötelezettségek.

4. Eljárások és ügymenetek Magyarországon, illetve külföldön található intéz- ményekkel folytatott érintkezésben

A szolgáltató az alábbi információkat nyújtja:

a) A meghatározott eljárások és ügymenetek, a bíróságok, hivatalok és intézmények hatásköre és illetékessége;

b) a szükséges dokumentumok és igazolások;

c) segítség a formanyomtatványok kitöltéséhez, a beadványok mellékle- teihez, a kérelmek beadásához;

d) a nyitvatartási idő/ügyfélfogadási idő az egyes hatóságoknál és intéz- ményekben.

5. Gépjárművek üzemeltetésével kapcsolatos információk A szolgáltató az alábbi információkat nyújtja:

a) gépjárművek üzemeltetésével kapcsolatos jogszabályok és informá- ciók;

b) gépjárműre és annak üzemeltetésére vonatkozó biztosítás;

c) gépjármű üzemeltetésével összefüggő kárrendezés;

d) egyes jogszabályi rendelkezések jelentésének magyarázata;

e) címek, elérhetőségek, intézmények nyitvatartási / ügyfélfogadási ideje;

f) a megkötött biztosításhoz, illetve a biztosítási esemény következmé- nyeivel szemben szükséges védekezéshez kapcsolódó „Hová fordul- junk ...?“ típusú gyakorlati problémák magyarázata.

II. Közigazgatási jogi segítségnyújtás

A Biztosító kötelezettségeinek teljesítése kapcsán a Biztosított számára segítségnyújtó szolgáltatást nyújt a jelen UBÁBF INVIA HU II. rész J) sza- kasz 3. cikkében megjelölt körben. A Biztosító ügyfélszolgálata a nap 24 órá- jában a Biztosított rendelkezésére áll.

1. Információk a problémás helyzetek megoldásainak lépéseiről

A Biztosító tájékoztatást ad a probléma általános megoldásáról, analóg esetet keres, és tájékoztatást ad az adott megoldási módokról, gyakorlati tanácsokat ad a problémás helyzetek megoldásainak lépéseiről, mintát keres a jogi dokumentumra, szerződésre vagy beadványra, és ezeket a Biz- tosított rendelkezésére bocsátja elektronikus vagy írott formában.

2. Segítségnyújtó szolgáltatások

A Biztosító segítséget nyújt a szolgáltatások szolgáltatón keresztül történő közvetítése során, például jogi képviseletet szervez, megszervezi a szak- értői vélemények elkészítését. Ha a közlekedési baleset kapcsán bírósági eljárás indul, és az eljáró bíróság arra kötelezi a Biztosítottat, hogy vegyen részt az eljárásban, a Biztosító gondoskodik a Biztosítottnak a bírósági eljárás helyszínére történő szállításáról, továbbá megszervezi, és a bizto- sítás terjedelmétől függően téríti a Biztosítottnak a bírósági eljárás hely- színén a szállását.

3. Tárgyalás a rendőrségi, vámhatósági szervekkel vagy más hatósággal

a) A Biztosító megszervezi a személyes találkozót a hivatalokban, a ren- dőrségen és egyéb intézményekben, és külföldön biztosítja a kommu- nikációt a nagykövetséggel vagy a konzulátussal. Szükség esetén, és az illetékes hatóságok jóváhagyásától függően a Biztosító a Biztosított fogva tartása vagy kórházi ápolása esetén megszervezi a nagykövet- ség vagy konzulátus alkalmazottjának látogatását a Biztosítottnál, és a biztosítás terjedelmétől függően téríti annak költségeit.

b) A Biztosító megszervezi és a biztosítás terjedelmétől függően térí- ti a rendőrségi baleseti jegyzőkönyv, vagy más hivatalos feljegyzés kiállítását és másolatának kézbesítését, valamint a közlekedési bal- esettel kapcsolatos bírósági irat másolatának kiállítását és kézbe- sítését. Ezzel összefüggésben a Biztosító gondoskodik a szükséges formanyomtatványokról, dokumentumokról illetve igazolásokról, és segítséget nyújt azok kitöltéséhez és az illetékes hatósághoz törté- nő benyújtásához.

III. Jogi védelem

1. A jogi védelem szolgáltatásainak területe

A jogi védelem területén a Biztosító azzal a céllal nyújt szolgáltatáso- kat a Biztosítottnak, hogy megoldást találjanak biztosítási eseményére a bírósági eljárásban, vagy a későbbiekben a végrehajtási eljárásban, a Biztosított szolgáltató által megbízott jogi képviselője révén, az alábbi területeken:

a) Büntetőeljárás közlekedési baleset után

Abban az esetben, ha a Biztosított közlekedési baleset kapcsán gya- núsítottá, terheltté vált, vagy vádat emeltek ellene gondatlanságból el- követett bűncselekmény miatt, a Biztosító a meghatározott biztosítási

feltételek értelmében megteszi a lépéseket a Biztosított érdekeinek védelmében.

b) Szabálysértési eljárás közlekedési baleset után

Abban az esetben, ha a Biztosított közlekedési baleset kapcsán gya- núsítottá, terheltté vált, vagy vádat emeltek ellene gondatlanságból elkövetett szabálysértés miatt, a Biztosító a meghatározott biztosítási feltételek értelmében megteszi a lépéseket a Biztosított érdekeinek védelmében.

c) A kár vagy veszteség megtérítése iránti igény

A Biztosító biztosítási szolgáltatást nyújt a Biztosítottnak olyan helyzet- ben, amikor a jogvita tárgya a Biztosított kárának vagy veszteségének megtérítése iránti igény, a kárért felelős személlyel, vagy azon biztosí- tóval szemben, amelynél a kárért felelős személynek a biztosítása van.

2. Az eset elintézése a Biztosító részéről

A biztosítási esemény Biztosított részéről történő bejelentése után a Biz- tosító először megvizsgálja a Biztosított jogi helyzetét, és elemzi kilátá- sait az ügy sikeres elintézésére. Ezen elemzés eredményéről tájékoztatja a Biztosítottat. Ha szükséges, a Biztosító az elemzést a Biztosított ügyé- nek különböző eljárási szakaszaiban is elvégzi.

Ha a Biztosító az elvégzett elemzése alapján úgy látja, hogy az eset sike- res elintézésének esélye kielégítő, kikéri a Biztosított írásos meghatalma- zással is ellátott jóváhagyását, majd ezután lefolytatja az ügy lehető leg- jobb megoldása érdekében szükséges tárgyalásokat. A Biztosító képviseli a Biztosítottat peren kívüli ügyekben és jogosult a Biztosítottat megillető teljesítések elfogadására, amelyeket haladéktalanul köteles átadni a Biz- tosítottnak. A Biztosító folyamatosan tájékoztatja a Biztosítottat az ügy elintézésének folyamatáról.

A Biztosított a Biztosító előzetes jóváhagyása nélkül nem jogosult a jogi képviselettel másik személyt megbízni (pl. szolgáltatót) az eset elintézése során, kivéve, ha a késedelem közvetlenül felmerülő kárral fenyeget, vagy letartóztatás, illetve fogva tartással kellene számolnia. Ha a Biztosított megszegi e kötelezettségét, a Biztosító jogosult a biztosítási szolgáltatást arányosan csökkenteni.

Ha a Biztosító az elvégzett elemzés alapján úgy látja, hogy a kilátások a biztosítási esemény sikeres rendezésére nem kielégítőek, indokolatlan késedelem nélkül köteles írásban közölni a Biztosítottal, hogy az elvégzett elemzés alapján nincs jogosultsága biztosítási szolgáltatást igényelni, és köteles megindokolni döntését.

3. A biztosítási szolgáltatás elutasítása

Abban az esetben, ha a Biztosított – miután tájékoztatták, hogy a biztosí- tási esemény sikeres elintézésére kevés az esélye, ezért nincs jogosult- sága a biztosítási szolgáltatást igényelni – úgy dönt, hogy az ügy megol- dását saját költségére folytatja, és a folytatódó vitában minőségileg vagy mennyiségileg kedvezőbb eredményt sikerül elérnie, mint amit a Biztosító elemzése a biztosítási esemény elintézésének kilátásairól kimutatott ak- kor, amikor a Biztosító saját döntése alapján elutasította a teljesítést, és a Biztosított e tényt igazolja a Biztosító felé, a Biztosító megtéríti a Bizto- sítottnak a biztosítási esemény rendezésére fordított, a biztosítási szolgál- tatás elutasítását követően felmerült célirányos költségeit, a biztosítási szolgáltatás biztosítási szerződésben meghatározott összeghatáráig.

4. Büntetőeljárás vagy közigazgatási eljárás

Amikor a Biztosított a jogvédelmi biztosítás hatálya alá tartozó ügyben büntető és/vagy közigazgatási eljárás részesévé válik, a Biztosító elem- zi a bűnüldöző vagy közigazgatási hatóságok eljárásának jogszerűségét, követi az eljárás menetét, és az eredményekről tájékoztatja a Biztosítot- tat. Abban az esetben, ha a Biztosítottat őrizetbe vették és/vagy fogva tartják, a Biztosító nyomon követi a Biztosított őrizetét és/vagy a fogva tartását. A Biztosító együttműködik a Biztosítottal a tanúk felkutatásá- ban és azok vallomástétele érdekében a büntető és/vagy közigazgatási eljárás során.

5. Jogorvoslati eszközök

A Biztosító tájékoztatja a Biztosítottat alapvető jogairól és kötelezettsé- geiről, azok tartalmáról, alkalmazási köréről és az ügyben rendelkezésre álló jogorvoslati eszközökről. A Biztosító megszervezi, és a biztosítás ter- jedelmétől függően téríti a másodfokú, esetleg más szintű bírósági eljárás költségeit. Abban az esetben, ha a Biztosított úgy ítéli meg, hogy a bíró- ság határozata elsőfokon, másodfokon, esetleg az eljárás további szint- jén nem kielégítő, és erről értesíti a Biztosítót, a Biztosító megszervezi, és a biztosítás terjedelmétől függően téríti azon költségeket, amelyeket a szolgáltató által e határozatról készített elemzése kapcsán merültek fel. Abban az esetben, ha a Biztosított az elvégzett elemzés alapján úgy íté- li meg, hogy a bíróság elsőfokú, másodfokú, esetleg az eljárás további szintjén meghozott határozata anyagi jogi vagy eljárásjogi szempontból jogellenes, a Biztosító megszervezi, és a biztosítás terjedelmétől függően téríti az ilyen határozat ellen benyújtott jogorvoslati kérelmet.

6. A szolgáltató megbízása

Abban az esetben, ha kiderül, hogy az eset megfelelő rendezéséhez el- engedhetetlenül szükséges lesz szolgáltatót megbízni, a Biztosított a Biz- tosító előzetes hozzájárulásával jogosult kiválasztani az ügyet elsőfokon tárgyalni illetékes bíróság vagy közigazgatási hatóság székhelyén irodával rendelkező megfelelő szolgáltatót, a Biztosított nevében a szükséges tár- gyalások lefolytatására, a jogi képviselet ellátására az ügy lehető legjobb megoldásának érdekében.

Amennyiben a Biztosított megszegi azon kötelezettségét, hogy a szolgál- tató megbízásához beszerezze a Biztosító hozzájárulását, a Biztosító jogo- sult a biztosítási szolgáltatás arányos csökkentésére. A Biztosító jogosult ésszerűen csökkenteni a biztosítási szolgáltatást abban az esetben is, ha a Biztosított késedelmes vagy perelhúzó magatartásával a biztosítási szolgáltatás tárgyát képező költségek növekedését okozta.

A Biztosított meghatalmazza jogi képviselőjét, hogy folyamatosan tájékoz- tassa a Biztosítót az ügy fejleményeiről. Az egyes tervezett lényeges lépé- sekről a Biztosított, illetve jogi képviselője köteles tájékoztatni a Biztosí- tót, és végrehajtásuk előtt köteles megszerezni írásbeli hozzájárulását. Ha a Biztosított megszegi e kötelezettségét, a Biztosító jogosult a biztosítási szolgáltatás arányos csökkentésére.

7. A biztosítási szolgáltatás felfüggesztése

Ha a Biztosító az elvégzett elemzés alapján úgy látja, hogy a kilátások az eset sikeres rendezésére nem kielégítőek, indokolatlan késedelem nélkül köteles írásban közölni a Biztosítottal, hogy az elvégzett elemzés alapján az adott biztosítási eseményhez kötődő további biztosítási szolgáltatást leállítja, és köteles megindokolni döntését.

Xxxxx az esetben, ha a Biztosított – miután megtörtént a biztosítási szol- gáltatás leállítása – úgy dönt, hogy az ügy megoldását saját költségére folytatja, és a folytatódó vitában minőségileg vagy mennyiségileg kedve- zőbb eredményt sikerül elérnie, mint amit a Biztosító elemzése a biztosítá- si esemény elintézésének kilátásairól kimutatott akkor, amikor a Biztosító saját döntése alapján leállította a biztosítási szolgáltatást, és a Biztosított e tényt igazolja a Biztosító felé, a Biztosító megtéríti a Biztosítottnak a biz- tosítási esemény rendezésére fordított, a biztosítási szolgáltatás leállí- tását követően felmerült célirányos költségeit, a biztosítási szolgáltatás biztosítási szerződésben meghatározott összeghatáráig, figyelembe véve a leállítás előtt nyújtott biztosítási szolgáltatást.

8. A pénzügyi kiadások megtérítése a biztosítási szolgáltatás keretében

A biztosítási szolgáltatás magában foglalja azon pénzügyi kiadások téríté- sét, amelyek a Biztosító döntése alapján szükséges ráfordítások a Bizto- sított jogos törvényes érdekeinek érvényesítésével kapcsolatban, ezek:

a) a meghatározott körben a szolgáltató szolgáltatásainak költségei (jogi képviselő, tolmács, fordító, szakértő szokásos és indokolt költ- ségei), a határozat végrehajtásának költségei, a biztosítási szolgál- tatással összefüggő végrehajtható okirat alapján;

b) meghatározott körben a perköltségek;

c) meghatározott körben a Biztosított bírósági eljárással kapcsolatos úti- és szállásköltsége, amennyiben jelenlétét elrendelte a bíróság;

d) meghatározott körben a tanú bírósági eljárással kapcsolatos út és szállásköltsége, amennyiben jelenlétét elrendelte a bíróság;

e) meghatározott körben a másik fél és/vagy az állam költségei, ame- lyeket a Biztosított köteles megtéríteni bírósági határozat alapján, ha a Biztosító írásos hozzájárulásával a Biztosított volt a felperes a bíró- sági eljárásban;

f) meghatározott körben a büntetőjogi vagy közigazgatási jogi óvadék letételére fordított költségek, annak érdekében, hogy a Biztosított fog- vatartásától eltekintsenek a külföldi országban. A Biztosított köteles megfelelő biztosítékot nyújtani a Biztosítónak az óvadékra felhasznált pénzeszközökre (pl. zálog).

9. A teljesítés tárgyi köre

A Biztosító kötelezettségeinek teljesítése kapcsán a Biztosítottnak jogi asszisztencia szolgáltatást nyújt, amely segítséget, támogatást, tanács- adást és jogi segítséget ad a Biztosítottnak, annak érdekében, hogy megtalálják biztosítási eseménye megoldását peren kívüli megállapodás és/vagy egyezség formájában, illetve a bírósági eljárást és a végrehajtási eljárást tovább folytatva, általában szolgáltatót megbízva a Biztosított jogi képviseletével.

4. cikk: A biztosítás alanyainak jogait és kötelezettségeit érintő egyéb rendelkezések

1. Ha a Biztosított bíróság vagy közigazgatási hatóság határozata alapján megkapta a bírósági eljárás költségeinek térítését, e térítést köteles visz-szafizetni or together visszafizetni a Biztosítónak olyan mértékben, amely mértékben a Biztosító a bírósági eljárás költségeinek viselésében részt vállalt a biztosítási szolgáltatás keretében.

2. Abban az esetben, ha a Biztosított a felmerült kiadásokat, amelyek az e biztosításból eredő biztosítási szolgáltatás tárgyát képezték volna, meg- kapta harmadik féltől, vagy egy másik jogviszony útján, a Biztosító jogosult arányosan csökkenteni a biztosítási szolgáltatást azzal az összeggel, ame- lyet a Biztosított térítésként kapott.

L) SZAKASZ Kiegészítő biztosítás rizikós sportokra (RS)

1. Ha megállapodás jött létre a rizikós sportok biztosításáról, az utazási biz- tosítás azon eseményekre is vonatkozik, amelyek az alábbi sporttevékeny- ségek közben következtek be:

a) rizikós sportok mind szabadidős szinten, mind versenyszerűen, vagy hivatásos sporttevékenység során, vagy nyilvánosan szervezett sport- versenyeken és az ezekre való felkészülés során;

b) a szokásos sportok űzése versenyszerűen, vagy hivatásos sporttevé- kenység során, vagy nyilvánosan szervezett sportversenyeken és az ezekre való felkészülés során;

2. A kiterjesztett biztosítási fedezet az e cikk 1. bekezdésében meghatáro- zott sporttevékenységek végzése során bekövetkező események vonat- kozásában az elfogadott biztosítási programtól függően az alábbiakra terjed ki:

a) orvosi költségek biztosítás;

b) felelősségbiztosítás.

Az Útlemondási Biztosítás Általános Biztosítási Feltételei

A 2018. december 1-én kelt UBÚBÁBF INVIA HU

1. cikk: Bevezető rendelkezések

1. Az utazási iroda ügyfeleinek útlemondási biztosítására (a továbbiakban:

„biztosítás“) a Polgári Törvénykönyvről szóló többször módosított 2013 évi V. törvény (a továbbiakban: „Polgári Törvénykönyv“) és a biztosítási szerződés rendelkezései vonatkoznak, amelynek elválaszthatatlan ré- szét alkotják a biztosítási feltételek, amelyek a következő okiratok ösz- szességét jelentik: Az Utazási Biztosítás Általános Biztosítási Feltételei (a továbbiakban: „UBÁBF INVIA HU“) az UBÁBF INVIA HU elválaszthatat- lan részét képező Szolgáltatási táblázat, és az Útlemondási Biztosítás Általános Biztosítási Feltételei (a továbbiakban: „UBÚBÁBF INVIA HU“). A biztosításra Magyarország jogrendje az irányadó.

2. A Biztosító alatt az INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A., az AXA csoport tagja, (székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx, Avenue Louise 166) értendő, cégjegyzékszáma a Greffe de Tribunal de commerce de Bruxelles cég- bíróságán: 0415591055 és Magyarország területén a szolgáltatásnyúj- tás szabadsága alapján, határon átnyúló szolgáltatás keretében jár el (a továbbiakban: „Biztosító“).

3. A biztosítás megköthető választható kiegészítő biztosításként.

2. cikk: A biztosítás tárgya, a biztosítási esemény

1. A biztosítás nem-életbiztosítási kárbiztosításként kerül megkötésre.

2. A biztosítás megkötése turistautakra vonatkozik.

3. Lemondási díj megfizetése (előre megvásárolt utazás, illetve egyedi utazási szolgáltatás) és útlemondási biztosítás megkötése esetén az alábbiak minősülnek biztosítási eseménynek:

a) a Biztosított, a Biztosított közeli hozzátartozója, a Biztosított munka- helyi képviselője, illetve vállalkozásában őt képviselő személy, vagy a Biztosítottal együtt utazó személy halála, feltéve, hogy az ese- mény a Biztosítási időszak alatt következik be, legfeljebb 60 nappal az út megkezdése előtt;

b) a Biztosított, a Biztosított közeli hozzátartozója, a Biztosított munka- helyi képviselője, illetve vállalkozásában őt képviselő személy, vagy a Biztosítottal együtt utazó személy súlyos, akut megbetegedése, amelynek következtében e személy az indulás tervezett időpontjá- ban kórházi kezelést kap, és a Biztosított objektív okok miatt nem tudja megkezdeni az utazást;

c) a Biztosított, a Biztosított közeli hozzátartozója, a Biztosított munka- helyi képviselője, illetve vállalkozásában őt képviselő személy, vagy a Biztosítottal együtt utazó személy súlyos, akut megbetegedése, amelynek következtében e személy az indulás tervezett időpontjá- ban ágyhoz kötött, és a Biztosított objektív okok miatt nem tudja megkezdeni az utazást;

d) a Biztosított természeti katasztrófa vagy harmadik fél részéről elköve- tett bűncselekmény által okozott anyagi kára, amelynek becsült össze- ge legalább 2 500 000 Forint;

e) a Biztosított terhessége alatt fellépő komplikációk, amennyiben a terhesség a biztosítás megkötése után derült ki, és az esemény a biztosítási időszak alatt következik be.

f) váratlan felmondás a munkáltató részéről szervezeti változások ered- ményeként, vagy a Biztosított, a Biztosított közeli hozzátartozója, vagy a biztosítottal együtt utazó személy munkaviszonyának megszűnése, amennyiben a biztosítási időszak alatt következik be, azonban legfel- jebb 60 nappal az út megkezdése előtt;

3. cikk: A biztosítás létrejötte és megszűnése, a biztosítás időtartama, biztosítási díj

1. Az útlemondási biztosítás megkötése harmadik személy javára történik, aki a Biztosított. A biztosítás létrejöttének, időtartamának és megszűné- sének részletei a Biztosítási szerződés rendelkezéseiben szerepelnek.

2. A biztosítási díj összege és esedékessége a biztosítási szerződésben szerepel. A biztosítási díj Magyarország területén érvényes pénznemben fizetendő.

3. A Biztosító jogosult a teljes biztosítási időszakra esedékes biztosítási díj- ra, amennyiben a biztosítási szerződés vagy a jelen UBÚBÁBF INVIA HU nem rendelkezik másként.

4. A biztosítás az utazási biztosítást alátámasztó dokumentumban meghatá- rozott biztosítási időtartamra kerül megkötésre

5. A biztosítás megszűnése:

a) a biztosítás biztosítási időtartamának lejártával

b) a Szerződő felek írásos megállapodásával

c) a Biztosító vagy a Szerződő felmondásával

d) a Polgári Törvénykönyvben vagy a 2014. évi LXXXVIII számú törvény- ben meghatározott egyéb módon.

6. A biztosítás a biztosítási időtartamon belül nem szakítható meg.

4. cikk: A biztosítás hatálya

1. A biztosítás az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentum- ban a biztosítás kezdőnapjaként megjelölt napon, 00:01-től lép hatályba, és akkor ér véget, amikor a biztosított megkezdi az utat, illetve az első uta- zási szolgáltatást megvásárolja, legkésőbb azonban az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentumban az út kezdőnapjaként feltünte- tett napon, ha a biztosítási szerződés másként nem rendelkezik.

2. Legkésőbb az útra, vagy egyéb utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötését követő 48 órán belül lehetséges bejelentkezni a biztosításra, feltéve, ha e szolgáltatás kifizetése megtörtént.

3. Az útlemondási biztosítás olyan út szerződésére vonatkozik, amelynek száma az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentumon a biztosítás számaként szerepel.

7. cikk: Önrész

1. Az önrész összege a Szolgáltatási táblázatban szerepel. Az önrész nem vonatkozik azon személyekre, akik a lemondási díjak biztosításához kiegé- szítő biztosítást kötöttek az önrészre.

8. cikk: A biztosítás területi hatálya, a biztosított személyek

1. A biztosítás a világ minden területén bekövetkezett biztosítási eseményre kiterjed.

2. Magyarország állampolgárai és azok a külföldi állampolgárok, akik Ma- gyarországon állandó vagy ideiglenes lakóhellyel rendelkeznek egyaránt biztosíthatók.

9. cikk: Biztosítási szolgáltatás

1. A biztosítási szolgáltatás összeghatára az utasbiztosítási kötvényben szerepel.

2. Egy biztosítási esemény keretében a Biztosító teljes biztosítási szolgál- tatást nyújt a Biztosítottnak és legfeljebb három vele együtt utazó sze- mélynek, akiket a Biztosító együtt biztosított a Biztosítottal, a lemondási díjakat az önrész levonását követően, amelyet a Biztosított és legfeljebb három vele együtt utazó személy köteles megfizetnie a Biztosított biztosí- tási eseményével kapcsolatban, mégpedig a biztosítási szolgáltatás Szol- gáltatási táblázatban szereplő összeghatáráig

3. A biztosítási szolgáltatás összegét a lemondási díjak határozzák meg, amelyek összege a törölt út szervezőjének, vagy a törölt utazási szolgálta- tás szolgáltatójának az út vagy az idegenforgalmi szolgáltatás vásárlásá- nak napján érvényes üzleti feltételei szerint alakul.

4. Ha az utazásról vagy az idegenforgalmi szolgáltatás megvásárlásáról szóló szerződés megkötésekor csak az előleg került kifizetésre, és a le- mondási illetékek meghaladják az utazás vagy más idegenforgalmi szol- gáltatás árának 100%-át, a Biztosító a megfizetett rész összegéig nyújt biztosítási szolgáltatást, legfeljebb azonban lemondási díjaknak a biztosí- tási esemény idején számszerűsített összegéig. A biztosítási szolgáltatás legfeljebb az utazás vagy az idegenforgalmi szolgáltatás kifizetett árának összegéig kerül kifizetésre az önrész levonását követően, a biztosítási szolgáltatás felső összeghatára a Szolgáltatási táblázatban szerepel.

5. A biztosítási szolgáltatásról és annak összegéről a Biztosító határoz a be- nyújtott dokumentumok alapján, ezen UBÚBÁBF INVIA HU, a Szolgáltatási táblázat, és a biztosítási szerződés rendelkezéseivel összhangban.

6. A biztosítási esemény kivizsgálása

a) Amennyiben biztosítási esemény következik be, a Szerződő vagy a Biz- tosított haladéktalanul köteles bejelenteni e tényt a Biztosítónak, átad- ja neki a szükséges információkat és lehetővé teszi, hogy a Biztosító ellenőrizze az átadott információkat, a valóságnak megfelelő magya- rázatot ad a biztosítási esemény létrejöttéről és következményeiről, harmadik személyek jogairól és az esetleges többszörös biztosításról. Egyúttal a Biztosítónak átnyújtja a szükséges dokumentumokat és a Biztosító utasításaival összhangban és a biztosítási szerződésben és biztosítási feltételekben megjelölt módon jár el.

b) A Biztosító az e cikk a) pontjának értelmében megtett bejelentést kö- vetően haladéktalanul megkezdi a teljesítési kötelezettségének meg- léte és mértéke megállapításához szükséges vizsgálatot. A vizsgálat akkor ér véget, amikor eredményéről értesül a biztosítási szolgáltatás iránti jogát érvényesítő személy.

c) Amennyiben az előző bekezdések értelmében a bejelentés tudatosan hamis vagy súlyosan torzított lényeges adatokat tartalmaz a bejelen- tett eseményt illetően, vagy tudatosan elhallgat ezen eseménnyel kap- csolatos adatokat, a Biztosító jogosult az előtte elhallgatott vagy tor- zított adatok kivizsgálásával kapcsolatos költségek megtéríttetésére. Amennyiben a Szerződő vagy a kedvezményezett saját kötelezettség- szegésével idézte elő a vizsgálat költségeit, vagy azok növekedését, a Biztosító jogosult vele szemben megfelelő térítést igényelni.

d) Amennyiben a biztosítási esemény kivizsgálása kapcsán ez indokolt, a Biztosító kérheti a Biztosított egészségi állapotával kapcsolatos adatokat, a Biztosított egészségi állapotának vagy halálokának megállapítását, ha ehhez a Biztosító megkapta a Biztosított jóvá- hagyását, vagy a Biztosított elhalálozása esetén a kedvezményezett hozzájárulását. Amennyiben a Biztosított vagy a kedvezményezett nem adja hozzájárulását, vagy a biztosítási esemény kivizsgálása során visszavonja hozzájárulását, és e tény jelentősen befolyásolja a biztosítási szolgáltatás vagy a biztosítási szolgáltatás összegé- nek megállapítását, a Biztosító jogosult olyan arányban csökkenteni

a biztosítási szolgáltatást, amilyen arányban e tények befolyással bírtak a Biztosító teljesítési kötelezettségének mértékére.

e) Az előző bekezdés szerinti megállapítást a Biztosító által kijelölt orvos vizsgálata alapján kell megtenni. Ebben az esetben a Biztosító téríti:

– ezen orvosi vizittel vagy vizsgálattal kapcsolatos költségeket;

– az útiköltséget, a menetrendszerinti autóbusz közlekedésre vagy a vasúti személyszállításra érvényes másodosztályú menetjegy ösz- szegében;

– az orvosi jelentés kiállításával kapcsolatos költségeket, amennyiben ezt kéri.

f) Ha a Biztosító nem írja elő az orvosi vizitet, vizsgálatot vagy orvosi jelentést, az ezekhez kapcsolódó költségeket nem téríti.

7. A biztosítási szolgáltatás az előző bekezdések értelmében történt kivizs- gálás befejezésétől számított 15 napon belül esedékes. Amennyiben a biztosítási esemény, a biztosítási szolgáltatás terjedelmének vizsgálata, vagy a biztosítási szolgáltatás kedvezményezettje kilétének megállapí- tásához szükséges vizsgálat a bejelentéstől számított 3 hónapon belül nem fejezhető be, a Biztosító közli a bejelentővel, miért nem fejezhető be a vizsgálat.

8. A biztosítási szolgáltatás kifizetése mindig Magyarország területén érvé- nyes pénznemben történik, Magyarország területén a biztosítási esemény bekövetkeztének napján érvényes árfolyam szerint, eltérő rendelkezés hi- ányában.

9. Ha a Szerződő, a Biztosított vagy a biztosítási szolgáltatásra jogosult más személy részéről történt kötelezettségszegés jelentős hatással volt a biz- tosítási esemény létrejöttére, lefolyására, következményei mértékének nö- velésére, vagy a fenti biztosítási szolgáltatás összegének megállapításá- ra, illetve meghatározására, a Biztosító jogosult csökkenteni a biztosítási szolgáltatást, arányosan ahhoz a hatáshoz, amelyet e kötelezettségsze- gés a Biztosító teljesítési kötelezettségének mértékére gyakorolt.

10. Ha a kedvezményezett, vagy az ő kezdeményezésére egy harmadik sze- mély szándékosan okozta a biztosítási eseményt, e biztosításból fakadó biztosítási szolgáltatás iránt senki nem támaszthat igényt.

10. cikk: A Biztosított jogának átszállása a Biztosítóra

1. Amennyiben a fenyegető, vagy már bekövetkezett biztosítási esemény kap- csán a biztosítási szolgáltatásra jogosult személynek, a Biztosítottnak, vagy azon személynek, aki a mentési költségeket viselte mással szemben kártérítés iránti joga, vagy más hasonló joga keletkezik, e követelése - be- leértve a járulékokat, a viszontbiztosítást és az ezzel kapcsolatos egyéb jogokat - a biztosításból történő kifizetés időpontjában átszáll a Biztosí- tóra, mégpedig annak a biztosítási szolgáltatásnak az összegéig, ame- lyet a Biztosító kifizetett a kedvezményezettnek. Ez érvénytelenné válik, amennyiben e személynek azzal szemben keletkezik ilyen joga, aki közös háztartásban él vele, és a Biztosítottal hozzátartozói kapcsolatban van.

2. Az a személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, a Biztosító számára átadja a szükséges dokumentumokat, és mindazt közli vele, ami szükséges a kö- vetelés érvényesítéséhez, átadja mindenekelőtt a Biztosítónak a pontos és teljes körű információt a biztosítási eseményről, azon harmadik sze- mélyről, akivel szemben kártérítés iránti joga, vagy más hasonló joga ke- letkezett, információt annak Biztosítójáról vagy jogi képviselőjéről, illetve más személyekről, akik a harmadik fél nevében eljárni jogosultak, illetve adott esetben információkat a harmadik személytől, vagy más Biztosítótól kapott kártérítésről.

3. Ha azon személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, kártérítés iránti igénynyel él azon harmadik személlyel szemben, aki felelős a biztosítási esemény bekövetkeztéért, vagy a harmadik fél Biztosítójával szemben, e személy köteles értesíteni a harmadik félt, vagy a harmadik fél Bizto- sítóját a Biztosító kártérítés iránti jogának meglétéről e cikk értelmé- ben. Xxxx személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, köteles továbbá

együttműködni annak érdekében, hogy a Biztosító harmadik személlyel szemben, vagy a harmadik személy Biztosítójával szemben fennálló joga érvényesíthető legyen. Xxxx személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, köteles továbbá meghozni minden intézkedést, hogy ne következzen be a Biztosítót e cikk értelmében megillető kártérítés iránti jog elévülése vagy megszűnése.

4. Ha azon személy, akinek joga átszállt a Biztosítóra, meghiúsítja e jog át- szállását a Biztosítóra, a Biztosítónak joga van csökkenteni a biztosítási szolgáltatást azon összeg erejéig, amely őt ellenkező esetben megillette volna. Amennyiben a Biztosító már teljesített, jogosult a visszatérítésre ezen összeg erejéig.

11. cikk: Személyes adatok kezelése

1. A Biztosító a vonatkozó jogszabályi rendelkezések értelmében a szemé- lyes adatok adatkezelőjének minősül.

A Biztosító a Biztosított (a továbbiakban „Adatalany”) személyes adatai- nak feldolgozására jogosult, éspedig a Biztosító biztosítási szerződésből, valamint általánosan kötelező hatályú előírásokból következő összes kö- telességének teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges terjedelemben. A Biztosító az Xxxxxxxxx személyes adatainak feldolgozására jogosult, éspedig a biztosító biztosítási szerződésből, valamint általánosan kötele- ző hatályú előírásokból következő összes kötelességének teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges ideig.

Az Adatalany egyetért azzal, hogy a Biztosító a személyes adatait az AXA csoport - amelynek a Biztosító is a tagja - keretén belül akár más tagállam területén székhellyel rendelkező adatkezelők rendelkezésére bocsássa.

2. Az adatkezelő köteles:

• a megfelelő intézkedéseket megtenni a személyes adatokhoz való il- letéktelen vagy véletlenszerű hozzáférés megakadályozása érdekében, megelőzendő ezzel azok módosítását, megsemmisülését vagy elvesz- tését;

• megelőzni a személyes adatok jogosulatlan átadását más személyek- nek vagy az ilyen személyek általi feldolgozását, illetve az azokkal való bármilyen visszaélést;

• kizárólag valós és pontos személyes adatok feldolgozását elvégezni;

• kizárólag a szükséges mennyiségű és meghatározott célú személyes adatokat összegyűjteni;

• megelőzni a különböző célokból beszerzett személyes adatok össze- kapcsolását;

• a személyes adatok feldolgozása során ügyelni az adatalanyok magán

- életének védelmére;

• tájékoztatást nyújtani személyes adatai feldolgozásának módjáról.

12. cikk: A jognyilatkozatok formái, iratok kézbesítése

1. A biztosítási szerződés módosítására vagy megszüntetésére irányuló jog- nyilatkozatok kizárólag írásban történhetnek.

2. A biztosítási esemény bejelentése telefonon vagy e-mailben is történhet; azonban, ha a Biztosító felkéri erre a biztosítási szolgáltatás iránti jogát gyakorló személyt, a biztosítási esemény bejelentését írásban kell meg- tenni, a Biztosító megfelelő formanyomtatványán.

3. A biztosítási esemény vizsgálata során a levelezés e-mailben is továb- bítható a Biztosító és/vagy azon személy e-mail címére, aki érvényesí- teni kívánja biztosítási szolgáltatás iránti jogát, illetve faxon a Biztosító és/vagy azon személy fax számára, aki érvényesíteni kívánja biztosítási szolgáltatás iránti jogát

4. Az írásbeliséghez kötött jognyilatkozatokat e cikk rendelkezéseinek megfe- lelően kell kézbesíteni a másik fél számára.

5. Az írásbeli jognyilatkozat (a továbbiakban: „irat”) kézbesítése a címzett- nek történhet:

a) postai úton, az irat címzettjének utolsó ismert címére, vagy

b) elektronikus aláírással a külön jogszabályok szerint, vagy

c) személyesen, a Biztosító munkavállalója vagy erre feljogosított sze- mély útján.

6. Ha az irat a Biztosítónak szól, a kézbesítési cím a Biztosító meghatal- mazott képviselője, az AXA ASSISTANCE EMKE Building 1072 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxxx xx 00. A Biztosító meghatalmazott képviselőjének történő kézbesítés a Biztosító számára történő kézbesítésnek minősül.

7. Ha a címzett nem elérhető, az irat a postán kerül letétbe. Ha a címzett a letétbe helyezést követő 15 napon belül nem veszi át az iratot, e hatá- ridő utolsó napja minősül a kézbesítés napjának, akkor is, ha a címzett nem szerzett tudomást a letétbe helyezésről.

8. Ha a címzett megtagadta az irat átvételét, az irat az átvétel megtagadásá- nak napján minősül kézbesítettnek.

9. Ha a címzett nem tartózkodik a kézbesítés helyén, anélkül, hogy tájékoz- tatta volna a Biztosítót, az irat azon a napon minősül kézbesítettnek, ami- kor az irat kézbesítetlenként visszaküldésre kerül.

10. A biztosítást érintő minden jognyilatkozatot és értesítést magyar nyelven kell megtenni.

13. cikk: Fogalommeghatározások

Az akut megbetegedés a Biztosított egészségének a biztosítás időtartama alatt bekövetkezett hirtelen megromlása, amely jellegénél fogva közvetlenül veszélyezteti a Biztosított életét vagy egészségét, függetlenül akaratától, és haladéktalanul szükséges ellátást igényel.

Az asszisztencia szolgáltató az a jogi személy, aki a Biztosító nevében és képviseletében a kedvezményezettnek biztosítási szolgáltatást és kapcso- lódó segítségnyújtó szolgáltatásokat nyújt. Az asszisztencia szolgáltató képviseli a Biztosítót a káresemények érvényesítése, vizsgálata és kár- rendezése során. Az asszisztencia szolgáltató vagy a Biztosító által meg- hatalmazott más megbízott képviselő jogosult eljárni a Biztosító nevében a biztosításból eredő minden biztosítási esemény során. Az asszisztencia szolgáltatócíme: AXA ASSISTANCE EMKE Building 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx- xxxxxx, Xxxxxxx xx 00.

A váratlan esemény olyan esemény, amelyről okkal feltételezhető, hogy be- következhet a biztosítás időtartama során, azonban a biztosítás megkötése idején nem nyilvánvaló, hogy bekövetkezik-e, és mikor fog bekövetkezni.

A kedvezményezett az a személy, aki a biztosítási esemény következtében jogosulttá válik a biztosítási szolgáltatásra.

A Biztosított közeli hozzátartozója a Polgári Törvénykönyv 8:1 § értelmében az egyenes ágbeli rokon, testvér, házastárs; az örökbe fogadott, a mostoha és nevelt gyermek, a mostoha- és a nevelőszülő. A vele családi vagy hasonló kapcsolatban álló más személyek egymáshoz kölcsönösen közel álló szemé- lyeknek minősülnek, amennyiben a kárt, amelyet egyikük elszenvedett, a töb- biek is saját káruknak tartják.

A biztosítási időtartam azon időszak, amelyre vonatkozóan a biztosítás meg- kötésre került.

A biztosítási időszak a biztosítási szerződésben elfogadott időszak, amelyre a biztosítási díj fizetendő.

A biztosítási esemény a biztosítási időtartam alatt bekövetkezett váratlan esemény, amelyhez kapcsolódik a Biztosító biztosítási szolgáltatás nyújtására irányuló kötelessége.

A biztosítási szolgáltatás az a teljesítés, amit a Biztosító köteles a biztosítási esemény bekövetkezte esetén nyújtani. A biztosítási szolgáltatást a Biztosító a biztosítási szerződés és a biztosítási feltételek szerint nyújtja.

A Biztosító azon jogi személy, amely a biztosítási tevékenységről szóló, több- ször módosított 2014. évi LXXXVIII. törvény értelmében jogosult biztosítási tevékenységet végezni.

A Szerződő az a személy, aki a Biztosítóval biztosítási szerződést kötött.

A biztosított személy (Biztosított) az a természetes személy, akinek egész- ségére, tulajdonára vagy felelősségére, vagy a biztosítás érdekkörébe tartozó más értékére vonatkozik a biztosítás.

A biztosítás olyan jogviszony, amelyben a Biztosító kötelezettséget vállal, hogy a Biztosítottnak (károsultnak, kedvezményezettnek) biztosítási szolgáltatást nyújt azon eseményért, amely megfelel e UBÚBÁBF INVIA HU rendelkezése- inek.

A Szolgáltatási táblázat a biztosítás keretében megkötött valamennyi bizto- sítási összegnek, a biztosítási szolgáltatás összeghatárainak és önrészének áttekintése. A Szolgáltatási táblázat az UBÚBÁBF INVIA HU elválaszthatatlan részét képezi.

A hivatalos út e biztosítás értelmezésében olyan külföldi út, amelynek célja munka jellegű tárgyalás, illetve olyan út, amelynek célja adminisztratív vagy manuális jellegű munkavégzés.

A stabilizált krónikus megbetegedés a biztosítási szerződés megkötésének idején már létező olyan betegség, amely miatt a biztosított a biztosítási szer- ződés megkötését megelőző 12 hónapban sem kórházi kezelést, sem akut kezelést nem kapott, nem történt változás eredeti egészségi állapotában, a kezelési módjában, illetve nem változtak meg gyógyszerei. A Biztosított e megbetegedése miatt nem munkaképtelen, nem kapott beutalót további vizsgálatra, illetve nem vár annak eredményeire, a rendszeres kontrollvizsgá- latok kivételével.

A káresemény az a tény, amelyből eredően a kár bekövetkezett, és amely jogot keletkeztet a biztosítási szolgáltatás iránt.

A terrorcselekmény erő vagy erőszak alkalmazása, illetve erő vagy erőszak al- kalmazásával való fenyegetés bármely személy, vagy embercsoport részéről, függetlenül, vagy valaminek az érdekében, vagy valamely szervezettel vagy kormánnyal együttműködve, amelynek elkövetése mögött politikai, vallási, ideológiai vagy etnikai okok vagy célok állnak, amely kárt okoz az emberi egészségben, materiális vagy immateriális javakban, illetve infrastruktúrában, beleértve bármely kormány befolyásolásának szándékát, vagy a lakosság, il- letve a lakosság egy részének megfélemlítését.

A turistaút üdülési célú és/vagy tapasztalatszerző út vagy tartózkodás;

Az ágyhoz kötöttség minden olyan helyzet, amelyben a biztosított egészségi állapota megköveteli a folyamatos ágynyugalmat, és csak az elengedhetet- lenül szükséges esetekben teszi lehetővé a biztosított számára az ágy elha- gyását.

A baleset a biztosítási időtartam alatt bekövetkezett, a Biztosított sérü- lését vagy halálát okozó hatás, amely a biztosított akaratától független, és külső erők, vagy a biztosított saját fizikai erejének váratlan és hirtelen hatása váltja ki.

14. cikk: Kizárások a biztosításból

1. A biztosítás nem vonatkozik az alábbi esetekre:

a) ha a Biztosított nem követi a Biztosító vagy az asszisztencia szolgál- tató utasításait, és hatékonyan nem működik velük együtt, vagy nem nyújtja be a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató által kért doku- mentumokat;

b) amikor a káresemény öngyilkosság, öngyilkossági kísérlet vagy a Biz- tosított saját magának szándékosan okozott sérülése miatt követke- zett be;

c) amikor a káresemény rendzavarás miatt következett be, amelyet a Biz- tosított idézett elő, vagy bűncselekmény miatt, amelyet ő követett el;

d) amikor a káresemény a Biztosított, vagy a kedvezményezett aktív vagy passzív közreműködésével következett be, háborús konfliktusban, bé- kefenntartó missziókban, harci vagy katonai műveletekben;

e) amikor a káresemény a Biztosított, vagy a kedvezményezett aktív vagy passzív közreműködésével következett be, lázadás, tüntetés, felkelés vagy zavargás, nyilvános erőszak, sztrájk alkalmával, vagy az állam- igazgatási szervek intézkedésével vagy határozatával;

f) amikor a káresemény a Biztosított, vagy a kedvezményezett aktív vagy passzív közreműködésével következett be, terrorcselekmény alkalmá- val, vagy az arra való felkészülés során;

g) amikor a káresemény alkohol vagy bármely más kábító, toxikus vagy pszichotróp anyag utóhatásával összefüggésben következett be;

h) amikor a káresemény nukleáris energia, vagy nukleáris kockázatok miatt, illetve ezekkel összefüggésben következett be;

i) ha a káreseményt vegyi vagy biológiai szennyezés okozta;

j) amikor a Biztosító nem tudta kivizsgálni a káreseményt, mivel a Szer- ződő, vagy a kedvezményezett a Biztosítóval, illetve az asszisztencia szolgáltatóval szemben nem oldotta fel a titoktartási kötelezettség alól az ellátást nyújtó orvost vagy egyéb intézményeket, amire a Bizto- sító vagy az asszisztencia szolgáltató a Biztosítottat felkérte;

k) ha a Biztosított lehetetlenné tette a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató számára, hogy kapcsolatba lépjen a kezelőorvossal vagy más intézményekkel, amire a Biztosító vagy az asszisztencia szolgál- tató a Biztosítottat felkérte;

l) ha a Biztosított tudatosan hamisan vagy hiányosan tájékoztatta a Biz- tosítót vagy az asszisztencia szolgáltatót a káreseményről;

m) ha a gyógykezelés már a biztosítás megkezdése előtt elkezdődött, vagy ha a betegség vagy a baleset és az egészségkárosodás már a biztosítás megkezdése előtt megnyilvánult, akkor is, ha orvosi kivizs- gálásban vagy kezelésben nem részesült; a kizárás nem vonatkozik a stabilizált krónikus betegségekre;

n) amikor a káresemény ütemezett orvosi beavatkozás vagy vizsgálat, illetve más ellenőrző vizsgálat, illetve tervezett kórházi kezelés, kozme- tikai és esztétikai beavatkozás és szövődményei miatt következett be;

o) ha a káresemény mentális zavarokkal vagy mentális betegségekkel kapcsolatos orvosi vagy egyéb komplikációkkal összefüggésben kö- vetkezett be;

p) amikor a káresemény a biztosítás megkötése előtt megállapított ter- hességgel összefüggésben következett be, beleértve az ezzel kapcso- latos egészségügyi komplikációkat;

q) amikor a Biztosított már a biztosítás megkötése előtt rendelkezett in- formációkkal a biztosítási esemény bekövetkeztéről;

r) amikor a káresemény a célországban uralkodó kedvezőtlen geopoliti- kai, éghajlati, ökológiai és járványügyi helyzet miatt következett be;

s) amikor a káresemény az utazási tervek változása miatt következett be;

t) ha a Biztosított nem kapta meg a vízumot;

u) ha a Biztosított nem tudott kivenni szabadságot;

v) ha a munkaviszony megszűnése közös megegyezéssel, vagy a munka- vállaló részéről került megszüntetésre, illetve a munkáltató a munkavi- szonyt nem szervezeti változások miatt szüntette meg;

w) amikor az utazás, vagy más idegenforgalmi szolgáltatás ára teljes ösz- szegben kifizetésre került, olyan időpontban, amikor a Biztosított tud- ta, vagy tudnia kellett volna, hogy a biztosítási esemény bekövetkezik; a kizárás az utazás teljes ára és számszerűsített lemondási díj közötti különbségre vonatkozik.

x) ezen UBÚBÁBF INVIA HU 2. cikke /3/ bekezdésében kifejezetten nem szerepel.

2. A Biztosító nem téríti továbbá a biztosítások díjait és a vízumdíjakat.

15. cikk: A Szerződő kötelezettségei

1. Ha a Szerződő a Biztosított javára köt biztosítást, az az elfogadott, hogy a Polgári Törvénykönyv 6:440 § rendelkezései értelmében a kötvénytulaj- donosnak biztosítási érdeke fűződik a Biztosított életéhez, egészségéhez vagy tulajdonához. A Szerződő köteles átadni minden biztosított személy- nek ezen UBÚBÁBF INVIA HU-t, a Szolgáltatási táblázatot, és megismertet- ni a Biztosítottal a biztosítási szerződés tartalmát, valamint a biztosítási feltételek tartalmát.

2. A Szerződő köteles továbbá minden biztosított személynek átadni a meg- felelő formanyomtatványon az utazási biztosítás megkötését alátámasztó dokumentumot.

16. cikk: A Biztosított és azon személy kötelezettségei, aki gyakorolja a biztosítási szolgáltatás iránti jogot

1. A Polgári Törvénykönyvben és a biztosítási szerződésben rendelt kötele- zettségeken kívül a Biztosított köteles továbbá ügyelni arra, hogy ne követ- kezzen be a biztosítási esemény, különösen nem szegheti meg a veszély elkerülésére vagy csökkentésére vonatkozó, jogszabályokban előírt köte- lezettségét. Biztosítási esemény bekövetkeztekor a Szerződő vagy a Biz- tosított köteles a Biztosító és/vagy az asszisztencia szolgáltató utasítása szerint eljárni, ilyen utasítás hiányában köteles a kár bekövetkeztének megakadályozása érdekében a szokásos módon viselkedni.

2. A Biztosított e cikk rendelkezéseiben meghatározott kötelességei azon személyre is vonatkoznak, aki gyakorolja a biztosítási szolgáltatás iránti jogot.

3. Káresemény bekövetkezte esetén a Biztosított elsősorban köteles az illetékes szolgáltatónál törölni az utazást, vagy az egyedi idegenforgalmi szolgáltatást. Ha az utazás vagy az egyedi idegenforgalmi szolgáltatás késedelmes lemondása következtében megnövekedtek a lemondási ille- tékek, a Biztosító olyan összegben nyújt biztosítási szolgáltatást, amely összegre a kedvezményezett jogosult lenne, ha az utazást vagy az egyedi idegenforgalmi szolgáltatást a biztosítási eseményt követő munkanapon törölték volna.

4. A Biztosított köteles továbbá indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni a káreseményt a Biztosítónak a megfelelő „Káresemény bejelentése“ formanyomtatványon, és valós magyarázatot adni; abban az esetben, ha e cikk 6. bekezdésében rendelt kötelessége megszegésének eredménye- ként megnövekednek a Biztosító költségei a káresemény kivizsgálásával kapcsolatban, a Biztosító jogosult e költségek megtérítését követelni at- tól, aki megszegte kötelességét. Ha a káresemény bekövetkeztének ob- jektív körülményei nem teszik lehetővé, hogy a Biztosított a káreseményt annak bekövetkezte után azonnal bejelentse, köteles ezt haladéktalanul megtenni, amint a káresemény alakulása lehetővé teszi.

5. Káresemény bekövetkezte esetén a Biztosított köteles továbbá:

a) benyújtani a Biztosítónak a lemondási díjak befizetését alátámasztó dokumentumokat (sztornó számlát, ill. az utazás szervezőjének vagy más idegenforgalmi szolgáltatás szolgáltatójának egyéb igazolását);

b) benyújtani a Biztosítónak a szerződés másolatát, vagy az utazásról szóló igazolást, amelyet a Szerződő állít ki, valamint az utazás és a külföldi tartózkodás kiadásait alátámasztó dokumentumokat.

c) további dokumentumokat benyújtani a Biztosítónak, amelyeket az a káresemény vizsgálatával összefüggésben kér tőle (halotti anyaköny- vi kivonat másolata, orvosi jelentések, igazolás a munkaképtelenség- ről, tárgy/ingatlan tulajdonjogát igazoló okirat, igazolás a keletkezett vagyoni kárról, igazolás az utazás vagy más idegenforgalmi szolgál- tatás kifizetéséről, amennyiben azt teljesen vagy részben harmadik személy fizette ki, stb.).

d) ha a Biztosítottal együtt utazó személyek is igényt tartanak a biztosítá- si szolgáltatásra ezen UBÚBÁBF INVIA HU 8. cikkének /2/ bekezdése értelmében, a Biztosított köteles benyújtani az alátámasztó dokumen- tumokat, amelyek igazolják, hogy e személyeknek együtt kellett volna utazniuk a Biztosítottal, és vele együtt biztosítottak voltak;

e) mindent megtenni a kár és következményei mértékének csökkentése érdekében;

f) a káresemény bekövetkezte után köteles elegendő bizonyítékról gon- doskodni a káresemény mértékére vonatkozóan a rendőrség, vagy más nyomozószerv által elvégzett vizsgálattal, fotó- vagy filmanyaggal, videofelvétellel, harmadik személyek tanúvallomásaival, stb.; a Bizto-

sító és/vagy az segítségnyújtó szolgáltatás utasításai szerint eljárni, velük hatékonyan együttműködni, és követni a Biztosító és/vagy az asszisztencia szolgáltató által a káresemény bekövetkezte után rá ki- rótt kötelességeket;

g) a káreseményt haladéktalanul köteles bejelenteni a rendőrségen az esemény bekövetkeztének helyén, ha az esemény bűncselekmény vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmények között történt, és a Biztosítónak köteles benyújtani a rendőrségi jegyzőkönyvet;

h) a káresemény bekövetkezte után köteles elegendő bizonyítékról gon- doskodni a káresemény mértékére vonatkozóan a rendőrség, vagy más nyomozószerv által elvégzett vizsgálattal, fotó- vagy filmanyaggal, videofelvétellel, harmadik személyek tanúvallomásaival, stb.;

i) a biztosítást és a káreseményt, illetve annak mértékét érintő vala- mennyi kérdésre köteles a Biztosítónak vagy az asszisztencia szolgál- tatónak a valóságnak megfelelő és teljes körű választ adni;

j) köteles lehetővé tenni a Biztosítónak és/vagy az asszisztencia szol- gáltatónak, hogy elvégezhesse a biztosítási szolgáltatás iránti igény elbírálásához és annak összegszerűsége megállapításához szüksé- ges vizsgálatot a káreseménnyel összefüggésben, és ebben köteles a szükséges mértékben együttműködni.

k) indokolatlan késedelem nélkül köteles értesíteni a Biztosítót, hogy a káresemény kapcsán büntető vagy egyéb hasonló eljárás indult a Biztosítottal szemben, és a Biztosítót köteles a valóságnak megfele- lően tájékoztatni ezen eljárás menetéről és eredményeiről;

i) köteles felmenteni a kezelőorvost titoktartási kötelezettsége alól a Biztosítóval vagy az asszisztencia szolgáltatóval szemben.

6. Ha a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató kéri, a Biztosított vagy a kedvezményezett, köteles saját költségén biztosítani a káresemény vizs- gálatához szükséges hivatalos dokumentumok magyar nyelvű fordítását.

7. Ha a Biztosított más Biztosítónál is rendelkezik azonos vagy hasonló jel- legű megkötött biztosítással, e tényről köteles tájékoztatni a Biztosítót.

8. Xxxxx, aki biztosításból eredő biztosítási szolgáltatást igényel, köteles be- nyújtani a Biztosító vagy az asszisztencia szolgáltató által kért dokumen- tumokat, amennyiben ezek befolyásolhatják a Biztosító teljesítési kötele- zettségét, és a biztosítási szolgáltatás összegét.

9. A Biztosított köteles megtenni minden elengedhetetlen jogi és tényszerű intézkedést annak érdekében, hogy a Biztosító harmadik féllel szemben érvényesíthesse a kártérítés iránti jogát, vagy más hasonló jogát, amely a Biztosítónál a biztosítási esemény kapcsán, ill. a számára nyújtott bizto- sítási szolgáltatás kapcsán keletkezett.

17. cikk: A Biztosító jogai és kötelezettségei

1. A Polgári Törvénykönyvben és a biztosítási szerződésben rendelt kötele- zettségeken túlmenően a Biztosítónak az alábbi kötelezettségei vannak:

a) a Biztosítottal vagy azon személlyel, aki gyakorolni kívánja biztosítási szolgáltatás iránti jogát, köteles megbeszélni az esemény vizsgálatá- nak eredményeit, vagy ezen eredményekről köteles indokolatlan kése- delem nélkül tájékoztatni őt;

b) köteles visszaadni a Biztosítottnak a Biztosítónak átadott dokumentu- mok eredeti példányát, ha ezek visszaadását kéri a Biztosított, kivéve a kifizetés eredeti dokumentumait, amelyek alapján a biztosítási szol- gáltatás történt.

2. A Biztosító különösen az alábbiakra jogosult:

a) ellenőrizni a káresemény keletkezését és lefolyását (beleértve a tanú- vallomások beszerzését a résztvevő személyektől, a szakértői vélemé- nyek vagy egyéb dokumentumok kikérését);

b) kikérni és ellenőrizni az orvosi jelentéseket, a Biztosított egyéni szám- lájáról számlakivonatokat kérni az egészségbiztosítóktól.

3. Ha a Biztosított megszegte a jelen UBÚBÁBF INVIA HU-ban foglalt kötele- zettségeit, a Biztosító jogosult a biztosítási szolgáltatást arányosan csök- kenteni vagy elutasítani.

4. Ha a Biztosított megszegte a jelen UBÚBÁBF INVIA HU-ban foglalt köte- lezettségeit, és e kötelezettségszegés eredményeként a káresemény vizsgálatával kapcsolatban a Biztosítónál költségek merültek fel, vagy e költségek megnövekedtek, a Biztosító jogosult igényelni a Biztosítottól e költségek megtérítését.

18. cikk: Útlemondási biztosítás önrészre vonatkozó kiegészítő biztosítása

1. Abban az esetben, ha az útlemondási biztosítás önrészére vonatkozó kie- gészítő biztosítása kerül megkötésre, az útlemondási biztosítás vonatko- zásában az abban meghatározott önrész törlésre kerül, és a biztosítási szolgáltatás az utasbiztosítási kötvényben megjelölt felső határértékig kifizetésre kerül. Az önrész összege a Szolgáltatási táblázatban szerepel az UBÚBÁBF INVIA HU-ban.

19. cikk: Záró rendelkezések

1. A jelen UBÚBÁBF INVIA HU a biztosítási szerződés elválaszthatatlan része.

2. Ha a Biztosító jelen UBÚBÁBF INVIA HU-ja az általánosan kötelező érvényű jogszabályokra hivatkozik, ez alatt a Magyarországon érvényes és hatályos jogszabályok értendők.

3. Ha a biztosítás alanyai a jogvitát nem tudják békésen rendezni, a bizto- sításból eredő vagy azzal összefüggésben felmerülő valamennyi vita Ma- gyarország illetékes bíróságának a hatáskörébe tartozik, az általánosan kötelező érvényű jogszabályok értelmében.

4. Ha a jelen UBÚBÁBF INVIA HU valamely rendelkezései érvénytelenné, vagy vitathatóvá válnak az általánosan kötelező érvényű jogszabályok változása miatt, olyan általánosan kötelező érvényű jogszabály kerül alkalmazásra, amely jellegénél és céljánál fogva a legközelebb áll e rendelkezésehez.

5. A jelen UBÚBÁBF INVIA HU 2018. december 1-én lép hatályba.