Daru Unió Plusz Kft.

Daru Unió Plusz Kft.

Általános szolgáltatási feltételei Érvényes: 2017. január 01-től

1. Általános feltételek

1.1. A jelen Általános szolgáltatási feltételek (továbbiakban ÁSZF) elválaszthatatlan részét képezik a Daru Unió Plusz Kft. és mindenkori szerződő partnere (a továbbiakban Partner) között megkötésre kerülő valamennyi szolgáltatási szerződésnek, hacsak a felek között ettől eltérő, kifejezett írásbeli kikötés nem született. Az egyes ügyletek konkrét feltételeiről a jelen ÁSZF keretein belül, esetileg állapodnak meg.

1.2. Folyamatos szerződéses kapcsolat (ideértve a keretszerződéseket, illetve az ugyanazon Partnerrel, hasonló tárgyban ismétlődően létrejövő eseti szerződéseket is) esetén az ÁSZF alkalmazásáról elegendő a szerződéses kapcsolat kezdetén, egy alkalommal megállapodni.

1.3. A felek közötti jogviszonyban minden lényeges jognyilatkozat, különösen az ajánlattétel, megrendelés és visszaigazolás, továbbá szerződéskötés és mindezek módosítása csak írásban érvényes. A szóban adott nyilatkozatot 3 munkanapon belül, de legkésőbb a munka megkezdése előtt 1 munkanappal írásban meg kell erősíteni.

1.4. Szerződésnek minősül a felek között az ügylet létrehozására irányuló egyéb egybehangzó akaratnyilatkozat is. A visszaigazolással azonos értékű az elvégzett szolgáltatásról szóló menetlevél és gépüzemnapló. Létrejöttnek tekintendő a szerződés, ha a megrendelő megbízottja a menetlevelet vagy gépüzemnaplót aláírta és ezzel a munkát átvette.

1.5. Amennyiben a szerződéses összeg nagyság- rendjében, vagy a munkavégzés feltételeiben hatósági rendelkezések vagy előírások folytán olyan változások következnek be, amelyek a szerződéskötés időpontjában nem voltak ismertek, vagy amelyekről a Partner a Daru Unió Plusz Kft.-t nem tájékoztatta és ezek a Daru Unió Plusz Kft. részéről többletráfordítást igényelnek, úgy azokat a Partner megtéríteni tartozik a Daru Unió Plusz Kft.-nek.

2. Ajánlattétel és szerződéskötés

2.1. Ajánlatkérő (potenciális Partner) köteles megadni a munkavégzés pontos helyszínét, időpontját, időtartamát, a helyszínen tartózkodó megbízottjának nevét, telefonszámát, az emelendő tárgy súlyát, méreteit, emelési- rögzítési pontjait, és különleges tulajdonságait; az építési terület valamint a daru tervezett helyének különleges körülményeit és tulajdonságait. Köteles továbbá külön írásban tájékoztatni a Daru Unió Plusz Kft.-t, ha az emelésre kerülő tárgy értéke az 50 MFt (ötven millió Ft) összeget meghaladja. Szükség esetén, a Daru Unió Plusz Kft. erre irányuló igénye esetén a Partnernek biztosítania kell, hogy az ajánlat megtétele előtt a Daru Unió Plusz Kft. megbízottja az építési területet a fenti körülmények megállapítása céljából megtekinthesse, bejárhassa.

2.2. Az ajánlat az ajánlatkérő (potenciális Partner) részéről akkor tekintendő érvényesen elfogadottnak, ha az ajánlatot az ajánlatkérő érvényességi idejében, írásos, - gazdasági társaságok esetén cégszerűen, magánszemélyek esetén két tanúval együttesen aláírt - nyilatkozatával kifejezetten elfogadja (azaz a szolgáltatást megrendeli). Gazdasági társaságok elfogadó nyilatkozatukhoz (megrendelésükhöz) kötelesek másolatban mellékelni hatályos Társasági Szerződésüket és a képviselő aláírási címpéldányát. Az ajánlatra tett elfogadó nyilatkozattal felek között a szerződés létrejön, az ajánlatkérő ezzel partnerré válik (a továbbiakban: Partner).

2.3. A megrendelésnek a Daru Unió Plusz Kft.-hez történő elküldésével a Partner az ÁSZF rendelkezéseit magára és a felek jogviszonyára nézve teljes körűen, minden korlátozástól mentesen elfogadja. A megrendelés egyben szerződéskötésnek minősül, amely alapján a Daru Unió Plusz Kft. számla kiállítására jogosult.

2.4. A Daru Unió Plusz Kft. ajánlata, amelynek mindenesetben mellékletét képezi az ÁSZF az ajánlatnak az ajánlatkérőhöz (potenciális Partnerhez) történő megérkezésétől számított tizennégy (14) napig érvényes.

2.5. Érvényesen létrejött szerződés esetén is fenntartja magának a jogot a Daru Unió Plusz Kft. a szerződéstől való elállásra, amennyiben a megrendelés és a teljesítés között a Partner gazdasági körülményeiben olyan változás következik be, amely miatt a Daru Unió Plusz Kft. követelésének megfizetése bizonytalanná válik. Kivételt képez ez alól az az eset, amikor a Partner a teljes szolgáltatási díjat előre megfizeti.

3. Szolgáltatási feltételek

3.1. Felek megállapodnak abban, hogy napidíjas megállapodás esetén minden megkezdett nap egész napnak számít, a napi munkavégzés max.

10 óra; óradíjas megállapodás esetén minden megkezdett óra egész órának számít és eszerint igazolandó és számlázható. Óradíjas megállapodás esetén az első 3 óra alapdíjnak minősül, az minden esetben számlázható.

3.2. Amennyiben a Daru Unió Plusz Kft. neki fel nem róható okból, a Partner vagy annak Szállítója hibájából a megrendelt munkát a megrendelés helyszínén nem tudja megkezdeni vagy folytatni, abban az esetben a Partner köteles a 3 óra alapdíjat megfizetni, valamint az esetleges további a munkavégzés nélküli állásidőt a megegyezés szerinti óradíj 50%-nak mértékében téríteni.

3.3. Felek megállapodnak abban, hogy a munkavégzéshez szükséges hatósági engedélyek beszerzése ellenkező megállapodás hiányában a Daru Unió Plusz Kft. feladata, amelynek költségét, valamint az ügyintézés díját a Daru Unió Plusz Kft. jogosult a munkavégzés számlájától függetlenül azonnal továbbszámlázni a Partner felé. A munkavégzéshez szükséges speciális engedélyek köréről a Daru Unió Plusz Kft. köteles tájékoztatni a Partnert az engedélyek beszerzése és a munka elvégzésének megrendelése előtt. Amennyiben a Daru Unió Plusz Kft. ajánlata nem tartalmaz ellenkező tájékoztatást, úgy az ajánlat árkalkulációja az

„egyszerű” hatósági kérelmen alapul, a költségek feltüntetése nélkül.

4. Árak, fizetési feltételek

4.1. Felek megállapodnak abban, hogy az ajánlatban szereplő árak nyitvatartási időre vonatkoznak, amely hétköznap 06:00-18:00 tart. A nyitvatartási időn kívüli munkavégzés 50%-os felárral növelt díj ellenében történik.

4.2. Felek megállapodnak abban, hogy a Partner megrendelése alapján, a Partner munkavégzés megkezdését 1 nappal megelőző írásos lemondás hiányában a Daru Unió Plusz Kft. az alapdíj számlázására jogosult a menetlevélen, gépüzemnaplón igazolt óráktól függetlenül. A további díjak számlázása az ajánlat és igazolt menetlevél alapján történik.

4.3. Új Partner/első megrendelés/napidíjas autódaru megrendelése, valamint meglévő Partner 8 napon túl lejárt számlatartozása esetén fizetés csak előre utalással lehetséges. A munkát csak a vállalási díj ellenértékének beérkezését követően kezdi meg a vállalkozó, a Partner megrendelése csak a vállalási díj beérkezésével válik elfogadottá.

4.4. Magánszemély, egyéni vállalkozó megrendelése esetén fizetés csak a helyszínen átvételi elismervény ellenében készpénzben vagy előre utalással lehetséges. Előre utalás esetén a megrendelés csak a vállalási díj beérkezésével válik elfogadottá.

4.5. Lejárt, ki nem fizetett számlák esetén a vállalkozó késedelmi kamatot számol fel. Partner elfogadja, hogy a késedelmi kamat mértéke a jegybanki alapkamat kétszerese. Daru Unió Plusz Kft. jogosult továbbá arra, hogy a teljesítésre történő felszólítással és az igényérvényesítéssel kapcsolatban felmerült valamennyi költségét (pl. illeték, ügyvédi munkadíj, végrehajtó díja stb.) a Partnerrel szemben érvényesítse (leszámlázza).

4.6. A Daru Unió Plusz Kft. árajánlata a Partner által ajánlatkéréskor megadott adatokon alapul.

4.7. Utólagos elszámolás tárgyát képezik – az esetlegesen megállapodott átalányárak mellett is

- a következők: a munkavégzés helyszínében, a szerződés teljesítésének idejében és tartamában, valamint a hatóság által előírt követelményekben bekövetkező változások. A Daru Unió Plusz Kft. jogosult felár felszámítására, amennyiben a mozgatandó javak tényleges darabsúlya, illetve mérete, valamint egyéb tulajdonságai eltérnek a Partner által megadottaktól. A szolgáltatás módjának, nagyságának megváltozása, illetve az utólag vagy a teljesítés során adott utólagos megrendelések esetén ennek díját a szerződéses díjtól függetlenül kell Partnernek a Daru Unió Plusz Kft. részére megfizetnie.

4.8. A Daru Unió Plusz Kft. által a Partner felé kiállított számla ellenértékét Partner az abban megjelölt esedékességgel és összegben köteles teljesíteni.

4.9. A számla ellenértékének megfizetési helye a Daru Unió Plusz Kft. székhelye.

4.10. Amennyiben Partner a Daru Unió Plusz Kft. teljesítésének megkezdése előtt a szerződéstől eláll, vagy azt felmondja, akár annak csak egy része vonatkozásában is, úgy Partner köteles meghiúsulási kötbér jogcímén a szerződésérték tíz (10) %-ának megfelelő összeget, minimum 25.000,- Ft összeget a Daru Unió Plusz Kft. részére megtéríteni.

4.11. A Daru Unió Plusz Kft. követelésének Partner általi hiánytalan kiegyenlítéséig jogosult arra, a szerződés teljesítése során átvett vagy harmadik személyek által átadott vagy kimentett dolgokat visszatartsa (visszatartási jog, zálogjog).

5. Felek jogai és kötelezettségei, felelősségi viszonyok

5.1. Partner felel az általa ajánlatkérés során megadott adatok valódiságáért, valamint a Partner megbízásából harmadik személy által megadott adatok valódiságáért. Utóbbiak a Partner által megadott adatoknak tekintendők. Amennyiben a Partner által a megrendelés során megadott daruzási időtartam nem felel meg a tényleges munkavégzési időtartamnak:

a) A daruzási munkavégzés nem fejeződik be a tervezett időpontra, úgy a lejárat előtt legkésőbb 1 órával egyeztetni köteles a Daru Unió Plusz Kft- vel az esetleges hosszabbításról. Partner tudomásul veszi, hogy ezt a Daru Unió Plusz Kft. nem minden esetben tudja teljesíteni, és az ebből eredő károkért a Partner felel, az elvégzett munkát igazolni és téríteni, az autódarut a munkavégzés helyszínéről elengedni köteles.

b) A daruzási munkavégzés több órával korábban fejeződik be, úgy a Partner a megrendelt időtartam és a tényleges munkavégzés között időt állásidőként megtéríteni köteles a Daru Unió Plusz Kft. részére.

5.2. Amennyiben a Partner által megadott adatok a valóságnak nem felelnek meg, vagy a Partner a tájékoztatási és adatszolgáltatási kötelezettségét megszegi, úgy köteles a Daru Unió Plusz Kft.-t az

ezzel okozott mindennemű kártól mentesíteni és az okozott kárt teljes mértékben megtéríteni.

5.3. Amennyiben a Partner helyszínen tartózkodó megbízottja a munka elvégzését követően a menetlevelet és a gépüzemnaplót nem írja alá, úgy a Daru Unió Plusz Kft. jogosult a megrendelésben szereplő teljes időtartam számlázására.

5.4. Partner köteles a Daru Unió Plusz Kft.-t minden olyan tényről, körülményről, adatról tájékoztatni, amely a szerződés hibátlan és hiánytalan teljesítéséhez szükséges. Különösen tekintettel, de nem kizárólag a daru felállítási helyén a terhelhetőség vonatkozásában irányadó talajviszonyokat, a megközelítésre szolgáló utakra és valamennyi műtárgyra (pl. csatornák, aknák, csővezetékek, hír/távközlési vezetékek) vonatkozó adatokat, továbbá minden olyan körülményre vonatkozó adatot, amely az elvégzendő feladat statikai szempontból történő megítéléséhez szükséges. Partner kötelessége és kockázata minden, a statikai alkalmassághoz szükséges intézkedés megtétele ill. elmulasztása, így az ebből eredő statikai számítások elvégzése költségének viselése is. Amennyiben Partner ezen tájékoztatási és adatszolgáltatási kötelezettségét megszegi, úgy köteles a Daru Unió Plusz Kft.-t az ezzel okozott mindennemű kártól mentesíteni és az okozott kárt teljes mértékben megtéríteni. Köteles továbbá az ezzel harmadik személyeknek okozott károkért helytállni.

5.5. A Daru Unió Plusz Kft. köteles a szállító-, emelő-

, illetve a mentési célokat szolgáló eszközöket a szerződés tartama alatt a szerződés teljesítéséhez alkalmas állapotban tartani és azt a megfelelő iratokkal igazolni.

5.6. Amennyiben a szerződés teljesítéséhez szükséges engedélyeket a hatóság nem adja meg, a Daru Unió Plusz Kft.-t - az addigi teljesítésének ellenértéke megtérítése mellett - megilleti az elállás joga. A Partner szavatossági, kártérítési igényt a Daru Unió Plusz Kft.-vel szemben nem érvényesíthet, amennyiben a hatóság az engedélyeket a megfelelő kérvények benyújtása ellenére, bármely okból nem adja meg.

5.7. A Daru Unió Plusz Kft. felel minden, a teljesítéssel összefüggésben keletkező közvetlen kárért, amennyiben az a Daru Unió

Plusz Kft. alkalmazottai vétkes gondatlanságából vagy szándékos magatartásából ered.

5.8. A Daru Unió Plusz Kft. nem felel a konkrét személynek fel nem róhatóan, a mentési tevékenység során keletkezett; a vis maior folytán fellépő; a következményi; az elmaradt haszonból vagy kamatveszteségből eredő; valamint a harmadik személyek követeléséből eredő károkért.

5.9. A Daru Unió Plusz Kft. nem felel a Partner által rendelkezésre bocsátott irányító, kötöző, koordináló és egyéb személyek; valamint a Partner megbízásából, érdekkörében eljáró harmadik személyek (pl. kivitelező, felelős műszaki vezető, építésvezető) tevékenységéért, tekintettel arra, hogy ezen személyek nem minősülnek a Daru Unió Plusz Kft. által igénybevett személyzetnek.

5.10. A Daru Unió Plusz Kft. nem felel az olyan tanácsért, felvilágosításért, amelyre nem kapott kifejezett írásos felkérést.

5.11. A Daru Unió Plusz Kft. a Partner kérésére és költségére gondoskodik az emelő- berendezésekkel, illetve ezek tevékenységével kapcsolatos biztosításáról. Az erre vonatkozó mindenkor hatályos feltételekről és tarifákról a Daru Unió Plusz Kft. a Partnert tájékoztatni köteles.

5.12. Amennyiben a Partner nem a Daru Unió Plusz Kft.-t bízza meg a biztosítási szerződés megkötésével, úgy köteles a biztosítás(oka)t maga megkötni, akként hogy a biztosítóval olyan megállapodást köt, amely mentesíti a Daru Unió Plusz Kft.-t a visszkereseti (regressz) igényektől, azaz kizárja, hogy a Daru Unió Plusz Kft.-t a káresemény vonatkozásában regresszálni lehessen.

5.13. Amennyiben a Partner a biztosítás megkötését vagy az érték közlését elmulasztja vagy téves adatokat ad meg, akkor a Partner viseli a kárnak azt a részét, amely a Partner fenti mulasztásából, szerződésszegéséből ered.

5.14. A Daru Unió Plusz Kft. hibás teljesítése esetén a Partner megfelelő határidőt köteles szabni a Daru Unió Plusz Kft. részére a hibák kijavítására vagy a hiányosságok pótlására. A Daru Unió Plusz Kft. hibás teljesítése esetére a Partner lemond az árcsökkentés; a díjazás vagy annak egy része visszatartása; vagy a szerződéstől való elállás mint jogkövetkezmény alkalmazásáról.

5.15. A Daru Unió Plusz Kft.-nek a Partnerrel szemben fennálló kártérítési felelősségének mértéke a Daru Unió Plusz Kft. által a tevékenységére megkötött felelősségbiztosítás összegére korlátozódik, a biztosítási szerződésben foglaltak szerint. A biztosítási szerződés tartalmáról a Daru Unió Plusz Kft. a szerződéskötéskor – a Partner kérésére - felvilágosítást ad.

5.16. Partner köteles a Daru Unió Plusz Kft. által, a szerződés teljesítése során esetlegesen okozott kár(oka)t haladéktalanul, a kár bekövetkeztét követő három (3) munkanapon belül, a tényállás maradéktalan ismertetésével, a bizonyítékok csatolásával írásban bejelenteni a Daru Unió Plusz Kft.-nek. A kívülről nem észlelhető károkat azok felfedezését követően haladéktalanul, legkésőbb azonban a szolgáltatásnyújtás befejezését követő hét (7) munkanapon belül kell a fentiek szerint a Daru Unió Plusz Kft.-vel közölni. E határidők elmulasztása jogvesztéssel jár.

5.17. A szerződés teljesítésének a Partner érdekkörében felmerülő okokból bekövetkező késedelme esetén a Daru Unió Plusz Kft. jogosult az ebből eredő költségeit és többletráfordítást a Partnerrel szemben érvényesíteni (leszámlázni).

5.18. A Daru Unió Plusz Kft. késedelme esetén őt a Partnernek megfelelő póthatáridő tűzésével a teljesítésre fel kell szólítania. Partner a késedelemből eredő igényét csak akkor és azt követően érvényesítheti a Daru Unió Plusz Kft.- vel szemben, ha a megadott póthatáridő is eredménytelenül telt el.

5.19. Amennyiben a szerződésnek a Daru Unió Plusz Kft. felróható magatartásából eredő késedelmes teljesítése miatt Partnernek harmadik féllel szemben kártérítési kötelezettsége keletkezik (ideértve különösen a kötbért és egyéb szerződéses következményeket), Partner ezeket a következményeket csak akkor háríthatja át a Daru Unió Plusz Kft.-re, ha a Partner a késedelem ilyen jellegű következményére, a kártérítés módjának, mértékének megnevezése mellett, már a Daru Unió Plusz Kft. figyelmét a szerződéskötéskor igazolhatóan felhívta.

5.20. A Daru Unió Plusz Kft.-nek nem felróhatóan keletkező állásidők, valamint az eszközök, illetve a személyzet rendelkezésre bocsátásában bekövetkező késedelem (melynek oka pl. a rossz időjárási viszonyok, az építési területtel

összefüggő késedelmek) a Partnert terhelik, még abban az esetben is, ha Felek átalányáras díjazásban állapodtak meg.

6. Értesítések

6.1. Felek a jogviszonyukkal, a szerződés teljesítésével kapcsolatos jognyilatkozataikat egymás felé érvényesen postai úton, telefax, vagy e-mail útján tehetik meg. A telefaxon és e- mailen történt közléseket felek – amennyiben a közlés a másik félhez igazolhatóan megérkezik – hatályosnak fogadják el. Postai kézbesítés esetén, amennyiben a küldemény „nem kereste” jelzéssel érkezik vissza, azt a feladástól számított nyolcadik (8.) napon a másik félhez megérkezettnek kell tekinteni.

7. A szerződés megszűntetése (elállás, felmondás)

7.1. A Partner csak alapos okkal, érdekmúlása írásban dokumentált rögzítésével, akkor állhat el a szerződéstől, ha a Daru Unió Plusz Kft. a Partner által tűzött méltányos póthatáridő lejártával sem teljesíti szerződéses kötelezettségét, és késedelmét más módon sem hárítja el.

7.2. Amennyiben a szerződés teljesítése során olyan körülmények merülnek fel, amelyek a teljesítés jelentős elnehezedéséhez vezetnek, vagy amelyekből eredően a teljesítés során harmadik felek javainak jelentős károsodásától lehet tartani, úgy a Daru Unió Plusz Kft. mindennemű

kártérítés kizárása mellett választása szerint jogosult a szerződéstől való elállásra/annak felmondásra, vagy a fenti akadályok vagy veszélyek Partner által történő elhárításáig a munkavégzés felfüggesztésére, még akkor is, ha ez a határidők vagy a befejezés határidejének módosulásához vezet. Ilyen esetben a Daru Unió Plusz Kft. jogosult addigi teljesítését a Partner felé leszámlázni. A leállással a Daru Unió Plusz Kft.-nél felmerült plusz költségek a Partner felé – átalányáras megállapodás mellett is – felszámításra (leszámlázásra) kerülnek.

7.3. A Daru Unió Plusz Kft. jogosult arra, hogy az esedékes követelések Partner általi kiegyenlítésének elmaradása, illetve a Partner ellen fizetésképtelenség miatt indított eljárás esetén a teljesítését beszüntesse/szüneteltesse, vagy a szerződéstől elálljon/azt felmondja. Elállás/felmondás esetén - a további igények fenntartása mellett - az eddig az időpontig végzett teljesítés után a Daru Unió Plusz Kft. arányos díjazásra jogosult.

8. Alkalmazandó jogszabályok

8.1. Jelen Általános Szállítási Feltételek által létrehozott jogviszonyokban a magyar jogot kell alkalmazni, és a szerződésből fakadó bármely jogvita elbírálására a Felek a Győri Törvényszék illetékességének vetik alá magukat.