Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
(Hatályos: 2020. Július 14.)
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a xxxxxxxxxxxxx.xx weboldalon (továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatás
használatának feltételeit, a használattal kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket. A Felhasználó a Weboldalra történő regisztráció és/vagy szolgáltatás megrendelése során tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, mely elfogadás a Weboldal használatának feltétele.
1. A Szolgáltató adatai
A Weboldal üzemeltetője:
Név: Szabadszínész Kft
Székhely: 2500 Esztergom, Jókai Xxx xxxx 0. földszint 2. Levelezési cím: 0000 Xxxxxxxxx, Xxxxx Xxx xxxx 0. xxxxxxxxx 0. Képviselők neve: Xxxxxxx Xxxxx és Xxxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxx: 00-00-000000
Nyilvántartó bíróság: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága Adószám: 26636782-2-11
Email cím: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx Telefonszám: +36/00-0000000
továbbiakban: Szolgáltató Tárhelyszolgáltatók adatai:
cégnév: Linode LLC.
székhely: 329 E. Xxxxxx Xxxxx Road, Suite A, Galloway, NJ, 08205, USA email cím: xxxxxxx@xxxxxx.xxx
cégnév: DigitalOcean LLC
székhely: 000 Xxxxxx Xx Xxx Xxxxxxxx Xx 00 Xxx Xxxx, XX 00000-0000
Elérhetőség: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx
2. A Szolgáltatás
A Weboldal egy modern, online színészlexikonként és színészkeresőként funkcionál. Nem a nyilvánosságnak, hanem kizárólag szakmai érdeklődőknek szól. Az oldal segít a megrendelőknek (gyártóknak) és a színészeknek kapcsolatba kerülni egymással. A Weboldal szól mindenkinek, aki úgy érzi, nem jut el szereplőválogatásokra, vagy többet dolgozna, de nem tudja, hogyan juttathatná el a
megbízásához szükséges információkat a megfelelő személyekhez. Szól továbbá minden olyan szakmai érdeklődőnek, aki valamilyen produkcióhoz színészt keres.
A Weboldal célja, hogy a regisztrált Felhasználók közötti kapcsolatteremtést elősegítse, a Felhasználók számára megjelenési és kapcsolatteremtési felületet biztosítson. A regisztráció során megadott adatait a Felhasználó saját döntése szerint publikálhatja, közzéteheti, tehát a Felhasználó szabadon dönt arról, hogy
adatait a többi arra jogosult regisztrált Felhasználó részére a Weboldalon elérhetővé teszi. A Felhasználó a közzétételre vonatkozó döntését bármikor módosíthatja, és az elérhetőséget megszüntetheti. A Weboldal a funkcióját – Felhasználók közötti kapcsolatteremtési felületet – abban az esetben tudja betölteni, ha a Felhasználó az adatait közzéteszi, és így a többi Felhasználó részére elérhetővé teszi.
A Weboldalt „színészként” vagy „gyártóként” lehet használni A színész felhasználók egymás felhasználói profilját (továbbiakban: Profil) nem láthatják, a színészek Profilját csak a gyártó felhasználók tekinthetik meg.
A szolgáltatás igénybevételének feltétele valamennyi felhasználó számára: Regisztráció és belépés
A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció, majd a Profil létrehozása szükséges.
Regisztrálni lehet Google-fiók használatával és email cím-jelszó megadásával is. Google-fiókkal történő regisztráció esetében a Felhasználó a Google Inc. által kezelt email címe megadásával a Google szolgáltatásba belép, mely automatikusan továbbítja ezen belépési adatokat a Szolgáltatónak, így a Felhasználó a Google-nél regisztrált email cím-jelszó párossal fog tudni belépni a Weboldalra, a regisztráció megtörtént. Nem Google-fiókkal történő regisztráció esetében a Felhasználónak meg kell adnia az email címét és egy jelszót, a Weboldal használata ezekkel lesz lehetséges, a belépésre ezen adatok megadásával lesz lehetőség. A regisztrációról a Felhasználó egy email-t kap, melyben található xxxx segítségével megerősítheti és egyben véglegesítheti regisztrációját. A Szolgáltató részéről további visszaigazolásra nincs szükség, a regisztráció a megerősítéssel megtörténik.
Felhasználói profil létrehozása
Regisztrációt és belépést követően a Felhasználónak létre kell hoznia profilját, ami a felhasználói profil űrlapokon megjelölt adatok megadását jelenti. Színészkénti és gyártókénti regisztráció esetében eltérő profiladatok megadása szükséges. A kötelezően megadandó adatok kitöltése hiányában a Weboldal nem használható, mert a Szolgáltató csak a minél teljesebb profilok alapján tudja a Szolgáltatást nyújtani. A profil kitöltése során valós adatokat és a valóságnak megfelelő tulajdonságokat kell megadni. A profil kitöltése után annak közzététele szükséges ahhoz, hogy a profil a regisztrált Felhasználók számára elérhetővé váljon. A
közzététellel a profil azonnal elérhetővé válik. Közzététel nélkül a profilban megadott adatok csak a Szolgáltató által kezelt adatbázisban szerepelnek. A Felhasználó a profiljában bármikor meg tudja változtatni, hogy a profilja közzétételre kerüljön-e.
Ha a Felhasználó a Weboldalt nem kívánja tovább használni és profilját törölni
szeretné, ezt emailben kell jeleznie a Szolgáltatónak, aki 3 munkanapon belül törli az adott profilt és a regisztrációt (a profil törlése iránti kérelem nem jelenti a szerződés határozott idő előtti megszűnését, lásd 3. pont).
2.1. Színész profil
A szolgáltatás keretében a színészek számára a Szolgáltató biztosítja a színész által elkészített profil közzétételét a Weboldalon.
A szolgáltatást színészként bárki igénybe veheti, aki az egyes kategóriákra – junior, egyetemista, amatőr, profi – vonatkozó feltételeket teljesíti. A Felhasználó az egyik kategóriából egy másikba átsorolást a Szolgáltatónál kezdeményezhet, ha a megadott feltételeket a regisztráció óta eltelt időben teljesítette. Az átsorolás feltételének meglétét a Szolgáltató jogosult ellenőrzni.
A Profil közzétételének feltétele valamennyi színész kategória esetében, hogy a Felhasználó kettő fényképet és egy Én-videót feltöltsön magáról a profiljába. A két fénykép közül egy három hónapnál nem régebbi félprofil portréfotó, egy pedig egész alakos kép legyen. A képek utómunka nélküliek legyenek, és nem előadás vagy szerepfotók. Az Én-videó 45 másodperc hosszú legyen. Tilos feltölteni erőszakos, meztelenséget vagy részben meztelenséget ábrázoló, diszkriminatív, gyűlölködő, pornográf vagy szexuális töltetű fényképeket vagy videót, valamint olyan tartalmat, mely más személy személyhez fűződő vagy egyéb jogát sérti, vagy sértheti. Kizárólag olyan kép és videó tölthető fel, mellyel kapcsolatban a Felhasználó rendelkezik a felhasználás jogával. A fénykép és videó feltöltésével Felhasználó egyben akként nyilatkozik, hogy annak felhasználása más személy jogát nem sérti. A Weboldalra feltöltött fényképeknek és videónak mindig „frissnek”, tehát három hónapnál nem régebbinek kell lennie. Ha a Felhasználó a megjelenését megváltoztatja, új fényképek feltöltése szükséges, hogy a Weboldalon megjelenő információ mindig a valós helyzetet tükrözze. A feltöltött fényképek és videók
bármikor törölhetők és helyettük másik tölthető fel.
A Felhasználónak lehetősége van arra, hogy az oldalba épített naptárt használja, ezzel láthatóvá tegye, hogy egy adott időpontban „foglalt”-e. A Weboldal csak azt jeleníti meg, hogy a Felhasználó „foglalt”, más adatot nem közöl. A naptár kitöltése nem kötelező, azt csak abban az esetben javasolja a Szolgáltató, ha a Felhasználó azt mindig naprakészen tartja, frissíti. A frissítés elmaradása esetén a Szolgáltató jelzi ezt a Felhasználónak. Ha a naptár ezt követően sem kerül rendszeresen
frissítésre, a Szolgáltató a Felhasználó naptárát kikapcsolja, mert naprakész adatok hiányában az a funkcióját nem tölti be, félrevezető információkat tartalmaz. A Felhasználó a naptárt bármikor kikapcsolhatja (deaktiválhatja), ezt követően a foglalt és szabad időpontjai nem láthatók a többi Felhasználó számára.
Profi kategória
A szolgáltatás profi színészkénti igénybevételének feltétele, hogy a Felhasználó a profilfelületen felsorolt intézmények egyikében rendelkezzen végzettséggel. A Felhasználó az „egyéb” menüpontban tudja megadni, ha olyan művészeti egyetemen végzett, mely a listában nem szerepel. Ebben az esetben szükséges, hogy a diplomáról készült képet a Felhasználó a végzettségének igazolása céljából a profiljába feltöltse. A diplomáról feltöltött kép csak a Szolgáltató számára elérhető, és a Szolgáltató annak megtekintését követően haladéktalanul törli azt. Ha a Felhasználó a regisztrációt megelőző három évben legalább hat teljes értékű filmes vagy színházi szöveges szerep referenciával rendelkezik (ami nem reklám, videoklip vagy vizsgafilm), vagy legalább 10 évet eltöltött a színészi pályán, nem előfeltétel a művészeti egyetemi végzettség megléte. Ez a szakmai tapasztalaton alapuló regisztráció a Szolgáltató jóváhagyását igényli; amint a Szolgáltató megfelelőnek ítélte a referenciákat és jóváhagyta a regisztrációt és a szolgáltatás igénybevételét, a Felhasználót erről a regisztráció során megadott e-mail címen tájékoztatja. A jóváhagyás alapját képezi az is, hogy a megadott referencia hogyan és hányszor szerepel a xxxx.xx, xxxx.xx és xxxx.xxx portálokon. A szolgáltatás ezt követően elérhető a Felhasználó számára.
Profi színészként a felhasználónak lehetősége van a szolgáltatás igénybevételére díjfizetés ellenében vagy ingyenesen.
Ingyenes szolgáltatás (Freemium) igénybevétele esetén a Felhasználó legfeljebb két fényképet és egy Én-videót tölthet fel és tehet közzé Profiljában. A Freemium felhasználó a gyártó „casting call”-jai alapján megkeresést kaphat, adatbázis keresései alapján megtalálható, a kapcsolat vele felvehető, de a felhasználó a casting felhívásra (hirdetésre) nem jelentkezhet, ez a lehetőség csak a fizetős szolgáltatást igénybe vevők számára elérhető.
A díjfizetés ellenében igénybe vett szolgáltatás esetén korlátlan számú fénykép, és 5 db Én-videó vagy Showreel tölthető fel és tehető közzé. A fizetős szolgáltatást igénybe vevő felhasználók korlátlan castingfelhívásra (hirdetésre) jelentkezhetnek.
A szolgáltatás díja 2000 Ft / hó.
Junior kategória
A junior kategóriába tartozik a Felhasználó, aki a 18. életévét még nem töltötte be.
A szolgáltatást 16 éven aluli személy abban az esetben veheti igénybe, ha a regisztrációhoz a törvényes képviselője is hozzájárul, és az erre vonatkozó nyilatkozatát a Szolgáltatónak átadja.
A junior felhasználónak lehetősége van a szolgáltatás igénybevételére díjfizetés ellenében vagy ingyenesen.
Ingyenes szolgáltatás (Freemium) igénybevétele esetén a Felhasználó legfeljebb két fényképet és egy Én-videót tölthet fel és tehet közzé Profiljában. A Freemium
felhasználó a gyártó „casting call”-jai alapján megkeresést kaphat, adatbázis keresései alapján megtalálható, a kapcsolat vele felvehető, de a felhasználó a castingfelhívásra (hirdetésre) nem jelentkezhet, ez a lehetőség csak a fizetős szolgáltatást igénybe vevők számára elérhető.
A díjfizetés ellenében igénybe vett szolgáltatás esetén korlátlan számú fénykép, és 5 db Én-videó vagy Showreel tölthető fel és tehető közzé. A fizetős szolgáltatást igénybe vevő felhasználók korlátlan castingfelhívásra (hirdetésre) jelentkezhetnek.
A szolgáltatás díja 2000 Ft / hó.
Egyetemista kategória:
Az egyetemista kategóriába tartozik a Felhasználó, aki művészeti egyetem hallgatója. A Felhasználónak a profil felületen kell megadnia, hogy a felsorolt intézmények közül melyikben rendelkezik hallgatói jogviszonnyal. A Felhasználó az
„egyéb” menüpontban tudja megadni, ha olyan művészeti iskola hallgatója, mely a listában nem szerepel. Minden esetben szükséges, hogy a hallgatói jogviszonyát a Felhasználó a Szolgáltató részére igazolja, és ebből a célból a diákigazolvány mindkét oldalát, vagy a hallgatói jogviszony igazolást, vagy az index utolsó oldaláról készült képet a profiljába feltöltse. A feltöltött kép csak a Szolgáltató számára elérhető, és a Szolgáltató annak megtekintését követően haladéktalanul törli azt.
Amint a Szolgáltató megfelelőnek ítélte az igazolást és jóváhagyta a regisztrációt és a szolgáltatás igénybevételét, a Felhasználót erről a regisztráció során megadott email címen tájékoztatja, a szolgáltatás ezt követően elérhető a Felhasználó számára. A hallgatói jogviszonyt minden tanévben újra igazolni kell.
A szolgáltatás az egyetemista felhasználók részére, hallgatói jogviszonyuk idejére díjmentes. A szolgáltatás keretében korlátlan számú fénykép, és 5 db Én-videó vagy Showreel tölthető fel és tehető közzé, és a Felhasználó a gyártó „casting call”- jai alapján megkeresést kaphat, az adatbázis keresései alapján megtalálható, a
kapcsolat vele felvehető, és korlátlan castingfelhívásra (hirdetésre) jelentkezhet.
Amatőr kategória:
Amatőr kategóriába tartozik a Felhasználó, aki nem tartozik a másik három (profi, junior, egyetemista) kategória egyikébe sem.
Az amatőr felhasználónak lehetősége van a szolgáltatás igénybevételére díjfizetés ellenében vagy ingyenesen.
Ingyenes szolgáltatás (Freemium) igénybevétele esetén a Felhasználó legfeljebb két fényképet és egy Én-videót tölthet fel és tehet közzé Profiljában. A Freemium felhasználó a gyártó „casting call”-jai alapján megkeresést kaphat, adatbázis keresései alapján megtalálható, a kapcsolat vele felvehető, de a felhasználó a castingfelhívásra (hirdetésre) nem jelentkezhet, ez a lehetőség csak a fizetős szolgáltatást igénybe vevők számára elérhető.
A díjfizetés ellenében igénybe vett szolgáltatás esetén korlátlan számú fénykép, és 5 db Én-videó vagy Showreel tölthető fel és tehető közzé. A fizetős szolgáltatást igénybe vevő felhasználók korlátlan castingfelhívásra (hirdetésre) jelentkezhetnek.
A szolgáltatás díja 2000 Ft / hó.
2.2. Gyártói profil
A gyártóként regisztrált felhasználó számára a Szolgáltató biztosítja a színészkereső használatát a keresőben megadható jellemzők alapján. A színészkeresőben a gyártó a színészek által közzétett, anonim megjelenített profilokat meg tudja nézni, és a Weboldal „kapcsolat” funkciójának használatával kapcsolatba tud lépni az adott színésszel.
Gyártóként regisztrálhat és gyártói profilt alakíthat ki bárki, aki valamilyen
produkcióhoz szereplőt keres. A weboldal színvonalának fenntartása érdekében a Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a gyártókénti regisztrációt megtagadja.
A gyártókénti regisztráció és profil kialakítása során az adatok megadását követően a Felhasználó megerősítő email-t kap a regisztrációról, ha azt a Szolgáltató jóváhagyta.
A Szolgáltatást a gyártó felhasználó díjfizetés ellenében veheti igénybe. A szolgáltatás díja 50000 Ft / hó vagy 500000 FT / év
Gyártók részére éves előfizetésre a Szolgáltatóval történő egyedi megállapodás alapján van lehetőség.
A pandémia okozta iparági lassulás miatt jelenleg a szolgáltatás díjmentes.
A gyártó a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy cégnevét és logóját a Szolgáltató referenciaként a weboldalon és Facebook-oldalán feltüntesse, valamint, hogy - előzetes egyeztetés után - a gyártó kereséseiből castingfelhívásokat (hirdetéseket) készítsen.
2.3. Casting-call
A casting-call a Szolgáltató által nyújtott olyan szolgáltatás, melynek keretében a regisztrációval és előfizetéssel nem rendelkező, egyébként gyártónak minősülő megrendelő részére a szolgáltató egyszeri keresést végez a színészprofilok között
és amely profil megfelel a keresési kritériumoknak, annak eljuttatja a gyártó elérhetőségeit, hogy ha a profiltulajdonos felhasználó érdekesnek találja a felhívást, jelentkezni tudjon rá.
A casting-call iránti igényt a megrendelő a Weboldalon elérhető űrlap hiánytalan kitöltésével igényelheti. Az űrlap Szolgáltató részére történő beküldését követően a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a megrendelővel, és a szolgáltatás díjának kifizetéséhez szükséges Simplepay linket elküldi számára. A díj megfizetését követően a Szolgáltató a kért keresést elvégzi, és a megrendelő által meghatározott tulajdonságoknak megfelelő színészeket a casting-call-ról értesíti.
A casting-call díja alkalmanként és keresett karakterenként 7500 Ft + ÁFA. A pandémia okozta iparági lassulás miatt jelenleg a szolgáltatás díjmentes.
2.4. Hirdetésfeladás
Az oldalon bárkinek lehetősége van hirdetést feladni. A hirdetésfeladáshoz szükséges adatok megadását követően a hirdető áttekintheti a hirdetést, szükség esetén módosíthatja, majd ezt követően beküldi a Szolgáltatóhoz jóváhagyásra. A hirdetést a Szolgáltató ellenőrzi, és ha megfelel az ÁSZF rendelkezéseinek, akkor jóváhagyást követően megjeleníti a Weboldalon.
A hirdetésfeladás díjmentes.
3. Megrendelés és díjfizetés
A színész felhasználó a szolgáltatást - két képpel és egy Én-videóval - ingyenesen (Freemium) használhatja.
A díjfizetés ellenében igénybe vett szolgáltatás esetén korlátlan számú fénykép, és 5 db Én-videó vagy Showreel tölthető fel és tehető közzé. A fizetős szolgáltatást igénybe vevő felhasználók korlátlan castingfelhívásra (hirdetésre) jelentkezhetnek.
A szolgáltatás megrendelése akként történik, hogy a felhasználó a profiloldalának kialakítását követően a profil közzétételét megelőző lépésként választ a felajánlott előfizetési lehetőségek közül (havi előfizetés) és megadja a számlázási nevét, címét és email címét. A megadott adatokat továbblépés előtt a felhasználó módosítani tudja.
Ezt követően a választott előfizetési mód szerinti díj kifizetéséhez a Weboldal a felhasználót a SimplePay biztonságos fizetési oldalra irányítja, ahol a felhasználó bankkártya használatával tudja kiegyenlíteni az előfizetési díjat.
A 2.1. pontban leírt szolgáltatást (színész profilt) igénybe vevők esetében a díjfizetés előfizetési időszakonként automatikusan megismétlődik. Ez azt jelenti, hogy az előfizetési időszak kezdő napján az aktuális havi vagy éves díj a
felhasználó által megadott bankkártyán/bankszámlán terhelésre és a Szolgáltató részére kifizetésre kerül. Ha a felhasználó a szolgáltatást a következő előfizetési időszakban már nem kívánja igénybe venni, abban az esetben az „előfizetői státusz
– bankkártya engedélyek” menüpontban kell a bankkártya engedélyt visszavonnia a következő előfizetési időszak kezdő napját megelőzően. A bankkártya engedély visszavonását követően az előfizetői díj terhelés nem történik meg.
A 2.4. pontban leírt szolgáltatás díjának kifizetéséhez a Weboldal a megrendelőt szintén a SimplePay biztonságos fizetési oldalra irányítja, ahol a megrendelő
bankkártya használatával tudja kiegyenlíteni az előfizetési díjat.
A megrendelés leadását és a díjfizetést követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül a Szolgáltató a Weboldal által generált automatikus e-mail üzenetben visszaigazolja a felhasználónak vagy megrendelőnek a szerződési jognyilatkozatának beérkezését – a felek között a szerződés ekkor jön létre –, és elküldi a szolgáltatás ellenértékéről kiállított számlát. A felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg a Szolgáltatótól a megrendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt.
A Felhasználó által fizetendő díj teljes összege a számlázási időszakra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza és havidíjas előfizetés esetén a teljes havi költséget jelenti.
A Felhasználó és Szolgáltató között a 2.1. pontban leírt szolgáltatásokra vonatkozóan létrejövő szerződés havi díjfizetés választása esetén a díj
megfizetésének napjától számított egy hónap. A határozott időtartam alatt a szerződés rendes felmondással történő megszüntetésére nincs lehetőség.
4. Elállási jog
A Felhasználónak a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a szerződés megkötésének napjától (tehát a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásától) számított 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Ha a Felhasználó elállási jogával élni kíván köteles az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát eljuttatni a Szolgáltatóhoz e-mail üzenetben vagy postai úton a Szolgáltató 1. pontban meghatározott címére. A Felhasználó az elállási jogát a nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. Az elállási jogot határidőben érvényesnek kell tekinteni, ha a Felhasználó nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállási jog csak a fogyasztónak minősülő Felhasználók által gyakorolható, tehát azon személyek által, akik a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül eljáró természetes személyek. Gazdálkodó szervezeteket (vállalkozásokat) az elállási jog a vonatkozó jogszabályok alapján nem illeti meg.
Szolgáltató tájékoztatja a profi színész és gyártó kategóriába eső felhasználókat, hogy a Weboldal használatával kapcsolatban nem minősülnek fogyasztónak, tekintettel arra, hogy szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén belül járnak el.
Ha a Felhasználó elállási jogát gyakorolja, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Felhasználó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A visszajáró összeget
Szolgáltató a Felhasználó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
A Felhasználó elállási jogának gyakorlása a járulékos szerződést is felbontja vagy megszünteti.
A 2.3. és 2.4. pontban leírt szolgáltatások (casting-call és hirdetésfeladás) esetében, ha a teljesítés megkezdődik, a fogyasztónak minősülő megrendelőt a szerződés megkötésnek napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg. Ha a megrendelő a szerződést felmondja, köteles a felmondás
Szolgáltatóval való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a vállalkozás számára megfizetni. A fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. A fogyasztó nem gyakorolhatja a felmondás jogát, ha a szolgáltatás teljes egészét a Szolgáltató teljesítette, és a szolgáltatás nyújtását a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a felmondási jogát elveszíti a szolgáltatás egészének teljesítését követően.
5. Panaszkezelés
A Weboldal használatával kapcsolatos panaszt a Szolgáltató 1. pontban megadott címére lehet eljuttatni.
A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, szükség szerint orvosolja. Ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati
példányát a panaszosnak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg, de legkésőbb 30 napon belül megküldi. A telefonon közölt panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítószámmal látja el.
A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
a) a panaszos neve, lakcíme,
b) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
c) a panasz részletes leírása,
d) a Társaság nyilatkozata a panasszal kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
e) a jegyzőkönyvet felvevő személy aláírása,
f) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
g) telefonon közölt panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.
A panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja és intézkedik annak közlése iránt.
A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig őrzi meg, és azt az ellenőrző hatóságnak kérésre bemutatja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásban ad tájékoztatást arról, hogy a Felhasználó esetlegesen mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
Amennyiben a fogyasztónak minősülő Felhasználó jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy lakóhelye vagy a szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő Békéltető Testülethez. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A járási hivatalok elérhetőségeit itt találja.
Komárom-Esztergom megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 0000 Xxxxxxxxx, Xx xxx 00. E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx Telefonszám: 00-00-000-000
Fax: 00-00-000-000
Az egyes megyékben található békéltető testületek elérhetőségét itt találja. Online vitarendezés
Az online megrendelt szolgáltatással kapcsolatban felmerült panasza esetén az Európai Bizottság által létrehozott platformon keresztül kezdeményezheti vitás ügyének bírósági úton kívüli rendezését. Az online vitarendezési platformon az űrlap kitöltésével nyújthatja be panaszát. Az űrlaphoz célszerű csatolni minden dokumentumot, mely panaszát alátámasztja.
6. Felelősség, szerzői jogok
Felhasználó a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és tudomásul veszi és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során vagy azzal kapcsolatban felmerülő esetleges károkért. Szolgáltató nem felelős a Felhasználók által tanúsított magatartásért, valamint nem felelős a Felhasználók között esetlegesen létrejövő jogviszonnyal kapcsolatos igényekért, vagy jogviszony létrejöttének elmaradásáért és ehhez kapcsolódó igényekért. A Felhasználó
tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a profil látogatottságának elmaradása, vagy eredménytelensége miatt nem vonható felelősségre.
A Felhasználó a Weboldal használata során köteles a hatályos jogszabályokat betartani és kiemelt figyelmet fordítani arra, hogy harmadik személy jogait vagy érdekeit ne sértse, Szolgáltató ezért felelősséget nem vállal. A Felhasználó által közzétett információkat és tartalmakat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a Szolgáltató nem köteles olyan tényeket vagy körülményeket keresni, amelyek jogellenes tevékenység folytatására utalnak.
Ha a Felhasználó más szolgáltatóhoz irányuló tartalmat vagy linket ad meg, e szolgáltatók tevékenységéért Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A Felhasználó a Weboldalon történő regisztrációval és profiljának közzétételével kijelenti, hogy az általa közölt adatok és tartalmak harmadik személyt nem sértenek és jogszabály rendelkezésébe nem ütköznek. A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a feltöltött profilok tartalmáért, így különösen azok hitelességéért, valódiságáért, aktualitásáért.
A teljes Weboldal – így annak technikai megoldásai, minden tartalma, grafikai megjelenése – és maga a Szolgáltatás lényege és elemei – így az adatbázis is – szerzői jogi vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jogi védelem alatt állnak, a szerzői jogok jogosultja a Szolgáltató. A Weboldal egészének vagy egyes részeinek magáncélú felhasználáson túli valamennyi felhasználása formája kizárólag a
Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
7. Vegyes rendelkezések
Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egy adott regisztrációt, profilt saját belátása szerint töröljön, az érintett egyidejű értesítésével.
A Felhasználónak bármikor lehetősége van az esetlegesen tévesen megadott adatait javítani. Ezt belépést követően a profiljának szerkesztésével tudja megtenni.
A jelen ÁSZF szerinti szerződés nyelve a magyar, a szerződések nem minősülnek írásbeli szerződésnek és nem kerülnek iktatásra, elektronikus úton megkötött szerződések.
A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
Szolgáltató és Felhasználó a vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálják meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok joghatóságát kötik ki. A járásbíróság hatáskörébe tartozó perekre a szolgáltató és a fogyasztónak nem minősülő felhasználó (profi színész és gyártó kategóriába eső felhasználók) a Budapesti II. és III. kerületi Bíróság illetékességét kötik ki. A Törvényszék hatáskörébe tartozó perek esetében a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény illetékességi szabályai az irányadóak.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosított rendelkezések az azok hatályba lépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandók, valamint a már profillal rendelkező felhasználók esetén a weboldal felhasználó általi első használatával válnak elfogadottá.
Az ÁSZF egyes rendelkezéseinek érvénytelensége nem érinti az ÁSZF érvénytelenségi okkal nem érintett egyéb rendelkezéseinek érvényességét. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2011. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet rendelkezései irányadók.
Az ÁSZF itt letölthető. Budapest, 2020. Július 14.