Lakossági Általános Szerződési Feltételek
Lakossági Általános Szerződési Feltételek
3/a melléklet –Domino – értékesíthető
Előre fizetett (Domino) mobil szolgáltatások Értékesíthető díjcsomagok, díjak, díjazások
1. Á L T A L Á N O S R E N D E L K E Z É S E K 3
2. A Z E L Ő F I Z E T Ő I S Z E R Z Ő D É S A L A P J Á N F I Z E T E N D Ő D Í J A K 7
2.1. A választható Domino díjcsomagok, opciók és az azokhoz kapcsolódó díjak 7
2.1.1. Domino Fix díjcsomagok díjai 7
2.1.2. Korlátlan hang opciók 8
2.2.2. Hang díjcsomag mellé igénybe vehető mobil internet szolgáltatás díjai 10
2.3. Mobilinternet díjcsomagok működésére vonatkozó további feltételek 12
3. D O M I N O D Í J C S O M A G O K H O Z K A P C S O L Ó D Ó E G Y E
S
K E D V E Z M É N Y E K D Í J A I 13
4. E G Y É B I G É N Y B E V E H E T Ő S Z O L G Á L T A T Á S O K D Í J A I 15
4.1. Telefonáláshoz kapcsolódó szolgáltatások díjai 15
4.1.1. Hívásátirányítás díjai 15
4.1.2. Videotelefon szolgáltatás és videotelefon hívásátirányítás díjai 15
4.2. Üzenetküldéshez kapcsolódó szolgáltatások díjai 15
4.2.1. MMS - szolgáltatás (alkalmazás) díjai 15
4.2.2. t-email szolgáltatás díjai 16
4.3. Egyéb Internet ajánlatok (hozzáférések) díjai 16
4.3.1. HotSpot szolgáltatás díjai 16
4.4. Egyéb kiegészítő szolgáltatások díjai 17
4.4.1. Mobilvásárlás szolgáltatás és Digitális tartalomvásárlás díjai 17
4.4.2. Pozícionáláson alapuló szolgáltatások díjai 18
4.4.3. Egyéb eseménydíjak (Ft) 18
4.4.4. Emelt díjas szolgáltatás díjai 18
4.4.5. Lakossági adománygyűjtő szolgáltatások 24
4.4.6. Lelki segítő és támogató szolgálatok díjai 24
5. Ü G Y I N T É Z É S S E L K A P C S O L A T O S S Z O L G Á L T A T Á S O K D Í J A I 26
6. K Ü L F Ö L D R E I R Á N Y U L Ó H Í V Á S O K D Í J A I 30
7. R O A M I N G ( N E M Z E T K Ö Z I B A R A N G O L Á S ) S Z O L G Á L T A T Á S D Í J A I . 32
7.1. Az Európai Unió területén érvényes, EK rendelettel szabályozott roaming díjak: 32
7.2. Domino Roaming és a Domino Roaming Direkt roaming szolgáltatások díjai 34
7.2.1. Hívásindítás külföldről 34
7.2.2. Hívásfogadás percdíja (Ft/perc) 35
7.2.3. SMS-szolgáltatás díjai 35
7.3. Internet használat díjai roaming helyzetben (Adatforgalom alapú szolgáltatások használatának díjai) 35
7.3.1. Forgalmi díjas roaming adatdíjcsomagok 36
7.4. Egyéb igénybevehető roaming szolgáltatások díjai 36
7.4.1. Videotelefon Roaming szolgáltatás díjai 36
7.4.2. Különleges hívószámok felhívása külföldről 37
7.4.3. MMS-szolgáltatás (alkalmazás) díjai 37
7.4.4. Roaming hívás átirányítás / 37
7.4.5. Egyéb, kódok elküldésével igénybe vehető szolgáltatások 38
1.1. Az árak tartalmazzák az áfát, melynek mértéke a mindenkori hatályos jogszabályok szerinti.
1.2. Az egyedi Előfizetői Szerződés és az Általános szerződési feltételek alapján az Előfizetőt a Szolgáltatóval szemben díjfizetési kötelezettség terheli az ott meghatározottak, illetve a jelen díjszabás feltételei szerint. A jelen Domino Díjszabás alapján a Szolgáltató az alábbi Domino szolgáltatási díjakat érvényesíti a Magyar Telekom magyarországi mobilhálózatában az Előfizetővel szemben.
1.3. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások alapesetben az Előfizető díjcsomagja szerint, azaz alapdíjas szolgáltatásként díjazódnak. A díjszabásban elkülönítetten szerepelnek azon, nem alapdíjas szolgáltatási díjak, melyek alapján a Szolgáltató nem az Előfizető díjcsomagja szerint, hanem attól eltérő, meghatározott díjazással számláz, kivéve, ha a díjszabás kifejezetten másként nem rendelkezik. Emellett a Szolgáltató által nyújtott kedvezmények, akciók – kifejezett eltérő rendelkezés hiányában – kizárólag az Előfizető díjcsomagja szerint díjazott szolgáltatásokra és belföldre, belföldi előfizetőkre vonatkoznak.
1.4. A Domino szolgáltatás összes díját az Előfizető a szolgáltatás csomag vásárlásakor, valamint feltöltési lehetőségek igénybevétele esetén előre fizeti. Az Előfizetői Szerződés időbeli hatálya alatt a Szolgáltató az Előfizetők részére szolgáltatási-díjcsomagok biztosítását vállalja. Az Előfizetői (SIM) Kártya feltöltéskor, vagy azt követően - amennyiben az Előfizető egyenlege ezt lehetővé teszi - egy alkalommal lehetséges a meglévő díjcsomagról áttérés (átváltás) másik, arra alkalmas díjcsomagra, azaz két feltöltés között legfeljebb egyszer.
1.5. Amennyiben az Előfizető a Magyar Telekom magyarországi mobil hálózatát veszi igénybe, a Szolgáltató forgalmi díjat csak az Előfizető által kezdeményezett hívások után számít fel.
1.6. Az előfizető által megrendelt időszaki díjas szolgáltatásokat a Szolgáltató felfüggeszti, amennyiben az előfizető egyenlege nem elégséges az adott szolgáltatás díjának levonásához. Feltöltéskor az egyenleg miatt felfüggesztett időszaki díjas szolgáltatásokat automatikusan visszaaktiváljuk az új egyenleg erejéig.
1.7. Jelen díjszabás hatálya alapvetően a Magyar Telekom magyarországi mobilhálózatából bonyolított belföldi forgalomra terjed ki, azzal, hogy ahol a Díjszabás attól eltérően nem rendelkezik az adott díjcsomag vonatkozásában belföldre irányadó díjszint és bennefoglaltság érvényesül az Európai Unióban történő roaming során is. A külföldre irányuló, illetve nemzetközi roaming keretében külföldön igénybe vett szolgáltatás díjait a díjszabás részben tájékoztatásul tartalmazza.
1.8. Hívásirányok, díjzónák, szolgáltatói besorolások
1.8.1. Belföldi vezetékes hálózatba irányuló hívás
• Belföldi vezetékes Telekom hálózat: a Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött telefon hálózatában végződtetett alapvető hívások
• Belföldi más vezetékes hálózat: a magyar Telekom Nyrt.-n kívüli bármely más belföldi vezetékes telefonhálózatban végződtetett alapvető hívások, továbbá a 0621-es Helytől független szolgáltatóknál végződő hívások
1.8.2. Belföldi mobil hálózatba irányuló hívás és SMS (a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság által kijelölt azonosítók szerint, figyelmen kívül hagyva a számhordozást):
SMS
• Yettel: 06 20
• Vodafone: 06 70 és 06 31; azonos díjazással Tarr Építő Szolgáltató és Kereskedelmi Kft (06 31); és MÁV ZRT (06 38), Netfone Telecom Távközlési és Szolgáltató Kft. (06 70 és 06 31),
• Digi: 06 50
1.8.3. Belföldi mobil hálózatba küldött MMS
• Telekom: a Magyar Telekom Nyrt. mobil rádiótelefon hálózatán belül indított és abban végződtetett
MMS
• más mobil hálózat: minden a „Belföldi mobil hálózatba irányuló hívás és SMS” felsorolásban szereplő, Telekom-on kívüli szolgáltató hálózatába indított és abban végződtetett MMS
1.9. Szerkesztési célra fenntartva.
1.10. Az adott időszakban igénybe vett szolgáltatásokhoz és kedvezményekhez tartozó bennefoglalt forgalom az adott szolgáltatásnál kedvzeménynél feltüntetettek szerint használható fel belföldön ill. az Európai Unióban történő roaming során alapvető szolgáltatásokra (ha az előfizetői szerződésből más nem következik). A fel nem használt forgalmak (perc, adatmennyiség, SMS, MMS, stb.) – amennyiben a Díjszabás az adott forgalom tekintetében eltérően nem rendelkezik - nem vihetők át a következő időszakra.
1.11. Az alapvető szolgáltatás díjainak mérése
Az idő alapú forgalom mérése 60 másodperces egységekben történik, ahol nincs ettől eltérően feltüntetve. Minden megkezdett egység díjköteles. A forintszámlán a 60 másodperces és annál rövidebb hívások esetében 60 másodperc díját kell fizetni. Minden megkezdett egység díjköteles. Az alkalmi díjas hívások minden esetben kiszámlázásra kerülnek, függetlenül a hívás időtartamától. Azoknak a hívásoknak a díjazása, melyeket a napszak végén kezdeményeztek és a következő napszakba átnyúlnak, az egyes napszakok alapján történik. A 60 másodpercre való kerekítés a hívás indítása szerinti napszak díja szerint történik. Az előfizető számláján az egyenleget szabályos kerekítéssel, egész forintban vezetjük.
1.12. Az adat alapú forgalom mérése általában 1 KB-os egységekben történik, ahol nincs ettől eltérően feltüntetve. Minden megkezdett egység díjköteles. A Szolgáltató a mobil adatkapcsolat során forgalmazott adatmennyiséget a kapcsolat kezdetétől számítva a kapcsolat végéig méri. A Szolgáltató hálózatában forgalmazott adatmennyiséget a Szolgáltató kapcsolatonként, naponta és azon belül a díjszabás szerinti időzónánként külön összesíti és az adott napszakra érvényes díj szerint számlázza ki. Az egyidőben, párhuzamosan kialakított, de különböző célú adathozzáférések forgalmának mérése, kerekítése és számlázása egymástól függetlenül történik.
1.13. Lezárt díjcsomagok: a díjcsomag az azt igénybe vevő felhasználók részére az érintett előfizetői szerződésük tekintetében érvényben marad, de ezen díjcsomagok már nem választhatóak. A díjcsomagváltás lehetősége lezárt és aktív díjcsomagok esetében is kizárólag csak elérhető díjcsomagokra lehetséges.
1.14. Rendelkezésre állási, hívószám-lekötési idő és SIM konstrukciók, feltöltési limit
A rendelkezésre állási idő hossza a feltöltés összegétől függően az alábbiak szerint alakul:
▪ 1500 Ft-tól 2400 Ft-ig 120 nap,
▪ 2500 Ft-tól 14900 Ft-ig 366 nap,
▪ 15000 Ft vagy annál nagyobb összegű feltöltés esetén 366 nap.
A feltöltési limit – a Domino előfizetői SIM kártyára 30 naponta feltölthető összeg - mértéke: 50.000,- Ft,
bankkártya terhére történő rendszeres feltöltés esetén 75.000,- Ft.
Domino egyenlegre nem indítható sikeres feltöltés.
Domino Fix Quick:
A SIM csomag ára tartalmaz 1 db SIM kártyát, 500 MB belföldön és EU-ban is felhasználható adatforgalmat, 40 perc lebeszélhetőséget alapdíjas belföldi irányba belföldön és EU-ban, 180 napos rendelkezésre állási idővel.
Domino Fix Extra Quick:
A SIM csomag ára tartalmaz 1 db SIM kártyát, 1 GB belföldön és EU-ban is felhasználható adatforgalmat, 80 perc lebeszélhetőséget alapdíjas belföldi irányba belföldön és EU-ban, 366 napos rendelkezésre állási idővel.
Domino:
A SIM csomag ára tartalmaz 1 db SIM kártyát, 1 GB belföldön és EU-ban is felhasználható adatforgalmat, 20 perc lebeszélhetőséget alapdíjas belföldi irányba belföldön és EU-ban, 120 napos rendelkezésre állási idővel.
Domino Extra:
A SIM csomag ára tartalmaz 1 db SIM kártyát, 2 GB belföldön és EU-ban is felhasználható adatforgalmat, 40 perc lebeszélhetőséget alapdíjas belföldi irányba belföldön és EU-ban, 366 napos rendelkezésre állási idővel.
Domino Quick:
A SIM csomag ára tartalmaz 1 db SIM kártyát, 1 GB belföldön és EU-ban is felhasználható adatforgalmat, 20 perc lebeszélhetőséget alapdíjas belföldi irányba belföldön és EU-ban, 120 napos rendelkezésre állási idővel.
Az elérhető Domino SIM csomagok mindegyikének a kezdő díjcsomagja a Domino Fix.
1.15. Internet hozzáférés feltételei
Az internet hozzáférés feltétele, hogy az Előfizető Domino egyenlegén minimum 15 Ft-tal vagy időszaki díjas adat egyenleggel rendelkezzen. 15 Ft-nál alacsonyabb összegű Domino egyenleg esetén az internet szolgáltatás nem elérhető, a Domino egyenleg feltöltését követően azonban az internet ismételten hozzáférhetővé válik. Jelen feltételek Domino Holiday SIM termék esetén nem alkalmazhatók.
1.16. Jelen díjszabásban meghatározott kategóriákba sorolt, vagy más nem az Előfizető díjcsomagja szerint díjazott szolgáltatások igénybevételénél a Szolgáltató által nyújtott kedvezmények (pl.: az egyes szolgáltatáscsomagokban foglalt és leforgalmazható, hálózaton belüli SMS-ek) nem érvényesíthetőek.
1.17. Domino díjcsomaggal díjmentesen igénybe vehető szolgáltatások
▪ Hívószám-kijelzés és hívószám-küldés
A Hívószám-kijelzés és hívószám-küldés szolgáltatások díjmentesek, a Domino központ "Szolgáltatások beállítása" menüpontjában állíthatók be.
Hívástartás, Konferenciabeszélgetés, Hívásvárakoztatás díjai
Hívástartás | Díjmentes |
Konferenciabeszélgetés | Díjmentes |
Hívásvárakoztatás | Díjmentes |
A forgalmi díjak mérése megegyezik az 1-es pontban közölttel.
feltételei az ÁSZF törzsszövegében érhetőek el.
1.18. Segélykérő és egyéb ingyenesen hívható speciális hívószámok
Előfizetői kártya nélkül is hívható általános segélykérő | 112 |
Domino központ | 1777 |
Hibabejelentő | 1414 |
Mentők | 104 |
Tűzoltóság | 105 |
Rendőrség | 107 |
Magyar Autóklub segélyszolgálat | 188 |
Quick termékeket vásárló ügyfelek részére az adategyeztetéshez fenntartott hívószám | x00 00 000 0000 |
Éppen aktuális új szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkért kérjük, hívja a 1777-es vagy 1414-es
telefonszámot!
1.19. Mobilinternet szolgáltatás esetén a mobilinternet szolgáltatás vonatkozásában az igénybe vehető hálózatokra, a kínált sávszélességre és az ehhez tartozó garantált le- és feltöltési sebességre vonatkozó egyedi szolgáltatás minőségi követelmény célértékei az ÁSZF 2/a. számú mellékletében kerültek meghatározásra.
2. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS ALAPJÁN FIZETENDŐ DÍJAK
Alapvető szolgáltatási díjak
Alap belépési díj: | 0 Ft |
Belépési díj Domino és Domino Extra esetén | 0 Ft |
Egyszeri SIM kártya használati díj: | |
Domino, Domino Quick és Domino Fix Quick (készülékes csomag esetén is) | 990 Ft |
Domino Extra és Domino Fix Extra Quick | 1990 Ft |
Szolgáltatási egységdíj: mindenkor érvényben lévő feltüntetett feltöltési érték és a Domino szolgáltatás csomagon feltüntetett érték. A szolgáltatási egységdíj a vásárláskor, illetve feltöltéskor fizetendő díj, mely, mint rendelkezésre állási díj a Rendelkezésre állási idő alatt a Hívószám lekötési idő kezdő napjáig hívásfogadásra jogosít, illetve letelefonálható.
Hívószám újbóli biztosítása | 300 Ft |
A Hívószám lekötési idő alatti első egyenleg feltöltés összegéből kerül levonásra.
2.1. A választható Domino díjcsomagok, opciók és az azokhoz kapcsolódó díjak
2.1.1. Domino Fix díjcsomagok díjai
A belföldről belföldre irányuló hívások díja percenként a (külön hívószámon elérhető szolgáltatások ld. 4-es pont
kivételével) az alábbiak:
Domino Fix | |
Időszaki díj | - |
Hálózaton belüli percdíjak | |
Csúcsidőben | 27,- Ft |
Kedvezményes időszakban | |
Hétvégén | |
Éjszaka | |
Vezetékes hálózatba irányuló hívások percdíjai | |
Csúcsidőben | 27 Ft |
Kedvezményes időszakban | |
Hétvégén | |
Éjszaka | |
Más mobilhálózatba irányuló hívások percdíjai | |
Csúcsidőben | 27 Ft |
Kedvezményes időszakban | |
Hétvégén | |
Éjszaka | |
Díjmegállapítás alapjául szolgáló időszakok | |
Kedvezményes időszak | Minden időszak egységes |
Domino Fix | |
Hétvége | |
Éjszaka | |
Csúcsidő | |
SMS küldés díjai belföldről (Ft/db) | |
Telekom mobil előfizetőnek küldött SMS | 27 Ft |
Más belföldi mobil hálózatba küldött SMS | |
SMS küldés EU-s külföldi hálózatba (Ft/db) | 27 Ft |
SMS küldés egyéb külföldi hálózatba (Ft/db) | 63 |
Adathasználat | |
Időszakos benne foglalt belföldi adatforg. | - |
▪ A számlázás belföldön 1 perces egységekben történik.
▪ Hívásindításhoz egy percnyi (kerekítési egységnyi) Ft egyenleg szükséges.
▪ A Hívásértesítő szolgáltatás igénybevételéhez nincs szükség egyenlegre.
▪ Díjcsomagváltáshoz nincs szükség egyenlegre, feltöltésenként egy alkalommal lehetséges.
▪ Hívásátirányítás bármekkora egyenleggel beállítható. Ha nincs elegendő egyenleg, akkor nem jön létre az átirányítás.
▪ Ingyenes hívások egyenleg nélkül is indíthatóak.
▪ Ingyenes szolgáltatás egyenleg nélkül is bekapcsolható.
1) A Domino Fix díjcsomaghoz igénybe vehetők az alábbi szolgáltatások: Családi mobil opció, Családbarát,
SMS S csomag és SMS M csomag, Xxxxxx S és Domino M.
2) Domino 7 díjcsomagról Domino Fix díjcsomagra való váltás esetén a Domino 7 Extra kedvezmény deaktiválásra kerül. Illetve Domino Nap díjcsomagról való váltás esetén a Domino Nap Plusz kedvezmény deaktiválásra kerül.
A díjcsomag mellé a következő adatcsomagok rendelhetőek meg: Maraton adatopciók, Turbó eseti adatopciók, NetPlusszok és a Go!Net szolgáltatás is.
Domino Fix díjcsomagra való váltás esetén ha van Go!Net/NetPlusz (havi díjas net) szolgáltatása, akkor az
a továbbiakban is elérhető.
2.1.2. Korlátlan hang opciók
Korlátlan beszélgetés 1 napra | Xxxxxxxxx beszélgetés 3 napra | Korlátlan beszélgetés 30 |
napra | |||
Egyszeri díj | 490 Ft | 1190 Ft | 9900 Ft |
A korlátlan hívásforgalom kizárólag belföldön, EU-roaming helyzetben, valamint belföldről EU-ba indított hívásirányokban használható fel.
A Korlátlan beszélgetés 1 napra díjcsomagban foglalt korlátlan hívásforgalom az aktiválástól számított 24 órán belül használható fel. A Korlátlan beszélgetés 3 napra díjcsomagban foglalt korlátlan hívásforgalom az aktiválástól számított 72 órán belül használható fel. A Korlátlan beszélgetés 30 napra díjcsomagban foglalt korlátlan hívásforgalom az aktiválástól számított 30 napon belül használható fel.
2.2.1.1.Domino Net&Roll adatdíjcsomag díjai (külön SIM kártyával igénybe vehető mobilinternet díjcsomag)
A Domino Net&Roll adatdíjcsomag igénybevehető Domino Net&Roll Quick vásárlása esetén is.
Domino Net&Roll Quick adatdíjcsomag csak bizonyos értékesítési helyeken vásárolható meg, amelyek listája megtalálható a xxx.xxxxxxx.xx internet oldalon.
Domino Net&Roll Quick esetén | Domino Net&Roll esetén | |
A Domino Net&Roll adatdíjcsomag kezdő egyenlege | 0 Ft | 2000 Ft |
A Domino Net&Roll adatdíjcsomagban elérhető adatmennyiség igénybevételére pozitív egyenleg esetén van lehetőség.
A kártyáról az alábbi szolgáltatások érhetőek el:
▪ Internet szolgáltatás (A lenti táblázatban szereplő díjazás szerint kerül számlázásra.)
▪ SMS szolgáltatás (A Domino Nap díjcsomag szerint kerül számlázásra.)
▪ T-email szolgáltatás
▪ Mobilvásárlás szolgáltatás
A Domino Net&Roll adatdíjcsomag díjazása:
Domino Net&Roll | |
Benne foglalt adatforgalom | 500 MB |
Időszaki díj | 826 Ft/30nap |
A ciklus első napja a Domino Net&Roll adatdíjcsomag aktiválásától számítódik.
A 30 napos ciklus lejártával a fel nem használt adatmennyiség elvész. A forgalom mérése 1 kB-os egységekben történik.
Az adategyenleg elfogyásakor az új adategyenleg automatikusan aktiválódik a forgalmazás megszakadása nélkül, a díj automatikusan levonásra kerül az egyenlegből.
Ha a SIM kártyán nincs megfelelő mennyiségű egyenleg, új egyenleg nem tud automatikusan aktiválódni, és az internet csak korlátozottan lesz elérhető, azaz kizárólag a Telekom által meghatározott internetes oldalak (xxxxxx.xxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxx.xx; xxxxxxx.xxxxxxx.xx) tekinthetők meg. Amennyiben az egyenleg feltöltésre kerül, a legközelebbi forgalmazás aktiválja a Domino Net&Roll adategyenleget az időszaki díj automatikus levonása mellett.
Díjcsomagváltás:
Domino Net&Roll adatdíjcsomagból más díjcsomagba történő váltásra nincs mód.
2.2.1.2.Domino Net&Roll Plus adatdíjcsomag díjai (külön SIM kártyával igénybe vehető mobilinternet díjcsomag)
A Domino Net&Roll Plus adatdíjcsomag igénybevehető Domino Net&Roll Plus Quick vásárlása esetén is.
Domino Net&Roll Plus Quick adatdíjcsomaggal rendelkező termékek csak bizonyos értékesítési helyeken vásárolható meg, amelyek listája megtalálható a xxx.xxxxxxx.xx internet oldalon.
Domino Net&Roll Plus Quick esetén | Domino Net&Roll Plus esetén | |
A Domino Net&Roll Plus adatdíjcsomag kezdő egyenlege | 0 Ft | 2000 Ft |
A díjcsomagban az alábbi szolgáltatások érhetőek el:
▪ Internet szolgáltatás (A lenti táblázatban szereplő díjazás szerint kerül számlázásra.)
▪ SMS szolgáltatás (A lezárt Domino Nap díjcsomag szerint kerül számlázásra.)
▪ T-email szolgáltatás
▪ Mobilvásárlás szolgáltatás
A Domino Net&Roll Plus adatdíjcsomag díjazása:
Domino Net&Roll Plus | |
Benne foglalt adatforgalom | 500 MB |
Időszaki díj | 826 Ft/30nap |
A Domino Net&Roll Plus adatdíjcsomagban elérhető adatmennyiség igénybevételére pozitív egyenleg esetén van lehetőség.
A ciklus első napja a Domino Net&Roll Plus adatdíjcsomag aktiválásától számítódik.
A 30 napos ciklus lejártával a fel nem használt adatmennyiség elvész. A forgalom mérése 1 kB-os egységekben történik.
Az adategyenleg elfogyásakor az új adategyenleg automatikusan aktiválódik a forgalmazás megszakadása nélkül, a díj automatikusan levonásra kerül az egyenlegből.
Ha a SIM kártyán nincs megfelelő mennyiségű egyenleg, új egyenleg nem tud automatikusan aktiválódni, és az internet szolgáltatás csak korlátozottan lesz elérhető, azaz kizárólag a Telekom által meghatározott internetes oldalak (xxxxxx.xxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxx.xx; xxxxxxx.xxxxxxx.xx) tekinthetők meg. Amennyiben az egyenleg feltöltésre kerül, a legközelebbi forgalmazás aktiválja a Domino Net&Roll Plus adategyenleget az időszaki díj automatikus levonása mellett.
Díjcsomagváltás:
Domino Net&Roll Plus adatdíjcsomagból más díjcsomagba történő váltásra nincs mód.
2.2.2. Hang díjcsomag mellé igénybe vehető mobil internet szolgáltatás díjai
2.2.2.1.Egyszeri net bővítők
1 GB 1 napra | 3 GB 3 napra | Korlátlan net 1 napra | Korlátlan net 3 napra | |
Benne foglalt adatforgalom | 1 GB | 3 GB | korlátlan | korlátlan |
A benne foglalt forgalomból EU roaming helyzetben igénybe vehető | 1 GB | 3 GB | 4 GB | 7 GB |
Eseti díj | 590 Ft | 1090 Ft | 1090 Ft | 2090 Ft |
Érvényességi idő | Aktiválástól számított 24 óra | Aktiválástól számított 72 óra | Aktiválástól számított 24 óra | Aktiválástól számított 72 óra |
- Megrendelhető bármely Domino hang díjcsomag mellé.
- Az egyszeri net bővítők használatának további feltétele, hogy a SIM kártyán aktív netszolgáltatás legyen, akár hang díjcsomagban foglalt adat, akár hangszolgáltatás mellé igénybe vett adatdíjcsomag, akár – a Domino Fix esetében - technikai internet elérés formájában.
2.2.2.2. Maraton net bővítők
Mobilinternet csomagokhoz (lezárthoz is) igénybe vehető eseti net bővítők:
Maraton net bővítők:
Maraton 1GB | Maraton 5 GB | |
Xxxxx xxx | 0 000 Xx | 0000 Xx |
Eseti belföldi és EU roaming forgalombővít és mennyisége | 1 GB | 5 GB |
Forgalmi díj | 0 Ft | |
Adategyenleg érvényessége | azonos a SIM érvényességével |
A Maraton net bővítők bennefoglalt adatot tartalmazó hang díjcsomagokhoz, s hang szolgáltatás mellé igénybe vett adatdíjcsomagokhoz (lezárt csomagokhoz is) és a Domino Fix díjcsomaghoz egyaránt használhatók.
A Maraton net bővítők bármilyen típusú adatforgalomra felhasználhatóak.
A Maraton net bővítőkben foglalt adategyenlegek érvényessége megegyezik a SIM kártya érvényességével, a bennefoglalt adatforgalom ez alatt az idő alatt használható fel. A Maraton net bővítők használatának további feltétele, hogy a SIM kártyán aktív netszolgáltatás legyen, akár hang díjcsomagban foglalt adat, akár hangszolgáltatás mellé igénybe vett adatdíjcsomag, akár – a Domino Fix esetében - technikai internet elérés formájában. Amennyiben a netszolgáltatás deaktiválódik, a Maraton net bővítő egyenlege nem vész el, azonban csak a netszolgáltatás újraaktiválása után használható tovább.
2.2.2.3.Megújuló net bővítők
Net 1 GB | Net 15 GB | Korlátlan net 30 napra | |
Benne foglalt adatforgalom | 1 GB | 15 GB | korlátlan |
A benne foglalt forgalomból EU roaming helyzetben igénybe vehető | 1 GB | 15 GB | 29 GB |
Havi díj | 1290 Ft | 5990 Ft | 9900 Ft |
A megújuló net bővítőkben foglalt adatmennyiséget a sikeres megrendeléstől számított 30 napig használható fel, a
fel nem használt adatmennyiség ezt követően elvész.
A megújuló net bővítők az érintett Domino egyenlegen elegendő egyenleg rendelkezésre állása esetén automatikusan megújulnak.
A megújuló net bővítők bennefoglalt adatot tartalmazó hang díjcsomagokhoz, s hang szolgáltatás mellé igénybe vett adatdíjcsomagokhoz (lezárt csomagokhoz is) és a Domino Fix díjcsomaghoz egyaránt használhatók.
A megújuló net bővítők közül egyszerre egy megújuló net bővítő lehet aktív, azok kizáróak egymással.
2.3. Mobilinternet díjcsomagok működésére vonatkozó további feltételek
A számlázás alapja a 10 perc alatt forgalmazott adatmennyiség, amelynek egysége 1 kB. A kerekítés felfelé történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A számlázásra kerülő összeg értéke nem lehet kevesebb 1 Ft-nál.
A Go!Net S, Domino Go!Net M, Domino Go!Net L, Domino Go!Net XL APN-je az Internethez való hozzáférést biztosítja. Azonos APN-en, egyidőben, párhuzamosan kialakított, de különböző célú adathozzáférések forgalmának mérése, kerekítése és számlázása egymástól függetlenül történik.
A GPRS Domino WAP és a Net Start, Domino Go!Net XL, Domino Go!Net S, Domino Go!Net M, Domino Go!Net L, Domino NetPlusz S-XXL adat díjcsomagok közül egyszerre csak egy csomag lehet aktív, - a készülékek APN beállításától függetlenül - ezen adat díjcsomagokkal egyaránt elérhetőek a WAP tartalmak és az Internet. A számlázás alapját az igénybe vett adat díjcsomag határozza meg. A mobilinternet szolgáltatással elérhető le és feltöltési sebesség függ a megfelelő képességű technológiát támogató készülék meglététől és attól, hogy az adott ponton támogatja-e a hálózat azt a sebességet, továbbá a rádiós és forgalmi körülményektől. A kínált és garantált sebesség értékeket a Lakossági szolgáltatások általános szerződési feltételek Mobilszolgáltatásokra vonatkozó 2/a. melléklete tartalmazza.
A Szolgáltató egyes internetes tartalmak elérését adatforgalmi díj felszámolása nélkül biztosítja, azaz az adott tartalom letöltésével, illetve megtekintésével generált adatforgalom nem számít bele az előfizető adat díjcsomagjához tartozó, vagy benne foglalt adatmennyiségbe, illetve a túlforgalmazás esetén fizetendő díjba.
A Külföldön történő adatforgalmazás díjai eltérnek a belföldi díjaktól, így kérjük, hogy külföldre utazás előtt tájékozódjon az adatroaming díjakról. A díjcsomagokban foglalt forgalom belföldön, illetve az adott díjcsomag leírása szerint használható fel.
3. DOMINO DÍJCSOMAGOKHOZ KAPCSOLÓDÓ EGYES KEDVEZMÉNYEK DÍJAI
I. A Családi mobil opció leírása
A Családi mobil opció kedvezménybe bevont, legalább kettő és legfeljebb öt (de minimum kettő azonos folyószámlán lévő mobil havidíjas), 20, 30, vagy 70-es hálózat kijelölő számú Telekom mobil havidíjas vagy Domino hívószám 190 Ft/hívószám havi díjért belföldről indított hanghívás esetén díjmentesen hívhatja egymást. Az opció havidíja a Magenta 1szolgáltatáscsomaggal rendelkező ügyfeleknél, és az általuk bevont hívószámok esetében 0 Ft. A Családi mobil opció alapfeltétele minimum egy lakossági, a mobil havidíjas előfizetés. A bevont hívószámoknak azonos folyószámlán kell lenniük, azaz közös havi számlán kell szerepelniük.
A Családi mobil opcióMix és Fun S Aranytárskártya díjcsomag kivételével törthavi, míg Mix és Fun S Aranytárskártya díjcsomag esetén féltörthavi számlázású jóváírás nélkül.
A csoporton belüli 0 Ft-os percdíj a bevont hívószámonként legfeljebb havi 3000 óra erejéig biztosított. Ez egy fizikai korlát egy hónapban ennél több beszélgetés nem bonyolítható le a csoporton belül, azaz a 0 Ft-os havidíj korlátlan egymás közötti beszélgetést biztosít.
A Családi mobil opció által biztosított kedvezmények kizárólag belföldi helyzetben érvényesülnek.
II. A Családi mobil opció igénybevételének alap feltételei
▪ Az opció biztosítja, hogy a bevont számok 0 Ft-os áron hívhatják egymást - a Magyar Telekom belföldi hálózatán belül (azaz roaming helyzetben nem érvényes a kedvezmény)
▪ Feltétel: legyen legalább 1 havidíjas mobil előfizetés a csoportban
▪ Ezen kívül még 4 szám vonható be a csoportba (ezek lehetnek a kötelezően bevont havidíjas előfizetéssel
azonos folyószámlán lévő havidíjas számok vagy Domino hívószámok)
▪ Egy Telekom mobil hívószám egy időben csak egy Családi mobil opciónak lehet része (vagyis egyszerre csak egy kedvezmény csoport tagja lehet)
▪ Havidíj 190 Ft/SIM kártya, Magenta1 előfizetőknek 190 Ft helyett 0 Ft. A 0 Ft azokra is érvényes, akiket a Magenta1 előfizető bevon a csoportba
▪ A csoportba 2017 után értékesített, lakossági havidíjas mobil hang és internet csomagok vonhatók be, valamint a Fun S és az Ecosurf díjcsomag. A feltöltőkártyás díjcsomagok közül valamennyi díjcsomag bevonható, kivéve a Domino NET és a hello holnap Domino SMS díjcsomag. A kedvezményt Flotta Basic díjcsomagra, egyéb flottás és üzleti előfizetésekre nem biztosítjuk.
▪ A kedvezménybe vezetékes telefonszám nem vonható be
▪ A videohívásokra a kedvezmény nem terjed ki (kizárólag hang hívásokra használható)
▪ A Családbarát kedvezmény és Családi mobil opció csoportok nem átjárhatóak, azaz a két kedvezmény kizáró egymással.
▪ A Családbarát kedvezménnyel rendelkező előfizetőnek ahhoz, hogy a Családi mobil opciót igénybe tudja venni, le kell mondania a jelenlegi kedvezményét, és aktiválni az új kedvezményt.
▪ A bevonni kívánt hívószámokhoz nem kapcsolódhat lejárt határidejű számlatartozás.
▪ Havidíjas hívószám (kivéve Mix és Fun S Aranytárskártya díjcsomagban lévők) esetén, minden mobil irányú (számhordozás miatt 30, 20, 70-es hálózat kijelölő számú) átirányítás lehetősége megszűnik mindazon előfizetők részére, akik igénybe veszik a kedvezményt, vagyis csoporttagok. A Hívásértesítő szolgáltatás továbbra is elérhető lesz. Azon ügyfelek esetében, akiknek a kedvezmény aktiválásakor már van aktív átirányításuk, az első módosítás alkalmával szűnik meg az átirányítási lehetőség. A Mix és Fun S Aranytárskártya díjcsomagban lévő hívószámok esetében a hálózaton belülre irányuló átirányítások lehetősége kizárt
▪ Amennyiben a Családi mobil opciót igénybe vevő előfizető hívószámot változtat, az opció az új hívószám használatával, a korábbi csoport beállítással együtt továbbra is él
▪ SIM csere esetén a családi kedvezmény változatlanul az új SIM használatával, a korábbi csoport beállítással együtt továbbra is él.
▪ A csoportok létrejöttéről, megszűnéséről, illetve a módosításokról SMS-ben tájékoztatjuk a csoporttagokat.
- Amennyiben a kedvezménybe bevont Telekom mobil havidíjas hívószám, tartozás miatt egyirányúsításra kerül, mind a havidíjas mind az általa bevont Domino kártyák a csoport tagjai maradnak, tehát csoporton belül a bevont Domino hívószámok 0 Ft-os percdíjjal beszélhetnek (a kimenő hívás tiltás miatt az egyirányúsított havidíjas SIM nem tud hívást indítani)
- Felfüggesztés esetén a havidíjas előfizető által bevont feltöltőkártyás (Domino) hívószámok csoporttagsága is felfüggesztődik, azaz kikerülnek a csoportból (nem tudnak csoporton belül 0 Ft/percért beszélni), amennyiben a felfüggesztett mobil havidíjas előfizető rendezte a tartozását az általa bevont Domino kártyákkal együtt újra visszakerül a csoportba (feltéve, hogy nincs ezt gátló tényező, van rendelkezésre állási ideje és nem került elhordozásra a hívószáma), tehát újra 0 Ft/percért beszélhetnek.
▪ Adott csoportba Domino előfizetést kizárólag a csoportban lévő bármely Telekom mobil havidíjas előfizető vonhat be, a Domino hívószám havi díja az azt bevonó előfizetőt terheli.
▪ A csoportokba valamennyi Domino díjcsomag bevonható, kivéve a Domino NET és a hello holnap Domino SMS díjcsomag.. Domino díjcsomagok esetében nem szükséges, hogy azonos néven legyenek a havidíjas mobil előfizetésekkel.
▪ Az adott csoportba bevont Xxxxxx hívószám vonatkozásában a kedvezmény havidíja azt a havidíjas mobil előfizetőt terheli, aki a csoportba a prepaid előfizetést bevonta, a kedvezmény havidíja így a havidíjas mobil előfizető havi számláján jelenik meg.
▪ A Domino, Mix és Fun S Aranytárskártya díjcsomagos ügyfelek esetében egy hívás maximális hossza 120 perc lehet, ennek leteltével a hívások bontásra kerülnek. Az adott hívás bontása után azonnal újra indítható a beszélgetés.
III. A Családi mobil opció igénybevételének speciális feltételei
▪ Ha nem érvényesül a minimum egy havidíjas mobil szám bevonása feltétel, azaz pl. a bevont havidíjas mobil előfizetés lemondásra kerül, akkor a csoport felbomlik, és az összes tag is elveszíti a kedvezményt.
▪ Domino rendelkezésre állási idő lejárta esetén kedvezmény törlésre kerül, visszaaktiválás esetén a kedvezmény úgy kerülhet vissza, hogy a havidíjas előfizető újra bevonja az adott Domino előfizetést a csoportba.
▪ A csoporttagság automatikus megszűnése: amennyiben a kedvezménybe bevont valamely Domino előfizetés rendelkezésre állási ideje lejár, az előfizetés csoport tagsága ezzel egyidejűleg megszűnik.
▪ Amennyiben a Telekom mobil havidíjas előfizető kilép a csoportból, az általa bevont Domino hívószámok csoport tagsága is ezzel egyidejűleg megszűnik. A Domino hívószám tört havi módon kapja a kedvezményt, amely nem időszaki jellegű, vagyis nem 30 napra vonatkozik, hanem azon időszakra, amelyre a havidíjas előfizető megfizette a Domino hívószám Családi mobil opcióra vonatkozó havi díját;
IV. Módosítás, a Családi mobil opció megszűnése
▪ A Családi mobil opcióba bevont Telekom telefonszámok módosítására – hívószám kivonása, új szám bevonása - számlázási ciklusonként (havonta) egy alkalommal van lehetőség, a változtatási igény a Telekom üzletekben valamint telefonos ügyfélszolgálaton jelezhető.
▪ A kedvezmény megszűnik az alábbi esetekben:
Egyes, a III. pontban szabályozott esetekben, illetőleg amennyiben a kedvezmény igénybevételéhez szükséges feltételek bármelyike nem teljesül; valamint az előfizető, illetve szolgáltató részéről történő felmondás esetén; amennyiben az előfizető a szolgáltatás szünetelését kéri; amennyiben az előfizető a jelen kedvezmény igénybevételét kizáró díjcsomagra vált; a kedvezményre vonatkozó megállapodás előfizető vagy Szolgáltató részéről történő felmondása esetén; amennyiben az előfizető számát elhordozza egyéb szolgáltatóhoz.
A kedvezménybe bevont, valamint abból kikerülő ügyfeleket a Szolgáltató a változás életbelépését, a kedvezmény aktiválását követően SMS-ben értesíti.
V. Együttműködési, értesítési és kárenyhítési kötelezettség
A kedvezmény feltételeiről a Családi mobil opciót igénylő előfizető felelőssége tájékoztatni a kedvezménybe bevont hívószámok előfizetőit, valamint az IV. pontban meghatározottakon túl a bevont hívószámok körében módosítást kérőnek együttműködési, tájékoztatási és kárenyhítési teendőjéből adódóan kötelessége a változással
4. EGYÉB IGÉNYBE VEHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI
4.1. Telefonáláshoz kapcsolódó szolgáltatások díjai
4.1.1. Hívásátirányítás díjai
Hívásátirányítás | Díj |
- hálózaton belül | 14 Ft/perc |
- vezetékes hálózatba | 24 Ft/perc |
- más mobilhálózatba | 67 Ft/perc |
A forgalmi díjak mérése megegyezik az 1-es pontban közölttel.
Roaming helyzetben történő hívásátirányítás díjazását a 7.4.4.-es pont tartalmazza.
Amennyiben az Előfizető jelzi, hogy a hívásátirányítást nem, vagy nem ő kérte, a Szolgáltató a hívásátirányítást megszünteti.
4.1.2. Videotelefon szolgáltatás és videotelefon hívásátirányítás díjai
Videotelefon szolgáltatás és videotelefon hívásátirányítás díjai | Díj | |
Időszaki díj 30 napra | 0 Ft | |
Belépési díj | 0 Ft | |
Telekom mobil magyarországi hálózaton belül | Csúcsidőben* | 130 Ft/perc |
Csúcsidőn kívül* | 66 Ft/perc | |
Telekom mobil magyarországi hálózaton kívül | Csúcsidőben* | 160 Ft/perc |
Csúcsidőn kívül* | 81 Ft/perc | |
Nemzetközi irányban minden időben | 320 Ft/perc | |
Univerzális Nemzetközi zöld szám felhívása (00800 XXXX XXXX, +800 XXXX XXXX) | díjmentes | |
Hívásátirányítás | Hálózaton belül | 21 Ft/perc |
Belföldi vezetékes hálózatba, valamint belföldi zöld számra | 43 Ft/perc | |
Más belföldi mobilhálózatba | 130 Ft/perc |
*Csúcsidő: munkanapokon 07-20h között, csúcsidőn kívüli időszak: munkanapokon 20-07h valamint munkaszüneti- és ünnepnapokon. Kivételt képez az általános szabály alól a Domino7 díjcsomag, amelyben a péntek is hétvégének számít.
A feltüntetetett díjak minden publikus díjcsomag esetén érvényesek. A számlázási és a kerekítési egység ugyanaz, mint az előfizető alap díjcsomagjában. Az egyes díjcsomagok időszaki díjának leforgalmazható része videotelefonálásra nem használható.
A nemzetközi hívások díja zónáktól függetlenül egységes.
4.2. Üzenetküldéshez kapcsolódó szolgáltatások díjai
4.2.1. MMS - szolgáltatás (alkalmazás) díjai
Mobilkészülékről küldött MMS típusa (kategória) | Minden időben (db) |
Telekom mobil előfizetőnek vagy e-mail címre küldött MMS | 80 Ft |
Egyéb előfizetőnek küldött MMS | 135 Ft |
Külföldi számra küldött MMS* | 160 Ft |
* MMS csak meghatározott külföldi hálózatokba küldhető, melyek mindenkori listáját megtalálja honlapunkon, vagy ügyfélszolgálatainkon.
4.2.2. t-email szolgáltatás díjai
Domino t-email alap
A szolgáltatás tartalma | Belépési díj | Időszaki díj (30 napra) |
E-mail szolgáltatás 1db e-mail cím, 500 MB tárterület/e-mail cím, címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése | Díjmentes | Díjmentes |
D o m i n o t - e m a i l p l u s z
A szolgáltatás tartalma | Belépési díj | Időszaki díj (30 napra) |
E-mail szolgáltatás 1db e-mail cím, 1000 MB tárterület/e-mail cím, címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése | Díjmentes | 274 Ft |
E-mail szolgáltatás 1db e-mail cím, 2000 MB tárterület/e-mail cím, címjegyzék, vírus és kéretlen levelek szűrése, | Díjmentes | 458 Ft |
Kedvezményes díjak | ||
GPRS Domino WAP előfizetés esetén | ||
A t-email plusz előfizetés 1000 MB tárhellyel és a bennefoglalt szolgáltatásokkal | Díjmentes | 137 Ft |
Domino Go!Net S, Domino Go!Net M, Domino Go!Net L, Domino Go!Net XL, Domino NetPlusz S-XXL, Domino Net&Roll, Domino Net&Roll Plus és Domino Web díjcsomag esetén: | ||
A t-email plusz előfizetés 1000 MB tárhellyel és a bennefoglalt szolgáltatásokkal | Díjmentes | Díjmentes |
4.3. Egyéb Internet ajánlatok (hozzáférések) díjai
4.3.1. HotSpot szolgáltatás díjai
A T Mobile HotSpot szolgáltatásnak nincs belépési és időszaki díja, díj kizárólag használat esetén fizetendő az alábbiak szerint:
Virtuális utalvány (voucher) | Forgalmi díj | WLAN használati időkeret | Rendelkezésre állási idő |
15 perces | 405 Ft | 15 perc | 15 perc |
30 perces | 790 Ft | 30 perc | 3 hónap |
60 perces | 1420 Ft | 60 perc | 3 hónap |
120 perces | 2440 Ft | 120 perc | 3 hónap |
24 órás | 5490 Ft | 24 óra | 3 hónap |
WLAN conference | 7800 Ft | 11 óra * | 1 nap** |
Megjegyzések:
* Egy időben 5 felhasználó forgalmazhat akár 11 órán keresztül a továbbiakban meghatározott napszakban.
** Ezen virtuális utalványok a bejelentkezés időpontjának napján használhatók fel a reggel 9 órától aznap este 20 óráig terjedő időben.
Minden voucher legalább a használati időkeret által meghatározott időtartamban biztosít hozzáférést a felhasználóknak a szolgáltatáshoz.
A rendelkezésre állási idő alatt, azaz a virtuális utalvány érvényességi ideje alatt a WLAN használati időkereten belül minden Telekom mobil Előfizető/felhasználó tetszőleges időközönként forgalmazhat, a szolgáltatás használatához be- illetőleg kijelentkezést tetszőleges számban végezhet az utalványhoz tartozó azonosítóval és jelszóval.
A Szolgáltató a 30, 60 és 120 perces és 24 órás utalványok használata esetén a HotSpot szolgáltatás forgalmi díját időalapon számlázza, 15 perces számlázási egységekben, és minden megkezdett 15 perc számlázásra kerül.
A HotSpot szolgáltatás díja - előrefizetett (Domino) és utólag fizetett (előfizetéses) mobil rádiótelefon hálózaton nyújtott szolgáltatásnál, illetve hitelkártyás fizetési mód használatával egyaránt azonos és napszaktól független.
A szolgáltató nem korlátozza a forgalmi időkeretben lebonyolított adatforgalmat.
Az utalványok a rendelkezési időn belül bármeddig felhasználhatók, azonban az első belépéstől számítva a rendelkezési idő elteltével lejárnak, még ha maradt fel nem használt perce is az Előfizetőnek.
A WLAN roaming igénybevételére csak a 15 és 30 perces virtuális utalványok (voucherek) alkalmasak.
4.4. Egyéb kiegészítő szolgáltatások díjai
4.4.1. Mobilvásárlás szolgáltatás és Digitális tartalomvásárlás díjai
A tovább értékesített tartalmak és termékek díjait nem a Magyar Telekom Nyrt. határozza meg. Ezért a szolgáltatás keretében tovább értékesített termékek és tartalmak díjairól a vásárlási folyamat során SMS-ben kap pontos információt még a vásárlás előtt. Kérjük, hogy a vásárlás jóváhagyása előtt körültekintően olvassa el az árra vonatkozó vásárlási jóváhagyást.
Digitális tartalomvásárlásra az Alkalmazásáruházakban az univerzális egyenleg terhére történhet. Digitális tartalomvásárlásra a hatályos jogszabályi rendelkezések alapján előfizetésenként az alábbi limitek vonatkoznak:
- az egyszeri fizetési művelet összege nem haladja meg a 15 000 Ft-ot,
- a fizetési műveletek kumulált összege egy előfizetőre naptári hónaponként nem haladja meg a 90 000 Ft-ot.
Továbbértékesített termékek tranzakciós díjai:
A továbbértékesített termékek árait – amit nem a Magyar Telekom Nyrt. állapít meg – a vásárlás során (mely termékenként eltérően történhet SMS-ben vagy a Mobilvásárlás alkalmazásban) bizonyos termékek esetében tranzakciós díj terheli, illetve az SMS-ben történt vásárlások során minden esetben SMS használatának díját, valamint a Mobilvásárlás alkalmazás használata során keletkező adatforgalom díját, a termék, szolgáltatás díján felül kell fizetni.
Egyes továbbértékesített termék esetében a termék árán felül olyan díjtételek is felmerülhetnek, amelyeket nem a Magyar Telekom Nyrt., hanem a kereskedő partner állapít meg (pl. kezelési költség, futárpostai díj, stb.). Amennyiben egy adott továbbértékesített termék esetében ilyen díjtétel felszámításra kerül, azt a kereskedő partnernek kell feltüntetnie (pl. on-line felületen, és/vagy a vásárlás jóváhagyásánál a fizetendő összegben).
Mobilvásárlás szolgáltatás során vásárolt termékek és szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése az előre tölthető univerzális egyenleg terhére történik.
Az igénybevétel feltételeiről további információ a T e l e k o m telefonos ügyfélszolgálatán, valamint személyesen a Telekom üzleteinkben kérhető, illetve a Telekom honlapon (w w w . t e l e k o m . h u ) a Szolgáltatások / Mobilvásárlás menüpontban található.
1. Mozijegy-, színház és rendezvény jegyvásárlás tranzakciós díj/db | 65 Ft | |
2. Nem központosított mobil értékesítésű szolgáltatásnak minősülő parkolójegy vásárlás meghatározott településeken, tranzakciós díj/db | 99 Ft | |
3. Melegétel házhozszállítás tranzakciós díj/db | 50 Ft | |
Központosított mobil értékesítésű szolgáltatás | ||
1. Várakozási (parkolási) jogosultság tranzakciós díj/db | 99 Ft | |
2. E-matrica (tranzakciós díj/db) | 200 Ft | |
2.a) D1 heti | 2.d) D2 heti | 2.j) B2 heti |
2.b) D1 havi | 2.e) D2 havi | 2.k) B2 havi |
2.c) D1 vármegyei éves | 2.f) D2 vármegyei éves | 2.l) B2 vármegyei éves |
2.g) U heti tranzakciós | 2.h) U havi tranzakciós | 2.i) U vármegyei éves tranzakciós |
4.4.2. Pozícionáláson alapuló szolgáltatások díjai
Pozícionálási díj /db | 16 Ft |
4.4.3. Egyéb eseménydíjak (Ft)
Gyorsinfó | 76 Ft |
4.4.4. Emelt díjas szolgáltatás díjai
Az emelt díjas szolgáltatások nem a Szolgáltató nyújtja. 4.4.4.1.Emeltdíjas eseménydíjas hangszolgáltatás díjai* Magyar Telekom Nyrt.
0690/636 (000- 099) | 160 Ft/db |
0690/636 (100- 199) | 195 Ft/db |
0690/636 (200- 299) | 254 Ft/db |
0690/636 (300- 399) | 330 Ft/db |
0690/636 (400- 499) | 508 Ft/db |
0690/636 (500- 599) | 575 Ft/db |
0690/636 (600- 699) | 960 Ft/db |
0690/636 (700- 799) | 1270 Ft/db |
0690/636 (800- 899) | 1905 Ft/db |
0690/636 (900- 999) | 5080 Ft/db |
0691/636 (000-099) | 160 Ft/db |
0691/636 (100-199) | 195 Ft/db |
0691/636 (200-299) | 254 Ft/db |
0691/636 (300-399) | 330 Ft/db |
0691/636 (400-499) | 381 Ft/db |
0691/636 (500-599) | 508 Ft/db |
0691/636 (600-699) | 575 Ft/db |
0691/636 (700-799) | 635 Ft/db |
0691/636 (800-899) | 960 Ft/db |
0691/636 (900-999) | 1000 Ft/db |
Calgo Kft.
0690/555 (340-359) | 204,47 Ft/db |
0690/555 (360-379) | 254 Ft/db |
0690/555 (380-399) | 328,93 Ft/db |
0690/555 (400-419) | 508 Ft/db |
0690/555 (420-439) | 600 Ft/db |
0690/555 (440-459) | 1016 Ft/db |
0690/555 (460-489) | 2032 Ft/db |
0690/555 (490-519) | 2540 Ft/db |
0690/555 (520-549) | 5080 Ft/db |
0690/555 (600-609) | 100 Ft/db |
0690/555 (610-619) | 115 Ft/db |
0690/555 (620-629) | 155 Ft/db |
0690/555 (630-639) | 160 Ft/db |
0690/555 (640-649) | 195 Ft/db |
0690/555 (650-659) | 200 Ft/db |
0690/555 (660-669) | 205 Ft/db |
0690/555 (670-679) | 254 Ft/db |
0690/555 (680-689) | 305 Ft/db |
0690/555 (690-699) | 330 Ft/db |
0690/555 (700-709) | 381 Ft/db |
0690/555 (710-719) | 400 Ft/db |
0690/555 (720-729) | 410 Ft/db |
0690/555 (730-739) | 485 Ft/db |
0690/555 (740-749) | 500 Ft/db |
0690/555 (750-759) | 508 Ft/db |
0690/555 (760-769) | 575 Ft/db |
0690/555 (770-779) | 600 Ft/db |
0690/555 (780-789) | 635 Ft/db |
0690/555 (790-799) | 705 Ft/db |
0690/555 (800-809) | 762 Ft/db |
0690/555 (810-819) | 900 Ft/db |
0690/555 (820-829) | 960 Ft/db |
0690/555 (830-839) | 1000 Ft/db |
0690/555 (840-849) | 1016 Ft/db |
0690/555 (850-859) | 1143 Ft/db |
0690/555 (860-869) | 1270 Ft/db |
0690/555 (870-879) | 1500 Ft/db |
0690/555 (880-889) | 1905 Ft/db |
0690/555 (890-899) | 2000 Ft/db |
0690/555 (900-909) | 2032 Ft/db |
0690/555 (910-919) | 2500 Ft/db |
0690/555 (920-929) | 2540 Ft/db |
0690/555 (930-939) | 5080 Ft/db |
0690/555 (940-949) | 3175 Ft/db |
0690/555 (950-959) | 3810 Ft/db |
0690/555 (960-969) | 4445 Ft/db |
0690/555 (970-979) | 3000 Ft/db |
0690/555 (980-989) | 4000 Ft/db |
0690/555 (990-999) | 5000 Ft/db |
Yettel Magyarország Zrt.
0690/ 444 (000 – 099) | 155 Ft/db |
0690/ 444 (100 – 199) | 205 Ft/db |
0690/ 444 (200 – 299) | 254 Ft/db |
0690/ 444 (300 – 399) | 305 Ft/db |
0690/ 444 (400 – 499) | 410 Ft/db |
0690/ 888 (000 – 099) | 485 Ft/db |
0690/ 888 (100 – 199) | 508 Ft/db |
0690/ 888 (200 – 299) | 762 Ft/db |
0690/ 888 (300 – 399) | 1016 Ft/db |
0690/ 888 (400 – 499) | 2032 Ft/db |
0691/ 555 (000 – 099) | 85 Ft/db |
0691/ 555 (100 – 199) | 155 Ft/db |
0691/ 555 (200 – 299) | 205 Ft/db |
0691/ 555 (300 – 399) | 254 Ft/db |
0691/ 555 (400 – 499) | 305 Ft/db |
0691/ 555 (500 – 599) | 381 Ft/db |
0691/ 555 (600 – 699) | 410 Ft/db |
0691/ 555 (700 – 799) | 485 Ft/db |
0691/ 555 (800 – 899) | 508 Ft/db |
0691/ 555 (900 – 999) | 762 Ft/db |
0691/ 777 (000 – 099) | 1000 Ft/db |
Vodafone Magyarország Zrt.
0690/985 (300-399) | 508 Ft/db |
0690/985 (400-499) | 508 Ft/db |
0690/985 (500-599) | 1500 Ft/db |
0690/985 (600-699) | 2000 Ft/db |
0690/985 (700-799) | 2500 Ft/db |
0691/125 (000-299) | 762 Ft/db |
0691/125 (300-399) | 155 Ft/db |
0691/125 (400-499) | 300 Ft/db |
0691/125 (500-599) | 508 Ft/db |
0691/125 (600-799) | 800 Ft/db |
0691/125 (800-999) | 1000 Ft/db |
4Voice Kft.
0690/900 (010-019) | 204,47 Ft/db |
0690/900 (020-029) | 204,47 Ft/db |
0690/900 (030-039) | 254 Ft/db |
0690/900 (040-049) | 254 Ft/db |
0691/999 (050-059) | 150 Ft/db |
0690/900 (050-059) | 155 Ft/db |
0690/900 (060-069) | 328,93 Ft/db |
0690/900 (070-079) | 328,93 Ft/db |
0690/900 (080-089) | 508 Ft/db |
0690/900 (090-099) | 508 Ft/db |
0690/900 (110-119) | 1016 Ft/db |
0690/900 (120-129) | 1016 Ft/db |
0690/900 (130-139) | 1016 Ft/db |
0690/900 (140-149) | 305 Ft/db |
0690/900 (160-169) | 2032 Ft/db |
0690/900 (170-179) | 2032 Ft/db |
0690/900 (180-189) | 2032 Ft/db |
0690/900 (190-199) | 2032 Ft/db |
0690/900 (210-219) | 5080 Ft/db |
0690/900 (220-229) | 5080 Ft/db |
0690/900 (230-239) | 5080 Ft/db |
0690/900 (240-249) | 400 Ft/db |
0690/900 (250-259) | 762 Ft/db |
0690/900 (260-269) | 1000 Ft/db |
0690/900 (270-279) | 500 Ft/db |
0690/900 (280-289) | 2540 Ft/db |
0690/900 (290-299) | 2540 Ft/db |
0690/900 (300-329) | 600 Ft/db |
0690/900 (330-339) | 3175 Ft/db |
0690/900 (340-349) | 3175 Ft/db |
0690/900 (350-359) | 900 Ft/db |
0690/900 (360-369) | 3810 Ft/db |
0690/900 (370-379) | 3810 Ft/db |
0690/900 (380-389) | 4445 Ft/db |
0690/188 (500-599) | 2540 Ft/db |
0690/188 (600-699) | 762 Ft/db |
0690/188 (700-799) | 1143 Ft/db |
0690/188 (800-899) | 1905 Ft/db |
0690/188 (900-999) | 5080 Ft/db |
*a hívószámok kijelölési engedélyének jogosultsága szerinti bontásban
4.4.4.2.Emeltdíjas perc alapú hangszolgáltatás díjai*:
Magyar Telekom Nyrt.
0690/603 (000-099) | 960 Ft/perc |
0690/603 (100-199) | 1270 Ft/perc |
0690/603 (200-299) | 1580 Ft/perc |
0690/603 (300-399) | 330 Ft/perc |
0690/603 (400-499) | 381 Ft/perc |
0690/603 (500-599) | 508 Ft/perc |
0690/603 (600-699) | 635 Ft/perc |
0690/603 (700-799) | 508 Ft/perc |
0690/603 (800-899) | 508 Ft/perc |
0690/603 (900-999) | 635 Ft/perc |
Calgo Kft.
0690/555 (000-009) | 500 Ft/perc |
0690/555 (010-019) | 25 Ft/perc |
0690/555 (020-029) | 50 Ft/perc |
0690/555 (030-039) | 75 Ft/perc |
0690/555 (040-049) | 100 Ft/perc |
0690/555 (050-059) | 125 Ft/perc |
0690/555 (060-069) | 150 Ft/perc |
0690/555 (070-079) | 175 Ft/perc |
0690/555 (080-089) | 200 Ft/perc |
0690/555 (090-099) | 230 Ft/perc |
0690/555 (100-109) | 250 Ft/perc |
0690/555 (110-119) | 275 Ft/perc |
0690/555 (120-129) | 300 Ft/perc |
0690/555 (130-139) | 350 Ft/perc |
0690/555 (140-149) | 400 Ft/perc |
0690/555 (150-159) | 450 Ft/perc |
0690/555 (160-169) | 500 Ft/perc |
0690/555 (170-179) | 550 Ft/perc |
0690/555 (180-189) | 600 Ft/perc |
0690/555 (190-199) | 650 Ft/perc |
0690/555 (200-209) | 700 Ft/perc |
0690/555 (210-219) | 750 Ft/perc |
0690/555 (220-229) | 800 Ft/perc |
0690/555 (230-239) | 850 Ft/perc |
0690/555 (240-249) | 900 Ft/perc |
0690/555 (250-259) | 950 Ft/perc |
0690/555 (260-269) | 1000 Ft/perc |
0690/555 (270-279) | 1100 Ft/perc |
0690/555 (280-289) | 1200 Ft/perc |
0690/555 (290-299) | 1500 Ft/perc |
0690/555 (300-309) | 2000 Ft/perc |
0690/555 (310-319) | 458 Ft/perc |
0690/555 (320-329) | 508 Ft/perc |
0690/555 (330-339) | 762 Ft/perc |
0690/555 (550-559) | 250 Ft/perc |
0690/555 (560-569) | 275 Ft/perc |
0690/555 (570-579) | 300 Ft/perc |
0690/555 (580-589) | 1200 Ft/perc |
0690/555 (590-599) | 1500 Ft/perc |
Yettel Magyarország Zrt.
0690/602 (000-099) | 485 Ft/perc |
0690/602 (100-199); | 155 Ft/perc |
0690/602 (200-299) | 205 Ft/perc |
0690/602 (300-399) | 485 Ft/perc |
0690/602 (400-499) | 254 Ft/perc |
0690/602 (500-599) | 305 Ft/perc |
0690/602 (600-699); | 410 Ft/perc |
0690/602 (700-799) | 485 Ft/perc |
0690/602 (800-899) | 485 Ft/perc |
0690/602 (900-999) | 1016 Ft /perc |
Vodafone Magyarország Zrt.
0690/982 (000-099) | 25 Ft/perc |
0690/982 (100-199) | 50 Ft/perc |
0690/982 (200-299) | 155 Ft/perc |
0690/982 (300-399) | 75 Ft/perc |
0690/982 (400-499) | 200 Ft/perc |
0690/982 (500-599) | 300 Ft/perc |
0690/982 (600-699) | 508 Ft/perc |
0690/982 (700-799) | 1000 Ft /perc |
0690/982 (800-899) | 1500 Ft/perc |
0690/982 (900-999) | 2000 Ft/perc |
0690/985 (000-099) | 460 Ft/perc |
0690/985 (100-299) | 508 Ft/perc |
0690/985 (800-899) | 381 Ft/perc |
0690/985 (900-999) | 485 Ft/perc |
0691/115 (000-099) | 110 Ft /perc |
0691/115 (100-199) | 762 Ft /perc |
0691/115 (200-299) | 508 Ft/perc |
0691/115 (300-399) | 25 Ft/perc |
0691/115 (400-499) | 50 Ft/perc |
0691/115 (500-599) | 75 Ft/perc |
0691/115 (600-699) | 250 Ft/perc |
0691/115 (700-799) | 508 Ft/perc |
0691/115 (800-899) | 750 Ft /perc |
0691/115 (900-999) | 1000 Ft /perc |
4Voice Kft.
0690/900 (400-409) | 100 Ft/perc |
0690/900 (410-419) | 508 Ft/perc |
0690/900 (420-429) | 508 Ft/perc |
0690/900 (430-439) | 1500 Ft/perc |
0690/900 (440-449) | 1500 Ft/perc |
0690/900 (450-459) | 1800 Ft/perc |
0690/900 (460-469) | 1800 Ft/perc |
0690/900 (470-479) | 150 Ft/perc |
0690/900 (480-489) | 150 Ft/perc |
0690/900 (490-499) | 150 Ft/perc |
0690/900 (500-509) | 2000 Ft/perc |
0690/900 (510-519) | 2000 Ft/perc |
0690/900 (520-529) | 200 Ft/perc |
0690/900 (530-539) | 200 Ft/perc |
0690/900 (540-549) | 200 Ft/perc |
0690/900 (600-649) | 300 Ft/perc |
0690/900 (650-699) | 350 Ft/perc |
0690/900 (700-749) | 400 Ft/perc |
0690/900 (750-799) | 458 Ft/perc |
0690/900 (800-849) | 500 Ft/perc |
0690/900 (850-899) | 600 Ft/perc |
0690/900 (900-909) | 750 Ft /perc |
0690/900 (910-929) | 800 Ft/perc |
0690/900 (930-949) | 900 Ft/perc |
0690/900 (950-969) | 1000 Ft /perc |
0690/900 (970-989) | 1200 Ft/perc |
0690/900 (990-999) | 1500 Ft/perc |
0690/188 (000–499) | 460 Ft/perc |
*a hívószámok kijelölési engedélyének jogosultsága szerinti bontásban
4.4.5. Lakossági adománygyűjtő szolgáltatások
1350 – Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület | 250 Ft / hívás, illetve SMS |
1353 – Magyar Ökumenikus Segélyszervezet | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
1355 – Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Alapítvány | 300 Ft / hívás, illetve SMS |
1356 – Katolikus Karitász | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
1359 – Magyar Vöröskereszt | 250 Ft / hívás, illetve SMS |
13600 - Nonprofit Információs és Oktató Központ (ADHAT adományvonal) | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
13666 - UNICEF | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
13655 - WWF | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
1357 - Nemzeti Összefogás Vonala* | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
1358 – Református Szeretetszolgálat | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
13613 - Országos Jótékonysági Vadászat Közhasznú Nonprofit Kft. | 1000 Ft/ hívás, illetve SMS |
13616 – Együtt az Autistákért Alapítvány | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
13620 – Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
13650 – Xxxxxxx Xxxxxx Alapítvány | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
13680 – Cselekvés a Kiszolgáltatottakért Alapítvány | 500 Ft / hívás, illetve SMS |
*A „Nemzeti Összefogás Vonala” a Kormány által kihirdetett veszélyhelyzet esetén elinduló adományvonal. Az egyéb, 135d számon üzemelő számmezők elérhetősége a veszélyhelyzet időtartama alatt felfüggesztésre kerül.
A hívás/SMS díja távközlési szolgáltatásként kerül a számlán feltüntetésre. Az adomány bruttó összege kifizetésre kerül az adománygyűjtő szervezetek részére. Az adományozott összegből levonásra kerül a hálózat működéséért a Nemzeti Hírközlési és Média Hatóság által meghatározott végződtetési díj, amelynek mértéke bruttó 10 Ft (135d hívószámok esetén) illetve 15 Ft (136de hívószámok esetén).
4.4.6. Lelki segítő és támogató szolgálatok díjai
Rövidszám | Szervezet |
13700 | Magyar Gyermek és Ifjúsági Telefonos Lelkisegély Szolgálatok Országos Szövetsége (GYITOSZ) |
13770 | Drog-Stop Budapest Egyesület |
13777 | DélUtán Alapítvány |
13737 | Háttér Társaság |
Az ügyfelek díjmentesen hívhatják ezeket a számokat.
4.5. Expressz feltöltés
Expressz feltöltés szolgáltatással igényelhető egyenleg: 600 Ft Expressz feltöltés szolgáltatás díja: 150 Ft/ alkalom
4.6. Domino Plusz
A Domino Plusz szolgáltatás Domino előfizetők számára érhető el a Telekom alkalmazásban az ÁSZF-ben meghatározott feltételek teljesülése esetén. A Domino Plusz szolgáltatás a Domino SIM-en a szerződéskötéskor rendelkezésre álló, illetve az univerzális egyenlegre feltöltött egyenlegek felhasználását követően használható, megelőlegezett egyenlegkeret biztosít a SIM rendelkezésre állási ideje alatt, mely a Mobil Vásárlás szolgáltatáson és lakossági adománygyűjtő szám igénybevételével történő adományozáson kívül minden, a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás igénybevételére felhasználható univerzális egyenleg. Felhasználhatósági ideje megegyezik a SIM kártya rendelkezésre állási idejével. A Domino Plusz szolgáltatás igénybevétele tranzakciós díjat von maga után. A megelőlegezett egyenlegkeret visszafizetésére és a tranzakciós díj megfizetésére az Előfizetőnek 30 napon belül van lehetősége, mely az Előfizető által történő következő Domino egyenleg feltöltés összegéből kerül levonásra.
Mindaddig, amíg az Előfizető a Domino Plusz szolgáltatás igénybevételéből származó egyenlegkeret és a tranzakciós díj együttes összegét, vagy a Domino Express szolgáltatás díját nem egyenlítette ki maradéktalanul, nem tud újabb Domino Plusz szolgáltatást igénybe venni.
A Domino Plusz szolgáltatás abban az esetben vehető igénybe, amennyiben az ugyanazon előfizetőhöz tartozó Domino előfizetés az igénybevételt megelőző három hónapban aktív, illetve az egyenleg 400 Ft alá csökken, valamint az alábbi feltétel közül legalább egy teljesül:
- az igénybevételt megelőző három hónapban legalább egy alkalommal 4.000,- Ft összeg feletti egyenlegfeltöltésre kerül sor,
- az igénybevételt megelőző három hónapban legalább két alkalommal kerül sor egyenlegfeltöltésre, amely feltöltések összege alkalmanként meghaladja a 2.000,- Ft-ot.
A Domino Plusz szolgáltatás keretében az alábbi egyenlegkeretek érhetők el:
Domino Plusz szintek | Domino Plusz szint eléréséhez szükséges pontok | Domino Plusz szinten elérhető egyenlegkeret / Ft | tranzakciós díj / Ft | teljes visszafizetendő összeg / Ft | határidőre történő visszafizetés esetén járó pont | határidőre történő visszafizetés elmulasztása esetén levont pontok |
Első szint | 0 | 790 | 100 | 890 | +5 | -5 |
Második szint | 5 | 1 190 | 100 | 1290 | +10 | -10 |
Harmadik szint | 25 | 1 590 | 100 | 1690 | +20 | -20 |
Negyedik szint | 100 | 2 090 | 100 | 2190 | +25 | -25 |
Ötödik szint | 200 | 2 490 | 100 | 2590 | +30 | -30 |
A megelőlegezett egyenlegkeret maximális összege függ az Előfizető által elért Domino Plusz szinttől, továbbá a korábban igénybe vett egyenlegkeretek felhasználásának és a szolgáltatás használatának körülményeitől. Az Előfizető által aktuálisan elérhető Domino Plusz egyenlegkeret minden esetben a Telekom alkalmazásban követhető nyomon.
A Domino Plusz szolgáltatás kizárólag a Telekom Alkalmazásban vehető igénybe. Első alkalommal történő igénybevétel esetén kizárólag a mindenkori legkisebb egyenlegkeret vehető igénybe, majd minden sikeres, 30 napon
belül megtörtént visszafizetés után pontokat kap az Előfizető. Az egyes egyenlegkeret szintek eléréséhez ezen pontok gyűjtése szükséges. Amennyiben az igénybe vett egyenlegkeret és tranzakciós díj teljes körű visszafizetése nem történik meg 30 napon belül, úgy az előfizető pontokat veszít és kisebb egyenlegkeret igénybevételére lesz jogosult.
5. ÜGYINTÉZÉSSEL KAPCSOLATOS SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI
Külön hívószámon elérhető szolgáltatások percdíjai és eseménydíjai a Domino, Domino Surf, Domino 5, Domino Aktív, Domino SMS, Domino7, Domino Nap esetében:
Egyenleg lekérdezése a Domino központon keresztül *** | 65 Ft/alkalom |
Univerzális egyenleg lekérdezése *** | 65 Ft/alkalom |
Lakossági ügyfélszolgálat (x00 00 000 0000)* | Díjmentes- Az SMS küldése a választott díjcsomag hálózaton belüli SMS díjával egyezik meg |
Házhoz szállítás támogatás +3630(9303-030) | Díjmentes - más hálózatból normál, Telekom mobil hívószám díjazása szerint hívható |
Lakossági Telefonos Ügyfélszolgálat (1414)* | Díjmentes |
Telekom üzleti ügyfelek ügyfélszolgálata (1414) | Díjmentes |
Telekom vállalati ügyfelek ügyfélszolgálata (1400)** | Díjmentes |
Belföldi tudakozó (11818) | 220 Ft/alkalom |
Tudakozó Plusz (11824) | 300 Ft /perc |
x00000000000 Belföldi tudakozó hívása az Európai Gazdasági Térség területéről | Magyarországra indított roaming hívás díja szerint hívható |
Belföldi Zöld szám felhívása | Díjmentes |
Telekom otthoni szolgáltatások ügyfeleinek egyedi ügyféljelszó módosítására fenntartott hívószám (00- 00-000-000). | A Telekom Mobil rádiótelefon hálózatból díjmentesen hívható |
Eltűnt gyermekek felkutatására fenntartott forróvonal felhívása, 116000 | Belföldi zöld szám szerint |
Gyermekek segélyvonalának felhívása, 116111 | Belföldi zöld szám szerint |
Lelki segélyvonal felhívása, 116123 | Belföldi zöld szám szerinti |
1818-as Kormányzati ügyfélvonal: · Hanghívás | Belföldi zöld szám szerinti |
1818-as Kormányzati ügyfélvonal: · SMS küldése | Más mobil hálózatba küldött SMS szerint díjazott (saját díjcsomagnak megfelelően) |
Internet alapú hangszolgáltatáshoz tatozó, nem helyhez kötött számok (06-21-xxx-xxxx) hívása (6) | Díjcsomag szerinti vezetékes irányú hívás díja |
+3630/ 0000 000-000, +3630/ 0000 000-000, 1215, 1756 | Előfizető díjcsomagja szerint díjazott |
- SMS Díjmentes +3630/8080 000-102-ig; +3630/8080 104-499-ig 1414 | Díjmentes |
Egyetemes belföldi tudakozó 11800 | 189 Ft/hívás |
First Class ügyfélszolgálati hívószám (x00 00 000 0000) | a Magyar Telekom vezetékes, illetve mobiltelefon hálózatból díjmentes, más szolgáltató vezetékes, illetve mobiltelefon hálózatból a Magyar Telekom mobiltelefon hálózatába indított hívás díjazása szerint hívható |
A Telekom mobil rádiótelefon hálózatából a következő rövidszámok nem elérhetőek: 193 (Ébresztés).
* Lakossági ügyfelek számára elérhető.
** Üzleti ügyfelek számára elérhető. Üzleti ügyfél az a természetes, illetve jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, vagy nyilvántartásba vett más szervezet (nem természetes személy), aki a Szolgáltatóval mobil rádiótelefon hálózaton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó keretmegállapodást kötött, illetve annak révén jogosult a megállapodásban foglaltak igénybevételére.
*** Domino kártyás ügyfeleink a Telekom önkiszolgáló ügyfélszolgálatára bejelentkezve (xxx.xxxxxxx.xx) díjmentesen megtekinthetik Domino és univerzális egyenlegüket.
**** Domino előfizetők akkor vehetik igénybe a szolgáltatást, amennyiben a rendelkezésre álló egyenlegük fedezi a szolgáltatás díját.
(6) A vezetékes irányú kedvezmények nem vonatkoznak erre a körzetre.
Információs Szolgáltatások díjai (Ft/perc)
Pontos idő (180).A választható díjcsomagok esetében, Ft/perc:
Minden Domino díjcsomag esetén, minden időszakban | hálózaton belülre irányuló hívás díjával egyezik meg |
Egyéb díjak
Üzletben | Telefonos ügyintézéss el, postai levél, fax útján | Önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül | |
Domino jelszó törlése | 1 000 Ft | 500 Ft | díjmentes |
Domino roaming bekapcsolás | 1 000 Ft | 500 Ft | díjmentes |
SIM kártya rendelkezésre állási és felhasználási idő lejártáról információadás | 500 Ft | 300 Ft | díjmentes |
Előfizetői (SIM) kártya cseréje/pótlása (pl. rongálódás, lopás miatti pótlás) alkalmanként | 2500 Ft | - | - |
Első híváslista/30 naptári nap egyéni előfizető részére | díjmentes | - | - |
Első híváslista/30 naptári nap nem egyéni előfizető részére | 1400 Ft | - | - |
Elsőt követő minden további híváslista/30 naptári nap | 1400 Ft | - | - |
Vásárlási számla pótlása alkalmanként * | díjmentes | ||
PIN/PUK kód kiadása | 1 000 Ft | 500 Ft | díjmentes (PUK kód) |
Hálózati korlátozás feloldása készülékenként | díjmentes | - | - |
A Magyar Telekom hálózatából elérhető rövid számok hívásának díjazása
Számok | Szolgáltató megnevezése | Díjazási mód |
185 | Egyszerűsített foglalkoztatást bejelentő vonal. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1200 | AMTEL Hang és Internet Kommunikáció Magyarország Kft. | Díjmentes |
1201 | Comnica Kft. | Díjmentes |
1202 | KeviWLAN Informatikai Kft. | Díjmentes |
1203 | ViDaNet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
1204 | Remicro Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1210 | Eurointernet Távközlési Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1211 | Antenna Hungária Zrt. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1213 | NOVI-COM Kft. | Díjmentes |
1214 | Canal+ Luxembourg S.á.x.x. | Xxxxxxxxx hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1218 | Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. | Díjmentes |
1219 | Dunakanyar-Holding Kft. | Díjmentes |
1220 | Yettel Magyarország Zrt. | Díjmentes |
Számok | Szolgáltató megnevezése | Díjazási mód |
1221 | KÁBELMÉDIA Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1222 | Kapulan Kft. | |
1223 | Tarr Építő Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. | Díjmentes |
1224 | Pickup Kft. | Díjmentes |
1225 | Internet Dunaújváros Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1231 | PR-TELECOM Zrt. | Díjmentes |
1232 | NET-TV Zrt. | Díjmentes |
1233 | 3C Távközlési Kft. | Díjmentes |
1234 | Calgo Kft. | Díjmentes |
1235 | Kalásznet Kft. | Díjmentes |
1236 | Wavecom Informatikai Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1240 | EuroCable Magyarország Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1241 | HBCom Kábel Nonprofit Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1242 | 42NETMedia | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1244 | i-TV Zrt.. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1245 | Naracom Informatikai Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1246 | Xxxxx Xxxxxxx Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1248 | ACE Telekom | Díjmentes |
1250 | Netfone Telecom Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1251 | JuPiNet Kft. | Díjmentes |
1252 | WLA Interservice Szolgáltató Kft. | Díjmentes |
1255 | Income Technologies | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1256 | Net-Portal Távközlési, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. | Díjmentes |
1258 | Last-Mile Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1260 | GERGI HÁLÓ Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1266 | Xxxxxxx Xxx. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1270 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | Díjmentes |
1271 | Fonio Voip Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1272 | DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1275 | Satelit Híradástechnikai Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1276 | OPTICON Telekommunikációs Hálózati Szolgáltató Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1277 | ZNET Telekom Zrt. | Díjmentes |
1280 | Rendszerinformatika Zrt. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1282 | Nokia Solutions and Networks TraffiCOM Kft. | Díjmentes |
Számok | Szolgáltató megnevezése | Díjazási mód |
1290 | Deltakon Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1298 | Dougnet Kft. | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1400 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1401 | Vodafone Telefonos Értékesítés Vonal | Díjmentes |
1402 | Yettel Magyarország Zrt. | Díjmentes |
1403 | Audax Renewables Kft. | Díjmentes |
1404 | DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. | Díjmentes |
1405 | Unix Auto (információs vonal) | Díjmentes |
1410 | VPT Group Kft. | Díjmentes |
1411 | Cofidis Magyarország | Díjmentes |
1413 | NISZ Zrt. | Díjmentes |
1414 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1415 | Xxxxx Xxxx | Xxxxxxxxx |
1416 | Budapest Taxisok Saját Taxitársasága Egyesület | Díjmentes |
1417 | Pannonjob ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1418 | Invitech ICT Services Kft. | Díjmentes |
1420 | Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. | Díjmentes |
1423 | E-On Ügyfélszolgálati Kft. | Díjmentes |
1424 | EURO Gáz Ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1432 | 3C Kft. | Díjmentes |
1433 | Invitech Zrt. - NN Biztosító Zrt. Ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1434 | Magyar Telekom Nyrt. | Díjmentes |
1440 | Budapest Bank Zrt. | Díjmentes |
1441 | VCC Live Hungary Kft. | Díjmentes |
1442 | Yettel IrodaNet ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1443 | DIGI Kft. | Díjmentes |
1444 | Budapest Bank | Díjmentes |
1445 | DIGI Kft. | Díjmentes |
1446 | Magyar Telekom Nyrt. (Flip ügyfélszolgálati szám) | Díjmentes |
1447 | G4S Biztonsági Szolgáltatások Zrt. | Díjmentes |
1448 | E. ON Hungária Zrt. | Díjmentes |
1811 | Magyar Államkincstár | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1812 | NISZ Zrt. - Nemzeti Egészségügyi Telefonos Ügyfélszolgálat | Díjmentes |
1817 | Vízi mentők információs és bejelentő száma | Díjmentes |
1818 | Kormányzati ügyfélvonal | Díjmentes |
1819 | Nemzeti Adó- és Vámhivatal | Díjmentes |
1820 | Betegszállítás rendelés (OMSZ) | Díjmentes |
1824 | Őrzött betegszállítás (OMSZ) | Vezetékes hálózatba irányuló hívás szerint díjazott |
1828 | NISZ Zrt. - Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága | Díjmentes |
1830 | Országos Mentőszolgálat | Díjmentes |
14500 | Yettel Magyarország Zrt. | Díjmentes |
00000 | XXXX Xxx. | Díjmentes |
14567 | Europ Assistance Kft. | Díjmentes |
6. KÜLFÖLDRE IRÁNYULÓ HÍVÁSOK DÍJAI
6.1. Külföldre irányuló hívások percdíja (+, 00, előhívószám esetén)
EU díjzóna | 81 Ft/perc |
1. díjzóna | 99 Ft/perc |
2. díjzóna | 159 Ft/perc |
3. díjzóna | 179 Ft/perc |
4. díjzóna | 219 Ft/perc |
5. díjzóna | 319 Ft/perc |
6. díjzóna | 599 Ft/perc |
Univerzális Nemzetközi zöld szám (00800 XXXX XXXX, +800 XXXX XXXX) | Díjmentes |
Nemzetközi osztott díjazású szám | 190 Ft/perc |
Nemzetközi távbeszélő díjzónák 2019. május 1-jétől:
Jelmagyarázat:
V: Külföldi vezetékes hálózatba irányuló hívás; M: Külföldi mobilhálózatba irányuló hívás. Amennyiben külön jelölés nem szerepel, a besorolás mind a vezetékes, mind a mobilhálózatba irányuló hívásokra vonatkozik az adott ország, illetve földrajzi terület esetében. Prémium vezetékes számok hívása mobilhálózatba irányuló hívásnak minősül.
▪ EU zóna: Andorra, Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Dominikai Közösség, Észtország, Finnország, Francia Guyana, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Guadeloupe, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtensteind, Litvánia, Luxemburg, Málta, Martinique, Monaco, Montserrat, Nagy-Britannia és Észak-Írország, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Reunion, Románia, Saint Martin (Sint Maarten), San Marino, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Vatikán
▪ 1. zóna: Amerikai Egyesült Államok, Ausztrália (v), Izrael (v), Kanada, Svájc (v),
▪ 2. zóna: Albánia, Amerikai Virgin szk., Bosznia-Hercegovina (v), Dél-Afrikai Köztársaság (m), Hong Kong (v), Kolumbia, Koszovó; Macedónia (v), Moldova, Nauru, Oroszország, Puerto Rico, Szingapúr (v), Szerbia, Montenegro, Tajvan (v), Törökország (v), Ukrajna
▪ 3. zóna: Ausztrália (m), Fehéroroszország (v), Bosznia-Hercegovina (m), Dél-Korea (v), Grúzia (v), Guatemala, Indonézia (v), Izrael (m), Japán, Kazahsztán (v), Kína (v), Közép-Afrikai KöztársaságMacedónia (m), Mayotte, Svájc (m), Xxxxx Xxxxxx és Miguelon, Törökország (m)
▪ 4. zóna: Algéria, Angola, Belize, Brazília, Dél-Afrikai Köztársaság (v), Egyesült Arab Emirátusok (v), Egyiptom, , Fülöp-szk., Guadeloupe, Guinea, Jamaica Líbia, Marokkó, Mexikó (v), Nyugat-Szahara, Palesztin Önkormányzati Területek, Szíria, Thaiföld (v), Tunézia
5. zóna: Antigua és Barbuda, Argentína, Aruba, Azerbajdzsán, Bahrein, Barbados, Fehéroroszország (m), Benin, Bermuda, Bhután, Botswana, Brit Virgin-szk., Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chile, Comores-szk., Dél-Korea (m), Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyenlítői Guinea, Egyesült Arab Emirátusok (m), Elefántcsontpart, Falkland-szk., Feröer-szk., Gabon, Ghana, Grúzia (m), Holland Antillák, Honduras, Hong Kong (m), India, Indonézia (m), Irán, Jordánia, Kajmán-szk., Kambodzsa, Kamerun, Katar, Kazahsztán (m), Kenya, Kína (m), Kongó, Kuvait, Leshoto, Libanon (v), Libéria, Makao, Malajzia (v), Malawi, Maldív-szk., Mauritánia, Mauritius, Mexikó (m), Mikronézia, Mongólia, Mozambik, Namíbia, Niger, Nigéria (v), Omán, Örményország, Panama, Peru, Xxxxx Xxxxx, Seychelle-szk., Sierra Leone, Sri Lanka, Xxxxx Xxxxxxx és Grenadine, Szaúd-Arábia, Szenegál, Szingapúr (m), Szomália, Szudán, Szváziföld, Tajvan (m), Tanzánia, Thaiföld (m), Togo, Turks és Caicos szk., Uganda, Új-Zéland, Uruguay, Üzbégisztán, Venezuela, Vietnam (v), Zambia, Zanzibár, Zimbabwe
6. zóna: Afganisztán, Amerikai Szamoa, Anguilla, Ausztrália külbirtokai, Bahama, Banglades, Bissau-Guinea, Bolívia, Costa Rica, Csád, Xxxxx Xxxxxx, Dzsibuti, Eritrea, Észak-Mariana szk., Etiópia, Fidzsi-szk., Francia Polinézia, Gambia, Grenada, Grönland, Guam-szk., Guyana, Haiti, Irak, Jemen, Kirgizisztán, Kiribati, Kongói Demokratikus Köztársaság, Koreai NDK, Kuba, Laosz, Libanon (m), Madagaszkár, Malajzia (m), Mali, Marshall-szk., Mianmar (Burma), Midway- szk., Nepál, Nicaragua, Nigéria (m), Niue, Norfolk, Norfolk-sziget, Pakisztán, Palau, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Pitcairn-szk., Ruanda, Salvador, Sao Tome és
Principe, Suriname, Szamoa, Xxxxx Xxxxx, Szent Kitts és Nevis, Tadzsikisztán, Tokelau, Tonga, Trinidad és Tobago, Tuvalu, Türkmenisztán, Új-Kaledónia, Vanuatu, Vietnam (m), Wake-szk., Wallis és Futuna, Zöldfoki Köztársaság.
6.2. Műholdas szolgáltatás hívásainak percdíja:
Inmarsat | 1390 Ft |
Iridium alapszolgáltatás | 1260 Ft |
Iridium emeltdíjas szolgáltatás | 2450 Ft |
Thuraya | 780 Ft |
Emsat Satellite | 780 Ft |
Norway Maritime Communications | 380 Ft |
7. ROAMING (NEMZETKÖZI BARANGOLÁS) SZOLGÁLTATÁS DÍJAI
Hálózat hozzáférési díj: A külföldi szolgáltató roaming (nemzetközi barangolás) szolgáltatásának igénybevételéhez szükséges, társaságunk által biztosított hozzáférés díja 0 Ft.
7.1. Az Európai Unió területén érvényes, EK rendelettel szabályozott roaming díjak:
A jelen pont értelmezésében az Európai Unió tagállamai, illetve az „EU” fogalma alatt Nagy-Britanniát is érteni kell.
EU roaming többletdíj fogalma:
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2022/612 rendelete (továbbiakban EU roaming rendelet/roaming rendelet) szerinti, a hívásokért, SMS-ekért valamint adatforgalmazásért a Szolgáltató által az Előfizető díjcsomagjában meghatározott belföldi díjra az Európai Unión belül roaming helyzetben felszámításra kerülő díj. A roaming többletdíj ill. fogadott hangszolgáltatás esetén a fizetendő díj abban az esetben kerül felszámításra, amennyiben a 2016/2286 EU rendelet 4. cikk (4) bekezdésében említett objektív indikátorokon alapuló objektív és megfelelően alátámasztott bizonyítékok igazolják, hogy egy adott ügyfél az Unión belül belföldi kiskereskedelmi árszínvonalon nyújtott szabályozott kiskereskedelmi barangolási szolgáltatást esetlegesen visszaélésszerűen vagy nem rendeltetésszerűen használja. Ebben az esetben a Szolgáltató felhívja az ügyfél figyelmét az ilyen használatot jelző, észlelt viselkedési mintára (forgalmazási és jelenléti adatok a megelőző 4 hónap használati szokásai alapján), mielőtt a többletdíjat, felszámítaná.
„EU” alatt a jelen Díjszabás vonatkozásában a Telekom mindenkori EU zónája értendő.
Roaming méltányos/rendeltetésszerű használat:
A hatályos EU szabályozás szerint a roaming szolgáltatásnak a belföldi árszínvonalon történő igénybevételének lehetősége az életvitelszerűen Magyarországon tartózkodó személyek EU-ban történő időszakos utazásainak céljára biztosított. A barangolási szolgáltatások visszaélésszerű vagy nem rendeltetésszerű használatának megelőzésére a Szolgáltató „méltányos használatra vonatkozó feltételek” –et határozhat meg a szerződésben és alkalmazhat Előfizetői vonatkozásában.
Olyan körülmények által okozott vis maior esetén, mint pl. a pandémiák, ideiglenes határzárak vagy természetei katasztrófák, melyek akaratlanul meghosszabbítják az Előfizető másik tagállamban való ideiglenes tartózkodásának időtartamát, az Előfizető indokolt kérelmére a Szolgáltató a méltányos használatra vonatkozó feltételekben meghatározottnál a vis maior esemény indokolta időtartam szerinti ideig biztosÍtja a szolgáltatás felár nélküli használatát.
A szolgáltató a roaming méltányos használat megítéléséhez a következő ellenőrzési mechanizmust alkalmazza:
▪ A forgalmi adatok és / vagy jelenléti adatok vizsgálata az elmúlt négy hónapos időszakra (négy számlázási ciklusra) összesítve, amely alapján megállapítható, hogy az ügyfél a barangoláshoz képest elsősorban belföldön (a 2016/ 2286 EU rendelet (14) szerint ideértve az EU-n kívüli területeket is) forgalmaz, illetve, hogy más EU zónába tartozó országokban való tartózkodáshoz képest döntően belföldön (a 2016/ 2286 EU rendelet
(14) szerint ideértve az EU-n kívüli területeket) tartózkodik. Minden olyan nap, amikor az ügyfél bejelentkezett a belföldi vagy EU-n kívüli hálózatra, az adott ügyfél belföldi jelenléti napjának minősül a méltányos használat feltételeinek teljesülése szempontjából. A vizsgált időszakban a szabályozás hatálya alá eső ország roaming partnereinek hálózatán forgalmazott napok száma nem haladhatja meg a Magyar Telekom Nyrt. hálózatán forgalmazott napok számát.
A méltányos használatra vonatkozó feltételek megszegése esetén a szolgáltató felhívja az ügyfél figyelmét a nem rendeltetésszerű használatra és annak következményeire (felár és hívásfogadási díj alkalmazása) és arra, hogy amennyiben a figyelmeztetéstől számított 14 napon belül nem változtat a használati szokásain, az ügyfél előzetes tájékoztatását követően az EU roaming rendelete szerinti mértékben EU roaming többletdíjat alkalmaz, hívásfogadás esetén hívásfogadási díjat számít fel, a figyelmeztetéstől számítva mindaddig, amíg a fenti méltányos használati feltételek ismét teljesülnek.”
A Forgalmi adatok mérése során az EU-ból, EU-n kívülről, és belföldről indított hívások, az EU-ban, EU-n kívül és belföldön fogadott hívások, az EU-ból és EU-n kívülről és belföldről küldött és fogadott SMS-ek, az EU-ból, EU-n
Fizetendő díjak:
▪ Hanghívás indítása roaming környezetben, (nem Magyarországról) az Európai Unió tagállamaiból, valamint Andorra, Liechtenstein, Norvégia, Izland hálózataiból (továbbiakban EU) az Európai Unió tagállamaiba, az előfizető belföldi Díjcsomagja szerinti belföldi más mobil irányú alapdíjas hívás díja, de maximum 81 Ft/perc
▪ Hanghívás fogadás az Európai Unió tagállamaiban: díjmentes
A hanghívásoknál a számlázás másodperc alapú és hívásindítás esetén az első 30 másodperc díja minden esetben kiszámlázásra kerül. Minden megkezdett egység díjköteles.
▪ SMS küldés roaming környezetben, (nem Magyarországról) az Európai Unió tagállamaiból az Európai Unió tagállamaiba: az Előfizető belföldi díjcsomagja szerinti más magyarországi hálózat irányába küldött alapdíjas SMS díja de maximum 25 Ft/db
▪ SMS fogadás az Európai Unió tagállamain belül: díjmentes
▪ MMS küldés: 25 Ft/db
▪ MMS fogadás: díjmentes
EU roaming többletdíj mértéke ill. fogadott hanghívás díja (a méltányos használatra vonatkozóan meghatározott mértéken túli használat esetén):
▪ indított hang hívás esetén 9,9 Ft/ perc
▪ küldött SMS esetén 1,8 Ft/db
▪ adatforgalmazás esetén: 0,6688 Ft/ Mbyte
▪ fogadott hanghívás díja: 2 Ft/perc
Díjcsomagoknál alkalmazott havidíjban foglalt lebeszélhetőségi szabályok:
▪ Lebeszélhetőséget tartalmazó díjcsomagok felhasználhatók EU roaming helyzetben az adott belföldi díjcsomagban meghatározott magyarországi alapdíjas irányba indított hívásokra (mivel a díjcsomagok belföldön is ebben az irányban biztosítják a lebeszélhetőséget)
▪ Hívás fogadásra a lebeszélhetőség nem használható fel.
Benne foglalt percet és SMS-t tartalmazó díjcsomagok felhasználhatósági szabályai:
▪ Az Előfizető belföldi díjcsomagjában benne foglalt percek és SMS-ek felhasználhatók EU roaming helyzetben is az magyarországi alapdíjas irányba indított hívásokra (mivel a díjcsomagok belföldön is ebben az irányban biztosítják a benne foglalt percek felhasználhatóságát)
▪ A benne foglalt percek hívás fogadásra nem használhatók fel.
Benne foglalt adatmennyiséget tartalmazó díjcsomagok felhasználhatósági szabályai:
A benne foglalt belföldi adatmennyiséget tartalmazó díjcsomagok benne foglalt adatforgalma alapértelmezetten EU roaming helyzetben a 2016/2286 EU rendeletben meghatározott mértékig használható fel, amennyiben a Szolgáltató adott díjcsomag esetében ettől eltérően nem rendelkezik.
Korlátlan adatcsomagok adatforgalmának felhasználására vonatkozó szabályok:
Az EU 2016/2286 rendelete szerint korlátlan adatcsomag: „egy vagy több kiskereskedelmi mobilszolgáltatás nyújtására vonatkozó díjcsomag, amely rendszeres, fix összegű díj megfizetése ellenében nem korlátozza az abban foglalt kiskereskedelmi mobilszolgáltatás adatforgalmát, vagy amelyben a kiskereskedelmi mobilszolgáltatás adatforgalmának belföldi egységára – amelyet úgy kell kiszámítani, hogy a mobilszolgáltatásoknak az egész számlázási időszakra vonatkozó teljes, áfa nélküli belföldi kiskereskedelmi árát el kell osztani a kiskereskedelmi mobilszolgáltatás adatforgalmának belföldön rendelkezésre álló teljes mennyiségével
– alacsonyabb azEU roaming Rendeletben említett maximális szabályozott nagykereskedelmi barangolási díjnál” Az alkalmazandó belföldi mennyiségi korlátozások sérelme nélkül fent meghatározott korlátlan adatcsomag esetében a barangolást végző Előfizető az Unión belüli utazásai során belföldi kiskereskedelmi áron vegyent igénybe legalább kétszer akkora volumenű kiskereskedelmi barangolásos adatátviteli szolgáltatást, mint amennyi az adott korlátlaln adat díjcsomag teljes számlázási időszakra vonatkozó teljes áfa nélküli belföldi kiskereskedelmi ára osztva a szabályozott barangolásos adattovábbítási szolgáltatásoknak az EU roaming rendeletben említett
További rendelkezések:
▪ A belföldi választható szolgáltatások, opciók, bónuszok, kedvezmények EU roaming helyzetben kizárólag
abban az esetben használhatók fel, ha az adott opció leírásában a szolgáltató erről kifejezetten rendelkezett.
7.2. Domino Roaming és a Domino Roaming Direkt roaming szolgáltatások díjai
A roaming szolgáltatás alapbeállításként aktív az Előfizető készülékén. Egyenleg nélkül lehetséges SMS-t és MMS- t fogadni, illetve kódokkal egyenleget lekérdezni illetve feltölteni. A rendelkezésre állási idő lejárta után, a Hívószám- lekötési időben csak a kódokkal való egyenleglekérdezés és feltöltés lehetséges. Amennyiben a Hívószám-lekötési idő alatt az Előfizető feltölti számláját, ismét igénybe veheti a roaming szolgáltatást. A roaming szolgáltatás a *105# kód elküldésével deaktiválható. A deaktiválás díjmentes. Az SMS szolgáltatás és az MMS- szolgáltatás (alkalmazás) csak a roaming szolgáltatás aktiválása után vehető igénybe.
Fizetendő díjak A Domino Roaming és Domino roaming direkt szolgáltatásokra vonatkozó jelen díjszabás alapján a Szolgáltató az alábbi szolgáltatási díjakat érvényesíti az Előfizetővel szemben (valamennyi Domino díjcsomag esetében). A roaming helyzetben bonyolított forgalomra nem érvényesek a belföldi forgalomra vonatkozó kedvezmények. A díjszabásban felsorolt szolgáltatások esetén minden megkezdett egység díjköteles. Az előfizető számláján az egyenleget szabályos kerekítéssel, egész forintban vezetjük.
A xxx.xxxxxxx.xx oldalon található, hogy a Domino Roaming és Domino Roaming Direkt szolgáltatások igénybevételére mely országban, melyik roaming partnernél van lehetőség. A Domino Roaminggal és a Domino Roaming Direkttel igénybe vehető egyes szolgáltatásokhoz tartozó zónabesorolás a xxx.xxxxxxx.xx oldalon érhető el. (Az adatforgalom alapú szolgáltatások és az MMS - szolgáltatás (alkalmazás) zónabesorolása szolgáltató szintű, azaz egy országon belül eltérhetnek az árak).
7.2.1. Hívásindítás külföldről
Hívásindítás kétféle módon lehetséges, attól függően, hogy az adott országban melyik érhető el. A xxx.xxxxxxx.xx oldalon található, hogy a Domino Roaming és Domino Roaming Direkt szolgáltatások igénybevételére mely országban, melyik roaming partnernél van lehetőség.
▪ Domino Roaming Direkt szolgáltatás igénybevétele esetében: A roaming szolgáltatás aktiválása után a hívásindításkor a hagyományos módon kell tárcsázni (kódok nélkül), minden esetben a felhívni kívánt telefonszám nemzetközi formátumban való megadásával: +országhívószám körzetszám hívószám Pl:
x00000000000 vagy x00000000000
▪ Domino Roaming szolgáltatás igénybevétele esetében: A hívásindítás a roaming szolgáltatás aktiválása után a következő kód elküldésével történik: *101*+országhívószám körzetszám előfizetői szám# Pl.:
*101*x00000000000#
▪ Magyar mobil vagy vezetékes előfizető felhívásának percdíja a tartózkodási helytől függően:
EU. díjzóna | az előfizető díjcsomagjában meghatározott belföldi más mobil irány díja l, de maximum 81 Ft |
1. díjzóna | 323 Ft |
2. díjzóna | 393 Ft |
3. díjzóna | 527 Ft |
4. díjzóna | 702 Ft |
5. díjzóna | 768 Ft |
6. díjzóna | 1136 Ft |
Szatellit | 1986 Ft |
A számlázás az EU díjzóna esetén másodperc alapú és a hívásindítás esetén az első 30 másodperc díja minden esetben kiszámlázásra kerül. A forgalmi díjak mérése a többi díjzóna esetén 60 másodperces egységekben történik.
Univerzális Nemzetközi zöld szám roaming helyzetből történő hívásának díjazása is a fenti táblázat szerint alakul.
tartózkodási helyétől és a felhívni kívánt fél honos országa szerinti díjzónától függően a következő táblázatban található percdíj:
Felhívni kívánt fél honos országa szerinti díjzóna | |||||||||
Zónák | EU. díjzóna | 1. díjzóna | 2. díjzóna | 3. díjzóna | 4. díjzóna | 5. díjzóna | 6. díjzóna | Szatelli t | |
EU. díjzóna | a belföldi más mobil irány díja, maximum 81 Ft/perc | 323Ft | 393 Ft | 527Ft | 702Ft | 768Ft | 1136 Ft | 1986Ft | |
1. díjzóna | 323 Ft | 323Ft | 393Ft | 527Ft | 702Ft | 768Ft | 1136 Ft | 1986 Ft | |
2. díjzóna | 393Ft | 393Ft | 393Ft | 527Ft | 702Ft | 768Ft | 1136 Ft | 1986 Ft | |
3. díjzóna | 527 Ft | 527Ft | 527Ft | 527Ft | 702Ft | 768Ft | 1136 Ft | 1986 Ft | |
4. díjzóna | 702 Ft | 702Ft | 702Ft | 702Ft | 702Ft | 768Ft | 1136 Ft | 1986 Ft | |
5. díjzóna | 768 Ft | 768Ft | 768Ft | 768Ft | 768Ft | 768Ft | 1136 Ft | 1986 Ft | |
6. díjzóna | 1136 Ft | 1136 Ft | 1136 Ft | 1136 Ft | 1136 Ft | 1136 Ft | 1136 Ft | 1986 Ft | |
Szatellit | 1986 Ft | 1986 Ft | 1986 Ft | 1986 Ft | 1986 Ft | 1986 Ft | 1986 Ft | 1986 Ft |
A számlázás az EU díjzónából indított és az EU díjzónában végződtetett hívások esetén másodperc alapú és az első 30 másodperc díja minden esetben kiszámlázásra kerül. A forgalmi díjak mérése a többi díjzóna esetén 60 másodperces egységekben történik.
(A Faxhívás, illetve a vonalkapcsolt internet csak a Domino Roaming Direkt használata esetén vehetők igénybe, hívásdíjak a telefonálásra kiszabott díjak szerint.)
7.2.2. Hívásfogadás percdíja (Ft/perc)
EU. díjzóna | 0 Ft |
1. díjzóna | 131 Ft |
2. díjzóna | 144Ft |
3. díjzóna | 168 Ft |
4. díjzóna | 210 Ft |
5. díjzóna | 301 Ft |
6. díjzóna | 393 Ft |
Szatellit | 1270 Ft |
Hívásfogadás esetén a számlázás az EU díjzónában másodperc alapú. A forgalmi díjak mérése a többi díjzóna esetén 60 másodperces egységekben történik.
7.2.3. SMS-szolgáltatás díjai
Küldött SMS (Ft/db):
EU. díjzóna | az előfizető díjcsomagjában meghatározott belföldi más mobil irányú SMS küldés díja megnövelve, de maximum 25 Ft |
1. díjzóna | 101 Ft |
2. díjzóna | 110 Ft |
3. díjzóna | 110 Ft |
4. díjzóna | 168 Ft |
5. díjzóna | 194 Ft |
6. díjzóna | 243 Ft |
Szatellit | 335 Ft |
Fogadott SMS | díjmentes |
7.3. Internet használat díjai roaming helyzetben (Adatforgalom alapú szolgáltatások
7.3.1. Forgalmi díjas roaming adatdíjcsomagok Világutazó Net
Limit | 18 380 Ft |
Adatforgalom | Forgalmi díj |
EU díjöv: méltányos használatot követően vagy túlforgalmazási díjas díjcsomag esetén | 0,6688 Ft/ MB |
Nemzetközi 1A. díjöv | 121,53 Ft / 100 kB |
Nemzetközi 1. díjöv | 181,89 Ft / 100 kB |
Nemzetközi 2. díjöv | 329,05 Ft / 100 kB |
Nemzetközi Szatellit díjöv | 657,28 Ft/ 100 kB |
A forgalmi díjak mérése az EU díjövben 1 kB-os, minden más díjövben 100 kB-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A Szolgáltató a forgalom alapú adatkapcsolat során forgalmazott adatmennyiséget a kapcsolat kezdetétől számítva a kapcsolat végéig méri. A Szolgáltató hálózatában forgalmazott adatmennyiséget a Szolgáltató kapcsolatonként és naponta összesíti, kerekíti és számlázza ki.
Forgalmi díjak és számlázási egység a World GPRS-nek megfelelően.
A Világutazó Net igénybe vehető valamennyi Dominos előfizető számára, mely segítségével az előfizetőknek lehetőségük nyílik roaming helyzetben az adatforgalmuk kontrolálására külföldön minden, a Magyar Telekommal szerződött partnerhálózaton. A limit mértéke a vonatkozó EU rendeletben foglaltaknak megfelelően – 50 EUR, 100 EUR, az árfolyamra vonatkozón az EU roaming rendeletben meghatározott időszakonként és szabályok szerint átszámjtva forintra - került meghatározásra. A forgalmi díj mérése EU díjövben 1 kB-os, minden más díjövben 100 kB-os egységekben történik. A roaming adatforgalom a 18.380,- Ft-os limitenként, annak elérésekor, továbbá a roaming adatforgalom bekapcsolását követő 30. napon megszakításra kerül, és SMS üzenetben kap tájékoztatást az előfizető az adatforgalmazás folytatásához szükséges lépésekről azon előfizetésre, amellyel a limitet igénybe veszik. A Világutazó Net be- és kikapcsolása díjmentes az USSD kód használatával, erről a részletes tájékoztató és a többi be- és kikapcsolási lehetőség a xxx.xxxxxxx.xx oldalon található. A limit 80%-nak és 100%-nak elérésekor az előfizető SMS-ben kap értesítést a felhasznált adatmennyiségről. Roaming helyzetben a rendszerek technikai adottsága miatt a 80%-nál és a 100%-nál kiküldött SMS értesítés késhet néhány percet. Amennyiben a limit 80%- nak és 100%-nak elérése egymáshoz nagyon közeli időben történik, akkor a limit elérésének 100%-ról szóló SMS kerül kiküldésre. A Világutazó Net felhasználásához kapcsolódó SMS-ben küldött értesítők csak abban az esetben kerülnek kiküldésre, amennyiben az előfizető az értesítő SMS-ek fogadását nem tiltotta le.
7.4. Egyéb igénybevehető roaming szolgáltatások díjai:
A szolgáltatások díjai a szolgáltatások igénybevételétől számolódnak.
7.4.1. Videotelefon Roaming szolgáltatás díjai
Videotelefon hívásindítás percdíja (Ft/perc)
Honnan/hova | Magyarországra | EU, 1-6. díjzóna | Szatellit |
EU. 1- 3. díjzóna | 1097 Ft | 1462 Ft | 2779 Ft |
4- 6. díjzóna | 1589 Ft | 1986 Ft | 2779 Ft |
Szatellit | 2779 Ft | 2779 Ft | 2779 Ft |
A videotelefon-szolgáltatás csak a Domino Roaming Direkt szolgáltatással vehető igénybe. A forgalmi díjak mérése 60 másodperces egységekben történik.
Videó telefon hívásfogadás percdíja (Ft/perc)
EU. – 1. díjzóna | 366 Ft |
2-3. díjzóna | 398 Ft |
4- 6. díjzóna | 795 Ft |
Szatellit | 2779 Ft |
A videotelefon-szolgáltatás csak a Domino Roaming Direkt szolgáltatással vehető igénybe. A forgalmi díjak mérése 60 másodperces egységekben történik.
Segélyhívószám: Xxxxxxxxxx, előfizetői kártya nélkül és kód nélkül, közvetlenül hívható általános segélykérő hívószám | 112 |
Európai Uniós részletes tarifa információs szám: az Európai Unión belül érvényes roaming tarifákról részletes tájékoztatást kaphat. A tarifa információs szám az Európai Unióból ingyenesen hívható. | x0000 0000000 |
Ügyfélszolgálat felhívásának díjazása a magyarországi előfizető felhívásának percdíjával egyezik meg. | x00 0 000 0000 |
Belföldi zöld szám felhívásának díjazása a magyarországi előfizető felhívásának percdíjával egyezik meg. | +36 80 xxxxxx |
7.4.3. MMS-szolgáltatás (alkalmazás) díjai
MMS küldés | Ft/db |
MMS roaming EU zóna | 25 Ft |
MMS roaming EU-n kívül. zóna | 462 Ft |
MMS roaming Szatellit zóna | 795 Ft |
MMS fogadás | díjmentes |
A Roaming MMS szolgáltatás a mobilinternet szolgáltatáshoz és MMS szolgáltatáshoz egy közös APN-t használó készülékeken csak akkor érhető el, ha az előfizető rendelkezik mobilinternet díjcsomaggal is.
7.4.4. Roaming hívás átirányítás /
Átirányítás típusa | Átirányítás | |
Feltétel nélküli | átirányítás árazása belföldi átirányított hívásként | |
Nem elérhető | Az átirányító fél kikapcsolt állapotban van | átirányítás árazása belföldről indított hívásként |
Az átirányító fél bekapcsolt állapotban van, de nem elérhető | átirányítás árazása külföldön fogadott és külföldről indított hívás összegeként | |
Foglalt | átirányítás árazása külföldön fogadott és külföldről indított hívás összegeként | |
Nem válaszol | átirányítás árazása külföldön fogadott és külföldről indított hívás összegeként |
Kódjegyzék lekérdezése | *100# | díjmentes |
Egyenleglekérdezés | *102# | díjmentes |
Feltöltés | *103*mobiljegy azonosító# | díjmentes |