ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF):

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF):

A MAXTER CLEAN Kereskedelmi és Szolgáltató KFT. (székhelye: 4150 Püspökladány, Xxxxxx Xxxxxx u. 34. adószáma: 24321420-2-09, cégjegyzékszáma: 09-09-024580) által működtetett csomagküldő rendszer felhasználásához:

TÁRSASÁGUNK/SZÁLLÍTÓ ADATAI:

MAXTER CLEAN Kereskedelmi és Szolgáltató KFT. (székhelye: 4150 Püspökladány, Xxxxxx Xxxxxx u. 34. adószáma: 24321420-2-09, cégjegyzékszáma: 00-00-000000, számlaszáma: 10403459-50527069-76501009, mobilszáma: +3630/9782-315, e-mail címe: xxxxxxxxxxx@x-xxxxxx.xx, webcíme: xxx.xxxxxx.xx, csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: B/225/2014)

A rendszer működésével, a megrendelés és a szállítás folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a fent megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK:

Ajánlatkérését Ön az interneten keresztül is el tudja küldeni xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx oldalon a kiválasztott termékek melletti Ajánlatkérés menüponton keresztül. A megrendelését írásos formában (e-mailen) megküldi, mely megrendelés a jelen általános szerződési feltételek elfogadását jelenti.

A webes vásárlás regisztráció nélkül, csak a saját, valós adatok megadásával történik.

A valótlan adatok megadásáért, és ennek következtében a téves kiszállításért a hamis adatokat megjelölő személy felelősséggel tartozik.

A weboldalon feltüntetett tájékoztató jellegű árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. Amennyiben technikai hiba miatt téves ár jelenik meg, az áru elküldése előtt a megadott elérhetőségeken egyeztetésre kerül sor. A változások elfogadása után tekinthető érvényesnek a megrendelés.

ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ SZERZŐDÉSKÖTÉS:

A xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx weboldalon megtalálhatóak az általunk forgalmazott termékek (ipari tisztítóberendezések, alkatrészek, professzionális tisztítószerek), azok bruttó árának megjelölésével, az árak a szállítási és járulékos költségeket nem tartalmazzák. A szállítási költség/fuvardíj a szállítási feltételeknél kerül feltüntetésre, amely költséget a termék árán felül kell megfizetni a kiszállításkor.

A fenti weboldalon lévő termékek megjelölése és az árak feltüntetése szerződéskötési ajánlattételi felhívásnak minősül, amelyre a Megrendelő tesz ajánlatot, az Ajánlatkérés - Megrendelés menüponton keresztül saját nevében, saját valós adataival történő kitöltésével és a megrendelés elküldésével.

A MAXTER CLEAN KFT. amennyiben a Megrendelő által tett szerződéskötésre irányuló ajánlatot, azaz a megrendelést elfogadja, minden esetben visszaigazolást küld a Megrendelőnek a megrendelőn feltüntetett e-mail címre, a megrendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül. Amennyiben 48 órán belül visszaigazolást nem küld, úgy a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A visszaigazolás a Megrendelő részére történő visszaküldésével felek között szállítási szerződés jön létre, amelyben az egyik fél a MAXTER CLEAN KFT. mint Szállító, a másik fél pedig a Megrendelő.

A létrejött szerződés minden megrendelés esetében egyszeri, önálló, szállítási szerződésnek minősül, megkötésének nyelve magyar.

A szerződés azon a napon lép hatályba, amikor a MAXTER CLEAN KFT. a szállítás napját a Megrendelő számára visszaigazolta, és mindkét fél a teljesítés bekövetkeztének várható idejét nyugtázta.

A Megrendelő részéről a megrendelés elküldése, cégünk részéről annak visszaigazolása megtörténtével írásba foglalt szállítási szerződés jön létre, és mint ilyet cégünk iktatja, nyilvántartja, az adott megrendelés teljesítéséhez, valamint a rendszeres vásárlóknak nyújtandó kedvezmények kiszámításához szükséges és elégséges mértékben tárolja. A szállítási szerződés és az ahhoz kapcsolódó összes dokumentum kizárólag elektronikus formában, cégünk adatbázisában hozzáférhető, magatartási kódexre nem utal.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8-15 óra között történik. A megrendelések feldolgozásként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Amennyiben ez a munkaidő lejárta után történik, az a következő munkanapon kerül feldolgozásra.

SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK, JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK:

A Szállító köteles eljuttatni a csomagküldő szolgálat útján vagy a saját gépjárműparkjával a Megrendelő által megrendelt termékeket, a megrendelésben rögzített szállítási címre, a megrendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanapon, de akár 21 munkanapon belül raktárkészlettől függően. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul telefonon vagy e-mailen felvenni a kapcsolatot a Megrendelővel a továbbiak egyeztetése érdekében.

A Megrendelő köteles az általa feladott megrendelésen megjelölt, a címére kiszállított terméket a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül átvenni. A Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat, mely tartalmazza a termék árát, a csomagolási- és a szállítási költséget is, a fizetési feltételekben meghatározottak szerint köteles a Megrendelő megfizetni.

Fizetési feltételek, módok:

- Fizetés utánvéttel:

Készpénzes fizetés lehetséges utánvét formájában. Ekkor a csomagküldő szolgálatnak kell kifizetni az áru ellenértékét.

- Fizetés átutalással:

Előre utalás esetén a Megrendelő a visszaigazolt termék árát és szállítási díjat a díjbekérő ellenében számlánkra átutalja (bankszámlaszámunk: K&H 10403459-50527069-76501009). Az összeg beérkezése után a megrendelt árut és a számlát küldjük. Ha a megrendelt áru vételára 1 héten belül nem érkezik meg a számlánkra, akkor felvesszük a kapcsolatot a Megrendelővel, hogy tisztázzuk a nem fizetés okát. Ha a kapcsolatfelvétel nem sikerül, a megrendelés törlésre kerül.

Átutalás esetén a Megrendelő a számlán szereplő összeget a megadott napon belül átutalja bankszámlaszámunkra: K&H 10403459-50527069-76501009

- Fizetés személyes átvételkor:

Ezen szállítási megoldásnál, az áru ellenértékét átvételkor a székhelyünkön kell kiegyenlíteni.

Szállítási mód:

A csomagokat a velünk szerződött GLS munkatársai munkanapokon 8-17 óra között, előzetes egyeztetéssel szállítják ki az átadásunkat következő munkanapon. Sikertelen kézbesítés esetén a GLS munkatársa értesítést hagy a megadott szállítási címen, a következő munkanapon a csomag újra kiszállításra kerül.

A csomagot, terméket minden esetben ellenőrizni kell a kiszállító jelenlétében. Amennyiben a csomagon sérülést észlel, kérjük, a kézbesítőnél vetessen fel jegyzőkönyvet, és a csomagot ne vegye át!

Szállítási díjak:

A GLS éppen aktuális díjai az irányadóak. Ajánlatkéréskor/megrendeléskor pontosításra kerül az összeg.

A szállítási díj (csomagolási- és szállítási költség) a Megrendelőt terheli. Személyes átvétel igénylésekor – a raktáron lévő tételek – a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül személyesen átvehetők a székhelyünkön. Ebben az esetben sem szállítási-, sem csomagolási díj nem terheli a Megrendelőt.

A Megrendelőnek lehetősége van a Magyar Posta Zrt. kézbesítési szolgáltatását választania az alábbi árakon:

- Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db

- Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1.990,- Ft/db

- Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2.990,- Ft/db

- Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5.990,- Ft/db

ELÁLLÁS ÉS FELMONDÁS JOGA:

A Megrendelő a megrendelt áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint.

A Megrendelőnek az elállási jog igénybevételét minden esetben a fent megjelölt határidő lejárta előtt írásban postán vagy elektronikus úton küldött levél útján be kell jelentenie az alábbi címünkre: MAXTER CLEAN KFT. 4150 Püspökladány, Xxxxxx Xxxxxx u. 34. E-mail: xxxxxxxxxxx@x-xxxxxx.xx, a Megrendelő adatainak feltüntetésével, a megrendelés és visszaigazolás időpontjának megjelölésével.

A Megrendelő a megrendelt árut köteles a Szállítónak visszaszolgáltatni és az ezzel kapcsolatosan felmerülő közvetlen költséget viselni.

Az elállási jog alkalmazásakor, a visszajutatott termék ellenértékét a Szállító haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül átutalással vagy postai úton visszafizeti. A visszatérítést a Szállító mindaddig visszatarthatja, amíg az árut meg nem kapta, vagy a Megrendelő nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

A Szállító a termék nem rendeltetésszerű használatából keletkezett károk megtérítését követelheti, amelyet jogosult beszámítás útján rendezni a visszafizetendő vételár erejéig - azonban az ezt meghaladó kárát is jogosult érvényesíteni.

A visszafizetés semmilyen esetben sem vonatkozik a kiszállítási és visszajuttatási költségekre. Ezeket minden esetben a Megrendelőnek kell viselnie, kiegyenlítenie.

Amennyiben Megrendelő a terméket hiányosan, vagy nem rendeltetésszerű használat miatt sérülten juttatja vissza a Szállítóhoz, a Szállító a visszavásárlásra nem köteles.

EGYÉB ELÁLLÁSSAL KAPCSOLATOS RENDELKEZÉSEK:

A Megrendelő nem gyakorolhatja az elállási és felmondási jogát:

- a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szállító a teljesítést a Megrendelő kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Megrendelő tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

- olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szállító által nem irányítható ingadozásától függ;

- olyan termék értékesítése esetében, amelyet egyértelműen a Megrendelő személyére szabtak, illetve amelyet a Megrendelő utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

KELLÉKSZAVATOSSÁG, TERMÉKSZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS:

A megrendelt termék hibája esetén a Megrendelő a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi

V. törvény rendelkezései alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szállítóval szemben. A kellékszavatossági igénye érvényesítése során a Megrendelő kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy a Szállító számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Megrendelő a kijavítást, vagy kicserélést nem kérte illetve kérhette, arányos árleszállítást igényelhet, a terméket a Szállító költségére kijavíthatja illetve kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől, ha a kijavítást vagy kicserélést a Szállító nem vállalta, nem tudta elvállalni, vagy ha a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Az érdekmúlás érdemi bizonyítása a Megrendelő kötelessége. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A Megrendelő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban viselnie kell, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szállító adott okot. A Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl szavatossági igényét már nem érvényesítheti. A teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén, továbbá a számla, vagy annak másolata felmutatásán/megküldésén túl nincs egyéb feltétele. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően azonban már a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.

Kellékszavatosság helyett a Megrendelő a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. Termékszavatosság esetén a Megrendelő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését igényelheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban foglalt tulajdonságokkal. A termék hibáját ebben az esetben a Megrendelőnek kell bizonyítania. A termékszavatosssági igény a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesíthető, ezt követően jogosultságát veszti. A gyártó/forgalmazó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körén belül gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy a termék hibája jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak/forgalmazónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében meghatározott tartós fogyasztási cikkek hibája esetén az átvételtől számított 1 éven belül jótállási igényt érvényesíthet a Szállítóval szemben (feltéve, ha e Korm. rendelet értelmében fogyasztónak minősül). A Szállító csak abban az esetben mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Jótállási igényét a Megrendelő a kellékszavatosságnál kifejtettek szerint érvényesítheti, azzal a kivétellel, hogy a tartós fogyasztási cikk hibája esetében az átvételtől számított 3 munkanapon belül érvényesített csereigény esetén a terméket a Szállító kicseréli, ha a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza (ha a termék a Szállító üzeletében/raktárában rendelkezésre áll), valamint ezen túli bejelentés esetén a Szállító törekszik arra, hogy a kijavításra, illetőleg kicserélésre 15 napon belül sor kerüljön. A visszajuttatás költsége a Megrendelőt terheli. Kijavítás iránti igényét a jótállási jegyen feltüntetett garanciális szerviznél (javítószolgálatnál) közvetlenül érvényesítheti. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre nem érvényesíthet. A jótállásból fakadó jogok azonban a Megrendelőt a kellékszavatosság és termékszavatosság útján érvényesíthető jogosultságaitól függetlenül megilletik.

Az általunk forgalmazott berendezésekre 1 év garanciát biztosítunk, amely az átvétel napjától él. A jótállási igény a jótállási jeggyel és a kifizetést igazoló bizonylattal érvényesíthető. A jótállás időtartalma a fogyasztó részére történő átadás, illetve ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjától számított a gyártó által vállalt naptári idő. Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a kezelési tájékoztatóban foglaltaktól eltérő használat, szakszerűtlen szállítás vagy tárolás eredménye, vagy a készüléken kívül álló ok következménye, vagy a készüléket a címlistában feltüntetett szervizek szakemberein kívül már más javította, illetve ha a készülék javítása lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő vagy a szerviz működési körén kívül álló okból.

Gép vásárlása esetén a szakszerviz információkat és címlistát a termékhez mellékelt magyar nyelvű leírás, illetve garancialevél tartalmazza. Alkatrészekre csak igazoltan, szakszervizben történő beszerelés esetén vállalunk garanciát. Az alkatrészekre (kivétel a kopóalkatrész) és a javításra a jótállás időtartama 6 hónap.

ADATOK VÉDELME:

A Megrendelő a megrendelő lap kitöltésével hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait jelen szerződés megkötése, teljesítése érdekében és során az e célok megvalósításához szükséges mértékben és ideig kezelje, tárolja, felhasználja.

Kezelési célok:

- szállítási szerződés teljesítése

- Megrendelő beazonosíthatósága

- Megrendelő tájékoztatása

A megrendelő lap kitöltésével és aláírásával a Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy személyes adataira vonatkozóan a Szállító a fent leírt célokból a cél megvalósításához szükséges adatkezelést, rögzítést és feldolgozást végrehajtsa, az adatokat tárolja.

A személyes adatok kezelésére, lekérdezésére, továbbítására, módosítására, töröltetésére a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

A szermélyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik személy részére nem kerülnek továbbításra, átadásra, kivéve abban az esetben amennyiben az a cég alvállalkozója (pl. GLS csomagküldő szolgálat, a megrendelés teljesítéséhez), az adatok illetéktelen személyek számára nem hozzáférhetők.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a xxxxxxxxxxx@x-xxxxxx.xx e-mail címen.

A weboldalunk böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból (IP cím, látogatások időtartama stb.) Ezen adatokat a cég kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. Az oldalunk böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az internetes áruház általános szerződési feltételeit, továbbá az adatkezelési elveit.

JOGI NYILATKOZAT:

A xxx.xxxxxx.xx weboldalon található, megjelenő tartalom minden esetben a MAXTER CLEAN Kft. tulajdonát képezi. Ezek felhasználása sem online, sem írásos vagy nyomtatott formában nem engedélyezett. Bármilyen felhasználásához előzetes írásos engedély szükséges, amelyet kizárólag a MAXTER CLEAN Kft. állíthat ki.

A feltételek megsértése jogsértést von maga után, és a MAXTER CLEAN Kft. kárigénnyel élhet a jogsértővel szemben.

Kelt: Püspökladány, 2024. 03. 25.

Xxxxxxxxx Xxxxx ügyvezető