KIEGÉSZÍT MEGÁLLAPODÁS
Ügyfél azonosító: #UGYFELAZON#
D-Net Keretszerz. sz: #KOMMPAZON# / Kieg. Megáll. sz.
A CODEX Értéktár Zártkör en M köd Részvénytársaság
Üzletszabályzatának melléklete
KIEGÉSZÍT MEGÁLLAPODÁS
BEFEKTETÉSI SZÁMLASZERZ DÉSEKHEZ ÉS A D-Net T ZSDETERMINÁL SZOLGÁLTATÁSI KERETSZERZ DÉSHEZ
amely létrejött egyrészr l a neve/cégneve: #NEV# lakcíme/székhelye: #CIM# adóazonosító jele/adószáma: #ADOSZAM#
mint ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél, Felhasználó) és a
CODEX Értéktár Zártkör en M köd Részvénytársaság (rövidített neve: CODEX Értéktár Zrt., székhelye: 2092 Budakeszi, Szüret u. 5., mint befektetési szolgáltató és számlavezet
(a továbbiakban: CODEX)
- a továbbiakban együttesen: Felek - között az alábbi feltételekkel:
1. Az Ügyfél a jelen Kiegészít Megállapodáshoz kapcsolódó D-Net T zsdeterminál Szolgáltatási Keretszerz déssel rendelkezik.
2. A jelen Xxxxxxxxx Megállapodás is az 1. pontbeli Terminál Keretszerz désben foglaltakkal azonos elnevezéseket használva rögzíti a D-Net szolgáltatásokra vonatkozó f bb alkalmazási feltételeket, f bb szerz déses kikötéseket.
3. A szolgáltatás el feltétele és a szolgáltatásba bevont számlák:
Az Ügyfél kijelenti, hogy az 1. pontban általa megjelölt Terminál Xxxxxxxxxx dés alapján, jogosult igénybe venni a Terminál-szolgáltatást a CODEX-t l.
Kijelenti továbbá, hogy a CODEX-nél megnyitott, alább részletezett befektetési számláit a Terminál rendszeren keresztül - vagy azon keresztül is - kívánja kezelni.
Az Ügyfél által a Terminál szolgáltatásba bevont befektetési számláinak a számlaszámai: #SZAMLASZAM TABLAZAT#
4. E kiegészít megállapodás tárgya
i./ A CODEX az Ügyfél által fentebb meghatározott (e szolgáltatásba bevont) befektetési számlái (a továbbiakban: számla) vezetésével kapcsolatban a hagyományos számlavezetési feladatok ellátása mellett- , a jelen Kiegészít Megállapodásban és a Terminál Keretszerz désben meghatározott többletszolgáltatásokat nyújtja az Ügyfél számára.
E többletszolgáltatás keretében a CODEX számítógépes összeköttetési lehet séget biztosít az Ügyfél számítógépe (terminál) és a CODEX központi szervere (annak elkülönített felülete) között, miáltal az Ügyfél a számlájáról a terminálja útján is rendelkezhet és tájékozódhat, a CODEX pedig ellátja az emiatt felmerül többletfeladatokat
A CODEX ezúton vállalja e többletszolgáltatás (a továbbiakban: Terminál-szolgáltatás) végzését, az Ügyfél pedig ezúton megrendeli e szolgáltatásokat.
ii./ A felek megállapodnak, hogy a CODEX a továbbiakban a Terminál-rendszeren keresztül elektronikus úton is elfogad rendelkezéseket, megbízásokat a 3. pontban felsorolt számlákra az Ügyfélt l vagy meghatalmazottjától.
A CODEX ezen megbízások vagy rendelkezések végrehajtásáról, illetve portfolió változásokról elektronikus úton küld visszaigazolást az Ügyfélnek, oly módon, hogy a CODEX a központi szerverének az Ügyfél vagy meghatalmazottja számára elkülönített felületén, vagyis az érintett Felhasználó nevére szóló könyvtárba, mintegy "postafiókba" - a továbbiakban: az Ügyfél elektronikus postafiókja - helyezi az Ügyfélnek szóló visszaigazolást vagy egyéb CODEX üzenetet tartalmazó információcsomagot.
iii./ Az Ügyfél a fent említett számláin a CODEX üzletszabályzatában és az adott értékpapír befektetési számla-szerz désben meghatározottak szerint befektetési m veleteket (t zsdei és t zsdén kívüli értékpapír-vételt és- eladást, deviza spot ügyletre vonatkozó vételt és eladást, opciós ügyletre vonatkozó vételt és eladást vagy származékos instrumentum- vételt és- eladást, iletve deviza konverzióra vonatkozó megbízást), értékmozgatással kapcsolatos m veleteket és rendelkezéseket (pénz vagy értékpapír fizikai felvételr l szóló rendelkezést, értékpapír transzfert és pénzátutalást) kezdeményezhet.
A kezdeményezett m veletekr l a CODEX azok fogadása és ellen rzése után közölt információ formájában visszaigazolást ad (helyez az Ügyfél elektronikus postafiókjába). Ezen visszaigazolás elmaradása esetén az Ügyfélnek soron kívüli, hagyományos módon történ kapcsolatfelvétel útján ellen riznie kell a kezdeményezett m velet állapotát. Amennyiben ezt elmulasztja, azáltal a Terminál-szolgáltatás igénybevételéhez szükséges együttm ködési kötelezettségének nem tesz eleget.
A CODEX az Ügyfélnek a fenti számláin végrehajtott m veletekr l, azok állományáról m veletenkénti gyakorisággal információt ad (helyez az Ügyfél elektronikus postafiókjába).
Kivétel nélkül, minden esetben az Ügyfél kezdeményezi rendelkezései és tájékozódásai alkalmával, a kapcsolatfelvételt a CODEX számítógépével, azaz küldi el a CODEX számítógépére a rendelkezéseit, illet leg hívja le (automatikusan a kapcsolat felvételekor) a CODEX számítógépér l a nevére szólóan ott (vagyis az Ügyfél elektronikus postafiókjában) elhelyezett információcsomagot.
Azt követ en, hogy az Ügyfél az elektronikus postafiókjából lehívta a részére elhelyezett információcsomagot, a CODEX újabb információcsomagot csak a számlájával kapcsolatos bármiféle változás esetén készít és helyez el számára. (Továbbá a CODEX az Ügyfél elektronikus postafiókjába a Terminál-szolgáltatással kapcsolatos értesítéseket vagy egyéb tájékoztatókat is elhelyez.)
v./ E Terminál-szolgáltatás kiegészít szolgáltatás, lehet ség a számlavezetéssel kapcsolatos hagyományos szolgáltatások és kapcsolattartási módok mellett. Az Üzletszabályzat I.1.2./n pont rendelkezéseit figyelembe véve az Ügyfél dönti el, hogy igénybe veszi-e ezen elektronikus szolgáltatást.
vv./ A felek rögzítik, hogy az Ügyfél a 3. pontbeli befektetetési számlájára vonatkozó befektetési számlaszerz dés (egyben bizományi keretszerz dés) aláírásakor és az üzletszabályzat megismerésekor tájékoztatást kapott a m veleteihez és döntéseihez - akár ezen kiegészít elektronikus szolgáltatáson keresztül történ , akár személyesen vagy telefon útján történ m velet-kezdeményezése esetére - szükséges, a döntését megalapozó információkat és tájékoztatásokat biztosító CODEX információs rendszeréhez való hozzáférés módjairól.
Az elektronikus kiegészít szolgáltatás keretében nem elérhet adatokat és információkat és az Ügyfél által lényegesnek ítélt adatokat és információkat [a 2007. évi CXXXVIII. törvényben (Bszt.) el írt összes tájékoztató adatot, információt, és azon túlmen en is az Ügyfél által igényelt információkat!] a CODEX ügyfélszolgálati idejében, a CODEX telefonos ügyfélszolgálatán keresztül az erre szolgáló információs rendszerb l szerezheti be az Ügyfél vagy személyesen eljárva, a CODEX ügyfélszolgálati helyiségében kérdezheti meg.
5. Az Ügyfél kijelenti, hogy a Terminál szolgáltatást megismerte, a CODEX-nél vezetett számlája felett való rendelkezés módját, illetve az arról nyújtott információ-szolgáltatás rendszerét megértette.
Kijelenti továbbá, hogy a Terminálnak és a fenti számláinak szakszer kezelésére saját maga felkészült, vagy azt meghatalmazottján keresztül biztosítani tudja.
6. Az Ügyfél kijeleni, hogy tudomása van arról, hogy a fenti számlák Terminálon való kezelésével kapcsolatban esetenként olyan m szaki problémák merülhetnek fel, amelyek felderítésében, elhárításában és az azokkal kapcsolatos esetleges hátrányok és káresemények megel zésében és kivédésében saját maga is együttm ködni köteles.
7. Az Ügyfél amellett, hogy a jelen Kiegészít Megállapodás által bevonta a 3. pontban megjelölt számláját a Terminál-szolgáltatásba és a Terminál-szolgáltatás keretében elektronikus úton tud megbízásokat adni e számlájával kapcsolatban a CODEX-nek, ezen befektetési számlájára vonatkozóan hagyományos módon is adhat megbízásokat.
(Tehát a számlaszerz désben és az üzletszabályzatban foglaltak szerint a CODEX-nél személyesen aláírt megbízási jegyekkel, illet leg levélben, faxon vagy - ha a számlaszerz désében nem zárta ki, az esetben - telefonon is megbízást adhat a Terminál szolgáltatásba bevont számlájával kapcsolatban is.)
Az Ügyfél jogosult bármikor a vele való kapcsolattartásra kijelölt számlavezet ügyintéz jét (termékértékesít jét, stb) telefonon felhívni, személyesen megkeresni azzal a céllal, hogy t le információkat kérjen, illetve a piaci eseményekr l tájékozódjon.
8. Az Ügyfél hozzáférési jogosultsága
8.1. A D-Net programba csak a Terminál Xxxxxxxxxx dés szerint meghatározott titkos kódokkal és jelszavakkal lehet belépni.
A Terminál Xxxxxxxxxx dés szerint meghatározott kódok és jelszavak - a továbbiakban együttesen: titkos azonosítók - az alábbiak:
i./ a Terminál Xxxxxxxxxx dés mellékletét képez Törzslapon rögzített titkos azonosítók (melyeket az érintett Felhasználó és a "CODEX központi szervere" mellett a CODEX ügyintéz i is ismernek):
- a CODEX által meghatározott D-Net Kommunikációs Azonosító Jel;
- a CODEX által a Felhasználóra (illetve annak törvényes képvisel jére és/vagy meghatalmazott alkalmazottaira, a továbbiakban: "az érintett Felhasználóra") külön-külön meghatározott "felhasználónév",
- a CODEX által a Felhasználóra (illetve annak törvényes képvisel jére és/vagy meghatalmazott alkalmazottaira, a továbbiakban: "az érintett Felhasználóra") meghatározott D-Net-es Els Belépési Jelszó; (amely "els " jelszót az érintett Felhasználó, az els bejelentkezése alkalmával köteles megváltoztatni);
ii./ kizárólag az érintett Felhasználó által meghatározott és csakis általa és a "CODEX központi szervere" által ismert titkos azonosítók:
- a D-Net-es szolgáltatással kapcsolatban a CODEX központi szervere által generált, és esetenként az érintett Felhasználó telefonjára a CODEX által SMS-üzenetben megküldött
eseti kódszámok
(a továbbiakban: eseti CODEX SMS-kódok);
- az érintett Felhasználó által az els bejelentkezése alkalmával meghatározott (és azután általa akár naponta megváltoztatott) D-Net Belépési Jelszava;
Tekintettel arra, hogy az Ügyfél csakis az általa meghatározott és a CODEX által meghatározott titkos azonosítók együttes alkalmazásával (közlésével) tud bejelentkezni (kapcsolatot létesíteni a CODEX központi szerverével) és azáltal rendelkezni és tájékozódni a jelen Kiegészít Megállapodás 3. pontjában megjelölt befektetési számláiról, ezúton a CODEX és az Ügyfél úgy állapodtak meg, hogy az Ügyfél (Felhasználó, illetve Társfelhasználó) igénybevételi pontjáról a CODEX számítógépéhez (vagyis központi szerveréhez) elküldött minden egyes megbízást az Ügyfél által aláírt megbízásnak tekintenek és fogadnak el mindenkor.
8.2. Az Ügyfél vállalja annak biztosítását, hogy a titkos azonosítóihoz kizárólag az arra általa felhatalmazott személyek férhetnek hozzá. Az illetéktelen felhasználásból ered károkért a CODEX nem vállal felel sséget.
Az Ügyfél megtilthatja a CODEX-nek, hogy a befektetési számlájára vonatkozóan a Terminál útján bármilyen megbízást, vagy egyéb üzenetet elfogadjon, ha attól tart, hogy bármelyik titkos azonosítója illetéktelen személyek tudomására jutott.
Az Ügyfél a letiltásról telefonon értesíti a CODEX-nél az ügyintéz jét, majd a letiltásra vonatkozó kérését haladéktalanul írásban is közli a CODEX diszpécserszolgálatával (levélben vagy faxon vagy a CODEX-nél aláírt nyilatkozattal).
A letiltást a CODEX visszaigazolja az ügyfél "elektronikus postafiókjába" helyezett olyan információ-csomaggal, amely tartalmazza a "LETILTVA " szót és a letiltás hatályba lépésének id pontját.
Az Ügyfél köteles ezen információ-csomag lehívása útján ellen rizni a visszaigazolás megtörténtét, továbbá - ha kétségei vannak afel l, hogy illetéktelen személy rendelkezett- e a számlájáról - hagyományos módon ellen rizni számlaegyenlegét és azt, hogy a számlájával kapcsolatban milyen megbízások, egyéb rendelkezések teljesítése van folyamatban.
9. A Terminálon érkez üzenetek CODEX általi fogadása, vétele és rögzítése, a megbízások teljesítése9
9.1. A Terminál-szolgáltatás üzemideje a CODEX-nél általában minden nap 00.00 órától 24.00 óráig tart.
A CODEX az üzemid t karbantartási vagy m szaki fejlesztési okok miatt id nként korlátozhatja.
9.2. A CODEX számítógépe az Ügyfélt l hozzá érkezett üzenetet az érkezése id pontjának feltüntetésével rögzíti és azonnal automatikusan ellen rzi a rendelkezést (megbízást) annak formai megfelel sége és fedezettsége szerint. Az ezen szempontoknak nem megfelel rendelkezés végrehajtását a CODEX visszautasítja (megtagadja).
9.3. A CODEX a hozzá beérkezett nyilvántartási rendszerébe rögzített üzeneteket haladéktalanul visszaigazolja az Ügyfél D-Net postafiókjába. Csak azon üzenetek (rendelkezések vagy megbízások) tekinthet k a CODEX által elfogadottnak, amelyeket a CODEX ellen rzés és feldolgozás után a fenti módon visszaigazolt.
A CODEX kifejezetten javasolja, hogy az Ügyfél a beadott megbízása visszaigazolásáról minden esetben gy z djön meg számítógépén és a megbízása adatait nyomtassa ki. Reklamáció csak a kinyomtatott, visszaigazolt üzenet bemutatása esetén lehetséges.
9.4. Ha CODEX számítógépe által rögzített megbízás - munkaid alatti - feldolgozása során derül ki a megbízás teljesítésének akadálya, a CODEX a megbízás teljesítését visszautasítja, a visszautasítás okának és id pontjának feltüntetésével.
9.5. A CODEX a Terminálon keresztül az adott munkanapon 14.00 óráig beérkezett és visszaigazolt átutalási és transzfer megbízásokat - ha azok teljesítésének nincs egyéb akadálya - még az adott munkanapon teljesíti.
10. Díjfizetés
a. A CODEX az Ügyfélt l a D-Net szolgáltatás igénybevételéért, használatáért nem kér egyösszeg vagy havi díjat.
b. Az Ügyfél (mint Felhasználó), ha a D-Net szolgáltatást igényelte, azzal kapcsolatban is csak az telefonjára a CODEX által küldött SMS üzenetekért kell a CODEX díjszabályzata szerinti SMS költségeket megfizetnie (a befektetési számlájával kapcsolatban havonta felszámított számlavezetési díjakkal, eseti megbízási díjakkal és egyéb tranzakciós költségekkel együtt).
c. Ha az Ügyfél (mint Felhasználó) a Terminál Keretszerz dés 2.2./b. pontja szerint valamely "vendor" céggel - meghatározott t zsde, illetve t zsdék meghatározott adattartalmú és aktualitási információihoz hozzáférése végett - külön szerz dést kötött, ilyen esetben az Ügyfél a külön szerz désben általa megfizetni vállalt t zsdei információszolgáltatási el fizetési díjakat és költségeket közvetlenül a szolgáltató vendor cég részére köteles megfizetni, kivéve ha a vendor cég, az Ügyfél és a CODEX háromoldalú megállapodásban úgy állapodnak meg, hogy a vendor céget megillet , általa az Ügyfélre kiszámlázott t zsdei információs el fizetési díjakat és költségeket a CODEX az Ügyfél befektetési számlájának (ügyfélszámlájának) a megterhelésével szedje be az Ügyfélt l a vendor cég javára.
11. Egyéb felel sségi kikötések
11.1. A CODEX által a Terminál rendszer keretében közölt (az Ügyfél "elektronikus postafiókjába" helyezett) valamennyi adat csak az információval együtt feltüntetett id pontbeli állapotnak megfelel aktuális, tájékoztató adat. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy csak a CODEX által cégszer en aláírt és részére megküldött számlakivonat min sül hitelesnek
11.2. A Szerez d felek továbbá teljes egyetértéssel az alábbiakat kötik ki:
a.) A CODEX a Terminál Keretszerz désen és a jelen Kiegészít Megállapodáson alapuló Terminál-szolgáltatással, mint a hagyományos számlavezetési szolgáltatásokat kiegészít elektronikus többletszolgáltatásokkal (a továbbiakban: Terminál-szolgáltatás) kapcsolatban az alábbi a/1.-a/3. alpontokban meghatározott okok miatt, felel sségét az alábbi b. pontban foglaltak szerint korlátozza:
a./1. A CODEX e Terminál-szolgáltatásokat (a jelen Kiegészít Megállapodás 10/a. pontja szerint) ingyenesen biztosítja (az SMS-üzenetküldési költségek felszámításán kívül).
a./2. A CODEX e Terminál-szolgáltatásokat nem kizárólagos, hanem a hagyományos számlavezetési szolgáltatásokat (a jelen Kiegészít Megállapodás 4. és 7. pontja szerint) kiegészít szolgáltatásként biztosítja, miáltal e Terminál szolgáltatás lehet ség arra, hogy az Ügyfél elektronikus úton (számítógépes összeköttetés útján) is tájékozódhasson és rendelkezhessen meghatározott befektetési számlájáról, amellett, hogy ugyanezen számlájáról hagyományos módon (személyesen, telefonon vagy egyéb írásos úton) továbbra is tájékozódhat és rendelkezhet az üzletszabályzatban és annak mellékletét képez számlaszerz désekben, mint számlavezetési és bizományi keretszerz désekben és egyéb kiegészít szerz désekben (a továbbiakban együttesen: az Üzletszabályzatban) meghatározottak szerint, és megilletik az Üzletszabályzatban meghatározott hagyományos módon részére rendszeresen, illetve kérésére esetenként külön is kiadásra kerül visszaigazolások, számlakivonatok, egyéb igazolások.
a./3. Az Ügyfél e Terminál-szolgáltatás keretében elektronikus úton történ minden egyes tájékozódása, rendelkezése alkalmával köteles ellen rizni - különösen a jelen Kiegészít Megállapodás 4., 6. , 9. pontjaiban és 14/d-f. alpontjaiban foglalt kikötéseknek megfelel en - az adott befektetési számlája aktuális állapotát, valamint eseti megbízásai (mint eseti bizományi adásvételi megbízások, egyéb tranzakciós megbízások) CODEX általi elfogadását és teljesülésének adatait. Az aktuális ellen rzéseket a Terminál-szolgáltatás ügymenetében és/vagy hagyományos úton köteles az Ügyfél elvégezni. A Terminál szolgáltatás bármilyen m szaki-technikai akadálya, hibája esetén (és általa tévesnek vagy hibásnak tartott bármilyen adat esetén) vagy bármilyen visszaigazolás hiánya esetén az Ügyfél az aktuális adatokat hagyományos úton (is) köteles az ellen rizni és a 14/f. pont szerinti egyeztetni.
b.) A CODEX a Terminál szolgáltatással kapcsolatban
- a fenti a./1. pontbeli ingyenesség miatt, és
- tekintettel arra, hogy Terminál-szolgáltatása automatikus (a Kiegészít Megállapodás és a Terminál Keretszerz dés megkötésén, és ez utóbbi mellékleteiben az érintett Felhasználók és Társfelhasználók adatainak, hozzáférési jogosultságainak rögzítésén kívül csakis a CODEX által használt, megfelel en tesztelt hardver eszközök és szoftverrendszerek automatikus m ködését l, valamint a Felhasználók által használt hardver és szoftver eszközök megfelel állapotától és azoknak a Felhasználók és Társfelhasználók általi megfelel használatától függ), és
- tekintettel arra is, hogy a Terminál-szolgáltatással kapcsolatos bármilyen m szaki-technikai vagy alkalmazási hiba, akadály a fenti a./2.-a/3. pontbeli ellen rzésekkel és a hagyományos ügymenet igénybevételével egyszer en elhárítható, illet leg elkerülhet , hogy a Terminál-szolgáltatás bármilyen m szaki-technikai vagy alkalmazási hibája, akadálya miatt kár érje az Ügyfelet,
kártérítési felel sségét az alábbi b./1. pontban foglaltakra korlátozza, másrészt az alábbi b./2. pont szerint korlátozza:
b./1. A CODEX az Ügyfél által Terminál útján küldött eseti megbízások (mint eseti bizományi adásvételi megbízások, egyéb tranzakciós megbízások; a továbbiakban: megbízások) közül csak a CODEX központi szerveréhez beérkezett és általa elfogadott, vagyis a számítógépes nyilvántartása által az érkezése id pontjának feltüntetésével rögzített és formai megfelel ségének és fedezettségének azonnali, automatikus ellen rzése eredményeként eseti azonosító számmal elfogadott megbízásoknak - a továbbiakban: a CODEX által regisztráltan elfogadott megbízás - Üzletszabályzata szerinti teljesítéséért és hagyományos visszaigazolásáért (különösen a Üzletszabályzata II./3. pontja szerinti kötelezettségei teljesítéséért, visszaigazolásáért, elszámolásáért) vállal felel sséget az Üzletszabályzat I.-II. részében meghatározott általános szabályok szerint.
A CODEX az általa regisztráltan elfogadott megbízások teljesítése során a CODEX-en kívüli szolgáltatásokkal (t zsdei üzletkötésekkel, az elszámolóházi elszámolásokkal, jóváírásokkal, transzferekkel, banki átutalásokkal, és egyéb szükséges szolgáltatásokkal) és azok szolgáltatóival (BÉT-tel, KELER-rel stb.) - azok szolgáltatásainak hibátlanságával, biztonságával és titkosságával - kapcsolatban csak olyan mértékig vállal felel sséget, amilyen mértékig azok felel sséget vállaltak saját szolgáltatásaikért.
b./2. A CODEX, bár mindenkor késlekedés nélkül, minden ésszer en elvárható intézkedést
megtesz a Terminál-szolgáltatása üzembiztonsága, magas m szaki-technikai-informatikai színvonala megtartása és továbbfejlesztése érdekében, és eddig is különös gondossággal teljesítette, illetve a jöv ben is teljesíteni akarja a már kifejlesztett, illetve a továbbfejlesztend Terminál-rendszere tesztelését és próbaüzemét, és magas színvonalú diszpécserszolgálatot ("helpdesk" szolgálatot) tart fenn és folyamatosan ellen rzi a Terminál-rendszer m ködését, és ez utóbbi keretében az ügyfelek által kezdeményezett összes m velet elfogadása vagy elutasítása, és az elfogadott m veletek teljesítése automatikus visszaigazolásainak megtörténtét
- az Ügyfélnek a Terminál Keretszerz dés 2.2/b. pontja szerinti t zsdei adatokhoz (a vendor céggel kötött külön szolgáltatási szerz dés alapján, e Terminál szolgáltatás keretében) történ hozzáféréséért csak olyan esetre vállal a CODEX kártérít felel sséget, ha az ilyen t zsdei adatokhoz az Ügyfél azért nem jut hozzá, mert a Terminál-szolgáltatás keretében történ hozzáférését a CODEX a Terminál szolgáltatással kapcsolatos, bizonyított, súlyosan gondatlan vagy szándékos szerz désszegése akadályozza, de ilyen esetben is a CODEX csakis a vendor cég által az Ügyfélre kiszámlázott t zsdei el fizetési díj és költség összegéb l az akadályoztatás idejére jutó arányos rész mértékéig vállal kártérít felel sséget.
c.) A CODEX-et nem terheli felel sség az Ügyfélnél m köd hardware és software meghibásodásokból, az adatkapcsolat megszakadásából, a rendszer nem rendeltetésszer használatából, továbbítási hibákból, valamint számítógép meghibásodásából ered károkért.
12. A szerz dés-kiegészítés hatálya
12.1. A jelen Kiegészít Megállapodás a megkötése (keltezése) napjától kezd d határozatlan id tartamra jön létre.
12.2. A jelen kiegészít megállapodás hatályának megsz nése
a. A jelen Xxxxxxxxx Megállapodás hatályát a felek közös megegyezéssel bármikor megszüntethetik.
b. Az Ügyfél - írásbeli, egyoldalú közlésével - bármikor kérheti bármelyik saját befektetési számlája törlését a jelen Kiegészít Megállapodás 3. pontja szerinti felsorolásból.
c. Automatikusan megsz nik a jelen Kiegészít Megállapodás hatálya arra a 3. pontban megjelölt számlára vonatkozóan, amelynek befektetési számlaszerz dése megsz nik, illet leg automatikusan megsz nik a jelen Kiegészít Megállapodás hatálya az esetben
- ha a 3. pontban megjelölt összes számla befektetési számlaszerz dése megsz nik, vagy
- ha megsz nik a jelen Xxxxxxxxx Megállapodáshoz kapcsolódó D-Net Terminál Keretszerz dés.
d. A felek bármelyike felmondhatja a szerz dést a másik félhez - legalább 30 napos felmondási id betartásával - írásban eljuttatott, hó végére szóló felmondással, indokolási kötelezettség nélkül (rendes felmondás).
e. A szerz dést a Társaság Üzletszabályzatának I.1.2/n pont rendelkezését is figyelembe véve akár a Felhasználó akár a CODEX azonnali hatállyal felmondhatja,
- a másik fél szerz désszegése esetén, ha el bb - rövid határid kit zésével - felszólítja a szerz désszeg Felet a szerz désszeg tevékenység vagy mulasztás megszüntetésére és a kit zött határid eredménytelenül telik el; vagy
- a másik fél súlyos szerz désszegése esetén.
f. A CODEX az Üzletszabályzata I.1.2/n pont rendelkezését is figyelembe véve abban az esetben is felmondhatja azonnali hatállyal e Kiegészít Megállapodást, ha a Felhasználónál nincs biztosítva a Terminál-szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, a Terminál Keretszerz dés 2. pontjában meghatározott összes együttes feltétel, illetve azok bármelyike hiányzik.
g. A CODEX legfeljebb 30 napra szüneteltetheti a D-Net szolgáltatást olyan esetben, ha el re nem látott (reális el vigyázatosság és felkészülés mellett sem elhárítható) m szaki, üzemeltetési nehézsége vagy káreseménye következne be - akár küls behatás útján (pld.: villámcsapás, beázás, szándékos rongálás vagy más "vis major" folytán), akár egyéb m szaki meghibásodás folytán, - amelyek gátolják az elektronikus adatszolgáltatás nyújtását.
13. Viták esetére szóló kikötések
13.1. A felek arra az esetre, ha a jelen keretszerz dés valamely rendelkezése netalán érvénytelennek bizonyulna, úgy állapodtak meg, hogy az nem teszi az egész szerz dést érvénytelenné, hanem az érvénytelennek bizonyult kikötés helyett - a szerz dés összes többi rendelkezésével összhangban a vonatkozó jogszabály megfelel rendelkezését kell alkalmazni.
13.2. Felek e Xxxxxxxxx Megállapodással kapcsolatosan felmerül esetleges vitás kérdéseiket egyeztetés útján kísérlik meg rendezni.
Az egyeztetés eredménytelensége esetén a Társaság Üzletszabályzatának mellékletét
képez Panaszügyintézési Szabályzatban foglaltak az irányadók, melynek kapcsán az Ügyfél jogosult a Pénzügyi Békéltet Testület eljárását kezdeményezni, egyebekben a Felek megállapodtak abban, hogy bíróság el tti jogvita esetére a Felek alávetik magukat a Pénz- és T kepiaci Állandó Választottbíróság kizárólagos döntésének azzal, hogy a Választottbíróság saját Eljárási Szabályzata alapján jár el.
14. Az Ügyfél nyilatkozatai kockázatai megismerésér l és elfogadásáról
Az Ügyfél a Terminál Keretszerz déssel és a jelen Kiegészít Megállapodással, mint az utóbbi megállapodás 3. pontjában megjelölt befektetési számláira vonatkozó számlaszerz désekhez (egyben bizományi keretszerz désekhez) kapcsolódó, az Üzletszabályzat részét képez - a Terminál-szolgáltatások (vagyis meghatározott internetes és egyéb komplex elektronikus kiegészít számlavezetési és tranzakciós szolgáltatások) Ügyfél általi igénybevételét lehet vé tev - szerz désekkel, valamint a Terminál Keretszerz dés technikai feltételeir l szóló írásos Tájékoztatóval kapcsolatban, és ezen Terminál-szolgáltatások általa történ igénybevételével kapcsolatban (a továbbiakban együttesen is: Terminál szolgáltatás) az alábbiakban rögzített kockázatfeltáró nyilatkozatokat teszi.
Az Ügyfél kijelenti és elismeri, hogy amikor a CODEX illetékes ügyintéz i részletesen tájékoztatták t az (általa is áttanulmányozott) üzletszabályzatról és annak mellékleteir l, valamint a díjjegyzékr l, és különösen a befektetési számlaszerz dése(i), valamint a jelen Kiegészít Megállapodás megkötésekor és a Terminál Keretszerz dés kikötéseinek részletes ismertetésekor és a D-Net programok "demo" változatainak gyakorlati bemutatásakor, mindezen tájékoztatásokkal és gyakorlati bemutatókkal együtt - azon túlmen en, hogy egyes kockázatok a vonatkozó szerz dések egyes pontjaiban is rögzítésre kerületek - még külön is tájékoztatták t a Terminál szolgáltatással kapcsolatos alábbi kockázatokról, amelyek általa történ megértését, tudomásul vételét a felek az alábbiakban rögzítik.
a.) Elismeri, a CODEX figyelmeztette t arra, hogy számítógépére a legújabb, legfejlettebb szoftvervédelmi és vírusvédelmi programokat telepítse, és gondoskodjon azok folyamatos frissítésér l az illetéktelen hozzáférések és adatvesztések megel zése érdekében.
b.) Tájékoztatást kapott arról is, és pontosan tudja, hogy a Terminál szolgáltatás általa történ igénybevételéhez, használatához
- biztosítania kell a Terminál Keretszerz déshez tartozó Tájékoztatóban meghatározott olyan tárgyi, technikai, m szaki feltételeket (erre szolgáló hardver és szoftver eszközöket és adatátviteli rendszereket), amelyek alkalmasak a CODEX központi szerverével történ biztonságos összeköttetésre és adatcserére, továbbá
- a D-Net program biztonságos alkalmazásához szükséges ismereteket is el kell sajátítania, és ezen elektronikus szolgáltatások útján történ tranzakciós rendelkezéseit megalapozó befektetési információkról is megfelel en tájékozódnia kell,
mert a CODEX-szel szemben nem hivatkozhat az oldalán bármi okból felmerül technikai hiányosságokra, hibákra, és a Terminál szolgáltatás igénybevételéhez szükséges számítástechnikai és befektetési ismeretek hiányára sem.
c.) Kijelenti, hogy megértette e Xxxxxxxxx Megállapodás 8. pontjában foglalt figyelmeztetéseket, miszerint köteles az ott említett (a Terminál Xxxxxxxxxx désben meghatározottak szerinti állandó és változó) titkos azonosító adatait titokban tartani, és az azokat tároló vagy megjelenít eszközöket is bizalmasan, titkosan kezelni, oly módon, hogy azokhoz más ne férhessen hozzá, és tudatában van annak, hogy azok meg rzése, titokban tartása rendkívül fontos érdeke, mert ha illetéktelen személyek azokhoz hozzáférnek és/vagy azokat felhasználják, az abból ered kárveszélyt maga köteles viselni, az illetéktelen felhasználásból ered károkért a CODEX nem vállal felel sséget.
Tudomásul vette, hogy ha az titkos azonosító adataival vagy bárki más bejelentkezik és az által összeköttetést létesít a CODEX központi szerverével és ügyletkötési vagy egyéb tranzakciós megbízást ad az számlájával kapcsolatban, azt általa (az Ügyfél által) adott megbízásnak tekinti a CODEX; azt a CODEX központi szervere a formai, azonosítási követelmények és fedezet ellen rzése és megfelel sége esetén elfogadja (illetve meg nem felel sége esetén visszautasítja), és elfogadás esetén a CODEX megkísérli annak teljesítését; az ilyen megbízás általa adott megbízásnak min sül, úgy tekintend mintha az adott ügyleti megbízásra szóló megbízási jegy-nyomtatványt, illetve egyéb tranzakcióra szóló nyomtatványt személyesen írta volna alá, és mindezen megbízásokért köteles helytállni.
Tudomásul vette, hogy a Terminál szolgáltatás útján kapott megbízásokkal kapcsolatban csak arra van mód, hogy a CODEX számítógépe az azonosító adatok egyez ségét és a fedezetet ellen rizze, egyéb körülmények ellen rzésére nincs mód. A CODEX a megbízás elfogadásáról vagy visszautasításáról, és a megbízás elfogadása esetén annak teljesítésér l is visszaigazolást helyez az Ügyfél elektronikus postafiókjába.
Tudomásul vette továbbá, hogy együttm ködési kötelezettsége alapján köteles késedelem nélkül meggy z dni a visszaigazolások megtörténtér l és megfelel ségér l, ha pedig az elektronikus postafiókjában elhelyezett visszaigazolások bármelyikét nem találná megfelel nek, vagy bármi okból nem találna ott részére elhelyezett visszaigazolásokat, ilyen esetben köteles késlekedés nélkül telefonon vagy személyesen tájékozódni a megbízása elfogadásáról vagy visszautasításáról, illetve elfogadott megbízása teljesülésér l a CODEX diszpécser szolgálatától, illetve ügyintéz jét l.
d.) Elfogadta, hogy a Terminál szolgáltatással kapcsolatban a CODEX a jelen kiegészít Megállapodás 11.2. pontjában meghatározott okok miatt, az ott meghatározott módon és mértékben korlátozta kártérítési felel sségét.
e.) Megértette és tudomásul vette, hogy amennyiben a Terminál útján ad ügyletkötési vagy egyéb tranzakciós megbízást, miután a program ügymenete szerint berögzítette a megbízás
adatait és megnyomta a jóváhagyó gombot is, e jóváhagyási m velet elvégzését, a megbízás elküldését követ en nem hivatkozhat arra, hogy tévedésben volt a megbízás vagy az ügyletkötés tekintetében, vagy nem megfelel adatokat adott meg, mert saját maga köteles meggy z dni az ügyletkötésre szóló megbízásában (mint eseti bizományi szerz déses ajánlatában) foglaltak helyességér l, illet leg egyéb tranzakciós megbízásában (átutalási vagy tranzakciós rendelkezésében) foglaltak helyességér l.
Tudomásul vette, hogy a Terminál útján adott megbízása azzal az id ponttal tekintend megadottnak, vagyis a CODEX-hez érkezettnek és a CODEX által elfogadottnak, amely id pontban a CODEX központi szervere azt eseti azonosító számmal elfogadta és elfogadott megbízásként a nyilvántartásába rögzítette; e rögzítés id pontjáról és eseti azonosító számáról a CODEX számítógépe az Ügyfél elektronikus postafiókjába visszaigazolást helyez.
Elismeri, hogy úgy állapodott meg a CODEX-szel, hogy a megbízásaival és azok teljesítésével kapcsolatban reklamáció csak úgy lehetséges, ha kinyomtatja és bemutatja a számítógépén elküldött megbízását, valamint annak elfogadásáról és teljesítésér l szóló CODEX-es visszaigazolásokat; visszaigazolások hiányában vagy ha azokat az Ügyfél nem tartotta megfelel nek, a kifogásait késedelem nélkül (haladéktalanul, amint az lehetséges a CODEX üzleti órái alatt) közölnie, egyeztetnie kell telefonon ( a CODEX
hangrögzít vel ellátott telefonját felhívva)vagy fax útján vagy személyesen a CODEX ügyfélszolgálatával, illetve ügyintéz jével. Az Ügyfélnek az el bbi egyeztetést követ reklamálása, követelése során hivatkoznia kell a telefon-egyeztetés idejére (vagyis a CODEX-hangfelvétel idejére), illetve az ügyintéz vel folytatott közvetlen, személyes egyeztetés idejére (ez utóbbi egyeztetéskor az egyeztetésr l jegyz könyv felvételét kérheti, illetve vita esetén jegyz könyvet kell felvenni).
Elismeri, hogy úgy állapodott meg a CODEX-szel hogy a CODEX számítógépes rendszeréb l kinyomtatott vagy kimentett információ-tartalmat fogadják el hiteles bizonyítékul. Az Ügyfél által kinyomtatott megbízás és visszaigazolás nem tekinthet k hiteles bizonyítékoknak, kivéve ha a visszaigazolást a CODEX (a CODEX-nek felróható okból) nem helyezte az Ügyfél elektronikus postafiókjába, vagy a visszaigazolás nem volt megfelel , és azt az Ügyfél késlekedés nélkül (haladéktalanul, amint az lehetséges a CODEX üzleti órái alatt) telefonon vagy személyesen kifogásolta, egyeztette, és hivatkozik az egyeztetése(i) id pontjára és az egyeztetésr l szóló CODEX-es hangfelvételre és/vagy jegyz könyvre, mint a visszaigazolásokat kiegészít vagy pótló dokumentum(ok)ra, és bebizonyosodik, hogy a CODEX a megbízással vagy annak teljesítésével kapcsolatban szerz désszegést követett el.
f.) Elismeri, hogy a CODEX figyelmezette t arra, hogy a titkos azonosítókkal kapcsolatban fokozott kockázatot vállal, ha olyan jelszót ad meg, amely értelmes szó/szóösszetétel, ha az részben vagy egészben kett nél többszörösen ismétl d karaktert vagy számsorozatot tartalmaz. Az esetben is veszélynek van kitéve, ha D-Net szolgáltatással kapcsolatos telefonját felügyelet nélkül hagyja vagy más számára hozzáférhet vé teszi, avagy akár D-Net szolgáltatás igénybevétele esetén számítógépét felügyelet nélkül hagyja vagy más számára hozzáférhet vé teszi.
Ez utóbbi akkor is veszélyt jelenthet számára, ha a CODEX úgy állítja be a Terminál szolgáltatással kapcsolatos programjait (err l az elektronikus postafiók útján értesítve az Ügyfelet), hogy amennyiben az Ügyfél a bejelentkezése után az összeköttetés fennállta alatt meghatározott ideig "hallgat"(egy billenty t sem üt le), a program automatikusan megszakítja az összeköttetést, és az Ügyfélnek újabb összeköttetés létesítéséhez újból be kell jelentkeznie.
Elismeri, hogy a Codex-t l tájékoztatást kapott arról, hogy a CODEX sem e-mail-en sem telefonon nem fogja kérni titkos azonosító adatait.
Kivéve, ha az Ügyfél a CODEX helpdesk szolgálatának segítségét kéri
- az els D-Net-es bejelentkezésével, vagy valamely kés bbi D-Net-es bejelentkezésével kapcsolatban,
ilyen esetekben a CODEX ügyintéz je az Ügyfél azonosítása során megkérdezheti az Ügyfélt l (a Terminál keretszerz déshez tartozó Törzslapon rögzített azonosító adatai közül) csakis az Ügyfélre vonatkozó D-Net Els Belépési Jelszót. (A helpdesk ügyintéz az Ügyfél els bejelentkezését követ kés bbi bejelentkezésével kapcsolatos segítségkérés-ügyfélazonosítás alkalmával is csak a már érvénytelenné vált D-Net-es Els Belépési Jelszó közlését kérheti!)
g.) Kijelenti, hogy - az esetben ha D-Net-es szolgáltatást igénybevev Felhasználó, - tudatában van annak, hogy ha a Terminál Xxxxxxxxxx dés 3.1. pontjában meghatározott, a D-Net szolgáltatás igénybevételéhez szükséges titkos azonosítók közül a CODEX-t l eseti SMS-kódszámot az els bejelentkezése során csak az els összeköttetéshez igényelne (a 3.1./d. pontja szerinti els menüválasztásakor) a 3.1./d/1. pont szerinti lehet séget választva, az esetben rendkívül nagymérték kockázatot vállal magára, és elismeri, hogy a CODEX nyomatékosan ajánlotta számára, válassza azt a lehet séget, hogy részére a CODEX eseti SMS-kódszámot legalább a 3.1./d/2. pont szerint küldjön.
Kijelenti továbbá, hogy tudomása van arról, hogy különös gondossággal kell óvnia illetéktelenek hozzáférését l azt a telefonját, amelynek számát a CODEX eseti SMS kódszám-üzenetek általa történ fogadása céljára a CODEX-szel közölte; és köteles azonnal közölni a CODEX diszpécser szolgálatával ha elveszett e telefonja, vagy megváltozott a telefonszáma, és ha attól tart hogy az eredetileg vagy legutóbb közölt telefonszámával kapcsolatban illetéktelen személy visszaélhet, tiltsa le a vele kapcsolatos D-Net szolgáltatást.
h.) Elfogadta, hogy a reá vonatkozó adatokkal kapcsolatban nem tekintheti az értékpapír titka vagy üzleti titka CODEX általi megsértésének, ha a Terminál szolgáltatás folytán
fennálló kapcsolat során arra illetéktelen személyek információk birtokába jutnak, a CODEX kizárta az ezzel kapcsolatos felel sségét, kivéve ha ennek kapcsán bizonyítottan szándékosság vagy súlyos gondatlanság terheli.
i.) Elismeri, hogy a CODEX ügyintéz je felhívta a figyelmét arra, hogy a CODEX a Terminál szolgáltatása szüneteltetésér l szóló értesítéseket, és a Terminál szolgáltatással kapcsolatos esetleges egyéb közleményeket is a CODEX xxx.xxxxxxxx.xx elnevezés internetes honlapján teszi közzé, ezért az Ügyfélnek érdekében áll rendszeresen figyelemmel kísérnie a CODEX honlapján a szüneteltetéssel kapcsolatban közzétett üzeneteket és egyéb közleményeket is. Szüneteltetésr l szóló üzenet megjelenése esetén saját érdekében köteles hagyományos úton érdekl dni megbízásairól, illetve azok teljesülésér l.
Elismeri, hogy úgy állapodott meg a CODEX-szel, hogy a Terminál-szolgáltatás szüneteltetéséb l és a szüneteltetésr l közzétett vagy egyéb értesítésekkel kapcsolatos, az Ügyfelet terhel tájékozódási kötelezettség elmulasztásából ered károkért a CODEX nem vállal felel sséget, az ezekb l ered kárveszélyt az Ügyfél viseli.
j.) Elismeri, hogy a CODEX-t l tájékoztatást kapott arról, hogy az elektronikus postafiókjába helyezett, vagy a CODEX xxx.xxxxxxxx.xx elnevezés internetes honlapján közzétett információk, tájékoztatások nem min síthet k befektetésre való ösztönzésnek, befektetési tanácsadásnak, értékpapír jegyzésére, vételére, eladásra vonatkozó felhívásnak, arra vonatkozó ajánlatnak még abban az esetben sem, ha valamely befektetési eszközzel kapcsolatos leírás az adott eszköz eladása vagy vétele mellett foglal állást. A t kepiaci és makrogazdasági helyzet, a befektetések és azok hozamai alakulását olyan tényez k alakítják, melyre a CODEX-nek nincs befolyása, az Ügyfél az általa hozott döntés következményeit a CODEX-re nem háríthatja át.
k.) Elismeri, hogy úgy állapodott meg a CODEX-szel, hogy egyebekben - a Terminál Xxxxxxxxxx désben és a Kiegészít Megállapodásban nem szabályozott kérdésekben - a CODEX Üzletszabályzatában és annak mellékleteit képez típusszerz désekben (és egyéb okiratmintákban), mint általános szerz dési feltételekben foglaltak irányadók a D-Net Terminál szolgáltatásra és a Terminál útján adott megbízásokra is.
l.) Kijelenti továbbá, hogy a CODEX felhívta a figyelmét arra, hogy különös gondossággal tanulmányozza át a Terminál Xxxxxxxxxx dést és az azzal kapcsolatos Tájékoztatót és a jelen Kiegészít Megállapodást, és ha azokkal kapcsolatban akár szerz déskötéskor, akár a kés bbiekben bármi kérdése van forduljon a CODEX diszpécser szolgálatához, illetve ügyintéz jéhez, valamint tudomásul vette, hogy a Terminál szolgáltatással kapcsolatos valamennyi veszélyforrás feltárására, tételes felsorolására nincs mód, a hivatkozott szerz désekben és az Üzletszabályzatban említetteken kívüli egyéb kockázatok is felmerülhetnek, amely kockázatokkal együtt igénybe kívánja venni a Terminál szolgáltatást.
Kijelenti, hogy a Terminál szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos kockázatvisel képességét az általa igényelt Terminál szolgáltatással kapcsolatban megfelel nek tartja és az azokkal kapcsolatos kockázatokat vállalja, továbbá kijelenti, hogy ha kockázatvisel képességével kapcsolatban bármi változás következne be azt írásban haladéktalanul közli a CODEX-szel.
m.) Az ügyfél kijelenti, hogy a D-Net elektronikus kereskedési rendszer igénybevételét megel z en a közvetlen piaci elérés (Direkt Market Access, röviden DMA) szolgáltatás nyújtására vonatkozó a jogszabályban, illetve a Budapesti Értékt zsde Zrt. "A t zsde kereskedési rendszereihez történ technikai csatlakozásról" szóló szabályzata 7.
fejezetében foglalt rendelkezéseket megismerte, azokat magára nézve kötelez nek fogadja el.
n.) Az Ügyfél kijelenti, hogy a Társaság a bennfentesség szempontjából átvilágította, kijelenti továbbá, hogy nem min sül bennfentes személynek, illetve bennfentes kereskedelemre és/vagy tiltott piacbefolyásoló vagy egyébként jogszabályba ütköz megbízást nem ad ill. a D-Net elektronikus kereskedési rendszerben nem rögzít. Az Ügyfél nyilatkozik , hogy amennyiben a szerz dés aláírását követ en, de a szerz dés hatálya alatt valamelyik a D-Net-en keresztül közvetlenül elérhet (kereskedési listában szerepl ) Társaságban bennfentes személyé válik, úgy ezen tényt haladéktalanul bejelenti a Társaságnak (CODEX T zsdeügynökség Zrt.-nek). Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a fenti kötelezettség esetleges megszegése esetén köteles megtéríteni a Társaságot illetve harmadik személyeket ért valamannyi közvetett és közvetlen vagyoni és nem vagyoni kárt.
15. Egyéb kikötések: ...........................................................................
...........................................................................
16. Felek rögzítik, hogy abban az esetben, ha a felek a jelen szerz dést egymás távollétében és eltér id pontban írják alá, úgy azt el ször -természetes személy esetén két tanú együttes jelenlétében - az Ügyfél, ezt követ en a CODEX T zsdeügynökség Zrt. írja alá. A jelen szerz dés abban az id pontban jön létre, amikor azt az Ügyfél általi aláírást követ en a CODEX T zsdeügynökség Zrt. aláírja.
...................................., ........... (év) ....................(hó) (nap)
(Ügyfél általi aláírás helye és id pontja) Kérjük, hogy az aláírás helyét és id pontját kitölteni szíveskedjék!
..........................................................
Ügyfél
El ttünk, mint tanúk el tt:
(Természetes személy ügyfél esetében kérjük, hogy aláírását két tanú aláírásával igazolni, ennek megfelel en a szerz dést két tanú jelenlétében aláírni szíveskedjék)
1.
Név: .....................................................
Cím: ......................................................
Xx.xx.xx.: ................................................
Tanú aláírása: ..........................................
2.
Név: ....................................................
Cím: ....................................................
Xx.xx.xx.: ................................................
Tanú aláírása: .........................................
Folytatólag aláírva Budakeszin a CODEX Értéktár Zrt. székhelyén Budapest, #DATUM#
..........................................................
CODEX Értéktár Zrt.