Általános szerződési feltételek („ÁSZF”)
Általános szerződési feltételek („ÁSZF”)
Fogalom meghatározások:
Megrendelő: az a természetes vagy nem természetes személy, aki vagy amely a jelen ÁSZF szerint a Szolgáltatóval egyedi Szerződést köt.
Szerződés: a Szolgáltató és a Megrendelő között az ÁSZF szerint létrejött egyedi szerződést. Szolgáltatás: az ÁSZF-ben meghatározott szolgáltatások.
Szolgáltató: EURáció Szolgáltató és Tanácsadó Kft, aki a jelen ÁSZF szerint a Szolgáltatást nyújtja a Megrendelő részére.
Felek jelenti a Szolgáltatót és a Megrendelőt együttesen.
Szolgáltatási Díj: a Megrendelő által az adott díjköteles Szolgáltatás igénybevételéért a Szolgáltatónak fizetett díj.
1. Az ÁSZF hatálya, módosítása
1.1. A Szolgáltató adatai:
Szolgáltató neve: EURáció Szolgáltató és Tanácsadó Kft. Szolgáltató székhelye:1029.Budapest, Xxxxxx u. 25.
Szolgáltató telefonszáma:x00 00 0000000 Szolgáltató e-mail címe:xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Szolgáltatót nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék
Az ÁSZF hatálya a Szolgáltatóra és a Megrendelőkre terjed ki.
Az ÁSZF határozza meg azokat a jogokat és kötelezettségeket, amelyek megilletik, illetve terhelik a Szolgáltatót és a Megrendelőt a Szolgáltatás nyújtása, valamint igénybevétele során. A Szolgáltató – a Megrendelők előzetes értesítése mellett – jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan, írásban módosítani. Előzetes értesítésnek minősül, ha a Szolgáltató a módosításokat kiemelve tartalmazó ÁSZF szövegét a xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx honlapján közzéteszi.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok irányadók, így különösen a Ptk., a Grt., az Ekertv., az Szjt. és a Korm. rendelet.
Az ÁSZF alapján a Szolgáltató az ÁSZF-ben meghatározott díjköteles Szolgáltatások nyújtására, a Megrendelő pedig Szolgáltatási Díj fizetésére, és a Szolgáltatás teljesítéséhez együttműködésre, adatszolgáltatásra köteles.
2. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a Megrendelő részére, melyeket a Megrendelő a 3. pontban írt csomagban vehet igénybe:
• Értékbecslés az ingatlan reális piaci árának meghatározásához akár hivatalos vagyonértékelő dokumentációval
• Alaprajz, illetve a lehetséges módosítási javaslatainak elkészítése
• Javaslatok az ingatlan eladásra történő felkészítéséhez
• Kisebb javítási, korrekciós munkák eladás előtti elvégzésének megszervezése
• Professzionális fotók készítése az ingatlanról
• Stíluslátványtervek készítése az ingatlan jelenlegitől eltérő hangulati potenciáljának bemutatására
• Virtuális séta készítése
• Az ingatlan külső környezetének - utcakép, panoráma, közlekedés, szomszédos ingatlanok – drón felvétellel történő bemutatása
• Javaslat az ingatlan hirdetési stratégiájára, részletes hirdetési terv készítése, a hirdetések kezelése
• Ügyvédi, jogi közreműködés (ingatlan tulajdoni viszonyok, adásvételi szerződés, földhivatali ügyintézés) szervezése a piaci árnál - ingatlan eladási ár 0,5%-ánál - lényegesen olcsóbban
• Az ingatlan energetikai tanúsítványának elkészítése
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a szolgáltatásokat a Szolgálatóval szerződésben álló más harmadik személyekkel közreműködésével teljesíti, melyek személye folyamatosan változhat.
3. A megrendelés menete
A Megrendelő az xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx honlapján a Szolgáltatás megrendelése (Kapcsolat menüben) megadja a keresztnevét, vezetéknevét, telefonszámát, email címét, és hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az itt megjelölt adatait a szerződés teljesítéséhez szükséges módon, ideig és formában kezelje, illetve a vele szerződésben álló partnereinek a szerződés teljesítéséhez a szükséges mértékben továbbítsa, átadja.
A Megrendelő a Megrendelés menüben kiválasztja a megrendelni kívánt csomagot:
• Technikai csomag (tartalma: ingatlan vagyon értékelés, energiatanúsítvány, ügyvédi szolgáltatás)
• Kreatív csomag (tartalma: ingatlan eladásra való felkészítése, fotó és alaprajz készítés, hirdetés menedzsment)
• Egyéni (választható elemű) csomag (3 elemű, 4 elemű, 5 elemű, 6 elemű) ez esetben kiválasztja a számára tetszőleges szolgáltatásokat.
A Megrendelő a Szolgáltatás megrendelése kitöltésével (Kapcsolat menüpont) majd a Küldés gombra történő kattintással és jelölőnégyzetre kattintással jelzi, hogy elolvasta és tudomásul veszi az ÁSZF-ben foglaltakat és az Adatkezelési Szabályzatban leírtakat és hozzájárul ahhoz, hogy a megadott adatait a Szolgáltató, mint adatkezelő a Szabályzatban foglaltaknak megfelelően kezelje, majd a megrendelés elküldésével kijelenti, hogy az ÁSZF, valamint az Adatkezelési Szabályzat rendelkezéseit megismerte és megértette és azokat magára nézve kötelezően alkalmazandónak fogadja el.
A Megrendelő a Megrendelőlap kitöltésével hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a Megrendelő személyes vagy céges adatait – kizárólag a Szolgáltatás teljesítésének céljából – nyilván tartsa és kezelje, valamint a megrendelés teljesítéséhez a Szolgáltató által igénybe vett más harmadik személyek részére továbbítsa.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a megjelölt Szolgáltatás(ok) igénylése díjköteles, amely összeget a Megrendelő köteles a jelen ÁSZF-ben rögzített módok valamelyikén a Szolgáltató részére megfizetni.
A Szolgáltató a Megrendelés adatainak fogadása, elemzése, értelmezése és a Szolgáltatás díjának beérkezése után a Szolgáltatás teljesítését megkezdi, a Szolgáltatást teljesíti, illetve elvégzi.
4. A szerződés létrejötte
A Szolgáltató és a Megrendelő közötti jogviszony érvényesen az xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx honlapon található Szolgáltatás megrendelése (Kapcsolat menü) kitöltése, elküldése és az ÁSZF és az Adatkezelési Szabályzat egyidejű elfogadása által – továbbá a Szolgáltatás díjának a 6. pontban leírtak szerinti megfizetése révén jön létre. Az így létrejött szerződés a Szolgáltatás díjbekérő szerinti díjának a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírása napján lép érvénybe. A Szolgáltatási banki átutalással teljesíthető, a Megrendelés elküldése után emailben küldjük meg a Megrendelés azonosító számot amelyet a közlemény rovatban szükséges beleírni. A rendelt szolgáltatások az összeg beérkezése utáni munkanapon lesznek aktívak, és a Szolgáltatások teljesítését a Szolgáltatási díjnak a bankszámlán való jóváírását követő 5 munkanapon belül kezdjük meg.
Kedvezményezett adatai:
Név: Euráció Kft.
Cím: 1029 Budapest, Tamara 25
Számlaszám: MKB 10300002-10100043-49020019
Közlemény: megrendelésazonosító (elküldtük a megadott e-mail címre)
5. Elállási jog
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az igényelt Szolgáltatása a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló rendelet alá tartozik.
A Megrendelő a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja az elállási jogát, azaz tizennégy napon belül jogosult elállni a szerződéstől.
Ha a Megrendelő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján az alábbi címre:
Cégnév: Euráció Kft
Cím: 1029 Budapest, Tamara 25. vagy
E-mail cím: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
A Megrendelőt megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek: A Megrendelő nem gyakorolhatja az elállás/felmondás jogát
• a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Megrendelő kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Megrendelő tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti,
• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Megrendelő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Megrendelő személyére szabtak (pl.: alaprajz, értékbecslés, webséta, fotó, ügyvédi adásvételi szerződés);
• olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
• olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
• a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e
beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
Amennyiben a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását megkezdte, úgy a Megrendelő a Szolgáltatást felmondani jogosult. Amennyiben a Megrendelő gyakorolja az elállási felmondási jogát, úgy a Szolgáltató annak beérkezését követően haladéktalanul visszaigazolja annak beérkezését a Megrendelő részére, és köteles a Szolgáltatási díj, vagy annak a Szolgáltatás részbeni teljesítését követő elállás, felmondás esetén a Szolgáltatási díj részét az elállás vagy felmondás beérkezését követő 14 napon belül visszafizeti a Megrendelő részére. Amennyiben a Megrendelő a Szolgáltatás megkezdését követően gyakorolja a felmondás jogát úgy köteles a felmondás Szolgáltatóval való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Szolgáltató számára megfizetni.
Minta elálláshoz/felmondáshoz:
Elállási/Felmondási jog gyakorlásáról szóló nyilatkozat Címzett: Euráció Kft.
Cím: 1029, Budapest, Tamara 25. vagy
E-mail cím: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat* (megfelelő aláhúzandó) az Euráció Kft-vel kötött, szolgáltatás nyújtásáról szóló szerződés tekintetében:
Név:
Lakcím:
Megrendelésazonosító:
A szolgáltatás, melytől elállok/melyet xxxxxxxxx:
………………………………………………
Dátum:
……………………………………….. aláírás
6. Fizetési feltételek
A mindenkori Szolgáltatási Díjakat a Szolgáltató az xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx oldalon közzétette. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatási Díjakat egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosított vagy újonnan bevezetett Szolgáltatási Díjakat a Felületén közzéteszi és azok a módosítás vagy bevezetés közzétételétől kezdődően hatályosak azzal, hogy azokat a kizárólag a hatálybalépést követően igénybe vett Szolgáltatásokra kell alkalmazni.
6.6. A Szolgáltató a Szolgáltatási Díjról számlát állít ki. A számla kiállítását követően a számlázási adatokban változtatás kizárólag elírás esetén kérhető.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa igényelt Szolgáltatás(oka)t az köteles megfizetni a Megrendelés kitöltése és a Xxxxxx gomb lenyomását követően, azaz a szerződés 4. pont szerinti létrejötte után 3 napon belül.
A Szolgáltatási díj banki átutalás útján fizethető meg. A Megrendelést követően 24 órán belül emailben küldjük meg a Megrendelő részére a banki átutalás teljesítéséhez szükséges adatokat (bankszámlaszám, közlemény) és a Megrendelő köteles a szolgáltatás díját 3 banki napon belül megfizetni a Szolgáltató részére.
7. Felek kötelezettségei
7.1. A Szolgáltató kötelezettségei:
A Szolgáltató vállalja, hogy a Megrendelő által megrendelt Szolgáltatást a legjobb tudása szerint végzi el a Megrendelő részére.
A Szolgáltató vállalja, hogy a munkavégzése során körültekintően jár el azért, hogy a Megrendelő részére ne okozzon kárt.
7.2. A Megrendelő kötelezettségei:
- A Megrendelő köteles a Megrendelést követő 3 napon belül a Szolgáltatási Díjat a Szolgáltató részére megfizetni;
-A Megrendelő köteles együttműködni a Szolgáltatóval annak érdekében, hogy a Szolgáltató a Szolgáltatást teljesíteni tudja, így különösen köteles minden a Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatot, okiratot, információt a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
8. A Szerződés megszűnése
A Megrendelő az 5. xxxxxxx írtak szerint gyakorolja a felmondási jogát.
A Szolgáltató a Szerződést kizárólag azonnali hatályú felmondással szüntetheti meg.
ha a Megrendelő a Szolgáltatási Díjat az Szerződés szerint a Megrendeléstől számított 3 napon belül nem fizeti meg;
ha a Megrendelő a 7.2. xxxxxxx írt kötelezettségeit megszegi, ezért a Szolgáltató a Szolgáltatását teljesíteni nem tudja.
A Szolgáltató jogosult az ismételt szerződéskötést megtagadni olyan Megrendelőkkel, amelyek Szerződését azonnali hatályú felmondással szüntette meg.
9. Panaszkezelés
Szolgáltató az ügyfélelégedettség, és a folyamatos szakmai fejlődés érdekében a felmerülő problémákat igyekszik megoldani.
Panasza esetén kérjük, hogy a Megrendelő a Szolgáltatóval vegye fel a kapcsolatot a gyors, és rugalmas megoldás érdekében:
email: xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx posta cím:1029 Budapest, Tamara 25. telefonszám: x00-00 0000000
Telefonos ügyintézés munkanapokon 8.00 és 16.30 óra között érhető el.
A Megrendelő panaszát a Szolgáltató igyekszik a lehető leggyorsabban kivizsgálni és orvosolni.
A Fogyasztónak minősülő Megrendelő a Szolgáltatás nyújtása körében a Szolgáltató fogyasztóvédelmi szabályokat megsértő magatartásával szemben a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál (1088 Budapest, József krt. 6.) tehet bejelentést, vagy eljárást kezdeményezhet a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) előtt. A Fogyasztónak minősülő Megrendelő a fogyasztóvédelmi szabályozásról a következő honlapon tud tájékozódni: xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre és az ASZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény ("Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény ide vonatkozó rendelkezései. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is érvényesek.
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya 2021. július 01-től visszavonásig, vagy újabb módosításig érvényes.