Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
1. A Szolgáltató/Vállalkozó adatai
NAIRAM Kft.
Székhelye: 5081. Szajol, Hrsz 096/8 Cégjegyzékszám: Cg 00-00-000000
Adószám: 11260064-2-16
2. Általános szabályok
2.1. Jelen „Általános Szerződési Feltételek” szabályozzák a Nairam Rendezvény Központ szolgáltatásainak igénybevételét.
3. Szerződő fél
3.1. A Vállalkozó által nyújtott szolgáltatásokat a Megrendelő/Vendég veszi igénybe.
3.2. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Megrendelő közvetlenül adja le a Vállalkozónak, úgy a Vendég a Megrendelő fél. A Vállalkozó és a Vendég együttesen – a feltételek teljesülése esetén – szerződéses felekké válnak (továbbiakban Felek).
3.3. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Megrendelő megbízásából egy harmadik személy (továbbiakban Közvetítő) adja le a Szolgáltatónak, az együttműködés feltételeit a Vállalkozó és a Közvetítő között megkötött szerződés szabályozza. Ebben az
esetben a Vállalkozó nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Megrendelőt.
4. A Szerződés létrejötte, a foglalás módja, módosítása, értesítési kötelezettség
4.1. A Megrendelő szóban, vagy írásban megküldött ajánlatkérésére a Vállalkozó írásban
árajánlatot küld. Amennyiben az árajánlat elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik konkrét megrendelés, úgy a Vállalkozó ajánlati kötöttsége megszűnik.
4.2. A Szerződés a Megrendelő írásban leadott foglalásának a Vállalkozó általi írásban
megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül. Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Vállalkozó általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű.
4.3. A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra szól.
4.3.1. Ha a Megrendelő a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a szobát, a Vállalkozó jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. A lejárati idő előtt megüresedett szobát a Vállalkozó jogosult újra értékesíteni.
4.3.2. A szállás-szolgáltatás igénybevételének Megrendelő által kezdeményezett
meghosszabbításához a Vállalkozó előzetes hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben a
Vállalkozó kikötheti a már teljesített szolgáltatás díjának megtérítését.
4.3.3. A szállás-szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy a Vendégek
személyazonosságukat a törvényes előírásoknak megfelelően, a szoba elfoglalása előtt igazolják. A szállodában bejelentés nélkül senki sem lakhat.
4.4. A Szerződés módosításához és/vagy kiegészítéséhez a Xxxxx által közösen aláírt írásbeli megállapodás szükséges.
4.5. Az elszállásolás kezdete és vége /check-in; check-out/
4.6. . A Megrendelőnek joga van a bérelt helyiségeket, ill. a szobákat a megállapodás szerinti nap 14.00 órától elfoglalni. Ha a Megrendelő/Vendég a szobát az érkezés napján reggel 6:00 óra előtt kívánja elfoglalni, úgy az előző éjszaka felszámításra kerül
4.7. A Vállalkozónak abban az esetben, ha a Megrendelő nem jelenik meg a megállapodás szerinti nap 18.00 óráig, joga van arra, hogy visszalépjen a szerződéstől kivéve, ha későbbi érkezési időpont került kikötésre, vagy a Megrendelő jelezte a későbbi szobafoglalást.
4.8. Amennyiben a Megrendelő előleget fizetett, a szoba (a szobák) legkésőbb a következő nap 12.00 óráig lefoglalva marad (maradnak).
4.9. A Megrendelőnek a szobát az elutazási nap 10.00 óráig el kell hagynia. 4.10. A Nairam Rendezvényközpont foglaltságának függvényében, külön térítés ellenében biztosítja a korai érkezés lehetőségét, illetve a későbbi elutazás lehetőségét. Amennyiben ezen
szolgáltatásunkat igénybe kívánja venni, kérjük, az érkezését megelőző napokban jelezze a
recepciónk számára.
5. Árak
5.1. A szállások árait írásban, e-mailben küldjük ki érdeklődőinknek. Egyéb szolgáltatások árlistái a Recepción vannak elhelyezve. Esküvői rendezvényre vonatkozóan külön küldjük
meg ajánlatkérőnek az árajánlatunkat. Tábori/ csoportos árajánlat kérés esetében mindekor egyedi árajánlatot készítünk, amelyet e-mailben küldünk meg Ajánlatkérő részére.
5.2. A Vállalkozó a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül (például: csomagárak vagy egyéb kedvezmények okán) megváltoztathatja. Amennyiben a Megrendelő szállást foglalt és azt a Szolgáltató írásban visszaigazolta, úgy ezen a szállásáron a Vállalkozó már nem
változtathat.
5.3. Az árak közlésekor a Vállalkozó megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA)
ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. A közzétett árak tartalmazzák a törvényben meghatározott ÁFA-t, nem tartalmazzák azonban az idegenforgalmi adót, amelyet nem kell fizetni. A Vállalkozó a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többletterheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.
5.4. A kiküldött árajánlatunkat 5 naptári napig tartjuk fenn.
5.5 . Fizetés módja, garancia
5.5.1. A Szolgáltató a Megrendelő/Vendég részére nyújtott szolgáltatásainak ellenértékére legkésőbb az igénybevételt követően, a Nairam Rendezvényközpontból történő távozást megelőzően tart igényt, de egyedi megállapodás keretében adhat lehetőséget utólagos
fizetésre is.
5.5.2. A Vállalkozó/Szolgáltató a szolgáltatás Szerződés szerinti igénybevételének, és az ellenérték kiegyenlítésének garantálására;
a) kérhet hitelkártya garanciát, amelynek során a megrendelt és visszaigazolt szolgáltatás ellenértéke a hitelkártyán zárolásra
kerül,
b) kérheti előleg megfizetését a részvételi díj egy részére vagy annak teljes összegére
5.3. A Megrendelő/Vendég a számláját kiegyenlítheti HUF-ban, és/vagy EUR-ban.
a) bármely olyan pénznemben, melyet a Szolgáltató elfogadásra meghirdet. Az átszámítás,
illetve számlázás ebben az esetben a Szolgáltató számlavezető Bankjának a Vendég érkezési napján érvényes deviza vételi árfolyamán történik.
b) a Szolgáltató elfogad készpénzkímélő fizetési eszközöket (bankkártya, SZ.É.P Kártya), melyek mindenkori aktuális listáját kívánságra a Szerződő fél rendelkezésére bocsátja.
6. Ajánlatok, kedvezmények
6.1. Csoportos ( nagy létszámú ) ajánlatkérés esetén egyedi kedvezményeket biztosítunk. Aktuális kedvezményeinket, akciók, egyéb ajánlatokat a xxx.xxxxxx.xx weboldalon , ill. Face-book oldalunkon kerülnek meghirdetésre.
6.2. A meghirdetett kedvezmények nem vonhatók össze semmilyen más kedvezménnyel.
6.3. A Vállalkozó speciális kondíciókhoz kötött termékeinek foglalása, csoportos foglalás vagy rendezvények esetén, egyedi szerződésben rögzített feltételeket állapít meg.
6.4.Esküvői kedvezmények
Az alábbi árkedvezményeket tudjuk biztosítani a teljes árból, kivéve a dekorációs- és szállásköltségekből, teremhosszabbítási felárból, italcsomag hosszabbítási felárból, a szertartás előtt és az esküvő másnapján történő egyéb fogyasztásból:
12% | 2022.01.01-től 2022.04.30-ig, illetve 2022.11.01-től 2022.12.15-ig minden pénteki napon tartott esküvőre. |
10% | 2022.01.01-től 2022.04.30-ig, illetve 2022.11.01-től 2022.12.15-ig minden szombati napon tartott esküvőre. |
7% | 2022.05.01-től 2022.10.31-ig minden pénteki napon tartott esküvőre. |
6.5. Gyermekkedvezmények
6.5.1. Csoportos foglalás , ill. táborok esetén:
Gyermekek részére - a szülőkkel közös szobában történő elhelyezés esetén - az alábbi szállás-étkezés kedvezményeket biztosítjuk:
- 3 éves kor alatt 100% a szállás árából , 50% az étkezés árából, amennyiben a szülők kérnek a gyermek részére étkezést. Kiságyat a gyermek részére biztosítunk.
- 3 - 6 éves kor között 50% kedvezmény a szállá árából, 50% kedvezmény az étkezés árából
- 6-12 éves kor között 30 % kedvezmény a szállás árából, 30% kedvezmény az étkezés árából.
6.5.2. Esküvői rendezvények esetében:
-3 év alatt a szolgáltatás térítés mentes
- 3-11 év között a csomagajánlaton felüli további szolgáltatások díjából (pl.: alkolmentes pezsgős koccintás, vagy alkoholmentes pezsgős welcome drink, szállás, büféreggeli) 30% engedményt biztosítunk, kisgyermekeknek (0-2,99 év közötti) pedig nem számítunk fel díjakat.
7.2. Pótágy elhelyezésére csak bizonyos szobatípusokban van lehetőség.
7.3. Pótágy igényt a szolgáltatóval előzetesen, a foglalással egy időben kell jelezni .
7. Lemondási feltételek
A szerződést bármelyik fél megszüntetheti, de annak feltételeit a megkötött szerződés
minden esetben részletezi. A szerződés egyoldalú megszüntetésnek bánatpénz megfizetése mellet van lehetősége bármelyik félnek.
7.1. Csoportok részére:
7.1.1. Táborok lemondási feltételei
a) Lekötött tábor lemondása esetén, amennyiben a rendezvény dátumát megelőző 180 napnál korábban történik a lemondás, Megrendelő köteles 20% bánatpénz megfizetésére . Amennyiben ezt a időintervallumot értékesíteni tudja Szolgáltató másik tábor számára, úgy nem számítja fel a 20% bánatpénzt. Ha nem tudja Vállalkozó értékesíteni másnak a lekötött időintervallumot, akkor a befizetett előleggel szembeállítja a 20% bánatpénzt, s így a
befizetett előleg nem kerül visszafizetésre. Amennyiben 180 napon belül mondja le a tábor Megrendelő, akkor ezt a jogát 50% bánatpénz megfizetése mellet gyakorolhatja .
Csoportos foglalás esetén a létszámot a Megrendelő a vállalkozói szerződésben köteles
előre megadni. Az abban rögzített létszámot maximum10%-al csökkentheti . Amennyiben ennél nagyobb a résztvevő létszám csökkenése, megrendelő köteles a megrendelt létszám 90%-ának megfelelő teljes összeget megtéríteni Vállalkozónak.
7.1.2. A létszámok pontosítása:
Legkésőbb az érkezést megelőzően 5 nappal korábban kell leadnia Megrendelőnek a
végleges létszámot írásban Vállalkozó részére. A leadott létszámban pontosan külön meg kell nevezni a 3 év alattiak számát, a 3-12 év közöttiek számát, valamint a 12 felettiek számát. Amennyiben a csoport vendégei között megbetegedés történt, igazolt betegség esetében az étkezés díját nem számítjuk fel, a szállás esetében pedig a 20% előleget nem fizetjük vissza, viszont a fennmaradó 80%-ot nem kell megfizetnie a lebetegedett vendég után.
7.1.3. Szobafoglalások lemondása
a) Ha a Szerződő fél- Megrendelő a szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel, hitelkártya garanciával, vagy más, Szerződésben foglalt módon nem biztosította, a Vállalkozó szolgáltatási kötelezettsége az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 órát követően megszűnik.
b) Ha a Szerződő fél-Megrendelő- a szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel,
hitelkártya garanciával, vagy más Szerződésben foglalt módon biztosította, és az érkezési napon helyi idő szerint 18:00 óráig nem érkezik meg, vagy nem jelzi előre, hogy ennél
későbbi időpontban érkezik, a Vállalkozó a Szerződésben meghatározott mértékű, de legalább egy napi szállásdíjat kötbérként érvényesít Megrendelő felé.
Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél-Megrendelő- részére az érkezési napot követő nap déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Vállalkozó szolgáltatási kötelezettsége megszűnik.
7.1.2. A Szolgáltató speciális kondíciókhoz kötött termékeinek foglalása, csoportos utazás, vagy rendezvények esetén, a fentiektől eltérő, egyedi Szerződésben rögzített feltételeket állapít meg.
7.1.3. Amennyiben a vendég a jelzett napon nem érkezik meg, és lemondás sem történt, úgy a Rendezvényközpont azt másnap közölni tartozik a Megrendelővel és a szobát - ha a
Megrendelő másként nem intézkedik - a megrendelés hátralévő időtartamára kiadhatja.
7.2. Elállási feltételek esküvői rendezvények esetében
Amennyiben a Vállalkozói szerződéstől a Megrendelő vagy a Vállalkozó kíván elállni, úgy ezt a jogát érvényesen
csak az alábbi feltételek mellett gyakorolhatja:
7.2.1. 180 naptári napnál korábbi elállás a Megrendelő részéről
Amennyiben a Megrendelő a megkötött Vállalkozói szerződéstől, az esküvő napját megelőző 180 naptári napnál korábban kíván elállni, úgy azt a vállalkozói díj 30%-ának megfelelő összegű bánatpénz megfizetése esetén gyakorolhatja, amennyiben az esküvő időpontját- és a termet a Vállalkozó más pár részére nem tudja értékesíteni.
Ha az esküvő időpontját- és a termet a Vállalkozó értékesíteni tudja más párnak, úgy kizárólag 100.000,-Ft bánatpénz megfizetési kötelezettsége áll fent a Megrendelőnek a Vállalkozó felé. Ebben az esetben az előleg 100.000,-Ft-tal csökkentett részét a Vállalkozó a Megrendelő részére visszafizeti 14 naptári napon belül, amennyiben az új foglalás megtörténik, és az új előleg befizetésre került. Az értékesítésről írásban tájékoztatjuk a Megrendelőt. Amennyiben nem kerül értékesítésre a Megrendelő által lefoglalt időpont- és a terem, úgy a Vállalkozó az esküvő tervezett napját megelőző 30. napon jogosult kiállítani a 30% bánatpénzről a számlát a Megrendelő felé, amiből a már befizetett 30% előleg jóváírásra kerül.
7.2.2. 60-180 naptári nap közötti elállás a Megrendelő részéről
Amennyiben a Megrendelő a megkötött Vállalkozói szerződéstől, az esküvő napját megelőző 60-180 naptári nap között kíván elállni, úgy a vállalkozói díj 60%-ának megfelelő összegű bánatpénz megfizetése esetén gyakorolhatja ezt a jogát, amennyiben az esküvő időpontját- és a termet a Vállalkozó más pár részére nem tudja értékesíteni.
Ha ezt a napot- és a termet a Vállalkozó értékesíteni tudja más párnak, úgy kizárólag 100.000,-Ft bánatpénz megfizetési kötelezettsége áll fent a Megrendelőnek a Vállalkozó felé. Ebben az esetben a már befizetett előleg 100.000,-Ft-tal csökkentett részét a Vállalkozó a Megrendelő részére visszafizeti 14 naptári napon belül, amennyiben az új foglalás megtörténik, és az új előleg befizetésre került. Az értékesítésről írásban tájékoztatjuk a Megrendelőt. Amennyiben nem kerül értékesítésre a Megrendelő által lefoglalt időpont- és a terem, úgy a Vállalkozó az esküvő tervezett napját megelőző 30. napon jogosult kiállítani a 60% bánatpénzről a számlát a Megrendelő felé, amiből a már befizetett 30% előleg jóváírásra kerül.
7.2.3. 60 naptári napon belüli elállás a Megrendelő részéről
Amennyiben a Megrendelő a Vállalkozói szerződéstől az esküvő napját megelőző 60 naptári napon belül kíván elállni, úgy a vállalkozói díj 70%-ának megfelelő összegű bánatpénz megfizetése esetén gyakorolhatja ezt a jogát, amennyiben az esküvő időpontját- és a termet a Vállalkozó más pár részére nem tudja értékesíteni.
Ha ezt a napot-és a termet a Vállalkozó értékesíteni tudja más párnak, úgy kizárólag 100.000,-Ft bánatpénz megfizetési kötelezettsége áll fent a Megrendelőnek a Vállalkozó felé. Ebben az esetben a már befizetett előleg 100.000,-Ft-tal csökkentett részét a Vállalkozó a Megrendelő részére visszafizeti 14 naptári napon belül,
amennyiben az új foglalás megtörténik, és az új előleg befizetésre került. Az értékesítésről írásban tájékoztatjuk a Megrendelőt.
Amennyiben nem kerül értékesítésre a Megrendelő által lefoglalt időpont- és a terem, úgy a Vállalkozó az esküvő tervezett napját megelőző 30. napon jogosult kiállítani a 70% bánatpénzről a számlát Megrendelő felé, amiből a már befizetett 30% előleg jóváírásra kerül.
7.2.4. Elállás a Vállalkozó részéről
Amennyiben a Vállalkozó áll el a Vállalkozói szerződéstől, úgy a teljesítés időpontjától számított 180 naptári napnál korábbi elállás esetén a befizetett 30% előleget a Vállalkozó visszafizeti a Megrendelőnek.
Amennyiben 180 napon belül, de 120 napon túl áll el a Vállalkozói szerződéstől a Vállalkozó úgy a befizetett 30% előlegen túl a Vállalkozói szerződésben kalkulált vállalkozói díj 40%-ának megfelelő bánatpénzt fizeti meg a Megrendelőnek.
A teljesítés időpontjától számított 120 napon belüli elállás esetén pedig a Vállalkozói szerződésben kalkulált vállalkozói díj 80%-át köteles bánatpénzként megfizetni a Megrendelőnek a befizetett 30% előleg visszafizetésén túlmenően.
7.2.5. Vis maior 7.2.5.1.
A szerződő feleket a Vállalkozói szerződésben az általuk vállalt kötelezettségek teljesítésére vonatkozóan teljes körű felelősség terheli. Felelnek a Vállalkozói szerződésben rájuk vonatkozó feltételek/feladatok nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a hibás teljesítés nem vezethető vissza az ő károkozó magatartására, különösen, ha vis maior következett be. Ilyennek minősül az olyan szokatlan, előre nem látható körülmény, amely a felek akaratán kívül áll, és amelynek következményeit kellő gondossággal sem láthatták előre, illetve azt nem voltak képesek elhárítani.
Vis maior ténye abban az esetben áll fenn, ha a vis maior, (az egyik szerződő fél által sem látható esemény) a teljesítés napján, és az azt megelőzően maximálisan 15 naptári napon belül is még fennáll, s igazolhatóan kihat a rendezvény megszervezésére, és emiatt a rendezvény nem lebonyolítható. Véglegesen lehetetlenné válik a Vállalkozói szerződés teljesítése, ha annak határideje a vis maior fennállásának időtartamára esik, és a szolgáltatás természete vagy más szerződéses ok miatt azt ezen az időszakon túl már nem lehet teljesíteni. Csak és kizárólag ekkor tekintik a felek a vis maior tényét a Vállalkozói szerződés felbontására alkalmasnak.
Mind a Vállalkozó, mind a Megrendelő köteles a vis maior esemény bekövetkezéséről a másik felet haladéktalanul írásban értesíteni.
A vis maior eseményre vonatkozó értesítésnek legalább az alábbiakat kell tartalmaznia:
1. a vis maior esemény leírását,
2. a vis maior esemény hatását a vis maior eseményre hivatkozó fél jelen Vállalkozói szerződés szerinti kötelezettségeinek teljesítésére (azoknak a kötelezettségeknek a pontos meghatározását, amelyek a teljesítésben a vis maior eseményre hivatkozó fél akadályoztatott vagy akadályoztatott lesz, továbbá a módosuló teljesítési és teljesítési határidőkre történő javaslattételt),
3. a vis maior eseményre hivatkozó fél által a vis maior esemény hatásának elhárítására történő lépések leírását.
7.2.5.2. Visszafizetés vis maior esetében
A felek rögzítik, hogy vis maior esetében a Megrendelő által befizetett előleg a Megrendelőnek 100%-ban visszajár.
Az előleget a Vállalkozó köteles egy összegben, az esküvő dátumát követő 30 naptári napon belül a Megrendelő részére megfizetni.
7.2.5.3. A vállalkozói díj visszafizetésének jóváírása
A Vállalkozó fizetési kötelezettsége azon a napon számít pénzügyileg teljesítettnek, amikor annak összegét a Megrendelő által megjelölt pénzforgalmi számlán/számlákon a Megrendelő számlavezető pénzintézete jóváírta, vagy azt jóvá kellett volna írnia, vagy készpénzben a Vállalkozó székhelyén a Megrendelő részére azt teljesítette.
7.2.5.4. Fizetési késedelem a Vállalkozó esetén
A Vállalkozót fizetési késedelem esetén a Ptk. 6:48. § (1) bekezdésével foglaltakkal összhangban az esedékesség napjától a tényleges pénzügyi teljesítés napjáig a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat összegének megfelelő mértékű késedelmi kamatfizetési kötelezettség terheli. A Vállalkozó a késedelmi kamat iránti igényét a Ptk. elévülési szabályai szerint jogosult érvényesíteni.
7.2.6.
Koronavírusra vonatkozó elállási/átszervezési feltételek:
7.2.6.1.
Megrendelőt a jelen vállalkozói szerződésben az általa vállalt kötelezettségek teljesítésére vonatkozóan teljes körű felelősség terheli. Megrendelő felel a megállapodásban és azt módosító vállalkozói szerződésben rá vonatkozó feltételek/feladatok nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a hibás teljesítés nem a Megrendelő magatartására vezethető vissza, különösen, ha vis maior következett be. Ilyennek minősül az olyan szokatlan,
előre nem látható körülmény, amely a Megrendelő akaratán kívül áll, és amelynek következményeit kellő gondossággal sem láthatta előre, illetve azt nem volt képes elhárítani.
7.2.6.2.
Vállalkozót a jelen megállapodásban általa vállalt szolgáltatások teljesítésére vonatkozóan teljes körű felelősség
terheli. Vállalkozó felel a megállapodásban rá vonatkozó feltételek/feladatok nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a hibás teljesítés nem a Vállalkozó magatartására vezethető vissza, különösen, ha vis maior
következett be. Ilyennek minősül az olyan szokatlan, előre nem látható körülmény, amely a Vállalkozó akaratán
kívül áll, és amelynek következményeit kellő gondossággal sem láthatta előre, illetve azt nem volt képes elhárítani.
7.2.6.3.
A felek rögzítik, hogy amennyiben Magyarország Kormánya az élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető tömeges megbetegedést okozó humánjárvány következményeinek elhárítása, a magyar állampolgárok egészségének és életének megóvása érdekében Magyarország egész területére, vagy annak a jelen szolgáltatással érintett részére veszélyhelyzetet hirdet ki, és amennyiben a rendeletben vagy más jogszabályban meghatározott járványhelyzettel összefüggésben a fennálló helyzet következtében a Vállalkozó vagy a Megrendelő a Vállalkozói szerződésben foglalt kötelezettségeit nem tudja teljesíteni az esküvő napját megelőző két héttel korábban, úgy a felek elsősorban új időpontot igyekeznek közösen találni az esküvői rendezvény megtartására. Amennyiben nem találnak megfelelő másik időpontot az esküvői rendezvény megtartására a következő évben sem, úgy mindkét fél mentesül a szerződésszegés következményei alól, amennyiben igazolják, hogy a szerződésszegés ésszerűen elvárható intézkedésekkel sem volt elhárítható, ebben az esetben a 20.6.2.-es pont szerint történik meg felek között az elszámolás.
A felek ilyen körülménynek tekintik különösen:
Vállalkozó esetében:
• a rendezvények tartására vonatkozó jogszabályi korlátozás,
• a járványügyi helyzetre tekintettel a Vállalkozó munkavállalóit, alkalmazottait, alvállalkozóit, beszállítóit érintő jogszabályi korlátozások bevezetése,
• a Vállalkozó munkavállalóinak, alkalmazottainak olyan fokú tömeges megbetegedése, mely miatt a Vállalkozói szerződés tárgyát képező szolgáltatás ellátás számára lehetetlenné válik.
Megrendelő esetében:
• a rendezvények tartására vonatkozó jogszabályi korlátozás,
• a Megrendelőt, vagy a Megrendelőnek a Ptk. szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) 8:1 § (1) bekezdés 2. pontja szerinti hozzátartozóját érintő koronavírus megbetegedés, vagy koronavírus megbetegedés miatti korlátozó intézkedés,
• a Megrendelő vendégeinek legalább 25%-át érintő koronavírus okozta megbetegedés vagy koronavírus megbetegedés miatti korlátozó intézkedés.
7.2.6.4. Visszafizetés Sars-CoV-2 esetében
A felek rögzítik, hogy a 20.6.1.-es pontban leírtak esetében a Megrendelő által befizetett előleg a Megrendelőnek
85%-ban visszajár.
Az előleget a Vállalkozó köteles egy összegben, az esküvő dátumát követő 30 naptári napon belül a Megrendelő által írásban megjelölt bankszámlaszám(ok)ra átutalás útján megfizetni, vagy készpénzben a Vállalkozó székhelyén a Megrendelőnek kifizetni.
7.2.6.5. Visszafizetés jóváírása a Sars-CoV-2 esetében
A Vállalkozó fizetési kötelezettsége azon a napon számít pénzügyileg teljesítettnek, amikor annak összegét a Megrendelő által megjelölt pénzforgalmi számlán/számlákon a Megrendelő számlavezető pénzintézete jóváírta, vagy azt jóvá kellett volna írnia, vagy amikor a Megrendelő azt a Vállalkozótól készpénzben átvette.
7.2.6.6. Fizetési késedelem a Vállalkozó részéről
A Vállalkozót fizetési késedelem esetén a Ptk. 6:48. § (1) bekezdésével foglaltakkal összhangban az esedékesség napjától a tényleges pénzügyi teljesítés napjáig a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat összegének megfelelő mértékű késedelmi kamatfizetési kötelezettség terheli.
7.2.6.7. Az esküvő időpontjának átszervezése
Amennyiben rendeleti tilalom miatt az időpont módosításra kerül, úgy az időpont módosítás esetében szerződésmódosítási díjat nem számítunk fel. Az új szerződést aktualizáljuk az adott év árajánlatának áraihoz. Egy 2022-es időpontot 2023-ra áthelyezve, 2023-as árakra módosulnak a szolgáltatások díjai. Ha a Megrendelő az eredetileg kiválasztott időpontban, kedvezményben részesül az árajánlat szerint, úgy csak abban az esetben tudjuk ezt garantálni a módosított időpontra is, amennyiben a kiválasztott napra is vonatkozik a kedvezmény. (pl.: pénteki kedvezményt csak akkor tudjuk biztosítani, ha az új időpont is pénteki napra esik, viszont, ha valaki szombati időpont helyett pénteki napot választ, akkor a kedvezményt biztosítjuk az új időpontra.)
A felek kikötik, hogy a befizetett 30% előleget (1. előleg) az új Vállalkozói szerződés 30% előlegeként (1. előleg) tudják be. Amennyiben a további 30% (2. előleg) is befizetésre került már az eredeti Vállalkozói szerződés szerint, azt a Vállalkozó visszafizeti a Megrendelő részére a szerződés módosításakor. Xxxxx befizetése az új szerződött időpontot megelőző 30 naptári napon válik esedékessé.
7.2.6.8. Létszámcsökkenés Sars-CoV-2 esetében
Amennyiben a Vállalkozói szerződésben megengedett 10%-nál nagyobb létszámcsökkenés áll fenn az esküvő napján, kizárólag akkor tudjuk elfogadni úgy, hogy nem számítjuk fel a meg nem jelent vendégek teljes költségét, ha az érintett vendégekre vonatkozó hivatalos kórházi zárójelentés vagy orvosi igazolás, vagy Sars-CoV-2 pozitív teszt másolatát bemutatja a Megrendelő az esküvő napján. Amennyiben nem tudja igazolni a meg nem jelent vendégek betegségét, a leszerződött csomagajánlat költségét szerződés szerint számítjuk fel a Megrendelő részére azon vendégek részére, akikkel kapcsolatban nem tud ilyen igazolást felmutatni.
8. A szerződés teljesítésének elutasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése
A Szolgáltató jogosult a szállás szolgáltatásra szóló Szerződést azonnali hatállyal felmondani, így a szolgáltatások nyújtását megtagadni, ha:
- a Megrendelő/Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésre bocsátott szobát, illetve a létesítményt;
- a Megrendelő/Vendég a szobáját a bejelentkezéskor a távozás napjaként feltüntetett
napon 10.00 óráig nem üríti ki és a tartózkodás meghosszabbításához a Szolgáltató előzetesen nem járult hozzá;
- a Megrendelő/Vendég a szálláshely biztonságával, rendjével, annak alkalmazottaival kifogásolhatóan, durván viselkedik, alkohol, vagy drogok befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más elfogadhatatlan viselkedést tanúsít;
- a Megrendelő/Vendég fertőző betegségben szenved;
- a Megrendelő/Vendég nem teljesíti a Szerződésben meghatározott előlegfizetési kötelezettségét a meghatározott időpontig;
9. Fizetés módja, garancia
9.1. A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető a helyszínen készpénzzel (Forintban
vagy Euroban), a Szolgáltató által elfogadottként megjelölt bankkártyával, illetve átutalással.
9.2. Átutalás esetén – amennyiben a Vállalkozóval kötött megállapodás másként nem
rendelkezik – a megrendelt szolgáltatások ellenértékét a Megrendelő köteles az érkezés
megjelölt napja előtt a szálloda bankszámlájára átutalni oly módon, hogy az adott összeget az érkezés napjáig a szálloda bankszámláján jóváírják vagy az átutalást a Megrendelő a számlavezető pénzintézete által kiadott, az átutalás megtörténtét igazoló visszavonhatatlan nyilatkozattal igazolja.
9.3. Az egyéni szobafoglalás garantálása bankkártya adatok megadásával vagy előlegfizetéssel lehetséges.
9.4. Egyéb fizetési módok a helyszínen: OTP, MKB, K&H Széchenyi Pihenőkártya.
9.5. Fizetési feltételek esküvői szerződéskötés esetén
A Vállalkozói szerződés az írásban megküldött megrendelést követően készült el, amelynek alapja a Megrendelő részére megküldött és elfogadott árajánlat.
9.5.1. Előleg fizetése (1. előleg)
A rendezvény időpontjának lefoglalása a vállalkozói díj 30%-ának előlegként történő elhelyezésével véglegesítődik írásbeli szerződéskötéssel. Az időpont csak akkor lesz véglegesen lefoglalva a Megrendelő részére, ha az 1. előleg a Vállalkozó bankszámlájára beérkezett, illetve készpénzben vagy bankkártyával befizette a Vállalkozó székhelyén. Amennyiben az 1. előleg befizetése a Vállalkozói szerződés aláírásától számított legkésőbb 3 napig nem érkezik be, töröljük a Megrendelő foglalását és a Vállalkozói szerződéstől a Vállalkozó eláll.
9.5.2. Előleg fizetése (2. előleg)
Harminc nappal a rendezvényt megelőzően további 30% előleg fizetése szükséges. A Megrendelő fizetési kötelezettsége azon a napon számít pénzügyileg teljesítettnek, amikor annak összegét a Vállalkozó által megjelölt
pénzforgalmi számlán a Vállalkozó számlavezető pénzintézete jóváírta, vagy azt jóvá kellett volna írnia, illetve amikor a Vállalkozó székhelyén készpénzben, vagy bankkártyával megfizette.
9.5.3. Fennmaradó összeg fizetése
A végleges kalkulációt legkésőbb a rendezvényt megelőző napon a Megrendelővel közösen aktualizáljuk, ami a Megrendelő által megküldött végleges adatok alapján történik, majd e-mailben a Vállalkozó megküldi a Megrendelő részére, aki köteles írásban azt visszaigazolni, vagy véleményeltérését jelezni. Az esküvőt követő napon legkésőbb 12:00 óráig a megküldött és elfogadott elszámolás alapján történik a végleges elszámolás, amelyet a Vállalkozó kiegészít az esküvő napján történt módosításokkal, majd a végösszeget készpénzben kell kiegyenlíteni a helyszínen. A Vállalkozó 12:00 óráig áll rendelkezésre az anyagi elszámoláson túl minden más elszámolással összefüggő tételek kapcsán: megmaradt ételek, italok, sütemények visszaadása a Megrendelő részére.
Ezt követően, azaz a rendezvényt követő nap 12:00 óra után, a Megrendelőnek további követelése nincs a Vállalkozó felé. Bármilyen teljesítéssel kapcsolatos reklamációt a rendezvényt követő nap 12:00 óráig fogad el a Vállalkozó a Megrendelő részéről.
9.5.4. Vállalkozó bankszámla adatai
Az előleg befizetése történhet készpénzbeli kiegyenlítéssel a Vállalkozó székhelyén vagy utalással a NAIRAM Kft. számlájára, MKB Bank Nyrt. 10300002-45413463-00003285 bankszámlaszámra. Utalás során kérjük, tüntessétek fel a neveteket, illetve a Vállalkozói szerződésben megadott foglalási számot és a nevet.
9.5.5. Fizetési késedelem a Megrendelő esetében
A Megrendelőt fizetési késedelem esetén az esedékesség napjától a tényleges pénzügyi teljesítés napjáig a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat összegének kétszeresét kitevő mértékű késedelmi kamatfizetési kötelezettség terheli. A Vállalkozó a késedelmi kamat iránti igényét a Ptk. elévülési szabályai szerint jogosult érvényesíteni.
9.5.6.
Az árak, bruttó árak és az ÁFÁ-t tartalmazzák.
9.5.7. Infláció
Az ajánlatunkban feltüntetett árakat abban az esetben tudjuk garantálni, amennyiben a KSH által közzétett 2021. évi inflációs ráta mértéke nem haladja meg a 3%-ot. Amennyiben meghaladja, az árakat újra kell tárgyalni.
Továbbá az árváltozás jogát fenntartjuk, amennyiben rajtunk kívül álló tényezők (új törvényhozás, törvénymódosítás, egyéb adók) befolyásolják az árképzést.
10. Számlázás
Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató a fizetendő díjakról, illetve a vendégek által bármely jogcímen a Vállalkozó részére kifizetett összegről elektronikus számlát állít ki és azt e-mail útján küldi meg.
A befizetett/befizetendő összegekről a számla kiállításakor a Vállalkozó a foglaláskor megadott, míg az e-mail útján történő foglalás esetében pedig a foglaló személy által megadott adatokat veszi alapul.
Az itt megadott adatok (név, cím, szükség esetén adószám is) szerepelnek majd a számla
„Vevő” rovatában. A foglalás megtörténte után 1 napon belül a Vendég kérheti a megadott adatok módosítását, ezt követően azonban a módosítás már nem lehetséges.
A Vállalkozó a végszámlát a foglaláskor megadott adatok alapján állítja ki.
11. Elhelyezési garancia
11.1. Amennyiben a Vállalkozó a Szerződésben szereplő szállás szolgáltatásokat saját
hibájából (pl. túltöltés, ideiglenes üzemeltetési problémák, stb.) nem tudja biztosítani, a Vállalkozó köteles a Megrendelő/Vendég elhelyezéséről haladéktalanul gondoskodni.
11.2. A Vállalkozó köteles a szerződésben szereplő szállás szolgáltatásokat, az abban
visszaigazolt áron, az ott kikötött időtartamra – vagy az akadályoztatás megszűntéig – egy
másik, ugyanazon vagy magasabb kategóriájú szálláshelyen biztosítani/felajánlani. A
helyettesítő szálláshely biztosításának valamennyi többletköltsége a Vállalkozót terheli.
11.3. Amennyiben a Vállalkozó ezen kötelezettségeinek maradéktalanul eleget tesz, illetve, ha a Vendég a számára felajánlott helyettesítő szálláslehetőséget elfogadta, utólagos
kártérítési igénnyel a Szerződő fél nem élhet.
11.4. Bár a Vendégnek/Megrendelőnek lehetősége van a foglalás pénznemétől eltérő pénznemben fizetni, a számlát a HUF-ban állítjuk ki.
11.5. Foglalásonként csak egy számlát van mód kiállítani, foglalásokat nem lehet számlázási célból több részre osztani. Amennyiben két vagy több vendég (vagy cég) nevére külön
kiállított számlákat szeretne, úgy mindegyikük részére külön foglalást kell rögzíteni/végezni.
Ugyanakkor a foglalásokon végzett későbbi módosításokat (pl. további szolgáltatások vásárlását) külön számlázzuk.
Ha bármilyen hibát észlel a számlával kapcsolatban, a probléma orvoslása érdekében a
Megrendelő, illetve a számlán vevőként megjelölt személy/cég küldjön elektronikus levelet a következő címre:
xxxx@xxxxxx.xx Nairam Kft.
Nairam Rendezvényközpont , 5081. Szajol, Hrsz 096/8.
Célunk, hogy a jelzett észrevételt a bejelentéstől számított 15 napon belül kezeljük és
visszajelezzünk Önnek.
A Vállalkozó által kiállított eredeti elektronikus számla a foglalásban megjelölt személy/cég
részére megküldött e-mailhez csatolt PDF-fájl A vonatkozó magyar jogszabályoknak (jelenleg ez a 2001. évi XXXV. törvény az elektronikus aláírásról, a 2000. évi C törvény a számvitelről, valamint a 46/2007. PM rendelet) megfelelően a társaságok jogosultak számláikat
elektronikus formában kibocsátani.
Az elektronikus számla egy speciális formátumú fájl, amely tartalmazza a Vállalkozó által
kibocsátott hagyományos számla képét egy PDF-dokumentum formájában (amely teljesíti a 2007. évi CXXVII. áfatörvény által előírt magyar számlaformátum követelményeit), valamint (a PDF-fájlon belül) az elektronikus aláírását és időbélyegét a fent hivatkozott magyar
jogszabályok előírásainak megfelelően.
Az aláírás a Vállalkozó nevében készül, és el van látva a e célból szerződött minősített tanúsító intézet által kiadott „minősített tanúsítvánnyal”. Az elektronikus számla minden szükséges információt tartalmaz, amelynek birtokában a számla aláírásához és
időbélyegéhez csatolt tanúsítvány érvényessége ellenőrizhető.
Amennyiben a számlát könyvelési bizonylatként használják, úgy a számla befogadója az elektronikus számlát köteles elektronikus formában tárolni (a nyomtatott számlákhoz hasonlóan).
Az elektronikus számla eredetének és hitelességének a megtekintéséhez és ellenőrzéséhez
az Adobe Reader 8-as vagy frissebb verziójú programját kell telepíteni a számítógépre.
12. A Vendég jogai
12.1. A szállás szolgáltatási szerződés megkötésével a Megrendelő jogosultságot szerez a bérelt helyiségek szokásos használatára. Megrendelő a használatára bocsátott
létesítményeinek szokásos használatára, valamint a szokásos kiszolgálásra a kiírásnak megfelelő nyitva-tartási időben jogosult.
12.2. A Vendég/Megrendelő a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a szálláshelyen való tartózkodás időtartama alatt. A Vállalkozó ezen időszakban hozzá írásban igazoltan eljuttatott (vagy általa jegyzőkönyvbe felvett) panasz kezelésére vállal kötelezettséget. Vállalkozó az esetleges reklamációkat egyedileg
kezeli. Panaszt a Vendég írásban az alábbi címen és elérhetőségeken tehet: NAIRAM Kft. Nairam Rendezvényközpont, 5081. Szajol, Hrsz 096/8,
Tel: 00 00000-0000
13. A Vendég kötelességei
13.1. A megállapodás szerinti díj megfizetése: a visszaigazolásban rögzített határidőig, vagy a szolgáltatási/vállalkozói szerződés befejeződésekor esedékes.
13.2. Abban az esetben, ha a Vendégek élelmiszert vagy italokat behoznak a szállodába, és nyilvános helyiségekben elfogyasztják, a Vállalkozó jogosult arra, hogy ezekért méltányos térítést számlázzon ki (az úgy nevezett "dugópénz" italok esetén). A szálloda vendéglátó ipari egységeiből ételt / italt szállóvendégeknek kivinni tilos.
13.3. A Vendégek által szálláshelyre behozott olyan elektromos készülékek üzembe
helyezése előtt, melyek nem tartoznak a megszokott utazási szükségletek közé, ki kell kérni a Vállalkozó hozzájárulását.
13.4. A szállóvendégek gépjárműveikkel térítés mentesen parkolhatnak a Nairam
Rendezvényközpont kijelölt zárt, őrzött parkolóiban.
A parkolóban elhelyezett gépjárművekben és az azokban elhelyezett tárgyakban keletkező bármiféle kárért (ideértve például természeti jelenség okozta károk) a Vállalkozó a
felelősségét kizárja. A Vállalkozó a szobákban hagyott értéktárgyakért felelősséget nem
vállal, ilyen esetben használják a recepciónál lévő értékmegőrzési lehetőséget.
13.5. A szemetet a komplexum területén, illetve a szobákban elhelyezett szemétgyűjtő
edényekbe kérjük kidobni. A szobából, illetve az épületből bútorokat kivinni, áthelyezni nem
lehet.
13.6. A komplexum területén lévő eszközöket, berendezéseket szállóvendég kizárólag saját felelősségére, használhatja, a kifüggesztett használati/kezelési útmutatókban leírtak
kötelező érvényű betartása mellett.
13.7. A nemdohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII. törvény végrehajtása értelmében a szálloda zárt helyiségeiben (beleértve a vendégszobákat is), közösségi területein tilos a dohányzás. A hivatkozott jogszabály betartására vonatkozó kötelességre felhívó jelzéseket a jogszabályban előírt területeken a Rendezvényközpont elhelyezte. A Nairam
Rendezvényközpont alkalmazottai jogosultak a vendégeket, valamint a Rendezvényközpont területén tartózkodó bármely más személyt figyelmeztetni a jogszabály betartására, illetve a jogszerűtlen magatartás abbahagyására. A vendégek, illetve a Nairam Rendezvényközpont területén tartózkodó bármely személy köteles a jogszabály betartására, valamint az
esetleges felszólítás teljesítésére.
Amennyiben bármely vendég vagy a Nairam Rendezvényközpont területén tartózkodó egyéb személy jogsértő magatartása miatt a Nairam Rendezvényközpontot az illetékes hatóság a hivatkozott jogszabály alapján bírsággal sújtja, úgy a Vállalkozó, mint
üzemeltető/tulajdonos fenntartja magának a jogot, hogy az adott jogsértő magatartást tanúsító személyre a bírság összegét áthárítsa, illetve annak megfizetését tőle követelje.
Amennyiben a vendég bizonyíthatóan megszegi a fenti jogszabályban foglalt
kötelezettségeket, úgy köteles 10000 Ft díjat fizetni a Nairam Rendezvényközpont részére, melyet a Nairam Rendezvényközpont nevében a Nairam Kft jogosult a vendég szobaszámlájára terhelésként rávezetni és melyet a vendég köteles távozáskor kifizetni.
13.8. Tűz esetén a recepciót kérjük haladéktalanul értesíteni.
13.9. A szobákat és a Rendezvényközpont közös használatú eszközeit, berendezési tárgyait közösen használó Vendégek a rendeltetésellenes használat során bekövetkezett károkozásért egyetemlegesen felelnek.
13.10. A szállóvendég által hozott tűzijátékhoz és egyéb engedélyköteles tevékenységhez a Nairam Rendezvényközpont írásos hozzájárulása, továbbá a szállóvendégek általi hatósági engedélyek beszerzése szükséges.
13.11. A vendég gondoskodik arról, hogy a felelőssége alá tartozó 14 év alatti gyermek csak
felnőtt felügyelete mellett tartózkodjon a Vállalkozó által üzemeltetett Nairam
Rendezvényközpontban, a gyermek által okozott károkért a teljes felelősség a szülőt terheli. A vendég mindazon károkért felelős, melyeket a Szolgáltató/ Vállalkozó a Vendég, a Vendég kísérője vagy a Vendég felelőssége alá tartozó más személyek hibájából elszenved.
13.12. A Vendégnek az őt ért kárt azonnal jelentenie kell a Nairam Rendezvény Központ
recepcióján, és minden szükséges adatot a Vállalkozó rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv
felvételéhez/rendőrségi eljáráshoz szükséges.
13.13 A Vendég kifejezetten tudomásul veszik, hogy a Nairam Rendezvényközpont közös használatú területein (kivéve mellékhelyiségek, de beleértve a gépkocsi parkolót és a
Rendezvényközponthoz közvetlenül tartozó külső területeket) vagyonvédelmi okokból zártláncú kamerarendszert üzemeltet, melynek felvételei a vonatkozó jogszabályi előírások alapján törlésre kerülnek.
14. Állatok behozatala
14.1. Sem a Rendezvényközpont területére, sem a szobákba semmilyen kis, vagy nagytestű állat nem hozható be. Amennyiben a vendég mégis állattal együtt érkezik, jogosult Vállalkozó megtagadni tőle a szolgáltatás igénybe vételét ( szobafoglalást), amíg az állatot el nem szállítják a területről.
15. A Szolgáltató/Vállalkozó jogai
15.1. Amennyiben a Vendég/Megrendelő az igénybevett, vagy a Szerződésben megrendelt,
de igénybe nem vett kötbérköteles szolgáltatások díjának megfizetésére vonatkozó
kötelezettségének nem tesz eleget, a Vállalkozót követelései biztosítására zálogjog illeti meg a Xxxxxxxxx azon személyes tulajdontárgyain, amelyeket a szállodába magával vitt.
15.2. A Rendezvényközpont területén állandó felügyeletet biztosító portaszolgálat jogosult a
ki- és belépő Vendégek ellenőrzésére, személyazonosságuk megállapítására, indokolt esetben a járművek kilépéskori átvizsgálására.
15.3. Szükség esetén a portaszolgálat jogosult a komplexum területén zajló forgalom irányítására.
16. A Szolgáltató/Vállalkozó kötelessége
16.1. A szerződés alapján megrendelt szállás és egyéb szolgáltatások az érvényes előírások, szolgáltatás standardok szerinti teljesítése.
16.2. A Vendég írásos panaszának kivizsgálása és a probléma kezeléséhez szükséges lépések megtétele, azok írásban történő rögzítése.
16.3. A Nairam Rendezvényközpont területén belül Vendégeink nyugalma érdekében 22.00
órát követő időszakban hangoskodni tilos, beleértve a szobák belső tereiben történő zavaró hangerejű , zenehallgatást, valamint ahasznált termekben lévő hangos zenélést, melynek betartásáért a Nairam Rendezvényközpont személyzete felel.
17. A Vendég betegsége, halála
17.1. Amennyiben a szállás-szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt a Vendég
megbetegszik, és maga nem képes saját érdekében eljárni, a Szolgáltató orvosi segítséget ajánl fel.
17.2. A Vendég betegsége/halála esetén a Vállalkozó költségkompenzációra tart igényt a beteg/elhunyt hozzátartozója, örököse, illetőleg a számlafizetője részéről; az esetleges orvosi és eljárási költségek, az elhalálozást megelőzően igénybe vett szolgáltatások
ellenértékének, és a betegség/haláleset kapcsán a felszerelésekben, berendezési tárgyakban keletkezett esetleges károk tekintetében.
18. Az adatkezelés biztonsága
18.1. A honlapunkon lévő ajánlatkérő ablakban a név és e-mail cím megadása kötelező. Az ajánlatkérő az adatai megadásával hozzájárul adatai kezeléséhez. A Vállalkozó az adatokat mindaddig kezeli, ameddig azok törlését az érintett nem kéri.
18.2. A megadott személyes adatok valódiságáért az Ajánlatkérő felel.
18.3. A Vállalkozó az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen
megsemmisülés és sérülés ellen.
18.4. A Megrendelő/Vendég/ Ajánlatkérő által megadott személyes adatokhoz kizárólag az adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá. Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az adatkezelő nem ad át.
18.5. A Vállalkozó harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján.
18.6. A Megrendelő/Vendég tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó törvényi felhatalmazás alapján köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, amennyiben annak törvényi feltételei fennállnak. A törvényen, hatósági vagy bírósági határozaton alapuló adatszolgáltatással szemben a Felhasználó nem emelhet kifogást.
19. A Vállalkozó kártérítési felelőssége
19.1. A Vállalkozó felelősséget vállal azért a kárért, amelyet a megszálló Vendég dolgainak elveszése, megsérülése vagy megsemmisülése folytán szenved el, abban az esetben, ha a Vendég/Megrendelő a Szolgáltató/Vállalkozó által kijelölt, illetőleg általában erre rendelt helyen helyezett el, vagy amelyeket a Szolgáltató/Vállalkozó olyan alkalmazottjának adott
át, akit dolgai átvételére jogosultnak tarthatott.
19.2. A Vállalkozó felelőssége nem terjed ki azokra a káreseményekre, amelyek a Vállalkozó alkalmazottainak és Vendégeinek/Megrendelő körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy azokat a Vendég/Megrendelő maga okozta.
19.3. A Vállalkozó kijelölhet olyan helyeket a komplexum területén, ahová Vendég/Megrendelő nem léphet be. Az ilyen helyeken történt esetleges
Vendéget/megrendelőt ért kárért, sérülésért a Szolgáltató/Vállalkozó felelősséget nem vállal.
19.4. Értéktárgyakért, értékpapírokért és készpénzért a Szolgáltató/Vállalkozó csak akkor
felelős, ha a dolgot megőrzésre kifejezetten átvette, vagy a megőrzésre átvételt kifejezetten megtagadta, vagy a kár olyan okból következett be, amelyért az általános szabályok szerint felelősséggel tartozik. Ebben az esetben a bizonyítás a Vendéget/Megrendelőt terheli.
19.5. Nem felel továbbá a Szolgáltató/Vállalkozó a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
20. Titoktartás
20.1. A Vállalkozó a Szerződésben foglalt kötelezettsége teljesítése során köteles a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló törvény szabályainak megfelelően eljárni.
21. Vis major
21.1. Azon ok, vagy körülmény (például; háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése), amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel (vis major), bármely felet felmentik a Szerződésből eredő kötelességeik teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll. A felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt
megtesznek, hogy ezen okok és körülmények bekövetkeztének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és az ezáltal okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.
22. A teljesítés helye és a felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság
22.1. A teljesítés helye az a hely, ahol a Nairam Rendezvényközpont található.
22.2. Valamennyi a Vállalkozási szerződésből eredő vitával kapcsolatban, a Vállalkozó vonatkozásában, érdemben és helyileg illetékes bíróság kerül kijelölésre( Jász-Nagykun Szolnok Megyei Bíróság az Illetékes)
22.3. A Szolgáltató/Vállalkozó és a Megrendelő/Vendég közötti jogviszonyra a magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.
23. Weboldal
A Nairam Rendezvény központ üzemelteti a xxx.xxxxxx.xx weboldalt, valamint a Nairam Klubhotel Hivatalos Facebook oldalt, ahol rendszeresen tájékoztatja vendégeit a szabadidő központban történtekről.
23.1 Szerzői jog
A weboldal, a felhasznált képek és logók elrendezését szerzői jog védi. Bármely olyan tárgyaknak egyéb elektronikus vagy nyomtatott kiadványba történő átmásolása vagy felhasználása, mint a képek vagy szövegek, nem engedélyezett a Nairam Kft.
beleegyezése nélkül.
24. A honlapunk látogatóinak adatai
24.1. A Vállalkozó az általa üzemeltetett weboldal látogatásakor sem a felhasználó IP címét, sem más személyes adatot nem rögzít. A weblap látogatása során szabadon és név nélkül biztosított a keresés. A Vállalkozó a név nélküli internetes látogatást kizárólag statisztikai
célokra használja fel, internetes megjelenése optimalizálására, a rendszer biztonságának növelésére, a rögzített adatok nem tartalmaznak semminemű személyes adatot.
24.2. A Vállalkozó a Felhasználókra vonatkozó valamennyi adatot és tényt bizalmasan kezel,
azokat kizárólag saját kutatás, statisztika készítéséhez használja fel.
24.3. A Vállalkozó nem vállalja a felelősséget a már törölt, de az internetes keresőprogramok közreműködésével mégis archiválásra került, korábbi oldalaiért. Ezek eltávolításáról a
keresőoldal működtetőjének kell gondoskodni.
25. Adatvédelmi nyilatkozat
25.1. A Vállalkozó tevékenysége során kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét. A rendelkezésére bocsátott személyes adatokat minden esetben a hatályos jogszabályoknak eleget téve kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a
technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályok betartásához szükségesek.
A Vállalkozó tevékenysége során a felhasználók adatait a Vállalkozó az Adatvédelmi törvény értelmében kizárólag szerződéskötési, számlázási, valamint saját reklámcéljaira használja fel.
A szolgáltatási ill. vállalkozási szerződés megkötése esetén Ön elfogadja, hogy elolvasta és megértette a fenti feltételeket és szabályokat, és egyetért az azokban foglaltakkal. Az ÁSZF a későbbiek során módosulhat.
Az alábbi linkre kattintva is elérheti az ASZF tartalmát.
Az alábbi linkre kattintva érheti el a tűzvédelmi szabályzatot.