A HŰSÉGPROGRAM HASZNÁLATÁNAK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
Hűségprogram Általános Szerződési Feltételek
A HŰSÉGPROGRAM HASZNÁLATÁNAK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
(Hatályos: 2024.01.24. napjától)
1. A HŰSÉGPROGRAMHOZ VALÓ CSATLAKOZÁS FELTÉTELE
a xxx.xxxxxxxx.xx internetes címen elérhető webshop xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx/ oldalán található regisztráció kitöltése, felhasználási felételek kipipálása (elfogadása) és a ‘Regisztráció’ gombra kattintás. (a továbbiakban: online regisztráció). Az online regisztrációval a jelen általános szerződési feltételeknek megfelelően szerződés jön létre a Goodwill Pharma Nyrt. és a regisztráló személy között. A regisztráció elküldésével a regisztráló személy kijelenti, hogy a szerződésben foglaltakat elfogadja és xxxxxxxx. A hűségprogramban történő részvételhez a regisztráció mellett a hírlevélre történő feliratkozás kötelező.
2. A HŰSÉGPROGRAM DÍJA
A Hűségprogramban való részvétel és a regisztráció ingyenes.
3. A HŰSÉGPROGRAM RÉSZTVEVŐJE
A Hűségprogramban minden 18. (tizennyolcadik) életévét betöltött, természetes személy vehet részt, feltéve, hogy cselekvőképessége az ügylet megkötésére vonatkozóan nem korlátozott. A regisztrációt minden regisztráló csak a saját személyes adataival (felhasználónév, email cím) jogosult és köteles kitölteni, mely adatok valóságáért a regisztráció elküldésével vállal felelősséget az igénylő. A megadott adatok valóságtartalmáért a Goodwill Pharma Nyrt. nem vállal felelősséget. A programban való részvétel és a weboldalra való regisztráció személyre szóló, nem átruházható, valamint megfelelően alkalmazandók. E tekintetben a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a Goodwill Pharma Nyrt. által alkalmazott valamennyi egyéb szabály, irányelv és eljárás, amelyet a Vásárló elfogad azzal, hogy igénybe veszi a Goodwill Pharma Nyrt. által nyújtott szolgáltatásokat, vásárlási lehetőségeket, ajánlatokat. Személyenként és regisztrált e-mail címenként csak egy részvétel lehetséges. Kizárólag az adott résztvevő jogosult a programban való részvételből származó előnyök igénybevételére. A részvétel nem jogosít hitel vagy kölcsön igénybevételére, az kizárólag az itt részletezett előnyök igénybevételére szolgál.
4. A HŰSÉGPROGRAMBAN TÖRTÉNŐ RÉSZVÉTEL IGÉNYLÉSE ÉS AKTIVÁLÁSA
A regisztrációt követően a regisztráció által biztosított kedvezmények azonnal igénybe vehetők.
5. A HŰSÉGPROGRAM
A regisztrált, hűségprogramban részt vevő személy 2% azonnali árkedvezményre jogosult, mely a végösszegből kerül levonásra. A weboldalra és a programra való regisztráció nem jár semmiféle vásárlási kötelezettséggel vagy vásárlási megkötéssel. A Goodwill Pharma Nyrt. Hűségprogrammal kapcsolatos információkat a törzsvásárlónak a törzsvásárló utolsó ismert elektronikus levélcímére küld meg. Az adatváltozások bejelentésének elmulasztásából eredő esetleges károkért a Goodwill Pharma Nyrt. felelősséget nem vállal.
6. MEGSZEREZHETŐ PONTOK
A Hűségprogramban való részvétellel a Vásárló a Goodwill Pharma Nyrt. által meghatározott, pontgyűjtés alapú kedvezményekre jogosult. Regisztrált felhasználói fiókban a törvényi szabályozásnak megfelelően gyűjthetők és válthatóak be pontok. A megrendelés során minden 100 Ft után 1 pont gyűjthető, melyet a megrendelés teljesítése után kerül jóváírásra. A szerzett pontok a következő rendelések során bármikor levásárolhatóak. Az összegyűjtött pontok ennek megfelelő forint ellenértéket képviselnek, azaz 1 pont = 1 Forint. A pontegyenlegről a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx/ oldal nyújt tájékoztatást. Vásárlás lezárását követően, illetve utólagosan a Hűségprogram által nyújtott kedvezmény jóváírásra nincs lehetőség.
7. A HŰSÉGPROGRAMBA REGISZTRÁLT ADATOKKAL KAPCSOLATOS TÁJÉKOZTATÁS
Kizárólag a regisztrált személy jogosult a hűségprogramban rögzített adatokkal kapcsolatban tájékoztatást kapni.
Az alábbi adatokkal kapcsolatban adunk tájékoztatást:
• felhasználónév
• e-mail cím
8. KILÉPÉS A HŰSÉGPOGRAMBÓL
A hűségprogramból bármikor, indoklás nélkül kiléphet a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/ oldalon található Vezérlőpult menüpontban. Ezen felül a törzsvásárló bármikor, indokolás nélkül, azonnali hatállyal kiléphet a törzsvásárlói programból, ha írásban tudatja ezt a kívánságát a Goodwill Pharma Nyrt-vel az xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx e- mail címen. Amennyiben a regisztráció során vagy azt követően a hírlevélre is feliratkozik, a hírlevélről bármikor leiratkozhat az e-mail alján található „leiratkozás” gombra kattintva. A hírlevélről történő leiratkozás a Hűségkártya érvényességét nem érinti.
9. A HŰSÉGPROGRAM MÓDOSÍTÁSA/MEGSZÜNTETÉSE, A JELEN ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
Az Goodwill Pharma Nyrt. jogosult a xxx.xxxxxxxx.xx honlapon a jelen ÁSZF-et módosítani, a Hűségprogramot felfüggeszteni vagy megszüntetni, illetve a tagságot visszavonni. A hirdetmények a honlapon való közzétételt követő 14. naptári napon valamennyi törzsvásárlóra nézve a törzsvásárlók bármilyen további hozzájárulása nélkül is kötelező érvénnyel és hatállyal rendelkeznek, az abban foglaltak a törzsvásárlók bármilyen további hozzájárulása nélkül is a jelen ÁSZF-et módosítják, kivéve azon törzsvásárlók vonatkozásában, akik a hirdetmény közzétételétől számított 14 naptári napon belül bejelentik a törzsvásárlói kártyaprogramból való kilépésüket. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre Magyarország mindenkor hatályos vonatkozó jogszabályai az irányadók.
10. PANASZKEZELÉS
A Hűségkártya program működésével kapcsolatban az Ügyfél írásban kérhet bővebb felvilágosítást, illetve esetleges észrevételeit, panaszait is itt közölheti. E-mail cím: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx Vásárlói panasz esetén a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései alapján járunk el. A reklamációt a bejelentést követő 5 munkanapon belül kivizsgáljuk. Az írásbeli panaszt az Üzemeltető a panasz beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. Üzemeltető a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A panasz elutasítása esetén az Üzemeltető írásban tájékoztatja arról, hogy panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatás tartalmazza továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatás arra is kiterjed, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. Abban az esetben, ha Ügyfél panaszával békéltető testülethez fordul, a békéltető testület eljárásában Üzemeltetőt együttműködési kötelezettség terheli. Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx nem rendezett kérdésekben a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a biztonságos és gazdaságos gyógyszer-és gyógyászatisegédeszköz-ellátás, valamint a gyógyszerforgalmazás általános szabályairól szóló 2006. évi XCVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
2024. 01. 24.
GOODWILL PHARMA NYRT.