ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Felhasználók és Étterem partnerek részére
A V&T Globál Szolgáltató Kft. által üzemeltetett Honlapokon és egyéb hozzátartozó csatornákon elérhető információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokkal kapcsolatban a Felhasználó, a Vendég, az Étterem és a Szolgáltató jogaira és kötelezettségeire vonatkozóan.
Fogalmak és adatok
Üzemeltetői adatok:
Cégnév | V&T Globál Szolgáltató Kft. |
Cégjegyzékszám | 00-00-000000 Fővárosi Cégbíróság |
Adószám | 25561399-2-42 |
Postázási cím | 1158. Xxxxxxxx, Xxxxxxx xx 00. |
Digitális kapcsolat | |
Bankszámlaszám | 10300002-10661656-49020011 |
Tárhelyszolgáltató adatok:
Cégnév | DoclernetHosting Kft. |
Cégjegyzékszám | 00-00-000000 |
Adószám | 24855608-2-41 |
Postázási cím | 1101. Xxxxxxxx, Xxxx xxx 0-0. |
Fogalmak:
Szolgáltató: A V&T Globál Szolgáltató Kft, mint szerződött vállalkozás.
Honlap, Honlapok: A Szolgáltató álltal üzemeltetett honlapok, csatornák és egyéb aloldalak.
Partner: A Szolgáltatóval szerződött éttermi partner, aki a Honlapon jelenít meg információkat.
Felhasználó: Xxxx személy, aki a Szolgáltató rendszerének használatával az Étteremtől ételt és/vagy italt rendel, illetve aki az Étterem szolgáltatását ténylegesen igénybe veszi, arra vonatkozó jogviszonyt létesít az Étteremmel vagy aki a Honlapokra látogat.
Szerződés: Xxxxx XXXX.
Interakció: A Honlapon beérkező rendelések, elvíteles rendelések, foglalások és asztalfoglalások továbbá ajánlatkérések és értékelések.
Adminisztrációs Felület: Egy belső privát rendszer a Honlapon belül, amit a Partner elérhet egy megadott felhasználónév és jelszó párossal, majd ott módosíthatja adatait, átveheti a rendeléseket és Interakciókat.
Szerződés
1.) Általános információk
1.1.) Szolgáltató a Partner ételrendelési ajánlatait gyűjti össze és a Felhasználók a Honlapon keresztül ételt és italt rendelhetnek házhozszállításra vagy elvitelre. Szolgáltató közvetítő tevékenységet folytat, a rendszere a Felhasználók megrendeléseit fogadja, feldolgozza és továbbítja a Partnernek. Szolgáltató nem találkozik személyesen a Felhasználóval, mivel az árut a Partner készítik össze és szállítják ki.
1.2.) A Honlapon keresztül a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás a Felhasználók
számára ingyenes.
1.3.) Szerződés alapján a Partner szerződését vagy regisztrációját követően a Szolgáltató megjeleníti a Partnert a kínálatában, továbbá biztosítja a rendszerébe beérkező rendeléseknek, foglalásoknak, illetve ajánlatkéréseknek a Partner részére történő továbbítását a Partner pedig ellenértéket fizet a Szolgáltató részére. A Partner saját maga adja meg és tölti fel a Szolgáltató rendszerébe a kínálatára vonatkozó fotókat, adatokat és információkat, amelyeket a Szolgáltató megjelenít.
1.3.1.) Bizonyos esetben a Szolgáltató vállalja az adatok feltöltését, de a végeredményért felelőséget nem tud vállalni, mivel nem tudja ellenőrizni, hogy a kapott adatok helyesek, nem időtmúltak, vagy nem tévesek. Minden a Partnerről szóló adat és annak hiányossága, a Partnert terheli felelőséggel.
1.4.) A Partner megrendeli a Szolgáltatótól az ajánlatának a Honlapon történő megjelenítését és az ehhez kapcsolódó szolgáltatások Szolgáltató általi elvégzését. A Partner a megrendelése keretében kifejezetten megbízza a
Szolgáltatót azzal, hogy a Partner és a Felhasználó közti szerződéshez, illetve kommunikációhoz kapcsolódó tevékenységeket ellássa, így különösen a rendeléseket továbbítsa.
1.5.) A Szolgáltató szolgáltatását bárki jogosult igénybe venni, amennyiben a Honlapon megadja a szükséges adatait és egyúttal magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A Honlapon kizárólag 16. életévüket betöltött természetes személyek, és vállalkozások regisztrálhatnak.
1.6.) Szolgáltató vállalja, hogy jutalék ellenében a Honlapon megjeleníti a Partner ajánlatát a Honlapon és kezeli a Felhasználóktól beérkező Interakciókat. Az ezen kívüli további szolgáltatások nyújtásához a Partner külön megrendelése szükséges digitális e-mail vagy telefonos egyeztetés formályában, amely szolgáltatások a Díjszabályzatban meghatározott külön díj mellett vehetők igénybe (egyéb szolgáltatások).
1.7.) Jelen Szerződés irányadó akkor is, ha a Szolgáltató szolgáltatása más honlapokon keresztül érhető el. Irányadó továbbá a Szolgáltató szolgáltatásának minden olyan felhasználási módjára (mobil weboldal, mobil alkalmazások, Facebook oldal, stb.), amelyeken keresztül a Szolgáltató rendelési rendszere elérhető.
2.) A Partner és a Felhasználó közötti jogviszony
2.1.) A Honlapon elérhető információk alapján a Felhasználó Interakciót hajthat végre a Partnernél.
2.2.) Amennyiben a Szolgáltató elfogadja a Felhasználó Interakcióját, úgy a Felhasználó és a Partner között a Partner szolgáltatásának igénybevételére vonatkozó szerződés jön létre.
2.3.) A Szolgáltató kizárólag a Honlapon megjelenített szolgáltatásokat értékesítő Partner közvetítőjeként jár el. A Szolgáltató és a Felhasználó között nem jön létre szerződés, továbbá a Szolgáltató nem szerződő fél a Felhasználó és a Partner közötti szerződésben.
3.) Felhasználó jogai, kötelességei
3.1.) A Felhasználó elfogadja, hogy az Interakció véglegesítése után nincs lehetősége a módosításra vagy törlésre, különösen igaz ez a Rendelés leadására. Ha az Interakció után szeretne módosítást vagy törlést végrehajtani, a Partnert kell megkeresnie telefonon vagy e-mailen.
3.2.) A Felhasználó elfogadja, hogy az Interakció ellenösszegét Online fizetési módon adja le, azt a Szolgáltató felé fizeti. Azt a Szolgáltató csak akkor köteles visszafizetni, ha a Felhasználó és a Partner is jelzi, hogy az Interakció részben vagy egészben sikertelen volt.
3.3.) A Felhasználónak joga van a rendelés nem átvételére, elutasítására, ha indokolni tudja az okát. Elfogadható indokok: Hibás vagy nem teljes szállítás, elfogadható határokon belüli késés, nem megfelelő Partneri magatartás.
3.4.) A Felhasználó véleményt nyílváníthat ki mind a Szolgáltató mind a Partner munkájáról, viszont elfogadja, hogy azt CSAK normális, nem vulgáris, elfogadható keretek között teszi, és nem állít hamís vagy nem teljesen igaz állítást.
3.5.) A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Honlap használata közben átadott vagy létrejött adatokat és információkat a Szolgáltató felhasználhatja, például a profilkép, születési idő, stb..
4.) Partner és Szolgáltató közötti jogviszony
4.1.) A Partner és a Szolgáltató közötti jogviszony akkor veszi kezdetét, ha a Partner aláírja a papír alapú szerződést, ezzel elfogadja és teljesen egyet ért jelen Szerződéssel. Ha papír alapú szerződés nem jött létre, akkor azt szóban vagy írásosan e-mailben a regisztráció és feltöltés közben fogadja el. A Honlapon a Partner adatai csak onnantól kezdve jelennek meg, ha Elfogadta a jelen Szerződést!
4.2.) A Szolgáltató jogosult indoklás nélkül megtagadni a Partner megjelenítését a
Honlapon és a Szerződés felbontását.
4.3.) A Szolgáltató a szolgáltatását közvetítő szolgáltatóként nyújtja. A Partner és a Szolgáltató közötti Szerződés szerződéskötésnek minősűl. A Szerződés nyelve a magyar nyelv.
5.) Szolgáltató egyéb jogai és kötelezettségei
5.1.) A Szolgáltató jogosult a Felhasználót informálni arról, hogy az adott rendelés vonatkozásában a Partner és a Felhasználó között jön létre jogviszony. A Szolgáltató tájékoztatási joga kiterjed arra is, hogy a jelen Szerződés szerinti jogviszonyból fakadó jogokról és kötelezettségekről tájékoztassa a Felhasználókat. A Szolgáltató, vagy megbízottja egyebekben is jogosult kapcsolatba lépni a Felhasználóval, illetve tőle információkat kérni a közvetítésével létrejövő szerződés teljesítésével kapcsolatban.
5.2.) A Felhasználók írásokat, véleményeket, hozzászólásokat és értékeléseket tehetnek a Honlapon a Partner szolgáltatásával kapcsolatban. A Szolgáltató jogosult az Interakciót követően a Felhasználó véleményét beszerezni, és azt a Honlapon vagy egyéb helyeken a Partner előzetes hozzájárulása, beleegyezése nélkül bármikor, bármilyen időtartamban közzéteni, módosítva megosztani.
5.2.1.) A Felhasználók írásaival, véleményeivel, hozzászólásaival és értékeléseivel kapcsolatos valamennyi szerzői vagyoni jog a Szolgáltatót illeti meg, így különösen a Szolgáltató jogosult az értékeléseket területi és időbeli korlátozás nélkül, részben vagy egészében közzéteni, átdolgozni, csoportosítani, összegyűjtve közzéteni, azokat harmadik félnek további felhasználási jogot adni.
5.2.1.1.) Különös tekintettel a Felhasználó álltal elküldött vagy átadott egyéb formátumu információk és adatokra, például fényképek, videók és egyéb anyagok.
5.2.2.) A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy kihagyja vagy eltávolítsa az obszcenitást vagy jogellenes, illetve adatvédelmi korlátozásba ütköző tartalmú írásokat, véleményeket, hozzászólásokat és értékeléseket.
5.2.3.) A Szolgáltató jogosult az írásokat, véleményeket, hozzászólásokat és értékeléseket a Honlapon kívűl más felületeken is közzétenni.
5.2.4.) A Partner kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye alapján jogosult felhasználni a Felhasználók írásait, véleményeit, hozzászólásait és értékeléseit. A Szolgáltató a hozzájárulását indokolás nélkül jogosult megtagadni.
5.3.) A Szolgáltató jogosult a Partner által megadott e-mail-címre a saját, illetve harmadik személyek, szolgáltatásairól promóciós- és reklámanyagokat küldeni.
5.4.) A rendelések elősegítése és növelése érdekében a Szolgáltató jogosult saját belátása szerint a Partner által átadott vagy megszerzett a Honlapra feltöltött ajánlatokat, illetve az ezzel kapcsolatos adatok és információk (ide értve bármely fotót, illusztrációt, szöveget is) egészét, vagy azok bármely részét az általa meghatározott módon és tartamban a nyilvánossághoz közvetíteni, megjeleníteni, népszerűsíteni, reklámozni. A Szolgáltató a fotókon jogosult digitális vízjelet elhelyezni. A Partner ezen cselekményekre, illetve felhasználásokra kifejezetten feljogosítja a Szolgáltatót, ide értve a jogi oltalomban részesülő és/vagy részesíthető megjelölések, ábrák, fotók, képanyagok, stb. felhasználást is. A Szolgáltató így különösen jogosult a Partner helyét, ajánlatát, bármilyen módon (online és offline felületeken is) hirdetni, megjeleníteni. A Szolgáltató joga kiterjed
arra, hogy a Partner által átadott adatot és információt a Honlapon kívül más honlapokon, így különösen kereső és közösségi honlapokon is megjelenítse.
6.) A Partner egyéb jogai és kötelezettségei
6.1.) A Partner jogosult arra, hogy az ajánlata a Szerződésben meghatározott feltételek szerint megjelenjen a Honlapon és ezzel kapcsolatban a Szolgáltató szolgáltatását igénybe vegye. A Partner jogosult, egyben köteles az Adminisztrációs Felület használatára. A Partner köteles az Adminisztrációs Felületen keresztül megtenni mindazon cselekményeket, amelyek megtételét az Szerződés előírja.
6.2.) A Partner köteles a Szolgáltató részére minden díjat, jutalékot és tartozást megfizetni, a megadott időtartalmon belül.
6.3.) A Partner köteles a valóságnak megfelelően, jogszerűen és harmadik személyek jogainak és a vonatkozó jogszabályok előírásainak megsértése nélkül megküldeni a Szolgáltató részére, illetve feltüntetni az Adminisztrációs Felületen a fotókat, adatokat, információkat. A Partner vállalja és szavatolja, hogy minden olyan adatot és információt az előírt módon megad, amely jogszabályi előírás, vagy hatósági rendelkezés okán kötelező és egyebekben is feltüntet minden olyan releváns információt, ami a Felhasználó megalapozott döntéséhez szükséges. A Szolgáltatónak joga van a tudomására jutott hibás adatokat javítani és a Partner szerződését felmondani, amennyiben ismételten valótlan, illetve jogsértő adatokat ad meg az Adminisztrációs Felületen.
6.4.) A Partner sem az Adminisztrációs Felületen, sem a Szolgáltató rendszerén keresztüli kommunikációjában, sem egyéb módon nem adhat meg olyan adatot, információt, és elérhetőséget, amelyek a vele való kapcsolatfelvételre alkalmasak továbbá más módon sem ösztönözheti a Felhasználót a vele történő közvetlen kapcsolatfelvételre. A Partner az általa a Honlapon megjelenített ajánlatra a Szolgáltató rendszerén keresztül érkezett rendelést és Interakciót kizárólag a Szolgáltató rendszerén keresztül jogosult jóváhagyni, elfogadni. A rendelés, jóváhagyás és elfogadás abban az esetben is a Szolgáltató rendszerén keresztül történik, amennyiben az Partner számlázó programot vesz igénybe. A számlázó program alkalmazása a Partner egyedi döntésétől függ, a Szolgáltató a számlázó program működésével kapcsolatosan semmilyen felelősséget nem vállal és számlázó program alkalmazása esetén is a Szolgáltató rendszerében rögzített adatok az irányadóak. A jelen pontban meghatározott kötelezettségek megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül. A Szolgáltató a jelen pontban meghatározott módon történő rendelés esetén is jogosult a jutalékra és egyéb díjakra.
6.5.) A Partner köteles az érdekkörében felmerült, a szerződésszerű teljesítést kizáró vagy korlátozó technikai problémákról, így különösen az Internetkapcsolat tartós, vagy időszakos (egy munkanapot várhatóan elérő, vagy meghaladó) hiányáról, továbbá más, a rendszer rendeltetésszerű igénybevételét akadályozó tényező felmerüléséről a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni, azzal, hogy az értesítés elmaradásából eredő károkat saját maga köteles viselni.
6.6.) Amennyiben a Partner a rendelést a Felhasználó részére bármely okból nem tudja teljesíteni, köteles erről haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.
6.7.) A Partner köteles a Szolgáltató rendszerén keresztül érkező megkeresésre legfeljebb 35 percen belül reagálni. Ezen kötelezettség elmulasztása esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó rendelését a Partner előzetes értesítése nélkül és hozzájárulásának hiányában is kezelni, módosítani, elfogadni vagy elutasítani. Amennyiben a Partner két alkalommal elmulasztja a fenti határidőt, úgy a Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
6.8.) A Partner köteles az általa bármely felületen (más szolgáltató rendszerében, és / vagy saját, vagy más honlapján, és / vagy bármely más egyéb platformon /online és offline/, különösen a Szolgáltató szempontjából konkurens honlapokon) feltüntetett legalacsonyabb árat, illetve akciót feltüntetni a Szolgáltató Honlapján is. A Partner köteles a Honlapon közzétett ajánlatában azonos árat meghatározni, mint amilyet egyébként, az egyéb hivatalos árlistájában alkalmaz, illetve mindenkor meghirdet. Partner kötelezettségének megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, illetve választása szerint a szolgáltatását felfüggeszteni. A Partner kifejezetten tudomásul veszi, hogy az általa a Szolgáltatónak fizetendő ellenérték mértéke ezen vállalására is tekintettel került az adott mértékben megállapítva, továbbá a Szolgáltató a Partner ezen vállalására is tekintettel biztosítja azt a szolgáltatást, amelyet a Szerződés meghatároz.
6.9.) A Szolgáltató a Partner részére az Adminisztrációs Felületre belépéshez szükséges jelszó olyan lenyomatát tárolja, amely kizárólag a jelszó helyességének ellenőrzésére alkalmas, de magát a jelszót nem lehet belőle visszaállítani. A jelszó titkosságának megőrzéséről a Partner köteles gondoskodni.
6.10.) A Partner köteles tartózkodni olyan eszköz használatától, amely a Honlap, illetve az Adminisztrációs Felület üzemeltetéséhez használt szerverek leállását célozza, teszi lehetővé vagy azt eredményezheti, vagy amely egyébként veszélyezteti a Honlap rendeltetésszerű működését. A Partner jogosult Diszpécsert kijelölni az Adminisztrációs Felület használatára. Ezt meghaladóan a Partner az Adminisztrációs Felületet csak maga használhatja, illetéktelen
harmadik személynek ahhoz hozzáférést nem biztosíthat. A Partner köteles a
Szolgáltatótól kapott jelszót bizalmasan kezelni.
6.11.) A Honlapon a Partner kínálatának megjelenítéshez, a Felhasználó és a Partner közötti szerződés létrejöttéhez a Partner aktív és tevőleges cselekménye, illetve közreműködése szükséges. A Partner a kínálatára vonatkozó fotókat, adatokat, információkat az Adminisztrációs Felületen keresztül, vagy a Szolgáltató digitális elérhetőségén jogosult és köteles megadni. A Partner vállalja, hogy a rendeléshez szükséges valós és mindenkor aktuális információkat megadja.
6.12.) A Partner a Szolgáltató szolgáltatásával összefüggő esetleges kifogásait és / vagy észrevételeit a Szolgáltató székhelyére címzett levélben, vagy a Szolgáltató által megadott elektronikus elérhetőségeken keresztül közölheti. A Partner a Szolgáltató hibás teljesítésével összefüggésben a Ptk. szerinti szavatossági igényekkel élhet azzal, hogy a Szolgáltató felelőssége a Szerződésben meghatározottaknak megfelelően korlátozott.
6.13.) A Partner a Szerződés kötésekor vagy a Szerződés elfogadásakor vállalja a Hűségidő elfogadását, amely a Szerződéstől számított 6 hónap.
6.13.1.) A Partner vállalja és egyetért azzal, hogy ha a Hűségidő lejárata elött felmondja vagy megszünteti a Szerződést, továbbá ha a Szerződés egyéb okok miatt felmondásra kerül, akkor a Szolgáltató részére megfizeti az éttermenkénti nettó 60 000 Ft-ot azaz hatvan ezer forintot haladéktalanúl. Ez az összeg állja a Szolgáltató álltal befektett összeget, mint a feltöltés, alkalmazottak, reklámozás és egyéb költségek.
6.13.2.) A Szolgáltató a szerződés megszűnésekor dönthet úgy, hogy a Hűségidő megszakítási díjat nem kéri el a Partnertől.
6.14.) Ha a Partner a Szolgáltató egyéb szolgáltatásait is igénybe veszi, mint például a saját honlap készítés és / vagy mobil applikáció készítés, akkor vállalja, hogy a megegyezés időpontjától számítva 12 hónapig Hűségidőt fogad.
6.14.1.) Ha a saját honlap és / vagy az applikáció beüzemelésére nem kerül sor, mert nem tette meg a szükséges lépéseket a Partner amit kért a Szolgáltató, akkor a Szolgáltató felmondhatja az extra szolgáltatás szerződését, és kötelezheti a hátralévő Hűségidő díj megfizetésére.
6.14.2.) Ha a felmondás azért történik meg, mert a Partner nem fizetett meg egyes költségeket határidőn belül, akkor mind a tartozás mind a hűségidő díj megfizetésére is kötelezett a Partner.
6.14.3.) A hűségidő díja naponta 350 Ft, azaz ha a hűségidőből 30 nap maradt hátra akkor a hűségidő díja 10500 Ft.
6.14.4.) Ha a saját honlap és / vagy az applikáció beüzemelése nem sikerült, akkor nem csak a hátralévő hűségidő napjainak a száma hanem a nem teljesített napok száma is beleszámít a kalkulációba.
6.14.5.) Ha a saját honlap és / vagy a mobil applikáció megegyezéskor havi díj is meg lett szabva, akkor a felmondás idejétől és a nem fizetett hónapoktól számolva azt is köteles megfizetni a Partner az extra díjakon kívűl.
6.15.) A Partner nem tanúsíthat olyan magatartást, illetve nem tehet olyan kijelentést vagy utalást, amely alkalmas a Szolgáltató jó hírnevének megsértésére. A Szolgáltató gazdasági tevékenységének jellegére tekintettel a jelen bekezdés szerinti kötelezettség megsértése súlyos szerződésszegésnek minősül, és a Partner kártérítésre köteles a Szolgáltató felé, az okozott kár mértékével.
7.) Honlapon megjelenő ajánlatok sorrendje
7.1.) A Szolgáltató egyoldalú döntése alapján jogosult olyan feltételrendszert meghatározni, amely a Partner a Honlapon megjelenő ajánlatának, illetve más Partnerek ajánlatainak a Honlapon megjelenő sorrendjét meghatározza, illetve előre meghatározott kritériumok alapján befolyásolja a sorrendet. A rendszer a Szolgáltató által meghatározott kritériumok mentén valamennyi Partnerra egységesen vonatkozik. A Partner a sorrendet létrehozó rendszerrel és a sorrenddel szemben kifogást nem emelhet, igényt nem terjeszthet elő, illetve nem érvényesíthet.
7.2.) A Szolgáltató továbbá jogosult bármikor megváltoztatni a sorrendet, vagy teljesen más sorrendben megjeleníteni a Partnereket.
8.) Jutalék és egyéb díjak, fizetési feltételek
8.1.) A Partner a Szolgáltató Honlapon keresztül történő rendeléssel kapcsolatos szolgáltatásáért jutalékot köteles fizetni, amelynek alapja a Honlapon keresztül a Felhasználó által igénybe vett rendelések bruttó ellenértéke. A jutalék a Szolgáltató szolgáltatásának a díja. Amennyiben a felek megállapodása alapján a Partner – a Szolgáltató alapszolgáltatáson túli egyéb szolgáltatása fejében (például találati listán belüli helyezés javítása) – a meghatározott jutalék mértékénél magasabb jutalékot fizet a szolgáltatónak, úgy az elszámolás alapját ezen magasabb jutalékszint képezi.
8.2.) A jutalék és az egyéb szolgáltatások díjának mértékét a Díjszabályzat tartalmazza. A Szolgáltató az általa közvetített rendelések jutalékáról havonta utólag számlát készít a Partner nevére, amelyet a Partner az Adminisztrációs Felületről letölthet, de digitális uton mindenképpen elküld a Partner megadott e- mail címére. A jutalék és az egyéb szolgáltatások díjának mértékét a Partner a Szerződés elfogadásával fogadja el. A jutalékok és díjak mértéke az Adminisztrációs Felületen is elérhető. A fizetés banki átutalással és bankkártyával teljesíthető. Banki átutalással történő fizetés a Szolgáltatónak a Szerződésben meghatározott bankszámlaszámára történik.
8.3.) A Jutalék mértéke változhat attól függően hogy az Interakciót milyen fizetéssi móddal hajtják végre. A Különböző módok extra jutalékai és díjai lentebb találhatók.
8.3.1.) Bankkártyás fizetések esetén a Szolgáltató extra díjat nem von le.
8.3.1.1.) A Szolgáltató jogosult tájékoztatás nélkül extra tranzakciós díjat levonni, amit a Barionnak megfizet, különös tekintettel arra, ha a Partner jutaléka alacsony, és nem fedezi ezeket a költségeket. Ezek a díjak általában a rendelés bruttó összegének 1%.
8.3.2.) OTP, MKB és K&H Szép kártyás fizetés esetén a Szolgáltató a mindenkori Kormányrendeletben meghatározott mértéket (százalékot), közvetítői díjat számít fel a Partnernek, melynek teljes összege tovább utalásra kerül.
8.4.) A Partner az Adminisztrációs Felületen egyenleg elérésére jogosult. Az egyenleg történelmében megtekinthető melyik Interakció után mennyi jutalék került levonásra. A Szolgáltató felelőséget nem tud vállalni az egyenleg oldalon megjelent adatokért, de a Partner kérésére minden hónapban küldhet egy részletes elszámolást PDF formátumban, ami tartalmazza az összes Interakció azonosítóját, értékét és díját.
8.4.1.) Amennyiben online fizetéses Interakció történik, a fizetett összeg elöszőr a Szolgáltató zárt számlájára érkezik be, majd jóváírásra kerül a Partner egyenlegén.
8.4.2.) A Szolgáltató köteles a Partner online beérkezett forgalmából levonni a Szolgáltatói díjakat és jutalékokat, majd a pozitív különbözetet kiutalni a Partner álltal megadott bankszámlaszámra.
8.4.3.) Ha a Partner nem ad megfelelő bankszámlaszámot a Szerződés kötésekor, vagy a bankszámlaszám változik, de ezt nem jelzi haladéktalanúl a Szolgáltató részére, akkor a Szolgáltató nem vállal felelőséget a nem
kifizetésért és késésért addig, amíg a Partner nem küld egy friss bankszámlaszámot.
8.4.4.) Ha a Partner havi elszámolásának az össz értéke pozitív, akkor a Szolgáltató a fennmaradó összeget átutalja a Partner részére, ha negatív akkor a Szolgáltató egy díjbekérő számla kiállításával jelzi a Partnernek, hogy mennyi díja és tartozása van a Szolgáltató felé.
8.4.5.) A Partner köteles a kiállított számlán jelzett fizetési határidőig elutalni a tartozás ellenértékét a Szolgáltató bankszámlaszámára.
8.5.) Szolgáltató akként nyilatkozik, hogy amennyiben a reklámadóról szóló (2014. évi
XXII. törvény „Ratv.”) szerint Interneten közzétett reklám közzétevőjének minősülne, abban az esetben a Ratv. szerinti adókötelezettség őt nem terheli, adóbevallási és adófizetési kötelezettségnek nem kell eleget tennie, így ilyennek nem is tesz eleget. Amennyiben a Ratv. alapján adókötelezettség merülne fel, úgy annak a Partner köteles eleget tenni és azt nem jogosult a Szolgáltatóra hárítani.
8.6.) A jutalék és az egyéb szolgáltatás díja a Szolgáltató bankszámláján való jóváírás napján minősül megfizetettnek, vagy ha a tárgyhónap egyenlege pozitív összegű volt, és a Szolgáltató letudta vonni a jutalékát és az egyéb szolgáltatás díját.
8.7.) Szolgáltató a szolgáltatásokról kiállított számláját kizárólag e-mail útján küldi meg a Partner részére a Partner által erre a célra megadott e-mail címre. Abban az esetben, ha a Partner előzetesen e-mailben jelzi a Szolgáltatónak, hogy nem járul hozzá az elektronikus számlázáshoz, a Szolgáltató papír alapú számlát bocsát ki. A Partner köteles az e-mailben megkapott számlát kinyomtatni. Amennyiben a Partner által megadott e-mail cím nem helyes, minden kár és felelőség a Partnert terheli, mivel köteles mindig friss elérhetőséget biztosítani a Szolgáltató részére.
8.8.) A Partner esetleges túlfizetése esetére a Szolgáltatótól kamatot nem követelhet.
8.9.) A Partner nem jogosult a Szolgáltatóval szemben felmerülő pénzköveteléseinek, vagy bármely egyéb követeléseinek a jutalékba, egyéb díjba, vagy a Szerződés alapján a Szolgáltató részére teljesítendő bármely egyéb kifizetésbe való beszámítására. Szolgáltató és Partner a Ptk. 6:49. § – 6:52. §-ai (beszámítás) alkalmazását a jelen Szerződés vonatkozásában kizárják
8.10.) A Szolgáltató nem köteles azt az Online beérkezett összeget kiutalni a Partner részére, amivel nem rendelkezik a kiutaláskor. Ilyen esetekben a bank által zárolás, vagy hatóságok által lefoglalás történik. Ezek az eljárások akkor indulnak, amikor a kártya tulajdonos reklamál, jelzéssel él a Hatóságok vagy a kártya szolgáltató felé. Az
ilyen reklamációk esetén általában a kártya szolgáltatók zárolják az összeget, amíg az eljárás le nem zajlik.
8.10.1.) Ha az eljárás véget ér, és a Szolgáltató visszakapja a zárolt vagy lefoglalt összeget, akkor megindítja a Partner részére a visszautalást.
8.10.2.) Ha az eljárás véget ér, de a Szolgáltató nem kapja vissza az összeget, akkor nem köteles a Partner részére visszautalni.
9.) Fizetési késedelem
9.1.) A Partner a számlán feltüntetett fizetési határidőig köteles teljesíteni. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató havonta a mindenkori jegybanki alapkamat nyolc százalékponttal növelt mértékű késedelmi kamatot jogosult felszámítani. A Szolgáltató a Partner késedelmes, vagy nem fizetése esetén az igényérvényesítése teljes költségét jogosult a Partnerre terhelni, aki annak megfizetésére is köteles.
9.2.) A Szolgáltató a Partner fizetési kötelezettsége megsértése esetén - eltérő és kifejezett megállapodás hiányában – a Szolgáltató számláján megjelent fizetési határidő utolsó napját követő 30 nap eredménytelen eltelte esetén jogosult a Partner valamennyi ajánlatát a Partner előzetes értesítése és hozzájárulása nélkül törölni a Honlapról és felfüggeszteni a Felhasználók Partner ajánlatára vonatkozó rendelését, illetve a Felhasználók rendelésének továbbítását. Az esetleges korlátozások a fizetési kötelezettség teljesítéséig maradnak érvényben. A Szolgáltató jogosult a Díjszabályzatban meghatározott mértékű díj előzetes megfizetéséhez kötni a Partner ajánlatainak Honlapon való újraaktiválását. Amennyiben a Partner a korábbi megrendeléseket nem, vagy késedelmesen fizette meg Szolgáltató részére, illetve a Szolgáltató megítélése szerint ugyanaz a nem fizető személy, vagy személyek csoportja más néven kíván regisztrálni, abban az esetben a Szolgáltató jogosult a Partner újabb regisztrációs igényét és megrendelését visszautasítani.
9.3.) A Partner fizetési kötelezettségének megszegése esetén a Szolgáltató a Partner előzetes értesítése és hozzájárulása nélkül jogosult követelése érvényesítésére harmadik személynek megbízást adni és ennek érdekében a Partner valamennyi, Szolgáltatónál rendelkezésre álló adatát a harmadik személy részére átadni.
10.) Nyereményjátékok, kuponok és promóciók
10.1.) A Szolgáltató jogosult arra, hogy a Honlapon vagy a Szolgáltató egyéb Szociális Média felületein nyereményjátékokat szervezzen. A nyereményjátékokkal összefüggésben a Szolgáltató és a Partner külön megállapodást köthetnek.
10.2.) A Szolgáltató szabadon választhat, milyen nyereményjátékot készít Felhasználói részére. Az lehet a Partnerral kapcsolatos nyereményjáték, vagy más digitális vagy fizikai termék kisorsolása is.
10.3.) A Szolgáltató nem köteles értesíteni a Partnert, ha a Partner kínálatából készít Nyereményjátékot, de ezt csak akkor teheti, ha további pénzügyi veszteség nem terheli a Partnert.
10.4.) A Szolgáltató jogosult a Felhasználók részére azonosító kóddal ellátott, meghatározott összegre vonatkozó kupont kiállítani és értékesíteni. A kupon az azon megjelölt érvényességi idő alatt - a Honlapon való Interakció útján – a Partner és a Felhasználó között létrejövő szerződéses szolgáltatások részben, vagy egészben történő kiegyenlítésére használható fel. A kupont a Felhasználó az általa megválasztott rendelésre válthatja be. A Felhasználó az általa meghatározott foglalás alkalmával a kód megadásával rendelkezik arról, hogy az érintett szolgáltatás tekintetében a kupont fel kívánja használni. A Partner a kupon alapján végzett rendeléseket a Szerződés szerint igazolja vissza a Felhasználó részére. A kupon a Felhasználó és a Partner közötti szerződés létrejöttével – a Partner és a Szolgáltató közötti elszámolási rend szerint - beváltottnak minősül. A Partner és a Felhasználó között létrejövő szerződéskötés menetére, továbbá a Partnernak a Felhasználóval szembeni jogaira és kötelezettségeire, az a kupon beváltására és az abból folyó fizetési kötelezettségekre a Szerződésben meghatározottak az irányadóak. A felek eltérő és kifejezett megállapodása hiányában a Partner a Szerződés elfogadásával kifejezetten megbízza a Szolgáltatót azzal, hogy a Szerződés szerint váltsa be a Felhasználónak a Szolgáltatótól vásárolt kuponját amennyiben a Felhasználó a Partnerrel való szerződéskötéséhez kapcsolódóan a kupont fel kívánja használni. A beváltott kupon névértéke a Partner és a Felhasználó közötti szerződéses szolgáltatás árába beszámít.
10.5.) A kupon névértéken kerül beváltásra. Egy kupon több részletben történő beváltására, vagy árkülönbözet visszaigénylésére nincs lehetősége a Felhasználónak. Amennyiben a kupon névértékét meghaladja a Felhasználó által megvásárolt szolgáltatás értéke, úgy az árkülönbözetet egyéb, a Partnernél lehetséges fizetési mód útján a Felhasználó közvetlenül a Partner felé rendezi vagy a Honlapon leadott online fizetésben kiegyenlíti.
10.6.) A Partner részére a Szolgáltató téríti meg a beváltottnak minősülő kupon névértékének megfelelő összeget. A Szolgáltató jogosult a kupon ellenértékét a részére fizetendő esedékes díj összegébe beszámítani. Abban az esetben, amennyiben a Partnernek az adott havi elszámolási időszakban a Szolgáltató
felé fennálló fizetési kötelezettsége kisebb, mint a Szolgáltató által a kuponok ellenértékeként fizetendő összeg mértéke, úgy a Szolgáltató a beszámítás után fennmaradó összeget a tárgyhót követő hónap 30. napjáig átutalás útján fizeti meg a Partner részére.
10.7.) Promóciók szervezése, kivitelezése és a Szolgáltató jogai.
10.7.1.) A Szolgátlató létrehozhat különböző promóciókat és nyereményjátékokat (továbbiakban 'Promóciók'), amiben ha a Felhasználók részt vesznek, elfogadják a Szerződést.
10.7.2.) A Promóciók kiírója minden esetben a Szolgáltató (V&T Globál Szolgáltató Kft.) Xxxxxx, ha ezt a Szolgáltató nem jelzi egy külön játékszabályzatban.
10.7.3.) A nyeremény másra át nem ruházható, készpénzre át nem váltható. A nyeremények utáni Szja fizetési kötelezettséget a Szolgáltató viseli, azonban egyéb esetlegesen felmerülő költségek a Felhasználót terhelik.
10.7.4.) A Szolgáltató minden esetben nyilvánosságra hozhatja a nyertes vagy nyertesek nevét esetleg személyes adatait. A Szolgáltató figyelembe veszi a Személyes adatok védelmét.
10.7.5.) A Szolgáltató jogosult kiválasztani a nyertesek meghatározásának fajtáját. Legyen az egy automatikus rendszer által kezelt sorsolás, vagy a Szolgáltató képviseletére kijelölt személy döntése.
10.7.6.) A Szolgáltató jogosúlt indoklás nélkül kizárni egyes Felhasználókat
akik résztvesznek a Promócióban.
10.7.7.) A Felhasználó ha megadja adatait a Promócióban, azzal részt vesz és elfogadja jelen Xxxxxxxxx minden pontját.
11.) Adatvédelem, titokvédelem és személyiségi jogok védelme
11.1.) Amennyiben a Szerződés másként nem rendelkezik, a Felhasználók számára hozzáférhetővé tett nyilvános adatok kivételével a felek üzleti titokként kezelnek minden a Szerződés szerinti jogviszony kapcsán tudomásukra jutott és a Szerződés szerinti tevékenységükből származó tényt, információt, adatot. Az üzleti titkok jogosulatlan harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tétele üzleti titoksértésnek minősül. Ezen rendelkezések hatálya kiterjed a felekkel munkaviszonyban, vagy más, munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyekre is.
11.2.) A Partner a Szerződés szerinti tevékenysége, így különösen az adatfeltöltése során - és bármilyen az Adminisztrációs Felületen végezhető tevékenységei során - köteles a vonatkozó jogszabályok szerint eljárni és köteles tartózkodni a harmadik személyek személyiségi és szerzői jogainak megsértésétől.
11.3.) A Szolgáltató jogosult a Partner által a Szerződés szerint a felek között létrejött jogviszonnyal, továbbá a szolgáltatással összefüggésben megadott adatainak, fotóinak és információinak a tárolására, kezelésére, a szolgáltatásai működtetése érdekében való használatára (pl. számlázás, kapcsolattartás, azonosítás). A Partner a Szolgáltató hivatkozottak szerinti adatkezeléséhez és felhasználásához kifejezetten hozzájárul és arra feljogosítja a Szolgáltatót tekintettel arra, hogy ezen cselekmények megtétele a szolgáltatás nyújtásához szükségesek.
11.4.) A Szerződés megszűnése esetén a Szolgáltató az utolsó teljesítési időszak elteltével tíltja a Partner adatait a Honlapokról az adózási előírásokhoz kapcsolódó, illetve a számfejtéshez szükséges számviteli törvény által előírt adatok kivételével, amely adatokat a vonatkozó jogszabályok szerinti elévülési időn belül megőriz.
11.5.) A Partner köteles a Felhasználó adatait (beleértve a Partner által önállóan felvett adatokat) a jogszabályi keretek között és a Szerződésben meghatározott mértékig és célokhoz kötötten és a szükséges mértékben kezelni.
11.6.) Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználókat, és a Partnereket, hogy a Honlap használatát követő programot ('cookie') alkalmazhat, amely során a Honlapra látogató személy merevlemezére a böngészőjén keresztül egy információs fájl kerülhet, ami azonosítja a felhasználót a Honlapra való következő látogatása alkalmával. A Felhasználók, és a Partnerek a Szerződés elfogadásával tudomásul veszik és hozzájárulnak az ilyen és ehhez hasonló számítástechnikai eszközöknek a Honlap használatához kapcsolódó alkalmazásához.
11.7.) A Felhasználók a Szerződés elfogadásával tudomásul veszik és hozzájárulnak, hogy a Honlapon megadott adataikat (beleértve a bankkártyájuk adatait is) a Szolgáltató a Partner részére továbbítsa. Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználókat, és a Partnereket arról, hogy a bankkártya-adatok megismerésére a Szolgáltató nem jogosult és a számítástechnikai rendszer sajátosságaiból eredően nem is képes. A bankkártya-adatok a Szolgáltatónál nem kerülnek rögzítésre, tárolásra. A Szolgáltató a bankkártya-adatokkal való esetleges visszaélésekből eredő felelősségét a Felhasználókkal, és a Partnerekkel szemben egyaránt kizárja a Szerződésben meghatározottak szerint.
12.) Szerzői jogok
12.1.) A Honlapon megjelenített tartalomra vonatkozóan - ide nem értve a Partner által feltöltött tartalmakat - a Szolgáltató kizárólagos felhasználási jogokkal rendelkezik. A szolgáltatás rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl ezen szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel, vagy hasznosíthatók.
12.2.) A Honlapra a Partner által, vagy érdekében feltöltött tartalmakat – eltérő megjelölés hiányában – a Szolgáltató a Partner szellemi alkotásaként kezeli. A Partner a feltöltéssel szavatolja, hogy a tartalom felhasználására jogosult, az harmadik személy jogát vagy jogos érdekét nem sérti, vagy veszélyezteti. A Partner szavatosságvállalása kiterjed arra is, hogy az általa feltöltött bármely tartalmat és megjelölést a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott szolgáltatáshoz szükséges mértékben felhasználhatja.
12.3.) Az „xxxxxxxxx.xx” a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, amelyet a Partner nem jogosult közvetlenül megcélozni kulcsszó vásárlásokon keresztül, így internetes hirdetésekben a Partner nem hirdethet ezen márkanév felhasználásával.
13.) Szavatosság, felelősség, szavatossági igény érvényesítése
13.1.)A Szolgáltató nem vállal felelősséget arra, hogy a Szerződés szerinti szolgáltatása révén a Partner szerződést köt a Felhasználókkal, illetve, hogy szerződést köt meghatározott számú Felhasználóval. A Szolgáltató nem tartozik eredményfelelősséggel a Partner felé. Az eredmény elmaradásával összefüggésben a Partner semmilyen jogcímen nem támaszthat igényt a Szolgáltatóval szemben, így különösen kártalanítás, kártérítés, azon belül biztatási kár és elmaradt haszon jogcímén sem. A Szolgáltató nem vállal felelősséget, illetve kötelezettséget a Partner ajánlatának megjelenítéséért, illetve annak elmaradásáért, amennyiben a Partner hiányosan tölti fel, illetve adja meg az ajánlatával kapcsolatos adatokat, információkat, vagy a megjelenítés jogszabályba, vagy a Szerződésbe ütközik.
13.2.)A Szolgáltató kizárja a felelősségét a Felhasználó, vagy harmadik személyek által a Partnerrel szemben érvényesített igényéért. Kizárólag a Partner felelős az ajánlata tényleges tulajdonságaiért, az általa a Honlapra feltöltött adatok jogszabályi előírásoknak való megfeleléséért, helyességéért és teljességéért,
valóságáért, az adatok hiányosságáért, vagy fogyatékosságáért, továbbá a megadott adatoktól való utóbbi eltérésekért. Kizárólag a Partner felelős a téves ajánlatokból és visszaigazolásokból eredő igényekért. A Partner felelősségi és helytállási kötelezettségének a körébe esik az is, ha az Adminisztrációs Felületen megadott, illetve megadni vállalt adatokhoz és/vagy paraméterekhez képest (amire tekintettel a Felhasználó a foglalását megtette, illetve a Felhasználó és a Partner között a szerződés létrejött) utóbb változások következnek be.
13.3.)A Partner tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a Partnerrel és harmadik személyekkel szemben kizárja a felelősségét a Partner által a Honlapra feltöltött tartalomnak a Partner érdekkörében felmerült okból történő, a Szerződés megszegése miatti eltávolítása, illetve az Adminisztrációs Felülethez való hozzáférés nem biztosítása révén keletkezett kárért, vagy bármely igényért. Továbbá a Szolgáltató a Partnerrel szemben kizárja a felelősségét az olyan igényért, amely a Partner az általa a Honlapra felöltött tartalmaknak harmadik személyek által üzemeltetett honlapokon való megjelenésével kapcsolatban merül fel.
13.4.)A Partner elfogadja, hogy a Szolgáltató nem tartozik felelősségek vagy kártérítéssel ha a rendeléseket vagy az Interakciókat egy másik rendszerben vagy szoftverben veszik át, kérik a továbbítást, beleértve a különböző éttermi szoftvereket is.
13.5.)A Szolgáltató a Szerződésben meghatározott szolgáltatás nyújtása során használt szoftver pontosságáért, megbízhatóságáért, hibamentes működéséért, teljességéért, adott célra való alkalmasságáért a Szolgáltató a felelősségét kizárja. A Szolgáltató nem felel továbbá a rajta kívül álló okkal összefüggésben keletkezett károkért, így különösen az Internet hálózatban keletkezett technikai meghibásodás vagy kimaradás, bármilyen eredetű technikai leállás, szünet, mások által elhelyezett romboló alkalmazások vagy programok okozta károkért.
13.6.)A Szolgáltatónak a Szerződés teljesítésével kapcsolatos, abból eredő vagy ahhoz kapcsolható mindennemű polgári jogi felelőssége a Ptk. 6:152. §-a és 6:526. §-a szerint engedélyezett keretek között korlátozott. Ennek megfelelően a Szolgáltató a Szerződés teljesítésével kapcsolatosan, vagy annak következtében akár harmadik személyek, akár a Partner oldalán bekövetkező bármilyen kár megtérítéséért való felelőssége (ide nem értve a szándékosan, továbbá az emberi életet, testi épséget, valamint egészséget megkárosító szerződésszegésért és károkozásért való felelősséget) azon szolgáltatással kapcsolatban számított jutalék, illetve egyéb díj mértékéig korlátozott, amely Szolgáltató általi teljesítése alapot adott a kárigény előterjesztésére. Ez a felelősségkorlátozás kiterjed a
Szolgáltató által szerződésen kívül okozott károkért való felelősségre is, valamint magában foglalja a Szolgáltatóra alkalmazandó jogszabály, illetve szavatossági kötelezettség megszegéséből eredő kárigényekért való helytállást is, bármely módon is keletkezzen az alapul szolgáló kárigény.
14.) Szerződés időtartalma, módosítása és megszűnése, kötbér
14.1.)A Szerződésben meghatározott szolgáltatásokra vonatkozóan a Szolgáltató és a Partner között határozatlan időtartamra jön létre a Szerződés, de minimum a hűségidő befejeztéig.
14.2.)A Szolgáltató jogosult a Szerződést, illetve a Díjszabályzatot bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított Szerződést a Szolgáltató a változás hatályba lépését legalább 15 nappal megelőzően közzéteszi a Honlapon a Partner részére. A módosítás hatálybalépését követően a szolgáltatás további igénybevétele a módosított Szerződés Partner általi elfogadásának minősül. Amennyiben a Szolgáltató módosítja a Szerződést, illetve a Díjszabályzatot és azt a Partner nem fogadja el, úgy a Partner rendes felmondás útján felmondhatja a Szerződést. A felmondásnak egyértelműen és kifejezetten tartalmaznia kell azt, hogy a Partner a Szerződést felmondja.
14.3.)A Szerződés megszűnik a Szolgáltató és a Partner közös megegyezésével, rendes felmondással és rendkívüli felmondással.
14.4.)Mind a Szolgáltató, mind a Partner jogosult a Szerződést rendes felmondással, legalább 15 napos felmondási idővel indokolás nélkül megszüntetni a másik félhez intézett nyilatkozattal. A felmondási jog nem korlátozza a Szolgáltatónak a Szerződésben meghatározott, szolgáltatás felfüggesztésére vonatkozó jogosultságát.
14.5.)Mind a Szolgáltató, mind a Partner jogosult a Szerződést rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal indokolással felmondani, amennyiben a másik fél valamely Szerződésben foglalt lényeges kötelezettségét súlyosan megszegi. Az azonnali hatályú felmondást megalapozza az egyszeri lényeges kötelezettségszegés is.
14.6.)A Szolgáltatót a Partner szerződésszegése esetén – az ebből kifolyólag közölt esetleges felfüggesztéssel, vagy rendkívüli felmondás mellett is – kötbér jogcímén azon jutaléknak a kétszerese illeti meg, amelytől a rendszer Partner általi megkerüléséből kifolyólag elesett. A Szolgáltató a kötbért meghaladó kárát is jogosult a Partnerral szemben érvényesíteni.
14.7.)A Szolgáltató a követelése érvényesítése mellett megtagadhatja a Partner ajánlatának a Honlapon való közzétételét, illetve törölheti a már közzétett ajánlatot, valamint azonnali hatállyal felmondhatja a Partnerral kötött szerződést, amennyiben a Partner valamely, az Szerződésben meghatározott lényeges kötelezettségét súlyosan megszegi. Így különösen, a Szolgáltató jogosult az azonnali hatályú felmondásra, amennyiben a Adminisztrációs Felületre, vagy a Honlapra a Partner által feltöltött tartalom: (i) jogszabályba ütközik; (ii) hiányos, nem konkrét, ellentmondásos, félrevezető, valótlan, irreális, teljesíthetetlen; (iii) sérti, vagy sértheti harmadik személyek személyiségi jogait; (iv) nem tartalmazza azokat a minimális adatokat, amelyek a Felhasználó megalapozott döntésének meghozatalához szükségesek; (v) a Szolgáltató megítélése szerint a Honlap, illetve a Szolgáltató arculatával, szellemiségével össze nem egyeztethető, üzletpolitikai elveivel ellentétes; (vi) a Szolgáltató megítélése szerint a Szolgáltató reklámpiaci és / vagy üzleti érdekeit sérti, vagy veszélyezteti, (vii) technikai, illetve terjedelmi okokból nem teljesíthető (viii) azt bármilyen hatóság, vagy egyéb harmadik személy kifogásolta, illetve az adott tartalommal kapcsolatban hatósági eljárás indult.
14.8.)A Szerződés bármely okból való megszűnést követően a Szolgáltató és a
Partner haladéktalanul kötelesek egymással elszámolni.
15.) Panaszkezelés és jogviták
15.1.)Panasz esetén a Szerződésben megadott elérhetőségeken vehető fel a kapcsolat a Szolgáltatóval. Ha a Felhasználó vagy a Partner a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a panaszról és a Felhasználó vagy a Partner azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel a Szolgáltató, melynek egy másolati példányát legkésőbb érdemi válaszával egyidejűleg megküldi a panaszt tevőnek. A Szolgáltató a panaszt a beérkezést követően legkésőbb harminc napon belül írásban érdemben megválaszolja.
15.2.)Fogyasztói jogvita esetén a Ptk. rendelkezései szerint fogyasztónak minősülő vásárló a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A békéltető testület eljárásának alapvető célja és funkciója a fogyasztó és a gazdálkodó szervezet közötti vitás ügy egyezségen alapuló rendezésének megkísérlése, amennyiben ez nem lehetséges, a fogyasztói jogok gyors, hatékony és egyszerű érvényesítése érdekében az ügy eldöntése.
15.2.1.) Az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A felhasználó belföldi lakóhelye és tartózkodási
helye hiányában a békéltető testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg.
15.2.2.) A békéltető testületek elérhetősége: xxxx://xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/
15.2.3.) Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület:
15.2.3.1.) Budapesti Békéltető Testület
Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Telefon: 00 (0) 000 00 00
15.2.4.) A Szolgáltató az esetleges jogvitákat elsődlegesen peren kívüli egyeztetés útján kíséreli meg rendezni, a békéltető testület döntésének azonban általánosan nem veti alá magát.
15.3.)A fogyasztó jogviták esetére bírósági út is igénybe vehető, a bírósági hatáskörökkel és illetékességgel kapcsolatosan a xxx.xxxxxxx.xx honlapon lehet tájékozódni.
16.) További rendelkezések
16.1.)A Partner ajánlatának közzététele a vonatkozó jogszabályok szerint reklámnak minősül.
16.2.)A Szolgáltató nem vállal kötelezettséget arra, hogy az Adminisztrációs Felületre, illetve a Honlapra a Partner által feltöltött tartalmakat a hatályos jogszabályi rendelkezések értelmében átalakítja, ezért a Partner köteles meggyőződni arról, hogy az általa feltöltött tartalmak minden tekintetben megfelelnek a vonatkozó jogszabályi előírásoknak.
16.3.)A Honlap egyes részeinek működtetése és üzemeltetése során a Szolgáltató az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései alapján közvetítő szolgáltatónak minősül.
16.4.)A Szerződéssel kapcsolatos nyilatkozatok a felek által a Honlapon, illetve az Adminisztrációs Felületen kapcsolattartás céljára megadott e-mail útján is érvényesen megtehetőek. A Szolgáltató joghatályos nyilatkozatnak tekint minden olyan üzenetet, ami a másik fél által megadott e-mail címről érkezik, illetve amelyet oda küldenek.
16.5.)Amennyiben a Partner rendelkezik általános szerződési feltételekkel, az nem alkalmazható a Szerződésre vonatkozó szolgáltatásokra és az nem válik a Szerződés részévé. A Szolgáltató és a Partner a Ptk. általános szerződési feltételek ütközésére vonatkozó 6:81. §-ának alkalmazását kizárják.
Budapest, 2019. január 1.