Szerződés
Szerződés
MultiPartner
Pénz-visszafizetési lehetôség kármentes ügyfeleinknek
MultiPartner szerzôdés
I. SZERZÔDÔ FELEK
a) Biztosító
A szerzôdésben Biztosító alatt a következô szolgáltató érten- dô: UNIQA Biztosító Zrt. (1134 Budapest, ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ krt. 70–74.)
A jelen szerzôdés tekintetében biztosítási szerzôdésnek a fen- tiekben meghatározott szolgáltatónál kötött biztosítási szer- zôdés minôsül.
b) MultiPartner
MultiPartnernek tekinti a Biztosító azon természetes személy ügyfeleit, akik érvényes MultiPartner szerzôdéssel rendelkez- nek.
II. A MULTIPARTNER SZERZÔDÉS
A) A MULTIPARTNER JOGVISZONY FELTÉTELEI
1. Kapcsolódó szerzôdésekre vonatkozó elôírások
a) A Biztosítónál egy érvényes – díjfizetési kötelezettséggel párosuló – biztosítási szerzôdésben szerzôdôként nyilvántar- tott a Biztosító részérôl, és a meglévô szerzôdése mellé újabb szerzôdést köt, vagy meglévô szerzôdése kiegészítô biztosítás kötése miatt átdolgozásra kerül.
Az újabb szerzôdéssel vagy kiegészítô biztosítással kapcsola- tos elvárások:
• a meglévô szerzôdéstôl eltérô biztosítási fajtájú legyen;
• a szerzôdéshez, vagy kiegészítô biztosításhoz díjfizetési kötelezettség kapcsolódjon.
b) A Biztosítónál szerzôdéssel még nem rendelkezô ügyfél esetén:
• egyszerre kettô, díjfizetési kötelezettséggel járó, és eltérô biztosítási fajtába tartozó szerzôdés megkötésére kerül sor,
vagy
• egy díjfizetéssel járó biztosítási szerzôdést köt, amihez kap- csolódóan eltérô biztosítási fajtába tartozó – díjfizetési kö- telezettséggel párosuló – kiegészítô biztosítás megkötésére kerül sor.
c) A Biztosítónál szerződéssel rendelkező ügyfél, díjfizetési kö- telezettséggel járó, két különbözô biztosítási fajtához tartozó szerzôdéseinek éves szinten fizetendô együttes biztosítási díja a szerzôdô által MultiPartner szerzôdés megkötésével egy- idejûleg kezdeményezett átdolgozás következtében legalább 10%-kal emelkedik.
Életbiztosítást és betegségbiztosítást, illetve azokhoz köthetô kiegészítô biztosításokat érintô díjemelés e körben kivételt képez, és MultiPartner szerzôdés megkötésére nem jogosít. Nincs szükség az éves biztosítási díj 10%-os emelésére, ha az ügyfél az egyik szerződését jelen szerződés megkötését meg- előző három hónapon belül kötötte,
vagy
az ügyfél már meglévô, díjfizetési kötelezettséggel járó biz- tosítási szerzôdéséhez eltérô fajtájú díjfizetési kötelezettséggel
járó kiegészítô biztosítást kötött és ezek együttes éves díja (a casco díjnak csak a 30%-át figyelembe véve), a szerzôdô által jelen szerzôdés megkötésével egyidejûleg kezdemé- nyezett átdolgozás következtében legalább 10%-kal emel- kedik. Életbiztosítást és betegségbiztosítást, illetve azokhoz köthetô kiegészítô biztosításokat érintô díjemelés e körben kivételt képez, és MultiPartner szerzôdés megkötésére nem jogosít. Nincs szükség az éves állománydíj 10%-os emelésére, ha az ügyfél biztosítási szerzôdését vagy kiegészítő biztosítá- sát jelen szerződés megkötését megelőző három hónapon belül kötötte meg.
d) Az ügyfélnek legalább három, különbözô (élet valamint nem élet) biztosítási fajtába tartozó, díjfizetési kötelezettséggel pá- rosuló, érvényes szerzôdése van. E körben kiegészítô biztosí- tások és csoportos biztosítások nem vehetôk figyelembe.
2.1. Díjvisszatérítésre vonatkozó feltételek
A MultiPartner jogviszony létrejöttének további feltétele, hogy a II/A/1. pontban meghatározott esetben a szerződések együt- tes éves biztosítási díja elérje a 30 000 Ft-ot (azaz harmincezer forintot).
A fenti összeg eléréséhez figyelembe vehetô biztosítási fajtákat és a számítás alapját képezô állománydíj százalékokat a Multi Partnerekre vonatkozó Aktuális hirdetmény 1. sz. táblázata tar- talmazza.
2.2. Több biztosítási szerzôdéssel rendelkezô ügyfelekre vonatkozó elôírások
Eltekint a Biztosító a II/A bekezdés 1. és 2. pontjában megfogal- mazott feltételektôl – és a MultiPartner szerzôdés megköthetô – amennyiben az ügyfél legalább kettô különbözô biztosítási fajtá- ba tartozó szerzôdéssel, vagy egy érvényes szerzôdéssel és egy különbözô biztosítási fajtába tartozó kiegészítô biztosítással ren- delkezik, melyek díjfizetési kötelezettséggel járnak, s azok – a MultiPartnerekre vonatkozó Aktuális hirdetményben található
1. sz. táblázat alapján kiszámított – együttes éves állománydíja budapesti bejelentett lakóhellyel rendelkezô ügyfelek esetén eléri, illetve meghaladja a 100 ezer Ft-ot, nem budapesti be- jelentett lakóhellyel rendelkezô ügyfelek esetén a 75 ezer Ft-ot.
B) A MULTIPARTNER SZERZÔDÉS MEGKÖTÉSE, HATÁLYBA LÉPÉSE
A Biztosító azon természetes személy ügyfelei köthetnek érvé- nyesen MultiPartner szerzôdést, akik a szerzôdés hatályba lépé- sének napján a II/A/1. pont a), b), c), d) bekezdésében megfogalmazott feltételek közül legalább egynek megfelelnek, és teljesítik a II/A/2. pontban megfogalmazott kritériumot. Meg- köthetô a MultiPartner szerzôdés akkor is, ha az ügyfél megfelel a II/A/3. pontban elôírtaknak.
A Biztosító a MultiPartner szerzôdés hatályba lépése napjának tekinti:
a) Új biztosítási szerzôdés(ek) vagy kiegészítô biztosítás kötése esetén annak a biztosítási szerzôdés, vagy kiegészítô biztosítás
kockázatviselésének elsô napját, amellyel a MultiPartner szerzôdés feltételei megvalósulnak (II/A/1. a, b pont, és a c pont új szerzôdés kötésére vonatkozó rendelkezése).
b) A II/A/1/c pontban megjelölt átdolgozás, továbbá a II/A/1/d és a II/A/3 pontban megjelölt hatályos, és díjjal fedezett szerzô- dések esetében a MultiPartner szerzôdés aláírásának dátumát.
III. A MULTIPARTNER BÓNUSZ
A Biztosító MultiPartner ügyfelei részére bónuszjogosultságot biz- tosít, amely alapján a MultiPartner kármentessége esetén díj- visszatérítésben részesülhet.
1. Megfigyelési idôszak
A Biztosító a MultiPartner bónuszjogosultságának megállapítá- sát megfigyelési idôszakhoz köti (maximum 12 hónap), amely idôszak minden év május 1-jétôl a következô év április 30-ig tart.
2. Figyelembe vett szerzôdések
A bónuszjogosultság megállapításakor a MultiPartner összes, a megfigyelési idôszak alatt a MultiPartnerekre vonatkozó Aktuá- lis hirdetményben – a díjvisszatérítésnél figyelembe vett bizto- sítási fajtaként – megjelölt fajtájú szerzôdéseit figyeli a Biztosító.
3. A díjvisszatérítés alapja
A Biztosító a figyelembe vett szerzôdéseknek a megfigyelési idô- szakban – a MultiPartner szerzôdés hatályba lépésétôl kezdôdôen
– késedelem nélkül befolyt díjainak a MultiPartnerekre vonat- kozó Aktuális hirdetményben közzétett részét tekinti a visszaté- rítés alapjául. Késedelem nélkül befolytnak tekintendôk azok a díjak, amelyek az esedékességüket követô 30 napon belül a Biz- tosító számláján jóváírásra kerültek.
4. A díjvisszatérítés jogcíme és feltételei
A MultiPartner kármentesség címén díjvisszatérítésre jogosult, amennyiben az alábbi feltételek együttesen teljesülnek:
• A megfigyelési idôszak utolsó napján, április 30-án a MultiPart- ner a gépjármû-, jogvédelem-, baleset-, lakás-, mûtárgy-, kis- hajó casco-, kishajó felelôsség- és a segítségnyújtási biztosítási szerzôdésfajták közül legalább kettôben, érvényes biztosítási szerzôdéssel rendelkezik, vagy ezen biztosítási fajták közül leg- alább egy érvényes szerzôdéssel rendelkezik, melyhez eltérô biztosítási fajtájú kiegészítô biztosítás kapcsolódik (a MultiPart- nerekre vonatkozó Aktuális hirdetmény szerint).
• A megfigyelési idôszakban a figyelembe vett szerzôdések közül egyik szerzôdés terhére sem történt kárkifizetés. Nem veszi fi- gyelembe a Biztosító azt a kárkifizetést, amely szerzôdés ese- tében a megfigyelési idôszak elôtt is történt már kárkifizetés. Figyelmen kívül hagyja a Biztosító azt a kárkifizetést is, amely a megfigyelési idôszakban teljes egészében megtérült, vagy visszafizetésre került. A Biztosító az életbiztosítási szerzôdések- re vonatkozó szolgáltatásokat, illetve teljesítéseket nem tekinti kárkifizetésnek.
• A megfigyelési idôszakban a figyelembe vett szerzôdésekre a MultiPartner nem kapott háromnál több felszólítót a késedel- mes díjfizetésrôl.
5. A díjvisszatérítés mértéke
A Biztosító a MultiPartnerekre vonatkozó Aktuális hirdetmény
III. pontjában meghatározott mértékû kármentességi díjvissza- térítést teljesít a jelen szerzôdés III/4. pontjában megfogalma- zott feltételek teljesülése esetén.
6. Az elszámolás
A Biztosító a kármentességi díjvisszatérítés összegét legkésôbb a
megfigyelési idôszakot követô július 1-jéig fizeti ki.
IV. TOVÁBBI MULTIPARTNER KEDVEZMÉNYEK
1. Az a casco szerzôdéssel rendelkezô MultiPartner ügyfél, akinél egy káresemény miatt bónusz-átsorolás válik szükségessé, négy bónusz osztály helyett csak hárommal sorolódik vissza, amennyiben az alábbi feltételek mindegyike teljesül:
• a casco bónusz szempontjából vizsgált idôszakban csak egy káresemény után történt kifizetés;
• a bónusz-átsorolást közvetlenül megelôzô elszámolás alkal- mával MultiPartner díjvisszatérítésben részesült.
(Amennyiben a megfigyelési idôszakban kettô, vagy több casco káresemény történt, és/vagy a bónusz-átsorolást köz- vetlenül megelôzô elszámolás alkalmával díjvisszatérítésben nem részesült, úgy a MultiPartner kedvezmény megszûnik, és a bónusz-átsorolás az eredeti biztosítási szerzôdés szabályai szerint történik!)
V. FELMONDÁS
A MultiPartner szerzôdést bármelyik fél jogosult 30 napos ha- tállyal, indoklás nélkül, írásban felmondani (postai úton, faxon megküldött vagy személyesen a Biztosító Ügyfélszolgálatán le- adott), illetve legalább fokozott biztonságú elektronikus aláírás- sal ellátott elektronikus dokumentumban). Felmondható a Szerződés továbbá olyan elektronikus dokumentummal, amely az eredeti felmondásnak – a nyilatkozatot tevő aláírásávalel el- látott – szkennelt, PDF formátumú vagy jól olvasható módon fényképezett másolatát tartalmazza.
A MultiPartner szerzôdés felmondása nem jelenti a biztosítási szerzôdések felmondását.
VI. FELTÉTELEK MEGVÁLTOZTATÁSA
A Biztosító jogosult a MultiPartnerekre vonatkozó Aktuális hir- detményben közzétett adatokat minden naptári negyedév elsô napján megváltoztatni, és új hirdetményben nyilvánosságra hozni.
A MultiPartnerekre vonatkozó Aktuális hirdetményt a Biztosító a honlapján (▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇▇- ram) és az ügyfélszolgálatokon (1134, Budapest, ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ krt. 70–74.) közzéteszi.
VII. EGYEBEK
A felek jogviszonyára jelen MultiPartner szerzôdés és a Polgári Törvénykönyv, valamint a hatályos magyar jogszabályok vonat- kozó rendelkezései az irányadók.
Jelen szerződésből eredő jogviták eldöntésére a szerződő felek magyar bíróság joghatóságát kötik ki.
Az UNIQA Biztosító Zrt. MultiPartner szerzôdéseinek díjvissza- térítését a MultiPartnerekre vonatkozó Aktuális hirdetményben szabályozza.
ADATKEZELÉS, ADATVÉDELEM
A Biztosító az átláthatóság elvének érvényesülése érdekében közérthető módon kívánja Ügyfeleit tájékoztatni a Biztosító adatkezeléséről és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú, Általános Adatvédelmi Rendeletének („GDPR”) való megfelelőségéről. A Biztosító ugyanakkor a jogi teljeskörűség érdekében honlapján, továbbá Ügyfélszolgálatán is közzéteszi a részletes Adatkezeléssel kapcsolatos dokumentu- mokat (ezen dokumentumok a függő biztosításközvetítő ügynö- kök biztosításközvetítői irodájában is elérhetőek). A biztosítás- közvetítői irodák elérhetőségei a Biztosító honlapján megtalál- hatóak.
A Biztosító az információs önrendelkezési jogról és az informá- ciószabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Info. Törvény”), továbbá a GDPR alapján, figyelembe véve a biztosítási tevékeny- ségről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény („Bit.”) rendelkezéseit, az alábbi tájékoztatást nyújtja a természetes személy érintetteket (Szerződők, Biztosítottak, Kedvezményezettek, a Bit. szerinti egyéb Ügyfelek, a továbbiakban együttesen említve, mint:
„Érintett”) részére. Az Érintett személyes adatai kezelésének célja, jogalapja és időtartama a jelen tájékoztatóban táblázatos formában megtalálható.
A jelen tájékoztató egyoldalú módosításának lehetősége: A Biz- tosító jogosult az „Adatkezelés, Adatvédelem” pontban szabá- lyozott rendelkezéseket egyoldalúan módosítani. A módosításról a Biztosító az Érintettet legkésőbb a hatálybalépés napját meg- előző munkanapon, az Ügyfélszolgálatán kifüggesztett módo- sított dokumentumok útján értesíti és a módosított rendelkezé- seket a honlapján is közzéteszi. Az Érintett a módosítás tartal- máról a függő biztosításközvetítő ügynökök biztosításközvetítői irodájában is tájékozódhat.
Adatkezelő, az Adatkezelő képviselője és az Adatvédelmi tisztviselő neve, elérhetősége
Adatkezelő: UNIQA Biztosító Zrt.
Az Adatkezelő képviselőjének, továbbá az adatvédelmi tisztvise- lőnek a neve és elérhetősége a Biztosító honlapján és az Ügyfél- szolgálaton kifüggesztve található. Ezen információkról Ügy- feleink a függő biztosításközvetítő ügynök biztosításközvetítői irodájában is tájékozódhatnak.
Az Adattovábbítás címzettjei
Adatfeldolgozók: a Biztosító részéről adatfeldolgozóként a Bizto- sító számára a biztosítási szerződéssel kapcsolatban mindenkor kiszervezett tevékenységet végző személyek, adatfeldolgozók járhatnak el, akik az adatokat megismerhetik. Ezen adatfeldol- gozók címzetti körök szerint az alábbiak:
• belföldi és az Európai Gazdasági Térségről szóló Egyezmény- ben részes tagállamban lévő viszontbiztosítók,
• elektronikus adatfeldolgozó szolgáltatók,
• informatikai (rendszerkarbantartó, üzemeltető) szolgáltatók,
• információbiztonsági és szoftverfejlesztési szolgáltatók,
• kárrendező és kárszakértő szolgáltatók,
• kárrendezés során eljáró magánnyomozók,
• kockázat elbírálásban és kárrendezés során eljáró orvosszakér- tők,
• kárrendezésben és díjbehajtásban résztvevő ügyvédek, ügy- védi irodák, követelés behajtók,
• vagyonkezelők, nyomdai szolgáltatók,
• a Bit. szerinti biztosításközvetítők.
A Biztosítónál adatfeldolgozást végző személyek hatályos listája a Biztosító honlapján található.
Amennyiben a termék jellegéből adódóan a szerződésben fog- lalt szolgáltatás teljesítése érdekében elengedhetetlen, a Bizto- sító a szerződés teljesítése céljából harmadik országba továbbítja az Érintett személyes adatait annak érdekében, hogy az Érintett külföldön részesülhessen egészségügyi ellátásban, vagy külföl- dön vehessen igénybe szolgáltatásokat. A Biztosító minden eset- ben az Érintett által igénybe vett szolgáltatás szerinti országban honos partnerének továbbítja az Érintett személyes adatait. Amennyiben a szerződés teljesítéséhez az elengedhetetlenül szükséges, a Biztosító 3. országba az alábbi címzetti körnek to- vábbíthat adatot:
• viszontbiztosítók,
• egészségügyi intézmények,
• egészségügyi szolgáltatást nyújtó szolgáltatók,
• nyomozóhatóság, ügyészség, bíróság.
A Biztosítási titok megismerése
A Biztosító jogosult kezelni Ügyfeleinek biztosítási titoknak mi- nősülő adatait. A biztosítási titok kezelésére vonatkozó rendel- kezéseket a Bit. 135-146. §-ai tartalmazzák, amely szövege el- érhető a Magyarország Kormánya által meghatározott, elektro- nikus közszolgáltatásként működő, bárki számára térítésmente- sen hozzáférhető honlapon (jelenleg: ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇/).
Az Érintettek jogai
Fontos számunkra, hogy Ön tisztában legyen az adatvédelem által biztosított Érintetti jogaival. Ennek érdekében az alábbiak- ban a teljesség igénye nélkül felsoroljuk, hogy milyen adatvé- delmi jogokkal élhet a ránk bízott adataival kapcsolatban. A rész- letes leírás megtalálható a Biztosító honlapján (▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇/ adatkezeles) és Ügyfélszolgálatán.
I. Az Érintett hozzáférési joga
Elérhetőségeinken bármikor jogosult arra, hogy megfelelő tájé- koztatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folya- matban van-e, és ha igen, akkor Ön jogosult arra, hogy hozzá- férjen az általunk tárolt személyes adataihoz, és azokról máso- latot kérhet, illetve tájékoztatást kérhet arról, hogy miként ke- zeljük személyes adatait.
II. A helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére a Biztosító indokolatlan kése- delem nélkül helyesbítse, javítsa a pontatlan adatokat, illetve a hiányos adatok kiegészítését kérje.
III. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Ön kérheti, hogy indokolatlan késedelem nélkül töröljük bizo- nyos általunk tárolt személyes adatait, amennyiben:
• A továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra;
• Ön visszavonja a bizonyos adatok kezelésére adott hozzájáru- lását;
• Ön tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen;
• Ha jogszabály alapján előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• Aggodalma merül fel az adatai általunk történő adatkezelésé- nek jogalapja tekintetében.
IV. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Amennyiben kérdése vagy aggodalma merül fel személyes ada- tai általunk történő kezelésének pontosságával, indokoltságával vagy jogszerűségével kapcsolatban, kérheti bizonyos adatkeze-
lési tevékenységeink korlátozását. A korlátozást akkor is kérheti, ha nekünk már nincs szükségünk az Ön adataira, de Ön, mint Érintett igényli valamely jogi igényének előterjesztéséhez, érvé- nyesítéséhez vagy védelméhez. Ön abban az esetben is kérheti a korlátozást, ha kétségbe vonja a jogos érdek alapján történő adatkezelés jogalapját.
A korlátozás ideje alatt adatkezelési műveletek nem végezhetők, csak tárolni lehet az adatokat. A korlátozás feloldásáról a Bizto- sító előzetesen tájékoztatja majd.
V. A hozzájárulás visszavonásához való jog
Amennyiben az Érintett hozzájárult a személyes adatainak hasz- nálatához, kezeléséhez vagy megosztásához, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amennyiben nem a Szerződés teljesí- téséhez szükséges adatokról van szó. Ha a személyes adatok ke- zelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, ameny- nyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
Ha az Érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszer- zés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
VI. Az adathordozhatósághoz való jog
Ön bármikor kérheti, hogy a Biztosító a hozzájárulása alapján, vagy szerződéses jogalapon kezelt személyes adatait tagolt, szé- les körben használt, géppel olvasható formátumban bocsássa rendelkezésére. Ön továbbá jogosult arra, hogy ezeket az ada- tokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt aka- dályozná a Biztosító.
Amennyiben az egyébként technikailag megvalósítható, a Biz- tosító az Ön kérésére a személyes adatokat közvetlenül továb- bítja.
VII. A hozzájárulás visszavonásához való jog
Amennyiben Ön hozzájárult a személyes adatainak használatá- hoz, kezeléséhez vagy megosztásához, a hozzájárulását bármi- kor visszavonhatja, amennyiben nem a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokról van szó.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdeké- ben történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ide- értve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszer- zéshez kapcsolódik. Ha az Érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők. Ön a direkt marketing megkeresésekhez adott hozzájárulását a fenti postai levelezési címre, vagy a ▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇ email címre küldött levelével bármikor visszavonhatja. A visszavonó nyilatkozatban kérjük, tüntesse fel nevét és partnerkódját.
VIII. Jogorvoslati jog
Ha Ön úgy ítéli meg, hogy a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok szerinti jogait megsértették, jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál panaszt be- nyújtani. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei: Honlap: ▇▇▇▇://▇▇▇▇.▇▇/; Székhely: 1055 ▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇-▇▇.; Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; Telefon: ▇▇▇-▇-▇▇▇-▇▇▇▇; Fax: ▇▇▇-▇-▇▇▇-▇▇▇▇; E-mail:
A jogellenes adatkezelés esetén polgári pert indíthat a Biztosító ellen. A per az Ön választása szerint a lakóhelye szerinti törvény- szék előtt is megindítható.
A Biztosító elérhetősége adatkezelési ügyekben
Az Érintett a jogait az ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇ email címre vagy az UNIQA Biztosító Zrt., 1134 Budapest, ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ krt. 70 –74. postai levelezési címre küldött levelében gyakorolhatja.
Az Érintett személyes adatai kezelésének célja, jogalapja és időtartama
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
A Biztosító biztosítási csalás megelőzése, vala- mint azonosítása érdekében végzett adatkeze- lési tevékenység, valamint ennek folyamatos ellenőrzése (külön adatbázis). | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító biz- tosítási csalás megelőzéséhez, azo- nosításához fűződő jogos érdeke. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szer- ződés teljesítése során keletkező sze- mélyes adatok. | GDPR 17. cikk (3) bek. e) pontja szerinti jogi igény érvényesítése. |
A biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Biztosító ellenőrzi ügyfeleinek esetleges ko- rábbi díjhátralékait, valamint nagyobb összegű biztosítások esetén az ügyfél jövőbeni díjfize- tési képességét (kockázatos ügyfelekkel való szerződéskötés megelőzése érdekében végzett tevékenység). | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító koc- kázatos ügyfelekkel való szerződés- kötése megelőzéséhez fűződő jogos érdeke. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szer- ződés teljesítése során keletkező sze- mélyes adatok. | A biztosítási jogviszony fennállásá- nak idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Az ügyfél egészségi állapotából fakadó kocká- zatainak felmérése és értékelése, a kockázatok- kal arányos biztosítási díj megállapítása. | Az érintett kifejezett hozzájárulása. | Természetes személyazonosító ada- tai, TAJ-szám, egészségügyi kérdő- ívre adott válaszok, egészségügyi adatok, egészségügyi adatokat alá- támasztó leletek, orvosi diagnózisok és feljegyzések. | A létrejött szerződések esetén az egészségügyi adatok a biztosítási szerződés megkötésével és állo- mányban-tartásával kapcsolatos adatokkal megegyező ideig kerülnek tárolásra. |
Számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó kötelezettség teljesítése. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – a Biztosí- tóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (Számvtv.169.§ szerinti jogi kötelezettség). | A számviteli bizonylatokhoz szüksé- ges személyes adatok. | 8 év |
Direkt Marketing és hírlevél. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hoz- zájárulása. | Érintett neve, címe, e-mail címe és telefonszáma. | A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a Biztosító fennállásáig. |
A szerződéssel kapcsolatos kérdésekkel, kéré- sekkel, vagy érintetti jogainak érvényesítése céljából bármely kommunikációs csatornán (honlapon lévő űrlap kitöltésével, írásban, tele- fonon vagy személyes ügyfélszolgálaton ke- resztül) a Biztosítóhoz forduló Érintettek azo- nosítása annak érdekében, hogy Biztosító kizá- rólag az arra jogosult személlyel és olyan ada- tot közöljön, melyre az azonosított fél jogosult. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, születési név, anyja neve, szüle- tési idő, azonosító okmány száma, e-mail cím, elektronikus felületen ke- resztüli ügyintézés esetén az azono- sításhoz szükség felhasználónév és jelszó. | A biztosítási jogviszony fennállásá- nak idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
A technikai adminisztráció megkönnyítése, és a gyorsabb ügyfélkiszolgálás megvalósítása, a személyes adatok és biztosítási szerződéssel kapcsolatos információk megosztása az arra jo- gosult Érintettekkel. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, irányítószám, telefonszám, va- lamint a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok. | A kitöltött nyomtatványok / egyéb dokumentumok, valamint az azokra adott válaszokban foglalt adatok a biztosítási szerződés megkötésével és állományban-tartásával kapcsola- tos adatokkal megegyező ideig ke- rülnek eltárolásra. |
Az ügyfél szerződésével kapcsolatos igényei- nek, kéréseinek, kifogásainak, a szerződéssel kapcsolatos kérdéseinek, észrevételeinek, beje- lentésének rendszerezése, a szerződésből eredő kárbejelentések, szolgáltatási igénybejelentések fogadása, illetve a telefonbeszélgetést köve- tően, a később benyújtott panaszok és jogviták esetén a szerződésre vonatkozó korábbi telefo- nos beszélgetések hangfelvétel alapján történő rekonstruálása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés teljesítése. | Név, irányítószám, telefonszám, va- lamint a beazonosításhoz szükséges egyéb személyes adatok. | A Biztosító a megkeresés eredmé- nyeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követő kilencven napig kezelheti. Ha a megkeresés eredmé- nyeként a Biztosító tudomására ju- tott adat a Biztosító jogos érdekei- nek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés fentebb meghatáro- zott időtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kapcsolat- ban indult eljárás befejezéséig. |
Az ügyfelek igényeire szabott egyedi, vagy új és meglévő termékeinek ismertetése, gazda- sági reklámok, hírlevelek küldése. | GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hoz- zájárulása. | Név, cím, telefonszám, e-mail cím, Érintett meglévő szerződéseire vo- natkozó adatok (különösen szerző- dés típusa és díja), szerződés lejá- rata. | Leiratkozásig, visszavonásig. |
Veszélyközösség érdekeinek megóvása érdeké- ben, a szolgáltatások jogszabálynak és szerző- désnek megfelelő teljesítése és a biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések meg- akadályozása céljából. | GDPR 6. cikk (1) f) – a Biztosító jogos érdeke. | A szerződés megkötéséhez szüksé- ges adatok kezelése. | A biztosítási jogviszony fennállásá- nak idején, valamint azon időtartam alatt kezeli, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. |
Az elhunyt szerződő féllel, illetve biztosítottal kapcsolatba hozható adatok tekintetében az Érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biz- tosítási szerződésben nevesített jogosult is gya- korolhatja. | GDPR 6. cikk (1) bek. c) – jogi köte- lezettség teljesítése. | A szerződéssel kapcsolatos adatok kezelése. | Az örökösi jogviszonnyal kapcsolat- ban igény érvényesíthető, de leg- alább nyolc évig. |
Az egyes nyereményjátékokon, promóciókon történő részvétel esetén a játékszabályzatban külön tájékoztató kerül elhelyezésre az ott megvalósuló személyes ada- tok kezelésével kapcsolatban. | |||
A még nem véglegesített ajánlattal kapcsolatos adatkezelés. Az adatkezelés célja a szerződés- kötési folyamat lezárása és a szerződés megkö- tése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szer- ződés teljesítése során keletkező sze- mélyes adatok. A biztosítási szerződés teljesítése szempontjából releváns egészségügyi kockázatok megállapítását szolgáló, a Biztosított által átadott, vagy a Biztosított fel- hatalmazása alapján harmadik sze- mélytől beszerzett egészségügyi adatok. A Biztosító kizárólag a bizto- sítási szerződés teljesítéséhez feltét- len szükséges, a Biztosított egészségi állapotára vonatkozó adatokat kezeli („Egészségügyi adatkezelés”). | GDPR 17. cikk (3) bek. E) pontja- jogi igény érvényesítése |
A biztosítási kockázatok felmérése és kezelése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | A biztosítási szerződés hatályának fennállása alatt. | |
A biztosítási szerződésre vonatkozó ajánlat el- utasítása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. | A Biztosító a létre nem jött biztosí- tási szerződéssel kapcsolatos szemé- lyes adatokat addig kezeli, ameddig a szerződés létrejöttének meghiúsu- lásával kapcsolatban igény érvénye- síthető. Ebben a tekintetben az adatok megőrzésére a Ptk. elévülési szabályai az irányadók. | |
A FATCA szabályozásban meghatározott köte- lezettségek (pl.: adattovábbítás) teljesítése. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- tése. A jogi kötelezettséget a FATCA szabályozás, így többek között a Magyarország Kormánya és az Ame- rikai Egyesült Államok Kormánya kö- zött a nemzetközi adóügyi megfelelés előmozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihirdetéséről, valamint az ezzel összefüggő egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi XIX. törvény keletkezteti. | A biztosítási szerződés hatályának fennállása alatt, és a biztosítási jogvi- szony megszűnését követően a Biz- tosító igényérvényesítése esetén az igényérvényesítési határidő leteltéig kezeli az adatokat. | |
A CRS szabályozásban meghatározott kötele- zettségek (pl.: adóilletőség megállapítása) tel- jesítése. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- téséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a CRS szabályo- zás, így többek között a pénzügyi számlákkal kapcsolatos információk automatikus cseréjéről szóló, illeté- kes hatóságok közötti többoldalú Megállapodás kihirdetéséről szóló 2015. évi CXC. törvény, valamint az adó- és egyéb közterhekkel kapcso- latos nemzetközi közigazgatási együttműködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény ke- letkezteti. | ||
A Biztosító pénzmosás megelőzésével kapcso- latos kötelezettségei (pl.: az ügyfél-átvilágítási intézkedések) teljesítése. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- téséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a biztosítási jog- viszony, valamint a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelő- zéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény keletkezteti. | ||
Adatkezelés megnevezése és célja | Adatkezelés jogalapja | A kezelt adatok köre | Adatok tárolásának időtartama |
A Biztosító szolgáltatás teljesítésével kapcsola- tos kötelezettségeinek (pl.: kifizetés teljesítése) elvégzése. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- téséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a biztosítási jogviszony, valamint az adózás rend- jéről szóló 2017. évi CL. törvény ke- letkezteti. | Az Érintett adóazonosító jele. | A biztosítási szerződés hatályának fennállása alatt, és a biztosítási jogvi- szony megszűnését követően a Biz- tosító igényérvényesítése esetén az igényérvényesítési határidő leteltéig kezeli az adatokat. |
A biztosítási szerződés megkötése, módosítása valamint a biztosítási szerződés állományban tartása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szer- ződés teljesítése során keletkező sze- mélyes adatok. Amennyiben az adott adatkezelési cél teljesítése érdekében szükséges, Egészségügyi adatkezelés. | A biztosítási szerződés hatályának fennállása alatt. |
A Biztosító által honlapon keresztül üzemelte- tett Befektetéskezelési szolgáltatás igénybe vé- tele | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. | Amennyiben az Érintett biztosítási szerződéséhez a Befektetéskezelési szolgáltatás elérhető és az Érintett ezt igénybe veszi, az Érintett neve, titulusa, Anyja neve, lakcíme, szüle- tési helye, ideje, mobiltelefonszáma, e-mail címe, kötvényszáma. | A Befektetéskezelési szolgáltatás igénybevételének hatálya alatt, és a biztosítási jogviszony megszűnését követően a Biztosító igényérvényesí- tése esetén az igényérvényesítési ha- táridő leteltéig kezeli az adatokat. |
Az Érintett számára megfelelő biztosítási alapú befektetési termék értékesítése, beleértve az e célból történő profilalkotást. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- tése. A jogi kötelezettséget a Bit. 166/E. § keletkezteti. | Amennyiben az Érintett biztosítási alapú befektetési termékekre (ide tartozik többek között a befektetési egységhez kötött életbiztosítás, nyugdíjbiztosítás) vonatkozó szerző- dést kíván kötni, az Érintett által a szerződéskötéshez, nyomtatvány ki- töltéséhez megadott személyes ada- tok, a biztosítási szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok. | A biztosítási szerződés hatályának fennállása alatt, és a biztosítási jogvi- szony megszűnését követően a Biz- tosító igényérvényesítése esetén az igényérvényesítési határidő leteltéig kezeli az adatokat. |
A biztosítási szolgáltatási igény elbírálása. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. | Az Érintett által a szerződéskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szer- ződés teljesítése során keletkező sze- mélyes adatok. Amennyiben az adott adatkezelési cél teljesítése érdekében szükséges, Egészségügyi adatkezelés. | A biztosítási szerződés hatályának fennállása alatt, és a biztosítási jogvi- szony megszűnését követően a Biz- tosító igényérvényesítése esetén az igényérvényesítési határidő leteltéig kezeli az adatokat. |
A biztosítási szerződés teljesítése, ideértve a biztosítási szolgáltatás teljesítését is. | |||
Az Érintett biztosítási szerződésből származó követeléseinek megítélése. | |||
A biztosítási szerződésből származó jogi igé- nyekkel szembeni védekezés előterjesztése. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- tése. A jogi kötelezettséget a biztosí- tási szerződés, a Bit., a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, továbbá az adott jogterü- letre vonatkozó ágazati jogszabály keletkezteti. | ||
A Biztosító biztosítási szerződésből eredő igé- nyeinek érvényesítése. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- tése. A jogi kötelezettséget a biztosí- tási szerződés, a Bit., továbbá a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény keletkezteti. | ||
A biztosítási szerződéses jogviszonnyal kapcso- latos bírósági, hatósági megkeresések megvála- szolása. | GDPR 6. cikk (1) c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesí- tése. A jogi kötelezettséget a biztosí- tási szerződés, a Bit., a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, továbbá az adott jogterü- letre vonatkozó ágazati jogszabály keletkezteti. | ||
A biztosítási szerződés megszüntetése. | GDPR 6. cikk (1) b) – a biztosítási szerződés megkötése és teljesítése. |
Felhívjuk a figyelmet, hogy a vállalati ügyfeleknek értékesített csoportos biztosítások esetén a Biztosítottként megjelölt természetes személyek személyes adatait a Biztosító az egyéni ügyfelekkel megegyező adatvédelmi előírások betartása mellett kezeli.
MultiPartner
Aktuális hirdetmény
Érvényesség kezdete: 2021. október 1.
Érvényesség tartama: visszavonásig
I. BIZTOSÍTÁSI FAJTÁK, DÍJVISSZATÉRÍTÉSRE VONATKOZÓ FELTÉTELEK
A MultiPartner jogviszony létrejöttéhez a szerződésbe foglalt feltételeknek teljesülnie kell. A minimum belépési összeg (30 ezer forint) eléréséhez figyelembe vehető biztosítási fajták és a számítás alapját képezô állománydíj százalékok:
1. sz. táblázat
Biztosítási fajta Figyelembe vehetô
díjrész
Életbiztosítások folyamatos díjjal
(csoportos biztosítások nélkül) 100%
Quattro életbiztosítás
(kiegészítô biztosításokkal) 100%
Életbiztosítások egyszeri díjjal
(csoportos biztosítások nélkül) 6% Betegségbiztosítások (csoportos biztosítások nélkül) 100%
Gépjármû-biztosítások
– casco alap biztosítások 30%
– kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítás 100%
Balesetbiztosítások (valamennyi módozat,
csoportos biztosítások nélkül) 100%
Lakásbiztosítások 100%
Segítségnyújtási biztosítások (Assistance) 100%
Jogvédelem biztosítások 100%
Mûtárgybiztosítás 100%
Kishajó casco biztosítás 100%
Kishajó felelôsségbiztosítás 100%
Kiegészítô balesetbiztosítás 100%
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ családi balesetbiztosítás 100%
Kiegészítô életbiztosítás 100%
Kiegészítô utazási biztosítás 100%
Kiegészítô mûtárgybiztosítás 100%
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ családi jogvédelem asszisztencia 100%
II. A DÍJVISSZATÉRÍTÉS ALAPJA
A Biztosító a MultiPartner szerzôdés III/4. pontjában megfogal- mazott feltételek teljesülése esetén kármentességi díjvisszatérí- tést nyújt MultiPartner ügyfelei számára, amennyiben a MultiPartner – a 2. sz. táblázatban felsorolt biztosítási fajtákhoz tartozó – szerzôdéseire, ugyanezen táblázat alapján számított elôírt és befolyt összes díja1 eléri a 30 ezer forintot.
A kármentességi díjvisszatérítésnél figyelembe vehetô biztosí- tási fajták és a visszatérítés alapjául figyelembe vehetô idôsza- kra elôírt és befolyt díj mértéke (%):
2. sz. táblázat
Biztosítási fajta Figyelembe vehetô
díjrész
Életbiztosítások (valamennyi módozat) 0%
Quattro életbiztosítás (kiegészítô biztosításokkal) 0% Gépjármû-biztosítások
– CASCO biztosítások 30%
– Kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítás 100%
Balesetbiztosítások (valamennyi módozat,
csoportos biztosítások nélkül) 100%
Lakásbiztosítások (valamennyi módozat) 100%
Segítségnyújtási folyamatos díjfizetésû
biztosítások (Assistance) 100%
Jogvédelem biztosítások 100%
Betegségbiztosítások 0%
Mûtárgybiztosítás 100%
Kishajó casco biztosítás 100%
Kishajó felelôsségbiztosítás 100%
Kiegészítô balesetbiztosítás 100% Életbiztosításhoz kapcsolódó kiegészítô balesetbiztosítás 0% Kiegészítô családi balesetbiztosítás 100%
Kiegészítô életbiztosítás 0%
Kiegészítô utazási biztosítás 100%
Kiegészítô mûtárgybiztosítás 100%
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ családi jogvédelem asszisztencia 100%
1 A biztosító elôírt és befolyt díjként tartja nyilván a megfigyelési idô- szakban számlájára igazoltan beérkezett díjakat.
III. DÍJVISSZATÉRÍTÉSI TÁBLÁZAT
A díjvisszatérítéshez szükséges, hogy a díjvisszatérítés alapjába beszámítható biztosítási díjak összege elérje leglább a 30 ezer forintot.
3. sz. táblázat
Figyelembe vett befolyt díj (Ft) Visszatérítés (Ft)
0–29999 | 0 |
30000–49999 | 3000 |
50000–74999 | 5000 |
75000–109999 | 7500 |
110000–149999 | 11000 |
150000–199999 | 15000 |
199999 felett | 20000 |
Budapest, 2021. október 1. | |
UNIQA Biztosító Zrt. |
UNIQA Biztosító Zrt.
1134 Budapest, ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ krt. 70–74.
Tel.: +36 1/20/30/▇▇ ▇▇▇▇-▇▇▇
E-mail: ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇ · Internet: ▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇
H 5102/ 2021. 10./ 132