A Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. (korábbi neve: Raiffeisen Property Lízing Zrt.) Általános Üzleti Feltételei

hatályos 2019. március 4. napjától

a 2014.06.30. napját követően kötött, valamint szerződésállomány átruházás folytán átvett pénzügyi lízingszerződések vonatkozásában

Tartalomjegyzék

I. BEVEZET RENDELKEZÉSEK 2

II. FOGALMAK 2

III. A KÉRELMI DOKUMENTÁCI BENYÚJTÁSA ÉS ELBÍRÁLÁSA 4

IV. KONDÍCIS LISTA 6

V. EGYENLEGÉRTESÍT ÉS TERHELÉSI ÉRTESÍT......................................................................................................................... 7

VI. A SZERZDÉS MDOSÍTÁSA 7

VII. A SZERZDÉST BIZTOSÍT MELLÉK-K TELEZETTSÉGEK SZABÁLYAI 10

VIII. BANKTITOK, ADATKEZELÉS, ADATSZOLGÁLTATÁS, ADATÁTADÁS 12

IX. K ZREMŰK DK ÉS KISZERVEZÉS 18

X. A PANASZOK INTÉZÉSE 18

XI. KÉPVISELET, TÁJÉKOZTATÁS, ÉRTESÍTÉS 19

XII. FELELSSÉG 21

XIII. ZÁR RENDELKEZÉSEK 21

L

XIV. A KZPONTI HITELINFORMACIS RENDSZER ADATKEZELÉSÉRL ÉS A LEHETSÉGES JOGORVOSLATOKRL SZ TÁJÉKOZTAT ..................................................................................................................................................................... 22

XV. A HPT. 279. § (3) BEKEZDÉSE SZERINTI, A BIZTOSÍTÉKOKRA VONATKOZ TÁJÉKOZTATÁS 29

Raiffeisen Corporate Lízing Zrt.

Székhely: 1054 Budapest, Akadémia u 6.

Nyilvántartásba vette a Fõvárosi Törvényszék Cégbírósága 00-00-000000 számon Postacím: 1700 Budapest.

Központi telefonszám: 00-0-000-0000

Központi faxszám: 00-0-000-0000 E-mail: xxxxxx-xxxx@xxxxxxxxxx.xx

Web-lap: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Tevékenységi engedély száma és dátuma: 1856/1998 – 1998.05.04 Felügyeleti hatóság: Magyar Nemzeti Bank (székhely: 1054 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0.)

I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1. Az ÁÜF közzétételének célja. Finanszírozó eleget téve jogszabályban foglalt kötelezettségének és annak érdekében, hogy az Ügyfelek számára az általa nyújtott pénzügyi lízing szolgáltatás feltételei közérthetõen és összefoglaló jelleggel kerüljenek meghatározásra közzé teszi jelen Általános Üzleti Feltételeket (ÁÜF). Az ÁÜF az Ügyfél és a Finanszírozó között létrejövõ valamennyi szerzõdés, egyoldalú jognyilatkozat és – amennyiben jogszabály eltérõen nem rendelkezik, vagy a jogviszony természetével ez összefér

– egyéb tény alapján a Felek között létrejövõ jogviszony tárgyát és tartalmát meghatározó dokumentum.

2. Az ÁÜF tartalma. Az ÁÜF meghatározza azon alapvetõ feltételeket, amelyekkel a Finanszírozó az Ügyfél részére pénzügyi lízing szolgáltatást nyújt, az Ügyfelet és a Finanszírozót a közöttük létrejövõ – pénzügyi szolgáltatás nyújtásával és igénybevételével kapcsolatos – jogviszony hatálya alatt megilletõ alapvetõ jogot és kötelezettséget, valamint azok gyakorlásának és teljesítésének alapvetõ szabályait.

Az ÁÜF meghatározza az Ügyfél és a Finanszírozó azon jogait és kötelezettségeit is, amely a pénzügyi szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerzõdés megkötése érdekében, azt megelõzõen illeti és terheli a Feleket.

3. A Felek jogviszonya a Lízingszerződés vagy a Biztosítéki szerződés megkötése előtt. A Felek közötti jogviszonyra mindaddig, amíg a Lízingszerzõdés vagy egyéb egyedi szerzõdés, így különösen a Biztosítéki szerzõdés létre nem jön közöttük az Ügyfél által a Finanszírozóhoz intézett Kérelmi Adatlap és az ez által nem szabályozott kérdésekben a Kondíciós Lista és az ÁÜF irányadó.

4. Értelmezési sorrend. A Felek közötti jogviszonyra elsõsorban a közöttük létrejövõ Lízingszerzõdés illetve egyéb egyedi szerzõdés (pl.: Biztosítéki szerzõdés, stb.), ezt követõen a Finanszírozó Berendezések és Gépjárművek Lízingszerzõdésének Általános Szerzõdési Feltételei (az ÁÜF alkalmazásában: BLÁSZF), az elõzõek által nem szabályozott kérdésekben a Kondíciós Lista és az ÁÜF irányadó.

5. Az ÁÜF rendelkezésre bocsátása Ügyfél részére. A Finanszírozó az ÁÜF-et Hirdetményben teszi közzé és teszi elérhetõvé az Ügyfél számára. Finanszírozó a Felek között az ÁÜF hatálya alatt idõben elsõként létrejövõ Lízingszerzõdés vagy egyedi szerzõdés aláírásakor vagy az elsõ Kérelmi Adatlap Finanszírozó – illetve közreműködõje – részére történõ benyújtásakor átadja az ÁÜF-et az Ügyfél részére, amelynek átvételét Ügyfél a Lízingszerzõdés illetve a Kérelmi Adatlap aláírásával is igazol. Finanszírozó Ügyfél kérésére az ÁÜF-et CD lemezen, vagy kinyomtatott formában az Ügyfél rendelkezésére bocsátja.

6. Az elektronikus úton történő és távollévők közötti szerződéskötés kizártsága. A Finanszírozó információs társadalommal összefüggõ szolgáltatást Ügyfeleinek nem nyújt és a pénzügyi lízing szolgáltatás nyújtására irányuló vagy azzal kapcsolatos szerzõdés elektronikus úton a Felek között nem jöhet létre illetve az ilyen módon nem módosulhat, szűnhet meg. A Finanszírozó távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerzõdés megkötésére ajánlatot nem ad és nem fogad el, ilyen módon a pénzügyi lízing szolgáltatás nyújtására irányuló vagy azzal kapcsolatos szerzõdés nem jöhet létre a Felek között.

7. Határon átnyúló szolgáltatás kizártsága. A Finanszírozó felügyeleti engedélye alapján pénzügyi lízing pénzügyi szolgáltatási tevékenységet végezhet Magyarország területén. Finanszírozó – a hitelintézetekre és pénzügyi vállalkozásokra vonatkozó jogszabályok szerinti – határon átnyúló szolgáltatást Ügyfelei részére nem nyújt.

8. A pénzügyi lízing tevékenység lényege. Az ÁÜF hatálya alatt az a tevékenység, amelynek során a Finanszírozó ingó dolog tulajdonjogát az Ügyfél megbízása szerint abból a célból szerzi meg, hogy azt az Ügyfél határozott idejű használatába adja oly módon, hogy az Ügyfél könyveiben kerül kimutatásra. A használatba adással az Ügyfél viseli a kárveszély átszállásából származó és a Szerzõdésben meghatározott egyéb kockázatot, a hasznok szedésére jogosulttá válik, viseli a Szerzõdésben meghatározott terheket és költségeket, és jogosultságot szerez arra, hogy a Szerzõdésben

kikötött idõtartam lejártával vagy az elõtt a Teljes tartozás és a maradványérték bruttó összegének megfizetésével a dolgon õ vagy az általa megjelölt személy tulajdonjogot szerezzen.

A Szerzõdés tárgya az ÁÜF hatálya alatt ingatlan vagy vagyoni értékű jog pénzügyi lízingje nem lehet.

9. Magatartási kódex. Finanszírozó csatlakozott a lakosság részére hitelt nyújtó pénzügyi szervezetek ügyfelekkel szembeni magatartásáról szóló Magatartási Kódexhez (továbbiakban: Kódex). Erre tekintettel Finanszírozó a Kódex rendelkezéseinek aláveti magát és a Kódex elõírásait szem elõtt tartva jár el a lakossági hitelezési tevékenysége során. A Kódex teljes szövege megtekinthetõ a Finanszírozó honlapján [II.18. pont] illetve az Ügyfélszolgálaton [II.17. pont] az Ügyfelek kérésére a magyar nyelvű szövege ingyenesen hozzáférhetõ.

II. FOGALMAK

1. Fogalmak meghatározása és alkalmazása az ÁÜF-ben. Amennyiben az ÁÜF valamely fogalom nagy (kezdõ)betűvel jelöl – ide nem értve a mondatkezdõ nagybetűt és a személyneveket – és jelen fejezetben annak tartalma nem kerül meghatározásra, akkor a (kezdõ)betűvel jelölt fogalom tartalmát a BLÁSZF határozza meg és azt jelen ÁÜF vonatkozásában is a BLÁSZF-ban meghatározott tartalommal kell alkalmazni. A jelen rendelkezés a Lízingszerzõdés Felek közötti létrejötte elõtt nem alkalmazható.

2. Szerződés: A Lízingszerzõdés, a BLÁSZF, az ÁÜF, a Kondíciós Lista valamint a Lízingszerzõdésben elválaszthatatlan mellékletként meghatározott valamennyi dokumentum.

3. Lízingszerződés: A Lízingtárgy lízingbe adására vonatkozó pénzügyi lízing jogviszony alapvetõ kondícióit és változó adatait tartalmazó szerzõdés, amelyet Felek kölcsönös aláírásukkal látnak el, és amely a Felek általi kölcsönös aláírással jön létre.

4. Adásvételi Szerződés: A Szállító és a Finanszírozó között írásban létrejött, a Lízingtárgyak tulajdonjogának átruházására vonatkozó ügylet kondícióit és változó adatait tartalmazó egységes szerkezetbe foglaló – Finanszírozó és Szállító által szabályszerű aláírással ellátott – szerzõdés, amelyet aláírásával Ügyfél is ellát.

5. ÁÜF: A Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. Általános Üzleti Feltételei. Ahol az ÁÜF valamely rendelkezésében szerzõdési pontra hivatkozik azon – ha az ÁÜF kifejezetten eltérõen nem rendelkezik – az ÁÜF-nek a hivatkozásban megjelölt számú pontját kell érteni. A jelen ÁÜF a 2014.06.30. napjától kötött szerzõdések, valamint – a Felek eltérõ rendelkezése hiányában - az elõbbi napot követõen a 2013. évi CCXXXVII. törvény (továbbiakban: Hpt.) 17/A. szakasza alapján szerzõdésállomány átruházás folytán átvételre kerülõ szerzõdések vonatkozásában irányadó.

6. Xxxxxxx (Igénylő) Adatlap: A Kérelmi Adatlap az Ügyfél által aláírt, Finanszírozóhoz intézett ajánlatnak nem minõsülõ nyomtatvány, amely a finanszírozási kérelmet valamint az azok elbírálásához szükséges információkat és adatokat tartalmazza.

7. Kérelmi Dokumentáció: A Kérelmi Dokumentáció magában foglalja a Kérelmi Adatlapot és az azon szereplõ információk és adatok igazolásául szolgáló eredeti, vagy másolati okiratok, nyilatkozatok és egyéb dokumentumok összességét.

8. Jóváhagyási értesítő: Amennyiben ilyen a Finanszírozó által kibocsátásra kerül, akkor a Kérelmi Dokumentáció Finanszírozó általi elfogadása esetén a Finanszírozó által kiállított, a Szerzõdés valamennyi lényeges elemére kiterjedõ nyilatkozat, melynek alapján az abban foglalt feltételekkel a Lízingszerzõdés az ott meghatározott idõn belül (ajánlati kötöttség) Felek által aláírható. Amennyiben a Jóváhagyási értesítõ ilyen információt nem tartalmaz, akkor a keltétõl számított 30 napig tart Finanszírozó ajánlati kötöttsége.

9. Ügyfél: Az a gazdálkodó vagy egyéb szervezet, aki

a) a Lízingtárgyakat a Szerzõdésben foglalt feltételekkel Finanszírozótól lízingeli, vagy

b) a Lízingtárgyat Finanszírozótól lízingelni kívánja, amelynek érdekében Finanszírozóhoz – vagy közreműködõjéhez – Kérelmi Adatlapot és/vagy Kérelmi Dokumentációt nyújt be.

A jelen pont a) és b) alpontjában foglalt esetben amennyiben a Szerzõdés vagy a Kérelmi Dokumentáció bármely részére Lízingbe

Vevõt említ, arra az ÁÜF-nek Ügyfélre vonatkozó rendelkezéseit alkalmazni kell.

Az ÁÜF I. fejezete, II. fejezete, IV. fejezete, valamint a VI. fejezetétõl XIII fejezetéig terjedõ részeinek alkalmazásában Ügyfél az is, aki a Szerzõdésbõl származó fizetési kötelezettségének biztosítására Finanszírozó részére Biztosítékot nyújt (pl. kezes, óvadékot nyújtó, zálogkötelezett, stb.) vagy ennek érdekében adatait Finanszírozó rendelkezésére bocsátotta. A jelen bekezdésben foglalt esetben amennyiben a Szerzõdés bármely részére vagy a Kérelmi Dokumentáció vagy a Biztosítékra vonatkozó egyedi szerzõdés illetve nyilatkozat a Biztosíték nyújtóját (pl. kezes, zálogkötelezett, óvadékot nyújtó, kötelezett, stb.) nem Ügyfélnek nevezi, arra az ÁÜF jelen bekezdésben meghatározott fejezeteinek Ügyfélre vonatkozó rendelkezéseit értelemszerűen alkalmazni kell.

10. Finanszírozó: Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. (adatai a Lízingszerzõdésben), aki a pénzügyi lízing tevékenységét az Állami Pénz- és Tõkepiaci Felügyelet (késõbb Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, majd 2013.10.01. napjától a Magyar Nemzeti Bank, továbbiakban: MNB) 1856/1998. számú határozata alapján végzi, és aki az Ügyfélnek pénzügyi lízing szolgáltatást nyújt vagy akitõl a pénzügyi lízing szolgáltatást az Ügyfél igénybe kívánja venni. Amennyiben a Szerzõdés bármely része Lízingbe Adót említ, azon Finanszírozót kell érteni.

11. Felek: Finanszírozó és Ügyfél együttesen.

12. Szállító (Eladó): Az a természetes személy, gazdálkodó vagy egyéb szervezet, amelyet Ügyfél jelöl meg, és amelytõl Finanszírozó megvásárolja a Lízingtárgyat függetlenül attól, hogy az fõ tevékenységét illetõen Lízingtárgy kereskedelmével foglalkozik-e, vagy sem illetve, hogy Lízingtárgy forgalmazási tevékenységre vonatkozóan rendelkezik-e engedéllyel vagy sem. Visszlízing esetén, ahol a Szerzõdés bármely része Szállítót említ azon Lízingbe Vevõt kell érteni.

13. Lízingtárgy(ak): Mindazon – Ügyfél által kiválasztott – ingó dolgok és ezek kiegészítõi, alkatrészei és tartozékai mennyiségtõl és típustól független együttes elnevezése, amelyeknek beszerzését Ügyfél a Finanszírozó által nyújtott pénzügyi lízingszolgáltatás keretében kívánja finanszírozni, illetve amelyek a Lízingszerzõdés tárgyát képezik, és amelyek a Kérelmi Dokumentációban, a Szerzõdésben – a lízing tárgyaként – vagy/és az Adásvételi Szerzõdésben vagy mellékletében szereplõ specifikációban kerülnek felsorolásra. Amennyiben a Szerzõdés az egyes Lízingtárgyakat jellegüknél fogva nevesítve elhatárolja egymástól, akkor az adott rendelkezés kizárólag az adott jellegű Lízingtárgyra vonatkozik. A Lízingtárgy jellegeként Finanszírozó a Szerzõdés alkalmazásában következõ két kategóriát határolja el egymástól:

a) Gépjárműnek minõsülnek a személygépjárművek és 3,5 tonna össztömeg alatti haszongépjárművek, motorkerékpárok, forgalomba helyezhetõ és forgalomba nem helyezhetõ robogók, quadok, cross motorok és vontatmányok – ideértve a lassú járművet és a segédmotoros kerékpárt is.

b) Berendezésnek minõsülnek

− a nagy-haszonjárművek, így különösen a 3,5 tonna össztömeg feletti haszongépjárművek, és

− a mezõgazdasági gépek, így különösen a mezõgazdasági termék elõállítása céljából megvásárolt erõ- és munkagépek, szállító és rakodó eszközök, technológiai berendezések, traktorok és kombájnok, speciális betakarító gépek (zöldborsó, csemege kukorica, paradicsom, stb.), terményszárító berendezések, speciális betakarító gépek, szárítók, célgépek, eszközhordozók és egyéb kis darabszámban értékesített eszközök, és

− az építõ gépek, így különösen az általános önjáró földmunkagépek (árokásók, kotrók, markológépek, ezek kombinációi gumikerekes és lánctalpas változatban is) és tartozékaik, rakodógépek, egyéb mobil anyagmozgató gépek (targoncák) és tartozékaik, egyéb földmunka- és útépítõ gépek (pl. talajtömörítõ gépek, úthengerek, stb.), és

− az általános gépek, így különösen a termelõ berendezések, általános és speciális üzemi- és gyártóberendezések, termelõ eszközök, gépsorok, szerszámgépek és fémmegmunkáló eszközök, élelmiszeripari berendezések (ipari sütõ, hűtõ és feldolgozó berendezések, tárolók, stb.), alaptevékenységet kiszolgáló berendezések, tárolóegységek, polcrendszerek, raktári felszerelések, irodatechnikai eszközök, számítástechnikai hardver eszközök, telekommunikációs eszközök, iroda és üzletberendezések, bútorok és egyéb berendezések.

Felek a Lízingtárgy jellegét a Lízingszerzõdésben jelölik meg. Amennyiben a Lízingtárgy jellegeként a Lízingszerzõdésben Gépjármű kerül megjelölésre, akkor amennyiben az adott Szerzõdés részét képezõ bármely dokumentum, illetve annak melléklete Gépjárművet említ, azon Lízingtárgyat kell érteni és a Gépjárműre az ÁÜF Lízingtárgyra vonatkozó rendelékezéseit kell alkalmazni.

Amennyiben a Lízingtárgy jellegeként a Lízingszerzõdésben Berendezés kerül megjelölésre, akkor amennyiben az adott Szerzõdés részét képezõ bármely dokumentum, illetve annak melléklete gépjárművet vagy berendezést említ, azon Lízingtárgyat kell érteni és a gépjárműre illetve a berendezésre az ÁÜF Lízingtárgyra vonatkozó rendelékezéseit kell alkalmazni.

Több Lízingtárgy esetén a Szerzõdésben foglalt rendelkezések minden Lízingtárgyra értelemszerűen alkalmazandók.

14. Zárt végű lízing: A pénzügyi lízing olyan formája, amikor Finanszírozó és Ügyfél a Lízingszerzõdés aláírásakor abban állapodnak meg, hogy Ügyfél a Teljes tartozás megfizetésével minden egyéb jogi aktus nélkül, automatikusan megszerzi a Lízingtárgy tulajdonjogát. Zárt végű lízing esetén a maradványértéket Finanszírozó az utolsó lízingdíj-részletbe belekalkulálja. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Lízingtárgy zárt végű pénzügyi lízingszerzõdés keretében történõ lízingbe adása – ide nem értve a tárgyi adómentes termékértékesítések körét – a hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adó (továbbiakban: ÁFA) köteles termékértékesítésnek minõsül, amely esetben a lízingdíjak tõkerészének nettó értékét terhelõ ÁFA-t az Ügyfél az erre vonatkozó számviteli bizonylatban meghatározott idõpontban a Lízing futamidõ kezdetén köteles Finanszírozónak megfizetni.

15. Nyílt végű lízing: A pénzügyi lízing olyan formája, ahol a Teljes tartozás maradéktalan megfizetése után Ügyfélnek joga van a maradványérték bruttó összege megfizetése ellenében a Lízingtárgy tulajdonba adását kérni, vagy ezt a jogát harmadik személyre átruházni. Felek rögzítik, hogy a lízingdíjak tõkerészének nettó értékét terhelõ ÁFA-t Ügyfél nyílt végű pénzügyi lízing esetén a lízingdíjakkal együtt, részletekben köteles a Finanszírozónak megfizetni.

16. Raiffeisen Bankcsoport: Az ausztriai Raiffeisen Bankcsoport, annak ausztriai és belföldi vállalatai, leánycégei, az általuk ellenõrzött pénzügyi intézmények, befektetési vállalkozások és járulékos vállalkozások összessége, így különösen, de nem kizárólag a Raiffeisen Bank Zrt.; Raiffeisen Corporate Lízing Zrt.; Raiffeisen Autó Lízing Kft.; Raiffeisen Befektetési Alapkezelõ Zrt., Raiffeisen Biztosításközvetítõ Kft.

17. Ügyfélszolgálat: A Finanszírozó honlapján közzétett hely(ek)en található, ügyfélforgalom elõtt nyitva álló helyiségek, ahol Finanszírozó a nyitvatartási idõ alatt – az Ügyfelek várakozási sorrendjét fenntartva – fogadja a hozzá érkezõ Ügyfeleket (személyes ügyfélszolgálat), továbbá a 00-0-000-0000 telefonszámon elérhetõ telefonos ügyfélszolgálat, ahol Finanszírozó a nyitvatartási idõ alatt fogadja az Ügyfelek hívásait. Az Ügyfélszolgálat nyitvatartási rendjét Finanszírozó Hirdetményben teszi közzé. Az Ügyfélszolgálat nyitvatartási rendjérõl a Finanszírozó telefonon is tájékoztatást ad.

18. Hirdetmények kifüggesztésének helyszíne. Amennyiben Finanszírozó valamely információt Hirdetményben hoz az Ügyfél tudomására, akkor azok az Ügyfélszolgálaton és hivatalos honlapján (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx) hozzáférhetõk, illetve igényelhetõk.

19. Banki (munka)nap. Banki munkanap az a nap, amely a mindenkor hatályos jogszabályok szerint munkanap és nem bankszünnap. A teljesítési határidõk számítása szempontjából nem

minõsülnek banki munkanapnak azok a napok, amelyeken a fizetési megbízás teljesítésében közreműködõ bármely intézmény üzletvitel céljából nem tart nyitva.

III. A KÉRELMI DOKUMENTÁCIÓ BENYÚJTÁSA ÉS ELBÍRÁLÁSA

1. Pénzügyi lízing finanszírozásra vonatkozó tájékoztatás. Amennyiben Ügyfél Finanszírozó Lízingtárgyra vonatkozó pénzügyi lízing szolgáltatását kívánja igénybe venni, akkor szóban vagy írásban igényelheti Finanszírozótól vagy Finanszírozó erre felhatalmazott közvetítõjétõl, hogy tájékoztassa õt – az Ügyfél által megadott adatok alapján – a finanszírozás esetleges feltételeirõl, illetve a Kérelmi Dokumentációról (továbbiakban együttesen a jelen pont alkalmazásában: Tájékoztatás). Az ÁÜF-nek a Tájékoztatásra vonatkozó szabályait kell alkalmazni a Finanszírozó, illetve közreműködõje által a Lízingszerzõdés Felek általi kölcsönös aláírása elõtt az Ügyfél rendelkezésére bocsátott „Lízingdíj-kalkuláció” vagy

„Ajánlat” vagy „Finanszírozási ajánlat” megnevezésű dokumentumokra is. Ügyfél – a Tájékoztatás elkészítése érdekében – legalább a következõ adatokat köteles megadni:

a) az Ügyfél által kiválasztott Lízingtárgy jellege, gyártmánya és típusa, használt vagy új jellege, a Szállító személye,

b) a Lízingtárgy Ügyfél által meghatározott vételára és pénzneme, amelyben a vételárat a Szállító felé teljesíteni kell majd,

c) az Ügyfél által vállalt elsõ befizetés (elsõ lízingdíj vagy önerõ) mértéke,

d) a finanszírozás típusa (nyílt végű vagy zárt végű pénzügyi lízing) és futamideje,

e) a Finanszírozás pénzneme és a Fizetés pénzneme.

A Finanszírozó vagy erre felhatalmazott közvetítõje ez alapján Ügyfél rendelkezésére bocsátja a Tájékoztatást, amely Finanszírozó kötelezettségvállalást nem tartalmazó tájékoztató nyilatkozata, és amelyre Ügyfél vagy harmadik személy Finanszírozóval szemben elõnyök szerzésére nem hivatkozhat. A Tájékoztatás tartalmazza a Finanszírozó pénzügyi lízingszerzõdésre vonatkozó aktuális adatait arról, hogy a Lízingtárgy vételára, a finanszírozás típusa, valamint futamideje, az Ügyfél által vállalt elsõ befizetés (elsõ lízingdíj vagy önerõ), deviza alapú szerzõdés esetén a tájékoztató elkészítésénél alkalmazott árfolyam és egyéb adatok függvényében, mekkora mértékű lízingdíjat kellene havonta megközelítõen Ügyfélnek Finanszírozó felé megfizetnie. A Tájékoztatás ajánlatnak vagy elõszerzõdésnek nem minõsül, szerzõdéskötési kötelezettséget a Finanszírozó oldalán nem keletkeztet, a finanszírozási adatokat kifejezetten tájékoztató jelleggel tartalmazza. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Tájékoztatásnál alkalmazott árfolyam és kamat tájékoztató jellegű és a Lízingdíj-fizetési idõpontlistánál illetve Lízingszerzõdésnél alkalmazott árfolyamtól és kamattól, illetve a Szerzõdés Ügyfél általi teljesítése során alkalmazott árfolyamtól és kamattól eltérhet.

Ügyfél a Szerzõdés részét képezõ szerzõdésmintákat a Kérelmi Dokumentáció benyújtása elõtt Finanszírozótól, annak Ügyfélszolgálatán vagy az interneten keresztül, vagy erre felhatalmazott közvetítõjétõl igényelheti.

2. A Kérelmi Adatlap és Kérelmi Dokumentáció. Amennyiben Ügyfél Lízingszerzõdést kíván kötni Finanszírozóval, akkor Finanszírozó, mint pénzügyi szolgáltató, a rá vonatkozó jogszabályok és hatósági elõírások alapján köteles megvizsgálni Ügyfél fizetõképességét, jövedelmi és vagyoni viszonyait. Finanszírozó – függetlenül a Lízingtárgy jellegétõl – ezen vizsgálat elvégzése érdekében a Finanszírozó által Ügyfél rendelkezésére bocsátott, az Ügyfél által – a valósággal egyezõ tartalommal – kitöltött és szabályszerű aláírásával ellátott Kérelmi Adatlap mellett a következõ eredeti dokumentumok, és az azokban foglalt adatok rendelkezésre bocsátását igényelheti Ügyféltõl (ideértve a Biztosítékot nyújtókat is) a Lízingszerzõdés megkötését megelõzõen

a) magánszemély esetén:

− az Ügyfél személyi igazolványa/útlevele/vezetõi engedélye és lakcímkártyája/tartózkodási helyet igazoló okmánya, illetve azon igazoló dokumentumok, amelyek alapján Finanszírozó a III.3. pont szerinti azonosítást el tudja végezni, és

− az Ügyfél érvényes fényképes vezetõi engedélye, és

− az Ügyfél mint elõfizetõ és számlafizetõ nevére szóló, nem titkos vezetékes telefonszámra vonatkozó vagy nem titkos elõfizetéses mobil telefonszámra vonatkozó, a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi telefonszámla, vagy egyéb az Ügyfél mint szolgáltatást igénybe vevõ és számlafizetõ nevére szóló a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi (távhõ-, vezetékes víz-, gáz- vagy elektromos áramszolgáltatásra vonatkozó) közüzemi számla, és

− a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi jövedelemigazolás, amely munkavállaló esetén a munkáltató állít ki, nyugdíjas esetén a nyugdíjtörzslap és nyugdíjszelvény, és

− a Finanszírozó által egyedileg elõírt egyéb dokumentumok (a Lízingtárgyra vonatkozó értékbecslés, Állapotfelmérõ lap, kezesek dokumentumai, biztosítékként bevont dolgokra és jogokra/követelésekre vonatkozó dokumentumok, az Ügyfél által a Lízingtárgy megvásárlásához igénybe vett Támogatásra vonatkozó dokumentumok, a kiválasztott Lízingtárgyra és a Szállítóra vonatkozó dokumentumok, Ügyfél tevékenységére vonatkozó engedélyek, stb.).

b) egyéni vállalkozó és egyéni cég esetén:

− a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ két teljes adóév személyi jövedelemadó vagy egyszerűsített vállalkozási adó bevallásának másolata, és

− az Ügyfél személyi igazolványa és lakcímkártyája, illetve azon igazoló dokumentumok, amelyek alapján Finanszírozó a III.3. pont szerinti azonosítást el tudja végezni, és

− az Ügyfél vállalkozói (õstermelõi) igazolványa, és/vagy

− az Ügyfél adószámát vagy adóazonosító jelét tartalmazó hatósági igazolványa, és

− az Ügyfél mint elõfizetõ és számlafizetõ nevére szóló, nem titkos vezetékes telefonszámra vonatkozó vagy nem titkos elõfizetéses mobil telefonszámra vonatkozó, a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi telefonszámla, vagy egyéb az Ügyfél mint szolgáltatást igénybe vevõ és számlafizetõ nevére szóló a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál (távhõ-, vezetékes víz-, gáz- vagy elektromos áramszolgáltatásra vonatkozó) közüzemi számla, és

− az állami adóhatóság által kiállított, Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi, elõzõ adóévre vonatkozó jövedelemigazolás, és

− a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi pénztárkönyv (naplófõkönyv) vagy a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi két teljes idõszakra (hónapra) vonatkozó bankszámlakivonat, és

c) cégek – ide nem értve az egyéni céget – esetén:

− a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ két teljes üzleti évre vonatkozó, a számvitelrõl szóló 2000. év C. tv. elõírásainak megfelelõ formában és tartalommal elkészített – amennyiben az jogszabálynál fogva szükséges könyvvizsgáló által záradékolt –

beszámoló, illetve a könyvvizsgálói jelentés, ha készítését jogszabály kötelezõvé teszi, és

− a cég cégkivonata, amelynek kelte legkorábban a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ harmincadik nap lehet, illetve olyan igazoló dokumentumok, amelyek alapján Finanszírozó a III.3. pont szerinti azonosítást el tudja végezni, és

− a cég cégkivonatában szereplõ, cégjegyzésére jogosult személy aláírási címpéldánya, személyi igazolványa és lakcímkártyája illetve azon igazoló dokumentumok, amelyek alapján Finanszírozó a III.3. pont szerinti azonosítást el tudja végezni, és

− a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ 30 napnál nem régebbi három teljes idõszakra (hónapra) vonatkozó bankszámlakivonat, és

d) a jelen pont a) és c) alpontjában nem említett egyéb gazdálkodó szervezetek és egyéb jogi személyek:

− a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ két teljes naptári év gazdálkodására vonatkozó dokumentum (adóbevallás vagy beszámoló), és

− a szervezet létesítését igazoló dokumentum (bírósági vagy hatósági határozat, illetve igazolás), amelynek kelte legkorábban a Kérelmi Adatlap keltét megelõzõ harmincadik nap lehet, illetve azon igazoló dokumentumok, amelyek alapján Finanszírozó a III.3. pont szerinti azonosítást el tudja végezni, és

− a szervezet képviseletére jogosult személy aláírási címpéldánya, személyi igazolványa és lakcímkártyája illetve azon igazoló dokumentumok, amelyek alapján Finanszírozó a III.3. pont szerinti azonosítást el tudja végezni, és

Finanszírozó a jelen pontban fel nem sorolt dokumentumokról – tekintettel a Lízingtárgy jellegére is – a Kérelmi Adatlapon, illetve a Kérelmi Dokumentáció vizsgálata során felmerült egyéb szükséges dokumentumokról külön tájékoztatja Ügyfelet.

Amennyiben a Lízingtárgy használt vagy nem magyarországi Szállítótól kerül beszerzésre, illetve visszlízing esetén Ügyfél azt nem Magyarországról szerzi be, illetve ha a Lízingtárgy egyedi gyártmányú vagy speciális jellegű, akkor Finanszírozó elõírhatja, hogy a Lízingtárgyat, illetve annak Szállító és Ügyfél által meghatározott vételárát a Szerzõdés megkötése elõtt a Finanszírozó által kiválasztott szakértõ véleményezze. A szakértõi vélemény szükségességérõl Ügyfél a Kérelmi Dokumentáció benyújtása elõtt Finanszírozónál tájékozódhat. A szakvélemény elkészítésének költsége Ügyfelet terheli. Finanszírozó egyedi esetben, illetve tekintettel a Lízingtárgy jellegére bármely a jelen pontban felsorolt dokumentum benyújtásától ill. bemutatásától, vagy az abban foglalt adat rendelkezésre bocsátásától eltekinthet. Finanszírozó ezen információt elõzetesen közli Ügyféllel. Amennyiben az Ügyfél a jelen pontban, a Kérelmi Adatlapon illetve a

Kérelmi Dokumentáció vizsgálata során felmerült egyéb szükséges dokumentumokat nem bocsátja hiánytalanul Finanszírozó rendelkezésére, akkor Finanszírozó a Lízingszerzõdés megkötését megtagadja, kivéve ha Finanszírozó valamely dokumentum benyújtásától eltekint. A mindezekbõl származó esetleges károkért a Finanszírozó a felelõsségét kizárja.

A Kérelmi Adatlapnak a jelen pontban fel nem sorolt dokumentumokra vonatkozó része és a Kérelmi Dokumentáció vizsgálata során felmerült egyéb szükséges dokumentumokról szóló írásbeli tájékoztatás kizárólag ebben a részében a Szerzõdés részét képezi

3. Ügyfél átvilágítás. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelõzésérõl és megakadályozásáról szóló 2017. LIII. törvény (Pmt.) értelmében a Finanszírozó köteles az Ügyfél átvilágítását az üzleti kapcsolat létesítésekor vagy az ügyleti megbízás végrehajtása elõtt, illetve a jogszabályban meghatározott egyéb esetekben elvégezni. Az Ügyfél átvilágítás keretében Finanszírozó az Ügyfelet, annak meghatalmazottját, a rendelkezésre jogosultat továbbá a képviselõjét – illetve a Pmt-ben meghatározott esetekben az Ügyfél tényleges tulajdonosát - köteles azonosítani és személyazonosságának igazoló ellenõrzését elvégezni a Pmt-ben meghatározott okiratok alapján, illetve köteles a Pmt-ben meghatározott adatokat rögzíteni és a bemutatott okiratokról másolatot készíteni. A Finanszírozó a részére bemutatott azonosságot igazoló okiratok, illetve külön okiratba foglalt meghatalmazás esetén annak érvényességét, a rendelkezésre jogosult esetében a rendelkezési jog jogcímét, továbbá a képviselõ képviseleti jogosultságát ellenõrzi. A Finanszírozó a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelõzésérõl szóló belsõ szabályzatában meghatározott esetekben az Ügyfélre, annak képviselõjére, meghatalmazottjára, tényleges tulajdonosára, illetve az üzleti kapcsolatra és az ügyletre vonatkozó, kötelezõen rögzítendõ adatokon kívül további, a Pmt-ben meghatározott adatokat is rögzítheti és kezelheti. A Finanszírozó kérésére az Ügyfél köteles a Pmt-ben meghatározott és az ott meghatározott feltételeknek megfelelõ okiratot, vagy annak hiteles másolatát benyújtani.

Az Ügyfél köteles – a Pmt-ben meghatározott esetekben és adattartalommal – írásbeli nyilatkozatot tenni arra vonatkozóan, hogy saját, vagy a tényleges tulajdonos nevében illetõleg érdekében jár el, valamint a jogi személy/egyéb szervezet Ügyfél arról is köteles nyilatkozni, hogy tényleges tulajdonosa a Pmt. szerint kiemelt közszereplõnek minõsül-e. Amennyiben bármikor kétség merül fel a tényleges tulajdonos kilétével kapcsolatban, a Finanszírozó az Ügyfelet a tényleges tulajdonosra vonatkozó (ismételt) írásbeli nyilatkozattételre szólítja fel.

Kiemelt közszereplõ esetén az üzleti kapcsolat létesítésére, üzleti megbízás teljesítésére kizárólag a Finanszírozó szervezeti és működési szabályzatában meghatározott vezetõ jóváhagyását követõen kerülhet sor.

Abban az esetben, ha Ügyfél az átvilágításához nem járul hozzá, vagy az a jogszabályban elõírt módon nem végezhetõ el, Finanszírozó az üzleti kapcsolat létrehozását, illetõleg a tranzakció teljesítését megtagadja, vagy az Ügyféllel fennálló üzleti kapcsolatot megszünteti.

A Finanszírozó köteles biztosítani, hogy az Ügyfélre és az üzleti kapcsolatra vonatkozóan rendelkezésre álló adatok és okiratok naprakészek legyenek és ennek érdekében a Finanszírozó rendszeresen köteles ellenõrizni az Ügyfelekrõl rendelkezésére álló adatokat. Ha az ellenõrzés során a Finanszírozónak kétsége merül fel az adatok és nyilatkozatok naprakészségét illetõen, akkor ismét elvégzi az ügyfél átvilágítási intézkedéseket.

Finanszírozó 2019. június 26-át követõen ügyleti megbízások teljesítését megtagadja, ha az Ügyféllel a Pmt. hatályba lépése (2017. június 26.) elõtt létesített üzleti kapcsolatot és az Ügyfél illetve a tényleges tulajdonos Pmt.-ben megjelölt adatai nem állnak teljes körűen rendelkezésére és az Ügyfél a Finanszírozó rtesítése ellenére ügyfél átvilágítás céljából személyesen vagy képviselõje útján nem jelent meg.

A Finanszírozó az ügyfél átvilágítás érdekében rögzített adatokat és a személyazonosságra vonatkozó dokumentáció másolatát az Ügyfél kifejezett írásbeli hozzájárulásával bocsátja más, a Pmt. hatálya alá

tartozó szolgáltató rendelkezésére. Finanszírozó a jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkezõ szervezet Ügyfél tényleges tulajdonosára vonatkozó adatokat haladéktalanul köteles továbbítani az adatok tárolása céljából külön jogszabály alapján létrehozott központi nyilvántartás számára.

Amennyiben a személyazonosság vagy a képviseleti jogosultság megállapítására az Ügyfél idegen nyelvű dokumentumot bocsát a Finanszírozó rendelkezésére, a Finanszírozó nem felel az abból eredõ kárért vagy egyéb jogkövetkezményekért, hogy az Ügyfél az idegen nyelvet értette-e vagy sem. Az ilyen dokumentum megvizsgálásából, illetve fordításából eredõ esetleges károkért a Finanszírozó kizárólag szándékossága esetén felel. A nem magyar vagy angol nyelven kiállított dokumentumot a Finanszírozó csak abban az esetben fogadja el, ha az Ügyfél a dokumentummal együtt annak hiteles, magyar nyelvű fordítását is átadja a Finanszírozó részére.

Ügyfél, illetve képviselõje köteles közreműködni az azonosításra, valamint a tényleges tulajdonos személyére vonatkozó nyilatkozat írásban való rögzítésében, és az alábbi dokumentumokat Finanszírozó részére eredetben bemutatni:

a) természetes személy esetén magyar állampolgár személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa és lakcímet igazoló hatósági igazolványa, míg külföldi természetes személy úti okmánya, vagy személyazonosító igazolványa, feltéve, hogy az magyarországi tartózkodásra jogosít, vagy tartózkodásra jogot igazoló okmánya vagy tartózkodásra jogosító okmánya;

b) jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkezõ szervezet esetén a nevében vagy megbízása alapján eljárni jogosult személy(ek) a III.3. a) alpontban megjelölt okiratainak bemutatásán túlmenõen, az azt igazoló – 30 napnál nem régebbi

- okiratot, hogy

− a belföldi gazdálkodó szervezetet a cégbíróság bejegyezte, vagy a gazdálkodó szervezet a bejegyzési kérelmét benyújtotta,

− egyéni vállalkozó esetében azt, hogy az egyéni vállalkozói igazolvány kiadása vagy a nyilvántartásba vételrõl szóló igazolás kiállítása megtörtént,

− más belföldi jogi személy esetén, ha annak létrejöttéhez hatósági vagy bírósági nyilvántartásba vétel szükséges, a nyilvántartásba vétel megtörtént.

− külföldi jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkezõ szervezet esetén a saját országának joga szerinti bejegyzése vagy nyilvántartásba vétele megtörtént;

Ügyfél tudomásul veszi, hogy a jelen pontban foglalt kötelezettségek megszegése esetén Finanszírozó a Lízingszerzõdés megkötését köteles megtagadni.

Finanszírozó bírósági vagy hatósági nyilvántartásba (jogerõsen) be nem jegyzett személy vagy adószámmal nem rendelkezõ egyéni vállalkozó személy Ügyféllel Lízingszerzõdést nem köt, illetve Kérelmi Dokumentációt ilyen személytõl nem fogad el.

4. A Kérelmi Dokumentáció benyújtása. Ügyfél a Kérelmi Dokumentációt kizárólag papír alapon a Finanszírozó erre felhatalmazott munkavállalója útján, vagy Finanszírozó erre felhatalmazott közvetítõjén keresztül adhatja át Finanszírozó részére. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Kérelmi Dokumentáció átvétele nem jelent kötelezettségvállalást Finanszírozó részérõl a Szerzõdés megkötésére, illetve a Szerzõdés megkötése megtagadásának jogát Finanszírozó a Szerzõdés aláírásáig kifejezetten fenntartja. Amennyiben Ügyfél a Lízingszerzõdés, illetve az Adásvételi Szerzõdés hatálybalépése elõtt a Szállító vagy harmadik személy részére a Lízingtárgy tulajdonjogának megszerzésére vonatkozó jognyilatkozatot tesz (pl. a Lízingtárgyra vonatkozó megrendelést vagy ajánlatot ad, ilyet elfogad, adásvételi szerzõdést köt, foglalót fizet, vételár vagy annak egy része megfizetéséért – akár feltételes – kötelezettséget vállal, stb.), akkor erre Finanszírozóval szemben elõnyök szerzése végett nem hivatkozhat akkor, ha a Kérelmi Dokumentáció alapján a Szerzõdés megkötését, illetve arra vonatkozó ajánlat adását Finanszírozó megtagadja. Finanszírozó Ügyfél ilyen

eljárásáért felelõsséget nem vállal. A Kérelmi Dokumentáció átvétele Finanszírozó által nem hatalmazza fel Ügyfelet arra, hogy Finanszírozó képviseletében a Szállítóval vagy egyéb személlyel a Lízingtárgy adásvételére vonatkozó szerzõdést kössön vagy ilyen tartalmú jognyilatkozatot tegyen, illetve a Szállító részére olyan tájékoztatást adjon, amely szerint Finanszírozó a Szerzõdést meg fogja kötni.

5. A Kérelmi Dokumentáció vizsgálata. A Kérelmi Dokumentáció átvételét követõen Finanszírozó megvizsgálja, hogy a Kérelmi Dokumentáció részét képezõ iratok hiánytalanul rendelkezésre állnak-e. Amennyiben a Finanszírozó hiányt észlel, akkor errõl a Kérelmi Dokumentáció kézhezvételétõl számított 30 napon belül Ügyfelet tájékoztatja, aki köteles az értesítés kézhezvételét követõen a hiánypótlásnak eleget tenni.

A Kérelmi Dokumentáció hiánytalan átvételét követõen Finanszírozó annak tartalmát összeveti a rendelkezésére álló hatósági nyilvántartásokkal, illetve elvégzi azok elemzését. Finanszírozó a Kérelmi Dokumentáció vizsgálata során jogosult hatóságokat (ideértve a Nemzeti Adó- és Vámhivatalt) és egyéb személyeket a jogszabályok keretei között adatközlés végett megkeresni, az Ügyfelet további adatok és dokumentumok benyújtására hívhatja fel. Ügyfél a Kérelmi Dokumentáció vizsgálata során köteles az általában elvárható módon együttműködni Finanszírozóval, ezen kötelezettség megsértése esetén Finanszírozó a Lízingszerzõdés megkötését megtagadhatja.

Ügyfél, illetve nem természetes személy Ügyfél természetes személy képviselõje tudomásul veszi azt, hogy a Kérelmi Dokumentáció befogadásának és így a lízingszerzõdés megkötésének feltétele az is, hogy a hitelintézetekre és pénzügyi vállalkozásokra vonatkozó, a pénzmosás megelõzésérõl és megakadályozásáról szóló jogszabályban meghatározott, valamint egyéb prudenciális szabályozók által elõírt ellenõrzési és azonosítási kötelezettségeinek teljesítése céljából személyes adatait, az Ügyfél által benyújtott, bemutatott vagy a Finanszírozó által lekérdezett okmányait és aláírás- mintáját a Finanszírozó kezelje és azonosítsa (ellenõrizze) a következõ adatbázisok igénybevételével: Belügyminisztérium (Belügyminisztérium Nyilvántartások Vezetéséért Felelõs Helyettes Államtitkárság) adatbázisai, Publikus adatbázisok (Magyar Országos Közjegyzõi Kamara adatbázisa, Opten Cégtár). Továbbá tudomásul veszik, hogy a jelen bekezdésben meghatározott személyes adatok feldolgozását a Finanszírozó megbízásából a GIRO Elszámolásforgalmi Zrt. (nyilvántartásba vette a Fõvárosi Törvényszék Cégbírósága Cg. 01-10- 041159 számon) végzi.

Finanszírozó vállalja, hogy a Kérelmi Dokumentáció hiánytalan átvételétõl – amit Finanszírozó Ügyfél részére kérése esetén igazol – számított 40 napon belül a Kérelmi Dokumentáció vizsgálatát befejezi és tájékoztatja Ügyfelet annak eredményérõl, amely szerint vagy megköti a Lízingszerzõdést Ügyféllel, illetve Szállítóval, vagy a Lízingszerzõdés megkötését megtagadja. A Kérelmi Dokumentáció vizsgálatának eredményérõl – Ügyfél kérelmére vagy hivatalból – Finanszírozó Jóváhagyási értesítõt vagy elutasításról való tájékoztatást ad át Ügyfél részére. A Lízingszerzõdés megkötésének megtagadása esetén Finanszírozó a Kérelmi Dokumentáció részét képezõ eredeti okiratokat Ügyfélnek jegyzõkönyv felvétele mellett visszaadja, de jogszabályi elõírások miatt annak egy másolati példányát jogosult a megtagadástól számított 5. év végéig, illetve 8 évig tárolni.

6. A Szerződés megkötése, hatálybalépése, vételár kifizetési feltételek teljesülése. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Lízingszerzõdés akkor jön létre, ha Felek – illetve a képviseletükre felhatalmazott személyek – azt kölcsönös aláírásukkal látják el. Finanszírozó Ügyfél képviselõjeként a Szerzõdés megkötésénél kizárólag olyan személyt fogad el, akit a III.3. pont alapján azonosított. A Lízingszerzõdés és az Adásvételi Szerzõdés hatálybalépési feltételeit, a Lízingtárgy átadás-átvételének feltételeit és a vételár kifizetésének feltételeit a BLÁSZF, illetve az Adásvételi Szerzõdés és a Lízingszerzõdés együttesen tartalmazza.

IV. KONDÍCIÓS LISTA

1. Kondíciós Lista. A Finanszírozó által alkalmazott, a Lízingszerzõdésben és – amennyiben ilyen alkalmazásra kerül – Lízingdíj-fizetési idõpontlistában összegszerűen nem meghatározott

költségek, díjak, kamatok és jutalékok, valamint a Szerzõdés egyéb számszerűsíthetõ feltételeinek mindenkori érvényes – egyes esetekben becsült – értékét a Finanszírozó kondíciókról szóló hirdetménye, a Kondíciós Lista tartalmazza. Finanszírozó Kondíciós Listája a Szerzõdés elválaszthatatlan részét képezi.

A Kondíciós Lista meghatározza azon költségeket és kamatot is, amelyeket az Ügyfélnek akkor kell megfizetni Finanszírozó részére, amikor a Kérelmi Adatlapot vagy a Kérelmi Dokumentációt Finanszírozóhoz benyújtotta, de a Lízingszerzõdés a Felek között nem jön létre (pl.: szakértõi költség, stb.) vagy létrejöttének idõpontára visszamenõlegesen megszűnik (pl. kezelési költség, késedelmi kamat).

2. A Kondíciós Lista részei. A Kondíciós Lista elsõ (I.) része tartalmazza az olyan Szerzõdésekre, illetve Kérelmi Adatlapokra (Kérelmi Dokumentációkra) vonatkozó kondíciókat, amelyekben a Lízingtárgy jellegeként Gépjármű kerül megjelölésre, míg második (II.) része tartalmazza az olyan Szerzõdésekre, illetve Kérelmi Adatlapokra (Kérelmi Dokumentációkra) vonatkozó kondíciókat, amelyekben a Lízingtárgy jellegeként Berendezés került megjelölésre.

3. A Kondíciós Lista rendelkezésre bocsátása Ügyfél részére. A Kondíciós Lista rendelkezésre bocsátására az ÁÜF rendelkezésre bocsátására vonatkozó rendelkezéseket [I.5. pont] kell megfelelõen alkalmazni azzal, hogy ahol a hivatkozott rendelkezés ÁÜF-et említ azon Kondíciós Listát kell érteni. A Kondíciós Lista módosítására az ÁÜF VI. pontja irányadó.

V. EGYENLEGÉRTESÍTŐ ÉS TERHELÉSI ÉRTESÍTŐ

1. Egyenlegértesítő: Finanszírozó által a Lízing futamidõn belül naptári évente az Ügyfélnek megküldött pénzügyi kimutatás, amely tartalmazza az Ügyfél Finanszírozó felé fennálló Teljes tartozását.

2. Egyenlegértesítő megküldése. Finanszírozó évente egyszer Egyenlegértesítõt küld Ügyfélnek az Ügyféllel szemben fennálló követeléseirõl. Amennyiben Ügyfél az Egyenlegértesítõn meghatározott határidõn belül, de legkésõbb a kézhez vételtõl számított 60 napon belül nem nyilatkozik, úgy Finanszírozó jogosult ezt a tényt Ügyfél jóváhagyásának tekinteni.

3. Terhelési értesítő. Finanszírozó által a Szerzõdésben meghatározott rendszerességgel Ügyfélnek megküldött pénzügyi kimutatás, illetve számviteli bizonylat, amely tartalmazza az Ügyfélnek a Finanszírozóval szembeni esedékes tartozását, a fizetési kötelezettség teljesítésének pénznemét, a bankszámlaszámot, a fizetési határidõt és esetenként az aktuális Lízing futamidõt.

VI. A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA

1. A módosítás általános szabályai. Módosítás alatt értik a Felek a Szerzõdés (Lízingszerzõdés, a BLÁSZF, az ÁÜF, a Kondíciós Lista, valamint a Lízingszerzõdésben elválaszthatatlan mellékletként meghatározott valamennyi dokumentum) bármely rendelkezésének módosítását, a Szerzõdés új rendelkezésekkel történõ kiegészítését, egyes rendelkezések – az ÁÜF esetén esetlegesen az ÁÜF teljes egészének - hatályon kívül helyezését, új ÁÜF bevezetését. Finanszírozó az ÁÜF-et módosításaival egységes szerkezetben teszi közzé, a korábban hatályos szövegváltozatok a személyes Ügyfélszolgálaton írásban, vagy a telefonos ügyfélszolgálaton szóban igényelhetõek az Ügyfél által. Amennyiben az ÁÜF jelen VI. pontja az Ügyfél Szerzõdés felmondására vonatkozó jogáról rendelkezik, azon az Ügyfél alábbiakban meghatározott jogát kell érteni:

a) jogosultság a Szerzõdés a BLÁSZF-ban meghatározott módon történõ teljes elõtörlesztéssel történõ megszüntetésére, vagy

b) amennyiben a Szerzõdés a Felek között még nem jött létre, jogosultság a jogviszony – ide nem értve a Biztosítéki szerzõdéseket – Finanszírozóhoz intézett egyoldalú jognyilatkozattal történõ megszüntetésére, vagy

c) Biztosítéki szerzõdések esetén az Ügyfél tájékoztatáskérési jogát gyakorolhatja.

Az ÁÜF jelen pontjának rendelkezései irányadóak a Szerzõdés módosítására azzal, hogy amennyiben a Lízingszerzõdés illetve a BLÁSZF a Szerzõdés módosítására vonatkozóan bármely rendelkezést tartalmaz, amely a jelen ÁÜF VI. pontjában foglaltakkal nem ellentétes, azon rendelkezés a Felek Szerzõdéssel létrejött jogviszonyában hatályos és alkalmazandó.

2. Szerződésmódosítás a Felek közös megegyezésével.

a) Finanszírozó és az Ügyfél korlátozás nélkül jogosult a Szerzõdést egyezõ akarattal, írásban módosítani. A BLÁSZF tartalmazhat olyan rendelkezéseket, amelyek alapján a Szerzõdésnek egyoldalú Szerzõdésmódosításnak nem minõsülõ módosítására Finanszírozó Ügyfélhez intézett egyoldalú nyilatkozatával kerülhet sor.

b) Finanszírozó jogosult bármely pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó, nagyobb számú Ügyfelet vagy meghatározott ügyfélszegmens egészét érintõ Szerzõdés módosítására írásban Szerzõdésmódosítási ajánlatot tenni. Amennyiben az Ügyfél a Szerzõdésmódosításra irányuló ajánlatban meghatározott, de az ajánlat Ügyfél általi kézhezvételétõl számított, legalább tizenöt napos idõtartamon belül, az ajánlat el nem fogadása vagy annak eltérõ tartalommal történõ elfogadása tárgyában jognyilatkozatot nem tesz, a Szerzõdésmódosítás az ajánlatban meghatározott tartalommal létrejön. Amennyiben az Ügyfél a Szerzõdésmódosításra irányuló ajánlatban meghatározott idõtartamon belül írásban akként nyilatkozik, hogy a Finanszírozó ajánlatát nem fogadja el, vagy azt az ajánlattól eltérõ tartalommal kívánja elfogadni, a korábban az Ügyfél és a Finanszírozó között megkötött Szerzõdés változatlan tartalommal marad hatályban.

c) Ügyfél a Szerzõdés módosítását kizárólag írásban, személyesen vagy az ÁÜF-nek megfelelõen igazolt képviselõje útján kezdeményezheti. A Szerzõdésmódosítási kérelem elfogadása és a Szerzõdésmódosítás hatályba lépése elõtt Finanszírozó további dokumentumok rendelkezésre bocsátását, további biztosítékok nyújtását és a Szerzõdésmódosítással kapcsolatos kezelési költség megfizetését követelheti Ügyféltõl.

3. Egyoldalú Szerződésmódosítás az önálló foglalkozása és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy fogyasztóval kötött Szerződés esetén (jelen pontban fogyasztói szerződések). Az egyoldalú szerzõdésmódosításra vonatkozó fogalmak:

fogyasztói árindex: egy adott ország háztartásainak átlagos fogyasztására jellemzõ olyan mutatószám, amely a fogyasztói árak idõbeli alakulását mutatja meg meghatározott idõszakra – jellemzõen 1 évre - vonatkozóan;

kamatperiódus: a Szerzõdésben meghatározott olyan idõszak, amely alatt a kamat mértékét a Finanszírozó nem jogosult egyoldalúan megváltoztatni;

referencia-kamatláb: bármilyen alkalmazandó kamat számításának alapjául szolgáló, a nyilvánosság számára hozzáférhetõ mindenkori irányadó kamatláb, amelynek mértékére a Finanszírozónak nincs ráhatása; jellemzõen a BUBOR, LIBOR, EURIBOR valamelyike a devizanem függvényében;

BUBOR: Budapesti bankközi forint referencia-kamatláb, amelyet a bankközi piaci szereplõk meghatározott periódusra egymás között irányadónak tekintenek;

LIBOR: Londoni bankközi deviza referencia-kamatláb, amelyet a bankközi piaci szereplõk meghatározott periódusra egymás között irányadónak tekintenek;

EURIBOR: Európai bankközi euro referencia-kamatláb, amelyet a bankközi piaci szereplõk meghatározott periódusra egymás között irányadónak tekintenek

kamatfelár: a referencia-kamatlábon felül - a hitelkamat részeként - fizetendõ kamat, a hitelkamat és a referenciakamat különbségeként meghatározott kamatrész;

változó hitelkamat: minden olyan kamat, ami nem minõsül rögzített hitelkamatnak;

kamatváltoztatási mutató: a hitelezés refinanszírozási költségeihez és a hitel nyújtásához kapcsolódó, az üzleti kockázat körén kívül álló, a Finanszírozó által nem befolyásolható - vagyis tõle független - valamint általa el nem hárítható körülményekben bekövetkezõ változást objektív módon kifejezõ, a kamatmódosítás számításának alapjául szolgáló és a nyilvánosság számára hozzáférhetõ viszonyszám. A kamatváltoztatási mutatót és a számítási módszertant a Magyar Nemzeti Bank teszi közzé.

kamatfelár-változtatási mutató: a kamatfelár módosításának alapjául szolgáló kamatváltoztatási mutató; valamely referenciakamat vagy referenciahozam változását fejezi ki a bázis idõszakhoz mérten, amely megmutatja, hogy a referencia-kamatlábon felüli kamatrész

milyen mértékben változtatható. A kamatfelár-változtatási mutatót és a számítási módszertant a Magyar Nemzeti Bank teszi közzé.

rögzített (fix) hitelkamat: a Szerzõdésben annak megkötésekor meghatározott, a Szerzõdés teljes futamidejére vonatkozó hitelkamat. jegybanki alapkamat: A Magyar Nemzeti Bank által meghatározott irányadó kamat, amely befolyásolja a banki betétek után járó, illetve a hitelekre fizetendõ kamatot.

3.1. A Finanszírozó a fogyasztói szerzõdések esetén az Ügyfél

számára kedvezõtlen egyoldalú szerzõdésmódosítás jogát a jelen VI. pontban, a vonatkozó Szerzõdésekben és a Kondíciós Listában rögzített feltételek szerint jogosult gyakorolni.

3.2. Fogyasztói szerzõdés esetén a Finanszírozó az Ügyfél számára hátrányosan kizárólag a fogyasztói szerzõdésben megállapított hitelkamat, kamatfelár, költség és díj egyoldalú módosítására jogosult. Egyéb feltétel, ideértve az egyoldalú módosításra vonatkozó kikötést is, egyoldalúan, az Ügyfél számára hátrányosan nem módosítható.

3.3. A Finanszírozó a legfeljebb 3 éves futamidejű fogyasztói szerzõdést annak teljes futamidejére a Szerzõdésben meghatározott fix kamatozással, vagy a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett referencia-kamatlábhoz kötött változó kamatozással és fix kamatfelárral nyújthat. A Finanszírozó a Szerzõdés kamatfeltételeit az Ügyfél számára hátrányosan nem jogosult egyoldalúan módosítani.

3.4. A Finanszírozó a 3 évet meghaladó futamidejű fogyasztói szerzõdést a Szerzõdésben meghatározott, a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett referencia-kamatlábhoz kötött változó kamatozással és annak teljes futamidejére vagy legalább 3 éves kamatperiódusokban rögzített kamatfelárral, legalább 3 éves kamatperiódusokban rögzített hitelkamattal, vagy fix kamatozással nyújthat. Az utolsó kamatperiódus idõtartama 3 évnél rövidebb is lehet.

3.5. A Finanszírozó az új kamatperiódusban alkalmazott kamat vagy kamatfelár mértékét a kamatperiódus lejártát megelõzõ 120. napi kamatváltoztatási, illetve kamatfelár-változtatási mutató figyelembevételével állapítja meg.

3.6. Referencia-kamatlábhoz kötött kamatozású fogyasztói szerzõdés esetén a Finanszírozó a referencia-kamatláb mértékét a Szerzõdésben meghatározott referenciakamat futamidejének megfelelõ idõközönként igazítja a referencia-kamatlábhoz. Ennek során a Finanszírozó a fordulónapot megelõzõ hónap utolsó munkanapja elõtt 2 nappal érvényes referencia-kamatlábat, jegybanki alapkamat alkalmazása esetén az érvényes jegybanki alapkamatot tekinti irányadónak. A Finanszírozó a Xxxxxx futamideje alatt legfeljebb öt alkalommal, az egyes kamatperiódusok lejárta után jogosult a hitelkamat és a kamatfelár módosítására. Ennek során a Finanszírozó a hitelkamatot legfeljebb a Kondíciós Listában meghatározott a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett kamatváltoztatási mutató, a kamatfelárat legfeljebb a Szerzõdésben meghatározott, a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett kamatfelár-változtatási mutató alkalmazásával számított mértékig módosíthatja. Ha a Finanszírozó a kamatmódosítás során a kamatváltoztatási, illetve a kamatfelár-változtatási mutató által lehetõvé tett mértéknél kedvezõbb hitelkamatot, illetve kamatfelárat alkalmazott, a Finanszírozó a késõbbi kamatperiódusokban jogosult a kamat, illetve a kamatfelár mértéke tekintetében adott kedvezményt – annak erejéig – a csökkentendõ kamat, illetve kamatfelár mértékébe betudni. Ha a fogyasztói szerzõdés egyoldalú módosításának alapjául szolgáló feltételek a hitelkamat, a kamatfelár csökkentését teszik lehetõvé, a Finanszírozónak ezt a szerzõdéses kötelezettsége részeként a fogyasztó javára érvényesíteni kell.

3.7. A Finanszírozó a fogyasztói szerzõdésben meghatározott költséget annak felmerülésekor jogosult az Ügyfél hátrányára módosítani, a módosításnak összhangban kell állnia a költség növekedésével. A Finanszírozó a fogyasztói szerzõdésben meghatározott költség csökkenése esetén köteles a Szerzõdést az Ügyfél javára egyoldalúan módosítani. A módosításra a költségcsökkenés felmerülésekor kerül sor. A Finanszírozó a Kondíciós listában, a Hirdetményben és a Szerzõdésben meghatározott díjat legfeljebb a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett elõzõ évi éves fogyasztói árindex mértékével jogosult emelni. Az emelésre évente egyszer, április 1-jei hatállyal kerülhet sor. A díjak módosítása során a

Finanszírozó az Ügyfél javára bekövetkezõ változások érvényesítésére is köteles.

3.8. Az Ügyfél késedelmes teljesítése esetén késedelmi kamat fizetésére köteles. A késedelmi kamat mértékét a Finanszírozó a Kondíciós listában határozza meg oly módon, hogy a késedelmi kamat mértéke nem lehet magasabb a Szerzõdésben kikötött ügyleti kamat másfélszeresének 3 százalékponttal növelt mértékénél. Ha a késedelmi kamat mértéke meghaladná a jegybanki alapkamat 24 százalékponttal, illetve kézizálog fedezete mellett nyújtott hitelek, továbbá a mindennapi élet felszerelési tárgyainak, tartós fogyasztási cikkeinek (ide nem értve a gépjárművet) megvásárlásához és szolgáltatások igénybevételéhez nyújtott hitelek (áruhitelek) esetében, amennyiben a hitel folyósítása közvetlenül az áruhitellel érintett termék értékesítõjének, illetve a szolgáltatás nyújtójának történik, 39 százalékponttal növelt mértékét, akkor a késedelmi kamat mértéke a jegybanki alapkamat 24, illetve 39 százalékponttal növelt mértéke.

3.9. A Szerzõdés kamatfeltételeinek egyoldalú módosítása esetén a Finanszírozó a kamatperiódus lejártát megelõzõ legalább 90 nappal tájékoztatja az Ügyfelet az új kamatperiódusban alkalmazott kamat vagy kamatfelár mértékérõl, a módosítást követõen fizetendõ törlesztõrészletek várható összegérõl, és ha ennek kapcsán a törlesztõrészletek száma vagy a törlesztés gyakorisága változik, ennek tényérõl. Díj vagy költség módosítása esetén a Finanszírozó a módosítás hatálybalépését megelõzõ legalább 30 nappal tájékoztatja az Ügyfelet a módosítás tényérõl, a díj vagy költség új mértékérõl, a módosítást követõen fizetendõ törlesztõrészletek várható összegérõl, és ha ennek kapcsán a törlesztõrészletek száma vagy a törlesztés gyakorisága változik, ennek tényérõl. Állami kamattámogatással nyújtott hitel esetén a Finanszírozó a hitelkamatot, díjat vagy költséget érintõ módosítást Hirdetményben teszi közzé, legalább a módosítás hatálybalépését megelõzõ 15 nappal. A referencia-kamatlábhoz kötött hitelkamat esetén a Finanszírozó az Ügyfelet rendszeresen a honlapján és az ügyfelek számára nyitva álló helyiségében kifüggesztve tájékoztatja a referencia-kamatláb változásáról.

3.10. Az Ügyfél jogosult a Szerzõdést felmondani, ha a Szerzõdésben meghatározott kamatperiódus lejárta után a kamat, illetve a kamatfelár mértéke az újabb kamatperiódusban az Ügyfél számára hátrányosan változik. A felmondás akkor érvényes, ha azt az Ügyfél a kamatperiódus lejártát megelõzõ 60 nappal közli a Finanszírozóval, és a fennálló tartozását legkésõbb a kamatperiódus utolsó napján megfizeti. A felmondással kapcsolatban a Finanszírozó költséget és díjat nem számíthat fel.

4. Egyoldalú Szerződésmódosítás nem fogyasztóval kötött Szerződés esetén. Finanszírozó jogosult a jelen ÁÜF VI.3. pontja alá nem tartozó Szerzõdés esetén a Szerzõdésben kikötött kamatot, díjat, költséget egyoldalúan módosítani az Ügyfél számára kedvezõtlenül, az alábbiakban rögzített egy, vagy több feltétel (a továbbiakban: Módosító Feltételek) megváltozása, bekövetkezése/felmerülése alapján:

4.1. A jogi, szabályozói környezet változása

• a) a Finanszírozó – pénzügyi lízingszerzõdés szerinti jogviszonyokat szorosan és közvetlenül érintõ - tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó, vagy ahhoz kapcsolódó jogszabályváltozás, jegybanki rendelkezés, vagy a Finanszírozóra kötelezõ egyéb szabályozók megváltozása;

• b) a Finanszírozó – pénzügyi lízingszerzõdés szerinti jogviszonyokat szorosan és közvetlenül érintõ – tevékenységéhez kapcsolható közteher (pl adó-) változása, a kötelezõ tartalékolási szabályok változása;

4.2. A pénzpiaci feltételek, a makrogazdasági környezet módosulása

A Finanszírozó forrásköltségeinek változása forintban vagy bármely devizában/pénzpiaci forrásszerzési lehetőségek változása, így különösen, de nem kizárólagosan:.

• a jegybanki alapkamat, illetve a jegybanki repo- és betéti kamatlábak változása,

• a bankközi pénzpiaci kamatlábak változása/hitelkamatok változása,

• a Magyar Állam vagy a Finanszírozó, illetve a refinanszírozó bank által kibocsátott kötvény és SWAP

hozamgörbék egymáshoz képest történõ elmozdulása,

• az országkockázati felár változása (credit default swap),

• Magyarország hitelbesorolásának változása,

• refinanszírozást biztosító, nyilvánosan kibocsátott értékpapír hozamának, illetve kibocsátója elismert külsõ hitelminõsítõ szervezet általi kockázati besorolásának változása, vagy ilyen besoroláshoz kapcsolódó költségek megváltozása,

• a refinanszírozást biztosító lekötött ügyfélbetétei kamatának változása.

• a refinanszírozó bank, vagy a refinanszírozó bank részére hitelt nyújtó által nyilvánosan kibocsátott értékpapír hozamának változása,

• az éven túli lejáratú állampapírok hozamának változása,

• a refinanszírozó bank, vagy a refinanszírozó bank nemzetközi bankcsoportja kockázati megítélésének változása (credit default swap),

• a forint vagy bármely deviza konvertibilitásban bekövetkezett változás,

• a forint vagy bármely deviza fel-, illetve leértékelése,

• nemzetközi pénz- és tõkepiaci tranzakciókban való részvételi jogosultság korlátozódása, szűkülése,

• a refinanszírozó bank által felszámított refinanszírozási kamatláb, illetve hiteldíj módosulása, illetve a refinanszírozó bank kockázati megítélésének változása, vagy annak működésében bekövetkezõ jelentõs változás,

• a Finanszírozó részére nyújtott kezesség- vagy garanciavállalás, illetve hitelbiztosítás díjának változása,

• pénz – és tõkepiacok teljes vagy részleges lefagyása, likviditás idõleges vagy tartós megszűnése (piaci zavar esemény),

• pénz-, tõke- és ingatlanpiaci árazási torzulások kialakulása,

• hazai vagy külföldi bank (ok) ellen indult felszámolási vagy csõdeljárás,

• hazai és /vagy nemzetközi bankközi fizetési rendszer átmeneti vagy tartós leállása.

4.3. Az Ügyfél kockázati megítélésének megváltozása

• Az Ügyfél körülményeiben bekövetkezett változás, amely vagyoni helyzetét, fizetõképességét negatívan befolyásolja, gazdasági társaságok és egyéb vállalkozások esetében az Ügyfél pénzügyi mutatóinak (pl. árbevétel, nyereség, tõkehelyzet, likviditás) romlása, gazdasági társaságok és egyéb vállalkozások, illetve jogi személyek esetén az Ügyfél tevékenységét ellenõrzõ hatóságok, illetve szervezetek által az Ügyfél tevékenységére vonatkozóan tett negatív megállapítások, illetve vele szemben alkalmazott szankciók.

• A Finanszírozó vonatkozó jogszabályi elõírásoknak megfelelõ eszközminõsítési szabályzata, vagy a Finanszírozó belsõ adóminõsítési szabályzata alapján azonos kockázati kategóriába tartozó pénzügyi lízing ügyletek, illetve Ügyfelek kockázatának változása, ha a kockázat megváltozása az adott kockázati kategóriában az értékvesztés, és ezáltal az alkalmazott kockázati felár mértékének változtatását teszi indokolttá.

• A nyújtott pénzügyi lízing szolgáltatás fedezetéül szolgáló ingatlanfedezet értékében bekövetkezett legalább 10%-os változás.

• A Finanszírozó által nyújtott pénzügyi lízing szolgáltatás fedezetéül szolgáló biztosítékok értékében bekövetkezett változás.

• Az Ügyfél szerzõdésszegõ magatartása, ideértve a pénzügyi lízingszerzõdésben vállalt fizetési kötelezettség elmulasztását vagy késedelmes teljesítését.

• Egyes ügyfélszegmensek vagy termékcsoportok kockázatának, illetve kockázati tényezõinek változása, figyelemmel az adott termékcsoportba vagy ügyfélszegmensbe tartozó pénzügyi lízing szerzõdések szerzõdésszerű és nem szerzõdésszerű teljesítésének arányára.

4.4. A Finanszírozó működési költségeit meghatározó feltételek megváltozása

• a fogyasztói árindex változása,

• a Finanszírozó működési költségeit jelentõs mértékben meghatározó egyes gazdasági tényezõk és költségek változása (pl. közüzemi díjak, postai, távközlési szolgáltatások díjának emelkedése),

• a Finanszírozó által harmadik személlyel kötött szerzõdésben meghatározott vagy jogszabályban megállapított díjak, költségek mértékének vagy összegének megváltozása (pl. a kiszervezett tevékenységet végzõ vállalkozások, GIRO Zrt., a Finanszírozó által az Ügyfél javára/érdekében igénybe vett közvetített szolgáltatások díjtételeinek változása),

• a Finanszírozó bármely tevékenységéhez kapcsolható közteher (pl. adó-) változása,

4.5. a Finanszírozó tevékenységét befolyásoló egyéb feltételek:

• a Szerzõdésben meghatározott Lízingtárggyal/Lízingtárgyakkal kapcsolatos változások (Lízingtárgy(ak) fizikai amortizációja a Finanszírozó által megbízott független műszaki szakértõ szakvéleménye szerint meghaladja a hasonló korú és típusú Lízingtárgy(ak) rendeltetésszerű használat melletti értékcsökkenését, a Lízintárggyal/Lízingtárgyakkal kapcsolatos hatósági eljárásokkal összefüggõ adók, illetékek, hatósági díjak, vám, bírságok, biztosítási díjak, valamint egyéb költségek változása,

A Módosítási Feltételekben meghatározott valamely feltétel vagy körülmény változása önmagában nem feltétlenül eredményezi a Szerzõdés kamat-, díj-, vagy költségelemének módosítását. Finanszírozó a Módosítási Feltételekben meghatározott feltételek és körülmények változása együttes hatásainak vizsgálata és alapos elemzése alapján dönt a Szerzõdés kamat-, díj-, vagy költségelemének egyoldalú módosításáról. Ebben az esetben a Szerzõdés kamatot, díjat, költséget érintõ, az Ügyfél számára kedvezõtlen módosítását Finanszírozó a módosítás hatályba lépését tizenöt nappal megelõzõen Hirdetményben és a Finanszírozó Kondíciós Listájában teszi közzé, illetve, ha a módosítással érintett kamat, díj, vagy költség nem a Kondíciós Listában került kikötésre, arról az Ügyfelet írásban is értesíti.

4.6. A Finanszírozó jogosult a jelen ÁÜF VI.3. pontja alá nem tartozó Szerzõdés esetén a kamat-, díj- és költségelemet nem tartalmazó egyéb szerzõdési feltételeket, illetve a jelen Általános Üzleti Feltételeket az Ügyfélre kedvezõtlenül, egyoldalúan módosítani a Módosítási Feltételek alapján. Amennyiben az Ügyfél a módosított szerzõdési feltételeket magára nézve nem fogadja el, úgy jogosult a Finanszírozóval megkötött, és a módosítással érintett Szerzõdését/Szerzõdéseit a módosítás hatálybalépésének napjáig írásban felmondani. Amennyiben az Ügyfél e határidõn belül felmondási jogával nem él, és a fennálló Teljes tartozást és nyílt végű lízing esetén a maradványértéket a Finanszírozó részére nem fizeti meg, a módosított kondíciók az Ügyfél részérõl elfogadottnak tekintendõk.

Finanszírozó a jelen pont szerinti Szerzõdés kamatot, díjat, vagy költséget nem érintõ egyéb szerzõdési feltételeinek fentiek szerinti módosítása esetén a módosított szerzõdési feltételekrõl, a módosítás hatályba lépésérõl és a módosítás megtekinthetõségérõl a módosítás hatálybalépését megelõzõ tizenöt nappal értesíti Ügyfelet (a) amennyiben a módosítás az ÁÜF-et érinti, Hirdetmény útján az I.18. pontban meghatározott helyeken való közzététellel; (b) amennyiben a módosítás a BLÁSZF-et érinti, Hirdetmény útján az I.18. pontban meghatározott helyeken való közzététellel, vagy írásban közvetlenül;

5. Az Ügyfél számára nem kedvezőtlen egyoldalú módosítás. A Finanszírozó jogosult a Szerzõdést – amennyiben a módosítás a Lízingszerzõdést, vagy annak az alábbiakban fel nem sorolt mellékleteit érinti - az Ügyfélhez intézett írásbeli nyilatkozattal vagy – amennyiben a módosítás a Kondíciós Listát, vagy a BLÁSZF-et, vagy az ÁÜF-et érinti - Hirdetmény illetve a módosított Kondíciós Lista közzététele útján bármikor indokolás nélkül egyoldalúan módosítani,

amennyiben a módosítás az Ügyfél számára nem kedvezõtlen. A jelen pontban meghatározott módosításról Finanszírozó legkésõbb a módosítás hatályba lépése napján értesíti az Ügyfelet a fenti módon.

6. Egyedi kondíciók. Finanszírozó jogosult egyes pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó Szerzõdés tekintetében egyes Ügyfelek számára a Kondíciós Listában foglaltaktól eltérõ, egyedi kamatokat, díjakat, költségeket megállapítani. Ezen egyedi, az Ügyfél által elfogadott kondíciókat az Ügyféllel kötött Szerzõdés tartalmazza. Finanszírozó ezen egyedi kondíciókat is jogosult egyoldalúan módosítani a Módosítási Feltételek alapján. Az egyedi kondíciók (Szerzõdésben kikötött kamat-, díj- vagy költségelem) Ügyfél számára kedvezõtlen egyoldalú módosítása esetén a Finanszírozó Hirdetmény közzététele mellett a módosításról és annak az adott Ügyfélre irányadó pontos mértékérõl a módosítás hatályba lépését megelõzõ tizenöt nappal az Ügyfelet írásban vagy a Szerzõdésben meghatározott módon közvetlenül is értesíti.

7. A Szerződésből eredő jogok és kötelezettségek átruházása. Felek rögzítik, hogy Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy Finanszírozó a Szerzõdésbõl eredõ jogait és kötelezettségeit ill. követelését harmadik személyre átruházza, valamint, hogy Finanszírozó ebbõl a célból tárgyalásokat folytasson és a követelésekre vonatkozó valamennyi releváns információt adatot és dokumentumot harmadik személynek kiszolgáltassa.

VII. A SZERZŐDÉST BIZTOSÍTÓ MELLÉK-KÖTELEZETTSÉGEK SZABÁLYAI

1. A Szerződést biztosító mellékkötelezettségek (Biztosítékok). Ügyfél köteles a Finanszírozóval történt megegyezés szerinti biztosítékokat a Finanszírozó rendelkezésére bocsátani. A Finanszírozó – választása szerint és a Lízingszerzõdésnek megfelelõen

– különösen, de nem kizárólag a következõ biztosítékok nyújtását követelheti Ügyféltõl: Magyar Állam garanciája, garancia, készpénz vagy értékpapír óvadék elhelyezése a Finanszírozónál vagy a Raiffeisen Bank Zrt.-nél, fedezeti vagy biankó váltó, jelzálogjog ingatlanokon, jelzálogjog ingó dolgon, felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás az Ügyfél bankszámlájára vonatkozóan, Ügyfél vagy meghatározott harmadik személy árbevételének Raiffeisen Bank Zrt. által vezetett bankszámlára történõ csatornázása, zálogjog követelésen vagy jogon, komfortlevél, negative pledge, pari passu, pénzügyi kovenantok teljesítése, tagi kölcsön alárendelése, osztalékfizetési korlátozása és a Lízingszerzõdésben rögzített egyéb biztosítékok (az ÁÜF alkalmazásában: Biztosíték(ok) vagy Biztosítéki szerzõdések ill. nyilatkozatok). A Teljes tartozás biztosítékait a Finanszírozó és az Ügyfél által kötött Lízingszerzõdés határozza meg. Az egyes biztosítékokra vonatkozó rendelkezéseket a Lízingszerzõdés, a BLÁSZF, az ÁÜF és az adott biztosítékra vonatkozó biztosítéki szerzõdések tartalmazzák. A Finanszírozó és az Ügyfél a Lízingszerzõdésben megállapodhatnak a jelen ÁÜF-ben nem szereplõ, egyéb biztosítékok kikötésérõl is. A Finanszírozó Szerzõdésbõl eredõ kötelezettségei teljesítésének elõfeltétele, hogy a Szerzõdésben meghatározott valamennyi biztosíték – a Finanszírozó számára elfogadható tartalommal és formában – a Finanszírozó rendelkezésére álljon. Ezen feltétel teljesülésétõl a Finanszírozó jogosult egyoldalúan eltekinteni.

2. Biztosítékkal kapcsolatos jognyilatkozatok megtétele. Ügyfél köteles a Finanszírozó által megjelölt határidõn belül minden ahhoz szükséges nyilatkozatot és egyéb jogcselekményt – a Finanszírozó és a jogszabályok által megkívánt formában – megtenni, hogy a Finanszírozó által kikötött biztosítékok érvényesen létrejöjjenek (különös tekintettel az ingó és ingatlan jelzálogjogoknak a megfelelõ nyilvántartásokba a Finanszírozó javára történõ bejegyzésére). Ezen nyilatkozatok megtételével, a Biztosítékoknak hatósági vagy bírósági nyilvántartásba való bejegyzésével kapcsolatos minden költség és közteher az Ügyfelet terheli.

3. Kiegészítő Biztosíték nyújtási kötelezettség. Finanszírozó jogosult kiegészítõ Biztosítékot kérni az Ügyféltõl, amennyiben – Finanszírozó megítélése szerint – az Ügyfél pénzügyi helyzetében negatív változás következik be, vagy ha a Finanszírozó megítélése szerint a meglévõ biztosítékok értékének csökkenése olyan mértékű, vagy más olyan körülmény merül fel, amely ezt indokolttá teszi.

4. A Biztosítékok érvényesítése. Amennyiben az Ügyfél bármely tartozását, annak esedékesé válásakor nem fizeti meg a Finanszírozó részére, akkor a Finanszírozó jogosult az adott – az érintett tartozás alapjául szolgáló – Szerzõdés szerinti biztosítékok érvényesítésére. Finanszírozó a Szerzõdésben kikötött biztosítékokat és/vagy jogokat saját belátása szerinti sorrendben veszi igénybe, illetve saját belátása szerint választhat, hogy a kikötött biztosítékok és/vagy jogok közül melyeket veszi igénybe. Az igénybe nem vett biztosítékokról és/vagy jogokról a Finanszírozó nem mond le, azokat folyamatosan érvényesítheti, és az egyes biztosítékok és/vagy jogok érvényesítése vagy igénybevétele nem jelenti az egyéb vagy további biztosítékok és/vagy jogok érvényesíthetõségének vagy igénybevehetõségének megszűntét. A kikötött biztosítékok és jogok kumulatív jellegűek (egyszerre és egymástól függetlenül vehetõek igénybe) és mindaddig érvényesíthetõek, ameddig Ügyfélnek tartozása áll fenn a Szerzõdésbõl eredõen a Finanszírozóval szemben. A Finanszírozó a Szerzõdésben kikötött biztosítékokat az Ügyfél által esedékességkor meg nem fizetett, lejárt tartozás erejéig, annak beszedése érdekében – akár a Szerzõdés felmondását megelõzõen is - érvényesítheti. A szerzõdésszegés tényét és jogkövetkezményeit nem érintik az Ügyfélnek a Finanszírozó által megküldött és Ügyfél fizetési hátralékát jelzõ kimutatások, számlák, terhelési értesítõk, bekérõk.

5. Felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás. Ügyfél felhatalmazó levélben felhatalmazza a Finanszírozót arra, hogy ha a Teljes tartozást, illetve annak bármely elemét esedékességekor nem fizeti meg, akkor a Finanszírozó a pénzforgalomra vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályokban megjelölt elõnyösen rangsorolt fizetési megbízások teljesítésének sorrendjét követõen, de minden más fizetési megbízást megelõzõen, az esedékes tartozás összegével – beszedési megbízás alkalmazásával – Ügyfél más hitelintézetnél vezetett fizetési számláját megterhelje. Ügyfél köteles a Finanszírozónak a beszedési megbízás benyújtására irányuló jogosultságát a számlavezetõ hitelintézetéhez – a hitelintézet által megkívánt formában – az ott vezetett valamennyi fizetési számlájára vonatkozóan a Szerzõdés aláírását követõen haladéktalanul bejelenteni, és a bejelentés számlavezetõ hitelintézet általi tudomásulvételérõl szóló visszaigazolást Finanszírozónak 15 napon belül eredeti példányban megküldeni. A visszaigazolás Finanszírozóhoz történõ beérkezéséig Finanszírozó a pénzügyi szolgáltatás nyújtását megtagadhatja. Ügyfél a felhatalmazást kizárólag a Finanszírozóval együttesen vonhatja vissza. Ügyfél köteles a Finanszírozónak a beszedési megbízás benyújtására való jogosultságát a Szerzõdés megkötését követõen megnyitandó fizetési számlái tekintetében is bejelenteni a számlavezetõ hitelintézethez, és a felhatalmazásnak az Ügyfél számlavezetõ hitelintézete általi nyilvántartásba vételérõl szóló visszaigazolást Finanszírozónak a fizetési számla megnyitását követõ 15 napon belül megküldeni. Amennyiben Ügyfél elmulasztja fenti kötelezettségének teljesítését, úgy Finanszírozó jogosult a Szerzõdést azonnali hatállyal felmondani. Abban az esetben, ha az Ügyfél bármely Szerzõdés kapcsán a Finanszírozó javára felhatalmazást adott beszedési megbízás benyújtására, akkor e felhatalmazás egyben az Ügyfél és a Finanszírozó között létrejövõ újabb Szerzõdés(ek) biztosítékául is szolgál, azaz a Finanszírozó jogosult ezen felhatalmazás alapján érvényesíteni az Ügyféllel kötött újabb Szerzõdés(ek)bõl származó követeléseit is. Ügyfél a Finanszírozó felhívására köteles azonban újabb, beszedésre vonatkozó felhatalmazást adni, ha a korábban adott felhatalmazás hatályát vesztette, vagy Ügyfél számlaszáma megváltozott, illetve újabb számlá(ka)t nyitott, vagy a Finanszírozó bármely egyéb ésszerű ok miatt indokoltnak tartja.

6. Garancia. Ügyfél Teljes tartozásának teljesítéséért valamely, a Finanszírozó által elfogadott jogi személy garanciát vállal. A garancia nyilatkozat a Szerzõdés elválaszthatatlan mellékletét képezi. A garancia, mint biztosíték akkor áll a Finanszírozó rendelkezésére, ha a Finanszírozó az arra vonatkozó, a Finanszírozó által elfogadott tartalmú garancia nyilatkozat eredeti példányát, vagy a garancia nyilatkozatot tartalmazó kódolt Swift üzenetet kézhez vette.

7. Bianco váltó. Az Ügyfél a Teljes tartozásának biztosítékaként a Szerzõdésben meghatározott darabszámú bianco váltót ad át a Finanszírozónak. Ügyfél köteles a váltóblankettán rendelvényesként a

Finanszírozót megjelölni, a váltó kiállításának helyét és idejét szabályszerűen kitölteni és a váltót cégszerűen, illetve az Ügyfélre irányadó jogszabályi rendelkezések szerint az Ügyfél törvényes képviselõje által szabályszerűen aláírni. Ügyfél a bianco váltó átadásával felhatalmazza Finanszírozót a bianco váltó kitöltésére és bemutatására, amennyiben Ügyfél bármely tartozását nem teljesíti. A bianco váltó összegét számmal és betűvel, továbbá annak esedékességét a váltó blankettának Ügyfél által üresen hagyott rovataiban Finanszírozó tölti ki olyan összeg erejéig, amely megfelel a váltó esedékességének idõpontjáig felmerült valamennyi Teljes tartozás összegének. Finanszírozó a bianco váltó összegének megállapításakor felszámítja az esedékességtõl számított a Szerzõdés szerinti ügyleti kamatot annak összes járulékával, ideértve a késedelmi kamatot, az értesítések költségét valamint az egyéb felmerült költségeket. Finanszírozó a bianco váltót fenti rendelkezésekkel ellentétes módon nem használhatja fel, erre a bianco váltó átvételével kötelezettséget vállal. Amennyiben Finanszírozó az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott bianco váltót a Szerzõdés fennállása alatt felhasználja, Ügyfél köteles a Finanszírozó értesítését követõen legkésõbb az 5. banki munkanapon újabb bianco váltót Finanszírozónak átadni. Amennyiben a bianco váltóval biztosított bármely Szerzõdésbõl származó Teljes tartozás a bianco váltó Finanszírozó általi felhasználása nélkül teljesítésre kerül és ezt megelõzõen, vagy az adott Szerzõdés megszűnését követõen Finanszírozó és Ügyfél között olyan újabb Szerzõdés jön létre, amelynek biztosítékaként Ügyfél bianco váltót köteles átadni a Finanszírozó résére, úgy a korábbi Szerzõdés alapján Ügyfél által Finanszírozó részére átadott bianco váltó az Ügyfél és a Finanszírozó közötti késõbbi Szerzõdés biztosítékául is szolgál minden további külön megállapodás nélkül is. Ügyfél köteles Finanszírozó kérésére minden egyes Szerzõdéshez külön bianco váltót Finanszírozó rendelkezésére bocsátani. A bianco váltó, mint biztosíték akkor áll a Finanszírozó rendelkezésére, ha Finanszírozó a bianco váltót a jelen pontban foglaltaknak megfelelõen kitöltötten kézhez vette.

8. Fedezeti váltó. A fedezeti váltó az Ügyfél, mint rendelvényes javára harmadik személy által szabályszerűen kiállított, érvényes saját váltó, amelyen fizetési helyként a kibocsátó számlavezetõ bankja került megjelölésre. Amennyiben Ügyfél a Teljes tartozás biztosítékaként fedezeti váltót ad át a Finanszírozónak köteles azt üres forgatmánnyal ellátva a Finanszírozó részére a Szerzõdés aláírásával egyidejűleg átadni. Finanszírozó a fedezeti váltót a váltón fizetés helyeként megjelölt hitelintézethez nyújtja be fizetés végett abban az esetben, ha Ügyfél a tartozásának határidõben nem tesz eleget. Finanszírozó a fedezeti váltó átvételével kötelezettséget vállal arra, hogy a fedezeti váltót a Szerzõdés és jelen pont rendelkezéseivel ellentétes módon nem használja fel. Amennyiben a váltó fizetési biztosítékként nem kerül felhasználásra és Ügyfél a Szerzõdésben foglaltak szerint teljesít, Finanszírozó köteles a fedezeti váltót Ügyfélnek haladéktalanul visszaszolgáltatni. A fedezeti váltó mint biztosíték akkor áll a Finanszírozó rendelkezésére, ha Finanszírozó a fedezeti váltót a fent írtaknak megfelelõen kiállítva és forgatva kézhez vette.

9. Zálogjog. Zálogkötelezett a Finanszírozó javára zálogjogot alapít valamely ingatlan, vagy ingó vagyontárgyára, pénzkövetelésére (beleértve az Ügyfél fizetési számláján fennálló mindenkori egyenleget, mint számlakövetelést is), jogára, üzletrészére, vagy vagyonának egészére illetve annak meghatározott részére, vagy a Finanszírozó javára óvadékként kézizálog fedezetet nyújt. A Zálogkötelezett és a Finanszírozó között létrejött Zálogszerzõdés az adott Szerzõdés elválaszthatatlan mellékletét képezi.

Zálogkötelezett köteles a Zálogtárgyra (a pénzkövetelések, jogok és üzletrész kivételével) biztosítási szerzõdést kötni, melynek fedeznie kell ingatlant terhelõ jelzálogjog esetén az ingatlan Finanszírozó által – az értékbecslés, illetve a pótlási érték figyelembe vételével – megállapított biztosítási értékét, ingóságot (ideértve készletet) terhelõ zálogjog esetén pedig a Zálogtárgy könyv szerinti értékét. A biztosítási fedezet bármely okból történõ megszűnése az adott Zálogtárgyon alapított zálogjoggal biztosított Szerzõdés azonnali hatályú felmondására ad okot.

Zálogkötelezett - amennyiben a Zálogtárgy Zálogkötelezett birtokában marad - köteles a Zálogtárgyat üzleti céljainak megfelelõen, rendeltetésszerűen használni és azt a jó gazda gondosságával kezelni, illetve minden tõle telhetõt megtenni azért, hogy elkerülje annak minden olyan károsodását, melyet a nem rendeltetésszerű használat okoz. Zálogkötelezett köteles a Finanszírozót haladéktalanul értesíteni minden olyan kedvezõtlen vagyoni változásról, amely a Zálogtárgy értékében és piaci értékesíthetõségében állt be. Zálogkötelezett köteles a Finanszírozónak megengedni, hogy bármikor ellenõrizze a Zálogtárgyat, és annak használatát, illetve a Zálogkötelezett gazdálkodását. Zálogkötelezett köteles határidõre befizetni minden, a Zálogtárgy vonatkozásában felmerülõ adót és egyéb köztartozást, illetve egyéb díjat, melyek Zálogkötelezettet tulajdonjoga vagy birtoka alapján terhelik. A Finanszírozó felszólítására Zálogkötelezett köteles a jelen pont betartását megfelelõ módon bizonyítani. Zálogkötelezett köteles biztosítani, hogy a zálogjog annak fennállása alatt Zálogkötelezett könyveiben megfelelõ módon fel legyen tüntetve, továbbá, hogy a zálogjog fennállása a nemzetközi számviteli elveknek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelõen a nyilvántartásaiból kitűnjön. Zálogkötelezett köteles haladéktalanul értesíteni Finanszírozót bármely megkezdett, függõben lévõ vagy olyan peres eljárásról, választottbírósági eljárásról és közigazgatási eljárásról, melynek bekövetkezése fenyeget, továbbá minden olyan egyéb körülményrõl, mely hátrányosan érintheti a Zálogtárgyat vagy annak bármely részét, illetve a vagyont, továbbá ezek használatát, működését vagy az azokra vonatkozó jogok élvezetét.

Az egyes zálogszerzõdések közjegyzõi okiratba foglalásához és az egyes jelzálogszerzõdésekben létesített jelzálogjog regisztrálásához, illetve annak megerõsítéséhez, fenntartásához, kezeléséhez és érvényesítéséhez, illetve törléséhez kapcsolódó, valamennyi költség az Ügyfelet terheli. Az Ügyfelet terhelik továbbá a Zálogtárgyaknak a Finanszírozó által meghatározott esetekben történõ ellenõrzésével, illetve újraértékelésével kapcsolatosan felmerült költségek is.

A Finanszírozó jogosult az adott Zálogtárgyon alapított zálogjoggal biztosított Szerzõdés azonnali hatályú felmondására, ha a Zálogtárgyra harmadik személy javára végrehajtási jogot jegyeznek be – illetve a zálogul lekötött pénzkövetelést a végrehajtó lefoglalja -, vagy harmadik személy a Zálogtárgyra bejegyzett (jel)zálogjogát a Zálogtárgy közvetlen értékesítése útján érvényesíti, melynek következtében a Finanszírozó minden követelése azonnal, egyösszegben esedékessé válik és megnyílik Finanszírozó Zálogtárgyból való kielégítési joga. Amennyiben a fenti eljárás(oka)t elrendelõ határozat(ok) Finanszírozó tudomására jut(nak), azonban Finanszírozó a felmondási jogát illetve kielégítési jogát nem gyakorolja, ez nem jelenti a Finanszírozó jelen ÁÜF-bõl, illetve a Zálogszerzõdésbõl, vagy a Szerzõdésbõl eredõ jogairól történõ lemondását.

A jelzálogjoggal terhelt ingatlan(ok) elõzetes értékbecslésének díja Ügyfelet terheli. A Finanszírozó legalább évente egy alkalommal elvégzi a Finanszírozó javára zálogjoggal terhelt ingatlan- és ingó fedezetek újraértékelését. A Finanszírozó jogosult a fedezetek évközi, helyszíni szemlével történõ – rendkívüli – újraértékelésére is, ha az adott fedezet piacán bekövetkezett változások, vagy az adott fedezetet érintõ esemény ezt indokolttá teszik a Finanszírozó megítélése szerint. Az újraértékelés során az ingatlan értékbecslések felülvizsgálatának módja ingatlan típusonként a következõ:

a) társasházi/szövetkezeti lakások és családi házak esetében évenkénti portfolió alapon elvégzett statisztikai átértékelés;

b) minden egyéb típusú ingatlan biztosíték esetében évenkénti, a tulajdonos által évente közölt adatok alapján végzett, szemlézés nélküli, vagy helyszíni szemle alapján történõ átértékelés.

Az újraértékelések a többször módosított 25/1997 (VIII.1.) PM rendelet és a többször módosított 54/1997 (VIII.1.) FM rendeletben szabályozott értékelési módszertanok alapján kerülnek elvégzésre. Ingóságok újraértékelése során a Finanszírozó által megállapított és elfogadott érték meghatározása az adott fedezet alábbi értékei alapján történhet (a adott ingóság típusától függõen): (i) szakértõi értékbecslés által megállapított piaci érték (ii) szakértõi értékbecslés által megállapított piaci érték, csökkentve a fedezet hasznos

élettartama és az értékbecslés idõpontjától eltelt idõszakra számított avulással (iii) belsõ finanszírozói értékelés beszerzési ár alapján, (iv) megbízható forrásból származó másodpiaci érték (v) tõzsdei árfolyam. Ügyfél illetve zálogkötelezett az értékbecslés elvégzése érdekében köteles a Finanszírozóval, illetve a Finanszírozó által megbízott értékbecslõvel együttműködni, ingatlan esetén az ingatlanba való bejutást lehetõvé tenni. Az újraértékeléssel kapcsolatban felmerült költségek Zálogkötelezettet, illetve a nem Zálogkötelezett Ügyfelet egyetemlegesen terhelik. Az értékbecslés elkészítésének megakadályozása, valamint annak költségeinek meg nem fizetése súlyos szerzõdésszegésnek minõsül.

Amennyiben az elõzetes értékbecslést követõen elvégzett bármely értékbecslés az ingatlan(ok) értékében beállott értékcsökkenést állapít meg, Ügyfél legalább az ingatlan(ok) értékcsökkenésének összegével egyenértékű, Finanszírozó által elfogadott pótlólagos fedezetet köteles Finanszírozó rendelkezésére bocsátani.

Az ingatlan(oka)t terhelõ jelzálogjog mint biztosíték – az erre vonatkozó szerzõdés mellett - akkor áll a Finanszírozó rendelkezésre, ha a jelzálogjog bejegyzése iránti kérelem illetékes földhivatal által érkeztetett példányának másolata és az ingatlanra vonatkozó tulajdoni lap, amelyen a Finanszírozó jelzálogjog bejegyzési kérelme legalább széljegyként feltüntetésre került, továbbá az ingatlanra vonatkozó vagyonbiztosítás kötvényének másolata, vagy a Zálogkötelezett és a biztosító által aláírt biztosítási ajánlat, vagy a Raiffeisen Biztosításközvetítõ Kft.-én keresztül tett, Zálogkötelezett által aláírt biztosítási ajánlat a Finanszírozó rendelkezésére áll. Zálogkötelezett a zálogszerzõdés aláírását követõ 60 napon belül köteles a Finanszírozóhoz benyújtani a biztosító által kiállított igazolást, mely szerint a Finanszírozót, mint zálogjogosultat a nyilvántartásában rögzítette és a Finanszírozó ellentétes írásbeli értesítéséig biztosítási esemény esetén a biztosítási összeget kizárólag és közvetlenül a Finanszírozó által megadott fizetési számlára történõ átutalással fizeti ki, valamint – ha az korábban nem került benyújtásra - a biztosítási kötvény másolatát. Az ingóságokat terhelõ jelzálogjog, mint biztosíték

– az erre vonatkozó szerzõdés mellett - akkor áll Finanszírozó rendelkezésére, ha az a Finanszírozó javára a hitelbiztosítéki nyilvántartásba, illetve jogszabályban elõírt más nyilvántartásba a zálogszerzõdéssel azonos tartalommal bejegyzésre került, továbbá az ingóságokra vonatkozó vagyonbiztosítás kötvényének másolata, vagy a Zálogkötelezett és a biztosító által aláírt biztosítási ajánlat, vagy a Raiffeisen Biztosításközvetítõ Kft.-én keresztül tett, Zálogkötelezett által aláírt biztosítási ajánlat a Finanszírozó rendelkezésére áll. Zálogkötelezett a zálogszerzõdés aláírását követõ 60 napon belül köteles a Finanszírozóhoz benyújtani a biztosító által kiállított igazolást, mely szerint a Finanszírozót, mint zálogjogosultat a nyilvántartásában rögzítette és a Finanszírozó ellentétes írásbeli értesítéséig biztosítási esemény esetén a biztosítási összeget kizárólag és közvetlenül a Finanszírozó által megadott fizetési számlára történõ átutalással fizeti ki, valamint – ha az korábban nem került benyújtásra

- a biztosítási kötvény másolatát. A jogot/követelést terhelõ zálogjog, mint biztosíték akkor áll rendelkezésre, ha az arra vonatkozó szerzõdés érvényesen és hatályosan létrejött, s annak legalább egy eredeti példánya Finanszírozó birtokába kerül, valamint a Zálogkötelezett által aláírt, a követelés(ek) kötelezettje(i)nek címzett, a zálogjog megalapításáról szóló és a kötelezett részére teljesítési utasítást is tartalmazó értesítés(ek) eredeti példányát a Finanszírozó részére átadta, valamint a zálogjog – amennyiben annak alapítására 2014.03.15. napját követõen került sor - a Finanszírozó javára a hitelbiztosítéki nyilvántartásba a zálogszerzõdéssel azonos tartalommal bejegyzésre került. Amennyiben a jog fennállását közhiteles nyilvántartás tanúsítja, a biztosíték akkor áll a Finanszírozó rendelkezésére, ha a Finanszírozó zálogjoga a közhiteles nyilvántartásba bejegyzésre került. Az üzletrészt terhelõ zálogjog, mint biztosíték akkor áll rendelkezésre, ha az arra vonatkozó szerzõdés érvényesen és hatályosan létrejött, s annak legalább egy eredeti példánya Finanszírozó birtokába kerül, valamint a zálogjog a cégnyilvántartásba bejegyzésre került.

10. Óvadék. Ügyfél és/vagy harmadik személy a Finanszírozóval kötött vadéki szerzõdés alapján meghatározott pénzösszeget és/vagy értékpapír(oka)t ad át a Finanszírozónak, amelyet a

Finanszírozó óvadékként zárol, vagy az óvadék tárgyát harmadik személy letétkezelõ veszi óvadékba a Finanszírozó javára. Az vadéki szerzõdés a Szerzõdés elválaszthatatlan részét képezi. Az óvadék - az erre vonatkozó szerzõdés mellett - akkor áll Finanszírozó rendelkezésére, ha az vadéki szerzõdésben meghatározott pénzösszeg és/ vagy meghatározott értékű értékpapírok a Finanszírozónál vagy a Finanszírozó által elfogadott harmadik személy letétkezelõnél elhelyezésre került, és a harmadik személy letétkezelõnél történõ elhelyezés esetén a letétkezelõ errõl szóló igazolását a Finanszírozó kézhez vette. Amennyiben a Finanszírozó a Szerzõdés alapján az vadék tárgyát képezõ pénzösszeget jogosult másik pénznemre átváltani, úgy Finanszírozó a konverziót a Finanszírozó deviza középárfolyamán hajtja végre.

11. Készfizető kezesség. Ügyfél Teljes tartozásának teljesítéséért harmadik személy feltétel nélküli és visszavonhatatlan készfizetõ kezességet vállal. A készfizetõ kezesi megállapodás a Szerzõdés elválaszthatatlan részét képezi. A készfizetõ kezesség mint biztosíték akkor áll a Finanszírozó rendelkezésére, ha a készfizetõ kezességvállalásra vonatkozó megállapodás érvényesen létrejött és annak legalább egy eredeti példánya a Finanszírozó rendelkezésére áll.

12. Komfortlevél. Ügyfél a Teljes tartozása teljesítésének biztosítékául az Ügyfél meghatározó tulajdonosa(i) által kiállított Komfortlevelet bocsát Finanszírozó rendelkezésére. A Komfortlevél a Szerzõdés elválaszthatatlan mellékletét képezi. A Komfortlevél, mint biztosíték, akkor áll rendelkezésre, amikor annak legalább egy, a kibocsátó által cégszerűen, illetve az Ügyfélre irányadó jogszabályi rendelkezések szerint az Ügyfél törvényes képviselõje által szabályszerűen aláírt eredeti példánya a Finanszírozó rendelkezésére áll.

VIII. BANKTITOK, ADATKEZELÉS, ADATSZOLGÁLTATÁS, ADATÁTADÁS

1. Titokvédelem. A Finanszírozó a titoknak minõsülõ információt köteles idõbeli korlátozás nélkül megtartani. Titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha a) az Ügyfél, illetve törvényes képviselõje a rá vonatkozó kiszolgáltatható titokkört pontosan megjelölve közokiratba vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan kéri vagy erre felhatalmazást ad; nem szükséges a közokiratba, teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalás, ha az Ügyfél ezt az írásbeli nyilatkozatát a Finanszírozóval történõ szerzõdéskötés keretében nyújtja azzal, hogy ebben az esetben a nyilatkozat a Finanszírozó által elfogadott azonosított elektronikus úton is megtehetõ, b) a Finanszírozó tevékenységére vonatkozó jogszabály a titok megtartásának kötelezettsége alól felmentést ad, c) a Finanszírozó érdeke ezt az Ügyféllel szemben fennálló követelése eladásához, vagy lejárt követelése érvényesítéséhez szükségessé teszi, d) a Finanszírozó által megbízott tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg.

Abban az esetben, ha a titoktartási kötelezettség alól jogszabály felmentést ad, a Finanszírozó köteles a titoknak minõsülõ adatot a jogszerű adatszolgáltatási igényt benyújtó számára kiadni. Ezen adatszolgáltatásból eredõ, esetlegesen az Ügyfél számára hátrányos következményekért a Finanszírozó nem felel.

A Finanszírozó – amennyiben ez adott esetben értelmezhetõ – titokként, bizalmasan kezeli a Bankcsoport bármely tagjától vagy más harmadik személyektõl származó személyes adatokat is.

2. A Finanszírozó adatkezelési tevékenységére vonatkozó rendelkezések. Jelen pontban meghatározott szabályok a fogyasztónak is minõsülõ természetes személy Ügyfelekre és egyéb természetes személy érintettekre irányadóak, kivéve ha ettõl eltérõ kifejezett rendelkezést a jelen pont nem tartalmaz. Nem értendõ ezen természetes személyek körébe a fogyasztónak nem minõsülõ, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró természetes személy, így különösen az egyéni vállalkozó és az õstermelõ, akikre az e minõségükben átadott személyes adataiknak kezelésére és védelmére a jelen ÁÜF 2.5. pontjában foglaltak az irányadók. A Finanszírozó a Szerzõdés megkötését megelõzõen, illetve a szerzõdéses jogviszony fennállásának idõtartama alatt a Szerzõdés

megkötésével, teljesítésével, végrehajtásával, valamint a Szerzõdés megszűnésével kapcsolatosan az Ügyfél által részére átadott vagy más módon a Finanszírozó tudomására hozott, vagy más módon vagy forrásból a Finanszírozó tudomására jutott és a nyilvántartásaiban kezelt személyes adatokat bizalmasan, a hatályos jogszabályi és belsõ elõírásokkal összhangban kezeli, megfelelõ adatvédelem és adatbiztonság biztosítása mellett.

Adatkezelési tevékenysége során a Finanszírozó elsõsorban a természetes személyek személyes adatainak kezelésére vonatkozó jogszabályok, a Finanszírozó tevékenységére irányadó jogszabályok

– így elsõsorban a Hpt., az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történõ védelmérõl és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezésérõl (továbbiakban: Általános Adatvédelmi Rendelet vagy GDPR) –, valamint az Ügyféllel kötött Szerzõdések és szerzõdéses nyilatkozatok rendelkezései, illetve a személyes adatok védelemére vonatkozó belsõ szabályok, szabályzatok és tájékoztatók rendelkezései alapján jár el.

A Finanszírozó tevékenysége ellátása során az adatkezelés tekintetében a következõ alapelvek figyelembe vételével jár el:

- a Finanszírozó birtokába került személyes adatok kezelésére jogszerű és tisztességes keretek között kerül sor, illetve ezen adatkezelési tevékenysége az érintettek számára átlátható (jogszerűség, tisztességes adatkezelés és átláthatóság elve);

- személyes adatot vagy bármilyen más adatot a Finanszírozó csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezel (célhoz kötött adatkezelés elve);

- a Finanszírozó a tevékenysége ellátásához valóban szükséges mennyiségű adatot kezel, csak olyan személyes adatot kezel és dolgoz fel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, s e cél elérésére alkalmas (adatminimalizálás/adattakarékosság elve);

- adatkezelési tevékenységét a Finanszírozó kizárólag a jogszabályokban meghatározott és/vagy kizárólag csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig folytatja, a jogszabályokban meghatározott feltételek és/vagy a cél megszűntével az adatokat törli, vagy – ha erre lehetõsége van – anonimizálja (korlátozott tárolhatóság elve);

- a bármilyen módon bizalmasnak, illetve titoknak minõsülõ adatokat a Finanszírozó a vonatkozó titokkezelési belsõ szabályzatai szerint bizalmasan kezeli, e körben a Finanszírozó a személyes adatok megfelelõ biztonságát megfelelõ technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával is biztosítja (integritás és bizalmas jelleg);

- a Finanszírozó biztosítja az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani, illetve az adattal kapcsolatba hozni (adatminõség/pontosság elve);

- a Finanszírozó a technológia mindenkori állása, a megvalósítás költségei, illetve adatkezelési tevékenységének jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a változó valószínűségű és súlyosságú kockázatok figyelembevételével igyekszik kialakítani és megalkotni olyan technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek megfelelõ garanciát nyújtanak arra, hogy a Finanszírozó megfeleljen a vonatkozó jogszabályokban foglalt követelményeknek (kockázatarányos védelem);

- a Finanszírozó adatkezelést érintõ tevékenységei ellátása során kiemelt figyelmet fordít arra, hogy alapértelmezett legyen az adatvédelmi követelmények betartása, és a személyes adatok bizalmas, titokként való kezelése (beépített és alapértelmezett adatvédelem elve);

- végül, a Finanszírozó biztosítja, hogy mindezen elveknek való megfelelés, illetve a Finanszírozó adatkezelési tevékenysége, az adatok kezelésének teljes életciklusa dokumentált és áttekinthetõ legyen (elszámoltathatóság elve).

2.1. Az adatkezelés jogalapja: A Finanszírozó az Ügyfelek adatait elsõsorban a Finanszírozó által nyújtott szolgáltatások, valamint a Felek által kölcsönösen vállalt szerzõdéses kötelezettségek teljesítése,

illetve a szerzõdéses kapcsolat létrehozásának elõkészítése érdekében kezeli. (ún. szerzõdéses jogalap).

A Finanszírozó jogosult, illetve jogszabályban meghatározott esetekben és körben köteles az Ügyféltõl, illetve az érintettõl az adatkezelés céljából szükséges adatokat és információkat, illetve ezeket igazoló dokumentumok benyújtását kérni és az ezekben foglalt információkat, illetve személyes adatokat kezelni. (ún. jogszabályon alapuló adatkezelés).

Mindezek mellett a Finanszírozó jogosult az Ügyfél adatait, illetve az ezeket igazoló dokumentumokat kezelni akkor is, ha erre a Finanszírozó, vagy a Finanszírozóval kapcsolatban álló harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükség van, feltéve, hogy ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűzõdõ jog korlátozásával arányban áll. (ún. jogos érdek). Jogos érdekbõl a Finanszírozó kezelheti az Ügyfél adatait külön hozzájárulás nélkül akkor is, ha a korábban megadott hozzájárulását visszavonja, vagy ha erre a Finanszírozó számára jogszabály lehetõséget biztosít. Jogos érdek alapján a Finanszírozó akkor kezel adatot, ha ún. érdekmérlegelési-teszt alapján végzett súlyozás alapján megállapítható, hogy ezen érdek érvényesítése felülmúlja a természetes személy érdekeinek és szabadágainak védelmét és ezen érdek érvényesítése szükséges- és arányos beavatkozásnak minõsül a természetes személy magánszférájába. A Finanszírozó ezen esetekben is megfelelõen, az ésszerűen elvárható keretek között biztosítja a személyes adatok védelmének garanciáit is.

Amennyiben a fenti jogalapok egyike sem áll fenn az Ügyfél és a Finanszírozó közötti kapcsolatban, úgy a Finanszírozó az érintett kifejezett hozzájárulása alapján jogosult a személyes adatokat, illetve ezeket igazoló dokumentumokat kezelni. (ún. hozzájáruláson alapuló adatkezelés), ideértve különösen az Ügyfél hozzájárulása alapján az adatainak reklám- és marketing célú felhasználása érdekében történõ kezelését. Az Ügyfél jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása csak a hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetén joghatályos, más jogalapon történõ adatkezelések tekintetében nem lehetséges. A hozzájárulás visszavonása a visszavonás elõtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti, azt nem befolyásolja.

Az egyéb érintett személyek személyes adatait a Finanszírozó – az egyéb érintettel kötendõ/megkötött szerzõdés mellett – kizárólag az Ügyféllel megkötendõ Szerzõdések teljesítésével összefüggésben, az érintettek kifejezett, vagy vélelmezetten megadott hozzájárulása alapján kezeli. A Finanszírozó vélelmezi, hogy az Ügyfél révén tudomására jutott, az egyéb érintettre vonatkozó adat átadásához az egyéb érintett jogszerűen hozzájárult, ha az Ügyfél a Szerzõdést vagy az ahhoz kapcsolódó egyéb nyilatkozatokat, dokumentumokat aláírja. A Finanszírozó fenntartja magának a jogot, hogy ezen érintetti hozzájárulások valódiságát és tartalmát ellenõrizze és szükség esetén ezen érintetteket közvetlenül megkeresse hozzájárulásuk meglétének ellenõrzése, vagy hozzájárulásuk megszerzése érdekében.

A Szerzõdésekkel összefüggõ adatkezelések általában vegyes jogalapúak, azaz egyaránt tartalmaznak jogszabályi, szerzõdéses, jogos érdeken alapuló, valamint az érintett Ügyfél hozzájárulásán alapuló adatkezelési felhatalmazásokat. A Finanszírozó által alkalmazott Szerzõdések tartalmaznak minden információt – vagy az adott egyedi szerzõdésben vagy az ahhoz kapcsolódó nyilatkozatban külön nevesítve, vagy általánosságban a Finanszírozó által alkalmazott ÁÜF-ben, Adatvédelmi Tájékoztatóban –, amelyet a személyes adatok kezelése szempontjából az Ügyfélnek ismernie kell Az Ügyfél, illetve az érintett bármikor jogosult megismerni, hogy személyével kapcsolatosan a Finanszírozó mely személyes adatait kezeli. Az egyes szolgáltatások vonatkozásában kezelt adatok felsorolását a vonatkozó Szerzõdések, szerzõdéses nyilatkozatok, valamint a Finanszírozó Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazzák.

A Finanszírozó nem felel azokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy az Ügyfél, illetve az érintett által a Finanszírozó részére szolgáltatott adatok hibásak, hiányosak vagy pontatlanok.

2.2. Az adatkezelés célja: A Finanszírozó adatkezelésének elsõdleges célja az Ügyféllel kötött, vagy kötendõ Szerzõdés alapján a Finanszírozó által nyújtott pénzügyi szolgáltatás teljesítése, továbbá a Finanszírozó tevékenységére irányadó jogszabályi rendelkezések

alapján, az ezen jogszabályon alapuló adatkezelések teljesítése. A Finanszírozó kizárólag az általa folytatott tevékenységre irányadó szerzõdésekben és a tevékenységére irányadó jogszabályokban foglalt rendelkezéseknek megfelelõen, az ott meghatározott célokra használja fel az Ügyfelektõl felvett, illetve az érintett által átadott, illetõleg bármilyen módon a Finanszírozó rendelkezésére bocsátott vagy tudomására hozott – ideértve az érintettnek a Finanszírozóhoz benyújtott dokumentumokon, szerzõdéseken, igazolásokon, nyomtatványokon feltüntetett –, továbbá különösen más adatkezelõtõl átvett, vagy bármely egyéb formában a Finanszírozó számára hozzáférhetõvé tett – adatokat.

A Finanszírozó az adatokat különösen az alábbi célokból kezeli:

(a.) a Finanszírozó és Ügyfél között létrejött Szerzõdés teljesítése, végrehajtása, a Szerzõdés alapján vállalt szolgáltatás nyújtása, a Szerzõdéssel kapcsolatos kötelezettségek és jogosultságok igazolása és vizsgálata, a Szerzõdésben szabályozott jogviszony szerinti elszámolás, a Finanszírozót az Ügyfél vonatkozásában esetlegesen terhelõ adókötelezettségek teljesítése, a Szerzõdéssel kapcsolatosan tájékoztatás és információszolgáltatás, illetve az ezzel összefüggõ kapcsolattartás az Ügyféllel;

(b.) a Szerzõdéssel kapcsolatosan esetlegesen felmerülõ követelések érvényesítése, behajtása és értékesítése, illetve az ezzel összefüggõ kapcsolattartás az Ügyféllel;

(c.) az Ügyfél, az egyéb érintettek egyértelmű azonosítása, illetve személyazonosságuk, azonosító adataik, okmányaik lekérdezése és ellenõrzése központi vagy más nyilvántartásokból (a továbbiakban együtt: ügyfél- vagy személyazonosítás), továbbá a személyazonosító okmányokkal való esetleges visszaélések megakadályozása, illetve megnehezítése, az esetleges visszaélések kivizsgálása (a továbbiakban együtt: csaláskezelés);

(d.) minõségi és hatékony ügyfélkiszolgálás biztosítása – ideértve különösen az ügyfélkiszolgálást elõsegítõ informatikai rendszerek működtetését és kapcsolattartást is -;

(e.) kockázatkezelés – ideértve a kockázatelemzést, a kockázatmérséklést és értékelést, az Ügyfél-, az ügylet- és a hitelképesség minõsítését;

(f.) piackutatás, ügyfél-elégedettségi felmérés, közvélemény-kutatás végzése;

(g.) üzleti ajánlatok adása, valamint általában a marketing- és reklám célú felhasználás;

(h.) ügyfélkapcsolat-kezelés és kapcsolattartás, illetve panaszkezelés és vitarendezés;

(i.) statisztikai elemzés és/vagy ilyen célú adatszolgáltatás;

(j.) ügyfélprofil létrehozása és a Finanszírozó kezelésében lévõ személyes és pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó adatok elemzése a jelen ÁÜF-ben meghatározott célok biztosítása érdekében;

(k.) a Finanszírozó vagy a Finanszírozóval kapcsolatban álló harmadik felek jogos érdekeinek érvényesítése és védelme;

(l.) személy- és vagyonvédelem, illetve általában a titokvédelem biztosítása;

(m.) a Finanszírozó tevékenységének, működésének ellenõrzése, felügyelete, illetve az ezek érdekében tett vagy elvárt intézkedések biztosítása;

(n.) egyéb, általában jogszabályon alapuló adatkezelési kötelezettségek teljesítése – mint például a pénzmosás és terrorizmus finanszírozásának megelõzése és megakadályozása érdekében lefolytatott ügyfél-átvilágítás, a Finanszírozót az Ügyfél vonatkozásában terhelõ adókötelezettségek teljesítése, a központi hitelinformációs rendszer (KHR) részére történõ adatszolgáltatás, egyéb hatósági adatszolgáltatások (rendõrségi, bírósági, nemzetbiztonsági, illetve jegyzõi, adóhatósági, felügyelõ hatósági, bírósági, stb. megkeresések) teljesítése, a Finanszírozótól elvárt prudens működéssel összefüggésben történõ adatszolgáltatások teljesítése.

Az egyéb, ügyletspecifikus adatkezelési célokat a Finanszírozó és Ügyfél között létrejött Szerzõdések, illetve a Finanszírozó Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazzák.

A Finanszírozó – a vonatkozó jogszabályi keretek között – jogosult arra, hogy az adatgyűjtés eredeti céljától eltérõ célból is kezelje az

Ügyfél, illetve az érintett adatait, ha az eltérõ célú adatkezelés összeegyeztethetõ azzal a céllal, amelybõl a személyes adatokat eredetileg gyűjtötték.

2.3. Az adatkezelés idõtartama, az adatok törlése: A Finanszírozó adatkezelési tevékenységének idõtartama függ az adatkezelés jogalapjától, illetve attól, hogy a Felek között tartós szerzõdéses jogviszony vagy eseti üzleti kapcsolatat jött létre, valamint attól, hogy a Szerzõdés a Felek között létrejött-e, vagy sem. Az adatkezelés idõtartama az adatkezelés jogalapja szerint:

a) szerződéses jogalap esetén: A Finanszírozó és az Ügyfél között létrejött tartós szerzõdéses jogviszony esetén, a Finanszírozó a birtokába került és ezen szerzõdéses jogviszonnyal összefüggõ valamennyi adatot ezen szerzõdéses jogviszony megszűnését követõ

8. év végéig kezeli, kivéve azon egyedi eseteket, ha jogszabály ennél hosszabb megõrzési idõt ír elõ.

b) jogszabályon alapuló adatkezelés esetén: Jogszabályon alapuló kötelezõ adatkezelés esetén a Finanszírozó a vonatkozó jogszabályban elõírt határidõ lejártáig kezeli a személyes adatokat.

c) jogos érdek esetén: A Finanszírozó vagy a Finanszírozóval kapcsolatban álló harmadik felek jogos érdekeinek érvényesítése és védelme érdekében kezelt adatok megõrzési ideje ezen jogos érdek fennállásához igazodik, illetve ameddig ezen érdekkel kapcsolatban igény érvényesíthetõ, ez – jogszabály eltérõ rendelkezése hiányában – a jogos érdek megszűnésétõl számított 8. év vége.

d) hozzájárulás esetén: Az Ügyfél hozzájárulásán alapuló adatkezelések esetén a Finanszírozó az Ügyfél személyes adatait a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.

Amennyiben az Ügyfél a Finanszírozóval Szerzõdés megkötését kezdeményezte, azonban ez bármely okból nem jött létre, úgy a Szerzõdéssel kapcsolatos banktitkot képezõ személyes és egyéb adatokat a Finanszírozó addig kezeli, ameddig a Szerzõdés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthetõ, ez – jogszabály eltérõ rendelkezése hiányában – a Polgári Törvénykönyvben meghatározott általános 5 éves elévülési idõ.

Az egyéb érintettek adatainak megõrzése az Ügyfelek adatainak megõrzéséhez igazodik, kivéve a leendõ ügyfeleket. A leendõ ügyfelek adatait a Finanszírozó a leendõ ügyfél hozzájárulásának visszavonásáig õrzi meg.

Az egyéb, ügyletspecifikus, vagy speciális adatkezelésekre – így különösen a hang- és képfelvételekre, panaszkezelésre irányadó adatkezelési idõtartamokat a vonatkozó Szerzõdések, jelen ÁÜF, illetve a Finanszírozó Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazzák.

Az adatok törlése; A korlátozott tárolhatóság elvének megfelelõen adatkezelési tevékenységét a Finanszírozó kizárólag a jogszabályokban meghatározott és/vagy kizárólag csak az adatkezelési cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig folytatja, a jogszabályokban meghatározott feltételek és/vagy az adatkezelési cél megszűntével az adatokat törli, vagy – ha erre lehetõsége van – anonimizálja. (Anonimizálás: az adatok végleges megfosztása személyes jellegüktõl úgy, hogy kapcsolatuk az érintett személlyel már nem állítható helyre a Finanszírozó által sem.)

A Finanszírozó – a saját mérlegelése szerint –, az adatokat törli, vagy anonimizálja, ha az adatkezelés fentiekben meghatározott idõtartama letelt, illetve ezt megelõzõen, ha:

- az Ügyfél kéri és a törlésnek nincs jogi akadálya, vagy a Finanszírozó, illetve más az ügylettel, adatkezeléssel érintett harmadik személy jogos érdekét, így elsõsorban a jogi igények elõterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez fűzõdõ érdekét a törlés nem sérti;

- az Ügyfél adatkezelési hozzájárulását visszavonta, kivéve, ha jogszabály vagy szerzõdés a törlést kizárja vagy a Finanszírozó, illetve más az ügylettel, adatkezeléssel érintett harmadik személy jogos érdeke elsõsorban jogi igények elõterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez fűzõdõ érdeke az adatok további kezelését lehetõvé teszi;

- jogszabály az adatok törlését elrendeli;

- azt bíróság vagy hatóság jogerõsen elrendelte.

2.4. Adattovábbítás Bankcsoporton belül: A Finanszírozó az Ügyfelekrõl tudomására jutott titoknak minõsülõ, illetve személyes adatokat – beleértve a személyes és pénzügyi adatokat, valamint az

Ügyfél kötelezettségeinek teljesítésére, fizetõkészségére vonatkozó információkat – jogosult a Hpt. felhatalmazása alapján – a jogszabályban elõírt, az Ügyfelek elõzetes értesítését követõen - a Raiffeisen Bank Zrt. és a magyar Bankcsoport jelen ÁÜF II.16. pontjában felsorolt azon tagjai részére, amelyek a Raiffeisen Bank Zrt. ellenõrzõ befolyása alatt működõ pénzügyi intézménynek, pénzforgalmi intézménynek, elektronikuspénz-kibocsátó intézménynek, befektetési vállalkozásnak, biztosítónak, ABAK-nak és ÁÉKBV- alapkezelõnek minõsülnek, tevékenységi körük ellátásával összefüggésben szolgáltatásaik nyújtásához szükséges mértékben, a közös adatkezelésben részt vevõ adatkezelõk általános szerzõdési feltételeinek megfelelõen, az egyedi szolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosítása, illetve egymás ügyfeleivel való kapcsolatfelvétel céljából átadni, továbbítani, felhasználni. A Finanszírozó az adatátadás megkezdését megelõzõen az Ügyfeleket a jogszabályban elõírt módon és határidõben tájékoztatja. Az Ügyfél kifejezett nyilatkozatával jogosult csoporttagonként korlátozni vagy megtiltani ezen adattovábbítást, illetve adatainak ügyfélkapcsolat létrehozására vagy kapcsolatfelvételre történõ felhasználását. A csoporttagok az így átvett adatokat az ügyfélkapcsolat létrehozásának és fennállásának idõtartamában jogosultak kezelni. A fentieken felül a Finanszírozó az Ügyfelekrõl és érintettekrõl tudomására jutott titkokat, illetve személyes adatokat – beleértve a személyes és pénzügyi adatokat, valamint az Ügyfél kötelezettségeinek teljesítésére, fizetõkészségére vonatkozó információkat – jogosult átadni

a) az Ügyfél hozzájárulásával, melyet ellenkezõ tartalmú kifejezett kikötés hiányában az Ügyfél a Szerzõdés aláírásával megad, vagy

b) ha arra a Finanszírozó számára jogszabály lehetõséget biztosít, vagy

c) a Finanszírozó, vagy más harmadik fél jogos érdekére tekintettel a Finanszírozó érdekeltségi körébe tartozó vállalkozások – a Finanszírozó tulajdonosa, a Raiffeisen Bank Zrt., illetve a nemzetközi és a magyar Bankcsoporthoz tartozó hazai és külföldi vállalkozások és leányvállalatok (a továbbiakban: a nemzetközi Bankcsoport tagjai) – részére többek között:

- az Ügyfél által igénybe vett vagy venni kívánt szolgáltatás teljesítése céljából;

- kockázatkezelés – ideértve a kockázatelemzést, a kockázatmérséklést és értékelést, valamint az információbiztonsági kockázatelemzést is;

- ügyfél-, ügylet- és hitelképesség minõsítés;

- statisztikai elemzés;

- a minõségi és hatékony ügyfélkiszolgálás biztosítása – ideértve különösen az ügyfélkiszolgálást elõsegítõ informatikai rendszerek működtetését – és kapcsolattartás;

- piackutatás, ügyfél-elégedettségi felmérés, közvélemény-kutatás végzése;

- pénzmosás és a terrorizmus finanszírozás megelõzése, illetve csalásmegelõzés;

- a Finanszírozó, illetve a Bankcsoport vagy a Finanszírozóval és/vagy Bankcsoporttal kapcsolatban álló harmadik felek jogos érdekeinek érvényesítése és védelme, panaszkezelés és vitarendezés;

- a Finanszírozó és/vagy a Bankcsoport tagjai tevékenységének ellenõrzése, felügyelete (például peres eljárásokra vonatkozó adatok, kiszervezési szerzõdések adatai, egyéb adatszolgáltatások teljesítése, stb.);

- illetve követelés értékesítési célokból átadni.

A Finanszírozó a tulajdonosa, a Raiffeisen Bank Zrt. részére mindezen adattovábbításokra a Finanszírozó igazgatóságának erre irányuló írásbeli felhatalmazása alapján is jogosult, akár az Ügyfél, illetve az érintett hozzájárulása nélkül vagy annak visszavonását követõen is.

A Finanszírozó abban az esetben is jogosult átadni az Ügyfél, illetve az érintett adatait akár a belföldi, akár a nemzetközi Bankcsoport bármely tagjának az Ügyfél hozzájárulása nélkül vagy annak visszavonását követõen is, ha a csoport tagja kiszervezési szerzõdés keretében nyújtott szolgáltatással segíti elõ a Finanszírozó tevékenységét.

Fogyasztói ügyfélkörben üzleti ajánlatok adása, valamint marketing- és reklám célú felhasználás céljából ezen adatok a nemzetközi

Bankcsoport tagjai részére csak az Ügyfél kifejezett hozzájárulásával kerülnek átadásra.

Az adatátadások jogszerűségének elbírálása kapcsán nem feltétlenül a magyar felügyelõ hatóság (NAIH) az eljáró hatóság a vonatkozó jogszabályok szerint, így ilyen esetekben elõfordulhat, hogy hatósági vizsgálatok kapcsán a Finanszírozó adatokat köteles továbbítani az illetékes (osztrák) hatóságok számára.

Adattovábbítás Bankcsoporton kívül: A Finanszírozó a kezelésében lévõ adatokat, ha azt jogszabály kötelezõvé teszi, vagy ha arra a Szerzõdés teljesítése érdekében szükség van, vagy ha ez jogos érdekre tekintettel lehetséges, vagy ha az érintett Ügyfél hozzájárulása (ideértve az Ügyfél által adott szabályos meghatalmazást is) lehetõvé teszi, jogosult, illetve köteles az arra jogosult számára továbbítani vagy hozzáférhetõvé tenni. Az adatok továbbítására a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezései is megfelelõen alkalmazandók.

A Finanszírozó az Ügyfél és az érintett adatait átadhatja a Finanszírozóval szerzõdéses jogviszonyban álló közvetítõk, a Finanszírozó által nyújtott szolgáltatások teljesítésében közreműködõ szervezetek (ügynök), a Finanszírozó üzemszerű működésével kapcsolatos járulékos (kiszervezett) tevékenységet végzõ vállalkozások, az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzésében közreműködõ adatfeldolgozók részére, ezen ügynökök, közreműködõk, vállalkozások és szervezetek feladatainak teljesítéséhez szükséges mértékben és idõtartamra, de legfeljebb a finanszírozói adatkezeléssel azonos mértékben és idõtartamra.

A Finanszírozó pénzügyi szolgáltatási tevékenysége körében a jelen ÁÜF elválaszthatatlan részét képezõ mellékletben megjelölt személyeket, szervezeteket és vállalkozásokat bízta meg az ott megjelölt, kiszervezett tevékenységek végzésével.

A Finanszírozó jogosult a birtokában lévõ adatok teljes életciklusa alatt az adatkezelési tevékenység ellátásába adatfeldolgozót bevonni. A Finanszírozó átadhatja továbbá az Ügyfél adatait, ha azok a Finanszírozónak az Ügyféllel szemben fennálló követelése eladásához vagy késedelmes, lejárt követelése kezeléséhez, érvényesítéséhez szükségesek. A Finanszírozó az adatokat olyan harmadik személy részére adhatja át, akinek vonatkozásában az a követelés eladásához vagy érvényesítéséhez szükséges, így különösen annak, akire a Finanszírozó az Ügyféllel szembeni követelését átruházza vagy amelyet ezen követelés kezelésével megbíz.

A Finanszírozó ezenkívül jogosult más adatkezelõkkel együttesen ún. társ-adatkezelés keretében adatkezelési tevékenységeket végezni és az Ügyfél és az érintett adatait kezelni. Az adatfeldolgozásra és a társ- adatkezelésre a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályokban és a Finanszírozó Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak irányadók.

Mindezeken felül a Finanszírozó jogosult továbbá adatokat továbbítani:

- az Ügyféllel megkötött Szerzõdés teljesítése vagy a Szerzõdéssel összefüggésben vállalt kötelezettségek teljesítése, illetve ezek ellenõrzése érdekében, ha adott terméket, szolgáltatást a Finanszírozó valamely más partnerrel közösen biztosítja (például biztosítási termékek, állami támogatások, stb.);

- a Hpt. szerinti ügyfélállomány-átruházás keretében átadásra kerülõ szerzõdéses állomány tekintetében;

- hatósági, illetve bírósági adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése érdekében;

- a jogszabályokban elõírt adatszolgáltatási esetekben.

Az adattovábbítások címzettjeirõl a Finanszírozó Ügyfél, illetve az érintett kérésére információt szolgáltat.

A Finanszírozó biztosítja, hogy az általa átadott adatokat mind a Bankcsoport tagjai, mind a jelen 2.4. pontban felsorolt személyek, szervezetek és vállalkozások a mindenkor hatályos adatvédelmi szabályok és a titokvédelemre vonatkozó törvényi rendelkezések betartása mellett kezelik.

A Finanszírozó az Európai Gazdasági Térségen kívüli államokban lévõ adatkezelõ vagy adatfeldolgozó részére az Ügyfélre vonatkozó személyes adatot csak akkor ad át, tesz hozzáférhetõvé, ha az adatkezelés jogalapja a vonatkozó jogszabályokban meghatározott módon biztosított és a harmadik országban az adatok kezelése és feldolgozása során garantált a személyes adatok megfelelõ szintű védelme.

A Raiffeisen Bankcsoport magyarországi tagjainak felsorolását a jelen ÁÜF II.16. pontja tartalmazza.

2.5. A nem természetes személyekre vonatkozó adatkezelések: A nem természetes személynek minõsülõ Ügyfelek adatainak kezelése során – lévén azok nem vagy nem kizárólagosan személyes adatok – a Finanszírozó a jelen ÁÜF VIII.2. pontjában az Ügyfelekre vonatkozóan leírtakat az alábbi kivételekkel, csak a nem természetes személy Ügyfelek természetes személy képviselõi, meghatalmazottai, kapcsolattartói, természetes személy tényleges tulajdonosai, illetve a nem természetes személy szerzõdéséhez kapcsolódó egyéb természetes személyek (pl. biztosítékot nyújtó, kezes, zálogkötelezett, kedvezményezett, stb.) vonatkozásában érvényesíti.

Ezen adatok felvételének és kezelésének célja:

- a nem természetes személy Ügyfél képviselõjének/ meghatalmazottjának/ rendelkezésre jogosultjának/ kapcsolattartójának/ tényleges tulajdonosának/ illetve a nem természetes személy Szerzõdéséhez kapcsolódó egyéb természetes személy azonosítása, személyazonosságának és azonosító okiratainak lekérdezése és ellenõrzése, továbbá a személyazonosító okmányokkal való esetleges visszaélések megakadályozása, illetve megnehezítése, az esetleges visszaélések kivizsgálása (a továbbiakban együtt: csaláskezelés), illetve a velük való kapcsolattartás biztosítása;

- másrészrõl a nem természetes személy Ügyféllel megkötendõ vagy megkötött Szerzõdés teljesítése, a Szerzõdés alapján vállalt szolgáltatás nyújtása, a Szerzõdéssel kapcsolatos kötelezettségek és jogosultságok igazolása és vizsgálata, Szerzõdésben szabályozott jogviszony szerinti elszámolás, a Szerzõdéssel kapcsolatos tájékoztatás és információszolgáltatás, illetve az ezzel összefüggõ kapcsolattartás és információszolgáltatás;

- a Szerzõdéssel kapcsolatosan esetlegesen felmerülõ követelések érvényesítése, behajtása és értékesítése, illetve az ezzel összefüggõ kapcsolattartás;

- minõségi és hatékony ügyfélkiszolgálás biztosítása – ideértve különösen az ügyfélkiszolgálást elõsegítõ informatikai rendszerek működtetését – és kapcsolattartást is;

- kockázatkezelés – ideértve a kockázatelemzést, a kockázatmérséklést és értékelést, az Ügyfél-, az ügylet- és a hitelképesség minõsítését;

- statisztikai elemzés;

- a Finanszírozó vagy a Finanszírozóval kapcsolatban álló harmadik felek jogos érdekeinek érvényesítése és védelme;

- a Finanszírozó tevékenységének, működésének ellenõrzése, felügyelete, illetve az ezek érdekében tett vagy elvárt intézkedések biztosítása;

- egyéb, általában jogszabályon alapuló adatkezelési kötelezettségek teljesítése – mint például a pénzmosás és terrorizmus finanszírozásának megelõzése és megakadályozása érdekében lefolytatott ügyfél-átvilágítás, a Finanszírozót az Ügyfél vonatkozásában terhelõ adókötelezettségek teljesítése, a KHR részére történõ adatszolgáltatás, egyéb hatósági adatszolgáltatások (rendõrségi, bírósági, nemzetbiztonsági, illetve jegyzõi, adóhatósági, felügyelõ hatósági, bírósági, stb. megkeresések) teljesítése, a Finanszírozótól elvárt prudens működéssel összefüggésben történõ adatszolgáltatások teljesítése.

Az adatok forrása az érintett vagy az Ügyfél nyilatkozatán túl nyilvános és közhiteles nyilvántartás – így különösen a cégnyilvántartás vagy más hasonló nyilvántartás – is lehet.

Lévén ezen adatok többsége közhiteles nyilvántartásokban is fellelhetõ, bárki számára hozzáférhetõ, nyilvános személyes adat, így ezek felhasználásakor, feldolgozásakor a Finanszírozó csak olyan esetekben tekinti alkalmazandónak a természetes személyek hasonló adatainak felhasználására irányadó szabályokat, ha megítélése szerint ehhez az érintettnek lényeges, illetve méltányolható érdeke fűzõdik. Ugyanakkor a Finanszírozó ezen adatok felhasználásakor minden körülmények között tekintettel van arra a körülményre, hogy ezen adatok egyúttal banktitkot is képeznek.

A Finanszírozó ezen adatokat a természetes személynek minõsülõ Ügyfelek adataival megegyezõ ideig kezeli, a jelen ÁÜF VIII.2.3. pontjában meghatározottak szerint.

Ezen érintetteket is a természetes személy Ügyfélhez hasonló adatvédelmi jogok illetik meg, gyakorlásukra az Ügyfelekre irányadó szabályok érvényesek, azzal, hogy ezen érintettek csak a saját

adataik kapcsán fordulhatnak kérelemmel, illetve panasszal a Finanszírozóhoz. A Finanszírozó ezen kérelem, illetve panasz teljesítését ugyanakkor jogosult az Ügyfél felmentõ nyilatkozatának kézhezvételéig felfüggeszteni, ha a teljesítéssel banktitkot vagy az Ügyfél jogait sértené.

2.6. Az Ügyfél adatvédelmi jogai: A Finanszírozó az átláthatóság elvének megfelelõen kiemelt figyelmet fordít rá, hogy Ügyfelei a Finanszírozó által nyújtott szolgáltatások, termékek igénybevétele során mindenkor tisztában legyenek az õket megilletõ jogokkal és kötelezettségekkel az adatvédelem terén is. A természetes személy Ügyfél adatkezeléssel kapcsolatos jogaira – ideértve a jogorvoslati lehetõséget is – a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok rendelkezései és a Finanszírozó Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak az irányadóak. Az Adatkezelés Tájékoztatót a Finanszírozó a honlapján közzéteszi.

Az Ügyfelet a következõ jogok illetik meg:

- tájékoztatás-kérés a Finanszírozó által kezelt adatairól, mely kifejezett kérés esetén kiterjed a másolatok igénylésére is;

- adatok hordozásának igénylése;

- tiltakozás a jogosulatlan adatkezelés, illetve adattovábbítás ellen;

- az adatok helyesbítése, módosítása;

- az adatok törlésének igénylése;

- az adatkezelés korlátozásának kezdeményezése;

- jogorvoslat kezdeményezése.

Az Ügyfél jogainak gyakorlására vonatkozó részletszabályokat a Finanszírozó Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, mindemellett az adatkezelést érintõ panaszokra és kérelmekre vonatkozóan a Finanszírozó panaszkezelésre irányadó szabályai is megfelelõen alkalmazandók.

Ezen ügyféli jogokat a Finanszírozó kérelemre biztosítja. A kérelmek ügyintézési határideje fõszabály szerint 30 nap. A Finanszírozóhoz való beérkezésnek az az idõpont számít, amikor az Ügyfél kérelme a Finanszírozóhoz hiánytalanul és hiteles módon beérkezik. Amennyiben a Finanszírozó megítélése szerint a kérelem tartalma nem egyértelmű vagy hiányos, további pontosítást kérhet az Ügyféltõl. Ebben az esetben az ügyintézési határidõ csak a hiánypótlás, illetve pontosítás beérkezését követõen kezdõdik. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a Finanszírozóhoz azonos idõszakban érkezett hasonló tartalmú kérelmek számát, a fenti ügyintézési határidõ további 60 nappal meghosszabbítható. A határidõ meghosszabbításáról a Finanszírozó a határidõ meghosszabbítása okainak megjelölésével, a kérelem kézhezvételétõl számított 30 napon belül tájékoztatja a kérelmezõt.

Abban az esetben, ha a kérelem teljesítése eredményeként a Finanszírozó személyes adatokat, vagy titoknak minõsülõ információkat lenne kénytelen kiadni vagy átadni, úgy a Finanszírozó a tájékoztatás, illetve másolatadási kötelezettségének csak akkor tesz eleget, ha a kérelmet elõterjesztõ Ügyfél megfelelõ módon igazolja személyazonosságát, illetve jogosultságát az adatok megszerzésére. Amennyiben az Ügyfél jogosultságát nem vagy nem megfelelõen igazolja, úgy számára csak általános jelleggel biztosít a Finanszírozó tájékoztatást a kérelemben foglaltakkal kapcsolatban.

A kérelemben foglaltak teljesítését a Finanszírozó a következõ esetekben jogosult megtagadni:

- az Ügyfél nem a saját adataira vonatkozóan terjeszt elõ kérelmet és nem rendelkezik érvényes meghatalmazással az adatok megismerésére;

- a kérelmet elõterjesztõ személy nem tudja vagy nem hajlandó hitelt érdemlõ módon igazolni, hogy õ az adatkezeléssel érintett személy, illetve annak meghatalmazottja;

- a Finanszírozó az adatokat egy másik adatkezelõtõl akként vette át, hogy az adatokat átadó adatkezelõ jelezte, hogy az érintett kérelmezési joga korlátozott és ezen korlátozás a magyar jog szerint is érvényesülhet;

- az érintett a költségtérítés összegét – ha a kérelemmel összefüggésben ilyen felszámítható – nem hajlandó megfizetni;

- ha a Finanszírozó megítélése szerint a kérelem egyértelműen megalapozatlan (így például az érintett már rendelkezik a kért információkkal, mivel elõzetes tájékoztatás keretében már megkapta azokat vagy azok számára hozzáférhetõk) vagy túlzó;

- a kérelemben foglaltak teljesítését jogszabály, vagy az érintettel kötött szerzõdés zárja ki.

Amennyiben a Finanszírozó az Ügyfél kérelmét nem teljesíti, úgy a kérelem beérkezését követõ 30 napon belül írásban közli a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A kérelem elutasítása esetén az érintett Ügyfél bírósági jogorvoslattal élhet, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat. A per elbírálása törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ügyfél választása szerint – az Ügyfél lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék elõtt is megindítható.

Az egyéb érintetteket az Ügyfélhez hasonló adatvédelmi jogok illetik meg, gyakorlásukra az Ügyfelekre irányadó szabályok érvényesek, azzal, hogy az egyéb érintett csak a saját adatai kapcsán fordulhat kérelemmel, illetve panasszal a Finanszírozóhoz. A Finanszírozó ezen kérelem, illetve panasz teljesítését ugyanakkor jogosult abban az esetben is elutasítani, ha a teljesítéssel banktitkot vagy az Ügyfél jogait sértené.

2.7. Speciális adatkezelések: A Finanszírozó az Ügyféllel történt telefonbeszélgetést minõségbiztosítási, panaszkezelési, elszámolási és biztonsági célból, valamint az Ügyféllel létrehozandó Szerzõdés elõkészítése, megkötése, teljesítése érdekében jogosult rögzíteni, illetve szükség esetén bizonyítékként felhasználni, amelyrõl az Ügyfelet az erre vonatkozó elõzetes figyelmeztetéssel és figyelemfelhívással elõzetesen tájékoztatja. A telefonbeszélgetés kezdeményezésével, illetve a tájékoztatást követõ folytatásával az Ügyfél hozzájárul a telefonbeszélgetés rögzítéséhez. A telefonbeszélgetés során rögzített adatokat a Finanszírozó a keletkezéstõl számított 5 évig tárolja, az Ügyfél a telefonbeszélgetés során rögzített adatairól tájékoztatást kérhet a Finanszírozótól. A hangfelvétel visszahallgatására, illetve a hangfelvételrõl készült másolat kezelésére vonatkozóan a Finanszírozó panaszkezelésre irányadó szabályai alkalmazandók.

A Finanszírozó az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségeiben, valamint épületeiben, létesítményeiben biztonsági célból a szolgáltatás igénybevételekor, illetve a létesítményekbe való belépéskor és ott- tartózkodáskor fénykép-, videofelvételt készít(het), amelyet a Finanszírozó személy- és vagyonvédelmi, illetve biztonsági célból tárolhat és bizonyítékként felhasználhat. Az erre vonatkozó, az Ügyfelek figyelmét felhívó jelzések (matricák, piktogramok stb.) a létesítmények bejáratánál megtalálhatók. A felvételek elkészítéséhez az Ügyfelek az ügyfélszolgálat szolgáltatásainak önkéntes igénybe vételével hozzájárulnak. Az így megvalósuló adatkezelés az adat keletkezésétõl számított 60 naptári napig vagy azon hatósági eljárás befejezéséig tart, amelyben a felvételt bizonyítékként felhasználják.

Különleges adatokat a Finanszírozó – amennyiben erre lehetõsége van

– egyáltalán nem vagy kizárólag a lehetõ legminimálisabb mennyiségben kezel Ügyfeleirõl. Az ilyen jellegű adatok kezelésének célja elsõsorban az Ügyfél által támasztott különbözõ jogi igények elõterjesztése, érvényesítése lehet, vagy ezekhez kapcsolódhat. Különleges adatokat a Finanszírozó csak akkor kezel, ha az adatkezeléshez az érintett hozzájárul, illetve, ha az adatkezelést az Alaptörvényben biztosított alapvetõ jog érvényesítése érdekében törvény elõírja, vagy azt törvény valamely közérdeken alapuló célból elrendeli.

Különleges adat: a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre, illetve az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat. Ezen belül biometrikus adat: egy természetes személy testi, fiziológiai vagy viselkedési jellemzőire vonatkozó minden olyan sajátos technikai eljárásokkal nyert személyes adat, amely lehetővé teszi vagy megerősíti a természetes személy egyedi azonosítását, ilyen például az arckép vagy a daktiloszkópiai adat.

Bűnügyi személyes adat: a büntetőeljárás során vagy azt megelőzően a bűncselekménnyel vagy a büntetőeljárással összefüggésben, a büntetőeljárás lefolytatására, illetve a bűncselekmények felderítésére jogosult szerveknél, továbbá a büntetés-végrehajtás szervezeténél keletkezett, az érintettel kapcsolatba hozható, valamint a büntetett előéletre vonatkozó személyes adat.

Egészségügyi adat: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a

természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy egészségi állapotáról.

3. Adatszolgáltatás a központi hitelinformációs rendszerbe. Finanszírozó a Központi Hitelinformációs Rendszerrõl szóló 2011. évi CXXII. törvény rendelkezéseinek megfelelõen a KHR- nek adós-nyilvántartási célból, a jogszabályban megjelölt feltételekkel és tartalommal adatokat szolgáltat, illetve a kockázatkezelés – ideértve a kockázatelemzést, a kockázatmérséklést és értékelést, az Ügyfél-, az ügylet- és a hitelképesség minõsítését is – keretében a KHR-bõl adatokat kérdez le. A KHR-rel kapcsolatos adatkezelési szabályokra és jogorvoslati lehetõségekre vonatkozó tájékoztatót az ÁÜF XIV. pontja tartalmazza.

4. Telefonos információszolgáltatás Ügyfél részére. Amennyiben Finanszírozó telefonos információszolgáltatás igénybevételéhez szükséges jelszót biztosít Ügyfél részére, úgy Ügyfél a jelszó felhasználásával, a Finanszírozó által megadott telefonszámon tájékoztatást kérhet a Lízingszerzõdéssel kapcsolatban, így különösen a Finanszírozóval szemben fennálló Teljes Tartozásának mindenkori mértékérõl, a már befizetett, esedékes, és még nem esedékes lízingdíjak számáról, együttes összegérõl stb.

Ügyfél a jelszó átvételét követõen felel annak biztonságos megõrzéséért, rendeltetés- és jogszerű használatáért. Amennyiben Ügyfél a jelszót nem titkosan, vagy nem megfelelõ gondossággal kezeli, vagy más tudomására hozza, az ebbõl eredõ károk az Ügyfelet terhelik, és Ügyfél Finanszírozóval szemben semmilyen polgári jogi igényt nem érvényesíthet.

Ügyfél köteles a jelszó harmadik személy általi jogosulatlan használatának tényét - az arról történõ tudomásszerzést követõen - haladéktalanul a Finanszírozónak bejelenteni, a bejelentést megelõzõen bekövetkezett károkért Finanszírozó nem felel.

Ügyfél jogosult a jelszót letiltani, ezen jogosultságának gyakorlásához elháríthatatlan akadályoztatása esetén más személyt is igénybe vehet. Finanszírozó a letiltást kérõ illetékességét nem vizsgálja, az ebbõl eredõ károkért, valamint a letiltást megelõzõen a jelszóval összefüggésben bekövetkezett károkért Finanszírozó nem felel.

5. Fogalom-meghatározások jelen VIII. pont tekintetében. Bankcsoport: a Raiffeisen Bank Zrt. (Bank) és annak ellenőrzése alatt álló vállalkozások, valamint a Bank tulajdonosának irányítása alá tartozó belföldi leányvállalatok (a továbbiakban: magyar Bankcsoport), továbbá a Bank tulajdonosának ellenőrzése alatt álló külföldi vállalkozások és azok leányvállalati (a továbbiakban: nemzetközi Bankcsoport).

Titok: minden olyan, az egyes Ügyfelekről a Finanszírozó, mint pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó pénzügyi vállalkozás rendelkezésére álló banktitoknak, vagy más védendő, bizalmas információnak minősülő tény, információ, megoldás vagy adat, amely Ügyfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, személyi körülményeire, üzleti tevékenységére, üzleti befektetési tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint a Finanszírozónál kötött szerződéseire vonatkozik.

Érintett: bármely meghatározott, személyes adata alapján azonosított vagy a Finanszírozó által ésszerű módon – közvetve vagy közvetlenül

– azonosítható természetes személy. Ésszerű módon történő azonosításnak minősül különösen, ha adott személyt egy azonosító szám vagy jel, tartózkodási információ vagy a személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására vonatkozó egy vagy több tényezőre, információra történő utalás révén kapcsolják össze az adattal. A Finanszírozóval való kapcsolatában érintett lehet az Ügyfél vagy az egyéb érintett.

Ügyfél: minden természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely, a Finanszírozótól pénzügyi szolgáltatást vesz igénybe. Az Ügyfelekhez hasonló módon kezelendők az egyéb érintettek adatai is, feltéve ha a jelen ÁÜF ettől eltérő szabályokat nem fogalmaz meg.

Egyéb érintett: a közreműködő személyek és a leendő ügyfelek összefoglaló elnevezése.

Közreműködő személy: az az Ügyfélnek nem minősülő személy, akinek vagy amelynek adatait, illetve a rá vonatkozó információkat a Finanszírozó kezeli, vagy azok birtokába jut, többnyire valamely, az Ügyfelének nyújtott szolgáltatás biztosítása kapcsán. Ilyen személy

lehet különösen, aki az Ügyféllel megkötendő Szerződés teljesülése érdekében közreműködik (Ügyfél megbízottja, képviselője, tanú, tolmács, fordító, továbbá aki a Finanszírozó számára biztosítékot nyújt, vagy ilyen kötelezettséget vállal (kezes, zálogkötelezett), illetve egyéb jogosult és/vagy kötelezett (fizetési megbízás kedvezményezettje, Finanszírozó által finanszírozott ingatlan eladója). Leendő ügyfél: az a személy, aki a Finanszírozó valamely szolgáltatásával, termékével kapcsolatos tájékoztatás, reklám vagy ajánlat címzettje, valamint, aki szolgáltatást igényel, vagy az iránt érdeklődik, de a Finanszírozó nem kötött vele Szerződést a szolgáltatás nyújtására, illetve aki a Finanszírozó számára szerződéses ajánlatot tesz.

Tartós szerződéses jogviszony: minden olyan, a Finanszírozó és az Ügyfél között huzamosabb, határozott vagy határozatlan ideig, folyamatosan fennálló szolgáltatási szerződéses jogviszony, melynek keretében az Ügyfél folyamatosan, vagy időről-időre szolgáltatásokat vesz igénybe a Finanszírozótól, illetve vele ügyleteket köt, ide nem értve a kizárólag egy meghatározott ügyletre vonatkozó, azonnal, vagy rövid időn belül teljesülő eseti szerződéseket.

IX. KÖZREMŰKÖDŐK ÉS KISZERVEZÉS

1. Finanszírozó közreműködőire vonatkozó általános szabályok. Finanszírozó harmadik személy közreműködését igénybe veheti a pénzügyi lízing szolgáltatás nyújtása és a Szerzõdésbõl fakadó jogai teljesítéséhez és kötelezettségei gyakorlásához. Finanszírozó az általában elvárható gondossággal biztosítja, hogy közreműködõi a részükre átadott, banktitoknak minõsülõ adatokat a mindenkor hatályos banktitokra vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartása mellett kezeljék.

2. Közvetítők. Finanszírozó a pénzügyi szolgáltatások meghatározott körét a vele szerzõdéses kapcsolatban álló Közvetítõk útján is ajánlhatja illetve végezheti. Finanszírozó a Közvetítõvel szerzõdést köt és õket az MNB felé bejelenti, vagy a Közvetítõ az MNB engedélyével végzi tevékenységét. A Közvetítõ az Ügyfél felé a szerzõdéssel/Finanszírozó erre vonatkozó meghatalmazásával igazolja a megbízatását, és a szerzõdés tartalmazza a Közvetítõ jogosítványait is. Ügyfél a Közvetítõk személye és jogosítványai felõl a Finanszírozótól és az MNB honlapján is tájékozódhat a xxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxx_xxxx/xxxxx_xxxxxxxxx/xxxxxx/xxxxxxx oldalon. Amennyiben Ügyfél a Közvetítõ közreműködésével, illetve közvetítésével kívánja a Finanszírozó pénzügyi szolgáltatásait igénybe venni, úgy köteles tájékozódni a Közvetítõ jogosítványairól. Ennek elmulasztásából eredõ károkért Finanszírozó a felelõsségét kizárja.

3. Kiszervezés. Finanszírozó jogosult igénybe venni olyan gazdálkodó szervezetek közreműködését, amelyek a Finanszírozó részére, annak üzemszerű működésével kapcsolatos járulékos (ügyviteli) tevékenységet végeznek (kiszervezés). A Finanszírozó által kiszervezett tevékenységek körét és a kiszervezett tevékenység végzõjét Finanszírozó Hirdetményben hozza Ügyfél tudomására, amely a Szerzõdés részét képezi.

X. A PANASZOK INTÉZÉSE

1. Panasz. Panasz minden olyan, a szerzõdéskötést megelõzõ, vagy a Szerzõdés megkötésével kapcsolatos, illetve a Szerzõdés fennállása alatti, a Finanszírozó részérõl történõ teljesítéssel, továbbá a Szerzõdés megszűnésével, illetve azt követõen a Szerzõdéssel összefüggõ, a Finanszírozó magatartásával, tevékenységével, vagy mulasztásával kapcsolatos kifogás, amelyet az Ügyfél közöl a Finanszírozóval, és amelyben az Ügyfél a Finanszírozó eljárását kifogásolja és azzal kapcsolatban konkrét, egyértelmű igényét megfogalmazza. Nem minõsül Panasznak az Ügyfél által a Finanszírozóhoz benyújtott olyan kérelem, amely általános tájékoztatás, vélemény vagy állásfoglalás kérésére irányul. Jelen X. fejezet alkalmazásában „Ügyfél” minden olyan természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkezõ gazdasági társaság, szervezet vagy hatóság, illetve azok meghatalmazottja, aki/amely a Finanszírozóval üzleti kapcsolatba kerül, függetlenül attól, hogy a Finanszírozóval van-e hatályos szerzõdése. Jelen fejezet alkalmazásában „Fogyasztó” az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül esõ célok érdekében eljáró természetes személy.

2. A Panasz benyújtása. A Panasz írásban benyújtható a személyes Ügyfélszolgálaton (annak nyitvatartási idejében), vagy postai úton a Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. 1700 Budapest címre, vagy faxon a 00-0-000-0000 faxszámon, amely esetekben az értesítésen jól láthatóan fel kell tüntetni a "Panasz" szót. A Panasz e- mailen keresztül is benyújtható (minden nap a nap 24 órájában) a xxxxxx-xxxx@xxxxxxxxxx.xx címre, amely esetben fel kell tüntetni az e-mail tárgyánál a "Panasz" szót, és az e-mailben azt a postai elérhetõséget, amelyre az Ügyfél a válasz megküldését kéri.

A Panasz személyesen, szóban elõadható az Ügyfélszolgálaton a 1158 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xxxx 00-00. cím alatt munkanapokon 9- 16:00 között elõzetes idõpont egyeztetés alapján , vagy telefonon a 061-486-5177-es telefonszámon minden nap 8-20 óráig.

Panaszok közlése szempontjából ügyfélszolgálatnak tekintendõ a Finanszírozó minden, ügyfélforgalom elõtt nyitva álló helyisége, illetve telefonon vagy interneten elérhetõ egysége (pl. lizing- xxxx@xxxxxxxxxx.xx).

Az írásban közölt panaszt ügyfél benyújthatja a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett – és Finanszírozó honlapján is elérhetõ – formanyomtatványon, vagy ettõl eltérõ formában is. A személyes Ügyfélszolgálaton elõadott Panaszról Felek jegyzõkönyvet vesznek fel, amelynek egy példánya Ügyfelet illeti. A telefonon történõ panaszkezelés esetén a Finanszírozó az Ügyféllel folytatott kommunikációt hangfelvétellel rögzíti és a hangfelvételt legalább 5 évig megõrzi. Ügyfél kérésére a Finanszírozó biztosítja a hangfelvétel visszahallgatásának lehetõségét a Finanszírozó hivatalos helyiségében, illetve Ügyfél igénye szerint a hangfelvételrõl készített, hitelesített jegyzõkönyvet, vagy a hangfelvétel másolatát huszonöt napon belül térítésmentesen rendelkezésére bocsátja.

Finanszírozó a fentieknek megfelelõen benyújtott, illetve közölt panaszokat késedelem nélkül iktatja és nyilvántartásba veszi (befogadás).

Amennyiben az Ügyfél az írásbeli panaszát nem a panaszkezelési szabályzatban meghatározott, panaszkezeléssel foglalkozó szervezeti egység címére küldi meg, vagy ha az Ügyfél az írásbeli panaszt a Finanszírozó valamely ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében nem a panaszkezelésre kijelölt ügyintézõnek adja át, a Finanszírozó a beérkezést követõen haladéktalanul továbbítja a panaszt a panaszkezeléssel foglalkozó szervezeti egysége részére.

Az Ügyfél eljárhat meghatalmazott útján. Amennyiben az Ügyfél meghatalmazott útján jár el, a meghatalmazást közokiratba, vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba kell foglalni, valamint a meghatalmazásnak a polgári perrendtartásról szóló hatályos törvényben és a Hpt.-ben foglalt követelményeknek kell eleget tenni. A meghatalmazás mintája megtalálható a Finanszírozó honlapján. Meghatalmazott útján eljáró Ügyfél esetén a Panaszhoz csatolni kell a meghatalmazott meghatalmazásának eredeti példányát. Ennek hiányában a meghatalmazott által benyújtott Panasz kivizsgálását a Finanszírozó a meghatalmazás kézhezvételéig nem kezdi meg és a panaszkezelési határidõk a meghatalmazás beérkezésekor kezdõdnek meg.

3. A Panasz elintézése. A panaszt a Finanszírozó személyes, vagy telefonon történt szóbeli közlését követõen haladéktalanul megvizsgálja és amennyiben szükséges, orvosolja. Amennyiben a Panasz orvoslására azonnal nem kerül sor, vagy annak kezelésével az Ügyfél nem ért egyet – a Finanszírozó köteles a Panaszról jegyzõkönyvet (Panaszbejelentõ lap) felvenni, amelyet a (i.) személyesen jelenlévõ Ügyféllel aláírat és a jegyzõkönyvrõl egy másolatot az Ügyfél részére átad, majd a Panasszal kapcsolatos, indokolással ellátott véleményét a Panasz Finanszírozó általi befogadását követõ 30 napon belül megküldi az Ügyfélnek; (ii.) telefonon közölt Panasz esetén a Panaszra adott, indokolással ellátott válasszal együtt a Panasz befogadását követõ 30 napon belül megküldi az Ügyfél részére. Finanszírozó az írásban beérkezett Panaszt teljes körűen kivizsgálja, érdemben elbírálja és az írásbeli Panasszal kapcsolatos, indokolással ellátott álláspontját a Panasz Finanszírozó általi befogadását követõ 30 napon belül az Ügyfél részére írásban megküldi. A válaszban a Finanszírozó részletesen kitér a Panasz teljes körű kivizsgálásának eredményére, a megtett intézkedésre, illetve a Panasz elutasítása esetén az elutasítás indokára,

valamint a válasz – szükség szerint – tartalmazza a Panasz tárgyára vonatkozó szerzõdési feltétel pontos szövegét. Ettõl eltérõen, ha az Ügyfél a korábban elõterjesztett, a Finanszírozó által elutasított panaszával azonos tartalommal ismételten panaszt terjeszt elõ, és a Finanszírozó a korábbi álláspontját fenntartja, válaszadási kötelezettségét a korábbi válaszlevelére történõ hivatkozással, valamint a Panasz elutasítása esetén nyújtandó tájékoztatás megadásával teljesíti.

A Finanszírozó a panaszkezelés során köteles úgy eljárni, hogy a körülmények által adott lehetõségekhez mérten elkerülje a pénzügyi fogyasztói jogvita kialakulását. A Panasz elutasítása esetén a Finanszírozó a Fogyasztónak minõsülõ Ügyfelet tájékoztatja arról, hogy álláspontja szerint a Panasz és a panaszkezelés;

a) a Szerzõdés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá szerzõdésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita rendezésére, vagy

b) a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXIX. törvény fogyasztóvédelmi rendelkezései megsértésének kivizsgálására irányult. A Finanszírozó a Panaszra írott válaszlevelet az Ügyfél által a Panaszon feltüntetett címre postai úton küldi meg. Abban az esetben, ha az Ügyfél a Panaszon feladói vagy levelezési címet nem jelölt meg, akkor a válaszlevelet a Finanszírozó az Ügyfél utolsó ismert levelezési címére küldi el. Finanszírozó a Panasszal kapcsolatos, indoklással ellátott álláspontját tartalmazó választ – a fogyasztónak minõsülõ Ügyfél eltérõ rendelkezésének hiányában – elektronikus úton küldi meg, amennyiben a Panaszt a fogyasztónak minõsülõ Ügyfél a kapcsolattartás céljából bejelentett és a Finanszírozó által nyilvántartott elektronikus levelezési címrõl küldte. A Panaszt elutasító levélben a Finanszírozó az Ügyfelet tájékoztatja arról, hogy tett-e általános alávetési nyilatkozat a Pénzügyi Békéltetõ Testület által hozott határozatok tekintetében, illetve Ügyfél kérésére megküldi az Ügyfél részére a Pénzügyi Békéltetõ Testület által készített kérelem nyomtatványt.

4. Az Ügyfelet illető jogorvoslatok a Panasz elintézésével kapcsolatban. Abban az esetben, ha a Finanszírozó Panasszal kapcsolatos álláspontja az Ügyfél számára nem elfogadható, akkor a Panasz jellege szerint az alábbi hatóságokhoz fordulhat:

4.1. Fogyasztónak minõsülõ Ügyfelek által igénybe vehetõ jogorvoslatok:

Az Ügyfélnek a Szerzõdés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá szerzõdésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita rendezésére vonatkozó Panasza elutasítása esetén Ügyfél a Pénzügyi Békéltetõ Testülethez (1054 Budapest, Xxxxxxxxx xxx 0) (levelezési cím: H-1525 Budapest BKKP Pf. 172, telefon: 00-00-000-000, email cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx), vagy bírósághoz fordulhat:

· a Szerzõdésben meghatározott rendes bírósághoz, ennek hiányában pedig a Polgári Perrendtartás hatályos szabályai szerint illetékességgel rendelkezõ bírósághoz.

Amennyiben az Ügyfél Panasza a Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi XXXXX.xx fogyasztóvédelmi rendelkezései megsértésének kivizsgálására irányult, akkor a Panasz elutasítása esetén Ügyfél a Magyar Nemzeti Bankról fogyasztóvédelmi ellenõrzési eljárást kezdeményezhet (MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 0680-203- 776, email cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx).

A Finanszírozó Ügyfélnek a Panasz benyújtására nyitva álló elérhetõségein elõterjesztett kérése esetén az MNB honlapján a Pénzügyi Békéltetõ Testület eljárásának, illetve az MNB fogyasztóvédelmi ellenõrzési eljárásának kezdeményezésére irányuló kérelem benyújtásához közzétett formanyomtatványokat költségmentesen, haladéktalanul megküldi.

4.2. Fogyasztónak nem minõsülõ Ügyfelek által igénybe vehetõ jogorvoslatok:

Fogyasztónak nem minõsülõ Ügyfél a Panasz elutasítása esetén bírósághoz fordulhat:

- a Szerzõdésben foglalt választottbírósági kikötés alapján a Kereskedelmi Választottbírósághoz (1054 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0.)

- választottbírósági szerzõdéses kikötés hiányában a Szerzõdésben meghatározott rendes bírósághoz, ennek hiányában pedig a Polgári Perrendtartás szabályai szerint illetékességgel rendelkezõ bírósághoz.

A különbözõ testületek és hatóságok illetve bíróságok igénybevételével, részletes eljárási szabályaival, eljárási költségeivel kapcsolatos információk tekintetében az eljáró testületek, hatóságok, illetve bíróságok adnak felvilágosítást.

A Finanszírozó a Panaszt és az arra adott választ 5 évig õrzi meg és azt a Felügyelet kérésére bemutatja.

5. A központi hitelinformációs rendszerrel kapcsolatos kifogások. A KHR-ben nyilvántartott személy kifogást emelhet referenciaadatainak a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére történt átadása, azoknak a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás által történõ kezelése ellen, és kérheti a referenciaadat helyesbítését, illetve annak törlését. A nyilvántartott személy a kifogást, a kifogásolt referenciaadatot a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozásnak átadó referenciaadat-szolgáltatóhoz, vagy a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozáshoz nyújthatja be.

A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a kifogást – a nyilvántartott személy egyidejű értesítése mellett – annak kézhezvételét követõ két munkanapon belül köteles ahhoz a referenciaadat-szolgáltatóhoz megküldeni, amely a kifogásolt referenciaadatot a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozásnak átadta, kivéve, ha a referenciaadat- szolgáltató jogutód nélkül megszűnt és az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésbõl eredõ követelés átruházására másik referenciaadat-szolgáltató részére nem került sor, vagy a referenciaadat-szolgáltató személye nem állapítható meg.

Finanszírozó, mint referenciaadat-szolgáltató köteles a kifogást annak kézhezvételét követõ öt munkanapon belül kivizsgálni és a vizsgálat eredményérõl az Ügyfelet, mint nyilvántartott személyt írásban, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésõbb a vizsgálat lezárását követõ két munkanapon belül tájékoztatni. Ha Finanszírozó a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésõbb öt munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendõ referenciaadatot – a nyilvántartott személy egyidejű értesítése mellett - a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére átadni, amely a változást haladéktalanul, de legkésõbb két munkanapon belül köteles átvezetni. A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás vizsgálja ki a kifogást, ha a referenciaadat-szolgáltató jogutód nélkül megszűnt és az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésbõl eredõ követelés átruházására másik referenciaadat-szolgáltató részére nem került sor, vagy a referenciaadat-szolgáltató személye nem állapítható meg.

6. Panaszkezelési Szabályzat. A panaszkezelés további, részletes szabályait a Finanszírozó Panaszkezelési Szabályzata tartalmazza, amely megtekinthetõ a II.18. pontban megjelölt helyeken.

XI. KÉPVISELET, TÁJÉKOZTATÁS, ÉRTESÍTÉS

1. Az Ügyfél képviselete. Finanszírozó Ügyfél képviselõjeként a következõ személyeket fogadja el:

a) jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkezõ szervezet (ideértve az egyéni céget is) esetén a jogszabály alapján képviseletre jogosult – aki képviseleti jogát eredeti aláírási címpéldánnyal és a Finanszírozó által elfogadott tartalommal és alakban kiállított okiratokkal igazolja – személy vagy együttes képviseleti jog esetén a képviselõk együttesen, illetve az ilyen személyek által teljes bizonyító erejű magánokiratban vagy közokiratban a Hpt. 161. §-ban foglalt tartalommal kiállított meghatalmazásban vagy jogszabályban felhatalmazott személy, aki személyazonosságát fényképet és aláírást is tartalmazó magyar hatóság által kiállított vagy külföldi hatóság által kibocsátott felülhitelesített (ill. nemzetközi szerzõdés értelmében Apostille-val ellátott) igazolvánnyal igazolja, vagy

b) magánszemély és egyéni vállalkozó esetén az általa teljes bizonyító erejű magánokiratban vagy közokiratban a Hpt. 161. §- ban foglalt tartalommal kiállított meghatalmazásban vagy jogszabályban felhatalmazott személy, aki személyazonosságát fényképet és aláírást is tartalmazó magyar hatóság által kiállított vagy külföldi hatóság által kibocsátott felülhitelesített (ill.

nemzetközi szerzõdés értelmében Apostille-val ellátott) igazolvánnyal igazolja.

A Hpt. 161. §-ban foglalt tartalommal kerül kiállításra a meghatalmazás, ha az a kiszolgáltatható banktitokkört pontosan megjelöli.

Ezen rendelkezések nem mentesítik az Ügyfél képviselõjét azon dokumentumok bemutatása alól, amelyet a pénzmosás megelõzésérõl és megakadályozásáról szóló jogszabályok kötelezõen elõírnak [III.3.].

Finanszírozót a jelen pontban meghatározott okiratok hamis vagy hamisított volta esetén nem terheli felelõsség az álképviselõ eljárásából fakadó Ügyfelet ért károkért kivéve, ha Finanszírozó a jelen pontban meghatározott okiratok megvizsgálására vonatkozó kötelezettségét szándékosan elmulasztja.

Finanszírozó a képviselõ képviseleti jogosultságát a jogszabályban, illetve a meghatalmazásban megjelölt idõpontig (határozatlan, vagy öt évnél hosszabb idõre szóló általános meghatalmazás esetén legfeljebb öt évig), ennek hiányában a képviseleti jog visszavonásáról való igazolt értesüléséig fogadja el.

2. Az Ügyfél halála és az Örökös. Természetes személy vagy egyéni vállalkozó Ügyfél halála esetén a Finanszírozó rökösként a Lízingszerzõdéssel kapcsolatos jogok és kötelezettségek rendezésére irányuló eljárásban a következõ személyeket ismeri el:

a) Ügyfél jogerõs ideiglenes hatályú hagyatékátadó végzéssel rendelkezõ valószínűsített örököse vagy

b) öröklési bizonyítvánnyal ill. teljes hatályú, jogerõs hagyatékátadó végzéssel rendelkezõ örököse.

3. Ügyfél tájékoztatási kötelezettsége. Ügyfélnek – attól függõen, hogy természetes személy vagy gazdálkodó szervezet – a Kérelmi Dokumentáció benyújtását követõen, a Lízingszerzõdés hatálya alatt és annak megszűnését követõen a Teljes tartozás maradéktalan megfizetéséig Finanszírozóval szemben tájékoztatási kötelezettsége áll fenn az alábbi tények és események vonatkozásában:

a) csõdeljárás vagy végelszámolási eljárás kezdeményezésére vonatkozó döntés meghozatala (még a bírósági beadás elõtt), ill. felszámolási eljárás megindítása iránti kérelem beadásának elhatározása, illetve hitelezõk ilyen irányú szándéka, törvényességi felügyeleti eljárás illetékes hatóság, ügyészség vagy bíróság általi megindítása esetén az ezekrõl történt tudomásszerzést követõen haladéktalanul,

b) bármilyen bírósági, vagy hatósági kötelezés (jogerõs voltától függetlenül), mely az Ügyfél 500 ezer Ft-ot meghaladó fizetési kötelezettségét írja elõ esetén haladéktalanul,

c) Ügyféllel szemben folyamatba tett végrehajtási eljárás, foglalási cselekmény esetén haladéktalanul,

d) Ügyfél nevében, székhelyében, magyarországi fióktelep címében ill. lakcímében, tartózkodási helyében, állampolgárságában, azonosító okmányának ill. azonosító okiratának típusában és számában, telefonszámában, társasági formájában, cégjegyzékszámában, nyilvántartási számában, adószámában, képviseletében, esetleges kézbesítési megbízottja adataiban, tulajdonosi szerkezetében, fõtevékenységében ill. munkahelyében, számlavezetõ bankjában és bankszámlaszámában, a tényleges tulajdonos személyében beállott bármely változás esetén a tudomásszerzéstõl számított 5 munkanapon belül,

e) Ügyfél bármely harmadik személlyel szemben fennálló, 30 napon túli lejárt fizetési kötelezettsége esetén haladéktalanul,

f) Ügyfél levelezési címének, illetve minden értesítési, kapcsolattartási adatának (telefonszám, e-mail cím stb.) megváltozásakor az új adatok és a változás idõpontjának megadásával a változást megelõzõ 5 napon belül.

Ügyfél a jelen pont d) alpontja szerinti kötelezettségével összefüggésben kijelenti, hogy tudomással bír arról, hogy az ezen pontban meghatározott adatokban bekövetkezett változás bejelentésére különösen azért kötelezett, mert a pénzmosás megelõzésérõl és megakadályozásáról szóló jogszabály értelmében az Ügyfél és a Finanszírozó közötti üzleti kapcsolat fennállása alatt

Ügyfél az elõbbiekben hivatkozott jogszabály szerinti azonosítás során megadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos személyét érintõen bekövetkezett változásról köteles a tudomásszerzéstõl számított 5 munkanapon belül Finanszírozót értesíteni.

A jelen pont f) alpontjában foglalt kötelezettség elmulasztása esetén az Ügyfél köteles a Finanszírozónak megtéríteni az Ügyfél címének vagy kapcsolattartási adatának felderítésével illetve az Ügyfélnek szóló küldemények, értesítések többszöri kiküldésével kapcsolatosan felmerült költségeit.

Finanszírozó kizárja a felelõsségét az olyan esetleges banktitoksértésekért, illetve adatvédelmi incidensekért, amelyek abból származnak, hogy az Ügyfél elmulasztotta bejelenteni címének, illetve kapcsolattartási adatainak megváltozását, és a Finanszírozó anélkül küldött neki banktitkot vagy személyes adatokat tartalmazó üzenetet, értesítéseket, hogy tudomása lehetett volna róla, hogy ezzel potenciálisan titoksértést követ el vagy ezen tevékenysége adatvédelmi incidenst eredményez.

4. Dokumentációk rendelkezésre bocsátása. Ügyfél vállalja, hogy – attól függõen, hogy természetes személy vagy gazdálkodó szervezet – a Kérelmi Dokumentáció benyújtását követõen, a Lízingszerzõdés hatálya alatt és annak megszűnését követõen a Teljes tartozás maradéktalan megfizetéséig a Finanszírozó rendelkezésére bocsátja a Finanszírozó által elõírt dokumentumokat (így különösen éves beszámolóját, magyar illetve nemzetközi szabványok szerinti könyvvizsgálói jelentését elkészülte után 10 naptári napon belül, de legkésõbb a tárgyévet követõ év június 10-ig, negyedéves tájékoztató adatlapját a Finanszírozó által kért formában a vonatkozó negyedév után 30 napon belül). Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben a fentiekben meghatározott adatszolgáltatási kötelezettségének a fenti határidõben nem tesz eleget, köteles a határidõ utolsó napjától kezdõdõen mindaddig, amíg a fenti adatszolgáltatási kötelezettségének nem tesz eleget, minden megkezdett naptári hét után a Kondíciós Listában meghatározott mértékű késedelmes adatszolgáltatási díjat fizetni. A késedelmes adatszolgáltatási díjra vonatkozó igények érvényesítése, vagy ezen igény érvényesítésérõl való lemondás nem érinti a Finanszírozót – az adatszolgáltatás késedelmes teljesítésére tekintettel – megilletõ egyéb jogokat. Ügyfél tudomással bír arról, hogy Finanszírozó jogosult a Lízingszerzõdés aláírását megelõzõen illetve a Lízingszerzõdés hatálya alatt az Ügyfél kötelezettségeinek ellenõrzése céljából az Ügyfél személyi, jövedelmi és kockázati adataira gazdasági és jogi helyzetére vonatkozó tájékoztatást, adatokat és ilyen információt tartalmazó dokumentumokat az Ügyféltõl bekérni.

5. Idegen nyelv használata. Ha a Finanszírozó és Ügyfél közötti szerzõdés vagy értesítés magyar és idegen nyelven egyaránt megtörtént, bármely értelmezési eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

6. Az értesítés formája. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Finanszírozóhoz intézett minden nyilatkozata – feltéve, hogy az nem közvetlen kárveszély elhárítását célozza vagy az ÁÜF eltérõen nem rendelkezik – csak írásban érvényes és hatályos. A közvetlen kárveszély elhárítását célzó szóbeli értesítést amint lehetséges írásban meg kell erõsíteni.

7. Az értesítés kézbesítésének módja. Az írásbeli értesítés kézbesítésének módja lehet: (a.) személyes átadás, a kézbesítés megtörténtét tanúsító módon; (b.) ajánlott vagy tértivevényes postai küldemény; (c.) telefax üzenet vagy e-mail üzenet a Xxxxx által a másik Féllel írásban közölt telefax számra vagy e-mail címre.

8. Az Ügyfél által küldött telefax és e-mail üzenetekben közölt értesítések megerősítése. A telefax és e-mail üzeneteket Ügyfél szabályszerű aláírásával ellátott ajánlott postai küldeménnyel kell megerõsíteni ahhoz, hogy az értesítés érvényes legyen és a Felek között a kívánt joghatást kiváltsa. Ennek megfelelõen a telefax üzenet vagy e-mail üzenet útján közölt értesítésre jogot vagy kötelezettséget alapítani az Ügyfél által szabályszerű aláírással ellátott ajánlott postai küldemény Finanszírozó általi igazolt kézhezvételének napjától lehetséges.

9. Az telefax és e-mail üzenetekben közölt értesítések kézbesítésének időpontja. Ellenkezõ bizonyításig a telefaxon küldött értesítés esetén a küldõ személy telefaxa által elõállított activity

report-ban (kézbesítési igazolásban) megjelölt sikeres átviteli/beérkezési idõpontot kell a kézbesítés idõpontjának tekinteni. Ellenkezõ bizonyításig az e-mailben küldött értesítés esetén a Finanszírozó e-mail üzeneteket kezelõ szerverére történõ beérkezés vagy onnan történõ elküldés idõpontját kell a kézbesítés idõpontjának tekinteni. Amennyiben azonban az Ügyfél és a Finanszírozó telefax készülékei vagy számítógépes nyilvántartása a Szerzõdés szempontjából jelentõs eltérést tartalmazó kézbesítési idõpontot mutatnak, akkor Finanszírozó készüléke által jelzett idõpont irányadó kivéve, ha az Ügyfél ennek téves voltát bizonyítani tudja.

10. Postai úton küldött értesítések kézbesítésének időpontja. Ellenkezõ bizonyításig a Finanszírozó által Ügyfélnek küldött

a) ajánlott postai küldemény a feladástól számított ötödik munkanapon kézbesítettnek tekintendõ,

b) tértivevényes postai küldemény,

− amennyiben a küldemény „nem kereste” jelzéssel érkezik vissza, vagy az átvételét megtagadják, a kézbesítés elsõ – amennyiben kétszer kerül sor a kézbesítés megkísérlésére, második – megkísérlésének napját követõ tizedik munkanapon kézbesítettnek tekintendõ, vagy

− amennyiben átvételre kerül, akkor a tértivevényen szereplõ átvételi idõpontban kézbesítettnek tekintendõ.

Tértivevénnyel feladott ajánlott postai küldemény esetén elsõsorban a tértivevényes postai küldeményre vonatkozó szabályokat és – amennyiben ez rendelkezést az adott esetre nem tartalmaz – akkor az ajánlott postai küldeményre vonatkozó szabályokat kell alkalmazni.

Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy tekintettel a fenti kézbesítési szabályra, gondoskodnak arról, hogy a Szerzõdés megkötése, vagy esetlegesen az ÁÜF rendelkezéseivel összhangban történõ adatszolgáltatás során megadott kézbesítési címen a Kérelmi Adatlap benyújtásától a Teljes tartozás megfizetéséig folyamatosan rendelkeznek a postai küldemények átvételére jogosult személlyel. Ennek felróható elmulasztása esetén, az átvételre jogosult személy hiányára elõnyök szerzése végett nem hivatkozhatnak.

XII. FELELŐSSÉG

1. Vis maior. A Finanszírozó nem felel a vis maior (elháríthatatlan, tevékenységen kívül esõ okból), az Ügyfél illetve képviselõjének érdekkörében bekövetkezõ okból, a Finanszírozó érdekkörén kívül esõ belföldi vagy külföldi jogszabályból vagy hatósági rendelkezésbõl, vagy a Finanszírozó működésének elháríthatatlan megzavarásából eredõ Ügyfelet ért károkért. Ugyanez érvényes arra az esetre is, ha az Ügyfélszolgálat vagy a Hirdetmények közzétételének helye (ideértve a honlapot is) jelentõs ok miatt bizonyos ideig beszünteti, vagy korlátozza működését. Amennyiben az Ügyfélszolgálat a Finanszírozó érdekkörén kívül esõ jelentõs okból bizonyos ideig beszünteti, vagy korlátozza működését, akkor a Finanszírozó az Ügyfélszolgálat bejáratára kifüggesztett Hirdetményben értesíti errõl Ügyfelet.

2. Okmányok valódiságáért és megfelelősségéért fennálló felelősség. A Finanszírozó a személyazonosság, a meghatalmazás vagy egyéb tény, illetve jogosultság igazolására neki bemutatott okmányok eredetiségét, érvényességét és alkalmasságát a tõle elvárható gondossággal megvizsgálja, idegen nyelvű okirat esetén az Ügyfél költségén lefordíttatja, az ebbõl eredõ károkért azonban csak szándékosság esetén felel.

3. Elektronikus úton megtett illetve továbbított jognyilatkozatokkal kapcsolatos felelősség. Finanszírozó nem felelõs azokért a károkért, amelyek az Ügyfelet a telefon-, telefax-, vagy internet-szolgáltatást közvetítõ vonalak, berendezések, számítógépi hardver-elemek vagy szoftverek hibájából érik úgy, hogy az üzenet egyáltalán nem, vagy érthetetlenül, vagy hibásan, vagy nem a Finanszírozó illetve az Ügyfél által megadott elérhetõségre (pl. e- mail cím) érkezik meg vagy illetéktelen személy birtokába kerül. Finanszírozó nem felel az elõzõekben meghatározott okból

bekövetkezõ rossz kiejtés, elhallás vagy azonosíthatatlanság miatti károkért sem.

4. Az Ügyfél felróható közrehatása. A Finanszírozó nem felelõs azért a kárért, ami abból keletkezik, hogy az Ügyfél vagy képviselõje megtéveszti, vagy tévedésben tartja jogi státusa, vagy képviseleti joga tekintetében

5. Értelmezéssel és felvilágosítás adással kapcsolatos felelősség. A Finanszírozó nem felelõs azokért a károkért, amelyek abból keletkeznek, hogy az Ügyfél a Finanszírozóval kötött szerzõdések kapcsán használt jogi, pénzügyi és egyéb speciális szakismeretet igénylõ szakkifejezéseket nem a mindenkori szakmai szokásoknak és szokványoknak megfelelõen értelmezte, értette.

6. Finanszírozó felelőssége közreműködőiért. A Finanszírozó felelõssége közreműködõi eljárásáért annak kiválasztása, utasításokkal való ellátása és ellenõrzése terén kifejtett általában elvárható gondosságáért áll fenn, amennyiben a harmadik személy kiválasztása nem az Ügyfél utasítása szerint történt. Az Ügyfél utasítása szerint kijelölt vagy kiválasztott közreműködõ tevékenységéért a Finanszírozó felelõsséget nem vállal.

XIII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Jogvita eldöntése. Felek között a Finanszírozó pénzügyi lízing szolgáltatásával kapcsolatos vagy a Szerzõdés tárgyát képezõ bármilyen ügy kapcsán felmerülõ vita esetén Felek kölcsönösen megegyeznek abban, hogy tárgyalásokat kezdenek a békés rendezés érdekében. A Felek jogvitájára a Lízingszerzõdésben, az Adásvételi Szerzõdésben, a Biztosítéki szerzõdésben, a BLÁSZF-ban megjelölt bíróság kizárólagos illetékességgel rendelkezik. Amennyiben az elõzõ bekezdésben említett dokumentumok eltérõen nem rendelkeznek és a jogvita jogszabály szerint választott bíróság elõtt eldönthetõ, akkor a tízmillió forint vagy afeletti perértékű jogvita esetén Felek a budapesti székhelyű, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett működõ Állandó Választottbíróság (Kereskedelmi Választottbíróság) kizárólagos illetékességét kötik ki. A választottbírósági eljárás nyelve magyar. A Szerzõdés a választottbíráskodásra vonatkozó jogszabályok szerinti választottbírósági szerzõdésnek minõsül. Tízmillió forint alatti perértékű vagy választott bíróság elé nem vihetõ jogvita esetére Felek kikötik – tekintettel a mindenkori hatásköri szabályokra – a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a Gyõri Törvényszék kizárólagos illetékességét. Finanszírozó pénzügyi lízing szolgáltatásával kapcsolatos vagy a Szerzõdés bármely rendelkezésébõl eredõ pénzkövetelési igényüket Felek fizetési meghagyásos eljárás útján is érvényesíthetik, amennyiben pedig a Szerzõdéssel összefüggésben esetlegesen váltó kerül kiállításra, Felek a váltókövetelést is érvényesíthetik fizetési meghagyásos eljárás útján. Felek kifejezetten megállapodnak abban, hogy a fizetési meghagyásos eljárás perré alakulása esetén a peres eljárásra – akár váltókövetelés alapján indult az eljárás, akár nem – Felek a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a Gyõri Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

2. Részleges érvénytelenség. A Szerzõdés bármely részének érvénytelensége vagy hatálytalansága esetén Felek kötelesek a mindenkori hatálytalanná vált vagy érvénytelen rendelkezést olyan hatályos vagy végrehajtható érvényes rendelkezéssel helyettesíteni, amely a lehetõ legjobban megfelel a hatályát vesztett vagy végrehajthatatlan, illetve érvénytelen rendelkezés szellemének és gazdasági célkitűzésének.

3. Irányadó jog. A Szerzõdésre és a Felek közötti jogviszonyra, illetve annak értelmezésére kizárólag a magyar jogot kell alkalmazni azzal, hogy annak alkalmazása során a Felek kifejezetten kizárják a magyar jog nemzetközi magánjogi kollíziós normáinak alkalmazását. A Szerzõdésben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok az irányadóak.

XIV. A KÖZPONTI HITELINFORMACIÓS RENDSZER ADATKEZELÉSÉRŐL ÉS A LEHETSÉGES JOGORVOSLATOKRÓL SZÓLÓ

TÁJÉKOZTATÓ

A központi hitelinformációs rendszerben (a továbbiakban: KHR) nyilvántartott adatok kezelésének célja a hitelképesség megalapozottabb megítélése, valamint a felelõs hitelezés feltételei teljesítésének és a hitelezési kockázat csökkentésének elõmozdítása az adósok és a referenciaadat-szolgaltatók (a továbbiakban: referenciaadat- szolgáltató) biztonságának érdekében.

I. Természetes személyekre vonatkozó rendelkezések

1. A KHR-rõl szóló 2011. évi CXXII. törvény (a továbbiakban: Törvény) bevezette a teljeskörű lakossági hitelnyilvántartást. A referenciadat-szolgáltató nem csak a fizetési kötelezettség elmulasztása, valamint a visszaélés eseteiben köteles átadni a referenciaadatokat, hanem a természetes személlyel történõ szerzõdés megkötését követõen is haladéktalanul köteles írásban továbbítani azokat a KHR részére. A referenciaadat-szolgáltató adatátadási kötelezettsége a már átadott referenciaadatok módosulása esetében is fennáll.

2. A Törvény értelmében a referenciaadat-szolgáltatási kötelezettség az alábbi ügyletekre vonatkozik (adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdések):

• Pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerzõdés; ahol a pénzügyi szolgáltatás a Hpt.-ben meghatározott hitel és pénzkölcsön nyújtása; pénzügyi lízing; olyan papír alapú készpénz-helyettesítõ fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátása, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása, amely nem minõsül pénzforgalmi szolgáltatásnak; kezesség és bankgarancia vállalása, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalása (ideértve a biztosítókról és a biztosítási tevékenységrõl szóló 2003. évi LX. Törvény 3. § (1) bekezdés 29. pontja és 5. § (6) bekezdés d) pontja szerinti jelzáloghitelezést és a közraktárakról szóló 1996. évi XLVIII. törvény 28. §-a szerinti kölcsönnyújtást);

• A tõkepiacról szóló 2001. évi CXX. törvény (a továbbiakban: Tpt.) szerinti értékpapír-kölcsönzésre vonatkozó szerzõdés;

• A befektetési hitel nyújtására vonatkozó szerzõdés, ahol a befektetési hitel a befektetési vállalkozásokról és az árutõzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhetõ tevékenységek szabályairól szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény szerinti hitel;

• A jogszabályban meghatározott hallgatói hitelszerzõdés (86/2006. IV.12. Kormányrendelet).

3. A szerzõdéses jogviszony létesítését követõen átadásra kerülõ referenciaadatok – „pozitív lista”

Amennyiben bármely, fent részletezett adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdés megkötésre kerül, a referenciaadat- szolgáltató köteles a szerzõdést kötõ természetes személy alábbi adatait a KHR részére átadni: név; születési név; születési idõ, hely; anyja születési neve; személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma; lakcím; levelezési cím; elektronikus levelezési cím; a szerzõdés típusa és azonosítója (száma); a szerzõdés megkötésének, lejáratának, megszűnésének idõpontja; ügyféli minõség (adós, adóstárs); a szerzõdés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága, a szerzõdéses összeg törlesztõ részletének összege és devizaneme.

4. Adatkezelés idõtartama „pozitív lista”esetén

A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a fenti 3. pont szerint az ún. pozitív listaként kapott referenciaadatokat a szerzõdés megszűnését követõen haladéktalanul és vissza nem állítható módon törli, kivéve, ha a szerzõdést kötõ természetes személy írásban kéri a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozást, hogy az adatait a szerzõdéses jogviszony megszűnését követõen még legfeljebb öt évig tartsa nyilván. A nyilatkozatot a szerzõdés érvényessége alatt a referenciaadat-szolgáltatónál lehet megtenni, a szerzõdés lejáratát követõen a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére kell megküldeni. A nyilatkozat írásban bármikor – a szerzõdéses jogviszony fennállása alatt a referenciaadat-szolgáltató útján, azt követõen a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozásnál közvetlenül – visszavonható.

5. A referenciaadat szolgáltatások köre – „negatív lista”

(a) A Törvény értelmében, a referenciaadat-szolgáltató átadja a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére annak a természetes személynek az alábbi 6. (a) pontban meghatározott referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés napján érvényes, legkisebb összegű havi minimálbért és ezen minimálbér összegét meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt.

Ugyanazon személy szerzõdésszegését több jogviszony egyidejű fennállása esetén jogviszonyonként külön-külön kell figyelembe venni.

Az értékpapír-kölcsönzésre vonatkozó szerzõdés esetén a meg nem fizetett tartozást a Tpt. 169. §-ában foglaltak megfelelõ alkalmazásával kell megállapítani, azaz a kölcsönbeadás és az esedékesség napjainak árfolyamai közül a magasabbat kell figyelembe venni.

(b) A Törvény értelmében a referenciaadat-szolgáltató írásban átadja a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére annak a természetes személynek az alábbi 6. (b) pontban meghatározott referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdés megkötésének kezdeményezése során

• valótlan adatot közöl, és ez okirattal bizonyítható, illetve

• hamis vagy hamisított okirat használata miatt a bíróság jogerõs határozatában a 2013. június 30-ig hatályban volt, a Büntetõ Törvénykönyvrõl szóló 1978. évi IV. törvény (a továbbiakban: 1978. évi IV. törvény) 274-277. §- ában, vagy a Büntetõ Törvénykönyvrõl szóló 2012. évi C. törvény (a továbbiakban: Btk.) 342., 343., 345. és 346.

§-ában meghatározott bűncselekmény elkövetését állapítja meg.

(c) A Törvény értelmében a referenciaadat-szolgáltató írásban átadja a KHR-t kezelõ penzügyi vállalkozás részére annak a természetes személynek az alábbi 6. (c) pontban meghatározott referenciaadatait, akivel szemben a készpénz-helyettesítõ fizetési eszköz használata miatt a bíróság jogerõs határozatában a Btk. 313/C. §-ában meghatározott bűncselekmény elkövetését állapítja meg.

6. Lejárt tartozás illetve visszaélések miatt átadásra kerülõ referenciaadatok – „negatív lista”

(a) A fenti 5. (a) pontban meghatározott esetben a referenciaadat-szolgáltató köteles a szerzõdést kötõ természetes személy alábbi adatait a KHR részére átadni: név; születési név; születési idõ, hely; anyja születési neve; személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma; lakcím; levelezési cím; elektronikus levelezési cím; a szerzõdés típusa és azonosítója (száma); a szerzõdés megkötésének, lejáratának, megszűnésének idõpontja; ügyféli minõség (adós, adóstárs); a szerzõdés összege, a szerzõdéses összeg törlesztõ részletének összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága; a Törvény szerinti késedelembe esés idõpontja; a Törvény szerinti késedelembe esés bekövetkezésekor fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege; a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének módja és idõpontja; a követelés másik referenciaadat- szolgáltató részére történõ átruházására, perre utaló megjegyzés; elõtörlesztés ténye, ideje, az elõtörlesztett összeg és a fennálló tõketartozás összege, pénzneme; fennálló tõketartozás összege és pénzneme.

A fenti adatátadás tervezett végrehajtását harminc nappal megelõzõen a referenciaadat-szolgáltató írásban tájékoztatja a természetes személyt arról, hogy a fenti referenciaadatai bekerülnek a KHR-be, ha nem tesz eleget a szerzõdésben foglalt kötelezettségének.

A referenciaadat-szolgáltató – a fennálló tõketartozás összegét és pénznemét, valamint a szerzõdéses összeg törlesztõ részletének összegét és devizanemét kivéve -, valamennyi, a KHR részére történõ adatátadását követõ legfeljebb öt munkanapon belül írásban tájékoztatja a nyilvántartott természetes személyt az adatátadás megtörténtérõl.

(b) A fenti 5. (b) pontban meghatározott esetben a referenciaadat-szolgáltató köteles a szerzõdést kötõ természetes személy alábbi adatait a KHR részére átadni: név; születési név; születési idõ, hely; anyja születési neve; személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma; lakcím; levelezési cím; elektronikus levelezési cím; az igénylés elutasításának idõpontja, indoka; okirati bizonyítékok; jogerõs bírósági határozat száma; az eljáró bíróság megnevezése, a határozat rendelkezõ részének tartalma.

(c) A fenti 5. (c) pontban meghatározott esetben a referenciaadat-szolgáltató köteles a szerzõdést kötõ természetes személy alábbi adatait a KHR részére átadni: név; születési név; születési idõ, hely; anyja születési neve; személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma; lakcím; levelezési cím; elektronikus levelezési cím; a készpénz-helyettesítõ fizetési eszköz típusa és azonosítója (száma); a letiltás idõpontja; a letiltott készpénz-helyettesítõ fizetési eszközzel végrehajtott műveletek idõpontja, száma, összege; a

jogosulatlan felhasználások száma az okozott kár összege; a bírósági határozat jogerõre emelkedésének idõpontja; perre utaló megjegyzés.

7. Adatkezelés idõtartama – „negatív lista”

7.1. A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a referenciaadatokat öt évig kezeli, az alábbi esetek kivételével:

– az átadott adatot haladéktalanul és véglegesen törli, ha a referenciaadat-szolgáltató nem állapítható meg, vagy ha a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás tudomására jut, hogy referencia-adat jogellenesen került a KHR-be;

– az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésbõl eredõ késedelmes tartozás teljesítése esetén a tartozás teljesítésétõl számított egy év elteltével haladéktalanul és vissza nem állítható módon törli a fenti 6. (a) pont szerinti adatot.

7.2. Az öt éves idõtartam számításának kezdete:

– a fenti 5. (a) pont szerinti esetben amennyiben a késedelmes tartozás nem került megfizetésre, a referenciaadat átadásának napjától számított ötödik év vége (ebben az esetben a szerzõdés adatai az átadást követõ tíz év letelte után kerülnek törlésre a KHR-ben);

– a fenti 5. (b) és 5. (c) pontokban meghatározott esetekben az adatátadás idõpontja.

8. Referenciaadatok lekérdezhetõsége - tiltása

8.1. A referenciaadat-szolgáltató a szerzõdés megkötését követõen köteles a KHR részére átadni a fenti I.3. pontban meghatározott referenciaadatokat. Ezen referenciaadatok átadását megelõzõen az ügyfélnek nyilatkoznia kell, hogy hozzájárul-e ahhoz, hogy a KHR-bõl más referenciaadat-szolgáltató az adatait (pozitív lista) lekérdezze. Amennyiben a lekérdezhetõséghez nem járul hozzá, a KHR a hozzájárulás megtagadását tartalmazza. A negatív listával kapcsolatos adatok lekérdezését nem lehet megtagadni. A természetes személy ügyfél nyilatkozata a természetes személy ügyfél valamennyi adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésére vonatkozik. Amennyiben az ügyfél az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdései vonatkozásában e nyilatkozat tartalmán a késõbbiek során változtat, és az írásbeli hozzájárulását visszavonja, vagy megadja, úgy minden esetben a természetes személy idõben késõbb keletkezett írásbeli nyilatkozata lesz irányadó minden adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésére.

8.2. Az adatok más referenciaadat-szolgáltató általi lekérdezhetõségének megtagadása esetén a KHR részére a referenciaadat-szolgáltató a fenti I.3. pontban meghatározott referenciaadatokon túlmenõen – a hozzájárulás megtagadásával kapcsolatban – az alábbi adatokat adja át a KHR-nek: a nyilatkozat kelte (hely, dátum); a referenciaadat-szolgáltató azonosító adatai; az ügyfél azonosító adatai; a hozzájárulás megtagadására utaló megjegyzés.

9. Természetes személyek adósságrendezési eljárása

9.1. A Családi Csõdvédelmi Szolgálat a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére írásban átadja azoknak a természetes személynek az alábbi referenciaadatait, akik az adósságrendezési eljárásba adósként, adóstársként vagy egyéb kötelezettként bevonásra kerültek:

a) név, születési név, születési idõ, hely, anyja születési neve, személyi igazolvány (útlevél) szám vagy egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma, lakcím, levelezési cím, elektronikus levelezési cím.

b) az adósságrendezési eljárást kezdeményezõ adós, adóstársa, továbbá az adósságrendezési eljárásban az adós mellett résztvevõ egyéb kötelezettre vonatkozóan: az adósságrendezési eljárásnak az adósságrendezési nyilvántartás szerinti ügyazonosító száma, az adósságrendezési eljárás adatai (az adósságrendezési eljárás kezdeményezése benyújtásának dátuma, az adósságrendezési eljárás típusa (bíróságon kívüli vagy bírósági adósságrendezés, az adósságrendezési eljárás kezdõ dátuma, a bíróságon kívüli adósságrendezés kezdeményezésérõl a Családi Csõdvédelmi Szolgálat által közzétett hirdetmény dátuma, vagy a bírósági adósságrendezést elrendelõ bírósági határozat jogerõre emelkedésének napja, az adósságrendezésben érintett fõhitelezõ adószáma, megnevezése, az adósságrendezési eljárásban az adósságrendezés tárgyában történõ megegyezés, a bíróságon kívüli adósságrendezési megállapodás létrejöttének dátuma, vagy a bírósági adósságrendezési egyezséget jóváhagyó bírósági végzés jogerõre emelkedésének napja, az adósságrendezési eljárás megszűnésének napja: a bíróságon kívüli adósságrendezés sikertelenségének a Családi Csõdvédelmi Szolgálat részére történõ bejelentése napja, vagy a bírósági adósságrendezési eljárást elutasító bírósági végzés jogerõre emelkedésének napja, a bíróságon kívüli adósságrendezési megállapodás hatálya megszűnését megállapító bírósági határozat jogerõre emelkedésének napja a bírósági adósságrendezési egyezség hatálya megszűnésének bírósági megállapítása esetén az ezt megállapító bírósági határozat jogerõre emelkedésének napja, az adós (adóstárs) mentesítésérõl szóló bírósági határozat jogerõre emelkedésének napja, az adóst mentesítõ

határozatot hatályon kívül helyezõ bírósági határozat jogerõre emelkedésének napja, az adósságrendezésnek az adós, adóstárs mentesülése nélküli megszüntetésérõl rendelkezõ bírósági határozat jogerõre emelkedésének napja, a bíróságon kívüli adósságrendezés sikeres lezárásának a Családi Csõdvédelmi Szolgálat részére történõ bejelentése napja az adósságrendezési eljárás szakaszai: „Kezdeményezés benyújtása”, „Kezdeményezett”, „Megegyezett”,

„Lezárt”), az ügyfél érintettsége (adós, adóstárs, az adósságrendezési eljárásban részt vevõ egyéb kötelezett).

9.2. A fenti adatátadásról a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás írásban értesítést küld azon referenciaadat- szolgáltatók részére, akik az érintett természetes személyhez tartozóan a KHR-ben az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdések alapján fennálló követeléssel rendelkeznek.

9.3. A Családi Csõdvédelmi Szolgálat és az I/2. pontban megjelölt szerzõdés megkötését követõen adatátadást elvégzõ referenciaadat-szolgáltató a nyilvántartott személyrõl a szerzõdés, illetve az adósságrendezési eljárás idõtartalma alatt értesítést kérhet a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozástól a természetes személyekrõl a „negatív listán”, valamint az adósságrendezési eljárás kapcsán kezelt adatokban bekövetkezett változásról, a nyilvántartott személynek a fenti I/2. pontban megjelölt szerzõdéskötését megelõzõen megtett, illetve a természetes személyek adósságrendezési eljárásának kezdeményezésekor tett nyilatkozata alapján.

II. Vállalkozásokra vonatkozó rendelkezések

1. A Törvény elõírja, hogy a vállalkozásokkal (a továbbiakban a jelen II. pontban: Ügyfél) megkötött, az alábbiakban felsorolt szerzõdések (adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdések) és az Ügyfél – a II.3. pontban részletezett – referenciaadatait a II.2. pontban foglalt esetekben a referenciaadat-szolgáltató köteles átadni a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére.

Vállalkozás alatt értendõ a gazdasági társaság, a fióktelep, az európai részvénytársaság, a szövetkezet, az európai szövetkezet, az európai gazdasági egyesülés, a lakásszövetkezet és az egyéni vállalkozó, ide nem értve a referenciaadat-szolgáltatót.

A referenciaadat-szolgáltató mint referenciaadat-szolgáltató az alábbi, adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdések megkötését követõen a II.3. pontban meghatározott adatokat köteles átadni a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére:

(a) hitel és pénzkölcsön nyújtása;

(b) pénzügyi lízing;

(c) olyan papír alapú készpénz-helyettesítõ fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátása, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtása, amely nem minõsül pénzforgalmi szolgáltatásnak;

(d) kezesség és bankgarancia vállalása, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalása;

(e) befektetési hitel nyújtása;

(f) értékpapír-kölcsönzés.

2. A Finanszírozó az alábbi esetekben továbbítja az Ügyfél referenciaadatait a KHR-be:

2.1. Ha az Ügyfél az 1. pontban felsorolt bármely, adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdést köt a Finanszírozóval, akkor a II.3.1. és II.3.2. (a)-(d). és (l) pontokban foglalt adatokat továbbítja Finanszírozó a KHR hitelszerzõdés-nyilvántartó alrendszerének teljes listás adatbázisába, amely valamennyi hitelnyújtó valamennyi ügyfelének ilyen adatait tartalmazza;

2.2. Ha az Ügyfél az adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésben vállalt fizetési kötelezettségeinek oly módon nem tesz eleget, hogy lejárt és meg nem fizetett tartozása több, mint harminc napon keresztül fennáll, akkor Finanszírozó a II.3.1. es II.3.2. pontokban foglalt adatokat megküldi a KHR sorbanállás-nyilvántartó alrendszerének negatív listás adatbázisába;

2.3. Ha a Finanszírozó az Ügyfél bármely fizetési számlájával szemben – fedezethiány miatt – 30 (harminc)

napot meghaladó idõszak alatt, megszakítás nélkül, egy millió forintnál nagyobb összegű sorba állított követelést tart nyilván, akkor II.3.1. és II.3.3. pontokban foglalt adatokat megküldi a KHR sorbanállás-nyilvántartó alrendszerének negatív listás adatbázisába;

2.4. Ha az Ügyfél a készpénz-helyettesitõ fizetési eszköz elfogadására irányuló szerzõdésben vállalt kötelezettségét megszegte és emiatt a készpénz-helyettesitõ fizetési eszköz elfogadására irányuló szerzõdést referenciaadat- szolgáltató felmondta, vagy felfüggesztette, akkor a II.3.1. és II.3.4. pontokban foglalt adatokat megküldi a KHR-be;

2.5. Ha az Ügyfél bármely KHR-ben rögzített referenciaadataiban változás áll be.

3. Az Ügyféllel kapcsolatos referenciaadatok a következõk:

3.1 Azonosító adatok:

a) cégnév, név,

b) székhely,

c) cégjegyzékszám, egyéni vállalkozói igazolvány szám,

d) adószám.

3.2 A II.1. pontban foglalt adatszolgáltatás tárgyát képezõ szerzõdésekre vonatkozó adatok:

a) a szerzõdés típusa és azonosítója (száma),

b) a szerzõdés megkötésének, lejáratának, megszűnésének idõpontja,

c) a szerzõdés megszűnésének módja,

d) a szerzõdés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága,

e) a fenti 2.2. pontban irt feltételek bekövetkezésének idõpontja,

f) a fenti 2.2. pontban irt feltételek bekövetkezésekor fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege,

g) a lejárt és meg nem fizetett tartozás esedékességének idõpontja és összege,

h) a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének idõpontja és módja,

i) a követelés másik referenciaadat-szolgáltató (pl. másik bank) részére történõ átruházására, perre utaló megjegyzés,

j) elõtörlesztés ténye, ideje, az elõtörlesztett összeg és a fennálló tõketartozás összege, valamint pénzneme,

k) fennálló tõketartozás összege és pénzneme

l) a szerzõdéses összeg törlesztõ részletének összege és devizaneme.

3.3 Azon pénzforgalmi számlákkal kapcsolatos adatok, amelyeken sorba állított követeléseket tartottak nyilván:

a) a pénzforgalmi számla vezetésére vonatkozó szerzõdés azonosítója (száma),

b) a sorba állított követelések összege és devizaneme,

c) a követelések sorba állításának kezdõ és megszűnési idõpontja,

d) perre utaló megjegyzés.

3.4 A készpénz-helyettesitõ fizetési eszköz (pl.: bankkártya) elfogadására irányuló szerzõdésre vonatkozó adatok:

a) a szerzõdés megkötésének, lejáratának, megszűnésének, felfüggesztésének idõpontja,

b) perre utaló megjegyzés.

4. A KHR az Ügyfél referenciaadatait öt évig kezeli, azonban az átadott adatot haladéktalanul és véglegesen törli, a a referenciaadat-szolgáltató nem állapítható meg, vagy ha tudomására jut, hogy a referencia-adat jogellenesen került a KHR-be.

Az ötéves idõtartam számításának kezdete:

- a fenti II.2.2. pont szerinti esetben, amennyiben a késedelmes tartozás nem került megfizetésre, az adatátadás idõpontjától számított ötödik év vége;

- a fenti II.2.4. pont szerinti esetben az adat átadásának idõpontja;

- a fenti II.2.3. pont szerinti esetben a követelések sorba állításának megszűnési idõpontja;

- az Ügyfél pénzügyi szolgáltatásra vonatkozó szerzõdése megszűnésének idõpontja.

Az öt év letelte utan a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a referenciaadatokat véglegesen és vissza nem állítható módon törli.

5. A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás az Ügyfélrõl nyilvántartott, általa kezelt referenciaadatokat a Finanszírozón kívül más referenciaadat-szolgáltató részére, annak – a megismerni kívánt referenciaadatok pontos körét és az adatkérés célját megjelölõ – kérelmére átadhatja.

III. Ügyfélvédelem, jogorvoslati rendszer

1. A Finanszírozó, mint referenciaadat-szolgáltató valamennyi – a havonta jelentett fennálló tõketartozás összege és pénzneme, valamint szerzõdéses összeg törlesztõ részletének összege devizaneme kivételével -, a Törvény szerinti KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére történõ adatátadást követõ legfeljebb öt munkanapon belül írásban tájékoztatja a nyilvántartott természetes személyt az adatátadás megtörténtérõl. A Finanszírozó, mint referenciaadat- szolgáltató adatátadási kötelezettsége a már átadott referenciaadatok módosulása esetén is fennáll.

Bármely referenciaadat-szolgáltatónál bárki jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR- ben, és ezen adatait mely referenciaadat-szolgáltató adta át. A KHR-ben nyilvántartott saját adatait, valamint az arról szóló információt, hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz, a nyilvántartott személy korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel.

A referenciaadat-szolgáltató a tájékoztatás iránti kérelmet a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozásnak haladéktalanul, de legkésõbb két munkanapon belül továbbítja, amely három napon belül a kért adatokat zárt módon megküldi a referenciaadat-szolgáltatónak. A referenciaadat-szolgáltató az adatokat a kézhezvételt követõen ugyancsak zárt

módon, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésõbb két munkanapon belül eljuttatja a kérelmezõnek.

A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a fenti tájékoztatási kötelezettségét – ha a nyilvántartott személy ezt kéri – elektronikus adatközlés útján is teljesítheti.

2. Valamennyi olyan természetes személy, illetve vállalkozás, akinek vagy amelynek referenciaadatait a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás kezeli (a továbbiakban: nyilvántartott személy) kifogással élhet referenciaadatainak a KHR-be történõ továbbítása, azoknak a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás által történõ kezelése ellen, valamint kérheti adatainak helyesbítését, illetve törlését.

3. A fenti III.2 pont szerinti kifogást írásban, a referenciaadatot átadó pénzügyi szolgáltatóhoz vagy közvetlenül a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozáshoz kell küldeni.

4. Amennyiben a kifogást, a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére küldi meg a nyilvántartott személy, a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás megküldi azt az adatot átadó referenciaadat-szolgáltató számára. Ez alól kivételt jelent, ha a referenciaadat-szolgáltató jogutód nélkül megszűnt és a követelés átruházása nem történt meg, vagy az adatot szolgáltató nem azonosítható be, ebben az esetben a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás vizsgálja ki a kifogást.

5. A kifogást a referenciaadat-szolgáltatónak és a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozásnak kötelessége a kézhezvételt követõ öt munkanapon belül kivizsgálnia, és annak eredményérõl a kifogást emelõt írásban a vizsgálat lezárását követõen haladéktalanul, de legkésõbb a vizsgálat lezárását követõ két munkanapon belül tájékoztatnia.

6. Amennyiben a referenciaadat-szolgáltató a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésõbb öt munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendõ referenciaadatot – a nyilvántartott személy egyidejű értesítése mellett - a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás részére átadni, amely a változást haladéktalanul, de legkésõbb két munkanapon belül köteles átvezetni.

7. A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a helyesbítésrõl vagy törlésrõl haladéktalanul, de legkésõbb két munkanapon belül köteles értesíteni az összes olyan referenciaadat-szolgáltatót, amely részére a kifogást emelõ személyrõl a helyesbítést vagy törlést megelõzõen referenciaadatot továbbított.

8. A KHR-ben nyilvántartott személy referenciaadatainak jogellenes átadása és kezelése miatt, illetõleg azok helyesbítése vagy törlése céljából a referenciaadat-szolgáltató és a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás ellen keresetet indíthat. A keresetlevelet a III./5. pontban meghatározott tájékoztató kézhezvételét követõ harminc napon belül a kifogást emelõ lakóhelye szerint illetékes járásbírósághoz kell benyújtani vagy ajánlott küldeményként postára adni, illetve elektronikus úton az informatikai követelményeknek megfelelõen elõterjeszteni. E határidõ elmulasztása miatt igazolásnak van helye.

9. A kifogást emelõ nyilvántartott személyt a keresetindítási jog akkor is megilleti, ha a referenciaadat-szolgáltató illetve a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás a Törvényben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget. A keresetlevél benyújtására nyitva álló határidõt ez esetben a tájékoztatási kötelezettségre megállapított határidõ leteltétõl kell számítani.

10. Az esetleges perre a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (a továbbiakban: Pp.) rendelkezéseit a Törvényben foglalt eltéréssel kell alkalmazni.

11. A bíróság a keresetlevelet haladéktalanul, de legkésõbb a bírósághoz érkezésétõl számított három munkanapon belül megvizsgálja és – amennyiben a keresetlevél a perfelvételre alkalmas - intézkedik a perfelvételi tárgyalási határnap kitűzésérõl. A bíróság a perfelvételi tárgyalásra történõ idézéssel egyidejűleg közli a keresetet az alperessel és felhívja a feleket, hogy az ügyre vonatkozó valamennyi okiratot és egyéb bizonyítási eszközt a tárgyalásra hozzák magukkal, az alperest pedig arra is, hogy a keresetre a tárgyaláson adja elõ az írásbeli ellenkérelemnek megfelelõ tartalmú nyilatkozatát. Az alperes legkésõbb a perfelvételi tárgyalás határnapját megelõzõ három nappal korábban írásbeli ellenkérelmet nyújthat be, feltéve, hogy azt egyidejűleg - ajánlott elsõbbségi postai küldeményként - a felperesnek is megküldi, és ennek tényét igazolja. Ha a perfelvételi tárgyalást az alperes elmulasztotta, és írásbeli védekezést sem terjesztett elõ, a keresetet nem vitatottnak kell tekinteni, és a bíróság a perfelvétel lezárását követõen ítéletével marasztalja az alperest, kivéve, ha az eljárás megszüntetésének van helye.

Ha a jelen lévõ alperes korábban írásbeli ellenkérelmet nem terjesztett elõ, azt legkésõbb a perfelvételi tárgyaláson szóban köteles elõadni.

A bíróság a perfelvételt lezáró végzés meghozatalát követõen nyomban megtartja az érdemi tárgyalást. Bizonyítás felvételének csak olyan bizonyítékokra vonatkozóan van helye, amelyek a tárgyaláson rendelkezésre állnak, vagy amelyeket a felek legkésõbb a perfelvételt lezáró végzés meghozataláig felajánlottak. A perben utólagos bizonyításnak nincs helye.

Az érdemi tárgyalás elhalasztása esetén a folytatólagos érdemi tárgyalást az elhalasztott tárgyalás határnapját követõ tizenöt napon belüli határnapra kell kitűzni.

12. A KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás az eljárás jogerõs befejezéséig a vitatott referencia adattal együtt köteles a per megindítására vonatkozó adat nyilvántartására.

13. A bíróság már a tárgyalás elõkészítése során ideiglenes intézkedésként elrendelheti a referenciaadatok zárolását. Amennyiben ezt a bíróság elrendeli, az errõl szóló határozat kézhezvételét követõen haladéktalanul, de legkésõbb két munkanapon belül a referencia adatokat zárolni kell. Ebben az esetben referencia adat - a Családi Csõdvédelmi Szolgálat kivételével - a referenciaadat-szolgáltató számára nem továbbítható, kizárólag a bírósági eljárás lefolytatása céljából kezelheti a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozás.

14. A perben a keresetet más keresettel összekapcsolni vagy a pert más perrel egyesíteni nem lehet, továbbá a perben viszontkeresetnek nincs helye. A perben az eljárás szünetelésének csak a Pp. 121. § (1) bekezdés c) és f) pontja esetében van helye.

15. A referenciaadat-szolgáltatónak illetve a KHR-t kezelõ pénzügyi vállalkozásnak kell bizonyítania, hogy a referenciaadat átadásnak, illetve KHR-ben történõ adatkezelésnek a Törvényben meghatározott feltételei fennálltak.

16. Ha az elsõ fokú ítélet a referencia adat törlését rendelte el, az ítélet jogerõre emelkedéséig a referencia adatokat zárolva kell tartani, ha errõl a bíróság korábban döntött.

17. A referenciaadat zárolását, a zárolás megszüntetését, illetve a referenciaadat helyesbítését, törlését a bíróság erre vonatkozó jogerõs határozatának kézhezvételét követõen haladéktalanul, de legkésõbb két munkanapon belül végre kell hajtani. A bíróság a referenciaadat módosítására vagy törlésére vonatkozó jogerõs határozatát a Magyar Nemzeti Banknak is megküldi.

18. A másodfokú bíróság a fellebbezést legkésõbb az iratok beérkezésétõl számított tizenöt napon belül köteles elbírálni. A fellebbezõ fél ellenfele a fellebbezés kézbesítésétõl számított három napon belül kérheti tárgyalás tartását, és öt napon belül köteles elõterjeszteni írásban a fellebbezési ellenkérelmet és az esetleges csatlakozó fellebbezést.

XV. A HPT. 279. § (3)1 BEKEZDÉSE SZERINTI, A BIZTOSÍTÉKOKRA VONATKOZÓ TÁJÉKOZTATÁS

A lenti szabályok a 2014.03.15. napját követõen létrejött biztosítéki szerzõdésekre alkalmazandók Amennyiben a Finanszírozó és a biztosítékot nyújtó a közöttük létrejött egyedi szerzõdésben a jelen tájékoztatóban foglalt feltételektõl eltérõen nem állapodnak meg, abban az esetben a Finanszírozó az Ügyféllel szemben fennálló követeléseit biztosító mellékkötelezettségeket az alábbi módon érvényesíti és a mellékkötelezettség érvényesítésének a következményei az alábbiak.

KERJÜK VEGYE FIGYELEMBE, HOGY EZ CSAK EGY RVID TAJÉKOZTAT, A BIZTOSÍTÉKOK ÉRVENYESÍTÉSÉNEK FELTÉTELEIT ÉS ANNAK KVETKEZMÉNYEIT A JOGSZABÁLYOK, ÍGY MINDENEKELTT A POLGÁRI T RVENYKNYV ÉS A VÉGREHAJTASI TRVENY, A CS DELJÁRÁSRL ÉS A FELSZÁMOLÁSI ELJÁRASRL SZ L T RVÉNY, A POLGÁRI PERRENDTARTÁSRL SZL T RVÉNY, VALAMINT A FIZETÉSI MEGHAGYÁSOS ELJÁRÁSR L SZL TRVÉNY, TOVÁBBÁ A ZÁLOGTÁRGYAK BÍRSÁGI VÉGREHAJTÁSON KÍVÜLI ÉRTÉKESÍTÉSÉNEK SZABÁLYAIRL SZL KORMÁNYRENDELET SZABÁLYOZZA.

1. Zálogjog/Óvadék

A zálogjog érvényesítése

1.1 Zálogjoga alapján a Finanszírozó az Ügyféllel szembeni követelésének (a továbbiakban: biztosított követelés) biztosítására szolgáló, a zálogszerzõdésben megjelölt vagyontárgyból (a továbbiakban: zálogtárgy) más követeléseket megelõzõ sorrendben kielégítést kereshet, ha az Ügyfél nem teljesít.

1.2 A zálogtárggyal való helytállás terjedelme a biztosított követelés mindenkori terjedelméhez igazodik. A zálogtárggyal való helytállás kiterjed a biztosított követelés kamataira, a követelés és a zálogjog érvényesítésének szükséges költségeire és a zálogtárgyra fordított szükséges költségekre. Ha a zálogszerzõdés meghatározza azt az összeget, amelynek erejéig a Finanszírozó kielégítést kereshet a zálogtárgyból, a zálogjog a követelést és járulékait annyiban biztosítja, amennyiben azok ezt a keretösszeget nem haladjak meg.

1.3 A biztosított követelés átruházásával, vagy egyéb módon való átszállásával a zálogjog is átszáll a követelés új jogosultjára. A biztosított követelés egy részének átruházása esetén a régi és az új zálogjogosultat azonos ranghelyen illeti meg a zálogjog.

1.4 A Finanszírozó átruházhatja a zálogjogot. Ebben az esetben a zálogjogosult jogai a zálogjog megszerzõjét illetik, de ez a zálogkötelezett helyzetét nem érinti.

1.5 A biztosított követelés átruházása, vagy egyéb módon való átszállása, továbbá a zálogjog átruházása esetén a Finanszírozót, mint zálogjogosultat megilletõ jogok a zálogjog megszerzõjét illetik; a biztosított követelés egy részének átruházása esetén a zálogjogosult jogai a Finanszírozó és a zálogjog részbeni megszerzõjét követeléseik arányában illeti meg.

1.6 A Finanszírozó a zálogtárgy állagát és használatát ellenõrizheti.

1.7 A Finanszírozó kielégítési joga a biztosított követelés esedékessé válásakor, a teljesítés elmulasztása esetén nyílik meg. A kielégítési jog gyakorlása a Finanszírozó választása szerint bírósági végrehajtás útján, vagy bírósági végrehajtáson kívül történhet, kivéve a fizetésiszámla-követelést terhelõ jelzálogjogot, amelynek érvényesítése csak bírósági végrehajtás útján történhet.

1.8 A kielégítési jog bírósági végrehajtáson kívüli gyakorlása a Finanszírozó választása szerint

(a) a zálogtárgy Finanszírozó általi értékesítése;

(b) a zálogtárgy tulajdonjogának a Finanszírozó által történõ megszerzése; vagy

1.9 A Finanszírozó a kielégítési jog érvényesítésének választott módjáról másikra térhet át.

1.10 Bírósági végrehajtáson kívüli értékesítés esetén, ha a zálogkötelezett természetes személy, és a zálogtárgy elsõsorban a zálogkötelezett szakmája, önálló foglalkozása, vagy üzleti tevékenysége körébe nem tartozó célra használatos, továbbá a biztosított követelés nem az Ügyfél szakmája, önálló foglalkozása, vagy üzleti tevékenysége körébe tartozó jogviszonyból fakad (fogyasztói zálogszerzõdés), akkor a Finanszírozó

(a) csak nyilvánosan értékesítheti a zálogtárgyat, kivéve, ha a Finanszírozó és a zálogkötelezett a kielégítése jog megnyílása után írásban eltérõ értékesítési módban állapodtak meg, és

(b) nem szerezheti meg – az óvadék kivételével – a kielégítés fejében a zálogtárgy tulajdonjogát.

1.11 A Finanszírozó köteles a zálogtárgy értékesítésére vonatkozó szándékáról írásban értesíteni a zálogkötelezettet, az Ügyfelet és az ügyfél teljesítéséért felelõsséget vállalt személyeket, valamint a jogszabályban megjelölt további személyeket. Az elõzetes értesítés és az értékesítés között legalább 10 napnak, fogyasztói zálogszerzõdés esetén legalább 30 napnak kell eltelnie.

1.12 Az elõzetes értesítésben meg kell jelölni

a) a zálogjogosultat és a zálogkötelezettet;

b) az értékesíteni kívánt zálogtárgyat;

c) az érvényesített követelés összegét és járulékait;

1 „A pénzügyi és kiegészítő pénzügyi szolgáltatásra irányuló szerződésben egyértelműen meg kell határozni a kamatot, díjat és minden egyéb költséget vagy feltételt, ideértve a késedelmes teljesítés jogkövetkezményeit és a szerződést biztosító mellékkötelezettségek érvényesítésének módját, következményeit is.”

d) a kielégítési jog megnyílásának okát és idõpontját;

e) az értékesítés tervezett módját;

f) a nyilvános értékesítés helyét és idejét, egyéb módon történõ értékesítés esetén azt az idõpontot, amely után az értékesítésre sor kerül.

1.13 A Finanszírozó elõzetes értesítés nélkül jogosult a zálogtárgy értékesítésére, ha a zálogtárgy

a) gyorsan romló vagy egyéb olyan dolog, amelynek értéke a késedelem hatására jelentõsen csökkenne; vagy

b) olyan dolog vagy jog, amellyel tõzsdén kereskednek.

1.14 A Finanszírozó a kielégítési jog megnyílása után jogosult a zálogtárgyat értékesítés céljából birtokba venni és ennek érdekében felszólítani a zálogkötelezettet, hogy a zálogtárgyat a felszólításban meghatározott idõn belül bocsássa a birtokába.

1.15 A birtokba bocsátás teljesítésére a körülmények által indokolt, de ingó zálogtárgy esetén legalább tíznapos, ingatlan zálogtárgy esetén legalább húsznapos határidõt kell szabni. A lakóingatlan kiürített állapotban való birtokba bocsátásának teljesítésére legalább három hónapos határidõt kell szabni.

1.16 A zálogkötelezett - a kielégítési jog megnyílása után a Finanszírozó felszólítására, a felszólításban meghatározott határidõn belül - köteles az értékesítés céljából a Finanszírozó számára kiadni a birtokában lévõ zálogtárgyat, lehetõvé tenni a zálogtárgy birtokbavételét, és tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a Finanszírozót az értékesítésben akadályozná. A birtokba bocsátás elmaradása nem akadálya a zálogtárgy értékesítésének.

1.17 A Finanszírozó a zálogtárgy értékesítése során a kereskedelmi ésszerűség követelményei szerint, a zálogkötelezett, illetve az Ügyfél érdekeit is figyelembe véve köteles eljárni. Az ellenkezõ bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a zálogtárgy értékesítése a kereskedelmi ésszerűség követelményei szerint történik, ha az értékesítésre

a) tõzsdén, az értékesítés idõpontjában érvényes áron; vagy

b) a zálogtárgy kereskedelmi forgalma során általában alkalmazott, az adott piacon szokásos módon kerül sor.

1.18 A Finanszírozó - a zálogtárgy tulajdonosa helyett és nevében eljárva - jogosult a zálogtárgy tulajdonjogának átruházására.

1.19 Az értékesítés történhet

a) a zálogtárgy eredeti állapotában vagy kereskedelmi szempontból ésszerű feldolgozása, illetve átalakítása után;

b) magánúton vagy nyilvánosan.

Finanszírozó jogosult az értékesítéssel harmadik személyt megbízni.

1.20 A Finanszírozó az általa értékesített zálogtárgy tulajdonjogát nyilvános értékesítés esetén vagy akkor szerezheti meg, ha a zálogtárggyal tõzsdén kereskednek.

1.21 A Finanszírozó az értékesítést követõen késedelem nélkül köteles írásbeli elszámolást készíteni, amelyben meg kell jelölnie

a) az értékesített zálogtárgyat;

b) a befolyt vételárat;

c) a zálogtárgy zálogjogosult által beszedett hasznait;

d) a zálogtárgy õrzésével, fenntartásával, feldolgozásával, átalakításával és értékesítésével kapcsolatban felmerült költségeket; és

e) ha tudomása van róla, a zálogtárgyat terhelõ zálogjogok rangsorát és a zálogjogok által biztosított követelések összegét.

1.22 A Finanszírozó köteles az elszámolást megküldeni a zálogkötelezettnek és az elõzetes értesítésre jogosult személyeknek.

1.23 A Finanszírozó késedelem nélkül köteles a befolyt vételárnak a beszedett hasznokkal növelt és a zálogtárgy õrzésével, állagának fenntartásával, feldolgozásával, átalakításával és értékesítésével kapcsolatban felmerült költségekkel csökkentett összegét - a zálogjogok rangsora és a zálogjoggal biztosított követelések mértéke szerint - felosztani a zálogtárgyat terhelõ zálogjogok jogosultjai között, és a fennmaradó összeget a zálogkötelezettnek kiadni.

1.24 A Finanszírozó a kielégítési jogának megnyílását követõen írásban felajánlhatja a zálogkötelezettnek, hogy a zálogtárgy tulajdonjogát elfogadja a biztosított követelés teljes vagy részleges kielégítése fejében. Az ajánlatnak meg kell jelölnie

a) a zálogjogosultat és a zálogkötelezettet;

b) a zálogtárgyat, amelyre az ajánlat vonatkozik;

c) a zálogjoggal biztosított, fennálló követelés összegét;

d) a kielégítési jog megnyílásának okát és idõpontját; és

e) azt, hogy a zálogtárgy tulajdonjogának megszerzése a biztosított követelés milyen mértékű kielégítését eredményezné, illetve azt az összeget, amelyet a Finanszírozó - a tulajdonjog megszerzése fejében, a biztosított követelés elszámolásán felül - fizetne a zálogkötelezett részére.

1.25 A Finanszírozó az ajánlatról - annak megküldésével - köteles értesíteni a zálogkötelezetten kívül az Ügyfelet és az Ügyfél teljesítéséért felelõsséget vállalt személyeket és a jogszabályban megjelölt személyeket.

1.26 Az értesítésre jogosult személyek kifogást emelhetnek a Finanszírozó ajánlata ellen, ha az veszélyezteti biztosított követelésük kielégítését.

1.27 Ha a zálogkötelezett írásban elfogadja a Finanszírozó ajánlatát annak kézhezvételét követõ húsz napon belül, és az értesítésre jogosult személyek nem emelnek írásban kifogást az ajánlat ellen az annak kézhezvételét követõ húsz napon belül, a Finanszírozó és a zálogkötelezett között adásvételi szerzõdés jön létre, amelynek alapján a zálogkötelezett köteles a zálogtárgy birtokát átruházni, illetve a tulajdonjog bejegyzéséhez az engedélyt kiadni. A tulajdonjog átszállásával a zálogjoggal biztosított követelés - az ajánlat tartalmának megfelelõen - részben vagy egészben megszűnik.

1.28 vadék esetén, ha annak tárgya pénz, fizetési számla-követelés, tõzsdei vagy egyéb nyilvánosan jegyzett piaci árral rendelkezõ értékpapír vagy adott idõpontban az értékpapírban foglalt feltételek szerint a felektõl függetlenül meghatározható értékkel rendelkezõ pénzkövetelést megtestesítõ értékpapír, a Finanszírozó a kielégítési joga megnyílásakor a zálogkötelezetthez címzett egyoldalú nyilatkozattal - a biztosított követelés összege erejéig - a zálogtárgy tulajdonjogát megszerezheti, illetve ha már korábban megszerezte, megszüntetheti azt a kötelezettségét, hogy a kapott óvadékkal egyezõ fajtájú és mennyiségű vagyontárgyat ruházzon át a zálogkötelezettre.

1.29 A Finanszírozó a közvetlen kielégítési jog gyakorlását követõen késedelem nélkül köteles a zálogkötelezettel írásban elszámolni és a biztosított követelést meghaladó fedezetet a zálogkötelezett részére kiadni. Az elszámolás során a pénzt és a fizetésiszámla-követelést annak névértékén, az értékpapírt nyilvános forgalmi vagy az elõzõek szerint felektõl függetlenül meghatározott értékén kell figyelembe venni.

1.30 Ezeket a szabályokat kell megfelelõen alkalmazni akkor is, ha a zálogjog tárgyát tulajdonjogot megtestesítõ értékpapír alkotja, és a tulajdonjog tárgyát olyan dolog képezi, amely tõzsdei vagy egyéb nyilvánosan jegyzett piaci árral rendelkezik.

1.31 Ha a jelzálogjog tárgya követelés, a Finanszírozó teljesítési utasítást adhat a követelés kötelezettje számára, és a követelés esedékessé válását követõen az eredeti jogosult helyett a követelés kötelezettjével szemben érvényesítheti is a követelést. Ezt a szabályt megfelelõen alkalmazni kell akkor is, ha a jelzálogjog tárgya jog.

1.32 Ha a zálogjog tárgyául szolgáló követelés zálogjoggal vagy kezességgel van biztosítva, a Finanszírozó a követelés jogosultjának a zálogjogból, illetve kezességbõl fakadó jogait is gyakorolhatja. Ha a követelést kézizálogjog biztosítja, a követelés jogosultja a Finanszírozó kérésére köteles a zálogtárgy birtokát részére átruházni.

1.33 Az elzálogosított jog vagy követelés érvényesítésére és az aljelzálogra vonatkozó szabályokat kell megfelelõen alkalmazni akkor is, ha a zálogjog tárgyát követelést megtestesítõ értékpapír alkotja.

1.34 Ha a Finanszírozó a kielégítési jogának gyakorlása során kötelezettségeit megszegi, a zálogkötelezett, az Ügyfél, vagy bármely más személy, akinek ehhez jogi érdeke fűzõdik, kérheti a bíróságtól a kielégítési jog gyakorlásának felfüggesztését vagy a Finanszírozó kötelezését a kielégítési jognak a bíróság által meghatározott feltételek szerinti gyakorlására.

1.35 Ha a zálogjog ugyanannak a követelésnek biztosítására több zálogtárgyat terhel, a megfelelõ nyilvántartásban fel kell tüntetni, hogy a jelzálogjog egyetemleges. Nem kell az egyetemlegességre külön utalni, ha valamennyi zálogtárgy tekintetében ugyanaz a zálogkötelezett és a zálogjog a hitelbiztosíteki nyilvántartásba van bejegyezve. Egyetemleges zálogjog eseten minden zálogtárgy az egész követelés biztosítására szolgál. A Finanszírozó határozhatja meg a zálogjog érvényesítésének sorrendjét, azonban a kielégítési jog csupán annyi zálogtárgyra terjed ki, amennyi a biztosított követelés kielégítéséhez szükséges.

1.36 A zálogkötelezett - a kielégítési jog megnyílása után a Finanszírozó felszólítására, a felszólításban meghatározott határidõn belül – köteles az értékesítés céljából a Finanszírozó számára kiadni a birtokában lévõ zálogtárgyat, lehetõvé tenni a zálogtárgy birtokbavételét, és tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a Finanszírozót az értékesítésben akadályozná.

A zálogjog érvényesítésének következménye:

1.37 A zálogjog érvényesítése során a Finanszírozó által kapott kielégítés mértékéig a biztosított követelés megszűnik.

1.38 A zálogjog érvényesítésének következtében a zálogkötelezett elveszti a zálogtárgy tulajdonjogát; ha pedig a követelés vagy jog, akkor a követelését vagy jogát.

1.39 A zálogkötelezett jogosult arra, hogy a biztosított követelést Finanszírozó részére közvetlenül megfizesse. Ebben az esetben a biztosított követelés megszűnésével a Finanszírozó a zálogjogát nem érvényesítheti és a követelés egyéb biztosítékai a továbbiakban zálogkötelezett megtérítési igényét biztosítják.

1.40 A zálogkötelezett – a közte és az Ügyfél közötti jogviszony függvényében – olyan összegben, amilyen összegben a Finanszírozó a zálogjogból kielégítést kapott, vagy amilyen összegben a Finanszírozót kielégítette, megtérítési igényt érvényesíthet az Ügyféllel szemben. Ebben az esetben a megszűnt biztosított követelés egyéb biztosítékai fennmaradnak, és a megtérítési igényt biztosítják.

2. Elidegenítési és terhelési tilalom

2.1 Amennyiben a Finanszírozónak valamely biztosítékra vonatkozó joga biztosítására elidegenítési és terhelési tilalom, vagy elidegenítési tilalom van kikötve, akkor ebbe a tilalomba ütközõ rendelkezéshez a Finanszírozó hozzájárulása szükséges. Az elidegenítési és terhelési tilalommal ellentétes rendelkezés hatálytalan a Finanszírozóval szemben.

2.2 Ingatlanra bejegyzett elidegenítési és terhelési tilalom esetén a tulajdonjog változása vagy az ingatlan megterhelése a Finanszírozó hozzájáruló nyilatkozata esetén jegyezhetõ be az ingatlan-nyilvántartásba.

2.3 Az elidegenítési és terhelési tilalom, valamint az elidegenítési tilalom az azzal biztosított jog megszűnésével megszűnik.

3. Kezesség

A kezesség érvényesítése

3.1. Kezességi szerzõdéssel a kezes kötelezettséget vállal a Finanszírozóval szemben, hogyha az Ügyfél nem teljesít, maga fog helyette a jogosultnak teljesíteni.

3.2. A kezes kötelezettsége ahhoz a kötelezettséghez igazodik, amelyért kezességet vállalt (a továbbiakban: biztosított követelés). A kezes kötelezettsége nem válhat terhesebbé, mint amilyen elvállalásakor volt, kiterjed azonban az Ügyfél szerzõdésszegésének jogkövetkezményeire és a kezesség elvállalása után esedékessé váló mellékkövetelésekre is.

3.3. A kezes a jogosult követelésébe beszámíthatja a saját és az Ügyfél ellenköveteléseit, és érvényesítheti az õt saját személyében megilletõ kifogásokon túl azokat a kifogásokat is, amelyeket a kötelezett érvényesíthet a Finanszírozóval szemben. A kezesség elvállalása után a kezessel szemben nem hatályos a kötelezettnek a kifogásról lemondó jognyilatkozata.

3.4. A kezes a kötelezett ellen folytatott per és végrehajtás költségeiért akkor felel, ha a keresetindítás elõtt a jogosult a teljesítésre eredménytelenül szólította fel.

3.5. A kezest nem illeti meg a sortartás kifogása, mivel készfizetõ kezességet vállalt.

3.6. A kezes abban az esetben köteles teljesíteni, ha a Finanszírozó felszólította a teljesítésre.

3.7. A kezes köteles késedelem nélkül értesíteni az ügyfelet a fizetési felszólítás kézhezvételérõl, és tájékoztatást kérni a kezességgel biztosított kötelezettség mértékérõl, valamint az Ügyfelet a Finanszírozóval szemben megilletõ kifogásokról és követelésekrõl.

3.8. A kezes késedelem nélkül köteles

(a) a Finanszírozónak teljesíteni, és a teljesítés megtörténtérõl az Ügyfelet késedelem nélkül értesíteni; vagy

(b) a teljesítést megtagadni, és a teljesítés megtagadásáról – annak indokát megjelölve – az Ügyfelet és a Finanszírozót késedelem nélkül értesíteni.

3.9. A kezes teljesítését követõen a Finanszírozó köteles késedelem nélkül átadni a kezesnek minden olyan okiratot és megadni azt a tájékoztatást, amely a kezes Ügyféllel szembeni igényérvényesítéséhez szükséges.

3.10. Ha ugyanazért a kötelezettségért többen vállalnak kezességet, a kezesek egyetemlegesen állnak helyt a Finanszírozóval szemben.

3.11. Ha ugyanazt a kötelezettséget kezesség és a kötelezettõl eltérõ személy által alapított zálogjog is biztosítja, a kezes és a zálogkötelezett helytállására a több kezesre vonatkozó rendelkezéseket kell megfelelõen alkalmazni.

A kezesség érvényesítésének következménye

3.12. A kezesség érvényesítése esetén a Finanszírozó által kapott kielégítés mértékéig a biztosított követelés megszűnik.

3.13. A kezes olyan összegben, amilyen összegben a Finanszírozót kielégítette, megtérítési igényt érvényesíthet az Ügyféllel szemben. Ebben az esetben a megszűnt biztosított követelés egyéb biztosítékai fennmaradnak, és a megtérítési igényt biztosítják.

4. Garancia

A garancia érvényesítése

4.1 A garanciaszerzõdés, illetve a garanciavállaló nyilatkozat a garantõr olyan kötelezettségvállalása, amely alapján a nyilatkozatban meghatározott feltételek esetén köteles a Finanszírozónak fizetést teljesíteni.

4.2 A garantõr garanciavállaló nyilatkozat szerinti kötelezettsége független attól a kötelezettségtõl, amelyért garanciát vállalt, a garantõr nem érvényesítheti azokat a kifogásokat, amelyeket az Ügyfél érvényesíthet a Finanszírozóval szemben.

4.3 A garanciavállaló nyilatkozatban foglalt, a biztosított kötelezettségre történõ, általános jellegű utalás nem érinti a garantõr kötelezettségének a biztosított kötelezettségtõl való függetlenségét.

4.4 A Finanszírozó nem ruházhatja át a garancia érvényesítésének jogát a garantõr hozzájárulása nélkül, de jogosult azt a személyt megjelölni, akinek a garantõr a fizetést teljesíteni köteles.

4.5 A garancia lehívásának joga átszáll a Finanszírozó jogutódjára.

4.6 A garantõr abban az esetben köteles fizetést teljesíteni a garancia alapján, ha a Finanszírozó írásban, és a garanciavállaló nyilatkozatban meghatározott követelményeket pontosan betartva szólította fel fizetésre.

4.7 A garantõr köteles késedelem nélkül értesíteni az Ügyfelet a fizetési felszólítás kézhezvételérõl.

4.8 A garantõr érvényesítheti mindazokat a kifogásokat, amelyek õt a Finanszírozóval szemben saját személyében megilletik.

4.9 A garantõr késedelem nélkül köteles

(a) a Finanszírozónak teljesíteni, és a teljesítés megtörténtérõl az Ügyfelet értesíteni; vagy

(b) a teljesítést megtagadni, és a teljesítés megtagadásáról – annak indokát megjelölve – az Ügyfelet és a Finanszírozót értesíteni.

4.10 Ha a garantõr rendelkezésére álló információk alapján a Finanszírozó nyilvánvalóan visszaélésszerűen vagy rosszhiszeműen él a lehívás jogával, a garantõr nem köteles fizetést teljesíteni, és a már teljesített fizetést visszakövetelheti.

A garancia érvényesítésének következménye

4.11 Mivel a garantõr a garanciát biztosítékként vállalta, a garancia alapján történt teljesítése mértékéig a biztosított követelés megszűnik.

4.12 Lehetséges, hogy a garantõr teljesítése esetén az Ügyféllel fennálló jogviszonya alapján, annak tartalmától függõen követelést érvényesíthet az Ügyféllel szemben. Ennek feltételeirõl a Finanszírozó nem tud tájékoztatást adni.

A Raiffeisen Corporate Lízing Zrt.

által kiszervezett tevékenységek köre és a kiszervezett tevékenység végzõje

Kiszervezett tevékenység köre

Kiszervezett tevékenység végzője

A Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. működéséhez szükséges IT szolgáltatások és eszközök nyújtása és üzemeltetése éles környezetekben,

alkalmazásfejlesztés, IT helpdesk.

Raiffeisen Bank Zrt.

0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0. Cg.00-00-000000

Telefonos ügyfélszolgálat biztosítása Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. ügyfelei számára.

RB Szolgáltató Központ Kft.

0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxx xx 00/b. Cg.00-00-000000

Felügyeleti, ellenõrzési, bejelentési és tanácsadási feladatok ellátása pénzmosás és terrorizmus finanszírozása, pénzügyi szankciók valamint korrupció

és megvesztegetés megelõzés témakörökben.

Raiffeisen Bank Zrt.

0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0. Cg.00-00-000000

Document Metadata

Table of Contents

A Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. (korábbi neve: Raiffeisen Property Lízing Zrt.) Általános Üzleti Feltételei

Document Metadata