A DELOITTE KÉPZÉSEIN TÖRTÉNŐ RÉSZVÉTEL ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
A DELOITTE KÉPZÉSEIN TÖRTÉNŐ RÉSZVÉTEL ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) értelmében kiadott jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) szabályozzák kölcsönös jogainkat és kötelezettségeinket, azaz a xxxxx://xxx0.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xxxx weboldalon felsorolt bármely, a képzéseket („Képzés”) szervező és lehetővé tevő magyarországi Deloitte1 Felek („Deloitte”) és Önök, azaz a Képzésen való részvétel iránt érdeklődő személy („Résztvevő”) között létrejött megállapodás szerinti jogokat és kötelezettségeket.
A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
2. A Résztvevő Regisztrációja. A Résztvevő a Képzési ajánlatot tartalmazó portálon („Portál”) található regisztrációs űrlap („Űrlap”) kitöltésével és beküldésével regisztrál a Képzésre, egyben kötelezettséget vállal arra, hogy azon részt vesz („Regisztráció”). A Résztvevő vállalja, hogy az Űrlapot naprakész és valós információval tölti ki. Amennyiben a Deloitte másként nem rendelkezik, a Regisztrációt kizárólag ezen a Portálon lehet elvégezni, a harmadik felek weboldalain keresztüli regisztrációt a Deloitte nem fogadja el. A félreértések elkerülése végett a Képzés meghirdetése nem minősül szerződéses ajánlatnak, az csupán ajánlat adására való meghívás.
3. A szerződés létrejötte. Az Űrlap elküldésével – melyet követően a Résztvevő a Képzésre való Regisztrációról visszaigazolást kap („Visszaigazolás”) – a Résztvevőnek a Képzésen való részvételéről szerződés jön létre, mely részvételről szóló szerződésnek („Szerződés”) jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi. A Deloitte-nak nem kötelezettsége Visszaigazolást küldeni.
RÉSZVÉTELI DÍJ
4. Részvételi díj. A Résztvevő a Képzés részvételi díját („Részvételi díj”) a Regisztráció időpontjában megadott összegben, készpénzmentes módon, az Űrlap kitöltését követően haladéktalanul vagy a kiállított számlán meghatározott határidőn belül – ami nem lehet tizennégy (14) napnál rövidebb – megfizeti. A Részvételi díj megfizetése a Képzésen való részvétel egyik feltétele, kivéve abban az esetben, ha a Részvételi díj a kiállított számla szerint később esedékes. Amennyiben a Deloitte nem küld Visszaigazolást, a Részvételi díjat visszatérítjük.
5. Számla. Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII tv. értelmében a Résztvevő részére a díjról számlát állítunk ki és küldünk el az Űrlapon megadott e-mail címre.
6. Költségek. A Részvételi díj kizárólag a Képzésen való részvétel költségét fedezi. A Részvételi díj nem tartalmazza a Résztvevőnek a Képzésen való részvételével kapcsolatban felmerülő költségeit, így különösen a Képzés időtartama alatti szállás díját, az utazási költségeket és a Képzés helyszínére való közlekedés díját, a Képzéshez való technikai kapcsolódás vagy a Résztvevő technikai eszközeinek költségeit. A Részvételi díj megfizetésével összefüggő költségeket (különösen az ügyleti díjakat) a Résztvevő állja.
1 A „Deloitte Felek” a Deloitte Touche Tohmatsu Limited-et, azaz egy Egyesült Királyságban „company limited by guarantee” formában alapított társaságot (a továbbiakban: „DTTL”), valamint tagvállalatait, azok leány- és kapcsolt vállalatait (beleértve a Deloitte-ot is), jogelődjeiket, jogutódjaikat és engedményeseiket, továbbá az összes ilyen cég partnereit, vezetőit, tagjait, tulajdonosait, igazgatóit, alkalmazottait, alvállalkozóit (köztük az Alvállalkozókat) és megbízottjaikat jelöli. Sem a DTTL, sem annak tagvállalatai (az itt megjelölt kivételektől eltekintve) nem vállalnak felelősséget egymás tevéseiért, illetve mulasztásaiért. A DTTL minden egyes tagvállalata különálló, független jogi személy, amely
„Deloitte”, „Deloitte & Touche”, „Deloitte Touche Tohmatsu”, vagy más, ezekhez hasonló név alatt működik, a szolgáltatásokat pedig a cégcsoport tagvállalatai, illetve azok leány- vagy kapcsolt vállalatai nyújtják, nem a DTTL. A „Deloitte Central Europe” elnevezés a Deloitte Central Europe Holdings Limited ernyőszervezet alá tartozó cégek regionális szervezetére utal. A Deloitte Central Europe Holdings Limited a Deloitte Touche Tohmatsu Limited közép-európai tagvállalata. A szolgáltatásokat a Deloitte Central Europe Holdings Limited leány- és kapcsolt vállalatai nyújtják, amelyek egymástól különálló és független jogi személyek.
7. Előlegfizetés. A Résztvevő által választott fizetési módtól függetlenül a Deloitte fenntartja a jogot arra, hogy a Részvételi díj fizetését előleg formában kérje, és addig ne engedélyezze számára a Képzésen való részvételt, amíg a Részvételi díj a Deloitte bankszámlájára jóváírásra nem került.
A RÉSZTVEVŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
8. A Deloitte Etikai Szabályzata. A Résztvevő elfogadja a Deloitte xxxxx://xxx0.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxx/xxxxx- deloitte/articles/etikai-es-ugyviteli-szabalyzat.html weboldalon található Beszállítói Etikai Szabályzatának
„Alapelvek” alatt rögzített előírásait, és vállalja, hogy azoknak megfelelően jár el.
9. A Résztvevő személyének változása. A Képzésen kizárólag az Űrlapon megnevezett személy vehet részt, a Résztvevőtől eltérő személy részvétele kizárólag a Deloitte előzetes írásos hozzájárulásával lehetséges.
10. A Résztvevő kötelezettségei. A Képzés során a Résztvevő köteles a jelen ÁSZF-nek, valamint a Deloitte képviselőjének vagy az előadó utasításainak megfelelni. A Résztvevő köteles minden olyan magatartástól tartózkodni, mely a Képzés folyamatát zavarhatja.
11. Műszaki eszközök. A Deloitte nem vállal felelősséget a Résztvevő műszaki eszközeiért, berendezéseiért, ahogyan a Résztvevőnek a Képzésen való részvételére való képességéért sem. A Képzésen való részvételhez szükséges technikai követelmények a Portálon tekinthetők meg. A Részvételi díj megfizetését megelőzően a Résztvevő számára javasoljuk annak tesztelését, hogy műszaki eszközein (hardver és szoftver) működik-e a kép- és hangátvitel illetve az internetkapcsolat.
12. A Képzésen való részvétel megtagadása. Amennyiben a Résztvevő bármely szerződéses kitételt, feltételt vagy kötelezettségét megszegi, a Képzésen történő részvétele megtagadható vagy a Résztvevő a Részvételi díj visszatérítésére való jogosultság nélkül a Képzésről kizárható.
13. Szerzői jog. A Képzés során annak tartalmát és tárgyát, az előadókat vagy más résztvevőket, illetve felszólalásuk tartalmát rögzítő képi, hang-, valamint képi és hangfelvétel egyidejű készítése tilos. A Képzés során vagy azzal kapcsolatban a Résztvevő részére átadott anyagok („Anyagok”) a Résztvevő kizárólag személyes és nem üzleti célú felhasználására szolgálnak, és készítőjük vagy terjesztőjük szerzői jogi védelme alatt állnak. A résztvevő így nem jogosult – különösen, de nem kizárólagosan – az Anyagok reprodukálására, terjesztésére, használatba vagy kölcsönadására, kiállítására vagy nyilvánosságra hozatalára. Jelen kötelezettség megszegése a szerzői jogokról szóló 1997. évi LXXVI tv. megsértésének minősül.
14. A felelősség korlátozása. Bár a Deloitte minden üzletileg ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a Képzés a Résztvevők számára hasznos legyen, nem garantálja a Képzés során vagy kapcsán átadott információ pontosságát, teljességét vagy alkalmasságát, illetve Anyagok pontosságát vagy teljességét. A Képzést kizárólag oktatási célból tartjuk, ezért az semmilyen esetben sem minősül szakmai tanácsadásnak, és nem is javasoljuk, hogy a Résztvevő arra akként támaszkodjon. A Résztvevők által hozott döntésekért tehát kizárólag és teljes mértékben a Résztvevők felelnek. A Ptk. 2898.§-ában meghatározott korlátozások sérelme nélkül a Deloitte a Képzésen való részvételből vagy az ott szerzett információ felhasználásból eredő semminemű kárért nem vállal felelősséget.
15. Helytállás. A Résztvevő vállalja, hogy a Képzésen való részvételével kapcsolatban harmadik felek által a Deloitte- tal szemben támasztott követelések és indított keresetek alól a Deloitte-ot mentesíti.
A KÉPZÉSEK SZERVEZÉSE
16. A Regisztráció elutasítása. A Deloitte fenntartja a jogot, hogy a Regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa, például (de nem kizárólag) olyan esetben, ha a helyi vagy technikai adottságok miatt több Résztvevő befogadására nincs lehetőség.
17. Szervezési instrukciók. A Képzés helyszínére és időpontjára vonatkozó, valamint az azon történő részvétellel kapcsolatban szükséges más információt minden regisztrált Résztvevő részére jóval a Képzést megelőzően elküldünk.
18. A Képzés változása. A Deloitte fenntartja a jogot a Képzés, így különösen annak időpontjának, (a minőség és az időtartam változatlanul hagyása mellett) annak előadójának vagy helyszínének megváltoztatására. A Deloitte a regisztrált Résztvevőket bármilyen változásról haladéktalanul telefonon vagy elektronikusan, e-mailben tájékoztatja.
19. A Képzés törlése. A Deloitte fenntartja a jogot, hogy váratlan és előreláthatatlan körülmények felmerülése esetén (sztrájk vagy kedvezőtlen időjárási körülmények esetén a közlekedési szolgáltatások hirtelen korlátozása, a Képzés helyszínének megrongálódása vagy megsemmisülése, az előadó betegsége, világjárvány stb. miatt), veszélyhelyzetben, illetve olyan esetekben, amikor a Képzés megtartása a Deloitte-tól ésszerűen nem elvárható, valamint amennyiben a minimális résztvevői létszámot nem sikerül elérni, a teljes Képzést törölje. Ilyen esetben a Deloitte a megfizetett Részvételi díjat visszatéríti.
20. A Regisztráció módosítása vagy javítása. A Regisztráció javítása vagy módosítása (így különösen a részvétel törlése, azaz a kötelező érvényű regisztrációtól való elállás az alábbiakban meghatározottak szerint) a jelen ÁSZF
32. pontjában meghatározott e-mail címre küldött írásos kérvény formájában kérhető, és a javítás vagy módosítás a Deloitte-tól kapott írásos megerősítés átvételekor lesz hatályos. A félreértések elkerülése végett a Deloitte nem köteles sem a kérést teljesíteni, sem az elutasítást megindokolni.
FOGYASZTÓI JOGOK
21. A Szerződéstől való elállás. A Képzésen nem üzleti tevékenysége vagy szakmája független gyakorlása keretében részt vevő természetes személy Résztvevőnek („Fogyasztó”) jogában áll a Szerződés megkötésének napját követő tizennégy (14) napon belül az ÁSZF 32. pontjában meghatározott címre küldött írásos nyilatkozattal a Szerződéstől elállni, amennyiben az távollévők között jött létre vagy a Deloitte üzlethelyiségén kívül kötötték. Az elállást követően a Deloitte a Részvételi díj teljes összegét– olyan módon, ahogy a Fogyasztó azt megfizette – visszatéríti. Ha a Résztvevő él az elállási jogával, a Deloitte kizárólag a Képzéssel kapcsolatban már felmerült költségeire tarthat jogot.
22. Az elállási jog korlátozása. Az ÁSZF 21. pontja szerinti elállási jog nem illeti meg a Fogyasztót, amennyiben (i) a Fogyasztó által kiválasztott Képzés időpontja az ÁSZF 21. pontja szerint az elállási jog gyakorlására rendelkezésre álló határidőn belül van vagy (ii) (a login adatok átvételével vagy a Képzésen való személyes részvételén keresztül) a Fogyasztó lehetőséget kapott a Képzésen való részvételre. Az elállási nyilatkozat mintája az ÁSZF mellékletét képezi.
A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
23. Meghatározások. Az e szakaszban szereplő valamennyi nagybetűs kifejezés a jelen Általános Szerződési Feltételekben vagy az aktuálisan hatályban lévő következő jogszabályokban meghatározott jelentéssel bír: (a) az Elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv (2002/58/EC) érvényesítését célzó nemzeti jogszabályok; (b) az általános adatvédelmi szabályozás (GDPR) (2016/679); és (c) bármely más hasonló, adatvédelemre vonatkozó nemzeti jogszabály („Adatvédelmi Szabályozás”).
24. Személyes adatok kezelésére vonatkozó információ. A felek tudomásul veszik, hogy az Ügyfél vagy munkatársai és képviselői által átadott Személyes Adatokat a Deloitte mint Adatkezelő kezeli, a következő célok érdekében vagy azokkal kapcsolatban: (i) a Szolgáltatások nyújtása; (ii) a hatályos jogi, szabályozói és szakmai követelményeknek való megfelelés; (iii) az illetékes hatóságok követelményeinek, felhívásainak teljesítése; (iv) a Szerződés adminisztrációja, pénzügyi elszámolás, belső szabályzatoknak való megfelelés, kockázatelemzés és ügyfélkapcsolatok kezelése; (v) (hosztolt vagy belső) rendszerek és alkalmazások használata információtechnológiai és információs rendszer szolgáltatásokhoz („Célok”).
Kezelt adatok köre: A Deloitte által kezelt személyes adatok a következők: név, vezetéknév, lakcím/székhely, e- mail cím és telefonszám, beosztás és cégnév.
Jogalap: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.
25. Deloitte Adatvédelmi Nyilatkozat. A fent megjelölt Célok érdekében a Személyes Adatokra vonatkozó részletes tájékoztató a xxxxx://xxx0.xxxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxxxxxx0/xxxxxxx-xxxxxxxxx-xxx- clients.html?icid=bottom_privacy-statement-for-clients oldalon érhető el („Deloitte Adatvédelmi Nyilatkozat”). A Személyes Adatok közölhetők/átadhatók az Adatvédelmi Nyilatkozatban megjelölt címzetteknek (beleértve az Adatkezelőket és Adatfeldolgozókat). Amennyiben az nem kíván aránytalanul nagy erőfeszítést, az Ügyfél biztosítja, hogy az Adatvédelmi Nyilatkozatra felhívja az érintett személyek figyelmét (érintett munkatársak, képviselők, vállalkozók és ügyfelek). A személyes adatok EGT-n kívül eső területekre való továbbítása is előfordulhat, de erre csak akkor kerülhet sor, ha az Adatvédelmi Szabályozás által az ilyen átadásra vonatkozóan előírt kötelezettségek teljesülnek.
REKLAMÁCIÓ
26. Felelősség. A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a hibákért való felelősség, azaz a hibás teljesítésből eredő
jogok tekintetében a vonatkozó, általánosan kötelező érvényű jogszabályok szabályozzák.
27. Reklamációk fogadása. A Deloitte a reklamációkat az ÁSZF 32. pontjában meghatározott címen fogadja.
A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA ÉS VEGYES RENDELKEZÉSEK
28. A Szerződés időtartama. A Szerződés határozatlan időtartamra jön létre, a kötelezettségek kölcsönös teljesítésekor szűnik meg, kivéve ha az alább meghatározott valamely módon korábban megszűnik. A Szerződés az alábbi módokon szűnhet meg: (i) a kötelezettségek kölcsönös teljesítésekor, (ii) a Képzésnek az ÁSZF 19. pontja szerinti törlésekor, (iii) amennyiben a Résztvevő a Képzésre történő Regisztrációjával létrejött Szerződéstől az ÁSZF 21. pontja szerint eláll (a részvétel törlése) vagy (iv) a Szerződésnek az ÁSZF 31. pontja szerinti felmondásakor.
29. A Szerződés felmondása. Amennyiben a Résztvevő a jelen ÁSZF 32. pontjában meghatározott elérhetőségre (i) online tartott Képzés esetében legalább 24 órával vagy (ii) egyéb képzések esetében legalább 72 órával a képzés kezdete előtt felmondást küld, a Deloitte 60 napon belül visszatéríti a Részvételi díjat arra a számlára, amelyről azt befizették, vagy a Részvételi díj a későbbiekben egy másik Deloitte képzésre jóváírható lesz. A díjat azt követően téríti vissza a Résztvevőnek, amint az az Űrlapon megadott e-mail címről a bankszámlaszámot visszaigazolja. A félreértések elkerülése végett a Szerződés Résztvevő általi felmondása a fent említett határidők lejártát követően nem lehetséges, kivéve, ha a jelen ÁSZF vagy hatályos jogszabály másként nem rendelkezik.
30. Irányadó jog. A Résztvevő és a Deloitte közötti, a jelen ÁSZF által kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra Magyarország joga, eltérő megállapodás hiányában a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. Az esetleges jogvitákat az Deloitte székhelye szerinti illetékes bíróság dönti el.
31. A Deloitte kapcsolattartási adatai. A Deloitte-tal való minden, a jelen ÁSZF-fel és a Képzéssel kapcsolatos kommunikáció céljából az alábbi elérhetőségeket kell használni: székhely: Deloitte Üzletviteli és Vezetési Tanácsadó Zártkörűen Működő Részvénytáraság (1068 Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X., e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.)
32. A teljes szerződés. Jelen ÁSZF képezi a Résztvevőnek a Képzésen való részvételével kapcsolatos megállapodás egészét és erre a szerződéses jogviszonyra semmilyen más, az ÁSZF-ben kifejezetten meg nem határozott vagy említett rendelkezés, dokumentum, melléklet nem vonatkozik. A Résztvevő vagy a Résztvevő által képviselt társaság megrendelésének, általános szerződési feltételeinek vagy egyéb dokumentumainak alkalmazása kifejezetten kizárt. A jelen ÁSZF bármilyen módosítása vagy kiegészítése csak írásban, a Deloitte és a Résztvevő, azaz a Résztvevő által képviselt társaság meghatalmazott képviselőinek hozzájárulásával történhet.
33. Az ÁSZF verziói és módosításai. Jelen Általános Szerződési Feltételek 2022. szeptember 1-jén lépnek hatályba. A Deloitte fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek bármely időpontban történő módosítására. Az új, módosított ÁSZF azonban kizárólag a hatálybalépését követő Regisztráció alapján kötött Szerződésekre vonatkozik.
Elállási nyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett [ide a vállalkozásnak a nevét, postai címét és elektronikus levelezési címét kell beillesztenie]:
Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén): Kelt