Biztosítási terméktájékoztató hitelkártyákhoz kapcsolódó

„Hitelfedezeti Biztosítás Plusz” biztosításhoz

Jelen terméktájékoztató az MBH Bank Nyrt. által kibocsátott hitelkártyákhoz kapcsolódó „Hitelfedezeti Biztosítás Plusz” biztosítás főbb jellemzőit összefoglaló egyszerűsített tájékoztató anyag, mely (1) nem tartalmazza az alkalmazandó feltételek összességét és (2) nem képezi a biztosításra vonatkozó szerződési feltételek részét.

A jelen terméktájékoztató és az Általános Biztosítási Feltételek (a továbbiakban: ÁBF) és/vagy a vonatkozó Különös Biztosítási Feltételek (a továbbiakban KBF, az ÁBF és a KBF együttesen: Biztosítási Feltételek) között fennálló esetleges ellentmondás esetén az ÁBF és a vonatkozó KBF rendelkezései irányadók. Felhívjuk figyelmét, hogy a csoportos hitelfedezeti biztosítás nem automatikus, hanem választható, ezért hatálya Önre, mint Biztosítottra csak abban az esetben terjed ki, ha ezen szolgáltatást igényelte!

P0601NYMBHHK/01

A vonatkozó biztosítási feltételek megismerése céljából kérjük, feltétlenül olvassa el a mellékelt Biztosítási Feltételeket (ÁBF és KBF-ek) is.

Szerződő:

MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban: Bank) Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx x. 38., Cégjegyzékszám: 00-00-000000

A Bank a Biztosítottaknak a vonatkozó csoportos hitelfedezeti biztosítási szerződéshez történő csatla- koztatásával kapcsolatban a Biztosítók függő biztosításközvetítőjeként jár el. Ezzel kapcsolatban rész- letes tájékoztatást a Bank által átadott „Biztosításközvetítői Tájékoztató” elnevezésű dokumentumban talál. A Biztosításközvetítői Tájékoztató megtalálható a Bank honlapján is (xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/ lakossagi/biztositasok).

Biztosítók:

CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (a továbbiakban: Biztosító) Cégjegyzékszám: 00-00-000000 (haláleseti szolgáltatás) Székhely: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11. B épület

CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. (a továbbiakban Biztosító) Cégjegyzékszám: 00-00-000000 (minden további biztosítási szolgáltatás) Székhely: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11. B épület

Biztosított:

Aki Biztosítotti Nyilatkozat megtételével csatlakozik a csoportos biztosítási szerződéshez.

Biztosított kockázatok:

Munkaviszonyban* álló Biztosítottak esetén:

1) Haláleset

2) Legalább 70%-os mértékű egészségkárosodás

3) Munkanélküliség

4) Keresőképtelenség (táppénz)

Munkaviszonyban* nem álló Biztosítottak esetén:

1) Haláleset

2) Legalább 70%-os mértékű egészségkárosodás

3) Legalább 5 napos kórházi kezelés

4) Keresőképtelenség (táppénz) – olyan Biztosítottak esetében, akik kereső tevékenységet végeznek és társadalombiztosítási jogviszonnyal is rendelkeznek

*A munkaviszony meghatározását a munkanélküliségi KBF 6.3. pontja tartalmazza.

Területi hatály:

Haláleseti kockázat

A biztosítási esemény (a Biztosított halála) a világ bármely országában bekövetkezhet.

1) Legalább 70%-os mértékű egészségkárosodás

2) Keresőképtelenség

3) Legalább 5 napos kórházi kezelés

A biztosítás a Magyarország területén bekö- vetkezett biztosítási eseményekre terjed ki, azzal, hogy a Biztosított egészségkárosodását / keresőképtelenségét / kóházi kezelését okozó baleset vagy betegség a világ bármely országá- ban bekövetkezhet.

Munkanélküliség

A biztosítás az Európa területén bekövetkezett biztosítási eseményekre terjed ki, kivéve Török- országot és a volt Szovjetunió azon utódállama- it, amelyek nem EU-tagok.

Biztosítási szolgáltatás:

Halál vagy legalább 70%-os mértékű egészségkárosodás esetén a Biztosító megfizeti a Biztosított fennálló tartozása* (meghatározását ld. később) összegét, de legfeljebb 1.000.000,- Ft-ot a biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlára.

* fennálló tartozás: halál esetén a halál napján fennálló tartozás, legalább 70%-os mértékű egészségká- rosodás esetén az ezt megállapító jogerős határozat meghozatalának napján fennálló tartozás.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 1 -

30 napon túli keresőképtelenség, illetőleg 30 napon túli nyilvántartott munkanélküliség esetén: A Biztosító kifizeti a Biztosított biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlára a fennálló tartozás* összegét, de legfeljebb 1.000.000,- Ft-ot.

Legalább 5 napos kórházi kezelés esetén:

A kórházban fekvőbetegként töltött időtartam hosszától függően a Biztosító az alábbi összeget fizeti meg a Biztosított biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlára:

Kórházban fekvőbetegként töltött időtartam: Térítendő összeg:

5-14 nap a fennálló tartozás* összege, de legfeljebb 300.000,- Ft

15 nap vagy annál hosszabb a fennálló tartozás* összege, de legfeljebb 1.000.000,- Ft-ot (levonva abból az 5-14. napi kórházi tartózkodásra vonatkozóan esetlegesen már kifizetett 300.000,- Ft-ot)

Újbóli szolgáltatásra való jogosultság keresőképtelenség, munkanélküliség vagy legalább 5 napos kórházi kezelés esetén:

Ha a Biztosító a bejelentett biztosítási eseményre vonatkozóan teljesítette a fentiek szerinti szolgálta- tást, akkor a Biztosított ugyanolyan típusú biztosítási esemény (pl. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx követő újabb keresőképtelenség v. munkanélküliséget követő újabb munkanélküliség) jogcímén csak abban az esetben válik jogosulttá újabb biztosítási szolgáltatásra, ha (1) újabb biztosítási esemény következett be (munkanélküliség esetén úgy, hogy a Biztosított újból munkaviszonyt létesített és azt követően következett be újabb biztosítási esemény) és (2) a korábbi biztosítási esemény alapján járó fennálló tartozás* kifizetése óta legalább hat hónap – díjjal fedezett – időszak eltelt.

Szolgáltatási maximum:

A biztosítás tartama alatt a Biztosító a fennálló tartozás* megtérítését (i) keresőképtelenség, (ii) munkanélküliség és (iii) legalább 5 napos kórházi kezelés jogcímén - kockázatonként külön-külön - legfeljebb 3 alkalommal vállalja.

* Fennálló tartozás: (i) halál esetén a halál napján fennálló tartozás, (ii) legalább 70%-os mértékű egész- ségkárosodás esetén az ezt megállapító jogerős határozat meghozatalának napján fennálló tartozás

(iii) keresőképtelenség esetén a keresőképtelenség első napját megelőző havi záráskor fennálló tarto- zás, (iv) munkanélküliség esetén a munkaviszonyt megszüntető írásbeli jognyilatkozat keltének napját megelőző havi záráskor fennálló tartozás, (v) legalább 5 napos kórházi kezelés esetén a kórházi kezelés

5. napját megelőző havi záráskor fennálló tartozás (a kórházi felvétel napja minősül az első napnak). A Biztosító teljesítésének részletes szabályait és a benyújtandó dokumentumok körét ld. a vonatkozó KBF-ekben.

Szolgáltatással kapcso- latos egyéb tudnivalók:

Várakozási idő: (munkanélküliség esetén)

Ha a Biztosított munkaviszonya a kockázat- viselés kezdetétől számított 90 napon belül szűnt meg, a Biztosító az emiatt bekövetkezett munkanélküliség esetében sem a várakozási idő alatt, sem annak lejártát követően nem nyújt biztosítási szolgáltatást.

Teljesítési határidő:

Az elbíráláshoz szükséges összes dokumentum Biztosítóhoz történő beérkezését követő 15 napon belül.

Elévülési idő:

Az igény alapjául szolgáló esemény bekövetke- zésétől számított 5 év.

Kizárások, Mentesülések:

Ld. az ÁBF 14, 15.§-át, valamint a vonatkozó KBF-ek kizárásokra vonatkozó §-ait. (Pld: Meglévő beteg- ségek következménye az első 6 hónap során; a munkaviszony munkavállaló által kezdeményezett, vagy próbaidő alatti megszüntetése; a munka-

erő-kölcsönzés céljából létesített munkaviszony megszűnése; kábító vagy alkoholos befolyásoltság)

A biztosítás felmondása:

A Biztosított a csatlakozása folytán létrejött bizto- sítási jogviszonyt az első 30 naptári napon belül írásban, a Bankhoz címzett nyilatkozattal, indoklási és fizetési kötelezettség nélkül azonnali hatállyal felmondhatja. Azonnali hatályú felmondás esetén a Biztosított által már megfizetett, áthárított bizto- sítási díjat a Szerződő jóváírja a Biztosított számára. Későbbiekben az Önre vonatkozó biztosítást a folyó biztosítási időszak (naptári hónap) végére a Bankhoz címzett írásbeli nyilatkozattal felmond- hatja (rendes felmondás).

Díjfizetés:

A biztosítás díját a Bank, mint szerződő fizeti meg a Biztosítók részére, majd a megfizetett biztosítási díjnak a Biztosítottra jutó részét - a Biztosított által a Biztosítotti Nyilatkozatban tett hozzájárulása alapján – áthárítja Xxxx, mint Biztosítottra. A díjfi- zetésre vonatkozó részletes rendelkezéseket ld. az ÁBF 9.§-ában, az áthárított biztosítási díj mértékét ld. a jelen Biztosítási Terméktájékoztató végén.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 2 -

P0601NYMBHHK/01

FONTOS! A biztosítási szerződésre tekintettel bejelentett szolgáltatási igény benyújtása a Biztosítottat a hitelszerződés alapján a Bank felé fennálló fizetési kötelezettségei alól nem mentesíti. A Bank felé a Biztosított köteles az esedékessé váló törlesztőrészleteket a Biztosító teljesítéséig megfizetni. A Bizto- sító szolgáltatása teljesítését követően a Bank a Biztosítottal, illetve örökösével a fennmaradt tartozást/ túlfizetést illetően elszámol.

A biztosítási esemény bejelentése:

A biztosítási eseményt haladéktalanul be kell jelenteni az alábbi címen illetve telefonszámon:

CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (haláleset esetén)

CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. (egyéb esetekben)

Kárrendezési Igazgatóság

Levelezési cím: 1300 Budapest, Pf.:124 E-mail: xxxxxxxxxxxx@xxx.xx

Telefon: x00 0 000 0000

A biztosítási esemény bejelentésére vonatkozó részletes rendelkezéseket az ÁBF 13. §-a, valamint a vonatkozó KBF 3.§-a (munkanélküliségi és kórházi kezelés kockázat esetében 4.§-a) tartalmazza.

A biztosítás megszüntetése:

Ön a biztosítást

• írásbeli csatlakozási nyilatkozat útján történt csatlakozás esetében a csatlakozási nyilatkozat megté- telétől számított 30 napon belül

• rögzített telefonhívás során tett szóbeli csatlakozási nyilatkozat útján történt csatlakozás esetében a Bank által küldött visszaigazolás kézhezvételétől számított 30 napon belül

a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal azonnali hatállyal felmondhatja, mely esetben az addig eset- legesen Ön által már megfizetett áthárított biztosítási díjat a Bank jóváírja Önnek.

Ön a 30. napot követően is bármikor felmondhatja írásban tett nyilatkozattal a biztosítást, mely eset- ben a kockázatviselés az írásbeli felmondás Bankhoz történt beérkezése hónapjának utolsó napján szűnik meg.

A Biztosító a fizetőképességéről és pénzügyi helyzetéről szóló éves jelentést a honlapján teszi közzé:

xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx

A biztosítás havi áthárított díja:

A hó végi fennálló tartozás 1 %-a.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 3 -

P0601NYMBHHK/01

Hitelkártyákhoz kapcsolódó „Hitelfedezeti Biztosítás Plusz” biztosítás

Általános Biztosítási Feltételek (ÁBF)

(mindkét Biztosító szolgáltatására egyaránt vonatkoznak)

	lános Biztosítási Feltételek 2.3., 2.4., 2.8., 2.9.,	2.§	A biztosítotti jogviszony alanyainak jogai és
	3.2., 6.1.2., 6.1.5., 6.1.7., 7.1., 7.2., 7.3.5., 7.3.6. pont-		kötelezettségei
	jaira, 8.§-ára, 9.8., 9.9., 12.2., 13.2., 13.3.6., 13.4-13.7.	2.1.	A Bank köteles (1) a csoportos biztosítási szerző-
	pontjaira, 14. és 15. §-aira és 17.2 pontjára, vala-		déssel kapcsolatos megfelelő jognyilatkozatok
	mint a Különös Biztosítási Feltételek – legalább		megtételére, valamint (2) a Biztosítók által hozzá
	70%-os mértékű egészségkárosodás kockázat		intézett jognyilatkozatokról és a csoportos bizto-
	1.3. pontjára, a Különös Biztosítási Feltételek		sítási szerződésben bekövetkezett változásokról
	– Keresőképtelenségi kockázat 2.2., 2.3., 3.2.		tájékoztatni azokat a Biztosítottakat, akikre az
	pontjaira és 4.§-ára, a Különös Biztosítási Felté-		adott jognyilatkozat és/vagy változás hatást gya-
	telek – Munkanélküliségi kockázat 1.2., 2.2., 2.3.,		korol, (3) a biztosítási díjat a Biztosítóknak megfi-
	pontjaira, 3. §-ára, 4.2. pontjára, 5.§-ára és 6.3.		zetni. A Bank az általa megfizetett biztosítási díj-
	pontjára, valamint a Különös Biztosítási Felté-		nak a Biztosítottra jutó részét - a Biztosított által
	telek – legalább 5 napos kórházi kezelés kocká-		a Biztosítotti Nyilatkozatban tett hozzájárulása
	zat 3. és 5.§-ára.		alapján – áthárítja a Biztosítottra.
		2.2.	A Biztosítottak a biztosítotti jogviszonyukkal
1.§	A csoportos biztosítási szerződés létrejötte, a		kapcsolatos jognyilatkozataikat a Bankhoz, mint
	biztosítotti jogviszony alanyai		a csoportos biztosítási szerződés szerződőjéhez
1.1.	A csoportos biztosítási szerződés a szerződő és a		kötelesek intézni. (Biztosítási esemény bekövet-
	Biztosítók között írásban jön létre.		kezését az Érintett Biztosítóhoz kell bejelenteni a
1.2.	A Szerződő az MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban:		13.§-ban foglaltak szerint.)
	Bank), amely a Biztosítókkal a vonatkozó csopor-	2.3.	A Biztosítottak kötelesek a Bank részére meg-
	tos biztosítási szerződést szerződő félként meg-		fizetni a Bank által áthárított biztosítási díjat
	kötötte. A Bank a Biztosítottra vonatkozó bizto-		(a díjfizetésre és a díj áthárítására vonatkozó
	sítotti jogviszony létrejöttekor – a Biztosítók által		részletes rendelkezéseket ld. a 9.10-9.12. pon-
	fizetett jutalék ellenében - a Biztosítók függő		tokban).
	biztosításközvetítőjeként jár el. A Bank biztosí-	2.4.	A Bank és a Biztosított köteles közlési kötelezett-
	tásközvetítői minőségével kapcsolatos részletes		ségének eleget tenni, valamint a Biztosítók által
	tájékoztatás a csatlakozást megelőzően a Bank		feltett, a biztosítás szempontjából szükséges kér-
	által átadott „Biztosításközvetítői Tájékoztató”		déseket a valóságnak megfelelően és teljeskörű-
	elnevezésű dokumentumban található, amely a		en megválaszolni. A közlési kötelezettség abban
	Bank honlapján is elérhető.		áll, hogy a Bank és a Biztosított köteles a bizto-
1.3.	A Biztosított az a 18. életévét betöltött ter-		sítás elvállalása szempontjából minden olyan
	mészetes személy, aki (i) a Bankkal hitelkártya		lényeges körülményt, adatot a Biztosítókkal írás-
	szerződéses jogviszonyban (a továbbiakban:		ban közölni, amelyeket ismert vagy ismernie kel-
	hitelszerződés) áll, (ii) a csoportos biztosítási		lett. A Biztosító írásban közölt kérdéseire adott,
	szerződéshez a 70. születésnapját megelőzően		a valóságnak megfelelő válaszokkal a Bank és a
	csatlakozott, (iii) őt erre való tekintettel a Bank a		Biztosított közlési kötelezettségének eleget tesz.
	Biztosító(k)nak lejelenti, mint biztosítottat és (IV)		A közlési kötelezettség megszegése esetén
	akire vonatkozóan a Bank, mint szerződő a bizto-		alkalmazandó mentesülésre vonatkozóan ld.
	sítási díjat megfizeti.		még a 14.1. pontot).
1.4.	Haláleseti szolgáltatás esetén a Biztosító:	2.5.	A Biztosítók a szolgáltatás jogalapjának megálla-
	Név: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.		pításához a közölt adatokat ellenőrizhetik, saját

Kifejezetten felhívjuk a figyelmet a jelen Álta-

Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf.: 325. Elektronikus elérhetősége: xxx.xxxxxxxxxxx.xx Telefonszáma: +36 1 5 100 100

E-mail címe: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx

1.5. Kedvezményezett: a Biztosítók minden szolgál- tatására a Bank jogosult.

(a továbbiakban: Biztosító) Székhely állama: Magyarország

Székhelye: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11.

B épület Népliget Center Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf.: 325.

Elektronikus elérhetősége: xxx.xxxxxxxxxxx.xx Telefonszáma: +36 1 5 100 200

E-mail címe: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx

P0601NYMBHHK/01

Többi szolgáltatás esetén a Biztosító:

Név: CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. (a továbbiakban: Biztosító)

Székhely állama: Magyarország

Székhelye: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11.

B épület Népliget Center

Érvényes: 2023.05.01-től.

orvosuk által vizsgálatot kezdeményezhetnek.

2.6. A Biztosítók kötelesek a tudomásukra jutott ada- tokat megőrizni és a biztosítóintézetekről és a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVI-

II. tv. (továbbiakban: biztosítási törvény) foglaltak szerint titokként kezelni.

2.7. A csoportos biztosítási szerződés feltételeit kizá- rólag a Bank és a Biztosító módosíthatják az álta- luk aláírt módosító szerződés útján.

2.8. A Biztosítottakat kizárólag a biztosítotti jog- viszony azonnali hatályú felmondásának (ld. a 7.1. pontban) és a biztosítotti jogviszony rendes felmondásának (ld. a 7.2. pontban) joga illeti meg.

- 4 -

2.9. A Biztosítottakat nem illeti meg (1) a csoportos biztosítási szerződésbe történő belépésnek,

(2) a csoportos biztosítási szerződés módosítá- sának és/vagy (3) a biztosítotti jogviszonyukra vonatkozó szerződési feltételek módosításá- nak a joga.

3.§ A Biztosított csatlakozása a csoportos biztosí- tási szerződéshez

3.1. A csoportos biztosítási szerződés egyidejűleg több biztosítottra vonatkozik, amelyhez a biz- tosítottak Biztosítotti Nyilatkozattal egyénileg csatlakoznak. A Bank Ügyfele az alábbiakban felsorolt módok valamelyike útján csatlakozhat a csoportos biztosítási szerződéshez:

3.1.1. személyesen, írásbeli nyilatkozat útján tett nyi- latkozattal (írásbeli Biztosítotti Nyilatkozat) az alább meghatározott időpontokban és módon:

3.1.1.1. a hitelszerződés aláírásával egyidejűleg,

3.1.1.2. a hitelszerződés aláírását követően,

3.1.2. rögzített telefonbeszélgetés során tett szóbeli nyi- latkozattal (szóbeli Biztosítotti Nyilatkozat) az alább meghatározott időpontokban és módon:

3.1.2.1. a hitelszerződés aláírását követően a Bank telefo- nos ügyfélszolgálata útján,

3.1.2.2. a hitelszerződés aláírását követően a Bank vagy megbízottja által tett közvetlen telefonos meg- keresés során a Bank vagy megbízottja részére tett - rögzített - szóbeli nyilatkozattal.

3.2. A 70. születésnapon vagy azt követően már nem lehetséges a csatlakozás a csoportos biz- tosítási szerződéshez.

3.3. A Bank írásbeli visszaigazolást küld a szóbeli nyi- latkozattal csatlakozott Biztosított részére arról, hogy a csoportos biztosítási szerződés hatálya rá a szóbeli csatlakozási nyilatkozata alapján az

5.2. pontban rögzített kockázatviselési kezdettől kiterjed. A Bank a visszaigazoláshoz mellékeli a vonatkozó biztosítási feltételeket is. A visszaiga- zolás kézhezvételétől számított 30 napon belül a Biztosított a biztosítotti jogviszonyát a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal azonnali hatállyal felmondhatja (ld. még a 7.1. pontban).

4.§ A biztosítás tartama, a biztosítási időszak

4.1. A biztosítás tartama a kockázatviselés kezdetétől a kockázatviselés megszűnéséig terjedő időtar- tam, mely tartam biztosítási időszakokra oszlik.

4.2. Az egyes Biztosítottakra vonatkozóan a biztosí- tási időszak az alábbi eltérésekkel a hitelkártya szerződésben megállapított elszámolási idő- szakhoz (naptári hónap) igazodik (a továbbiak- ban: Xxxxxxxxxxx Időszak). A biztosítási időszak az alábbi eltérésekkel 1 hónap.

4.2.1. Az első biztosítási időszak a Biztosítók kockázatvi- selésének kezdetétől az adott hónap végéig tart.

P0601NYMBHHK/01

4.2.2. Az utolsó biztosítási időszak a megszűnés hó- napjának első napján kezdődik és a kockázatvi- selés megszűnéséig tart.

5.§ A Biztosítók kockázatviselésének kezdete

5.1. A hitelszerződés aláírásával egyidejűleg tör-

tént csatlakozás esetében: a hitelszámla Bank általi megnyitásának napján 0 óra,

5.2. A hitelszerződés aláírását követően történt csatlakozás esetében: a Biztosítotti Nyilatkozat megtételének napját követő nap 0 óra.

6.§ A Biztosítók kockázatviselésének megszűnése

6.1. Mindkét Biztosító kockázatviselése megszűnik:

6.1.1. a hitelszerződés bármely ok miatti megszűnése esetén a hitelkártya blokkolását megelőző hó- nap utolsó napján 24 órakor,

6.1.2. a Biztosított 75. születésnapját megelőző hó- nap utolsó napján 24 órakor,

6.1.3. a Biztosított halálával,

6.1.4. a biztosítotti jogviszony felmondása esetén (ld. a

7.1. és 7.2. pontban),

6.1.5. az esetlegesen meg nem fizetett áthárított biztosítási díj esedékességtől számított 90. napon 24 órakor, ha a Biztosított a Bank által küldött fizetési felszólítás(ok) ellenére az ese- dékességtől (ld. a 9.11. pontban) számított 90 nap elteltével sem fizette meg a Banknak az áthárított biztosítási díjat és emiatt a Bank, mint szerződő törli a Biztosítottat a biztosítot- tak közül,

6.1.6. a csoportos biztosítási szerződésnek (i) a Bank általi rendes felmondása (ld. a 7.3.1. pontban), ille- tőleg (ii) a Biztosítók általi rendkívüli felmondása (ld. a 7.3.2. pontban) esetén a 90 napos felmon- dási idő lejáratakor folyamatban lévő biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor,

6.1.7. a csoportos biztosítási szerződésnek a Bank vagy a Biztosítók általi azonnali hatályú fel- mondása esetén (ld. a 7.3.3. és a 7.3.4. ponto- kat) a felmondás átvételének napján 24 órakor biztosított személyekre vonatkozóan – egyéb megállapodás hiányában - a Bank által utoljá- ra megfizetett biztosítási díj által lefedett idő- szak (ld. még a 9.5. pontban) utolsó napján 24 órakor.

7.§ Felmondás

7.1. A biztosítotti jogviszony azonnali hatályú fel- mondása

7.1.1. A Biztosított a csatlakozása folytán létrejött biz- tosítotti jogviszonyt

• a 3.1.1. pont szerinti csatlakozás esetében a csatlakozási nyilatkozat megtételétől számí- tott 30 napon belül,

• a 3.1.2. pont szerinti szóbeli csatlakozás ese- tében a Bank által küldött visszaigazolás kéz- hezvételétől számított 30 napon belül

a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal indoko- lási- és fizetési kötelezettség nélkül írásbeli nyi- latkozattal azonnali hatállyal felmondhatja. Az azonnali hatályú felmondást akkor kell határidő- ben érvényesítettnek tekinteni, ha a Biztosított a felmondó nyilatkozatát a 30 napos határidő lejárta előtt postára adja vagy egyéb igazolható módon elküldi.

7.1.2. A határidőn túl tett felmondó nyilatkozat a 7.2. pont szerinti rendes felmondásnak minősül.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 5 -

7.1.3. A Biztosított azonnali hatályú felmondása a Bankhoz történő beérkezése napján lép hatály- ba. Az azonnali hatályú felmondást legkésőbb az elküldését követő negyedik munkanapon 24 órakor beérkezettnek kell tekinteni azzal, hogy a Biztosító bizonyíthatja, hogy a felmondó nyilat- kozatot a Bank korábban vette kézhez.

7.2. A Biztosított biztosítotti jogviszonyának ren- des felmondása

A Biztosított a 7.1 pont szerinti 30 napos idő- szakot követően a biztosítotti jogviszonyát a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármi- kor felmondhatja, mely az írásbeli felmondás Bankhoz történt beérkezését követő hónap első napján 0 órakor lép hatályba.

7.3. A csoportos biztosítási szerződés felmondása

7.3.1. A Bank bármikor jogosult a Biztosítókhoz inté- zett írásbeli nyilatkozattal a csoportos biztosítási szerződést 90 napos felmondási idővel rendes felmondással felmondani.

7.3.2. A Biztosítók akkor jogosultak a csoportos biz- tosítási szerződést 90 napos felmondási idővel rendkívüli felmondással felmondani, ha a bizto- sítási díjtétel(ek) módosítása válik szükségessé és arról a Bank és a Biztosítók nem tudnak megál- lapodni. Ilyen esetben (i) a rendkívüli felmondás hatályba lépését követően a csoportos biztosítási szerződéshez újabb ügyfelek nem csatlakoz- hatnak, (ii) a rendkívüli felmondás időpontjáig Biztosítottnak tekintendő személyek biztosítási védelme a 90 napos felmondási idő lejáratakor folyamatban lévő biztosítási időszak utolsó nap- ján 24 óráig áll fenn.

7.3.3. Mind a Bank, mind a Biztosítók jogosultak a csoportos biztosítási szerződést azonnali hatály- lyal felmondani, ha a másik fél a csoportos bizto- sítási szerződésben foglalt kötelezettségeit nem, vagy nem szerződésszerűen teljesíti. E jogával a sérelmet szenvedett Fél akkor élhet, ha a szerző- désszegő Félhez intézett írásbeli nyilatkozatban

– a bizonyítékokra hivatkozással – közli a szerző- désszegő magatartás vagy mulasztás tényét és a másik Fél a szerződésszegő magatartást vagy mulasztást a felhívás kézhezvételétől számított 30 napon belül nem szüntette meg.

7.3.4. A Biztosítók jogosultak a csoportos biztosítási szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Bank a Biztosítók által kiszámlázott díjat a szám- la Bankhoz történő beérkezésétől számított 90 napon belül nem fizette meg.

7.3.5. A csoportos biztosítási szerződés azonnali ha- tályú felmondása esetén a felmondás hatályba lépésekor Biztosítottnak tekintendő szemé- lyek biztosítási védelme - egyéb megállapodás hiányában - a Bank által utoljára megfizetett biztosítási díj által lefedett időszak (ld. még a

9.5. pontban) utolsó napján 24 óráig áll fenn.

P0601NYMBHHK/01

7.3.6. A csoportos biztosítási szerződés megszűné- séről minden esetben a Bank tájékoztatja a Biztosítottakat, a 7.3.1. és 7.3.2. pont szerinti felmondás esetén legalább 60 nappal a meg- szűnés hatályba lépése előtt.

8.§ Területi hatály

8.1. A biztosítás az életbiztosítási kockázatra vo- natkozóan valamennyi országban bekövetke- zett biztosítási eseményre kiterjed.

8.2. A (1) legalább 70%-os mértékű egészségká-

rosodás kockázat esetében a biztosítási ese- ményre vezető baleset vagy betegség, (2) a keresőképtelenségi kockázat esetében a keresőképtelenséget okozó baleset vagy be- tegség, (3) a legalább 5 napos kórházi kezelés kockázat esetében a kórházi kezelést szüksé- gessé tevő baleset vagy betegség a világ bár- mely országában bekövetkezhet azzal, hogy a vonatkozó Különös Biztosítási Feltételekben meghatározott biztosítási eseménynek mind- három kockázat esetében Magyarország terü- letén kell bekövetkeznie.

8.3. A munkanélküliségi kockázat alapján a Bizto- sító kockázatviselése az Európa országaiban bekövetkezett biztosítási eseményekre terjed ki, kivéve Törökországot és a volt Szovjetunió azon utódállamait, amelyek nem EU-tagok.

9.§ A díjfizetésre vonatkozó rendelkezések

A biztosítási díjra vonatkozó általános rendelke- zések

9.1. A biztosítási díjat, mely a Biztosítók kockázatvi- selésének az ellenértéke, a Bank, mint szerződő fizeti meg a Biztosítóknak a csoportos biztosítási szerződés rendelkezései szerint.

9.2. A biztosítási díjnak a Biztosítottra jutó részét a Bank - a Biztosított által a Biztosítotti Nyilat- kozatban tett hozzájárulás alapján – áthárítja a Biztosítottra (a díj áthárításával kapcsolatos részletes rendelkezéseket ld. a 9.10-9.12. pon- tokban).

9.3. A biztosítás havi díjfizetésű. A Bank minden Biz- tosított esetében egy teljes havi díjat köteles megfizetni, akkor is, ha a 4.2. pontban felsorolt esetekben az adott Biztosítottra vonatkozóan a biztosítási időszak tartama ténylegesen hosz- szabb vagy rövidebb, mint egy hónap.

9.4. A Bank által fizetendő biztosítási díj a Biztosított csatlakozását követően első alkalommal a kocká- zatviselés kezdetekor folyamatban lévő Elszámo- lási Időszak végén esedékes.

9.5. A biztosítási díj arra az Elszámolási Időszakra, mint biztosítási időszakra vonatkozik, amelynek a vé- gén fennálló tartozás alapján kiszámításra került.

9.6. A Bank díjfizetési kötelezettsége - az alábbi 9.7. pontban szereplő kivétellel - mindaddig fennáll, amíg a Biztosító a Biztosítottra vonatkozóan a kockázatot viseli.

9.7. A biztosítotti jogviszony 7.1. pont szerinti – ha- táridőn belül történt – azonnali hatályú fel- mondása esetén a kockázatviselés kezdeté- től a kockázatviselés megszűnéséig terjedő időtartamra vonatkozóan nem áll fenn díjfi- zetési kötelezettség, ha ezen időtartam alatt nem következett be biztosítási esemény. Ilyen esetben a Bank az adott Biztosítottra vonatko- zóan a Biztosított által esetlegesen már meg-

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 6 -

fizetett biztosítási díjat 30 napon belül visz- szafizeti a Biztosítottnak. Ha a kockázatviselés megszűnéséig biztosítási esemény következik be, akkor a kockázatviselési időszakra jutó díj megfizetésével kapcsolatban az általános ren- delkezések az irányadók.

9.8. A Bank és a Biztosítók jogosultak a biztosítási díj kiszámításához alkalmazandó díjtétel (szor- zó) mértékének a módosításában is megálla- podni, melynek nyomán a Bank által fizetendő havi biztosítási díj (és így a Bank által a Biztosí- tottra áthárított biztosítási díj) is módosulhat.

9.9. Ha a Bank által a Biztosítottra áthárított havi biztosítási díj emelkedik, a Bank a díjeme- lés hatályba lépését megelőzően legalább 30 naptári nappal korábban írásban értesíti a díj- emelés által érintett Biztosítottakat a díj mó- dosulásáról. Ha a Biztosított a díjemelést nem fogadja el, jogosult a biztosítotti jogviszonyát a 7.2. pontban foglaltak szerinti rendes fel- mondással megszüntetni.

A Bank által megfizetett biztosítási díj áthárításával kapcsolatos rendelkezések

9.10. A Bank által a Biztosítottra áthárított biztosítási díj kiszámításának alapja az Elszámolási Időszak (ld. még a 4.2. pontban) végén a biztosítási fede- zet alá vont hitelkártyához tartozó hitelszámlán fennálló tartozás, az alkalmazandó díjtételt (szor- zót) a csoportos biztosítási szerződés és annak alapján a biztosítási terméktájékoztató rögzíti.

9.11. Az áthárított biztosítási díj az Elszámolási Időszak utolsó napján esedékes, megfizetése úgy törté- nik, hogy a 9.10. xxxx szerint kiszámított összeget a Bank az Elszámolási Időszak utolsó napján a biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához tartozó hitelszámlán beterheli.

9.12. A Biztosított csatlakozását követően a Bank az áthárított biztosítási díjat első alkalommal a koc- kázatviselés kezdetekor folyamatban lévő Elszá- molási Időszak végén terheli be. A biztosítotti jogviszony rendes felmondása esetén az utolsó biztosítási időszakra vonatkozó áthárított bizto- sítási díjat a Bank a felmondás beérkezésekor folyamatban lévő Elszámolási időszak végén ter- heli be.

9.13. A Bank nem terheli be az utolsó (tört) biztosítási időszakra vonatkozó áthárított biztosítási díjat, ha a Biztosítók kockázatviselése amiatt szűnik meg, mert (i) a hitelszerződést akár a Bank, akár a Biztosított felmondja, vagy (ii) a Bank amiatt törli a Biztosítottat a biztosítottak közül, mert az áthárított biztosítási díjakat az esedékességtől számított 90 nap elteltével sem fizette meg (ld. még a 6.1.5. pontot).

10.§ Értékkövetés, maradékjogok, kötvénykölcsön

10.1. A Biztosítók értékkövetést nem alkalmaznak.

P0601NYMBHHK/01

10.2. A biztosításhoz maradékjogok nem tartoznak, tehát az nem visszavásárolható és a díjmentes leszállítás sem alkalmazható. A biztosításra köt- vénykölcsön nem nyújtható.

11.§ Biztosítási kockázatok, a Biztosítottra vonat- kozó kockázatviselés

11.1. A „Hitelfedezeti Biztosítás Plusz” biztosítás alap- ján a Biztosítók az alábbi biztosítási kockázatok esetére nyújtanak szolgáltatást.

1. Bármely ok miatt bekövetkező haláleset,

2. Legalább 70%-os mértékű egészségkárosodás,

3. Keresőképtelenség (táppénz),

4. Munkanélküliség,

5. Legalább 5 napos kórházi kezelés.

11.2. Ha a Biztosított munkavállaló (a Különös Biztosítá- si Feltételek – Munkanélküliség 6.3 pontja szerinti munkaviszonnyal rendelkezik), akkor rá a fenti 11.1 pont szerinti 1-4. kockázatok vonatkoznak.

11.3. Ha a Biztosított nem rendelkezik a Különös Biz- tosítási Feltételek – Munkanélküliség 6.3 pontja szerinti munkaviszonnyal és (i) nem folytat ke- reső tevékenységet vagy (ii) nem rendelkezik társadalombiztosítási jogviszonnyal, akkor rá a fenti 11.1 pont szerinti 1., 2. és 5. számú kockázatok vonatkoznak.

11.4. Ha a Biztosított nem rendelkezik a Különös Biz- tosítási Feltételek – Munkanélküliség 6.3 pontja szerinti munkaviszonnyal, de kereső tevékenysé- get folytat és emellett társadalombiztosítási jog- viszonnyal is rendelkezik, akkor rá a fenti 11.1 pont szerinti 1., 2. 3. és 5. számú kockázatok vonatkoz- nak.

11.5. A fenti biztosítási kockázatviselések alapján az egyes biztosítási események meghatározását a vonatkozó különös feltételek tartalmazzák.

12.§ A Biztosítók szolgáltatása

12.1. A vonatkozó biztosítási esemény bekövetke- zésekor az 1.4. pont szerinti érintett biztosító (a továbbiakban: Érintett Biztosító) az adott koc- kázatviselésre vonatkozó Különös Biztosítási Feltételekben meghatározott biztosítási szolgál- tatást nyújtja.

12.2. Az Érintett Biztosító egy Biztosítottra vonat- kozó kockázatvállalásának felső határa leg- feljebb 20.000.000 forint (a két Biztosítóra külön-külön értendő, összesen kifizetett ösz- szeg, függetlenül az adott Biztosított hitelszer- ződéseinek számától, a bekövetkezett biztosí- tási események számától és az ezek alapján már teljesített és/vagy teljesítendő szolgálta- tások összegétől).

13.§ A biztosítási esemény bejelentése, az Érintett Biztosító teljesítése, a teljesítéshez szükséges iratok

13.1. A Biztosított halála esetén a Biztosított örököse vagy hozzátartozója, egyéb esetekben a Biztosí- tott vagy az általa meghatalmazott személy kö- teles a biztosítási eseményt haladéktalanul - de legkésőbb 5 éven belül - bejelenteni az Érintett Biztosítónak az alábbi címen illetve telefonszámon: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.

(haláleseti szolgáltatás esetén)

CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. (minden szolgáltatás esetén, kivéve haláleseti szolgáltatás)

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 7 -

Kárrendezési Igazgatóság Levelezési cím: 1300 Budapest, Pf.:124 E-mail: xxxxxxxxxxxx@xxx.xx

Telefon: x00 0 000 0000

13.2. Az Érintett Biztosító teljesítési kötelezettsé- ge nem áll be, amennyiben a bejelentési és a szükséges felvilágosítási kötelezettségek megsértése miatt lényeges körülmények ki- deríthetetlenné válnak.

13.3. A biztosítási szolgáltatás igénybevételéhez az Érintett Biztosító a következő dokumentumo- kat kérheti:

13.3.1. a Banktól a hitelszerződés aláírt részének má- solatát, vagy a szóbeli Biztosítotti Nyilatkozat hangfelvételét,

13.3.2. a biztosítási szolgáltatást igénylő személy által kitöltött szolgáltatási igénybejelentő nyomtat- ványt, vagy egyéb, a szolgáltatási igény elbírá- lásának megindítására alkalmas kárbejelentő dokumentumot,

13.3.3. a Banktól a hitelszerződés kárrendezési tevé- kenységhez feltétlenül szükséges adatait tartal- mazó igazolást,

13.3.4. baleset esetén a baleseti jegyzőkönyvet, ha ilyen készült,

13.3.5. a 13.4. pontban meghatározott dokumentumok közül azokat vagy azok másolatait, amelyek a jo- gosultság és a biztosítási esemény megállapítá- sához szükségesek,

13.3.6. angol vagy német nyelvtől eltérő idegen nyel- ven kiállított dokumentumok esetén azok hi- telesített magyar fordítását.

13.4. Az Érintett Biztosító a biztosítási szolgálta-

tás iránti igény alapját képező betegségek- re nézve az alábbi dokumentumokat illetve azok másolatát kérheti: a csoportos biztosí- tási szerződésekhez való csatlakozást meg- előző évekre visszamenőlegesen a biztosítási esemény bekövetkezéséig minden kórházi zárójelentést, műtéti leírást, ambuláns lapot, szakorvosi rendelői és/vagy gondozóintézeti orvosi dokumentumokat, diagnosztikus lele- teket, háziorvosi- gépi pacienskartont, egész- ségkárosodást megállapító orvosi bizottság határozatát.

13.5. Abban az esetben, ha az Érintett Biztosító által kért dokumentumokat nem, vagy hi- ányosan nyújtják be, az Érintett Biztosító a szolgáltatási igényt elutasíthatja, illetőleg azt a rendelkezésre álló dokumentumok alapján bírálja el.

13.6. Az Érintett Biztosító teljesítése az elbíráláshoz szükséges valamennyi dokumentum beérke- zését követő 15 napon belül esedékes.

13.7. A Biztosított késedelme miatt felmerült ka-

matot, egyéb költséget az Érintett Biztosító nem fizet.

P0601NYMBHHK/01

14.§ A Biztosítók mentesülése

14.1. A közlési kötelezettség megsértése esetében (ideértve a szándékosan valótlan tartalmú Biztosítotti Nyilatkozat tételét is) az Érintett

Biztosító teljesítési kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt az Érintett Biztosító a kockázatviselés kezdetekor már is- merte, vagy az nem hatott közre a biztosítási esemény bekövetkezésében.

14.2. A Biztosítók mentesülnek a szolgáltatás tel- jesítése alól, ha a biztosítási esemény okozati összefüggésben áll a Biztosított – a biztosítás hatályba lépését követően - két éven belül bekövetkező öngyilkossági kísérletével vagy öngyilkosságával, függetlenül attól, hogy azt tudatzavarában követte el.

14.3. A Biztosítók mentesülnek a szolgáltatás telje- sítése alól, ha bizonyítást nyer, hogy a bizto- sítási eseményt a Biztosított jogellenes, szán- dékos vagy súlyosan gondatlan magatartása idézte elő. Súlyosan gondatlan magatartás okozta balesetnek, illetve betegségnek mi- nősül, ha:

14.3.1. a baleset idején a Biztosított alkoholos álla- potban volt, illetőleg kábítószer vagy kábító hatású anyag hatása alatt állt és ez a tény a baleset bekövetkezésében közrehatott.

14.3.2. a biztosítási esemény amiatt következett be,

hogy a Biztosított engedélyhez kötött tevé- kenységet engedély nélkül végzett, vagy

14.3.3. a Biztosított munkavégzése során, a munkavé- delmi szabályoknak a Biztosított általi súlyos megsértése miatt következett be, továbbá

14.3.4. diagnosztizált betegség esetén a Biztosított

az orvosi utasításokat nem tartotta be és en- nek következményeként szövődmény, álla- potromlás következett be, ami megelőzhető lett volna.

15.§ Kizárások

Mindkét Biztosító esetében alkalmazandó ki- zárások:

15.1. A Biztosítók kockázatviselése a csatlakozást kö- vető első hat hónapban bekövetkezett bizto- sítási események vonatkozásában nem terjed ki a kockázatviselés kezdete előtt meglévő be- tegséggel, kóros állapottal vagy a veleszületett rendellenességekkel (együttesen: meglévő be- tegség) és azok következményeivel okozati ösz- szefüggésben álló eseményekre abban az eset- ben, ha a kockázatviselés kezdetekor a meglévő betegségről a Biztosított tudomással bírt.

15.2. A Biztosítók nem viselik a kockázatot, ha a biz- tosítási esemény a Biztosított szándékosan el- követett súlyos bűncselekménye folytán vagy azzal összefüggésben következett be.

15.3. A Biztosítók nem viselik a kockázatot, ha a

Biztosított járművezetés közben alkoholos ál- lapotban volt, illetőleg kábítószer vagy kábító hatású anyag hatása alatt állt és ez a tény a baleset bekövetkezésében közrehatott. Alko- holos állapotnak tekintendő gépjárműveze- tés közben a 0 ezreléket meghaladó, egyéb jármű esetében a 2,5 ezreléket meghaladó, véralkohol-koncentráció.

15.4. A Biztosítók nem viselik a kockázatot, ha a biz-

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 8 -

tosítási esemény összefüggésben áll a Biztosí- tott nem orvosi javallatra vagy nem az előírt adagolásban történő gyógyszer szedésével.

15.5. A Biztosítók nem viselik a kockázatot, ha a biztosítási esemény összefüggésben áll a Biz- tosított rendszeres alkoholfogyasztásával, sú- lyosan ittas állapotával, bódító, kábító vagy hasonló hatást kiváltó szerek fogyasztásával.

15.6. A Biztosítók nem viselik a kockázatot, ha a biztosítási esemény a Biztosított jogosítvány, vagy érvényes forgalmi engedély nélküli gép- járművezetése közben következett be, és a Biztosított mindkét esetben más közlekedés- rendészeti szabályt is megszegett.

15.7. A Biztosítók kockázata nem terjed ki arra az esetre, ha a bekövetkezett biztosítási esemény közvetlenül vagy közvetve összefüggésben áll:

15.7.1. (i) harci eseményekkel vagy más háborús cse-

lekményekkel ( jelen feltételek szempontjából harci cselekménynek minősül a hadüzenettel vagy anélkül vívott háború, határvillongás, törvényes kormány elleni puccs vagy puccs- kísérlet, polgárháború, idegen ország korláto- zott célú hadicselekményei például csak légi csapás, kommandó támadás), (ii) terrorcse- lekménnyel, (iii) forradalommal, felkeléssel, lázadással, zavargással, zendüléssel (a lázadás fogalmát illetően ld. a Büntető Törvénykönyv szerinti minősítést), (iv) népi megmozdulással (például nem engedélyezett tüntetés, vagy be nem jelentett, illetve nem engedélyezett sztrájk),

15.7.2. nukleáris hasadással, nukleáris reakcióval, fú- zióval, radioaktív- illetve ionizáló-sugárzással, valamint ezek szennyezésével, kivéve az orvo- silag előírt terápiás célú sugárkezelést,

15.7.3. fegyver, robbanószer, vegyi vagy gyúlékony anya-

gok használatával, kivéve rendőrök esetében.

15.8. A Biztosítók kockázatviselése nem terjed ki azokra a biztosítási eseményekre, amelyek közvetlenül vagy közvetve összefüggésben állnak a Biztosítottnak az alábbiakban megha- tározott veszélyes sporttevékenységével:

15.8.1. búvárkodás légzőkészülékkel 40 m alá, szó- ló- vagy nyílttengeri vitorlázás, vadvízi evezés, hydrospeed, canyoning, surf,

15.8.2. hegymászás és sziklamászás az V. foktól, ma-

gashegyi expedíció, barlangászat, barlangi ex- pedíció, bungee jumping (mélybeugrás),

15.8.3. autó- motor sportok (pl. auto-crash (roncsau- tó) sport, gokart sport, moto-cross sport, mo- torcsónak sport, motor-kerékpár sport, rally, ügyességi versenyek gépkocsival, versenyzés gépkocsival, quad), vagy ilyen versenyekre való felkészülés,

P0601NYMBHHK/01

15.8.4. privát-/sportrepülés/repülősportok (pl. paplan- repülés, léghajózás, siklóernyős repülés, moto- ros vitorlázó repülés, siklórepülés, sárkány és ultrakönnyű repülés, hőlégballonozás, ejtőer- nyős ugrás, vitorlázó repülés, műrepülés), bá- zisugrás,

15.8.5. állat közreműködésével végzett sporttevé- kenységek (pl. lovaglás, lovaspóló, díjlovaglás,

díjugratás, fogathajtás).

15.9. A Biztosítók kockázatviselése nem terjed ki to- vábbá azokra a biztosítási eseményekre, ame- lyek a Biztosított hivatásszerű sporttevékeny- sége közben következtek be. Hivatásszerű sporttevékenységnek minősül, ha a Biztosított sportszervezettel (szakszövetséggel) létesí- tett munkaviszony, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony vagy sportszerződés kereté- ben végez sporttevékenységet.

15.10. A Biztosítók nem viselik a kockázatot, ha a Biztosított halála, balesete vagy betegsége utasként nem a szervezett légi forgalom ke- retében végrehajtott légi úton való részvétel következménye.

További kizárások (a haláleseti szolgáltatásra nem alkalmazandók):

15.11. A kockázatviselés kezdete előtt bekövetkezett baleset vagy betegség miatt bármely okból már károsodott, beteg, sérült vagy csonkolt testrészek és szervek illetve e sérülések ké- sőbbi következményei a biztosításból ki van- nak zárva.

15.12. A Biztosított a biztosítási esemény bekövetke- zésekor köteles indokolatlan késedelem nélkül orvosi ellátást igénybe venni, valamint a keze- lést a gyógyító eljárás befejezéséig folytatni. A Biztosító jogosult a szolgáltatást részben vagy egészben megtagadni, amennyiben a Biztosí- tott e kötelezettségének nem tett eleget.

15.13. A Biztosító kockázatviselése nem terjed ki az olyan szubjektív panaszokra és az azok közve- tett vagy közvetlen következményeire épülő igényekre, amelyek objektív orvosi diagnosz- tikai módszerekkel / ejárásokkal nem igazol- hatók.

16.§ Panaszokkal kapcsolatos tájékoztató

Az érintett Biztosító vagy függő biztosításközvetí- tő ügynöke magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban (sze- mélyesen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, te- lefaxon, elektronikus levélben) terjesztheti elő az alábbiak szerint:

• személyesen írásban vagy szóban az érintett Biztosító Ügyfélszolgálatán nyitvatartási idő- ben; 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxxx 00. Népliget Center Irodaház, B épület földszint,

• elektronikus levélben a xxxxxx@xxx.xx e-mail címre küldött üzenetben,

• telefonon: +36 1 5 100 200 telefonszámon (CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.) vagy +36 1 5 100 100 telefonszámon (CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt.), nyitvatartási időben,

• telefaxon: x00 0 000 0000 fax számra küldött telefax útján,

• postai úton: a 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxxx 00., X xxxxxx címre, vagy 1476 Budapest, Pf. 325. postafiók címre küldött levél útján.

A panaszbeadványokon címzettként kérjük feltüntetni a Panaszkezelés megnevezést is.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 9 -

A panaszkezelési eljárás részletes szabályairól [Panaszkezelési Szabályzat] a www.cigpannonia. hu/ugyfeleinknek/panaszkezeles honlapunkon nyújtunk tájékoztatást, valamint a szabályzat szövege megtalálható az érintett Biztosító szék- helyén működő Ügyfélszolgálaton is.

Jogorvoslati fórumok

A panasz teljes vagy részleges elutasítása, vagy a panasz kivizsgálására előírt 30 napos törvényi vá- laszadási határidő eredménytelen eltelte esetén a fogyasztónak minősülő ügyfél az alábbi testüle- tekhez, illetve hatóságokhoz fordulhat:

a) Amennyiben a panasz a biztosítási szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásai- val, megszűnésével, továbbá szerződéssze- géssel és annak joghatásaival kapcsolatos az ügyfél: a Pénzügyi Békéltető Testülethez (továbbiakban: „PBT”, székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00., levelezési cím: 1525 Buda- pest Pf. 172, telefon: x00 00 000-000, internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx, e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx); vagy

b) Amennyiben az elutasított panasza Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. tör- vényben (MNB tv.) meghatározott fogyasz- tóvédelmi rendelkezések megsértésének kivizsgálására (a Biztosító magatartására, tevé- kenységére vagy mulasztására) irányul, úgy az ügyfél az MNB (székhely: 1013 Budapest, Krisz- tina körút 55., ügyfélszolgálat: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6.; levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: x00-00-000-000, inter- netes elérhetőség: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxx- delem, e-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx) fogyasztóvédelmi eljárását kezdeményezheti;

c) a Polgári Perrendtartás szabályai szerint bíró- sághoz fordulhat.

A PBT és az MNB eljárás megindításának egya- ránt feltétele az, hogy az ügyfél az MNB tv. ren- delkezései értelmében fogyasztónak minősüljön, továbbá a jogorvoslat kezdeményezését meg- előzően az érintett Biztosítónál közvetlenül meg- kísérelje a vitás ügy rendezését. Fogyasztónak minősül az önálló foglalkozásán és gazdasági te- vékenységén kívül eső célok érdekében eljáró ter- mészetes személy. A panaszkezelés szempontjá- ból nem minősül fogyasztónak pl. a gazdasági társaság, a szövetkezet, a társasház, az ügyvédi iroda, vagy bármely más jogi személyiséggel ren- delkező szervezet, továbbá a biztosításközvetítő, illetve a Biztosító vagy biztosításközvetítő alkal- mazásában álló/képviseletében eljáró személy.

P0601NYMBHHK/01

A fogyasztónak minősülő ügyfél a PBT, illetve az MNB előtt megindítható eljárás alapjául szolgáló “Kérelem” nyomtatvány megküldését igényelhe- ti a Biztosítótól. A nyomtatványt az érintett Bizto- sító igazolható módon, költségmentesen az ügy- fél kérésének megfelelően e-mailen vagy postai úton haladéktalanul megküldeni köteles.

Amennyiben az Ügyfél nem minősül fogyasztó- nak, az érintett Biztosító panaszt elutasító dön- tésével szemben a Polgári Perrendtartás szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíró-

ságnál kezdeményezhet polgári peres eljárást. A Biztosítók Felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti

Bank; Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00.

Ügyfélszolgálat: 1122 Budapest, Krisztina krt. 6. Levélcím: Magyar Nemzeti Bank, 1850 Budapest Internetes elérhetőség: xxx.xxx.xx

E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Ügyfélszolgálati telefonszám: x00 00 000 000

Online vitarendezési platform:

Amennyiben az ügyfél az Európai Unióban tar- tózkodási hellyel rendelkezik és az 524/2013/EU rendelet (továbbiakban: Rendelet) 4. cikk (1) be- kezdés a) pontja értelmében fogyasztónak mi- nősül, az érintett Biztosítóval elektronikus úton megkötött biztosítási szerződéssel összefüggés- ben felmerülő pénzügyi fogyasztói jogvita bíró- sági eljáráson kívüli, a PBT közreműködésével történő rendezését az Európai Bizottság által lét- rehozott online vitarendezési platformon (http:// xx.xxxxxx.xx/xxx) keresztül is kezdeményezheti. Az online vitarendezési platform az online vita- rendezési eljárás lefolytatása céljából igénybe vehető olyan interaktív weboldal, amely elektro- nikus úton és díjmentesen elérhető az Unió in- tézményeinek valamennyi hivatalos nyelvén, így magyarul is. A honlap működésével kapcsolatos felhasználói útmutató a xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxx- xx.xx/xxx/xxxxxxxxx/ oldalon található. A Rende- let hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhellyel rendelkező pénzügyi szolgáltatóra, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban pénzügyi fogyasztói jogvita merül fel. Fogyasz- tónak minősül a Rendelet értelmében „bármely természetes személy, aki nem kereskedelmi, üzleti vagy szakmai célból jár el.

17.§ Adatkezelési tájékoztató

17.1. Az adatkezelők adatai és felügyeleti hatóságai Adatkezelő 1: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. Székhelye: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11.

B épület

Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf. 325.

Cégjegyzékszám: 00-00-000000

Adószám: 14153730-4-44

Felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank

(xxx.xxx.xx) Xxxxxxxxxxx tisztségviselő: Xx. Xxxxx Xxxxx E-mail elérhetősége: xxx@xxx.xx

Levelezési címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxxx 00. B épület

Telefonszám: +36 1 0 000 000, fax: x00 0 000 0000

Felügyeleti hatóság adatvédelemmel kapcsolatban: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 10 -

Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxx xxxx 0-00. Levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9,

Telefonszáma: x00 0 000 0000, fax: x00 0 000 0000 E-mail címe, honlap: xxxxxxxx xxxxxxx@xxxx.xx,

xxx.xxxx.xx

Adatkezelő 2: CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt.

Székhelye: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 11.

B épület

Levelezési címe: 1476 Budapest, Pf. 325.

Cégjegyzékszám: 00-00-000000

Adószám: 14440306-4-44

Felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank

(xxx.xxx.xx) Xxxxxxxxxxx tisztségviselő: Xx. Xxxxx Xxxxx E-mail elérhetősége: xxx@xxx.xx

Levelezési címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxxx 00. B épület

Telefonszám: +36 1 0 000 000, fax: x00 0 000 0000

Felügyeleti hatóság adatvédelemmel kapcsolatban: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxx xxxx 0-00. Levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9,

Telefonszáma: x00 0 000 0000, fax: x00 0 000 0000 E-mail címe, honlap: xxxxxxxx xxxxxxx@xxxx.xx,

xxx.xxxx.xx

továbbiakban együttesen: Adatkezelők, illetve Biztosítók; külön-külön: Adatkezelő, illetve Biz- tosító.

17.2. Az adatkezelési tájékoztató alkalmazása

Az Ügyfél adatkezelésre vonatkozó teljeskörű tá- jékoztatását a biztosítási feltételekben, (ÁSZF, KSZF, Szerződési Feltételek; továbbiakban együtt:

„Biztosítási Feltételek”), az Ügyféltájékoztatóban, továbbá az Adatkezelési Tájékoztatóban foglalt rendelkezések alkotják. A Biztosítási Feltételek, az Ügyféltájékoztató és Adatkezelési Tájékoztató egymásra épülnek, az Adatkezelési Tájékoztató általános, míg az Ügyféltájékoztató és Biztosítási Feltételek az egyes termékekre vonatkozó speciá- lis rendelkezéseket tartalmaznak. Amennyiben az Adatkezelési Tájékoztató, a Biztosítási Feltételek és az ügyféltájékoztató között eltérés áll fent, úgy az alábbi sorrend irányadó: 1. Adatkezelési Tájékoz- tató, 2. Biztosítási Feltételek, 3. Ügyféltájékoztató.

17.3. Az Adatkezelők adatkezelése

P0601NYMBHHK/01

Az Adatkezelők a természetes személy ügyfele- ik, valamint annak örökösei vagy annak helyé- be lépő más személy (továbbiakban: „Érintett”) biztosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyil- vántartásával, a szolgáltatással összefüggő sze- mélyes adatait, továbbá – annak szükségessége esetén – az adatkezeléshez hozzájáruló Érintett személyes adatait a személyes adatok kezelé- se tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/ EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet)

(továbbiakban: „GDPR” vagy „Adatvédelmi ren- delet”), az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tör- vénynek (továbbiakban: „Info. tv.”), a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény- nek (továbbiakban: „Bit.”) és az egyéb irányadó jogszabályok – ideértve különösen a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvényt (továb- biakban: „Reklámtörvény”) – adatvédelemre vo- natkozó rendelkezéseinek megfelelően kezelik.

Ügyfélnek minősül a szerződő, a biztosított, a kedvezményezett, a károsult, az Adatkezelők szá- mára szerződéses ajánlatot tett és az Adatkezelők szolgáltatására jogosult más személy.

Személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre ("Érintett") vonatkozó bár- mely információ.

Az Adatkezelők törekszenek a személyes adat- kezelési tevékenységeiket, adatkezelési műve- leteiket oly módon kialakítani, hogy mindenkor teljesüljenek az Adatvédelmi Rendelet 5. cikké- ben foglalt adatkezelési alapelvek, azaz biztosít- ják a személyes adatok kezelésének jogszerűsé- gét, tisztességességét, átláthatóságát, az adatok kezelésének célhoz kötöttségét, az adattakaré- kosságot (adatminimalizálás), azok pontossá- gát, tárolásuk időtartamának korlátozottságát, valamint bizalmasságukat. Az alapelvek meg- valósulásáért az Adatkezelők felelnek és ezekért elszámoltathatók.

Jelen adatkezelési tájékoztató tartalmazza a biz- tosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyilván- tartásával, kezelésével és fenntartásával össze- függő, a Bit. 121. § (1) bekezdés k) pontja szerinti személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati tudnivalókat.

A mindenkor hatályos, valamint a korábban ha- tályban lévő Adatkezelési tájékoztató az Adatke- zelők weboldalán, a xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ adatvedelem oldalon megtalálható.

17.4. Közös adatkezelés

Az Adatkezelők tájékoztatják az Érintettet, hogy az Adatkezelők az alábbi esetekre vonatkozóan egymással megállapodást kötöttek, melyben kö- zös adatkezelőként meghatározták az adatkeze- lés célját és eszközeit:

a) azon csoportos biztosítási szerződések meg- kötése, fenntartása, kezelése, teljesítése cél- jából, mely csoportos biztosítási szerződések- ben mindkét Adatkezelő biztosító;

b) közös célból történő adatgyűjtés, közös adatbázisban történő közös adatkezelés és személyes adatok marketing célú felhasználá- sa céljából.

Az Érintett az Adatkezelők megállapodásától füg- getlenül mindegyik Adatkezelő vonatkozásában

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 11 -

és mindegyik adatkezelővel szemben gyakorol- hatja az általános adatvédelmi rendelet szerinti jogait. Bármelyik Adatkezelő jogosult az Érintett hozzájárulását kérni a közös adatkezeléshez. Az Érintett tájékoztatásáért (általános adatvédelmi rendelet 13. cikk) az az Adatkezelő felelős, amely az Érintettel a hozzájáruló nyilatkozat megszerzé- se érdekében kapcsolatba lép.

P0601NYMBHHK/01

Az Érintettől érkezett megkeresések teljesítése céljából az Adatkezelők közös kapcsolattartó- ként a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. adatvé-

xxxxx tisztviselőjét (a továbbiakban: „Adatvé- delmi tisztviselő”) jelölték meg azzal, hogy az Érintettnek lehetősége van arra is, hogy a kijelölt Adatvédelmi tisztviselő helyett valamelyik Adat- kezelőhöz fordul. Az Adatvédelmi tisztviselő elér- hetőségét a fenti 17.1. pont tartalmazza.

17.5. Az Adatkezelők adatkezelésének célja, jogalap- ja, a kezelt adatok köre és az adatkezelés idő- tartama

Az Adatkezelők az Érintett következő személyes adatait, az itt meghatározott célból, jogalapon, és időtartamban kezeli:

17.5.1 A szerződés megkötését megelőző, valamint a szerződés megkötéséhez, a szerződés kezeléséhez, fenntartásához, valamint a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

Az Adatkezelők a szerződéskötés, vagy a szerződés fenntartása során tudomására jutott személyes adatokat a szerződés időtartama alatt, illetve annak megszűnését követően addig kezelhetik, ameddig a szerződéssel kapcsolatban igény érvénye- síthető. Az igényérvényesítésre nyitva álló időszakot (elévülési időt) az egyes biztosítási termékekre vonatkozó szerződési felté- telek, illetve a jogszabályok tartalmazzák. Az ettől eltérő időtartamú adatkezelésekről a lentebb felsorolt pontokban található külön tájékoztatás.

Nem-életbiztosítások esetében, az Érintett kéré- sére, kezdeményezésére az Adatkezelők díjkalkulációt, díjkínálatot készítenek.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b)

– az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően

az Érintett kérésére történő lépések megtételéhez szük- séges.

Az Érintett neve, e-mail címe, mobiltelefonszáma, valamint a díjkalkuláció, díjkínálat elkészítéséhez szükséges kérdőívben adott válaszok.

Amennyiben szerződéskötésre nem kerül sor, a díjkalkuláció, díjkínálat Érintett rendelke- zésére bocsátásától számított nap.

Életbiztosítási szerződés megkötését megelőzően az ügyfél igényeinek megfelelő biztosítási termék ajánlása érdekében az ügyfél igé- nyeinek felmérése céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés.

A jogi kötelezettséget a Bit. 153.§-a keletkezteti.

Az ügyfél által az igényfel- mérő kérdőívben megadott adatok

Amennyiben a szerződés nem jön létre a felek között, addig kezelhető, amíg a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsola- tosan igény érvényesíthető. Amennyiben a felek között a biztosítási szerződés létre- jön, akkor az igényfelmérő

a szerződés részeként, azzal megegyező ideig, azaz a szer- ződés megszűnését követő 8 évig kezelhető.

Az ügyfél számára alkalmas biztosítási alapú befektetési termék ajánlása érdekében az ügyfél befektetési isme- reteinek, céljainak, pénzügyi helyzetének felmérése céljá- ból történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés.

A jogi kötelezettséget a Bit. 166/E.§-a keletkezteti.

Az ügyfél által ebből a célból megadott adatok.

Amennyiben a szerződés nem jön létre a felek között, addig kezelheti, amíg a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsola- tosan igény érvényesíthető. Amennyiben a felek között a biztosítási szerződés létrejön, akkor az igényfelmérő a szerződés részeként, azzal megegyező ideig, azaz a szer- ződés megszűnését követő 8 évig kezelheti.

A biztosítási szerződés meg- kötésének céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – a szerződés megkötése.

Az Érintett által a szerző- déskötés során megadott személyes adatok, így többek között a kockázatelbíráláshoz, a díjkalkulációhoz megadott adatok, illetve az ajánlati dokumentációban megadott adat.

A díjkalkulációval kapcsola- tos adatok vonatkozásában legfeljebb 30 nap, az Érintett ajánlata alapján létre nem jött biztosítási szerződéssel kapcsolatos személyes ada- tok addig kezelhetők, amíg a szerződés létrejöttének meg- hiúsulásával kapcsolatosan igény érvényesíthető.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 12 -

A szerződés megkötését követően a szerződés fenn- tartása, kezelése, módosítása, a szolgáltatás teljesítése, el- számolása és az Adatkezelők szerződésből fakadó egyéb kötelezettségei (pl. díjak megállapítása) teljesítése céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél.

Az Érintett által a szerződés- ben és azzal összefüggésben a szerződéskötés, illetve a szerződés teljesítése során megadott vagy az Érintettről más módon az Adatkezelők tudomására jutott adat.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonynyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli tv-ben foglalt kö- telezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat legalább a szerződés megszűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

A biztosítási szolgáltatási igény elbírálása, a biztosítási szerződésből származó köve- telés megállapítása, megíté- lése, a szerződés teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatosan igény érvényesíthető. A Számviteli tv-ben foglalt kö- telezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat legalább a szerződés megszűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Az Adatkezelők biztosítási szerződésből eredő igényei- nek érvényesítése (ide nem értve a következő pontban foglalt adatkezelést).

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. A jogi kötelezettséget a biztosítási szerződés, a Bit., továbbá a Polgári Törvény- könyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) keletkezteti.

Az Érintett által a szerző- déskötéshez, nyomtatvány kitöltéséhez megadott személyes adatok, a biztosítá- si szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok.

A biztosítási szerződés fennállásának időszakában, a szerződés megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig azzal kapcso- latban igény érvényesíthető.

Az Adatkezelők szerződésből származó követeléseinek érvényesítése, így különösen adósságkezelés, követelés- behajtás, végrehajtás, illetve az adatkezelő követeléseinek jogi úton (pl. fizetési megha- gyás, bírósági eljárás, köve- teléskezelő társaság megbí- zása) történő érvényesítése céljából történő adatkezelés, valamint ezen célok érvénye- sítése érdekében megbízott harmadik személynek törté- nő adatátadás

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke az Érintett szerződéses köte- lezettségeinek nemteljesítése esetén szerződésben foglalt jogai érvényesítésére.

Az Érintett által a szerző- déskötés, illetve a szerződés teljesítése során megadott személyes adatok, így kü- lönösen: név, lakcím, anyja neve, születési hely, idő.

A biztosítási szerződés fennállásának időszakában, a szerződés megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig azzal kapcso- latban igény érvényesíthető.

A Biztosítási szerződésből származó jogi igényekkel szembeni védekezés előter- jesztése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesíté- séhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok).

Az Érintett által a szerződés- kötéshez, nyomtatvány kitöl- téséhez megadott személyes adatok, a biztosítási szerző- dés teljesítése során keletke- ző személyes adatok.

A biztosítási szerződés fennállásának időszakában, a szerződés megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig azzal kapcso- latban igény érvényesíthető.

A Biztosítási szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos bírósági, hatósági megkere- sések megválaszolása.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesíté- séhez szükséges adatkezelés (pl.: Bit., Ptk., és egyéb ágazati jogszabályok).

A megkeresések megválaszo- lásához szükséges személyes adatok.

A biztosítási szerződés fennállásának időszakában, a szerződés megszűnését követően pedig addig kezel- hető, ameddig azzal kapcso- latban igény érvényesíthető.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 13 -

P0601NYMBHHK/01

Az Adatkezelők által meg- válaszolt bírósági, hatósági megkeresésekről szóló adattovábbítási nyilvántartás vezetése. Az adatkezelés célja a jogszabályi kötelezettség teljesítése, adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése és az Érintettek tájékoztatása.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesíté- séhez szükséges adatkezelés (Bit. és egyéb ágazati jogsza- bályok).

A megkeresések megválaszo- lásához szükséges személyes adatok.

Az adattovábbítási nyilván- tartásban szereplő személyes adatokat az adattovábbítás- tól számított 5 év elteltével,

a különleges adatnak vagy bűnügyi személyes adatnak minősülő adatok továbbítása esetén azokat 20 év elteltével törölni kell.

A veszélyközösség érdekei- nek megóvása érdekében, a szolgálta-tások jogszabály- nak és szerződésnek megfe- lelő teljesítése és a biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozá- sa céljából:

(1) Veszélyközösség érdeke- inek megóvása érdekében adatszolgáltatás teljesítése más biztosító részére.

(2) Veszélyközösség érdeke- inek megóvása érdekében adatszolgáltatás kérése más biztosítótól.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés.

(1) Az Adatkezelők más biztosító részére történő adatátadására vonatkozóan, az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. Az Adatkezelők jogi köte- lezettségét a Bit. 149-151. § keletkezteti.

(2) Adatkezelők más bizto- sítótól történő adatszolgál- tatás kérése esetén a GDPR

6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdekét a Bit. 149-151. § keletkezteti.

A biztosítási termék sajátos- ságainak figyelembe vételé- vel kezelt, a Bit. 149. § (3) – (6) bekezdéseiben foglalt adatok

A megkeresések eredmé- nyeként tudomására jutott adatok a kézhezvételt követő 90 napig kezelhetők, kivéve, ha a megkeresés eredménye- ként tudomására jutott adat az Adatkezelők jogos érdekei érvényesítéséhez szükséges.

Ez esetben az Adatkezelők az adatot az igény érvényesí- tésével kapcsolatban indult eljárás jogerős befejezéséig kezelhetik, azzal, hogy ha az igény érvényesítésével kap- csolatban az eljárás megin- dítására az adat Adatkezelők általi megismerését követő 1

évig nem kerül sor, az adat az Adatkezelők általi megisme- rést követő 1 évig kezelhető.

Viszontbiztosítási fedezet elérése és szolgáltatás ér- vényesítése céljából történő adatkezelés, viszontbiztosító részére történő adattováb- bítás.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az adatkezelő jogos érdeke.

Az adott jogviszonyhoz kap- csolódó személyes adatok

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Különleges adatok, különö- sen egészségügyi adatok szerződés megkötése, kocká- zatelbírálás, a szerződésben vállalt fedezet elbírálása, a szerződés fenntartása, keze- lése, a szolgáltatás teljesítése céljából történő kezelése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

a) – az Érintett önkéntes és kifejezett hozzájárulása.

Az Érintett azon különleges adatai, melyekre a hozzájáru- lása vonatkozik.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Jogi kötelezettség vagy közérdekű feladat végrehaj- tása érdekében jogszabály- ban meghatározott célból más adatkezelő részére történő adatátadás, illetve egyedi vagy rendeszeres adatszolgáltatás

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

c) – az Adatkezelők jogi kötelezettsége teljesítése. A jogi kötelezettséget kelet- kezteti különösen a követ- kező pontokban részletezett FATCA-törvény, a Bit., a Kit., a Pmt. Eseti adatszolgáltatási kötelezettséget az Adatkeze- lő akkor teljesít, ha a meg- kereső szerv az adatátadás célját és jogalapját megfele- lően igazolja.

Az Érintett jogszabályban, illetve a megkeresésben kért adatai

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 14 -

P0601NYMBHHK/01

A FATCA-törvény alapján fennálló kötelezettségek (pl.: adattovábbítás) teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

c) – a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesíté- se. A jogi kötelezettséget a Bit. 148.§-ában foglaltak, a Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nem- zetközi adóügyi megfelelés előmozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás kihir- detéséről, valamint az ezzel összefüggő egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi

XIX. törvény (továbbiakban: FATCA-törvény) keletkezteti.

Az Érintett adóügyi illetősé- gével, valamint az adóügyi illetőség igazolásával kap- csolatos személyes adatok (pl. adóügyi illetőség állama, adóazonosító jel, adóügyi illetőséget megalapozó okirat, a jogalap körében felsorolt jogszabályok.

A Pénzügyi Számlákkal kapcsolatos adatszolgál- tatás és átvilágítás alapján fennálló kötelezettségek (pl.: adóilletőség megállapítása) teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 148/A.

§-ában foglaltak, a pénzügyi számlákkal kapcsolatos információk automatikus cseréjéről szóló, illetékes hatóságok közötti többoldalú Megállapodás kihirdetéséről szóló 2015. évi CXC. törvény, valamint az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együttműködés egyes szabá- lyairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény, továbbá az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 34.§ (1) bekezdésében és 50.§ (2) bekezdés 28. pont- jában foglaltak keletkeztetik.

A Biztosító az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intéz- kedések végrehajtásáról szóló 2017. évi LII. Törvényben ("Kit.") foglalt kötelezettségei- nek teljesítése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Kit. 16.§ keletkezteti.

Partnerkód, kötvényszám, név, születési név, anyja neve, születési helye, ideje, állampolgársága, lakcíme, tartózkodási helye, személy- azonosító okmányának száma, lakcímkártya száma, adószáma, adóazonosító jele,

kiemelt közszereplői státusza, bankszámlaszáma, továbbá

a Kit.-ben foglalt kötelezett- ség teljesítéséhez szükséges egyéb személyes adatok.

Jogszabályban (Pmt., Kit.) meghatározott határidő: szerződés megszűnésétől számított 8 / 10 év.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 15 -

P0601NYMBHHK/01

Biztosító pénzmosás meg- előzésével kapcsolatos kötelezettségei (pl.: az ügy- félátvilágítási intézkedések) teljesítése, valamint a NAV által erre a célra létrehozott tényleges tulajdonosi nyilván- tartásból történő lekérdezés, illetve oda történő bejelentés céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)

– a Biztosítóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozá- sa megelőzéséről és meg- akadályozásáról szól 2017. évi LIII. törvény (továbbiakban: Pmt.) keletkezteti. a 2021. évi XLIII. törvény, 803/2021. (XII.

28.) Korm. rendelet, 804/2021. (XII. 28.) Korm. rendelet keletkezteti. A biztosító a lakcímkártya azonosító szá- mát az ügyfél azonosításhoz, átvilágításához fűződő jogos érdekére tekintettel kezeli.

kiemelt közszereplői státusza, bankszámlaszáma, továbbá

a Pmt.-ben foglalt kötelezett- ség teljesítéséhez szükséges egyéb személyes adatok.

Természetes személy esetén: Partnerkód, kötvényszám, név, születési név, anyja neve, születési helye, ideje, állam- polgársága, lakcíme, tartóz- kodási helye, személyazo- nosító okmányának száma, lakcímkártya száma, adó- száma, adóazonosító jele, kiemelt közszereplői státusza, bankszámlaszáma, továbbá a Kit.-ben foglalt kötelezettség teljesítéséhez szükséges egyéb személyes adatok. Jogi személy vagy jogi szemé- lyiséggel nem rendelkező szervezet ügyfél esetében: nevét, rövidített nevét, szék- helyének, külföldi székhelyű vállalkozás esetén, ameny- nyiben ilyennel rendelkezik

a magyarországi fióktelepé- nek címét, főtevékenységét, képviseletre jogosultak nevét és beosztását, ha ilyennel rendelkezik, (kézbesítési megbízottjának a családi és utónevét és lakcímét, ennek hiányában tartózkodási he- lyét), cégjegyzékszámát

és adószámát.

Jogszabályban (Pmt.) meg- határozott határidő: szerző- dés megszűnésétől számított 8 / 10 év.

A biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében a szerződéskötés- kor, a szerződéssel kapcso- latos tranzakciók során,

így különösen a szerződés módosításával kapcsolatban, személyesen, telefonon, emailben történő ügyfél azonosítás céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke, hogy a személyes adatok és biztosítási titkok védelme érdekében információt csak az arra jogosult személy szá- mára szolgáltasson.

Az Adatkezelők az azonosí- táshoz az alábbi adatokat (legalább hármat) használják: pl. szerződésszám és/vagy kárszám, név, születési idő, édesanyja neve, állandó lak- címe, levelezési címe, e-mail címe, telefonszáma.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

A biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megelőzése, felderítése, nyo- mon követése, kapcsolódó kockázatok mérése, kezelése céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke a biztosítási szerződésekkel kapcsolatosan visszaélések, a biztosítási csalások megelő- zésére, felderítésére.

Az ügyfél által a szerződéskö- tés során vagy azt követően megadott adatok.

Az adatok megadásától számított 5 év.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 16 -

P0601NYMBHHK/01

A nyilvántartásokban sze- replő adatok informatikai biztonságának védelme érde- kében szükséges biztonsági mentések céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke.

Az Adatkezelők informatikai rendszereiben rögzített és biztonsági mentéssel érintett személyes adatai.

Az Adatkezelők a biztonsági mentésben szereplő ada- tokat az azokra vonatkozó megőrzési időnek megfelelő időtartamig kezeli.

Az e-mail cím szerződés meg- kötése, fenntartása, valamint a biztosítási szolgáltatás telje- sítése (kárrendezés), továbbá az Érintettel való elektronikus kapcsolattartás céljából törté- nő kezelése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél, vagy az a szerződés meg- kötését megelőzően az Érin- tett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.

Az Adatkezelők minden

e-mail címmel rendelkező ügyfelüknek biztosítják, hogy az Ügyfélportálra történő regisztrációt követően meg- tekinthessék, letölthessék

a szerződéssel kapcsolatos dokumentumokat, ideértve különösen a biztosítási aján- latot, kötvényt, díjértesítő/ index levelet, díjesedékességi értesítőt, díjfelszólítót, stb.

A mobiltelefonszám a szerző- dés létrejöttének megerősíté- se, valamint az Ügyfélportálra való regisztráció céljából történő kezelése.

Az Érintett mobiltelefonszáma.

Csoportos biztosítás megkö- tése, fenntartása, kezelése céljából történő adatkezelés, adattovábbítás.

Csoportos biztosítás eseté- ben a szerződő átadja a bizto- sított adatait az Adatkezelők részére. Az Adatkezelők a biz- tosított adatait, a biztosítási szerződést a biztosított javára megkötő szerződővel egyez- tetik. A szerződő a biztosítot- tak személyéről a szerződés- ben meghatározott módon és gyakorisággal tájékoztatja az Adatkezelőket. A szerződő a csatlakozási nyilatkozatban

/ adatszolg.-ban vagy egyéb dokumentumban a biztosí- tott által megadott adatokat továbbítja az Adatkezelők ré- szére, és értesíti az Adatkez- előket a biztosítási jogviszony alapjául szolgáló jogviszony, vagy egyéb érdek megszű- néséről. Az Adatkezelők a biztosítottakra vonatkozó adatokat a szerződő részére nem adnak át, kivéve, ha a szerződő általi adatszolgál- tatás egyeztetése érdekében (ún. fedezet-ellenőrzés során) szükséges, vagy ha a szerző- dő a szolgáltatási igény során történő eljárásra jogosult.

Amennyiben a biztosított a szerződéshez csatlakozik, a létrejött szerződésekre vonat- kozó adatkezelési időtartam az irányadó, azaz a biztosítási jogviszony fennállásának időszakában kezelhetők az Érintett személyes adatai,

a biztosítási jogviszony megszűnését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatosan igény érvénye- síthető. A Számviteli törvény- ben foglalt kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat legalább a szerző- dés megszűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

A finanszírozott vagyon- tárgyakra kötött vagyon- biztosításokkal (casco, lakásbiztosítás, egyéb va- gyonbiztosítások) kapcsolato- san rendszeres vagy alkalmi adatszolgáltatást teljesítése céljából történő adatátadás.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – A Biztosító és a finanszí- rozó pénzintézet vagy egyéb szervezet közötti megállapo- dás, továbbá a Bit. 138. § (2a) bekezdése alapján, a pénzin- tézet vagy egyéb finanszírozó szervezet (zálogjogi jogosult, engedményes, társbiztosí- tott) jogos érdeke.

A biztosítási szerződés díj- rendezettségének állapota, szerződés megszűnése és annak időpontja, kárigény, kárszolgáltatás adatai.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 17 -

P0601NYMBHHK/01

Ügyfelek jogos érdek alapján történő adatkezeléssel szem- beni tiltakozásainak, valamint a marketing nyilatkoza-tok visszavonásának nyilvántar- tása az Ügyfél – visszavonás- sal vagy tiltással összefüggő célból – jövőbeli megkeresé- sének elkerülése céljából.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – Az Adatkezelők jogos érdeke.

Az ügyfél tiltakozásának, marketing célú adatkezelés- sel kapcsolatos nyilatkozata visszavonásának rögzítése kéréseinek elbírálása, illetve teljesítése érdekében.

A nyilvántartás adatait, vala- mint a válaszadással kapcso- latos dokumentumokat a válasz elküldésétől számított 8 évig kell megőrizni az elszá- moltathatóság érdekében.

A díjkalkulációhoz, valamint a szerződéskötéshez szükséges személyes adatok, továbbá az Érintett által megadott járműre vonatkozó adatok Belügyminisztérium Nyilván- tartások Vezetéséért Felelős Helyettes Államtitkársága által vezetett közlekedési nyilvántartásból történő lekérdezése, valamint a lekérdezés eredményének felhasználása.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – A biztosító jogos érdeke

A díjkalkulációhoz, valamint a szerződéskötéshez szükséges személyes adatokat (név, any- ja neve, lakcím, születési hely, születési dátum, születési név), továbbá az Érintett által megadott járműre vonatkozó adatokat (alvázszám, forgalmi engedély száma, forgalomba helyezés ideje, gyártás éve, járműfajta, jármű-kategória, járműjelleg, használati mód, gyártmány, típus, kereskedel- mi név, szállítható személyek száma/férőhely, hengerűr- tartalom, teljesítmény, saját tömeg, össztömeg, teherbí- rás, hajtóanyag, szín)

Amennyiben a szerződés nem jön létre a felek kö- zött, addig kezelheti, amíg a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsola- tosan igény érvényesíthető.

Amennyiben a felek között a biztosítási szerződés létre- jön, akkor az igényfelmérő

a szerződés részeként, azzal megegyező ideig, azaz a szer- ződés megszűnését követő 8 évig kezelheti.

(1) A szolgáltatásra jogosult- ság ellenőrzése érdekében esetenkénti lekérdezés a Belügyminisztérium által ve- zetett személy- és lakcímnyil- vántartásban található szemé- lyes adatokról és a lekérdezés eredményének kezelése.

(2) Az ügyfél által a biztosítási szerződéssel összefüggésben megadott adatok pontossá- gának ellenőrzése érdekében esetenkénti lekérdezés a Belügyminisztérium által ve- zetett személyi- és lakcímnyil- vántartásból, valamint a jár- műnyilvántartásból, továbbá a lekérdezés eredményének felhasználása, amennyiben az ügyfél által megadott adatok hiányosan vagy hibásan kerül- tek megadásra.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – Az Adatkezelők jogos érdeke.

(1) Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy kizárólag az arra jogosult számára fizesse-

nek biztosítási szolgáltatást, megelőzve ezzel az esetleges visszaéléseket.

(2) Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy ellenőrizzék és biztosítsák, hogy nyilvántar- tásában pontosan szerepel- nek a biztosítási szerződéssel kapcsolatos ügyfél- és jármű adatok.

(1) A Belügyminisz-térium által vezetett személy- és lakcím-nyilvántartásban található személyes adatok (név, anyja neve, születési hely és idő, lakcím, tartózko- dási hely).

(2) A Belügyminisz-térium által vezetett személyi- és lakcím-nyilvántartásban, valamint a jármű-nyilván- tartásban található adatok (üzembentartó/tulajdonos neve, anyja neve, születési he- lye és ideje, lakóhelye, jármű azonosító adatai).

A biztosító az adatokat a szer- ződés adataival megegyező ideig tárolja.

Minőség-ellenőrzés, folya- matfejlesztés céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke.

Az Érintett neve, telefonszá- ma, e-mail címe, valamint az Érintett által adott visszajel- zés.

Az Érintett elektronikusan adott visszajelzései a részére nyújtott szolgáltatásra vagy szerződésre vonatkozóan a szolgáltatással, illetve a szer- ződés adataival együtt kezelik az Adatkezelők, az azokra meghatározott ideig.

Statisztikai célból történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke

A biztosítási jogviszony fennállásának időszakában, a biztosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato-

san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat legalább a szerződés megszűnésétől számított 8 évig kezeli.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 18 -

P0601NYMBHHK/01

17.5.2 A személyes adatok kárrendezés során történő kezelésének 17.5.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

Az Adatkezelők a kárrendezés kapcsán tudomásukra jutott személyes adatokat a kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatását követően addig kezelhetik, ameddig az Érintett által előterjesztett igénnyel kapcsolatban igény érvényesíthető. Az igényérvényesítésre nyitva álló időszakot (elévülési időt) az egyes biztosítási termékekre vonatkozó szerződési feltételek, illetve a jogszabályok tartalmazzák. Az ettől eltérő időtartamú adatkezelésekről a lentebb felsorolt pontokban található külön tájékoztatás.

A kárrendezés érdekében történő adatkezelés

A szerződő fél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – az adatkezelés olyan szerző- dés teljesítéséhez szükséges, amelyben az Érintett az egyik fél, vagy az a szerződés meg- kötését megelőzően az Érin- tett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.

A többi érintett (Biztosított, kedvezményezett, káro- sult, szolgáltatásra jogosult személy, örökösök) esetén

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, melyet többek között a Ptk. 6:439. §, 6:470. §, 6:472. § ren-

delkezései keletkeztetnek.

Az Érintett által a kárren- dezéssel összefüggésben megadott vagy az érintettről a kárrendezéssel összefüg- gésben más módon az Adat- kezelők tudomására jutott személyes adatok, ideértve az érintettel folytatott telefonbe- szélgetés hanganyagát is.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető. Az Adatke- zelők általi kifizetés esetén,

a kár lezárásától számított 8 évig.

A kárrendezés érdekében történő különleges adatok kezelés.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés

a) – az Érintett önkéntes és kifejezett hozzájárulása.

Az Érintett a kárigény el- bírálása, a jogalap és ösz- szegszerűség megállapítása érdekében jogosult, továbbá szerződés vagy jogszabály alapján köteles lehet szemé- lyes és különleges kategóriá- jú, így különösen az Érintett egészségügyi állapotával összefüggő személyes adatok megadására.

a kár lezárásától számított 8 évig.

Adózással kapcsolatos, illetve számviteli kötelezettségek teljesítése, különösen nyil- vántartások vezetése, bizony- latok kiállítása és megőrzése.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés

c) – az Adatkezelők jogi köte- lezettségének teljesítése. A biztosító jogi kötelezettségét a Számviteli törvény kelet- kezteti.

A kárrendezéssel kapcsolatos Számviteli törvény szerinti nyilvántartásban kezelt adatok, valamint a kárrende- zéssel kapcsolatos könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideért- ve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is).

A kárrendezés időtartama alatt, azt követően a kár lezárásától számított 8 évig.

Statisztikai célú adatkezelés

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – az Adatkezelők jogos érdeke.

Az Érintett által a kárren- dezéssel összefüggésben megadott vagy az Érintettről a kárrendezéssel összefüg- gésben más módon az Adat- kezelők tudomására jutott személyes adatok.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

Az Adatkezelők az Érin- tett hozzájárulása alapján jogosultak a kiválasztott

javító, mint önálló adatkezelő részére adatokat továbbítani az Érintett által megjelölt rendszámú sérült gépjármű

javításának érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) - Az Érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása.

Név/cégnév, telefonszám, a jármű típusa.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 19 -

P0601NYMBHHK/01

Az Adatkezelők esetenként, a szolgáltatásra jogosultság ellenőrzése során lekérdezik és kezelik a Földhivatal által vezetett tulajdoni lap másolat szolgáltatásból lekérhető személyes adatokat (név, anyja neve, születési év).

GDPR 6. cikk 1) bekezdés

f) – az Adatkezelők jogos érdeke, hogy kizárólag az arra jogosult számára fizesse-

nek biztosítási szolgáltatást, megelőzve ezzel az esetleges visszaéléseket.

A Földhivatal által vezetett tulajdoni lap másolat szolgál- tatásból lekérhető

személyes adatokat (név, any- ja neve, születési év).

Az Adatkezelők az adatokat a szerződés adataival meg- egyező ideig tárolják.

Az ügyfelek telefonon, illetve e-mailben történő azonosítá- sa a kárbejelentés, a szolgál- tatási igény bejelentése során a biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

Az Érintett különleges adatnak minősülő bűnügyi személyes adatának az Adat- kezelők, a károsult, vagy a ká- rokozó jogi igénye előterjesz- téséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges mértékben és érdekében történő kezelése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy a veszélyközösség védelme érdekében a ká- rokkal kapcsolatos jogalapot a valóságnak megfelelően állapítsák meg, vitás esetben a hatóság, illetve a bíróság döntését figyelembe vehes- sék.

Az Érintett különleges adatnak minősülő bűnügyi személyes adatának az adatkezelési cél teljesítésé- hez szükséges mértékben történő kezelése.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

Az Érintett adatainak az Adat- kezelők megtérítési igénye érvényesítése érdekében történő kezelése.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy a jogszabályban vagy szerződésben megha- tározottak szerint az általuk megtérített kár mértékéig megtérítési igényeiket érvé- nyesíthessék a károkozóval szemben.

Az Érintett adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges adatai.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

Az Adatkezelők a káro- sult, vagy a károkozó által becsatolt, a káreseménnyel kapcsolatban magáncélból rögzített biztonsági vagy

egyéb kamerafelvételt akkor kezeli, ha a károkozó, vagy

a károsult a káresemény, a szerződéssel kapcsolatos szolgáltatási igény elbírálása, a jogalap tisztázása érdeké- ben azt a biztosító számára

átadja.

A károkozó vagy a károsult ál- tal az Adatkezelők rendelke- zésére bocsátott biztonsági-, vagy egyéb kamerafelvétel és az azokon szereplő személyes adatok.

A kárrendezés időtartama alatt, illetve annak lefolytatá- sát követően addig, ameddig az Érintett által előterjesztett idénnyel kapcsolatosan igény érvényesíthető.

17.5.3 A személyes adatok panaszkezelési eljárással során történő kezelésének 17.5.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

A panaszkezelési eljárás lefolytatása céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 159.

§-a keletkezteti.

Az Érintett által az Adatke- zelők részére a panaszke- zeléssel összefüggésben rendelkezésre bocsátott, vagy a panaszkezeléshez kapcso- lódó, szerződés megkötése és teljesítése, illetve a kárren- dezési, szolgáltatási eljárás során az Adatkezelők által kezelt személyes adatok.

A panaszkezelési eljárás lezá- rásától számított 5 évig.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 20 -

P0601NYMBHHK/01

A telefonon tett panasz hangfelvételének rögzíté- se a panaszkezelési eljárás lefolytatása céljából történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget Bit 159. §

(2) bekezdés keletkezteti.

Az Érintettel folytatott tele- fonbeszélgetés hangfelvétele, amely tartalmazza különösen az Érintett nevét, irányítószá- mát, telefonszámát, beazono- sításhoz szükséges adatait, a panasz felvétele során rögzí- tett személyes adatokat.

A panaszkezelési eljárás lezá- rásától számított 5 évig.

Kárrendezéssel összefüg- gésben benyújtott panasz esetén, a panaszkezelési el- járás lefolytatása érdekében történő adatkezelés.

sult, szolgáltatásra jogosult személy, örökösök) esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, melyet a Ptk. 6:439. §, 6:470. §, 6:472. § rendelkezései.

Az Érintett által az Adatke- zelők részére a panaszke- zeléssel összefüggésben rendelkezésre bocsátott, vagy a panaszkezeléshez kapcso- lódó, az Adatkezelők által kezelt személyes adatokat.

A panaszkezelési eljárás lezá- rását követő 5 évig őrzi meg.

Az ügyfelek telefonon, illetve e-mailben történő azonosí- tása panaszbejelentés során a biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke.

A panaszkezelési eljárás lezá- rásától számított 5 évig.

17.5.4. A személyes adatok marketing célból történő kezelésének 17.5.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

Az egyes nyereményjátékokon, promóciókon történő részvétel esetén a játékszabályzatban külön adatkezelési tájékoztató kerül elhe- lyezésre az ott megvalósuló személyes adatok kezelésével kapcsolatban.

Az Adatkezelők szolgálta- tásainak megismertetése és azok igénybevételének ösztönzése céljából termék-

információk, reklámanyagok, ajánlatok küldése, akciókról, nyereményjátékokról értesí- tés telefonon, e-mail útján és/

vagy postai úton.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)

–az Érintett által adott önkén- tes és tájékozott hozzájárulás.

Az Érintett által a szerződés- kötés, valamint a szerződés fennállása során megadott adatok, különösen az Érintett neve, neme, kora, anyja neve, lakcíme, telefonszáma, e-mail címe.

A szerződésre vonatkozó adatkezelés időtartamá- ig, kivéve, ha az Érintett a

hozzájárulását visszavonja, ez esetben legfeljebb az Érintett hozzájárulásának visszavoná- sáig kezelheti.

Postai címzett reklámkül- demény küldése céljából történő adatkezelés

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdekét a gazdasági reklámtevékeny- ség alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (4) be- kezdés keletkezteti.

Az Érintett által a szerződés- kötés, valamint a szerződés fennállása során megadott adatok.

A szerződésre vonatkozó adatkezelés időtartamáig, kivéve, ha az Érintett a rek- lám küldését megtiltotta, ez esetben legfeljebb az Érintett megtiltásáig kezelheti.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 21 -

P0601NYMBHHK/01

17.5.5. A személyes adatok telefonos értékesítés vagy ügyintézés során történő kezelésének 17.5.1. pontot kiegészítő szabályai

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

A Biztosítás telefonos értéke- sítése során (mind a szerző- déskötés vagy ajánlattétel céljából az Adatkezelőkhöz beérkező, mind az értékesítés céljából az Adatkezelők által kezdeményezett) hangfelvé- tel rögzítése, amelynek célja a telefonon keresztül megtett nyilatkozat tartalmának visz- szaidézése, a nyilatkozó sze- mélyének és a nyilatkozatté- tel időpontjának azonosítása a beszélgetésben résztvevők jogainak megóvása, továbbá díjkalkuláció, valamint szerző- déskötés érdekében.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés

a) – az Érintett hozzájárulása. Amennyiben az Érintett visz- szavonja hozzájárulását, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy az Érintett kérelmével, bejelentésével kapcsolatban hozott döntéseiket, vélemé- nyeiket, álláspontjaikat az azokban foglaltakra tekin- tettel kialakíthassák, illetve jogait érvényesíthessék, kötelezettségeit teljesítsék, és az azzal kapcsolatos tájé- koztatást az Érintett részére eljuttathassák.

Az Érintettel folytatott tele- fonbeszélgetés hangfelvétele, amely tartalmazza különösen az érintett nevét, irányítószá- mát, telefonszámát, beazo- nosításhoz szükséges adatait, a telefonbeszélgetés során

az Érintett által megadott személyes adatokat.

A díjkalkuláció, a díjtájékoz- tató, valamint az Érintett ajánlata alapján létre nem jött biztosítási szerződés esetén a hangfelvételt addig kezeli, ameddig a szerződés létrejöttének meghiúsulá- sával kapcsolatban igény érvényesíthető. Ha a szer- ződés létrejön a biztosítási jogviszony fennállásának időszakában, a bizto-sítási jogviszony meg-szűnését kö- vetően pedig addig kezelheti, ameddig a biztosítási jogvi- szonnyal kapcso-latban igény érvénye-síthető, de legalább a szerződés megszűné-sétől számított 8 évig.

Befektetési egységhez kötött életbiztosítások: az Adatkezelők a szerződéskö- tést követően még a nyitva álló 30 napos felmondási időn belül rögzített tele- fonhívással (ún. „welcome call”), megbizonyosodnak arról, hogy az Ügyfél tisz- tában van a hosszú távon vállalt kötelezettségeivel, valamint az Adatkezelők meggyőződnek arról, hogy az ügyfél ügyleti akaratá- nak megfelelő feltételek- kel jött létre a szerződés.

Ennek során az Adatkezelők hangfelvételt rögzítenek, amelynek célja a telefonon megtett nyilatkozat tar- talmának visszaidézése, a nyilatkozó személyének és a nyilatkozattétel időpontjá- nak azonosítása a beszélge- tésben résztvevők jogainak megóvása érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesíté- se. A jogi kötelezettséget a Magyar Nemzeti Bank 8/2016. (VI.30.) számú ajánlásának 57. pontja keletkezteti.

Érintettel folytatott telefon- beszélgetés hangfelvétele, amely az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányító- szám, telefonszám, a beazo- nosításhoz szükséges egyéb személyes adatok, az adat- kezelési cél teljesítése során rögzített személyes adatok.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 22 -

P0601NYMBHHK/01

Az évi 1 millió forint feletti díj, valamint az Adatkezelők által ellentmondásosnak vélt ajánlatok esetén, az Adatkezelők az ajánlat Adatkezelőkhöz való be- érkezését követően, még

a szerződés megkötését megelőzően rögzített tele- fonhívással (ún. „prevenciós hívás”), megbizonyosodnak arról, hogy az Ügyfél tisz- tában van a hosszú távon vállalt kötelezettségeivel, valamint az Adatkezelők meggyőződnek arról, hogy az Ügyfél ügyleti akaratá- nak megfelelő feltételek- kel jött létre a szerződés.

Ennek során az Adatkezelők a hangfelvételt rögzítik, amelynek célja a telefonon megtett nyilatkozat tar- talmának visszaidézése, a nyilatkozó személyének és a nyilatkozattétel időpontjá- nak azonosítása a beszélge- tésben résztvevők jogainak megóvása érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy az Ügyfél tényleges ügyleti akaratának megfe- lelő szerződés jöjjön létre,

az Ügyfél tisztában legyen a hosszú távon vállalt kötele- zettségeivel.

A biztosítási szerződés módosításával, változás bejelentési kötelezettség teljesítésével, illetve a szerződést érintően tett egyéb nyilatkozatokkal, valamint az ügyfelek egyéb, biztosítási szerződésükkel összefüggő ügyintézéssel kapcsolatos telefonhívások rögzítése érdekében törté- nő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) – a szerződés teljesítése.

Az Érintettel folytatott tele- fonbeszélgetés hangfelvétele, amely tartalmazza különösen az Érintett nevét, irányítószá- mát, telefonszámát, beazo- nosításhoz szükséges adatait, a telefonbeszélgetés során

az Érintett által megadott személyes adatokat.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Az Adatkezelők ügyfelei- nek állományápolási célból történő telefonos megke- resése során hangfelvétel rögzítése, amelynek célja a telefonon keresztül megtett nyilatkozat tartalmának visszaidézése, a nyilatkozó személyének és a nyilat- kozattétel időpontjának azonosítása a beszélgetés- ben résztvevők jogainak megóvása érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) – az Érintett hozzájárulása.

Amennyiben az Érintett visz- szavonja hozzájárulását,

úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés

f) – az Adatkezelők jogos érdeke.

az Érintett által megadott személyes adatokat.

Az Érintett díj megfizeté- sével kapcsolatosan tett intézkedéseire vonatkozó telefonhívások rögzítése érdekében történő adatke- zelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy az Érintett nyilatkoza- tait megfelelően rögzítsék a rendszereikben, hogy annak figyelembevételével érdemi döntést hozhassanak, illetve jogaikat érvényesíthessék, kötelezettségeiket teljesít- hessék.

az Érintett által megadott személyes adatokat.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 23 -

P0601NYMBHHK/01

Az Adatkezelők által nyújtott szolgáltatás minőségének, illetve a jogszabályoknak, szerződési feltételekben foglalt kötele- zettségeknek való meg- felelésének a károsultak, szolgáltatásra jogosultak telefonon történő megkere- sése útján történő ellenőr- zése érdekében történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – Az Adatkezelők jogos érdeke. Az Adatkezelők jogos érdeke, hogy az Érintett nyilatkoza- tait megfelelően rögzítsék a rendszereikben, hogy annak figyelembevételével az esetleges hibák kijavítására intézkedéseket tehessenek, a szolgáltatásának minőségét folyamatosan emeljék, illetve jogaikat érvényesíthessék, kötelezettségeiket teljesítsék.

Érintettel folytatott telefon- beszélgetés során

rögzített hangfelvétel, amely különösen az alábbi adatokat tartalmazhatja: név, irányítószám,

telefonszám, a beazonosítás- hoz szükséges egyéb személyes adatok, az adatke- zelési cél teljesítése

során rögzített személyes adatok.

Az ügyfelek azonosítása a telefonhívások, a biztosítási titok, valamint a személyes adatok védelme érdekében.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) – az Adatkezelők jogos érdeke.

Az azonosításhoz a biztosító az alábbi adatokat használja: név, szerződésszám és/vagy kárszám, születési idő és hely, anyja neve.

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolatosan igény érvényesíthető, de leg- alább a szerződés megszűné- sétől számított 5 évig.

17.5.6. Az örökösök, hagyatéki eljárással érintett hozzátartozók adatainak kezelése

Adatkezelés megnevezése és célja

Adatkezelés jogalapja

A kezelt adatok köre

Adatok tárolásának időtartama

Az elhunyt szerződő féllel, illetve biztosítottal kapcsolat- ba hozható adatok tekinte- tében az Érintett jogainak

az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződésben

nevesített jogosult általi gya- korlása érdekében történő

adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 143.

§ (4) bekezdése keletkezteti.

A szerződéssel kapcsolatos adatok, az Adatkezelők jogi kötelezettségének teljesíté- séhez szükséges és az örökös, illetve a biztosítási szerző- désben nevesített jogosult által rendelkezésre bocsátott adatok.

Ameddig az örökösi jogvi- szonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető, de legalább biztosítási jogviszony meg- szűnésétől számított 8 évig.

A biztosítási jogviszonyban szereplő fél (pl.: szerződő, biz- tosított) elhalálozása esetén a halál tényének igazolása érdekében történő adatke- zelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés.

A jogi kötelezettséget az anyakönyvi eljárásról szóló 2010. évi I. törvény 73/A. § (1) és (5) bekezdés, továbbá a ha- gyatéki eljárásról szóló 2010. évi XXXVIII. törvény 79-92. §, 101-102. § keletkezteti.

Halotti anyakönyvi kivonat, jogerős hagyatéki végzés vagy öröklési bizonyítvány, hagyatéki ügyben eljáró köz- jegyző megkeresése, a halál tényére hivatkozó jogerős bírósági határozat és az ezek- ben foglalt személyes adatok.

A jogosult részére történő többlet díj visszafizetése ér- dekében történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés.

A jogi kötelezettséget a Bit.

143. § (4) bekezdése, továbbá a hagyatéki eljárásról szóló 2010. évi XXXVIII. törvény 79-

92. § 101-102. § keletkezteti.

Jogerős hagyatéki eljárást lezáró határozat (hagyatéká- tadó végzés), öröklési bizo- nyítvány és az ezekben foglalt személyes adatok

A biztosítási jogviszony fenn- állásának időszakában, a biz- tosítási jogviszony megszű- nését követően pedig addig kezelhetők, míg a biztosítási jogviszonnyal kapcsolato- san igény érvényesíthető. A Számviteli törvényben foglalt kötelezettségek teljesíté- séhez szükséges adatokat legalább a szerződés meg- szűnésétől számított 8 évig szükséges kezelni.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 24 -

P0601NYMBHHK/01

A hagyatéki eljárás jogerős lezárásáról történő tudomás- szerzés napjáig az elhunyt szerződő által kötött vagyon- biztosítási szerződéshez kapcsolódóan, kizárólag

az érintett biztosítási szer- ződés díjfizetéssel történő fenntartása érdekében a biztosítási szerződés fennál- lásáról, a biztosítást igazoló okirat számáról, az általános szerződési feltételekről, a szerződés díjegyenlegéről, az esedékes díjtartozás össze- géről, valamint a szerződés évfordulójáról az elhunyt szerződő közeli hozzátarto- zója, illetve a vagyontárgy birtokosa részére - annak írásbeli kérelmére – történő adatszolgáltatás érdekében történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 143.

§ (5) bekezdése keletkezteti.

A Kérelmező által az Adat- kezelők rendelkezésére bocsátott okiratok, dokumen- tumok és az azokban foglalt személyes adatok.

Az adatszolgáltatást követő- en addig, ameddig a biztosí- tási szerződés alapján igény érvényesíthető, de legalább öt évig.

A hagyatéki eljárás jogerős lezárásáról történő tudo- másszerzés napjáig azon hitelfedezeti életbiztosítási szerződéshez, továbbá azon biztosítási szerződéshez kap- csolódóan, ahol a szolgáltatás jogosultja a hitelintézet és

a szerződés biztosítottja az elhunyt személy, kizárólag a szolgáltatási igény biztosí-

tóhoz történő bejelentése és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatok biztosító részére történő megküldé- se érdekében a biztosítási szerződés fennállásáról, a biztosítást igazoló okirat szá- máról, valamint az általános szerződési feltételekről az elhunyt biztosított közeli hoz- zátartozója részére – annak írásbeli kérelmére – történő

adatszolgáltatás érdekében történő adatkezelés.

GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) – az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- hez szükséges adatkezelés. A jogi kötelezettséget a Bit. 143.

§ (5) bekezdése keletkezteti.

A Kérelmező által az Adat- kezelők rendelkezésére bocsátott okiratok, dokumen- tumok és az azokban foglalt személyes adatok.

Az adatszolgáltatást követő- en addig, ameddig a biztosí- tási szerződés alapján igény érvényesíthető, de legalább öt évig.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 25 -

P0601NYMBHHK/01

17.6 Az Adatkezelők adatkezelésével kapcsolatos további rendelkezés

A szerződés megkötéséhez, fenntartásához, tel- jesítéséhez szükséges személyes adatok meg- adásának hiányában az Adatkezelők a szerző- dés megkötését, valamint szolgáltatás nyújtását megtagadhatják.

Az Érintett hozzájárulásának hiányában szerződés nem jöhet létre, szolgáltatás nem teljesíthető azon esetekben, ahol különleges adatok Érintettek.

Amennyiben az Érintett nem adja meg az Adat- kezelőknek a kárrendezéshez szükséges szemé- lyes adatait, előfordulhat, hogy az Adatkezelők a kárrendezést nem tudják lefolytatni, melynek eredményeként a szolgáltatás nyújtását a biztosí- tási szerződésben, illetve jogszabályban rögzített esetekben a Biztosítók megtagadhatják.

17.7 Az adattovábbítás címzettjei, illetve címzettek kategóriái

A személyes adatokat és az azokhoz kapcsoló- dó biztosítási titoknak minősülő információkat az Adatkezelők a vonatkozó adatkezelési célhoz kapcsolódó hozzáférési jogosultságokkal rendel- kező munkavállalói, megbízott biztosításközve- títői, illetve az Adatkezelők részére szolgáltatási szerződések alapján adatfeldolgozási tevékeny- séget végző személyek, szervezetek ismerhetik meg, akik ezen adatokhoz csak az Adatkezelők által meghatározott terjedelemben és a tevé- kenységük végzéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá.

Az Adatkezelők az adatkezelések során adatfel- dolgozókat, illetve kiszervezett tevékenységet végző szolgáltatókat vesznek igénybe erre irá- nyuló szolgáltatási szerződések keretében. Az adatfeldolgozók az Adatkezelők megbízásából és utasításuk szerint kezelik az Érintett – Adat- kezelők által átadott, vagy az Adatkezelők meg- bízásából általuk beszerzett vagy adatfeldolgozói minőségükben tudomásukra jutott – személyes adatait, amelynek során a személyes adatokról döntést nem hozhatnak.

Ezen adatfeldolgozók címzetti kategóriák szerint az alábbiak:

• belföldi és az Európai Gazdasági Térségről szóló Egyezményben részes tagállamban lévő viszontbiztosítók,

• elektronikus adatfeldolgozó szolgáltatók,

• informatikai (rendszerkarbantartó, üzemeltető) szolgáltatók,

• információbiztonsági és szoftverfejlesztési szolgáltatók,

• kárrendező és kárszakértő szolgáltatók,

• kárrendezés során eljáró magánnyomozók,

P0601NYMBHHK/01

• kockázat elbírálásban és kárrendezés során eljáró orvosszakértők,

• kárrendezésben és díjbehajtásban résztvevő ügyvédek, ügyvédi irodák, követelés behajtók,

• vagyonkezelők, nyomdai szolgáltatók,

• biztosításközvetítők.

Érvényes: 2023.05.01-től.

A kiszervezett tevékenységet végző adatfeldol- gozók aktuális listáját az Adatkezelők a hivatalos honlapjukon (www.cigpannonia.hu) és Ügyfél- szolgálatukon [1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 11. B) épület] közzéteszik.

A biztosítási titoknak minősülő adatokat jogosul- tak megismerni továbbá mindazon személyek vagy szervezetek is, akikkel szemben a 2. pontban foglaltak szerint az Adatkezelők biztosítási titok megtartására vonatkozó kötelezettsége nem áll fenn. Az adattovábbítás címzettjei lehetnek külö- nösen

• a veszélyközösségbe tartozó biztosítók,

• a Bit. 138-139. §-ában felsorolt személyek és szervezetek, pl. bíróságok, hatóságok, hatás- körtől függően felügyeleti hatóságok,

• viszontbiztosítók.

17.7.1 A biztosításközvetítők szerepe

A biztosítási szerződések megkötése, fenntar- tása és teljesítése során az Adatkezelők biztosí- tásközvetítők (függő ügynökök, azok közvetítői, alvállalkozói) közreműködésével is eljárnak. Az Adatkezelők által igénybe vett, eljárni jogosult biztosításközvetítők nevéről és címéről a Magyar Nemzeti Bank által a függő biztosításközvetítőkre vonatkozó nyilvántartásában (https://intezmeny- kereso.mnb.hu/) valamint a Biztosító honlapján a Képviselő kereső- ben érhető el tájékoztatás.

A független biztosításközvetítő önálló, az Adatke- zelőktől független adatkezelő, aki, illetve amely a biztosítási szerződés létrejötte, fenntartása, telje- sítése érdekében továbbítja az ügyfelek szemé- lyes adatait az Adatkezelők részére. A független biztosításközvetítőtől érkező személyes adatokat az Adatkezelők az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint, – a függő biztosításközvetítő szempontjából – önálló adatkezelőként kezelik.

17.8 Harmadik országba történő adattovábbítás Harmadik országba az Adatkezelők kizárólag ab- ban az esetben továbbítják az Érintett adatait, ha a biztosítási szerződésével kapcsolatos szolgálta- tás teljesítése miatt az szükséges és a személyes adatok harmadik országba való továbbítására vonatkozó előírásoknak az adattovábbítás meg- felel, ennek hiányában az ügyfél ahhoz írásban hozzájárult. Így különösen, ha a károkozás, vagy károsodás harmadik országban történt, vagy fe- lelősségbiztosítás esetében a károsult harma- dik országbeli, és a szolgáltatás teljesítéséhez ez szükséges, vagy az Érintett külföldön egészség- ügyi ellátásban való részesülése, illetve szolgálta- tás külföldön történő igénybe vétele érdekében szükséges.

Az Érintettet az ilyen adattovábbításról az Adat- kezelők minden esetben tájékoztatják. Az Adat- kezelők kizárólag abban az esetben továbbítják az Érintett adatait harmadik országba, ha az megfelelő garanciákkal rendelkezik (pl. kötelező erejű vállalati szabályok, vagy a Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések). Ha

- 26 -

az adattovábbítással kapcsolatban kérdése me- rül fel, vagy az Érintett felvilágosítást kér, akkor az Érintett az Adatkezelők székhelyén vagy az adatvédelmi tisztviselőhez címzett levélben, vagy jog@cig.eu e-mail címre írt levélben, a megfelelő azonosítást követően teheti meg.

17.9 Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelők gondoskodnak az adatok meg- felelő szintű biztonságáról, kialakítják azokat a technikai, szervezési és adminisztrációs szabá- lyokat, amelyek az általuk kezelt személyes ada- tok védelme érdekében szükségesek és amelyek GDPR-ban, valamint egyéb adatkezelésre vonat- kozó jogszabályban foglalt adatbiztonsági köve- telmények teljesítése érdekében szükségesek. Az Adatkezelők a tudomásukra jutott személyes adatokat védik, különösen a jogosulatlan hozzá- férés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen, melyben védel- met a GDPR előírásainak megfelelően biztosítják. Az Adatkezelők által történő adatkezelés bizton- ságát belső szabályzatok rendezik. Az előírások értelmében az Adatkezelők az általuk kezelt ada- tokat biztonsági osztályokba sorolja. Az Adat- kezelők által alkalmazott besorolási rendszer az adatokat csoportosítja, és az adatbiztonsági osz- tályokhoz rendelten megadja, hogy milyen egye- di védelmi intézkedésre van szükség.

17.10 Automatizált döntéshozatal, profilalkotás és az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos érintetti jogok

Kizárólag számítástechnikai eszközzel végrehaj- tott automatizált adatfeldolgozással az Érintett személyes jellemzőinek értékelésére, és annak alapján hozott döntés érvényesítésére csak ak- kor kerülhet sor, ha ahhoz az Érintett kifejezetten hozzájárult, vagy az a szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges, vagy azt törvény lehetővé teszi. Nem minősül automatizált egyedi döntésnek az olyan döntési folyamat, melyben az Adatkezelők döntésre jogosult munkavállalói személyes mérlegelést követően hozzák meg a végső döntést.

Az automatizált döntéshozatalt, ideértve a profi- lalkotást is, az Adatkezelők nem alapozhatják a személyes adatok különleges kategóriáira.

P0601NYMBHHK/01

Profilalkotásnak minősül a személyes adatok au- tomatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos szemé- lyes jellemzők értékelésére, különösen a mun- kahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciák- hoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselke- déshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejel- zésére használják.

Az Adatkezelők automatikus döntéshozatali eljá- rást nem alkalmaznak az Érintettek adatkezelése során, profilalkotás az adatkezeléssel kapcsolat- ban nem történik.

A marketing célú közös adatkezelés esetén az adatok kezelése emberi beavatkozással történik.

Az Érintett automatizált döntéshozatallal kapcso- latosan jogai az 1.8.1. g) pontban találhatók.

17.11 Érintetti joggyakorlás

Amennyiben az adatkezelés az Érintett hozzájá- rulásán alapul, az Érintett jogosult a hozzájárulást bármely időpontban, feltétel nélkül visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavo- nást megelőző, hozzájáruláson alapuló adatkeze- lés jogszerűségét.

Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy a szer- ződés fenntartásához, illetve teljesítéséhez szük- séges egészségügyi adatokkal kapcsolatban megadott hozzájárulás visszavonása esetén a biztosító megtagadhatja a szolgáltatás nyújtását.

Az Érintett az általános adatvédelmi rendelet 15-

22. cikkei szerinti jogait és esetlegesen a hozzájá- rulása visszavonásához való jogát az Adatkezelők székhelyén (1097 Budapest, Könyves Kálmán krt.

11. B. épület) írásbeli nyilatkozattal, az Adatkez- elők adatvédelmi tisztviselőjéhez címzett levél- ben (levelezési cím: 1476 Budapest, Pf.: 325.) vagy elektronikus úton a jog@cig.eu e-mail címre megküldött levélben az azonosítását követően gyakorolhatja. Az azonosításhoz az Adatkezelők az alábbi adatokat használhatják: név, születési idő és hely, anyja neve, állandó lakcím, email cím, mobil telefonszám. Ha az Adatkezelőknek meg- alapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, to- vábbi, az Érintett azonosításához szükséges infor- mációk nyújtását kérheti.

Az Adatkezelők indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Érintett kérelme beérkezésé- től számított egy hónapon belül tájékoztatják az Érintettet az általános adatvédelmi rendelet 15–22. cikk szerinti kérelmei alapján hozott in- tézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszab- bítható. Az Adatkezelők a határidő meghosszab- bításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatják az Érintettet.

Ha az Adatkezelők nem tesznek intézkedéseket az Érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatják az Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint ar- ról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be az illeté- kes hatóságnál, illetve élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 27 -

Az Adatkezelők az érintetti jogosultság gyakor- lásával kapcsolatban hozott intézkedést díjmen- tesen biztosítják. Ha az Érintett kérelme egyér- telműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelők, figyelemmel a kért információ, vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalá- val járó adminisztratív költségekre, észszerű ösz- szegű díjat számíthatnak fel, vagy megtagadhat- ják a kérelem alapján történő intézkedést.

17.11.1 Érintett jogai

a) Hozzáférési jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelőktől visszajelzést kapjon arra vonat- kozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés fo- lyamatban van, akkor jogosult arra, hogy a sze- mélyes adatokhoz és az alábbi információkhoz hozzáférést kapjon:

• az adatkezelés céljai;

• személyes adatok kategóriái;

• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes ada- tokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzette- ket, illetve a nemzetközi szervezeteket,

• adott esetben a személyes adatok tárolásá- nak tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásá- nak szempontjai;

• az Érintett azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőktől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésé- nek korlátozását, és tiltakozhat az ilyen sze- mélyes adatok kezelése ellen;

• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz be- nyújtásának joga;

• ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető in- formáció;

• automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az Érintettre nézve milyen várható következmé- nyekkel jár.

Ezen felül, ha a személyes adatoknak harma- dik országba vagy nemzetközi szervezet részé- re történő továbbítására került sor, az Érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a to- vábbításra vonatkozóan a GDPR 46. cikke sze- rinti megfelelő garanciákról.

Amennyiben az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a másolatot - fősza- bály szerint - „széles körben használt elektro- nikus formátumban” kell átadni az adatalany részére.

P0601NYMBHHK/01

Megtagadható a hozzáférés iránti kérelem tel- jesítése, ha a kérelem egyértelműen megala- pozatlan vagy - különösen ismétlődő jellege miatt - túlzó. Nyilvánvalóan megalapozatlan

lehet a kérelem, ha az Adatkezelők nem keze- lik az Érintett személyes adatait, ha a kérelmet nem az Érintett vagy igazolt meghatalma- zottja nyújtotta be. Túlzó a kérelem akkor, ha az Érintett személyes adataiban, valamint az adatkezelés körülményeiben sem állt be érde- mi változás, ugyanakkor többször kér hozzáfé- rést az Adatkezelőktől.

Amennyiben az Érintett jelen pont szerin- ti hozzáférési joga hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, így különösen mások üzleti titkait, vagy szellemi tulajdonát, az Adat- kezelők jogosultak az Érintett kérelmének teljesítését szükséges és arányos mértékben megtagadni.

b) Helyesbítéshez való jog

Az Adatkezelők az Érintett kérésére késede- lem nélkül helyesbítik az Érintettre vonatkozó, általuk kezelt pontatlan személyes adatokat. Az adatok megfelelőségét az Adatkezelők jo- gosultak ellenőrizni és indokolt esetben az Érintettet felhívni arra, hogy a kérelme Adatke- zelők általi teljesítése érdekében a pontosított adatot megfelelő módon – elsősorban megfe- lelő okirattal – igazolja.

c) A törléshez és az elfeledtetéshez való jog

Az Adatkezelők az általános adatvédelmi ren- delet 17. cikkében alapján az ott meghatáro- zott esetekben az Érintett kérésére, illetve kü- lön kérés nélkül is, késedelem nélkül törlik az Érintett általuk kezelt adatait

• a személyes adatokra már nincs szükséges abból a célból, amelyből az Adatkezelők azo- kat kezelték;

• az Érintett tiltakozik az Adatkezelők jogos ér- dekén alapuló adatkezelése ellen, és nincs az Adatkezelők számára olyan kényszerítő erejű jogos ok, amely elsőbbséget élvez az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szem- ben, vagy amelyek jogi igények előterjesz- téséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak,

• az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

• a törlést a Bíróság vagy a NAIH elrendelte;

• az Érintett személyes adatait az Adatkezelők jogellenesen kezelték;

• a magyar vagy Európai Uniós jogszabály ál- tal az Adatkezelőkre előírt kötelezettség tel- jesítése érdekében a személyes adatokat az Adatkezelőknek törölniük kell.

Ha az Érintett az Adatkezelők által nyilvános- ságra hozott személyes adatai törlését kéri, akkor az Adatkezelők megtesznek minden ésszerűen elvárható lépést annak érdekében, hogy tájékoztassák az Érintett adatait kezelő adatkezelőket arról, hogy az Érintett kérte az adatai törlését.

Az Érintett kérése ellenére sem törölhetik az Adatkezelők az Érintett személyes adatait, ha az adatkezelés

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 28 -

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlásához;

• a magyar vagy Európai Uniós jogszabály által az Adatkezelőkre telepített személyes ada- tok kezelésére irányuló kötelezettség teljesí- téséhez;

• közérdekből vagy az Adatkezelőkre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása kereté- ben végzett feladat végrehajtásához;

• a népegészségügy területét érintő közérdek megvalósításához;

• közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, (feltéve, hogy az Érintett elfeledtetés- hez való jogának gyakorlása következtében valószínűsíthetően lehetetlenné vagy komo- lyan veszélyeztetetté válna ez az adatkezelés);

• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesíté- séhez, illetve védelméhez szükséges.

Az egyes adatkezelési tevékenységekre vonat- kozó adatmegőrzési időtartam az 1.3. pontban kerül meghatározásra.

d) Adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelők az adatkezelést korlátozzák, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• az Érintett vitatja a személyes adatok pon- tosságát, ez esetben a korlátozás arra az idő- tartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelők ellenőrizzék a szemé- lyes adatok pontosságát;

• az adatkezelés jogellenes, és az Érintett el- lenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását,

• az Adatkezelőknek már nincs szükségük a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előter- jesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védel- méhez; vagy

• az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelők jogos indokai elsőbb- séget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy vé- delméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az Adatkezelők az Érintettet az adatkezelés korlátozásának felol- dásáról előzetesen tájékoztatják.

e) Adathordozhatósághoz való jog

P0601NYMBHHK/01

Az általános adatvédelmi rendelet 20. cikké- vel összhangban az Adatkezelők, a szerződé- sen vagy hozzájáruláson alapuló automatizált módon történő adatkezelés esetén, az Érintett kérésére, az Érintettre vonatkozó, és korábban általa az Adatkezelők rendelkezésére bocsátott

személyes adatait tagolt, széles körben hasz- nált, géppel olvasható formátumban kiadják az Érintett részére, illetve az Érintett kérésére, ha az technikailag megvalósítható, az ilyen adatokat egy másik adatkezelőnek közvetle- nül továbbítják.

f) Tiltakozáshoz való jog

Az Érintett jogosult tiltakozni a személyes ada- tai kezelése ellen, ha

• az adatkezelés jogos érdeken alapul;

• a személyes adatok kezelése közvetlen üzlet- szerzés érdekében történik;

• az előző pontokon alapuló profilalkotás ellen.

Ebben az esetben az Adatkezelők a személyes adatokat nem kezelhetik tovább és azokat kö- telesek törölni, kivéve, ha az Adatkezelők bizo- nyítják, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbb- séget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha az Érintett a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen tiltakozik, akkor a személyes adatok a további- akban e célból nem kezelhetők. Az ilyen mó- don történő adatkezelés ellen az Érintett bár- mikor, feltétel és indokolás nélkül tiltakozhat.

g) Automatizált döntéshozatallal kapcsolatban gyakorolható jogok

Az Érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen

– ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés ha- tálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

A fenti bekezdés nem alkalmazandó a követ- kező esetben, ha a döntés:

a)az Érintett és a Biztosító közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szük- séges;

b)meghozatalát a Biztosítóra alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehető- vé, amely az Érintett jogainak és szabadsá- gainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megál- lapít; vagy

c) az Érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

Az automatikus döntéshozatallal (ideértve a profilalkotást is) kapcsolatban az Érintett az alábbiakban felsorolt jogokkal rendelkezik:

• jogosult emberi beavatkozást kérni a biztosító telefonos ügyfélszolgálatán keresztül a tele- fonszámon, vagy személyesen, az ügyfélkap- csolati pontokon vagy biztosításközvetítőnél.

• kifejtheti álláspontját vagy kifogást nyújthat be a fenti elérhetőségeken kívül a biztosító székhelyére, a biztosító adatvédelmi tisztvi- selőjéhez (elérhetőség) címzett levélben,

• a döntéssel szemben kifogást nyújthat be.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 29 -

17.12 Panaszbenyújtás joga

Az Érintett az Adatkezelők bármely adatkezelési tevékenységével kapcsolatban panasszal élhet. Az Érintett részére az adatvédelmi panasszal, il- letve annak megválaszolásával kapcsolatosan díj nem számolható fel.

17.13 Jogorvoslat

Az Érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság- nál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levele- zési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszol- galat@naih.hu; www.naih.hu) vagy a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltéte- lezett jogsértés helye szerinti tagállam adatvédel- mi felügyeleti hatóságánál, ha az Érintett megíté- lése szerint az Érintett személyes adatai kezelése sérti az általános adatvédelmi rendeletet, vagy ha az Adatkezelők, illetve az általuk megbízott Adat- feldolgozó az Érintett személyes adatait más, a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogsza- bályban vagy az Európai Unió kötelező jogi ak- tusában meghatározott előírások megsértésével kezeli. Ha a Hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az Érintettet a panasszal kapcsolatos eljárási fejle- ményekről vagy annak eredményéről az Érintett bírósági jogorvoslatra jogosult. A Hatósággal szembeni, előző okból indított eljárást a felügye- leti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.

Az Érintett a fenti esetekben jogosult bírósághoz is fordulni jogorvoslat érdekében. Magyarorszá- gon az Érintett a pert lakóhelye, tartózkodási he- lye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

A Reklámtörvény megsértése esetén továbbá főszabályként az információs társadalommal ösz- szefüggő szolgáltatás és az elektronikus hírközlés útján megvalósuló reklám tekintetében a Nem- zeti Média- és Hírközlési Hatóság (székhelye: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25., levélcím: 1525. Pf. 75., e-mail: info@nmhh.hu) jár el.

17.14 A jelen tájékoztató módosíthatósága

Az Adatkezelők jogosultak a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A módosításról az Adat- kezelők az Érintettet legkésőbb a hatálybalépés napját megelőző munkanapon az Ügyfélszolgá- laton történő kifüggesztés és az Adatkezelők hi- vatalos honlapján (www.cigpannonia.hu) történő közzététel útján értesítik.

P0601NYMBHHK/01

18. § A biztosítási titokkal kapcsolatos rendelkezése A Bit. szerint biztosítási titok minden olyan – mi- nősített adatot nem tartalmazó –, a Biztosítók, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő rendelke- zésére álló adat, amely a Biztosítók, a viszontbiz- tosító, a biztosításközvetítő ügyfeleinek (ideértve a Károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a Biztosí- tókkal, illetve a viszontbiztosítóval kötött szerző- déseire vonatkozik.

A biztosítók tevékenységére, valamint a biztosí- tási titokra vonatkozó Bit. alkalmazásakor a min- denkor hatályos teljes jogszabályszöveget kell figyelemmel lenni.

A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosítók vagy viszontbiztosító tulajdonosait, vezetőit, alkalma- zottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítók- kal kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.

A Biztosítók vagy viszontbiztosító, saját, illetve megbízottjaik tevékenysége során tudomására jutott, biztosítási titoknak minősülő adatokat a Bit.-ben meghatározott eseteket kivéve, csak ak- kor hozhatja harmadik személy tudomására, ha

• a Biztosítók vagy viszontbiztosító ügyfele vagy annak képviselője a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve erre vonatkozó- an írásban felmentést ad,

• a Bit. alapján titoktartási kötelezettség nem áll fenn,

• továbbá a Biztosítók vagy a viszontbiztosító által megbízott tanúsító szervezet és alvállal- kozója ezt a tanúsítási eljárás lefolytatása kere- tében ismeri meg.

A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn:

a) a feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Bankkal,

b) az előkészítő eljárást folytató szervvel, a nyo- mozó hatósággal és az ügyészséggel,

c) büntetőügyben, polgári peres vagy nempe- res eljárásban, közigazgatási perben eljáró bí- rósággal, a bíróság által kirendelt szakértővel, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a csődeljárásban eljáró vagyonfelügyelővel, a felszámolási eljárásban eljáró ideiglenes vagyonfelügyelővel, rendkívü- li vagyonfelügyelővel, felszámolóval, a termé- szetes személyek adósságrendezési eljárásá- ban eljáró főhitelezővel, Családi Csődvédelmi Szolgálattal, családi vagyonfelügyelővel, bíró- sággal

d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, továb- bá az általa kirendelt szakértővel,

e) a törvényi felhatalmazás alapján adatközlésre felszólító adóhatósággal,

f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szol- gálattal,

g) a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhi- vatallal,

h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,

i) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény

108. § (2) bekezdésében foglalt esetben az egészségügyi államigazgatási szervvel,

j) törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkos információgyűjtésre felhatal- mazott szervvel,

k) a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállal-

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 30 -

kozásával, valamint együttbiztosítás esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,

l) törvényben szabályozott adattovábbítások so- rán átadott adatok tekintetében a kötvénynyil- vántartást vezető kötvénynyilvántartó szervvel, a kártörténeti nyilvántartást vezető kárnyilván- tartó szervvel, továbbá a járműnyilvántartás- ban nem szereplő gépjárművekkel kapcsola- tos közúti közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági ügyekben a közlekedési igazgatási hatósággal, valamint a közúti közle- kedési nyilvántartási szervével,

m)az állományátruházás keretében átadásra ke- rülő biztosítási szerződési állomány tekinteté- ben - az erre irányuló megállapodás rendelke- zései szerint - az átvevő biztosítóval,

n) kárrendezéshez és a megtérítési igény érvé- nyesítéséhez szükséges adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti átadásával kapcsolatban a Kártalanítási Számlát és a Kár- talanítási Alapot kezelő szervezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezővel, az Információs Központ- tal, a Kártalanítási Szervezettel, a kárrendezé- si megbízottal és a kárképviselővel, továbbá

- a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfelvételi jegyzőkönyvéből a balesetben érintett másik jármű javítási adatai tekintetében az önrendelkezési joga alapján - a károkozóval,

o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szük- séges adatok tekintetében a kiszervezett tevé- kenységet végzővel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellátásához szükséges adatok tekin- tetében a könyvvizsgálóval,

p) fióktelep esetében - ha a magyar jogszabá- lyok által támasztott követelményeket kielégí- tő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik ország- beli biztosító székhelye szerinti állam rendel- kezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatvédelmi jog- szabállyal - a harmadik országbeli biztosítóval, biztosításközvetítővel,

q) a feladatkörében eljáró alapvető jogok biztosával,

r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal,

s) a bonus-malus rendszer, az abba való besoro- lás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól szóló miniszteri rendeletben meg- határozott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályozott esetekben a biztosítóval,

P0601NYMBHHK/01

t) a mezőgazdasági biztosítási szerződés díjához nyújtott támogatást igénybe vevő biztosítot- tak esetében az agrárkár-megállapító szerv- vel, a mezőgazdasági igazgatási szervvel, az agrárkár-enyhítési szervvel, valamint az ag- rárpolitikáért felelős miniszter által vezetett minisztérium irányítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel foglalkozó intézménnyel,

u) a felszámoló szervezeteket nyilvántartó ható- sággal,

v) a Gfb törvény szerinti e-kárbejelentő felületen megadott adatoknak a kárbejelentő alkalma- zás működtetése, a biztosítási eseményhez kapcsolódó, szükséges információk begyűj- tése és a biztosítók részére kárrendezés cél- jából történő továbbítása tekintetében a MA- BISZ-szal szemben;

w) a Hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások- ról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvényben (továb- biakban: Hpt.) meghatározott pénzügyi intéz- ménnyel szemben a pénzügyi szolgáltatásból eredő követeléshez kapcsolódó biztosítási szerződés vonatkozásában;

x) ha a Biztosító vagy a viszontbiztosító, az Euró- pai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intéz- kedések végrehajtásáról szóló törvény meg- határozott bejelentési kötelezettségének tesz eleget;

y) magyar bűnüldöző szerv - nemzetközi köte- lezettségvállalás alapján külföldi bűnüldöző szerv írásbeli megkeresésének teljesítése cél- jából - írásban kér biztosítási titoknak minősülő adatot;

z) a pénzügyi információs egységként működő hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszí- rozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titok- nak minősülő adatot, valamint ha a biztosító vagy a viszontbiztosító csoportszinten megha- tározott pénzmosás és terrorizmusfinanszíro- zás elleni politikához és eljáráshoz kapcsolódó kötelezettségét teljesíti.

A Biztosítók vagy a viszontbiztosító, a nemzet- biztonsági szolgálat, az előkészítő eljárást foly- tató szerv, a nyomozó hatóság, az ügyészség, továbbá a bíróság adatkérésére, illetve akkor is kötelesek haladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet

a) a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel visz- szaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaélés- sel, terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lőfegyver- rel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkö- vetett bűncselekménnyel,

b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábítószer birtoklásával, kóros szenvedélykel- téssel vagy kábítószer készítésének elősegíté- sével, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény felje- lentésének elmulasztásával, terrorizmus finan- szírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantó- szerrel visszaéléssel, lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselek- ménnyel van összefüggésben.

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 31 -

Nem jelenti továbbá a biztosítási titok sérelmét az alábbi személyek, illetve szervezetek részére történő adattovábbítás:

a) a Biztosítók által az adóhatóság felé történő adatszolgáltatás a FATCA-törvény alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nem- zetközi közigazgatási együttműködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény („Aktv.”) 43/B-43/C. §-ában foglalt kötelezett- ség teljesítésében merül ki;

b) a Biztosítók által az adóhatóság felé történő adatszolgáltatás az Aktv. 43/H. §-ában foglalt kötelezettség, valamint a FATCA-törvény alap- ján az Aktv. 43/B. és 43/C. §-ában foglalt kötele- zettség teljesítésében merül ki;

c) a felügyeleti ellenőrzési eljárás során a cso- portfelügyelet esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történő átadása;

d) a Biztosítók által a harmadik országbeli bizto- sítóhoz, viszontbiztosítóhoz vagy harmadik or- szágbeli adatfeldolgozó szervezethez történő adattovábbítás abban az esetben:

• ha a Biztosítók Ügyfele ahhoz írásban hozzá- járult, vagy

• ha – az Ügyfél hozzájárulásának hiányában – az adattovábbítás a személyes adatok har- madik országba való továbbítására vonatko- zó előírásoknak megfelel.

e) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelyből az egyes Ügyfelek személye vagy üz- leti adata nem állapítható meg,

f) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgá- latok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minősülő adatok átadása,

g) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítő fel- ügyeletéről szóló törvényben foglalt rendel- kezések teljesítése érdekében történő adatá- tadás.

A fenti e-g) pontokban meghatározott adatok át- adását a Biztosítók és a viszontbiztosító a biztosí- tási titok védelmére hivatkozva nem tagadhatják meg.

A biztosítási titoknak minősülő adatoknak másik tagállamba történő továbbítása esetén a belföld- re történő adattovábbításra vonatkozó rendelke- zéseket kell alkalmazni.

P0601NYMBHHK/01

A Biztosítók – a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerződésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgáltatások jogszabályok- nak és szerződésnek megfelelő teljesítése, a biz- tosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkereséssel for- dulhatnak más biztosítóhoz, továbbá a fentiek- nek megfelelő megkeresésre a jogszabályoknak megfelelő megkeresés szerinti adatokat a meg- keresésben meghatározott megfelelő határidő- ben, ennek hiányában a megkeresés kézhezvé- telétől számított tizenöt napon belül kötelesek

átadni a megkereső biztosítónak. A megkeresés és annak teljesítése nem minősül a biztosítási titok megsértésének. A megkeresés, illetve az adatátadása Bit. 149.§-ban rögzített adatokra vo- natkozhat. A Biztosítók a megkeresés eredmé- nyeként tudomásukra jutott adatokat a jogsza- bályban meghatározott időpontig kezelhetik. A megkereső biztosító a megkeresésről, az abban szereplő adatokról, továbbá a megkeresés tel- jesítéséről az Ügyfelet a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesíti, továbbá az ügyfél kérel- mére a személyes adataihoz hozzáférés biztosít. A fentiekre abban az esetben kerülhet sor, ha a megkereső Biztosító előzőekben írt jogosultsá- ga a biztosítási szerződésben rögzítésre került. A megkeresés során a Biztosítók a Bit. 149 - 151. § rendelkezéseit kötelesek betartani.

A biztosítók a hagyatéki eljárás jogerős lezárásá- ról történő tudomásszerzés napjáig

a) az elhunyt szerződő által kötött vagyonbizto- sítási szerződéshez kapcsolódóan, kizárólag az érintett biztosítási szerződés díjfizetéssel történő fenntartása érdekében a biztosítási szerződés fennállásáról, a biztosítást igazoló okirat számáról, az általános szerződési felté- telekről, a szerződés díjegyenlegéről, az esedé- kes díjtartozás összegéről, valamint a szerző- dés évfordulójáról az elhunyt szerződő közeli hozzátartozója, illetve a vagyontárgy birtokosa részére;

b) azon hitelfedezeti életbiztosítási szerződéshez, továbbá azon biztosítási szerződéshez kapcso- lódóan, ahol a szolgáltatás jogosultja a hitel- intézet és a szerződés biztosítottja az elhunyt személy, kizárólag a szolgáltatási igény biztosí- tóhoz történő bejelentése és a szolgáltatás tel- jesítéséhez szükséges adatok biztosító részére történő megküldése érdekében a biztosítási szerződés fennállásáról, a biztosítást igazoló okirat számáról, valamint az általános szerző- dési feltételekről az elhunyt biztosított közeli hozzátartozója részére

– annak írásbeli kérelmére – adatot szolgáltat- hatnak, feltéve, hogy e minőségét a kérelmező okirattal igazolja. A közeli hozzátartozó, illetve a vagyontárgy birtokosa részére történő ezen adatszolgáltatás nem jelenti a biztosítási titok sérelmét. A biztosítók a kérelmező személyes adatait az adatszolgáltatást követően öt évig, illetve - ha a Bit. 142. § (3) bekezdése szerinti idő- tartam ezt meghaladja - a Bit. 142. § (3) bekez- désében meghatározott időtartamig kezelik.

19.§ Egyéb rendelkezések

19.1. A Biztosítók a hozzájuk eljuttatott adatokat, beje- lentéseket és jognyilatkozatokat (ide nem értve a szóbeli Biztosítotti Nyilatkozatot, valamint a sze- mélyesen vagy telefonon bejelentett panaszo- kat) csak akkor kötelesek hatályosnak tekinteni, ha azokat írásban vagy elektronikus formában juttatták el hozzájuk.

19.2. A biztosításból eredő igények az igény alapjá- ul szolgáló esemény bekövetkezésének idő-

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 32 -

pontjától számított 5 év elteltével elévülnek.

19.3. Az egyes kockázatokra vonatkozó Különös Biz- tosítási Feltételekben foglaltak a jelen Általános Biztosítási Feltételekkel együtt érvényesek.

19.4. A Biztosítóval kötött szerződésekre a magyar jog rendelkezései irányadóak. A biztosítási szerződé- si feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban:”Ptk.”) rendelkezéseit kell alkal- mazni.

Különös biztosítási feltételek (KBF) Életbiztosítási kockázat

Jelen KBF-ben foglaltak a két Biztosítóra egy- aránt vonatkozó ÁBF rendelkezéseivel együtt érvényesek.

1.§ A biztosítási esemény

A Biztosítottnak a kockázatviselés időszakán be- lül bármely - ki nem zárt - okból bekövetkezett halála.

2.§ A Biztosító szolgáltatása

A Biztosító kifizeti a Biztosított elhalálozásának napján fennálló hiteltartozás összegét, de leg- feljebb 1.000.000,- Ft-ot a biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlára.

3.§ A Biztosító teljesítése, a teljesítéshez szüksé- ges dokumentumok

A Biztosító teljesítési kötelezettségének megálla- pításához – az általános biztosítási feltételekben foglaltakon túl – a következő dokumentumokat kéri:

3.1. halotti anyakönyvi kivonat és a halottvizsgálati bizonyítvány másolata.

Különös Biztosítási Feltételek (KBF)

legalább 70%-os mértékű egészségkárosodás kockázat

Jelen KBF-ben foglaltak a két Biztosítóra egy- aránt vonatkozó ÁBF rendelkezéseivel együtt érvényesek.

1.§ A biztosítási esemény

1.1. E feltételek szempontjából biztosítási esemény a Biztosítottnak a kockázatviselés időszakán belül bekövetkezett balesetéből vagy betegségéből eredő testi fogyatkozása, melynek következté- ben egyéb októl függetlenül és a kockázatvise- lés időszakán belül a Biztosított legalább 70%-os mértékű egészségkárosodását (rokkantságát) állapítja meg jogerős határozatában a magyar szakigazgatási szerv.

P0601NYMBHHK/01

1.2. A biztosítási esemény bekövetkezésének idő- pontja az a nap, amelyen a szakigazgatási szerv az egészségkárosodás mértékét megállapító jogerős határozatát meghozta.

1.3. E különös biztosítási feltételek szerint kizárólag

a kockázatviselés tartama alatt, a kockázatvise- lés kezdetéhez képest előzmény nélkül bekö- vetkezett baleset vagy betegség következmé- nyei minősülnek biztosítási eseménynek.

2.§ A Biztosító szolgáltatása

A Biztosító kifizeti a Biztosított 1.2 pont szerinti időpontban fennálló hiteltartozásának összegét, de legfeljebb 1.000.000,- Ft-ot a biztosítási fede- zet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlára.

3.§ A Biztosító teljesítése, a teljesítéshez szüksé- ges dokumentumok

3.1. A Biztosító teljesítési kötelezettségének megálla- pításához - az ÁBF-ben foglaltakon túl - a követ- kező dokumentumok másolatát kéri:

3.1.1. az egészségkárosodás mértékét megállapító szakhatósági állásfoglalás / szakvélemény,

3.1.2. az egészségi állapot mértékének megállapításá- ra jogosult szerv által rendszeresített nyomtatvá- nyok, határozatok és egyéb orvosi indokolások dokumentációi.

4.§ Fogalom meghatározások

Jelen feltételek szempontjából balesetnek mi- nősül a Biztosított akaratától függetlenül hirtelen fellépő olyan külső behatás, amely a kockázatvi- selés tartama alatt, de legkésőbb a balesetet kö- vető egy éven belül a Biztosított egészségkároso- dását idézi elő.

Különös Biztosítási Feltételek (KBF) Keresőképtelenségi kockázat

Jelen KBF-ben foglaltak a két Biztosítóra egy- aránt vonatkozó ÁBF rendelkezéseivel együtt érvényesek.

1. § A biztosítási esemény

Jelen feltételek alapján biztosítási esemény- nek minősül a Biztosítottnak a kockázatviselés tartama alatt bekövetkezett, betegségből vagy balesetből eredő, a kockázatviselés kezdetéhez képest előzmény nélkül bekövetkezett, 30 na- pot meghaladó folyamatos betegállománya (továbbiakban: keresőképtelenség). A biztosítási esemény bekövetkezésének napja a Biztosított keresőképtelenségének 31. napja.

2.§ A Biztosító szolgáltatása

2.1. A biztosítási esemény bekövetkezését követően a Biztosító kifizeti a biztosítási fedezet alá vont hi- telkártyához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlára az 5.2 pont szerinti fennálló tartozás összegét, de biztosítási eseményen- ként legfeljebb 1.000.000,- Ft-ot, ha a Biztosí- tott a szolgáltatásra való jogosultságát a 3.2 pont szerint igazolta.

A Biztosító szolgáltatási kötelezettségének felső határa

2.2. Ha a Biztosító biztosítási szolgáltatásként kifizette a 2.1 pont szerinti összeget, akkor a

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 33 -

Biztosított keresőképtelenség jogcímén csak abban az esetben válik jogosulttá újabb biz- tosítási szolgáltatásra, ha (1) újabb biztosítási esemény következett be és (2) a korábbi biz- tosítási esemény alapján járó, a 2.1 pont sze- rinti szolgáltatás kifizetése óta legalább hat hónap – díjjal fedezett – időszak eltelt.

2.3. A biztosítás tartama alatt a Biztosító kereső- képtelenség jogcímén összesen legfeljebb 3 alkalommal vállalja a 2.1 pont szerinti szol- gáltatás teljesítését, ezt követően a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a keresőképte- lenségi kockázatra vonatkozóan megszűnik.

3.§ A Biztosító teljesítése, a teljesítéshez szüksé- ges dokumentumok

3.1. A Biztosító teljesítési kötelezettségének megál- lapításához - az általános feltételekben foglalta- kon túl az (1) „Orvosi igazolás a keresőképtelen állományba vételről” elnevezésű nyomtatvány másolatát, valamint (2) az „Orvosi igazolás a folyamatos keresőképtelenségről” elnevezésű nyomtatvány másolatát kéri. Az igazolásokon szerepelnie kell a keresőképtelenség alapjául szolgáló betegség kódjának és annak, hogy a Biztosított mióta keresőképtelen.

3.2. A szolgáltatást a Biztosító akkor teljesíti, ha a Biztosított igazolta, hogy több mint 30 napja folyamatosan keresőképtelen állományban van. A teljesítéshez a 3.1. pont (2) alpontja szerinti olyan igazolás szükséges, amelyet a keresőképtelenség kezdetétől számított 31. napon vagy azt követően állítottak ki.

4.§ Kizárások

4.1. A Biztosító kockázatviselése - az ÁBF-ben fog- laltakon túl - nem terjed ki:

4.1.1. depresszióval és más mentális rendellenessé- gekkel kapcsolatos keresőképtelenségre,

4.1.2. nem balesetből eredő (pl.: poszttraumatikus stressz szindróma) pszichiátriai vagy pszicho- lógiai kezeléssel kapcsolatos keresőképtelen- ségre,

4.1.3. rehabilitációval, utógondozással kapcsolatos

keresőképtelenségre,

4.1.4. gyógytornával, fizio- és fizikoterápiával, masz- százzsal, fürdőkúrával, fogyókúrával kapcso- latos keresőképtelenségre,

4.1.5. orvosilag nem indokolt, a Biztosított által kez-

deményezett beavatkozásokkal, (például koz- metikai, plasztikai beavatkozások) kapcsola- tos keresőképtelenségre,

P0601NYMBHHK/01

4.1.6. anyasággal összefüggő keresőképtelenség- re (kivéve a balesetből eredő keresőképte- lenséget), mint: (i) terhesség és szülés miatti keresőképtelenség, (ii) gyermekápolási táp- pénz, (iii) GYES-en, GYED-en lévő Biztosított keresőképtelensége (kivéve, ha a Biztosított a GYES vagy GYED mellett kereső tevékenysé- get folytat - ha ez a vonatkozó jogszabályok alapján számára megengedett - és e kereső tevékenység folytatása során válik kereső- képtelenné),

4.1.7. arra a keresőképtelenségre, amely a kocká-

zatviselés kezdetekor már fennállt,

4.1.8. a hitelszerződés felmondása után bekövetke- ző keresőképtelenségre.

5.§ Fogalom meghatározások

5.1. Jelen feltételek szempontjából balesetnek minősül a Biztosított akaratától függetlenül hirtelen fellépő olyan külső behatás, amely a kockázatviselés tartama alatt, de legkésőbb a balesetet követő egy éven belül a Biztosított idő- leges keresőképtelenségét idézi elő.

5.2. Fennálló tartozás: a Biztosított biztosítási fe- dezet alá vont hitelkártyájához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlán a ke- resőképtelenség első napját megelőző havi zá- ráskor fennálló tartozás.

5.3. Jelen feltétel szempontjából kórháznak mi- nősül a magyar tisztiorvosi és szakmai felügye- let által elismert, engedélyezett fekvőbeteg el- látást nyújtó intézmény, amely állandó orvosi irányítás, felügyelet alatt áll.

5.4. Jelen feltétel szempontjából keresőképtelen az,

(i) aki balesete vagy betegsége miatt munkáját nem tudja ellátni, valamint az, (ii) aki fekvőbe- teg-gyógyintézeti ellátásban betegségének megállapítása vagy gyógykezelése miatt része- sül, mindkét esetben azzal a feltétellel, hogy a keresőképtelenség elbírálására és igazolására jogosult orvos vagy kórház által igazoltan, saját jogon keresőképtelen állományban van.

Különös Biztosítási Feltételek (KBF) Munkanélküliségi kockázat

Jelen KBF-ben foglaltak a két Biztosítóra egy- aránt vonatkozó ÁBF rendelkezéseivel együtt érvényesek.

1.§ A biztosítási esemény

1.1. Jelen Különös Biztosítási Feltételek alapján biz- tosítási eseménynek minősül a Biztosítottnak a Biztosító kockázatviselésének tartama alatt bekövetkezett, 30 egymást követő napot meg- haladó regisztrált álláskeresőként történő nyilvántartása. A biztosítási esemény bekövet- kezésének időpontja a Biztosított álláskereső- ként történő nyilvántartásának 31. napja.

1.2. E feltételek szerint kizárólag a Biztosítottnak a kockázatviselés tartama alatt - a kockázat- viselés kezdetéhez képest előzmény nélkül - bekövetkezett vétlen és a Biztosított akaratán kívüli munkanélkülivé válása minősül biztosí- tási eseménynek.

2.§ A Biztosító szolgáltatása

2.1. A biztosítási esemény bekövetkezését követően a Biztosító – az alábbi 2.2. pontban foglaltak fi- gyelembe vételével – kifizeti a biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank ál- tal vezetett egyedi hitelszámlára a 6.1 pont sze- rinti fennálló tartozás összegét, de biztosítási eseményenként legfeljebb 1.000.000,- Ft-ot,

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 34 -

ha a Biztosított a szolgáltatásra való jogosultsá- gát a 4.2 pont szerint igazolta.

A Biztosító szolgáltatási kötelezettségének felső határa

2.2. Ha a Biztosító biztosítási szolgáltatásként kifizette a 2.1 pont szerinti összeget, akkor a Biztosított munkanélküliség jogcímén csak abban az esetben válik jogosulttá újabb biz- tosítási szolgáltatásra, ha (1) a Biztosított munkaviszonyt létesített és azt követően újabb biztosítási esemény következett be, és

(2) a korábbi biztosítási esemény alapján járó, a 2.1. pont szerinti szolgáltatás kifizetése óta legalább hat hónap – díjjal fedezett – időszak eltelt.

2.3. A biztosítás tartama alatt a Biztosító mun- kanélküliség jogcímén összesen legfeljebb 3 alkalommal vállalja a 2.1. pont szerinti szol- gáltatás teljesítését, ezt követően a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége a munkanélküli- ségi kockázatra vonatkozóan megszűnik.

3.§ Várakozási idő

A Biztosító a munkanélkülivé válás esetében a kockázatviselés kezdetétől számítandó 90 napos várakozási időt határoz meg. Ha a Biz- tosított munkaviszonya a várakozási idő alatt szűnt meg, a Biztosító az emiatt bekövetke- zett munkanélküliség esetében sem a vára- kozási idő alatt, sem annak lejártát követően nem nyújt biztosítási szolgáltatást.

4.§ A Biztosító teljesítése, a teljesítéshez szüksé- ges dokumentumok

4.1. A Biztosító teljesítési kötelezettségének megál- lapításához - az ÁBF-ben foglaltakon túl - a kö- vetkező dokumentumokat kéri, illetve kérheti: magyarországi munkaviszony esetén:

4.1.1. a munkáltató által kitöltött „Igazolólap a mun- kanélküli járadék megállapításához” elnevezésű nyomtatvány másolatát,

4.1.2. a Nemzeti Egészsébiztosítási Alapkezelő – a biz- tosítási jogviszonyról és egészségbiztosítási ellá- tásokról szóló - igazolványának másolatát,

4.1.3. a munkáltató által kitöltött igazolás másolatát a munkaviszony megszűnéséről,

mind magyarországi, mind külföldi munkavi- szony esetén:

4.1.4. a munkaviszonyt megszüntető írásbeli jognyi- latkozat (felmondás vagy közös megegyezés) másolatát,

4.1.5. a megszűnt munkaviszonyra vonatkozó mun- kaszerződés másolatát,

4.1.6. a munkaügyi központ vagy kirendeltség igazo- lását, hogy a Biztosított az adott hónapra vonat- kozóan mely időponttól, mely időpontig regiszt- rált munkanélküli,

P0601NYMBHHK/01

4.1.7. a munkanélküli járadék iránti kérelem, vagy - ha van - annak megállapító esetleg elutasító hatá- rozatának másolatát, esetleg a megállapított já- radék vagy segély havi összegéről szóló szelvény fénymásolatát,

4.1.8. ha a munkaviszony megszüntetése miatt mun-

kaügyi per indul, az ennek során keletkezett iratokat, amennyiben ez a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolásához szükséges.

4.2. A szolgáltatást a Biztosító akkor teljesíti, ha a Biztosított a munkaügyi központ vagy ki- rendeltség által kiállított igazolással igazolta, hogy több mint 30 napja folyamatosan nyil- vántartott álláskereső. A teljesítéshez a 4.1.6 pont szerinti olyan igazolás szükséges, ame- lyet az álláskeresőkénti nyilvántartás kezde- tétől számított 31. napon vagy azt követően állítottak ki.

5.§ Kizárások

5.1. A Biztosító kockázatviselése - az ÁBF-ben fog- laltakon túl - nem terjed ki:

5.1.1. a munkaerő-kölcsönzés céljából létesített munkaviszonyra,

5.1.2. olyan Biztosítottra, aki az álláskeresővé vá- lását közvetlenül megelőzően nem állt a 6.2 pont szerinti munkajogviszonyban (pl. egyéni vállalkozó, megbízási jogviszony keretében foglalkoztatott, egyéb jogviszony alapján ke- reső foglalkozást folytató, „főállású anya”),

5.1.3. arra az esetre, ha a Biztosított az álláskereső- vé válását közvetlenül megelőzően a 6.3 pont szerinti munkajogviszonyban állt ugyan, de az álláskeresővé válását megelőző 90 nap során a munkavégzése – a táppénz kivételével – szüne- telt,

5.1.4. a munkaviszony megszűnésére, ha (i) a mun- káltatói jogok gyakorlója a Biztosított vagy a Biztosított hozzátartozója, vagy (ii) a Biztosí- tott az adott munkáltatónál többségi tulaj- donnal vagy meghatározó befolyással ren- delkezik, vagy (iii) a Biztosított a munkáltató üzletvitelét befolyásoló döntések meghoza- talára jogosult vagy egyéb vállalati vezetési befolyással rendelkezik,

5.1.5. a munkaviszonynak a Biztosított által kezde- ményezett (i) közös megegyezéssel történő megszüntetés vagy (ii) általa tett felmondás miatti megszűnésére,

5.1.6. a munkaviszony próbaidő alatti megszűnésére,

5.1.7. a munkaviszonynak a munkáltató általi azon- nali hatályú felmondással történő megszün- tetésére, illetve ha a munkáltató a Biztosított magatartása miatt felmondással élt,

5.1.8. a munkáltató általi felmondásra öregségi

vagy rokkantság miatti nyugdíjazás esetén,

5.1.9. a Biztosított munkaviszonyának megszűné- sére, ha azt a munkáltató a biztosítás kezdete előtt már írásban közölte vagy bejelentette,

5.1.10. a felmondó levél kézhezvételének napját kö-

vetően felvett kölcsönökre.

5.2. Az 5.1.3. pontban szereplő kizárás nem alkal- mazandó abban az esetben, ha a Biztosított a csatlakozásakor és az azt követő 12 hónap során folyamatosan, valamint az álláskereső- vé válását megelőzően a 6.2. pont szerinti munkaviszonnyal rendelkezett, de az állás- keresővé válását megelőzően GYES-en vagy GYED-en volt, majd az ellátásra való jogosult-

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 35 -

sági időtartam lejártát követően a munkáltató a Biztosított munkaviszonyát megszüntette.

6.§ Fogalom meghatározások

6.1. Álláskereső (munkanélküli): az, aki (i) a munka- viszony létesítéséhez szükséges feltételekkel rendelkezik, (ii) oktatási intézmény nappali ta- gozatán nem folytat tanulmányokat, (iii) öreg- ségi nyugdíjra nem jogosult, rehabilitációs járadékban, valamint a megváltozott munka- képességű személyek ellátásaiban nem része- sül, (iv) az alkalmi foglalkoztatásnak minősülő munkaviszony és a nevelőszülői foglalkozta- tási jogviszony kivételével munkaviszonyban nem áll, és egyéb keresőtevékenységet sem folytat, (v) elhelyezkedése érdekében az álla- mi foglalkoztatási szervvel együttműködik, és akit (vi) az állami foglalkoztatási szerv álláske- resőként nyilvántart.

ladja az 5 naptári napot és ennek okán az a fenti

1.2. pont alapján biztosítási eseménynek minősül, majd a Biztosított a kórházból való távozását kö- vető 60 naptári napon belül ugyanazon baleset vagy betegség folyományaként ismét kórházba kerül, a Biztosító ezen újabb kórházi kezelést az eredeti biztosítási esemény folytatásának tekinti, amennyiben a Biztosított a kórházból való távo- zást követően az eredeti kórházi kezelést szük- ségessé tevő baleset vagy betegség következ- ményeinek kezelése céljából rendszeres orvosi felülvizsgálat vagy gyógyszeres kezelés alatt állt.

2.§ A Biztosító szolgáltatása

2.1. Egy adott biztosítási esemény alapján a Biztosí- tó - a kórházi kezelés időtartamától függően - az alábbi összeget fizeti meg a biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank ál- tal vezetett egyedi hitelszámlára:

6.2. Fennálló tartozás: a Biztosított biztosítási fe- dezet alá vont hitelkártyájához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlán a mun- kaviszonyt megszüntető írásbeli jognyilatko- zat (felmondás vagy közös megegyezés) napját megelőző havi záráskor fennálló tartozás.

6.3. Munkaviszony: legalább heti 20 órás tartamú,

6.3.1. magyarországi munkavállalás esetén (i) a Munka Törvénykönyve hatálya alá tartozó munkaviszony, továbbá (ii) közszolgálati jog- viszony, (iii) közalkalmazotti jogviszony, (iv) kormányzati szolgálati jogviszony (v) bírósági

Kórházban fekvőbetegként töltött időtartam:

5-14 nap

15 nap vagy annál hosszabb

Térítendő összeg:

a 6.1 pont szerinti fennálló tartozás összege, de legfeljebb 300.000,- Ft

a 6.1 pont szerinti fennálló tartozás összege, de legfeljebb 1.000.000,- Ft-ot (levonva abból az 5-14. napi kórházi tartózkodásra vonatkozóan esetlegesen már kifizetett 300.000,- Ft-ot)

6.3.2.

és igazságügyi- illetőleg ügyészségi szolgálati viszony, (vi) fegyveres és rendvédelmi szervek hivatásos és szerződéses állományú tagjainak szolgálati viszonya;

külföldi munkavállalás esetén a területi ha- tály (ld. az Általános Biztosítási Feltételek 8.3. pontját) alá tartozó valamely ország (munka) joga szerinti olyan jogviszony, melynek alap- ján a Biztosított szerződés alapján a másik szerződő fél utasításai alapján, pénzbeli ellen- szolgáltatás (munkabér) ellenében a szerző- désben rögzített rendelkezések szerinti sze- mélyes munkavégzésére köteles.

2.2. Ha a fenti 1.3. pont szerinti esetben az újabb kór- házi kezelés(ek) nem minősül(nek) új biztosítá- si eseménynek, akkor a Biztosító (1) ezen újabb kórházi kezelés(ek) tartamából nem von le újból önrészt, hanem ezek tartamát hozzászámítja az eredeti biztosítási esemény alapját képező kór- házi kezelés tartamához és (2) a 2.1. pont szerinti szolgáltatást az így egybeszámított tartam figye- lembe vételével teljesíti.

3.§ A Biztosító szolgáltatási kötelezettségének felső határa

3.1. Ha a Biztosító biztosítási szolgáltatásként kifi- zette a 2.1. pont szerinti összeget , akkor a Biz-

Különös Biztosítási Feltételek (KBF) Legalább 5 napos kórházi kezelés kockázat

Jelen KBF-ben foglaltak a két Biztosítóra egy- aránt vonatkozó ÁBF rendelkezéseivel együtt érvényesek.

1.§ A biztosítási esemény

P0601NYMBHHK/01

1.1. Jelen feltételek alapján biztosítási eseménynek minősül a Biztosítottnak a kockázatviselés tarta- ma alatt kórházban, fekvőbetegként 5 egymást követő naptári napot (önrész) elérő vagy megha-

tosított újabb biztosítási esemény jogcímén csak abban az esetben válik jogosulttá újabb biztosítási szolgáltatásra, ha a korábbi bizto- sítási esemény alapján teljesített szolgáltatás kifizetése óta legalább hat hónap – díjjal fede- zett – időszak eltelt.

3.2. A biztosítás tartama alatt a Biztosító össze- sen legfeljebb három alkalommal nyújtja a 2.1. pont szerinti szolgáltatást, ezt követően a Biz- tosító szolgáltatási kötelezettsége a kórházi kezelés kockázatra vonatkozóan megszűnik.

1.2.

1.3.

ladó kezelése (a továbbiakban: kórházi kezelés). A biztosítási esemény a kórházi kezelés ötödik napján 0 órakor következik be (a kórházi felvétel napja minősül az első napnak).

Ha a kórházi kezelés tartama eléri vagy megha-

4.§ A Biztosító teljesítése, a teljesítéshez szüksé- ges dokumentumok

4.1. A Biztosított köteles – az ÁBF 13.§-ában felsorol- tak mellett - a Biztosító részére benyújtani az

Érvényes: 2023.05.01-től.

- 36 -

alábbi dokumentumokat:

4.1.1. a kórházi zárójelentés másolatát, melyben sze- repelnie kell (1) a kórházi kezelésre okot adó be- tegség(ek) vagy állapot(ok) megnevezését és/ vagy BNO kódjának, (2) a kezelőorvos nevének és elérhetőségének,

4.1.2. annak igazolására szolgáló dokumentum, hogy az igénybejelentésben feltüntetett időtartam alatt a Biztosított a kórházban fekvőbeteg ellá- tásban részesült.

4.2. A Biztosító a jelen kockázatviselés alapján fize- tendő összegeket a biztosítási fedezet alá vont hitelkártyához kapcsolódóan a Bank által veze- tett egyedi hitelszámlára történő utalással telje- síti.

5.§ Kizárások

5.1. A Biztosító kockázatviselése - az ÁBF-ben fog- laltakon túl - nem terjed ki az alábbi esetekre:

5.1.1. olyan intézményben történt fekvőbeteg-ellá- tásra, amely a jelen KBF szerint nem minősül kórháznak (ld. a 6.§-ban)

5.1.2. olyan személy vagy intézmény által nyújtott

kezelés, aki / amely nem rendelkezik az adott gyógyászati tevékenységre vonatkozó enge- déllyel,

5.1.3. nem balesetből eredő (pl.: poszttraumatikus stressz szindróma) pszichiátriai vagy pszicho- lógiai kezeléssel kapcsolatos kórházi kezelés,

5.1.4. alvásterápiával kapcsolatos kórházi kezelés,

5.1.5. orvosilag nem indokolt, a Biztosított által kez- deményezett beavatkozásokkal, (pl. kozme- tikai, plasztikai beavatkozások) kapcsolatos kórházi kezelés.

5.2. Nem képezi biztosítási esemény tárgyát a (1) a

terhesség alatti kórházi ápolás vagy (2) a ter- hesség-megszakítás.

6. § Fogalom meghatározások

6.1. Fennálló tartozás: a Biztosított biztosítási fe- dezet alá vont hitelkártyájához kapcsolódóan a Bank által vezetett egyedi hitelszámlán a bizto- sítási esemény bekövetkezésének napját meg- előző havi záráskor fennálló tartozás.

6.2. Kórház: a magyar tisztiorvosi és szakmai fel- ügyelet által elismert, engedélyezett fekvőbeteg ellátást nyújtó intézmény, amely állandó orvosi irányítás, felügyelet alatt áll.

Jelen feltételek szempontjából nem minősül- nek kórháznak – még abban az esetben sem, ha azokban kórházi fekvőbeteg ellátást vé- geznek – a (1) szanatóriumok, (2) rehabilitációs intézetek, (3) gyógyfürdők, (4) gyógyüdülők,

P0601NYMBHHK/01

(5) elmekóros állapotú- és egyéb pszichiátriai rendellenességekkel küzdő betegek gyógy- és gondozóintézetei, (6) geriátriai, „krónikus” intézetek, (7) szociális otthonok, (8) alkohol- és kábítószer-elvonó intézmények, illetve kórházak, valamint (9) kórházak fenti jellegű szolgáltatást nyújtó osztályai, feltéve, hogy a Biztosított az osztály jellegének megfelelő szolgáltatásban részesült.

Érvényes: 2023.05.01-től.

Document Metadata

Table of Contents

Biztosítási terméktájékoztató hitelkártyákhoz kapcsolódó

Document Metadata