e u r o s t a r

Az Eurostar (MEB–730, MEB–735)

euró alapú befektetéshez kötött életbiztosítás feltételei

e u r o s t a r

Érvényes 2009. június 2-tôl

TARTALOMJEGYZÉK

Az Aviva Életbiztosító Zrt. Eurostar (MEB-730, MEB-735)

befektetéshez kötött életbiztosításának feltételei 3. oldal

1. § A biztosítással kapcsolatos általános fogalmak 3. oldal

2. § A befektetési egységalapokkal kapcsolatos fogalmak és eljárások 4. oldal

3. § Elszámolások és fizetési kötelezettségek pénzneme 7. oldal

4. § A Biztosított 7. oldal

5. § A biztosítás tartama 7. oldal

6. § Biztosítási esemény 7. oldal

7. § Biztosítási szolgáltatások 7. oldal

8. § A biztosítás díja 7. oldal

9. § Késedelmes díjfizetés 8. oldal

10. § A szerzôdés ismételt hatályba léptetése (reaktiválás) 8. oldal

11. § A biztosítási szerzôdés létrejötte és módosítása 8. oldal

12. § A biztosítási szerzôdés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete 9. oldal

13. § Várakozási idô 10. oldal

14. § Közlési kötelezettség 10. oldal

15. § Bejelentési kötelezettség 10. oldal

16. § A biztosító teljesítése 10. oldal

17. § A biztosító mentesülése 11. oldal

18. § Kizárt kockázatok 12. oldal

19. § A biztosítási kötvény elvesztése vagy megsemmisülése 12. oldal

20. § Díjmentesítés 12. oldal

21. § Felmondás 13. oldal

22. § Visszavásárlás 13. oldal

23. § Részleges visszavásárlás 13. oldal

24. § Befektetési egységalapok és egységek módosítása 13. oldal

25. § Áthelyezés és a díj megosztásának módosítása 14. oldal

26. § A biztosítás megszûnése 14. oldal

27. § Elévülés 14. oldal

28. § A biztosítási és az üzleti titok 14. oldal

29. § A személyes adatok kezelése 16. oldal

30. § Tájékozódás és tájékoztatás 17. oldal

31. § Adózással kapcsolatos jogszabályok 17. oldal

32. § Illetékes bíróság, illetékes panaszfórum 17. oldal

Termékismertetô az Eurostar egyes sajátosságairól 18. oldal

1. számú melléklet: Az Aviva Életbiztosító Zrt. eszközalapjainak befektetési politikái

2. számú melléklet: Az Eurostar költségeinek és minimális díjainak

2009. május 1-jétôl hatályos értékei 19. oldal

3. számú melléklet: Havi kockázati díjráták 20. oldal

4. számú melléklet: A szerzôdés legfontosabb paraméterei 21. oldal

5. számú melléklet: Díjkezelési tájékoztató 22. oldal

A Portfólió Plusz befektetési egységekhez kötött

életbiztosítást kiegészítô biztosítás (MEB-e98) feltételei 25. oldal

Aviva-Brokernet Bankkártya Szerzôdési feltételek 27. oldal A befektetéshez kötött életbiztosítást kiegészítô,

baleseti halálra szóló biztosítás (MEB-e31, MEB-e37) feltételei 30. oldal A befektetéshez kötött életbiztosítást kiegészítô,

baleseti rokkantságra szóló biztosítás (MEB-e32, MEB-e38) feltételei 31. oldal

Szerzôdési feltételek MyAviva internetes felület használatára 34. oldal

Cégismertetô 36. oldal

AZ AVIVA ÉLETBIZTOSÍTÓ ZRT. EUROSTAR (MEB-730, MEB-735)

EURÓ ALAPÚ BEFEKTETÉSHEZ KÖTÖTT ÉLETBIZTOSÍTÁSÁNAK FELTÉTELEI

Jelen szerzôdési feltételekben foglaltak az Aviva Életbiztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító) befek- tetési egységekhez (a továbbiakban: befektetéshez) kötött életbiztosítási szerzôdéseire (a továbbiak- ban: biztosítás) érvényesek, feltéve hogy a szer- zôdést a felek ezen feltételekre hivatkozással kötöt- ték. A jelen feltételekben nem rendezett kérdések- ben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.

1. § A biztosítással kapcsolatos általános fogalmak

(1) Szerzôdô: az a személy, aki a szerzôdés meg- kötésére ajánlatot tesz, annak elfogadása esetén a biztosítási szerzôdést megköti és a biztosítási díjak fizetésére kötelezettséget vállal.

(2) Biztosított: az a személy, akinek az életére, vagy az életével kapcsolatos biztosítási eseményre a biz- tosítási szerzôdés létrejön.

(3) A Biztosított belépési korát a biztosító úgy állapítja meg, hogy a szerzôdés megkötésének évé- bôl levonja a Biztosított születésének az évét.

(4) A Biztosított aktuális kora:

a) a szerzôdés elsô évében megegyezik a Biztosított belépési korával,

b) a következô években úgy kerül megállapításra, hogy a biztosító a biztosítási évfordulón az aktuális évbôl levonja a Biztosított születésének évét és ez a kor a következô évfordulóig érvényes.

(5) Kedvezményezett: az a személy, aki a biztosító szolgáltatására jogosultságot nyer. Kedvezménye- zett lehet a szerzôdésben megnevezett személy, a bemutatóra szóló kötvény birtokosa vagy a Biztosított örököse akkor, ha a Szerzôdô által írás- ban tett, a biztosítóhoz eljuttatott nyilatkozaton más Kedvezményezettet nem neveztek meg és bemutatóra szóló kötvényt sem állítottak ki.

(6) Biztosítási ajánlat: a Szerzôdônek a biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló írásbeli nyilat- kozata, amely tartalmazza a biztosítás elvállalásá- hoz vagy elutasításához szükséges összes adatot, körülményt. A biztosító írásban kérheti iratok és információk pótlólagos benyújtását, illetôleg a nyi- latkozatban közöltek, valamint az ahhoz csatolt iratok kiegészítését.

(7) Kötvény: a biztosító által kibocsátott, a bizto- sítási szerzôdés létrejöttét igazoló okirat.

(8) Kiegészítô biztosítás: e biztosítás mellé köthe- tô, a Szerzôdô által választható biztosítási termék.

(9) Biztosítási idôszak: a rendszeres díjas biztosítá- sok esetén a díjfizetés esedékességétôl a következô díjfizetés esedékességéig terjedô idôszak.

a) Ha az életbiztosítás díjának megfizetése egy

összegben történik, akkor a biztosítási idôszak megegyezik a biztosítás tartamával.

b) A biztosítási idôszak kezdete (fordulónap) min- dig a tárgyhónapnak a biztosítás hatályba lépésé- nek napjával megegyezô napja.

c) Amennyiben a biztosítási idôszak fordulónapja munkaszüneti napra esik, akkor a fordulónap az ezt követô elsô munkanap.

(10) Biztosítási hónap: a tartamon belül egy hónap idôtartam, amely egy naptári hónapnak a biz- tosítás hatálybalépésének napjával megegyezô napjától a következô naptári hónapnak ugyanezen napjáig tart.

(11) Biztosítási év: a tartamon belül egy év idôtar- tam, amely egy naptári évnek a biztosítás hatály- balépésének naptári hónapjával és napjával mege- gyezô idôponttól a következô naptári év ugyan- ezen naptári hónapjának ugyanezen naptári nap- jáig tart.

a) Amennyiben a (9), (10) és (11) bekezdések sze- rint adott naptári hónapban nem létezik olyan nap, ami a biztosítás hatálybalépésének napjával mege- gyezik, akkor abban a hónapban „megegyezô nap” alatt az azt közvetlenül követô napot kell érteni.

b) Ha jelen feltételek eltérô értelmezést nem tartal- maznak, „hónap”, illetôleg „év” alatt biztosítási hónapot, illetôleg biztosítási évet kell érteni.

(12) Biztosítási hónapforduló: a biztosítási hónap vége, azaz új biztosítási hónap kezdete.

(13) Biztosítási évforduló: a biztosítási év vége, azaz új biztosítási év kezdete.

(14) Biztosítási díj: a szerzôdés létrejöttekor ér- vényben lévô 2. számú melléklet alapján, az aján- lattételkor választott, a szerzôdés teljes tartamára vonatkozó rendszeres díj.

(15) Haláleseti biztosítási összeg: az ajánlattétel- kor választott, lejáratig érvényben lévô biztosítási összeg, amelynek éppen aktuális minimális és maximális értékét a 4. számú melléklet tartal- mazza.

(16) Kiegészítô biztosítások biztosítási összege: a szerzôdés létrejöttekor érvényben lévô, az ajánlat- tételkor a fôbiztosításhoz kötött kiegészítô biz- tosítások biztosítási összege. Minimális és maximá- lis értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.

(17) Kiegészítô biztosítások biztosítási díja: a kiegészítô biztosítások biztosítási összegeihez tar- tozó biztosítási díjak összege.

(18) Rendszeres díjas biztosítás: olyan biztosítás, amelynek díját a Szerzôdô elôre meghatározott részletekben, egy-egy biztosítási idôszak elején fizeti meg a teljes tartam alatt.

(19) Eseti díj: az esedékes díjon felül fizetett díj.

(20) Elôre fizetett díj: rendszeres díjas biztosítás esetén esedékesség elôtt megfizetett azon rendsze- res díj, amelyet a díjkezelési tájékoztató (5. számú melléklet) ad 2) pontja akként határoz meg.

(21) Biztosítási esemény: olyan esemény, amelyet

a biztosítási feltételek ilyenként határoznak meg, és amely a biztosító szolgáltatását kiváltja.

(22) Személyes adat: bármely meghatározott ter- mészetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kap- csolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megôrzi e minôségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreál- lítható. A személy különösen akkor tekinthetô azo- nosíthatónak, ha ôt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetôleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemzô tényezô alapján azonosítani lehet.

(23) Különleges adat: a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véle- ményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyôzôdésre, az érdekképviseleti szervezeti tagságra, egészségi állapotra, a káros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó, vala- mint a bûnügyi személyes adat.

(24) Biztosításközvetítô: biztosítási ügynök (Üzlet- kötô), aki a biztosítóval kötött megbízási szerzôdés alapján, vagy a biztosítóval létesített munkavi- szony keretében végzi a Biztosításközvetítôi tevé- kenységet.

(25) Ügyfél: a Szerzôdô, a Biztosított, a Kedvez- ményezett, a károsult, a biztosító szolgáltatására jogosult más személy; az adatvédelemre vonat- kozó rendelkezések alkalmazásában Ügyfél az is, aki a biztosító számára szerzôdéses ajánlatot tesz.

(26) Ügymenet kiszervezése: a biztosító biztosítási tevékenysége valamely részének végzésére mást bíz meg.

(27) Viszontbiztosítási tevékenység: a biztosító, illetve harmadik országbeli biztosító által vállalt kockázat egy részének vagy egészének szerzôdés- ben meghatározott feltételek alapján, díjfizetés ellenében történô átvállalása.

(28) Viszontbiztosító: az a vállalkozás, amely elsô- sorban viszontbiztosítási tevékenységet végez.

(29) Hirdetmény: a biztosítónak a szerzôdésre vonatkozó közleményei, amelyeket elektronikus úton a xxx.xxxxx.xx internetes oldalon történô megjelentetéssel hoz nyilvánosságra, és teszi xxxxx által elérhetôvé.

(30) Maradékjog: az életbiztosítási szerzôdés feltételeiben meghatározott azon jogok, amelyek a díjfizetés elmaradása, illetve a szerzôdésnek a biz- tosítási összeg kifizetése nélküli megszûnése esetében fennmaradnak. Jelen feltételben rész- letezett módosítási lehetôségek közül maradékjog- nak minôsül:

a) díjmentesítés (20. §),

b) visszavásárlás (22. §),

c) részleges visszavásárlás (23. §).

(31) Rendelkezési jog: a személyi jövedelem-

adóról szóló 1995. évi CXVII. törvény alapján ren- delkezési joggyakorlásnak minôsül:

a) a szerzôdés megszüntetése,

b) a visszavásárlás (ideértve a rendszeres pénzki- vonást is),

c) az értékesítés,

d) a h) pontban felsorolt kivételekkel a szerzôdés módosítása,

e) az egyéves vagy annál hosszabb lejáratú köt- vénykölcsön felvétele,

f) az egy évnél rövidebb lejáratú kötvénykölcsön egynél többszöri felvétele,

g) nyugdíjbiztosításnál a szerzôdéskötéstôl számí- tott 10 éven belül esedékes szolgáltatás – pénzben vagy más egységben kifejezve – csökkenô összeg- ben, illetve egy összegben történô igénybevétele, azzal, hogy az a)-d) pontokban említett esetet nem kell a rendelkezési jog gyakorlásának tekinteni, ha az a Szerzôdô magánszemély halála következtében történt,

h) nem minôsül a rendelkezési jog gyakorlásának az olyan szerzôdésmódosítás, amelynek következ- tében a magánszemély vagy más magánszemély a módosítást követôen a továbbiakban is jogosult a szerzôdés alapján adókedvezmény igénybevéte- lére, így különösen:

– szerzôdés szerinti Kedvezményezett személyé- nek megváltoztatása,

– a biztosítási díj vagy biztosítási összeg mó- dosítása,

– ha a Szerzôdô személy helyébe más személy vagy maga a Biztosított magánszemély lép, azzal, hogy a szerzôdés olyan módosítása, amelynek révén más személy válik a díj fizetésére kötelezetté, csak akkor nem minôsül rendlekezési jog gyakorlásá- nak, ha a biztosítási szerzôdésen a felek rögzítik a szerzôdés alapján a módosítást megelôzôen bárki által igénybe vett azon adókedvezmények össze- gét, amelyre a visszafizetési kötelezettség még nem járt le.

2. § A befektetési egységalapokkal kapcsolatos fogalmak és eljárások

(1) Befektetési egységalap (eszközalap): a befek- tetési egységekhez kötött életbiztosítások – a biz- tosítási szerzôdésben meghatározott levonásokkal csökkentett – díjából tôkebefektetés céljából létre- hozott eszközállomány. A választható befektetési egységalapok befektetési politikáját az 1. számú melléklet tartalmazza.

(2) Bruttó eszközérték: egy befektetési egységalap eszközeinek piaci értéke.

(3) Befektetési egységalapot terhelô közvetlen költség: a befektetési egységalap befektetett eszközeinek vétele, eladása, kezelése és értékelése során felmerülô költség.

(4) Alapkezelési díj: a közvetlen költségekkel csökkentett bruttó eszközértékkel arányos díj, amely minden értékelési napon az utolsó értékelési nap óta eltelt idôvel arányosan kerül levonásra és mértéke a befektetési egységalap értékének legfel- jebb évi 2 százaléka. Aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.

(5) Nettó eszközérték: egy befektetési egységalap bruttó eszközértékének a befektetési egységalapot terhelô közvetlen költségekkel és az alapkezelési díjjal csökkentett értéke.

(6) Befektetési egység: a befektetési egységalap- ban azonos értékû részesedést megtestesítô elszá- molási egység.

(7) Szerzôdô alszámlája: a biztosító minden egyes, általa felkínált befektetési egységalaphoz egy alszámlát hoz létre a Szerzôdô számláján, amelyen a biztosító az adott befektetési egységalaphoz tar- tozó befektetési egységek számát tartja nyilván öt tizedesjegy pontossággal.

(8) Szerzôdô számlája: a Szerzôdô alszámláinak összessége, amely a Szerzôdô összes befektetési egységeinek nyilvántartására szolgál az egyes be- fektetési egységalapok szerint elkülönítve.

(9) Az értékelési nap az a nap, amelyen a biztosító minden befektetési egységalap aktuális bruttó és nettó eszközértékét, illetôleg a befektetési egysé- gek vételi és eladási árát meghatározza. Az értékelésre (a külsô feltételek függvényében) min- den munkanapon, de hetenként legalább egyszer kerül sor.

(10) Befektetési egység vételi ára: egy befektetési egységre esô nettó eszközérték, amelyet a biztosító a befektetési egységek biztosítási szolgáltatássá való átszámítására és a Szerzôdô számláját terhelô költségek elszámolása során, a befektetési egység- alapokból levonandó egységek számának meg- határozására alkalmaz. A biztosító a befektetési egységalapok nettó eszközértékének, és ezen ke- resztül a befektetési egységek vételi árának átér- tékelése révén írja jóvá a Szerzôdô számláján az elôzô értékelési nap óta megszolgált hozamot.

(11) Befektetési egység eladási ára: a befektetési egység vételi áránál a vételi és az eladási ár közti különbséggel magasabb ár. A biztosító a befizetett biztosítási díjakat a befektetési egységek eladási árán számítja át befektetési egységekké.

(12) Vételi és eladási ár közti különbség: azon mérték, amellyel a biztosító által meghatározott eladási ár meghaladja a vételi árat, az eladási ár legfeljebb 5 százaléka. Aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.

(13) Befektetési egységek aktuális értéke: a Szerzôdô egyes alszámláin nyilvántartott befek- tetési egységek számának és az értékelési napon érvényes, ugyanazon alszámlához tartozó vételi ár szorzatának összege, amely a biztosítás szolgál- tatásainak alapja.

(14) Díj megosztása: a rendszeres díjat, valamint – a Szerzôdô ellenkezô értelmû nyilatkozata hiá- nyában – az eseti díjat a biztosító a Szerzôdô által korábban választott aránynak megfelelôen osztja meg az egyes befektetési egységalapok, a Szerzôdô alszámlái között.

(15) Xxx xxxxxxxxx és átváltása:

a) A biztosító az elsô rendszeres díjat a szerzôdés létrejöttekor (11. §) írja jóvá a Szerzôdônek.

b) A biztosító számlájára azonosítható módon be- érkezett, már esedékes rendszeres díjak jóváírására a díjak beérkezésének napján kerül sor.

c) A biztosító a számlájára azonosítható módon adott napon 15 óráig beérkezett elôre fizetett, vala- mint eseti díjakat az alábbiak szerint írja jóvá:

– a beérkezés napján kerül sor az esetleges díjel- maradás miatt korábban vagy éppen esedékessé vált díjak levonására és jóváírására;

– a beérkezett díjból megmaradó összeg, illetôleg levonás hiányában a teljes beérkezett díj jóváírá- sára a beérkezést követô elsô munkanapon kerül sor.

d) A biztosító számlájára azonosítható módon adott napon 15 óra után beérkezett eseti, valamint elôre fizetett díjak tekintetében a beérkezés napja a következô munkanap.

e) A nem azonosítható módon beérkezett díjak esetében a beérkezés napja az azonosítás napja. E díjakat az azonosítás megtörténtéig a biztosító kamatmentes letétként kezeli.

f) A jóváírt díjak befektetési egységekké való átváltása – a díj megosztására vonatkozó nyilat- kozatnak megfelelôen – a befektetési egységalapok befektetési egységeinek eladása révén a díj jóváírá- sát követô értékelési napon érvényes aktuális egység eladási áron történik. A biztosító az eladott befektetési egységek darabszámát írja jóvá a Szerzôdô számláján.

g) A díj kezelésére vonatkozó részletes tájékoz- tatást az 5. számú melléklet tartalmazza.

(16) Kezdeti fedezeti díj: megegyezik az éves biz- tosítási díjjal.

(17) Kezdeti befektetési egységek: az elsô és második évben esedékes rendszeres biztosítási díj kezdeti fedezeti díjrészébôl jóváírt befektetési egységek.

(18) Felhalmozási befektetési egységek: a kezdeti befektetési egységeken felül vásárolt befektetési egységek.

(19) A Szerzôdô számláját terhelô rendszeres költ- ségek az alábbi a) pontban meghatározott költ- ségek, amelyeket a biztosító a b) és c) pontokban foglaltaknak megfelelôen von le a befektetési egységalapokból.

a) A Szerzôdô számláját a szerzôdés létrejöttekor a kockázatviselés kezdetére visszamenô hatállyal, illetôleg minden további biztosítási hónapfor- dulón:

– a nyilvántartási díj terheli, illetôleg

– a havi kockázati díj, valamint a kiegészítô biz- tosítás(ok) havi díja terhelheti.

b) A befektetési egységalapok között a Szerzôdô alszámláin lévô befektetési egységek értékével arányosan szétosztott költségeket a biztosító a be- fektetési egységek vételi árán váltja át befektetési egységekké, és azokat vonja le a befektetési egysé- galapokból.

c) Ameddig a költségek érvényesítésére elegendô felhalmozási befektetési egység áll rendelkezésre, addig a biztosító a költségeket felhalmozási befek- tetési egységekbôl vonja le. Ellenkezô esetben a biztosító a költségek érvényesítéséhez szükséges kezdeti befektetési egységeket felhalmozási befek- tetési egységekké váltja át a még el nem számolt kezdeti költségek azonnali érvényesítésével.

(20) Nyilvántartási díj: a biztosítás nyilvántartásá- nak fedezetére szolgáló költség. A biztosító évente egyszer – minden év május elsejével – a (27) bekezdésben foglalt költségindexnek megfelelô mértékkel indexálja a nyilvántartási díjat. Aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.

(21) Kockázat alatt álló összeg: a fôbiztosításhoz tartozó alszámlákon nyilvántartott befektetési egységek aktuális értékével csökkentett haláleseti biztosítási összeg pozitív egyenlege.

(22) Havi kockázati díjráta: a 3. számú melléklet- ben a normál kockázatra meghatározott, 1 euró kockázat alatt álló összegért fizetendô havi díj. A biztosító fenntartja a jogot, hogy a szerzôdés ötödik évfordulóját követôen a halandósági vi- szonyok jelentôs változása esetén az új halandósá- gi táblát használva újrakalkulálja a kockázati díjrá- ta értékét. A biztosítási szerzôdés havi kockázati díjrátájának kiszámítása, a Biztosított életkorának, egészségi állapotának, nemének, foglalkozásának és egyéb kockázati tényezôknek a figyelem- bevételével történik. A biztosító ezen informá- ciókat az ajánlatból, az egészségi nyilatkozatból, az orvosi vizsgálati jelentésbôl, s esetlegesen a Szerzôdôtôl bekért egyéb dokumentumokból szer- zi meg. A halandósági viszonyok jelentôs változása alatt azt kell érteni, hogy a 18-75 közötti korosz- tályban legalább 6 korév esetén az KSH által pub- likált legfrissebb néphalandósági táblából számol- ható halálozási valószínûség legalább 5%-kal eltér a legutóbbi újrakalkukáció idején aktuális KSH által publikált néphalandósági táblából számol- ható halálozási valószínûségtôl. Elsô újrakalkulá- ció esetén az aktuális adatokat az eredetileg alapul vett néphalandósági táblához kell viszonyítani.

(23) Havi kockázati díj: a kockázat alatt álló összeg és a havi kockázati díjráta szorzata.

(24) Kiegészítô biztosítások havi díja: a kiegészítô biztosítások biztosítási összegéhez tartozó havi díj.

(25) Kezdeti költség: a biztosító a szerzôdéssel

kapcsolatos kezdeti költségeinek fedezetére a biz- tosítás tartamának elsô 10 évében a kezdeti befek- tetési egységek számát évente a biztosítási évfor- dulón a biztosítás tartamától függôen a 4. számú mellékletben meghatározott százalékkal csökkenti minden befektetési egységalapban. A 10 év letelte után a megmaradt kezdeti befektetési egységeket felhalmozási befektetési egységekké váltja át.

(26) Tranzakciós költségek: a Szerzôdô kérésére végrehajtott részleges visszavásárlás (23. §) és áthe- lyezés (25. §) során érvényesített költségek, ame- lyeket a tranzakcióban érintett befektetési egysé- gek értékébôl von le a biztosító. Mértéke a tranzak- cióban érintett befektetési egységek aktuális érté- kének a 2. számú mellékletben meghatározott százaléka, de legalább a biztosító által euróban megállapított minimális, és legfeljebb a biztosító által megállapított maximális költség. A tranzak- ciós költségek nagyságát a biztosító évente egyszer

– minden év május elsejével – legfeljebb a 2. § (27) bekezdésben foglalt költségindexnek megfelelô mértékkel indexálja.

(27) Költségindex: A biztosító a költségindexet úgy határozza meg, hogy az a minden év február 1-jén érvényes, a Központi Statisztikai Hivatal által hi- vatalosan közzétett, az elôzô naptári évre vonat- kozó, decembertôl decemberig számított fogyasz- tói árindextôl legfeljebb 5 százalékponttal térjen el. Az indexálásról a biztosító a Szerzôdôt legkésôbb minden év március 31-éig hirdetmény útján tájékoztatja.

(28) Átváltási költség: minden forintban történô kifizetés esetén az euróról forintra való átváltásból fakadó költség, amely nem lehet több, mint az átváltandó összeg 5%-a és amelynek aktuális mértékét a 2. számú melléklet tartalmazza. Az átváltási költséget a biztosító évente egyszer – min- den év május elsejével – módosíthatja.

(29) Díjtûréshatár: az az összeg, amelynél kisebb eltérést a befizetett és az elôírt díjak között a biz- tosító a saját belsô számlái közötti átkönyveléssel rendez. A díjtûréshatár nagyságát a 2. számú mel- léklet tartalmazza.

(30) A szerzôdés létrehozása érdekében felmerülô költségek: az alábbi a) és b) pontban részletezett költségek.

a) Orvosi vizsgálatok költsége

Az orvosi vizsgálatok költségét a szerzôdés létre- jötte esetén a biztosító viseli. A biztosító az orvosi vizsgálat költségeit a 11. § (18) bekezdés alapján történô elszámolás esetén jogosult a Szerzôdôre hárítani. Aktuális költségét a 2. számú melléklet tartalmazza, amelyet a szolgáltatási díjak vál- tozásának arányában a biztosító jogosult évente egyszer módosítani.

b) Költségátalány

A költségátalány a biztosító kockázatelbírálási és

kötvényesítési költségeit átalányjelleggel foglalja magában. A költségátalányt a biztosító a 11. § (18) bekezdés alapján történô elszámolás esetén a Szerzôdôre hárítja, aktuális értékét a 2. számú mel- léklet tartalmazza.

3. § Elszámolások és fizetési kötelezettségek pénzneme

Jelen szerzôdésben a felek megállapodnak ab- ban, hogy fizetési kötelezettségeiket euróban tel- jesítik, valamint a biztosító a szerzôdéshez kap- csolódó díjakat euróban tartja nyilván. A Szer- zôdô a díjat forintban is megfizetheti, ebben az esetben a biztosító az 5. számú mellékletben rész- letezettek szerint jár el.

4. § A Biztosított

(1) Biztosított az lehet, aki a biztosítási szerzôdés létrejöttekor 18. életévénél idôsebb, de a 65. élet- évét még nem töltötte be.

(2) A Biztosított életkora a biztosítás tartamának lejártakor nem haladhatja meg a 75 évet.

5. § A biztosítás tartama

(1) A biztosítási szerzôdés a Szerzôdô ajánlatának a biztosító által történô elfogadásával a Szerzôdô által választott határozott tartamra jön létre rend- szeres díjfizetéssel.

(2) A tartam 10 és 20 év között bármely egész év lehet:

a) a 10-14 éves tartamú változat kódja MEB-730,

b) a 15-20 éves tartamú változaté MEB-735.

(3) A lejárat (elérés) napja a biztosítási tartam utol- só évének biztosítási évfordulója.

(4) A szerzôdés lejáratkor az Ügyfél külön kéré- sére határozatlan tartamúvá alakítható.

6. § Biztosítási esemény

(1) Biztosítási eseménynek minôsül:

a) a Biztosítottnak a biztosítási tartam lejártakor való életben léte, vagy

b) a Biztosított tartam alatt bekövetkezô halála, vagy

c) az az esemény, amelyet a kiegészítô biztosítások különös feltételei annak minôsítenek.

(2) Balesetnek minôsül a Biztosított akaratától független, hirtelen fellépô külsô behatás, amelynek következtében az emberi szervezet anatómiai szerkezetében változás következik be, és az így létrejött elváltozás szakorvosilag igazolt módon sérüléssel jár.

(3) Jelen szerzôdés feltételei szerint nem minôsül balesetnek a betegségbôl eredô testi sérülés, a

megemelés, a rándulás, a habituális ficam, a pato- lógiás törés, a fertôzés, a rovarcsípés, a fagyás, a napszúrás, a nap általi égés és a hôguta.

7. § Biztosítási szolgáltatások

(1) Ha a Biztosított a szerzôdés lejáratának napján életben van, a biztosító a Szerzôdô számláján a lejá- rat napját követô értékelési napon nyilvántartott befektetési egységek aktuális értékét fizeti ki egy összegben.

(2) Ha a Biztosított a biztosítás tartama alatt elha- lálozik, a biztosító az alábbiak közül a nagyobb összeget fizeti ki egy összegben:

a) a haláleseti biztosítási összeget,

b) a Szerzôdô számláján az írásbeli haláleseti beje- lentésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követô értékelési napon nyilvántartott befektetési egységek aktuális értékének megfelelô összeget.

(3) A biztosítási ajánlat átvétele, és a biztosítás létrejötte (11. §) közötti idôszakban a biztosító a (2) bekezdés a) pontjában meghatározott szolgáltatást teljesíti, valamint kifizeti az ajánlat átvételekor a Szerzôdô által megfizetett, a szerzôdés létrejöttéig letétként kezelt díjelôleget, a biztosítónak a szerzô- dés létrejöttekor a 2. § (19) bekezdése a) pontja szerint járó költségekkel csökkentve.

(4) A biztosítás létrejötte és az azt követô elsô biz- tosítási hónapforduló között a biztosító a (2) bekezdés a) és b) pontjaiban meghatározott értékek összegét fizeti ki.

(5) A kiegészítô biztosítások különös feltételei sze- rint biztosítási eseménynek minôsülô esemény bekövetkeztekor a biztosító a megfelelô kiegészítô szolgáltatás biztosítási összegét fizeti ki egy összegben.

(6) A biztosítási esemény bekövetkeztekor a Szer- zôdô által igazolhatóan már megfizetett, de még át nem váltott biztosítási díjak is kifizetésre kerülnek.

(7) A biztosítási szerzôdés megkötését követôen a biztosító évente írásban tájékoztatja a Szerzôdôt a szerzôdésében foglalt szolgáltatások értékérôl.

8. § A biztosítás díja

(1) A biztosítás díját a Szerzôdô a szerzôdés megkötésekor meghatározott gyakorisággal fizeti.

(2) A díjfizetés választható gyakoriságait a 2. számú melléklet tartalmazza.

(3) A biztosítás elsô rendszeres díjával azonos összegû díjelôleget az ajánlat megtételekor a Szerzôdô a biztosító erre a célra fenntartott szám- lájára történô átutalással fizeti.

(4) A biztosítás elsô rendszeres díja a szerzôdés hatálybalépésekor (12. §), minden késôbbi rendsze- res díj pedig annak az idôszaknak az elsô napján esedékes, amelyre vonatkozik.

(5) A díjelôleget a biztosító az ajánlat elutasítása esetén, azzal egy idôben visszautalja a Szerzôdô- nek. Az ajánlat megtételétôl a visszautalásig ezt az összeget a biztosító kamatmentes letétként kezeli.

(6) A biztosító rendszeres díjfizetés esetén az esetleges kockázati és kiegészítô biztosítások díjait annak a biztosítási hónapnak a végéig vonja, amelyben a Biztosított elhalálozott.

(7) A Szerzôdônek a rendszeres díjfizetésen túl lehetôsége van eseti díjak befizetésére, illetve a rendszeres díj elôrefizetésére is.

(8) Elmaradt rendszeres díj esetében a biztosító a Szerzôdôtôl beérkezô eseti díjat a biztosítás elmaradt rendszeres díjainak megfelelô összeg- határig rendszeres díjként kezeli.

(9) A Szerzôdônek a díj elôrefizetésére vonatkozó írásos nyilatkozata hiányában a biztosító az esedékes rendszeres díjak kivételével minden más díjat eseti díjnak tekint, kivéve, ha egyértel- mûen megállapítható, hogy egynél több bizto- sítási idôszakra szóló rendszeres díjnak megfe- lelô összeg érkezik be a biztosító rendszeres díj befizetésére szolgáló számlájára.

(10) A biztosítónak jogában áll a rendszeres és az eseti díjak minimális értékét meghatározni, vala- mint e minimális értéket naptári évente egyszer módosítani. A változásról a biztosító a Szerzôdôt a változások hatálybalépése elôtt legalább 30 nappal hirdetmény útján tájékoztatja. A minimális díjak aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.

(11) A biztosítónak a biztosítási díj kezelésével kapcsolatos egyes eljárási szabályait az 5. sz. mel- léklet tartalmazza.

9. § Késedelmes díjfizetés

(1) A biztosító a díjelmaradás tartama alatt a 2. §

(19) bekezdésében meghatározott szabályok szerint a Szerzôdô számláját terhelô költségeket változatlanul érvényesíti.

(2) A biztosító egy év díjjal nem fedezett idôszak elteltével a biztosítást a 20. § szerint díjmentesíti, illetôleg, ha a biztosítás nem felel meg a díjmen- tesítés feltételeinek, akkor a biztosító a további díjnemfizetést a Szerzôdô 22. § szerinti vissza- vásárlási szándékának vélelmezi.

(3) Amennyiben a biztosító nem tud eljárni az (1) bekezdésben foglaltaknak megfelelôen, a szer- zôdés kifizetés nélkül a biztosítási hónapforduló napjával megszûnik.

10. § A szerzôdés ismételt hatályba léptetése (reaktiválás)

(1) A biztosítási esemény nélkül, a 9. § (3) bekez- désben meghatározott módon megszûnt biztosítás az eredeti feltételekkel újra hatályba lép, ha a

Szerzôdô az elsô elmaradt díj esedékességétôl számított 180 napon belül az összes elmaradt díjat befizeti.

(2) A biztosító kockázatviselése az elmaradt díjak befizetését követô nap 0. órájától folytatódik.

(3) Ha a Szerzôdô az elsô elmaradt díj esedé- kességétôl számított 180 napon túl kéri a biztosítási esemény nélkül, megszûnt biztosítás ismételt hatályba léptetését, ezt a kérelmet a biztosító új biztosítás megkötésére tett ajánlatként kezeli.

11. § A biztosítási szerzôdés létrejötte és mó- dosítása

(1) A biztosítási szerzôdés a felek írásbeli megál- lapodásával jön létre.

(2) Az életbiztosítási szerzôdés megkötésének elôfeltétele a Szerzôdô biztosítási ajánlata a biz- tosító részére.

(3) A biztosítónak az ajánlat elbírálására az ajánlat beérkezésétôl számított 15 nap áll rendelkezésére.

(4) A biztosító a szerzôdés elbírálására rendelkezé- sére álló 15 napos határidôben nyilatkozik az aján- lat elfogadásáról.

(5) Az ajánlat elutasítását a biztosító nem köteles megindokolni.

(6) A biztosítási szerzôdés akkor is létrejön, ha a biztosító az ajánlatra 15 napon belül nem nyilat- kozik. Ilyen esetben a szerzôdés az ajánlatnak a biztosító vagy képviselôje részére történt átadása idôpontjára visszamenô hatállyal jön létre.

(7) Az ajánlatfelvételkor fizetett díjelôleg csak a biztosítási szerzôdés létrejöttével minôsül fizetett díjnak.

(8) A Szerzôdô az ajánlat megtétele elôtt írásban, aláírásával igazolva tesz nyilatkozatot arról, hogy a Biztosításközvetítô az igényeit felmérte, majd a megadott információk alapján pontosította az igényeket, ezt követôen közérthetô, egyértelmû és részletes írásbeli tájékoztatást adott a biztosító, a Biztosításközvetítô fôbb adatairól (a társaság neve, székhelye, jogi formája és címe, székhely államá- nak és felügyeleti hatóságának megjelölése, fiók- telep útján kötött biztosítási szerzôdés esetén annak címe) és a biztosítási szerzôdés jellemzôirôl.

(9) Az életbiztosítási szerzôdés megkötéséhez és módosításához – ha a szerzôdést nem ô köti meg – a Biztosított írásbeli hozzájárulása szükséges. A Biztosított a szerzôdés megkötéséhez adott hoz- zájárulását írásban bármikor visszavonhatja. A visszavonás következtében a szerzôdés a biztosí- tási idôszak végével megszûnik, kivéve, ha a Biztosított a Szerzôdô fél írásbeli hozzájárulásával a szerzôdésbe belép.

(10) Az írásbeli megállapodást, illetôleg a biztosító elfogadó nyilatkozatát a biztosítási kötvény (iga- zolójegy, biztosítási bélyeg) kiállítása pótolja. Ha a

kötvény tartalma a Szerzôdô fél ajánlatától eltér, és az eltérést a Szerzôdô fél tizenöt napon belül nem kifogásolja, a szerzôdés a kötvény tartalma szerint jön létre. Ezt a rendelkezést lényeges eltérésekre csak akkor lehet alkalmazni, ha a biztosító az eltérésre a Szerzôdô fél figyelmét a kötvény kiszol- gáltatásakor írásban felhívta; ha a felhívás elma- rad, a szerzôdés az ajánlat tartalmának megfele- lôen jön létre.

(11) A Szerzôdô a biztosítás különbözô szolgáltatá- saira eltérô Kedvezményezett(ek)et jelölhet. Egy szolgáltatásra több Kedvezményezett jelölése is lehetséges, az egy Kedvezményezettre jutó száza- lékos mérték egyidejû megjelölésével.

(12) Ha egy szolgáltatásra a Szerzôdô több Kedvezményezettet jelölt, s a százalékos mértékek együttes összege nem pontosan 100 százalék, akkor a biztosító a Kedvezményezettek között a kedvezményezés arányában osztja szét a teljes biz- tosítási összeget.

(13) A Szerzôdô jogosult az eredetileg kijelölt Kedvezményezett helyett a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor más kedvezmé- nyezettet jelölni. Ha nem a Biztosított a Szerzôdô fél, ehhez a Biztosított írásbeli hozzájárulása is szükséges.

(14) A Biztosított a Szerzôdô fél írásbeli beleegye- zésével a szerzôdésbe bármikor beléphet. A belépéshez a biztosító hozzájárulása nem szük- séges.

(15) A Biztosított, mielôtt a szerzôdés felmondás vagy díjfizetés elmaradása miatt megszûnik, a biz- tosítóval közölt nyilatkozatával a Szerzôdô fél helyébe léphet. Ilyen esetekben a folyó biztosítási idôszakban esedékes díjakért a Biztosított a Szerzôdô féllel egyetemlegesen felelôs.

(16) Ha a Szerzôdô a szerzôdés létrejötte elôtt írás- ban visszavonja a szerzôdés megkötésére tett aján- latát, akkor a biztosító az addig befizetett díjakat – kamat nélkül – visszafizeti a Szerzôdônek.

(17) Az életbiztosítási szerzôdés megkötését köve- tôen a biztosító a szerzôdés létrejöttétôl számított 30 napon belül – a kötelezettségvállalás helye sze- rinti állam hivatalos nyelvén, vagy ez irányú meg- egyezés esetén, a Szerzôdô kifejezett kérésére, más nyelven – a Szerzôdôt bizonyítható és azonosítható módon, egyértelmûen tájékoztatja a biztosítási szerzôdés létrejöttérôl.

(18) Az életbiztosítási szerzôdést önálló fog- lalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül megkötô természetes személy Szerzôdô a szerzô- dés létrejöttérôl szóló tájékoztatás kézhezvéte- létôl számított 30 napon belül az életbiztosítási szerzôdést írásbeli nyilatkozattal – indoklás nél- kül – felmondhatja. A biztosító kockázatviselése a felmondó nyilatkozat kézhezvételét követô napon megszûnik. A Szerzôdô ezen rendelkezés

szerinti felmondó nyilatkozatának kézhezvételét követôen a biztosító 15 napon belül elszámol a Szerzôdô által a biztosítási szerzôdéssel kapcso- latban bármely jogcímen részére teljesített befizetésekkel.

a) Az elszámolás alapját a biztosító az alábbiak szerint állapítja meg:

a szerzôdés elsô díjából vásárolt egységek száma szorozva a befektetési egységeknek a kockázat- viselés megszûnése napján érvényes vételi árfolya- mával és ez növelve a befizetett díj befektetése során elvont vételi és eladási ár különbözetével.

b) Az elszámolás során a biztosító az elszámolás alapjául szolgáló összeget csökkenti az alábbiak- kal:

– a szerzôdés létrehozása érdekében felmerült költ- ségeivel (ide nem értve az Üzletkötônek kifizetett jutalékot),

– a kockázatviselés kezdetétôl a megszûnésig eltelt idôszakra idôarányosan számított kockázati díjjal és

– a kiegészítô biztosítások díjának a kockázatvise- lés kezdetétôl a megszûnésig eltelt idôszakra számított idôarányos részével,

c) A b) pontban felsorolt csökkentô tényezôk együttes összege nem haladhatja meg az éves biz- tosítási díj tizenketted részét.

d) A szerzôdés létrehozása érdekében felmerült költségek felszámítandó összegét a 2. számú mel- léklet tartalmazza.

e) A biztosító a kockázatviselés kezdetétôl a meg- szûnéséig eltelt idôszakra idôarányosan számított kockázati díjat úgy határozza meg, hogy a szerzô- désben vállalt haláleseti biztosítási összeget (HBÖ) megszorozza a havi kockázati díjráta (KDR) tizen- kétszeresével (3. számú melléklet), majd veszi annak 365-öd részének annyiszorosát, ahány napig a biztosító az adott szerzôdés vonatkozásában kockázatban állt.

(HBÖ × KDR × 12 × kockázatban eltöltött napok száma/365).

f) A biztosító a kiegészítô biztosításoknak a koc- kázatviselés kezdetétôl a megszûnéséig eltelt idô- szakra idôarányosan számított díját úgy határozza meg, hogy a kiegészítô biztosítások kedvezmé- nyektôl és pótlékoktól mentes éves díjának 365-öd részét megszorozza a kockázatviselés napjainak számával. (kiegészítô biztosítások éves díja × koc- kázatban eltöltött napok száma/365).

12. § A biztosítási szerzôdés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete

(1) A biztosítási szerzôdés a kockázatviselés kez- dete napján lép hatályba.

(2) A biztosító kockázatviselése a biztosítás elsô díjának megfizetését követô nap 0. órájától kez-

dôdik, feltéve, hogy az életbiztosítási szerzôdés a

11. § rendelkezéseivel összhangban már létrejött vagy utóbb létrejön.

(3) Amennyiben a felek a díj megfizetésére vonat- kozóan írásban halasztásban állapodnak meg, a kockázatviselés e megállapodás napján megkez- dôdik, feltéve, hogy az életbiztosítási szerzôdés a

11. § rendelkezéseivel összhangban már létrejött vagy utóbb létrejön.

(4) Ha a Szerzôdô fél a díjat a biztosító Üzletkö- tôjének fizette, a díjat legkésôbb a fizetés napjától számított negyedik napon a biztosító számlájára, illetôleg pénztárába beérkezettnek kell tekinteni; a Szerzôdô fél azonban bizonyíthatja, hogy a díj korábban érkezett be.

13. § Várakozási idô

(1) A biztosító a biztosítási eseményre vállalt biz- tosítási szolgáltatást a kockázatelbírálás idôigé- nyessége miatt csak a várakozási idô eltelte után nyújtja. A várakozási idô megegyezik az adott biztosítás kockázatelbírálási idôtartamával, s leg- feljebb az ajánlat beérkezésétôl számított 15 na- pig, vagy a kötvény korábbi kiállításáig tart.

(2) A várakozási idô nem vonatkozik az ezen idô- szak alatt bekövetkezô baleseti eseménybôl eredô szolgáltatásokra való jogosultságokra.

14. § Közlési kötelezettség

(1) A Szerzôdô, illetôleg a Biztosított köteles a szer- zôdéskötéskor a biztosítás elvállalása szempont- jából lényeges minden olyan körülményt a biz- tosítóval a valóságnak megfelelôen és hiánytalanul közölni, amelyeket ismer, vagy ismernie kell, és amelyekre a biztosító írásban kérdést tett fel. A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli a Szerzôdô felet és a Biztosítottat; egyikük sem védekezhet olyan körül- mény vagy változás nem tudásával, amelyet bár- melyikük elmulasztott a biztosítóval közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett, és a közlésre, illetôleg bejelentésre köteles lett volna. A biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóság- nak megfelelô válaszokkal a Szerzôdô, illetôleg a Biztosított eleget tesz közlési kötelezettségének.

(2) Ha az életkor helytelen bevallása következtében a biztosító a kockázati díjat

a) a valóságos aktuális életkor után járó kockázati díjnál alacsonyabb összegben állapította meg, a biztosítási összeget arra az összegre kell leszállí- tani, amely a megállapított kockázati díjnak a biz- tosítás megkötésének idôpontjában a Biztosított tényleges aktuális életkora mellett megfelelt volna,

b) a szükségesnél magasabb összegben állapította meg, a biztosító a díjkülönbözetet visszatéríti.

(3) A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése esetében a biz- tosító kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha:

a) bizonyítják, hogy az elhallgatott, vagy be nem jelentett körülményt a biztosító a szerzôdés- kötéskor ismerte, vagy

b) az nem hatott közre a biztosítási esemény be- következésében, vagy

c) a szerzôdés hatálybalépésétôl a biztosítási ese- mény bekövetkezéséig legalább öt év eltelt.

(4) A közlési kötelezettség megsértése miatt a biz- tosító mentesül a szolgáltatás teljesítése alól és a visszavásárlási összeg kifizetésére köteles.

(5) Az orvosi vizsgálat elvégzése a közlési kötele- zettség alól a feleket nem mentesíti.

15. § Bejelentési kötelezettség

(1) Üzleti kapcsolat fennállása alatt az Ügyfél köte- les a tudomásszerzéstôl számított 5 munkanapon belül a biztosítót értesíteni az Ügyfél-átvilágítás során megadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos (2007. évi CXXXVI. törvény a pénz- mosás és a terrorizmus finanszírozása megelôzésé- rôl és megakadályozásáról 3. § r) pont) személyét érintôen bekövetkezett változásról.

(2) A Szerzôdô köteles a biztosítónak 15 napon belül írásban bejelenteni, ha a Biztosított foglalko- zása, munkaköre vagy rendszeres szabadidôs tevé- kenysége a szerzôdés tartama alatt az ajánlat ada- taihoz képest megváltozik.

(3) A (2) bekezdés szerint bejelentett változás ese- tén a biztosító jogosult a megváltozott kockázat fennállásának idôtartamára a kockázati díjat a koc- kázat változásával arányosan növelni, illetve csökkenteni.

(4) Amennyiben a Szerzôdô a bejelentési kötele- zettségének nem tesz eleget, a biztosító a közlési kötelezettség megsértésére vonatkozó szabá- lyokat alkalmazza.

16. § A biztosító teljesítése

(1) A biztosítási eseményt az annak bekövetke- zésétôl számított 15 napon belül a biztosítónak be kell jelenteni, és a szükséges felvilágosításokat meg kell adni, valamint lehetôvé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenôrzését. A biztosító kötelezettsége nem áll be, amennyiben az Ügyfél a bejelentési kötelezettségét nem, vagy késedelmesen teljesíti, és emiatt lényeges körül- mények kideríthetetlenné válnak.

(2) A Kedvezményezett kötelezettsége, hogy a pénz- mosás és a terrorizmus finanszírozása megelôzé- sérôl és megkadályozásáról szóló törvény elôírásai szerinti átvilágításhoz szükséges okmányait a biz- tosító képviselôjének rendelkezésére bocsássa,

amennyiben a szolgáltatási igény benyújtását meg- elôzôen nem került átvilágításra.

(3) A biztosítási esemény által kiváltott szolgáltatás igénybevételéhez a következô iratokat kell a biz- tosító részére bemutatni, illetôleg átadni:

a) a biztosítási kötvényt,

b) a Biztosított halála esetén a halotti anyakönyvi kivonatot és a halál okát, valamint a halált okozó betegség kezdetének idôpontját és lefolyását iga- zoló részletes orvosi bizonyítványt, valamint amennyiben történt boncolás, a boncolási jegy- zôkönyvet,

c) a Biztosított halála miatt indult hatósági eljárás esetén az eljárást befejezô vagy elutasító jogerôs határozatot, vádindítványt vagy vádiratot, vagy tényállás megállapítására alkalmas egyéb hiteles hatósági okiratot,

d) mindazon egyéb okiratokat, amelyek a jogosult- ság igazolásához, illetôleg a biztosítási esemény megállapításához szükségesek.

(4) A biztosító szükség esetén egyéb okiratokat vagy igazolásokat is bekérhet, illetôleg maga is beszerezhet adatokat.

(5) Amennyiben irat beszerzéséhez adatvédelmi okok miatt az érintett hozzájárulása szükséges, a hozzájárulás beszerzése, illetôleg megadása a Ked- vezményezett kötelezettsége és az iratok beszer- zésének költsége is a Kedvezményezettet terheli.

(6) A biztosítás díjmentesítéséhez, illetôleg a visszavásárlási összeg kifizetéséhez a következô iratokat kell a biztosító részére bemutatni, illetôleg átadni:

a) a biztosítási kötvényt,

b) a Biztosított és a Szerzôdô közös nyilatkozatát a díjmentesítésrôl.

(7) A szükséges iratok beszerzésével kapcsolatos költséget az köteles viselni, aki az igényét a biz- tosítóval szemben érvényesíteni kívánja.

(8) A biztosító a szolgáltatásokat az igény elbí- rálásához, illetôleg a teljesítéshez szükséges összes irat beérkezése után, az utoljára beérkezett irat kézhezvételétôl számított 8 napon belül teljesíti vagy elutasítja.

(9) Amennyiben a biztosítási esemény által kivál- tott szolgáltatás Kedvezményezettje kiskorú, a kifizetéssel járó szolgáltatás kizárólag gyámhatósá- gi számlára történô utalással teljesíthetô.

(10) Amennyiben az igény elbírálásához orvosi vélemény szükséges, a Biztosított köteles magát alávetni a szükséges orvosi vizsgálatnak. Abban az esetben, ha orvosi vizsgálat nem szükséges, továb- bá ha szükséges ugyan, de a Biztosított a vizsgálat- nak nem veti magát alá, a biztosító jogosult a ren- delkezésre álló orvosi iratok és egyéb dokumentá- ció alapján a kárigényt elbírálni. Az esetleges vé- leménnyel szemben a biztosítónál panasszal élhet.

(11) Ha a biztosító a panaszt elutasítja, az igényt

érvényesíteni kívánó személy e döntés miatt a biz- tosítótól független igazságügyi orvosszakértôi vélemény beszerzését kérheti.

(12) A biztosító független igazságügyi orvosszak- értôi véleményt bármely esetben beszerezhet.

(13) A biztosító illetékes vezetôje a független igaz- ságügyi orvosszakértôi véleményt az igény elbírá- lása során figyelembe veszi.

(14) A független igazságügyi orvosszakértô eljárá- sával kapcsolatos költségeket az a fél viseli, akinek érdekében állt a felkérése. Amennyiben az igényt érvényesíteni kívánó személy kezdeményezte az eljárást és az orvosszakértô a javára foglalt állást, a költségeket a biztosító fizeti.

(15) Az igénybe nem vett szolgáltatási összeget az elévülési idôn belül a biztosító kamatmentes letét- ként kezeli.

17. § A biztosító mentesülése

(1) A biztosító mentesül a biztosítási összeg ki- fizetése alól, ha a biztosítási esemény a Bizto- sított halála esetén a Kedvezményezett szán- dékos magatartásának következménye. Ebben az esetben az írásbeli haláleseti bejelentésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követô érté- kelési napon érvényes visszavásárlási összeg a Biztosított örököseit illeti meg, és a Kedvezmé- nyezett abból nem részesülhet.

(2) Több haláleseti Kedvezményezett esetén az

(1) bekezdés rendelkezése nem vonatkozik azon Kedvezményezettekre, akik nem hatottak közre a Biztosított halálának elôidézésében.

(3) A biztosító mentesül a biztosítási összeg kifi- zetése alól és a 7. § (2) bekezdés b) pontjában meghatározott összeget fizeti ki, amennyiben bizonyítja, hogy a biztosítási esemény

a) a Biztosított jogellenes, szándékos vagy sú- lyosan gondatlan magatartásának következ- ménye,

b) a Biztosított szándékosan elkövetett súlyos bûncselekményével okozati összefüggésben kö- vetkezett be,

c) a Biztosított súlyosan ittas állapotával okozati összefüggésben következett be,

d) bekövetkeztekor a Biztosított vezetôi engedély vagy érvényes forgalmi engedély nélkül vezetett gépjármûvet és egyúttal egyéb közlekedésren- dészeti szabályt is megszegett és a biztosítási ese- mény ezzel okozati összefüggésben következett be,

e) bekövetkeztekor a Biztosított ittas állapotban (legalább 0,8 ‰ véralkohol szint) vezetett gépjár- mûvet és egyúttal egyéb közlekedésrendészeti szabályt is megszegett és a biztosítási esemény ezzel okozati összefüggésben következett be,

f) bekövetkeztekor a Biztosított kábító, bódító

szerek hatása alatt állott, vagy egyéb vegyi anya- got bódító szerként alkalmazott, és a káresemény ezzel okozati összefüggésben következett be, kivéve, ha a fenti állapot orvosi utasítás alapján, annak pontos betartása mellett alakult ki,

g) a Biztosított munkavégzése során, a munkavé- delmi szabályoknak a Biztosított általi súlyos megsértése miatt következett be, továbbá,

h) ha a baleset bekövetkezését követôen a Biz- tosított nem vett igénybe haladéktalanul orvosi segítséget vagy az orvosi kezelést a gyógyító eljá- rás befejezéséig nem folytatta és az elhalálozás vagy a maradandó egészségkárosodás ezzel oko- zati összefüggésben következett be,

i) a szerzôdéskötéstôl számított két éven belül el- követett öngyilkosság következménye, tekintet nélkül a Biztosított tudatállapotára.

(4) Amennyiben a Biztosított a szerzôdéskötéstôl számított két éven túl elkövetett öngyilkosság következtében hal meg, a biztosító a 7. § (2) be- kezdésében meghatározott haláleseti szolgálta- tást fizeti ki.

(5) A biztosító mentesül a baleseti szolgáltatás teljesítésétôl, és a balesetbiztosítási kiegészítô biztosítások minden további feltétel nélkül megszûnnek, ha a balesetet olyan esemény idézte elô, amelyek következtében a biztosító a fôbiz- tosítás biztosítási összegének kifizetése alól mentesül az (1), (2) és (3) bekezdések alapján.

18. § Kizárt kockázatok

(1) A biztosító kizárja a kockázatviselés körébôl és nem tekinti biztosítási eseménynek az alábbi eseteket:

Az esemény

a) a Biztosított elme-, vagy tudatzavarával okoza- ti összefüggésben következett be,

b) a Biztosított motoros eszközökkel folytatott sporttevékenységének következménye,

c) a Biztosított versenyszerû sportolása közben következett be,

d) bármely, olimpiai sportágként nem bejegyzett, különlegesen veszélyes sportcselekménnyel, így a küzdôsportok körébôl a pankrációval, utcai küzdelmekkel; az egyéb sportok és hobbijellegû tevékenységek körébôl a szikla- vagy gleccser- mászással, illetôleg az egészségbiztosítási tör- vény 18. §-a (6) bekezdésének e) pontjában felso- rolt extrém sportokkal összefüggésben követke- zett be,

e) bármiféle légi jármû, repülô szerkezet hasz- nálata során következett be, kivéve a légitársasá- gok menetrendszerû vagy charter járatainak uta- sait,

f) föld alatti vagy víz alatti munkavégzés vagy

ilyen területen folytatott sporttevékenység követ- kezménye,

g) robbanószerekkel, robbanó szerkezetekkel való foglalkozás következménye,

h) a Biztosított fegyverviselésével okozati össze- függésben következett be,

i) az atommag szerkezetének módosulása, radio- aktív sugárzás, vagy egyéb ionizáló sugárforrás miatt következett be,

j) közvetve vagy közvetlenül összefüggésben áll harci eseményekkel vagy más háborús cselek- ményekkel, lázadással, zavargással vagy terror- cselekménnyel, hadüzenettel vagy anélkül vívott harccal, határvillongással, felkeléssel, forrada- lommal, zendüléssel, a törvényes kormány elleni puccsal vagy puccskísérlettel, népi megmoz- dulással, nem engedélyezett tüntetéssel vagy be nem jelentett sztrájkkal, idegen ország korláto- zott célú hadcselekményeivel, kommandó táma- dással.

(2) Az (1) bekezdésben meghatározott esetek miatt bekövetkezô halál esetén a biztosító az írás- beli haláleseti bejelentésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követô értékelési napon érvé- nyes visszavásárlási összeget fizeti ki.

19. § A biztosítási kötvény elvesztése vagy meg- semmisülése

(1) A kötvény elvesztése vagy megsemmisülése esetén a biztosító az eredetivel egyezô kötvénymá- solatot állít ki, amennyiben ezt az Ügyfél kéri, és teljes bizonyító erejû magánokiratban nyilatkozik az eredeti kötvény hiányáról.

(2) A másolat kibocsátásával az eredeti kötvény érvénytelenné válik, amely tényt a másolaton a biztosító feltünteti.

20. § Díjmentesítés

(1) Rendszeres díjas biztosítás esetén a biztosítási szerzôdés megkötésétôl számított két év díjjal fe- dezett tartam elteltével a Szerzôdô írásbeli nyilat- kozatban kérheti, hogy a biztosító a biztosítást a nyilatkozatnak a biztosítóhoz történô beérkezését követô 5. naptól számított elsô biztosítási hónap- fordulóval díjmentesítse. A Szerzôdô további díj- fizetési kötelezettsége ezzel megszûnik, de eseti díjak fizetésére való jogosultsága változatlanul megmarad.

(2) A biztosító a díjmentesítés napjával a biztosítás kezdeti befektetési egységeit felhalmozási befek- tetési egységekké váltja át az el nem számolt kezdeti költségek azonnali érvényesítésével.

(3) A díjmentesítés feltétele, hogy a (2) bekezdés

alkalmazása után a felhalmozási befektetési egysé- gek aktuális értéke elérje a biztosító által a 2. számú mellékletben meghatározott minimális összeget, melynek mértékét a biztosító évente egyszer – min- den év május elsejével – legfeljebb a 2. § (27) bekezdésében foglaltaknak megfelelô mértékkel módosíthatja.

(4) A díjmentesítés után, ha a haláleseti bizto- sítási összeg és a kiegészítô biztosítások biz- tosítási összege nem tarthatók fenn, a biztosító a biztosítási összegeket arányosan a megfelelô szintre csökkenti.

(5) A biztosítás díjmentesítés után is visszavásárol- ható.

(6) Díjmentesített biztosítás esetén a Szerzôdô írás- ban kérheti a rendszeres díjfizetés visszaállítását. A rendszeres díjfizetés visszaállítása esetén a halál- eseti biztosítási összeg és a kiegészítô biztosítások biztosítási összegei a díjfizetés visszaállítása elôtti szinten maradnak.

21. § Felmondás

(1) A Szerzôdô bármely biztosítási hónapfordulóra, legalább a hónapfordulót 30 nappal megelôzôen a szerzôdést írásban felmondhatja.

(2) Felmondás esetén a biztosító a szerzôdés megszûnésekor érvényes visszavásárlási összeget fizeti ki.

22. § Visszavásárlás

(1) A visszavásárlási igény bejelentése esetén a Szerzôdô írásbeli nyilatkozatának a biztosítóhoz történô megérkezését követô nap 0. órájától a biz- tosító kockázatviselése megszûnik.

(2) A biztosító a kockázatviselés megszûnésének napjától számított 8 napon belül fizeti ki a koc- kázatviselés megszûnése napján érvényes vissza- vásárlási összeget a Szerzôdô részére.

(3) A biztosítási szerzôdés megkötésétôl számított két év díjjal fedezett tartamon belül a visszavásár- lási összeg meghatározásához a biztosító a meg nem képzett kezdeti befektetési egységek mérté- kéig a felhalmozási befektetési egységeket kezdeti befektetési egységekként kezeli.

(4) A visszavásárlási összeg a Szerzôdô számláján nyilvántartott kezdeti és felhalmozási befektetési egységek, igény bejelentését követô elsô értékelési napon megállapított vételi áron számított össz- értékének a 4. számú mellékletben meghatározott százaléka.

(5) A visszavásárlási összeg számítása szempont- jából a rendszeres díjas biztosítás esetén csak a díj- jal fedezett idôszak vehetô figyelembe. A díjfizetés- sel fedezett idôszak számítása során a 8. § (7) és (8)

bekezdéseinek rendelkezéseit kell megfelelôen al- kalmazni.

(6) A biztosítási szerzôdés megkötését követôen a biztosító évente írásban tájékoztatja a Szerzôdôt szerzôdése aktuális visszavásárlási értékérôl.

(7) A visszavásárolt biztosítás nem helyezhetô újra érvénybe.

23. § Részleges visszavásárlás

(1) A Szerzôdô rendszeres díjas biztosítás esetén a biztosítási szerzôdés megkötésétôl számított két év díjjal fedezett tartam elteltével írásban kérheti, hogy a biztosító pénzt fizessen ki a számlájáról. Erre, ha a Szerzôdô külön írásban nem rendelkezik az alapokból kivenni kívánt összegekrôl, a Szer- zôdô alszámláin nyilvántartott felhalmozási befek- tetési egységek – a Szerzôdô kérelmének beérke- zését követô elsô értékelési napon megállapított vételi árfolyamon történô – arányos eladása révén kerül sor 8 napon belül.

(2) A részleges visszavásárlás feltétele, hogy a fenn- maradó biztosítás aktuális visszavásárlási összege elérje a 2. számú mellékletben meghatározott min- imális összeget, melynek mértékét a biztosító évente egyszer – minden év május elsejével – leg- feljebb a 2. § (27) bekezdésében foglaltaknak meg- felelô mértékkel módosíthatja.

(3) A részleges visszavásárlás esetenkénti költsége megegyezik a 2. § (26) bekezdésben meghatározott tranzakciós költségével, melyet az igényelt összegbôl von le a biztosító. A költség aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.

(4) A részleges visszavásárlás után, ha a haláleseti biztosítási összeg és a kiegészítô biztosítások biz- tosítási összegei nem tarthatók fenn, a biztosító a biztosítási összegeket arányosan a megfelelô szintre csökkenti.

24. § Befektetési egységalapok és egységek mó- dosítása

(1) A biztosítónak jogában áll, hogy befektetési egységalapot létrehozzon, valamint meglévôt meg- szüntessen; illetve hogy a meglévô befektetési egy- ségalapok nevét és befektetési politikáját, valamint az alapkezelôk körét megváltoztassa.

(2) A biztosító a befektetési egységalap

a) tervezett megszüntetése elôtt legalább 30 nappal írásban értesíti a Szerzôdôt, egyúttal elküldi az aktuálisan választható befektetési egységalapok befektetési politikáját.

b) tervezett létrehozása elôtt legalább 30 nappal hirdetmény útján tájékoztatja a Szerzôdôt.

(3) A biztosító felajánlja a megszûnô befektetési egységalap befektetési egységeinek bármely más

mûködô befektetési egységalap befektetési egysé- geire való, valamint a meglévô befektetési egység- alapok befektetési egységeinek a létrejövô befek- tetési egységalap befektetési egységeire való költ- ségmentes áthelyezését.

(4) Amennyiben a Szerzôdô az értesítés kézhez- vételétôl számított 30 napon belül nem rendelkezik a megszûnô befektetési egységalap befektetési egységeinek áthelyezésérôl, azokat a biztosító az általa meghatározott befektetési egységalapba helyezi.

(5) A biztosítónak joga van befektetési egységek felosztására vagy összevonására, ami megváltoz- tatja a befektetési egységek számát és a befektetési egységek értékét. A befektetési egységek felosztása vagy összevonása nem befolyásolja a Szerzôdô érintett alszámláin nyilvántartott összes befek- tetési egység aktuális értékét.

(6) Amennyiben a befektetési egységalapot érintô változás kizárólag az egységalap elnevezésére, alapkezelôjére és befektetési politikájára vonat- kozik, de nem érinti annak kockázati besorolását és alapvetô célját, akkor a biztosító a Szerzôdôt az egységalap megváltozott befektetési politikájáról annak hatályba lépése elôtt az Ügyfélszolgálatokon kifüggesztett hirdetmény és az xxx.xxxxx.xx internetes oldalon közzétett hírlevél útján tájékoz- tatja.

(7) Amenyiben a befektetési egységalapot érintô változás érinti annak kockázati besorolását és alap- vetô célját, akkor a biztosító a módosítás hatály- balépése elôtt 30 nappal írásban értesíti a Szerzô- dôt, valamint felajánlja a változtatott befektetési egységalap befektetési egységeinek bármely más mûködô befektetési egységalap befektetési egysé- geire való költségmentes áthelyezést.

25. § Áthelyezés és a díj megosztásának mó- dosítása

(1) A Szerzôdô kérheti a biztosítót, hogy a valamely alszámláján nyilvántartott befektetési egységeket, vagy azok egy részét más alszámlára helyezze át (áthelyezés).

(2) A befektetési egységek áthelyezése során a biz- tosító a Szerzôdô nyilatkozatában foglalt tranzak- ciót az adott munkanap

a) 15 óra elôtt beérkezô nyilatkozat esetében a rá- következô elsô munkanapon rögzíti rendszerében és a rögzítést követô napon dolgozza fel,

b) 15 óra után beérkezô nyilatkozat esetében a rá- következô második munkanapon rögzíti rendsze- rében és a rögzítést követô napon dolgozza fel.

(3) A Szerzôdô az áthelyezési és díj megosztásának módosítására irányuló kérelmét a MyAviva online

Ügyféloldalán is kezdeményezheti. Ilyen esetben a biztosító a tranzakciót kedvezményes díjtétellel (2. számú melléklet) hajtja végre.

(4) A tranzakció a feldolgozás napján megállapított árfolyamon történik.

(5) A biztosító évente egyszer jogosult a feldolgo- zás idôpontjának meghatározását módosítani. A módosításról a biztosító a Szerzôdôt a 2. számú mellékletben tájékoztatja.

(6) Évente az elsô áthelyezés költségmentes.

(7) Újabb áthelyezés esetén a biztosító tranzakciós költséget von le az áthelyezett befektetési egységek értékébôl. A költség aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.

(8) A Szerzôdô kérheti a díj megosztásának módo- sítását (2. § (14) bekezdés). A díj új megosztása a Szerzôdô arra vonatkozó nyilatkozatának a biz- tosítóhoz történô beérkezését követô díjfizetésekre érvényes.

26. § A biztosítás megszûnése

A biztosítás megszûnik:

a) ha a 6. § (1) bekezdés a) vagy b) pontjában meg- határozott biztosítási esemény bekövetkezését követôen a biztosító teljesít,

b) ha a szerzôdést önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül megkötô természetes személy Szerzôdô a biztosítást a 11. § (18) bekez- dése alapján a szerzôdés létrejöttérôl szóló jognyi- latkozat kézhezvételétôl számított 30 napon belül felmondja,

c) ha a Szerzôdô a biztosítást a 21. § (1) bekezdése alapján felmondja,

d) ha a Szerzôdô a biztosítást a 22. § szerint vissza- vásárolja,

e) a késedelmes díjfizetéssel összefüggésben a 9. §

(2) és (3) bekezdésében meghatározott esetekben.

27. § Elévülés

A biztosításból származó igények az esedékesség- tôl számított 3 év elteltével elévülnek. A fel nem vett szolgáltatás összegét a biztosító az esedékes- ségtôl a felvételig kamatmentes letétként kezeli.

28. § A biztosítási és az üzleti titok

(1) A biztosító köteles a 2003. évi LX. törvényben meghatározott biztosítási titokra vonatkozó szabá- lyokat maradéktalanul betartani. Biztosítási titok minden olyan – államtitoknak nem minôsülô –, a biztosító, a Biztosításközvetítô, a biztosítási szak- tanácsadó rendelkezésére álló adat, amely a biz- tosító, a Biztosításközvetítô, a biztosítási szak-

tanácsadó egyes ügyfeleinek (ideértve a károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására, vagy a biztosítóval kötött szerzôdéseire vonatkozik.

(2) A 2003. évi LX. törvény 153-155. §-aiban meghatározott esetekben a titoktartási kötelezett- ség nem áll fenn:

a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,

b) a folyamatban lévô büntetôeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészséggel,

c) a büntetôügyben, polgári ügyben, valamint a csôdeljárás, illetve a felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval,

d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzôvel,

e) az adóhatósággal (a biztosítási titok megtartásá- nak kötelezettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biz- tosítót törvényben meghatározott körben nyi- latkozattételi kötelezettség, illetve, ha biztosítási szerzôdésbôl eredô adókötelezettség alá esô kifi- zetésrôl törvényben meghatározott adatszolgálta- tási kötelezettség terheli),

f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szol- gálattal,

g) a biztosítóval, a Biztosításközvetítôvel, a szak- tanácsadóval, a harmadik országbeli biztosító, független Biztosításközvetítô vagy szaktanácsadó magyarországi képviseletével, ezek érdekképvise- leti szervezeteivel, illetve a biztosítási, Biztosítás- közvetítôi, szaktanácsadói tevékenységgel kapcso- latos versenyfelügyeleti feladatkörében eljáró Gaz- dasági Versenyhivatallal,

h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,

i) az egészségügyrôl szóló törvényben foglalt egészségügyi hatósággal,

j) a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati eszközök alkal- mazására, titkos információgyûjtésére felhatalma- zott szervvel,

k) a viszontbiztosítóval, valamint közös kocká- zatvállalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvál- laló biztosítókkal,

l) a 2003. évi LX. törvényben szabályozott adatto- vábbítások során átadott adatok tekintetében a kötvénynyilvántartást vezetô szervvel,

m) az állományátruházás keretében átadásra kerü- lô biztosítási szerzôdési állomány tekintetében az átvevô biztosítóval,

n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvé- nyesítéséhez szükséges adatok tekintetében a Kár- talanítási Számlát kezelô szervezettel, a Nemzeti Irodával, a Levelezôvel, az Információs Központ- tal, a Kártalanítási Szervezettel és a kárrendezési megbízottal és a kárképviselôvel, illetve károkozó-

val, amennyiben az önrendelkezési jogával élve a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárren- dezés kárfelvételi jegyzôkönyvébôl a balesetben érintett másik jármû javítási adataihoz kíván hoz- záférni,

o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szüksé- ges adatok tekintetében a kiszervezett tevékeny- séget végzôvel,

p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítô adat- kezelés feltételei minden egyes adatra nézve tel- jesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jog- szabályok által támasztott követelményeket kielé- gítô adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, Biztosításközvetítôvel, szaktanácsadóval,

q) feladatkörében eljáró országgyûlési biztossal szemben,

r) kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítással kap- csolatos biztosítási esemény bekövetkeztekor a kártörténetre vonatkozó adatra és bonus-malus besorolásra nézve más biztosítóval szemben a 2003. évi LX. törvényben meghatározott feltételek esetén.

(3) A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül a (2) bekezdésben meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.

(4) A biztosító, a Biztosításközvetítô és a biztosítási szaktanácsadó a nyomozó hatóság, a nemzetbiz- tonsági szolgálat és az ügyészség írásbeli meg- keresésére akkor is köteles haladéktalanul tájékoz- tatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biz- tosítási ügylet a Btk-ban foglaltak szerint

a) kábítószerrel visszaéléssel,

b) terrorcselekménnyel,

c) robbanóanyaggal vagy robbantószerrel vissza- éléssel,

d) lôfegyverrel vagy lôszerrel visszaéléssel

e) pénzmosással,

f) bûnszövetségben vagy bûnszervezetben elkö- vetett bûncselekménnyel

(5) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biz- tosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz, vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szer- vezethez (harmadik országbeli adatkezelô) történô adattovábbítás abban az esetben, ha a biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, és a harmadik országbeli adatkezelônél a magyar jog- szabályok által támasztott követelményeket kielé- gítô adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli adatkezelô székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követel- ményeket kielégítô adatvédelmi jogszabállyal.

(6) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét

a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amely- bôl az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,

b) fióktelep esetében a külföldi székhelyû vál- lalkozás székhelye (fôirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföl- di és a magyar felügyeleti hatóság közötti megál- lapodásban foglaltaknak,

c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minôsülô adatok átadása,

d) a Bit a Tpt és a Hpt-ben az összevont alapú, illetve a kiegészítô felügyeletet jogosító rendelke- zések teljesítésének érdekében történô adatátadás.

(7) A biztosító az Aviva vállalatcsoport tagjai, illet- ve az esetleges kiszervezett tevékenységet végzô személyek, valamint az orvosszakértôi véleményt készítô szakorvosok számára az ügyfelek szemé- lyes adatait továbbíthatja abból a kizárólagos cél- ból, hogy a tagvállalatok szolgáltatásaikat a Szerzôdô számára közvetlenül ajánlhassák fel, illetôleg a kiszervezett tevékenységet maradékta- lanul elláthassák, amennyiben a Szerzôdô ehhez az ajánlati ûrlapon hozzájárul. A kiszervezett tevé- kenységet végzôk, valamint az orvosszakértôi vé- leményt készítô szakorvosok személyét a biztosító hirdetményben teszi közzé.

(8) A biztosító kötelezettséget vállal arra, hogy megfelelô nyilvántartással rendelkezik, amely megvalósítja a biztosítási titok védelmét.

(9) A biztosító, a Biztosításközvetítô és a biztosítási szaktanácsadó ügyfeleinek azon üzleti titkait jogo- sult kezelni, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biz- tosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítéléséhez szükséges, vagy az e törvény által meghatározott egyéb cél lehet. Ezen céltól eltérô célból végzett adatkezelést a biztosító, a Biztosításközvetítô és a biztosítási szaktanácsadó csak az Ügyfél elôzetes hozzájárulá- sával végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány, és annak megadása esetén részére nem nyújtható elôny.

(10) A biztosítási titok tekintetében, idôbeli korlá- tozás nélkül – ha törvény másként nem rendel- kezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító, a független Biztosításközvetítô, a biztosítási szak- tanácsadó tulajdonosait, vezetôit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzáju- tottak.

(11) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsé-

ge nem áll fenn abban az esetben, ha a magyar bûnüldözô szerv, illetôleg az Országos Rendôr- Fôkapitányság a pénzmosás és a terrorizmus fi- nanszírozása megelôzésérôl és megakadályozásá- ról szóló törvényben meghatározott feladatköré- ben eljárva, vagy nemzetközi kötelezettségvállalás alapján külföldi bûnüldözô szerv, illetve külföldi Pénzügyi Információs Egység írásbeli megkeresése teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minôsülô adatot a biztosítótól, amennyiben a meg- keresés tartalmazza a külföldi adatkérô által aláírt titoktartási záradékot.

29. § A személyes adatok kezelése

(1) A biztosító, illetôleg az Üzletkötô és vezetôi a Szerzôdô és a Biztosított különleges és személyes adatait annak hozzájárulásával jogosultak kezelni. A biztosító azon személyes adatokat kezeli, ame- lyeket a Szerzôdô, illetôleg a Biztosított az ajánlati ûrlapon, illetôleg az ajánlat megtétele, vagy a szer- zôdés hatálya illetôleg a szerzôdésbôl eredô igé- nyek érvényesítése során egyéb formában a biztosítási szerzôdés létrehozása érdekében a biz- tosítóval közölt.

(2) A biztosító az (1) bekezdésben meghatározott adatokat mindaddig kezeli, amíg a létrejött, illetô- leg létre nem jött szerzôdésbôl igény érvényesít- hetô.

(3) Az adatkezelés célja kizárólag a biztosítási szerzôdés megkötése, módosítása, állományban tartása és a követelések megítéléséhez szükséges adatok nyilvántartása, illetôleg törvényi kötelezett- ségek teljesítése lehet.

(4) A személyes és különleges adatokat a biztosító a Szerzôdô és a Biztosított írásbeli hozzájárulásával jogosult kezelni, viszontbiztosító részére továbbí- tani, – ideértve a külföldre továbbítást is – valamint ezen adatokat feldolgozás és az ügymenet szak- szerûbbé tétele érdekében adatkezelô, adatfeldol- gozó, az orvosszakértôi véleményt készítô szakor- vos, illetôleg kiszervezett tevékenységet végzô sze- mély részére átadni.

(5) A biztosítási ajánlat aláírásával a Szerzôdô és a Biztosított megadja a különleges és személyes adatai kezelésére vonatkozó írásbeli hozzájárulást.

(6) A Szerzôdô és a Biztosított a különleges és sze- mélyes adatairól jogosult tájékoztatást kapni, kéré- sére adatait – a megfelelô igazolások alapján – a biztosító a nyilvántartásában módosíthatja.

(7) A biztosító a vele Szerzôdô bel- és külföldi adat- kezelô, illetôleg viszontbiztosító intézményeket szerzôdésben nyilatkoztatja az adatok kezelésére és továbbítására szolgáló eljárások és berendezések biztonsági elôírásoknak való megfelelésérôl, illetô- leg az adatszolgáltatás és tárolás biztonságának

szintjérôl, valamint az ezért viselt felelôsségükrôl. A személyes és különleges adatokat a biztosító kizárólag azon adatkezelô részére jogosult továbbí- tani, amelynél az adatvédelem magyar jogszabá- lyok által támasztott követelményei valamennyi adatra nézve teljesülnek.

(8) A biztosító a telefonon vagy interneten történô, az ügyfelet, illetôleg szerzôdését érintô tevékeny- sége során gondoskodik a különleges és személyes adatok kezelésére, valamint a biztosítási titokvéde- lemre vonatkozó szabályok maradéktalan érvé- nyesítésérôl.

30. § Tájékozódás és tájékoztatás

A Szerzôdô fél saját szerzôdései egyes fô ada- tainak változásáról az alábbi módokon tájéko- zódhat:

a) A Szerzôdô fél a biztosító internetes honlapján (xxx.xxxxx.xx) tájékozódhat az egyes befektetési egységalapok befektetési egységeinek aktuális vételi áráról.

b) A Szerzôdô fél a biztosító személyes Ügyfélszol- gálatán ( 1138 Budapest, Népfürdô u. 22. fsz. ) hét- fôi munkanapon 8 és 20 óra között, keddtôl pén- tekig tartó munkanapokon 9 és 17 óra között, kék telefonszámán (06 40 444 445), hétfôi munkanapon 8 és 20 óra között, keddtôl péntekig tartó munka- napokon 8 és 17 óra között tájékozódhat saját szerzôdései befektetési egységeinek aktuális vételi áráról és számáról, valamint a 2. számú melléklet- ben szereplô adatokról.

c) A biztosító a 2. számú mellékletben foglaltak vál- tozásairól 30 nappal a változás elôtt hirdetmény útján tájékoztatja a Szerzôdôt.

d) A biztosítási szerzôdés megkötését követôen a biztosító évente legalább egyszer írásban tájékoz- tatja ügyfelét az életbiztosítási szerzôdése szolgál- tatási értékérôl, aktuális visszavásárlási értékérôl, a befektetési egységeinek aktuális vételi áráról és számáról, illetôleg ezeknek az elôzô értékelés óta bekövetkezett változásairól.

e) Amennyiben a biztosítási szerzôdés feltétele a leendô Ügyfél orvosi vizsgálata, akkor az Ügyfél

az elvégzett vizsgálatok eredményeit az egészség- ügyrôl szóló 1997. évi CLIV. törvény értelmében az egészségügyi szolgáltatónál megismerheti.

f) Amennyiben a Szerzôdô rendelkezik MyAviva hozzáféréssel, amelynek feltétele a MyAviva szer- zôdés megkötése, akkor a Szerzôdô a MyAviva internetes Ügyfélportál oldalon is tájékozódhat a saját szerzôdése befektetési egységeinek aktuális vételi áráról és számáról, valamint aktuális vissza- vásárlási értékérôl.

31. § Adózással kapcsolatos jogszabályok

Az életbiztosítások adózására a következô jog- szabályok vonatkoznak:

– 1995. évi CXVII. törvény a személyi jövedelem- adóról;

– 1997. évi LXXX. törvény a társadalombiztosítás ellátásaira és a magánnyugdíjra jogosultakról, va- lamint e szolgáltatások fedezetérôl, egységes szer- kezetben a végrehajtásáról szóló 195/1997. (XI. 5.) Korm. rendelettel;

– 1991. évi IV. törvény a foglalkoztatás elôsegí- tésérôl és a munkanélküliek ellátásáról;

– 1996. évi LXXXI. törvény a társasági adóról és az osztalékadóról.

32. § Illetékes bíróság, illetékes panaszfórum

A biztosítási szerzôdésbôl eredô igények érvé- nyesítésére indított valamennyi perre kizárólago- san a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetôleg hatáskörtôl függôen az alperes székhelye szerinti megyei (fôvárosi) bíróság illetékes.

Az illetékes felügyeleti szerv a Pénzügyi Szerve- zetek Állami Felügyelete (1013 Budapest, Krisztina krt. 39). További illetékes panaszfórum az Aviva Életbiztosító Zrt. Vezérigazgatósága (1138 Buda- pest, Népfürdô u. 22.).

Jelen szerzôdési feltételek kizárólag a jelzett mel- lékletekkel együtt érvényesek.

Budapest, 2009. június 2.

TERMÉKISMERTETÔ

AZ EUROSTAR EGYES SAJÁTOSSÁGAIRÓL

Köszönjük, hogy megtisztelt érdeklôdésével, bizalmával és társaságainkat választotta üzleti partneréül. Kérjük, tekintse át az alábbi ismertetôt, amely a Eurostar egyes fontos sajátosságairól szól. A Eurostar további jellemzôit az elôzôekben csatolt általános szerzôdési feltételek és azok mellékletei tartalmazzák.

1. A Eurostar eszközalapjai révén a személyes be- fektetési portfólió összetétele szabadon határozha- tó meg. A befektetési egységek értéke a pénzpiac változásait követve emelkedhet, illetve csökken- het, ezért a múltban elért hozamok nem jelentenek garanciát a portfóliók jövôbeli eredményére. Az Ügyfél által szabadon meghatározott befektetési stratégia alapján kiválasztott eszközalapok keze- lôinek feladata, hogy a piaci változásokat az Ügy- fél javára kihasználják, amely hosszabb távon biz- tosíthatja az elvárt hozamokat. A befektetési egy- ségek értékének változásából eredô tôke- és ho- zamkockázatot az Ügyfél viseli.

2. A befektetés árfolyamingadozásainak nem kí- vánt hatásai elleni védelmét teremti meg a MyAviva ügyfélportálon igényelhetô Ôrszem árfolyamfigyelô szolgáltatás, amely a rendszeres díjhoz és a Portfólió Plusz kiegészítô biztosításhoz egyaránt kapcsolódik.

A gördülô stop loss funkció segítségével a Szerzôdô megvédheti befektetését és elért hoza- mait. Mindezt oly módon, hogy egy nem várt, hirtelen árfolyamcsökkenés esetén, mikor az Ügyfél kockázattûrô képességének megfelelô elôre meghatározott sáv alsó értékét elérte a csökkenés, a rendszer automatikusan jelez. A Szerzôdô választhat, hogy ebben az esetben a biztosító SMS- ben értesítse, vagy megadhatja elôre a megbízást, amely alapján nem csak értesítést kap az árfolyam- csökkenésrôl, hanem aktiválódik az automatikus egységáthelyezés a figyelt eszközalapból a Szerzô- dô által elôre meghatározott eszközalapba, illetve eszközalapokba.

A stop loss opció egyszerûbb változata a fix árfolyam-figyelô funkció, amelynek segítségével a Szerzôdô egy meghatározott árfolyamot (a beál- lítás napján érvényes vételi árfolyamnál alacso- nyabb árfolyamot) adhat meg. Az így beállított árfolyam átlépésekor választásától függôen SMS- ben értesítést kap a biztosítótól, vagy a befektetés automatikusan áthelyezésre kerül a megfigyelt eszközalapból az elôre kiválasztott eszközalapba, illetve eszközalapokba. Az Ôrszem árfolyamfi- gyelô funkció másik szolgáltatása a Start buy funkció, amely beállítása esetén akkor kap a szerzôdô sms figyelmeztetést, ha a megadott eszközalap árfolyamának növekedése eléri a szerzôdô által elôre meghatározott mértéket.

3. A szerzôdés visszavásárlása a szerzôdési feltételekben meghatározott szabályok szerint lehetséges. Részleges visszavásárlásra két év díjjal fedezett tartam után kerülhet sor. A visszavásárlási összeg a kezdeti években elmaradhat a befizetések összegétôl. Visszavásárlás, illetve részleges vissza- vásárlás esetén az igénybe vett adókedvezmény esetleges visszafizetésére vonatkozó szabályokat is figyelembe kell venni.

4. Az Aviva és a Brokernet telekommunikációs há- lózataikon keresztül az Ügyfél adatait és magát a kommunikációt teljes részletességgel rögzíthetik és tárolhatják – ideértve az Ügyféllel telefonon folyta- tott beszélgetéseket is –, felhasználásukra azonban kizárólag biztonsági okból, a szerzôdés teljesítése, illetve adatok pótlása és ellenôrzése céljából jogo- sultak. Az Ügyfél különleges, illetôleg személyes adatai bel- és külföldi kezeléséhez, ideértve a szol- gáltatás nyújtójával szerzôdéses viszonyban álló adatkezelô és viszontbiztosító intézményeket is, az Ügyfél írásbeli hozzájárulása szükséges. A szerzô- dési ajánlat, illetve a Eurostar megkötésekor kapott tájékoztatásról és a termékdokumentációk átvéte- lérôl szóló nyilatkozat aláírásával az Ügyfél meg- adja a személyes és különleges adatai, illetôleg a biztosítási titkot képezô adatok kezelésére vonat- kozó hozzájárulását.

2. SZÁMÚ MELLÉKLET

Az EUROSTAR költségeinek és minimális díjainak hatályos értékei	2009. május 1-jétôl érvényes
Választható díjfizetési gyakoriságok	egyszeri, féléves
Vételi és eladási ár közti különbség az eladási ár százalékában	3%
Éves alapkezelési díj	1,75%
Nyilvántartási díj ( /hó)	2
Minimális éves díj	1200
Minimális féléves díj	600
Tranzakciós költség: minimum maximum	0,3% 2 25
Tranzakciós költség MyAviva Ügyféloldalon kezdeményezett egységáthelyezés esetén: minimum maximum	Fôbiztosítás 0,2% 1 19	Portfólió Plusz 1
A részleges visszavásárlásra, valamint a díjmentesítésre elôírt minimális összeg:	2000
Díjtûréshatár:	2
Átváltási költség	0%
Xxxxxxxx halálra szóló kiegészítô biztosítás havi díjrátája normál kockázatú biztosítottra (1 kockázat alatt álló összegért fizetendô havi díj):	0,2 % egy tizenketted része
Baleseti rokkantságra szóló kiegészítô biztosítás havi díjrátája normál kockázatú biztosítottra (1 kockázatalatt álló összegért fizetendô havi díj):	0,15 % egy tizenketted része
A szerzôdés létrehozása érdekében felmerülô költségek: II. típusú orvosi vizsgálat III. típusú orvosi vizsgálat Költségátalány	61 + ÁFA 125 + ÁFA 8

A baleseti halál és a baleseti rokkantság kiegészítô biztosítások biztosítási összegének értékei:

– minimális értéke megegyezik a haláleseti biztosítási összeggel,

– maximális értéke a haláleseti biztosítási összeg kétszerese és 36 000 közül a magasabb érték.

A befektetési egységek áthelyezésének rendje:

Adott munkanapon	15 óra elôtt beérkezett nyilatkozat	15 óra után beérkezett nyilatkozat
Tranzakció rögzítése	rákövetkezô elsô munkanap	rákövetkezô második munkanap
Feldolgozás napja és használt árfolyam	a tranzakció rögzítését követô nap	a tranzakció rögzítését követô nap

Jelen mellékletben meghatározott költségek és díjak – szerzôdési feltételek szerinti – változtatását a biz- tosító hirdetményben teszi közzé.

Budapest, 2009. június 2.

Életkor	Férfi	Nô
61	0,321708%	0,130934%
62	0,341451%	0,141564%
63	0,362891%	0,153593%
64	0,386452%	0,167379%
65	0,412641%	0,183700%
66	0,441891%	0,201888%
67	0,473751%	0,221757%
68	0,507861%	0,243654%
69	0,543533%	0,268676%
70	0,580535%	0,297668%
71	0,616804%	0,329182%
72	0,652656%	0,363079%
73	0,690973%	0,400773%
74	0,734770%	0,443824%
75	0,787218%	0,493676%
76	0,848868%	0,562232%
77	0,908812%	0,613726%
78	0,976876%	0,672629%
79	1,053173%	0,740180%
80	1,139512%	0,817576%
81	1,236505%	0,906152%
82	1,345675%	1,007081%
83	1,468575%	1,122351%
84	1,605580%	1,253725%
85	1,759531%	1,402573%
86	1,930934%	1,571242%
87	2,120222%	1,761810%
88	2,332090%	1,976768%
89	2,565558%	2,217759%
90	2,821818%	2,486289%
91	3,100304%	2,785172%
92	3,406755%	3,114461%
93	3,741648%	3,477384%
94	4,092527%	3,873675%
95	4,487952%	4,297044%
96	4,863388%	4,753477%
97	5,319149%	5,228916%
98	5,681818%	5,707071%
99	6,315789%	6,235294%
100	7,142857%	6,875000%

3. SZÁMÚ MELLÉKLET

Havi kockázati díjráták

1 kockázat alatt álló összegért fizetendô havi díj normál kockázatú Biztosított esetén

Életkor	Férfi	Nô
18	0,008869%	0,003551%
19	0,010204%	0,003958%
20	0,011235%	0,004264%
21	0,011759%	0,004368%
22	0,011978%	0,004166%
23	0,012197%	0,004066%
24	0,012623%	0,003966%
25	0,013461%	0,004171%
26	0,014714%	0,004580%
27	0,016075%	0,005091%
28	0,017855%	0,005807%
29	0,020059%	0,006728%
30	0,022896%	0,007855%
31	0,026479%	0,009290%
32	0,030714%	0,010934%
33	0,035300%	0,012787%
34	0,040350%	0,014749%
35	0,045460%	0,016823%
36	0,050742%	0,018906%
37	0,056207%	0,021104%
38	0,061867%	0,023315%
39	0,068058%	0,025747%
40	0,074911%	0,028095%
41	0,082348%	0,030357%
42	0,090620%	0,032848%
43	0,099218%	0,035153%
44	0,107946%	0,037902%
45	0,116603%	0,040681%
46	0,124743%	0,043810%
47	0,132705%	0,046979%
48	0,140843%	0,050404%
49	0,149897%	0,054094%
50	0,160296%	0,058057%
51	0,172388%	0,062412%
52	0,185937%	0,066846%
53	0,200056%	0,071804%
54	0,214823%	0,077197%
55	0,229258%	0,083155%
56	0,243085%	0,089367%
57	0,256682%	0,095965%
58	0,270755%	0,103202%
59	0,285950%	0,111345%
60	0,303012%	0,120684%

Budapest, 2009. június 2.

4. SZÁMÚ MELLÉKLET

A szerzôdés legfontosabb paraméterei

1. Haláleseti biztosítási összeg

Minimális érték: 400

Maximális érték: a biztosítási díj ötszöröse.

2. Kezdeti költségelvonás nagysága

Módozat	Tartam	Kezdeti költségelvonás
MEB-730	10-14 éves tartam	11%
MEB-735	15-20 éves tartam	13%

3. Visszavásárlási százalékok kezdeti befektetési egységekre:

	MEB-730	MEB-735
Az elsô biztosítási évben:	20 %	12 %
A második biztosítási évben:	25 %	17 %
A harmadik biztosítási évben:	31 %	22 %
A negyedik biztosítási évben:	37 %	29 %
Az ötödik biztosítási évben:	43 %	36 %
A hatodik biztosítási évben:	50 %	43 %
A hetedik biztosítási évben:	58 %	52 %
A nyolcadik biztosítási évben:	67 %	62 %
A kilencedik biztosítási évben:	77 %	73 %
A tizedik biztosítási évben:	88 %	86 %
A további években:	100 %	100 %

4. Visszavásárlási százalék felhalmozási befek- tetési egységekre mindig 100%.

Budapest, 2009. június 2.

5. SZÁMÚ MELLÉKLET

Díjkezelési tájékoztató

Ön a befektetési egységekhez kötött életbiztosítá- sokra elôírt díjat (rendszeres díj), továbbá eseti dí- jat fizethet be euróban, illetve forintban. Az elôírt díj a választott díjfizetési gyakoriság szerint kö- vetkezô biztosítási idôszak elsô napján esedékes, míg az eseti díjak tetszôleges idôpontban és gyako- risággal fizethetôk be. Társaságunk lehetôséget biztosít az elôírt díj esedékesség elôtti befizetésére is (ez az elôre fizetett – rendszeres – díj).

A beérkezett díjak kezelésének általános sémája a következô:

1. A beérkezés napján kerül sor a befizetés azono- sítására. A beérkezés napjának meghatározásáról a

2. § (15) bekezdése rendelkezik.

2. Az azonosított díjak tekintetében ugyancsak a beérkezés napján kerül sor a befizetett díj rendel- tetésének vizsgálatára is.

3. Ezt követi a díjnak a – befizetés rendeltetésétôl függô – jóváírása.

4. A jóváírt díjak befektetésére a jóváírás napját követô értékelési napon érvényes eladási árfolya- mon kerül sor.

5. Amennyiben a szerzôdéshez kötöttek Portfólió Plusz kiegészítô biztosítást, és Ön másképp nem rendelkezik, minden eseti díj a Portfólió Plusz kiegészítô biztosításra könyvelendô.

6. Forintban történô fizetés esetén az esedékes díjnál 10%-kal több díj fizetendô az átváltásból fakadó költségek és az árfolyamváltozás fede- zésére.

ad 1) A befizetés azonosítása

A befizetett összeg és a biztosítási szerzôdés egymáshoz rendelése (a befizetô és az érintett szerzôdés azonosítása) a befizetés beérkezésének napján történik meg. Kérjük a kötvényszámot, vagy a Szerzôdô nevét és címét a „közlemények” rovatban adja meg, enélkül a befizetés nem

azonosítható. A kötvényszámon kívül a „közle- mények” rovatban kérjük tüntesse fel a befizetett összeg rendeltetését és eseti díjfizetés esetében a díjmegosztási arányt. A befizetett összeget 30 munkanap után visszautaljuk, ha a szerzôdés azonosításához szükséges adatok ezen idôtartam alatt nem érkeztek meg, vagy azokat nem tudtuk beszerezni, és ezért a befizetés, valamint a szer- zôdés nem rendelhetôk egymáshoz. A befizetett összeget az azonosításig, illetve a visszautalásig kamatmentes letétként kezeli a biztosító [2. § (15) bekezdés e) pontja].

ad 2) A díj rendeltetésének megállapítása

A befizetett összeg rendeltetésérôl a biztosító an- nak alapján dönt, hogy Xx a biztosítónak mely bankszámlájára kezdeményezte a befizetést. Ettôl Ön írásos nyilatkozatban való rendelkezéssel eltér- het. Az írásos nyilatkozatot legkésôbb az összeg befizetésekor kell a biztosító vezérigazgatóságára, a díjkönyvelési csoporthoz eljuttatni (cím a 32. §- ban).

• Ha a befizetett összeg a biztosító valamely

„rendszeres díj” megjelölésû bankszámlájára ér- kezik, az összeget rendszeres díjként kezeljük.

• Ha a befizetett összeg a biztosító valamely

„eseti díj” megjelölésû bankszámlájára érkezik, az összeget eseti díjként kezeljük.

Elôre fizetett díjnak tekintjük azt a befizetést, amikor egy vagy több biztosítási idôszakra szóló, még nem esedékes, rendszeres díj érkezik be a tár- saság rendszeres díj befizetésére szolgáló számlá- jára.

Ha az azonosított szerzôdésen díjelmaradás van, és a befizetett összeg legalább egy biztosítási idô- szakot fedez, akkor a már esedékes díjnak megfe- lelô összeget – az összeg rendeltetésétôl függet- lenül – a beérkezés napján rendszeres díjként írjuk jóvá.

A díj rendeltetésének vizsgálata a díjfizetés módjá- tól is függ. Ennek részletezését a következô olda- lon lévô táblázat mutatja.

Rendszeres díj:

Ha a befizetett összeg a Társaság	Ha a befizetett összeg	A befizetett összeg kezelése
„ rendszeres díj” megjelölésû eurószám- lájára érkezik (a biztosító nem végez átváltást), és	kevesebb, mint az elôírt díj, akkor	• ha a díjtûréshatárnál kisebb a különbség, akkor a díjat jóváírjuk és befektetjük. • ha a díjtûréshatárnál nagyobb a különbség, akkor bekérjük a különbözetet. Ha nem érkezik meg 30 munkanapon belül, akkor euróban visszautaljuk az összeget arra a számlára, ahonnan érkezett. Az utalásból eredô veszteség az Ügyfelet terheli.
	megegyezik az elôírt díjjal, akkor	• jóváírjuk és befektetjük.
	nagyobb, mint az elôírt díj, akkor	• a díjat vagy annak többszörösét jóváírjuk és befektetjük, a maradék összeget pedig – amennyiben kisebb, mint az elôírt díj, de a díjtûréshatárnál nagyobb eseti díjként jóváírjuk. (A különbözetek nem adódhatnak össze egy késôbbi díjjá.)
„ rendszeres díj” megjelölésû forintszám- lájára érkezik (a biztosító deviza eladási árfolyamon váltja át a forintot), és	az átváltás után kevesebb, mint az elôírt díj, akkor	• ha a díjtûréshatárnál kisebb a különbség, jóváírjuk és befektetjük. • ha a díjtûréshatárnál nagyobb a különbség, akkor bekérjük a különbözetet. Ha nem érkezik meg 30 munkanapon belül, akkor forintban visszautaljuk az összeget arra a számlára, ahonnan érkezett. Az átváltásból eredô veszteség az Ügyfelet terheli.
	az átváltás után megegyezik az elôírt díjjal, akkor	• jóváírjuk és befektetjük.
	az átváltás után nagyobb, mint az elôírt díj, akkor	• a díjat vagy annak többszörösét jóváírjuk és befektetjük, a maradék összeget pedig – amennyiben kisebb, mint az elôírt díj, de a díjtûréshatárnál nagyobb eseti díjként jóváírjuk. (A különbözetek nem adódhatnak össze egy késôbbi díjjá.)

Eseti díj:

Ha a befizetett összeg a társaság	A befizetett összeg kezelése
„eseti díj” megjelölésû euró számlájára érkezik (a biztosító nem végez átváltást), akkor	a beérkezett összeget jóváírjuk és befektetjük.
„eseti díj” megjelölésû forint számlájára érkezik (a biztosító deviza eladási árfolyamon váltja át a forintot), akkor	a beérkezett összeget átváltás után jóváírjuk és befektetjük.

Díjfizetés:

a) Az Ön által kezdeményezett banki átutalás

esetén

• az UniCredit Banknál vezetett 10918001-00000005- 07640190 számú, „rendszeres díj” megjelölésû euró alapú díjbevétel megnevezésû devizabank- számlára beérkezett elôírt díjat (vagy annak több- szörösét) rendszeres, illetve egyszeri díjnak tekint- jük, melynek IBAN formátumú számlaszáma XX00 0000 0000 0000 0000 0000 0000;

• az UniCredit Banknál vezetett 10918001-00000005- 07640217 számú, „eseti díj” megjelölésû euró ala- pú díjbevétel megnevezésû devizabankszámlára beérkezett díjat eseti díjnak tekintjük, melynek IBAN formátumú számlaszáma XX00 0000 0000 0000 0000 0000 0000;

• az UniCredit Banknál vezetett 10918001-00000005- 07640011 számú, „rendszeres díj” megjelölésû fo- rint bankszámlára beérkezett elôírt díjat (vagy annak többszörösét) rendszeres, illetve egyszeri díjnak tekintjük, melynek IBAN formátumú szám- laszáma XX00 0000 0000 0000 0000 0000 0000;

• az UniCredit Banknál vezetett 10918001-00000005- 07640028 számú, „eseti díj” megjelölésû forint bankszámlára beérkezett díjat eseti díjnak tekint- jük, melynek IBAN formátumú számlaszáma XX00 0000 0000 0000 0000 0000 0000.

• Az UniCredit Bank nemzetközi bankazonosító SWIFT kódja XXXXXXXX.

b) Biankó csekken és nyugtán történô fizetés esetén az átváltás dátuma a biztosítóhoz való beérkezés napja.

ad 3) A díj jóváírása

A már esedékes, rendszeres díjakat a beérkezés napján írjuk jóvá [2. § (15) bekezdés b) pontja].

Az elôrefizetett és eseti díjakat a beérkezést követô munkanapon írjuk jóvá.

ad 4) A jóváírt díjak befektetése

A jóváírt díjak befektetési egységekké való átváltása – a díj befektetési egységalapok közötti megosztására vonatkozó nyilatkozatnak megfe- lelôen – a befektetési egységalapok megfelelô számú befektetési egységének az Ön számára történô eladása révén, a díj jóváírását követô értékelési napon érvényes aktuális egységeladási áron történik [2. § (15) bekezdés f) pontja].

Bármilyen jellegû kifizetést átutalással tel- jesítünk, a kifizetett összeget euróban indítjuk.

ad 5) Díjátkönyvelés

a) A Szerzôdô írásbeli nyilatkozatban kérheti a díjelmaradás, illetve az esedékes díj kiegyenlítését a Portfólió Plusz befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítô biztosítás alszámláin nyil- vántartott befektetési egységek terhére. Erre, ha a Szerzôdô külön írásban nem rendelkezik az esz- közalapokból kivenni kívánt összegekrôl, a Szer- zôdô alszámláin nyilvántartott felhalmozási befek- tetési egységek értékével arányosan kerül sor, a nyilatkozat biztosítóhoz történô beérkezését kö- vetô 8 napon belül.

b) Az átkönyvelés során a biztosító az alábbiak sze- rint jár el:

– a Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás alszámláin nyilvántartott befektetési egységeket a Szerzôdô kérelmének beérkezését követô elsô értékelési napon megállapított eladási árfolyamon kivonja, majd

– a fôbiztosítás alszámláin történô jóváírásra a Szerzôdô kérelmének beérkezését követô második értékelési napon megállapított eladási árfolyamon kerül sor.

c) Az átkönyvelés végrehajtásának feltétele, hogy a Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás alszámláin nyilvántartott befektetési egységek fenti módon számított értéke fedezze a díjelmaradás, illetôleg az esedékes díj összegét.

Budapest, 2009. június 2.

A Portfólió Plusz

befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítô biztosítás

(MEB–e98, MEB–e99) feltételei

A Portfólió Plusz befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítô biztosítási szerzôdés (a továbbiakban: kiegészítô biztosítás) feltételei azonosak a befektetési egységekhez kötött életbiz- tosítás (a továbbiakban: fôbiztosítás) feltételeiben, valamint annak mellékleteiben foglalt rendelkezé- sekkel, az alábbi eltérésekkel:

1. § A kiegészítô biztosítás létrejötte és tartama

(1) E kiegészítô biztosítás megköthetô a fôbiztosí- tásra tett ajánlat megtételével egyidejûleg, vagy a fôbiztosítás tartama alatt bármikor.

(2) A kiegészítô biztosítás az ajánlatnak a biztosító által történô elfogadásával a fôbiztosítás következô biztosítási évfordulójáig szóló tartammal jön létre, és a fôbiztosítás minden biztosítási évfordulóján automatikusan újabb egy évvel meghosszabbodik, feltéve, hogy a felek a fôbiztosítás biztosítási évfor- dulóját egy hónappal megelôzôen másképpen nem nyilatkoznak.

(3) A fôbiztosítás megszûnésével a kiegészítô bizto- sítás is megszûnik.

2. § Biztosítási esemény

A kiegészítô biztosítás szempontjából biztosítási eseménynek minôsül:

a) határozott tartamú fôbiztosítás esetén a Biztosított- nak a biztosítási tartam lejártakor való életben léte;

b) a Biztosítottnak a kiegészítô biztosítás tartamán belül bekövetkezett halála;

c) a Biztosítottnak a kiegészítô biztosítás tartamán belül történt baleset miatt a baleset idôpontjától számított egy éven belül bekövetkezett halála.

3. § Biztosítási szolgáltatások

(1) Ha a Biztosított a határozott tartamú fôbiz- tosítás lejáratának napján életben van, a biztosító a fôbiztosítás lejárati Kedvezményezettje részére egy összegben kifizeti a kiegészítô biztosítás alszámlá- in a lejárat napját követô értékelési napon nyilván- tartott egységek aktuális értékét.

(2) Ha a Biztosított a kiegészítô biztosítás tartama alatt elhalálozik, a biztosító a fôbiztosítás haláleseti Kedvezményezettje részére egy összegben kifizeti a kiegészítô biztosítás alszámláin az írásbeli haláleseti bejelentésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követô értékelési napon nyilvántartott befektetési egységek aktuális értékét, és a Szerzôdô által igazol- hatóan már megfizetett, de még jóvá nem írt biztosí- tási díjakat.

(3) Ha a Biztosított a kiegészítô biztosítás tartama alatt 65. életévének betöltése elôtt baleset követ- keztében egy éven belül meghal, a biztosító a fôbiztosítás haláleseti Kedvezményezettje részére a

(2) bekezdésben meghatározott szolgáltatáson fe- lül még egyszer kifizeti a kiegészítô biztosítás al- számláin az írásbeli haláleseti bejelentésnek a biz- tosítóhoz való beérkezése napját követô értékelési napon nyilvántartott befektetési egységek aktuális értékét, de legfeljebb a mellékletben meghatározott maximális összeget.

(4) A (3) bekezdés alkalmazása szempontjából bal- esetnek minôsülnek a fôbiztosítás feltételében a bal- eset meghatározásában foglaltak.

4. § A kiegészítô biztosítás díja

(1) E kiegészítô biztosításra kizárólag eseti díj fizethetô.

(2) A fôbiztosításra tett ajánlat megtételével egyide- jûleg megkötött kiegészítô biztosításra eseti díj a szerzôdés hatálybalépését követô naptól, a fôbiz- tosítás tartama alatt megkötött kiegészítô biztosí- tásra eseti díj az ajánlat elfogadását követô elsô fô- biztosítási hónapfordulót követô naptól fizethetô.

(3) Az eseti díj minimális összegét a fôbiztosításnak a befizetés idôpontjában hatályos vonatkozó mel- léklete határozza meg.

(4) A biztosító minden egyes általa felkínált befek- tetési egységalaphoz egy alszámlát hoz létre a Szerzôdô kiegészítô biztosításához tartozó szám- láján, amelyen a biztosító a kiegészítô biztosítás adott befektetési egységalapjához tartozó befekte- tési egységek számát tartja nyilván öt tizedesjegy pontossággal.

(5) A Szerzôdô eltérô rendelkezése hiányában a fô- biztosítás díjkezelési tájékoztatója szerint eseti díjnak minôsülô összeget a biztosító az e kiegé- szítô biztosításra befizetett eseti díjnak tekinti, amelyet a jelen kiegészítô biztosításra érvényben lévô díjmegosztási arányok figyelembevételével fektet be.

(6) Az (5) bekezdésben meghatározott befektetési eljárástól eltérô szándék esetén a Szerzôdô írásbeli nyilatkozattal kérheti a befizetett eseti díjnak a fô- biztosítás feltételeiben meghatározott eseti díjként történô kezelését.

(7) A Szerzôdô írásbeli nyilatkozattal kérheti, hogy a biztosító a befizetett eseti díjat a fôbiztosítás díj- megosztási arányától eltérô arányban fektesse be.

(8) A biztosító a befizetett eseti díjat kizárólag akkor kezeli a (6) és a (7) bekezdésben foglalt ren- delkezéseknek megfelelôen, ha a Szerzôdô erre irá- nyuló nyilatkozata legalább egy értékelési nappal az eseti díjnak a biztosító számláján történô jóvá- írása elôtt érkezik meg.

5. § Díjmentesítés

A fôbiztosítás díjmentesítésekor az e kiegészítô biztosítás alszámláin nyilvántartott befektetési egységek száma változatlan marad. E kiegészítô biztosításra eseti díjfizetés a fôbiztosítás díjmente- sítése után is teljesíthetô.

6. § Rendszeres pénzkivonás

E kiegészítô biztosítás befektetési egységei terhé- re rendszeres pénzkivonás nem teljesíthetô.

7. § Visszavásárlás, részleges visszavásárlás

(1) Visszavásárlásnak minôsül a kiegészítô biztosí- tásra befizetett díjakból vásárolt befektetési egysé- geknek a fôbiztosítással együtt történô teljes visz- szavásárlása.

(2) A kiegészítô biztosítás visszavásárlási összege a Szerzôdô kiegészítô biztosításhoz tartozó szám- láján nyilvántartott befektetési egységek, igény be- jelentését követô elsô értékelési napon megállapí- tott vételi áron számított összértékének 100 száza- léka.

(3) Az e kiegészítô biztosításra befizetett díjakból vásárolt befektetési egységek terhére a Szerzôdô bármikor kérhet részleges visszavásárlást.

(4) Ha az e kiegészítô biztosítás alszámláin nyil- vántartott befektetési egységek értéke a kért rész- leges visszavásárlás teljes összegére fedezetet nyújt, a biztosító e befektetési egységek terhére hajtja végre a kifizetést. Ha az igényelt összeg nagyobb, mint amekkora a kiegészítô biztosítás terhére teljesíthetô, a biztosító errôl írásban értesíti a Szerzôdôt, akinek írásban a fôbiztosítás terhére is külön kérnie kell a részleges visszavásárlást.

(5) Amennyiben a részleges visszavásárlás csak e kiegészítô biztosítás terhére történik, a fôbiztosítás részleges visszavásárlásra vonatkozó idôbeli korlá- tozásait figyelmen kívül kell hagyni.

(6) A kiegészítô biztosítás terhére igényelt rész- leges visszavásárlás minimális összege

– a fôbiztosításnak a Szerzôdô részleges visszavá- sárlási kérelmének a biztosítóhoz való beérkezé- se napján hatályos vonatkozó mellékletében meghatározott minimális eseti díj, és

– a kiegészítô biztosítás alszámláin a Szerzôdô részleges visszavásárlási kérelmének a biztosító- hoz való beérkezése napját követô értékelési na- pon nyilvántartott befektetési egységek aktuális értéke közül a kisebb.

(7) A részleges visszavásárlás további feltétele, hogy a tranzakció után a kiegészítô biztosítás al- számláin nyilvántartott befektetési egységek ér- téke elérje a fôbiztosításnak a Szerzôdô részleges visszavásárlási kérelmének a biztosítóhoz való beérkezése napján hatályos vonatkozó mellékle-

tében meghatározott minimális eseti díjat, vagy ezek értéke nulla legyen.

(8) A részleges visszavásárlás költsége megegyezik a fôbiztosításnak a részleges visszavásárlás érték- napján hatályos havi nyilvántartási díjának a két- szeresével.

8. § Áthelyezés

(1) A Szerzôdô kérheti a biztosítót, hogy a kiegé- szítô biztosítás valamely alszámláján nyilvántar- tott befektetési egységeket vagy azok egy részét a kiegészítô biztosítás más alszámlájára helyezze át (áthelyezés).

(2) Évente az elsô áthelyezés költségmentes, füg- getlenül attól, hogy az a fôbiztosítás vagy a kiegé- szítô biztosítás alszámláit érinti.

(3) Újabb áthelyezés esetén, amennyiben az a ki- egészítô biztosítás alszámláit érinti, a biztosító tranzakciós költséget von le az áthelyezett befek- tetési egységek értékébôl, amely megegyezik a fôbiztosításnak az áthelyezés értéknapján hatá- lyos havi nyilvántartási díjával.

(4) Az áthelyezés további szabályai azonosak a fô- biztosítás feltételeinek vonatkozó rendelkezéseivel.

(5) E szakasz rendelkezései alapján kizárólag e ki- egészítô biztosítás befektetési egységalapjai között helyezhetôk át a befektetési egységek.

(6) E kiegészítô biztosítás befektetési egységalap- jaiból a fôbiztosítás befektetési egységalapjaiba a Díjkezelési tájékoztató (a fôbiztosítás 5. számú melléklete) ad 5) pontja szerint helyezhetôk át be- fektetési egységek.

9. § Egyéb rendelkezések

A kiegészítô biztosítás megszûnik:

a) a fôbiztosítás bármilyen okból történô megszû- nése esetén, vagy

b) a fôbiztosítási évfordulón, ha a felek valamelyi- ke egy hónappal elôtte írásban felmondja a kiegé- szítô biztosítást.

Budapest, 2009. június 2.

MELLÉKLET

A PORTFÓLIÓ PLUSZ kiegészítô biztosítás költ- ségeinek és minimális díjainak 2008. március 1-jétôl hatályos értékei

Vételi és eladási ár közötti különbség 2%

Éves alapkezelési díj 1,75%

Baleseti halálra vonatkozó 8000

szolgáltatás maximuma

Budapest, 2009. június 2.

AVIVA-BROKERNET BANKKÁRTYA

Szerzôdési feltételek

Az Aviva Életbiztosító Zrt. forint és euró alapú befektetési egységekhez kötött életbiztosítási szerzôdések mellé kötött Portfólió Plusz kiegé- szítô biztosítás részleges visszavásárlásának különös feltételei

A forint és euró alapú befektetési egységekhez kö- tött életbiztosítási szerzôdések mellé kötött Port- fólió Plusz kiegészítô biztosítás részleges visszavá- sárlására jelen feltételekkel Aviva-Brokernet- UniCredit co-branded bankkártya szerzôdés köt- hetô, amelyre az alább foglalt rendelkezések irány- adóak.

1. § A co-branded kártyaszerzôdés létrejötte és idô- tartama

(1) A Portfólió Plusz kiegészítô biztosításhoz bank- kártya a fôbiztosítási szerzôdés kötésével egyidejû- leg az ajánlat felvételekor, vagy azt követôen a szerzôdés hatálya alatt bármikor igényelhetô. Az igénylés aláírásával egyidejûleg érvénybelép a bankkártya szerzôdés. Bankkártyát kizárólag ter- mészetes személy Szerzôdô igényelhet. A bankkár- tya igénylés feltétele, hogy a Szerzôdô életbizto- sításához kapcsolódjon az ajánlat megtételekor Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás, amely szerzô- désén a Szerzôdô legalább 20 000 Ft, vagy 80 EUR díjjal rendelkezik.

(2) A szerzôdés érvényességi feltétele, hogy a Szer- zôdô és a biztosító között az életbiztosítási szerzô- dés érvényesen létrejöjjön – az ajánlat kötvénye- sítésre kerüljön – továbbá, hogy a Szerzôdô az UniCredit Bankkal – a továbbiakban bank – a bankkártya szerzôdést érvényesen megkösse.

(3) A bank az erre irányuló igénylés alapján a bank- kártya szerzôdéssel rendelkezô személyek részére Ügyfélminôsítés és bírálat nélkül egyéves lejáratú MasterCard co-branded nemzetközi elfogadott- ságú, távoli hozzáférést biztosító hitelkártyát – a továbbiakban bankkártya – biztosít.

(4) A Szerzôdô az igénylésének beérkezésétôl szá- mított két héten belül postán kapja meg a co- branded kártyáját, amennyiben az igénylésen feltüntetett adatok valósak és teljes körûek. A bank a Szerzôdô részére inaktív bankkártyát és PIN kódot küld és értesítô levélben tájékoztatja a Szerzôdôt, hogy a személyes azonosítás érdekében mely bankfiókot kell felkeresnie.

(5) A bank a Szerzôdônek az általa választott bankfiókban történô megjelenésekor elvégzi az azonosítást, és aláíratja, illetve átadja a bank- kártyához kapcsolódó kondíciós listát és a bank- nak a termékre vonatkozó szabályzatait, majd a kártyát a rend szereiben aktiválja. Az aktiválást

a bank Call Centerén keresztül is el lehet végezni (06 40 50 40 50). A bank az aktiválásról az adott napon 20 óráig tájékoztatja a biztosítót.

(6) Amennyiben a sikeres feldolgozástól számított 30 napig az Ügyfél nem aktiváltatt a kártyáját, azaz nem szerzôdött le a co-branded kártyatermékre, a Biztosításközvetítô felveszi a kapcsolatot a Szerzô- dôvel és felkéri a PIN kód átvételére és szerzôdés- kötésre. Ha a Szerzôdô jelzi, hogy nem kapta meg az értesítô levelet és benne a kártyát, a biztosító vagy a Biztosításközvetítô egyezteti az értesítési cí- met a Szerzôdôvel, és jelzi a bank felé az újra- gyártási kérést.

(7) A bank a megküldött jelzés alapján megszünteti a régi kártyát és legyártatja az új kártyát, amelyrôl értesíti a biztosítót és a Szerzôdôt is.

(8) Amennyiben további 60 napon belül – azaz a sikeres feldolgozástól számított 90 napig – sem ke- rül sor az aktiválásra, akkor a bank automatikusan letiltja a kártyát és megszünteti rendszereiben a Szerzôdô adatait, amennyiben más banki termék- kel nem rendelkezik.

(9) A bankkártya a bank elôírásainak megfelelô aktiválását követôen használható. A bankkártya használatára a jelen szerzôdési feltételek, továbbá a bank egyéb szerzôdési feltételeiben foglaltak irányadóak.

(10) Amennyiben a bankkártya igénylést a biz- tosító az 1. § (1) bekezdésében foglalt feltételek hiányában elutasítja, abban az esetben az Ügyfél- nek a hiányok pótlását követôen új bankkártya igénylést kell kitöltenie és eljuttatnia a biztosító Ügyfélszolgálatához.

2. § A kártyához tartozó szolgáltatások

(1) Készpénzfelvétel bankkártyával napi 1000 000 Ft, illetve 4 000 EUR összeghatárig hajtható végre. Ezt meghaladó összeget a Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás feltételeiben meghatározott részleges visszavásárlásra irányuló kérelemmel lehet igé- nyelni a biztosító Ügyfélszolgálatán keresztül.

(2) Vásárlás bankkártyával a 3. § (3) bekezdésben meghatározott értékhatárig hajtható végre.

(3) A kártyához alapszolgáltatásként külföldi utas- biztosítás tartozik, amely a bankkártya megújításá- val meghosszabbodik. Az utasbiztosítás feltételeit a bankkal kötött bankkártya szerzôdés, illetôleg annak melléklete tartalmazza.

3. § Részleges visszavásárlás a bankkártya hasz- nálatával

(1) A kártyabirtokos Szerzôdô a kártyaelfogadó he- lyeken a kártyahasználattal ráutaló magatartással kezdeményezi a szerzôdésének részleges vissza- vásárlását, amelynek feltételei a kiegészítô biz- tosítás feltételeiben meghatározottaktól az alábbi- ak szerint térnek el.

(2) A kiegészítô biztosítás alszámláin nyilvántartott befektetési egységek terhére igényelt részleges visszavásárlást a biztosító felé nem kell kérelmez- ni, a visszavásárlás minimális összegére vonatkozó korlátozások nem alkalmazhatóak, a tranzakció alapján a Szerzôdô a visszavásárlási összeghez azonnal hozzájut.

(3) A felhasználható napi egyenleg megegyezik a Portfólió Plusz alszámláin nyilvántartott befek- tetési egységek napi aktuális értékének 70%-ával, míg a fennmaradó 30% a tranzakciókkal kapcsolat- ban felmerült kamatadó, egyéb költségek és a befektetéshez kapcsolódó árfolyamveszteség fede- zésére szolgál. A felhasználható aktuális érték %-át a biztosító évente egyszer a forgalom és a bizton- ságos mûködés elveinek figyelembevételével felül- vizsgálhatja. A felülvizsgálatról a biztosító a Szer- zôdôt írásban értesíti.

(4) A felhasználható egyenleget a biztosító forint- ban állapítja meg még akkor is, ha a bankkártya kiadásának alapja euró alapú biztosítás volt. Euró alapú biztosítás esetén a biztosító az egyenleget a Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás feltételeiben megjelöltek szerint állapítja meg.

(5) Érvényes bankkártya szerzôdéssel rendelkezô ügyfelek részleges visszavásárlást csak abban az esetben kezdeményezhetnek az Aviva Ügy- félszolgálatán keresztül, ha a felvenni kívánt összeg meghaladja az 1 000 000 forintot, illetve 4 000 eurót. Ezen limit alatti összeghez kizárólag a bankkártya használatával juthatnak, illetôleg teljes visszavásárlás – amely egyaránt vonatkozik a fôbiztosításra és Portfólió Plusz kiegészítô biz- tosításra –, valamint a bankkártya szerzôdés fel- mondása esetén kérhetik az Aviva Ügyfélszol- gálatán keresztül a szerzôdések alszámláin nyil- vántartott összegek kifizetését. Ilyen esetekre a fô- és a kiegészítô biztosítás feltételeiben megjelölt rendelkezések irányadóak.

(6) A felhasználható egyenleg megállapítására és a részleges visszavásárlásokra portfólióarányosan – a portfólióban lévô befektetési egységek arányában

– kerül sor.

(7) A bank minden banki munkanapon a Szerzôdô által az elôzô elszámolás óta felhasznált és a kár- tyatársaság által elszámolt tranzakciókat, valamint az ahhoz kapcsolódó kondíciós listában meghirde- tett díjakat a megküldött napi keret terhére elszá- molja. Külföldi tranzakció elszámolásakor az adott tranzakció a bank Bankkártya Üzletszabályzatának megfelelô devizanemen kerül átváltásra forintra.

(8) Amennyiben a téves tranzakciók vagy a befek- tetési egységek árfolyamcsökkenése miatt a befek- tetési egységek a költést nem fedezik – túlköltés esete – a biztosító a Szerzôdôt felszólítja a tartozás

kiegyenlítésére. Abban az esetben, ha a Szerzôdô a túlköltés miatti tartozást nem egyenlíti ki, a biz- tosító a követelését a Szerzôdô által kezdeménye- zett tranzakciót követô elsô rendszeres vagy eseti díj befizetésekor érvényesíti, ezért a szerzôdés ilyen esetben a rendszeres díj teljes megfizetése esetén is díjhátralékba kerülhet, amelynek kezelé- sére a fôbiztosítás feltételeinek a díjhátralékra vonatkozó rendelkezései az irányadóak. Amennyi- ben 3 hónap elteltével a Szerzôdô a követelést nem egyenlítette ki, a biztosító a fôbiztosítás vissza- vásárlásával érvényesíti a követelését úgy, hogy a tartozás levonását követôen a fennmaradó össze- get a Szerzôdô részére kifizeti.

(9) Amennyiben a téves tranzakcióra a bank hibájából a Szerzôdô terhére kerül sor, a biztosító a banknak a tévedésrôl szóló értesítése napján a téves összeget a Szerzôdô számláján az értesítés napján aktuális árfolyamon eseti díjként írja jóvá.

4. § Kártyaszolgáltatás módosításai

(1) A Szerzôdô co-branded kártyaszolgáltatáshoz kapcsolódó módosítási igényét (adatmódosítás, PIN újragyártás) kizárólag a bank jogosult ki- elégíteni, a biztosító nem jogosult ilyen igények átvételére.

(2) A co-branded kártya napi standard használati limitet a Szerzôdô a bank fiókhálózatán keresztül vagy Telefonbank munkatársainál módosíttathatja. A bank külön limitet határoz meg az ATM-bôl történô felvételhez és külön a POS terminálon kezdeményezett (ide tartozik a postai vagy egyéb bankfióki felvétel) vásárlásokhoz. A Szerzôdô a POS napi limitét esetileg a standard limitet megha- ladó limiten túl, akár a kerete felhasználható egyenlegéig is díjmentesen felemeltetheti, míg ATM limitét a standard 300 000 forintos limiten fe- lül maximum napi 1 000 000 forintig, külön díj elle- nében módosíthatja. A Szerzôdô a napi 1 000 000 Ft, illetve 4 000 EUR felett i készpénzfelvételi igényét a Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás feltételei sze- rint igényelheti.

(3) A bank a bankkártya elérhetô egyenlegét csökkenti a bankkártyával felvett, illetve a biztosító Ügyfélszolgálatán keresztül felhasznált össze- gekkel. Ilyen esetben kifizetés a Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás számlájáról kizárólag az egyenleg csökkentését követôen eszközölhetô.

5. § Díjak

(1) A kártyahasználattal kapcsolatban felmerülô díjakat az UniCredit Bank co-branded kártyához tartozó kondíciós lista tartalmazza.

(2) A biztosító által felszámolt tranzakciós díjak: tranzakciónként 100 Ft, illetve a tranzakció típu-

sától függetlenül, havi rendszerességgel, az adott hónap tranzakcióinak összesített értéke után 0,3%, amely

– forint alapú biztosítás esetén minimum 492 Ft, maximum 4 920 Ft,

– euró alapú biztosítás esetén minimum 2 , maxi- mum 20 .

6. § Értesítések

A bank a felhasználható egyenlegrôl – amennyiben a bankkártyabirtokos SMS szolgáltatást igényel és az igénylési dokumentumban mobil telefonszámot megadott – naponta 11 óráig SMS üzenetben értesíti a Szerzôdôt. A havi tranzakciókról a bank forgalmi kivonatot küld. A biztosító a befektetési egységekrôl készített kimutatásban értesíti a Szerzôdôt a bankkártyás tranzakcióknak és a kap- csolódó díjaknak a befektetési egységek terhére érvényesített összegérôl.

7. § Adatkezelés

A biztosító jogosult a szerzôdés teljesítésével kap- csolatos, alábbiakban részletezett adatokat a bank részére átadni, amelyhez a Szerzôdô a bankkártya szerzôdés igénylésének aláírásával visszavon- hatatlanul hozzájárul:

– személyes adatait bankkártya igénylés céljából

– befektetési egységeinek napi egyenlegét

– fôbiztosítása és/vagy kiegészítô biztosítása meg- szûnése tényét

– mindazon adatot, amely a bank felé esetlegesen benyújtott reklamáció megválaszolásához, illetve a panasz továbbításához szükséges, ha annak megválaszolása a bank hatásköre.

8. § Megszûnés, megszüntetés

(1) A bankkártya szerzôdés automatikusan meg- szûnik:

a) amennyiben a bankkártya kibocsátás alapjául szolgáló fôbiztosítás vagy kiegészítô biztosítás megszûnik, továbbá,

b) ha a bank a bankkártyát letiltja vagy

c) a vele kötött bankkártya szerzôdést bármilyen okból megszünteti, illetôleg

d) bármely okból a bankkártya szerzôdés megszû- nik,

e) ha a bankkártya szerzôdés alapjául szolgáló biz- tosítási szerzôdésen a Szerzôdô módosítására kerül sor.

(2) A bankkártya letiltása kizárólag a banknál, a bankkártya szerzôdés megszüntetése a banknál és a biztosítónál is kezdeményezhetô.

(3) Amennyiben a Szerzôdô érvényes bankkártya szerzôdéssel rendelkezik, a fôbiztosítás, valamint a Portfólió Plusz kiegészítô biztosítás megszüntetése vagy megszûnése esetén a biztosító és a Szerzôdô közötti elszámolásra kizárólag a bankkal kötött bankkártya szerzôdésben meghatározott idô – fel- mondástól számított 35 nap – elteltét követôen kerülhet sor, függetlenül attól, hogy a megszûnésre vagy megszüntetésre felmondás vagy egyéb ok miatt kerül sor.

(4) A bankkártya szerzôdés automatikusan meg- szûnik akkor is, ha a bank és a biztosító között a co- branded kártya nyújtására irányuló szerzôdés bármely okból megszûnik.

9. § Módosítási jog

(1) A biztosító a jelen szerzôdési feltételeket egy- oldalúan jogosult módosítani, amennyiben a bank a biztosítóval kötött szerzôdését módosítja, az üzletszabályzatában, vagy a kondíciós listájában változás áll be, vagy a bankkártyára vonatkozó bármely rendelkezését módosítja. Ilyen esetekben a biztosító a Szerzôdôt a változást megelôzôen legalább 30 nappal elôre írásban értesíti.

(2) Amennyiben a bankkártya szerzôdés alapját képezô szerzôdés Szerzôdôjének módosítására kerül sor, az új Szerzôdô felel a korábbi Szerzôdô esetleges tartozásaiért, amelyet a biztosító jogosult záradékon feltüntetni.

10. § Panaszkezelés

A bankkártyával és annak használatával, valamint az elszámolással kapcsolatos panaszok a banknál (06 40 50 40 50) és a biztosítónál is elôterjeszt- hetôek. A kártyával és annak használatával kap- csolatos panaszokat a bank, az elszámolással és az egyenleggel kapcsolatos kérdéseket és panaszokat a biztosító válaszolja meg. A kérdések és panaszok, valamint az egyenleget érintô kérdések megvála- szolására a biztosító Call Centere is jogosult.

11. § Egyéb rendelkezések

A Szerzôdô tudomásul veszi, hogy a befektetési egységekhez kötött életbiztosításhoz, illetôleg az azt kiegészítô Portfólió Plusz biztosítás mellé kötött kártya használatának feltételei – különösen a limitek, a túlköltés, a költségek és az elszámolás vonatkozásában – eltérnek a bankok által általában alkalmazott szerzôdési feltételektôl.

Budapest, 2009. június 2.

A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítô, baleseti halálra szóló biztosítás (MEB–e31, MEB–e37) feltételei

A befektetéshez kötött életbiztosítást kiegészítô, baleseti halálra szóló biztosítási szerzôdés (a to- vábbiakban kiegészítô biztosítás) e feltételek, vala- mint a befektetéshez kötött életbiztosítás (a továb- biakban: fôbiztosítás) feltételei alapján jön létre az Aviva Életbiztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító), valamint a Szerzôdô között.

1. § Biztosított

Biztosított az lehet, aki a biztosítási szerzôdés létre- jöttekor a 18. életévénél idôsebb, de a 65. életévét még nem töltötte be.

2. § A kiegészítô biztosítás tartama

(1) E kiegészítô biztosítás a fôbiztosítással együtt köthetô, amennyiben a biztosító a Szerzôdô fôbiz- tosításra és kiegészítô biztosításra tett ajánlatát egyaránt elfogadja.

(2) E kiegészítô biztosítás már érvényben lévô fô- biztosítás mellé is köthetô, a fôbiztosítás biztosítási évfordulója elôtt legalább 1 hónappal felvett aján- lat elfogadása révén. Ez esetben a fôbiztosítás év- fordulója a kiegészítô biztosítás kezdete. A Szer- zôdônek a kiegészítô biztosításra tett ajánlatát a fôbiztosítás biztosítási évfordulója elôtt legalább 30 nappal kell megtennie.

(3) A fôbiztosítás megszûnésével a kiegészítô biz- tosítás is megszûnik.

(4) A kiegészítô biztosítás az ajánlatnak a biztosító által történô elfogadásával 1 éves tartamra jön lét- re, és a fôbiztosítás biztosítási évfordulóján auto- matikusan újabb 1 évvel meghosszabbodik, ha a felek a fôbiztosítás biztosítási évfordulóját meg- elôzôen 1 hónappal másképp nem nyilatkoznak, feltéve, hogy a fôbiztosítás is érvényben marad, és a Biztosított még nem töltötte be a 65. életévét.

3. § Biztosítási esemény

A kiegészítô biztosítás szempontjából biztosítási esemény a Biztosítottnak a kiegészítô biztosítás tar- tamán belül történt baleset miatt a baleset idôpont- jától számított egy éven belül bekövetkezett halála.

4. § Szolgáltatás

(1) A biztosító a Biztosított baleset miatt bekövet- kezô halála esetén a kiegészítô biztosítás tartozá- sokkal csökkentett biztosítási összegét fizeti ki a Kedvezményezett részére.

(2) Amennyiben a Biztosított ugyanazon balesetbôl kifolyólag már részesült a biztosító befektetéshez kötött életbiztosítást kiegészítô, baleseti rokkant- ságra szóló biztosításának szolgáltatásában, az e biztosítás alapján fizetendô biztosítási összegbôl a baleseti rokkantságra szóló kiegészítô biztosítás alapján kifizetett szolgáltatást a biztosító levonja.

5. § A kiegészítô biztosítás díja

(1) A befektetéshez kötött életbiztosítást kiegészítô, baleseti halálra szóló biztosítás havi díjrátájának kiszámítása a biztosítás díjszabása alapján a Biz- tosított egészségi állapotának, foglalkozásának és egyéb kockázati tényezôknek a figyelembevételé- vel történik. A biztosító ezen információkat az aján- latból, az egészségi nyilatkozatból, az orvosi vizs- gálati jelentésbôl, s esetlegesen a Szerzôdôtôl be- kért egyéb dokumentumokból szerzi meg.

(2) A kiegészítô biztosítás havi díja egyenlô a biz- tosítási összeg és a havi díjráta (az egységnyi biz- tosítási összegért fizetendô havi díj) szorzatával.

(3) A biztosító fenntartja a jogot, hogy a baleseti halálozási mutatók jelentôs változása esetén a havi díjráta értékét legfeljebb évente újra kalkulálja. A havi díjráta aktuális értékét a fôbiztosítás 3. számú melléklete tartalmazza.

6. § Maradékjogok

E kiegészítô biztosítás nem rendelkezik mara- dékjogokkal.

7. § A biztosító teljesítése

(1) A biztosítási szolgáltatás igénybevételéhez a biztosítási eseményt a szolgáltatás igénylôjének be kell jelentenie a biztosító részére. A bejelentést a biztosító által megküldésre kerülô kárjelentô nyomtatványon, írásban kell megtenni.

(2) A biztosító teljesítésének további feltétele, hogy:

a) a benyújtott igény jogosságát alátámasztó egészségügyi intézményi, illetôleg hatósági doku- mentumok és információk a biztosító rendelke- zésére álljanak, illetôleg

b) a biztosító által kért - a biztosítási eseménnyel, a bekövetkezett sérüléssel és a sérült személy maga- tartásával, illetôleg az egészségügyi ellátással összefüggô – minden további dokumentumot és információt a biztosító kézhez kapjon.

(3) A szolgáltatás igénylôjének fel kell kérnie, és fel kell hatalmaznia a balesettel foglalkozó egészség- ügyi intézményeket és hatóságokat a biztosító által kért felvilágosítások megadására.

(4) Amennyiben az irat beszerzéséhez adatvédelmi okok miatt az érintett hozzájárulása szükséges a hozzájárulás beszerzése, illetôleg megadása a Ked- vezményezett kötelezettsége és az iratok beszer- zésének költsége is a Kedvezményezettet terheli.

8. § Egyéb rendelkezések

A kiegészítô biztosítás megszûnik:

a) a biztosítási esemény bekövetkezésekor,

b) a biztosítási hónap végén, ha a Szerzôdô írásban felmondja a kiegészítô biztosítást,

c) a fôbiztosítás megszûnésekor,

d) azon biztosítási év végén, amelyben a Biztosított betölti 65. életévét.

Budapest, 2009. június 2.

A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítô, baleseti rokkantságra szóló biztosítás (MEB-e32, MEB-e38) feltételei

A befektetéshez kötött életbiztosítást kiegészítô, baleseti rokkantságra szóló biztosítási szerzôdés (a továbbiakban kiegészítô biztosítás) e feltételek, valamint a befektetéshez kötött életbiztosítás (a to- vábbiakban: fôbiztosítás) feltételei alapján jön létre az Aviva Életbiztosító Zrt. (a továbbiakban: biz- tosító), valamint a Szerzôdô között.

1. § Biztosított

Biztosított az lehet, aki a biztosítási szerzôdés létre- jöttekor a 18. életévénél idôsebb, de a 65. életévét még nem töltötte be.

2. § Kedvezményezett

E kiegészítô biztosítás Kedvezményezettje kizá- rólag a Biztosított lehet.

3. § A kiegészítô biztosítás tartama

(1) E kiegészítô biztosítás a fôbiztosítással együtt köthetô, amennyiben a biztosító a Szerzôdô fôbiz- tosításra és kiegészítô biztosításra tett ajánlatát egyaránt elfogadja.

(2) E kiegészítô biztosítás már érvényben lévô fôbiztosítás mellé is köthetô, a fôbiztosítás bizto- sítási évfordulója elôtt legalább 1 hónappal felvett ajánlat elfogadása révén. Ez esetben a fôbiztosítás évfordulója a kiegészítô biztosítás kezdete. A Szer- zôdônek a kiegészítô biztosításra tett ajánlatát a fôbiztosítás biztosítási évfordulója elôtt legalább 30 nappal kell megtennie.

(3) A fôbiztosítás megszûnésével a kiegészítô biz- tosítás is megszûnik.

(4) A kiegészítô biztosítás az ajánlatnak a biztosító által történô elfogadásával 1 éves tartamra jön lét- re, és a fôbiztosítás biztosítási évfordulóján auto- matikusan újabb 1 évvel meghosszabbodik, ha a felek a fôbiztosítás biztosítási évfordulóját meg- elôzôen 1 hónappal másképp nem nyilatkoznak, feltéve, hogy a fôbiztosítás is érvényben marad és a Biztosított még nem töltötte be a 65. életévét.

4. § Biztosítási esemény

1) A kiegészítô biztosítás szempontjából biztosítási esemény: a biztosítottnak a kiegészítô biztosítás tartamán belül történt baleset miatt a baleset idôpontjától számított két éven belül bekövet- kezett, 31 %-os, vagy annál magasabb mértékû ma- radandó egészségkárosodása.

2) A biztosítási eseményre hivatkozással két éven túl kárigény nem nyújtható be.

3) A maradandó egészségkárosodás e kiegészítô

feltételekben: a test élettani funkcióiban vagy struktúráiban (a test anatómiai részeiben) bekövet- kezett, a populációs standardhoz viszonyított, olyan mértékû változásai, melyek a biztosított tevékenységeinek, illetve az egyes élethelyzetek- ben való közremûködésének (részvételének) állan- dó és maradandó akadályozottságához vezetnek.

a) Maradandó az egészségkárosodás akkor, ha az szakorvosilag kialakultnak tekinthetô.

b) Az egészségkárosodás megállapítása szempont- jából önmagukban nem képezhetik szolgáltatási igény alapját:

I) a munkaképesség megváltozása;

II) a sport, vagy bármely hobbitevékenység abba- hagyásának kényszere;

III) a baleset következtében kialakuló hátrányos esztétikai következmények és egyéb hátrányok.

c) A maradandó egészségkárosodás tényét és mértékét – figyelembe véve a mellékelt tájékoztató táblázatban foglaltakat is –, a biztosító szakorvosa állapítja meg.

IV) Az egészségkárosodásnak a biztosító orvosa által megállapítandó fokánál az orvosszakértôi intézet (Országos Rehabilitációs és Szociális Szakértôi Intézet) szakvéleményében, illetve a nyugdíjbiztosítási igazgatási szerv határozatában megállapított, vagy hivatkozott egészségkárosodás mértéke nem irányadó, továbbá az orvost más orvosszakértôi testületek határozata vagy szak- értôk szakvéleménye sem köti.

V) Ha a baleset olyan testrészt, vagy testi funkciót érintett, amely már korábban is károsodott volt, a biztosító orvosa a szolgáltatás kiszámításának alapjául szolgáló károsodási fokot csökkenti a már korábban megállapított maradandó egészségkáro- sodási fokkal.

5. § Szolgáltatás

A biztosító a Biztosítottnak a 4. §-ban meghatáro- zott megrokkanása esetén a kiegészítô biztosítás tartozásokkal csökkentett, a biztosítási esemény bekövetkeztekor érvényben lévô biztosítási össze- gének a rokkantság fokával megegyezô százalékát fizeti ki a Biztosított részére. A biztosító kifizetése a biztosítási összeg 100 százalékát nem haladhatja meg.

6. § A kiegészítô biztosítás díja

(1) A befektetéshez kötött életbiztosítást kiegészítô, baleseti rokkantságra szóló biztosítás havi díjrá- tájának kiszámítása a biztosítás díjszabása alapján a Biztosított egészségi állapotának, foglalkozásá- nak és egyéb kockázati tényezôknek a figyelem- bevételével történik. A biztosító ezen információ- kat az ajánlatból, az egészségi nyilatkozatból, az orvosi vizsgálati jelentésbôl, s esetlegesen a Szerzô-

dôtôl bekért egyéb dokumentumokból szerzi meg.

(2) A kiegészítô biztosítás havi díja egyenlô a biz- tosítási összeg és a havi díjráta (az egységnyi biz- tosítási összegért fizetendô havi díj) szorzatával.

(3) A biztosító fenntartja a jogot, hogy a baleseti rokkantsági mutatók jelentôs változása esetén a havi díjráta értékét legfeljebb évente újra kalkulál- ja. A havi díjráta aktuális értékét a fôbiztosítás

2. számú melléklete tartalmazza.

7. § Maradékjogok

E kiegészítô biztosítás nem rendelkezik maradék- jogokkal.

8. § A biztosító teljesítése

(1) A biztosítási szolgáltatás igénybevételéhez a biztosítási eseményt a szolgáltatás igénylôjének be kell jelentenie a biztosító részére. A bejelentést a biztosító által megküldésre kerülô kárjelentô nyomtatványon, írásban kell megtenni.

(2) A biztosító teljesítésének további feltétele, hogy:

a) a benyújtott igény jogosságát alátámasztó egész- ségügyi intézményi, illetôleg hatósági dokumen- tumok és információk a biztosító rendelkezésére álljanak, valamint

b) a biztosító által kért – a biztosítási eseménnyel, a bekövetkezett sérüléssel és a sérült személy maga- tartásával, illetôleg az egészségügyi ellátással összefüggô – minden további dokumentumot és információt a biztosító kézhez kapjon.

(3) A szolgáltatás igénylôjének fel kell kérnie, és fel kell hatalmaznia a balesettel foglalkozó egészség- ügyi intézményeket és hatóságokat a biztosító által kért felvilágosítások megadására.

(4) Amennyiben az igény elbírálásához orvosi véle- mény szükséges, a Biztosított köteles magát alávet- ni a szükséges orvosi vizsgálatoknak. Abban az esetben, ha orvosi vizsgálat nem szükséges, továb- bá, ha szükséges ugyan, de a Biztosított a vizs- gálatnak nem veti magát alá, a biztosító jogosult a rendelkezésre álló orvosi iratok és egyéb doku- mentáció alapján a kárigényt elbírálni. Az esetleges orvosi szakvéleménnyel szemben a Biztosított pa- nasszal élhet.

(5) Amennyiben az irat beszerzéséhez adatvédelmi okok miatt az érintett hozzájárulása szükséges a hozzájárulás beszerzése, illetôleg megadása a Ked- vezményezett kötelezettsége és az iratok beszer-

zésének költsége is a Kedvezményezettet terheli.

(6) A biztosító mentesül a szolgáltatás teljesítésé- nek kötelezettsége alól, amennyiben bebizonyoso- dik, hogy a baleset után nem vettek haladéktalanul orvosi segítséget igénybe, illetôleg nem folytatták az orvosi kezelést a gyógyító eljárás befejezéséig, vagy nem gondoskodtak a megfelelô ápolásról, valamint a baleset következményeinek lehetôség szerinti elhárításáról és enyhítésérôl.

9. § Kizárások

Nem terjed ki a biztosítási védelem a kocká- zatviselés kezdete elôtt már meglévô betegségek- kel, egészségkárosodásokkal, illetve fogyatékossá- gokkal közvetve vagy közvetlenül összefüggô bal- esetekre, valamint balesetbôl eredô egészség- károsodásokra.

10. § Egyéb rendelkezések

(1) A kiegészítô biztosítást csak abban az esetben lehet a fôbiztosításhoz megkötni, ha ugyanehhez a fôbiztosításhoz kötött baleseti halálra szóló kiegé- szítô biztosítás érvényben van, vagy a Szerzôdô ezzel egyidejûleg baleseti halálra szóló kiegészítô biztosítást is köt a fôbiztosításhoz.

(2) E kiegészítô biztosítás biztosítási összege nem lehet nagyobb, mint ugyanahhoz a fôbiztosításhoz kötött baleseti halálra szóló kiegészítô biztosítás biztosítási összege.

(3) Ha a befektetéshez kötött életbiztosítást kiegé- szítô, baleseti halálra szóló biztosítás megszûnik, akkor minden további feltétel nélkül e kiegészítô biztosítás is megszûnik.

(4) A (3) bekezdésben említett eseten kívül a kiegé- szítô biztosítás megszûnik:

a) több, egymást követô biztosítási eseménybôl eredô szolgáltatási igény teljesítését követôen akkor, ha a biztosító által megállapított rokkantság foka a 100 százalékot elérte,

b) a biztosítási hónap végén, ha a Szerzôdô írásban felmondja a biztosítást,

c) a fôbiztosítás megszûnésekor,

d) azon biztosítási év végén, amelyben a Biztosított betölti 65. életévét.

Budapest, 2009. június 2.

TÁJÉKOZTATÓ TÁBLÁZAT

az maradandó egészségkárosodás értékeléséhez

A táblázat – hangsúlyozottan a teljesség igénye nélkül – néhány testrész, végtag maradandó egészségkárosodásának illetôleg elvesztésének a funkciók teljessége, illetôleg a teljes test mûködôképessége szempontjából történô értékeléséhez ad irányokat, a biztosító kárigényeket elbíráló szakértôi számára. Az értékek ezen alapesetekben a sérüléssel nem feltétlenül együtt járó károsodott végállapot zavartalan (következmény, illetve szövôdménymentes) kialakulására vonatkoznak.

Megnevezés károsodás mértéke

A) A felsô végtagot érhetô egyes veszteségek, teljes funkcióvesztések:

Mindkét felkar	100%
Egy felkar	80%
Egy alkar	70%
Egy kéz, csuklóízülettôl	65%
Hüvelykujj teljes hiánya	30%
II. ujj (mutató) teljes hiánya	20%
III. ujj (középsô) teljes hiánya	10%
IV. ujj (gyûrûs) teljes hiánya	10%
V. ujj (kis) teljes hiánya	10%
B) Az alsó végtagot érhetô egyes veszteségek, teljes funkcióvesztések:
Mindkét comb	100%
Egy comb, ellenoldali lábszár:	100%
Két oldali lábszár	80%
Egy comb	80%
Térdizület	80%
Egy lábszár	70%
Láb, bokaizülettôl	40%
Lábfej	40%
I. (elsô) ujj teljes hiánya	10%
II.-III.-IV.-V. ujjak bármelyikének teljes hiánya	5%
C) Adott érzékelô szerveket érhetô egyes veszteségek, teljes funkcióvesztések:
Egy szem sérüléses hiánya	50%
Mindkét szem sérüléses eredetû hiánya	100%
Mindkét oldali teljes hallás-kiesés	50%
A beszélôképesség teljes elvesztése	50%
A szaglóérzék teljes elvesztése	5-10%
Az ízlelô-képesség teljes elvesztése	5-10%
D) Egyes – maradandó egészségkárosodással is járható – törések
Arckoponya csontjainak törése (mûtétet nem indokló deformitás nélkül)	15%
Álkapocs törése fogak sérülésétôl függôen	15-30%
Alkar, illetve felkar törései	15-30%
A kéz ujjak csontjainak törései	0-10%
Sorozat bordatörés (legalább 4, vagy több)	10%
Medence törései	15-25%
Combnyaktörés	40%
Térdkalács törés	0-10%
Lábszár csontok komplett törése	20%
Kül-, vagy belboka törése	10%
A lábujjak csontjainak törései	5%

SZERZÔDÉSI FELTÉTELEK

MyAviva internetes felület használatára

1. § A MyAviva kiegészítô szerzôdés jelen feltételek aláírásával és a biztosító által történô elfogadásával jön létre. Az elfogadásról a biztosító elektronikus üzenetben (e-mail útján) értesíti a Szerzôdôt.

2. § A MyAviva olyan internetes kezelôfelület, ame- lynek segítségével a Szerzôdô elektronikusan – Ügyfélszolgálat, illetôleg Közvetítô (függô és füg- getlen Biztosításközvetítô, alkusz) igénybe vétele nélkül – az érvényesen létrejött és hatályban lévô, vagy még reaktiválható szerzôdésén – a biztosítási feltételek szerinti változtatásokat eszközölhet, ille- tôleg ilyet kezdeményezhet.

3. § Jelen szerzôdés létrejötte esetén a Szerzôdô az általa megadott e-mail címre elektronikus üzenet- ben felhasználónevet és elsôdleges elérési kódot kap, amellyel szerzôdésének adatait éri el a xxx.xxxxx.xx/XxXxxxx oldalon. Az elsô belé- péskor az elsôdleges elérési kódot a Szerzôdô köte- les megváltoztatni, annak hiányában a MyAviva kezelôfelület nem érhetô el. A felhasználónév az elsô, valamint azt követôen bármely belépéskor szabadon megváltoztatható.

4. § Az elsôdleges elérési kód megváltoztatása esetén, valamint minden belépéskor a biztosító SMS-ben másodlagos elérési kódot küld a Szer- zôdô részére, az általa megadott telefonszámra, amelynek használatával a Szerzôdô valamennyi szerzôdése a kezelôfelületen elérhetôvé válik.

5. § A Szerzôdô felel azért, hogy az elérési kódokat más személy ne ismerhesse meg, így a szerzô- déseken változtatásra kizárólag a Szerzôdô akara- ta alapján kerülhessen sor.

6. § (1) A Szerzôdô a MyAviva kezelôfelület segít- ségével áttekintheti szerzôdésének korábbi tranz- akcióit, aktuális adatait, továbbá a fô- és kiegészítô biztosítás szerzôdési feltételei szerint egyes adatok megváltozását eszközölheti az alábbi korlátozás- sal:

(2) Nem lehet megváltoztatni olyan adatokat,

– amelyek módosításához más személy (Biztosí- tott, gyámhatóság, pénzintézet, vagy záradékban megjelölt más személy) hozzájárulása szükséges;

– amelyek rögzítéséhez a pénzmosás és a terroriz- mus finanszírozása megelôzésérôl és megakadá- lyozásáról szóló törvényben elôírt okmányok bemutatása szükséges.

7. § Azon esetekben, amelyekben a szerzôdés ada- tainak megváltoztatását a Szerzôdô közvetlenül nem tudja eszközölni, a módosításra a MyAviva nyomtatványt biztosít, amelyhez a hozzájárulá- sokat, illetôleg az adatok igazolását a Szerzôdônek közvetlenül kell beszerezni.

8. § A Szerzôdô közvetlenül az alábbi tranzakciókat kezdeményezheti és tudja önállóan végrehajtani:

– telefonszám megadása,

– e-mail cím módosítása,

– egységáthelyezés befektetési egységekhez kötött szerzôdéseken,

– díjmegosztási arány módosítás befektetési egysé- gekhez kötött szerzôdéseken,

– értékkövetés elutasítása (aktuális és végleges).

9. § A Szerzôdô interaktív formanyomtatvány ki- töltésével az alábbi tranzakciókat, illetôleg módosí- tások végrehajtását kezdeményezheti:

– Ôrszem árfolyamfigyelô szolgáltatás beállítása,

– díjfizetés változtatása,

– biztosítási összeg változtatása,

– díjmentes leszállítás,

– részleges visszavásárlás,

– Kedvezményezett változása,

– személyes adatok módosítása:

– cím,

– lakcímkártya adatai,

– személyi azonosító okmány adatai,

– adóazonosító jel,

– email cím,

– telefonszám.

10. § Ôrszem árfolyamfigyelô szolgáltatás beál- lítása

A MyAviva szerzôdési feltételeket 2009. szeptem- ber 4-i hatállyal újabb kényelmi szolgáltatásokkal láttuk el, amelyek a befektetési biztonságát tovább növelhetik. Az új szolgáltatásokat kérem olvassa el, majd azokat a feltételek elfogadásával aktivizál- hatja. A módosításokkal érintett szöveget az aláb- biakban tekintheti meg.

(1) Az Ôrszem árfolyamfigyelô szolgáltatást a MyAviva ügyfélkapun állítható be.

(2) Az árfolyamfigyelô szolgáltatást eszközala- ponként kell beállítani.

(3) Az Ôrszem árfolyamfigyelô szolgáltatásnak két funkciója van: egyrészt figyelmeztet és automati- kusan áthelyezi az adott eszközalapban lévô befek- tetési egységeket az ügyfél által elôre megadott eszközalapba, másrészt figyelmeztetést küld, amikor az adott eszközalap lokális minimumhoz képesti árfolyam-növekedése elérte a szerzôdô

által megadott %-os mértéket vagy vételi árfolya- ma elérte a szerzôdô által elôre megadott árfo- lyamot.

(4) A Biztosító az SMS üzenetet minden esetben a Szerzôdô által megadott telefonszámra küldi. A Biztosító az SMS üzenet kézbesítésének sikerte- lenségéért és ebbôl adódó kárért vagy elmaradt haszonért a felelôsséget kizárja.

Stop loss funkció

(1) A stop loss funkció segítségével az egyes eszközalapokra vonatkozóan a Szerzôdô árfolyam- figyelési módosítás kezdeményezési lehetôség szolgáltatást állíthat be.

(2) Az árfolyam-figyelési szolgáltatás alaptípusai:

a) Az automatikus stop loss figyelmeztetés és automatikus egységáthelyezés beállítása esetén a Biztosító a Szerzôdô elôzetes rendelkezése alapján automatikus egységáthelyezést végez, amennyi- ben a befektetési egységalap csökkenése elérte vagy meghaladta a Szerzôdô által megjelölt határértéket;

b) A kézi stop loss figyelmeztetés beállítása esetén a Biztosító SMS üzenetet küld a Szerzôdônek, amennyiben a befektetési egységalap csökkenése elérte vagy meghaladta a Szerzôdô által megjelölt határértéket.

(3) Az árfolyamesés mértékének beállítása:

a) adott befektetési egységalapra történô abszolút ár beállítása esetén a stop loss funkció aktivi- zálódik és a Biztosító a (2) bekezdés szerinti szol- gáltatást teljesíti, amennyiben a befektetési egység- alap aktuális ára eléri a Szerzôdô által beállított abszolút árat (fix érték vagy ár);

b) relatív százalékos érték beállítása esetén, ame- lyet a Biztosító az adott napi aktuális árhoz viszo- nyít, a stop loss funkció aktivizálódik és a Biztosító a (2) bekezdés szerinti szolgáltatást teljesíti, amennyiben az aktuális árfolyam csökkenése eléri, vagy meghaladja a Szerzôdô által beállított értéket.

(4) A stop loss funkció szerint történô egységáthe- lyezés az általános szerzôdési feltételekben megha- tározott általános egységáthelyezés szabályainak megfelelôen történik.

(5) A portfolió plusz kiegészítô biztosítás egység- alapjaira beállított stop loss inaktívvá válik, ha az egységalapban lévô egységek darabszáma 0-ra csökken.

(6) A fôbiztosítás eszközalapjaira beállított stop loss az egységek darabszámának 0-ra csökkenése után is érvényben marad oly módon, hogy amikor ismét egységek kerülnek a megfigyelt alapba, a következô munkanapi vételi árfolyamhoz viszo- nyított, korábban beállított paramétereknek megfe- lelô limitárral indul újra az árfolyamfigyelés.

Start buy funkció

(1) A start buy funkció segítségével az egyes esz- közalapokra vonatkozóan a Szerzôdô árfolyam-fi- gyelési szolgáltatást állíthat be.

(2) Az árfolyam-figyelési szolgáltatás mûködése: A start buy figyelmeztetés beállítása esetén a Biztosító SMS üzenetet küld a Szerzôdônek, amennyiben a befektetési egységalap emelkedése elérte vagy meghaladta a Szerzôdô által megjelölt határértéket. Ezen opció választása esetén a Szer- zôdô az SMS üzenetben kapott értesítést alapján a MyAviva felületen az egységeit más eszközalapba helyezheti át.

(3) Az árfolyam-emelkedés mértékének beállítása:

a) adott befektetési egységalapra történô abszolút ár beállítása esetén a start buy funkció aktivizá- lódik és a Biztosító a (2) bekezdés szerinti szolgál- tatást teljesíti, amennyiben a befektetési egység- alap aktuális ára eléri a Szerzôdô által beállított abszolút árat (fix érték vagy ár);

b) relatív százalékos érték beállítása esetén, ame- lyet a Biztosító az adott napi aktuális árhoz viszo- nyít, a start buy funkció aktivizálódik és a Biztosító a (2) bekezdés szerinti szolgáltatást teljesíti, amennyiben az aktuális árfolyam emelkedése eléri, vagy meghaladja a Szerzôdô által beállított értéket.

11. § A biztosító a Szerzôdô által kezdeményezett közvetlen tranzakciók közül az egységáthelyezést (T-nap) a tranzakció kezdeményezését követô napon regisztrálja (T+1 nap), az értékelési napot követô napon érvényes árfolyamon (T+2) hajtja végre, (amely eljárás egyezik a fôbiztosítás és a kiegészítô biztosítás feltételeiben meghatározott rendelkezésekkel), míg a többi tranzakciót és a módosításokat a fô- illetôleg a kiegészítô biztosítá- sok feltételeiben meghatározott idôtartamon belül hajtja végre.

12. § Egyes tranzakciók formanyomtatványon tör- ténô kezdeményezése esetén a biztosító Ügyfél- szolgálata további adatok megadását, igazolások, hozzájárulások beszerzését igényelheti, adategyez- tetést végezhet, illetôleg ilyen feladatokra a szerzôdés Közvetítôjét felkérheti. Ilyen esetben a tranzakció végrehajtására, vagy a szerzôdés ada- tainak módosítására kizárólag a szükséges intéz- kedés végrehajtását követôen kerülhet sor.

13. § Az egységáthelyezés és a díjmegosztási arány módosítása egyes esetekben jelentôs mér- tékben megváltoztathatja a befektetési egységek- nek az igényfelmérés során figyelembe vett kockázatát, továbbá a befektetés kockázatát, így

arra a Szerzôdônek különös figyelmet kell fordí- tania.

14. § A tranzakciók automatikus végrehajtása miatt a biztosító nem vizsgálja az egyes tranzak- ciók ésszerûségét vagy annak hiányát, ezért a tranzakciók kockázatát teljes egészében a Szer- zôdô viseli.

15. § Egyes tranzakciók végrehajtása esetén a biz- tosító költségeket számít fel, amelyek összegét a szerzôdési feltételeknek a díjakra vonatkozó mellékletei tartalmazzák.

16. § A biztosító a Szerzôdô által a MyAviva felü- leten kezdeményezett egyes tranzakciókra kedvez- ményes díjakat biztosít, amelyek a termékfeltételek

2. számú mellékletébôl ismerhetôek meg.

17. § A Szerzôdô köteles az általa kezdeményezett változtatást a kezelôfelület folyamatban lévô tranz- akciók ablakban, míg annak végrehajtását kö- vetôen a szerzôdés aktuális adatainak ablakában ellenôrizni, mivel a tranzakciók visszavonására azok elküldését követôen nincs lehetôség.

18. § A biztosító fenntartja a jogot, hogy a köz- vetlenül, illetôleg a formanyomtatványon kezde- ményezhetô tranzakciókat és módosítási lehetôsé- geket fejlessze és azokat a MyAviva kezelôfelüle- tébe beépítse. A módosításokról a biztosító a Szerzôdô részére értesítést küld.

19. § A biztosító kizárja a felelôsséget minden olyan károkozás esetén, amely az internetes szolgáltató üzemzavarára vezethetô vissza, ideértve a

MyAviva elleni elektronikus támadásból eredô zavarokat is.

20. § A Szerzôdô a MyAviva használata mellett is igénybe veheti a biztosító telefonos Ügyfélszol- gálatát, továbbá a szerzôdés Közvetítôjének segít- ségét is.

21. § Abban az esetben, amennyiben a Szerzôdô a MyAviva használata mellett a biztosító Ügyfélszol- gálatán, illetôleg a Közvetítôjén keresztül is kez- deményez tranzakciót, illetôleg a szerzôdés adatai- ban módosítást, a biztosító elsôdlegesen a MyAviva felületen, azt követôen az Ügyfélszol- gálatra érkezô, végül a papíralapon érkezô kéré- seknek tesz eleget. Amennyiben a Szerzôdô szán- déka a párhuzamos kezdeményezések alapján nem állapítható meg, a biztosító Ügyfélszolgálata a Szerzôdôt telefonon megkísérli elérni és az ellent- mondásokat tisztázni. Amennyiben az ellent- mondások tisztázása egy munkanapon belül nem lehetséges, és nem állapítható meg egyértelmûen a kérelmek beérkezésének idôpontja, a biztosító jogosult a párhuzamos kérelmek bármelyike alapján eljárni és a többi kérelmet figyelmen kívül hagyni.

22. § A Szerzôdô a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilatkozattal kérheti a MyAvivás regisztrációjá- nak törlését, amelyet a biztosító a kiegészítô szerzôdés felmondásaként kezel. Az írásbeli törlési kérelmet a biztosító a kérelem beérkezését követô második munkanap, a telefonos Ügyfélszolgálaton bejelentett törlési kérelmet a bejelentést követô munkanap teljesíti.

Budapest, 2009. június 2.

CÉGISMERTETÔ

Aviva Csoport

Az Aviva Csoport a világ ötödik legnagyobb biztosítási csoportja és piacvezetô az Egyesült Királyságban. Legfôbb üzleti tevékenységi körébe a hosszú távú megtakarítások, az élet- és nem-életbiztosítási termékek értékesítése, valamint a vagyonkezelés tartozik. Utóbbi tekintetében a társaságot Európa tíz legnagyobb vagyonkezelôje között tartják számon. A biztosítási csoport 59 ezer munkatársával több mint 50 millió Ügyfél bizalmát élvezi.

Az Aviva Csoport története több mint 300 éves múltra tekint vissza. 1696-ban alapították a tagvállalat egyik elôdjét, a Hand-in-Hand céget, amely egyben a világ legrégebbi biztosítótársasága. 2002. július 1-jén a brit CGNU Csoport és leányvállalatai egységesen az Aviva nevet vették fel. Az Aviva az egyesülések révén az Egyesült Királyság egyik legnagyobb intézményi befektetôjévé vált, amely a Londoni Értéktôzsdén jegyzett brit részvények 2,4 százalékát tartja birtokában.

Az Aviva Csoport számokban*

Alapítás: 1696

Képviselettel rendelkezô országok száma: 28

Világpozíció (díjbevétel alapján): 5. legnagyobb biztosító

Európai pozíció (díjbevétel alapján): piacvezetô

Egyesült Királyság (díjbevétel alapján): piacvezetô

Ügyfelek száma: 50 millió

Kezelt vagyon: 377 milliárd font

*2008. december 31.

Aviva Életbiztosító Zrt.

Az Aviva a magyar életbiztosítási piacon értékálló hozamokat nyújtó és a hosszú távú pénzügyi biztonság megteremtésére alkalmas termékeket kínál. Az Aviva számára fontos, hogy Ügyfeleinek az elvártnál jobb minôségû szolgáltatást nyújtsa, amelyre jól felkészült kollégái jelentik a garanciát. Az Aviva 2008-ban el- nyerte a pénzügyi szektorban az év Legjobb Munkahelye címet.

Az Aviva tevékenységét a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete által meghatározott keretrendszer szerint végzi, és részt vesz a piac önszabályozását alakító Magyar Biztosítók Szövetségének munkájában.

Általános információk

Cégnév: Aviva Életbiztosító Zrt. Cím: 1138 Budapest, Népfürdô u. 22.

Ügyfélszolgálat: 00 00 000-000 Internet: xxx.xxxxx.xx

E-mail: xxxx@xxxxx.xx

Jegyzett tôke: 2,142 milliárd forint Részvényesek: Aviva plc. 100 % Adószám: 12175239-2-44

Cégjegyzékszám: 00-00-000000

Felügyeleti szerv: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF), 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.

BROKERNET Zrt.

1068 Budapest, Benczúr u. 44.

Cégjegyzékszám: 00-00-000000

xxx.xxxxxxxxx.xx

Tisztelt Ügyfelünk!

A BROKERNET Csoport alapításával egyidôben megfogalmazódtak azok az elvárások, amelyeknek teljesítését azért tûztük magunk elé, hogy Ügyfeleink szolgáltatásainkkal, szervizünkkel hosszú távon elégedettek legyenek.

Nem könnyû feladatot vállaltunk magunkra, mert tevékenységünket a gazdaság és pénzpiac állandóan változó környezetében fejtjük ki. Kevés gazdasági fejlôdésre volt jellemzô a mai dinamika, az összefüggések sokasága. Azokat a folyamatokat, amelyeket korábban ge- nerációk kísérhettek figyelemmel, azt ma már az informatikai társadalomban, az elektronika és internet világában generációkon belül élhetjük meg. A távolságok és határok ebben a felgyorsult világban megszûntek, nem telik el év, hónap szenzáció nélkül, amelyrôl a médiából szinte azonnal értesülünk.

Ez a dinamikus folyamat növekedést, gyarapodást eredményez, a különbözô földrészeken lévô vagy azokat átfogó gazdaságok, piacok, szakmai ágazatok, szektorok robbanásszerûen fejlôdnek. Új lehetôségeket hoznak létre, amelyekre a piac új igényekkel és új kielégítési módokkal reagál.

Sokan és egyre többen kívánnak részesedni ebbôl a növekedésbôl, gyarapodásból, de könnyen belátható, hogy ebben a szerteágazó, komplex világban az optimális döntés meghozatalához a megfelelô idôpont kiválasztása, az aktuális információ birtoklása, a felkészültség és szakértelem, objektivitás, valamint a megbízhatóság jelentôsége megnôtt.

Célunk, hogy a fentiek figyelembevételével Ügyfeleinknek a lehetôségek maximális kihasználását tegyük lehetôvé.

Ez csak úgy valósítható meg, ha terveik, vágyaik, lehetôségeik ismertek elôttünk. Az igények pontos felmérése és ismerete alapján személy- re szabott megoldásokat javasolhatunk, amelyek figyelembe veszik az Ügyfeleink céljait, körülményeit és rugalmasan alkalmazkodnak feltételeikhez.

Döntéshozatalukat segíti, hogy egyszerre több pénzügyi szolgáltató korszerû kínálata közül választhatják ki a számukra legoptimálisabb megoldást; ezzel a független közvetítôi státusszal bizonyítja a BROKERNET üzleti objektivitását, amely további elônyt és hasznot biztosít Ügyfelei számára.

Büszkék vagyunk arra, hogy a tevékenységünk ellátásához nélkülözhetetlen sokirányú szakértelmet Magyarországon a legmagasabb szín- vonalra emeltük, amely a szakmai szervezetek elismerését is elnyerte. A pénzügyi szakértelem terén elért színvonal folytonosságát és minôségének emelését közvetítôinknek a BROKERNET Akadémia akkreditált oktatási és képzési intézményében biztosítjuk.

Felkészültségünket, korszerû megoldásainkat, szakértelmünket Ügyfeleink bizalmukkal honorálták; ez tette lehetôvé, hogy a BROKERNET Zrt. a független közvetítôk között a piac vezetô szereplôjévé vált.

Köszönjük Ügyfeleinknek azt a sikert, amelyhez eljuttattak bennünket!

Engedjék meg, hogy a következôkben a BROKERNET Zrt. és konzorciális partnereink szolgáltatásaival kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre válaszoljunk.

Megköszönve bizalmukat, üdvözlettel:

BROKERNET Zrt. BROKERNET Zrt.

Vezérigazgató Szakmai vezetô .

A BROKERNET Csoport

A BROKERNET Csoport Ügyfelei egyéni igényeit széles körben, személyre szabott, az erre a célra szakosodott társaságok színvonalas szolgáltatásaival elégíti ki.

A BROKERNET Zrt. befektetési egységekhez kötött életbiztosítások, valamint befektetési alapokba történõ befektetések közvetítésre szakosodott, amely igény szerinti biztosítási védelemmel egészíthetõ ki. Székhelye: 1068 Budapest, Benczúr u. 44. A Társaságot a Fõvárosi Bíróság, mint Cégbíróság, 00-00-000000 cég- jegyzékszám (Cg.) alatt jegyezte be.

Az Ügyfelek teljes körû kiszolgálása, egyéb biztosítási és kényelmi igényeinek kielégítése érdekében jött létre a biztosítási alkusz PALLADIUM-BRÓKERHÁZ Kft.,(Cg: 01-09-693003). Székhelye: 1037 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx xx 00-00. A. ép.,.

A BROKERNET Zrt. konzorciális partnere a hitel- és jelzálog-finanszírozások közvetítésének specialistája, a BANKBROKER Kft. (Cg: 03-09-109583), amely az elmúlt években elégedett Ügyfeleinek lebonyolított finanszírozásokkal piacvezetõvé nõtte ki magát. Székhelye: 6237 Kecel, Császártöltési u. 8/B., fióktelepe: 1037 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx xx 00-00. A. ép.,

A minõségi ingatlanok közvetítésével a dinamikusan növekvõ PLATEA Kft. (Cg: 01-09-895754) foglalkozik. Székhelye: 1012 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xx 0,

A Csoport befektetési alap-, portfoliókezelõ, valamint tanácsadó társasága a QUANTIS Investment Management Zrt. (Cg: 01-10-046082). Székhelye: 1051 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxxxx xxx 0.

A BROKERNET Csoport holding szerkezetbe történõ szervezõdésével egyidõben kezdte meg mûködését – a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok betartásával – a közvetített szerzõdések adatkezelésére, feldolgozására, nyilvántartására, valamint az Ügyfelek szerzõdéseikkel kapcsolatos igényeinek magas szinvonalon ellátására a B-LOGIK Kft. (Cg: 03-09-118746) szolgáltató társaság. Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xxx 0-0.

Jogi környezet

Az Európai Unió a közvetítôi tevékenység és szolgáltatás színvonalának egységesítésére irányelveket dolgozott ki, amelyek a tagországokra is vonatkoznak. Az irányelveknek és a magyarországi jogszabályoknak megfelelôen került a BROKERNET Zrt. szakmai felügyeleti szervénél, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeleténél (PSZÁF, 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.), No. 207091145526 regisztrációs szám alatt nyilvántartásba. A társaság bejegyzése a xxx.xxxxx.xx honlapon megtekinthetô.

A BROKERNET Zrt. Ügyfelei objektív és minôségi kiszolgálása érdekében független Biztosításközvetítôként jár el. Tevékenységét a biztosítótársaságokkal hatá- lyos megbízási szerzôdés alapján, termékekre vonatkozó megállapodás keretében végzi. A Társaság Ügyfelei minél szélesebb körû kiszolgálása érdekében a biztosítási piac innovatív, szolgáltatásban kiemelkedô, vezetô szereplôinek nevében jár el, mint az Allianz Hungária Biztosító Zrt, Cg: 00-00-000000, az Aviva Életbiztosító Zrt, Cg: 00-00-000000, az AXA Biztosító Zrt, Cg: 00-00-000000, a CIG Közép-európai Biztosító Zrt, Cg: 00-00-000000, a Generali-Providencia Biztosító Zrt, Cg: 00-00-000000, az ING Biztosító Zrt, Cg: 01-10- 041574, a Signal Biztosító Zrt, Cg: 00-00-000000 és az Uniqa Biztosító Zrt, Cg: 00-00-000000.

A Társaság valamennyi közvetítôje teljesítette a jogszabályokban elôírt, tevékenység végzéséhez elôírt feltételeket. Ennek alapján rendelkeznek a PSZÁF által kiadott mûködési engedéllyel és regisztrációval, ame- lyet Ügyfeleiknél fényképes azonosító kártyájukkal tudnak igazolni. Kérjük Ügyfeleinket, hogy bizton- ságérzetük megerôsítéséhez kérjék megbízottainktól e kártyával személyük és szakmai kompetenciájuk megerôsítését. (Az igazolvány mintája itt megtekinthetô).

A BROKERNET Zrt. nem rendelkezik részesedéssel egyik biztosító társaságban sem, és partnerei, illetve azok anyavállalatai sem rendelkeznek részesedéssel a Társaságunkban. Amennyiben szakmai tevékenysége során esetlegesen kár következne be, úgy az okozott kárért közvetlenül kell helytállnia. A fenti okból, valamint az Ügyfeleink anyagi biztonsága érdekében az ilyen esetekre a BROKERNET Zrt. felelôsségbiztosítással is ren- delkezik. A Csoport többi tagja hasonlóképpen teljesíti a vonatkozó jogszabályok valamennyi elôírását.

Ügyfélszolgálat

A BROKERNET Zrt. nagy hangsúlyt fektet az Ügyfelek tájékoztatására, kapcsolattartásra és elégedettségére. Az általuk adott visszajelzések kiemelt fontossággal bírnak, ezért javaslataik, észrevételeik átvételére vagy esetleges panaszaik intézésére saját Ügyfélkapcsolati Igazgatóságot hozott létre. Munkatársaink hétköz- napokon 9.00 és 17.00 óra között, a csütörtöki napokon meghosszabbított munkaidôben, 8.00 és 20.00 óra között személyesen, vagy a 06-40/200-339 helyi tarifával hívható telefonszámon érhetôk el. A fenti idôn túl üzenetrögzítônk fogadja Ügyfeleink hívásait, amelyeket másnap, ha szükséges, visszahívásával intézünk.

A BROKERNET Zrt. a szolgáltatások magas szintû minôségének megôrzésére és színvonalának növelésére ellenôrzô rendszereket mûködtet. A nyitott kérdéseket, problémákat személyesen, és bizalmasan kezeljük, illetve orvosoljuk. Amennyiben minden próbálkozás ellenére sem sikerülne a fenti lehetôségek által megnyugtató megoldást találni, úgy az Ügyfeleknek módjuk van az illetékes Békéltetô Testülethez, NFH Regionális Felügyelôsége Fogyasztóvédelmi Irodájához, illetve a PSZÁF-hez fordulni a panasz kivizsgáltatására.

Eredmények

A BROKERNET Zrt. a változó piaci környezet ellenére a piaci átlagot messze meghaladó mértékkel növelte azon Ügyfelei számát, akik bizalommal voltak, és pénzügyi terveiket, kivitelezésüket a BROKERNET Zrt. segítségével valósították meg. Ez megmutatkozik a társaság forgalmában is. A folyamatos növekedés is bizonyítja, hogy a társaság olyan pénzügyi stratégiát tud felvázolni, amely képes a pénzvilág lüktetését Ügyfelei javára kihasználni.

Ma már a BROKERNET Zrt. kiterjedt irodahálózatával az ország szinte valamennyi nagyobb városában a lakosság széles rétegeinek teszi elérhetôvé a pénzvilág adta lehetôségek saját javukra történô kihasználását.

Tisztelt Ügyfelünk!

Célul tûztük ki, hogy tájékoztatással, információkkal az Ön hasznára és segítségére legyünk. Ezt szolgálja jelen BROKERNET Ügyféltájékoztató is. Amennyiben további kérdése merülne fel, kérjük, hívjon, vagy keressen fel bennünket a fent megadott elérhetôségeinken. Megtisztelô bizalmát ismételten megköszönve ôszinte örömmel köszöntjük nagyra becsült Ügyfeleink körében.