SZOFTVER SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS
SZOFTVER SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS
(szerződés azonosító: XXX….. /2023)
A jelen Szoftver Szolgáltatási Szerződés („Szerződés”) létrejött egyrészről
a GRAPHISOFT SE Zrt. (1031 Budapest, Záhony u. 7. (Graphisoft Park „G” ép.), adószám: 13615556-2-44 bankszámlaszám: 11600006-00000000-52292352) (a továbbiakban: GRAPHISOFT),
és
Név (cím; adószám: 00000000-0-00,) (a továbbiakban: Végfelhasználó, együtt: a Felek) között. Felek alulírott helyen és napon az alábbiak szerint állapodnak meg:
BEVEZETÉS
Tekintettel arra, hogy GRAPHISOFT rendelkezik a jelen Szerződés szerinti Szolgáltatás (lentebb definiálva) Végfelhasználó részére történő nyújtásához szükséges jogokkal és licenszekkel;
Tekintettel arra, hogy a Végfelhasználó a Végfelhasználói Licensz Megállapodást megkötötte a GRAPHISOFT- tal, amely szerint jogosult a Szoftver (lentebb definiálva) használatára;
Tekintettel arra, hogy a Végfelhasználó kiegészítő szolgáltatásokat kíván a Szoftverrel kapcsolatban igénybe venni;
Tekintettel arra, hogy GRAPHISOFT a Szoftverrel kapcsolatos kiegészítő szolgáltatások nyújtásába a 2. sz. mellékletben megjelölt alvállalkozóját kívánja bevonni;
Tekintettel arra, hogy GRAPHISOFT kiegészítő szolgáltatásokat kíván a Szoftverrel kapcsolatban nyújtani a jelen Szerződés következő feltételei szerint:
1. A Szerződés tárgya
A jelen Szerződés vonatkozik az 1. sz. mellékletében felsorolt, a Végfelhasználó által használt jelenlegi szoftver (Szoftver) termékekkel kapcsolatos minden felhasználói jogra és szolgáltatásra. A jelen Szerződés megkötése előtt a Végfelhasználónak a GRAPHISOFT által meghatározottak szerint frissítenie kell a Szoftver minden korábbi verzióját a legfrissebb verzióra. A licenszek, a Másolás Elleni Védelem széria számai – Hardver Másolás Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx (hardverkulcs) vagy Szoftver széria szám, bármelyik, amelyik megfelel a Végfelhasználó által használt Szoftvernek – a jelen Szerződés 1. sz. Mellékletében találhatók.
2. A Szerződés szerinti Szolgáltatás („Szolgáltatás”)
A GRAPHISOFT a következő szolgáltatásokat nyújtja a jelen Szerződés alapján:
a. Szoftverfrissítés a mindenkori legújabb változat szerint: A jelen Szerződés hatálya alatt, GRAPHISOFT, a Szoftver legfrissebb változatának megjelenésétől számított legfeljebb 10 munkanapon belül azt a Végfelhasználó rendelkezésére bocsátja.
b. Licensz biztosítás: A Másolás Elleni Védelem bármilyen hardware (pl. Hardware Másolás Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx (hardverkulcs)) vagy elektronikus módot jelent, amely lehetővé teszi, hogy a Szoftver Végfelhasználó általi aktiválása/használata teljes összhangban álljon a Végfelhasználói Licensz Megállapodással. Amennyiben lopást dokumentáló rendőrségi jegyzőkönyv a Másolás Xxxxxx Xxxxxxx szériaszámát is tartalmazza, a GRAPHISOFT az ellopott Másolás Xxxxxx Xxxxxxx helyett újat biztosít. Az ellopott Másolás Xxxxxx Védelem érvénytelenné válik. Ha a Másolás Xxxxxx Védelmet megtalálják, a Végfelhasználó azonnal köteles az ellopott eredeti, érvénytelen Másolás Xxxxxx Xxxxxxxx a GRAPHISOFT-nak visszaadni.
c. Támogatás: A GRAPHISOFT vagy alvállalkozója telefonos és email támogatási szolgáltatást nyújt a 2. sz. mellékletben megjelölt telefonszámokon és email címeken. Ennek során a Végfelhasználó által kijelölt kapcsolattartó személy, telefonon vagy email-en munkanapokon reggel 9-12 és 14-17 óra között kérhet segítséget a Szoftver használatával kapcsolatos kérdések, problémák tisztázása, illetve megoldása céljából. A támogatás célja a Szoftver folyamatos használatának biztosítása, de nem tekinthető szakmai szolgáltatások és képzés helyettesítéseként. A GRAPHISOFT vagy alvállalkozója igyekszik a Végfelhasználó szakmai specifikus kérdéseit ésszerű határidőn belül megválaszolni. A támogatást a GRAPHISOFT vagy alvállalkozója jóhiszeműen és lelkiismeretesen nyújtja, de előfordulhat, hogy nem tud minden megkeresést megválaszolni. A Végfelhasználónak javasolt, és a Végfelhasználó felelőssége, hogy az adataikról megfelelő másolatot készítsen. A GRAPHISOFT vagy alvállalkozója semmilyen körülmények között nem felelős az elveszett vagy hiányos adatokért.
3. Szolgáltatási díj, fizetés
a. A szolgáltatási díjat az 1. Számú melléklet tartalmazza.
b. A GRAPHISOFT negyedévente előre számláz a Végfelhasználónak. A számlázás az éves díj alapján, az adott negyedévben lévő hónapok számának megfelelően kerül kiszámításra.
c. A Végfelhasználó a GRAPHISOFT számlája ellenében (átutalási költségekkel együtt) a GRAPHISOFT számláján megjelölt bankszámla számra történő banki átutalással fizeti meg a vonatkozó adókat és egyéb közterhet is magában foglaló, 1. sz. mellékletben rögzített szolgáltatási díjat. A jelen Szerződés alapján a Végfelhasználó által a GRAPHISOFT-nak fizetendő minden összeg forintban fizetendő. GRAPHISOFT a számlája kibocsátásától számítva 15 nap fizetési határidőt biztosít a Végfelhasználónak.
d. GRAPHISOFT a Végfelhasználó fizetési késedelme esetén jogosult a Szolgáltatás nyújtását felfüggeszteni.
e. A Szolgáltatás díját a GRAPHISOFT a megújítás időtartamára vonatkozóan módosíthatja a Végfelhasználónak az adott (eredeti vagy megújított) időbeli hatály lejárta előtt 60 nappal küldött írásbeli értesítés küldése mellett.
4. Időbeli hatály, felmondás
a. Jelen Szerződés 2023. …. napjától lép hatályba. Jelen Szerződés 2024 ….. napjáig hatályos, és amennyiben egyik fél sem mondja fel, ezt követően automatikusan megújul egymást követő egy
(1) éves időtartamokra.
b. Jelen Szerződést bármelyik szerződő fél jogosult a másik szerződő félnek legalább az (eredeti vagy megújított) időbeli hatály lejárta előtt 30 nappal küldött írásbeli értesítés útján felmondani. Ennek elmulasztása esetén az időbeli hatály automatikusan megújul.
c. Kiegészítő Szoftver licenszek és kapcsolódó Szolgáltatás megrendelése esetén az eredeti időbeli hatály a megrendelés GRAPHISOFT általi kézhezvételétől a jelen Szerződés lejáratáig, vagy felmondásáig tart.
d. GRAPHISOFT jogosult a jelen Szerződést a Végfelhasználónak küldött írásbeli felmondás útján azonnali hatállyal felmondani (rendkívüli felmondás) az alábbi esetek bármelyikének bekövetkezése esetén:
i. A Végfelhasználó lényegesen megszegi a jelen Szerződés vagy a Végfelhasználói Licensz Megállapodás bármely rendelkezését, és a szerződésszegést nem szünteti meg a GRAPHISOFT felszólításában rögzített határidőn belül;
ii. A Végfelhasználó a jelen Szerződés szerinti fizetési határidő elteltét követő tizenöt (15) nap alatt sem tesz eleget fizetési kötelezettségének;
iii. A Végfelhasználó felhagy gazdasági tevékenységével, bármilyen csőd-, felszámolási vagy hasonló eljárás alá kerül, fizetésképtelenné válik, vagy a hitelezők javára
engedményezést hajt végre, vagy vagyonfelügyelőt kerül a Végfelhasználó vagyontárgyainak nagy része fölé kirendelésre, illetőleg nem képes a fizetési kötelezettségeit határidőben teljesíteni.
5. Általános és záró rendelkezések
a. Teljes megállapodás – A Szerződés tartalmazza a szerződő felek teljes megállapodását és egyetértését a Szerződés tárgyával kapcsolatban, és felülír, hatályon kívül helyez a Felek közötti minden és bármely korábbi, a jelen Szerződés tárgyát illetően írásbeli vagy szóbeli megállapodást, szerződést. Semmiféle ezzel kapcsolatos nem írásbeli állítás, ígéret vagy feltétel nem tekinthető egyik félre sem kötelezőnek.
b. Joglemondás – Valamely szerződésszegés vagy késedelem következményeinek érvényesítéséről való lemondás nem jelenti a jelen Szerződés egyéb jogairól történő lemondást vagy az esetleges későbbi szerződésszegés vagy késedelem következményeiről történő lemondást. A joglemondás kizárólag írásban érvényes, ha azt a kötelezettséget vállaló félnek az erre felhatalmazott képviselője írta alá. A szerződésszegésért igényelt jogorvoslat jogi útra terelésének elmulasztása vagy ennek késedelme nem jelent joglemondást az adott szerződésszegés vonatkozásában. Továbbá, a Felek kifejezetten megállapodnak abban, hogy az a tény, hogy a GRAPHISOFT nem gyakorolja vagy érvényesíti valamely, a jelen Szerződésből fakadó vagy azzal kapcsolatos jogát vagy követelését, nem értelmezhető sem kifejezett, sem hallgatólagos joglemondásnak és a GRAPHISOFT továbbra is bármikor jogosult a joga gyakorlására, érvényesítésére.
c. Módosítások – A Szerződés bármely rendelkezése a Felek, illetőleg erre jogosult jogutódaik és engedményeseik írásbeli megállapodása útján lehetséges. A jelen pontnak megfelelően végrehajtott bármely módosítás a Felekre és jogutódaikra, engedményeseikre is kötelező erejű.
d. Átruházás – A jelen Szerződés aláírásával Végfelhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a GRAPHISOFT a jelen Szerződést részben vagy egészben harmadik személyre átruházza.
e. Értesítések – Xxxxxxx értesítés az egyik Féltől a másiknak akkor tekintendő megfelelően közöltnek, ha a címzett az átvételt írásban kifejezetten elismeri, vagy a személyesen, faxon vagy futár útján rendes munkaidőben kézbesítik a másik Félnek.
f. Alkalmazandó jog, bíróság – A jelen Szerződésre a mindenkor hatályos magyar jogszabályok irányadóak. A jelen Szerződésből eredő, illetőleg a megszegésével, megszűnésével, érvénytelenségével kapcsolatos minden jogvita eldöntésére kizárólag a magyar bíróságok illetékesek.
g. Végfelhasználó kifejezetten elfogadja, hogy a GRAPHISOFT jogosult harmadik személyeket, így különösen az alvállalkozóit bevonni a Szolgáltatás nyújtásába a 2. sz. melléklet szerint.
h. A jelen Szerződéshez csatolt mellékletek annak elválaszthatatlan és szerves részét képezik.
6. Adatvédelem
Kapcsolattartói adatok
a. Felek rögzítik, hogy a jelen Szerződés megkötése és teljesítése kapcsán egymás rendelkezésére bocsátják:
i. magánszemély szerződő fél esetén a saját nevét, lakcímét, e-mail címét, telefonszámát, számlázási adatokat,;
ii. jogi személy szerződő fél esetén képviselője nevét, e-mail címét, telefonszámát, beosztását;
iii. valamint szükség esetén a kapcsolattartó személyes adatait (név, e-mail cím, telefonszám, beosztás).
Felek tudomással bírnak arról, hogy a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint a személyes adatok fentiek szerinti rendelkezésre bocsátása adatkezelésnek minősül, mely
adatkezelés során az adatokat kapó fél „adatkezelőnek”, az a személy pedig, akinek a személyes adata átadásra kerül „érintettnek” minősül. Az adatkezelő az érintettnek a jelen szerződésben megadott személyes adatait a szerződés teljesítése, illetve az ehhez kapcsolódó jogos érdek jogcímén, a szerződéses cél teljesítése, illetve üzleti kapcsolattartás érdekében kezeli.
b. A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy amennyiben a szerződésben kapcsolattartóként feltüntetett, vagy a szerződés teljesítése során a Xxxxx által ebből a célból megjelölt személy nem az adatot rendelkezésre bocsátó fél képviselője, úgy az érintett személyes adatai kezelésének jogalapja az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (667/2016 EU Rendelet) (továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) (f) pontja alapján a Felek jogos érdeke a szerződéssel összefüggő kapcsolattartás, a szerződéses kötelezettségek teljesítése során, és azokat a Felek kizárólag a szerződés teljesítése során, a szerződésből fakadó jogok és kötelezettségek teljesítése céljából használják fel. Felek rögzítik továbbá, hogy az általuk megjelölt kapcsolattartó személyeket megfelelő módon tájékoztatták személyes adataik kezelésének körülményeiről és biztosítják számukra adataik kezelésével kapcsolatos jogaikat a jelen szerződésben foglaltak szerint.
c. A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy amennyiben a kapcsolattartó személye, vagy személyes adatai megváltoznak, úgy a másik felet haladéktalanul értesítik. A helytelen vagy megváltozott adatok haladéktalanul törlésre kerülnek.
d. A személyes adatok címzettjei: a Társaság szerződéssel kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, és adatfeldolgozói.
e. A személyes adatok tárolásának időtartama: teljesítés igazolásához szükséges személyes adatok a szerződés vagy a képviselői minőség megszűnését követő 5 év, számviteli törvényben rögzített esetekben 8 év, egyéb esetben a személyes adatokat a szerződés vagy a képviselői minőség megszűnését követően haladéktalanul törölni kell.
f. A személyes adatok adatfeldolgozásra átadásra kerülhetnek adózás, könyvelés, illetve egyéb jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából a felek által megbízott könyvelő irodának, postázás szállítás céljából a Magyar Postának, illetve a megbízott futárszolgálatnak, valamint Hatósági megkeresés esetén az illetékes hatóság felé.
g. Felek kötelezettséget vállalnak, hogy a személyes adatokat olyan módon kezelik, amely biztosítja azok megfelelő szintű biztonságát és bizalmas kezelését, többek között annak érdekében, hogy megakadályozza a személyes adatokhoz és a személyes adatok kezeléséhez használt eszközökhöz való jogosulatlan hozzáférést, illetve azok jogosulatlan felhasználását.
h. Az érintett természetes személy jogairól, az adatfeldolgozók személyéről információk a felek honlapján elérhető Adatkezelési tájékoztatókban olvashatók.
i. A Végfelhasználó kijelenti és szavatolja, hogy a Szerződéssel összefüggésben a GRAPHISOFT részére átadott vagy hozzáférhetővé vált személyes adatok vonatkozásában az adat jogosultját az adatkezelésről a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint tájékoztatta. Végfelhasználó viseli a felelősséget a jelen fejezetben vállalt bármely kötelezettsége megszegésével összefüggésben a GRAPHISOFT-tal szemben érvényesített követelések GRAPHISOFT-nak történő megtérítése vonatkozásában.
j. A Végfelhasználó annak tisztségviselői, alkalmazottai, és képviselői a hatályos adatvédelmi szabályok betartásával kötelesek a GRAPHISOFT-ra vonatkozó minden adatot és információt kezelni.
Végfelhasználói Licensz Megállapodás
Szerződő felek egyezően rögzítik, hogy a Végfelhasználói Licensz Megállapodással kapcsolatos adatkezelésekre vonatkozó rendelkezéseket a Végfelhasználói Licensz Megállapodás, valamint az annak
mellékletét képező GRAPHISOFT adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxx/xxxxx/xxxxxxx_xxxxxx/ honlapon érhető el.
* * *
*
Ezt követően a Felek a jelen Szerződést elolvasást és értelmezést követően, mint akaratukkal mindenben megegyezőt egybehangzó nyilatkozattal cégszerűen aláírták.
Kelt: Budapest, 2023. ……
Xxxxxxx Xxxxx
GRAPHISOFT SE Végfelhasználó
1. számú melléklet
ArchiCAD licenszek és a licenszekhez tartozó minden egyes Másolás Elleni Védelem széria száma:
ArchiCAD verzió: Archicad Perpetual License 26 HUNGARIAN Commercial Net …. With SSA
kulcsszám: ……….
Számlázási időszak fordulónapja: …..
Szolgáltatási díj: Éves …… +Áfa Forint
A Végfelhasználó felhatalmazott kapcsolattartójának neve: ……….
Email címe: ……..
2. számú melléklet
A GRAPHISOFT a jelen Szerződés 2.c pontjában foglalt szolgáltatás nyújtásával az 5. g pontra tekintettel alvállalkozót bíz meg a GRAPHISOFT és az alvállalkozó között erre létrejött külön szolgáltatási szerződés alapján.
A GRAPHISOFT alvállalkozójának neve: Archimage Plusz Kft.
címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 0. A. ép. 2. em.
Az alvállalkozó képviseletében cégszerűen aláíró személye: Xxxxxxx Xxxxxx
Szolgáltatás kezdőnapja: 2023. ………………..
A szolgáltatáshoz tartozó telefonszám: x00 (0) 000-0000, x00 (00) 000-0000