Általános szerződési feltételek lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez

Általános szerződési feltételek lakossági mellékszolgáltatási szerződéshez

A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (továbbiakban Vksztv.) 2. § 24. pontja alapján a közműves ivóvízellátás és a közműves szennyvízelvezetés közszolgálta­ tás. A Mellékszolgáltatási szerződés megkötésével és kötelező tartalmi elemeivel kapcso­ latban a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet (továbbiakban Kormányrendelet) az irányadó. A szolgáltató - az üzemeltetési szerződésben meghatározott keretek között, a víziközmű-rendszer teljesítőképességének mértékéig - az elkülönített vízhasználók és/ vagy szennyvízbebocsátók részére víziközmű-szolgáltatást nyújt, és víziközmű-szolgálta- tás nyújtása céljából a szolgáltatást igénybe venni kívánók rendelkezésére áll. Az Üzlet- szabályzatban nem szabályozott kérdésekben elsősorban az elkülönített vízhasználóval és/vagy szennyvízbebocsátóval kötött egyedi szerződés, továbbá a Polgári Törvénykönyv, a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény, az 58/2013. (II. 27.) Korm. rende­ let, a mérésügyről szóló 1991. évi XLV. törvény, illetve a szolgáltatási díj meghatározására vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak. Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó tudomásul veszi, hogy az egyedi Mellékszolgáltatási szerződésben szabályozott jogviszonyra a szolgáltató Üzletszabályzatának rendelkezései is irányadóak. Az Üzletszabályzat elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx oldalon és a Szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában. Az egyedi Mellékszolgáltatási szerződések elválaszthatatlan mellékletét képe­ zik a szolgáltató Általános Szerződési Feltételei, és a Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletsza­ bályzata. A Mellékszolgáltatási szerződés aláírásával az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó hozzájárulását adja ahhoz, hogy a szolgáltató az Általános Szerző­ dési Feltételeket az elkülönített vízhasználóval és/vagy szennyvízbebocsátóval kötött szer­ ződésben tisztességtelennek minősülő feltételekről szóló 18/1999. (II. 5.) Korm. rendelet rendelkezéseinek figyelembe vételével egyoldalúan módosítsa. Az Általános Szerződési Feltételek bármely okból történő módosítása esetén a szolgáltató vagy megbízottja köteles az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót a módosítás tényéről és tartal­ máról a módosítások hatályba lépését követő 8 napon belül az ügyfélszolgálati irodákban, valamint a xxx.xxxxxxxx.xx internetes oldalon értesíteni. Amennyiben az elkülönített víz­ használó és/vagy szennyvízbebocsátó nem ért egyet a szolgáltató részéről egyoldalúan módosított Általános Szerződési Feltételekkel, a közzétételtől számított 30 napon belül jogosult a szerződést, a szolgáltatóhoz intézett írásbeli nyilatkozatával felmondani.

1. A szerződés tárgyának fontosabb műszaki, mennyiségi, minőségi jellemzői

A szolgáltató a közműves ivóvízellátást legalább 1,5 és legfeljebb 6 bar hálózati nyomás mellett a szolgáltatási ponton köteles teljesíteni. A szolgáltató az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó közcsatorna hálózatba bekötött belső hálózatán keletkezett szennyvizeket - amennyiben annak minősége kielégíti a mindenkori vonatkozó jogszabály­ ban meghatározott paramétereket (jelenleg a 220/2004. (VII. 21.) Korm. rendelet) - fogad­ ja, és gondoskodik annak elvezetéséről és kezeléséről.

Az ivóvíz közműhálózatba bekapcsolt házi ivóvízhálózatot saját célú vízkivételi művel ösz- szekötni tilos.

A mellékvízmérőt üzembe helyezésekor a szolgáltató vagy meghatalmazottja illetéktelen beavatkozás, leszerelés megakadályozása céljából függő plombával vagy záróelemmel látja el. A házi ivóvízhálózatot elektromos hálózat és berendezések, villámhárítók földelésére fel­ használni nem szabad.

1.1. A szolgáltatott ivóvíz minősége

A szolgáltató által szolgáltatott ivóvíz minőségét az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről szóló 201/2001. (X. 25.) Korm. rendelet határozza meg.

A szolgáltató akkor felel meg a vízminőségi elvárásoknak, ha 201/2001. (X. 25.) Korm. rendelet mindenkor hatályos rendelkezéseiben meghatározott vízminőségi paramétereket teljesíti.

Ha a szolgáltatott ivóvíz minősége eltér a jogszabályban vagy a Mellékszolgáltatási szer­ ződésben meghatározottaktól, a szolgáltató köteles erről az elkülönített vízhasználókat és/vagy szennyvízbebocsátókat, valamint a 201/2001. (X. 25.) Korm. rendeletben meg­ határozott illetékes népegészségügyi szakigazgatási szervet haladéktalanul értesíteni. Ez esetben a szolgáltató az adott vízmű termelő és tároló/szállító kapacitásának kihasználá­ sával köteles fenntartani a szolgáltatás folyamatosságát, miközben a javító intézkedések elvégzésre kerülnek.

A szolgáltatónak az elkülönített vízhasználók és/vagy szennyvízbebocsátók egészségét veszélyeztető vízminőség-romlás megelőzése érdekében folyamatosan gondoskodnia kell a 201/2001. (X. 25.) Korm. rendeletben előírt vízminőségi határértékek fenntartásáról. Ha a vízminőség romlás nem volt megelőzhető, az illetékes népegészségügyi szakigazgatási szervvel történő egyeztetést követően a szolgáltatónak a vízminőség helyreállítása érde­ kében haladéktalanul intézkednie, a vízhasználat betiltását vagy korlátozását kezdemé­ nyeznie, és erről az elkülönített vízhasználókat és/vagy szennyvízbebocsátókat értesítenie kell.

A szolgáltatónak a vízminőséget veszélyeztető rendkívüli eseményekről a népegészség­ ügyi szakigazgatási szervet haladéktalanul tájékoztatnia kell.

Ha a közműves ivóvízellátásra rendelkezésre álló vízmennyiség természeti vagy egyéb elháríthatatlan okból csökken, a vízfogyasztás korlátozható. A vízkorlátozás időszakában foganatosítandó közigazgatási intézkedéseket a jóváhagyott tervnek és a megállapított fo­ gyasztási rendnek megfelelően a polgármester rendeli el. A vízkorlátozás közzétételéről, a végrehajtás ellenőrzéséről a jegyző gondoskodik.

1.2. A közcsatornába bebocsátható szennyvíz minősége

A szolgáltatót nem terheli szolgáltatói kötelezettség a jogszabályban rögzített minőség­ től eltérő minőségű szennyvíz elvezetéséért. Az előtisztítás a megfelelő minőség elérésig az elkülönített vízhasználót/szennyvízbebocsátót terheli. A jogszabályban rögzített minő­ ségtől eltérő minőségű szennyvíz esetén a csatornabírság az elkülönített vízhasználót/ szennyvízbebocsátót terheli. A szennyvíz minőségét a szolgáltató jogosul időszakonként ellenőrizni.

2. A Mellékszolgáltatási szerződés létrejötte, időbeli hatálya, a szolgáltatás meg­ kezdésének időpontja

A Mellékszolgáltatási szerződés lakossági elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbe­ bocsátó esetében a Mellékszolgáltatási szerződés megkötésével határozatlan időre jön létre. A szolgáltatás megkezdésének időpontja: mellékvízmérő létesítése esetén a Mel­ lékszolgáltatási szerződésben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó és a felhasználó által közösen megadott időpont, elkülönített vízhasználó és/vagy szenny­ vízbebocsátó váltás/tulajdonosváltás esetén az átadás-átvételi dokumentumban rögzített időpont. A szolgáltatás feltételeit tartalmazó Mellékszolgáltatási szerződést a szolgáltató vagy megbízottja az igénybejelentést követő 15 napon belül megküldi az elkülönített víz­ használó és/vagy szennyvízbebocsátó részére. Az Általános Szerződési Feltételek és az Üzletszabályzat hatálya a Mellékszolgáltatási szerződés megkötésétől kezdődően kiterjed a szolgáltató és az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó jogviszonyára.

3. Elkülönített vízhasználói és/vagy szennyvízbebocsátói hely

A Mellékszolgáltatási szerződés V. pontjában megjelölt hely.

4. Szolgáltatási díj megállapítása

A víziközmű-szolgáltatás igénybevételéért az elkülönített vízhasználónak és/vagy szenny- vízbebocsátónak a Vksztv. és a felhatalmazása alapján kiadott miniszteri rendelet szerin­

ti díjat kell fizetnie. A vízdíjról szóló miniszteri rendelet hatályba lépéséig az alkalmazott vízdíj a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény hatályba lépése előtt az adott településen a települési önkormányzat, mint ármegállapító hatóság által rendeletben meghatározott, 2011. december 31.-én alkalmazott díj, a víziközmű-szolgáltatásról szóló törvényben megengedett, illetve egyéb jogszabályok által meghatározott mértékben korri­ gálva. A szolgáltatási díj alapdíjból (és/vagy annak hiányában ügyviteli díjból) és fogyasz­ tással arányos díjból áll.

A díjfizetés alapja a hiteles fogyasztásmérőn mért és a szolgáltató vagy megbízottja által rögzített mérési eredmény, annak hiányában, a Kormányrendeletben, illetve az Üzletsza­ bályzatban foglaltak szerint megállapított mennyiség.

A víziközmű-szolgáltatás alapdíját/ügyviteli díját az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles megfizetni, aki a tárgyhó első napján az adott elkülönített felhasználói helyen a szolgáltatóval közszolgáltatási jogviszonyban állt. Új elkülönített fel­ használói hely kialakítása esetén az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a teljes tárgyhavi alapdíjat/ügyviteli díjat köteles megfizetni.

5. Számlázás

A szolgáltató vagy megbízottja elkülönített felhasználói helyenként, időszakonként számlát állít ki.

A számlák a leolvasott vagy elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó által bediktált mellékvízmérő állások alapján készülnek. A vízdíjszámlák kiállítása a bekötési vízmérő elszámolásával azonos gyakorisággal történik az Üzletszabályzatban meghatá­ rozottak szerint.

A Fővárosi Vízművek Zrt. vagy megbízottja jogosult az elkülönített vízhasználóval és/vagy szennyvízbebocsátóval szemben fennálló követelésének bírósági eljárásban történő ér­ vényesítését megelőzően követelését a felhasználó részére küldött fizetési felszólítással érvényesíteni. A fizetési felszólítás az elévülési időt megszakítja.

5.1. Elszámoló számla

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyében bekövetkezett vál­ tozás esetén az elszámolási időszak utolsó napjára elszámoló számla kerül kiállításra.

5.2. Végszámla

A Mellékszolgáltatási szerződés megszűnésének napjára kerül kiállítására. A Mellékszol­ gáltatási szerződés megszűnése esetén követendő részletes elszámolási szabályokat a szolgáltató Üzletszabályzata tartalmazza.

6. Számla kiegyenlítésének módja

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a számlát többek között az alábbi módokon egyenlítheti ki: készpénzbefizetés és bankkártyás befizetés a pénztárban; pos­ tai feladás (csekk); átutalási megbízás (internetes banki átutalás is); csoportos beszedé­ si megbízás; a szolgáltató illetve megbízottja kezdeményezésére azonnali inkasszóval. Amennyiben a számlát a szolgáltató megbízottja mutatja be, a számla kiegyenlítése kizá­ rólag a megbízott részére történhet.

7. Szolgáltatási díj visszatérítésének módja

Ha a végszámlához/elszámoló számlához kapcsolódó elszámoláskor, vagy jogos szám­ lareklamáció esetén az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó számára visszatérítés jár, azt a szolgáltató vagy megbízottja a visszatérítési igény elismerését vagy megállapítását követő 15 napon belül, a visszatérítés jogalapját képező időszak kezelő dátumától számított késedelmi kamattal együtt az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátónak - a .szolgáltató vagy megbízottja által vezetett technikai folyó­ számlán - jóváírja, vagy - ha a visszajáró és késedelmi kamattal növelt összeg az 1000 forintot meghaladja - az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó kérheti an­ nak visszafizetését. Visszautalásra irányuló kérelmet kizárólag a számlareklamáció érdemi elbírálása után lehet benyújtani. Visszautalásra csak a folyószámla ellenőrzést követően, kizárólag abban az esetben van lehetőség, amennyiben nincs lejárt számlatartozása az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátónak.

8. Vízmérés

A Mellékszolgáltatási szerződéssel rendelkező elkülönített felhasználói helyen szolgálta­ tott vízmennyiséget hiteles mellékvízmérő berendezéssel kell mérni.

9. Mellékvízmérők leolvasása

A mellékvízmérő leolvasásának gyakoriságát a szolgáltató jogosult megállapítani.

A szolgáltató vagy megbízottja legalább évente egy alkalommal, az elkülönített vízhasz­ náló és/vagy szennyvízbebocsátó kérésére negyedévente - az elkülönített vízhasználó és/ vagy szennyvízbebocsátó értesítése mellett - köteles a mellékvízmérőt leolvasni.

A szolgáltató vagy megbízottja köteles legalább 5 napos időtartam megjelölésével az el­ különített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót értesíteni az éves xxxxxxxxx várható idejéről a leolvasás előtti utolsó számlában, számla mellékletében vagy egyéb módon.

Amennyiben a mellékvízmérő leolvasását végző személy az előzetesen jelzett időpont­ ban nem tudta rögzíteni a mérőállást, köteles értesítést hagyni a levélszekrényben, vagy egyéb fellelhető módon az elkülönített felhasználói helyen. Az értesítésben a szolgáltató vagy megbízottja felhívja az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó figyel­ mét a leolvasás második megkísérlésének idejére, annak nem megfelelősége esetén az időpont-egyeztetés lehetőségére - azzal, hogy a leolvasásra munkanapokon legkésőbb 20 óráig lehetőséget biztosít -, a szolgáltató vagy megbízottja időpont-egyeztetésre alkalmas elérhetőségére és a leolvasás legkésőbbi időpontjára. A leolvasás időpontja tekintetében a szolgáltató vagy megbízottja és az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles megegyezni.

Ha az ismételt leolvasás is eredménytelen, a szolgáltató vagy megbízottja az ivóvíz meny-

nyiséget az Üzletszabályzatában meghatározott- módon állapítja meg, valamint 5 napos időtartam megjelölésével tértivevényes levélben, vagy egyéb igazolható módon a szol­ gáltató vagy megbízottja köteles az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó figyelmét felhívni a leolvasás legfeljebb két hónapon belüli ismételt elvégzésének várható idejére. Az értesítésben megjelölt, az időpont-egyeztetési lehetőség során választható le­ olvasási időpontnak 7 órától 20 óráig tartó időtartamot is kell tartalmaznia. Az értesítésnek tartalmaznia kell a szolgáltató vagy megbízottja időpont-egyeztetésre alkalmas elérhetősé­ gét is. Az értesítésnek legalább 8 nappal a megjelölt legkorábbi leolvasási időpont előtt az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó rendelkezésére kell állnia.

Ha az értesítés ellenére az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó nem él az időpont-egyeztetés lehetőségével, vagy nem biztosítja a leolvasás elvégzését, a szolgálta­ tót vagy megbízottját a xxxxxxxxx elmaradásáért nem terheli felelősség.

A szolgáltató vagy megbízottja által végzett időszakos vagy eseti leolvasás nem mentesíti az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót az Üzletszabályzatban megha­ tározott rendszeres leolvasási és bejelentési kötelezettsége alól.

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles a szolgáltatóval vagy megbízottjával, illetve a mellékvízmérő leolvasását végző személlyel együttműködni, a mellékvízmérőhöz való hozzáférést biztosítani, annak tisztántartásáról, fagy elleni védel­ méről gondoskodni, továbbá a fogyasztásmérő rendellenes működéséről a szolgáltatót vagy megbízottját haladéktalanul értesíteni.

A leolvasás alkalmával észlelt, az azt megelőző 12 havi átlagfogyasztást a szolgáltató Üzletszabályzatában meghatározott mértéket meghaladó fogyasztásról az elkülönített

vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót a leolvasással egyidejűleg tájékoztatni kell. A tájékoztatás tényét az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó aláírásával igazolja.

10. Szerződésszegés a szolgáltató részéről

A szolgáltató részéről szerződésszegésnek minősül, ha

a) nem értesíti az előírt határidőben az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebo­ csátót a karbantartási, felújítási vagy fejlesztési munkák miatti szünetelés időpontjáról és várható időtartamáról,

b) a szolgáltatás minősége és a szolgáltatás színvonala a jogszabályokban, a működési engedélyében, az üzemeltetési szerződésben vagy az Üzletszabályzatában előírtaknak nem felel meg,

c) a szolgáltatást a szerződésben rögzített időpontban nem kezdi meg, vagy jogellenesen szünetelteti,

d) az Üzletszabályzatban foglalt egyéb kötelezettségeit nem teljesíti.

11. Szerződésszegés az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó részéről

a) a szolgáltatóval vagy megbízottjával szemben fennálló fizetési kötelezettségének nem, vagy késedelmesen tesz eleget,

b) a Mellékszolgáltatási szerződésben foglalt adatváltozás bejelentési kötelezettségének nem, vagy késedelmesen tesz eleget,

c) a víziközmű-szolgáltatást a jogszabályokban előírtaktól eltérő módon, szabálytalanul veszi igénybe,

d) a mellékvízmérő ellenőrzéséről, a hibás mellékvízmérő javításáról, hitelesítéséről vagy egyéb okból történő cseréjéről nem gondoskodik, valamint a mellékvízmérő leolvasását a szerződésben előírtak szerint a szolgáltató részére nem teszi lehetővé,

e) az Üzletszabályzatban foglalt egyéb kötelezettségeit nem teljesíti.

12. Szolgáltató szerződésszegésének következményei

A 10. a)-d) pontok eseteiben a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerződés megszegésével okozott kárért a polgári jog általános szabályai szerint felelősséggel tartozik. Az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót kártérítés illeti meg, amennyiben a kár bekö­ vetkezte, annak összegszerűsége és a szolgáltató felróható magatartása közötti okozati összefüggést igazolja.

13. Elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó szerződésszegésének következményei

11. a) pontban foglalt esetben a számlán szereplő fizetési határidő lejártát követő naptól a kifizetés napjáig terjedő időre késedelmi kamatfizetési kötelezettség a Ptk. szerinti ka­ matmérték szerint;

• ha az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó fizetési kötelezettségével 60 napot meghaladó késedelembe esett, akkor a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerződés további 15 napos határidővel felmondhatja.

11. b) pontban foglalt esetben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyében bekövetkezett változás bejelentési kötelezettség - Kormányrendelet szerinti módon történő - elmulasztása esetén az elkülönített felhasználói helyen fennálló díjtarto­ zás megfizetéséért és a szolgáltatót ért károkért a korábbi és az új elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó egyetemlegesen felel;

11. c)-d) pontban foglalt, a szabálytalan közműhasználat alábbi eseteiben a szolgáltató az alábbi jogkövetkezmények alkalmazására jogosult:

• A szolgáltató az Üzletszabályzatban meghatározott mértékű kötbért érvényesít, ameny- nyiben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a záró elem vagy függő plomba hiányát a szolgáltatónak nem jelentette be, továbbá nem gondoskodott a záró elem vagy függő plomba pótlásáról az Üzletszabályzatban meghatározott határidőn belül. A kötbér alkalmazásán túl a szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a Mellékszolgálta­ tási szerződést, ha a szolgáltató az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót az együttműködésre legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszólítás sem vezetett eredményre.

• A szolgáltató az Üzletszabályzatban meghatározott mértékű kötbért érvényesít, amennyi­ ben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a házi és csatlakozó hálózat ellenőrzésekor a hálózaton észlelt hibák kijavításáról, illetve az előírásoktól eltérő víziköz- mű-használat megszüntetéséről a szolgáltató felhívására határidőn belül nem tesz eleget. A kötbér alkalmazásán túl a szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a Mellékszolgálta­ tási szerződést, ha a szolgáltató az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót az együttműködésre legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszólítás sem vezetett eredményre.

• A szolgáltató jogosult választása szerint a Mellékszolgáltatási szerződés azonnali hatályú felmondására, ha az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó nem működik együtt az elkülönített felhasználói hely szabályos kialakítása vagy a mellékvízmérő beren­ dezés elhelyezése, leolvasása érdekében, és a szolgáltató az elkülönített vízhasználót és/vagy szennyvízbebocsátót az együttműködésre legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszólítás sem vezetett eredményre.

• Ha a mellékvízmérő mérőszerkezetének rongálása vagy az elkülönített vízhasználó és/ vagy szennyvízbebocsátó egyéb felróható magatartása miatt az elszámolt víz mennyisé­ gét méréssel nem lehet megállapítani, és az elkülönített vízhasználót/szennyvízbebocsátót a rendellenesség megszüntetésére a szolgáltató legalább kétszer írásban felszólította, és a második felszólítás sem vezetett eredményre, a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerző­ dést azonnali hatállyal felmondhatja.

• Ha a szolgáltató vagy megbízottja/meghatalmazottja az elkülönített felhasználói hely ellenőrzése során szerződésszegést állapít meg, arról a bizonyítás érdekében fényképet vagy digitális felvételt készít. A mellékvízmérő vagy bármely részének leszerelése esetén, a leszerelést megelőzően a mellékvízmérőről a szolgáltató vagy megbízottja/meghatalma­ zottja fényképet vagy digitális felvételt készít.

• Amennyiben az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a mellékvízmérő hitelesítéséről nem gondoskodott, a szolgáltató a Mellékszolgáltatási szerződést 30 napos határidővel felmondhatja.

A 11. e) pontban meghatározott szerződésszegés esetén az Üzletszabályzat szerinti jog­ következmény.

14. Az Elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyében bekö­ vetkező változás bejelentési kötelezettség

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyében bekövetkezett változást a korábbi és az új elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó köteles a változástól számított 30 napon belül a szolgáltatónak bejelenteni az Üzletszabályzatban meghatározottak szerint.

A korábbi, vagy az új elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a Mellékszol­ gáltatási szerződés megkötése előtt a szolgáltatótól kérheti saját költségére a házi ivóvíz- hálózat helyszíni ellenőrzését.

15. Egyéb feltételek 15.1.

A Mellékszolgáltatási szerződést közműves ivóvízellátás esetén az elkülönített vízhasz­ náló és/vagy szennyvízbebocsátó 30 napos határidővel írásban a bekötési vízmérős

díjfizető(k) írásbeli hozzájárulásával mondhatja fel. Ha a Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx szerződést az elkülönített felhasználói helyet egyéb jogcímen használó mondja fel, előzetesen a tulajdo­ nos hozzájárulását is be kell szereznie.

Az elkülönített felhasználói helyen beépített mellékvízmérő az elkülönített vízhasználó és/ vagy szennyvízbebocsátó tulajdona, melynek beépítéséről, cseréjéről, időszakos hitelesí­ téséről a saját költségén köteles gondoskodni.

A mellékvízmérők és a leszerelésüket megakadályozó zárak sértetlen megőrzéséért és védelméért az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó felelős, és megron­ gálódott mellékvízmérő javításának, hitelesítésének, továbbá az elveszett mellékvízmérő pótlásának költségeit az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó viseli.

15.2. Mellékvízmérő cseréje

A mellékvízmérő az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó tulajdona, ezért cseréje, hitelesítése, rendkívüli hitelességi vizsgálata az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó költségére történik.

15.3. Elszámolás meghibásodás, hibás mérés és mérési eredmények hiánya esetén Ha a mellékvízmérő rendellenesen vagy hibásan működik, nem mér, nem lehet leolvasni a hitelesítés ideje lejárt (a továbbiakban: együtt hibás mérés) a mérőeszköz adatai a szám­ lázás alapjául nem szolgálhatnak.

Ha a rendkívüli hitelességi vizsgálat a mérő nem megfelelő működését állapítja meg, akkor a mellékvízmérőre vonatkozó elszámolás a bekötési és a mellékvízmérős díjfizető közöt­ ti megállapodás alapján kerül kiszámlázásra. Megállapodás hiányában számlakorrekció nem történik.

15.4. Házi ivóvízhálózat meghibásodása esetén követendő eljárás

Házi ivóvízhálózat meghibásodása esetén, amennyiben a hibára utaló jelet

a) a szolgáltató vagy megbízottja a mellékvízmérő leolvasásakor, ellenőrzésekor vagy cseréje során észlelte, haladéktalanul köteles az elkülönített vízhasználót és/vagy szenny­ vízbebocsátót szóban, majd 15 napon belül írásban tájékoztatni a tapasztaltakról és az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó feladatairól,

b) az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó a házi ivóvízhálózat rendszeres ellenőrzésekor észlelte, köteles a szolgáltatónak vagy megbízottjának az aktuális mérő­ állás megjelölésével haladéktalanul bejelenteni, illetve a hiba kijavítását azonnal megkez­ deni.

Az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó házi- és csatlakozó ivóvíz hálózat ellenőrzési- és karbantartási kötelezettségére vonatkozó szabályokat az Üzletszabályzat tartalmazza.

15.5. Adatkezelés, adattovábbítás

A szolgáltató a Vksztv. 61. §-a alapján az elkülönített vízhasználóval és/vagy szennyvíz- bebocsátóval kötött Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx szerződésben megadott adatokat a szerződés teljesítése, a szerződéshez szükséges tájékoztatási és együttműködési kötelezettség gyakorlása és a Mellékszolgáltatási szerződésből fakadó igények érvényesítése céljából kezeli. A szolgáltatás nyújtása, illetőleg annak igénybe vétele során további adatok - így többek között fogyasztásra, panaszokra, szerződésszegésre, számlázásra, műszaki za­ varokra, az ingatlant nem tulajdonosként használó személyre vonatkozó adatok - kelet­ keznek, amelyeket a szolgáltató a fenti célok keretei között szintén kezel. A víziközmű­ szolgáltatás igénybevételével létrejött Mellékszolgáltatási szerződés esetén a szolgáltató a víziközmű-szolgáltatást igénybe vevő természetes személlyel kapcsolatban tudomására jutó előbbiekben körülírt adatokat is kezeli.

A szolgáltató az elkülönített felhasználói helyhez kötődő azonosító kódot és az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyéhez kötődő üzleti partnerazonosítót al­ kalmaz, az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyének és az egyes elkülönített felhasználói helyek adatainak összekapcsolása céljából. A szolgáltató az azo­ nosító kódot az elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó személyiségi jogát tiszteletben tartva alakítja ki és használja.

A fenti céltól eltérő adatkezelést a szolgáltató az érintett elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulásával foly­ tat, valamint azokban az esetekben, amikor jogszabály lehetővé teszi az adatkezelést. A szolgáltató az adatokat a szerződéses jogviszony fennállása alatt, valamint a szerződéses jogviszony megszűnését követően a jogviszonyból származó igények elévüléséig kezeli. A szolgáltató az adatkezelési cél keretei között adatokat adhat át a megbízása alapján a szerződés megkötését, a leolvasást, a számlázást, a kézbesítést, a díjfizetések és köve­ telések kezelését, a forgalmazás kezelését, a felhasználási helyek műszaki kivitelezését, felülvizsgálatát, ellenőrzését, kikapcsolását, illetőleg az ügyfélszolgálati tevékenységet végző természetes személynek és gazdálkodó szervezetnek. Az adatokat átvevő ez ese­ tekben a szolgáltató adatfeldolgozójának minősül.

A szolgáltató a Vksztv. 52. § (3) bekezdése, valamint 59. § (3) bekezdése alapján az érin­ tett elkülönített vízhasználók és/vagy szennyvízbebocsátók adataira nézve rendszeres adattovábbítást végez a közműves szennyvízelvezetést és a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvízszállítást végző közszolgáltatók számára. Amennyiben Xxxxxxx keresi meg a szolgáltatót személyes adat megismerése céljából, úgy a szolgáltató a kért adatokat továbbítja.

A szolgáltató a fentieken túl egyéb adatkezelést - ide értve adattovábbítást - csak abban az esetben végezhet, amennyiben ehhez az érintett előzetesen hozzájárult vagy amennyi­ ben az érintett hozzájárulásának a beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna és az adattovábbítás a szolgáltató jogi kötelezettségének teljesítése céljából szükséges, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szük­ séges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korláto­ zásával arányban áll.

Amennyiben a személyes adat felvételére az érintett elkülönített vízhasználó és/vagy szennyvízbebocsátó hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett személyes ada­ tokat a törvénytől eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvénye­ sítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll, további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzá­ járulásának visszavonását követően is kezelheti - ide értve az adattovábbítást. A törvény vélelmezi az érintett hozzájárulását a kezdeményezésére indult ügyben az általa megadott személyes adatok tekintetében.