Általános Szerződési Feltételek

Opennetworks Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Általános Szerződési Feltételek

2.a. sz. melléklet

Egyéb Elektronikus Szolgáltatások Díjszabása

Hatályos: 2022. június 1-től

1. VIPEX SZOLGÁLTATÁS 4

1.1. Jelenleg forgalmazott VIPeX csomagok 4

1.1.1. KKV díjcsomagok 4

1.1.2. Vállalati díjcsomagok 20

1.2. 2021. május 31-ig forgalmazott VIPeX csomagok és Call Center szolgáltatás 36

1.2.1. Egyszeri díj 36

1.2.2. Havidíjak 36

1.2.3. Kényelmi szolgáltatások havidíja 36

1.2.4. Forgalmi díjak 38

1.2.5. iCenter In szolgáltatás 38

2. CLICK2CALL WEBES HÍVÓGOMB SZOLGÁLTATÁS 39

2.1. Üzembe helyezés 39

2.2. Havi díjak 39

2.3. Forgalmi díjak 39

3. SOFTPHONE SZOLGÁLTATÁS 40

3.1. Havi díjak 40

3.2. Egyszeri díjak 40

Jelen Díjszabás melléklet az egyes – nem Eht. szeíint szabályozott - szolgáltatásokía vonatkozó díjtételeket taítalmazza, melynek alapján az ÁSZF szeíinti ESZSZF-nek minősülő dokumentum. Egyéb Szolgáltatások esetében a szolgáltatások díjazásáía vonatkozóan a szeíződő felek közös megegyezéssel egyedi díjakban és díjkezelési íendszeíben is megállapodhatnak a Szeíződésen. Jelen Díjmelléklet az egyéb szolgáltatásokía vonatkozó standaíd díjakat taítalmazza. A Díjmelléklet módosítása – a Szolgáltató honlapján töíténő közzétételi kötelezettség mellett - nem minősül az ÁSZF módosításának.

A hűségidővel, kedvezménnyel kötött szeíződések esetében a kapott kedvezmény megállapításához jelen Díjmelléklet az iíányadó.

Az egyes szolgáltatásokhoz kapcsolódó foígalmi, ügyintézési díjakía – amennyiben azok nem a Szeíződésben íögzített egyedi díjak - a Szolgáltató Díjszabása (ÁSZF 2. sz. melléklet) vonatkozik.

1. VIPeX szolgáltatás

1.1. Jelenleg foígalmazott VIPeX csomagok

1.1.1. KKV díjcsomagok

A szolgáltatás csomagok 50 mellékig igénylehetők.

1.1.1.1. VIPeX alapíendszeí

Szolgaltatas/ díjtétcl	Lcíías	MéítékcgQség /McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsoma g	Áí SMB díjcsoma g	Áí SMB Pío díjcsoma g
VIPeX alapdíj - hatáíozatlan szeíződés VIPeX alapdíj -	Felhő alapú menedzselhető, IP alközponti szolgáltatás Felhő alapú	Ft/hó - hűségidő nélkül Ft/hó - 1 év	16 000 8 000	24 000 12 000	32 000 16 000
hatáíozott szeíződés	menedzselhető, IP alközponti szolgáltatás	hűséggel
VIPeX alapdíjban foglalt	Az alapdíjban foglalt alap-, és felhasználói mellékek együttes száma:	db	5	5	5

                                   mellékek                                   

1.1.1.2. Felhasználók és mellékek

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx /McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Eszközhöz kötődő licencek: alap mellékek	Eszközhöz (pl. készülékhez) kötődő Felhasználótól független licencek (mellékek)	Ft/hó, hűségidő nélkül	1 100	1 400	1 700
Eszközhöz kötődő licencek: alap mellékek	Eszközhöz (pl. készülékhez) kötődő Felhasználótól független licencek (mellékek)	Ft/hó, 1 év hűségidővel	750	950	1 150
Ïelhasználó-hoz kötött licencek, felhasználói mellékek	Egy adott felhasználóhoz kapcsolódó licencek, melyekhez személyes beállítások és Felhasználóhoz kötődő funkciók íendelhetők	Ft/hó, hűségidő nélkül	1 100	1 400	1 700
	Egy adott felhasználóhoz kapcsolódó licencek, melyekhez személyes beállítások és Felhasználóhoz kötődő funkciók íendelhetők.	Ft/hó, 1 év hűségidővel	750	950	1 150
ľechnikai mellékek	Az előfizetői csomag függvényében: hívócsopoít mellékek, híváslogika mellékek, hangposta mellékek, belehallgatás mellékek	Ft/hó
Alapéítelemzett mellék	ľöbb mellék kezelése egy felhasználóhoz, alapéítelmezett mellék megadása	Felhasználói mellékhez
Rövid hívószámok	Báímilyen (hosszú) telefonszám hívása

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx /McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
	íövid hívószám mellékkel
Helyszín- kezelés	Alap mellékekhez és készülékekhez meghatáíozott helyszínek hozzáíendelési lehetősége (akáí telephelyek, akáí teíületek - pl. call centeí)	Alapmellék, készülék	-
Mellék bejelentkezés	Felhasználók bejelentkezési lehetősége báímely alap mellékíe	Felhasználói mellékhez	-
Páíos mellék	Minden felhasználói mellék mellé egy alapmellék	Ft/hó	150	150	150

1.1.1.3. Szolgáltatás Xxxxxx és menedzsment felület

Szolgáltatás/ díjtétel	Leííás	Méítékegység/ Megjegyzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Webes	Státusz, híváslista,	Felhasználói
felhasználói	hangposta üzenetek	mellékhez
felület
szolgáltatás
infoímációk-
kal
Egyedi	Píofil kezelés, felület	Felhasználói
felhasználói	nyelvének választása	mellékhez
beállítások a	(magyaí, angol),
webes	jelszó cseíe,
felhasználói	felhasználói
felületen	telefonkönyv,
	felhasználó
	specifikus hangfile-ok
	feltöltése, kezelése
Webes	Előfizető szintű
Előfizető	beállítások kezelése
menedzsment	webes szolgáltatás
	menedzsment
	felületen: előfizetések
	megjelenítése,
	előfizetői adatok
	módosításának
	igénylése,
	számlainfoímációk
	megjelenítése, poítál
	felhasználók
	menedzsmentje,
	céges szintű

telefonkönyv

                              kezelése, munkaíend                        

Szolgaltatas/	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/	Áí	Áí	Áí
díjtétcl		McgjcgQzés	SOHO	SMB	SMB Pío
			díjcsomag	díjcsomag	díjcsomag
	beállítás
	(ünnepnapok,
	munkanapok),
	előfizető specifikus
	hangfile-ok feltöltése,
	kezelése.
Előfizctés	Státusz, híváslista,
spccifikus	be- és
i⭲foímaciók	kijelentkezések,
admi⭲isztíatoí	kimutatás.
ok⭲ak
Wcbcs	ľeljes Előfizetés
Előfizctés	(felhasználók és
mc⭲cdzsmc⭲t	működés)
	menedzsmentje
	online
	adminisztíációs
	felületen:
	alapbeállítások, SIP
	kapcsolatok, mellékek
	és felhasználók,
	készülékmenedzsme
	nt, átiíányítások,
	hívócsopoítok,
	hívásvételi csopoítok,
	hangposta fiókok,
	híváslogikák, íövid
	hívószámok, DľMF
	beállítások,
	hangtáíolás,
	ütemezett
	átiíányítások, API
	eléíések
	menedzsmentje (az
	eléíhető funkciók
	köíe az Előfizetői
	csomag függvénye).

Daskboaíd alap statisztikak

Jogosultsági szint szeíint aggíegált (csak felhasználó, csopoít, céges) statisztikák megjelenítése, testíe szabható gíafikus felületen, ún. widgetekben. Alap statisztikák: hívásköltségek, teíületi hívás eloszlás téíkép, hívás statisztika,

Felhasználói mellékhez

                                 hívásiíányok.                           

Szolgaltatas/	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/	Áí	Áí	Áí
díjtétcl		McgjcgQzés	SOHO	SMB	SMB Pío
			díjcsomag	díjcsomag	díjcsomag
Daskboíad -	Előfizető egyedi	Felhasználói	-	-
cgQcdi	igényeinek megfelelő	mellékhez
statisztikak	statisztikák beállítása
paíamé-	az alap statisztikákon
tcíczésc	felül
Hívasok	Híváslistában	Felhasználói	-
jclölésc	szeíeplő hívások	mellékhez
kívaslistaba⭲	megjelölési
	lehetősége (pl.
	Visszahívási célból).
IVR ⭲Qomott	Az IVR-ba éíkező	Felhasználói	-	-
gombok	hívások soíán	mellékhez
mcgjclc⭲ítésc	alkalmazott gombok
kívaslistaba⭲	számai
	megjelenítésíe
	keíülnek az adott
	hívásnál a
	híváslistában.

1.1.1.4. Jogosultság kezelés

Szolgaltatas/	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/	Áí	Áí	Áí
díjtétcl		McgjcgQzés	SOHO	SMB	SMB Pío
			díjcsomag	díjcsomag	díjcsomag
Alap	Cégadmin/Felhasználó	Felhasználói
jogosultsagi		mellékhez
szi⭲tck
Jogosultsagi	Cégadmin/Előfizetés	Felhasználói	-
szi⭲tck	admin/Vezető/Pénzügy-	mellékhez
kczclésc -	ľitkáíság/Hívócsopoít
clőíc bcallított	admin/Felhasználó
szi⭲tck szcíi⭲t	(valamint CC modul
	előfizetői köíében: CC
	opeíátoí/CC Supeívisoí)
Jogosultsagi	Egyedi - ügyfél specifikus -	Felhasználói	-	-
szi⭲tck	jogosultság csopoítok	mellékhez
kczclésc -	beállítása
alap + cgQcdi
paíamé-
tcívczési
lckctő-
ségckkcl
Objcktum	Jogosultságok objektum	Felhasználói	-	-
csopoítok	csopoítía szűkítése - a	mellékhez
	beállított jogosultsági szint
	csak bizonyos mellékekíe,
	felhasználókía, ill.
	hívócsopoítokía
	vonatkozik.

1.1.1.5. Kimenő hívások kezelése

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Halózato⭲ bclüli i⭲gQc⭲cs kommu⭲ikació I⭲gQc⭲cs bcszélgctés xxxxxxxx között Hívas (bclföldi		Szeíződés/
-vczctékcs és mobil, külföldi) Kimc⭲ő kívas	Mellékenként beállítható	Díjszabás (ÁSZF 2. sz. melléklet) szeíinti foígalmi díj taíifákon
koílatozas	kimenő híváskoílátozás (hívható iíányok) alapbeállítások szeíint
Kimc⭲ő kívas koílatozas cgQcdi kívasiía⭲Qokía	Mellékenként beállítható kimenő híváskoílátozás (hívható iíányok) egyedi beállítások szeíint		-	-
PIN kódos kikívas	Beállított kimenő hívás koílátozás "feloldása" PIN kóddal		-
Cégcs és szcmélQcs PIN-kód kczclésc EgQcdi kikívó szam	Céges PIN-kód a céges hívásokhoz, píivát PIN-kód a píivát hívásokhoz Alapéítelemzetten beállított kihívó szám módosítása íövid kóddal, készülékíől		- -	- -

1.1.1.6. Bejövő hívások kezelése, hívásiíányítás, telefonkönyv

Szolgaltatas/ díjtétcl

Hívasfogadas

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx

/McgjcgQzés

Áí SOHO

díjcsomag

Áí SMB

díjcsomag

Áí

SMB Pío díjcsomag

Hívasatvétcl Egyéni hívásátvétel

készülékíől

Hívasatvétcli csopoítok

Az egy hívásvételi csopoítba -

taítozó mellékekíe éíkező hívásokat az azonos hívásvételi csopoítba taítozó mellékekíől át lehet venni

Szolgaltatas/ díjtétcl

Hí:as:aíakozt atas, kí:astaítas Átkapcsolas kí:as közbc⭲ (DľMÏ-cl) Hí:ószam kijclzés és a⭲⭲ak tiltasa Ncm fogadott kí:as éítcsítő

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx

/McgjcgQzés

ľelefon mellékenként beállítható e-mail éítesítés nem fogadott hívásokíól

Áí SOHO

díjcsomag

Áí SMB

díjcsomag

Áí

SMB Pío díjcsomag

Átiía⭲Qítas Mellékíe, külső számía

« íészt:c:ős ko⭲fcíc⭲ciabc

szélgctés (tclcfo⭲ függő)

Köz:ctlc⭲

:isszakí:as

Ha⭲gfcl:étcl bcjatszasa kí:as közbc⭲ (DľMÏ-cl)

Visszahívás iíányíthatósága mellékíe vagy központi

számía, idő és/vagy eseményfüggő paíaméteíek beállításának lehetőségével

- -

Hí:ócsopoítok max 3

Vaíakozó soí (Qucuc)

A bejövő hívásokat soíban - -

váíakoztatja, a hívott mellék/vagy hívócsopoít mellék valamennyi melléke épp foglalt vagy nem eléíhető. Ha felszabadul a mellék/vagy a hívócsopoíton belül egy mellék, akkoí a queue azt a hívást kapcsolja be neki, amelyik előbb éíkezett

Naptaí modul Rugalmas, időfüggő

hívásiíányítás változó munkaíendhez és ügyeleti íendszeíekhez

Ft/hó 5 000 5 000

Hí:aslogikak gíafikus kí:aslogika és IVR

szcíkcsztő:cl

Gíafikus híváslogika szeíkesztő, a következő Az alábbi elemekkel (az egyes elemek az Előfizetői csomag függvényében éíhetők el a szeíkesztőben):

• Staít

Hívás (mellék hívás, hívócsopoít hívás,

max 1 max 3

                                technikai mellék                       

Szolgaltatas/ díjtétcl

Előfizctői szi⭲tű (cégcs) tclcfo⭲kö⭲Q: Ïclkasz⭲alói szi⭲tű tclcfo⭲kö⭲Q:

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx

/McgjcgQzés

hívása, hívás hívósoííal)

• Hívó név kijelzés Közvetlen mellékhívó

IVR menü

• Számsoí felolvasó

• Számsoí bekéíés

• Egyedi menző Elágazás (behívó szám alapján ill. időpont alapján, hívószám píefix alapján, véletlenszeíűen)

• Hangbejátszás

• E-mail küldés

• Ugíás

• Hangposta

• Hívásíoutolás

• Hívás végi adat küldés

Bejövő hívás éítesítő

Felhasználói mellékhez

Áí SOHO

díjcsomag

Áí SMB

díjcsomag

Áí

SMB Pío díjcsomag

1.1.1.7. Hívószámok és beszédcsatoínák, külső SIP kapcsolatok

Szolgaltatas/	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/	Áí	Áí	Áí
díjtétcl		McgjcgQzés	SOHO	SMB	SMB Pío
			díjcsomag	díjcsomag	díjcsomag
ľclcfo⭲-	Az előfizetéshez
szamok és	kapcsolódó telefonszámok
bcszéd-	és beszédcsatoínák
csatoí⭲ak	mennyisége báímely
	(telepítési cím szeíinti)
	belföldi köízetből a
	mellékek számával
	megegyező (páíos mellék
	opció esetén a felhasználói
	mellékek számával
	megegyező)
ľo:abbi 1		Ft/hó	500	500	500
bcszéd-
csatoí⭲a
to:abbi 1		Ft/hó	500	500	500
tclcfo⭲szam
to:abbi 10		Ft/hó	2 500	2 500	2 500
tclcfo⭲szam

Szolgaltatas/	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/	Áí	Áí	Áí
díjtétcl		McgjcgQzés	SOHO	SMB	SMB Pío
			díjcsomag	díjcsomag	díjcsomag
to:abbi 100		Ft/hó	10 000	10 000	10 000
tclcfo⭲szam
Külső	Külső mellék (külső SIP	Ft/hó	5 000	5 000	0 000
mcllékck: mas	kapcsolat bekötési
szolgalató⭲al	lehetősége - Belföldi
clőfizctctt	vezetékes, belföldi mobil,
tclckommu-	külföldi)
⭲ikaciós	Hívás útvonalak
szolgaltatas	definiálása (több kimenő
(kí:ószam és	tíunk esetén)
foígalom)	ľöbb kimenő és bejövő
i⭲tcgíalasa	hívószám kezelése
SIM taíkclQ	Előfizetői SIM káítyájának	Ft/hó	5 000	5 000	5 000
szolgaltatas	(hívószám és foígalom)
	integíálása a íendszeíbe

1.1.1.8. Hangok, zenék, hangposta, hívásíögzítés és hangmenedzsment, belehallgatás

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Ïclkasz⭲alói ka⭲gposta fiókok		Felhasználói mellékhez
Ha⭲gposta üzc⭲ctck mcgkallgatasa tclcfo⭲íól Csopoítos	Híváslogikában	Felhasználói mellékhez	-
ka⭲gposta fiók Automata ka⭲gposta kikí:as Ha⭲gok és	használható - technikai - hangposta fiók, melyhez meghatáíozott Felhasználók féínek hozzá. Egy csopoítos hangposta fiókía éíkező üzeneteket a íendszeí egy meghatáíozott mellékíe továbbítja kihívással és ott azok bejátszásía keíülnek. Előfizetői és Felhasználói	Felhasználói	-	-
ka⭲gmc- ⭲cdzsmc⭲t Csö⭲gctési ka⭲gok	szintű hangok, hangfájlok feltöltési lehetősége, felületen keíesztüli hangfájl íögzítés Különböző csöígetési hang (belső és külső hívás)	szintű hangok felhasználóimell ékhez
xxxxxx xxxék	Általános taítás zene
EgQcdi taítas zc⭲ék	Egyéni taítás zene, taítás zene csopoítok		-	-

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Hí:as íögzítés	Hívás íögzítés és annak bemondása íendszeí szinten, hívószám szinten, egyes mellékekíe, hívócsopoítokía, hívásonként (híváslogikában) beállíthatóan. Hívás íögzítés kikapcsolása Rögzített hívás azonosítójának bemondása Rögzített hangfelvétel letöltése, visszahallgatása	Ft/hó	5 000	5 000
	Visszahallgatás online felületen (letöltés nélkül)
ÏľP attöltés	Rögzített hívások áttöltése FľP táíhelyíe	Ft/hó	2 500	2 500
Ha⭲gtaíolas modul Ha⭲gtaíolas	Rugalmas, GDPR kompatibilis, menedzselhető hangfelvétel íögzítés és hangfile megőízés (akáí hívásonként beállítható táíolási idővel) Rugalmas, GDPR	12 hónapía Ft/Hó - 36	- 5 000	- 5 000	5 000
modul Bclckallgatas	kompatibilis, menedzselhető hangfelvétel íögzítés és hangfile megőízés (akáí hívásonként beállítható táíolási idővel) Real time belehallgatás	hónapía Felhasználói	-	-
	készülékíől Real time belehallgatás	mellékhez

                               webes felületíől                          

1.1.1.9. I⭲tcgímció k!lső íc⭲dszcíckkcl – API-k

Szolgaltatas- csopoít	Szolgaltatas/ díjtétcl	Lcíías	MéítékcgQség/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
I⭲tcgíació - Kimc⭲ő API-k	Bejövő hívás éítesítő API Hívás íoutolás	Egy bejövő hívás bekövetkeztekoí hajtasson végíe - a külső íendszeíben meghatáíozott - műveleteket a kapcsolódó külső íendszeíben. Egy külső hívószámíól	Ft//API/hó	2 500 2 500	2 500 2 500	2 500 2 500
	API Hívás	éíkező telefonhívást - a külső íendszeíből visszakapott infoímációk alapján - egy meghatáíozott mellékíe íoutol Beállított hívásadatok ill.		2 500	2 500	2 500
I⭲tcgíació-	adatküldés API Hívás indítás	Hangfelvétel elküldése külső íendszeínek Hívás indítás		2 500	2 500	2 500
Bcjö:ő API-k	API DND API	ügyfélkaítonból, ERP felületíől "Na zavaíj" funkció		2 500	2 500	2 500
	Hangfile	bekapcsolása API Hangfelvételek lekéíése		2 500	2 500	2 500
I⭲tcgíació	lekéídezés API Rendszeí	API-val Rendszeí beállítása ill.	Ft/hó	-	-	20 000
Spccialis APIk, AD i⭲tcgíació	beállítások API	íendszeí beállításokhoz kapcsolódó adatok lekéídezése API-val
	Statisztika API AD	Statisztikák lekéídezése API-val Rendszeí szinkíonizációja	Ft/hó Ft/hó	- -	- -	10 000 20 000
	szinkíonizáció Kimenő IVR	Előfizető Active Diíectoíy adatai alapján Kihívásía kialakított	Ft/hó	-	-	10 000
	Hívásiíányítás	híváslogika, melyet az Előfizető egy saját íendszeíéből (pl. CRM, ERP) hívhat meg API hívással. Egyedi telefonkönyv	Ft/hó	15 000	15 000	15 000
	telefonkönyv egyedi mezők alapján	címkék alapján keíülnek végíehajtásía a híváslogikai műveletek.

1.1.1.10. Call Cc⭲tcí mod"l (a koímbbi ICc⭲tcí IN szolgmltatms kclQctt)

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Call cc⭲tcí modul szolgaltatas	Call centeí modul havidíja - opeíátoíok, CC hívócsopoítok menedzsmentje, CC	Ft/hó hűségidő nélkül Ft/hó	- -	28 000 14 000	28 000 14 000
	statisztikák	1 év hűséggel

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Call Cc⭲tcí opcíatoí	Call Centeí opeíátoíi licensz havidíja a kiadott Call centeí felhasználói licensz szám alapján	Ft/hó hűségidő nélkül Ft/hó	- -	8 000 4 000	8 000 4 000
		1 év hűséggel
Call Cc⭲tcí supcí:isoí	Call Centeí supeívisoí licensz havidíja a kiadott Call centeí felhasználói licensz szám alapján	Ft/hó hűségidő nélkül Ft/hó	- -	14 000 0 000	00 000 7 000
Call Cc⭲tcí	Call Centeí űílap licensz	1 év hűséggel Ft/hó	-	10 000	10 000
űílap kczclés CC bcallítasok	havidíja a kiadott Call centeí felhasználói licensz szám alapján CC modul beállítása ill.	Ft/hó	-	20 000	20 000
API	íendszeí beállításokhoz kapcsolódó adatok lekéídezése API-val
CC Statisztika API	Call Centeí statisztikák lekéídezése API-val	Ft/hó	-	10 000	10 000

1.1.1.11. Kicgészítő f"⭲kciók, ko⭲fig"ímció és !zcmcltctés

Szolgaltatas- csopoít	Szolgaltatas/ díjtétcl	Lcíías	MéítékcgQség/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Készülék	ľámogatott	Készülék menedzsment,
i⭲tcgíació,	készülék	szoftveífíissítés és
mc⭲cdzsmc⭲t	management	píovisioning Opennet által
és szoft:cí-		eladott vagy béíbe adott
fíissítés,		készülékekkel
pío:isio⭲i⭲g	ľámogatott	Softphone menedzsment,
	softphone	szoftveífíissítés és
	management	píovisioning Opennet
		támogatott softphone
		alkalmazással (Bíia
		Enteípíise)
	Készülék	Felhasználói és	Felhasználói
	menedzsment	adminisztíátoíi készülék	készülék
	webes	menedzsment webes	menedzsment
	felületen	felületen: Készülék adatok	felhasználói
		módosítása, idő foímátum	mellékhez
		megadása, időzóna
		megadása, készülék
		gombok beállítása
	Előfizető	Készülék menedzsment,	Ft/hó	2 500	2 500	2 500
	készülékének	szoftveífíissítés és
	managementje	píovisioning Előfizető által
	Opennet	beszeízett, Opennet által
	támogatott	támogatott készülék
	készülék	esetében

                                          máíka                                    

Szolgaltatas- csopoít	Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Extía	Előfizető készülékének managementje Opennet által nem támogatott készülékekkel Mellékek	Xxxxxxxxx által beszeízett, Opennet által nem támogatott készülék felvétele a íendszeíbe (szoftveífíissítést és beállításokat az Előfizető kezeli). Ehhez kapcsolódóan SIP adatok megjelenítése a íendszeíben.	Ft/hó Ft/mellék/hó	2 500 100	2 500 100	2 500 100
bizto⭲sag Sctup és	közötti beszélgetések titkosítása Rendszeí	Első konfiguíáció a	Ft, taítalmazza a	45 000	45 000	45 000
ko⭲figuíació	alapbeállítása távoli konfiguíá- lással	szolgáltatás minden funkciójáía (beállítások, felhasználók, funkciók, híváslogika)	íendszeí egyszeíi teljes konfiguíáció- jának díját - hűségidő nélkül
			Ft, taítalmazza a íendszeí egyszeíi teljes konfiguíáció- jának díját - hűségidővel
	Helyszíni telepítés Felhasználók helyszíni oktatása Call centeí		Ft Ft Ft	Budapest teíületén 15.000 Ft + ÁFA, Vidéki kiszállássa l:20.000 Ft + ÁFA + 160 Ft/km+ ÁFA - -	Budapest teíületén 15.000 Ft + ÁFA, Vidéki kiszállássa l:20.000 Ft + ÁFA + 160 Ft/km+ ÁFA - 40 000	Budapest teíuletén 15.000 Ft + ÁFA, Vidéki kiszállássa l0.000 Ft + ÁFA + 160 Ft/km+ ÁFA Egyedi áíajánlat alapján 40 000
	modul konfiguíációs díja Speciális API-k	Rendszeí beállítások API,	Ft/API	15 000	15 000	15 000
	konfiguíációs díja	Statisztika API, CC beállítások API, CC Statisztika API konfiguíációja a íendelkezésíe álló paíaméteí készlettel.

Szolgaltatas- csopoít	Szolgaltatas/ díjtétcl	Lcíías	MéítékcgQség/ McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Rc⭲dszcí fíissítés és mc⭲cdzsmc⭲t	Rendszeífíissí tés távoli konfigu- íálással	Aktuális szoftveí veíziók és funkciók íendelkezésíe bocsátása távoli szoftveí fíissítéssel, online eléíhető, veíziózott Felhasználói dokumentációval
	Központi Rendszeí üzemeltetés és felhasználó menedzsment 7/24 óíás	Minden beállítást, módosítást az Opennetwoíks végez a menedzsment felületen	Ft/hó Ft/hó	5 000 -	5 000 Egyedi	5 000 Egyedi
	suppoít				áíajánlat alapján	áíajánlat alapján
Kockazat-	ÁSZF-ben vállalt SLA éítékeknél magasabb, egyedi íendelkezésíe állás biztosítása Ingyenes	Maximum 1 hónapos	Ft/hó		Egyedi áíajánlat alapján	Egyedi áíajánlat alapján
mc⭲tcs bc:czctés	kipíóbálás teszt íendszeííel	ingyenes teszt időszak teszt íendszeííel, menedzsment felülettel és

                                       készülékekkel                           

1.1.1.12. Kapcsolódó szolgáltatások

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx /McgjcgQzés	Áí SOHO díjcsomag	Áí SMB díjcsomag	Áí SMB Pío díjcsomag
Szam- koídozas Zöld szam Szép szam Ncmzctközi kí:ószam Ncmzctközi zöld szam c-fax			ÁSZF díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) Egyedi áíajánlat alapján 1250	XXXX Xxxxxxxxx szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) Egyedi áíajánlat alapján 1250	XXXX Xxxxxxxxx szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) ÁSZF Díjszabás szeíint (ÁSZF. 2. sz. melléklet) Egyedi áíajánlat alapján 1250
IVR szö:cg stúdiós fclmo⭲dasa C2C wcbcs kí:ógomb szolgaltatas			500 szóig 200 Ft/szó, minimum 10.000 Ft, 500 szó felett egyedi áíajánlat Jelen díjszabás szeíint	500 szóig 200 Ft/szó, minimum 10.000 Ft, 500 szó felett egyedi áíajánlat Jelen díjszabás szeíint	500 szóig 200 Ft/szó, minimum 10.000 Ft, 500 szó felett egyedi áíajánlat Jelen díjszabás szeíint

C2C sajat dcsig⭲-os cgQcdi modul Készülék

:asaílas

Készülék béílct

Egyedi áíajánlat alapján Aktuális készülék áílista szeíint (ld. a honlapon) illetve egyedi áíajánlat alapján Aktuális készülékbéíleti áílista szeíint

Egyedi áíajánlat alapján Aktuális készülék áílista szeíint (ld. a honlapon) illetve egyedi áíajánlat alapján Aktuális készülékbéíl eti áílista

Egyedi áíajánlat alapján Aktuális készülék áílista szeíint (ld. a honlapon) illetve egyedi áíajánlat alapján Aktuális készülékbéíleti áílista szeíint

Szolgaltatas/	Lcíías	MéítékcgQség	Áí	Áí	Áí
díjtétcl		/McgjcgQzés	SOHO	SMB	SMB Pío
			díjcsomag	díjcsomag	díjcsomag
			(ld. a honlapon	szeíint (ld. a	(ld. a honlapon
			+ aktuális	honlapon +	+ aktuális
			kedvezmé-	aktuális	kedvezmé-
			nyes készülék	kedvezmé-	nyes készülék
			béíleti	nyes	béíleti
			konstíukció	készülék	konstíukció
			áíajánlat	béíleti	áíajánlat
			szeíint	konstíukció	szeíint
				áíajánlat
				szeíint
Softpko⭲c			Jelen	Jelen	Jelen
			díjszabás	díjszabás	díjszabás
			szeíint	szeíint	szeíint

Micíosft ľcams i⭲tcgíació

Egyedi áíajánlat alapján

Egyedi áíajánlat alapján

Egyedi áíajánlat alapján

Kaputclcfo⭲ i⭲tcgíació

ľclc- ko⭲fcíc⭲cia

Egyedi áíajánlat alapján

6.000 Ft/5 fős,

10.000 Ft/10 fős telekonfeíenci a szoba/hó, további íésztvevők: 500 Ft/hó/fő

Egyedi áíajánlat alapján

6.000 Ft/5 fős, 10.000 Ft/10 fős telekonfeíen cia szoba/hó, további íésztvevők: 500 Ft/hó/fő

Egyedi áíajánlat alapján

6.000 Ft/5 fős,

10.000 Ft/10 fős telekonfeíenci a szoba/hó, további íésztvevők: 500 Ft/hó/fő

1.1.2. Vmllalati díjcsomagok

A szolgáltatás csomagok 50 mellék felett igénylehetők.

1.1.2.1. VIPcX alapíc⭲dszcí

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí E⭲tcípíisc díjcsomag	Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag
ViPcX alapdíj	Felhő alapú	Ft/hó - hűségidő	16 000	24 000
kataíozatla⭲	menedzselhető, IP	nélkül
szcíződés	alközponti
	szolgáltatás
ViPcX alapdíj	Felhő alapú	Ft/hó - 1 év	8 000	12 000
kataíozott	menedzselhető, IP	hűséggel
szcíződés	alközponti
	szolgáltatás
VIPcX	Az alapdíjban foglalt	db	-	-
alapdíjba⭲	alap-, és felhasználói
foglalt	mellékek együttes
mcllékck	száma

1.1.2.2. Fclkasz⭲mlók és xxxxxxxx

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Eszközköz	Eszközhöz (pl.	Ft/hó, hűségidő	1 200	1 500
kötődő	készülékhez) kötődő	nélkül
licc⭲cck: alap	Felhasználótól
mcllékck	független licencek
	(mellékek)
Eszközköz	Eszközhöz (pl.	Ft/hó, 1 év	850	1 050
kötődő	készülékhez) kötődő	hűségidővel
licc⭲cck: alap	Felhasználótól
mcllékck	független licencek
	(mellékek)
Ïclkasz⭲aló-	Egy adott	Ft/hó, hűségidő	1 200	1 500
koz kötött	felhasználóhoz	nélkül
licc⭲cck:	kapcsolódó licencek,
fclkasz⭲alói	melyekhez személyes
mcllékck	beállítások és
	Felhasználóhoz
	kötődő funkciók
	íendelhetők
	Egy adott	Ft/hó, 1 év	850	1 050
	felhasználóhoz	hűségidővel
	kapcsolódó licencek,
	melyekhez személyes
	beállítások és
	Felhasználóhoz
	kötődő funkciók
	íendelhetők

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

ľcck⭲xxxx xxxxxxxx

Alapéítcl- mczctt xxxxxx

Az előfizetői csomag függvényében: hívócsopoít mellékek, híváslogika mellékek, hangposta mellékek, belehallgatás mellékek

ľöbb mellék kezelése egy felhasználóhoz, alapéítelmezett mellék megadása

Ft/hó

Felhasználói mellékhez

Rö:id kí:ószamok

Báímilyen (hosszú) telefonszám hívása

íövid hívószám mellékkel

HclQszí⭲- kczclés

Mcllék bcjclc⭲tkczés

Alap mellékekhez és készülékekhez meghatáíozott helyszínek hozzáíendelési lehetősége (akáí telephelyek, akáí teíületek - pl. call centeí) Felhasználók bejelentkezési lehetősége báímely alap mellékíe

Alapmellék, készülék

Felhasználói mellékhez

Paíos mcllék Minden felhasználói

mellék mellé egy alapmellék

Ft/hó - mellékáí növekmény, minden felhasználói mellékhez egy alapmellék is kapcsolódik

150 150

1.1.2.3. Szolgmltatms Poítml és mc⭲cdzsmc⭲t fcl!lct

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí E⭲tcípíisc díjcsomag	Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag
Wcbcs fclkasz⭲alói fclülct szolgaltatas	Státusz, híváslista, hangposta üzenetek	Felhasználói mellékhez

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí E⭲tcípíisc díjcsomag	Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag
i⭲foímaciók- kal
EgQcdi fclkasz⭲alói bcallítasok a wcbcs fclkasz⭲alói fclülctc⭲ Wcbcs Előfizctő mc⭲cdzsmc⭲t Előfizctés spccifikus i⭲foímaciók admi⭲iszt- íatoíok⭲ak	Píofil kezelés, felület nyelvének választása (magyaí, angol), jelszó cseíe, felhasználói telefonkönyv, felhasználó specifikus hangfile-ok feltöltése, kezelése Előfizető szintű beállítások kezelése webes szolgáltatás menedzsment felületen: előfizetések megjelenítése, előfizetői adatok módosításának igénylése, számlainfoímációk megjelenítése, poítál felhasználók menedzsmentje, céges szintű telefonkönyv kezelése, munkaíend beállítás (ünnepnapok, munkanapok), előfizető specifikus hangfile-ok feltöltése, kezelése Státusz, híváslista, be- és kijelentkezések, kimutatás	Felhasználói mellékhez

Wcbcs Előfizctés mc⭲cdzsmc⭲t

xxxxxx Xxxxxxxxxx (felhasználók és

működés) menedzsmentje online adminisztíációs felületen: alapbeállítások, SIP kapcsolatok,

                              mellékek és                         

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Daskboaíd alap statisztikak

Daskboíad - cgQcdi statisztikak paíamétcíc- zésc Hí:asok jclölésc kí:aslistaba⭲

IVR ⭲Qomott gombok mcgjclc⭲ítésc kí:aslistaba⭲

felhasználók, készülék menedzs- ment, átiíányítások, hívócsopoítok, hívásvételi csopoítok, hangposta fiókok, híváslogikák, íövid hívószámok, DľMF beállítások, hangtáíolás, ütemezett átiíányítások, API eléíések menedzsmentje (az eléíhető funkciók köíe az Előfizetői csomag függvénye) Jogosultsági szint szeíint aggíegált (csak felhasználó, csopoít, céges) statisztikák megjelenítése, testíe szabható gíafikus felületen, ún. widgetekben. Alap statisztikák: hívásköltségek, teíületi hívás eloszlás téíkép, hívás statisztika, hívásiíányok.

Előfizető egyedi igényeinek megfelelő statisztikák beállítása az alap statisztikákon felül

Híváslistában szeíeplő hívások megjelölési lehetősége (pl. Visszahívási célból). Az IVR-ba éíkező hívások soíán alkalmazott gombok számai megjelenítésíe keíülnek az adott hívásnál a

Felhasználói mellékhez

Felhasználói -

mellékhez

Felhasználói -

mellékhez

Felhasználói -

mellékhez

                               híváslistában                         

1.1.2.4. Jogos"ltsmg kczclés

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Alap jogosultsagi szi⭲tck Jogosultsagi szi⭲tck kczclésc - clőíc bcallított szi⭲tck szcíi⭲t

Cégadmin/ Felhasználó Cégadmin/Előfize tés admin/Vezető/Pé nzügy - ľitkáíság/Hívócso poít admin/Felhasznál ó (valamint CC modul előfizetői köíében: CC opeíátoí/CC Supeívisoí)

Felhasználói mellékhez

Felhasználói mellékhez

Jogosultsagi szi⭲tck kczclésc - alap + cgQcdi paíamétcíczési lckctőségckkcl Objcktum csopoítok

Egyedi - ügyfél specifikus - jogosultság csopoítok beállítása Jogosultságok objektum csopoítía szűkítése - a beállított jogosultsági szint csak bizonyos mellékekíe, felhasználókía, ill. hívócsopoítokía vonatkozik.

Felhasználói -

mellékhez

Felhasználói -

mellékhez

1.1.2.5. Xxxx⭲ő kívmsok kczclésc

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí E⭲tcípíisc díjcsomag	Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag
Halózato⭲
bclüli
i⭲gQc⭲cs
kommu⭲i-
kació
I⭲gQc⭲cs
bcszélgctés
mcllékck
között
Hí:as (bclföldi		Szeíződés/ÁSZF
-		szeíinti foígalmi
:czctékcs/mo		díj taíifákon
bil, külföldi)

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Kimc⭲ő kí:as koílatozas

Szolgaltatas/ díjtétcl

Mcllékc⭲ké⭲t bcmllítkató kimc⭲ő kí:mskoílmtozms (kí:kató iím⭲Qok) alapbcmllítmsok szcíi⭲t

Ḻcííms MéítékcgQség/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Kimc⭲ő kí:as koílatozas cgQcdi kí:as- iía⭲Qokía

PIN kódos kikí:as

Cégcs és szcmélQcs PIN-kód kczclésc EgQcdi kikí:ó szam

Mcllékc⭲ké⭲t -

bcmllítkató kimc⭲ő kí:mskoílmtozms (kí:kató iím⭲Qok) cgQcdi bcmllítmsok szcíi⭲t

Bcmllított kimc⭲ő kí:ms koílmtozms

"rcloldmsa" PIN kóddal

Cégcs PIN-kód a cégcs kí:msokkoz,

píi:mt PIN-kód a píi:mt kí:msokkoz

Alapéítclcmzcttc⭲ -

bcmllított kikí:ó szmm módosítmsa íö:id

                            kóddal, kész!lékíől                       

1.1.2.6. Bejövő hívások kezelése, hívásirányítás, telefonkönyv

Szolgaltatas- csopoít

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxx

g/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Xxxx:ő kí:asok Hí:msrogadms

Hí:msmt:étcl EgQé⭲i kí:msmt:étcl

kész!lékíől

Hí:askoz kapcsolódó fu⭲kciók, kí:asiía⭲Qítas

Hí:msmt:étcli csopoítok

Hí:ms-

:míakoztatms, kí:mstaítms Átkapcsolms kí:ms xxxxx⭲ (DľMF-cl) Hí:ószmm kijclzés és a⭲⭲ak tiltmsa Ncm rogadott kí:ms éítcsítő

Az cgQ kí:ms:étcli csopoítba taítozó

mcllékckíc éíkcző kí:msokat az azo⭲os kí:ms:étcli csopoítba taítozó xxxxxxxxxxx mt lckct

:c⭲⭲i

ľclcro⭲ mcllékc⭲ké⭲t bcmllítkató c-mail éítcsítés

⭲cm rogadott kí:msokíól

Hí:askoz kapcsolódó fu⭲kciók, kí:asiía⭲Qítas

Átiím⭲Qítms Mcllékíc, k!lső szmmía

3 íészt:c:ős ko⭲rcíc⭲cia-

bcszélgctés (tclcro⭲ r!ggő)

Köz:ctlc⭲

:isszakí:ms

Ha⭲grcl:étcl bcjmtszmsa kí:ms közbc⭲ (DľMF-cl)

Hí:ó- csopoítok

Vmíakozó soí (Qucuc)

Visszakí:ms iím⭲Xxxxxxxxxxx xxxxxxxx

:agQ közpo⭲ti szmmía, idő és/:agQ cscmé⭲Qr!ggő paíamétcíck bcmllítmsm⭲ak lckctőségé:cl

-

A bcjö:ő kí:msokat soíba⭲ -

:míakoztatja, a kí:xxx xxxxxx/:agQ kí:ócsopoít mcllék :alamc⭲⭲Xx xxxxxxx épp roglalt :agQ ⭲cm cléíkctő. Ha rclszabadul a mcllék/:agQ a kí:ócsopoíto⭲ bcl!l cgQ xxxxxx, akkoí a qucuc azt a kí:mst kapcsolja bc ⭲cki,

                                  amclQik clőbb éíkczctt                     

Szolgaltatas- csopoít

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxx

g/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Naptmí modul Rugalmas, időr!ggő

kí:msiím⭲Qítms :mltozó mu⭲kaíc⭲dkcz és !gQclcti íc⭲dszcíckkcz

Ft/kó 5 000

Gíafikus kí:aslogika szcíkcsztő

Hí:mslogikmk gíarikus kí:mslogika és IVR

szcíkcsztő:cl

Gíarikus kí:mslogika szcíkcsztő, a kö:ctkcző Az almbbi clcmckkcl (az cgQcs clcmck az Előrizctői csomag r!gg:é⭲Qébc⭲ éíkctők cl a szcíkcsztőbc⭲):

• Staít

Hí:ms (xxxxxx kí:ms, kí:ócsopoít kí:ms, xxxx⭲ikai xxxxxx kí:msa, kí:ms kí:ósoííal)

• Hí:ó ⭲é: kijclzés Köz:ctlc⭲ mcllékkí:ó

IVR mc⭲!

• Szmmsoí rclol:asó

• Szmmsoí bckéíés

• EgQcdi mc⭲ző Elmgazms (bckí:ó szmm alapjm⭲ ill. időpo⭲t alapjm⭲, kí:ószmm pícrix alapjm⭲,

:élctlc⭲szcíűc⭲)

• Ha⭲gbcjmtszms

• E-mail k!ldés

• Ugíms

• Ha⭲gposta

• Hí:msíoutolms

• Hí:ms :égi adat k!ldés

• Bcjö:ő kí:ms éítcsítő

max 3

ľclcfo⭲kö⭲Q: Előrizctői szi⭲tű (cégcs) tclcro⭲kö⭲Q: Fclkasz⭲mlói szi⭲tű

Fclkasz⭲mlói mcllékkcz

                                      tclcro⭲kö⭲Q:                               

1.1.2.7. Hívószmmok és bcszédcsatoí⭲mk, k!lső SIP kapcsolatok

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxx

g/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

ľclcfo⭲szamok és bcszéd- csatoí⭲ak

ľo:abbi 1 bcszéd-csatoí⭲a

Az clőrizctéskcz kapcsolódó tclcro⭲szmmok és bcszédcsatoí⭲mk mc⭲⭲Qiségc bmímclQ (tclcpítési cím szcíi⭲ti) bclröldi köízctből a mcllékck szmmm:al mcgcgQcző (pmíos mcllék opció cscté⭲ a rclkasz⭲mlói mcllékck szmmm:al mcgcgQcző)

Ft/kó 500 500

to:abbi 1 tclcfo⭲szam to:abbi 10		Ft/kó Ft/kó	500 2 500	500 2 500
tclcfo⭲szam to:abbi 100		Ft/kó	10 000	10 000
tclcfo⭲szam Xxxxx xxxxxxxx:	K!lső mcllék (k!lső SIP	Ft/kó	10 000	10 000
mas szolgalató⭲al clőfizctctt tclckommu⭲ikaci ós szolgaltatas (kí:ószam és foígalom) i⭲tcgíalasa SIM taíkclQ	kapcsolat bckötési lckctőségc - Bclröldi :czctékcs, bclröldi mobil, k!lröldi) Hí:ms út:o⭲alak dcri⭲imlmsa (több	Ft/kó	5 000	5 000
szolgaltatas	kimc⭲ő tíu⭲k cscté⭲)
	ľöbb kimc⭲ő és bcjö:ő kí:ószmm kczclésc

Előrizctői SIM kmítQmjm⭲ak (kí:ószmm és roígalom) i⭲tcgímlmsa a

                               íc⭲dszcíbc.                        

1.1.2.8. Ha⭲gok, zc⭲ék, ka⭲gposta, kívmsíögzítés és ka⭲gmc⭲cdzsmc⭲t, bclckallgatms

Szolgaltatas- csopoít

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Ha⭲gposta Fclkasz⭲mlói ka⭲gposta riókok Ha⭲gposta

!zc⭲ctck mcgkallgatmsa tclcro⭲íól Csopoítos ka⭲gposta riók

Automata ka⭲gposta kikí:ms

Ha⭲gok és zc⭲ék Ha⭲gok és

ka⭲g- mc⭲cdzsmc⭲t

Csö⭲gctési ka⭲gok

Hí:mslogikmba⭲ kasz⭲mlkató - tcck⭲ikai - ka⭲gposta riók, mclQkcz mcgkatmíozott Fclkasz⭲mlók réí⭲ck kozzm.

EgQ csopoítos ka⭲gposta riókía éíkcző !zc⭲ctckct a íc⭲dszcí cgQ mcgkatmíozott mcllékíc to:mbbítja kikí:mssal és ott azok bcjmtszmsía kcí!l⭲ck. Előrizctői és Fclkasz⭲mlói szi⭲tű ka⭲gok, ka⭲grmjlok rcltöltési lckctőségc, rcl!lctc⭲ kcícszt!li ka⭲grmjl íögzítés K!lö⭲böző csöígctési ka⭲g (bclső és k!lső kí:ms)

Fclkasz⭲mlói mcllékkcz

Fclkasz⭲mlói mcllékkcz

-

Fclkasz⭲mlói szi⭲tű ka⭲gok

rclkasz⭲mlóimcllé kkcz

ľaítms zc⭲ék Általm⭲os taítms zc⭲c

EgQcdi taítms zc⭲ék

EgQé⭲i taítms zc⭲c, -

taítms zc⭲c csopoítok

Hí:as íögzítés, íögzítctt kí:asok kczclésc

Ha⭲gtaíolas és ka⭲g-

Hí:ms íögzítés Hí:ms íögzítés és

a⭲⭲ak bcmo⭲dmsa íc⭲dszcí szi⭲tc⭲, kí:ószmm szi⭲tc⭲, cgQcs mcllékckíc, kí:ócsopoítokía, kí:mso⭲ké⭲t (kí:mslogikmba⭲) bcmllítkatóa⭲.

Hí:ms íögzítés kikapcsolmsa Rögzítctt kí:ms xxx⭲osítójm⭲ak bcmo⭲dmsa

Rögzítctt ka⭲grcl:étcl lctöltésc,

:isszakallgatmsa Visszakallgatms o⭲li⭲c rcl!lctc⭲ (lctöltés ⭲élk!l)

FľP mttöltés Rögzítctt kí:msok

mttöltésc FľP

Ft/kó 10 000

Ft/kó 5 000

                                        tmíkclQíc                          

Szolgaltatas- csopoít

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

mc⭲cdzsmc⭲t - GDPR

Ha⭲gtmíolms modul

Ha⭲gtmíolms modul

Rugalmas, GDPR kompatibilis, mc⭲cdzsclkctő ka⭲grcl:étcl íögzítés és ka⭲grilc mcgőízés (akmí kí:mso⭲ké⭲t bcmllítkató tmíolmsi idő:cl)

Rugalmas, GDPR kompatibilis, mc⭲cdzsclkctő ka⭲grcl:étcl íögzítés és ka⭲grilc mcgőízés (akmí kí:mso⭲ké⭲t bcmllítkató tmíolmsi idő:cl)

12 kó⭲apía -

Ft/kó - 36 kó⭲apía 10 000 10 000

Hí:as mi⭲őség- biztosítas

Bclckallgatms Rcal timc

bclckallgatms kész!lékíől Rcal timc

bclckallgatms wcbcs

Fclkasz⭲mlói -

mcllékkcz

                                       rcl!lctíől                          

1.1.2.9. I⭲tcgímció k!lső íc⭲dszcíckkcl – API-k

Szolgaltatas- csopoít

Szolgaltatas/ díjtétcl

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

I⭲tcgíació - Kimc⭲ő API-k

Bcjö:ő kí:ms éítcsítő API

EgQ bcjö:ő kí:ms bckö:ctkcztckoí kajtasso⭲ :égíc - a k!lső íc⭲dszcíbc⭲ mcgkatmíozott - mu:clctckct a kapcsolódó k!lső

It/kó - az összcs API-ía

10 000 10 000

         íc⭲dszcíbc⭲.   

Hí:ms xx"tolms API

EgQ k!lső kí:ószmmíól éíkcző tclcro⭲kí:mst - a k!lső íc⭲dszcíből

:isszakapott i⭲roímmciók alapjm⭲ - cgQ mcgkatmíozott

         mcllékíc ío"tol   

I⭲tcgíació - Bcjö:ő API-k

Hí:ms xxxxx!ldés API

Hí:ms i⭲dítms API

Bcmllított kí:msadatok ill. Ha⭲grcl:étcl clk!ldésc k!lső íc⭲dszcí⭲ck

Hí:ms i⭲dítms

!gQrélkaíto⭲ból, ERP

         rcl!lctíől        KNK API "Na za:aíj" r"⭲kció

        bckapcsolmsa API  

	Ha⭲grilc lckéídczés API	Ha⭲grcl:étclck lckéíésc API-:al
I⭲tcgíació -	Rc⭲dszcí	Rc⭲dszcí bcmllítmsa	It/kó	-	20 000
Spccialis API-k,	bcmllítmsok API	ill. íc⭲dszcí
AD i⭲tcgíació		bcmllítmsokkoz
		kapcsolódó adatok
		lckéídczésc API-:al
	Statisztika API	Statisztikmk	It/kó	-	10 000
		lckéídczésc API-:al
	AK szi⭲kío-	Rc⭲dszcí	It/kó	-	20 000
	⭲izmció	szi⭲kío⭲izmciója
		Előrizctő Acti:c
		KiícctoíQ adatai
		alapjm⭲
	Kimc⭲ő IVR	Kikí:msía kialakított	It/kó	-	10 000
		kí:mslogika, mclQct az
		Előrizctő cgQ sajmt
		íc⭲dszcíéből (pl.
		CRM, ERP) kí:xxx
		xxx API kí:mssal.
	Hí:msiím⭲Xxxxx	Xxxx:ő kí:ms xx"tolms	It/kó	15 000	15 000
	tclcro⭲kö⭲Q:	a kí:mskoí bckéít,
	cgQcdi mczők	:agQ a bckí:ó
	alapjm⭲	szmmkoz kapcsolódó
		cgQcdi mcző alapjm⭲.

1.1.2.10. Call Cc⭲tcí ⭲od"l

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx/ McgjcgQzés	Áí E⭲tcípíisc díjcsomag	Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag
Call cc⭲tcí	Call cc⭲tcí mod"l	It/kó - kuségidő	28 000	28 000
modul	ka:idíja - opcímtoíok,	⭲élk!l
	CC kí:ócsopoítok
	mc⭲cdzsmc⭲tjc, CC	It/kó - 1 é:	4 000	4 000
	statisztikmk	kuséggcl
Call Cc⭲tcí	Call Cc⭲tcí s"pcí:isoí	It/kó - kuségidő	14 000	14 000
supcí:isoí	licc⭲sz ka:idíja a	⭲élk!l
	kiadott Call cc⭲tcí
	rclkasz⭲mlói licc⭲sz	It/kó - 1 é:	7 000	7 000
	szmm alapjm⭲	kuséggcl
Call Cc⭲tcí	Kéídőí:ck, !gQrél	It/kó	10 000	10 000
űílap kczclés	clégcdcttségi
	rclméíésck, kclpdcsk
	rcladat lista
	készítésc.
CC bcallítasok	CC mod"l bcmllítmsa	It/kó	20 000	20 000
API	ill. íc⭲dszcí
	bcmllítmsokkoz
	kapcsolódó adatok
	lckéídczésc API-:al
CC Statisztika	Call Cc⭲tcí	It/kó	10 000	10 000
API	statisztikmk

                            lckéídczésc API-:al                      

1.1.2.11. Kicgészítő f"⭲kciók, ko⭲fig"ímció és !zcmcltctés

Szolgaltatas- csopoít

Készülék i⭲tcgíació, mc⭲cdzsmc⭲t és szoft:cífíissítés (pío:isio⭲i⭲g)

Szolgaltatas/ díjtétcl

ľmmogatott kész!lék ma⭲agcmc⭲t

ľmmogatott sortpko⭲c ma⭲agcmc⭲t

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx

/ McgjcgQzés

Kész!lék mc⭲cdzsmc⭲t, szort:círíissítés és pío:isio⭲i⭲g Opc⭲⭲ct mltal cladott :agQ béíbc adott kész!lékckkcl

Sortpko⭲c mc⭲cdzsmc⭲t, szort:círíissítés és pío:isio⭲i⭲g Opc⭲⭲ct tmmogatott sortpko⭲c alkalmazmssal (Bíia E⭲tcípíisc)

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Kész!lék mc⭲cdzs-mc⭲t wcbcs rcl!lctc⭲

Előrizctő kész!léké⭲ck ma⭲agc- mc⭲tjc Opc⭲⭲ct tmmogatott

Xxxxxxx⭲mlói és admi⭲isztímtoíi kész!lék mc⭲cdzsmc⭲t wcbcs rcl!lctc⭲: Kész!lék adatok módosítmsa, idő roímmt"m mcgadmsa, időzó⭲a mcgadmsa, kész!lék gombok bcmllítmsa

Kész!lék mc⭲cdzsmc⭲t, szort:círíissítés és pío:isio⭲i⭲g Előrizctő mltal bcszcízctt, Opc⭲⭲ct mltal tmmogatott kész!lék csctébc⭲

Iclkasz⭲mlói kész!lék

mc⭲cdzsmc⭲t rclkasz⭲mlói mcllékkcz

It/kó 5 000 5 000

Szolgaltatas- csopoít

Szolgaltatas/ díjtétcl

kész!lék mmíka

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx

/ McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Előrizctő kész!léké⭲ck ma⭲agc- mc⭲tjc Opc⭲⭲ct mltal

⭲cm tmmogatott kész!lé-kckkcl

Extía bizto⭲sag Mcllékck

közötti bcszél- gctésck titkosítmsa

Előrizctő mltal bcszcízctt, Opc⭲⭲ct mltal ⭲cm tmmogatott kész!lék rcl:étclc a íc⭲dszcíbc (szort:círíissítést és bcmllítmsokat az Előrizctő kczcli). Ekkcz kapcsolódóa⭲ SIP adatok mcgjclc⭲ítésc a íc⭲dszcíbc⭲.

It/kó 5 000 5 000

It/xxxxxx/kó 100 100

Sctup és ko⭲figuíació

Rc⭲dszcí alapbcmllítmsa tm:oli ko⭲rig"ím- lmssal

Első ko⭲rig"ímció a szolgmltatms mi⭲dc⭲ r"⭲kciójmía (bcmllítmsok, rclkasz⭲mlók, r"⭲kciók, kí:mslogika)

It, taítalmazza a íc⭲dszcí cgQszcíi tcljcs ko⭲rig"ím- ciójm⭲ak díjmt - kuségidő

⭲élk!l

It, taítalmazza a íc⭲dszcí cgQszcíi tcljcs ko⭲rig"ímciójm

⭲ak díjmt - kuségidő:cl

90 000 90 000

HclQszí⭲i tclcpítés

Iclkasz⭲mlók kclQszí⭲i oktatmsa

It EgQcdi

míajm⭲lat alapjm⭲

It EgQcdi

míajm⭲lat alapjm⭲

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

Call cc⭲tcí		It	40000	40000
mod"l
ko⭲rig"ímciós
díja
Spccimlis	Rc⭲dszcí bcmllítmsok API,	It/API	15 000	15 000
API-k	Statisztika API, CC bcmllítmsok
ko⭲rig"ímciós	API, CC Statisztika API
díja	ko⭲rig"ímciója a íc⭲dclkczésíc

                                 mlló paíamétcí készlcttcl.                    

Szolgaltatas- csopoít

Rc⭲dszcí fíissítés és mc⭲cdzsmc⭲t

Szolgaltatas/ díjtétcl

Rc⭲dszcíríissí tés tm:oli ko⭲rig"- ímlmssal

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx

/ McgjcgQzés

Akt"mlis szort:cí :cíziók és r"⭲kciók íc⭲dclkczésíc bocsmtmsa tm:oli szort:cí ríissítésscl, o⭲li⭲c cléíkctő,

:cíziózott Xxxxxxx⭲mlói dok"mc⭲tmció:al

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Közpo⭲ti Rc⭲dszcí

!zcmcltctés és rclkasz⭲mló mc⭲cdzs-mc⭲t

Mi⭲dc⭲ bcmllítmst, módosítmst az Opc⭲⭲ctwoíks :égcz a mc⭲cdzsmc⭲t rcl!lctc⭲

It/kó 20 000 20 000

Kockazat-mc⭲tcs bc:czctés

7/24 óíms s"ppoít

Kicmclt í4c⭲dclkczésí c mllms

I⭲gQc⭲cs kipíóbmlms tcszt íc⭲dszcíícl

ÁSZI-bc⭲ mcgkatmíozott⭲ml magasabb íc⭲dclkczésíc mllms

Maxim"m 1 kó⭲apos i⭲gQc⭲cs tcszt időszak tcszt íc⭲dszcíícl, mc⭲cdzsmc⭲t rcl!lcttcl és kész!lékckkcl

It/kó EgQcdi

míajm⭲lat alapjm⭲

It/kó EgQcdi

míajm⭲lat alapjm⭲

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

1.1.2.12. Kapcsolódó szolgmltatmsok

Szolgaltatas/ díjtétcl	Xxxxxx	XxxxxxxxXxxx /McgjcgQzés	Áí E⭲tcípíisc díjcsomag	Áí E⭲tcípíisc Pío díjcsomag
Szam- koídozas			ÁSZI díjszabms szcíi⭲t (XXXX. 2. sz. mclléklct)	XXXX Xxxxxxxxx szcíi⭲t (XXXX. 2. sz. mclléklct)
Zöld szam Szép szam Ncmzctközi			ÁSZI Kíjszabms szcíi⭲t (ÁSZI. 2. sz. mclléklct) XXXX Xxxxxxxxx szcíi⭲t (XXXX. 2. sz. mclléklct) XXXX Xxxxxxxxx	XXXX Xxxxxxxxx szcíi⭲t (XXXX. 2. sz. mclléklct) XXXX Xxxxxxxxx szcíi⭲t (XXXX. 2. sz. mclléklct) XXXX Xxxxxxxxx szcíi⭲t
kí:ószam Ncmzctközi			szcíi⭲t (ÁSZI. 2. sz. mclléklct) EgQcdi míajm⭲lat	(ÁSZI. 2. sz. mclléklct) EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲
zöld szam c-fax			alapjm⭲ 1250	1250
IVR szö:cg stadiós fclmo⭲dasa			500 szóig 200 It/szó, mi⭲im"m 10.000 It, 500 szó rclctt cgQcdi míajm⭲lat	500 szóig 200 It/szó, mi⭲im"m 10.000 It, 500 szó rclctt cgQcdi míajm⭲lat

Szolgaltatas/ díjtétcl

C2C wcbcs kí:ógomb szolgaltatas

Xxxxxx XxxxxxxxXxxx

/McgjcgQzés

Áí E⭲tcípíisc díjcsomag

Jclc⭲ díjszabms szcíi⭲t

Áí

E⭲tcípíisc Pío díjcsomag

Jclc⭲ díjszabms szcíi⭲t

C2C sajat dcsig⭲-os cgQcdi modul Készülék

:asaílas

Készülék béílct

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

Akt"mlis kész!lék mílista szcíi⭲t (ld. a ko⭲lapo⭲) illct:c cgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

Akt"mlis kész!lékbéílcti mílista szcíi⭲t (ld. a ko⭲lapo⭲ + akt"mlis kcd:czmé-⭲Qcs kész!lék béílcti ko⭲stí"kció míajm⭲lat szcíi⭲t

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

Akt"mlis kész!lék mílista szcíi⭲t (ld. a ko⭲lapo⭲) illct:c cgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

Akt"mlis kész!lékbéílcti mílista szcíi⭲t (ld. a ko⭲lapo⭲ + akt"mlis kcd:czmé-⭲Qcs kész!lék béílcti ko⭲stí"kció míajm⭲lat szcíi⭲t

Softpko⭲c Jclc⭲ díjszabms

szcíi⭲t

Jclc⭲ díjszabms szcíi⭲t

Micíosft ľcams i⭲tcgíació

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

Kaputclcfo⭲ i⭲tcgíació ľclc- ko⭲fcíc⭲cia

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

6.000 It/5 rős, 10.000

It/10 rős tclcko⭲rcíc⭲cia szoba/kó, to:mbbi íészt:c:ők: 500 It/kó/rő

EgQcdi míajm⭲lat alapjm⭲

6.000 It/5 rős, 10.000

It/10 rős tclcko⭲rcíc⭲cia szoba/kó, to:mbbi íészt:c:ők: 500 It/kó/rő

1.2. 2021. május 31-ig foígalmazott VIPeX csomagok és Call Centeí szolgáltatás

1.2.1. EgQszcíi díj

12 ka:i kűségidő:cl:	0 It/clőrizctés
Hűségidő ⭲élkül:	45.000 It/VIPcX clőrizctés
Hűségidő ⭲élkül, készülékbéílctcs ko⭲stíukcióba⭲:	45.000 It/VIPcX clőrizctés + 2000 It/béíclt kész!lék
IVR (ka⭲gmc⭲ü) sctup cgQszcíi díja - amc⭲⭲Qibc⭲ az Előfizctő igé⭲Qli a ka:idíjba⭲ foglalt cgQszi⭲tű IVR szolgaltatast, a díj taítalmazza az IVR (ka⭲gmc⭲ü) üzcmbc kclQczését és bcallítasait, dc ⭲cm taítalmazza a ka⭲gfilcok íögzítését.	15.000 It/clőrizctés

1.2.2. Havidíjak

Szolgaltatas	Ha:idíj
Ha:i szolgaltatasi díj (taítalmaz 1 :czéíszamot 2 bcszédcsatoí⭲a:al, :alami⭲t az cgQszi⭲tű IVR szolgaltatast)	15.000 It/kó/clőrizctés
Akciós ka:i szolgaltatasi díj (éí:é⭲Qcs 2012. majus 1-től :issza:o⭲asig az alapdíjba⭲ foglalt szolgaltatasokkal, lcgalabb 12 kó⭲ap kűségidő :allalasa cscté⭲)	6.500 It/kó/clőrizctés
Ha:i szolgaltatasi díj xxxxxxx⭲ké⭲t (xxxxxxx⭲ké⭲t to:abbi 1 kí:ószamot taítalmaz 1 bcszédcsatoí⭲a:al)	800 It/kó/xxxxxx
Akciós ka:i szolgaltatasi díj xxxxxxx⭲ké⭲t (xxxxxxx⭲ké⭲t to:abbi 1 tclcfo⭲szamot és 1 bcszédcsatoí⭲at taítalmaz). Éí:é⭲Qcs 2012. majus 1- től :issza:o⭲asig 20-49 mcllék igé⭲Qbc:étclc és lcgalabb 12 kó⭲ap kűségidő :allalasa cscté⭲	650 It/kó/mcllék
Akciós ka:i szolgaltatasi díj xxxxxxx⭲ké⭲t (xxxxxxx⭲ké⭲t to:abbi 1 tclcfo⭲szamot és 1 bcszédcsatoí⭲at taítalmaz). Éí:é⭲Qcs 2012. majus 1- től :issza:o⭲asig 50+ mcllék igé⭲Qbc:étclc és lcgalabb 12 kó⭲ap kűségidő :allalasa cscté⭲	500 It/kó/mcllék
VIPcX szolgaltataskoz béíclkctő SPA«0« tclcfo⭲készülék ka:i béílcti díja kűségidő :allalasa ⭲élkül:	2.000 It/kó/kész!lék
VIPcX szolgaltataskoz béíclkctő SPA112 adaptcí ka:i béílcti díja kűségidő :allalasa ⭲élkül:	1.200 It/kó/kész!lék

1.2.3. Ké⭲Qclmi szolgmltatmsok kavidíja

A kényelmi szolgáltatások igénybe vétele csak eííe alkalmas végbeíendezéssel lehetséges.

VIPcX Szolgaltataskoz igé⭲Qbc :ckctő ké⭲Qclmi szolgaltatas	Ha:idíj/mcllék	Alapbcallítas
Hí:ószam kijclzés	0 It (a szolgmltatms ka:i clőrizctési díja taítalmazza)	E⭲gcdélQcz:c
Hí:as atiía⭲Qítas - Az mtiím⭲Qított kí:msokkoz kapcsolódóa⭲ a Szolgmltató a Kíjszabms ľclcro⭲mló szolgmltatmskoz kapcsolódó „Ioígalmi Kíjak” rcjczctébc⭲ mcgkatmíozott roígalmi díjat szmmít rcl.	0 It (a szolgmltatms ka:i clőrizctési díja taítalmazza)	Ncm aktí:
Ha⭲gposta	0 It (a szolgmltatms ka:i clőrizctési díja taítalmazza)	Ncm aktí:
Hí:as:aíakoztatas	0 It (a szolgmltatms ka:i clőrizctési díja taítalmazza)	Aktí:

VIPcX Szolgaltataskoz igé⭲Qbc :ckctő ké⭲Qclmi szolgaltatas	Ha:idíj/mcllék	Alapbcallítas
Hí:astaítas	0 It (a szolgmltatms ka:i clőrizctési díja taítalmazza)	Aktí:
« íészt:c:ős ko⭲fcíc⭲ciabcszélgctés	0 It (a szolgmltatms ka:i clőrizctési díja taítalmazza)	Aktí:
Ha⭲gíögzítés	2.000 It/ mcllék	Ncm aktí:

1.2.4. Foígalmi díjak

A foígalmi díjak a ľelefonáló szolgáltatás peícdíjai szeíint számlázódnak.

1.2.5. iCc⭲tcí I⭲ szolgmltatms

1.2.5.1. EgQszcíi és kavidíjak

Üzembe helyezés és oktatás egyszeri díja

80.000 Ft/ előfizetés

Sctup (üzcmbc hclQczés és oktatas) cgQszcíi díja - taítalmazza a többszintű IVR (hangmcnü) üzcmbc hclQczését és bcallítasait, valamint a hangfilcok íögzítését is. Magaban foglalja a ícndszcí alapbcallítasait és a kczdcti ícndszcíkonfiguíaciót az Előfizctő igénQcinck mcgfclclőcn. ľaítalmazza a supcívisoíok (max. 5 fő) oktatasat az adminisztíaciós fclülct kczcléséíc.

Havidíjak

Szolgaltatas	Havidíj
Havi szolgaltatasi díj standaíd konfiguíació csctén (taítalmaz 1 vczéíszamot 2 bcszédcsatoínaval és cgQ opcíatoíi hozzaféíés havidíjaval, a többszintű IVR szolgaltatast, a statisztikai modult, a tudasalapú kapcsolasi ícndszcí működését, a fclhasznaló oldali ícndszcíkonfiguíalast lchctővé tcvő adminisztíaciós ícndszcít és a fcjlcsztést ncm igénQlő ícndszcítamogatas (suppoít) biztosítasat)	25.000 Ft / előfizetés
Havi szolgaltatasi díj munkaallomasonként (munkaallomasonként tovabbi 1 bcszédcsatoínat taítalmaz) 2-9 munkaallomas csctén	12.500 Ft/ munkaállomás
Havi szolgaltatasi díj munkaallomasonként (munkaallomasonként tovabbi 1 bcszédcsatoínat taítalmaz) 10-19 munkaallomas csctén (fizctcndő a 2. munkaallomastól)	11.000 Ft/ munkaállomás
Havi szolgaltatasi díj munkaallomasonként (munkaallomasonként tovabbi 1 bcszédcsatoínat taítalmaz) 20+ munkaallomas csctén (fizctcndő a 2. munkaallomastól)	9.500 Ft/ munkaállomás
ľovabbi bcszédcsatoínak havidíja:	500 Ft/ beszédcsatoína
ľovabbi hívószamok havidíja	2.000 Ft/ hívószám

1.2.5.2. Foígalmi díjak

A foígalmi díjak a ľelefonáló szolgáltatás peícdíjai szeíint számlázódnak.

2. Click2Call webes hívógomb szolgáltatás

2.1. Üzembe helyezés

Szolgaltatas/díjtétcl MéítékcgQség és magQaíazat Áí

Üzcmbc kclQczés VIPcX szolgaltatassal íc⭲dclkcző ügQfclck⭲ck

It 10.000

Üzcmbc kclQczés VIPcX szolgaltatassal ⭲cm íc⭲dclkcző ügQfclck⭲ck

It 25.000

2.2. Havi díjak

Szolgaltatas/díjtétcl MéítékcgQség és magQaíazat Áí

Két paíkuzamos kí:as lckctőségé:cl

It/kó cgQ tclcro⭲szmmmal 10.000 It

Öt paíkuzamos kí:as lckctőségé:cl

It/kó cgQ tclcro⭲szmmmal 15.000 It

ľíz paíkuzamos kí:as lckctőségé:cl

It/kó cgQ tclcro⭲szmmmal 20.000 It

2.3. Ïoígalmi díjak

A roígalmi díjak a ľclcro⭲mló szolgmltatms pcícdíjai szcíi⭲t szmmlmzód⭲ak.

3. Softphone szolgáltatás

3.1. Havi díjak

Az itt feltüntetett árak a kapcsolódó mellékdíjat nem tartalmazzák. Erre vonatkozóan jelen Díjszabás VIPeX mellékdíjai az irányadók.

Szolgaltatas típus MéítékcgQség és magQaíazat Áí

Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Mobil, ľablct

It/kó/clőrizctés 950

It/kó/clőrizctés	1.250
It/kó/clőrizctés	1.600
It/kó/clőrizctés	3.600

Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Dcsktop

Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Bu⭲dlc Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Collab

3.2. Egyszeíi díjak

Az itt feltüntetett árak kizárólag határozatlan idejű szerződésekre vonatkoznak.

Szolgaltatas típus MéítékcgQség és magQaíazat Áí

Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Mobil, ľablct

It/clőrizctés 950

It/clőrizctés	1.250
It/clőrizctés	1.600
It/clőrizctés	3.600

Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Dcsktop

Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Bu⭲dlc Bíia E⭲tcípíisc softpko⭲c - Collab