SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS - SKY FORCE GUARD

logisztika

SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS - SKY FORCE GUARD

amely létrejött egyrészrõl: PROFINFO TEAM Vagyonvédelmi-, Biztonságtechnikai- és Magánnyomozói Zártkörûen Mû- ködõ Részvénytársaság (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 00., adószám: 12610637-2-43, cégjegyzékszám: 01-10-046366), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató), másrészrõl:

cégnév:                                      adószám:                cégképviselõ/név:                           anyja neve:                    számlázási cím:                                                     xxxx.xx.xx.:             levélcím (ha a számlázási címtõl eltér):               

mint megbízó (a továbbiakban: Megbízó) között a mai napon az alábbi feltételek mellett.

I. A SZERZÕDÉS TÁRGYA

1. A Szolgáltató mûködteti a SKY FORCE elnevezésû GPS alapú gépjármû nyomkövetõ és riasztó rendszert (SKY FORCE rendszer). A SKY FORCE rendszer a Szolgáltató által üzemeltetett napi 24 órás mûködésû operátori központ és a gépjármûbe szerelt beren- dezés közötti kommunikáció alapján ellátja a gépjármû távfelügyeletét.

2. A gépjármû típusa:                                 

3. Forgalmi rendszám:          

4. A Szolgáltató a következõ alapszolgáltatásokat nyújtja Megbízónak, a fent megjelölt gépjármû(vek) (a továbbiakban: Gépjár- mû) esetében:

4.1 GPS helyzetmeghatározás,

4.2 GSM telefonkommunikáció (SMS, adat) titkosított adatkommunikáció útján,

4.3 többcsatornás kommunikáció,

4.4 indításvédelem,

4.5 riasztási funkció,

4.6 segélykérési lehetõség (mûszaki és egészségügyi).

5. A 4-es pontban megjelölt alapszolgáltatások leírását és a SKY FORCE rendszer kezelési útmutatóját az Általános ismertetõ tar- talmazza.

6. Szolgáltató ezen felül, lehetõséget biztosít Megbízó részére opciós szolgáltatások igénybevételére meghatározott díjfizetés elle- nében.

7. Szolgáltató a IV.1. pontban írt áron értékesíti a SKY FORCE rendszer alapkészülékét Megbízó számára.

II. SZOLGÁLTATÓ KÖTELEZETTSÉGEI

1. Szolgáltató folyamatos, napi 24 órán keresztül mûködõ operátori központot üzemeltet.

2. A Gépjármûrõl érkezõ riasztás esetén a Szolgáltató operátora a rendelkezésre álló lehetõségek és a jogszabályok keretei között megtesz minden olyan intézkedést, amellyel a Gépjármû eltulajdonítása, elvétele megakadályozható, és/vagy az eltulajdonított gépjármû mihamarabb fellelhetõ. Az operátor a Gépjármûbõl érkezõ riasztás esetén különösen, de nem kizárólag a következõ cselekményeket hajtja végre.

2.1.Megkísérel kapcsolatba lépni a Megbízó által kijelölt személyekkel annak érdekében, hogy ellenõrizze téves, vagy valós ri- asztás történt–e.

2.2.Valós, vagy valósnak vélt riasztás esetén, nyomon követi a Gépjármû mozgását és szükség szerint intézkedést kezdemé- nyez a rendvédelmi szerveknél. A lehetõségekhez képest igyekszik folyamatosan tájékoztatni a Megbízó képviselõjét az általa megtett intézkedésekrõl.

3. A Szolgáltató saját költségén – a MABISZ elõírásainak megfelelõen –, naponta 1 (egy) alkalommal elektronikus úton ellenõrzi a Gépjármûbe szerelt SKY FORCE készülék mûködõképességét. A SKY FORCE berendezés meghibásodása esetén Szolgáltató értesí- ti a Megbízót arról, hogy a hiba elhárítása érdekében keresse fel a SKY FORCE berendezést beszerelõ szervizt.

III. A SZERZÕDÉS IDÕTARTAMA

1. A felek a jelen szerzõdést határozott, a szerzõdés aláírásától számított             hónapos idõtartamra kötik.

2. Megbízó tudomással bír arról, hogy Szolgáltató által a SKY FORCE rendszer alapkészülékéért, annak kiegészítõiért, a GSM kom- munikációért felszámított díjak annak figyelembevételével kerültek megállapításra, hogy jelen szerzõdés a III. 1. pontban írt idõ- tartamig fennáll. Ennek alapján Megbízó vállalja, hogyha jelen szerzõdés bármely oknál fogva megszûnne – ide nem értve, a VIII. fejezet 2. pontjában írt esetet – úgy Megbízó a VI. 2. pontjában írt díjat megtéríti Szolgáltató részére.

3. Abban az esetben, ha Megbízó a szerzõdés lejárta elõtt legalább 15 (tizenöt) nappal nem értesíti írásban Szolgáltatót arról, hogy a jelen szerzõdés meghosszabbítását nem kívánja, úgy a szerzõdés határozatlan idõtartamúvá alakul át.

IV. FIZETÉSI FELTÉTELEK

1. A SKY FORCE rendszer alapkészülékének ára                 Ft + 20 % áfa, melyet Megbízó jelen szerzõdés aláírásával egyidejûleg, elõlegként készpénzben vagy átutalással fizet meg a Szolgáltató részére.

2. A SKY FORCE rendszer havi szolgáltatási díja az alábbiakból tevõdik össze:

telefon elõfizetési díj:  Ft/hó + 20 % áfa

rendszer-felügyeleti díj:  Ft/hó + 20 % áfa

Összesen:  Ft/hó + 20 % áfa

A telefon elõfizetési díj tartalmazza a GSM szolgáltatónak havonta fizetendõ készenléti díjat. Nem tartalmazza az elõfizetési díjon felüli beszéd, illetve adatforgalom költségeit.

3. Szolgáltató a 2. pontban írt alapszolgáltatási díjat elõre, a Megbízó kérésének megfelelõ módon,

❑ postai átutalás ❑ átutalás és gyakorisággal számlázza:

❑ 1 hó ❑ 3 hó ❑ 6 hó ❑ 12 hó

Törthónap esetén a SKY FORCE készülék Gépjármûbe történõ beszerelésének napjától az adott hónap végéig hátralévõ idõre az alapszolgáltatási díj idõarányos része fizetendõ, amely a Megbízó részére elsõ alkalommal kiállítandó számlában kerül felszámítás- ra.

4. A szerzõdés megszûnésekor Szolgáltató az igénybevett opciós szolgáltatások díját értékhatártól függetlenül kiszámlázza Megbí- zó részére.

5. Fizetési határidõ a számla Megbízó általi kézhezvételétõl számított 8 (nyolc) nap.

6. Szolgáltató a jelen szerzõdésben meghatározott szolgáltatási díjakat jogosult évente egy alkalommal módosítani.

A jelen szerzõdésben meghatározott kommunikációs költségeket Szolgáltató jogosult a T-Mobile Rt. díjtételeinek változása esetén annak arányában módosítani. A változásról és annak mértékérõl legalább 8 (nyolc) nappal korábban Szolgáltató értesíti Megbízót.

7. A IV. 2. pontban írt rendszer-felügyeleti díj magában foglalja a valós riasztással felmerült költségeket, továbbá a SKY FORCE készülék Gépjármûbe történõ beszerelése utáni ellenõrzés befejezésétõl kezdõdõen, az elsõ három téves riasztás költségét. Valós riasztásnak minõsül, ha a Gépjármûvet bizonyítható módon büntetõ jogszabályokba ütközõ módon kívánja valaki, vagy valakik birtokba venni. A nem valós riasztások téves riasztásnak minõsülnek kivéve, ha a riasztás a SKY FORCE készülék esetleges meghibásodásából ered.

8. A szolgáltatás díjának két egymást követõ hónapban történõ nem fizetése esetén Megbízó tudomásul veszi, hogy – figye- lemfelkeltés okából – a második hónapra szóló fizetési határidõ lejártát követõ naptól számítottan, minden nap, a reggeli elsõ üzemindítást Szolgáltató 1 percig késlelteti, majd naponként plusz egy perccel tovább, mindaddig, míg a Megbízó, a hátralékát teljes egészében nem rendezi.

V. SZOLGÁLTATÓI TÁJÉKOZTATÁS

1. Megbízó tudomással bír arról, hogy Szolgáltató a következõ esetekben tudja biztosítani maradéktalanul a Gépjármûvek távfel- ügyeletét.

1.1. a GPS mûholdak zavarmentesen mûködnek,

1.2. a Gépjármû GSM kommunikációs rendszere zavartalanul veszi a GSM jeleket (zavart okozhat a kommunikációban pl. ha a Gépjármû a T-Mobile szolgáltatás által nem lefedett helyen tartózkodik, nincs kellõ térerõ, a T-Mobile szolgáltatása szünetel),

1.3. a SKY FORCE rendszer mûködõképes, (pl. a megrendelõ az esetleg szükségessé vált szervizelést elvégezteti)

1.4. a SKY FORCE rendszer nincs szervizállapotba kapcsolva.

2. Megbízó a Gépjármû javítása, vagy bármely más okból a SKY FORCE rendszert szervizállapotba helyezi, úgy ha a Megbízó elõ- zetesen a kikapcsolás várható idõtartamáról nem értesíti az operátor központot, úgy az operátor a szervizállapotba történõ bekap- csolástól számított 24 óra elteltével a Megbízót értesíti arról, hogy a SKY FORCE rendszer szervizállapotban van, és emiatt a Gépjármû nem képes riasztani.

3. Szolgáltató tájékoztatja Megbízót, hogy a riasztási üzenetek, az operátor és a Gépjármû, illetve az operátor és a Megbízó közötti kommunikáció a T-Mobile által mért és a Szolgáltatónak leszámlázott mennyiségek alapul vételével kerül kiszámlázásra Megbízó részére.

4. Megbízó tudomásul veszi, hogy a Megbízó képviselõje és a SKY FORCE rendszer operátor központja között folyó telefonbeszél- getések hangrögzítésre kerülnek, melyeket Szolgáltató a biztonságtechnikai követelményeknek megfelelõen archivál.

5. A Megbízó hozzájárul személyes adatainak jelen szerzõdés alapján történõ kezeléséhez. Szolgáltató kijelenti, hogy a Megbízó személyes adatait a személyes adatokról szóló 1992. évi LXIII. Törvény rendelkezései alapján tartja nyilván, betartva az abban ír- takat. A Szolgáltató a Megbízó személyes adatait kizárólag jelen szerzõdésben meghatározottak teljesülése érdekében használja fel.

Megbízó minden további megkérdeztetése nélkül hozzájárulását adja ahhoz, hogy bármilyen bekövetkezõ kár esetén a Szolgáltató a káreseménnyel összefüggésbe hozható, illetve annak kivizsgálásához szükséges összes adatot a kártérítésben érdekelt biztosí- tótársaság részére – annak kérésére – jogszerûen átadja és e vonatkozásban titoktartási kötelezettsége alól Szolgáltatót ideigle- nesen felmenti.

Megbízó tudomásul veszi, hogy a 2005. évi CXXXIII. tv. alapján a rendõri szerv képviselõje a Szolgáltató ellenõrzése során a szer- zõdésekrõl vezetett nyilvántartásba (a szerzõdések tartalmába nem) betekinthet.

A Megbízó már most hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a Gépjármû riasztása miatt a Szolgáltató intézkedést kezdeményez a rendvédelmi szerveknél, úgy Szolgáltató a jelen szerzõdésben foglalt célok megvalósulása érdekében szükséges információkat a Gépjármûrõl, annak mozgásáról, helyzetérõl, illetve a Gépjármû tulajdonosáról, Megbízó képviselõjének személyérõl kiadja.

6. A Megbízó hozzájárul ahhoz, hogy a Gépjármû valós, vagy a rendelkezésre álló adatok alapján valósnak vélt (az operátor köz- pontba riasztás érkezik a Gépjármûrõl, és az operátor számára nem nyer megerõsítést a Használati Útmutatóban írt módon, hogy téves riasztás történt) riasztása esetén, az operátor belehallgasson a Gépjármûben folyó beszélgetésbe és indokolt esetben, azt rögzítse.

7. Megbízó tudomásul veszi, hogy a SKY FORCE rendszer alapkészülékét nem bontja vagy bontathatja meg, és az abban található részegységek nem módosíthatóak. A SKY FORCE rendszer alapkészülékén futó szoftvert Megbízó nem bonthatja vissza, nem má- solhatja.

8. Megbízó köteles haladéktalanul tájékoztatni Szolgáltatót arról, ha a SKY FORCE rendszer alapkészülékében található SIM kártya a Gépjármû karambolja miatt megsérült, vagy azt ellopják (pl. ha a SKY FORCE rendszer szervizállapotban van). Szolgáltató csak a Megbízó bejelentését követõen tudja a GSM szolgáltatónál kezdeményezni a SIM kártya pótlását, vagy letiltását. A SIM kártya pótlásból, vagy letiltásából eredõ költségek Megbízót terhelik.

9. Ha a T-Mobile szolgáltatás bármely okból legalább 48 órán keresztül szünetel, úgy Szolgáltató e tényrõl Megbízót értesíti.

10. Megbízó tudomásul veszi, hogy a Gépjármû téves riasztásával felmerülõ valamennyi költséget – beleértve a rendvédelmi szer- vek által esetleg foganatosított intézkedések Szolgáltatóra terhelt, vagy terhelni kívánt költségeit – Szolgáltató áthárítja Megbízó- ra.

11. Szolgáltató kizárja felelõsségét a gépjármû SKY FORCE rendszerének Megbízó általi kikötése vagy a jármû Megbízó által har- madik személynek használatára átadása és annak szakszerûtlen kezelése miatt bekövetkezett károkért.

VI. SZERZÕDÉSSZEGÉS

1. Megbízó késedelmes fizetés esetén a PTK., illetve a mindenkori éves költségvetési törvényben meghatározott hatályos rendel- kezés szerinti késedelmi kamatot tartozik fizetni a késedelem idõtartamára.

Megbízó elõtt ismert, hogy a SKY FORCE rendszert kedvezményes áron, azaz                   Ft + 20 % áfa

(-) mínusz                Ft + 20 % áfa =                 Ft + 20 % áfa összegért vásárolta meg. Megbízó ezért tudomásul veszi, hogy ha jelen szerzõdés a III. 1 pontban írt határozott idõtartam elõtt bármely oknál fogva – ide nem értve a VIII. 4. pontban írt esetet – megszûnik, úgy az igénybevett kedvezményt – ami a VI. 4. pont szerinti teljes vételár és a IV. 1. pont szerinti kedvezményes vételár különbözete – köteles Szolgáltató részére megfizetni.

2. Nyolc napos fizetési késedelem esetén Szolgáltató írásbeli felszólítást küld 3 (három) napos fizetési határidõvel 30 (harminc) napot meghaladó fizetési késedelem esetén Szolgáltató jogosult jelen szerzõdést rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal meg- szüntetni. A Szolgáltató rendkívüli felmondásával egyidejûleg kiszámlázza VI. 2. pontja alapján visszafizetendõ kedvezmény összegét és a még ki nem számlázott egyéb költségeket, beleértve a késedelmi kamatot és a fizetési értesítések költségeit.

3. Megbízó kijelenti, Szolgáltató az alapkészülék teljes áron –                 Ft + áfa – történõ megvásárlását lehetõvé tette a Megbízó részére.

VII. SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS

1. Szolgáltató a többször módosított 117/1991. (IX.10.) Korm. Rendeletben és módosításában foglaltak szerint a SKY FORCE rendszer alapkészülékének Gépjármûbe történõ beszerelésétõl kezdõdõen egy év jótállást biztosít a Megbízó által megvásárolt SKY FORCE alapkészülékre.

2. A garancia elveszik, ha Megbízó kiszereli, kiszerelteti a készüléket, vagy a gépkocsit elidegeníti. A Gépjármû karambolos sérü- lése esetén a garancia csak egy hivatalos partner szervizben végzett felülvizsgálat után folytatódik, ha a teszt nem jelez hibát. Hi- bajelzés esetén a Szolgáltató jogosult eldönteni, hogy folytatható e a garancia avagy sem. Errõl írásban — xxxxx xxxxxxx indoklás terhe mellett — tájékoztatja Megrendelõt.

VIII. SZERZÕDÉS MEGSZÛNÉSE

1. Jelen szerzõdés megszûnik, a III. 1. pontban írt lejárati idõtartam elérésekor, kivéve, ha a III. 3. pont alapján a jelen szerzõdés határozatlan idõtartamúvá alakul.

2. A határozatlan idejûvé alakult szerzõdést bármelyik fél a hónap végére, legalább 15 (tizenöt) napos felmondási határidõ betar- tásával írásban felmondhatja.

3. Szolgáltató jogosult felmondani a szerzõdést azonnali hatállyal, ha a Megbízó 30 (harminc) napot meghaladó fizetési késede- lembe esik, vagy megszegi a V. 7. pontban írt kötelezettségét, továbbá, ha Megbízó ellen csõd-, vagy felszámolási eljárás indul.

4. Megbízó jogosult jelen szerzõdést azonnali hatállyal felmondani, ha Szolgáltató folyamatosan, neki felróható okból 8 (nyolc) na- pot meghaladóan a SKY FORCE rendszert nem üzemelteti.

5. Megszûnik a jelen szerzõdés, ha a Gépjármû tulajdonjogát átruházzák harmadik személyre. A szerzõdés megszûnésének idõ- pontja annak a hónapnak az utolsó napja, amelyikben Megbízó a Szolgáltató részére a Gépjármû törzslapjának vagy fénymásola- tának bemutatásával igazolja a tulajdonosváltozás megtörténtét. Abban az esetben, ha a III. 1. xxxxxxx írt határidõ még nem telt le és az elidegenített Gépjármû új tulajdonosa a Szolgáltatóval a tárgybani Gépjármûre legalább a III. 1. pontban írt idõtartamból még hátralévõ részre szolgáltatási szerzõdést köt, a Gépjármû tulajdonos-változásának Szolgáltatóhoz történt bejelentését köve- tõ 8 (nyolc) napon belül, úgy Szolgáltató eltekint a VI. 2. pontban meghatározott kedvezmény visszafizetésérõl. Szolgáltatónak jo- gában áll a Gépjármû új tulajdonosával a szolgáltatási szerzõdés megkötését megtagadni, ha biztonsági, vagy pénzügyi szempontból az új szerzõdés megkötését kockázatosnak ítéli meg.

6. A gépkocsi elidegenítése esetén Megbízó feltétlen kötelezettsége az elidegenítés tényérõl 8 napon belül írásban, az új tulaj- donos nevének címének megjelölésével értesíteni szolgáltatót. Ebben az esetben, ha az új tulajdonos a szolgáltatásra igényt nem tart, úgy a kiszerelés költsége a Megbízót terheli, kivéve, ha a korábbi Megbízó a szolgáltatásra továbbra is igényt tart. Utóbbi esetben Megbízótól a kiszerelés költségét Szolgáltató átvállalja, a Megbízóra csak az új autóba szerelés költsége hárul.

7. Megszûnik a szerzõdés, ha a Gépjármûbõl a SKY FORCE rendszer alapkészülékét kiszerelik, kivéve, ha a kiszerelés a Gépjármû, vagy a SKY FORCE rendszer alapkészülékének javítása miatt történt, és az alapkészüléket a Gépjármûbe a javítás befejezését kö- vetõen haladéktalanul visszaszerelik.

8. A III.1. xxxxxxx írt határozott idõtartam elérése elõtt megszûnik jelen szerzõdés, amennyiben Megbízó a Gépjármûbõl kiszerelt SKY FORCE rendszer alapkészülékét 15.000.-Ft + áfa vételáron a Szolgáltató visszavásárolja Megbízótól. Szolgáltató kötelezettsé- get vállal a III.1. pontban írt határozott idõtartamon belül az SKY FORCE rendszer alapkészülékének visszavásárlására 15.000.-Ft

+ áfa áron, feltéve, hogy Megbízó a visszavásárlást írásban kéri és Megbízó a SKY FORCE rendszer alapkészülékének Szolgáltató általi visszavásárlása idõpontjáig a jelen szerzõdésbõl eredõ és esedékessé vált valamennyi fizetési kötelezettségét teljesítette, to- vábbá az alapkészülék és annak elemei sérülésmentesek és mûködõképesek. Szolgáltató az alapkészülék vételárát a SKY FORCE rendszer alapkészülékének átvételével egyidejûleg fizeti meg Megbízó részére. Jelen szerzõdés, az e pont alapján történõ megszû- nése esetén, a megszûnés idõpontja annak a hónapnak az utolsó napja, amelyik hónapban a Szolgáltató a SKY FORCE rendszer alapkészülékét Megbízótól visszavásárolta. Megbízó a jelen szerzõdés e pont alapján történõ megszûnése esetén mentesül a VI. 1. pontban írt fizetési kötelezettsége alól.

IX. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Jelen szerzõdés a Megbízó szerzõdési ajánlatának Szolgáltató általi elfogadásával, azaz a szerzõdés Szolgáltató részérõl történõ aláírásával jön létre. Megbízó tudomásul veszi, hogy Szolgáltatónak jogában áll a Megbízó szerzõdési ajánlatának keltétõl számí- tott 2 (kettõ) munkanapon belül a Megbízó szerzõdéskötési ajánlatának elfogadását megtagadni. Ha Szolgáltató a Megbízó ajánla- tát nem fogadja el, úgy errõl írásban értesíti Megbízót, és Szolgáltató ezzel egyidejûleg a Megbízó által befizetett összeget Megbízó részére visszafizeti.

Jelen szerzõdés létrejön a felek között abban az esetben is, ha Szolgáltató jelen szerzõdésben foglalt szolgáltatások nyújtását megkezdi Megbízó részére és az 3 napon belül írásban nem kéri annak leállítását.

Jelen szerzõdésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó rendelkezései az irányadók. Felek esetleges jogvitáikra kikö- tik a Pécsi Városi Bíróság illetékességét.

Megbízó nyilatkozata, hogy milyen biztosítással rendelkezik és melyik biztosító társaságnál:

Pécs, 200   ,             hónap           nap.

Megbízó (cégszerû aláírás)

Xxxxx Xxxxx elnök-vezérigazgató

Profinfo Team Zrt.