MR REISEN Kft.

MR REISEN Kft.

Általános szerződési feltételek különjárati autóbusz szolgáltatás esetében

I. Bevezető rendelkezések:

MR Reisen Kft. (2084 Xxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 2. tel: x00-00-0-000-000, fax:,x00-00-000-000 adószám:14732434-2-13 cégjegyzékszám: Cg. 00-00-000000,Tevékenységi engedély száma: ASZ- 13/000378/2014) mint vállalkozó,(a továbbiakban: Vállalkozó) külön szerződési kikötések hiányában, illetve az azokban foglalt megállapodások betartásával tevékenységét az alábbi általános feltételek szerint végzi.

II. Különjárati személyszállítási szerződés létrejötte:

1. A különjárati személyszállítási szerződés érvényesen akkor jön létre, ha a Megrendelő

megrendelését a Vállalkozó írásban visszaigazolja és a Megrendelő a megrendelt utazásra vonatkozó díjelőleget megfizeti, kivéve, ha erről a Vállalkozó másképp nem rendelkezik. Az árajánlat nem minősül visszaigazolásnak.

Megrendelés tartalmi követelményei:

• számlázási cím és postázási cím

• vállalat esetén adószámot és cégjegyzékszám

• várható utaslétszám

• autóbusz kiállásának, indulásának helye és ideje

• különjárat célállomását, útvonalát ( programot/kat és szállás/okat)

• különjárat várható időtartamát, visszaérkezésnek, ill. visszaindulásnak időpontját

• megrendelő kontakt elérhetőségét, email, telefon Különjárat visszaigazolása:

Amennyiben lehetőség van a különjárat teljesítésére, akkor a megrendelés a Vállalkozó írásos visszaigazolással válik elfogadottnak.

Tartalma:

• autóbusz db száma, ülőhely száma

• előkalkulált ár, további a járulékos költségek megjelölésével

• autóbusz kiállásának idejét és helyét

• megrendelés feltételeit

• egyéb fontos információk

2. Ha a kiállást megelőző 8 naptári napig a Megrendelő az előleget nem fizeti meg, a Vállalkozó a megrendelt gépjárművet nem köteles rendelkezésre fenntartani.

(egyéb megállapodás hiányában)

MR REISEN Kft.

III. Megrendelő jogai és kötelezettségei:

1. A Megrendelő jogosult a megrendelt szolgáltatástól eltérő minőségű szolgáltatást

kifogásolni a Vállalkozó képviselőjénél telefonon és a menetlevélen, illetve írásban (email).

2. A Megrendelő köteles az utazásra vonatkozóan a mindenkori jogszabályokat, előírásokat (pl. útlevélvízum-, vám- és devizaszabályok, egészségügyi előírások, stb.) betartani/betartatni. Mindezek elmulasztása vagy megszegése esetén keletkezett károk,

többlet költségek kizárólag a Megrendelőt terhelik.

IV. Vállalkozó jogai és kötelezettségei:

1. A Vállalkozó jogosult „vis major”, mint pl: természeti csapások, sztrájkok, háborúk, politikai változások, a közúti forgalom ideiglenes lezárása esetén az útvonalat módosítani, illetve a

teljesítéstől elállni. Vállalkozó nem köteles megtéríteni a megrendelő kárát, ha bizonyítja, hogy a kárt működési körén kívül eső elháríthatatlan ok ( pld. VISMAIOR vagy forgalmi

viszonyok, határkezelés, egyéb hátráltató ok) idézte elő.

2. A vállalkozó képviseletében a gépjármű gépkocsivezetője jogosult a fuvarfeladat folytatása közben a megrendelő figyelmét felhívnia, a vezetési és pihenő idők betartására és vezetési

idők túllépése, illetve a pihenő idők biztosításának elmaradása esetén, a fuvarfeladatot a szükséges időtartamra megszakítani.

A különjárat teljesítése során a megrendelő olyan utasításait az autóbuszvezetőnek meg kell tagadnia amelyek:

o a foglalkoztatása vonatkozó szabályzásokban és az 1/1978 (II.5) KPM-BM együttes rendelet a közúti közlekedés szabályairól előírásaiba ütköznek

o személy – és vagyonbiztonságot veszélyeztetik

o célszerűtlen és szakszerűtlen utasításokat

o különjárat időtartamának olyan meghosszabbodását eredményezné, amely miatt az autóbusszal a vezénylés szerinti más feladatot csak késéssel lehet megkezdeni

o újabb előre be nem szerzett okmányokra lenne szükség.

3. Többnapos különjárat során a gépkocsivezetők pihenésre alkalmas szállásának felelőssége a megrendelőt terhelik.

4. Vállalkozó jogosult Alvállalkozó igénybevételére.

MR REISEN Kft.

V. Különjárati autóbusz elbocsátása:

A különjárati személyszállítás akkor tekintendő befejezettnek, ha a megrendelésben megjelölt útvonalon a személyszállítás megtörtént, és a megrendelő megbízottja nem ad további rendelkezést, az autóbuszt elbocsájtja. Az autóbusz elbocsátásakor a megrendelőnek (megbízottjának) az autóbuszvezetővel együtt át kell vizsgálni az utasteret, valamint a külső- belső csomagteret, hogy:

- nem maradt-e az autóbuszban az utasok tulajdonát képező tárgy,

- nem történt-e az autóbuszban rongálás, károkozás, rendkívüli takarítást igénylő szennyezés.

Ha az autóbuszvezető a megrendelő távozása után talál tárgyat az autóbuszban, akkor az, talált tárgyként kerül kezelésre.

A különjárat során az autóbuszban keletkezett károkat, rongálódásokat a megrendelő (megbízottjával) írásban kell elismertetni.

VI. Árképzés:

1. Más megállapodás hiányában a díjszámítás alapja - melyre jogszabályban meghatározott mértékű általános forgalmi adó kerül felszámításra:

• fix összegű, egyszeri telephelyről történő ki-beállás díja és attól függően melyik a több

• kilométerdíj (kiindulási és a célállomás között megtett pontos kilométer, menetlevél (alapján) vagy,

• óradíj (gépjárművezető és a gépjármű rendelkezésre állásának díja) kiállás időpontja és a visszaérkezés között eltelt idő alapján, mely intervallum alatt minden megkezdett óra egy egész órának számít.

2. A megrendelőt terhelő járulékos költségek:

• autópálya-, parkolás-, komp- és alagút díjak, útadók stb.

• gépjárművezető-(k) szállásának, minimum félpanziós ellátásának költsége,

• gépjárművezető-(k) napidíja

3. Minimálisan fizetendő napi teljesítmény:

• Km-díj esetében 250 km/nap,

• óradíjas elszámolásnál 5 óra

• Budapest területén a ki-beállásra 15-15 km-t, óradíj esetén 30-30 percet számítunk fel

MR REISEN Kft.

VII. Elszámolási, számlázási, fizetési feltételek:

1. Az elszámolás a minimál-km vagy óradíj, vagy ha a tényleges teljesítés több, akkor a menetlevéllel igazolt km-, illetve órateljesítmény alapján az igazolt járulékos költségek felszámításával történik.

2. Az elszámolás alapján Vállalkozó számlát bocsát ki.

3. Előleg

Amennyiben bruttó 100.000.- Forintot, azaz százezer Forintot meghaladó vállalási összeg várható a Megrendelő a megrendeléssel egyidejűleg, de legkésőbb az utazás megkezdése előtt 8 munkanappal díjelőleget fizet. A fizetendő díjelőleg az utazás várható díjának eltérő megállapodás hiányában:

belföldi- és külföldi út esetén 80%-a,

Az Megrendelő a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó fenti fizetési határidőn túl külön értesítést nem küld. A pénzügyi teljesítést követően a Vállalkozó előlegszámlát állít ki, amit postán/ vagy e-számlát küld.

A megrendelés visszaigazolása esetén az előleg fizetési határidejének elmulasztását a Vállalkozó megrendelő elállásnak tekinti, a Megrendelő köteles a Vállalkozó költségeit a

„lemondási feltételek”pont szerinti összegben megtéríteni.

4. Fizetési mód

A Vállalkozónál érvényes rend függvényében a számla átadását követően a pénzügyi teljesítés történhet:

o banki átutalással

o készpénzfizetéssel

Átutalás esetén a fizetés azon a napon tekintendő teljesítettnek, amikor a jóváírás a Vállalkozó bankszámláján megtörtént.

5. Fizetési késedelem

Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő késedelmi kamattal tartozik a késedelmes napokra.

VIII. Lemondási feltételek:

1. Ha a Megrendelő eláll az utazástól, köteles a Vállalkozó költségeit az alábbiak szerint megtéríteni (a visszaszámolást, az indulást megelőző naptól kell kezdeni):

Az utazás megkezdése előtt 5 vagy 4 nappal a díj 50 %-át, ezt követően a kalkulált teljes díjat.

MR REISEN Kft.

Elállásnak minősül az is, ha az Megrendelő - előzetes nyilatkozattétel nélkül - nem kezdi meg utazását. Ilyen esetben az utazás megkezdésének az időpontja tekintendő elállási időpontnak és a Megrendelő a teljes díjat köteles megfizetni.

2. Az Megrendelőnek az elállásáról a Vállalkozót csak írásban értesítheti: email-ben és/vagy faxon és/vagy ajánlott levélben köteles tájékoztatni. Az elállás Vállalkozó visszaigazolásával tekintendő közöltnek.

IX. Hibás teljesítés:

1. A Vállalkozó helytáll a szerződés szerinti szolgáltatások teljesítéséért. Hibás teljesítés esetén az Megrendelő szavatossági igényét érvényesítheti. A Megrendelő szavatossági igényeinek kielégítésére a Ptk.-ban foglaltak az irányadók.

2. A Vállalkozó nem felel a szerződés nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, ha a nem, vagy hibás teljesítés sem az Ő, sem az általa igénybe vett közreműködő magatartására nem vezethető vissza.

3. Ha a Megrendelő, szavatossági igényt kíván érvényesíteni, kifogását haladéktalanul közölnie kell a Vállalkozó képviselőjével. Amennyiben a szavatossági igény a Vállalkozó szolgáltatásaival kapcsolatos, a Megrendelő köteles elsődlegesen a kifogásait a

gépjárművezetővel közölni (pl.légkondicionálóval kapcsolatos problémák stb.). A közlés

késedelméből eredő kárért a Megrendelő felelős és a bizonyítási teher a Megrendelőre hárul.

4. A kifogást teljes terjedelmében a menetlevélre kell rávezetni. A kifogásokra a Vállalkozó 15 napon belül köteles válaszolni.

5. A kifogás menetlevélen történő rögzítésének elmulasztásából, valamint a közlések késedelméből eredő károk a Megrendelőt terhelik.

6. A kártérítési igény összege maximálisan a befizetett fuvardíj 25%-a lehet.

7. Az utazás során a Megrendelő által harmadik személynek illetve a gépjárműben okozott kárért a Megrendelő közvetlenül tartozik felelősséggel.

X. Útlevél-, vízum-, vám-, deviza- és közegészségügyi rendelkezések:

A Megrendelő és a vele utazó személyek iratainak, okmányainak meglétéért, érvényességéért, illetve vám-, deviza- és közegészségügyi rendelkezések betartásáért maguk felelnek.

MR REISEN Kft.

XI. Gépjármű használata, egyéb kikötések:

1. A gépjármű utasterében elhelyezett poggyászok, kézicsomagok őrzéséről az utazás során a tulajdonosok maguk kötelesek gondoskodni.

2. Az gépjármű utasterében csak kézipoggyász szállítható. Nem minősül kézipoggyásznak minden olyan mérető tárgy, amely a gépjárműben a mozgást korlátozná.

3. Vállalkozó az alábbi tevékenységet tiltja az autóbuszban:

• dohányzás

• alkohol fogyasztás

• kábítószerek fogyasztása, illetve birtoklása

• randalírozás, testi sértés, belső, vagy külső károkozás az autóbuszban.

A fent említettek bármelyike esetén a gépkocsivezetőnek felhatalmazása van arra, hogy az utazást szüneteltesse, illetőleg az érintett személye(ek) nem utazhatnak tovább a Vállalkozó autóbuszainak egyikével sem. Az ebből eredő károkat a megrendelő köteles megtéríteni,

illetve az ebből eredő késés és egyéb keletkezett károkért a Vállalkozó nem felel.

Érvényes visszavonásig.