MR REISEN Kft.
MR REISEN Kft.
Általános szerződési feltételek különjárati autóbusz szolgáltatás esetében
I. Bevezető rendelkezések:
MR Reisen Kft. (2084 Xxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 2. tel: x00-00-0-000-000, fax:,x00-00-000-000 adószám:14732434-2-13 cégjegyzékszám: Cg. 00-00-000000,Tevékenységi engedély száma: ASZ- 13/000378/2014) mint vállalkozó,(a továbbiakban: Vállalkozó) külön szerződési kikötések hiányában, illetve az azokban foglalt megállapodások betartásával tevékenységét az alábbi általános feltételek szerint végzi.
II. Különjárati személyszállítási szerződés létrejötte:
1. A különjárati személyszállítási szerződés érvényesen akkor jön létre, ha a Megrendelő
megrendelését a Vállalkozó írásban visszaigazolja és a Megrendelő a megrendelt utazásra vonatkozó díjelőleget megfizeti, kivéve, ha erről a Vállalkozó másképp nem rendelkezik. Az árajánlat nem minősül visszaigazolásnak.
Megrendelés tartalmi követelményei:
• számlázási cím és postázási cím
• vállalat esetén adószámot és cégjegyzékszám
• várható utaslétszám
• autóbusz kiállásának, indulásának helye és ideje
• különjárat célállomását, útvonalát ( programot/kat és szállás/okat)
• különjárat várható időtartamát, visszaérkezésnek, ill. visszaindulásnak időpontját
• megrendelő kontakt elérhetőségét, email, telefon Különjárat visszaigazolása:
Amennyiben lehetőség van a különjárat teljesítésére, akkor a megrendelés a Vállalkozó írásos visszaigazolással válik elfogadottnak.
Tartalma:
• autóbusz db száma, ülőhely száma
• előkalkulált ár, további a járulékos költségek megjelölésével
• autóbusz kiállásának idejét és helyét
• megrendelés feltételeit
• egyéb fontos információk
2. Ha a kiállást megelőző 8 naptári napig a Megrendelő az előleget nem fizeti meg, a Vállalkozó a megrendelt gépjárművet nem köteles rendelkezésre fenntartani.
(egyéb megállapodás hiányában)
MR REISEN Kft.
III. Megrendelő jogai és kötelezettségei:
1. A Megrendelő jogosult a megrendelt szolgáltatástól eltérő minőségű szolgáltatást
kifogásolni a Vállalkozó képviselőjénél telefonon és a menetlevélen, illetve írásban (email).
2. A Megrendelő köteles az utazásra vonatkozóan a mindenkori jogszabályokat, előírásokat (pl. útlevélvízum-, vám- és devizaszabályok, egészségügyi előírások, stb.) betartani/betartatni. Mindezek elmulasztása vagy megszegése esetén keletkezett károk,
többlet költségek kizárólag a Megrendelőt terhelik.
IV. Vállalkozó jogai és kötelezettségei:
1. A Vállalkozó jogosult „vis major”, mint pl: természeti csapások, sztrájkok, háborúk, politikai változások, a közúti forgalom ideiglenes lezárása esetén az útvonalat módosítani, illetve a
teljesítéstől elállni. Vállalkozó nem köteles megtéríteni a megrendelő kárát, ha bizonyítja, hogy a kárt működési körén kívül eső elháríthatatlan ok ( pld. VISMAIOR vagy forgalmi
viszonyok, határkezelés, egyéb hátráltató ok) idézte elő.
2. A vállalkozó képviseletében a gépjármű gépkocsivezetője jogosult a fuvarfeladat folytatása közben a megrendelő figyelmét felhívnia, a vezetési és pihenő idők betartására és vezetési
idők túllépése, illetve a pihenő idők biztosításának elmaradása esetén, a fuvarfeladatot a szükséges időtartamra megszakítani.
A különjárat teljesítése során a megrendelő olyan utasításait az autóbuszvezetőnek meg kell tagadnia amelyek:
o a foglalkoztatása vonatkozó szabályzásokban és az 1/1978 (II.5) KPM-BM együttes rendelet a közúti közlekedés szabályairól előírásaiba ütköznek
o személy – és vagyonbiztonságot veszélyeztetik
o célszerűtlen és szakszerűtlen utasításokat
o különjárat időtartamának olyan meghosszabbodását eredményezné, amely miatt az autóbusszal a vezénylés szerinti más feladatot csak késéssel lehet megkezdeni
o újabb előre be nem szerzett okmányokra lenne szükség.
3. Többnapos különjárat során a gépkocsivezetők pihenésre alkalmas szállásának felelőssége a megrendelőt terhelik.
4. Vállalkozó jogosult Alvállalkozó igénybevételére.
MR REISEN Kft.
V. Különjárati autóbusz elbocsátása:
A különjárati személyszállítás akkor tekintendő befejezettnek, ha a megrendelésben megjelölt útvonalon a személyszállítás megtörtént, és a megrendelő megbízottja nem ad további rendelkezést, az autóbuszt elbocsájtja. Az autóbusz elbocsátásakor a megrendelőnek (megbízottjának) az autóbuszvezetővel együtt át kell vizsgálni az utasteret, valamint a külső- belső csomagteret, hogy:
- nem maradt-e az autóbuszban az utasok tulajdonát képező tárgy,
- nem történt-e az autóbuszban rongálás, károkozás, rendkívüli takarítást igénylő szennyezés.
Ha az autóbuszvezető a megrendelő távozása után talál tárgyat az autóbuszban, akkor az, talált tárgyként kerül kezelésre.
A különjárat során az autóbuszban keletkezett károkat, rongálódásokat a megrendelő (megbízottjával) írásban kell elismertetni.
VI. Árképzés:
1. Más megállapodás hiányában a díjszámítás alapja - melyre jogszabályban meghatározott mértékű általános forgalmi adó kerül felszámításra:
• fix összegű, egyszeri telephelyről történő ki-beállás díja és attól függően melyik a több
• kilométerdíj (kiindulási és a célállomás között megtett pontos kilométer, menetlevél (alapján) vagy,
• óradíj (gépjárművezető és a gépjármű rendelkezésre állásának díja) kiállás időpontja és a visszaérkezés között eltelt idő alapján, mely intervallum alatt minden megkezdett óra egy egész órának számít.
2. A megrendelőt terhelő járulékos költségek:
• autópálya-, parkolás-, komp- és alagút díjak, útadók stb.
• gépjárművezető-(k) szállásának, minimum félpanziós ellátásának költsége,
• gépjárművezető-(k) napidíja
3. Minimálisan fizetendő napi teljesítmény:
• Km-díj esetében 250 km/nap,
• óradíjas elszámolásnál 5 óra
• Budapest területén a ki-beállásra 15-15 km-t, óradíj esetén 30-30 percet számítunk fel
MR REISEN Kft.
VII. Elszámolási, számlázási, fizetési feltételek:
1. Az elszámolás a minimál-km vagy óradíj, vagy ha a tényleges teljesítés több, akkor a menetlevéllel igazolt km-, illetve órateljesítmény alapján az igazolt járulékos költségek felszámításával történik.
2. Az elszámolás alapján Vállalkozó számlát bocsát ki.
3. Előleg
Amennyiben bruttó 100.000.- Forintot, azaz százezer Forintot meghaladó vállalási összeg várható a Megrendelő a megrendeléssel egyidejűleg, de legkésőbb az utazás megkezdése előtt 8 munkanappal díjelőleget fizet. A fizetendő díjelőleg az utazás várható díjának eltérő megállapodás hiányában:
belföldi- és külföldi út esetén 80%-a,
Az Megrendelő a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó fenti fizetési határidőn túl külön értesítést nem küld. A pénzügyi teljesítést követően a Vállalkozó előlegszámlát állít ki, amit postán/ vagy e-számlát küld.
A megrendelés visszaigazolása esetén az előleg fizetési határidejének elmulasztását a Vállalkozó megrendelő elállásnak tekinti, a Megrendelő köteles a Vállalkozó költségeit a
„lemondási feltételek”pont szerinti összegben megtéríteni.
4. Fizetési mód
A Vállalkozónál érvényes rend függvényében a számla átadását követően a pénzügyi teljesítés történhet:
o banki átutalással
o készpénzfizetéssel
Átutalás esetén a fizetés azon a napon tekintendő teljesítettnek, amikor a jóváírás a Vállalkozó bankszámláján megtörtént.
5. Fizetési késedelem
Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő késedelmi kamattal tartozik a késedelmes napokra.
VIII. Lemondási feltételek:
1. Ha a Megrendelő eláll az utazástól, köteles a Vállalkozó költségeit az alábbiak szerint megtéríteni (a visszaszámolást, az indulást megelőző naptól kell kezdeni):
Az utazás megkezdése előtt 5 vagy 4 nappal a díj 50 %-át, ezt követően a kalkulált teljes díjat.
MR REISEN Kft.
Elállásnak minősül az is, ha az Megrendelő - előzetes nyilatkozattétel nélkül - nem kezdi meg utazását. Ilyen esetben az utazás megkezdésének az időpontja tekintendő elállási időpontnak és a Megrendelő a teljes díjat köteles megfizetni.
2. Az Megrendelőnek az elállásáról a Vállalkozót csak írásban értesítheti: email-ben és/vagy faxon és/vagy ajánlott levélben köteles tájékoztatni. Az elállás Vállalkozó visszaigazolásával tekintendő közöltnek.
IX. Hibás teljesítés:
1. A Vállalkozó helytáll a szerződés szerinti szolgáltatások teljesítéséért. Hibás teljesítés esetén az Megrendelő szavatossági igényét érvényesítheti. A Megrendelő szavatossági igényeinek kielégítésére a Ptk.-ban foglaltak az irányadók.
2. A Vállalkozó nem felel a szerződés nem, vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, ha a nem, vagy hibás teljesítés sem az Ő, sem az általa igénybe vett közreműködő magatartására nem vezethető vissza.
3. Ha a Megrendelő, szavatossági igényt kíván érvényesíteni, kifogását haladéktalanul közölnie kell a Vállalkozó képviselőjével. Amennyiben a szavatossági igény a Vállalkozó szolgáltatásaival kapcsolatos, a Megrendelő köteles elsődlegesen a kifogásait a
gépjárművezetővel közölni (pl.légkondicionálóval kapcsolatos problémák stb.). A közlés
késedelméből eredő kárért a Megrendelő felelős és a bizonyítási teher a Megrendelőre hárul.
4. A kifogást teljes terjedelmében a menetlevélre kell rávezetni. A kifogásokra a Vállalkozó 15 napon belül köteles válaszolni.
5. A kifogás menetlevélen történő rögzítésének elmulasztásából, valamint a közlések késedelméből eredő károk a Megrendelőt terhelik.
6. A kártérítési igény összege maximálisan a befizetett fuvardíj 25%-a lehet.
7. Az utazás során a Megrendelő által harmadik személynek illetve a gépjárműben okozott kárért a Megrendelő közvetlenül tartozik felelősséggel.
X. Útlevél-, vízum-, vám-, deviza- és közegészségügyi rendelkezések:
A Megrendelő és a vele utazó személyek iratainak, okmányainak meglétéért, érvényességéért, illetve vám-, deviza- és közegészségügyi rendelkezések betartásáért maguk felelnek.
MR REISEN Kft.
XI. Gépjármű használata, egyéb kikötések:
1. A gépjármű utasterében elhelyezett poggyászok, kézicsomagok őrzéséről az utazás során a tulajdonosok maguk kötelesek gondoskodni.
2. Az gépjármű utasterében csak kézipoggyász szállítható. Nem minősül kézipoggyásznak minden olyan mérető tárgy, amely a gépjárműben a mozgást korlátozná.
3. Vállalkozó az alábbi tevékenységet tiltja az autóbuszban:
• dohányzás
• alkohol fogyasztás
• kábítószerek fogyasztása, illetve birtoklása
• randalírozás, testi sértés, belső, vagy külső károkozás az autóbuszban.
A fent említettek bármelyike esetén a gépkocsivezetőnek felhatalmazása van arra, hogy az utazást szüneteltesse, illetőleg az érintett személye(ek) nem utazhatnak tovább a Vállalkozó autóbuszainak egyikével sem. Az ebből eredő károkat a megrendelő köteles megtéríteni,
illetve az ebből eredő késés és egyéb keletkezett károkért a Vállalkozó nem felel.
Érvényes visszavonásig.