Az „eMAG GENIUS” PROGRAM SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Az „eMAG GENIUS” PROGRAM SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

1./ A PROGRAM SZERVEZŐJE

Az “eMAG Genius” Program szervezője az eMAG Magyarország Kft. (a továbbiakban, mint „Szervező” vagy „eMAG”; székhelye: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 34.; adószám: 13282156-2-44; cégjegyzékszám: 01 09 727285)

2./ FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

2.1. „eMAG Genius Program” (a továbbiakban: „Program” vagy „Genius” vagy „Genius program”): egy, az eMAG által fejlesztett és működtetett előfizetéses szolgáltatás, amely Genius Ügyfelek számára érhető el. A program szervezése és lebonyolítása kizárólag az eMAG weboldalán (xxx.xxxx.xx) történik, beleértve annak mobilverzióit, illetve az eMAG mobiltelefonos alkalmazásait is.

2.3. Bankkártya: valamely pénzintézet által kibocsátott hitel- vagy betéti kártya, amelyet a Szervező az Előfizetési díj kiegyenlítése céljából megterhelhet.

2.4. Genius Ügyfél: az eMAG platformok azon természetes személy Ügyfele, aki belépett a Programba, és aki eMAG fiókot hoz létre. A jelen Szerződési Feltételekben említett Genius Szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez az eMAG platformok esetében az eMAG ügyfélfiók használatán keresztül van mód.

2.5. Szolgáltatások: valamennyi, a Genius Program körébe tartozó és a jelen Szerződési Feltételekben részletezett szolgáltatás.

2.6. Előfizetési díj: a Genius Ügyfél által megadott Bankkártya megterhelésével vagy a Genius Ügyfél által egyéb módon fizetendő éves díj, melynek kiegyenlítése esetén a Genius Ügyfél a Szolgáltatások igénybevételére jogosult.

2.7. Programban résztvevő termékek: minden olyan termék vagy szolgáltatás, amely az adott termék vagy szolgáltatás oldalán a Genius Program egyedi jelölésével (jelvényként szolgáló logóval) van ellátva.

2.8. Genius Eladó: a Marketplace felület minden olyan eladója, akinek ajánlatai Genius megjelöléssel kerülnek meghirdetésre.

2.9. Genius Ajánlatok / Genius Deals: kizárólag Genius Ügyfelek számára kínált, kedvezőbb árazási feltételek mellett elérhető termékek, amelyek az eMAG weboldalain, beleértve azok mobilverzióit, illetve adott esetben az eMAG alkalmazásokat is, bizonyos termékkategóriákban/menüpontokban egyedi „Genius Deals” megjelöléssel vannak ellátva.

3./ A PROGRAM IDŐTARTAMA ÉS MEGSZŰNÉSE

3.1. A program határozatlan időtartamra jött létre.

3.2. Az eMAG 6 (hat) hónapos ingyenes próbaidőszakot biztosít minden Ügyfél számára, mely időszak alatt az ügyfelek legfeljebb 10 megrendelés leadására jogosultak. A 10 megrendelés leadását követően

az ingyenes próbaidőszak befejeződik az Ügyfél számára. A Szervező saját hatáskörben dönthet a Program megszüntetéséről, mely esetben előzetesen értesíti a résztvevőket. Az eMAG Ügyfél bármikor kezdeményezheti a Program ingyenes próbaidőszakának megszüntetését, melyet az alábbi módokon tehet meg: (1) a „Saját Fiók” Xxxxxxx menüpontjában lemondással, vagy (2) az éves Xxxxxxxxxxx díj befizetésével a tagság meghosszabbításához. Ezekben az esetekben a Program ingyenes próbaidőszaka nem folytatható, illetve többé nem indul újra. Adott Ügyfél a Program ingyenes verzióját csak egyszeri alkalommal jogosult kipróbálni.

3.3. A Program bizonyos időre felfüggeszthető, illetve a jogszabályban meghatározott vis maior (elháríthatatlan külső ok) fennállása esetén megszüntethető. A Szervező saját hatáskörében dönthet a Program felfüggesztéséről vagy megszüntetéséről, mely esetekben előzetesen értesíti az eMAG Ügyfeleket.

3.4. A Program megszűnéséről szóló értesítést legalább 15 naptári nappal a Program megszűnésének időpontja előtt közzé kell tenni a Program által érintett weboldalon, nevezetesen a xxx.xxxx.xx weboldalon és/vagy annak mobiltelefonos alkalmazásában.

3.5. A Szervezőnek a Program ideiglenes felfüggesztésére vagy megszüntetésére vonatkozó döntése adott esetben kiterjedhet a Program egészére is.

3.6. A Szervezőnek a Program felfüggesztésére vagy megszüntetésére vonatkozó döntése vonatkozhat a Program akár csak egyetlen vagy egyszerre több elemére is, ideértve különösen az alábbiakat:

a) a jelen Szerződési Feltételek szerinti kedvezmények gyűjtése;

b) a jelen Szerződési Feltételek szerinti kedvezmények érvényesítése;

c) a jelen Szerződési Feltételek szerinti kedvezmények gyűjtése és érvényesítése tekintetében.

3.7. A Szervező a Program teljes időtartama alatt fenntartja a jogot arra, hogy a Programra vonatkozó egyes feltételeket egyoldalúan megváltoztassa. A Program egyes feltételeinek módosítása a Szerződési Feltételek frissítésével történik, amelyről a Szervező a xxx.xxxx.xx weboldalon és/vagy annak mobiltelefonos alkalmazásán keresztül tájékoztatja a Genius Ügyfeleket. Az esetleges módosítások kizárólag azok nyilvános kihirdetését követően, a hatályba lépésre megállapított határidő letelte után lépnek hatályba.

4. RÉSZVÉTELI JOGOSULTSÁG. A RÉSZVÉTEL FELTÉTELEI

4.1. A Program körébe tartozó szolgáltatásokat kizárólag olyan, természetes személynek minősülő Genius Ügyfél jogosult igénybe venni, aki rendelkezik egy, az eMAG Platformon létrehozott felhasználói fiókkal.

4.2. A Program körébe tartozó szolgáltatások az adott évre szóló Előfizetési díj megfizetése ellenében vehetőek igénybe, kivéve ez alól az ingyenes próbaidőszakot.

4.3. Az előfizetés érvényességi idejét naptári napokban kifejezve kell megállapítani – ennek megfelelően a 12 hónapos előfizetés 365 napig érvényes.

4.4. A Genius Ügyfelek magukra nézve kifejezetten kötelezőnek fogadják el a jelen dokumentumban szabályozott szerződési feltételeket.

4.5. A Genius Ügyfelek a Programban részletezett Szolgáltatások igénybevételére az Előfizetési díj megfizetése visszaigazolásának időpontjától kezdődően jogosultak.

5./ AZ eMAG-ON ELÉRHETŐ GENIUS SZOLGÁLTATÁSOK

5.1. A Programban résztvevő minden olyan termék tekintetében, amelyet a xxx.xxxx.xx és x.xxxx.xx weboldalakon vagy az eMAG alkalmazáson keresztül értékesítettek, és amelyet a Géniusz Ügyfél az eMAG Platformon az eMAG Genius szűrő alkalmazásával illetőleg az „eMAG által szállított” opcióval azonosított,

az alábbiakban felsorolt kedvezményes Szolgáltatások vehetők igénybe:

(a) 8.990 Forintot elérő eladási árú Genius termékek adott címre történő ingyenes házhozszállítása. Az eMAG Platform esetében ez a lehetőség a Genius jelvénnyel ellátott termékekre vonatkozik.

(b) Ingyenes kiszállítás Easyboxból történő személyes átvétel esetén, az ilyen szállítási módra jogosult Genius jelölésű termékeket tartalmazó, legalább 3.990 Ft értékű rendelések esetén.

5.2. A Programban részt nem vevő termékek esetében, illetve az ingyenes kiszállítási határértéket meg nem haladó résztvevő termékek megrendelése esetében a Genius Ügyfeleket szállítási díjak terhelik. A szállítási és esetleges kezelési díjak (pl. utánvéttel fizetés esetén) minden egyes termék esetében a kosárban kerülnek feltüntetésre. A Genius ügyfelek a fentebb felsoroltakon kívül az eMAG platformon található termékek és szolgáltatások vonatkozásában további egyedi előnyökben is részesülhetnek.

5.3. Az esetleges, emag.hu-n közölt szállítási határidők nem alkalmazandók, és a szállítási határidő a megrendelés teljesítését követően közölt határidő lesz az olyan megrendelések esetében, amelyek (a) eCredit (áruhitel) vagy banki átutalási megbízás útján kerültek kifizetésre; (b) a beszállítói készleten lévő termékeket tartalmaznak; (c) az eMAG központi raktárhelyeinek egyikében sem fellelhető termékeket tartalmaznak; (d) vegyesen tartalmaznak Programban részt vevő termékeket és Programban részt nem vevő termékeket; (e) olyan termékeket tartalmaznak, amelyek jelenleg „előrendelhető” státuszban vannak; vagy (f) amelyek tekintetében a feladást követően a mennyiség és/vagy a szállítási adatok módosításra kerültek.

5.4. Előfordulhat, hogy a következő napi kézbesítési szolgáltatás nem teljesíthető minden Genius ügyfél számára bizonyos kampányok (pl. Black Friday, Crazy Days, stb.) ideje alatt, illetve más egyéb olyan helyzetekben, amikor a Szervező vagy a megrendelések kiszállítását végző szolgáltatók az érdekkörükön kívüli külső körülmény okán (pl. munkaszüneti napok, munkabeszüntetés, vis maior, természeti csapások, szükségállapot, stb.) nem tudják biztosítani a küldemények kézbesítését az említett határidőn belül.

5.5. Azok a Genius Ügyfelek, akik úgy döntenek, hogy a rendelésük ellenértékét a kiszállításkor fizetik (például utánvéttel a futárnak vagy bankkártyás fizetéssel az easyboxnál), az ilyen jellegű fizetésekhez kapcsolódóan a minden ügyfelet egyformán terhelő tranzakciós díjak viselésére kötelesek.

5.6. Szervező elsősorban kiskereskedelmi értékesítést végez, ezért fenntartja a jogot, hogy a Megrendelésben szereplő Termékek mennyiségéből – a készlettől függően – kevesebbet igazoljon vissza. A termékeket üzletszerű viszonteladóként beszerző vagy a termékeket saját ügyfélkörük számára továbbértékesíteni szándékozó vásárlók az eMAG Genius Programban nem vehetnek részt. Különösen, amennyiben a megrendelt termékek mennyisége meghaladja a háztartásban használatos mennyiséget, valamint, ha a megrendelés időszakos kampány során történik. A termékenként 2 tételt meghaladó

megrendelés esetén az eMAG vélelmezheti a továbbértékesítési célú vásárlást és fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelés teljesítését megtagadja vagy adott esetben a megrendelést a Program hatálya alá tartozó kedvezmények, így különösen, a kedvezményes árazási feltételek felkínálása nélkül teljesítse.

Erről az Eladó a Vásárlót e-mailben értesíti. Ilyen esetben az Eladó a Vásárló által már kifizetett, azonban az Xxxxx által vissza nem igazolt Termékek Eladási árát a Vásárló részére visszatéríti.

5.7. A Szervező fenntartja a jogot a Programban részt vevő szolgáltatások egyoldalú módosítására. A Szervező az esetleges módosításokról legalább 10 naptári nappal a hatálybalépésük előtt tájékoztatja a Genius Ügyfeleket, amely tájékoztatást a xxx.xxxx.xx weboldalon, illetve az eMAG mobiltelefonos alkalmazásban tesz közzé. A módosítások egy, a kihirdetéshez képesti későbbi időpontban lépnek hatályba.

5.8. A Szervező fenntartja a jogot arra, hogy az 5. szakaszban említett Szolgáltatásokhoz való hozzáférést korlátozza, ha visszaéléseket tapasztal, így különösen, de nem kizárólagosan az aránytalanul gyakran ismétlődő visszaküldéseket, fel nem vett vagy ismétlődően törölt rendeléseket. A Szervező az ilyen döntésről írásban, telefonon vagy e-mailben értesíti a Genius Ügyfelet.

7./ A PROGRAM MŰKÖDÉSE

7.1. Az ingyenes próbaidőszak kivételével az eMAG ügyfelei úgy csatlakozhatnak a Xxxxxxx Ügyfelek körébe, ha online fizetéssel megtérítik a bruttó 4990 forintos Előfizetési díjat a xxx.xxxx.xx weboldal és az x.xxxx.xx külön erre a célra szolgáló menüjében vagy az eMAG alkalmazásban. A Szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítésekor használt Bankkártyát az eMAG alkalmazás elmenteni és a Szolgáltatáshoz társítja, amennyiben a „Fizetés új bankkártyával” / „Új bankkártya hozzáadása” opciót választják.

7.2. A Genius Ügyfél az Előfizetési díj megfizetésének visszaigazolásától számított 365 napig jogosult igénybe venni a jelen Szerződési Feltételekben említett szolgáltatásokat

7.3. Ezt követően az eMAG Genius Programban való tagság évente automatikusan megújul az Előfizetési díj megfizetésével, ami az eMAG fiókban tárolt Bankkártya terhelésével történik.

7.4. A Genius Ügyfél email-ben, valamint az ügyfél saját fiókjában előzetes értesítést kap a 365 napos tagsági időszak pontos lejárati idejéről, továbbá arról, hogy ezen időszak végén az Előfizetési díj automatikusan levonásra kerül a fiókban elmentett Bankkártyáról, melyet követően a Szolgáltatások (ill. a Program) igénybevételére jogosító Szerződés, illetőleg a Genius tagság további 365 nappal meghosszabbodik.

7.5. Amennyiben a Szervező nem tudja megterhelni a Genius Ügyfél Bankkártyáját, azaz ha nem képes automatikusan levonni az Előfizetési díjat, úgy a Genius Ügyfélnek egy új, fizetésre alkalmas bankkártya adatot kell megadnia; ellenkező esetben az Ügyfél Genius tagsága megszűnik.

7.6. Ha valamilyen technikai okból a Bankkártya automatikus terhelése a Programban meghatározott határidőre nem tudott megtörténni, úgy a Szervező jogosult a 365 napos Genius tagsági időszak lejártát követő legfeljebb 3 (három) napon belül automatikusan megterhelni az ügyfél fiókjához elmentett Bankkártyát az aktuálisan fizetendő Előfizetési díjjal, melyet jogosult az Ügyfél további értesítése nélkül megtenni. Ha az automatikus terhelés továbbra sem megy végbe a fent említett 3 (három) napos

időszakon belül, a Szervező felhívja a Genius Ügyfelet, hogy maga egyenlítse ki a további 365 napos időszakra szóló Előfizetési díjat.

7.7. A Genius Ügyfél bármikor dönthet úgy, hogy kikapcsolja a Program Szolgáltatásaira vonatkozó szerződés automatikus megújításának lehetőségét az eMAG Platformon külön e célból fenntartott gomb megnyomásával, amely egyúttal megszünteti a Program automatikus megújításának lehetőségét az új előfizetések tekintetében.

7.8. Az az eMAG Ügyfél, aki nem újította meg a Programban való tagságát, később újra kérheti a Programhoz való csatlakozását a kérés időpontjában érvényes csatlakozási feltételek mellett.

8./ GENIUS FAMILY

8.1. A Genius Ügyfél megoszthatja hozzáférését a Genius Ügyfélfiókjában elérhető Genius Szolgáltatásokhoz a vele egy háztartásában élő személyekkel, a vele rokoni vagy párkapcsolati viszonyban lévő személyekkel, családtagjaival, illetve barátaival.

8.2. Az a családtag, akivel a Genius Szolgáltatásokhoz való hozzáférést megosztották, saját eMAG fiókjában megtalálja az összes olyan Szolgáltatást, amely a hozzáférést felajánló Genius Ügyfél főfiókjában elérhető.

8.3. 18. (tizennyolcadik) életévét be nem töltött személlyel hozzáférés még családi megosztás keretében sem osztható meg.

8.4. Az adott családtag Genius szolgáltatásokhoz való hozzáférése a vele hozzáférést megosztó Genius Ügyfél előfizetésének időtartamára, illetve adott esetben a hozzáférés visszavonásáig biztosított. Ha a Genius Ügyfél lemondja az előfizetést vagy ha a bankkártya megterhelése nem lehetséges, illetve a jelen Szerződési Feltételekben rögzített bármely más felmondási ok beállta esetén, a családtag hozzáférése a Genius szolgáltatásaihoz – a hozzáférést megosztó Genius Ügyfél hozzáférésével egyidejűleg – megszűnik.

8.5. A Genius Ügyfél az előfizetés időtartama alatt legfeljebb 3 (három) alkalommal rendelkezhet annak a személynek a megjelöléséről, illetve megváltoztatásáról, akinek a jelen szakasz alapján hozzáférést kíván biztosítani a Genius Szolgáltatásokhoz. E három változtatást követően a Genius Ügyfél nem jogosult újabb személyek megjelölésére, illetve megváltoztatására.

9./ VIS MAIOR ÉS MÁS ELHÁRÍTHATATLAN KÜLSŐ OKOK

Minden olyan vis maior esemény vagy előre nem látható körülmény esetén, amely részben vagy egészben akadályozza vagy késlelteti a Program lebonyolítását vagy folytatását, a Szervező mentesül a kötelezettségei teljesítésére vonatkozó felelősség alól mindaddig, amíg az a teljesítésben akadályozott.

10./ A PROGRAM MEGSZAKÍTÁSA, MÓDOSÍTÁSA, FELFÜGGESZTÉSE ÉS MEGSZÜNTETÉSE

A Program a Szervező döntése alapján bármikor megszakítható, módosítható, felfüggeszthető vagy megszüntethető. Továbbá, a Szervező fenntartja a jogot a program időpontjainak és időtartamának módosítására, amelyről megfelelő tájékoztatást nyújt. A Szervező fenti intézkedések mindegyikét a xxx.xxxx.xx weboldalon való közzététel útján hozza nyilvánosságra.

11./ SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

A személyes adatok kezelésére és feldolgozásra vonatkozóan a jelen Szerződési Feltételek 1. sz. melléklete nyújt megfelelő tájékoztatást.

12./ FELELŐSSÉG. JOGVITÁK.

12.1. A Programban való részvétellel a Genius Ügyfelek vállalják, hogy tiszteletben tartják és betartatják a jelen Szerződésben foglalt valamennyi szerződési feltételt, előírást, rendelkezést és kikötést. Az eMAG platformon elérhető áruktól és szolgáltatásoktól adott körétől függően a Genius Ügyfelek a jövőben további kedvezményeket is igénybe vehetnek. Az ilyen kedvezményekkel kapcsolatban az ügyfelek e- mailben kapnak tájékoztatást.

12.2. A Szervező és a Genius Ügyfelek vállalják, hogy a köztük felmerülő esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen egyeztetéses úton igyekeznek megoldani, és ha ez nem lehetséges, alávetik magukat az illetékességgel rendelkező bíróságok joghatóságának.

13./ EGYÉB RENDELKEZÉSEK

A xxx.xxxx.xx weboldal ellen irányuló vagy kárára történő bármilyen csalási kísérlet vagy csalárd magatartás, illetve a Szervező ellen irányuló bármely visszaélés vagy jogszerűtlen cselekmény esetén a Szervező fenntartja a jogot, hogy minden szükséges intézkedést megtegyen a helyzet orvoslására és a jogsértő fél törvényes, illetve büntetőjogi felelősségre vonására, ideértve különösen, de nem kizárólagosan az érintett Ügyfelek kizárását a Genius Programból.

Budapest, 2024. május 23.

xxxx.xx eMAG Magyarország Kft. Minden jog fenntartva!

1. SZ. MELLÉKLET

Adatvédelmi irányelvek a személyes adatoknak az „eMAG Genius” program keretében történő kezelésére vonatkozóan

1. KIK VAGYUNK ÉS HOGYAN VEHETI FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT

Az eMAG kereskedelmi név alatt tevékenykedik az eMAG Magyarország Kft. (a továbbiakban:

„Szervező” vagy „eMAG”), melynek székhelye a 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 34. cím alatt található.

Figyelemmel arra, hogy üzleti működésünk és ezáltal a jelen keretendszerben való tevékenységünk egyik legfőbb alapelve az átláthatóság, a jelen dokumentumban szeretnénk tájékoztatni arról, hogy amikor Ön az eMAG által fejlesztett és működtetett előfizetéses szolgáltatások megvásárlása és használata céljából, így különösen az olyan szolgáltatások igénybevétele céljából, mint például az ingyenes kiszállítás, az exkluzív és személyre szabott ajánlatok kapcsolatba lép velünk, akkor az eMAG milyen módon és feltételekkel gondoskodik az Ön személyes adatainak megfelelő gyűjtéséről, kezeléséről, továbbításáról és védelméről. A program (a továbbiakban: „eMAG Genius program”) szervezése és lebonyolítása kizárólag az eMAG weboldalalán (xxx.xxxx.xx) és mobiltelefonos alkalmazásán keresztül történik.

A jelen dokumentumban használt valamennyi fogalmat és kifejezést az „eMAG Genius” Program Szerződési Feltételeiben meghatározottak szerint kell értelmezni és alkalmazni.

Mivel mindig nyitottak vagyunk arra, hogy meghallgassuk véleményét, és folyamatosan arra törekszünk, hogy megfelelő tájékoztatást adjunk személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, hogy minden ilyen irányú kérésével forduljon közvetlenül az eMAG adatvédelmi felelőséhez a xxxx.xxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail címen keresztül.

Az eMAG messzemenőkig elkötelezett a személyes adatok védelméhez való jog biztosítása mellett, ezért minden szükséges erőforrást biztosítunk és minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait az (EU) 2016/679 rendeletnek („Általános adatvédelmi rendelet” vagy „GDPR”), valamint minden más Magyarország területén alkalmazandó jogszabállyal összhangban kezeljük.

1. A SZEMÉLYES ADATOK MELY KATEGÓRIÁIT KEZELJÜK, TOVÁBBÁ MI AZ EGYES ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEK CÉLJA ÉS JOGALAPJA?

Az „eMAG Genius” program körébe tartozó szolgáltatások megvásárlása és igénybevétele érdekében a személyes adatok alábbi kategóriáit kezeljük, a következő adatkezelési célokból:

Xxxxxx személyes adatok kategóriái	Az adatkezelés céljai	A személyes adatok kezelésének jogalapja:	Az adatkezelésben részt vevő adatkezelők(k)
Azonosító adatok: vezetéknév, keresztnév Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám	Az „eMAG Genius” program teljesítése és végrehajtása	Szerződés megkötése és teljesítése	Az eMAG mint önálló adatkezelő

Ügyfélfiók adatai: szolgáltatáshasználati előzmények, „eMAG Genius” programmal kapcsolatos preferenciák, teljesítés/kézbesítés helye Pénzügyi adatok: bankkártya/hitelkártya adatok, számlázási és fizetési adatok	(beleértve az „eMAG Genius” program előnyeiről szóló személyre szabott tájékoztató üzenetek megjelenítését és kézbesítését).
Azonosító adatok: vezetéknév, keresztnév Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám Ügyfélfiók adatai: szolgáltatás használatának előzményei, „eMAG Genius” programmal kapcsolatos preferenciák, teljesítés/kézbesítés helye Pénzügyi adatok: bankkártya/hitelkártya adatok, számlázási és fizetési adatok A „családtaggal” fennálló rokonsági vagy más kapcsolatra vonatkozó adatok: hozzátartozó, nővér/fivér, gyermek, xxxxx, férj/feleség, szülő, stb.	A „családtag” hozzáadása a „Genius Family” program keretében *	Hozzájárulás	Az eMAG mint önálló adatkezelő
Azonosító adatok: vezetéknév, keresztnév Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám Ügyfélfiók adatai: szolgáltatás használatának előzményei, „eMAG Genius” programmal kapcsolatos preferenciák, teljesítés/kézbesítés helye Pénzügyi adatok: bankkártya/hitelkártya adatok, számlázási és fizetési adatok	Az „eMAG Genius” program szolgáltatásaihoz való hozzáférés az eMAG partnerek szintjén**	A szerződés teljesítése	Az eMAG, mint önálló adatkezelő az „eMAG Genius” programmal kapcsolatos adatkezelés tekintetében, valamint az eMAG Partnerekkel közös adatkezelő a regisztráció/szolgá ltatásokhoz való hozzáférés tekintetében.
A fenti I-IV. sorokban felsorolt személyes adatok vagy anonimizált / összesített adatok	Az eMAG ügyfelekkel folytatott kommunikáció hatékonyságának értékelése	Jogos érdek	Az eMAG mint önálló adatkezelő

	Az eMAG szolgáltatások fejlesztése Kockázatelemzés és üzleti stratégiák végrehajtása Szerződéses incidensek kezelése (pl. nemfizetés, csalás kockázata) Saját vállalkozás menedzselése***
A fenti I-IV. sorban felsorolt személyes adatok	Adattovábbítás könyvvizsgálóknak, hatóságoknak	Jogi kötelezettség telje sítése	Az eMAG mint önálló adatkezelő

* A családtag akkor férhet hozzá az „eMAG Genius” programhoz, ha elvégzi a szükséges formaságokat

a regisztrációhoz.

** Az „eMAG Genius” programra vonatkozó Szerződési Feltételek szerint.

** Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor jogos érdekeink és üzleti tevékenységünk védelme

érdekében használunk vagy továbbítunk információkat. Ide tartozhatnak például a következőek:

– Az eMAG weboldal és a platform felhasználóinak a kibertámadásokkal szembeni védelmére irányuló

intézkedések:

– A csalási kísérletek megelőzésére és felderítésére irányuló intézkedések, beleértve bizonyos

információk továbbítását az illetékes hatóságoknak;

– Különböző egyéb kockázatok kezelését célzó intézkedések.

Az ilyen jellegű adatkezelés általános jogalapja az üzleti tevékenységünk védelmét szolgáló jogos érdekünk, természetesen biztosítva, hogy minden általunk hozott intézkedés során szavatoljuk az ésszerű egyensúlyt a saját érdekeink és az Ön alapvető jogai és szabadságai védelme között.

Továbbá, az adatkezelést bizonyos esetekben jogszabályi rendelkezésekre alapozzuk, úgyis mint az áruk és értékek őrzésére vonatkozó kötelezettség, az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban.

Nem gyűjtünk és nem kezelünk olyan érzékeny adatokat, amelyek az Általános Adatvédelmi Rendeletben a személyes adatok különleges kategóriáiba tartoznak. Továbbá, nem kívánjuk gyűjteni vagy kezelni a 18 évnél fiatalabb kiskorúak adatait sem. Ha 18 év alatti "Családtagot" jelöl meg, akkor törvényes felhatalmazással kell rendelkeznie az érintett kiskorúra vonatkozó adatok megadására.

3. KINEK TOVÁBBÍTJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Figyelemmel arra, hogy az „eMAG Genius” program keretében értékesített szolgáltatásokat termékek vásárlására lehet használni mind az eMAG tulajdonában lévő weboldalakon, mind pedig az eMAG weboldalán (beleértve a mobilalkalmazásokat is), az „eMAG Genius” program megvásárlásával Ön beleegyezik, hogy személyes adatait továbbítsuk az eMAG Partnereknek, azaz legalább a következőknek:

• Dante International S.A.;

Üzleti érdekeitől és stratégiájától függően, az eMAG további formális megkeresés nélkül módosíthatja azon harmadik fél vállalatok listáját, amelyeknek az Ön személyes adatait továbbíthatja az „eMAG Genius” szolgáltatások igénybevétele érdekében, amennyiben Ön úgy dönt, hogy az „eMAG Genius” program előnyeit ezekre is kiterjeszti. Önt mindig értesítjük azon vállalatok listájának változásáról, amelyeknek az Ön személyes adatait továbbítjuk, a jelen szabályzat frissítésével.

Abban a konkrét esetben, amikor a Genius Ügyfél meghívja egy Családtagját a Genius Family-be, a Genius Ügyfél felelős azért, hogy az érintett Családtag beleegyezését megszerezze az ő adatainak a meghívó elküldése céljából történő kezeléséhez.

Helyzettől függően továbbíthatjuk az Ön bizonyos személyes adatait, vagy hozzáférést biztosíthatunk azokhoz az alábbi kategóriájú címzettek részére:

- az eMAG-gal azonos vállalatcsoporthoz tartozó vállalatok;

– eMAG partnerek;

– futárszolgálatok;

– pénzintézetek, fizetési/banki szolgáltatók;

– marketing/telemarketing szolgáltatók;

– piackutatók;

– biztosítótársaságok;

– IT szolgáltatók;

- más vállalatok, amelyekkel közös ajánlatokat dolgozhatunk ki termékeink és szolgáltatásaink

értékesítésére.

Ha azt valamely jogszabályi kötelezettség előírja, vagy ha jogos érdekünk védelme megköveteli, bizonyos személyes adatokat könyvvizsgálóknak, tanácsadóknak és/vagy hatóságoknak is átadhatunk.

Szavatoljuk, hogy valamely harmadik félként azonosított magánjogi szervezet kizárólag az adatvédelemre, információbiztonságra és titoktartásra vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartásával, az ilyen szervezetekkel kötött szerződések alapján férhet hozzá az adataihoz.

4. HOGYAN VÉDJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK BIZTONSÁGÁT

Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonságának védelme mellett, melyet az iparági normáknak megfelelő műszaki és szervezeti intézkedések alkalmazásával szavatolunk.

5. Az eMAG AUTOMATIZÁLT ADATKEZELÉSI MÓDSZEREKET HASZNÁL, BELEÉRTVE A PROFILOK KÉSZÍTÉSÉT. AZ AUTOMATIZÁLT ADATKEZELÉSI MÓDSZEREK EREDMÉNYEKÉNT SZÜLETŐ DÖNTÉSEK

Az „eMAG Genius” programban kínált személyre szabott előnyökhöz való hozzáférés biztosítása érdekében az eMAG az ügyfélprofilok alapján automatizált adatkezelési módszereket használ. Ugyanakkor, ez a profilalapú feldolgozás az alapja az automatizált üzeneteknek, amelyek személyre szabott ajánlatokat tartalmaznak (pl. az Ön vásárlási előzményei alapján olyan utalványokat, amelyek bizonyos kedvezményeket vagy konkrét kampányokhoz való hozzáférést kínálnak).

Ezt az adatkezelést az "eMAG Genius" programhoz való hozzáféréshez kapott hozzájárulása alapján végezzük, így e nélkül az eMAG nem tudja segíteni az Ön hozzáférését megfelelő ajánlatokhoz.

Az érintettek külön kérésére emberi tényezőt is magában foglaló adatkezeléssel is képesek vagyunk az adatkezelői tevékenység végrehajtására.

6. A JELEN ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK HATÁLYA ÉS EGYÉB SZEMPONTOK

Ezt a dokumentumot kiegészítik az eMAG platform szintjén alkalmazott Adatvédelmi irányelvek a személyes adatok feldolgozásának minden más aspektusára vonatkozóan (mint például a megőrzési-, a biztonsági irányelvek vagy az adatok Európai Gazdasági Térségen belüli vagy azon kívüli továbbítása).

7. XXXXXX JOGOK ILLETIK MEG ÖNT

Az Általános Adatvédelmi Rendelet számos joggal ruházza fel Önt a személyes adatok vonatkozásában. De melyek is ezek a jogok pontosan? Kérheti az adataihoz való hozzáférést, a nyilvántartásunkban tévesen szereplő adatok helyesbítését, illetve tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. Joga van ahhoz is, hogy panaszt, ellenvetést tegyen a hatáskörrel rendelkező felügyeleti hatóságnál vagy keresetet intézzen az illetékes bírósághoz. Helyzettől függően Xxxxx joga van személyes adatainak törlését követelni, az adatkezelés korlátozását, ill. adatainak zárolását kérni, valamint az adatok

hordozhatóságának biztosítását kérni.

Az alábbi táblázat bővebb tájékoztatást nyújt a fenti jogokkal kapcsolatban.

Jogainak gyakorlásához és érvényesítéséhez a fenti elérhetőségeken keresztül tudja felvenni velünk a

kapcsolatot. Ha jogait szeretné érvényesíteni, kérjük, szíveskedjen figyelembe venni az alábbiakat:

– Azonosítás. A személyes adatokat tartalmazó valamennyi nyilvántartás bizalmasságát szigorúan vesszük. Fenntartjuk a jogot arra, hogy személyazonosságának ellenőrzéséhez további információt kérjünk be Öntől.

– Díjak. Személyes adataihoz fűződő jogait alapvetően díjmentesen gyakorolhatja velünk szemben, kivéve, ha az adatközlésre vagy hozzáférésre vonatkozó kérése alaptalan, ismétlődő, aránytalan vagy túlzó, mely esetben az adott kérés teljesítését díj ellenében tudjuk biztosítani. Az esetlegesen felmerülő díjakról minden esetben előzetesen, a kérés feldolgozása előtt értesítjük.

– Válaszadási határidő. Minden érvényes igényre legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk, kivéve, ha a kérésben megfogalmazott igény kifejezetten bonyolult vagy ha egyszerre több kérést küldött, mely esetben válaszunkat legfeljebb két hónapon belül küldjük meg Önnek. Amennyiben egy hónapnál hosszabb időre van szükségünk kérése feldolgozásához, azt okvetlenül jelezni fogjuk Önnek. Ennek keretében előfordulhat, hogy bővebb tájékoztatást kérünk be Öntől. Így gyorsabban tudunk Önnek segíteni és a válaszadáshoz szükséges idő is rövidül.

– Harmadik fél joga. Kérését nem vagyunk kötelesek teljesíteni, ha a kérésben megfogalmazott igény teljesítése más érintett jogát vagy szabadságát hátrányosan érintené.

Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben úgy dönt, hogy a Fashion Days platformra az eMAG-fiókján

keresztül jelentkezik be, a személyes adatok ugyanazon kategóriái kerülnek feldolgozásra az e platformon megnyitott fiókjai tekintetében is.

Érintetti jogok	Meghatározás
Hozzáféréshez való jog	Kérheti tőlünk, hogy • erősítjük meg, amennyiben személyes adatának kezelése történik nálunk; • biztosítsunk másolati példányt a kezelt adatokhoz; • nyújtsunk további tájékoztatást személyes adataira vonatkozóan, így különösen arról, hogy milyen adatokkal rendelkezünk, mire használjuk ezeket az adatokat, kivel osztjuk meg ezeket az adatokat, illetve, hogy továbbítjuk-e ezeket az adatokat külföldre, továbbá, hogy milyen módon védjük ezeket az adatokat, meddig tároljuk ezeket az adatokat, milyen jogokat élvez Ön ezekkel az adatokkal kapcsoltban, milyen módon és formában tud panaszt tenni, és végül, hogy honnan szereztük meg az Ön adatait, amennyiben az erre vonatkozó tájékoztatást a jelen pont szerinti értesítést megelőzően még nem bocsátottuk az Ön rendelkezésére.
Helyesbítéshez való jog	Kérheti, hogy helyesbítsük ill. egészítsük ki a tévesen, pontatlanul vagy hiányosan szereplő személyes adatokat. A tévesen szereplő adat helyesbítése előtt jogunk van megvizsgálni az érintett adatok valóságosságát, illetve pontosságát.
Törléshez, elfeledtetéshez való jog	Személyes adatának törlését kérheti, de kizárólag azzal a feltétellel,

• ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez; vagy, • ha Ön visszavonta hozzájárulását (amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul); vagy, • ha Ön tiltakozáshoz való jogát gyakorolja; vagy, • ha az érintett adatot jogtalanul kezelték; vagy, • ha az érintett adat törlését jogszabályi kötelezettség írja elő. Személyes adatának törlésére irányuló kérését nem vagyunk kötelesek teljesíteni, ha személyes adatának kezelése az alábbi okokból szükséges és indokolt: • jogszabályi kötelezettségnek való megfelelés miatt; vagy • jog vagy jogos érdek perben történő érvényesítése vagy védelme miatt. Felmerülhetnek továbbá bizonyos más esetek is, amikor személyes adatának törlésére irányuló kérését nem vagyunk kötelesek teljesíteni, de elsősorban és legvalószínűbben a két fentebb említett körülmény adhat okot arra, hogy kérését megtagadhatjuk. Abban a különleges helyzetben, amikor a Géniusz Ügyfél a Program aktiválásától vagy újraaktiválásától számított érvényességi idő lejárta előtt megtagadja a Programban való részvételt, a 365 napos időszak lejártáig a Géniusz Ügyfél továbbra is élvezheti a Programban szereplő szolgáltatásokhoz való hozzáférést, személyes adatait is tartalmazó adatait az eMAG a Program érvényességi idejének lejártáig tovább kezeli. A családtagok a hozzáférést biztosító Genius Ügyfél által fizetett előfizetés időtartamáig, illetve adott esetben a hozzáférés visszavonásáig hozzáféréssel rendelkeznek a Genius Family szolgáltatáshoz. Az „eMAG Genius” programból való kilépéshez és az „eMAG Genius” program kedvezményezetti státuszához kapcsolódó személyes adataik törléséhez a családtagoknak a kedvezményezetti státusz visszavonását kell kérniük attól a Genius ügyféltől, aki őket a Genius Családhoz hozzáadta.

Adatkezelés korlátozására irányuló jog (zárolási jog)

Kérheti, hogy személyes adatainak kezelését korlátozzuk (ti. adatait zároljuk), ám kizárólag abban az esetben, • ha azok helyességével, pontosságával vagy valódiságával összefüggésben nem biztosítható

	helyesbítés (ld. „Helyesbítéshez való jog” c. rész); vagy, • ha az adatkezelés jogszerűtlen, de Ön nem kéri az adatok törlését; vagy, • ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez, de annak törlését bizonyos jogok vagy jogos érdekek perbeli érvényesítése kizárja; vagy, • ha tiltakozáshoz való jogával élt, és a mi eljárásunk jogszerűségének vizsgálata még nem zárult le. Zárolási jog gyakorlása esetén személyes adatát továbbra is jogosultak vagyunk használni, amennyiben: • az erre vonatkozó hozzájárulást megkaptuk Öntől; vagy, • ha az érintett adat használata (megléte) bizonyos jog vagy jogos érdek perbeli érvényesítése érdekében szükséges; vagy • ha az érintett adat használata (megléte) az eMAG vagy egy másik természetes vagy jogi személy jogainak vagy jogos érdekeinek védelme érdekében szükséges.
Adathordozhatósághoz való jog	Kérheti tőlünk, hogy személyes adatát rendezett, átlátható és közönséges adathordozókon is olvasható módon bocsássuk az Ön rendelkezésére, illetve azt is, hogy az adatot közvetlenül „szállítsuk át” egy másik adatkezelőnek, feltéve minden esetben, hogy: • az adatkezelés kizárólag az Ön hozzájárulása alapján vagy az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez kapcsolódó jogalappal történik; és • az adatkezelés automatizált módon (ill. döntéshozatali eszközökkel) történik.
Tiltakozáshoz való jog	Az Ön sajátos helyzetére figyelemmel bármely időpillanatban tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben úgy ítéli meg, hogy alapvető jogai és szabadságai az eMAG jogos érdekeivel szemben ezt kívánják meg. Bármikor, indokolás nélkül tiltakozhat személyes adatainak direktmarketing-célú kezelése ellen is (ideértve a felhasználói profilalkotást is), mely esetben az adatkezelést a lehető leggyorsabban megszüntetjük.
Automatizált döntéshozatal	Érintettként kérheti, hogy mentesítsük a kizárólag automatizált folyamatokkal meghozott döntések hatálya alól, de csakis abban az esetben, ha az ilyen döntés • Önre nézve valamilyen tényleges joghatást fejt ki; vagy

• valamely más, egyébiránt hátrányos módon, jelentős mértékben érinti Önt. A jelen pont szerinti jog nem érvényesíthető, ha az automatizált döntéshozatal eredményeként meghozott döntés: • az Önnel kötendő szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges; vagy, ha • az jogszabályi felhatalmazáson alapul és megfelelő szintű biztosítékok állnak rendelkezésre az Ön jogainak és szabadságainak védelme érdekében; vagy • az Ön kifejezett hozzájárulásával történt

Panasztételhez való jog

Ön jogosult arra, hogy az illetékes felügyeleti hatóságnál panaszt tegyen személyes adatainak kezelésére vonatkozóan. A jelenleg alkalmazott joggyakorlat értelmében a fő felügyeleti hatóság valamennyi eMAG csoportvállalat tekintetében Romániában van. Romániában az adatvédelmi felügyeleti hatóság az alábbi címen érhető el: Román Nemzeti Adatvédelmi Hatóság (Data B-dul G-ral.) Xxxxxxxx Xxxxxxx xx. 00-00, 0xx xxxxxxxx, xxxxxxxx xxxx 000000, Xxxxxxxx, Románia, Telefonszám: +40.318.059.211 vagy x00.000.000.000; Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, mint felügyeleti szerv elérhetősége az alábbi: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxx xxxx 0-00. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36-1-391-1400 Fax: +36-1-391-1410 Honlap: www.naih.hu E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx Azon törvényes jog sérelme nélkül, hogy Ön panaszával bármikor a felügyeleti hatósághoz forduljon, arra kérjük, hogy először velünk vegye fel a kapcsolatot a data. xxxxxxxxxx@xxxx.xx, email címen keresztül és mi biztosítjuk afelől, hogy mindent megteszünk majd az adott ügy békés rendezése érdekében.