WANNET Kft.

WANNET Kft.

0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X. Tárgy: Szerződéshosszabbítás

Tisztelt Szolgáltató!

Jelen megrendelőlap alapján, a mai napon, további 1 (egy) év kötelezettségvállalással (hűségidővel) meghosszabbítom a WANNET Kft. és Előfizető között kötött az alábbi hozzáférésre vonatkozó Internet szolgáltatási szerződést. Az eredeti szerződés változatlan tartalommal és feltételekkel, a jelen megrendelőlapon feltüntetett változásokkal, minimum további 1 (egy) év időtartamig fennáll. A szerződéshosszabbítás 201... …………… hónap első napjától lép életbe.

Előfizető adatai:
Név / Képviselő neve:
Anyja neve:
Születési hely, idő:
Cégszerű név:
Lakcím / Székhely:
Postacím:
Kapcsolattartó neve:
Kapcsolattartó elérhetőségei:	Telefon: E-mail:

Szolgáltatás adatai:
Ügyfél azonosító kód:
PIN kód:
Kötelezettségvállalás - hűségidő	12 hónap

Szerződési feltételek

A WANNET Kft. (0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X. Cg: 05-09-017381) Általános Szerződési Feltételeit a jelen szerződés aláírásával egyidejűleg magamra nézve kötelezőnek elfogadom, az mindenkor a szerződés részét képezi, és egyben kijelentem, hogy a WANNET Kft. akciós feltételeit, vonatkozó díjszabását és a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződési feltételeket teljes körűen megismertem és az ÁSZF kivonatot átvettem. A WANNET Kft. szolgáltatása a jelen szerződésben és annak mellékleteit képező dokumentumokban meghatározottak alapján kerül biztosításra. Jelen ajánlat alapján a szerződés a Szolgáltató elfogadásával, ráutaló magatartással jön létre, amennyiben a Szolgáltató az ajánlat beérkezésétől számított 8 napon belül nem jelzi elutasítását az ügyfélnek.

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elérhető a Szolgáltató weblapján és a személyes ügyfélszolgálaton.

Hibabejelentést, számlapanaszt elsősorban telefonon, faxon, személyesen vagy levélben tudunk fogadni (az emailben küldött bejelentések megérkezését nem tudjuk garantálni).

Telefonos ügyfélszolgálat (8-16h) és hibabejelentés (0-24h): x00 00 000 000 , x00 00 000 000 , xxxxxxx@xxxxxx.xx. Weboldal és online ügyfélszolgálat: xxx.xxxxxx.xx, xxxxxxxx@xxxxxx.xx. Személyes ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X.; Nyitva tartás: Hétfő- Péntek: 08-16h között telefonon előre egyeztetett időpontban.

A hibabejelentés és számlapanasz kezelés szabályait, és a szolgáltatás minőségével kapcsolatos rendelkezéseket az ÁSZF 6. pontja tartalmazza.

Tudomásul veszem, hogy a szolgáltatásnyújtás műszaki feltételei a szolgáltatás meghatározott helyeken történő igénybevételének lehetőségét biztosítják. A szerződés határozatlan időre kötetett. A szerződés feltétele az adott végponton a szolgáltatás kiépíthetősége a szerződési ajánlat beérkezéstől számított 30 napon belül. A szerződés határozatlan időre kötetett, az űrlapon jelzett hűségidőszakkal. A Szolgáltató vállalja, hogy az igény befogadásától számított 60 napon belül a szolgáltatást kiépíti, vagy a szolgáltatás megkezdésének műszaki akadályát az Előfizetőnek jelzi.

Amennyiben az Előfizető úgy rendelkezik, a szolgáltatás kiépítését a Szolgáltató további 30 napig megkísérli. A szolgáltatás igénybe vehetősége, a hűségidő és a díjfizetési kötelezettség attól a naptól kezdődik, amelyik napon a Szolgáltató a Társszolgáltatótól a szolgáltatás jogát megkapta.

A szolgáltató vállalja, hogy a Felhasználó adatait titkosan kezeli, az Előfizető hozzájárul a regisztrációs lapon szereplő adatai (különös tekintettel az EHT 157. §. (2) pontban nem nevesített adatai) kezeléséhez. Előfizető hozzájárul, hogy nemfizetés esetén a behajtási eljárás érdekében a Szolgáltató harmadik fél számára átadhatja azokat.

Nyilatkozat a kedvezmények igénybevételéről: Xxxxxxxxx van arról, hogy amennyiben hűségnyilatkozattal kötött szerződésben a hűségidő lejárta előtt a szerződéses jogviszonyt az Előfizető megszünteti, az Előfizető köteles megfizetni a kedvezmény ellenértékét az ÁSZF szerint. Hozzájárulok továbbá ahhoz, hogy a kedvezmények elvesztése esetén, az esetleges behajtási eljárás során ezen nyilatkozatom – a kedvezmények vonatkozásában is - tartozás-elismerésnek minősüljön, amely polgári peres eljárásban felhasználható, valamint, hogy személyes adataim a Szolgáltató követelésének érvényesítése céljából harmadik személyek számára átadhatóak legyenek. Tudomásul veszem, hogy a WANNET Kft. által kínált szolgáltatások további bővítése esetén a szolgáltató nem zárja ki a jelen előfizetői szerződés egyező akarattal történő esetleges módosításának lehetőségét. Az előfizető szerződés módosításának további eseteit az ÁSZF 9.2. és 9.3. pontja tartalmazza Az egyéb díjakat, illetve a szüneteltetés költségeit az ÁSZF „D” melléklete tartalmazza. Díjfizetésről az ÁSZF 7. pontja rendelkezik. A szerződésszegés jogkövetkezményeit általánosságban (pl. díjvisszatérítés rendje, kötbér) az ÁSZF 4.3., 6.2. és 9.1.5. pontja, a szüneteléssel kapcsolatos rendelkezéseket az ÁSZF 5. pontja tartalmazza.

Nyilatkozat a szerződés megszűnése esetén történő eljárásról: A szerződés bármikor 8 napos határidővel felmondható, a hűségnyilatkozat esetleges megsértésére vonatkozó következményekkel. Az előfizető szerződés megszűnésének eseteit az ÁSZF 9.1.5. pontja tartalmazza.

Az előfizető szerződés szüneteltetéséről illetve a szolgáltatás korlátozásának feltételeiről az ÁSZF 5. pontja rendelkezik. Panasz esetén ügyfelünk jogosult a vitát hatóság elé terjeszteni és az ÁSZF 1.5. pontjában felsorolt fórumokhoz fordulhat.

Kijelentem, hogy a jelen előfizetői szerződéssel kapcsolatban az általam megadott adatok a valóságnak megfelelnek.

Kelt: ……………………… 201... év hó …… nap

……………………………………………….. ….…………………………………………….

WANNET Kft. Előfizető

Általános Szerződési Feltételek Kivonata

I.

Szolgáltató neve:

WANNET Korlátolt Felelősségű Társaság

Szolgáltató címe, telefonszáma, internetes honlapjának elérhetősége:

0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X. Telefon: 00-00-000-000, 00-00-000-000,

Fax: 00-00-000-000,

Internetes honlapcím: xxx.xxxxxx.xx e-mail: xxxxxxxx@xxxxxx.xx

ÁSZF elérhetősége:

Internetes honlapján, ügyfélszolgálati helységeiben

Személyes Ügyfélszolgálatának Elérhetősége:

3580 Tiszaújváros, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X., levelezési cím: 0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/X. Személyes nyitva tartás: Hétfőtől Péntekig 800 - 1600 óra között előre egyeztetett időpontban.

II.

Jogvita esetén az előfizetőknek a következő eljárások állnak a rendelkezésére

Az Előfizető és a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljesítésével összefüggő jogviták ügyében peres és nem peres eljárást kezdeményezni. A peres eljárásra a Felek kikötik a Tiszaújvárosi Városi Bíróság, illetve érték határtól függően a B.-A.-Z. Megyei Bíróság illetékességét. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az előfizetői szerződésekből eredő követeléseit a Ptk.-ban foglalt rendelkezések betartásával más személynek vagy szervezetnek engedményezze.

Az Előfizető nem peres eljárást kezdeményezhet a lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testületnél, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóságnál, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál és a Gazdasági Versenyhivatalnál, amelyek elérhetőségeit a jelen ÁSZF 1.5. bekezdése tartalmazza.

Az Előfizető – fentieken túl – a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése céljából jogosult a lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez, mint a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testülethez fordulni.

A jogviták rendezéséről az ÁSZF 1.5., 6.3.3. és 6.6. pontjai rendelkeznek.

A jelen előfizetői szerződéssel igénybe vett szolgáltatás nem egyetemes szolgáltatás.

Az Általános Szerződési Feltételek 6.3. pontja tartalmazza a Szolgáltatói szerződésszegés jogkövetkezményeit. A Szolgáltatás minőségére vonatkozó rendelkezések megszegése esetén az Előfizetőt megillető jogokat az ÁSZF 6.2.9. és 6.3. pontjai tartalmazzák. A szüneteltetésére vonatkozó rendelkezések megszegése esetén az Előfizetőt megillető jogokat az ÁSZF 5.1.2. pontja tartalmazza. A díjvisszatérítés rendjét az ÁSZF 6.2.7., 6.3.1., 7.1.6., és 9.1.5.9. pontjai tartalmazzák. Az Előfizetőt megillető kötbér mértékét az ÁSZF 6.2.9. pontja tartalmazza.

Az Általános Szerződési Feltételek 5.1. és 5.2. pontjai tartalmazzák a szerződés szüneteltetésének és a szolgáltatás korlátozásának feltételeit.

III.

Az Előfizető személyes adatai kezelésének szabályai:

a) A szolgáltató az elektronikus hírközlési szolgáltatásra irányuló szerződés létrehozatala, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a felhasználó, illetve előfizető azonosításához szükséges és elégséges személyes adatot.

b) A szolgáltató a díjak számlázása céljából kezelheti az elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos olyan személyes adatot, amely a díj meghatározásához és a számlázáshoz szükséges és elégséges, így különösen a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vonatkozó adatot.

c) A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti az a) és b) bekezdésében említett azonosító és egyéb személyes adaton túl azon személyes adatot, amely a szolgáltatás nyújtásához műszakilag elengedhetetlenül szükséges.

d) A szolgáltató csak úgy választhatja meg és minden esetben úgy üzemeltetheti az elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtása során alkalmazott elektronikus hírközlő eszközöket, hogy biztosítani tudja, hogy személyes adat kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez elengedhetetlenül szükséges.

e) A szolgáltató a kezelt személyes adatot az adatkezelésről való tudomásszerzését követően haladéktalanul törli, ha a szolgáltatónál valamely az a)-c) bekezdésében nem említett célból történő adatkezelésre került sor.

f) Az elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtása nem tehető függővé az igénybevevőnek valamely az a)-c) bekezdésében nem említett célból történő adatkezeléshez való hozzájárulásától.

g) A személyes adatok védelméről szóló törvényben meghatározott tájékoztatáson kívül a szolgáltatónak biztosítania kell, hogy a felhasználó az elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevétele előtt és az igénybevétel során bármikor megismerhesse, hogy a szolgáltató mely adatkezelési célokból milyen személyes adatokat kezel.

h) Az elektronikus hírközlési Szolgáltató értéknövelt szolgáltatások nyújtása, vagy saját üzletszerzés céljából - az Előfizető vagy a felhasználó kifejezett előzetes hozzájárulásával az ilyen szolgáltatások nyújtásához, illetve értékesítéséhez szükséges mértékig és ideig feldolgozhatja a 2003. évi C. törvény 157.§ (2) bekezdés szerinti adatokat. Az elektronikus hírközlési Szolgáltató köteles biztosítani, hogy az Előfizető és a felhasználó a hozzájárulását bármikor visszavonhassa.

Az Előfizető személyes adatai kezelésének részletes szabályait az ÁSZF 10. pontja tartalmazza.

IV.

Az előfizetői szolgáltatások részletes meghatározását, díjainak és a kedvezmények leírását az ÁSZF ”C” és „D” melléklete tartalmazza. A szolgáltatás minőségi célértékeinek leírása az ÁSZF 4. pontjában található.

V.

A számlázás módja:

Szolgáltató az igénybevett szolgáltatásról számlát vagy elektronikus számlát bocsát ki, melyet Előfizető banki átutalással, készpénz átutalási megbízással, csoportos beszedési megbízással vagy készpénzfizetéssel egyenlíthet ki. A számlázás és a fizetés módját Szolgáltató és Előfizető az előfizetői szerződésben rögzítik.

A számlázás módjának részletes leírását az ÁSZF 7. pontja tartalmazza.

VI.

A központi hibabejelentő elérhetősége (0 órától 24 óráig): tel.:00-00-000-000 vagy 00-00-000-000; fax.: 00- 00-000-000; e-mail: xxxxxxxx@xxxxxx.xx

A hibabejelentések elintézése: Szolgáltató a hibabejelentést nyilvántartásba veszi, a hibajelentést visszaigazolja, értesíti az Előfizetőt a hiba javításáról és a vállalt célértékeken belül kijavítja. Az eljárás részletes szabályait az ÁSZF 6. pontja tartalmazza.

A számlapanaszok elintézési rendje:

Ha az Előfizető a Szolgáltató által felszámított díj összegét vitatja, a Szolgáltató a bejelentést (díjreklamációt) haladéktalanul nyilvántartásba veszi és legfeljebb 30 napon belül megvizsgálja. Ha a Szolgáltató az Előfizetői bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül – az Előfizető választása szerint – a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait az Előfizető számláján jóváírja, vagy a díjkülönbözetet és annak kamatait az Előfizető részére egy összegben visszafizeti. A számlapanaszok elintézésére vonatkozó részletes szabályokat az ÁSZF 6.2. pontja tartalmazza.

VII.

A szerződésszegés jogkövetkezményei:

Az Előfizető általi szerződésszegés esetén Szolgáltató a szerződésszegés súlya és jellege szerint jogosult a szolgáltatás korlátozására, az előfizetői szerződés felmondására vagy azonnali hatályú felmondására. A vonatkozó részletes szabályokat az ÁSZF. 4.3., 6.2. és 9.1.5. pontjai tartalmazzák.

A Szolgáltató általi szerződésszegés esetén, Szolgáltató a hiba kijavítására nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől a hiba elhárításáig terjedő időszakra az alábbiak szerinti kötbér fizetésére köteles:

a) Ha a Szolgáltató az Előfizetői szerződés megkötésétől a szolgáltatás nyújtását határidőn belül nem kezdi meg.

b) Amennyiben az Előfizetői szerződésben foglalt határidő teljesítésére a Szolgáltató műszaki okból nem képes, és ezért az Előfizetői szerződést rendes felmondással megszünteti.

c) Amennyiben a Szolgáltató az átírást az alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül nem teljesíti.

d) Ha a Szolgáltató az áthelyezési igénybejelentést elfogadása esetén az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az Előfizető által az áthelyezési igényben megjelölt későbbi, de legfeljebb az áthelyezési igény Szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 3 hónapon belüli időpontban nem teljesíti az.

e) Ha a Szolgáltató az Előfizetői hozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, és ezen legkésőbbi teljesítési időpontig az áthelyezési nem teljesíti.

A Szolgáltató a kötbért havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő elszámolás alkalmával az Előfizető számláján egy összegben jóváírja, vagy az előfizetői jogviszony megszűnése esetén az Előfizető választása szerint a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül azt az Előfizető részére egy összegben visszafizeti.

Mentesül a Szolgáltató a kötbérfizetési kötelezettség alól, ha a hibát az Előfizető nem, vagy csak utólag, a hiba Szolgáltató általi elhárítása után jelentette be.

Ha az Előfizető a Szolgáltatónak a hibás teljesítéssel kapcsolatos állásfoglalását vitatja, a hatósághoz, illetve a hatóságon belül a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjéhez fordulhat.

A vonatkozó szabályokat részletesen az ÁSZF 6. pontja tartalmazza.

VIII.

A szerződés módosításának legfőbb esetei, feltételei

Az előfizetői szerződést a Felek egyező akaratával bármikor módosíthatják.

A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek egyoldalú módosítására jogosult, különösen, ha a Szolgáltató:

a) a hálózat műszaki paramétereinek megváltozása vagy egyéb indokolt és szolgáltatással összefüggő üzleti ok miatt az előfizetői szolgáltatások körét, illetve a szolgáltatások igénybe vételének feltételeit kívánja változtatni,

b) az általa szolgáltatott műsorcsomagokban levő műsorokat, illetve azok műsorcsomagon belüli elhelyezését kívánja változtatni az előfizetői igények vagy a műsordíjak gazdasági hatása és a műsorok minőségi jellemzői adatainak összevetése alapján,

c) az ÁSZF-ben szereplő díjakat meg kívánja változtatni, vagy

d) jogszabályváltozás, hatósági döntés, vagy

e) egyéb, vis maior vagy a Szolgáltatón kívül álló bármely körülményben bekövetkezett lényeges változás indokolja.

f) Szolgáltató érdekkörében felmerült, azaz belső körülményekben bekövetkezett változás esetén (különösen, de nem kizárólagosan a szolgáltató személyében bekövetkező változás esetén)

A Szolgáltató jogosult az előfizetői szolgáltatások díját egyoldalúan módosítani.

Az egyedi előfizetői szerződésnek az Előfizető egyoldalú nyilatkozatával történő módosítására a következő esetekben kerülhet sor:

a) az Előfizető előfizetői minősége (egyéni, nem egyéni Előfizető) megváltozik

b) ha az Előfizető módosítani kívánja a fizetési módra vonatkozó nyilatkozatát,

c) ha az Előfizető valamely, a szerződésben szereplő adata, továbbá jogállása, gazdálkodása változik

d) Előfizető átírás címén kérheti a Szolgáltatótól az Előfizető személyének módosítását

e) ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését kéri (áthelyezés)

f) az Előfizető kezdeményezi az általa eddig igénybe vett szolgáltatási csomag módosítását másik csomagra

g) Amennyiben az Előfizető egy szolgáltatás szempontjából a választott csomagot kisebb előfizetői csomagra módosítja, úgy köteles módosítási kötbért fizetni.

A szerződés módosításának eseteit és feltételeit részletesen az ÁSZF 9.2. és 9.3. bekezdései tartalmazzák.

IX.

Az előfizetői szolgáltatás szünetelésének, illetve korlátozásának feltételei:

A szolgáltatás szünetelhet

a) Szolgáltató érdekkörébe tartozó okból, vagy

b) az Előfizető érdekkörébe tartozó okból

c) mindkét fél érdekkörén kívüli okból (vis major), vagy

d) a Magyar Köztársaság honvédelmi, nemzetbiztonsági, gazdasági és közbiztonsági érdekeinek védelmében a jogszabályok által előírt módon

A szolgáltatás a Szolgáltató érdekkörébe tartozó okból a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, rendkívüli karbantartása vagy a hálózaton végzett havi rendszeres karbantartás miatt átmenetileg szünetelhet. A tervezett szüneteltetésről a Szolgáltató az Előfizetőket annak megkezdése előtt legalább 15 nappal értesíti és a munkát úgy szervezi, hogy a szüneteltetés — amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre — naptári hónaponként az 1 napot nem haladhatja meg, a rendszeres karbantartás idején túl. A szolgáltatás rendszeres karbantartás miatti szüneteltetése miatti időtartam, de maximum havonta 1 nap a rendelkezésre állás időalapjába nem számít bele.

Az előfizetői szolgáltatások teljesítése szempontjából mindkét fél érdekkörén kívüli előre nem látható és el nem hárítható oknak, azaz vis maiornak minősül különösen a háborús helyzet, sztrájk, természeti katasztrófa, a hálózat valamely elemét működésképtelenné tevő természeti erő vagy harmadik fél által okozott erőhatás.

Ha a szünetelésre a Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor - ide nem értve a jelen ÁSZF-ben meghatározott rendszeres karbantartást -, vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, a szünetelés időtartama alatt az Előfizető a szünetelés időtartamára vonatkozó díj fizetésére nem köteles.

Ha a szüneteltetés egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, a szolgáltató köteles visszatéríteni az egy hónapra eső előfizetési díjat. Nem kell visszatéríteni a díjat, ha a szünetelés oka vis maior, feltéve, hogy Szolgáltató igazolja, hogy a szüneteltetést kiváltó ok határidőn belüli megszüntetésére minden tőle elvárhatót megtett.

Előfizető érdekkörébe tartozó oknak minősül a szünetelés különösen, ha a szünetelést Előfizető kérte.

A Szolgáltató köteles az Előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére - amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik - szüneteltetni.

Az Előfizető a szolgáltatás szüneteltetését írásban, legalább 5 munkanappal a kért kikapcsolás előtt, a tárgyhónapot követő hónap elsejétől kezdődően kérheti. A szüneteltetés az Előfizető által kért visszakapcsolásig, a szerződés felmondásáig, a maximális szüneteltetési idő lejártáig tart. A visszakapcsolást az Előfizető a szüneteltetés kérésekor, vagy a kért visszakapcsolást megelőzően legalább 5 munkanappal, írásban, a következő hónap első napjától kérheti. A visszakapcsolást a Szolgáltató legkésőbb az Előfizető által kért munkanapig elvégzi.

A szolgáltatást egy naptári évben az Előfizető évente legalább egy hónapra, egész hónapokra szüneteltetheti. Az Előfizető érdekkörébe tartozó szünetelés leghosszabb időtartama – mind határozott időtartamú, mind határozatlan idejű szerződés esetében – évente összesen legfeljebb 6 naptári hónap.

A határozott időtartamú Előfizetői szerződés időtartama a szüneteltetés időtartamával meghosszabbodik.

A Szolgáltató szolgáltatás-korlátozási joga:

Az Előfizetői szolgáltatás igénybevételének korlátozására az előfizetői szolgáltatás minőségi vagy más jellemzőinek csökkentésére a Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével a következő esetekben jogosult:

a) az Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési ponthoz megfelelőség-tanúsítással nem rendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést csatlakoztatott,

b) az Előfizető az előfizetői szolgáltatást a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy azt hálózati szolgáltatás céljára használja,

c) az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló első felszólításban megjelölt - de legalább 30 napos - határidő elteltét követően is esedékes díjtartozása van, és az Előfizető a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a Szolgáltatónak nem adott az általános szerződési feltételekben meghatározott vagyoni biztosítékot.

d) A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást korlátozni, ha a rendelkezésre álló adatok, információk alapján valószínűsíthető, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy szolgáltatás igénybe vétele céljából a Szolgáltatót lényeges körülmény – így különösen a

személyes adatok – vonatkozásában megtévesztette.

e) tiltott használat miatti szolgáltatás-korlátozás: amennyiben Előfizető súlyosan megszegi a jelen ÁSZF-ben szabályozott szolgáltatásokra vonatkozó nemzetközi vagy magyarországi törvényeket, jog-, etikai szabályokat, -elveket.

f) az Előfizető fogyasztása túllépte az adott szolgáltatás tekintetében az általános szerződési feltételekben, illetve az egyedi Előfizetői szerződésben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeget vagy adatmennyiséget.

g) az Előfizetői hozzáférést biztosító Szolgáltató a közreműködő Szolgáltató megkeresése esetén is korlátozhatja az Előfizetői hozzáférést biztosító szolgáltatás igénybevételét, ha a b)-c) pontokban meghatározott feltételek az Előfizető által – a Szolgáltató-választás bevezetésének és alkalmazásának feltételeiről szóló jogszabály szerint – választott közreműködő Szolgáltató vonatkozásában állnak fenn.

A szolgáltatás szünetelésére és korlátozására vonatkozó részletes szabályokat az ÁSZF 5. pontja tartalmazza.

X.

Az előfizetői szerződés megszűnésének esetei, feltételei:

A határozott idejű előfizetői szerződés megszűnik

a) a határozott idő leteltével – amennyiben a Xxxxx az előfizetői szerződésben ettől eltérően nem állapodnak meg,

b) a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnése esetén,

c) a természetes személy Xxxxxxxxx halála esetén,

d) a nem természetes személy Előfizető jogutód nélküli megszűnése esetén,

e) az egyedi előfizetői szerződésben megjelölt szolgáltatás Szolgáltató általi végleges megszüntetése esetén, melyről a Szolgáltató a megszűnés időpontját megelőző legalább 60 nappal korábban értesíti az Előfizetőt,

f) a Szolgáltató szolgáltatási jogosultságának megszűnésével,

g) a Xxxxx közös megegyezésével.

h) rendkívüli felmondással

A határozott idejű szerződés megszűnése az Előfizetőt nem mentesíti az előfizetői szerződés hatálya alatt felmerült díjfizetési kötelezettségeinek teljesítése alól.

A határozatlan idejű előfizetői szerződés az alábbi esetekben szűnik meg:

a) valamelyik fél általi felmondással,

b) a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnése esetén,

c) a természetes személy Xxxxxxxxx halála esetén,

d) a nem természetes személy Előfizető jogutód nélküli megszűnése esetén,

e) az egyedi előfizetői szerződésben megjelölt szolgáltatás Szolgáltató általi végleges megszüntetése esetén, melyről a Szolgáltató a megszűnés időpontját megelőző legalább 60 nappal korábban értesíti az Előfizetőt,

f) a Szolgáltató szolgáltatási jogosultságának megszűnésével,

g) a Xxxxx közös megegyezésével.

A határozatlan idejű szerződés megszűnése az Előfizetőt nem mentesíti az előfizetői szerződés hatálya alatt felmerült díjfizetési kötelezettségeinek teljesítése alól.

A szerződés felmondásának szabályai az Előfizető részéről

Az Előfizető a határozatlan idejű előfizetői szerződést írásban, legfeljebb 8 naptári napos felmondási határidővel, indoklás nélkül bármikor jogosult felmondani.

Az előfizetői szerződés megszűnésének napja az írásbeli felmondásnak a Szolgáltatóhoz való megérkezését követő 8. nap. Az Előfizető ebben az esetben köteles a felmondás időpontjában fennálló, valamennyi tartozását azonnal kiegyenlíteni. Az Előfizető a szerződés felmondása esetén jelen ÁSZF 9.1.5.10. xxxxxx szerint köteles együttműködni a Szolgáltatóval.

Az Előfizető köteles a Szolgáltató tulajdonát képező berendezéseket a szerződés megszűnésekor üzemképes, sértetlen állapotban a Szolgáltató ügyfélszolgálati pontján leadni, illetve együttműködni Szolgáltató képviselőjével azok leszerelésében.

Az előfizetői szerződés Szolgáltató általi felmondásának ideje – a szerződésszegés és az előfizetési díj nem fizetése miatti felmondás kivételével – nem lehet kevesebb mint 60 nap.

Eljárás a szerződés megszűnése esetén:

Az Előfizetői szerződés megszűnése esetén az Előfizető köteles együttműködik a Szolgáltatóval. Az Előfizető köteles továbbá arra, hogy az átadott technikai eszközöket (pl. dekódoláshoz szükséges eszközök) a szerződés megszűnésekor üzemképes, sértetlen állapotban visszaszolgáltassa a Szolgáltatónak. Amennyiben az Előfizető az eszközök visszaszolgáltatására vonatkozó kötelezettségének a szerződés megszűnését követő 8 napon belül nem tesz eleget, a Szolgáltató jogosult a ténylegesen igazolható kárának megtérítésére, vagy a „D” jelű melléklet szerinti átalány-kártérítést felszámítani.

Az előfizetői szerződés megszűnésének részletes szabályait az ÁSZF 9.1.5 pontja tartalmazza.

Dátum: Előfizető aláírása: