Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
Garanciális feltételek:
Új kávégépeknél:
Gyártói specifikáció szerint
Használt kávégépekre:
Kávégépeinkre minden esetben 6 hónap, a normál használat melletti természetes elhasználódásból keletkezett hiba díjmentes garanciális javítását vállaljuk, amely előzőleg egyeztetett címre való eljuttatása és vissza szállítatása a vevő kötelezettsége.
Amennyiben a javítás valamilyen oknál fogva nem lehetséges vagy nem gazdaságos, akkor ugyanolyan típusú készülékre cseréljük és díjmentesen kiszállíttatjuk.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból adódó meghibásodásokra. Például:
- karbantartási-, tisztítási- hiányosságok,
- vízkőtelenítés elhanyagolása, elmulasztása,
- nem megfelelő vízkőtelenítő termék használata,
- kávégépnek és alkatrészeinek bármilyen jellegű sérülése, törése
- rossz minőségű, szemetes kávé által okozott darálóhibáért
Minden garanciális javítás előtt telefonon történő egyeztetés szükséges.
A garanciális javításhoz a készüléket a vásárlás helyszínére kell szállítani. A szállítási díj költsége a vásárlót terheli.
Vásárlási feltételek Böngészés a webáruházban
A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció. A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:
ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva, a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.
A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe. Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.
Regisztráció a webáruházba
A regisztrációt fejlécben található „Regisztrálok”gombra kattintva tudja kezdeményezni. A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét. Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja
elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről. A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem. Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.
A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz. A "CC Caffe Club Kft." a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.
Távszerződés
A szerződés tárgya a xxxxxxxxxxxx.xx web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.
A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) "CC Caffe Club Kft." e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "CC Caffe Club Kft." (1119 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xx 000. I/31.., Telefon: 00 00 00 00 000, E-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx, Cégjegyzékszám: Cg. 01 09 971244, Adószám: 23557785-1-43.) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
Amennyiben a Vevő a vásárlás során házhoz szállítást kért, a Szolgáltató köteles utánvétellel a Vevő által a megrendelőlapon kiválasztott terméke(ke)t az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni!
Ha a Vevő személyes átvételt jelöl meg a vásárlás során, Szolgáltató köteles az általa biztosított üzlethelyiségben a termékeket Vevőnek átadni.
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "CC Caffe Club Kft." nem iktatja.
Vásárlás és megrendelés
A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva.
A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.
A webáruházban feltüntetett árak nettó árak. A termékek adatlapjain és a megrendelés összesítő oldalon is kiírjuk a bruttó árakat, hogy a vásárlás teljes költségét is lássa.
Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:
Szállítási módok:
- személyes átvétel
- kiszállítás
Végösszeg alapján:
0 Ft-tól 39 370 Ft+ 27% ÁFA-ig 3 149 Ft+ 27% ÁFA
39 370 Ft+ 27% ÁFA-tól 78 740 Ft+ 27% ÁFA-ig 3 543 Ft+ 27% ÁFA
78 740 Ft+ 27% ÁFA-tól 4 330 Ft+ 27% ÁFA
Utánvétes fizetés költsége: 0 Ft+ 27% ÁFA
A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.
A fizetés történhet:
- készpénzben (utánvéttel, vagy helyszíni kifizetéssel)
Készpénzes fizetésre utánvét formájában is van lehetőség. Ezesetben a szállítást végző futárnak kell az áru ellenértékét kifizetni.
Amennyiben nem készpénzes fizetési módot választ a termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.
A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.
Reklamáció
Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a CC Caffe Club Kft. -t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):
telefonon: 06 70 77 27 577
személyesen szóban, itt: 1119 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xx 000. I/31. levélben: 1119 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xx 000. I/31.
vagy e-mailben: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
Elállás
A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14 (tizennégy) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt, az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállító jegyzéke.
Elállásnál az Xxxxx köteles a Vásárló által kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a Vásárló viseli az elállás esetén a termék visszajuttatásával kapcsolatosan felmerülő összes költséget.
A termék visszaküldését utánvétes csomagként sajnos nem áll módunkban elfogadni. Kérjük, hogy minden esetben a terméket vagy személyesen, vagy futárszolgálat által szívesekedjen vissza juttatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni.
Nem gyakorolható az elállás joga olyan speciális igényű termékek esetén, melyet rendelésre gyártottak, vagy egyedileg szereztünk be.
Tárhelyszolgáltató
A xxxxxxxxxxxx.xx webáruház az Oleander Informatikai Kft. szerverén fut.
Tárhelyszolgáltató: Oleander Informatikai Kft.
Tárhelyszolgáltató email címe: xxxxx@xxxxxx.xx
Tárhelyszolgáltató címe: 3525, Miskolc, Széchenyi u. 22. 2/5.
Tárhelyszolgáltató adószáma: 23082445-2-05
Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!