tanyaegyetem.hu
xxxxxxxxxxxx.xx
Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A weboldal működésével, megrendelési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető és letölthető a következő weboldalról: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
1. Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Xxxxxxx Xxxxxxxxx e.v.
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 2700 Cegléd, Értemen
belül dűlő 001165/22
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: xxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxx.xxx Nyilvántartási szám: 52351448
Adószáma: 68857015-1-33
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Közigazgatási és Elektronikus
Közszolgáltatások Központi Hivatala Telefonszáma: 0670/9438395
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
Neve: Microsoft Azure (a továbbiakban: Tárhely szolgáltató)
Címe: One Microsoft Way, Redmond, WA98052 (Amerikai Egyesült Államok) Tárhely szolgáltató webes címe: xxxxx://xxxxx.xxxxxxxxx.xxx/
Telefon: x00(0)0000000
A forgalmazó neve: Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx e.v. Nyilvántartási szám: 52351448
Adószáma: 68857015-1-33 Telefonszáma: 0670/9438395
2. Alapvető rendelkezések:
2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Xxxxxxxxxx értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.2. A jelen Szabályzat 2023. április 01. nap napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
2.3. Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.
2.4. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
3. A felhasználó általános kötelezettségei
3.1. A felhasználónak kötelessége tenni arról, hogy a xxxxxxxxxxxx.xx webhelyen megnyitott fiókot csak saját maga használja, és ennek érdekében pedig köteles jelszavát titokban tartani.
3.2. A Felhasználó korlátlanul felelős minden a felhasználói fiókján keresztül végrehajtott tevékenységért. Abban az esetben, ha a Felhasználó egy másik személynek, pl. egy kiskorúnak, a nevelésre jogosult felnőttek beleegyezése nélkül engedélyezte a fiókja használatát, a Felhasználó felel ezen felhasználó minden tevékenységéért, a hozzáférés ellenőrzéséért és az ajánlat ezen felhasználó által való felhasználásáért, valamint az ajánlattal való visszaélés esetében bármilyen következményért.
3.3. A Felhasználó köteles azonnal értesíteni a Szolgáltatót a jelszava vagy a felhasználói fiókja bármilyen jogtalan felhasználásáról, valamint a biztonsági rendelkezések
bármilyen más fajta megszegéséről. A Felhasználó felelős a felhasználói fiókkal történő bármilyen visszaélésért, amelyet az ehhez való hozzáférés/felhasználás okozott.
3.4. Amennyiben a Felhasználó neve vagy egyéb személyes azonosításra alkalmas adata félrevezető, a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználó kilétét további, a felhasználóra vonatkozó adat, akár a személyi azonosításra alkalmas fényképes dokumentum vagy más arra alkalmas dokumentum bekérésével ellenőrizze, a félrevezető azonosítók használata elkerülése érdekében. Felhasználó megértette és hozzájárul ahhoz, hogy az ellenőrző e-mailt 24 órán belül megválaszolja, ellenkező esetben a Felhasználói státusa törlésre kerülhet. Amint az Szolgáltató tényleges tudomást szerez a vélelmezett félrevezető azonosító használatáról, az Szolgáltató jogosult a felhasználók hozzáférését az ellenőrzési folyamat lezárásáig korlátozni.
3.5. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel ezen kötelezettség nem teljesítésével okozott hiányért vagy károkért. Ezt meghaladóan Felhasználó megértette és hozzájárul ahhoz, hogy valamennyi Felhasználó adatait, beleértve az önéit is, az Szolgáltató összegyűjtse, felhalmozza és névtelenül az Szolgáltató rendszerébe integrálja, valamint az így jelen Felhasználótól és más Felhasználóktól összegyűjtött adatokat anonim statisztikai és analitikus bejelentési célokra felhasználja. Megértette és hozzájárul ahhoz, hogy ettől eltérő rendelkezés hiányában az Szolgáltató semmilyen módon nem kontrollálja, ellenőrzi vagy nem hagyja jóvá az információt az Szolgáltató Weboldalán.
3.6. A Felhasználó saját költségére szerzi be azokat a technikai eszközöket, amelyek a xxxxxxxxxxxx.xx használatához szükségesek (pl. internetcsatlakozás, mobilhálózatra való csatlakozás).
3.7. A Felhasználó vállalja, hogy semmilyen olyat nem tesz, ami befolyásolja vagy befolyásolhatja a Szolgáltató szolgáltatásainak a működését (pl. software vagy más szkriptek). Ez a kötelezettség elsősorban a "robot", "spider" vagy "offline-reader" típusú szoftverek használatát célozza, amelyek automatikus regisztrációs kéréseket generálnak. Továbbá a Felhasználó vállalja, hogy a Szolgáltató által nem rendelkezésére bocsátott weboldal részeit, beleértve más felhasználók domainjeit is, nem módosítja, írja felül, másolja vagy terjeszti.
3.8. A Felhasználónak nincs joga felhasználni vagy használatra ajánlani a Szolgáltató ajánlatát vagy annak részeit, az ajánlott szolgáltatásokat vagy az ezekhez való hozzáférést nincs joga kereskedelmi célokra felhasználni, függetlenül a felhasználás módjától (pl. másolás, eladás, bérbe adás vagy más egyéni vagy idegen kereskedelmi célok).
4. Regisztráció/vásárlás
4.1. Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával/regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
4.2. Felhasználó a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
4.3. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
4.4. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.
5. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
5.1. A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg. A termékekre
vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, áfa mentes, fizetendő összegek.
5.2. A weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását.
5.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja
Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.
5.4. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a
terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő
szolgáltatást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
5.5. Hibás ár esetén esetben feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak azonnal észlelnie szükséges. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek
akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt
megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.
6. Rendelés menete
6.1. Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a weboldalra.
6.2. Az oldalon található tartalmak előfizetés formájában érhetőek el. A felhasználó amennyiben nem rendelkezik előfizetéssel a nyitó oldalon a lehetőségek közül kiválasztja a megvásárolni kívánt előfizetést.
6.3. Az adatok megadását követően Xxxxxxxxxxx a Vásárlás gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat.
6.4. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.
6.5. Felhasználó kiválasztja a fizetési módot, melynek típusai a következők:
6.5.1. Átutalással: Felhasználó a megrendelt szolgáltatások ellenértékét a visszaigazoló e-mailben küldött díjbekérőben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék megtekintésére.
6.5.2. Online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató (Barion) biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
6.5.3. A tranzakció a megvásárolt időszak lejárta után az előfizetés lemondásáig
ismétlődik.
6.6. Amennyiben a weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.
6.7. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján
minden költséget tartalmaz.
6.8. A számlát elektronikusan küldi meg Szolgáltató.
7. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS
7.1. A megrendelések feldolgozása folyamatosan történik.
7.2. Általános teljesítési határidő, a fizetés megtörténtétől számított maximum 48 órán
belül.
8. Elállás joga
8.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a
szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát.
8.2. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Xxxxxxxxx, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
8.3. Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.
8.4. A fogyasztó szintén nem gyakorolhatja az elállási jogát
a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak
tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az
elállási jogát.
8.5. Szolgáltató a termék visszaérkezését/vagy az elállási nyilatkozat megérkeztét követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Fogyasztó részére.
8.6. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
8.7. Amennyiben Xxxxxxxxx élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe,
telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott való jelzést fogad el Szolgáltató.
8.8. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.
8.9. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.
8.10. Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen Szabályzatban
található elérhetőségeken.
8.11. Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő
Felhasználókat illeti meg.
8.12. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár e.
8.13. Elállási jog gyakorlásának a menete:
8.13.1. Amennyiben a Xxxxxxxxx élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási
szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.
8.13.2. A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja
közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
9. Szavatosság Hibás teljesítés
A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e
fejezetnek a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.
10. A SZAVATOSSÁGI IGÉNY ESETÉN TÖRTÉNŐ ELJÁRÁS
10.1. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendelet
rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára nem térhet el.
10.2. A fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számlával).
10.3. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik (Ptk. 6:166. §).
10.4. A Szolgáltató a fogyasztó nála bejelentett szavatossági igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni.
10.5. A jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a fogyasztó
rendelkezésére kell bocsátani.
10.6. Ha a Szolgáltató a fogyasztó szavatossági igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót.
10.7. A Szolgáltató a jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles
megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.
10.8. A Szolgáltatónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
11. VEGYES RENDELKEZÉSEK
11.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.
11.2. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy
érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
11.3. Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja,
a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak.
Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a Szabályzat valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
11.4. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
12. PANASZKEZELÉS RENDJE
12.1. A vállalkozás célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak
mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.
12.2. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.
12.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltatást 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
12.4. Tájékozatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy
békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:
12.5. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:
A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: xxxx://xxxxxxxxx.xxx.xx
12.6. A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500 Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxx 00.
Fax száma: (76) 501-538 Telefonszáma: (52) 500-749
Név: Xxxxxx Xxxxxxx Fax száma: (52) 500-720
E-mail cím: xxxxxx@xxxx.xxxxxxx.xx; Név: Xx. Xxxxxx Xxxxx
E-mail cím: xxxx@xxxxx.xx;
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Xxxxxxxxx Xxxx u. 36. Heves Megyei Békéltető Testület
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109. Címe: 0000 Xxxx, Xxxxxxxx xx 00.
Telefonszáma: (72) 507-154 Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Fax száma: (72) 507-152 Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Név: Xx. Xxxxxx Xxxxxx Fax száma: (36) 323-615
E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxx.xx; Név: Pintérné Xxxx Xxxxx E-mail cím: xxxxx@xxxx.xx;
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451- Testület
775 Címe: 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0.
Fax száma: (66) 324-976 Telefonszáma: (56) 510-610
Név: Xx. Xxxxx Xxxxxx Fax száma: (56) 370-005
E-mail cím: xxxxx@xxxxx.xx; Név: Dr. Lajkóné xx. Xxxx Xxxxx
E-mail cím: xxxxxx@xxxxxxxx.xx;
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető
Testület Komárom-Esztergom Megyei Békéltető
Címe: 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 1. Testület
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870 Címe: 0000 Xxxxxxxxx, Xx xxx 00.
Fax száma: (46) 501-099 Telefonszáma: (34) 513-010
Név: Xx. Xxxxxxx Xxxxx Fax száma: (34) 316-259
E-mail cím: xxxxx.xxxxxx@xxxxx.xx; Név: Xx. Xxxxxxxx Xxxxxx
E-mail cím: xxxxxx@xxxxxx.xx;
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Nógrád Megyei Békéltető Testület
Telefonszáma: (0) 000-0000 Címe: 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxx xx 0/x
Fax száma: (0) 000-0000 Telefonszám: (32) 520-860
Név: Xx. Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Fax száma: (32) 520-862
E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx; Név: Xx. Xxxxx Xxxx
E-mail cím: xxxx@xxxx.xx;
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Pest Megyei Békéltető Testület
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 00-00. 2. em.
Fax száma: (62) 000-000 000.
Név: Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx Telefonszáma: (0)-000-0000
E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xx; Fax száma: (0)-000-0000 Név: xx. Xxxxxxx Xxxxxx
Fejér Megyei Békéltető Testület E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310 Somogy Megyei Békéltető Testület
Fax száma: (22) 510-312 Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xxxx 0.
Név: Xxxxx Xxxxxx Telefonszáma: (82) 501-000
E-mail cím: xxxxx@xxxxx.xx; Fax száma: (82) 501-046 Név: Xx. Xxxxx Xxxxxx
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető E-mail cím: xxxx@xxxx.xx; Testület
Címe: 0000 Xxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/x. Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217 Testület
Fax száma: (96) 520-218 Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Név: Xxxxxxx Xxxxxx Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx; Fax száma: (42) 311-750
Név: Görömbeiné xx. Xxxxxx Xxxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx;
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Tolna Megyei Békéltető Testület Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Címe: 7100 Szekszárd, Xxxxx X. u. 23-25. Telefonszáma: (88) 429-008
Telefonszáma: (74) 411-661 Fax száma: (88) 412-150
Fax száma: (74) 411-456 Név: Xx. Xxxxx Xxxxxx
Név: Xxxxxx Xxxxx E-mail cím: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxx@xxxxx.xx;
Zala Megyei Békéltető Testület
Vas Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxx xxxx 00.
Címe: 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxx xxx 0. Telefonszáma: (92) 550-513
Telefonszáma: (94) 312-356 Fax száma: (92) 550-525
Fax száma: (94) 316-936 Név: xx. Xxxxxx Xxxxx
Név: Xx. Xxxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx E-mail cím: xxxxxx.xxx@xxxxx.xx
12.7. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje
12.8. fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
12.9. Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.
12.10. A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, ide kattintva. Ezt követően pedig bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx
12.11. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.
13. Szerzői jogok
13.1. Miután a xxxxxxxxxxxx.xx, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a xxxxxxxxxxxx.xx weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
13.2. A xxxxxxxxxxxx.xx weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
13.3. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.
13.4. Tilos a xxxxxxxxxxxx.xx weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a xxxxxxxxxxxx.xx weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.
13.5. A xxxxxxxxxxxx.xx név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás
kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
13.6. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó
60.000 Ft, illetve szavanként bruttó 25.000 Ft videónként 150.000 Ft (videórészletenként 2500 Ft/másodperc). Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi az oldalt. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
14. Adatvédelem
A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon:
13. Kiegészítések
A xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx URL alatt elérhető weboldalon igénybe vehető
szolgáltatások nyújtására és igénybevételére vonatkozó jogokat és kötelezettségeket.
Siposné Xxxxxxx Xxxxxxxxx fenntartja a jogot, hogy jelen általános szerződési feltételeket a felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. Ön a szolgáltatásnak a módosítás hatálybalépését követő használatával - azaz a xxxx://xxxxxxxxxxxx.xx oldalra történő belépéssel - elfogadja a módosított felhasználási feltételeket.
1. Regisztráció, részvételi feltételek, jogi előírások
Felhasználó tudomásul veszi, hogy csak olyan felhasználóknak áll jogukban adatokat rendelkezésre bocsátani a rendszer részére, akik teljes gyakorlati jog és cselekvőképességgel rendelkeznek, vagy akik meghatalmazott törvényes képviselőik belegyezésével járnak el.
Az adatok megadásakor vagy a regisztrációkor és ezt követően, amikor ez szükséges, a Felhasználó
köteles valós, pontos és teljes adatokat szolgáltatni az oldal feltételeinek megfelelően az oldal szolgáltatásaihoz. Regisztrációt igénylő szolgáltatás esetén megelőzően regisztrálni szükséges.
Felhívjuk a figyelmét, hogy a jogi előírásokat (pl. visszaigazolási email, a Felhasználási szabályok és feltételek módosításai) a Felhasználó által megadott email címre is küldhetjük. Ezek kézbesítettnek tekintendőek (vélelem), ha a postafiók normális működési feltételei mellett elérhetőek az email postafiók szolgáltatás keretén belül. A felhasználói fiók nem átruházható vagy örökölhető.
2. A felhasználói fiók lezárása, blokkolása
2.1. A Felhasználó fiókját illetve az oldal szolgáltatásait a Szolgáltató bármikor lezárhatja, amennyiben Felhasználó nem megfelelő módon használja azt, az oldal működésére káros tevékenységet végez, vagy olyan tartalomhoz próbál hozzáférni, amelyhez nincs jogosultsága. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató törölni fog minden a lezárandó fiókban elmentett adatot.
2.2. Felhasználó kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatónak saját belátása szerint jogában áll törölni a jelszót, a felhasználói fiókot (vagy azok egy részét, illetve annak bizonyos tartalmait) és bármilyen más a Felhasználó által közzétett anyag tartalmát, valamint korlátozhatja a felhasználók által történő Szolgáltató szolgáltatásainak bármilyen más formájú használatát. Ilyen eset akkor léphet fel, hogy ha a Felhasználási szabályok és feltételek bizonyos cikkelyei meg lettek sértve vagy ennek alapgondolatai nem lettek betartva.
2.3. Ön egyetért, hogy a Szolgáltató bármely szolgáltatásához való hozzáférés megszakítása a Felhasználási szabályok és feltételeknek megfelelően történik és nem igényel semmilyen előzetes értesítést. A Szolgáltatónak jogában áll blokkolni vagy törölni a felhasználói fiókot és minden hozzátartozó információt illetve adatot, és/vagy blokkolhatja a hozzáférést ilyen adatokhoz vagy az ajánlatához.
2.4. A Felhasználó a felhasználói fiókja törlése esetén csakis az előzetes írásos és világos beleegyezésünk után lesz újra hozzáférhetősége ajánlatainkhoz. Nem segíthet olyan felhasználónak az ajánlatokhoz való hozzáféréshez, akinek a felhasználói fiókja törölve vagy blokkolva lett, még a saját felhasználói fiókján keresztül vagy annak segítségével sem.
2.5. A Felhasználói kötelezettségei a felhasználói fiók törlése után is érvényesek, amíg azok betartásához a Szolgáltatónak bármilyen jogi érdeke fűződik. Felhasználó mindezt kifejezetten tudomásul veszi és jelen szerződési feltételeket kifejezetten erre tekintettel fogadja el.
3. A felhasználó általános kötelezettségei
3.1. A felhasználónak kötelessége tenni arról, hogy a xxxx://xxxxxxxxxxxx.xx webhelyen megnyitott fiókot csak saját maga használja, és ennek érdekében pedig köteles jelszavát titokban tartani.
3.2. A Felhasználó korlátlanul felelős minden a felhasználói fiókján keresztül végrehajtott tevékenységért. Abban az esetben, ha a Felhasználó egy másik személynek, pl. egy kiskorúnak, a nevelésre jogosult felnőttek beleegyezése nélkül engedélyezte a fiókja
használatát, a Felhasználó felel ezen felhasználó minden tevékenységéért, a hozzáférés ellenőrzéséért és az ajánlat ezen felhasználó által való felhasználásáért, valamint az ajánlattal való visszaélés esetében bármilyen következményért.
3.3. A Felhasználó köteles azonnal értesíteni a Szolgáltatót, ha a jelszava vagy a felhasználói fiókja bármilyen jogtalan felhasználásáról, valamint a biztonsági rendelkezések bármilyen más fajta megszegéséről. A Felhasználó felelős a felhasználói fiókkal történő bármilyen visszaélésért, amelyet az ehhez való hozzáférés/felhasználás okozott.
3.4. Amennyiben a Felhasználó neve vagy egyéb személyes azonosításra alkalmas adata félrevezető, az Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználó kilétét további, a felhasználóra vonatkozó adat, akár a személyi azonosításra alkalmas fényképes dokumentum vagy más arra alkalmas dokumentum bekérésével ellenőrizze, a félrevezető azonosítók használata elkerülése érdekében. Felhasználó megértette és hozzájárul ahhoz, hogy az ellenőrző e-mailt 24 órán belül megválaszolja, ellenkező esetben a Felhasználói státusa törlésre kerülhet. Amint a Szolgáltató tényleges tudomást szerez a vélelmezett félrevezető azonosító használatáról, az Szolgáltató jogosult a felhasználók hozzáférését az ellenőrzési folyamat lezárásáig korlátozni.
3.5. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel ezen kötelezettség nem teljesítésével okozott hiányért vagy károkért. Ezt meghaladóan Felhasználó megértette és hozzájárul ahhoz, hogy valamennyi Felhasználó adatait, beleértve az önéit is, az Szolgáltató összegyűjtse, felhalmozza és névtelenül az Szolgáltató rendszerébe integrálja, valamint az így jelen Felhasználótól és más Felhasználóktól összegyűjtött adatokat anonim statisztikai és analitikus bejelentési célokra felhasználja. Megértette és hozzájárul ahhoz, hogy ettől eltérő rendelkezés hiányában az Szolgáltató semmilyen módon nem kontrollálja, ellenőrzi, vagy nem hagyja jóvá az információt az Szolgáltató Weboldalán.
3.6. A Felhasználó saját költségére szerzi be azokat a technikai eszközöket, amelyek a xxxxxxxxxxxx.xx használatához szükségesek (pl. internetcsatlakozás, mobilhálózatra való csatlakozás).
3.7. A Felhasználó vállalja, hogy semmilyen olyat nem tesz, ami befolyásolja vagy befolyásolhatja
a Szolgáltató szolgáltatásainak a működését (pl. software vagy más szkriptek). Ez a kötelezettség elsősorban a "robot", "spider" vagy "offline-reader" típusú szoftwerek használatát célozza, amelyek automatikus regisztrációs kéréseket generálnak. Továbbá a
Felhasználó vállalja, hogy a Szolgáltató által nem rendelkezésére bocsátott weboldal részeit, beleértve más felhasználók domainjeit is, nem módosítja, írja felül, másolja vagy terjeszti.
3.8. A Felhasználónak nincs joga felhasználni vagy használatra ajánlani a Szolgáltató ajánlatát vagy annak részeit, az ajánlott szolgáltatásokat vagy az ezekhez való hozzáférést nincs joga
kereskedelmi célokra felhasználni, függetlenül a felhasználás módjától (pl. másolás, eladás, bérbe adás vagy más egyéni vagy idegen kereskedelmi célok).
4. Egyéb jogok és kötelezettségek
4.1. Szoftverhasználati engedély
Az ebben a szerződésben foglaltak alapján az oldalon található videó anyagokat lejátszhatja, de kizárólag saját megtekintés céljára. Amennyiben ön azt szeretné, hogy (egy cégen vagy intézményen belül) több számítógépen több személy használhassa a szoftvert, vásárolja meg a videót a megfelelő áron a cégek / intézmények számára érvényes licencszerződéssel együtt. A video termék vonatkozásában Ön a jelen szerződési feltételekben meghatározott terjedelmű - és megszorító módon értelmezendő - felhasználási jogosultságot szerez , de a video anyag tulajdonjoga illetve amennyiben a tulajdonjog a Szolgáltatóval kötött
(viszonteladói) szerződés alapján mást illet meg a kizárólagos felhasználási jog a
Szolgáltatót illeti meg és minden egyéb jogot fenntart. Jelen szerződés semmiképpen nem
jelent tulajdonjog vagy kizárólagos felhasználási jog átruházást.
4.2. Korlátozott használat
Ön nem használhatja, másolhatja vagy módosíthatja a video terméket, vagy annak
másolatát, egészben vagy részben, kivéve csak az ebben a szerződésben kifejezetten engedélyezett módon. Nem kölcsönözheti, nem adhatja el (viszonteladás), és nem teheti interneten vagy másképpen mások számára elérhetővé a terméket.
4.3. A felelősség korlátozása
A Szolgáltató semmilyen esetben sem tehető felelőssé a termék használatával kapcsolatban Önnek vagy másnak okozott közvetlen vagy közvetett kárért, sérülésért, profit vagy ügyfelek elvesztéséért, adatvesztésért, számítógép sérülésért, vagy bármilyen más kárért. A
Szolgáltató bárminemű teljes anyagi felelőssége nem haladhatja meg az Ön által a termékért
fizetett összeget
4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot a tartalmak azonnali visszautasítására, blokkolására, törlésére az indok közlése nélkül, vagy adott esetben az ajánlat más helyen történő közzétételére.
4.5. A Felhasználók ellenérték fejében igénybe vehető licenc szolgáltatások tekintetében az
alábbi módokon fizethetik meg az ellenértéket:
4.6. Xxxxxxxxxxxxx hitel vagy bankkártyával történő fizetéssel (a kártya adatainak megadásával visszavonhatatlanul hozzájárul a Felhasználó, hogy a Szolgáltató számláját az ellenérték összegével megterhelje)
4.7. Banki átutalással történő fizetés esetén a Felhasználó kizárólag azt követően veheti igénybe bármilyen Szolgáltatást ha az ellenérték összege a Szolgáltató bankszámláján maradéktalanul jóváírásra került.
4.8. Külföldi Felhasználó részére a számlák a teljesítési időpont napján érvényes MNB középárfolyamon számolt devizaérték szerint kerülnek kiállításra. A számla ellenértékét a számla szerinti pénznemben kell rendezni.
4.9. A számla kiegyenlítésével kapcsolatos bankköltségek a Felhasználót terhelik. Külföldi megrendelés esetén a külföldi és a belföldi bankköltség is a Felhasználót terheli.
4.10. A fizetés teljesítésének időpontja a számla ellenértékének jóváírása a számlán megadott bankszámlaszámon. Bármely számlával kapcsolatos kifogás csak a vitatott tételt érinti, a többi tétel, valamint a számla esedékességén nem változtat.
4.11. A kizárólag számlával kapcsolatos kérdéseket, kifogásokat, annak kézhezvételétől számított 8 naptári napon belül írásban kell közölni. E határidőn túl reklamációnak helye nincs.
4.12. Esetleges késedelmes fizetés esetén a Felhasználó a Ptk. 301-301/A §-aiban foglalt mértékű késedelmi kamatot köteles fizetni. Amennyiben Felhasználó a Szolgáltató felhívására sem teljesíti fizetési kötelezettségét, a Szolgáltató jogosult a késedelmi kamat felszámításán túl a fennálló szerződést azonnali hatállyal felmondani, az esedékes megrendelések teljesítését felfüggeszteni, az új megrendelések elfogadását megtagadni.
4.13. Amennyiben a Felhasználónak a Szolgáltatóval, szemben ki nem egyenlített tartozása van, a Szolgáltató eredménytelen előzetes írásbeli felszólítást követően jogosult a tartozás megfizetéséig az újabb megrendelés elfogadását megtagadni, folyamatos megrendelés
esetén a Felhasználó részére történő szolgáltatás nyújtását felfüggeszteni, illetve a már létrejött szerződést azonnali hatállyal felmondani.
5. A szerződés időtartama, megszűnése A szerződés határozatlan időre szól.
A szerződés megszűnik
- a teljesítéssel,
- a felek általi közös megegyezéssel,
- rendkívüli felmondás esetén azonnali hatállyal.
Rendkívüli felmondásra vétkes szerződésszegés esetén van lehetőség. A rendkívüli felmondást ajánlott tértivevényes levélben vagy e-mailben kell a másik félnek megküldeni.
Amennyiben a szerződés Szolgáltató által kerül megszüntetésre rendkívüli felmondással a teljesítés bármely szakaszában, Felhasználó köteles a szolgáltatás teljes díját megfizetni a megrendelt időtartamra és a Szolgáltató kárait megtéríteni.
A rendszerben rögzített hirdetésnek Felhasználó által, a megjelölt időtartam lejáratát megelőzően kezdeményezett törlése esetén a Felhasználó nem tarthat igényt az ellenérték időarányos részének visszatérítésére.
Amennyiben a Szolgáltató a regisztrációkor, illetve igénybejelentéskor megadott adatok átvizsgálásakor megállapítja, hogy a Felhasználó nem jogosult a szolgáltatás igénybevételére (pl. egy nem bejegyzett vállalkozásról van szó, vagy a Felhasználó egy másik vállalkozás adatait használja fel jogosulatlanul erre a célra), a hirdetési szolgáltatás nyújtását, a hozzáférés biztosítását azonnal leállítja.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatásnyújtás azonnali leállítására, ha a Felhasználó jelentősen
megsérti a fenti ÁSZF-ben foglaltakat, továbbá ha:
a. a Felhasználó nem megfelelően kezeli az a Szolgáltatás során szerzett adatokat,
b. a Felhasználó megszegi a kapcsolatfelvétel szabályait,
c. a Felhasználó a saját regisztrációján keresztül lehetővé teszi a szolgáltatások használatát
harmadik személynek,
d. a Felhasználó az ÁSZF-be, vagy a jogszabályi rendelkezésekbe ütköző magatartást tanúsít.