Tisztelt Lakossági Ügyfelünk!
Tisztelt Lakossági Ügyfelünk!
A. Ezúton értesítjük az Előfizetői Szerződés 2014. február 15-én hatályba lépő módosításának kezdeményezéséről.
I. A Lakossági Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF), valamint az egyedi előfizetői szerződés alábbi közös megegyezésen alapuló módosítását kezdeményezzük:
1. A Vodafone Lakossági ÁSZF 1. számú Lakossági Díjszabás mellékletének A fejezetében a Vodafone World díjszabás helyébe a forgalmi alapú roaming díjszabás lép az alábbi pontnál:
2.1.8. Vodafone RED szolgáltatáscsomagok
Ahol a Vodafone RED Roaming nem érvényes, ott a forgalmi alapú roaming díjszabás érvényes (Lakossági Díjszabás 5.1.1-es pont). (…)
A Vodafone RED Roaming megrendelésével egyidőben Előfizető aktív roaming opciói deaktiválásra kerülnek (kivéve a forgalmi alapú roaming szolgáltatást).
2. A Lakossági ÁSZF 1. számú Díjszabás melléklet A fejezetének 2.3.4. pontjában ismertetett FIX IP cím szolgáltatás díja megváltozik, helyébe a következő lép:
Egyéb, a szolgáltatáshoz kapcsolódó bruttó díjak | |
FIX IP cím szolgáltatás | 2 490 Ft/hó |
3. A Vodafone Lakossági ÁSZF 1. számú Lakossági Díjszabás mellékletének A fejezetében módosul az Európa Napijegy felhasználási területe, illetve az Európa Napijeggyel igénybe vehető adatmennyiség és az igénybevétel feltételei a következők szerint:
5.2 Európa Napijegy
Az Európa Napijegy tarifa a Szolgáltató által meghatározott roaming hálózatokon érvényes, a partnerhálózatok aktuális listája a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx internetes oldalon érhető el. Aktív Európa Napijegy tarifa esetén Utólag fizető Előfizetők a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx oldalon felsorolt partnerhálózatok országaiban kizárólag a megjelölt hálózatokon érik el a roaming-szolgáltatást.
Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív roaming szolgáltatással. Az Európa Napijegy szolgáltatás aktiválásának külön díja nincs. Az aktiválás történhet SMS-ben, az EUNAPI kód elküldésével a 1270-re, az SMS küldése belföldről díjmentes, külföldről az aktuális roaming díjszabás szerinti SMS ár fizetendő, személyesen a Vodafone üzletekben, illetve Online és Telefonos Ügyfélszolgálat segítségével. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően annak lemondásáig aktív marad. A szolgáltatás lemondása a fenti csatornák segítségével történhet, a lemondáshoz szükséges SMS-kód: XEUNAPI.
Az Európa Napijegy kiszámlázása automatikusan, az adott naptári napon Xxxxxxxxx által generált első számlázható esemény (roaming környezetben indított vagy fogadott hívás, küldött SMS, fel- vagy letöltött adatforgalom) alapján megtörténik, ezután a kedvezményes díjazás (lásd lenti táblázat) szerint telefonálhat, küldhet SMS-t, és használhatja a rendelkezésére álló adatmennyiséget. (…)
5.2.5. Adatroaming használata esetén
Azon Előfizetők, akik tarifájuknak vagy adatopciójuknak köszönhetően jogosultak a Netinfo oldal használatára, külföldön is a tarifájukban meghatározott belföldön irányadó adatkeretük erejéig és annak terhére forgalmazhatnak adatot. Az érvényességi időn belül, az adatkeret felhasználása után az internet hozzáférés sebességét 0/0 kbit/s sebességre lassítjuk.
Minden további Előfizetőnek adott naptári napon az első 100 MB díjmentes. Az érvényességi időn belül, a kedvezményes adatmennyiséget a kijelölt hálózatokon meghaladó forgalmat a Szolgáltató bruttó 60 Ft/100kb-os egységekben számlázza.
Egyéb szabályok
Az Előfizető tarifacsomagja szerinti lebeszélhető percek, lebeszélhető havidíj, illetve további kedvezmények az Európa Napijegy hívásokra is felhasználhatóak. A Zárt csoport opció, az Egymás közt 0 Ft opció, a Családi opció kedvezményei az Európa Napijegy hívásokra nem vonatkoznak.
A hazai adatkeret külföldi felhasználására minden olyan hangalapú Utólag fizető Előfizető jogosult, aki tarifája, vagy adat-opciója használata során jogosult a Netinfo oldal használatára. Belföldi adatkeret felhasználása esetén a külföldi adathozzáférés sebessége az aktuális számlázási ciklus végéig 0/0 kbit/s-re lassításra kerül, ezt a lassítás Magyarországra visszatéréskor az Előfizető szerződésében meghatározott lassítási szabályok szerint módosul. Az adatkeret felhasználása után Utólag fizető Előfizetőnek lehetősége van a Netinfo oldalon keresztül kiegészítő adatkeret vásárlására, a hazaival megegyező árak és feltételek szerint. A számlázási ciklus lezárultával vagy kiegészítő adatkeret vásárlása esetén a forgalomlassítás megszűnik. Azon Utólag fizető Előfizető, aki forgalmi díjas-, túlforgalmazási díjjal rendelkező-, speciális (egyedi) hozzáférési ponttal (APN) rendelkező-, BlackBerry-, internet opciót vagy Internet tarifát használ, nem használhatja fel belföldi adatkeretét, számára az Európa Napijegy naptári naponként 100MB külföldi adatforgalmazást biztosít.
Az Európa Napijegy használata során több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes adatmennyiség eléréséig. A hazai adatkeret felhasználásának részletei megegyeznek a belföldi felhasználási feltételekkel. A napi 100 MB adatkeretet használó ügyfelek részére az adatforgalom a küldött és a fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 100 kB. Az adatforgalom felhasználható roaming internet, WAP, illetve a napi 100MB külföldi adatkerettel rendelkező ügyfelek részére BlackBerry Mobil E-mail szolgáltatásokra. Az adott naptári napon fel nem használt 100MB adatmennyiség a következő kedvezményes periódusra nem vihető át, belföldön nem használható fel.
Az elérhető adatmennyiség felhasználásának 80-, illetve 100%-ánál Előfizető SMS-ben tájékoztatást kap. Technikai okokból előfordulhat, hogy a tájékoztató SMS-ek csak az adatkapcsolat lezárása után kerülnek kiküldésre. A kedvezményes adatmennyiség a mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítására - és kliens szoftver függvényében szöveges chat üzenetek küldésére -, illetve peer-to-peer (P2P) adatforgalom bonyolítására nem használható fel. Az Európa Napijegy napidíja nem kerül beszámításra az adatroaming számlázási limitbe (Lakossági Díjszabás 5.6-os pont). (…)
4. A Vodafone Lakossági ÁSZF 1. számú Lakossági Díjszabás mellékletének A fejezetében a Vodafone World díjszabás helyébe a forgalmi alapú roaming díjszabás lép az alábbi pontoknál:
5.10.2. EUROCALL szolgáltatás
Az Eurocall szolgáltatást 2007.09.28-i hatállyal megszűnt. A roaming szolgáltatást ettől az időponttól a szolgáltató a mindenkori alapértelmezett roaming szolgáltatás alapján biztosítja
5.10.3. Eurocall Platinum szolgáltatás
Az Eurocall Platinum szolgáltatást 2007.09.28-i hatállyal megszűnt. A roaming szolgáltatást ettől az időponttól a szolgáltató a mindenkori alapértelmezett roaming szolgáltatás alapján biztosítja.
7. Magyarországi számok
Hívott szám | Szolgáltatás | Induló állapot | Hívások díja |
1702 | Roaming árhívó | SMS-t fogad, küld Hívható (csak külföldről) | A küldött szöveges üzenet belföldről díjmentes; külföldről a forgalmi alapú roaming díjszabás szerinti díj fizetendő. A fogadott SMS-ek díjmentesek Az indított hívások díjmentesek |
A módosított díjszabás szerinti díjakon történő számlázás megkezdése: 2014. február 15. napja. A módosítással kapcsolatosan nyilatkozatot 2014. február 1. napjáig tehet.
A nyilatkozattétel elmulasztása nem minősülhet az előfizető, illetve igénylő számára többletterhet jelentő, az adott (előfizető által igénybe vett) szolgáltatáshoz kapcsolódó új, illetve kiegészítő szolgáltatás megrendelését eredményező szerződésmódosításra vonatkozó ajánlat elfogadásának.
Az előfizetői szerződés kétoldalú, közös megegyezésen alapuló módosítását bármelyik fél kezdeményezheti. A ráutaló magatartással kötött előfizetői szerződések (így különösen az előrefizetett szolgáltatások esetében az egyenlegfeltöltéssel kötött előfizetői szerződés) kivételével a kétoldalú szerződésmódosításra vonatkozó szolgáltatói ajánlat – az alábbi, illetve az NMHH Elnöke rendeletében meghatározott kivételekkel – csak akkor tekinthető elfogadottnak, ha azt az előfizető kifejezett, tevőleges magatartással elfogadta.
A nyilatkozattétel elmulasztása csak akkor tekinthető ráutaló magatartással történő elfogadásnak, amennyiben ebben a Felek az egyedi előfizetői szerződésben előzetesen megállapodtak. Vita esetén a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a módosításról az Előfizetőt az előírt módon és időpontban értesítette.
Az Előfizetői Szerződés Szolgáltató által kezdeményezett módosítására vonatkozó ajánlat ráutaló magatartással történő elfogadását jelenti különösen az Előfizető megfelelő értesítését követően megváltozott és számlázott díjak Xxxxxxxxx általi megfizetése, illetve az előre fizetett szolgáltások esetében a szolgáltatás további igénybevétele vagy az előfizetői egyenlegfeltöltés.
Amennyiben az előfizetői szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása –a feleknek az Egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a Szolgáltató megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének.
Tarifacsomagoknak, opcióknak, szolgáltatásnak, illetve szolgáltatás egyes elemeinek a Szolgáltató által a jövőre nézve történő megszüntetése esetén, amennyiben az Előfizető az erről szóló értesítés kézhezvételét követően az értesítésben megjelölt határidőn belül és feltételekkel másik tarifacsomagra nem vált, illetve – amennyiben felmondásra jogosult – felmondása folytán meg nem szűnik szerződése, az Előfizető tarifacsomagja az Alaptarifára módosul a határidő lejártával az egyedi előfizetői szerződés alapján.
Az Előfizető a Szolgáltató kezdeményezését az Előfizetői Szerződés módosítására a következő módon fogadhatja el, amely elfogadással az Előfizetői Szerződés módosítása – az értesítésben megjelölt feltételekkel és időpontban – hatályba lép:
i. jelenlévők között – különösen ügyfélszolgálati helységben tett szerződéses jognyilatkozatok esetében- a szerződésmódosítás aláírásával, illetve jelenlévők között szóban tett szerződéses nyilatkozatok esetében kifejezett elfogadással;
ii. postai úton megküldött írásbeli kifejezett nyilatkozatával;
iii. elektronikus levélben megküldött kifejezett nyilatkozatával;
iv. szóban kötött szerződés esetén távollévők között szóban (telefonon) tett nyilatkozatok esetén kifejezett elfogadással;
v. egyéb elektronikus hírközlés útján közvetlen hozzájárulásával;
vi. előre fizetett szolgáltatás esetén a szolgáltatás megváltozott feltételek szerinti igénybevételével (ráutaló magatartással).
vii. nyilatkozattétel elmulasztásával, amennyiben az Egyedi Előfizetői Szerződésben az Előfizető ehhez hozzájárult.
Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató Előfizetői Szerződés módosítására irányuló kezdeményezését nem fogadja el, a Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételek 9.1. pontjában írt rendelkezések figyelembevételével jogosult az előfizetői jogviszony felmondására.
A módosítás menetéről bővebb információt az ÁSZF 9.2.1. I.) pontjában talál. Jelen módosításunk az Előfizető részéről felmondási jogot nem keletkeztet.
B. Ezúton értesítjük, hogy a Lakossági Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) egyoldalú módosítás útján 2014. február 15-étől az alábbiak szerint módosul:
I. A Lakossági ÁSZF 2.1.3.1. pontjának az egyedi értékhatár felhasználását tárgyaló részét módosítottuk, a részleges szolgáltatást nyújtja helyett a korlátozza kifejezés került felvezetésre:
„Az Előfizető nem tagadhatja meg az Egyedi Értékhatárt meghaladó forgalom díjának megfizetését arra hivatkozással, hogy a Szolgáltató a szolgáltatást nem korlátozza, tekintettel arra, hogy bizonyos szolgáltatások díjai, pl. a roaming nem az igénybevétellel egyidejűleg jelennek meg a számlázási rendszerben.”
A módosítás indoka: elírások javítása. (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. c.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére
felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Lakossági ÁSZF 2.1.3.1. pontjában találhatóak.
II. A Lakossági ÁSZF 7.1.2.1. pontja a következőkkel egészül ki:
“Új utólag fizető Előfizetői Szerződés megkötésekor Szolgáltató a választott tarifacsomagnak, továbbá a szerződéssel egyidejűleg megrendelt, havi előfizetési díj fejében igénybe vehető szolgáltatásoknak 1 havi szolgáltatási időszakra eső, az Előfizetői Szerződésen feltüntetett díját az Előfizetői Szerződés aláírásával egyidejűleg jogosult Előfizetőtől előlegként bekérni, illetve ezen előleg megfizetését az Előfizetői Szerződés megkötésének feltételéül szabni. A befizetett előleg az Előfizetőnek az Előfizetői Szerződés létrejöttét követően első alkalommal kiállításra kerülő havi forgalmi számlájában, legfeljebb az előlegnek megfelelő díjak mértékéig jóváírásra kerül. Az előlegnek az első forgalmi számlában jóvá nem írt részét – amennyiben értelmezett – Szolgáltató a soron következő forgalmi számlába számítja be. Amennyiben az Előfizetői Szerződés a havi számlazárás időpontja előtt megszűnik, Szolgáltató az Előfizetői Szerződés aláírása és megszűnése közti időszakra eső arányos havidíj és az Előfizető által megfizetett előleg különbözetét Előfizető számára visszafizeti.”
A módosítás indoka: az egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. g.). Jelen egyoldalú módosítás
Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Lakossági ÁSZF 7.1.2.1. pontjában találhatóak.
III. 5.2 Európa Napijegy
A Lakossági ÁSZF 1. számú Lakossági Díjszabás melléklet A. fejezetének 5.2. pontján belül, az alábbi bekezdésben:
Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív roaming szolgáltatással. Az Európa Napijegy szolgáltatás aktiválásának külön díja nincs. Az aktiválás történhet SMS-ben, az EUNAPI kód elküldésével a 1270-re, az SMS küldése belföldről díjmentes, külföldről az aktuális roaming díjszabás szerinti SMS ár fizetendő, személyesen a Vodafone üzletekben, illetve Online és Telefonos Ügyfélszolgálat segítségével. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően annak lemondásáig aktív marad. A szolgáltatás lemondása a fenti csatornák segítségével történhet, a lemondáshoz szükséges SMS-kód: XEUNAPI.
A bekezdés szövegéből törlésre kerül:
Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív belföldi internet-hozzáférést nyújtó és roaming szolgáltatásokkal. Ha az Európa Napijegy megrendelését követően a belföldi internet-hozzáférést nyújtó szolgáltatás lemondásra kerül, úgy az Európa Napijegy is törlésre kerül.
A bekezdés az alábbi mondattal kiegészítésre kerül:
Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív roaming szolgáltatással.
A módosítás indoka: az egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem
lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. g.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Lakossági ÁSZF Díjszabás mellékletének 5.2 pontjában találhatóak.
IV. A Lakossági ÁSZF 1. számú Lakossági Díjszabás melléklet A. fejezetének 7. pontjából a 1411 szám törlésre kerül.
A módosítás indoka: egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. g.). Jelen egyoldalú módosítás
Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Lakossági ÁSZF Díjszabás mellékletének 7. pontjában találhatóak.
V. A Lakossági ÁSZF 1. számú Lakossági Díjszabás melléklet A. fejezet 9.3. pontjának szövegét stilisztikai szempontból javítjuk, a 9.4. pontjában az alpontok számozása javításra kerül.
A módosítás indoka: közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítás (ÁSZF 9.2.2. II
.(1). i. d.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Lakossági ÁSZF Díjszabás mellékletének 9.3. és 9.4. pontjában találhatóak.
A 2014. február 15-étől hatályos Lakossági ÁSZF elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxx oldalon.
Tisztelt Üzleti Ügyfelünk!
A. Ezúton értesítjük az Előfizetői Szerződés 2014. február 15-én hatályba lépő módosításának kezdeményezéséről.
I: Az Üzleti Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF), valamint az egyedi előfizetői szerződés alábbi közös megegyezésen alapuló módosítását kezdeményezzük:
1.A Vodafone Üzleti Általános Szerződési Feltételek 1. számú Üzleti Díjszabás mellékletében a Vodafone World díjszabás helyébe a forgalmi alapú roaming díjszabás lép az alábbi pontoknál:
2.1.1. Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok(…)
***A tarifa tartalmazza a MobilWeb Külföldön opciót (50MB/nap), továbbá havi 1000 perc külföldi telefonálást hazai percdíjon, kapcsolási díj nélkül. A kijelölt hálózatok aktuális listája megegyezik a MobilWeb Külföldön opcióéval, elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxx internetes oldalon. Az 1000 perc feletti hívásforgalom a forgalmi alapú roaming szolgáltatás díjazása alapján számlázódik, részleteket jelen Díjszabás
5.1.1. pontjában talál. (…)
b) Vállalkozói Osztható tarifacsomagok: (…)
* Az opció tartalmazza a MobilWeb Külföldön roaming opciót (50MB/nap), továbbá havi 1000 perc külföldi telefonálást hazai percdíjon, kapcsolási díj nélkül. A kijelölt hálózatok aktuális listája megegyezik a MobilWeb Külföldön opcióéval, elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxx oldalon. Az 1000 perc feletti hívásforgalom a forgalmi alapú roaming szolgáltatás díjazása alapján számlázódik, részleteket jelen Díjszabás 5.1.1. pontjában talál.
2.1.7. Vodafone RED szolgáltatáscsomagok (…)
A kijelölt hálózatok mindenkori listája a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxx oldalon található, és megegyezik az Európa Napijegy szolgáltatás érvényességi területeivel. Ahol a Vodafone RED Roaming nem érvényes, ott a forgalmi alapú roaming díjszabás érvényes (Üzleti Díjszabás 5.1.1-es pont).(…)
A Vodafone RED Roaming megrendelésével egyidőben Előfizető aktív roaming opciói deaktiválásra kerülnek (kivéve a forgalmi alapú roaming szolgáltatást). A 7 napos RED Roaming időszakot követően Előfizető újra megrendelheti a kereskedelmi forgalomban elérhető roaming opciók valamelyikét, de a Vodafone RED Roaming opció nem rendelhető újra, csak a következő 365 napos periódusban a határozott idő végéig, abban az esetben, ha az Előfizető a következő 365 napban is jogosult erre a szolgáltatásra.
2.4.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető BlackBerry havidíjas szolgáltatások
A BlackBerry szolgáltatások a Vodafone Utólag fizető előfizetői számára lehetővé teszik az email üzenetek mobilkészülékre történő azonnali és automatikus kézbesítését, csatolmányok elérését, új email üzenetek küldését, beérkező email üzenetek megválaszolását és továbbítását.
Az adatforgalom mérése 10 Kb-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles.
A Vodafone Előfizetői nemzetközi roaming során az 1-es zónába tartozó országokban (Díjszabás 5.1.1-es pont), a GPRS partnerszolgáltatók hálózatán bruttó 171,05 Ft/MB (nettó 135,03 Ft/MB) áron, egyéb hálózatokon bruttó 2.540 Ft/MB (nettó 2.000 Ft/MB) áron használhatják a BlackBerry szolgáltatásokat. Az adatforgalom elszámolása az 1-es zónába tartozó országok hálózatain 1kB-os, egyéb hálózatokon 15 kB-os egységekben történik.
2: Az Üzleti ÁSZF 1. számú Üzleti Díjszabás mellékletének 2.5.6. pontjában ismertetett FIX IP cím szolgáltatás díja megváltozik, helyébe a következő lép:
Egyéb, a szolgáltatáshoz kapcsolódó bruttó díjak | |
FIX IP cím szolgáltatás | 2.490 /hó |
0.Xx Üzleti ÁSZF 1. számú Üzleti Díjszabás mellékletében módosul az Európa Napijegy felhasználási területe, illetve az Európa Napijeggyel igénybe vehető adatmennyiség és az igénybevétel feltételei a következők szerint:
5.2. Európa Napijegy
Az Európa Napijegy tarifa a Szolgáltató által aktuálisan meghatározott roaming hálózatokon érvényes, a partnerhálózatok aktuális listája a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx internetes oldalon érhető el. Aktív Európa Napijegy tarifa esetén Utólag fizető Előfizetők a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx oldalon felsorolt partnerhálózatok országaiban kizárólag a megjelölt hálózatokon érik el a roaming-szolgáltatást. Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív roaming szolgáltatással. Az Európa Napijegy szolgáltatás aktiválásának külön díja nincs. Az aktiválás történhet SMS-ben, az EUNAPI kód elküldésével a 1270-re, az SMS küldése belföldről díjmentes, külföldről az aktuális roaming díjszabás szerinti SMS ár fizetendő, személyesen a Vodafone üzletekben, illetve Online és Telefonos Ügyfélszolgálat segítségével. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően annak lemondásáig aktív marad. A szolgáltatás lemondása a fenti csatornák segítségével történhet, a lemondáshoz szükséges SMS-kód: XEUNAPI. Az Európa Napijegy kiszámlázása automatikusan, az adott naptári napon Xxxxxxxxx által generált első számlázható esemény (roaming környezetben indított vagy fogadott hívás, küldött SMS, fel- vagy letöltött adatforgalom) alapján megtörténik, ezután a kedvezményes díjazás (lásd lenti táblázat) szerint telefonálhat, küldhet SMS-t, és használhatja a rendelkezésére álló adatmennyiséget(..)
5.2.5 Adatroaming használata esetén
Azon Előfizetők, akik tarifájuknak vagy adatopciójuknak köszönhetően jogosultak a Netinfo oldal használatára, külföldön is a tarifájukban meghatározott belföldön irányadó adatkeretük erejéig és annak terhére forgalmazhatnak adatot. Az érvényességi időn belül, az adatkeret felhasználása után az internet hozzáférés sebességét 0/0 kbit/s sebességre lassítjuk. Minden további Előfizetőnek adott naptári napon az első 100 MB díjmentes. Az érvényességi időn belül, a kedvezményes adatmennyiséget a kijelölt hálózatokon meghaladó forgalmat a Szolgáltató bruttó 60 Ft/100kb-os (nettó 47,24 Ft/100kB) egységekben számlázza.
Egyéb szabályok
Az Előfizető tarifacsomagja szerinti lebeszélhető percek, lebeszélhető havidíj, illetve további kedvezmények az Európa Napijegy hívásokra is felhasználhatóak. A Zárt csoport opció, az Egymás közt 0 Ft opció, a Családi opció, a Wireless Office kedvezményei az Európa Napijegy hívásokra nem vonatkoznak. A hazai adatkeret külföldi felhasználására minden olyan hangalapú Utólag fizető Előfizető jogosult, aki tarifája, vagy adat-opció használata során hozzáfér a Netinfo oldalhoz. Belföldi adatkeret felhasználása után a külföldi adathozzáférés sebessége az aktuális számlázáci ciklus végéig 0/0 kbit/s-re lassításra kerül, ezt a lassítást Magyarországra visszatéréskor az Előfizető szerződésében lefektetett lassítási szabályok szerint módosul Az adatkeret felhasználása után Előfizetőnek lehetősége van a Netinfo oldalon keresztül kiegészítő adatkeret vásárlására, a hazaival megegyező árak és feltételek szerint. A számlázási ciklus lezárultával vagy kigészítő adatkeret vásárlása esetén a forgalomlassítás megszűnik. Azon Utólag fizető Előfizető, akik forgalmi díjas-, túlforgalmazási díjjal rendelkező-, speciális (egyedi) hozzáférési ponttal (APN) rendelkező-, BlackBerry-, internet opciót vagy Internet tarifát használ, nem használhatja fel belföldi adatkeretét, számára az Európa Napijegy naptári naponként 100MB külföldi adatforgalmazást biztosít. Az Európa Napijegy használata során több adatcsatlakozás lehetséges a kedvezményes adatmennyiség eléréséig. A hazai adatkeret felhasználásának részletei megegyeznek a belföldi felhasználási feltételekkel. A napi 100 MB adatkeretet használó ügyfelek részére az adatforgalom a küldött és a fogadott adatmennyiség együttes összegét jelenti, a számlázási egység 100 kB. Az adatforgalom felhasználható roaming internet, WAP, illetve a napi 100MB külföldi adatkerettel rendelkező ügyfelek részére BlackBerry Mobil E-mail szolgáltatásokra. Az adott naptári napon fel nem használt adatmennyiség a következő kedvezményes periódusra nem vihető át, belföldön nem használható fel. A napi adatmennyiség felhasználásának 80-, illetve 100%-ánál Előfizető SMS-ben tájékoztatást kap. Technikai okokból előfordulhat, hogy a tájékoztató SMS-ek csak az adatkapcsolat lezárása után kerülnek kiküldésre. A kedvezményes adatmennyiség a mobil eszközökre letölthető alkalmazásokon (Skype, MSN, Viber, WhatsApp, stb.) keresztül használt, internet alapú hang/video-hívások indítására - és kliens szoftver függvényében a szöveges chat üzenetek küldésére, illetve peer-to-peer (P2P) adatforgalom bonyolítására nem használható fel. Az Európa Napijegy napidíja nem kerül beszámításra az adatroaming számlázási limitbe (Üzleti Díjszabás 5.6-os pont).(…)
0.Xx Üzleti Általános Szerződési Feltételek 1. számú Üzleti Díjszabás Mellékletében a Vodafone World díjszabás
helyébe a forgalmi alapú roaming díjszabás lép az alábbi pontoknál:
5.10.2. EUROCALL szolgáltatás
Az Eurocall szolgáltatást 2007.09.28-i hatállyal megszűnt. A roaming szolgáltatást ettől az időponttól a szolgáltató a mindenkori alapértelmezett roaming szolgáltatás alapján biztosítja
5.10.3. Eurocall Platinum szolgáltatás
Az Eurocall Platinum szolgáltatást 2007.09.28-i hatállyal megszűnt. A roaming szolgáltatást ettől az időponttól a szolgáltató a mindenkori alapértelmezett roaming szolgáltatás alapján biztosítja.
7. Magyarországi számok
Hívott szám | Szolgált atás | Induló állapot | Hívások díja |
1702 | Roaming árhívó | SMS-t fogad, küld Hívható (csak külföldről) | A küldött szöveges üzenet belföldről díjmentes; külföldről a forgalmi alapú roaming díjszabás szerinti díj fizetendő. A fogadott SMS-ek díjmentesek Az indított hívások díjmentesek |
A módosított díjszabás szerinti díjakon történő számlázás megkezdése: 2014. február 15. napja. A módosítással kapcsolatosan nyilatkozatot 2014. február 1. napjáig tehet. A nyilatkozattétel elmulasztása - ráutaló magatartással létrejött előfizető szerződés kivételével - nem minősülhet az előfizető, illetve igénylő számára többletterhet jelentő, az adott (előfizető által igénybe vett) szolgáltatáshoz kapcsolódó új, illetve kiegészítő szolgáltatás megrendelését eredményező szerződésmódosításra vonatkozó ajánlat elfogadásának. A nyilatkozattétel elmulasztása csak akkor
tekinthető ráutaló magatartással történő elfogadásnak, amennyiben ebben a Xxxxx az egyedi előfizetői szerződésben előzetesen megállapodtak. Vita esetén a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a módosításról az Előfizetőt az előírt módon és időpontban értesítette. Az Előfizetői Szerződés Szolgáltató által kezdeményezett módosítására vonatkozó ajánlat ráutaló magatartással történő elfogadását jelenti különösen az előfizetői szolgáltatás, illetőleg az előfizetői szolgáltatás megváltozott feltételrendszer szerinti igénybevétele, vagy az Előfizető megfelelő értesítését követően megváltozott és számlázott díjak Előfizető általi megfizetése. Amennyiben az előfizetői szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása, mint ráutaló magatartás elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a Szolgáltató megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének. Tarifacsomagoknak, opcióknak, szolgáltatásnak, illetve szolgáltatás egyes elemeinek a Szolgáltató által a jövőre nézve történő megszüntetése esetén, amennyiben az Előfizető az erről szóló értesítés kézhezvételét követően az értesítésben megjelölt határidőn belül és feltételekkel másik tarifacsomagra nem vált, illetve - amennyiben felmondásra jogosult- felmondása folytán meg nem szűnik szerződése, az Előfizető tarifacsomagja az Alaptarifára módosul a határidő lejártával az egyedi előfizetői szerződés alapján. Az Előfizető a Szolgáltató kezdeményezését az Előfizetői Szerződés módosítására a következő módon fogadhatja el, amely elfogadással az Előfizetői Szerződés módosítása – az értesítésben megjelölt feltételekkel és időpontban - hatályba lép:
i: jelenlévők között – különösen ügyfélszolgálati helységben tett szerződéses jognyilatkozatok esetében- a
szerződésmódosítás aláírásával, illetve jelenlévők között szóban tett szerződéses nyilatkozatok esetében kifejezett elfogadással;
ii. postai úton megküldött írásbeli kifejezett nyilatkozatával;
iii. elektronikus levélben megküldött kifejezett nyilatkozatával;
iv. távollévők között szóban (telefonon) tett nyilatkozatok esetén kifejezett elfogadással;
v. közvetlen egyéb elektronikus hírközlés útján hozzájárulásával;
vi. a szolgáltatás megváltozott feltételek szerinti igénybevételével (ráutaló magatartással).
vii. nyilatkozattétel elmulasztásával, amennyiben az Egyedi Előfizetői Szerződésben az Előfizető ehhez hozzájárult. Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató Előfizetői Szerződés módosítására irányuló kezdeményezését nem fogadja el, a Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételek 9.1. pontjában írt rendelkezések figyelembevételével jogosult az előfizetői jogviszony felmondására. Az Előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás eseteit és feltételeit a 9.3. pont tartalmazza. A módosítás menetéről bővebb információt az ÁSZF 9.2.1. I.) pontjában talál. Jelen módosításunk az Előfizető részéről felmondási jogot nem keletkeztet.
B. Ezúton értesítjük, hogy az Üzleti Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) egyoldalú módosítás útján 2014. február 15-étől az alábbiak szerint módosul:
I. Az Üzleti ÁSZF 2.1.3.5. pontjának az egyedi értékhatár felhasználását tárgyaló részét módosítottuk, a részleges szolgáltatást nyújtja helyett a korlátozza kifejezés került felvezetésre: „
Az Előfizető nem tagadhatja meg az Egyedi Értékhatárt meghaladó forgalom díjának megfizetését arra hivatkozással, hogy a Szolgáltató a szolgáltatást nem korlátozza, tekintettel arra, hogy bizonyos szolgáltatások díjai, pl. a roaming nem az igénybevétellel egyidejűleg jelennek meg a számlázási rendszerben.”
A módosítás indoka: elírások javítása. (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. c.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási
jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Üzleti ÁSZF 2.1.3.5. pontjában találhatóak.
XX.Xx Üzleti ÁSZF 7.1.2.1. pontja a következőkkel egészül ki:
“Új utólag fizető Előfizetői Szerződés megkötésekor Szolgáltató a választott tarifacsomagnak, továbbá a szerződéssel egyidejűleg megrendelt, havi előfizetési díj fejében igénybe vehető szolgáltatásoknak 1 havi szolgáltatási időszakra eső, az Előfizetői Szerződésen feltüntetett díját az Előfizetői Szerződés aláírásával egyidejűleg jogosult Előfizetőtől előlegként bekérni, illetve ezen előleg megfizetését az Előfizetői Szerződés megkötésének feltételéül szabni. A befizetett előleg az Előfizetőnek az Előfizetői Szerződés létrejöttét követően első alkalommal kiállításra kerülő havi forgalmi számlájában, legfeljebb az előlegnek megfelelő díjak mértékéig jóváírásra kerül. Az előlegnek az első forgalmi számlában jóvá nem írt részét – amennyiben értelmezett – Szolgáltató a soron következő forgalmi számlába számítja be. Amennyiben az Előfizetői Szerződés a havi számlazárás időpontja előtt megszűnik, Szolgáltató az Előfizetői Szerződés aláírása és megszűnése közti időszakra eső arányos havidíj és az Előfizető által megfizetett előleg különbözetét Előfizető számára visszafizeti.”
A módosítás indoka: az egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. g.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Üzleti ÁSZF 7.1.2.1. pontjában találhatóak.
III: Az Üzleti ÁSZF 1. sz. Üzleti Díjszabás mellékletének 2.1.1. Vállalkozói Fix és Vállalkozói Osztható tarifacsomagok pontja az alábbiak szerint módosul: (…)
A kijelölt hálózatok aktuális listája elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxx internetes oldalon. mondat helyébe a következő rendelkezés lép: A kijelölt hálózatok aktuális listája megegyezik a MobilWeb Külföldön opcióéval, elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxx internetes oldalon.
***A tarifa tartalmazza a MobilWeb Külföldön opciót (50MB/nap), továbbá havi 1000 perc külföldi telefonálást hazai percdíjon, kapcsolási díj nélkül. A kijelölt hálózatok aktuális listája megegyezik a MobilWeb Külföldön opcióéval, elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxx internetes oldalon. Az 1000 perc feletti hívásforgalom a forgalmi alapú roaming szolgáltatás díjazása alapján számlázódik, részleteket jelen Díjszabás
5.1.1. pontjában talál. (…)
b) Vállalkozói Osztható tarifacsomagok: (…)
* Az opció tartalmazza a MobilWeb Külföldön roaming opciót (50MB/nap), továbbá havi 1000 perc külföldi telefonálást hazai percdíjon, kapcsolási díj nélkül. A kijelölt hálózatok aktuális listája megegyezik a MobilWeb Külföldön opcióéval, elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxx oldalon. Az 1000 perc feletti hívásforgalom a forgalmi alapú roaming szolgáltatás díjazása alapján számlázódik, részleteket jelen Díjszabás 5.1.1. pontjában talál. A módosítás indoka: a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. d.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Üzleti ÁSZF Díjszabás mellékletének 2.1.1. pontjában találhatóak.
IV.5.2. Európa Napijegy
Az Üzleti ÁSZF 1. számú Üzleti Díjszabás melléklet 5.2. pontján belül, az alábbi bekezdésben: Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív roaming szolgáltatással. Az Európa Napijegy szolgáltatás aktiválásának külön díja nincs. Az aktiválás történhet SMS-ben, az EUNAPI kód elküldésével a 1270-re, az SMS küldése belföldről díjmentes, külföldről az aktuális roaming díjszabás szerinti SMS ár fizetendő, személyesen a Vodafone üzletekben, illetve Online és Telefonos Ügyfélszolgálat segítségével. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően annak lemondásáig aktív marad. A szolgáltatás lemondása a fenti csatornák segítségével történhet, a lemondáshoz szükséges SMS-kód: XEUNAPI.
A bekezdés szövegéből törlésre kerül:
Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív belföldi internet-hozzáférést nyújtó és roaming szolgáltatásokkal. Ha az Európa Napijegy megrendelését követően a belföldi internet-hozzáférést nyújtó szolgáltatás lemondásra kerül, úgy az Európa Napijegy is törlésre kerül.
A bekezdés az alábbi mondattal kiegészítésre kerül:
Az Európa Napijegy megrendelésének feltétele, hogy Xxxxxxxxx a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív roaming szolgáltatással. A módosítás indoka: az egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. g.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Üzleti ÁSZF Díjszabás mellékletének 5.2 pontjában találhatóak.
V. Az Üzleti ÁSZF 1. számú Üzleti Díjszabás melléklet 7. pontjából a 1411 szám törlésre kerül.
A módosítás indoka: egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. g.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Xxxxxx XXXX Xxxxxxxxx mellékletének 7. pontjában találhatóak.
VI. Az Üzleti ÁSZF 1. számú Üzleti Díjszabás melléklet 9.3. pontjának szövegét stilisztikai szempontból javítjuk. A módosítás indoka: közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítás (ÁSZF 9.2.2. II .(1). i. d.). Jelen egyoldalú módosítás Előfizető részére felmondási jogot nem keletkeztet (ÁSZF 9.2.4.). További részletek a 2014. február 15-étől hatályos Xxxxxx XXXX Xxxxxxxxx mellékletének 9.3. pontjában találhatóak. A 2014. február 15-étől hatályos Üzleti ÁSZF elérhető a xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxx oldalon.