ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx
hatályos ettől a naptól: 2021.07.15.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. Megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Fusion Ball Kft. (1188 Budapest, Xxx Xxxxx u 123/b, Adószám: 23687332-2-43, mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett weboldalakon elérhető Szolgáltatások használatára és Termékek megvásárlására vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Az ÁSZF ezen Szolgáltatások és Termékek megrendelésekor létrejött szerződésekre irányadó általános szerződési feltételeket tartalmazza, és ennek keretében a Szolgáltatást igénybevevő személyek (a továbbiakban:
„Megrendelők”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza ( A Szolgáltató és a Megrendelő a továbbiakban együttesen: „Felek”).
1. Impresszum - Üzemeltetői adatok:
Név: Fusion Ball Kft.
Székhely: 1188 Budapest, Xxx Xxxxx u 123/b. Levelezési cím: 1188 Xxxxxxxx, Xxx Xxxxx x 000/x. Nyilvántartásba vevő hatóság:
Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Adószám: 23687332-2-43
Képviselő: Xxxx Xxxxxxx Telefonszám: x00000000000
E-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Honlap: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx
Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: Dotroll Kft.
Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 0-0.
Elérhetőség: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 0-0.
Telefonszám: x0000000000
E-mail: xxxxxxx@xxxxxxx.xxx Adószám: 13962982-2-42
2. Alapvető rendelkezések:
2.1. A Szolgáltató üzletviteli, vezetési és életmód tanácsadást végez, és ezzel összefüggésben készít szakmai tartalmakat, termékeket, biztosít szolgáltatásokat.
2.2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot a szabályzat módosíthatóságára. Az aktuális szabályzat mindig a https:// xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxx oldalon érhető el.
2.3. Xxxxx XXXX a Szolgáltató által üzemeltetett honlapok (https:// xxx.xxxxxxxxxxx.xx, xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, https:// xxx.xxxxxxxxx.xx) (továbbiakban: “Honlap”) mindegyikére, külön-külön és együtt is vonatkozik.
2.4. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a Honlap, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
2.5. A Szolgáltató kijelenti, a Megrendelő pedig kifejezetten elfogadja, hogy amennyiben jogszabály vagy az ÁSZF nem ír elő papír alapú írásbeli kommunikációt a Szolgáltató és a Megrendelő között, abban az esetben a felek elfogadják az e-mail üzenetet írásbelinek. A Felek a fentieket arra tekintettel kötik ki, hogy kifejezetten tudomásul veszik, hogy a köztük létrejött jogviszony alapja az online együttműködés (Szolgáltatás megrendelése online szerződéskötéssel), így az egymás közt folytatandó kommunikáció alapja az
e-mail útján történő levelezés.
2.6. Az ÁSZF hatálya, elfogadása: A Felek között létrejövő szerződés tartalmát
– a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg.
Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF a Megrendelőt és a Szolgáltatót illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
2.7. A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.
3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
3.1. A Honlapon a megvásárolható Termékek, Szolgáltatások lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban található tájékoztatás.
3.2. Az adatbeviteli hibák javítása - felelősség a megadott adatok valóságáért:
A Megrendelőnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok módosítására. A Megrendelő felelőssége, hogy a megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen ezen adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A Megrendelő a megrendelésével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a Megrendelő hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét a Megrendelőre hárítani. A Szolgáltató a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért a felelősségét kizárja. A rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.
3.3. Eljárás hibás ár esetén:
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
• 0 Ft-os ár,
• kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 50 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 100 Ft-ért kínált termék).
Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Megrendelő eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.
4. Regisztráció/Vásárlás
4.1. Regisztrációs adatok / Adatvédelem
A Megrendelőnek a vásárláshoz meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint
a kapcsolattartáshoz szükséges telefonszámát. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A regisztráció kötelezettségekkel nem jár. Az adatvédelem kapcsán a Honlap Adatkezelési tájékoztatójában foglaltak az irányadóak.
4.2. A rendelés menete
A Megrendelő a Megrendelő lap kitöltésével juthat hozzá az általa kiválasztott Szolgáltatáshoz. A megrendelő lap kitöltésekor a Megrendelőnek ki kell választania a Termék, vagy Szolgáltatás típusát, jellemzőit (időtartam, téma, stb.) A Megrendelő a „Megrendelem” gombra kattintással küldheti el a megrendelését. A Megrendelő a megrendelés elküldésével elfogadja a jelen ÁSZF és a Honlapon elérhető Adatkezelési tájékoztató valamennyi rendelkezését. A „Megrendelem” gomb megnyomása fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A Szolgáltató a jelentkezés beérkezését követően, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolást küld a Megrendelő által a jelentkezés során megadott e-mail címre, amely tartalmazza a megrendelés adatait, valamint a számlázási adatokat. Amennyiben a visszaigazolásban szereplő adatokban a Megrendelő bármilyen elírást, hibát fedez fel, úgy ezt jelezheti a Szolgáltató felé a xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx e-mail címen. A Megrendelőnek a Xxxxxx(ek), Szolgáltatás(ok) díját a visszaigazoló e-mailben írt határidőn belül kell megfizetnie az e-mailben található számlaszámra történő átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg a Megrendelő részére, akkor a Megrendelő ajánlati kötöttsége, illetve bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik, a Megrendelőt nem köti a jelentkezés és nem köteles a Szolgáltatás igénybevételére. Ha a Megrendelő a visszaigazoló e-mailben írt fizetési határidőn belül a Szolgáltatás(ok) díját nem fizeti meg, úgy ezt a Szolgáltató a Megrendelő szerződéstől történő elállásának tekinti.
A Megrendelési díjnak a Szolgáltatóhoz történő beérkezését követően a Megrendelő a véglegessé vált megrendelésről e-mail útján visszaigazolást kap. Ezt követően elképzelhető, hogy a Szolgáltató további információkat kér e-mailen keresztül a Megrendelőtől, hogy elősegítse a hatékony és lényegre törő teljesítést.
5. A megrendelt termék fizetésének módja
A Megrendelő az adott Xxxxxx vagy Szolgáltatás díját a megrendelést visszaigazoló e-mailben írt bankszámlaszámára történő átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki az e-mail elküldését követő 3 (három) napon belül. A szolgáltatás(ok) díjának megfizetésének időpontja az az időpont, amikor a díj összege bankszámlájára megérkezik.
• Banki előre utalással történő teljesítés: a visszaigazoló e-mailben megtalálható a bankszámlaszám illetve a megrendelésszám, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában.
• Bankkártyával történő fizetés a következő, érvényes és hatályos bankkártyák tulajdonosai számára lehetséges:
o MasterCard
o Maestro
o VISA
o V PAY
o internetes kártyák (webkártyák)
6. Elállás joga
6.1. Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. xxxxxx szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát
a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
b) a terméknek,
c) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, mely határidő 14 nap.
A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
6.2. Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
Az elállási nyilatkozatot és a terméket az alábbi címre kell eljuttatni:
xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Fusion Ball Kft.
0000 Xxxxxxxx, Xxx Xxxxx x 000/x.
6.3. A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
6.4. Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható
A Szolgáltató kifejezetten felhívja a Megrendelő figyelmét, hogy nem gyakorolhatja az elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
b) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
c) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
7. Kellékszavatosság
A Megrendelő a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A Megrendelő - választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
• Igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
• A Megrendelő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Megrendelő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.
A Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. A Megrendelő a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a Megrendelő 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
A kellékszavatossági jogok érvényesítésének egyéb feltételei: A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Megrendelő igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy az általa által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
8. Vegyes rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
8.1. Panaszkezelés rendje
A Megrendelő a Honlappal, a honlapon elérhető termékekkel, szolgáltatásokkal, leadott megrendeléseivel kapcsolatos kérdése, észrevétele esetén a Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulhat a honlapon elérhető
„Üzenet” funkció használatával.
A Megrendelőnek A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban lehetősége van panasz benyújtására elektronikus úton az xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx e-mail címen. A beérkezett panaszok 30 napon belül elbírálásra kerülnek, és a Megrendelő által megadott elérhetőségen a Szolgáltató írásban értesíti a Megrendelőt az eredményről.
8.2. Szerzői jog
A Szolgáltatás keretében kiadott, a Megrendelő részére átadott anyagok, a szolgáltatásról készült felvétel és azok minden egyes összetevője (a
továbbiakban: „Szellemi alkotás”) szerzői jogi védelem alá esik, amelynek jogosultja a Szolgáltató. A Szolgáltató a Szellemi alkotások bármilyen módszerrel, technikával történő másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot fenntartja. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten biztosított felhasználási engedélyen kívül a Szolgáltató minden, a Szellemi Alkotásokhoz fűződő jogot fenntart.
A Szolgáltató nem kizárólagos és nem átruházható felhasználási engedélyt ad a Megrendelőnek, hogy a Szellemi alkotásokat kizárólag saját személyes használat céljára, azok rendeltetésének megfelelően használja. A Megrendelő a Szellemi alkotásokat nem módosíthatja, nem sokszorosíthatja, nem terjesztheti. A Szellemi alkotásokat a Megrendelő nem veheti és nem adhatja kölcsön, bérbe vagy haszonbérbe, illetve nem jogosult a Megrendelőt a jelen ÁSZF alapján megillető jogokat másra átruházni.
A Szellemi alkotások kereskedelemi célból megvalósuló, online, illetve bármely digitális vagy analóg adathordozó útján (pl. CD, DVD, BLU-RAY, HD- DVD, VHS, MINI-DV kazetta stb.) történő hasznosítása, így különösen forgalomba hozatala, illetve bármely formában történő terjesztése vagy értékesítése szigorúan tilos. Tilos továbbá a Szellemi alkotások bármely részének megváltoztatása, átdolgozása, bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár más formában.
A Szolgáltató a jelen 8.2. pontban írt felhasználási engedélyt visszavonhatja, amennyiben a Megrendelő a jelen pontban foglalt feltételeket és kikötéseket megszegi. Ez esetben a Megrendelő köteles a birtokában lévő Szellemi alkotások összes másolatát és alkotóelemét megsemmisíteni.
8.3. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben A Szolgáltató és Megrendelő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Megrendelő, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Megrendelő számára:
• Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
• Békéltető testület eljárásának kezdeményezése Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefon: 00-0-000-0000 E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx
• Bírósági eljárás kezdeményezése.
A Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
8.4. Egyebek
A Szolgáltató megtesz minden ésszerű és elvárható intézkedést a Honlap biztonságos üzemeltetése érdekében, azonban ezen felül semmiféle, sem kifejezett, sem vélelmezett szavatosságot vagy garanciát nem vállal a weboldal biztonságáért, számítógépes vírusoktól, valamint kém- és más kártékony programoktól való mentességéért, időszerűségéért, pontosságáért, illetve megszakítás nélküli működéséért. A Honlapon történő konzultációra jelentkezés a Megrendelő részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását jelenti.
A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Megrendelőt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.
A Szolgáltató a jelentkezés fogadása után visszaigazoló üzenetet küld a Megrendelő részére. A Szolgáltató nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:
- Ha bármely működési hiba miatt a jelentkezés nem érkezett be.
- A Megrendelő számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.
A jelen ÁSZF határozatlan időre szól, hatálybalépést követően módosításig, illetve visszavonásig hatályos. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen XXXX feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
A szerződő Xxxxx mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék.
Budapest, 2021.07.15.