Szolgáltatási Keretszerződés
Szolgáltatási Keretszerződés
Amely létrejött az alábbi Felek között:
Megbízó:
Szöveg beírásához kattintson ide.
Szöveg beírásához kattintson ide.
Adószám: Szöveg beírásához kattintson ide.
EU adószám: Szöveg beírásához kattintson ide.
Cégjegyzékszám: Szöveg beírásához kattintson ide.
Képviseli: Szöveg beírásához kattintson ide.
Megbízott:
ADR Logistics Kft.
2360 Gyál, Xxxxxxx Xxxx u. 5.
Adószám:12566947-2-13
EU adószám: HU12566947
Cégjegyzékszám: 00-00-000000
Képviseli: Szöveg beírásához kattintson ide.
A Megbízott a Szolgáltatási Keretszerződésében (továbbiakban Keretszerződés) szabályozza a Megbízóival való együttműködés alapjait. Az együttműködés további feltételeit Felek az úgynevezett Egyedi Szerződésben rögzítik. A Megbízókkal kötött Egyedi Szerződés kizárólag a Megbízott Keretszerződésében meghatározott feltételekkel együtt érvényes.
Jelen Keretszerződésben és az Egyedi Szerződésben használt fogalmak:
adatátviteli rendszer
ADRL WMS |
Megbízói adatok fogadására és a Megbízott által vállat feladat teljesítéséhez szükséges infrastruktúra, kommunikációs adatfájl
a Megbízott számítógépes raktári nyilvántartó rendszere. |
árfolyam |
a forinttól eltérő pénznemben megállapított díjak esetén a Megbízott a díjakat az MNB által közzétett árfolyammal számítja át.
|
áru |
minden olyan anyag, tárgy vagy termék, amely normál kereskedelmi forgalomban kapható, a szállításból és raktározásból nincs kizárva, az ADR osztálya nem 1., 7. vagy 6.2, és normál, fagymentes raktárban polcos rendszerben tárolható. |
audit |
olyan, a Megbízó által végrehajtott folyamat, amelynek célja a Megbízott minőségbiztosítási rendszerének helyszíni ellenőrzése a Megbízott raktárában, és melynek nem célja a leltár felvétele.
|
betárolás |
az a folyamat, melynek során a Megbízott a Megbízó raktárba beérkező áruit a gépjárműről lerakodja, azok minőségét és mennyiségét szemrevételezéssel ellenőrzi, szükség esetén az eltérésekről jegyzőkönyvet készít, és az ADRL WMS-ben a Megbízó készletére veszi, és az ezekről szóló bizonylatokat megküldi Megbízónak. |
cikkszám |
az áru Megbízó által adott azonosítószáma |
cikktörzs |
a Megbízott által meghatározott formátumban leadott adatsor, mely az áru tulajdonságait és logisztikai adatait tartalmazza |
címkézés |
amennyiben az Egyedi Szerződésben nincs ettől eltérő megállapodás, úgy az egyedi megkeresésekre egyedi ajánlatot készít a Megbízott és a megrendeléstől számított 3. munkanapon belül elkezdi a feladat végrehajtását, amennyiben minden szükséges alapanyag a rendelkezésre áll. A címkézés tartalmazza a munkavégzés és az egységrakomány képzés költségeit, de nem tartalmazza a címke legyártását. Amennyiben ezt egyedi megállapodás alapján Megbízott végzi, úgy a címke adattartalmáért és az abból eredő következményekért Megbízott felelősséget nem vállal
|
direkt szállítás
EKAER |
feladási
helytől a rendeltetési helyre történő átrakás nélküli
szállítás, ahol a Megbízó normál munkanapokon rendelkezhet
az alábbiakról: - nem érinti a szállítás a Megbízott telephelyét felrakás, vagy lerakodás miatt
Elektronikus Közúti Áruforgalom Ellenőrző Rendszer
|
elektronikus adminisztráció |
minden olyan eset, amikor a Megbízott adminisztrációs munkatársa nem módosít a megbízást tartalmazó elektronikus adatfájl tartalmán vagy nem egészíti ki azt a Megbízótól más csatornán kapott adattal a feldolgozás során. Nem minősül elektronikus adminisztrációnak az e-mailben küldött megbízások közül az, amelyik a megbízást a Megbízott Excel formátumától eltérő formában tartalmazza. |
elektronikus útdíj |
törvény alapján fizetendő úthasználati díj, mely az elszámolásokban feltüntetésre kerül |
éves leltár |
olyan készletellenőrzési folyamat, mely során árumozgás nem lehet, elkezdésének feltétele, hogy a Felek nyilvántartó rendszerei között nincs eltérés – ha a két elektronikus készlet eltér, utólagos reklamáció esetén, az erre fordított munkaórák kiszámlázásra kerülnek |
FEFO |
angolul First Expired-First Out. Az áru nyomon követhetőségét elősegítő elv, melynek használata során adott cikkszámú áruból a legkorábbi lejáratú kerül komissiózásra |
fizetési határidő |
minden esetben a teljesítési időszak végétől kezdődik |
gyűjtős szállítmányozás |
olyan
szállítási rendszer, melynek során az áru mások
küldeményeivel együtt, |
hulladék |
olyan, további felhasználásra nem alkalmas áru, melynek tulajdonosa /a Megbízó az akként való kezeléséről nyilatkozott |
kapcsolattartó |
az
a személy, aki a Felek részéről az Egyedi Szerződéssel
összefüggésben a kapcsolattartásra kijelölésre
került |
kitárolás |
az a folyamat, melynek során a Megbízott Megbízó komissiózott rendeléseit kiszállításra átadja, valamint azokat az ADRL WMS-ben a Megbízó készletéről lekönyveli. |
komissiózás |
az a folyamat, melynek során a Megbízott a Megbízó utasítása alapján annak áruit rendelésenként vagy címzettenként kitárolásra összekészíti a FEFO elv, vagy Megbízó utasítása alapján, és egységrakományt képez belőle. |
manuális adatszolgáltatás |
minden olyan eset, amikor Megbízó Megbízottól kér olyan adatokat, melyek Megbízott internetes felületén is hozzáférhetőek, teljesítési külön díj ellenében történik; ilyennek minősül többek közt, de nem kizárólag: készletriport, mozgatási lista, számlamellékletek, |
manuális adminisztráció |
minden olyan eset, amikor a Megbízott adminisztrációs munkatársa manuálisan rögzíti, módosítja vagy javítja a megbízást, legyen ez bármilyen - nem Megbízott hibájából adódó – okból |
megsemmisítés |
a hulladék ártalmatlanításának folyamata, amely során az lerakásra, deponálásra vagy egyéb módon ártalmatlanításra kerül |
MSDS |
biztonsági adatlap (más néven biztonságtechnikai adatlap, (material) safety data sheet – (M)SDS), amely információt szolgáltat a felhasználók számára a vegyszerek, veszélyes anyagok fizikai, kémiai és élettani hatásairól, valamint a vegyi anyagok biztonsági felhasználásáról, a tárolásáról és a maradék biztonságos felhasználásáról. A biztonsági adatlapok tartalmi követelményeit a REACH szabályozza, kizárólag magyar nyelven érvényesek. |
óradíj |
a Megbízott által elvégzett, az Egyedi Szerződésben meghatározott összegű szolgáltatási díjtétel, melyet a Megbízott az Egyedi Szerződésben nem nevesített szolgáltatások elvégzéséért jogosult a Megbízónak számlába állítani. |
pandémia |
olyan fertőző betegség okozta járvány, amely sok embert fertőz meg nagyon nagy területen, akár több kontinensen vagy világszerte. Hivatalosan az Egészségügyi Világszervezet (WHO) hirdethet pandémiát. |
rakodólap |
a
rakodólap terhelésre alkalmas rakfelületű, távtartókkal
összekötött, két síkfelületű vagy lábakon álló, egy
síkfelületű árualátét, amely rakodógépekkel könnyen
mozgatható, és polcrendszerben tárolható. Ezen belül: |
raktár |
kizárólag fűtött - fagymentes - terület, mely tetővel és oldalfalakkal van ellátva, belső környezete megfelel a munkakörnyezeti előírásoknak. |
rendelkezésre állás |
azon időszak, amikor Megbízott a Megbízó rendelkezésére áll, fogadja megbízásait, ügyfélszolgálati feladatokat lát el
|
SLA |
azaz Service Level Agreement. Xxxxx, a felek által közösen, az Egyedi Szerződésben megállapított mutatószámok összessége, amelyek a Megbízott által elvégzett feladatok minőségét hivatottak jellemezni.
|
túlmunka |
rendelkezésre állási időszakon kívül teljesített munkavégzés, melynek elszámolása eltérő megállapodás hiányában a hatályos törvényeknek megfelelően történik, de minimum a raktári óradíj 150%-a / fő / megkezdett óra; biztonsági okokból minimum két fő munkavállaló egyidejű helyszínen tartózkodása kötelező, és az utazások időtartalma is beleszámít. |
üzemanyag kompenzáció |
a NAV által meghatározott üzemanyagár alapján százalékosan kalkulált összeg, mely az elszámolásokban feltüntetésre kerül |
veszélyes áru |
azon anyagok, és tárgyak, amelyek tűz- és robbanásveszélyt, egészségkárosító (főként maró, mérgező) hatást vagy környezetkárosító tulajdonságokat hordoznak, s amelyeket ilyenként azonosít valamely közlekedési ágazat veszélyes áru szállítási szabályzata, vagy a CLP rendelet.
|
veszélyhelyzet |
Magyarország Kormánya az élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető elemi csapás vagy ipari szerencsétlenség esetén, valamint ezek következményeinek az elhárítása érdekében veszélyhelyzetet hirdet ki, és sarkalatos törvényben meghatározott rendkívüli intézkedéseket vezethet be. |
vevői elszállítás |
minden olyan árufelvétel a Megbízott raktárában, amikor a megbízás alapján kitárolt árukat Megbízó Megbízottól eltérő meghatalmazottja (saját munkatárs, vevő, stb.) veszi át. |
vis maior |
a Szerződés megkötése után felmerülő, rendkívüli, kivételes jellegű és előre nem látható, elháríthatatlan, a feleknek fel nem róható, általuk nem kalkulálható, nem ellenőrizhető azon külső körülmények és események, amelyek nem tartoznak a vis maior-ra hivatkozó fél rendes üzleti kockázatának körébe. Vis maior esetkörei, ha a kár például: - háború (függetlenül attól, hogy hivatalosan hadat üzentek vagy sem), polgárháború, katonai gyakorlat, katonai erő nemzetközi alkalmazása, harci eszköz, vagy hadianyag felhasználásának következménye, - polgári zavargás, sztrájk, felkelés, zendülés, fosztogatás, egyéb erőszakos cselekmény következménye, - bármely tüntetés, terrorizmus, ideértve minden olyan cselekményt is, melyet valamely tényleges, vagy várhatóan bekövetkező terrorcselekmény meghiúsítása, vagy az az elleni védekezés során tesznek, - nukleáris, mérgező biológiai, vagy vegyi anyagok olyan kibocsátása, kiszökése, amely közvetlenül vagy közvetve nukleáris sugárzást, radioaktív vegyi, biológiai szennyezést eredményez, - környezetszennyezéssel kapcsolatos, - a hasadó anyagok robbanásából, a nukleáris reakcióból, radioaktív sugárzásból, továbbá ionizáló és lézersugárzásból ered, - kisajátítás vagy állandó vagy ideiglenes birtokfosztás, amely olyan elkobzás, katonai célra való igénybevétel vagy rekvirálás eredménye, amelyet törvényes hatóságok foganatosítanak, - szélsőséges időjárási viszonyok eredménye. |
A Megbízott kötelezettségei
A Megbízott a Megbízó részére az Egyedi Szerződéssel összhangban az alábbi logisztikai szolgáltatásokat végzi.
az áru betárolását az érkezést követő 1 munkanapon belül elvégzi
tárolja Megbízó áruját
A Megbízó utasítása alapján manuális vagy elektronikus adminisztrációt végez
a Megbízó ütemezésének megfelelően komissiózást, egységrakomány képzést és kitárolást hajt végre
a Megbízó utasításainak megfelelően kiszállítást végez saját telephelyéről
egyedi Megbízás alapján címkézést és hozzáadott érték szolgáltatást végez
a Megbízó utasítása alapján hulladékmegsemmisítést végeztet
elvégzi a logisztikai szolgáltatásokkal és a hulladékok kezelésével kapcsolatos nyilvántartások vezetését;
A Megbízott kijelenti, hogy rendelkezik mindazon személyi és tárgyi feltételekkel, engedélyekkel és jogosítványokkal, amelyek a szolgáltatások teljesítéséhez szükségesek. A Megbízott csak a sikeres szakmai teszteléssel igazolt raktározási, anyagmozgatási, nyilvántartási rendszereket és módszereket alkalmazhat.
A Megbízott a szolgáltatásokat a lehető legnagyobb körültekintéssel és gondossággal köteles nyújtani. A Megbízott saját költségén köteles biztosítani mindazt a felügyeletet, munkaerőt, azokat az anyagokat, gépet, felszereléseket és berendezéseket, amelyek a szolgáltatások elvégzéséhez szükségesek
A Megbízott köteles haladéktalanul írásban értesíteni a Megbízót - a Megbízott szervezetére, működésére, tevékenységi köreire vonatkozó - minden olyan körülményről, változásról, amely a köztük fennálló jogviszonyban fennálló kötelezettségei teljesítését veszélyeztetik, vagy megnehezítik, illetve amelyek a jövőre vonatkozóan a köztük fennálló foglalt kötelezettségek teljesítését veszélyeztetik, vagy megnehezítik.
A Megbízott felelősséggel tartozik a szerződéses felelősségi körében bekövetkező károkért, melyre felelősségbiztosítással rendelkezik.
A Megbízott köteles a Megbízót haladéktalanul írásban értesíteni, ha a Megbízó szállítással kapcsolatos előírásait, utasításait, a dokumentációkat jogszabályellenesnek, szabványellenesnek, szakszerűtlennek, vagy egyébként célszerűtlennek tart.
A Megbízott köteles betartani a vonatkozó adó-, társadalombiztosítási és foglalkoztatási szabályokat, és biztosítani az ezzel kapcsolatos valamennyi kötelezettség teljesítését. A Megbízottnak különös figyelmet kell fordítani a munkaerő alkalmazási feltételekre és a vonatkozó előírások, szabályok és utasítások kötelező betartására.
Rendelkezésre állás:
Eltérő megállapodás hiányában Megbízott raktárainak és telephelyeinek és szállítási rendszerének rendelkezésre állási ideje munkanapokon 07.30-16:00 óra között. Megbízó által szervezett ki- és beszállítások tekintetében 15:30 óráig biztosítja a gépjárművezetők bejelentkezését. Rendelkezésre állási időn kívüli munkavégzés túlmunkának minősül.
A Megbízó köteles olyan időszakban igénybe venni a Megbízott szolgáltatásait, hogy azok teljesítése a rendelkezésre állási időszak végéig teljesíthető legyen. Nem tagadhatja meg a szolgáltatás teljesítését a Megbízott, ha a Megbízó részére teljesítendő szolgáltatást a rendelkezésre állási időszak vége előtt kell megkezdeni és az a rendelkezésre állási időszak végét követő egy órán belül befejezhető
Raktározás
A Megbízott kijelenti, hogy az Egyedi Szerződésben írott raktár bérletére érvényes bérleti szerződéssel és a szerződés kezdetének időpontjától az illetékes hatóság által kiadott telepengedéllyel rendelkezik, amelyek alapján a bérleményt jogosult további bérletbe kiadni, illetve használni.
A Megbízott ellenőrzi a raktárba betárolásra kerülő áru mennyiségét, megjelölését, külső állapotát, köteles haladéktalanul írásban értesíteni a Megbízót minden látható sérülésről, rendellenességről, illetve mennyiségi eltérésről. A Megbízó az írásbeli értesítés kézhezvételét követően haladéktalanul köteles írásban intézkedni, amely intézkedésig a Megbízott a hivatkozott árukat köteles elkülönítve tárolni.
A Megbízott a nem megfelelő jelölésű, kívülről érzékelhetően nem megfelelő csomagolású, vagy egyébként tárolásra alkalmatlan árukat is köteles átvenni, ezekről jegyzéket készíteni (dokumentálni), elkülönítetten tárolni és köteles a Megbízót haladéktalanul írásban értesíteni. A Megbízó az írásbeli értesítés kézhezvételét követően haladéktalanul köteles az elkülönítetten tárolt árukról írásban intézkedni.
A Megbízott a sérült, romlott, vagy más okból a többi árukkal együtt nem raktározható áruk biztonságos tárolására, vizsgálatára megfelelő helyet biztosít.
A Megbízó raktárba betárolt valamennyi áruja felett – függetlenül attól, hogy azok épek, sérültek, vagy romlottak – a Megbízó jogosult rendelkezni, azokat Megbízott nem idegenítheti el, saját érdekében, illetve a Megbízó rendelkezéseitől eltérően nem használhatja, kivéve azt az esetet, amikor az áru felett zálogjog illeti meg.
A Megbízott a nem általa fuvarozott árukat a megbízás beérkezését követően az Egyedi szerződésben meghatározott időtartamon belül kiszolgáltatja vevői elszállításra. Amennyiben a megbízás nem rendelkezésre állási időben került átadásra Megbízott részére, úgy ez az időtartam a következő rendelkezésre állási időszak kezdetétől számolódik.
Szállítmányozás
A Megbízott gondoskodik arról, hogy a Megbízó utasítása szerinti időpontban a megjelölt helyen az utasítás megfelelő teljesítéséhez szükséges szállítójárművet, rakodóeszközt (a kellő személyzettel) a fuvarozó kiállítsa. A Megbízott kijelenti, hogy a Megbízó szállítási igényeinek mindenben megfelelő szállítóeszközök az általa megbízott fuvarozók rendelkezésére állnak. Köteles gondoskodni a Megbízott arról is, hogy a kiállított járművek és személyzetük a Megbízó jó hírnevének megfelelő állapotban és külső megjelenéssel, magatartással rendelkezzenek.
Eltérő megállapodás hiányában a Megbízó telephelyén az áru fel- és lerakodása a Megbízó, Megbízott telephelyén a Megbízott kötelezettsége és felelőssége. Beszállítások esetében a beszállító telephelyén az áru felrakodása a beszállító, kiszállítások esetében a címzett telephelyén az áru szállítóeszköz mellé történő lerakodása a címzett kötelezettsége és felelőssége.
A fuvarozási határidő eltérő megállapodás hiányában kiszállítás esetében a megbízás Megbízotthoz való beérkezését követő munkanap vége, beszállítás esetén a megbízás Megbízotthoz való beérkezését követő második munkanap vége. A ki- vagy beszállítással kapcsolatos bármilyen probléma (pl. előrelátható késés, elérhetetlen címzett, megsérült áru stb.) esetén a Megbízott a lehető leghamarabb értesíti a Megbízót.
Az áruk címzettnek történő átadásakor a címzett által jelzett bármely kifogásról (így különösen mennyiségi vagy minőségi kifogásokról) a Megbízott köteles a Megbízót a lehető legrövidebb határidőn belül, írásban tájékoztatni és a kifogást az áruk átadásával egyidejűleg a szállítási dokumentumokon rögzíteni.
A veszélyes áruk szállításánál minden közreműködő személy az őt érintő területen teljes felelősséggel bír.
A Megbízott felelősséget vállal azért, hogy az Egyedi Szerződés alapján vállalt feladatok ellátása során betartja a szállítmányra vonatkozó okmány előírásokat, és abban az esetben, ha okmány kitöltésre jogosult, akkor azt a valóságnak megfelelően és pontosan tölti ki a Megbízótól kapott adatok alapján. Megbízott nem felel a helytelen okmánykitöltésért abban az esetben, ha a hibás adatokat Megbízótól kapta.
Veszélyes áru szállítása esetén a Megbízott felelős a járművek megfelelő megjelöléssel való ellátásáért, valamint a rakomány megfelelő elhelyezéséért, rögzítéséért a gépjárművön.
Veszélyes áruk szállítása esetén a Megbízott kizárólag olyan fuvarozóval jogosult szerződést kötni, mely rendelkezik a szükséges hatósági engedélyekkel, valamint szerződésben vállalja a veszélyes áruk szállításával kapcsolatos kötelezettségek maradéktalan teljesítését.
A Megbízott a szállítás teljesítését igazoló aláírt szállítóleveleket az Egyedi szerződésben meghatározott határidővel és módon juttatja el a Megbízónak.
Amennyiben a Megbízott szállítmányozói feladatokat lát el, úgy fuvarozói felelősség nem terheli, kivéve, ha a küldeményt mások küldeményeivel együtt, azonos fuvarozási eszközzel továbbíttatta, és a kár ezen okból keletkezett; vagy a birtokában levő küldemény elvész vagy károsodik. A Megbízó igényeit a fuvarozóval és más, a szállítmányozó által igénybevett közreműködőkkel szemben, a Megbízott a Megbízó utasítása esetén a Megbízó költségére és veszélyére köteles érvényesíteni.
A Megbízott fuvarozási tevékenysége esetén, vagy amennyiben a 4.10. xxxx szerint fuvarozói felelősség terheli, úgy annak eseteire és mértéke az 1971. évi 3. sz., a „Nemzetközi Közúti Árufuvarozási Szerződésről” szóló, Genfben, az 1956. évi május hó 19. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló törvényerejű rendelet szabályai az irányadóak
Hulladékok kezelése
A Megbízott a telephelyein keletkezett veszélyes és nem veszélyes hulladékokat a vonatkozó szabályoknak megfelelően tárolja, nyilvántartást vezet róla, féléves rendszerességgel vagy egyedi ajánlat alapján a Megbízó költségére megsemmisítteti és a bevallási kötelezettségnek eleget tesz.
A hulladék megsemmisítésével kapcsolatos eljárás a hulladék keletkezésének okától függően az alábbi lehet:
Amennyiben az áru a Megbízott tevékenysége közben vált hulladékká, úgy a féléves megsemmisítés alkalmával egyeztet a Megbízóval hulladéka megsemmisítésének lehetőségéről, és Megbízó jóváhagyása esetén saját költségére megsemmisítteti azt.
Amennyiben az áru hulladékká válása nem a Megbízott tevékenységéből fakad (helytelen szállítás/csomagolás, lejárat, egyéb megbízói igény) úgy a Megbízott az általa a Megbízónak elküldött, és a Megbízó által kitöltött megsemmisítési űrlap alapján ajánlatot állít ki a megsemmisítés várható költségéről, amely tartalmazza a hulladék elszállítás, lerakás, ártalmatlanítás és adminisztrációs díjat. Az elszámolás a megsemmisítést végző telephelyi hitelesített mérleg által megállapított súly alapján történik. Az árajánlat elfogadására Megbízott 15 napos határidőt ad meg. Visszajelzés hiányában az ajánlat elfogadottnak minősül.
A Megbízott vállalja, hogy a hulladékot kizárólag erre vonatkozó engedéllyel rendelkező céggel szállíttatja, valamint ártalmatlaníttatja.
A Megbízó elfogadja, hogy a Megbízott a naptári év fordulójakor nem tárolhat telephelyén hulladékot. Ennek értelmében a Megbízó vállalja, hogy amennyiben a Megbízott ajánlatát nem fogadja el, úgy a hulladékká vált anyag elszállításáról maga gondoskodik az év utolsó munkanapjáig bezárólag, a vonatkozó jogszabályok betartásával.
EKAER ügyintézés
Az alábbi pontokban rögzített szolgáltatásokat Megbízó opcionálisan választhatja, a konkrét nyújtandó szolgáltatások körét illetően az Egyedi szerződés és annak 1. számú elválaszthatatlan mellékleteként csatolt Megbízó által elfogadott díj az irányadó (a továbbiakban együttesen, mint Szolgáltatás).
Megbízott vállalja, hogy a Megbízó által neki szállítmányozási céllal átadott az Art., illetve az EKAER rendeletek hatálya alá tartozó a szállítmányozási szolgáltatás keretében raktárába történő áru beszállításakor, az áru beérkezésétől számított 24 órán belül visszaigazolja az EKAER rendszerben az áru érkezését és elvégzi az EKAER rendeletek előírása szerint az adatok szükségszerű módosítását (a továbbiakban: EKAER érkeztetés).
Megbízott vállalja, hogy a Megbízó által neki szállítmányozási céllal átadott az Art., illetve az EKAER rendeletek hatálya alá tartozó a szállítmányozási szolgáltatás keretében Megbízott által közúti fuvarozás keretében továbbított termékeket érintően Megbízott jelenti be az általa végzett szállítmányozási szolgáltatás által megkívánt adatokat Megbízó EKAER azonosítója alatt az adott az EKAER rendeletek hatálya alá tartozó fuvarozási szolgáltatásnál és termékeknél az EKAER elektronikus felületén. Megbízott e feladatkörben vállalja Megbízó helyett az EKAER rendeletek szerinti teljes EKAER bejelentést a Megbízó által a jelen szerződés kikötései szerint teljesen vagy részben elektronikusan biztosított adatok alapján (a továbbiakban: Teljes EKAER bejelentés).
Megbízott vállalja, hogy a Megbízó által neki szállítmányozási céllal átadott az Art., illetve az EKAER rendeletek hatálya alá tartozó a szállítmányozási szolgáltatás keretében Megbízott által közúti fuvarozás keretében továbbított termékeket érintően Megbízott jelenti be Megbízó nevében az adott az EKAER rendeletek hatálya alá tartozó fuvarozási szolgáltatásnál és termékeknél a fuvarozó gépjármű forgalmi rendszámát (Art. 22/E pont (8) bekezdés k) pontja) az EKAER elektronikus felületén (a továbbiakban: Rendszám bejelentés).
Megbízott vállalja, hogy a Megbízó által neki szállítmányozási céllal átadott az Art., illetve az EKAER rendeletek hatálya alá tartozó a szállítmányozási szolgáltatás keretében Megbízott által közúti fuvarozás keretében továbbított termékeket érintően Megbízott jelenti be Megbízó nevében az adott az EKAER rendeletek hatálya alá tartozó fuvarozási szolgáltatásnál és termékeknél a címzettnél történő áruleadást (a továbbiakban: Címzett részére történő kiszállítás bejelentése).
A 6.1.2 pontban nevesített szolgáltatás esetén abban az esetben vállalja Megbízott a feladat teljesítését, amennyiben a Megbízó az EKAER rendeletek által meghatározott módon felhatalmazta Megbízottat az EKAER rendeletek szerinti képviseletére és a Megbízott részére írásban átadta az EKAER elektronikus felületén való bejelentéshez szükséges működő felhasználónevet és ahhoz kapcsolódó jelszót igényelt és azt igazolható módon. A feladat teljesítésének további feltétele, hogy Megbízott a Szolgáltatás teljesítéséhez minden szükséges egyéb vonatkozó adatot megfelelő határidőben előzetesen megkapja a Megbízótól, és az, hogy Megbízó folyamatosan biztosítsa a Megbízott számára, hogy az EKAER felületen Megbízott Megbízó nevében beléphessen és a szállítmányozási szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatokat rögzíthesse.
A 6.1.1, 6.1.3 és 6.1.4 nevesített szolgáltatás esetén abban az esetben vállalja Megbízott a feladat teljesítését, amennyiben Megbízó lehetővé tette Megbízott részére, hogy a Megbízott által nyújtott szállítmányozási szolgáltatáshoz kapcsolódóan hozzáférhessen az EKAER felülethez, annak érdekében, hogy a Megbízott által, mint szállítmányozó által rögzítendő adatokat rögzíthesse. a Szolgáltatás teljesítésének további feltétele, hogy Megbízott a Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges minden egyéb vonatkozó adatot megfelelő határidőben és a jelen szerződésben rögzített formában és módon előzetesen megkapjon a Megbízótól.
Megbízott köteles a nap 24 órájában, a hét minden munkanapján a Megbízó rendelkezésére állni az Egyedi szerződésben meghatározott feladatokat érintően.
A Megbízott feladatait a Megbízó által kapott adatok felhasználásával, és mindenkor az EKAER jogszabályokban meghatározottak alapján köteles végezni.
Megbízó köteles a Szolgáltatást érintően minden felhatalmazást, hozzáférést és a szállítmány EKAER azonosítóját, valamint az áru EKAER kötelesség alóli mentességéről szóló nyilatkozatot az Adatátviteli rendszeren keresztül, annak külön létrehozott kiegészítő mezőjében közölni, vagy külön a Megbízott részére megküldött a megrendelési számokat és a Megbízó EKAER számait egyértelműen egymásnak megfeleltető listában legkésőbb a Szolgáltatás megrendelésével egy időben Megbízott részére megadni.
Szerződő felek rögzítik, hogy Megbízott jogosult az adott megrendelés (szállítmányozási szolgáltatás) teljesítését felfüggeszteni addig, ameddig Megbízó nem küldi meg számára a jelen szerződésben hivatkozott, illetve az EKAER jogszabályok által megkövetelt adatokat, vagy írásban nem nyilatkozik arról, hogy az adott megrendelésbe tartozó áruk nem EKAER kötelesek, vagy nem biztosítja Megbízott részére szerződésszerűen a Szolgáltatás ellátásához szükséges hozzáférést az EKAER rendszerhez. Megbízott mindennemű felelőssége kizárt a szállítmányozási szolgáltatások e körben történő felfüggesztése esetén.
Megbízó kötelezettségei:
Megbízó köteles Megbízott részére a Megbízó nevében az EKAER elektronikus felülethez az Art. és az EKAER jogszabályok szerinti felhatalmazást (kijelölést) biztosítani és hozzáférési jogot engedni a Teljes EKAER bejelentés szolgáltatás esetén teljes hozzáférést, míg a Rendszám bejelentés esetén pedig, mint kizárólag az Art. 22/E § (8) bekezdés k) pontja szerinti adat (forgalmi rendszám) adatbejelentésére és adatmódosítására feljogosított személynek.
Az EKAER érkeztetés és a Címzett részére történő kiszállítás bejelentésű szolgáltatásoknál Megbízó az EKAER rendeletek szerint köteles biztosítani Megbízott részére az EKAER rendszerhez való hozzáférést, ha arra a Megbízott önállóan szállítmányozói jogán nem kap hozzáférést.
Megbízó köteles minden szolgáltatást érintően az EKAER rendeletek szerint a Megbízott részére a Szolgáltatás ellátásához szükséges felhasználói nevet és jelszót megfelelő módon átadni és folyamatosan biztosítani azt, hogy ez a felhasználói név és jelszó más személy számára semmilyen módon sem elérhető.
Megbízó köteles biztosítani a Megbízott részére, hogy a Megbízott által nyújtott szállítmányozási szolgáltatáshoz kapcsolódóan hozzáférhessen az EKAER felülethez, annak érdekében, hogy a Megbízott által, mint szállítmányozó által rögzítendő adatokat rögzíthesse.
Megbízó köteles a Szolgáltatás teljesítéséhez minden szükséges adatot, információt a Szolgáltatás határidőben történő teljesítését lehetővé tévő megfelelő határidőben a Megbízott rendelkezésére bocsátani. Az adatok, információk rendelkezésre bocsátásának rendszerét, időbeli ütemét és módját (elektronikus adat) a jelen szerződés és annak 1. számú melléklete határozza meg.
Megbízó köteles arról is kifejezett nyilatkozatot tenni és azt az adott megrendelésekhez kötötten Megbízott számára előzetesen átadni, ha az adott áruk fuvarozása nem EKAER köteles.
Megbízott kötelezettségei:
Megbízott vállalja, hogy biztosítja és fenntartja a Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges infrastruktúrát.
Megbízott alvállalkozó igénybevételére a Megbízó előzetes, írásbeli hozzájárulásával jogosult. Az általa igénybe vett alvállalkozó teljesítéséért Megbízott úgy felel, mintha a munkát maga végezte volna, jogosulatlan igénybevétel esetén pedig felelős minden olyan kárért is, amely a jogosulatlan igénybevétel nélkül nem következett volna be.
Megbízott tevékenységéből származó és neki felróható okból bekövetkező a Megbízónál vagy harmadik személynél a Szolgáltatással kapcsolatosan felmerülő valamennyi igazolt és tényleges kárért Megbízott felelős, azzal, hogy felelőssége korlátázásában felek a jelen Szerződés aláírásával kifejezetten megállapodnak, azzal, hogy Megbízott kártérítési felelősségének felső határa összesen 1.000.000,-Ft, azaz Egymillió forint /adott tényleges, a Megbízottnak felróhatóan bekövetkező büntetési eseményenként a jelen szerződés hatálya alá eső EKAER ügyintézési Szolgáltatásokat érintően.
Megbízott felelőssége kizárt, amennyiben a Megbízót vagy a Szolgáltatással kapcsolatosan harmadik személyt ért kár bekövetkeztében Megbízó is közrehatott. (pld. hibás vagy elkésett adatszolgáltatás stb.). Amennyiben a Szolgáltatással kapcsolatosan Megbízó szerződésszegése, illetve közrehatása következtében harmadik személy bármely igényt érvényesít a Megbízottal szemben, Megbízó köteles a Megbízottal a kár rendezése során együttműködni és Megbízott részére minden felmerült költséget és kárt haladéktalanul megtéríteni, azaz Megbízottat kármentesíteni.
Szerződő felek megállapodnak, hogy Megbízott nem felel a jelen Szerződésben foglalt EKAER ügyintézési Szolgáltatás nem szerződésszerű teljesítéséért kapcsolatosan abban az esetben, ha az EKAER rendszerben bármilyen üzemzavar keletkezik, ami lehetetlenné teszi a Szolgáltatás teljesítését vagy azt késedelmessé teszi. Megbízott köteles Megbízót haladéktalanul tájékoztatni bármilyen üzemzavar észlelése esetén.
Szerződő felek megállapodnak, hogy a 6.9.5. pont alkalmazandó abban az esetben is, ha az EKAER rendszer karbantartása miatt nem teljesíthető szerződésszerűen a Szolgáltatás.
A Megbízó kötelezettségei
Új cikkszámra, vagy cikkadatok MSDS-ben szereplő adatainak módosítására vonatkozó cikktörzset és veszélyes áruk esetén MSDS-t minimum 5 munkanappal az áru beérkezése előtt köteles Megbízottnak átadni. Cikktörzzsel nem rendelkező áruk és kiegészítők Megbízott raktárába nem kerülnek betárolásra, azok kezeléséért, tárolásáért Megbízott felelősséget nem vállal.
Helyesen kitöltött cikktörzs esetén az áru 5 munkanappal a feltöltés időpontja után az ADRL WMS-ben aktiválásra kerül, a raktárba betárolható. Amennyiben a cikktörzs hibá(ka)t tartalmaz, úgy ez az időszak a javítás utáni feltöltéssel indul.
Amennyiben a cikktörzs hibás logisztikai adatokat tartalmaz, úgy az ebből eredő számlaeltérésekkel felek jogosultak elszámolni, azzal a kitétellel, hogy a hiba felfedezésének időpontját tárgyhónak véve az annál legkevesebb 12 hónappal korábbi tételeket felek elfogadottnak tekintik, az ezeket érintő elszámolási lehetőségükről lemondanak.
Amennyiben erről az Egyedi Szerződés rendelkezik, úgy a Megbízott a cikktörzset a Megbízó által átadott cikkszám, megnevezés és MSDS alapján elkészíti, illetve módosítja.
Amennyiben erről az Egyedi Szerződés rendelkezik, úgy a Megbízott a 6.1. pontban meghatározott határidőt a hatóságnál megkísérli csökkenteni. Mivel a tevékenység hatóságinak minősül, ezért eredményéért a Megbízott felelősséget nem vállal. Amennyiben a cikktörzs 5 munkanapnál rövidebb idő alatt aktiválásra kerül Megbízottat az Egyedi Szerződésben meghatározott díjazás illeti meg.
A Megbízó köteles az áruk bevételezéséhez szükséges dokumentációt az Egyedi Szerződés által meghatározott feltételeknek megfelelő elektronikus rögzítésben és időben átadni (betárolási megbízás).
Az áruk kitárolására és kiszállítására vonatkozó megbízást a Megbízó az Egyedi Szerződés által meghatározott módon, formában és időpontig adja meg a Megbízottnak.
Amennyiben bármely áru veszélyes árunak minősül, vagy veszélyes összetevője miatt fokozott figyelmet követel meg, a Megbízó köteles a mindenkori jogszabályoknak, szabványoknak, szakmai szokásoknak megfelelő egyértelmű azonosítással, jelzéssel ellátni.
A Megbízó csak olyan árut szállít és szállíttat a Megbízott raktárába, amelyet a Megbízott raktározási, anyagmozgatási, nyilvántartási rendszerében megfelelően lehet raktározni, mozgatni, nyilvántartani.
A Megbízó teljes felelősséggel tartozik az általa – az árukra vonatkozóan – megadott adatok, információk teljességéért és helyességéért.
Vevői elszállítás esetén a Megbízó köteles az áru átvételére jogosult jogi vagy természetes személyt és a szállítójármű rendszámát a Megbízással egy időben a Megbízottnak átadni. A Megbízó elfogadja, hogy amennyiben a gépjármű a Megbízott ellenőrzése alapján a hatályos jogszabályoknak nem felel meg, úgy Megbízott a gépjármű megrakodását megtagadhatja.
A Megbízott raktárában lévő, a Megbízó tulajdonában, rendelkezésében lévő árukat elemi károk (ideértve a robbanásból, vegyi folyamatokból bekövetkező károkat is), betöréses lopás, rablás, illetve dologi károk ellen a Megbízott kizárólag az Egyedi Szerződésben megjelölt esetekben és fedezettel biztosítja. Az ebből eredő károkért a Megbízott felelősséget nem vállal.
Amennyiben Megbízó, vagy alvállalkozója, megbízottja, alkalmazottja vagy a Megbízó által meghatalmazott személy a Megbízottnak kárt okoz, úgy az igazolt kárt a Megbízott jogosult a Megbízóval szemben biztosító bevonásával (a biztosító által kért dokumentumok benyújtásával), vagy közvetlenül a Megbízóval szemben, számla kiállításával érvényesíteni.
Nyilvántartások, elszámolások
A Megbízott internetes hozzáférést biztosít Megbízó részére a készletekhez és árumozgásokhoz. Az internetes hozzáférésen elérhető információk korlátlanul és díjmentesen lekérdezhetők a felületen a Megbízó részéről. Ettől eltérő igények manuális adatszolgáltatásnak minősülnek.
A Megbízó a Megbízott rendelkezésre állási idejében ellenőrizheti az áruk raktározási körülményeit, a be- és kitárolás folyamatát és a nyilvántartásokat
A Megbízott évente egy alkalommal biztosít auditálási lehetőséget Megbízó részére, minden további auditon az Egyedi Szerződésben meghatározott óradíj háromszorosáért vesz részt.
A Felek minimum évente egy alkalommal kötelesek közösen Éves leltárt tartani. Ettől eltérő igény egyedi megállapodás alapján történik.
A felvett készlet alapján a hiányt és a többletet a Felek összevezetik.
Készleteltérés vagy sérülés esetén a Megbízó jogosult a leltárérték Egyedi Szerződésben meghatározott ezrelékét meghaladó követelését a Megbízó részére az Egyedi Szerződésben meghatározott elszámolási alapáron érvényesíteni. Megbízó köteles a kárenyhítés körében megtenni minden tőle elvárhatót a sérült termékek értékcsökkentként történő értékesítése vagy felhasználása érdekében. Ebben az esetben Megbízott kizárólag az értékcsökkenést vagy a kárenyhítés költségeit köteles Megbízónak megtéríteni. Megbízó felel a kárenyhítési kötelezettsége elmulasztásából származó károkért.
Amennyiben az összevezetett leltáreltérések többletet mutatnak, úgy a Megbízott nem él követeléssel Megbízó felé.
A kártérítés alapja minden esetben egy, a felek által közösen aláírt jegyzőkönyv, és egy számviteli bizonylat lehet, amely ÁFA-t nem tartalmaz, és a fizetési határideje az Egyedi Szerződésben meghatározott fizetési határidővel egyezik meg.
A Megbízott a hozzá betárolt rakodólapokról nyilvántartást vezet EUR és CP bontásban. Amennyiben a kitárolások struktúrája miatt a betárolt rakodólapoknál nagyobb mennyiségre van szüksége, a nyilvántartás alapján a Megbízott ezeket a rakodólapokat jogosult számlába állítani a Megbízott részére, vagy a Megbízó ezeket Megbízott részére beszerzi.
Megbízott felelősségének kizárása (akár komplex, akár részfeladatok – raktározás/leltározás, szállítmányozás, fuvarozás, hulladékkezelés, EKAER ügyintézés – ellátása esetén)
A Megbízott kizárja a felelősségét a Megbízót ért károk megtérítése alól az alábbi esetekben:
amennyiben a Megbízó a cikktörzsben vagy a megbízásban helytelen adatokat, információkat közölt a Megbízottal
amennyiben a Megbízó a cikktörzsben vagy a megbízásban elhallgat olyan tényeket, amelyek a Megbízás teljesítését befolyásolja
amennyiben a Megbízó a saját partnerével fennálló kötbér megállapodást a megbízásban nem jelezte (a Megbízóval szemben érvényesített kötbért a Megbízott nem téríti meg)
amennyiben a betároláskor az áru mennyiségében vagy minőségében a rejtett hibák vagy eltérések külső szemrevételezéssel, a csomagolási egység megbontása nélkül nem állapíthatók meg
ha a Megbízó kezeli a gyártási számot/lejáratot, úgy a korábbi lejáratú termékek raktárkészleten maradásából eredő károkat
vevői elszállítás esetén a Megbízó által küldött gépjármű nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, és a Megbízott a megrakodást megtagadja
hatósági eljárásokkal (pl. ellenőrzéssel) összefüggésben keletkező károk (késedelmes kiszolgálás, szerződés szerinti rendelkezésre állás akadálya)
a küldemény belső tulajdonságára visszavezethető károk, melynek folytán az áruban törés, rozsdásodás, elzáródás, beszáradás, belső romlás, öngyulladás, elfolyás és egyéb károsodás történt,
a csomagolás hiányából vagy hiányosságaiból eredő károk olyan áruk esetében, amelyek csomagolatlan vagy nem megfelelően csomagolt állapotban természetüknél fogva elvesztésnek vagy sérülésnek vannak kitéve,
sértetlen csomagoláson belül keletkezett károk,
a címzett által végzett kirakás során bekövetkező károk,
károk, amelyek annak következtében álltak elő, hogy a Megbízó a Megbízottat nem tájékoztatta a küldemény kívülről fel nem ismerhető rendkívüli értékéről, egyéb a fuvarfeladat szempontjából lényeges tulajdonságáról,
pandémia vagy veszélyhelyzet alatt a Megbízott tevékenységének korlátozása miatt bekövetkező szolgáltatás teljesítménycsökkenése vagy kiesése,
számítógépes vírusok miatt közvetlenül keletkező károk,
olyan károk, amelyek közvetlenül víz, gáz, elektromos áram vagy egyéb energia ill. üzemanyag szolgáltatásával, szállításával kapcsolatban vagy annak kimaradása következtében keletkeznek.
A megbízási díjak
A Megbízó által a Megbízottnak fizetendő díjakat és költségeket az Egyedi Szerződés díjtáblázata tartalmazza.
Az Egyedi Szerződésben nem rögzített szolgáltatásokról és az ezekért fizetendő díjakról a Felek előzetesen állapodnak meg.
A Felek időszakos elszámolásban állapodnak meg, ami havi elszámolást jelent A Megbízott a számlát a tárgyhóra állítja ki szükség szerinti szállítás, egyéb szolgáltatás bontásban és azt a tárgyhót követő hónap hetedik napjáig küldi meg a Megbízónak. A Megbízott a számla mellékletéül szolgáló elektronikus fájlokat az Egyedi Szerződésben rögzítetteknek megfelelően adja át Megbízónak.
A Megbízó a számla ellenértékét a számviteli teljesítési időszak utolsó napjától számított, „Egyedi Szerződésben” rögzített naptári napok száma alapján egyenlíti ki. A Megbízó a beérkezett számlát, illetve mellékleteket maximum 5 munkanapon belül megvizsgálja.
A számla pénznemét a Felek az Egyedi Szerződésben határozzák meg. Amennyiben ez eltér az ajánlati árak pénznemétől, úgy a Megbízott a számlaértéket az elszámolási időszak utolsó napján érvényes árfolyammal szorozva állapítja meg.
Ha a Megbízott által megküldött számla a jogszabályoknak, a Keretszerződés és az Egyedi Szerződés rendelkezéseinek nem felel meg, a Megbízó azt köteles azonnal visszaküldeni a Megbízottnak, ilyen esetben a fizetési határidőt a helyesen kiállított számla Megbízóhoz való beérkezésétől kell számítani.
Késedelmes fizetés esetén a Megbízó a hatályos jegybanki alapkamat másfélszeres mértékével megegyező mértékű késedelmi kamatot köteles fizetni.
A szolgáltatást érintő törvényi változás esetén, illetve az Egyedi Szerződésben foglaltaknak megfelelően évente a díjtáblázatában szereplő díjak és költségek változhatnak, melyről a Megbízott a Megbízót haladéktalanul tájékoztatja.
Megbízott elektronikus útdíjat számol fel a szállítási díjakra az Egyedi Szerződés díjtáblázata szerint. A direkt fuvarok esetén ez megegyezik a mindenkor hatályos törvény vagy rendelet által szabályozott összeggel, a gyűjtős szállítások esetén ez %-os mértékben kerül meghatározásra.
Megbízott üzemanyag kompenzációt számol el a szállítási megbízások után az Egyedi Szerződés vonatkozó táblázata szerint.
A raktározási díjak raklapos tárolás esetén EUR raklapra vagy CP raklapra kerülnek kiszámolásra.
Az óradíjas munkák esetén személyenként vagy eszközönként megkezdett óra kerül felszámolásra.
Tömeg alapú számlázás esetén a bruttó tömeg képezi a számolás alapját.
Vegyes rendelkezések
A Felek kijelentik, hogy az együttműködésük során tudomásukra jutott, a másik féllel kapcsolatos valamennyi üzleti és más bizalmas információt üzleti titokként kezelnek az Egyedi Szerződés hatálya alatt és annak megszűnését követő 60 hónapban is.
A Felek az Egyedi Szerződést az abban meghatározott időre kötik.
Amennyiben a Felek az Egyedi Szerződést határozott időre kötik, úgy azt:
az Egyedi Szerződés időtartama alatt azonnali hatályú felmondással szüntethetik meg.
Ha a Felek a határozott időtartam lejárta előtt az Egyedi Szerződésben meghatározott határidőig nem állapodnak meg a szerződés meghosszabbításában, úgy az Egyedi Szerződés és a jelen Keretszerződés a határozott idő lejártával automatikusan megszűnik
Amennyiben a Felek az Egyedi Szerződést határozatlan időre kötik, úgy azt:
az Egyedi Szerződés időtartama alatt azonnali hatályú felmondással
vagy az Egyedi Szerződésben meghatározott felmondási határidővel rendes felmondással szüntethetik meg.
Azonnali hatályú felmondásnak van helye, ha a másik Fél
fizetésképtelenségét jogerős bírósági végzés megállapította, vagy felszámolási eljárás ill. végelszámolás van folyamatban ellene,
a szolgáltatást vagy ellenszolgáltatást alapos ok nélkül megtagadja,
a tevékenységével kapcsolatos tevékenységtől eltiltották, vagy az arra vonatkozó jogosultságát elvesztette,
súlyos Szerződésszegést követ el, és azt írásos felszólítás ellenére sem orvosolja a lehetséges legrövidebb időn belül.
A Megbízott súlyos Szerződésszegésének minősül különösen:
- ha az Egyedi Szerződésben meghatározott logisztikai szolgáltatásokat 5 munkanapot meghaladó időtartamon keresztül nem teljesíti,
- olyan súlyos balesetet idéz elő felróhatóan, ami a Megbízó hírnevét és piaci helyzetét súlyosan rontja.
A Megbízó súlyos Szerződésszegésének minősül különösen:
- ha olyan árut ad át a Megbízottnak, amelynek veszélyeiről előzetesen nem tájékoztatta és ezáltal jelentős balesetveszélyt okoz,
- ha a Megbízó a Megbízott előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül az Egyedi Szerződésben foglalt logisztikai szolgáltatások teljesítésével mást bíz meg.
A Felek kinyilvánítják azon akaratukat, hogy az együttműködésük során keletkező vitákat, véleményeltéréseket tárgyalások útján rendezik, kötelezik magukat továbbá arra, hogy peres eljárás megindítása előtt egyeztetési eljárást kezdeményeznek.
Vis maior esetén a Feleket azonnali értesítési kötelezettség terheli, majd a Felek a legrövidebb időn belül kötelesek egyeztetni a kölcsönös teljesítésekről, azok feltételeiről.
Pandémia vagy vészhelyzet esetén Megbízott jogosult az alap szolgáltatásának (tárolás) fenntartása mellett korlátozni a közvetlen humánerőforrásigényes feladatok teljesítését. Megbízott korlátozási intézkedéseket kizárólag az emberi élet és az egészség védelmének érdekében hozhat, azokat a szükségesnél hosszabb ideig nem tarthatja fenn. A korlátozás mértékéről, várható időtatamáról és feltételeiről haladéktalanul értesíti Megbízót.
A Felek elfogadják, hogy a szolgáltatások teljesítéséhez a Megbízott harmadik fél szolgáltatását igénybe veszi és közvetíti.
A Megbízott a munkája során betartja és alvállalkozóival betartatja az Etikai Kódexében megfogalmazottakat. A mindenkor érvényes Etikai Kódex a Megbízott honlapján érhető el.
Felek a kapcsolattartókat az Egyedi Szerződésben határozzák meg.
A Keretszerződés és az Egyedi Szerződés alkalmazásában minden jognyilatkozat kizárólag írásban, magyar és angol nyelven teendő meg ajánlott tértivevényes levél (amit kézbesítő igénybevétele esetén átvételi elismervény pótol) a Felek Egyedi Szerződésben írt címére.
A Keretszerződésre és az Egyedi Szerződésre a magyar jog az irányadó. A Keretszerződésben és az Egyedi Szerződésben nem szabályozott kérdések tekintetében a Ptk. és a 120/2016 (VI.7) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.
A Felek megállapodnak abban, hogy minden tőlük észszerűen elvárható intézkedést megtesznek annak érdekében, hogy a Keretszerződésből és az Egyedi Szerződésből eredő jogvitáikat, igényeiket elsősorban békés, tárgyalásos úton rendezzék.
A Megbízott tájékoztatja a Megbízót, és a Megbízó elfogadja, hogy a Megbízott bérleményeiben kívül és belül valós idejű megfigyelés, és képrögzítés történik. A Megbízott kijelenti, hogy tevékenységét az illetékes hatóságnak bejelentve teszi, és kizárólag a vitás kérdések tisztázására teszi azt. Megbízott rendelkezik adatkezelési tájékoztatóval és a kamerás megfigyelésre vonatkozó szabályzattal, amely a székhelyén és valamennyi telephelyén megtekinthető.
A Megbízó hozzájárul a szerződés teljesítéséhez szükséges adatainak kezeléséhez. A Megbízott minden a Megbízótól származó szóbeli és írásbeli adatot és dokumentációt titokban tart és ezeket csak a szerződés teljesítéséhez használja fel, valamint biztosítja, hogy ezen üzleti titoknak minősülő információkat és dokumentumokat alkalmazottai, illetőleg vele bármely írásbeli megállapodás értelmében a jelen szerződésben foglalt feladatok ellátása tekintetében együttműködő személyek harmadik személyek részére nem közlik sem szóban, sem írásban. Megbízott titoktartási kötelezettsége a szerződés teljesítését követően is fennáll.
Az adatokat illetően a Megbízott a mindenkor hatályos adatvédelmi előírások szerint jár el.
A Felek a jelen szerződést értelmezést és megtárgyalást követően, mint akaratukkal mindenben egyezőt jóváhagyólag írják alá.
Gyál, Dátum megadásához kattintson ide.
………………………. ……………………… Megbízó Megbízott
23
ver 3.1