A GRAWE ÉLETBIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG

A GRAWE ÉLETBIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG

Általános Balesetbiztosítási Feltételei

Hatályos: 2019. 02. 01. napjától

Preambulum

Jelen általános szerződési feltételek a GRAWE Életbiztosító Zrt-vel (továbbiakban: Biztosító) kötött biztosítási szerződés részét képezik, feltéve, hogy a biztosítási szerződést jelen általános szerződési feltételekre hivatkozással kötötték. Az itt nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jog- szabályok az irányadók.

1.§

A biztosítási szerződés

A biztosítási szerződés alapján a Biztosító meghatározott jövőbeli esemény (biztosítási esemény) bekövetkeztétől függően bizonyos összeg megfizetésére, a Szerződő díj fi- zetésére kötelezi magát.

A biztosítási szerződés tartalmát az ajánlat és a biztosítási kötvény együttesen határozzák meg. A biztosítási szerződés részét képezik az ajánlattételkor, illetve a kötvény kibocsá- tásakor hatályos általános és különös szerződési feltételek.

2.§

A Biztosító kockázatviselésének kezdete és vége

(1) A Biztosító kockázatviselésének kezdete az ajánlat kel- tének hónapját követő hónap első napja, ha a Xxxxx ennél későbbi időpontban nem egyeznek meg. A bizto- sítási szerződés akkor jön létre, ha a felek a biztosítási feltételekben megegyeznek és szerződési akaratukat írásba foglalják.

(2) A szerződés akkor is létrejön, ha a Biztosító az aján- latra annak beérkezésétől számított 15 napon belül - amennyiben az ajánlat elbírálásához egészségügyi vizsgálatra van szükség 60 napon belül - nem nyilat- kozik, feltéve, hogy az ajánlatot a jogviszony tartalmára vonatkozó, jogszabályban előírt tájékoztatás birtokában a Biztosító által rendszeresített ajánlati lapon és a díj- szabásnak megfelelően tették.

(3) A (2) bekezdés szerinti esetben a szerződés - az aján- lat szerinti tartalommal - az ajánlatnak a Biztosító vagy képviselője részére történő átadás időpontjára vissza- menő hatállyal, a kockázat elbírálási határidő elteltét követő napon jön létre.

(4) A Biztosító minden esetben a biztosítási fedezetet iga- zoló dokumentumot (a továbbiakban: kötvény) állít ki.

(5) Ha a kötvény a Szerződő ajánlatától eltér és az eltérést a Szerződő a dokumentum kézhezvételét követően ké- sedelem nélkül nem kifogásolja, a szerződés a kötvény szerinti tartalommal jön létre. Ez a rendelkezés lénye- ges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a Biztosító az eltérésre a Szerződő figyelmét a fedezetet igazoló do- kumentum átadásakor kifejezetten felhívta. Ha felhívás elmarad a szerződés az ajánlat tartalmának megfelelő- en jön létre.

(6) Az ajánlattevő az ajánlatához annak megtételétől szá- mított 15 napig, ha az ajánlat elbírálásához egészség- ügyi kockázatfelmérésre van szükség, 60 napig van kötve.

(7) Ha a Biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött szerződés a lényeges kérdésben eltér a Biztosító jelen általános szerződési feltételeitől, a Biztosító a szerző- dés létrejöttétől számított 15 napon belül javasolhatja, hogy a szerződést a jelen általános szerződési feltéte- leknek megfelelően módosítsák. Ha a Szerződő a ja- vaslatot nem fogadja el, vagy arra 15 napon belül nem válaszol, a Biztosító az elutasítástól vagy a módosító

javaslat Szerződő által történő kézhezvételétől számí- tott 15 napon belül a szerződést 30 napra írásban fel- mondhatja.

(8) Ha a kockázat elbírálási határidő alatt a biztosítási ese- mény bekövetkezik, az ajánlatot a Biztosító csak akkor utasíthatja vissza, ha ennek lehetőségére az ajánlati lapon a figyelmet kifejezetten felhívta és az igényelt biz- tosítási fedezet jellege vagy a kockázatviselés körülmé- nyei alapján nyilvánvaló, hogy az ajánlat elfogadásához a kockázat egyedi elbírálása szükséges.

(9) A folyamatos díjfizetésű biztosítás első díja és az egy- szeri díjas biztosítás díja a kockázatviselés kezdőnap- ján esedékes. A díj megfizetését igazoló dokumentu- mot az ajánlathoz csatolni kell. A folytatólagos díjfizetés esedékességénak napja a kockázatviselés kezdetének napját követő évek azonos naptári napja.

(10) Ha a Szerződő az első biztosítási díjat a (9) bekezdés- ben foglalt időpontot megelőzően befizeti, az összeget a Biztosító a biztosítási szerződésben megjelölt időpon- tig kamatmentes előlegként kezeli.

(11) A biztosításító kockázatviselése véget ér, amennyiben az életbiztosítás (főbiztosítás) megszűnik vagy díjmen- tesítésre kerül.

3.§

A biztosítási időszak

A biztosítási időszak a jelen Biztosítási Feltételek értelmé- ben a díj esedékességétől számított 1 év.

4.§

A biztosítási szerződés megszűnése

A biztosítási szerződés megszűnik lejárattal, felmondással, díj nemfizetéssel, halállal és a különös feltételekben szabá- lyozott egyéb esetekben.

5.§

A biztosítási szerződés alanyai

A Biztosító: a GRAWE Életbiztosító Zártkörűen Működő

Részvénytársaság.

A Szerződő az a Fél, aki a Biztosítóval a szerződést megkö- ti, és a díj fizetésére köteles.

A Biztosított az a személy, akinek az életét, testi épségét biztosították.

A Kedvezményezett az, akit a szolgáltatás jogosultjának megneveztek.

6.§

A Kedvezményezett jelölése és megváltoztatása

(1) Életbiztosítási szerződésben Kedvezményezett a szer- ződésben megnevezett személy.

(2) A Szerződő a Kedvezményezettet a Biztosítóhoz cím- zett és a Biztosítónak eljuttatott írásbeli nyilatkozatával jelölheti ki, és a biztosítási esemény bekövetkeztéig ugyanilyen formában a kijelölését visszavonhatja, meg- változtathatja. Ha nem a Biztosított a Szerződő, mind- ezekhez a Biztosított írásbeli hozzájárulása szükséges.

(3) A Kedvezményezett kijelölése hatályát veszti, ha a Ked- vezményezett a biztosítási esemény bekövetkezte előtt meghal, jogutód nélkül megszűnik.

(4) Ha a Biztosító szolgáltatásához való jogot a Kedvez- ményezett nem szerzi meg, akkor az a Szerződőt illeti meg. Amennyiben a Szerződő meghalt vagy jogutód nélkül megszűnt, úgy a szolgáltatásra a Biztosított, vagy örököse jogosult.

(5) A Kedvezményezett módosítása a Biztosító számára csak akkortól hatályos, amikor azt neki a Szerződő írás- ban bejelentette.

7.§

Közlési és változásbejelentési kötelezettség

(1) A Szerződő/Biztosított a szerződéskötéskor köteles a biztosítás elvállalása szempontjából minden olyan lé- nyeges körülményt a Biztosítóval közölni, amelyeket ismer, vagy ismernie kellett. A Biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóságnak megfelelő válaszokkal a Szerződő/Biztosított közlési kötelezettségének eleget tesz. Biztosító által feltett kérdések megválaszolatlanul hagyása önmagában nem jelenti a közlési kötelezett- ség megsértését. A közlésre és változásbejelentésre irányuló kötelezettség egyaránt terheli a szerződő fe- let és a biztosítottat is, továbbá sem a szerződő sem pedig a biztosított sem hivatkozhat olyan körülményre, amelyet bármelyikük elmulasztott a biztosítóval közölni, noha arról tudnia kellett, és a közlésre vagy bejelentés- re köteles lett volna.

(2) A közlésre, illetőleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése esetében a Biztosító köte- lezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott körülményt a Biztosító a szerződéskötéskor ismerte, vagy az nem hatott közre a biztosítási esemény bekövetkeztében. Ha a Biztosító csak a szerződéskö- tés után szerez tudomást a szerződést érintő lényeges körülményről, a tudomásszerzéstől számított 15 napon belül írásban javaslatot tehet a szerződés módosításá- ra, illetőleg - ha a kockázatot szabályzata értelmében nem vállalhatja - a szerződést 30 napra írásban fel- mondhatja.

(3) A Szerződő és a Biztosított az ajánlat megtételekor közölt tényekben bekövetkező változásokat köteles a változás tudomásra jutásától számított 15 napon belül írásban bejelenteni. Így például: foglalkozást, egészsé- gi állapotot, életmódot, életvitelt érintő kérdéseket, lak- címváltozást.

(4) Ha a Szerződő a módosító javaslatra, annak készhezvételétől számított 15 napon belül nem vála- szol a szerződés a módosító javaslat közlésétől számí- tott 30. napon megszűnik, ha a Biztosító erre a követ- kezményre módosító javaslat megtételekor a Szerződő figyelmét felhívta.

(5) Ha a Biztosító a jogaival nem él, a szerződés az eredeti

tartalommal hatályban marad.

(6) Ha a Biztosító csak később szerez tudomást a szerző- déskor már fennállott lényeges körülményről, az ebből eredő jogokat a szerződés fennállásának csupán az első 5 évében gyakorolhatja.

(7) A (6) bekezdésben foglaltakat a szerződésben megha- tározott lényeges körülmények változására vonatkozó bejelentési kötelezettség megsértésének következmé- nyeire is megfelelően alkalmazni kell. A Biztosító ezzel kapcsolatos jogainak gyakorlására nyitva álló ötéves időszak a változásbejelentési határidő leteltét követő napon kezdődik. A változás bejelentésre nyitva álló ha- táridő a változás tudomására jutásától számított 15 nap.

(8) A pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzé- séről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. tör- vény (továbbiakban: Pmt.) 12. § (3) bekezdése alapján a Szerződő köteles a tudomásszerzéstől számított öt munkanapon belül értesíteni a Biztosítót a Pmt. 6-9.

§-ai szerinti ügyfél-átvilágítás keretében megadott-, il- letve a Pmt. szerinti tényleges tulajdonos személyét érintő adatokban bekövetkezett változásokról.

8.§

A Biztosított szakmájának vagy foglalkozásának megváltozása

(1) A Biztosított köteles az ajánlatban, illetve a biztosítási szerződés megkötésekor megjelölt szakmájának vagy foglalkozásának megváltozását annak bekövetkezése- kor haladéktalanul bejelenteni.

(2) Ha a Biztosított új szakmájára, vagy foglalkozására te- kintettel alacsonyabb összegű biztosítási díj járna, ak- kor a bejelentés beérkezésétől kezdődően ezt az ala- csonyabb biztosítási díjat kell megfizetni.

(3) Amennyiben magasabb biztosítási díj jár, akkor azon időponttól számított három hónapos időtartamra, ami- kor a Biztosítónak a bejelentést meg kellett volna kap- nia, az új szakmára vagy foglalkozásra is teljes bizto- sítási védelem illeti meg a Biztosítottat. Ha e három hónap elteltével az új szakmára, vagy foglalkozásra visszavezethető biztosítási esemény következik be anélkül, hogy közben megállapodtak volna a fizetendő magasabb biztosítási díjban, akkor a Biztosító szolgál- tatásai úgy kerülnek kiszámításra, hogy biztosítási ösz- szegként azt az összeget állapítják meg, amely az új szakma vagy foglalkozás folytatása esetére érvényes biztosítási díjszabás alapján a tényleges, a kötvényben meghatározott biztosítási díj alapul vételével adódna.

9.§

Jognyilatkozatok

(1) Amennyiben a Szerződő lakcímet változtatott, de a változást nem közölte a Biztosítóval, a Szerződővel közlendő jognyilatkozatok hatályosságához a Biztosí- tó részéről elegendő az általa ismert utolsó lakcímére igazolható módon küldött levél. A nyilatkozat annak a Biztosító által történt elküldésétől számított 15. napon válik hatályossá.

(2) Amennyiben a Szerződő a biztosítási szerződést szék- helyén (telephelyén) kötötte meg, a székhely (telephely) áthelyezése esetén az (1) bekezdés rendelkezéseit kell megfelelően alkalmazni.

(3) Amennyiben a Szerződő Európán kívüli lakóhelyre köl- tözik, a Biztosító felé meg kell neveznie magyarországi kézbesítési megbízottját; ellenkező esetben az (1) be- kezdés rendelkezései érvényesülnek.

(4) Az életbiztosítási szerződés megkötéséhez és módosí- tásához - ha a szerződést nem ő köti meg - a Biztosított írásbeli hozzájárulása szükséges.

(5) Ha a Biztosított kiskorú, és a szerződést nem a törvé- nyes képviseletet gyakorló személy köti meg, a szer- ződés érvényességéhez a gyámhatóság jóváhagyása szükséges. A gyámhatóság jóváhagyásával érvényes a szerződés akkor is, ha a biztosított a cselekvőképes- ségében vagyoni jognyilatkozatai tekintetében rész- legesen korlátozott vagy cselekvőképtelen nagykorú személy.

(6) Ha a Szerződő a Biztosítotthoz vagy a kedvezménye- zetthez intézett írásbeli nyilatkozattal kötelezettséget vállal arra, hogy a kedvezményezett kijelölését folya- matosan hatályban tartja, a kedvezményezett kijelölé- sét nem lehet visszavonni vagy megváltoztatni azon személy hozzájárulása nélkül, akinek a részére a köte- lezettség vállalást tették. A Szerződő nyilatkozatáról a Biztosítót írásban tájékoztatni kell.

(7) A Biztosított a szerződés megkötéséhez adott hozzájá- rulását írásban bármikor visszavonhatja. A visszavonás következtében a szerződés a biztosítási időszak végé- vel megszűnik, kivéve, ha a Biztosított a szerződésbe lép.

(8) Ha a szerződést nem a Biztosított kötötte a szerződés- be bármikor a Biztosítóhoz intézett nyilatkozatával be- léphet. A belépéshez a Szerződő írásbeli hozzájárulá- sát a Biztosítottnak csatolnia kell, kivéve azt az esetet amikor a belépésre a Szerződő halála vagy jogutód nél- kül történő megszűnése miatt kerül sor. A belépéshez a Biztosító hozzájárulása nem szükséges. A belépéssel a Szerződőt megillető jogok és az őt terhelő kötelezettsé- gek összessége a Biztosítottra száll át.

(9) Ilyen esetekben a folyó biztosítási időszakban esedé- kes díjakért a Biztosított a Szerződővel egyetemlege- sen felelős. A szerződésbe belépő Biztosított köteles a Szerződőnek a szerződésre fordított költségeit – ide- értve a biztosítás díját – megtéríteni.

(10) Ha a szerződést nem a Biztosított köti a biztosítási ese- mény bekövetkeztéig vagy a Biztosított belépéséig a Szerződő a hozzá intézett nyilatkozatokról és a szer- ződésben bekövetkezett változásokról a Biztosítottat köteles tájékoztatni.

10.§

Biztosítási esemény

(1) Biztosítási esemény a különös feltételekben meghatá- rozott esemény. A Biztosító biztosítási védelmet nyújt arra az esetre, ha a Biztosítottat baleset éri. A biztosítá- si szolgáltatások a 13. és 14. §-okban, valamint a köt- vényben vannak feltüntetve.

(2) A biztosítási esemény a baleset 11.§ szerinti bekövet- kezése.

(3) A balesetbiztosítás területi hatálya az egész Földre ki- terjed.

(4) Az időbeli hatálya azokra a balesetekre terjed ki, ame- lyek a biztosítási védelem fennállása alatt következnek be. A balesetbiztosítási szerződést a Xxxxx határozott időtartamra kötik, melynek tartamát az ajánlatban, a kötvényben, és az egyes termékek Különös Szerződési Feltételeiben határozzák meg.

11.§

A baleset fogalma

(1) A baleset a Biztosított akaratától független esemény, amely váratlanul, kívülről, mechanikus vagy vegyi úton hat a Biztosított testére és a testi sérülés következtében maradandó egészségkárosodását vagy halálát okozza.

(2) Balesetnek minősülnek továbbá az alábbi, a Biztosított

akaratától független események:

• vízbefulladás,

• égési és forrázási sérülések, villámcsapás vagy elekt- romos áramütés következményei,

• gázok vagy gőzök belélegzése, mérgező vagy maró anyagok lenyelése, kivéve, ha ezek a behatások foko- zatosan történnek,

• a végtagokon és a gerincoszlopon lévő izmok, ízüle- tek, inak és tokok ficama rándulása és szakadása a tervezett mozgásfolyamattól való eltérés következté- ben.

(3) A betegségek nem minősülnek balesetnek és a fertőző betegségek sem tekinthetőek a baleset következményeinek. Ez a kizáró rendelkezés nem vonatkozik a gyermekbénulás következményeire, amennyiben a megbetegedést szerológiailag meg- állapították és az legkorábban 15 nappal a biztosítá- si szerződés kezdete előtt, de legkésőbb 15 nappal annak megszűnése után jelentkezett. A betegség kezdetének (a biztosítási esemény időpontjának)

az a nap számít, amikor első ízben fordultak orvos- hoz tanácsért a gyermekbénulásként diagnosztizált betegség miatt. Ebben az esetben a Biztosító szol- gáltatása a megállapodás szerinti biztosítási ösz- szeg keretei között 2.000.000.- Ft-ban korlátozott. A felelősség betegség miatti kizárása nem vonatko- zik a merevgörcsre és a veszettségre, amennyiben azt az (1) bekezdés szerinti baleset okozta.

(4) A biztosítási védelem kiterjed azokra a balesetekre is, amelyeket a Biztosított légi utasként szenved el, feltéve, hogy a repülőgépnek a személyszállításra engedélye volt. Légi utasnak minősül az, akinek a tevékenysége a légi jármű működésével nincs oko- zati összefüggésben, a személyzetnek nem tagja.

12.§

Nem biztosítható személyek

(1) Nem biztosíthatóak azok a személyek, akik tartósan teljesen munkaképtelenek, vagy súlyos ideg-, illetve elmebetegségben szenvednek. Teljes munkaképte- lenség akkor áll fenn, ha a Biztosítottól betegsége vagy fogyatékossága következtében orvosilag nem várható el kereső tevékenység folytatása, valamint, ha ténylegesen nem is folytat kereső tevékenysé- get.

(2) Amennyiben a Biztosított a biztosítási szerződés fennállása alatt vált nem biztosíthatóvá, a Biztosító 15 napon belül írásban javaslatot tehet a szerződés módosítására.

(3) Ha Biztosított a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra 15 napon belül nem válaszol, a szerződés a módosító javaslat közlésétől számított 30. napon megszűnik. Erre a következményre a Biztosítottat a módosító javaslat megtételekor figyelmeztetni kell.

(4) Ha a Biztosító e jogával nem él, a szerződés az ere- deti tartalommal hatályban marad.

13.§

A biztosítási szolgáltatás

(1) A Biztosító csak a biztosítási összeg erejéig felel. Szol- gáltatását forintban köteles teljesíteni.

(2) A Biztosító szolgáltatásai a biztosítási esemény és a Biztosító szolgáltatásai terjedelmének megállapításá- hoz szükséges utolsó dokumentumok beérkezését kö- vető 15 nap múlva esedékesek.

(3) A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be, amennyiben a Szerződő, illetve a Biztosított a biztosítá- si esemény bekövetkezésének bejelentésére, valamint a szükséges dokumentumok benyújtására vonatkozó kötelezettségét, továbbá szükség esetén azok tartal- mának ellenőrzésére előírt kötelezettségeket nem telje- síti, és emiatt a Biztosító kötelezettsége szempontjából lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.

(4) Ha a halál a baleset napjától számított egy éven belül a baleset következményeként áll be, a halál esetére meg- állapított biztosítási összeget kell kifizetni.

(5) A halál esetére járó szolgáltatásba csak az olyan kifi- zetéseket kell beszámítani, amelyeket az ugyanazon esemény folytán bekövetkezett tartós rokkantságra te- kintettel teljesítettek. A Biztosító a tartós rokkantságra tekintettel nyújtott szolgáltatást túlfizetés címén nem követelheti vissza.

(6) A Biztosítottat állapotmegőrzési kötelezettség nem ter- heli.

14.§

A Biztosító teljesítésének szabályai

Minden olyan jogosultra vonatkozóan, akik a Biztosítóval szemben szolgáltatási igényt kívánnak érvényesíteni, a kö- vetkező kötelezettségek érvényesek:

(1) A Biztosított balesetét és halálát haladéktalanul, de leg- később a tudomásra jutástól számított 5 napon belül be kell jelenteni a Biztosítónak.

(2) A Biztosító által rendelkezésre bocsátott, hiánytalanul

kitöltött kárbejelentőt be kell küldeni.

(3) A Biztosítottnak a balesetre, ill. balesetből eredően be- következő halálára vonatkozó és rendelkezésre álló hi- vatalos dokumentációt be kell küldeni.

(4) A Biztosító kérheti a kárrendezéshez szükséges továb- bi orvosi vagy egyéb hivatalos igazolások bemutatását is az alábbiak szerint:

• az első ellátás dokumentumai (kórházi zárójelentés,

ambuláns lap, röntgen lelet),

• az első ellátástól a kárbejelentés időpontjáig történt kezelések, vizsgálatok iratai, újabb zárójelentések, le- letek,

• amennyiben rendőri intézkedés történt, a rendőrségi jegyzőkönyv és az eljárást lezáró határozat ideértve egyéb hatósági eljárás során készült dokumentumo- kat is,

• amennyiben rendőri intézkedés nem történt, úgy ható- sági tanúkkal felvett jegyzőkönyv,

• amennyiben munkahelyi baleset volt, a munkahelyi

baleseti jegyzőkönyv,

• amennyiben alkoholvizsgálat történt (akár szonda, akár vérvétel) annak eredménye,

• gépjármű vezetés során bekövetkezett baleseti károk- hoz a jogosítvány, forgalmi engedély fénymásolata. Amennyiben a baleset halált okoz, úgy:

• a halotti anyakönyvi kivonat,

• halott vizsgálati bizonyítvány,

• hivatalos orvosi igazolás a halál okáról (kórbonctani felszólító, vagy a haláleset kapcsán történt kórházi ke- zelés zárójelentése),

• halálesettel kapcsolatos orvosi dokumentáció,

• halálesettel kapcsolatos hatósági dokumentáció,

• a halálesetet megelőző ellátások dokumentumai (kór- házi zárójelentések, ambuláns lapok, röntgen leletek, kezelésekkel kapcsolatos dokumentumok, laboratóri- umi eredmények),

• a halálesetet követő vizsgálatok iratai, dokumentációi (boncolási jegyzőkönyv),

• a Kedvezményezett azonosításához szükséges doku- mentáció,

• cselekvőképtelen, vagy korlátozottan cselekvőképes Kedvezményezett esetén gyámhatósági hozzájáruló határozat,

• törvényes örökös, mint Kedvezményezett megjelölése esetében az örökös megnevezését tartalmazó köz- jegyzői végzés.

Állapotrosszabbodás esetén:

• a kármegállapítás időpontja óta történt orvosi vizsgá- latok, kezelések iratai, dokumentumai,

• az ennek megállapítására illetékes és jogosult szerv határozata.

A fenti dokumentumokat másolatban kell a Biztosító részére eljuttatni, kétség esetén a Biztosító kérheti az eredeti dokumentum bemutatását vagy hitelesített má- solatát.

(5) A Biztosító a biztosítási összeg kifizetése alól men- tesül, ha a fenti rendelkezésekben foglalt kötelezett-

ségeket megsértik, és ezáltal a Biztosító kötelezett- sége szempontjából lényeges körülmények válnak kideríthetetlenné.

15.§

A biztosítási díj

(1) A biztosítási díj kiszámítása a Biztosító kalkulációja alap- ján a Biztosított életkorának, egészségi állapotának, illet- ve egyéb kockázati körülményeinek, valamint a biztosítás tartamának és összegének figyelembevételével történik. A Biztosító a Biztosított életkorát úgy állapítja meg, hogy a biztosítás kezdetének évszámából levonja a Biztosí- tott születésének évszámát (belépési kor).

(2) Az átlagtól eltérő kockázat esetén a Biztosító biztosítási pótdíjat vagy záradékban, a kockázat elbírálás ered- ményének függvényében az ajánlattól eltérő feltétele- ket állapíthat meg.

(3) A biztosítási szerződés lehet egyszeri díjas, vagy xxxxx- xxxxx (éves) díjfizetésű. A díjfizetés esedékességéről a 2 § (9) bekezdése rendelkezik. Részletfizetés esetén a gyakoriságnak megfelelő időszak(ok) kezdőnapján esedékes a díjfizetés. A díjat forint pénznemben kell megfizetni. Részletfizetés esetén a Biztosító pótdíjat számít fel melynek mértéke féléves gyakoriság ese- tén a díj 3 %-a, negyedéves gyakoriság esetén 5 %, havi gyakoriság esetén 6 %.

(4) A biztosítási díj részletekben tőrténő megfizetését a Biz- tosító engedélyezheti, az engedély megadása esetén a Szerződő kötelezettséget vállal a pótdíjak megfizetésé- re. Ha a biztosítási esemény bekövetkezésekor a folyó évi biztosítási díj részleteit még nem fizették ki, vala- mint, ha a Biztosító a biztosítási díjfizetési késedelem miatt kényszerül arra, hogy a fennálló díjkövetelését peres úton érvényesítse, úgy a folyó évi díj valamennyi részlete azonnal esedékessé válik és a biztosítási díj a Biztosító valamennyi szolgáltatásából levonható.

(5) Xxxx nézve, hogy a biztosítási díj megfizetése kellő idő- ben megtörtént-e, a befizetésnek a Biztosító számlájára történő beérkezési időpontja az irányadó.

(6) Amennyiben a biztosítási díj, illetve díjelőleg bármely jogcímen a Szerződő részére visszafizetésre kerül, úgy a visszautalandó összeget kizárólag forint pénznemben teljesítheti a Biztosító.

(7) A Biztosítási díjat a Szerződő a biztosítás tartama alatt megemelheti, vagy csökkentheti az általa megkötött biztosítási szerződés különös szerződési feltételeiben meghatározott minimális biztosítási összegnek megfe- lelő biztosítási díj összegéig. A Biztosító ebben az eset- ben új biztosítási összeget fog megállapítani.

16.§

A díjfizetés elmulasztásának következményei

(1) A biztosítási díjat a Biztosító az első évben bírósági úton érvényesítheti; ezt követően csak akkor élhet e jo- gával, ha abban az évben a Szerződő a díjfizetést már megkezdte, vagy a díjfizetésre halasztásban állapodtak meg.

(2) Ha az esedékes díjat nem fizetik meg a Biztosító - a követ- kezményekre történő figyelmeztetés mellett - a Szerző- dőt a felszólítás elküldésétől számított legalább 30 napos póthatáridő tűzésével a díjfizetésre írásban felszólítja. A póthatáridő eredménytelen elteltével a szerződés az esedékesség napjára visszamenő hatállyal díj- mentesítésre kerül, ha az esedékességkor a szerződés rendelkezett díjmentesített biztosítási összeggel. Ha a póthatáridő eredménytelenül telik el és a szerződés az esedékesség napján nem rendelkezik díjmentesített

biztosítási összeggel, akkor a Biztosító az esedékesség napján aktuális visszavásárlási értéket téríti meg és a szerződést törli. Amennyiben a Szerződő az első éves díjat nem fizeti meg, úgy a szerződés kifizetés nélkül megszűnik.

17.§

Kizárások és mentesülések

A biztosításból ki vannak zárva a következő balesetek:

(1) amelyek légi járművek nem utaskénti használata, ejtőernyős ugrások során következnek be;

(2) amelyek a Biztosított hivatásos sportolói tevékeny- ségével okozati összefüggésben következtek be;

(3) amelyek a motoros sportok versenyeiben való rész- vétel során (az előfutamokon és a rallykon való részvételt is ide értve), továbbá az ezekre való fel- készülés érdekében végzett edzések során követ- keznek be;

(4) amelyek a síelés, a síugrás, a bob, a síbob és a szkeleton sportágak megyei, országos vagy nem- zetközi versenyein való részvétel, valamint a szó- ban forgó rendezvényekre való felkészülés érdeké- ben végzett hivatalos edzések során következnek be;

(5) amelyek azáltal következnek be, hogy a Biztosított szándékos bűncselekményt kísérelt meg vagy kö- vetett el;

(6) amelyek közvetlenül vagy közvetve bármilyen há- borús eseménnyel függnek össze;

(7) amelyek belső zavargások során keletkeznek, ha azokban a Biztosított zavargások szítóinak oldalán vett részt;

(8) amelyeket közvetve vagy közvetlenül

• ionizáló sugárzások hatása, vagy

• nukleáris energia okozott;

(9) amelyeket a Biztosított egy őt érő szívinfarktus vagy szívszélhűdés következtében szenved el; a szívinfarktus azonban semmilyen körülmények kö- zött sem minősül baleseti következménynek;

(10) amelyet a Biztosított bármilyen tudatzavarban vagy pszichikai teljesítőképességének alkohol, ká- bítószer, vagy gyógyszerek által befolyásolt állapo- tában szenved el;

(11) azok a testi sérülések, amelyeket a Biztosított gyó- gyító eljárások és beavatkozások során a saját tes- tén végez vagy végeztet, feltéve, hogy ezek indoka nem egy biztosítási esemény volt;

(12) amelyeket a Biztosított gépjárművezetőként szen- ved el, úgy, hogy nem rendelkezik olyan gépjármű- vezetői engedéllyel, amely elő van írva az adott gép- jármű közúti vezetéséhez; ez a rendelkezés akkor is érvényes, ha a járművet nem a közúton vezette.

(13) A kizárásokon túlmenően mentesül a Biztosító, ha a baleseti következmények illetve ezek súlyosbodása abból ered, hogy a Biztosított a balesetet követő- en nem vesz azonnal igénybe orvosi segítséget, a gyógyulási folyamat teljes befejeződéséig nem veti magát alá az orvosi kezelésnek, vagy nem gondos- kodik a megfelelő ápolásáról és lehetőségei szerint nem tesz meg mindent a baleset következményei- nek elhárításáért és csökkentéséért.

(14) Nem minősül balesetnek, ha a Biztosítottat bűncse- lekmény elkövetése miatt halálra ítélik, és az ítéletet végrehajtják.

18.§

A biztosítási védelem tárgyi körülhatárolása

(1) Biztosítási szolgáltatás csak a megtörtént baleset által kiváltott, azzal okozati összefüggésben bekö- vetkezett maradandó következményekért (testi sé- rülés vagy halál) jár.

(2) A rokkantság fokának megállapításánál valamely korábbi rokkantság százalékos értékét csak akkor vonják le, ha a baleset olyan testi vagy szellemi funkciót érintett, amely már korábban is károsodott.

(3) A korábbi rokkantság mértékét a 20. §-ban írtak sze- rint kerül megállapításra.

(4) Ha olyan betegségek vagy fogyatékosságok befo- lyásolják a baleseti következményeket, amelyek már a baleset előtt is fennálltak, a szolgáltatást a betegség vagy fogyatékosság mértékének megfele- lően csökkenteni kell, feltéve, hogy ez a hatás leg- alább 25%-ot tesz ki.

(5) Szervi alapú idegrendszeri zavarok esetén a szol- gáltatás csak akkor jár, ha ez a zavar a baleset ál- tal okozott szervi károsodásra vezethető vissza. A pszichikai zavarok (neurózis, pszichoneurózis, posttraumás stressz-zavar) nem minősülnek bal- eseti következménynek.

(6) Porckorongsérv esetén csak akkor jár szolgálta- tás, ha az közvetlenül a gerincoszlopra gyakorolt mechanikus hatás következtében állt elő és nem egy már a baleset előtt fennálló betegségtünet súlyosbodásáról van szó - az alábbiak szerint: Az egészséges porckorong korong alakú, radírgumi konzisztenciájú szerv, mely körkörös gyűrűkből áll, középen nagy, folyadéktartalmú kocsonyás maggal. Porckorongsérvről akkor beszélünk, ha a körkörös gyűrűk átszakadnak és a kocsonyás anyag a ge- rinccsatorna felé türemkedik és ott homokóra-szerű szűkületet okoz. A porckorong kopás a porckorong természetes öregedési folyamata, mely a 20-as életévek vége felé mindannyiunknál elkezdődik. A folyamat lényege az, hogy a porckorong elkezd ki- száradni, vizet veszít és így elveszíti rugalmasságát is. Az „elfajuló“ porckorong a külső erőkkel szem- ben sérülékenyebbé válik, összenyomásra, hirte- len megnövekvő terhelésre a gyűrűk átszakadnak, a porckorongban lévő anyag hátrafelé vándorol és létrejön az előbb említett elő-boltosúlás. A hirtelen megnövekvő terhelés lehet egy rossz mozdulat, emelés, vagy akár hosszabb kihagyást követően, megfelelő bemelegítés nélkül elkezdett, túl intenzív torna, valamint a túlsúllyal rendelkezők nagyobb veszélynek vannak kitéve.

(7) Bármilyen hasi és altesti sérv esetén szolgáltatás csak akkor jár, ha a sérvet kívülről jövő mechani- kus hatás idézte elő,- nem pedig a sérvre való ve- leszületett hajlam, vagy azt elősegítő alábbi ténye- zők: Sérvnek a hasfal olyan defektusát nevezzük, mely lehetővé teszi valamely hasűri szerv kinyo- mulását a nyíláson, vagy a hasfal gyenge pontján keresztül. Minden sérv együttes oka a nyomás és valamely izom vagy izombőnye megnyílása vagy gyengesége. A sérv kialakulásának feltételeit olyan, az ember anatómiai felépítéséből adódó nyílások teremtik meg, ahol normálisan erek, izmok, idegek, vagy egyéb képletek hagyják csak el a hasüreget. Szintén sérv képződésére hajlamosítanak a hasfal szerzett gyengeségei, melyek gyakorlatilag a műté- tek után keletkező hegek. A szerzett sérvek kiala-

kulását segítik még az elhízás, a tartós köhögés, a nagy haspréssel járó székrekedés, és a fizikai meg- erőltetés. A biztosítási védelem szempontjából nem minősül biztosítási eseménynek a Biztosított saját magatartása - így különösen az emelés vagy ehhez hasonló fizikai tevékenység - következtében kiala- kult sérv.

19.§

A szolgáltatásra vonatkozó különleges rendelkezések

(1) A Biztosító mentesül fizetési kötelezettsége alól, ameny- nyiben bizonyítja, hogy a balesetet jogellenesen

(a) a Biztosított, illetőleg a Szerződő

(b) a velük közös háztartásban élő hozzátartozója

szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozta.

(2) A Biztosító a biztosítási összeg kifizetése alól mentesül, ha a Biztosított a Kedvezményezett szándékos maga- tartása következtében vesztette életét.

(3) Ezeket a rendelkezéseket a kármegelőzési és káreny- hítés kötelezettség megszegésénél is alkalmazni kell.

20.§

Tartós rokkantság

(1) Ha a baleset napjától számított egy éven belül a baleset következményeként tartós (maradandó) rokkantság marad vissza, akkor az aktuális biztosítási összegből a rokkantság fokának megfelelő összeget kell kifizetni.

(2) A rokkantság fokának megállapítása az alábbi rendel- kezések szerint történik:

(a) Az alább felsorolt szervek teljes elvesztése vagy tel-

jes működésképtelensége esetén:

egyik felső végtagnál 70%

egy kéznél 60%

egy hüvelykujjnál 20%

egy mutatóujjnál 10%

valamely másik ujjnál 5%

egyik alsó végtagnál 70%

egy lábnál 50%

egy nagylábujjnál 5%

valamely másik lábujjnál 2%

mindkét szem látóképességének elvesztése esetén 100%

az egyik szem látóképességének elvesztése esetén 35%

amennyiben a másik szem látó- képessége a biztosítási esemény bekövetkezése előtt már elveszett 65%

mindkét fül hallóképességének

elvesztése esetén 60%

az egyik fül hallóképességének elvesztése esetén 15%

amennyiben azonban a másik fül hallóképessége a biztosítási esemény bekövetkezése előtt már elveszett 45%

a szaglóérzék elvesztése esetén 10%

az ízlelő érzék elvesztése esetén 5%

(b) A fent felsorolt szervek, testrészek (vagy érzék-szer- vi funkciók) részbeni elvesztése (vagy károsodása) esetén a tételesen jelölt testrész, vagy károsodás értékéből számítva arányosan kell az egészségká- rosodás mértékét meghatározni. A kar és a láb mű- ködésének korlátozottsága esetén a teljes végtagra vonatkozó tételt arányosan kell alkalmazni

(3) Ha a rokkantság foka a (2) bekezdés szerint nem ha-

tározható meg, akkor az az irányadó, hogy a testi vagy a szellemi képességeket a baleset orvostudományi szempontból mennyiben befolyásolta.

(4) A (2) és (3) bekezdésből adódó több százaléktételt ösz- sze kell adni. A rokkantság foka azonban sohasem le- het több, mint 100%.

(5) A baleset utáni első évben a rokkantsági szolgáltatás csak akkor jár, ha a baleset következményeinek jellege és terjedelme orvosilag egyértelműen megállapítható.

(6) Ha a tartós rokkantság foka nem egyértelműen meg- határozott, mind a Biztosított, mind a Biztosító jogosult arra, hogy a rokkantság mértékét a baleset napjától kezdődően négy éven át évenként orvosilag újra meg- állapíttassa. A feleket a baleset napjától számított má- sodik év elteltével Orvosi Bizottság igénybevételének a joga is megilleti.

(7) Ha ilyen esetben a végleges megállapítás alapján ma- gasabb összegű rokkantsági szolgáltatás jár, mint ami- lyet a Biztosító már nyújtott, a többlet összeg a megál- lapítástól számított 15 napon belül esedékes.

(8) Ha a Biztosított:

(a) a baleset következtében, a balesettől számított egy éven belül meghal, a rokkantsági szolgálta- tás nem jár;

(b) nem a baleset következtében a balesettől számí- tott egy éven belül hal meg, a tartós rokkantság azon mértéke szerint kell a szolgáltatást teljesí- teni, amellyel az utoljára kiállított orvosi leletek alapján számoltak volna;

(c) a balesettel összefüggő, vagy attól független ok miatt a balesetet követően több mint egy év után hal meg, ugyancsak a tartós rokkantság azon mértéke szerint kell a szolgáltatást teljesíteni, amellyel az utoljára kiállított orvosi leletek alap- ján számolni kellett volna.

21.§

A baleset kivizsgálására vonatkozó eljárási szabályok

(1) A biztosítási szolgáltatások igénybevételéhez a szolgál- tatásra jogosultra az alábbi kötelezettségek érvénye- sek:

(a) biztosítási esemény bekövetkezését a Biztosítónak lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb a tudomás- ra jutástól számított 5 napon belül be kell jelenteni. Akadályoztatás esetén az akadály megszűnését követő 5 napon belül kell a szükséges felvilágosítá- sokat megadni, és lehetővé tenni a bejelentés és a felvilágosítás tartalmának ellenőrzését.

(b) A Biztosított halálát 5 munkanapon belül írásban be kell jelenteni a Biztosítónak, a telefaxon történő bejelentés is megfelelő. A Biztosított halálát akkor is külön be kell jelenteni az itt írt határidőben, ha magát a későbbi halált okozó balesetet korábban már bejelentették.

(c) A Biztosítónak joga van ahhoz, hogy a holttestet a teljesítés érdekében, a hozzátartozó engedélyével megszemlélhesse, felboncoltassa, szükség esetén exhumáltassa.

(d) A balesetek bejelentésére szolgáló nyomtatványt, annak kézhezvételét követően haladéktalanul meg kell küldeni a Biztosítónak, ezen felül a Biztosító részére valóságnak megfelelően meg kell adni va- lamennyi általa kért, az ügyben releváns felvilágosí- tást.

(e) A Biztosítottnak meg kell hatalmaznia a kezelőor- vost vagy azt a gyógyintézetet, amely a kárelbírá-

lás szempontjából fontos okból eredően Őt kezel- te, vagy megvizsgálta, hogy a Biztosító által kért tájékoztatást megadhassa és a szükséges orvosi dokumetációt kiszolgáltassa. Ezt a meghatalma- zást a Biztosított az ajánlata megtételével egyidejű- leg adja meg a Biztosítotti nyilatkozatban.

(f) A balesettel foglalkozó hatóságok részére is meg- hatalmazást kell adni arra, hogy a Biztosító által kért tájékoztatásokat a káresettel összefüggően ad- ják meg.

(g) A Biztosító igényelheti, hogy a Biztosított a Biztosító által kijelölt orvosok által végzett vizsgálatnak vesse alá magát.

(2) A Biztosító annyiban mentesül a szolgáltatási kötele- zettsége alól, amennyiben az (1) bekezdésben foglalt kötelezettségeket megsértik és ennek következtében lényeges körülmények válnak tisztázhatatlanná.

22.§

A véleményeltérés esetén követendő eljárás

(Orvosi Bizottság)

(1) Az Orvosi Bizottság dönt abban az esetben, ha véle- ménykülönbségek merülnek fel a baleset következ- ményeinek jellege és terjedelme tekintetében, illetve abban, hogy a bekövetkezett hátrányok mennyiben vezethetők vissza a biztosítási eseményre, továbbá a tekintetben, hogy a baleset következményeit betegség vagy fogyatékosság mennyiben befolyásolta.

(2) A Biztosított attól számított 6 hónapon belül, hogy meg- kapta a Biztosító nyilatkozatát arról, hogy elismeri-e és milyen összegben a szolgáltatási kötelezettségét, köve- telésének ismertetése mellett ellentmondással élhet, és az (1) bekezdés szerint az Orvosi Bizottság döntésére utalt véleményeltérés esetén az Orvosi Bizottság dön- tését kérheti.

(3) A Biztosító is jogosult az Orvosi Bizottság döntését kér- ni.

(4) Az Orvosi Bizottságba a Biztosító és a Biztosított külön- külön jelöl egy-egy, a Magyar Orvosi Kamara névjegy- zékébe bejegyzett orvost. Ha a Biztosított vagy a Bizto- sító az írásbeli felszólítást követő 15 napon belül nem jelöl orvost, akkor a hiányzó bizottsági tagot ugyanaz a Fél jelőlheti. Tevékenységük megkezdése előtt a két orvos közös egyetértéssel egy harmadik orvost jelöl ki elnöknek, aki abban az esetben, ha nem, vagy csak részben tudnának megegyezni, a két orvos szakvéle- ményében rögzített határok keretei között dönteni fog. Ameny- nyiben a két orvos nem jut megegyezésre az elnök személyét illetően, akkor az Orvosi Bizottság döntést nem hozhat.

(5) A Biztosított köteles alávetni magát a Bizottság tagjai ál- tal végzett vizsgálatoknak és minden olyan kezelésnek, amelyet a Bizottság szükségesnek tart.

(6) Az Orvosi Bizottság a tevékenységéről jegyzőkönyvet készít; a jegyzőkönyvben írásban köteles megindokolni döntését. Egyet nem értésük esetén mindegyik orvos külön köteles rögzíteni véleményét a jegyzőkönyvben. Ha az elnök döntése válik szükségessé, ő a döntését indokolással együtt köteles jegyzőkönyvbe venni. Az el- járás iratait a Biztosító köteles megőrizni.

(7) Az Orvosi Bizottság eljárásának költségeit előzetes egyeztetés alapján a Bizottság állapítja meg, és azt a Biztosító előző döntéséhez képest a nyertesség illetve a vesztesség arányában a Biztosító illetve a Biztosított viseli. Azon költségek aránya, amelyeket a Biztosított köteles viselni, nem haladhatja meg a halál esetére és

rokkantságra együttesen érvényes biztosítási összeg egy százalékát, de legfeljebb a vitatott összeg huszonöt százalékát érheti el.

23.§

Felmondás

(1) A határozatlan időre kötött szerződést a Felek bármikor

felmondhatják.

(2) A szerződést írásban, a biztosítási időszak végére kell felmondani. A felmondási idő 30 nap.

24.§

A kockázatviselés helyreállítása (Reaktiválás)

Ha a Szerződő (Biztosított) az első elmaradt díjesedékes- ségtől számított hat hónapon belül írásbeli kérelmet terjeszt elő és a teljes díjhátralékot - az időarányos késedelmi ka- mattal megnövelve befizeti - úgy a Biztosító kockázatvise- lése a teljes díjhátralék befizetését követő nap 0. xxxxxxxx újrakezdődik, feltéve, hogy a Biztosított életben van, és új egészségügyi nyilatkozatot tölt ki, vagy a Biztosító kérésé- re orvosi vizsgálaton vesz részt és ezek elbírálásával azt a Biztosító elfogadja. A biztosítás az eredeti tartalommal és összeggel lép újra hatályba.

A Biztosító a megszűnés és a reaktiválás közötti idő- szakra kockázatot nem vállal.

25.§

Elévülés

A biztosítási szerződésből eredő igények 5 év alatt évül- nek el. Az elévülés kezdete a biztosítási esemény időpontja.

26.§

Biztosítási titok

(1) Biztosítási titok minden olyan - minősített adatot nem tartalmazó - a Biztosító, a viszontbiztosító, a biztosítás- közvetítő rendelkezésére álló adat, amely a biztosító a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő egyes ügyfelei- nek - ideértve a károsultat is - személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a Biz- tosítóval kötött szerződéseire vonatkozik.

(2) A Biztosító, a biztosításközvetítő ügyfeleinek azon biz- tosítási titkait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerződés megkötéséhez, módosí- tásához, állományban tartásához, a biztosítási szerző- désből származó követelések megítéléséhez szüksé- ges, vagy a Biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény által meghatározott egyéb cél lehet. E céltól eltérő célból végzett adatkezelést a Biztosító vagy a biztosításközvetítő csak az ügyfél előzetes hoz- zájárulásával végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány és annak megadá- sa esetén részére nem nyújtható előny.

(3) A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nél- kül - ha törvény másként nem rendelkezik - titoktartási kötelezettség terheli a Biztosítót, a Biztosító tulajdono- sait, vezetőit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a Biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármi- lyen módon hozzájutottak.

(4) Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személy- nek, ha a Biztosító ügyfele vagy annak törvényes kép- viselője a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad vagy jogszabály szerint a titoktartási kötelezettség nem áll fenn a 27.§ szerint.

(5) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét:

(a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelyből az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem állapítható meg,

(b) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minősülő adatok átadása,

(c) a pénzügyi konglomerátumok kiegészítő felügyele- téről szóló törvényben foglalt rendelkezések teljesí- tése érdekében történő adatátadás.

27.§

A Biztosító ügyfelei adatainak kezelése és az adattovábbítás részletszabályai

(1) A szerződő és a biztosított kérésére a Biztosító köte- les az általa vezetett nyilvántartásban az ügyfélről tárolt adatokról felvilágosítást adni, valamint az ügyfél által kezdeményezett adathelyesbítéseket átvezetni. Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekin- tetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződésben nevesített jogosult is gyako- rolhatja.

(2) A Biztosító a személyes adatokat a biztosítási jogvi- szony fennállásának idején valamint azon időtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási jogviszonnyal kap- csolatban igény érvényesíthető.

(3) A Biztosító a biztosítási titoknak minősülő adatokat az

alábbi szervezetek részére jogosult továbbítani:

(a) a feladatkörében eljáró Magyar Nemzeti Banknak,

(b) a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró nyomozó hatóságnak és ügyészségnek, továbbá az általuk kirendelt szakértőnek,

(c) büntetőügyben, polgári peres vagy nemperes el- járásban, közigazgatási határozatok bírósági felül- vizsgálata során eljáró bírósággal, a bíróság által kirendelt szakértővel, továbbá a végrehajtási ügy- ben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a termé- szetes személyek adósságrendezési eljárásában eljáró főhitelezővel, Családi Csődvédelmi Szolgá- lattal, családi vagyonfelügyelővel, bírósággal,

(d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzőnek, továbbá az általa kirendelt szakértőnek,

(e) ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a Biz- tosítót törvényben meghatározott körben nyilatko- zattételi kötelezettség, illetve, ha biztosítási szerző- désből eredő adókötelezettség alá eső kifizetésről törvényben meghatározott adatszolgáltatási kötele- zettség terheli, az adóhatóságnak,

(f) az adóhatóságnak a Magyarország Kormánya és az Amerikai Egyesült Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi megfelelés előmozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megál- lapodás kihirdetéséről, valamint az ezzel összefüg- gő egyes törvények módosításáról szóló 2014. évi

XIX. törvény alapján az adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együttmű- ködés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény 43/B-43/C. §-ában, illetőleg az Aktv. 43/H.

§-ában foglalt kötelezettség teljesítéséhez,

(g) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgá- latnak,

(h) a Biztosítóval, a biztosításközvetítővel, a szakta- nácsadóval, a harmadik országbeli Biztosító, füg- getlen biztosításközvetítő vagy szaktanácsadó ma- gyarországi képviseletével, ezek érdekképviseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, biztosításközve-

títői, szaktanácsadói tevékenységgel kapcsolatos versenyfelügyeleti feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatalnak,

(i) a feladatkörében eljáró gyámhatóságnak,

(j) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény

108. § (2) bekezdésében foglalt egészségügyi ha- tóságnak,

(k) a külön törvényben meghatározott feltételek meglé- te esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazásá- ra, titkos információgyűjtésre felhatalmazott szerv- nek,

(l) a viszontbiztosítónak, valamint közös kockázatvál- lalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló Biztosítóknak,

(m) az állomány-átruházás keretében átadásra kerülő biztosítási szerződési állomány tekintetében az át- vevő Biztosítónak,

(n) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzővel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellá- tásához szükséges adatok tekintetében a könyv- vizsgálóval,

(o) a feladatkörében eljáró alapvető jogok biztosának,

(p) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és In- formációszabadsági Hatóságnak.

A Biztosító jogosult az adatokat továbbítani, ameny- nyiben az a)-k), pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerződés megjelö- lését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jog- alapját, azzal, hogy az l)-m) és o)-p) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minősül az adat megisme- résére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.

(4) A Biztosító, biztosításközvetítő, biztosítási szaktanács- adó a nyomozó hatóság, a nemzetbiztonsági szolgálat és az ügyészség írásbeli megkeresésére akkor is köte- les haladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet

(a) a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi IV. törvényben foglaltak szerinti kábítószerrel vissza- éléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, ter- rorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robban- tószerrel visszaéléssel, lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekmény- nyel,

(b) a Btk. szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábító- szer birtoklásával, kóros szenvedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elősegítésével, új pszicho- aktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, terrorcselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finanszírozásával, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűn- szövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel van összefüggésben.

(5) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a Biztosító ál- tal a harmadik országbeli biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez (harmadik or- szágbeli adatkezelő) történő adattovábbítás abban az esetben, ha

• a Biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzá- járult vagy,

• az adatalany hozzájárulásának hiányában az adat-

továbbításnak törvényben meghatározott adatköre, célja és jogalapja van, és a harmadik országban a személyes adatok védelmének megfelelő szintje az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. évi XXXX.xx. 8. § (2) bekez- désében meghatározott bármely módon biztosított.

(6) A Biztosító, a biztosításközvetítő és a biztosítási szak- tanácsadó a nyomozó hatóságot a „halaszthatatlan in- tézkedés” jelzéssel ellátott, külön jogszabályban előírt ügyészi jóváhagyást nélkülöző megkeresésére is köte- les tájékoztatni az általa kezelt, az adott üggyel össze- függő, biztosítási titoknak minősülő adatokról.

(7) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a Biztosító, biztosításköz- vetítő és a biztosítási szaktanácsadó az Európai Unió által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézke- dések végrehajtásáról szóló törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget.

(8) Nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti ellenőrzési eljárás során az összevont ala- pú felügyelet esetében a csoportvizsgálati jelentésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történő átadá- sa.

(9) A biztosítási titoknak minősülő adatoknak másik tagál- lamba történő továbbítása esetén a belföldre történő adattovábbításra vonatkozó rendelkezéseket kell alkal- mazni.

(10) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha

• a magyar bűnüldöző szerv - nemzetközi kötelezett- ségvállalás alapján külföldi bűnüldöző szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából - írásban kér biz- tosítási titoknak minősülő adatot a Biztosítótól,

• illetőleg ha a pénzügyi információs egységként mű- ködő hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszí- rozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biz- tosítási titoknak minősülő adatot a Biztosítótól.

(11) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a mindenkor hatályos hitelintézetekről és a pénz- ügyi vállaklozásokról szóló törvényben meghatározott pénzügyi intézménnyel szemben a pénzügyi szolgál- tatásból eredő követeléshez kapcsolódó biztosítási szerződés vonatkozásában, ha a pénzügyi intézmény írásbeli megkereséssel fordul a Biztosítóhoz, amely tar- talmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerződés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját.

(12) A személyes adatokat és a biztosítási titoknak minősü- lő információkat a társaságunknak a vonatkozó adatke- zelési célhoz kapcsolódó hozzáférési jogosultságokkal rendelkező munkavállalói, megbízott biztosításközve- títői, illetve társaságunk részére szolgáltatási szerző- dések alapján adatfeldolgozási-vagy kiszervezett te- vékenységet végző személyek, szervezetek ismerhetik meg, társaságunk által meghatározott terjedelemben és a tevékenységük végzéséhez szükséges mérték- ben.

28.§

A fogyasztói panaszok kezelése

(1) Amennyiben a a Biztosító ügyfele (a Biztosított, a Szerződő, a Kedvezményezett, a Károsult, továbbá aki a Biztosító számára ajánlatot tett, vagy a Biztosító szolgáltatására jogosult más személy) szolgáltatásával vagy a biztosítási szerződés kezelésé- vel nem elége- dett, panaszt terjeszthet elő a GRAWE Életbiztosító

Zrt-nél a (2) bekezdésben felsorolt elérhetőségek va- lamelyikén. Amennyiben a Biztosító az ügyfél panaszát elutasítja, válaszlevelében a Biztosító tájékoztatja az ügyfelet arról, hogy panaszával - annak jellege szerint

- a Magyar Nemzeti Bank, Fogyasztóvédelmi Központ vagy a Pénzügyi Békéltető Testület eljárását kezdemé- nyezheti. A fogyasztónak nem minősülő ügyfél a pa- nasz elutasítása esetén a Pénzügyi Békéltető Testület és Magyar Nemzeti Bank, Fogyasztóvédelmi Központ eljárását nem kezdeményezheti.

(2) A panasz előterjesztésének lehetőségei:

Az Ügyfél a következő elérhetőségeken terjeszthet elő

panaszt:

(a) írásban a következő címre:

GRAWE Életbiztosító Zrt. Budapesti Igazgatósága 1124 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xx 00/X

(b) telefonon a következő telefonszámon:

x00-0-000-0000

(c) telefaxon a következő telefax számon:

x00-0-000-0000

(d) elektronikus úton a következő e-mail címen: xxxx@xxxxx.xx

(e) személyesen az Ügyfél-tájékoztató (2) bekezdésé- ben megjelölt címeken.

(3) A fentieken felül az Ügyfél jogosult fogyasztói jogvita miatt a jogérvényesítés érdekében a bírói utat igénybe venni.

(4) A Pénzügyi Békéltető Testület elérhetőségei

az alábbiak:

Székhelye:

0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00. (Capital Square Irodaház, Dráva utcai bejárat, földszint)

Levélcíme általános ügyekben:

0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx 000.

Levélcíme elszámolással, szerződés módosítással

kapcsolatos ügyekben:

1539 Budapest, Postafiók 670.

Telefon: x00-00-000-000

E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx

Internet: xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx

(5) Az Ügyfélnek jogában áll a biztosítási szerződéssel kapcsolatos panasszal vagy bejelentéssel a Magyar Nemzeti Bank, Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjá- hoz fordulni az alábbi címen:

Székhelye:1013 Budapest, Krisztina krt. 39. Levélcíme:1534 Budapest BKKP Postafiók: 777. Telefon: x00-00-000-000

Telefax: x00-0-000-0000

E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx/ fogyasztovedelem

Internet: xxx.xxx.xx

29.§

Irányadó jog

A biztosítási szerződésekre a magyar jog az irányadó.

30.§

Egyéb költségek

Mindazokért az egyéb szolgáltatásokért, amelyekre vonat- kozóan jelen Xxxxxxxxxx rendelkezést nem tartalmaznak, a Biztosító külön költséget számíthat fel.

31.§

A veszélyközösség védelme céljából történő adatátadás

(1) A biztosító (e § alkalmazásában: megkereső biztosító)

- a veszélyközösség érdekeinek a megóvása érdeké- ben - a jogszabályokban foglalt vagy a szerződésben vállalt kötelezettségének teljesítése során a szolgál- tatások jogszabályoknak és szerződésnek megfelelő teljesítése, a biztosítási szerződésekkel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkeresés- sel fordulhat más biztosítóhoz (e § alkalmazásában: megkeresett biztosító) az e biztosító által - a biztosítási termék sajátosságainak a figyelembevételével - kezelt és az alábbiakban meghatározott adatok vonatkozásá- ban, feltéve, ha a megkereső biztosító erre vonatkozó jogosultsága a biztosítási szerződésben (a Biztosító Ál- talános Szerződési Feltételeiben) rögzítésre került.

(2) A megkeresett biztosító a jogszabályoknak megfelelő megkeresés szerinti adatokat a megkeresésben meg- határozott megfelelő határidőben, ennek hiányában a megkeresés kézhezvételétől számított tizenöt napon belül köteles átadni a megkereső biztosítónak.

(3) A megkereső biztosító az életbiztosítási ágazatokhoz, valamint a nem-életbiztosítási ágazatok közül a bal- esetbiztosításhoz tartozó szerződés teljesítésével kap- csolatban az alábbi adatokat kérheti:

(a) a szerződő, a biztosított, a kedvezményezett sze- mély azonosító adatait;

(b) a biztosított személy adatfelvételkori, a szerződé- ses kockázattal kapcsolatos egészségi állapotára vonatkozó adatokat;

(c) az a) pontban meghatározott személyt érintő ko- rábbi - az e bekezdésben meghatározott ágazathoz tartozó szerződéssel kapcsolatos - biztosítási ese- ményekre vonatkozó adatokat;

(d) a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés megkötésével kapcsolatban felmerült kockázat fel- méréséhez szükséges adatokat; és

(e) a megkeresett biztosítónál megkötött szerződés alapján teljesítendő szolgáltatások jogalapjának vizsgálatához szükséges adatokat.

(4) Az (1) bekezdésben meghatározott megkeresésnek tartalmaznia kell az ott meghatározott személy, va- gyontárgy vagy vagyoni jog azonosításához szükséges adatokat, a kért adatok fajtáját, valamint az adatkérés céljának megjelölését. A megkeresés és annak teljesí- tése nem minősül a biztosítási titok megsértésének. A megkereső biztosító felelős az (1) bekezdésben meg- határozott megkeresési jogosultság tényének fennállá- sáért.

(5) A megkereső biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott adatot a kézhezvételt követő kilenc- ven napig kezelheti.

(6) Ha a megkeresés eredményeként a megkereső bizto- sító tudomására jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, az adatkezelés (5) bekezdésben meghatározott időtartama meghosszab- bodik az igény érvényesítésével kapcsolatban indult eljárás befejezéséig.Ha a megkeresés eredményeként a megkereső biztosító tudomására jutott adat e bizto- sító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kapcsolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követő egy évig nem kerül sor, az adat a megismerést követő egy évig kezelhető.

(7) A megkereső biztosító az (1) bekezdésben meghatá- rozott megkeresés és a megkeresés teljesítésének tényéről, továbbá az abban szereplő adatok köréről a megkereséssel érintett ügyfelet a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesíti.

(8) Ha az ügyfél az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvényben szabályozott módon az adatairól tájékoztatást kér és a megkereső biztosító - a (8)-(10) bekezdésben meghatározottakra tekintettel - már nem kezeli a kérelemmel érintett ada- tokat, akkor ennek a tényéről kell tájékoztatni a kérel- mezőt.

(9) A megkereső biztosító a megkeresés eredményeként kapott adatokat biztosított érdekre nem vonatkozó, tu- domására jutott, illetve általa kezelt egyéb adatokkal az (1) bekezdésben meghatározottól eltérő célból nem kapcsolhatja össze.

(10) A megkeresésben megjelölt adatok teljesítésének a he- lyességéért és pontosságáért a megkeresett biztosító a felelős.

32.§

A biztosításközvetítő jogosultsága a biztosítási díj átvételével, illetve a szolgáltatás kifizetésével kapcsolatban

(1) A biztosításközvetítő nem jogosult az ügyféltől biztosí- tási díj átvételére.

(2) A biztosításközvetítő jogosult a Biztosítótól az ügyfél- nek járó szolgáltatás kifizetésében közreműködni, mely közreműködés elsősorban a pénzmosás és a terroriz- mus finanszírozás megelőzéséről és megakadályozá- sáról szóló törvényben megfogalmazott ügyfél-átvilágí- tási kötelezettségek végrehajtására szorítkozik.