Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) hatálya kiterjed Xxxxxx Xxxxxx egyéni vállalkozóra (továbbiakban: Szolgáltató), valamint a Szolgáltatóval az informatikai szolgáltatások igénybevételére vonatkozóan jogviszonyba kerülő valamennyi Szerződő félre (továbbiakban: Szerződő), vagy Együttesen (továbbiakban Felek) részére.
1. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás meghatározása, fogalmak meghatározása
1.1. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás
1.1.1. A Szolgáltató számítástechnikai szervizszolgáltatásokkal, eszközbérlettel, informatikai oktatással, valamint egyedi weboldalak készítésével foglalkozik.
1.1.2. A szolgáltatáshoz tartozik, hogy a Szerződő fél meghibásodott eszközét/eszközeit a megállapodás szerinti átvételi helyről el- és visszaszállítja.
1.2. Fogalmak:
1.2.1. Szolgáltató: Xxx a Szerződő fél által megkötött megrendelői szerződésben foglalt szolgáltatást nyújtja: Xxxxxx Xxxxxx e.v.
1.2.2. Szerződő fél: Az a természetes illetőleg jogi személy, aki a megrendelői szerződést megköti a Szolgáltatóval.
1.2.3 Ügyfél: Az a személy, aki a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi.
1.2.4. Megrendelő: A Szerződő fél.
1.2.5. Eszköz: Az Ügyfél számítástechnikai készüléke (Pl.: Asztali számítógép, Laptop, Nyomtató stb.), amelyre a megrendelt szolgáltatás vonatkozik.
2. A Szolgáltatás igénybevételének módja, szerződés megkötésére vonatkozó eljárási rend és igénybevételének korlátai.
2.1. A Szolgáltatás igénybevételének módja
2.1.1. A szolgáltatást az ÁSZF megismerésével és az Adatkezelési tájékoztató elfogadásával lehet igénybe venni.
2.2. A Szerződés megkötésére vonatkozó eljárási rend
2.2.1. Szerződés megkötésére, szolgáltatás megrendelésére lehetőség van a Szolgáltatónál a
+36/30-422-87-02-as számon, vagy interneten a xxx.xxxx.xx oldalon. A szerződés, megrendelés akkor jön létre, amikor erről visszaigazolást kap.
2.2.2. Telefonon történő rendelés esetén Szerződő tudomásul veszi, hogy az első megrendeléskor mindenképp írásos (történhet online, vagy a munkafelvételi lap
kitöltésével) megrendelést kérünk (2.2.3. pont). Amennyiben volt már megrendelése
előzőleg - tehát korábbi ügyfél - úgy az akkor kitöltött és rendszerünkbe rögzített adataival a megrendelése elfogadásra kerül.
2.2.3. Interneten történő rendelés esetén Szerződő tudomásul veszi, hogy minden kért adatot a valóságnak megfelelően kell kitöltenie. A megrendelés kitöltésekor be kell jelölnie, hogy az ÁSZF tartalmát elfogadja.
2.2.4. Eszközbérlet esetében a szerződő fél 18. életévét betöltött személy lehet. A bérlés feltétele érvényes fényképes igazolvány és lakcímkártya, illetve kaució megfizetése,
melynek mértéke függ a bérelni kívánt eszköz értékétől.
2.2.5. A kaució összege a bérlet végén teljes mértékben visszafizetésre kerül, amennyiben a bérelt eszközben nem keletkezett kár. Külső sérülés, vagy az eszköz meghibásodása esetén a javítás költsége a kaucióból kerül levonásra.
3. Xxxxxxxxxx, fizetési feltételek
3.1. Viteldíjak:
3.1.1. A honlapon (xxx.xxxx.xx) az árlista menüpont alatt megtalálhatóak az aktuális díjak.
3.2. Fizetési feltételek:
3.2.1. Szerződő készpénzben fizethet a szolgáltatás igénybevételekor.
3.2.2. Bankkártyával történő fizetésre nincs lehetőség.
4. Szerződésmódosítás esetei, lemondás
4.1. A felek érdekkörében felmerülő és kívülálló okok miatt
4.1.1. A Szerződő 1 nappal a kiszállás előtt költségmentesen módosíthatja, lemondhatja a megrendelést.
4.1.2. A Szerződő nem tartózkodik a megrendeléskor megadott címen és nem elérhető, úgy a Szolgáltató 15 perc várakozás után továbbindul. A megrendelő köteles a Szolgáltató felé a teljes szolgáltatási és kiszállási díjat kifizetni.
4.1.3. A Szolgáltató az elfogadott, visszaigazolt szerződést csak különleges események miatt (baleset, betegség), vagy az 5.1.5. pontban meghatározottak miatt mondhatja vissza. Ilyen visszamondott szerződésért felelősség nem terheli a Szolgáltatót.
5. Felelősség
5.1. A Szolgáltató felelőssége
5.1.1. A Szolgáltató köteles a visszaigazolt megrendelést a visszaigazolásban meghatározott feltételek szerint teljesíteni.
5.1.2. A Szolgáltató köteles a Szerződőt olyan változásról haladéktalanul értesíteni, ami a szerződés szerinti megállapodásukat érintené.
5.1.3. A Megrendelő eszközén/eszközein lévő fájlok/adatok esetleges törlése/elvesztése miatt, felelősség nem terheli a Szolgáltatót.
5.1.4. A Megrendelő eszközében/eszközeiben keletkezett esetleges sérülésért/sérülésekért, a felelősség nem terheli a Szolgáltatót.
5.1.5. Vis major: Ebbe a körbe számítanak különösen a természeti katasztrófák, járványok, háborúk, sztrájk, stb. Az ebbe a körbe tartozó körülmények bekövetkezése esetén
kártérítési felelősség nem terheli a Szolgáltatót.
5.2. A Szerződő felelőssége
5.2.1 Szerződő köteles a Szolgáltatót olyan változásról haladéktalanul értesíteni, ami a szerződés szerinti megállapodásukat érinti. Az értesítés elmaradásából eredő károkat a Szerződő köteles viselni.
6. A szerződés teljesítésének esetei
6.1. Teljesítés
6.1.1. Teljesítettnek kell tekinteni a szerződést, ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségeinek eleget téve a Szerződő eszközét visszajuttatta a megrendeléskor megadott címre.
6.1.2. Teljesítettnek kell továbbá azt is tekinteni, mikor Szolgáltató a megbeszélt címen megjelenik, de Szerződő nem tartózkodik ott és nem elérhető.