Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
A Riverside Apartman Miskolc ezúton teszi közzé az általa végzett szálláshely-szolgáltatási tevékenység nyújtására vonatkozó
Általános Szerződési Feltételeit. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx és letölthető, továbbá bármikor kinyomtatható onnan. A dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
1. Szolgáltató adatai:
Szolgáltató neve: Riverside Apartman Miskolc Szolgáltató címe: 0000 Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00. Honlap: xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
A szolgáltató elérhetősége, a vendégekkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
A szolgáltató telefonszáma: x00 (00) 0000000 Szolgáltató üzemeltetője: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
Szolgáltató üzemeltetőjének székhelye: 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxx 000. Adószáma: 54382459-1-33
2. Általános szabályok:
a) Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Riverside Apartman Miskolc (cím: 0000 Xxxxxxx Xxxxx xxxx 00.), mint szolgáltató („Szolgáltató’’) által üzemeltetett apartman használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
.
3. A szerződő fél:
1. a) A szerződő fél a szolgáltató szolgáltatásait megrendelő, igénybevevő természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság. Szerződő fél az a természetes személy is, aki a szolgáltató szolgáltatását ténylegesen igénybe veszi. A szolgáltatást megrendelő és/vagy igénybe vevő a továbbiakban együttesen: Vendég.
2. b) A Szolgáltató és a Vendég a–feltételek teljesülése esetén–a szükség szerint a szolgáltatási megállapodás szerződő feleivé válnak – a továbbiakban együttesen: szerződő felek.
c)Vendég
Bármely természetes személy vagy önálló jogalanyisággal rendelkező szervezet, aki vagy amely a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi. Vendég csak 18.életévét betöltött, cselekvőképességében nem korlátozott személy, illetve 18. életévét be nem töltött személy, aki felnőtt kísérővel érkezik. A Vendég a foglalással (a szolgáltatás igénybevételével) elfogadja a felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit szabályozó jelen ÁSZF-t. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben jelen ÁSZF minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Az ÁSZF elfogadásával a Vendég elfogadja a kapcsolódó Adatkezelési Tájékoztatót is. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed valamennyi a Szolgáltató által üzemeltetett honlapon és a külön
e-mailben történő foglalásra, kivéve, ha felek ettől eltérően állapodnak meg, illetve, ha az egyedi szerződés az ÁSZF-hez képest kifejezetten ellentétes rendelkezést tartalmaz. A Szolgáltató jelen ÁSZF-et jogosult egyoldalúan módosítani, köteles azonban biztosítani, hogy a honlapján mindenkor a hatályos és érvényes ÁSZF elérhető legyen. A Szolgáltató a honlapján a korábban hatályos ÁSZF-eket is közzéteszi.
4. A szolgáltatási szerződés létrejötte, a foglalás menete, a foglalás módosítása:
a) A foglalás menete:
1. Vendég a Foglalás oldalon az érkezés és a távozás tervezett időpontjának, a vendégek számának, valamint személyes adatainak megadása után a Foglalás megerősítése gombra kattintva jelzi a foglalási igényét.
2. A foglalási kérelem jóváhagyásáról a szolgáltató e-mailben értesíti a Vendéget a megadott e-mail címen.
3. A lefoglalt szolgáltatás ellenértéke a Barion online fizetési szolgáltatás használatával fizethető meg a honlapon található linken keresztül, vagy átutalással.
4. A Szolgáltató a szállásdíj sikeres beérkezéséről e-mailben értesíti a vendéget, a foglalás ezzel válik véglegessé.
b) A szolgáltatási szerződés a Vendég által leadott megrendelés – foglalás – szolgáltató írásbeli visszaigazolásával jön létre, és ezen írásbeli visszaigazolásra tekintettel, a megrendelés – foglalás – írásban létrejött szerződésnek minősül. A szóban leadott megrendelés
és/vagy megrendelés módosítás csak abban az esetben keletkeztet szerződéses kötelmet, ha azt a Szolgáltató írásban visszaigazolta. A megrendelés, vagy a megrendelés módosítás szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem keletkeztet szerződéses kötelmet.
c) A szolgáltatás igénybevételére létrejött szerződés határozott időre szól.
d) Abban az esetben, ha a Vendég a határozott időtartam lejártát megelőzően úgy dönt, hogy a szolgáltatást a határozott időtartam elteltéig nem kívánja igénybe venni, akkor is köteles a szolgáltatás teljes ellenértékét a Szolgáltató részére megfizetni, a Szolgáltató pedig jogosult a megrendelt szolgáltatás teljes ellenértékének követelésére. A Vendég által a határozott időtartam lejárta előtt elhagyott szálláshelyet a szolgáltató jogosult újra értékesíteni.
e) A szállás szolgáltatás igénybevételnek Xxxxxx által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges.
f) A szolgáltatási szerződés módosítása kizárólag a szerződő felek írásba foglalt együttes akaratával lehetséges.
5. Az elszállásolás kezdete és vége (Érkezés és Távozás)
a) A Vendégnek joga van a lefoglalt apartman elfoglalására a megállapodás szerinti nap 15:00 órától.
b) A Szolgáltatónak abban az esetben, ha a Vendég nem jelenik meg a megállapodás szerinti nap 24:00 óráig, joga van arra, hogy visszalépjen a szerződéstől kivéve, ha későbbi érkezési időpont került kikötésre.
c) A Vendégnek az apartmant az elutazási napon 10:00 óráig el kell hagynia.
d) A Szolgáltató a szálláshely foglaltságának függvényében, térítés nélkül biztosíthatja a korai érkezés lehetőségét. Amennyiben a Vendég ezen szolgáltatásunkat kívánja igénybe venni, kérjük, minimum az érkezését megelőző napon érdeklődjön a megadott elérhetőségek valamelyikén. A korai érkezéshez a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges.
6. Az elszállásolás meghosszabbítása:
a) Amennyiben a Vendég az apartmant a távozás napjaként feltüntetett napon 11:00 óráig nem hagyja el és a tartózkodás meghosszabbításához a Szolgáltató előzetesen nem járult hozzá, úgy a Vendég köteles a szállásdíjat egy további napra is megfizetni és ezzel egyidejűleg a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége is megszűnik.
7. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei:
a) A Vendég a megrendelt és a Szolgáltató által visszaigazolt szálláshelyet az érkezés napján 15:00 órától foglalhatja el – Érkezés – és azt utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig – Távozás – köteles elhagyni.
b) A Szolgáltató jogosult a szállás szolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani, vagy a szolgáltatás nyújtását megtagadni, ha:
1. a Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésére bocsátott szálláshelyet, illetve a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat és/vagy az azok biztosítására szolgáló helyiségeket nem rendeltetésszerűen használja,
2. a Vendég a szálláshely házirendjét megsérti, és a zavaró magatartást felszólítás ellenére sem hagyja abba,
3. Vendég nem tartja be a szálláshely biztonsági szabályzatát – pl.: tiltott helyen dohányzik és azt a felszólítás ellenére sem hagyja abba,
4. a szerződő fél vagy a Vendég a szolgáltató által igényelt fizetési garancia vállalási kötelezettségét a szolgáltató által meghatározott időpontig nem teljesíti.
c) Amennyiben a szerződő felek közötti szerződés „vis major” miatt nem teljesül, úgy a szerződés megszűnik.
d) A Vendég a szálláshely összes szolgáltatását, a teljes tartózkodási idő alatt saját felelősségére veszi igénybe.
8. A szolgáltatás-nyújtás visszautasítása
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás-nyújtást megtagadni (visszautasítani) vagy azt felmondani, ha a Vendég
□ nem rendeltetésszerűen használja az apartmant, illetve az általa biztosított szolgáltatásokat, a berendezést vagy egyéb tárgyakat megrongálja,
□ a házirend szabályait súlyosan megszegi (pl. dohányzik az apartmanban) vagy magatartásával zavarja környezetét, □ mások épségét veszélyeztető magatartást tanúsít,
□ fertőző betegségben szenved,
□ kábítószer befolyása alatt áll,
□ bármely egyéb olyan magatartást tanúsít, amely alapján a szolgáltatás-nyújtás ésszerűen nem elvárható Szolgáltatótól (pl. alkohol befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más módon elfogadhatatlan magatartást tanúsít).
A fenti esetekben a Szolgáltató a le nem töltött éjszakákra jutó foglalási díj megtartására jogosult.
Vis major esetén a le nem tölthető éjszakákra jutó foglalási díj összege visszafizetésre kerül a Vendég részére. (vis major: feleken kívül álló okok, amely felett sem a szolgáltató, sem a Vendég nem bír (pl. kormányzati korlátozás, tűz, tartós áramhiány esete)
9. A szolgáltató által alkalmazott árak:
a) A Szolgáltató mindenkori árait a xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx oldalon teszi közzé.
b) A feltüntetett árak a teljes szálláshelyre vonatkoznak, ellátás nélkül értendőek.
c) A Szolgáltató az árait előzetes bejelentés nélkül bármikor jogosult szabadon megváltoztatni, természetesen azzal, hogy ez nem vonatkozik a visszaigazolt foglalásokra.
d) A Szolgáltató által közzétett árak nem tartalmazzák a helyi idegenforgalmi adót, melynek mértéke 450 Ft/éj személyenként, 18 év felett.
e) A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy jogszabályi változás esetén a többletterheket előzetes értesítés nélkül áthárítsa a szerződő félre és/vagy a Vendégre.
f) A Szolgáltató árai magyar forintban értendőek. A teljes szállásdíj előlegét a foglalástól számított 48 órán belül kell megfizetni.
10. Kedvezmények:
a) Az aktuális ajánlatok, kedvezmények a szálláshely weboldalán kerülnek meghirdetésre.
b) A meghirdetett kedvezmények nem vonhatóak össze semmilyen más kedvezménnyel.
11. A fizetés módja és annak garanciája:
a) A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatások teljes összegét, a tartózkodás egészére számítva feltünteti az általa a Vendég számára e- mailben küldött írásos visszaigazoláson.
b) A Vendég a tartózkodás időtartamára számított teljes szállásdíjat több módon egyenlítheti ki: átutalhatja a Szolgáltató bankszámlaszámára vagy a weboldalon keresztül bankkártyával fizethet. A fizetéssel kapcsolatban felmerülő esetleges költségek a szerződő felet terhelik. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
c) A szerződő fél a szolgáltatás ellenértékét magyar forintban és/vagy választása szerint bármely olyan pénznemben jogosult és köteles kiegyenlíteni, amelyben a szolgáltatóval előzetesen megállapodott.
12. A lemondási feltételek:
1. Amennyiben a foglalás lemondása az érkezést megelőző 14.napig történik (kivéve kiemelt időszak), a befizetett szállásdíj 100%- a visszatérítésre kerül a Vendég részére.
2. Amennyiben a foglalás lemondása az érkezést megelőző 14.napon belül történik (kivéve kiemelt időszak),a befizetett előleget a Szolgáltató kötbérként kezeli. Az előleg a teljes szállásdíj 30%-a.
3. Kiemelt időszak: Amennyiben a foglalás lemondása az érkezést megelőző 30. napig történik, a befizetett szállásdíj 100%-a visszatérítésre kerül a Vendég részére
4. Kiemelt időszak: Amennyiben a foglalás lemondása az érkezést megelőző 30. napon belül történik, a befizetett előleget a Szolgáltató kötbérként kezeli. Az előleg a teljes szállásdíj 30%-a.
5. A lemondási szándék az online foglalási felületen, vagy közvetlenül e-mailben jelezhető a xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx címen.
6. A megegyezett távozási időpont előtti elutazás esetén a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.
7. Ha a Vendég a szállás szolgáltatások igénybevételét a szállásdíj megfizetésével biztosította és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a szerződésben meghatározott mértékű megfizetett szállásdíj összegét kötbérként érvényesíti. Ebben az esetben a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap 08:00 óráig fenntartja, maj ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik.
13. A Vendég jogai:
a) A szerződés értelmében a Vendég jogosult a szálláshely azon létesítményeinek használatára, melyek beletartoznak a szokásos szolgáltatási körbe, és nem esnek a speciális feltételek hatálya alá.
b) A Vendég a szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet. A szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a hozzá írásban, vagy telefonon jelzett panaszt a panasz beérkezését követő 72 órán belül kivizsgálja és arra a Vendégnek érdemi választ ad.
14. Személyazonosság ellenőrzése és adatkezelés
Szolgáltató jogosult a szolgáltatás igénybevételéhez való jogosultság ellenőrzése érdekében a Vendég(ek)
személyazonosságának ellenőrzésére. A Szolgáltató szállásadóként – jogszabályi kötelezettségénél fogva – köteles minden Vendég személyazonosításra alkalmas okmányát kártyaolvasó alkalmazással érkezéskor regisztrálni a VIZA rendszerbe. Az apartman elfoglalásának előfeltétele, hogy minden Vendégnél legyen érvényes személyazonosításra alkalmas okmány (személyi igazolvány útlevél, esetleg jogosítvány). Amely Vendégnél nincs személyazonosításra alkalmas okmány, attól meg kell tagadnunk a szállásadást. Amennyiben emiatt nem kerül a szállás elfoglalásra, azt lemondásnak tekintjük, és ez esetben a foglalási díj teljes összegét felszámítjuk.
15. A Vendég kötelezettségei:
a) A Vendég köteles a teljes szállásdíj 30%-át (előleg) legkésőbb a foglalás megerősítését visszaigazoló e-mail megérkezését követő 2 napon belül banki átutalással vagy a weboldalon keresztül online fizetéssel a szolgáltató részére kiegyenlíteni. A fennmaradó
szallásdíj érkezéskor fizetendő készpénzben vagy átutalással.
b) A szemetet a szálláshely területén, illetve a szobákban elhelyezett szemétgyűjtő edényekbe kérjük kidobni. A szobából, illetve az épületből bútorokat kivinni, áthelyezni nem lehet.
c) A szálláshely területén lévő eszközöket, berendezéseket a szállóvendég kizárólag saját felelősségére használhatja.
d) A nemdohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII. törvény végrehajtása értelmében 2012. január 1-től a szálláshely nemdohányzó létesítmény. Ennek értelmében a szálláshely zárt helyiségeiben tilos a dohányzás. A Vendégek, illetve a szálláshely területén tartózkodó bármely személy köteles a jogszabály betartására, valamint az esetleges felszólítás teljesítésére. A szobában történő dohányzás esetén a Szolgáltató jogosult 60.000,-Ft extra takarítási díjat felszámolni a Vendéggel szemben és a szállás szolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani.
e) Az apartmanba tilos bevinni bármilyen gyúlékony anyagot, eszközt és maró vegyszert! (Gyertya, füstölő stb..)
f) A Vendég köteles gondoskodni arról, hogy a felügyelete alá tartozó kiskorúak folyamatosan felnőtt felügyelete
alatt tartózkodjanak a Szolgáltató szálláshelyén. A kiskorú kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek testi épségéért és az általa okozott károkért.
g) Elutazáskor a Vendég köteles a kulcsokat a Szolgáltatónak átadni. Ennek elmulasztása, illetve a
kulcsok elvesztése vagy megsemmisülése esetén a Szolgáltató jogosult az adott kulcs után kártérítési díjat felszámítani, melyet a Vendég távozáskor köteles megfizetni. A kulcsok pótlási díja 3.000 Ft + áfa.
h) Nem megengedett az érkezés után további Vendégek meghívása és elszállásolása az apartmanban. Kizárólag a regisztrált Vendégek tartózkodhatnak az apartman területén. Ennek megsértése esetén Szolgáltató jogosult a szállás szolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani.
16. Rongálás és károkozás
a) Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy a kaput és a házat mindig zárják. A Szolgáltató nem felel
□ a Xxxxxx által saját maga okozott károkért,
□ a vis major következtében bekövetkezett károkért,
□ az apartmanban, illetve a parkolóban hagyott személyes tárgyakért, értéktárgyakért, készpénzért a Vendég a Szolgáltatás igénybevétele során a szálláshely területén a személyes tárgyairól, értékeiről saját felelősségére köteles gondoskodni, azokat megóvni, megőrizni. A Szolgáltató ezekért csak akkor felelős, ha a dolgot megőrzésre kifejezetten átvette, vagy a kár olyan okból következett
be, amelyért az általános szabályok szerint felelősséggel tartozik – ennek bizonyítási kötelezettsége a Vendéget terheli. A Vendég köteles az őt ért kárt haladéktalanul jelenteni a Szolgáltatónak, és minden szükséges adatot rendelkezésére bocsátani, amely ahhoz szükséges, hogy a káreset körülményei tisztázhatóak legyenek, illetve amelyek egy esetleges szabálysértési, vagy büntetőeljáráshoz szükségesek. Szolgáltatóként mindent megteszünk Vendégeink biztonságában biztosítása érdekében, azonban az apartmanban, illetve a parkolóban lévő személyes vagyontárgyaikért, valamint a ház és környezete nem rendeltetésszerű használatából eredő személyi sérülésekért, illetve a házban keletkezett károkért felelősséget nem tudunk vállalni.
b) A Vendég az általa a Szolgáltatónak, vagy harmadik személynek okozott károkért köteles helytállni. (A Vendég vagy kísérője, vagy
ezen személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személyek által elkövetett károkozás esete.) A Vendég kártérítési kötelezettsége akkor is fennáll, ha a károsult kárának megtérítését közvetlenül a szolgáltatótól jogosult követelni. A Vendéget a fentiek alapján kártérítési felelősség terheli a Szolgáltató irányába az általa az apartmanban vagy annak felszereléseiben okozott károkért.
Akárokozást a Vendég köteles a Szolgáltató felé haladéktalanul jelezni. A kártérítés összege a kár jellegétől függ, melyet a
Szolgáltató, vagy képviselője xxxxxxx meg. A kár okozója, illetve a Szerződő fél (Vendég) egyetemlegesen kötelesek megfizetni a Szolgáltató felé az okozott kárt.
17. A Vendég kártérítési felelőssége:
a) a Vendég köteles mindazon károkért helytállni, melyeket a Vendég, vagy kísérője, vagy ezen személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személyek okoznak és amelyek a szálláshely vagy annak berendezéseinek nem rendeltetésszerű használatából vagy gondatlanságból adódnak.
18. A Szolgáltató jogai:
a) Amennyiben a Vendég a szállásdíj megfizetésére vonatkozó kötelezettségének nem tesz eleget a foglalás megerősítését visszaigazoló e-mail megérkezését követő 2 napon belül, a Szolgáltató jogosult a foglalási kérelmet elutasítani és a szálláshelyet más vendégek számára foglalhatóvá tenni.
19. A Szolgáltató kötelezettségei:
a) A Szolgáltató köteles a szerződés alapján megrendelt szállás és egyéb szolgáltatást az érvényes előírások és szolgáltatás standardok szerint teljesíteni.
b) A Szolgáltató köteles a Vendég írásos panaszát kivizsgálni és a problémakezeléshez szükséges lépéseket megtenni, a megtett lépéseket írásban rögzíteni és erről a Vendéget tájékoztatni.
20. A Szolgáltató kártérítési felelőssége:
a) A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki azon káreseményekre, amelyek a Szolgáltató alkalmazottainak és Vendégeinek körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy azokat a Vendég, vagy a felügyelete alá tartozók okoztak.
b) A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a szálláshelyen belül kijelöljön olyan helye(ke)t ahová a Vendég nem léphet be. A Szolgáltató köteles az ilyen helyeket jól láthatóan megjelölni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek azon helye(ke)n érik a Vendéget, vagy a felügyelete alatt állókat, ahová a Vendég nem léphet be.
c) A Szolgáltató a Vendég értéktárgyának, értékpapírjának vagy készpénzének elvesztéséért, elpusztulásáért, vagy megsérüléséért csak akkor felelős, ha azt kifejezetten átvette, vagy a kár olyan okból következett be, amelyért az általános szabályok szerint felelősséggel tartozik. Ebben az esetben a bizonyítási kötelezettség a Vendéget terheli.
d) Nem felel továbbá a Szolgáltató a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
e) A szálláshely wellness szolgáltatásainak használata a Vendég saját felelősségére történik.
f) A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki a szerződő fél csomagjaira és azok tartalmára érkezés és elutazás alkalmával, ki és berakodáskor, továbbá a szobába és onnan történő szállítás során.
g) A Szolgáltató a Vendég apartmanban tárolt csomagjaiban és értékeiben keletkezett kárért nem tartozik felelősséggel.
21. Háziállatok:
Háziállatot nem tudunk fogadni. A tiltás ellenére a Vendég háziállatának apartmanba való beengedése esetén a Szolgáltató jogosult 60.000,-Ft extra takarítási díjat felszámolni a Vendéggel szemben és a szállás szolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani.
.
24. A teljesítés helye és a szerződő felek jogviszonyában alkalmazandó jog és az eljáró bíróság:
a) A teljesítés helye az a hely, ahol a szálláshely található.
b) Valamennyi az elszállásolási szerződésből eredő vitával kapcsolatban, a Szolgáltató vonatkozásában, érdemben és helyileg illetékes bíróság kerül kijelölésre.
c) A Szolgáltató és a Vendég közötti jogviszonyra a magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.
22. Titoktartás:
a) A Szolgáltató a szerződésben foglalt kötelezettségének teljesítése során köteles az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény és az adatvédelemmel kapcsolatos vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek – és amennyiben ezt a Vendég a szolgáltató tudomására hozta – a szerződő fél vonatkozó belső szabályai szerint eljárni.
23. Vis major:
a) Azon okok, körülmények (pl.: háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramkimaradás, sztrájk, stb.) amely felett sem a Szolgáltató, sem a Vendég, vagy a szerződő fél nem bír ellenőrzéssel – vis major – bármely felet felmentik a szerződésből eredő kötelezettségeik teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll. A szerződő felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek azért, hogy ezen okok és körülmények bekövetkezésének lehetőségét minimalizálják és az ezáltal okozott kárt, vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák. A szállás szolgáltatási szerződés megkötése esetén a Vendég elfogadja, hogy elolvasta és megértette a fenti feltételeket és szabályokat, és egyetért az azokban foglaltakkal. Az ÁSZF a későbbiek sorá módosulhat, mely módosítást a Szolgáltató a szálláshely honlapján tüntet fel. A Vendég tudomásul veszi, hogy a Riverside Apartman” a tulajdonos kizárólagos szellemi és szerzői jogi tulajdonát képező védjegye. Felhasználásához a Szolgáltató előzetes, kifejezett írásbeli hozzájárulása szükséges. Kifejezett felhatalmazás hiányában tilos a védjegy másolása, rögzítése vagy bármely formában történő jogosulatlan felhasználása, és a felhasználó jogi felelősségét vonja maga után.
Szolgáltató üzemeltetőjének elérhetőségei:
Xxxxxxx Xxxxxxxxx
cím: 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxx 000.
Adószám: 54382459-1-33
Önkormányzati nyilvántartási szám: 268/2022 Ntak szám: MA22035123
telefon: x00 (00) 0000000
e-mail: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx (a Vendégekkel való kapcsolattartásra szolgáló elektronikus levelezési cím) Szolgáltató a fent megjelölt elérhetőségeken tart fenn ügyfélszolgálatot, továbbá ezen elérhetőségeken lehet panasz- vagy egyéb bejelentéssel élni.
A Vendég kijelenti, hogy az Általános Szerződési Feltételekben és az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat megismerte, azokat tudomásul vette és ezen feltételeket kifejezetten elfogadja.