Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
1
Tartalom
2. Az Általános Szerződési Feltételek tartalma 4
3. A Bodó Ügyvédi Iroda szolgáltatásai és a szolgáltatások feltételei 4
4. A szolgáltatási díjak kiegyenlítése 5
6. Megrendelő kötelezettségei 6
7. Szolgáltató kötelezettségei 6
8. A szerződés megszűnése, díjvisszatérítés 6
8.1. Elállási/Felmondási jog 6
A Megrendelő elállási és felmondási jogát a fogyasztó és a Szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelt szabályozza. 7
14. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek 8
9. Teljesítés Hiba! A könyvjelző nem létezik.
1. Szolgáltató megnevezése:
Cégnév: | Bodó Ügyvédi Iroda |
Székhely: | 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xxxx 00. |
Adószám: | 19291901-2-15 |
Képviseli: | Xx. Xxxx Xxxxxxx |
e-mail: |
és
Cégnév: | Magyar Vállalkozásfejlesztési Központ Zrt. |
Székhely: | 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxx xxxx 00. |
Adószám: | 26308528-2-15 |
Képviseli: | Xx. Xxxx Xxxxxxx |
Tárhely Szolgáltató adatai:
Cégnév: | Xxxxxxx.Xx Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
Székhely: | 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 0. X. em. 241.) |
Cégjegyzékszám: | 00-00-000000 |
Adószám: | 14571332-2-42 |
Képviseli: | Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx |
e-mail: |
2. Az Általános Szerződési Feltételek tartalma
Jelen Általános Szerződési Feltételek dokumentum létrejön a Bodó Ügyvédi Iroda (a továbbiakban, mint Szolgáltató) és annak – xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx címen elérhető - szolgáltatásait igénybe vevő Megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő), a továbbiakban együtt, mint Felek között.
Az ÁSZF a Felek között létrejövő, a szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó szabályokat, Xxxxx jogait és kötelezettségeit hivatott lefektetni. Jelen ÁSZF elfogadásával a Megrendelő elfogadja, és magára érvényesnek veszi a Szolgáltató által szabott részvételi és egyéb feltételeket, szabályokat.
3. A Bodó Ügyvédi Iroda szolgáltatásai és a szolgáltatások feltételei
A Szolgáltató professzionális jogi szolgáltatást nyújt Megrendelő részére. A Megrendelő a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx címen adhatja regisztrálhat.
A fenti szolgáltatásokhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások:
Online ügyintézés. A Szolgáltató a Szolgáltatás igénybevételének teljes folyamatát online felületén keresztül bonyolítja. Megrendelő köteles a weblapon keresztül történő megrendelés részleteiről tájékozódni.
Tájékoztatás. A Szolgáltató a Szolgáltatás igénybevételének folyamata során és a szolgáltatás igénybevételének időtartamában vállalja Megrendelő teljes körű tájékoztatását. A Megrendelő részére az alábbi, a Szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó tájékoztató jellegű elektronikus üzeneteket küld megrendelő részére:
Közvetlen banki átutalás esetén
• visszaigazoló e-mail, amely tartalmazza a megrendelő megrendeléskor megadott adatait, a megrendelt szolgáltatás nevét, árát.
Megrendelő felelősségi körébe tartozik a levelezési e-mail fiókjának folyamatos figyelése, mert a fenti üzenetek a megadott címre érkeznek.
• Amennyiben a levelezési rendszer tiltásai miatt, vagy egyéb okokból kifolyólag a megfelelő levelek nem érkeznek meg Megrendelő részére, úgy ezek pótlását a xxxxxxxxx@xxxxxx.xx e-mail címen kérheti.
Ügyfélszolgálat. A Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét, hogy az értékesítés után a Szolgáltató elektronikus levelezési rendszer keretében a xxxxxxxxx@xxxxxx.xx e-mail címen ügyfélszolgálati tevékenységet lát el.
A Szolgáltató egyéb online Szolgáltatást nem végez.
4. A szolgáltatási díjak kiegyenlítése
A Megrendelő köteles az általa megrendelt szolgáltatások díjának megfizetésére az alábbiakban részletezett módon:
• Közvetlen banki átutalás útján
Fizetés közvetlenül a Szolgáltató bankszámlájára
A megrendelés leadása után 24 órán belül a megadott e-mail címre a Szolgáltató előlegbekérő számlát küld, amelynek kiegyenlítése után történik a kiszállítás. Az előlegbekérő számla tartalmazza a megrendelt termékek árait, illetve szállítási költséget, a Megrendelő és a Szolgáltató adatait.
A Megrendelés befejezését követően, a Szolgáltató az utaláshoz szükséges banki adatokat a weboldalon feltűnteti.
a. Szolgáltató bankkártyás fizetés esetén az összeg beérkezését azonnal nyugtázza, a megrendelt szolgáltatás teljesítését haladéktalanul megkezdi. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
5. A Megrendelés lépései
A Megrendelő a Xxxxxx0.xx oldal közvetítésivel foglalhat időpontot.
6. Megrendelő kötelezettségei
Megrendelő hozzájárul, hogy a Szolgáltató üzenetet küldjön a megadott e-mail címre felek jogviszonyában bekövetkezett változásokról. Megrendelő jogosult a fent megadott e-mail címre küldött üzenettel az e pontban írt szolgáltatást megtiltani.
7. Szolgáltató kötelezettségei
A Szolgáltató garantálja, hogy a szolgáltatások megrendeléskori árát nem változtatja meg.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatásai körének bővítésére, amelyről nem köteles a Megrendelőt értesíteni.
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben tudomására jut, hogy a regisztrációkor megadott adatok a valóságnak nem felelnek, meg a szolgáltatást felfüggessze, a regisztrációt deaktiválja. Megrendelő e rendelkezést tudomásul veszi és elfogadja.
Szolgáltató tájékoztatja természetes személy Megrendelőt, hogy a Szerződés teljesítéséhez Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója szerinti adatokat, az ott meghatározott módon és céllal kezeli.
8. A szerződés megszűnése, díjvisszatérítés
A Szerződés megszűnik:
• Teljesítéssel
• Megrendelő elállásával/felmondással
8.1. Elállási/Felmondási jog
A Szolgáltató felhívja a Fogyasztó figyelmét, hogy a Fogyasztó köteles megtéríteni a Szolgáltató ésszerű költségeit, ha a teljesítés megkezdését követően gyakorolja a felmondási jogát.
A Megrendelő elállási és felmondási jogát a fogyasztó és a Szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelt szabályozza.
20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát
a) áru adásvételére irányuló szerződés esetén aa) az árunak,
ab) több áru adásvételekor, ha az egyes áruk szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott árunak,
ac) több tételből vagy darabból álló áru esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
ad) ha az árut meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;
b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
(3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
(4) Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
14. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek
29. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
a) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után, azonban, ha szerződés fizetési kötelezettséget keletkeztet a fogyasztó számára, csak akkor, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak a fogyasztó általi tudomásulvételével kezdődött meg, hogy elveszíti elállási jogát, amint a Szolgáltató maradéktalanul teljesítette a szerződést;
b) olyan áru vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
c) olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áru tekintetében;
e) olyan zárt csomagolású áru tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
f) olyan áru tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más áruval;
g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi
szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
h) - a (2) bekezdésben foglalt kivétellel - olyan Szolgáltatói szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát, továbbá a Szolgáltató a 12. § (2) bekezdés vagy a 18. § szerint visszaigazolást küldött a fogyasztó részére.
(2) Az (1) bekezdés h) pontjában meghatározott esetben a 20. § szerinti jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált szolgáltatásokra vagy árukra kiterjed.
(3) Az (1) bekezdés a)-c) és e) pontjában meghatározott esetekben a fogyasztó gyakorolhatja a
20. § szerinti jogát, ha a szerződést a kereskedelemről szóló törvényben meghatározott üzleten kívüli kereskedés vagy az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés keretében kötötte meg.
9. Egyéb rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltétel című dokumentum nyelve a magyar nyelv.
A Szolgáltató az ÁSZF 3. pontjában megjelölt szolgáltatás használati jogát átengedi, egyebekben fenntart minden jogot. Az ÁSZF 3. pontjában megjelölt szolgáltatás szerzői jogi védelem alatt áll. Megrendelő a Szolgáltató e pontban tett tájékoztatását kifejezetten tudomásul veszi.
Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a weboldalán található képek, videók, szövegek, ebookok, egyéb anyagok a Szolgáltató tulajdonát képezik.
Szerződő felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítése során egymással együttműködnek, a szükséges tájékoztatást egymásnak megadják, az esetleges vitás kérdésekben elsősorban békés úton történő megoldást részesítik előnyben.
A felek szabadon köthetnek szerződést, és szabadon választhatják meg a másik szerződő felet.
A felek szabadon állapíthatják meg a szerződés tartalmát. A szerződéseknek a felek xxxxxxx és kötelezettségeire vonatkozó szabályaitól egyező akarattal eltérhetnek, ha a törvény az eltérést nem tiltja.
A felek közös megegyezéssel módosíthatják a szerződés tartalmát vagy megváltoztathatják kötelezettségvállalásuk jogcímét.
A szerződésnek a módosítással nem érintett része változatlan marad.
A szerződés módosítására a szerződés megkötésére vonatkozó rendelkezéseket kell megfelelően alkalmazni.
A szerződés tartalmát valamelyik fél egyoldalúan akkor módosíthatja, ha ezt a szerződésben kikötötték, vagy ha a felet erre jogszabály feljogosítja.
A Szolgáltató a módosítás lényegi elemeit a xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx oldalon jól látható módon köteles elhelyezni.
A digitális adattartalom működését a Tárhely Szolgáltató végzi. A xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx tűzfallal védett. Az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésekre továbbá a hardverrel és szoftverrel való együttműködési képességérre a Tárhely Szolgáltató szabályai irányadók.
A Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét, hogy a Megrendelő nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után.
A Megrendelő a szerződési nyilatkozatának megtételekor a kifejezetten tudomásul veszi, hogy annak megtétele fizetési kötelezettséget von maga után.
A Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét, hogy az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő kijavítására a xxxxxxxxx@xxxxxx.xx e-mail címre történő való jelzéssel van mód.
10. Fogalmak:
1. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;
2. Szolgáltató: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy;
11. Xxxxxxxx rendezése
Amennyiben Szolgáltató és Megrendelő között esetlegesen fennálló Megrendelői jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a Megrendelőnk minősülő Megrendelő, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat az
Eladó székhelye szerint illetékes Békéltet Testülethez is, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Megrendelő számára.
• Panasztétel a Fogyasztóvédelmi hatóságnál,
• Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján keresztül: xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxxxxxxx.xxxx.xxx w&lng=HU
Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület (BBT) jogosult eljárni az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló Megrendelő és kereskedő közötti jogvitákban.
• Békéltető testület eljárásának kezdeményezése Szolgáltató székhelye szerint illetékes Testület:
Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszám: 00-00-000-000
Fax: 00-00-000-000
Megnevezés:
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában Megrendelőnek minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és közép Szolgáltató is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A Megrendelő a lakóhelye / tartózkodási helye alapján az alábbi békéltető testületekhez fordulhat a Megrendelői jogvita rendezése érdekében:
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxx, Xxxxxxxxx Xxxx x. 36. Telefonszám: +36-72/507-154; 20/283-3422
E-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Levelezési cím: Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület 6001 Kecskemét Pf. 228.
Telefonszám: (x00) 00 000 000, 501 532
Fax: (x00) 00 000 000
Mobil: (x00) 00 000 0000
E-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx
Békés Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszám: 00-00-000-000
Fax: 00-00-000-000
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx x. 1. Telefonszám: 46/501-090 (új ügyek)
46/501-871 (folyamatban lévő ügyek)
E-mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszám: 00-0-000-0000
E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx
Honlap: xxxxxxxx.xxxx.xx
Xxxxxxxx-Xxxxxx Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx xxx. 8-12. Telefonszám: +36-62/554-250/118
E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xx
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám: 06-22/510-310
Honlap: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 00/x.
Telefonszám: 00-00-000-000
Email: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx
Honlap: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xx/
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxx 00. Ügyintézés helyszíne: 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx x. 13-15. Telefonszám: 00-00 000-000, 00-00-000-000
Fax: 00-00-000-000
Heves Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxx, Xxxxxxx xxxx 0. xxxxxxxxx Telefonszám: x00 00 000-000/105 mellék
E-mail: xxxxxxxxxx@xxxx.xx Levélezési cím: 3300 Eger, Postafiók 440.
Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park. 8.
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Telefonszám: 20/373-2570
Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxxxxxxx, Xx xxx 00.
Telefonszám: 00-00-000-000
Fax: 00-00-000-000
Nógrád Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4. fsz 14.
Telefonszám: 00-00-000-000
Honlap: xxx.xxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxx.xx
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxx 00. IV/2.
Levelezési cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx xxxx 00. IV/2. E-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
Telefonszám: 00-0-000-0000
Honlap: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxx.xxx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Somogy Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna u. 6.
Telefonszám: 00-00 000-000; 00-00-000-000
Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszám: 00-00-000-000
Fax: 00-00-000-000
Tolna Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7100 Xxxxxxxxx, Xxxxx X. u. 23-25.
Telefonszám: 00-00-000-000
Mobil: 00-00-000-0000
Fax: 00-00-000-000
E-mail: xxxxxx@xxxxx.xx; xxxxx.xxxxx@xxxxx.xx
Vas Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 9700 Szombathely, Xxxxxxx Xxxxxx u. 23.
Telefonszám: 30/9566-708
Veszprém Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx xxx 0. Pf.: 220
Telefon: 00-00-000-000; 00 00 000-000
Fax: 00-00-000-000
E-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Honlap: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Zala Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.
Telefonszám: 00-00-000-000
Fax: 00-00-000-000
Honlap: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/
Bírósági eljárás kezdeményezése.
Jogszabályhely: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény továbbá a fogyasztó és Szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet.