TARTALOMJEGYZÉK
MetSelection
egyszeri díjas befektetési egységekhez kötött életbiztosítás feltételei
Budapest, 2015. március 2.
TARTALOMJEGYZÉK
Tájékoztató a MetSelection biztosítási termékről 4
A MetLife Biztosító Zrt. MetSelection (MET-697, MET-797) egyszeri díjas befektetési egységekhez kötött életbiztosításának feltételei 8
1. § A biztosítási szerződés alanyai 8
2. § A biztosítással kapcsolatos általános fogalmak 8
3. § A befektetési egységalapokkal kapcsolatos fogalmak és eljárások 9
4. § A biztosított 11
5. § A biztosítás tartama 11
6. § Biztosítási esemény 11
7. § Biztosítási szolgáltatások 12
8. § Rendszeres pénzkivonás 12
9. § A biztosítás díja 12
10. § A kiegészítő biztosítások biztosítási összegeinek egyedi növelése és csökkentése 13
11. § A biztosítási szerződés létrejötte és módosítása 13
12. § A biztosítási szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete 14
13. § Várakozási idő 14
14. § Közlési kötelezettség 15
15. § Bejelentési kötelezettség 15
16. § A biztosító teljesítése 15
17. § A biztosító mentesülése 16
18. § Kizárt kockázatok 17
19. § A biztosítási kötvény elvesztése vagy megsemmisülése 17
20. § Felmondás 18
21. § Visszavásárlás 18
22. § Részleges visszavásárlás 18
23. § Befektetési egységalapok és egységek módosítása 18
24. § Áthelyezés és a díj megosztásának módosítása 19
25. § A biztosítás megszűnése 19
26. § Elévülés 19
27. § A biztosítási és az üzleti titok 19
28. § A személyes adatok kezelése 21
29. § Adózással kapcsolatos jogszabályok 22
30. § Tájékozódás és tájékoztatás 22
31. § Illetékes bíróság, illetékes panaszfórum 23
Szerződési feltételek MyMetLife internetes felület használatára 24
A Portfólió Plusz befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítő biztosítás
(MET-P29, MET-EPA) feltételei 28
A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítő, halálesetre szóló biztosítás
(MET-K35, MET-EKA) feltételei 30
A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegészítő, baleseti maradandó
rokkantság esetére szóló kiegészítő biztosítás (MET-R22, MET-ERA) feltételei 32
2. számú melléklet: A MetSelection költségeinek és minimális díjainak hatályos értékei 36
3. számú melléklet: Havi kockázati díjráták 38
4. számú melléklet: Ügyfélbónusz és a szerződés legfontosabb paraméterei 39
5. számú melléklet: Díjkezelési tájékoztató 42
6. számú melléklet: Tájékoztató a biztosítási esemény által kiváltott szolgáltatás
igénybevételéhez benyújtandó iratokról 45
Cégismertető 46
TÁJÉKOZTATÓ A METSELECTION BIZTOSÍTÁSI TERMÉKRŐL
Kérdés
Válasz
Kinek szól az ajánlatunk? A biztosítást azon ügyfeleknek ajánljuk, akik forint vagy euró alapú megtakarítása-
ikat vagy szerzett vagyonukat egy biztos, egyéni igényeikhez alakítható befektetési
megoldásban, biztosítási védelem mellett szeretnék kamatoztatni.
Példa
Minta János decemberben megkapja éves jutalmát, bankszámláján lévő megtakarításához adva, összegyűlik 1 500 000 Ft-ja. János úgy gondolja, ez az az összeg, amit vésztartaléknak szán, ha bármilyen váratlan helyzet áll elő életében, amihez csak akkor szeretne hozzányúlni, ha azt rendkívüli körülmények indokolják. Olyan megtakarítási formát keres, amelyben a befektetés összetételét ő maga határozhatja meg és bármikor módosítani tudja. Érdeklődéssel követi az értékpapírok hozamainak alakulását, és
úgy véli, hogy mivel hosszú távon tervez, a megtakarításának nagyobbik hányadát részvény alapú értékpapírokba fektetheti, kisebb hányadát pedig alacsony kockázattal rendelkező, de infláció körüli hozamot termelni képes alapokba fekteti. A MetSelectiont azért tartja János megfelelő megol- dásnak, mert eszközalapjai révén számos különböző eszközalap közül választva alakíthatja ki a befektetési portfólióját, ráadásul az eszközalap összetételt bármikor megváltoztathatja, akár online is. János továbbá úgy véli, hogy az évi 5 ingyenes eszközalap áthelyezési lehetőséget ki fogja használni, egyben fontosnak tartja, hogy megtakarításához bármikor
eseti jelleggel hozzátehessen további összegeket, ha lehetősége adódik rá. János munkája révén sokat utazik, ezért azt is fontosnak tartja, hogy a megtakarítása egyben balesetbiztosítási védelmet is nyújtson. Abban az
esetben, ha János baleset következtében életét veszíti, biztosítási védelme révén családja részére 4 000 000 Ft kerül kifizetésre a biztosító által, amely jelentős támogatást nyújt a váratlan tragédia által nehéz helyzetbe került család számára.
Kik a biztosításban érintett személyek?
A biztosított személy az, akinek az életével, vagy balesetével kapcsolatos biztosítási eseményre a szerződés létrejön. Biztosított az a személy lehet, aki a biztosítási szer- ződés létrejöttekor 18. életévénél idősebb, de 95. életévét még nem töltötte be. A szerződő személy az, aki a biztosítási szerződés megkötésére ajánlatot tesz és annak elfogadása esetén a díjfizetést teljesíti.
A kedvezményezett személy az, aki a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosí- tási szerződésben megjelölt szolgáltatás igénybevételére jogosult.
A biztosított életbenléte esetén nyújtandó szolgáltatások kedvezményezettje alap- értelmezetten maga a biztosított, a halál esetére szóló szolgáltatás kedvezménye- zettje a szerződő által megnevezett személy (ha az ajánlaton a szerződő nem nevez meg haláleseti kedvezményezettet, akkor a biztosított törvényes örököse jogosult a biztosító szolgáltatására).
(Részletek a 8. oldalon.)
Milyen hosszú a biztosítás tartama?
A biztosítási szerződés határozatlan tartamra jön létre, azaz a biztosított haláláig tart. A szerződő azonban választhat határozottá tehető tartamot is. Ez esetben a határozottá tett tartam minimumálisan 5 év, leghosszabb tartama a biztosított 100. életévének betöltését követő biztosítási évfordulóig terjedő időtartam.
(Részletek a 11. oldalon.)
Kérdés
Válasz
Milyen szolgáltatásokat nyújt a biztosító?
– Haláleseti szolgáltatás:
Ha a biztosított elhalálozik, akkor a biztosító egy összegben kifizeti a szerződés aktuális értékét.
– Baleseti halál eseti szolgáltatás:
Ha a biztosított baleset következtében elhalálozik a 75. születésnapja utáni biztosítási évfordulóig, akkor a biztosító egy összegben kifizeti a szerződés aktuá- lis értéke és a baleseti halál esetére szóló biztosítási összeg (4 000 000 Ft, illetve 13 300 €) közül a magasabb értéket. Ha a baleseti halál a biztosított 75. szüle- tésnapja utáni biztosítási évfordulót követően következik be, akkor a biztosító a szerződés aktuális értékét fizeti ki.
– Határozott tartamúvá tett szerződés elérési szolgáltatása:
Ha a biztosított a határozott tartamúvá tett szerződés lejáratának napján életben van, akkor a biztosító kifizeti a szerződés aktuális értékét az elérési kedvezmé- nyezett választásától függően:
– egy összegben,
– rendszeres pénzkivonás indításával az aktuális érték egészéből vagy egy részéből.
(Részletek a 11. oldalon.)
Figyelem!
Ha az egyszeri díjas biztosítás biztosítottja 75 évnél idősebb, a baleseti halál esetére szóló biztosítási összeg 10 000 Ft, illetve 40 € lesz. Abban az esetben, ha a biztosított baleset következtében életét veszíti, a biztosító a szerződés aktuális értékét fizeti ki a haláleseti kedvezményezett részére.
Mikor kell a díjat megfizetni?
A biztosítási díjat a szerződés megkötésével egy időben szükséges megfizetni.
(Részletek a 12. oldalon.)
Hogyan jön létre a biztosítás?
A biztosítás a szerződő ajánlatának biztosító általi elfogadásával jön létre.
(Részletek a 13. oldalon.)
Mikortól érvényes a biztosítás?
A biztosítási védelem balesetek vonatkozásában az első díj megfizetését követő nap
0. órájától kezdődik. A biztosító a haláleseti szolgáltatásra várakozási időt ír elő. A haláleseti szolgáltatás esetében legfeljebb 15 nap – ha a szerződés egészségügyi vizsgálattal jön létre, akkor 60 nap – a várakozási idő.
(Részletek a 14. oldalon.)
Az ügyfélnek milyen kötelezettségei vannak?
Az ügyfelet közlési kötelezettség terheli a szerződés tartama alatt, amely a követke- zőket jelenti:
A szerződő és a biztosított a szerződés megkötésekor kötelesek a biztosítóval a való- ságnak megfelelően, hiánytalanul, írásban közölni a biztosítás elvállalása szempont- jából minden olyan lényeges körülményt, amelyekre vonatkozóan a biztosító kérdést tett fel, és amelyeket ismertek vagy ismerniük kellett.
Az üzleti kapcsolat fennállása alatt az ügyfél köteles a tudomásszerzéstől számított 5 munkanapon belül a biztosítót értesíteni az ügyfél-átvilágítás során megadott adatokban bekövetkező változásról.
15 napon belül kell a biztosítónak bejelenteni, ha a biztosított foglalkozása, munka- köre vagy rendszeres szabadidős tevékenysége megváltozik.
(Részletek a 15. oldalon.)
Mit kell tenni, ha káresemény történik?
A biztosítási eseményt annak bekövetkeztétől számított 15 napon belül kell a bizto- sító részére bejelenteni. A kárigény elbírálásához szükséges összes irat beérkezését követő 15 napon belül a biztosító teljesíti a szolgáltatást.
A kárigényt a biztosítóval szemben érvényesíteni a kár bekövetkeztétől számítva 5 éven belül lehet, mely időtartam elteltével a kárigény elévül.
(Részletek a 15. oldalon.)
Kérdés
Válasz
Mely esetekre nem vonatkozik a biztosítás?
A biztosítók a veszélyközösség érdekében az átlagostól nagymértékben eltérő kockázatok és a szándékos események elkerülése, csökkentése, valamint a megfe- lelő díj megállapítása érdekében feltételeket szabnak a szerződések megkötésével kapcsolatban. A feltételek egyik csoportjába tartoznak a mentesülések és a kizárt kockázatok, amelyekre a biztosító kockázatviselése nem terjed ki a tartam során. A mentesülések eseteit és a részletes kizárásokat a termékfeltételek tartalmazzák. (Részletek a 16. oldalon.)
Fontos!
Kérjük, mindenképpen olvassa el a szerződéses feltételek 17. §-ában felsorolt mentesülések eseteit és a 18. §-ában felsorolt kockázatviselésből kizárt eseményeket.
Mikor szűnik meg a biztosítás?
Mit tesz a biztosító az adataim biztonsága érdekében?
A biztosítás a következő esetekben szűnik meg:
– a biztosítási esemény bekövetkezését követően a biztosító teljesítésével,
– ha a szerződést önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül meg- kötő természetes személy szerződő a biztosítást a szerződés létrejöttéről szóló jognyilatkozat kézhezvételétől számított 30 napon belül felmondja,
– ha a szerződő a biztosítást felmondja,
– ha a szerződő a biztosítást visszavásárolja.
(Részletek a 19. oldalon.)
A biztosító a biztosítási titokra és személyes adatokra vonatkozó törvények és előírá- sok alapján jár el, amelyeket a termékfeltételek külön fejezetekben részleteznek. (Részletek a 19. oldalon.)
Milyen módon lehet tájékozódni a biztosítással kapcsolatban, illetve hova lehet panasszal fordulni?
Hogyan juthatok kényelmesen a biztosítással kapcsolatos információkhoz?
Milyen költségei vannak a szerződésemnek?
Melyek a szerződésemmel kapcsolatos kiemelten fontos ismeretek?
Milyen részletes szabályok vonatkoznak a díjfizetésre, díjkezelésre?
A biztosítóra vonatkozó panaszt szóban vagy írásban a következő elérhetőségek bármelyikén elő lehet terjeszteni:
– Központi ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségeken áll szíves rendelkezésére: MetLife Biztosító Zrt., 1138 Budapest, Népfürdő u. 22.; info@metlife.hu telefonszám: 06-40-444-445, telefax: 06-1-391-1661
– MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
– Pénzügyi Békéltető Testület: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
(Részletek a 22. oldalon.)
A biztosítással kapcsolatos naprakész információkhoz legegyszerűbb módon inter- netes ügyfélportálunkon – MyMetLife-on keresztül – juthat, a MyMetLife ügyfélpor- tálon lehetősége nyílik továbbá személyes adatai módosítására, valamint eszközala- pokkal kapcsolatos tranzakciók kezdeményezésére és a váratlan árfolyamváltozások hatásai ellen védelmet nyújtó Őrszem funkció beállítására is. Az elérés igénylésével kapcsolatban további tájékoztatást talál a termékfeltételekben, illetve tanácsadójá- hoz is fordulhat.
Központi ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségeken készséggel áll rendelkezésére: MetLife Biztosító Zrt., 1138 Budapest, Népfürdő u. 22.; info@metlife.hu telefonszám: 06-40-444-445, telefax: 06-1-391-1661
(Részletek az 24. oldalon.)
A termékfeltételek 2. számú melléklete részletesen tartalmazza a biztosítási szerző- désével kapcsolatos költségek mértékét. Az egyes költségek részletes leírását a 3.
§-ban találja.
(Részletek az 36. oldalon.)
A termékfeltételek 4. számú mellékletéből az alábbiakkal kapcsolatban tájékozódhat:
– a szerződéshez kapcsolódó ügyfélbónuszról,
– a választható biztosítási összegek mértékéről,
– a visszavásárlás vagy részleges visszavásárlás esetén a visszavásárlási érték megha- tározásához alkalmazott kulcsokról, valamint
– az egyszerű befektetési döntést segítő, választható mintaportfoliókról.
(Részletek az 39. oldalon.)
A biztosító meghatározott szabályok alapján azonosítja, kezeli, írja jóvá és fekteti be az egyszeri és eseti díjakat. A díjfizetés módjairól, a banki átutaláshoz szükséges bankszámla számokról a termékfeltételek 5. számú mellékletéből tájékozódhat. (Részletek az 42. oldalon.)
Kérdés
Válasz
Milyen dokumentumokra van szüksége a biztosítónak a kifizetéshez?
Mit érdemes tudni a biztosítóról?
Kire vonatkozik a kiegészítő biztosítási védelem?
A biztosítónak a biztosítási fedezettől és a káreseménytől függően eltérő adatokra van szüksége az igény elbírálásához. A kárigény intézését elősegítendő, a benyúj- tandó dokumentumokról részletes lista található a termékfeltételek 6. sz. mellékle- tében.
(Részletek a 45. oldalon.)
A biztosító – MetLife Biztosító Zrt. – az a jogi személy, amellyel a szerződő szer- ződést köt és amely társaság a biztosítási szerződés létrejötte esetén a biztosítási szolgáltatások teljesítésére kötelezettséget vállal.
A termékfeltételek végén található Cégismertetőből részletesen tájékozódhat az anyavállalatról és a MetLife Biztosító Zrt-ről.
(Részletek az 46. oldalon.)
A biztosítási védelem a főbiztosítás biztosítottjára vonatkozik.
(Részletek a 30. és a 32. oldalon)
Milyen szolgáltatásokat nyújtanak a kiegészítő biztosítások?
• Halál esetére szóló kiegészítő biztosítás
A biztosított baleset vagy betegség következtében bekövetkező halála esetén a biztosító a haláleseti kedvezményezett részére kifizeti a biztosítási összeget. (Részletek a 30. oldalon)
• A baleseti maradandó rokkantság esetére szóló kiegészítő biztosítás Baleseti maradandó teljes rokkantság azt jelenti, hogy a biztosított egy baleset következményeként olyan maradandó rokkantságot (egészségkárosodást) szenved, amelynek következtében képtelenné válik bármely foglalkozásnak vagy szakmai tevékenységnek a végzésére, és így nem képes fizetést vagy jövedel- met realizálni legalább 12 egymást követő hónapon át, valamint ez az állapot maradandónak, véglegesnek és visszafordíthatatlannak minősül. Ilyen esetben a biztosító a biztosítási összeget fizeti ki a kedvezményezett részére.
Ha a biztosított egy baleset következményeként maradandó részleges rokkant- ságot szenved, a biztosító a kötvényben meghatározott biztosítási összegből a maradandó részleges rokkantság mértékének megfelelő összeget fizeti ki. A rész- leges rokkantság mértékét a feltételekben található Térítési táblázat alapján a biztosító orvosa állapítja meg.
Példa
Autóbalesetet szenvedett ügyfelünk a személygépkocsi vezetőjeként sérült meg. Koponyasérülést, bordatörést, mindkét oldali csípőcsont törést, tüdősérülést szenvedett el. Az agyi károsodás miatt féloldali bénulás, lá- tásromlás lépett fel. Intenzív terápiás osztályon történt 1 hónapos kezelése után, rehabilitációs intézetben kezelték 3 hónapon keresztül. Folyamatos orvosi kezelés alatt állt, és több mint 12 hónapon keresztül teljesen mun- kaképtelen volt, tehát maradandó teljes egészségkárosodást szenvedett
el Munkaképtelensége a 12. hónap végén is fennállt, ezért a biztosítási összeg 100%-a került kifizetésre.
Ha az előző példában leírt autóbalesetben a biztosított nem sérült volna ilyen súlyosan, hanem csak a jobb alkarját törte volna és a radiális ideg teljes bénulását szenvedte volna el, akkor – mivel a jobb alkar radiális idegének teljes bénulását eredményező baleset esetén 20%-os térítés jár – egy pl. 9 000 000 Ft-os biztosítási összeg esetén, 1 800 000 Ft-os kifizetést jelentene.
(Részletek a 32. oldalon)
Budapest, 2015. március 2.
A METLIFE BIZTOSÍTÓ ZRT. METSELECTION (MET-697, MET-797) EGYSZERI DÍJAS BEFEKTETÉSI EGYSÉGEKHEZ KÖTÖTT ÉLETBIZTOSÍTÁSÁNAK FELTÉTELEI
Jelen szerződési feltételekben foglaltak a MetLife Biztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító) egyszeri díjas befektetési egységekhez kötött életbiztosítási szerződéseire (a továb- biakban: biztosítás) érvényesek, feltéve, hogy a szerződést a felek ezen feltételekre hivatkozással kötötték. A jelen feltételekben nem rendezett kérdésekben a hatályos ma- gyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Kik a biztosításban érintett személyek?
1. § A biztosítási szerződés alanyai
(1) Szerződő: az a természetes vagy jogi személy, aki a szerződés megkötésére ajánlatot tesz, annak elfoga- dása esetén a biztosítási szerződést megköti, és a bizto- sítási díj fizetésére kötelezettséget vállal.
(2) Biztosított: az a természetes személy, akinek az életére, vagy az életével kapcsolatos biztosítási ese- ményre a biztosítási szerződés létrejön.
(3) A biztosított belépési korát a biztosító úgy álla- pítja meg, hogy a szerződés megkötésének évéből le- vonja a biztosított születésének az évét.
(4) A biztosított aktuális kora:
a) a szerződés első évében megegyezik a biztosított belépési korával,
b) a következő években úgy kerül megállapításra, hogy a biztosító a biztosítási évfordulón az aktuális év- ből levonja a biztosított születésének évét és ez a kor a következő évfordulóig érvényes.
(5) Kedvezményezett: az a természetes vagy jogi személy, aki a biztosító szolgáltatására jogosultságot nyer. Kedvezményezett lehet a szerződésben megne- vezett személy, vagy a biztosított örököse akkor, ha a szerződő által írásban tett, a biztosítóhoz eljuttatott nyilatkozaton más kedvezményezettet biztosítási ese- mény bekövetkezéséig nem neveztek meg. A biztosított életbenléte esetén esedékes szolgáltatásokra maga a biztosított jogosult, ha a szerződő által írásban tett, a biztosítóhoz eljuttatott nyilatkozaton más kedvezmé- nyezettet nem jelöltek meg.
2. § A biztosítással kapcsolatos általános fogalmak
(1) Biztosítási ajánlat: a szerződőnek a biztosítási szerződés megkötésére irányuló írásbeli nyilatkozata,
amely tartalmazza a biztosítás elvállalásához vagy eluta- sításához szükséges összes adatot, körülményt. A bizto- sító írásban kérheti iratok és információk pótlólagos be- nyújtását, illetőleg a nyilatkozatban közöltek, valamint az ahhoz csatolt iratok kiegészítését.
(2) Kötvény: a biztosító által kibocsátott, a biztosítási szerződés létrejöttét igazoló okirat.
(3) Kiegészítő biztosítás: e biztosítás mellé köthető, a szerződő által választható biztosítási termék.
(4) Biztosítási időszak: megegyezik a biztosítás tarta- mával.
(5) Biztosítási hónap: a tartamon belül egy hónap időtartam, amely egy naptári hónapnak a biztosítás ha- tálybalépésének napjával megegyező napjától a követ- kező naptári hónapnak ugyanezen napjáig tart.
(6) Biztosítási év: a tartamon belül egy év időtartam, amely egy naptári évnek a biztosítás hatálybalépésének naptári hónapjával és napjával megegyező időponttól a következő naptári év ugyanezen naptári hónapjának ugyanezen naptári napjáig tart.
a) Amennyiben a (4), (5) és (6) bekezdések szerint adott naptári hónapban nem létezik olyan nap, ami a biztosítás hatálybalépésének napjával megegyezik, ak- kor abban a hónapban „megegyező nap” alatt az azt közvetlenül követő napot kell érteni.
b) Ha jelen feltételek eltérő értelmezést nem tartal- maznak, „hónap”, illetőleg „év” alatt biztosítási hóna- pot, illetőleg biztosítási évet kell érteni.
(7) Biztosítási hónapforduló: a biztosítási hónap vége, azaz új biztosítási hónap kezdete.
(8) Biztosítási évforduló: a biztosítási év vége, azaz új biztosítási év kezdete.
(9) Egyszeri díjas biztosítás: olyan biztosítás, amely- nek teljes tartamára szóló díja a tartam elején, a szerző- dés hatálybalépésekor (12. §) egy összegben esedékes.
(10) Eseti díj: az egyszeri díjon felül fizetett díj, amelyet a biztosító a szerződéshez kapcsolódó Portfólió Plusz ki- egészítő biztosítás alszámláin ír jóvá.
(11) Baleseti halál esetére szóló biztosítási összeg: a szerződés létrejöttekor érvényben lévő biztosítási ösz- szeg, amelynek értékét a 4. számú melléklet tartalmaz- za, és amelynek az értéke a biztosított 75. életévének betöltését követő évfordulón automatikusan változik, egyébként a tartam során változatlan.
(12) Kiegészítő biztosítások kezdeti biztosítási ösz- szegei: a szerződés létrejöttekor érvényben lévő, az ajánlattételkor a főbiztosításhoz kötött kiegészítő bizto- sítások biztosítási összegei.
(13) Kiegészítő biztosítások aktuális biztosítási összege: a tartamon belül egy adott időpontban ak- tuális, a különböző biztosítási eseményekre nyújtandó szolgáltatások kiszámításának alapjait képező összegek.
(14) Kiegészítő biztosítások kezdeti biztosítási díja: a kiegészítő biztosítások kezdeti biztosítási össze- geihez tartozó biztosítási díjak összege.
(15) Kiegészítő biztosítások aktuális biztosítási díja: a kiegészítő biztosítások aktuális biztosítási össze- geihez tartozó biztosítási díjak összege.
(16) Biztosítási esemény: olyan esemény, amelyet a biztosítási feltételek ilyenként határoznak meg, és amely a biztosító szolgáltatását kiváltja.
(17) Személyes adat: bármely meghatározott termé- szetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vo- natkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azono- sítani lehet.
(18) Különleges adat: a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meg- győződésre, az érdekképviseleti szervezeti tagságra, egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó, valamint a bűnügyi személyes adat.
(19) Biztosításközvetítő: biztosítási ügynök (üzlet- kötő), aki, illetve amely a biztosítóval kötött megbízási szerződés, illetve együttműködési megállapodás alapján végzi a biztosításközvetítői tevékenységet.
(20) Ügyfél: a szerződő, a biztosított, a kedvezménye- zett, a károsult, a biztosító szolgáltatására jogosult más személy; az adatvédelemre vonatkozó rendelkezések al- kalmazásában ügyfél az is, aki a biztosító számára szer- ződéses ajánlatot tesz.
(21) Ügymenet kiszervezése: a biztosító biztosítá- si tevékenysége valamely részének végzésére mást bíz meg.
(22) Viszontbiztosítási tevékenység: a biztosító, il- letve harmadik országbeli biztosító által vállalt kockázat egy részének vagy egészének szerződésben meghatáro- zott feltételek alapján, díjfizetés ellenében történő átvál- lalása.
(23) Viszontbiztosító: az a vállalkozás, amely elsősor- ban viszontbiztosítási tevékenységet végez.
(24) Hirdetmény: a biztosítónak a szerződésre vonatkozó közleményei, amelyeket elektronikus úton, a www.metlife.hu internetes oldalon törté- nő megjelentetéssel hoz nyilvánosságra, és teszi bárki által elérhetővé.
(25) Maradékjog: az életbiztosítási szerződés feltétele- iben meghatározott azon jogok, amelyek a szerződés- nek a biztosítási összeg kifizetése nélküli megszűnése esetében fennmaradnak. Jelen feltételben részletezett módosítási lehetőségek közül maradékjognak minősül:
a) visszavásárlás (21. §),
b) részleges visszavásárlás (22. §).
3. § A befektetési egységalapokkal kapcsolatos fogalmak és eljárások
(1) Befektetési egységalap (eszközalap): a befek- tetési egységekhez kötött életbiztosítások – a biztosítási szerződésben meghatározott levonásokkal csökkentett
– díjából tőkebefektetés céljából létrehozott eszközállo- mány. A választható befektetési egységalapok befekte- tési politikáját az 1. számú melléklet tartalmazza.
(2) Bruttó eszközérték: egy befektetési egységalap eszközeinek piaci értéke.
(3) Befektetési egységalapot terhelő közvetlen költség: a befektetési egységalap befektetett eszközei- nek vétele, eladása, kezelése és értékelése során felme- rülő költség.
(4) Letétkezelési díj: Az eszközalapok letétkezelését végző intézménynek az eszközalapban lévő eszközök letéti őrzéséért és egyéb kapcsolódó szolgáltatásaiért fizetett díj. Ezt a díjat a biztosító a nettó eszközértéken keresztül naponta időarányosan érvényesíti. Mértékét a
2. számú melléklet tartalmazza, változásáról a biztosító hirdetmény útján nyújt tájékoztatást.
(5) Alapkezelési díj: a közvetlen költségekkel csök- kentett bruttó eszközértékkel arányos díj, amely minden értékelési napon az utolsó értékelési nap óta eltelt idő- vel arányosan kerül levonásra és mértéke a befektetési egységalap értékének legfeljebb évi kettő százaléka. Ak- tuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.
(6) Nettó eszközérték: egy befektetési egységalap bruttó eszközértékének a befektetési egységalapot ter- helő közvetlen költségekkel, így különösen a letétkeze- lési díjjal és az alapkezelési díjjal csökkentett értéke.
(7) Befektetési egység: a befektetési egységalapban azonos értékű részesedést megtestesítő elszámolási egység.
(8) Szerződő alszámlája: a biztosító minden egyes, általa felkínált befektetési egységalaphoz egy alszámlát hoz létre a szerződő számláján, amelyen a biztosító az adott befektetési egységalaphoz tartozó befektetési egységek számát tartja nyilván öt tizedesjegy pontos- sággal.
(9) Szerződő számlája: a szerződő alszámláinak ösz- szessége, amely a szerződő összes befektetési egysége- inek nyilvántartására szolgál az egyes befektetési egy- ségalapok szerint elkülönítve.
(10) Az értékelési nap az a nap, amelyen a biztosító minden befektetési egységalap aktuális bruttó és net-
tó eszközértékét, illetőleg a befektetési egységek vételi és eladási árát meghatározza. Az értékelésre – a külső feltételek függvényében – minden munkanapon, de he- tenként legalább egyszer kerül sor.
(11) A biztosító fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben az eszközalapok értékelése, illetve befektetési egységek árfolyamának meghatáro- zása a mögöttes eszközalapok forgalmazásának felfüggesztése miatt, vagy más, előre nem látható, a biztosító érdekkörén kívül álló elháríthatatlan okból (így különösen hatósági intézkedés vagy a kibocsátó, alapkezelő döntése, helyzete miatt) valós értéken nem lehetséges, akkor az érintett eszközök értékelését, és az érintett eszközalapok- ra vonatkozó visszavásárlási, részleges visszavá- sárlási, egységáthelyezési, lejárati szolgáltatásra vonatkozó ügyféligények teljesítését elhalassza a felfüggesztésre okot adó körülmény megszűnésé- ig.
(12) Befektetési egység vételi ára: egy befektetési egységre eső nettó eszközérték, amelyet a biztosító a befektetési egységek biztosítási szolgáltatássá való át- számítására és a szerződő számláját terhelő költségek elszámolása során, a befektetési egységalapokból levo- nandó egységek számának meghatározására alkalmaz. A biztosító a befektetési egységalapok nettó eszközér- tékének, és ezen keresztül a befektetési egységek vételi árának átértékelése révén írja jóvá a szerződő számláján az előző értékelési nap óta megszolgált hozamot.
(13) Befektetési egység eladási ára: a befektetési egység vételi áránál a vételi és az eladási ár közti különb- séggel magasabb ár. A biztosító a befizetett biztosítási díjakat a befektetési egységek eladási árán számítja át befektetési egységekké.
(14) Vételi és eladási ár közti különbség: azon mér- ték, amellyel a biztosító által meghatározott eladási ár meghaladja a vételi árat, az eladási ár legfeljebb öt szá- zaléka, aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmaz- za.
(15) Befektetési egységek aktuális értéke: a szerző- dő egyes alszámláin nyilvántartott befektetési egységek számának és az értékelési napon érvényes, ugyanazon alszámlához tartozó vételi ár szorzatának összege, amely a biztosítás szolgáltatásainak alapja.
(16) Díj megosztása: a biztosító az egyszeri díjat a szer- ződő által az ajánlaton választott aránynak megfelelően, az eseti díjat – a szerződő ellenkező értelmű nyilatkozata hiányában – a szerződő által korábban választott arány- nak megfelelően osztja meg a szerződő alszámlái között.
(17) Díj jóváírása és átváltása:
a) A biztosító az egyszeri díjat a szerződés létrejötte- kor (11. §) írja jóvá a szerződőnek.
b) A biztosító a számlájára azonosítható módon be- érkezett eseti díjak jóváírására a beérkezést követő első munkanapon kerül sor.
c) A biztosító számlájára azonosítható módon beér- kezett eseti díjak tekintetében a beérkezés napja a kö- vetkező munkanap.
d) A nem azonosítható módon beérkezett befizetések esetében a beérkezés napja az azonosítás napja. E be- fizetéseket az azonosítás megtörténtéig a biztosító ka- matmentes letétként kezeli.
e) A jóváírt díjak befektetési egységekké való átváltá- sa – a díj befektetési egységalapok közötti megosztásá- ra vonatkozó nyilatkozatnak megfelelően – a befekteté- si egységalapok befektetési egységeinek eladása révén, a díj jóváírását követő értékelési napon érvényes aktuális eladási áron történik. A biztosító az eladott befektetési egységek darabszámát írja jóvá a szerződő számláján.
f) A díj kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az 5. számú melléklet tartalmazza.
(18) A szerződő számláját terhelő rendszeres költ- ségek az alábbi a) pontban meghatározott költségek, amelyeket a biztosító a b) pontban foglaltaknak megfe- lelően von le a befektetési egységalapokból.
a) A szerződő számláját a szerződés létrejöttekor a kockázatviselés kezdetére visszamenő hatállyal, illetőleg minden további biztosítási hónapfordulón:
- a nyilvántartási díj terheli, illetőleg
- a havi kockázati díj, valamint a kiegészítő biztosítá- sok havi díja terhelheti.
b) A befektetési egységalapok között a szerződő alszámláin lévő befektetési egységek értékével arányo- san szétosztott költségeket a biztosító a befektetési egységek vételi árán váltja át befektetési egységekké és azokat vonja le a befektetési egységalapokból.
(19) Nyilvántartási díj: a biztosítás nyilvántartásának fedezetére szolgáló költség. A biztosító évente egyszer
– minden év május elsejével – a (28) bekezdésben fog- laltaknak megfelelő mértékkel indexálja a nyilvántartási díjat. Aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.
(20) Kockázat alatt álló összeg (kockázatnak kitett összeg): a főbiztosításhoz tartozó alszámlákon nyilván- tartott befektetési egységek aktuális értékével csökken- tett baleseti halál esetére szóló biztosítási összeg pozitív egyenlege. A baleseti halál esetére szóló biztosítási ösz- szeg mértéke a 4. számú mellékletben található.
(21) Havi kockázati díjráta: a 2. számú mellékletben a normál kockázatra meghatározott, 1 000 forint, illetve euró kockázat alatt álló összegért fizetendő havi díj. A biztosító fenntartja a jogot, hogy a baleseti halandósági mutatók jelentős változása esetén a havi díjráta értékét legfeljebb évente újrakalkulálja.
(22) Havi kockázati díj: a kockázat alatt álló összeg és a havi kockázati díjráta szorzata.
(23) Kiegészítő biztosítások havi díja: a kiegészítő biztosítások aktuális biztosítási összegéhez tartozó havi díj, amelynek mértékét a 2. és 3. számú mellékletek tar- talmazzák.
(24) Szerződéskötési költség: a biztosító a szerződés- sel kapcsolatos kezdeti költségeinek fedezetére a szerző- dés kötvényesítésének időpontjában a befektetési egy- ségek számát a 2. számú mellékletben meghatározott százalékkal csökkenti minden befektetési egységalapban.
(25) Tranzakciós költségek: a szerződő kérésére vég- rehajtott részleges visszavásárlás (22. §) és az áthelye- zés (24. §) során érvényesített költségek, amelyeket a tranzakcióban érintett befektetési egységek értékéből von le a biztosító. Mértéke a tranzakcióban érintett be- fektetési egységek aktuális értékének a 2. számú mellék- letben meghatározott százaléka, de legalább a biztosító által forintban, illetve euróban megállapított minimális, és legfeljebb a biztosító által megállapított maximális költség. A biztosító évente egyszer – minden év május elsejével – legfeljebb a (28) bekezdésében foglaltaknak megfelelő mértékkel indexálja a tranzakciós költségeket.
(26) Díjtűréshatár: az az összeg, amelynél kisebb eltérést a befizetett és az előírt díjak között a biz- tosító a saját belső számlái közötti átkönyveléssel rendez. A díjtűréshatár nagyságát a 2. számú mel- léklet tartalmazza.
(27) A szerződés létrehozása érdekében felmerülő költségek: az alábbi a) és b) pontban részletezett költségek.
a) Orvosi vizsgálatok költsége
Az orvosi vizsgálatok költségét a szerződés létrejötte ese- tén a biztosító viseli, amennyiben a szerződő nem mond- ja fel a szerződést a 11. § (18) bekezdése alapján. A biz- tosító az orvosi vizsgálat költségeit a 11. § (18) bekezdés alapján történő elszámolás esetén jogosult a szerződőre hárítani. Aktuális költségét a 2. számú melléklet tartal- mazza, amelyet a szolgáltatási díjak változásának ará- nyában a biztosító jogosult évente egyszer módosítani.
b) Költségátalány
A költségátalány a biztosító kockázatelbírálási és kötvényesítési költségeit átalányjelleggel foglalja magá- ban. A költségátalányt a biztosító a 11. § (18) bekezdés alapján történő elszámolás esetén a szerződőre hárítja, aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.
(28) Költségindex: a biztosító a költségindexet úgy határozza meg, hogy az a minden év február 1-jén ér- vényes, a Központi Statisztikai Hivatal által hivatalosan közzétett, az előző naptári évre vonatkozó, decembertől decemberig számított fogyasztói árindextől legfeljebb 5 százalékponttal térjen el. A biztosító az indexet azon szerződések tekintetében alkalmazza, amelyek évfordu- lója a május 1-jét követő időpontra esik. Az indexálásról a biztosító a szerződőt legkésőbb minden év március 31-ig hirdetmény útján tájékoztatja.
4. § A biztosított
(1) Biztosított az lehet, aki a biztosítási szerződés létre- jöttekor 18. életévénél idősebb, de a 95. életévét még nem töltötte be.
(2) Határozott tartamúvá tett szerződés esetén a bizto- sított életkora a szerződés tartamának lejáratakor nem haladhatja meg a 100 évet.
(3) A kiegészítő biztosításokra vonatkozó, az (1) és (2) bekezdésben megjelölt kortól eltérő belépési és maxi- mális lejárati életkorokat az egyes kiegészítő biztosítá- sokra vonatkozó különös feltételek szabályozzák.
Milyen hosszú a biztosítás tartama?
5. § A biztosítás tartama
(1) A biztosítási szerződés a szerződő ajánlatának a biztosító által történő elfogadásával határozatlan, de legalább 5 éves tartamra jön létre.
(2) A szerződés legkorábban az 5. évfordulóra a szerződő külön kérésére az évforduló előtt leg- alább 60 nappal beérkező nyilatkozattal határo- zott tartamúvá alakítható, amely opció igénylését a szerződő ajánlattételkor jelzi.
(3) A szerződés határozott tartamúvá történő alakítása után a lejárat (elérés) napja a biztosítási tartam utolsó évének biztosítási évfordulója.
Milyen szolgáltatásokat nyújt a biztosító?
6. § Biztosítási esemény
(1) Biztosítási eseménynek minősül:
a) a biztosított tartam alatt bekövetkező halála, vagy
b) a biztosítottnak a tartam alatt történt baleset miatt bekövetkező, a baleset időpontjától számított 180 na- pon belül bekövetkező halála, vagy
c) határozott tartamúvá tett szerződés esetén a bizto- sítottnak a biztosítási tartam lejártakor való életben léte, vagy
d) az az esemény, amelyet a kiegészítő biztosítások különös feltételei annak minősítenek.
(2) Az (1) bekezdés b) pontja szerinti biztosítási ese- ménynél a 7. § (3) bekezdésében foglalt biztosítási szol- gáltatás esetén, és a d) pontja szerinti kiegészítő biztosí- tásoknál, azok különös feltételeinek eltérő rendelkezése hiányában, a biztosítási esemény meghatározása szem- pontjából balesetnek minősül a biztosított akaratától független, hirtelen fellépő külső behatás, amelynek kö- vetkeztében az emberi szervezet anatómiai szerkezeté- ben változás következik be, és az így létrejött elváltozás szakorvosilag igazolt módon sérüléssel jár.
(3) Jelen szerződés feltételei szerint nem minő- sül balesetnek a betegségből eredő testi sérülés, a megemelés, a rándulás, a habituális ficam, a pa- tológiás törés, a fertőzés, a rovarcsípés, a fagyás, a napszúrás, a Nap általi égés és a hőguta.
7. § Biztosítási szolgáltatások
(1) Ha a biztosított a biztosítás tartama alatt elhalálo- zik, a biztosító a szerződő számláján az írásbeli halálese- ti bejelentésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követő értékelési napon nyilvántartott befektetési egy- ségek aktuális értékének megfelelő összeget fizeti ki egy összegben és a biztosítási esemény bekövetkeztével egyidőben a szerződés megszűnik.
(2) Ha a biztosított elhalálozik a biztosítási ajánlat átvé- tele és a biztosítás létrejötte (11. §) közötti időszakban, a biztosító kifizeti a szerződő által megfizetett, a szerző- dés létrejöttéig letétként kezelt díjelőleget, a biztosító- nak a szerződés létrejöttekor a 11. § (18) bekezdése a) pontjai szerint járó költségekkel csökkentve.
(3) Ha a biztosított a biztosítás tartama alatt baleset következtében elhalálozik, a biztosító az alábbi a), illet- ve b) pont közül a nagyobb szolgáltatást fizeti ki egy összegben és a biztosítási esemény bekövetkeztével egyidőben a szerződés megszűnik:
a) a baleseti halál esetére szóló biztosítási összeget;
b) a szerződő számláján az írásbeli haláleseti bejelen- tésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követő értékelési napon nyilvántartott befektetési egységek ak- tuális értékének megfelelő összeget.
(4) Ha a biztosított a határozott tartamúvá tett szerző- dés lejáratának napján (5. § (3) bekezdés) életben van, a biztosító a szerződő számláján a lejárat napját követő értékelési napon nyilvántartott befektetési egységek ak- tuális értékét a lejárati kedvezményezett részére a ked- vezményezett választásától függően
a) egy összegben kifizeti, vagy
b) egy részéből vagy az egészből rendszeres pénzki- vonás szolgáltatást indít, a fennmaradó összeget egy összegben kifizeti.
(5) Az elérési kedvezményezett legkésőbb az elérés 5. §
(3) bekezdésben foglalt napját megelőző 45. napig nyilat- kozhat arról, hogy az elérési szolgáltatást milyen formá- ban kívánja felvenni. Amennyiben a kedvezményezetti nyilatkozat nem érkezik meg a biztosítóhoz a lejárat napját (5. § (3) bekezdés) megelőző 45. napig, akkor a biztosító a befektetési egységek aktuális értékét egy ösz- szegben kifizeti az elérési kedvezményezett részére.
(6) A kiegészítő biztosítások különös feltételei szerint biztosítási eseménynek minősülő esemény bekövetkez- tekor a biztosító a megfelelő kiegészítő biztosítás aktu- ális biztosítási szolgáltatását fizeti ki egy összegben.
(7) A biztosítási esemény bekövetkeztekor a szerződő által igazolhatóan már megfizetett, de még át nem vál- tott biztosítási díjak is kifizetésre kerülnek.
(8) A biztosítási szerződés megkötését követően a biz- tosító évente írásban tájékoztatja a szerződőt a szerző- désében foglalt szolgáltatások értékéről.
(9) Az ügyfélbónusz szolgáltatást a 4. számú melléklet
1. pontja tartalmazza.
8. § Rendszeres pénzkivonás
(1) Rendszeres pénzkivonás a határozott tarta- múvá tett szerződés elérési napját követően indít- ható.
(2) Ha az elérési kedvezményezett a rendszeres pénzkivonást (7. § (3) bekezdés b) pont) választja, akkor a biztosító havi rendszerességgel, de leg- alább két alkalommal azonos összegű pénzt fizet ki a számlájáról. Erre a szerződő alszámláin nyil- vántartott befektetési egységek arányos eladása révén az elérést (5. § (3) bekezdés) követő hónap- fordulótól kerül sor minden esetben a hónapfor- duló napján – mint értékelési napon – érvényes vételi árfolyamon.
(3) A (2) bekezdésben meghatározott kifizetés további feltétele, hogy a havonta kivont összeg nem lehet ke- vesebb, mint a 2. számú mellékletben meghatározott összeg, melynek mértékét a biztosító évente egyszer – minden év május elsejével – legfeljebb a 3. § (28) be- kezdésében foglaltaknak megfelelő mértékkel módosít- hatja; és nem lehet nagyobb, mint az elérés napján a befektetési egységek aktuális értékének fele.
(4) A rendszeres pénzkivonás addig tart, amíg arra a szerződő számláján nyilvántartott befektetési egységek aktuális értéke fedezetet nyújt.
(5) A szerződés azon a biztosítási hónapfordulón, amelyen a befektetési egységek aktuális értéke nem nyújt fedezetet a rendszeres pénzkivonás teljes összegé- nek kifizetésére, a biztosító a befektetési egységeknek a kifizetés költségével csökkentett aktuális értékét fizeti ki. A kifizetéssel a biztosítás megszűnik.
Mikor kell a díjat megfizetni?
9. § A biztosítás díja
(1) A biztosítás díját a szerződő egyszeri alkalommal fizeti.
(2) A biztosítás egyszeri díjával azonos összegű díjelő- leg az ajánlat megtételekor esedékes és fizetendő.
(3) A díjelőleget a biztosító az ajánlat 11. § (4) bekez- dése alapján történő elutasítása esetén, azzal egyidőben visszautalja a szerződőnek. Az ajánlat megtételétől a visszautalásig ezt az összeget a biztosító kamatmentes letétként kezeli.
(4) A biztosító a kockázat alatt álló összegre vonatkozó díjat és a kiegészítő biztosítások díjait annak a biztosítási hó- napnak a végéig vonja, amelyben a biztosított elhalálozott.
(5) A szerződőnek az egyszeri díjfizetésen túl le- hetősége van eseti díjak befizetésére. Az eseti dí- jat a biztosító a szerződéshez kapcsolódó Portfólió Plusz kiegészítő biztosítás alszámláin írja jóvá.
(6) A biztosítónak jogában áll az egyszeri és az eseti díjak minimális értékét meghatározni, valamint e mini- mális értéket naptári évente egyszer módosítani. A vál- tozásról a biztosító a szerződőt a változások hatálybalé- pése előtt legalább 30 nappal értesíti. A minimális díjak aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.
(7) A biztosítónak a biztosítási díj kezelésével kapcso- latos egyes eljárási szabályait az 5. számú melléklet tar- talmazza.
(8) A befizetett és az előírt díjnak a díjtűréshatárnál ki- sebb különbözetével a biztosító rendelkezik.
10. § A kiegészítő biztosítások biztosítási összegeinek egyedi növelése és csökkentése
(1) A szerződő írásban kérheti a kiegészítő biztosítások biztosítási összegeinek növelését vagy csökkentését.
(2) A kiegészítő biztosítások biztosítási összegének nö- velése esetén ismételt kockázatelbírálásra kerül sor, amely- nek költségeit a biztosító jogosult a szerződőre hárítani.
(3) Az (1) bekezdésben meghatározott módon meg- változott biztosítási összeg hatálybalépésének feltétele, hogy a (2) bekezdésben foglalt ismételt kockázatelbírálás során a biztosító elfogadja a biztosítási összeg változtatási kérelmet, valamint a megemelt biztosítási összeg legfel- jebb a növelés kérésének idején hatályban lévő 4. számú mellékletben meghatározott maximális érték legyen.
(4) Biztosítási összeg egyedi csökkentése esetében a megváltozott biztosítási összeg a szerződő arra vonat- kozó nyilatkozatának a biztosítóhoz történő beérkezése utáni munkanaptól számított első biztosítási hónapfor- dulótól érvényes.
(7) Biztosítási összeg egyedi növelése esetében a meg- változott biztosítási összeg a (3) pontban meghatározott feltételek megvalósulását követő munkanaptól számí- tott első biztosítási hónapfordulótól érvényes.
Hogyan jön létre a biztosítás?
11. § A biztosítási szerződés létrejötte és módosítása
(1) A biztosítási szerződés a felek írásbeli megállapo- dásával jön létre.
(2) Az életbiztosítási szerződés megkötésének előfelté- tele a szerződő biztosítási ajánlata a biztosító részére.
(3) A biztosítónak az ajánlat elbírálására az ajánlat be- érkezésétől számított 15 nap áll – ha az ajánlat elbírá- lásához egészségügyi vizsgálatra van szükség, 60 nap
– rendelkezésére.
(4) A biztosító a szerződés elbírálására rendelkezésére álló 15 napos – ha az ajánlat elbírálásához egészségügyi vizsgálatra van szükség, 60 napos – határidőben nyilat- kozik az ajánlat elfogadásáról vagy elutasításáról.
(5) Az ajánlat elutasítását a biztosító nem köteles meg- indokolni.
(6) A biztosítási szerződés akkor is létrejön, ha a bizto- sító az ajánlatra 15 napon – ha az ajánlat elbírálásához egészségügyi vizsgálatra van szükség, 60 napon – belül nem nyilatkozik. Ilyen esetben a szerződés az ajánlatnak a biztosító vagy képviselője részére történt átadásának időpontjára visszamenő hatállyal jön létre.
(7) A díjelőleg csak a biztosítási szerződés létrejöttével minősül fizetett díjnak.
(8) A szerződő az ajánlat megtétele előtt írásban, alá- írásával igazolva tesz nyilatkozatot arról, hogy a bizto- sításközvetítő az igényeit felmérte; majd a megadott információk alapján pontosította az igényeket, majd ezt követően közérthető, egyértelmű és részletes írás- beli tájékoztatást adott a biztosító, a biztosításközvetítő főbb adatairól (a társaság neve, székhelye, jogi formája és címe, székhely államának és felügyeleti hatóságának megjelölése, fióktelep útján kötött biztosítási szerződés esetén annak címe) és a biztosítási szerződés jellemző- iről, amelyeknek megtörténtét a szerződő külön nyilat- kozaton aláírásával igazolja.
(9) Az életbiztosítási szerződés megkötéséhez és mó- dosításához – ha a szerződést nem ő köti meg – a biz- tosított írásbeli hozzájárulása szükséges. A biztosított a szerződés megkötéséhez adott hozzájárulását írásban bármikor visszavonhatja. A visszavonás következtében a szerződés a biztosítási időszak végével megszűnik, kivé- ve, ha a biztosított a szerződő fél írásbeli hozzájárulásá- val a szerződésbe belép.
(10) Az írásbeli megállapodást, illetőleg a biztosító el- fogadó nyilatkozatát a biztosítási kötvény kiállítása pó- tolja. Ha a kötvény tartalma a szerződő fél ajánlatától eltér és az eltérést a szerződő fél tizenöt napon belül nem kifogásolja, a szerződés a kötvény tartalma szerint jön létre. Ezt a rendelkezést lényeges eltérésekre csak akkor lehet alkalmazni, ha a biztosító az eltérésre a szer- ződő fél figyelmét a kötvény kiszolgáltatásakor írásban felhívta; ha a felhívás elmarad, a szerződés az ajánlat tartalmának megfelelően jön létre.
(11) A szerződő a biztosítás különböző szolgáltatásaira eltérő kedvezményezett(ek)et jelölhet. Egy szolgáltatás- ra több kedvezményezett jelölése is lehetséges, az egy kedvezményezettre jutó százalékos mérték egyidejű megjelölésével.
(12) Ha egy szolgáltatásra a szerződő több kedvezmé- nyezettet jelölt és a százalékos mértékek együttes ösz- szege nem pontosan 100 százalék, akkor a biztosító a kedvezményezettek között a kedvezményezés arányá- ban osztja szét a teljes biztosítási összeget.
(13) A szerződő jogosult az eredetileg kijelölt kedvez- ményezett helyett a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilat- kozattal a biztosítási esemény bekövetkezéséig bármi- kor más kedvezményezettet jelölni. Ha nem a biztosított a szerződő fél, ehhez a biztosított írásbeli hozzájárulása is szükséges.
(14) A biztosított a szerződő fél írásbeli beleegyezésével a szerződésbe bármikor beléphet. A belépéshez a bizto- sító hozzájárulása nem szükséges.
(15) A biztosított, mielőtt a szerződés felmondás miatt megszűnik, a biztosítóval közölt nyilatkozatával a szer- ződő fél helyébe léphet. Ilyen esetekben a folyó biztosí- tási időszakban esedékes díjakért a biztosított a szerző- dő féllel egyetemlegesen felelős.
(16) Ha a szerződő a szerződés létrejötte előtt írásban visszavonja a szerződés megkötésére tett ajánlatát, ak- kor a biztosító az addig befizetett díjakat – kamat nélkül
– visszafizeti a szerződőnek.
(17) Az életbiztosítási szerződés megkötését követően a biztosító a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül – a kötelezettségvállalás helye szerinti állam hi- vatalos nyelvén, vagy ez irányú megegyezés esetén, a szerződő kifejezett kérésére, más nyelven – a szerződőt bizonyítható és azonosítható módon, egyértelműen tá- jékoztatja a biztosítási szerződés létrejöttéről.
(18) Az életbiztosítási szerződést – hitelfedezeti vagy hat hónapnál rövidebb tartamú életbiztosí- tás kivételével – önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül megkötő természetes személy szerződő a szerződés létrejöttéről szóló tájékoztatás kézhezvételétől számított 30 napon belül írásbeli nyilatkozattal – indoklás nélkül – fel- mondhatja. A szerződő érvényesen nem mondhat le az őt megillető felmondási jogról. A biztosító kockázatviselése a felmondó nyilatkozat kézhez- vételét követő napon megszűnik. A szerződő ezen rendelkezés szerinti felmondó nyilatkozatának kézhezvételét követően a biztosító 15 napon belül elszámol a szerződő által a biztosítási szerződéssel kapcsolatban bármely jogcímen részére teljesített befizetésekkel.
a) Az elszámolás alapjául szolgáló összeget a biztosító az alábbiak szerint állapítja meg:
a szerződés egyszeri díjából vásárolt egységek száma szorozva a befektetési egységeknek a kockázatviselés megszűnése napján érvényes vételi árfolyamával.
b) Az elszámolás során a biztosító az elszámolás alapjául szolgáló összeget csökkenti az alábbiak- kal:
- a szerződés létrehozása érdekében felmerült költségeivel (ide nem értve az üzletkötőnek kifize- tett jutalékot),
- a kockázatviselés kezdetétől a megszűnésig eltelt időszakra időarányosan számított kockázati díjjal és
- a kiegészítő biztosítások díjának a kockázat- viselés kezdetétől a megszűnésig eltelt időszakra számított időarányos részével.
c) A b) pontban felsorolt csökkentő tényezők együt- tes összege nem haladhatja meg az egyszeri biztosítási díj tizenketted részét.
A szerződés létrehozása érdekében felmerült költségek felszámítandó összegét a 2. számú melléklet tartalmazza.
d) A biztosító a kockázatviselés kezdetétől a megszű- néséig eltelt időszakra időarányosan számított kockázati díjat úgy határozza meg, hogy a kockázat alatt álló ösz- szeget (KBÖ) megszorozza a havi kockázati díjráta (KDR) tizenkétszeresével (2. számú melléklet) majd veszi annak 365-öd részének annyiszorosát, ahány napig a biztosí- tó az adott szerződés vonatkozásában kockázatban állt (KBÖ * KDR * 12 * kockázatban eltöltött napok szá- ma/365).
e) A biztosító a kiegészítő biztosításoknak a kocká- zatviselés kezdetétől a megszűnéséig eltelt időszakra időarányosan számított díját úgy határozza meg, hogy a kiegészítő biztosítások kedvezményektől és pótlékok- tól mentes éves díjának 365-öd részét megszorozza a kockázatviselés napjainak számával (kiegészítő biztosí- tások aktuális éves díja * kockázatban eltöltött napok száma/365).
(19) A szerződéshez kiegészítő biztosítás is köthető az egyes kiegészítő biztosítások szerződési feltételei alapján.
Mikortól érvényes a biztosítás?
12. § A biztosítási szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete
(1) A biztosítási szerződés a kockázatviselés kezdete napján lép hatályba.
(2) A biztosító kockázatviselése a biztosítás egyszeri dí- jának megfizetését követő nap 0. órájától kezdődik, fel- téve, hogy az életbiztosítási szerződés a 11. § rendelke- zéseivel összhangban már létrejött vagy utóbb létrejön.
13. § Várakozási idő
(1) A biztosító a biztosítási eseményre vállalt biztosítási szolgáltatást a kockázatelbírálás idő- igényessége okából csak a várakozási idő eltel- te után nyújtja. A várakozási idő megegyezik az
adott biztosítás kockázatelbírálási időtartamával és legfeljebb az ajánlat beérkezésétől számított 15 napig – ha az ajánlat elbírálásához egészségügyi vizsgálatra van szükség, 60 napig –, vagy a köt- vény korábbi kiállításáig tart.
(2) A várakozási idő nem vonatkozik az ezen időszak alatt bekövetkező baleseti eseményből eredő szolgálta- tásokra való jogosultságokra.
Az ügyfélnek milyen kötelezettségei vannak?
14. § Közlési kötelezettség
(1) A szerződő, illetőleg a biztosított köteles a szerző- déskötéskor a biztosítás elvállalása szempontjából lénye- ges minden olyan körülményt a biztosítóval a valóságnak megfelelően és hiánytalanul közölni, amelyeket ismer vagy ismernie kell és amelyekre a biztosító írásban kér- dést tett fel. A közlésre, illetőleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli a szerződő felet és a biztosítottat; egyikük sem védekezhet olyan körülmény vagy változás nem tudásával, amelyet bármelyikük elmu- lasztott a biztosítóval közölni vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett, és a közlésre, illetőleg bejelentésre köteles lett volna. A biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóságnak megfelelő válaszokkal a szerződő, il- letőleg a biztosított eleget tesz közlési kötelezettségének.
(2) Ha az életkor helytelen bevallása következtében a biztosító a kockázati díjat
a) a valóságos aktuális életkor után járó kockázati díj- nál alacsonyabb összegben állapította meg, a biztosítási összeget arra az összegre kell leszállítani, amely a meg- állapított kockázati díjnak a biztosítás megkötésének időpontjában a biztosított tényleges aktuális életkora mellett megfelelt volna,
b) a szükségesnél magasabb összegben állapította meg, a biztosító a díjkülönbözetet visszatéríti.
(3) A közlésre, illetőleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése esetében a biz- tosító kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha:
a) bizonyítják, hogy az elhallgatott, vagy be nem jelentett körülményt a biztosító a szerződéskötés- kor ismerte, vagy
b) az nem hatott közre a biztosítási esemény be- következésében, vagy
c) a szerződés hatálybalépésétől a biztosítási esemény bekövetkezéséig legalább öt év eltelt.
(4) A közlési kötelezettség megsértése miatt a biztosító mentesül a szolgáltatás teljesítése alól és a főbiztosítás tekintetében visszavásárlási összeg kifizetésére köteles, valamint a kiegészítő biztosí- tások kifizetés nélkül megszűnnek.
(5) A biztosított orvosi vizsgálatának elvégzése a közlési kötelezettség alól a szerződőt és a biztosí- tottat nem mentesíti.
15. § Bejelentési kötelezettség
(1) A szerződő fél köteles a lényeges körülmények vál- tozását a biztosítónak írásban bejelenteni.
(2) Üzleti kapcsolat fennállása alatt az ügyfél köteles a tudomásszerzéstől számított 5 munkanapon belül a biztosítót értesíteni az ügyfél-átvilágítás során megadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos (2007. évi CXXXVI. törvény a pénzmosás és terrorizmus finanszíro- zása megelőzéséről és megakadályozásáról 3. § r) pont) személyét érintően bekövetkezett változásról.
(3) A szerződő köteles a biztosítónak 15 napon belül írásban bejelenteni, ha a biztosított foglalkozása, munka- köre vagy rendszeres szabadidős tevékenysége a szerző- dés tartama alatt az ajánlat adataihoz képest megváltozik.
(4) A (3) bekezdés szerint bejelentett változás esetén a biztosító jogosult a jelentősen megváltozott kockázat fennállásának időtartamára a kockázati díjnak a kockázat változásával arányos növelését, illetve csökkentését kez- deményezni. Ha a szerződő fél a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak kézhezvételétől számított ti- zenöt napon belül nem válaszol, a szerződés a módosító javaslat közlésétől számított harmincadik napon megszű- nik, ha a biztosító erre a következményre a módosító ja- vaslat megtételekor a szerződő fél figyelmét felhívta.
(5) Amennyiben a szerződő a bejelentési kötele- zettségének nem tesz eleget, a biztosító a közlési kötelezettség megsértésére vonatkozó szabályo- kat alkalmazza.
Mit kell tenni, ha káresemény történik?
16. § A biztosító teljesítése
(1) A biztosítási eseményt a bekövetkezésétől számí- tott 15 napon belül a biztosítónak be kell jelenteni, és a szükséges felvilágosításokat meg kell adni, valamint lehetővé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítások tar- talmának ellenőrzését. A bejelentést a biztosító kárbe- jelentő nyomtatványán, írásban kell megtenni. A biz- tosító kötelezettsége nem áll be, amennyiben az ügyfél a bejelentési kötelezettségét nem, vagy késedelmesen teljesíti, és emiatt lényeges körül- mények kideríthetetlenné válnak.
(2) A kedvezményezett kötelezettsége, hogy a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása meg- előzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény előírásai szerinti átvilágításhoz
szükséges okmányait a biztosító képviselőjének rendelkezésére bocsássa, amennyiben a szolgál- tatási igény benyújtását megelőzően nem került átvilágításra.
(3) A biztosítási esemény által kiváltott szolgáltatás igénybevételéhez be kell nyújtani a biztosítási kötvényt és a 6. számú mellékletben megjelölt iratokat. A felso- rolt okiratokon kívül a kedvezményezettnek joga van a károk igazolására a bizonyítás általános szabályai szerint annak érdekében, hogy követelését érvényesíthesse.
(4) A biztosító szükség esetén maga is beszerezhet ada- tokat.
(5) Amennyiben irat beszerzéséhez adatvédelmi okok miatt az érintett hozzájárulása szükséges, a hozzájáru- lás beszerzése, illetőleg megadása a kedvezményezett kötelezettsége és az iratok beszerzésének költsége is a kedvezményezettet terheli.
(6) A visszavásárlási összeg kifizetéséhez a következő iratokat kell a biztosító részére bemutatni, illetőleg átadni:
a) a biztosítási kötvényt,
b) a biztosított és a szerződő közös nyilatkozatát a visszavásárlásról vagy részleges visszavásárlásról.
(7) A szükséges iratok beszerzésével kapcsolatos költ- séget az köteles viselni, aki az igényét a biztosítóval szemben érvényesíteni kívánja.
(8) A biztosító a szolgáltatásokat az igény elbírálásá- hoz, illetőleg a teljesítéshez szükséges összes irat beér- kezése után, az utoljára beérkezett irat kézhezvételétől számított 15 napon belül – tekintettel a 3. § (11) bekez- désében foglalt esetre – teljesíti vagy elutasítja .
(9) Amennyiben a biztosítási esemény által kiváltott szolgáltatás kedvezményezettje kiskorú, a kifizetéssel járó szolgáltatás kizárólag gyámhatósági számlára tör- ténő utalással teljesíthető.
(10) Amennyiben az igény elbírálásához orvosi véle- mény szükséges, a biztosított köteles magát alávetni a szükséges orvosi vizsgálatnak. Abban az esetben, ha orvosi vizsgálat nem szükséges, továbbá, ha szükséges ugyan, de a biztosított a vizsgálatnak nem veti magát alá, a biztosító jogosult a rendelkezésre álló orvosi iratok és egyéb dokumentáció alapján a kárigényt elbírálni. A biztosított az esetleges véleménnyel szemben a biztosí- tónál panasszal élhet.
(11) Ha a biztosító a panaszt elutasítja, az igényt érvé- nyesíteni kívánó személy e döntés miatt a biztosítótól független igazságügyi orvosszakértői vélemény beszer- zését kérheti.
(12) A biztosító független igazságügyi orvosszakértői véleményt bármely esetben beszerezhet.
(13) A biztosító illetékes vezetője a független igazság- ügyi orvosszakértői véleményt az igény elbírálása során figyelembe veszi.
(14) A független igazságügyi orvosszakértő eljárásával kapcsolatos költségeket az a fél viseli, akinek érdeké- ben állt a felkérése. Amennyiben az igényt érvényesí- teni kívánó személy kezdeményezte az eljárást, és az orvosszakértő a javára foglalt állást, a költségeket a biz- tosító fizeti.
(15) Az igénybe nem vett szolgáltatási összeget az el- évülési időn belül a biztosító kamatmentes letétként ke- zeli.
Mely esetekre nem vonatkozik a biztosítás?
17. § A biztosító mentesülése
(1) A biztosító mentesül a biztosítási összeg kifi- zetése alól, ha a biztosítási esemény a biztosított halála esetén a kedvezményezett szándékos ma- gatartásának következménye. Ebben az esetben az írásbeli haláleseti bejelentésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követő értékelési napon érvényes visszavásárlási összeg a biztosított örö- köseit illeti meg és a kedvezményezett abból nem részesülhet.
(2) Több haláleseti kedvezményezett esetén az
(1) bekezdés rendelkezése nem vonatkozik azon kedvezményezettekre, akik nem hatottak közre a biztosított halálának előidézésében.
(3) A biztosító mentesül a biztosítási összeg ki- fizetése alól és a főbiztosítás esetében a 7. § (1) bekezdésében meghatározott összeget fizeti ki, amennyiben bizonyítja, hogy a biztosítási esemény
a) a biztosított jogellenes vagy szándékos maga- tartásának következménye,
b) a biztosított szándékosan elkövetett súlyos bűncselekménye folytán azzal összefüggésben kö- vetkezett be,
c) a szerződéskötéstől számított két éven belül elkövetett öngyilkosság vagy öngyilkossági kísér- let következménye, tekintet nélkül a biztosított tudatállapotára.
(4) Amennyiben a biztosított a szerződéskötés- től számított két éven túl elkövetett öngyilkosság vagy öngyilkossági kísérlet következtében hal meg, a biztosító a főbiztosítás esetében a 7. § (1) bekezdésében meghatározott haláleseti szolgálta- tást fizeti ki, a halálesetre szóló kiegészítő bizto- sítás esetében pedig az aktuális haláleseti bizto- sítási összeget, kivéve, ha az öngyilkosságot vagy öngyilkossági kísérletet megelőző két éven belül a halálesetre szóló kiegészítő biztosítás biztosítá-
si összegének egyedi emelésére került sor. Ebben az esetben a biztosító az emelés előtti biztosítási összeg figyelembevételével számított haláleseti szolgáltatást fizeti ki.
(5) A biztosító mentesül a szolgáltatás teljesíté- sétől, és a kiegészítő biztosítások minden további feltétel nélkül megszűnnek, ha a biztosítási ese- ményt olyan esemény idézte elő, amelyek követ- keztében a biztosító a főbiztosítás biztosítási ösz- szegének kifizetése alól mentesül az (1), (2) és (3) bekezdések alapján.
18. § Kizárt kockázatok
(1) A biztosító kizárja a kockázatviselés köréből, és nem tekinti biztosítási eseménynek az alábbi eseteket:
Az esemény
a) a biztosított elme- vagy tudatzavarával oko- zati összefüggésben következett be,
b) a biztosított motoros eszközökkel folytatott sporttevékenységének következménye,
c) a biztosított hivatásos sportolói minőségben végzett sporttevékenysége közben következett be,
d) bármely olimpiai sportágként nem bejegyzett, különlegesen veszélyes sportcselekménnyel, így a küzdősportok köréből a pankrációval, utcai küzdel- mekkel; az egyéb sportok és hobbijellegű tevékeny- ségek köréből a hegyi kerékpározással (Mountain bike), a canyoninggal, a szikla- vagy gleccsermá- szással, illetőleg a kötelező egészségbiztosítás el- látásairól szóló 1997. évi LXXXIII. törvény 18. §-a (6) bekezdésének e) pontjában felsorolt extrém spor- tokkal összefüggésben következett be,
e) bármiféle légi jármű, repülő szerkezet haszná- lata során következett be, kivéve a légitársaságok menetrendszerű vagy charter járatainak utasait,
f) föld alatti vagy víz alatti munkavégzés vagy ilyen területen folytatott sporttevékenység következmé- nye,
g) robbanószerekkel, robbanó szerkezetekkel való foglalkozás következménye,
h) a biztosított fegyverviselésével okozati össze- függésben következett be,
i) az atommag szerkezetének módosulása, ra- dioaktív sugárzás, vagy egyéb ionizáló sugárforrás miatt következett be,
j) közvetve vagy közvetlenül összefüggésben áll harci eseményekkel vagy más háborús cselek- ményekkel, lázadással, zavargással vagy terror- cselekménnyel, hadüzenettel vagy anélkül vívott harccal, határvillongással, felkeléssel, forrada- lommal, zendüléssel, a törvényes kormány elleni
puccsal vagy puccskísérlettel, népi megmozdulás- sal, nem engedélyezett tüntetéssel vagy be nem jelentett sztrájkkal, idegen ország korlátozott célú hadcselekményeivel, kommandó támadással,
k) a biztosított súlyosan ittas állapotával (leg- alább 2,51% véralkohol szint) okozati összefüg- gésben következett be,
l) bekövetkeztekor a biztosított vezetői engedély vagy érvényes forgalmi engedély nélkül vezetett gépjárművet és egyúttal egyéb közlekedésrendé- szeti szabályt is megszegett és a biztosítási esemény ezzel okozati összefüggésben következett be,
m) bekövetkeztekor a biztosított ittas állapotban (legalább 0,8‰ véralkoholszint) vezetett gépjár- művet és egyúttal egyéb közlekedésrendészeti szabályt is megszegett és a biztosítási esemény ezzel okozati összefüggésben következett be,
n) bekövetkeztekor a biztosított kábító, bódító szerek hatása alatt állott, vagy egyéb vegyi anya- got bódító szerként alkalmazott, és a káresemény ezzel okozati összefüggésben következett be, ki- véve, ha a fenti állapot orvosi utasítás alapján, an- nak pontos betartása mellett alakult ki,
o) a biztosított munkavégzése során, a munka- védelmi szabályoknak a biztosított általi súlyosan gondatlan vagy szándékos megsértése miatt kö- vetkezett be, továbbá,
p) ha a baleset bekövetkezését követően a bizto- sított nem vett igénybe haladéktalanul orvosi se- gítséget vagy az orvosi kezelést a gyógyító eljárás befejezéséig nem folytatta és az elhalálozás vagy a maradandó egészségkárosodás ezzel okozati összefüggésben következett be.
(2) Az (1) bekezdésben meghatározott esetek mi- att bekövetkező halál esetén a főbiztosítás esetén a biztosító az írásbeli haláleseti bejelentésnek a biz- tosítóhoz való beérkezése napját követő értékelési napon érvényes visszavásárlási összeget fizeti ki.
(3) Az (1) bekezdésben meghatározott esetek mi- att bekövetkező halál esetén a kiegészítő biztosí- tások kifizetés nélkül megszűnnek.
(4) Az (1) bekezdésben meghatározott esetek mi- atti biztosítási eseményeket a biztosító a kiegészí- tő biztosítások tekintetében is kizárja.
19. § A biztosítási kötvény elvesztése vagy megsemmisülése
(1) A kötvény elvesztése vagy megsemmisülése esetén a biztosító az eredetivel egyező kötvénymásolatot állít ki, amennyiben ezt az ügyfél kéri, és teljes bizonyító ere- jű magánokiratban nyilatkozik az eredeti kötvény hiá- nyáról.
(2) A másolat kibocsátásával az eredeti kötvény ér- vénytelenné válik, amely tényt a másolaton a biztosító feltünteti.
20. § Felmondás
(1) A szerződő bármely biztosítási hónapfordulóra, legalább a hónapfordulót 30 nappal megelőzően a szer- ződést írásban felmondhatja.
(2) Felmondás esetén a biztosító a szerződés megszű- nésekor érvényes visszavásárlási összeget fizeti ki.
21. § Visszavásárlás
(1) A visszavásárlási igény bejelentése esetén a szerző- dő írásbeli nyilatkozatának a biztosítóhoz történő meg- érkezését követő nap 0. órájától a biztosító kockázatvi- selése megszűnik.
(2) A biztosító a kockázatviselés megszűnésének nap- jától számított 8 napon belül – tekintettel a 3. § (11) bekezdésében foglalt esetre – a kockázatviselés meg- szűnése napján érvényes visszavásárlási összeget fizeti ki a szerződő részére.
(3) A visszavásárlási összeg a szerződő számláján nyil- vántartott befektetési egységek, igény bejelentését követő első értékelési napon megállapított vételi áron számított összértékének a 4. számú mellékletben meg- határozott százaléka.
(4) A biztosítási szerződés megkötését követően a biz- tosító évente írásban tájékoztatja a szerződőt szerződé- se aktuális visszavásárlási értékéről.
(5) A visszavásárolt biztosítás nem helyezhető újra ér- vénybe.
22. § Részleges visszavásárlás
(1) A szerződő írásban kérheti, hogy a biztosító pénzt fizessen ki a számlájáról. Erre, ha a szerződő külön írás- ban nem rendelkezik az alapokból kivenni kívánt össze- gekről, a szerződő alszámláin nyilvántartott befektetési egységek – a szerződő kérelmének beérkezését követő első értékelési napon megállapított vételi árfolyamon történő – arányos eladása révén kerül sor, 8 napon belül
– tekintettel a 3. § (11) bekezdésében foglalt esetre.
(2) A részleges visszavásárlás feltétele, hogy a fennmaradó biztosítás aktuális visszavásárlási ösz- szege elérje a 2. számú mellékletben meghatáro- zott minimális összeget, melynek mértékét a biz- tosító évente egyszer – minden év május elsejével
– legfeljebb a 3. § (28) bekezdésében foglaltaknak megfelelő mértékkel módosíthatja.
(3) A részleges visszavásárlás összege a szerződő szám- láján nyilvántartott befektetési egységek, igény bejelen- tését követő első értékelési napon megállapított vételi
áron számított összértékének a 4. számú mellékletben meghatározott százaléka.
23. § Befektetési egységalapok és egységek módosítása
(1) A biztosítónak jogában áll, hogy befektetési egy- ségalapot létrehozzon, valamint meglévőt megszüntes- sen; illetve, hogy a meglévő befektetési egységalapok nevét és befektetési politikáját, valamint az alapkezelők körét megváltoztassa.
(2) A biztosító a befektetési egységalap
a) tervezett megszüntetése előtt legalább 30 nappal írásban értesíti a szerződőt, egyúttal elküldi az aktuá- lisan választható befektetési egységalapok befektetési politikáját,
b) tervezett létrehozása előtt hirdetmény útján tájé- koztatja a szerződőt.
(3) A biztosító felajánlja a megszűnő befektetési egy- ségalap befektetési egységeinek bármely más működő befektetési egységalap befektetési egységeire való, va- lamint a megszűnő befektetési egységalapok befekteté- si egységeinek a létrejövő befektetési egységalap befek- tetési egységeire való költségmentes áthelyezését.
(4) Amennyiben a szerződő az értesítés kézhez- vételétől számított 30 napon belül nem rendelke- zik a megszűnő befektetési egységalap befekteté- si egységeinek áthelyezéséről, azokat a biztosító az általa meghatározott befektetési egységalapba helyezi.
(5) A biztosítónak joga van befektetési egységek felosztására vagy összevonására, ami megváltoz- tatja a befektetési egységek számát és a befek- tetési egységek értékét. A befektetési egységek felosztása vagy összevonása nem befolyásolja a szerződő érintett alszámláin nyilvántartott összes befektetési egység aktuális értékét.
(6) Amennyiben a befektetési egységalapot érintő vál- tozás kizárólag az egységalap elnevezésére, alapkezelő- jére és befektetési politikájára vonatkozik, de nem érinti annak kockázati besorolását és alapvető célját, akkor a biztosító a szerződőt az egységalap megváltozott befek- tetési politikájáról annak hatályba lépése előtt a www. metlife.hu internetes oldalon közzétett hírlevél útján tá- jékoztatja.
(7) Amennyiben a befektetési egységalapot érintő változás érinti annak kockázati besorolását és alapvető célját, akkor a biztosító a módosítás hatálybalépése előtt 30 nappal írásban értesíti a szerződőt, valamint felajánl- ja a változtatott befektetési egységalap befektetési egy- ségeinek bármely más működő befektetési egységalap befektetési egységeire való költségmentes áthelyezést.
24. § Áthelyezés és a díj megosztásának módosítása
(1) A szerződő kérheti a biztosítót, hogy a valamely alszámláján nyilvántartott befektetési egységeket, vagy azok egy részét más alszámlára helyezze át (áthelyezés).
(2) A befektetési egységek áthelyezése során a bizto- sító a szerződő nyilatkozatában foglalt tranzakciót az adott munkanap
a) 15 óra előtt beérkező nyilatkozat esetében a rá- következő első munkanapon rögzíti rendszerében és a rögzítést követő napon dolgozza fel,
b) 15 óra után beérkező nyilatkozat esetében a rákö- vetkező második munkanapon rögzíti rendszerében és a rögzítést követő napon dolgozza fel.
(3) A szerződő az áthelyezési és díj megosztásának módosítására irányuló kérelmét a MyMetLife online ügyféloldalon is kezdeményezheti. Ilyen esetben a biz- tosító a tranzakciót kedvezményes díjtétellel (2. számú melléklet) hajtja végre és a (2) bekezdésben foglalt idő- pont 24 órára módosul.
(4) A tranzakció a feldolgozás napján megállapított ár- folyamon történik – tekintettel a 3. § (11) bekezdésében foglalt esetre.
(5) A biztosító évente egyszer jogosult a feldolgozás időpontjának meghatározását módosítani. A módosí- tásról a biztosító a szerződőt a 2. számú mellékletben tájékoztatja.
(6) Évente az első 5 áthelyezés költségmentes.
(7) Újabb áthelyezés esetén a biztosító tranzakciós költséget (3. § (25) bekezdés) von le az áthelyezett be- fektetési egységek értékéből. A költség aktuális értékét a 2. számú melléklet tartalmazza.
(8) A szerződő kérheti az eseti díj megosztásának mó- dosítását (3. § (16) bekezdés). Az eseti díj új megosztása a szerződő arra vonatkozó nyilatkozatának a biztosító- hoz történő beérkezését követő díjfizetésekre érvényes.
Mikor szűnik meg a biztosítás?
25. § A biztosítás megszűnése
(1) A biztosítás megszűnik:
a) ha a 6. § (1) bekezdés a), b) vagy c) pontjában meg- határozott biztosítási esemény bekövetkezését követő- en a biztosító teljesít,
b) ha a szerződést önálló foglalkozása vagy üzleti te- vékenysége körén kívül megkötő természetes személy szerződő a biztosítást a 11. § (18) bekezdése alapján a szerződés létrejöttéről szóló jognyilatkozat kézhezvéte- létől számított 30 napon belül felmondja,
c) ha a szerződő a biztosítást a 20. § (1) bekezdése alapján felmondja,
d) ha a szerződő a biztosítást a 21. § szerint visszavá- sárolja.
(2) A szerződés megszűnésekor a felek kölcsönösen lemondanak a díjtűréshatár mértékét meg nem haladó követelésükről.
26. § Elévülés
A biztosításból származó igények az esedékességtől szá- mított 5 év elteltével elévülnek. A fel nem vett szolgál- tatás összegét a biztosító az esedékességtől a felvételig kamatmentes letétként kezeli.
Mit tesz a biztosító az adataim biztonsága érdekében?
27. § A biztosítási és az üzleti titok
(1) A biztosító köteles a 2003. évi LX. törvény 153-
155. §-aiban meghatározott biztosítási titokra vonat- kozó szabályokat maradéktalanul betartani. Biztosítási titok minden olyan – minősített adatot nem tartalmazó
–, a biztosító, a biztosításközvetítő, a biztosítási szak- tanácsadó rendelkezésére álló adat, amely a biztosító, a biztosításközvetítő, a biztosítási szaktanácsadó egyes ügyfeleinek (ideértve a károsultat is) személyi körülmé- nyeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval kötött szerződéseire vonatkozik.
(2) Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik sze- mélynek, ha
a) a biztosító, biztosításközvetítő és a biztosítási szak- tanácsadó ügyfele, vagy annak törvényes képviselője a kiszolgáltatható biztosítási titokkört pontosan megjelöl- ve, erre vonatkozóan írásbeli felmentést ad,
b) a 2003. évi LX. törvény alapján a titoktartási köte- lezettség nem áll fenn.
(3) A 2003. évi LX. törvény 157. §-ában meghatáro- zott esetekben a titoktartási kötelezettség nem áll fenn:
a) a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
b) a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyészséggel, továbbá az álta- luk kirendelt szakértővel,
c) a büntetőügyben, polgári ügyben, valamint a csőd- eljárás, illetve a felszámolási eljárás ügyében eljáró bí- rósággal, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval,
d) a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, továbbá az általuk kirendelt szakértővel,
e) az adóhatósággal (a biztosítási titok megtartá- sának kötelezettsége abban az esetben nem áll fenn, ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót
törvényben meghatározott körben nyilatkozattételi kö- telezettség, illetve, ha biztosítási szerződésből eredő adókötelezettség alá eső kifizetésről törvényben meg- határozott adatszolgáltatási kötelezettség terheli),
f) a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgá- lattal,
g) a biztosítóval, a biztosításközvetítővel, a szakta- nácsadóval, a harmadik országbeli biztosító, független biztosításközvetítő vagy szaktanácsadó magyarországi képviseletével, ezek érdekképviseleti szervezeteivel, il- letve a biztosítási, biztosításközvetítői, szaktanácsadói tevékenységgel kapcsolatos versenyfelügyeleti feladat- körében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h) a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i) az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény
108. § (2) bekezdésében foglalt egészségügyi hatóság- gal,
j) a külön törvényben meghatározott feltételek meg- léte esetén a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyűjtésre felhatalmazott szervvel,
k) a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatválla- lás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítók- kal,
l) a 2003. évi LX. törvényben szabályozott adattováb- bítások során átadott adatok tekintetében a kötvény- nyilvántartást vezető szervvel,
m) az állományátruházás keretében átadásra kerülő biztosítási szerződési állomány tekintetében az átvevő biztosítóval,
n) a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesí- téséhez szükséges adatok tekintetében a Kártalanítási Számlát, illetve a Kártalanítási Alapot kezelő szervezet- tel, a Nemzeti Irodával, a Levelezővel, az Információs Központtal, a Kártalanítási Szervezettel és a kárrende- zési megbízottal és a kárképviselővel, illetve károkozó- val, amennyiben az önrendelkezési jogával élve a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárrendezés kárfel- vételi jegyzőkönyvéből a balesetben érintett másik jár- mű javítási adataihoz kíván hozzáférni,
o) a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet vég- zővel,
p) fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatkezelés fel- tételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott kö- vetelményeket kielégítő adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biztosítóval, biztosításközvetítővel,
q) feladatkörében eljáró alapvető jogok biztosával szemben,
r) a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és In- formációszabadság Hatósággal szemben,
s) a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a káresetek igazolásának részletes szabályairól
szóló rendeletben meghatározott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendeletben szabályo- zott esetekben a biztosítóval szemben.
Ha az a)-j), n) és s) pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét, vagy a biztosítási szerződés megjelölé- sét, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalap- ját, azzal, hogy a k), l), m), p), q) és r) pontban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és jogalap igazolásának minősül az adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
(4) A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül a (3) bekezdésben meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
(5) A biztosító, a biztosításközvetítő és a biztosítási szaktanácsadó a nyomozó hatóság, a nemzetbiztonsági szolgálat részére és az ügyészség írásbeli megkeresésé- re akkor is köteles haladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi IV., illetve a 2012. évi C. törvényben foglaltak szerinti
a) kábítószerrel visszaéléssel,
b) új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel,
c) terrorcselekménnyel,
d) robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaélés- sel,
e) lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel,
f) pénzmosással,
g) bűnszövetségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel van összefüggésben.
(6) A biztosító, a biztosításközvetítő és a biztosítási szaktanácsadó a nyomozó hatóságot a „halaszthatatlan intézkedés” jelzéssel ellátott, külön jogszabályban előírt ügyészi jóváhagyást nélkülöző megkeresésére is köteles tájékoztatni az általa kezelt, az adott üggyel összefüg- gő, biztosítási titoknak minősülő adatokról.
(7) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha a biztosító, bizto- sításközvetítő és a biztosítási szaktanácsadó az Európai Unió által elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó in- tézkedések végrehajtásáról szóló törvényben meghatá- rozott bejelentési kötelezettségének tesz eleget.
(8) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító által a harmadik országbeli biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezethez (harmadik or- szágbeli adatkezelő) történő adattovábbítás abban az esetben, ha a biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írás- ban hozzájárult, és a harmadik országbeli adatkezelőnél a magyar jogszabályok által támasztott követelménye- ket kielégítő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve teljesülnek, valamint a harmadik országbeli adat- kezelő székhelye szerinti állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelményeket kielégítő adatvédelmi jogszabállyal.
(9) Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét
a) az olyan összesített adatok szolgáltatása, amelyből az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem álla- pítható meg,
b) fióktelep esetében a külföldi székhelyű vállalkozás székhelye (főirodája) szerinti felügyeleti hatóság számá- ra a felügyeleti tevékenységhez szükséges adattovábbí- tás, ha az megfelel a külföldi és a magyar felügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak,
c) a jogalkotás megalapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére személyes adatnak nem minősülő adatok átadása,
d) a Bit-ben, a Tpt-ben és a Hpt-ben az összevont ala- pú, illetve a kiegészítő felügyeletet jogosító rendelkezé- sek teljesítésének érdekében történő adatátadás.
(10) A biztosító az esetleges kiszervezett tevékenységet végző személyek, valamint az orvosszakértői véleményt készítő szakorvosok számára az ügyfelek személyes és különleges adatait továbbíthatja abból a kizárólagos célból, hogy azok szolgáltatásaikat a szerződő számára közvetlenül ajánlhassák fel, illetőleg a kiszervezett te- vékenységet maradéktalanul elláthassák. A biztosító az ügyfelek személyes adatait, valamint a biztosítási szer- ződés pénzügyi és aktuáriusi adatait pedig a szerződés fenntartása és kezelése, illetve a szerződésben foglaltak teljesítése céljából és a külföldre történő adattovábbítás szabályainak figyelembe vételével, adatfeldolgozási cél- lal a külföldi székhelyű anyavállalata (MetLife EU Holding Company Ltd., Írország, MetLife Inc. USA), az anyavál- lalat regionális központjai (Alico Services Central Euro- pe, s.r.o. – Szlovákia, Amplico Services Sp. z.o.o. – Len- gyelország), az anyavállalat adatfeldolgozója (Verizon UK Limited, Egyesült Királyság; Microsoft Corporation
– Egyesült Királyság), illetve viszontbiztosítója részére, az anyavállalat és a regionális központok, valamint a vi- szontbiztosító székhelye szerinti országokba továbbítja. Azon személyek nevét, akik részére az ügyfelek szemé- lyes és különleges adatai adatfeldolgozás céljából át- adásra kerülnek, beleértve a kiszervezett tevékenységet végzők, viszontbiztosítók, valamint az orvosszakértői véleményt készítő szakorvosok személyét, a biztosító a www.metlife.hu honlapján hirdetményben teszi közzé.
(11) A biztosító kötelezettséget vállal arra, hogy meg- felelő nyilvántartással rendelkezik, amely megvalósítja a biztosítási titok védelmét.
(12) A biztosító, a biztosításközvetítő és a biztosítási szaktanácsadó ügyfeleinek azon biztosítási titkait jogo- sult kezelni, amelyek a biztosítási szerződéssel, létrejöt- tével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerződés meg- kötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerződésből származó követelések megítélé- séhez szükséges, vagy az e törvény által meghatározott egyéb cél lehet. Ezen céltól eltérő célból végzett adat- kezelést a biztosító, a biztosításközvetítő és a biztosítási
szaktanácsadó csak az ügyfél előzetes hozzájárulásával végezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfe- let nem érheti hátrány és annak megadása esetén részé- re nem nyújtható előny.
(13) A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nélkül – ha törvény másként nem rendelkezik – titoktar- tási kötelezettség terheli a biztosító, a független bizto- sításközvetítő, a biztosítási szaktanácsadó tulajdonosait, vezetőit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak.
(14) Az ügyfél egészségügyi állapotával összefüggő ada- tokat a biztosító a (12) bekezdésben meghatározott cé- lokból az 1997. évi XLVII. törvény rendelkezései szerint, kizárólag az érintett írásbeli hozzájárulásával kezelheti.
(15) A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az esetben, ha
a) a magyar bűnüldöző szerv –, nemzetközi kötele- zettségvállalás alapján külföldi bűnüldöző szerv írásbeli megkeresése teljesítése céljából – írásban kér biztosítási titoknak minősülő adatot a biztosítótól;
b) a pénzügyi információs egységként működő hatóság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzé- séről és megakadályozásáról szóló törvényben megha- tározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban kér biztosítási titoknak minősülő adatot a biztosítótól.
(16) Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplő sze- mélyes adatokat az adattovábbítástól számított 5 év elteltével, a (14) bekezdésben szereplő adatok vagy az adatvédelmi törvény szerint különleges adatnak minő- sülő adatok továbbítása esetén 20 év elteltével törölni kell.
(17) A biztosító az érintett személyt nem tájékoztathatja a (3) bekezdés b), f) és j) pontjai, illetve a (5) bekezdés alapján végzett adattovábbításokról.
(18) A biztosító (megkereső biztosító) – a veszélyközös- ség érdekeinek a megóvása érdekében – a biztosítási szolgáltatás teljesítése során, a biztosítási szerződések- kel kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából megkereséssel fordulhat más biztosítóhoz (megkeresett biztosító) a megkeresett biztosító által kezelt meghatá- rozott adatok vonatkozásában, feltéve, hogy a szerződő ehhez történő hozzájárulása rögzítésre került. A megke- resés tényéről és a továbbításra került adatokról a biz- tosító a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesíti a szerződőt.
28. § A személyes adatok kezelése
(1) A biztosító, illetőleg az üzletkötő a szerződő és a biztosított személyes és különleges adatait annak hoz- zájárulásával jogosultak kezelni. A biztosító azon szemé- lyes és különleges adatokat kezeli, amelyeket a szerző-
dő, illetőleg a biztosított az ajánlati űrlapon, illetőleg az ajánlat megtétele, vagy a szerződés hatálya, illetőleg a szerződésből eredő igények érvényesítése során egyéb formában a biztosítási szerződés létrehozása érdekében a biztosítóval közölt.
(2) A biztosító, a biztosításközvetítő és a biztosítási szaktanácsadó a személyes adatokat a biztosítási, illetve a megbízási jogviszony fennállásának idején, valamint azon időtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, illetve a megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény ér- vényesíthető.
(3) A biztosító a létre nem jött biztosítási szerződés- sel kapcsolatos személyes adatokat kezelhet, ameddig a szerződés létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban igény érvényesíthető.
(4) A biztosító köteles törölni minden olyan, ügyfele- ivel, volt ügyfeleivel, vagy létre nem jött szerződéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek kezelése eseté- ben az adatkezelési cél megszűnt, vagy amelynek keze- léséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényi jogalap.
(5) A biztosító által kezelhető adatok köre:
a) biztosított (szerződő, kedvezményezett, és káro- sult) személyes adatai, a biztosított különleges adatai,
b) biztosítási összeg,
c) a kifizetett biztosítási összeg mértéke és a kifizetés ideje,
d) a biztosítási szerződéssel, létrejöttével, nyilvántar- tásával, a szolgáltatással összefüggő összeges lényeges tény, körülmény.
(6) Az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelé- sére a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogsza- bályi rendelkezések az irányadók. Az elhunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jogait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződés- ben nevesített jogosult is gyakorolhatja.
(7) Az adatkezelés célja kizárólag a biztosítási szerző- dés megkötése, módosítása, állományban tartása és a követelések megítéléséhez szükséges adatok nyilvántar- tása, illetőleg törvényi kötelezettségek teljesítése lehet.
(8) A biztosítási ajánlat aláírásával a szerződő és a biztosított megadja a személyes és különleges adatai kezelésére vonatkozó írásbeli hozzájárulást az ajánlati nyilatkozattal és a biztosítási feltételekkel összhangban történő kezeléséhez.
(9) A szerződő és a biztosított a különleges és szemé- lyes adatairól jogosult tájékoztatást kapni, amennyiben azt írásban kéri a MetLife Biztosító Zrt. ügyfélszolgá- latánál (1138 Budapest, Népfürdő u. 22.) és személy- azonosságát megfelelő dokumentumokkal igazolta. A szerződő és a biztosított a biztosító ügyfélszolgálatánál kérheti adatainak a biztosító a nyilvántartásában való módosítását, amennyiben az adatok nem felelnek meg a valóságnak, kérheti továbbá adatai vonatkozásában az adatkezelés és adatfeldolgozás megszüntetését.
(10) A biztosító a vele szerződő bel- és külföldi adatke- zelő, illetőleg viszontbiztosító intézményeket szerződés- ben nyilatkoztatja az adatok kezelésére és továbbítására szolgáló eljárások és berendezések biztonsági előírások- nak való megfeleléséről, illetőleg az adatszolgáltatás és tárolás biztonságának szintjéről, valamint az ezért viselt felelősségükről. A személyes és különleges adatokat a biztosító kizárólag azon adatkezelő részére jogosult to- vábbítani, amelynél az adatvédelem az irányadó jogsza- bályok által támasztott követelményei valamennyi adat- ra nézve teljesülnek.
(11) A biztosító a telefonon vagy interneten történő, az ügyfelet, illetőleg szerződését érintő tevékenysége során gondoskodik a személyes és különleges adatok kezelésére, valamint a biztosítási titokvédelemre vonat- kozó szabályok maradéktalan érvényesítéséről.
29. § Adózással kapcsolatos jogszabályok
Az életbiztosítások adózására a következő jogszabályok vonatkoznak:
– 1995. évi CXVII. törvény a személyi jövedelemadóról
– 1997. évi LXXX. törvény a társadalombiztosítás ellátá- saira és a magánnyugdíjra jogosultakról, valamint e szol- gáltatások fedezetéről, egységes szerkezetben a végre- hajtásáról szóló 195/1997. (XI. 5.) kormányrendelettel
– 1991. évi IV. törvény a foglalkoztatás elősegítéséről és a munkanélküliek ellátásáról
– 1996. évi LXXXI. törvény a társasági adóról és az osz- talékadóról
Milyen módon lehet tájékozódni a biztosítással kapcsolatban, illetve hova lehet panasszal fordulni?
30. § Tájékozódás és tájékoztatás
A szerződő saját szerződései egyes fő adatainak változásáról az alábbi módokon tájékozódhat:
a) A szerződő a biztosító internetes honlapján (www. metlife.hu) tájékozódhat az egyes befektetési egység- alapok befektetési egységeinek aktuális vételi áráról.
b) A szerződő saját szerződései befektetési egységei- nek aktuális vételi áráról és számáról, valamint a 2. szá- mú mellékletben szereplő adatokról az alábbi módokon tájékozódhat:
– a biztosító személyes ügyfélszolgálatán (1138 Bu- dapest, Népfürdő u. 22. fsz.) hétfői munkanapon 8 és 20 óra között, keddtől péntekig tartó munkanapokon 9 és 17 óra között,
– a biztosító kék telefonszámán (06 40 444 445) hét- fői munkanapon 8 és 20 óra között, keddtől péntekig tartó munkanapokon 8 és 17 óra között,
– VIP ügyfelek hétfőtől péntekig tartó munkanapo- kon 9 és 17 óra között a biztosító kék telefonszámán (06 40 888 847).
c) A biztosítási szerződés megkötését követően a biz- tosító évente legalább egyszer írásban tájékoztatja ügy- felét életbiztosítási szerződése szolgáltatási értékéről, aktuális visszavásárlási értékéről, a befektetési egysége- inek aktuális vételi áráról és számáról, illetőleg ezeknek az előző értékelés óta bekövetkezett változásairól.
d) Amennyiben a biztosítási szerződés feltétele a leen- dő ügyfél orvosi vizsgálata, akkor az ügyfél az elvégzett vizsgálatok eredményeit az egészségügyről szóló tör- vény értelmében az egészségügyi szolgáltatónál megis- merheti.
e) Amennyiben a szerződő rendelkezik MyMetLife hozzáféréssel, amelynek feltétele a MyMetLife szerző- dés megkötése, akkor a szerződő a MyMetLife inter- netes ügyfélportál oldalon is tájékozódhat a saját szer- ződése befektetési egységeinek aktuális vételi áráról és számáról, valamint aktuális visszavásárlási értékéről.
31. § Illetékes bíróság, illetékes panaszfórum
(1) Jelen biztosítási feltételekre és a biztosítási szerző- désre vonatkozóan a magyar jogszabályok irányadók.
(2) A biztosítási szerződésből eredő és azzal összefüg- gő bármilyen igény érvényesítésére indított valamennyi perre kizárólagosan a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság illetékes. Az illetékes felügyeleti szerv a Magyar Nemzeti Bank (1013 Budapest, Krisztina krt. 39.).
(3) További illetékes panaszfórum a biztosító vezér- igazgatósága (1138 Budapest, Népfürdő u. 22.). Az ügyfélszolgálat elérhetőségei az alábbiak:
Cím: H-1138 Budapest, Népfürdő u. 22. E-mail: info@metlife.hu
Fax: 06 1 391 1660
Telefon: 06 40 444 445
(4) A panaszt az ügyfélszolgálat részére szóban (tele- fonon vagy személyesen), illetve írásban lehet megtenni.
(5) Személyesen panasz tehető a MetLife Biztosító Zrt. személyes ügyfélszolgálatán (1138 Budapest, Népfürdő
u. 22. fsz.) hétfői munkanapon 8 és 20 óra között, más munkanapokon 9 és 17 óra között.
(6) Szóbeli panasz tehető a biztosító kék telefonszá- mán (06 40 444 445) hétfői munkanapon 8 és 20 óra között, más munkanapokon 8 és 17 óra között. A fenti telefonszámon bejelentett panaszokat a biztosító rögzíti.
(7) Írásbeli panasz tehető az alábbi módokon:
a) postai úton a MetLife Biztosító Zrt. részére, a 1138 Budapest, Népfürdő u. 22. címen,
b) e-mailben a (3) bekezdésben foglalt címre küldve, vagy
c) faxon a (3) bekezdésben foglalt faxszámon.
(8) A biztosító az írásbeli panasszal kapcsolatos, indok- lással ellátott álláspontját a panasz közlését követő har- minc napon belül megküldi az ügyfélnek.
(9) Amennyiben a biztosító a panaszkérelmet elutasít- ja, a panaszos jogosult hivatalos panaszt tenni a Magyar Nemzeti Banknál, vagy a Pénzügyi Békéltető Testület- nél, amelynek levelezési címe: H-1525 Budapest, BKKP Postafiók:172., elektronikus ügyfélkapun keresztül (www.magyarorszag.hu címen), illetve keresetet indíta- ni az illetékes bíróságon.
Jelen szerződési feltételek kizárólag a jelzett mellékle- tekkel együtt érvényesek:
1. számú melléklet: A választható eszközalapok befek- tetési politikái
2. számú melléklet: A MetSelection költségeinek és mi- nimális díjainak hatályos értékei
3. számú melléklet: Havi kockázati díjráták
4. számú melléklet: Ügyfélbónusz és a szerződés leg- fontosabb paraméterei
5. számú melléklet: Díjkezelési tájékoztató
6. számú melléklet: Tájékoztató a biztosítási esemény által kiváltott szolgáltatás igénybevételéhez benyúj- tandó iratokról
Budapest, 2015. március 2.
Hogyan juthatok kényelmesen a biztosítással kapcsolatos információkhoz?
SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MYMETLIFE INTERNETES FELÜLET HASZNÁLATÁRA
1. § A MyMetLife kiegészítő szerződés jelen feltételek aláírásával és a biztosító által történő elfogadásával jön létre. Az elfogadásról a biztosító elektronikus üzenetben (e-mail útján) értesíti a szerződőt.
2. § A MyMetLife olyan internetes kezelőfelület, amely- nek segítségével a szerződő elektronikusan – ügyfélszol- gálat, illetőleg közvetítő (függő és független biztosítás- közvetítő, alkusz) igénybevétele nélkül – az érvényesen létrejött és hatályban lévő, vagy még reaktiválható szer- ződésén a biztosítási feltételek szerinti változtatásokat eszközölhet, illetőleg ilyet kezdeményezhet.
3. § Jelen szerződés létrejötte esetén a szerződő az általa megadott e-mail címre elektronikus üzenetben felhaszná- lónevet és elsődleges elérési kódot kap, amellyel szerződé- sének adatait éri el a www.metlifehungary.hu/mymetlife oldalon. Az első belépéskor az elsődleges elérési kódot a szerződő köteles megváltoztatni, annak hiányában a MyMetLife kezelőfelület nem érhető el. A felhasználó- név az első, valamint azt követően bármely belépéskor szabadon megváltoztatható.
4. § Az elsődleges elérési kód megváltoztatása esetén, valamint minden belépéskor a biztosító SMS-ben má- sodlagos elérési kódot küld a szerződő részére, az ál- tala megadott telefonszámra, amelynek használatával a szerződő valamennyi szerződése a kezelőfelületen elér- hetővé válik.
5. § A szerződő felel azért, hogy az elérési kódokat más személy ne ismerhesse meg, így a szerződé- seken változtatásra kizárólag a szerződő akarata alapján kerülhessen sor. A biztosító kizárja a fele- lősséget azokért a károkért, amelyek amiatt követ- keztek be, hogy az elérési kód a szerződőn kívüli más személy tudomására jutott, kivéve, ha erre a biztosító gondatlansága miatt került sor.
6. § (1) A szerződő a MyMetLife kezelőfelület segítsé- gével áttekintheti szerződésének korábbi tranzakcióit, aktuális adatait, továbbá a fő- és kiegészítő biztosítás szerződési feltételei szerint egyes adatok megváltozását eszközölheti az alábbi korlátozással:
(2) Nem lehet megváltoztatni olyan adatokat,
- amelyek módosításához más személy (biztosított, gyámhatóság, pénzintézet, vagy záradékban megjelölt más személy) hozzájárulása szükséges;
- amelyek rögzítéséhez a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvényben előírt okmányok bemutatása szükséges.
7. § Azon esetekben, amelyekben a szerződés adatainak megváltoztatását a szerződő közvetlenül nem tudja esz- közölni, a módosításra a MyMetLife nyomtatványt biz- tosít, amelyhez a hozzájárulásokat, illetőleg az adatok igazolását a szerződőnek közvetlenül kell beszerezni.
8. § A szerződő közvetlenül az alábbi tranzakciókat kez- deményezheti és tudja önállóan végrehajtani:
- Őrszem árfolyamfigyelő szolgáltatás beállítása,
- telefonszám megadása,
- e-mail cím módosítása,
- egységáthelyezés befektetési egységekhez kötött szer- ződéseken,
- díjmegosztási arány módosítása a befektetési egysé- gekhez kötött szerződéseken,
- értékkövetés elutasítása (aktuális és végleges).
9. § A szerződő interaktív formanyomtatvány kitöltésé- vel az alábbi tranzakciókat, illetőleg módosítások végre- hajtását kezdeményezheti:
- díjfizetés változtatása,
- biztosítási összeg változtatása,
- díjmentes leszállítás,
- részleges visszavásárlás,
- rendszeres díj kiegyenlítése Portfólió Plusz számláról,
- kedvezményezett változása,
- személyes adatok módosítása:
- cím,
- lakcímkártya adatai,
- személyi azonosító okmány adatai,
- adóazonosító jel,
- e-mail cím,
- telefonszám.
10. § Őrszem árfolyamfigyelő szolgáltatás beállítása
(1) Az Őrszem árfolyamfigyelő szolgáltatás a MyMetLife ügyfélkapun keresztül állítható be.
(2) Az árfolyamfigyelő szolgáltatást eszközalaponként kell beállítani.
(3) Az Őrszem árfolyamfigyelő szolgáltatásnak két funkciója van. Egyrészt értesítést küld vagy automati- kusan áthelyezi az adott eszközalapban lévő befekte- tési egységeket az ügyfél által előre megadott eszköz- alapba, ha a megfigyelt befektetési egységalap árfolya- mának csökkenése elérte vagy meghaladta a szerződő által megadott határértéket; másrészt értesítést küld,
vagy automatikusan áthelyezi az adott eszközalapban lévő befektetési egységeket az ügyfél által előre meg- adott eszközalapba, ha az adott eszközalap – lokális minimumhoz képesti – árfolyam-növekedése elérte a szerződő által megadott százalékos mértéket vagy vé- teli árfolyama elérte a szerződő által előre megadott árfolyamot.
(4) A biztosító az SMS-t minden esetben a szerződő ál- tal megadott telefonszámra küldi. A biztosító az SMS kézbesítésének sikertelenségéért és ebből adódó kárért vagy elmaradt haszonért a felelősséget ki- zárja.
(5) Az Őrszem árfolyamfigyelő szolgáltatás használa- tával a szerződő kizárólagos lehetősége a személyes befektetési portfóliója összetételének igényeihez, koc- kázattűrő képességéhez igazodó beállítása, időbeli cél- jaival történő optimalizálása. A beállítások rendszeres figyelése és módosítása a szerződő felelőssége és kizá- rólagos kockázata, ezért hozzáférési kódja más részére át nem adható és nem tehető más részére egyéb módon sem hozzáférhetővé. A biztosításközvetítők kizárólagos felelőssége az eszközalapokhoz kapcsolódó kockáza- tokra való felhívás, továbbá az eddig elért hozamokról való tájékoztatás, konkrét befektetési tanácsadásra nem jogosultak, ezért az esetleges ilyen tevékenységük a szerződőnek a tranzakciók következményeiért való fe- lelősségét nem érinti.
(6) Az Őrszem automatikus funkciói által kiváltott egy- ségáthelyezések költsége megegyezik a MyMetLife kezelőfelületen kezdeményezett egységáthelyezések tranzakciós költéségével, melynek aktuális mértékét a Gyűjtőszámla befektetési egységekhez kötött kiegészítő biztosítás 1. számú melléklete tartalmazza.
(7) Az Őrszem árfolyamfigyelő szolgáltatás funkciói ál- tal kiváltott, illetve kezdeményezett egységáthelyezés az általános szerződési feltételekben meghatározott általános egységáthelyezés szabályainak megfelelően történik.
A) Stop loss funkció
(1) A stop loss funkció segítségével az egyes eszközala- pokra vonatkozóan a szerződő árfolyamfigyelő szolgál- tatást állíthat be.
(2) Az árfolyamfigyelő szolgáltatás stop loss funkciójá- nak alaptípusai:
a) az automatikus stop loss figyelmeztetés és auto- matikus egységáthelyezés beállítása esetén a biztosító a szerződő előzetes rendelkezése alapján automatikus egységáthelyezést végez, amennyiben a befektetési egységalap árfolyamának csökkenése elérte vagy meg- haladta a szerződő által megjelölt határértéket;
b) a kézi stop loss figyelmeztetés beállítása esetén a biztosító SMS-t küld a szerződőnek, amennyiben a be- fektetési egységalap árfolyamának csökkenése elérte vagy meghaladta a szerződő által megjelölt határérté-
ket. Ebben az időpontban automatikus áthelyezés nem történik.
(3) Az automatikus stop loss funkció az egységáthelye- zés, illetve az SMS értesítés küldésének időpontjában elindítja a stop loss funkcióhoz kapcsolódó start buy funkciót, amely a megfigyelt eszközalap árfolyam-növe- kedését vizsgálja, amennyiben nincs aktív státuszú start buy beállítva az automatikus stop loss által indított egy- ségáthelyezés időpontjában (B) (3) b), illetve c)).
(4) A stop loss funkció indításának módjai:
a) A szerződő által a MyMetLife ügyfélportálon kezde- ményezett stop loss funkció beállítása esetén a szerződő a 0 Ft, illetve € aktuális értéknél nagyobb értékkel ren- delkező kockázatos eszközalapokra állíthatja be az Őr- szem árfolyamfigyelő szolgáltatás stop loss funkcióját.
b) Automatikus start buy funkcióhoz kapcsolódó stop loss funkció: az automatikus start buy, vagy automati- kus stop loss funkcióhoz kapcsolódó start buy funkció választása esetén, ha az eszközalap árfolyam-emel- kedése elérte a szerződő által megadott mértéket és az egységáthelyezés megtörtént, az árfolyamfigyelés tovább folytatódik. Ekkor a megfigyelt eszközalap ár- folyamcsökkenését vizsgálja a rendszer. Amennyiben az árfolyamcsökkenés eléri a szerződő által megadott mértéket, a rendszer – a szerződő választásától függően
– SMS értesítést küld (kézi stop loss) az árfolyamcsök- kenésről, vagy a rendszer az SMS értesítésen túl el is végzi az automatikus egységáthelyezést (automatikus stop loss).
c) Kézi start buy funkcióhoz kapcsolódó stop loss funk- ció: a kézi start buy, vagy stop loss funkcióhoz kap- csolódó kézi start buy funkció választása esetén, ha az eszközalap árfolyam-emelkedése elérte a szerződő által megadott mértéket és a rendszer elküldte az SMS értesí- tést a szerződőnek, az árfolyamfigyelés tovább folytató- dik. Ekkor a megfigyelt eszközalap árfolyamcsökkenését vizsgálja a rendszer. Amennyiben az árfolyamcsökkenés eléri a szerződő által megadott mértéket, a rendszer SMS értesítést küld (kézi stop loss) az árfolyamcsökke- nésről.
(5) Az árfolyamesés mértékének beállítása:
a) adott befektetési egységalapra történő abszolút ár beállítása esetén a stop loss funkció aktiválódik és a biztosító a (2) bekezdés szerinti szolgáltatást teljesíti, amennyiben a befektetési egységalap aktuális ára eléri a szerződő által beállított abszolút árat (fix érték vagy ár);
b) relatív százalékos érték beállítása esetén, amelyet a biztosító minden értékelési napon a megbízás megadá- sának napjától eltelt időszak legmagasabb árfolyam- értékhez viszonyít, a stop loss funkció aktiválódik és a biztosító a (2) bekezdés szerinti szolgáltatást teljesíti, amennyiben az aktuális árfolyam csökkenése eléri, vagy meghaladja a szerződő által beállított értéket.
(6) A szerződő által beállított stop loss funkció az egy- ségek darabszámának (nem stop loss funkció által ki-
váltott tranzakcióval történő) 0-ra csökkenése után is érvényben marad oly módon, hogy amikor ismét egy- ségek kerülnek a megfigyelt eszközalapba (nem start buy funkció által kiváltott tranzakcióval), a következő munkanapi vételi árfolyamhoz viszonyított, korábban beállított paramétereknek megfelelő limitárral indul újra az árfolyamfigyelés.
B) Start buy funkció
(1) A start buy funkció segítségével az egyes eszközala- pokra vonatkozóan a szerződő árfolyamfigyelő szolgál- tatást állíthat be.
(2) Az árfolyamfigyelő szolgáltatás start buy funkciójá- nak alaptípusai:
a) a kézi start buy figyelmeztetés beállítása esetén a biztosító SMS-t küld a szerződőnek, amennyiben a be- fektetési egységalap árfolyamának emelkedése elérte vagy meghaladta a szerződő által megjelölt határérté- ket. Ezen opció választása esetén a szerződő az SMS- ben kapott értesítés alapján a MyMetLife felületen az egységeit más eszközalapba vagy eszközalapokba helyezheti át;
b) az automatikus start buy figyelmeztetés és auto- matikus egységáthelyezés beállítása esetén a biztosító a szerződő előzetes rendelkezése alapján automatikus egységáthelyezést végez, amennyiben a befektetési egységalap árfolyamának emelkedése elérte vagy meg- haladta a szerződő által megjelölt határértéket.
(3) A start buy funkció indításának módjai:
a) a szerződő által a MyMetLife ügyfélportálon kezde- ményezett start buy funkció beállítása esetén a szerző- dő bármely eszközalapra (0 Ft, illetve € aktuális értékkel bíró eszközalap(ok)ra is) beállíthatja az Őrszem árfo- lyamfigyelő szolgáltatás start buy funkcióját.
b) automatikus stop loss funkcióhoz kapcsolódó start buy funkció: az automatikus stop loss funkció válasz- tása esetén, ha az eszközalap árfolyamesése elérte a szerződő által megadott mértéket és az egységáthelye- zés megtörtént, az árfolyamfigyelés tovább folytatódik. Ekkor a megfigyelt eszközalap árfolyam-növekedését vizsgálja a rendszer. Amennyiben az árfolyam-növeke- dés eléri a szerződő által megadott mértéket, a rendszer
– a szerződő választásától függően – SMS értesítést küld (kézi start buy) az árfolyam-emelkedésről, vagy a rend- szer az SMS értesítésen túl el is végzi az automatikus egységáthelyezést (automatikus start buy).
c) kézi stop loss funkcióhoz kapcsolódó start buy funk- ció: a kézi stop loss funkció választása esetén, ha az esz- közalap árfolyamesése elérte a szerződő által megadott mértéket és a rendszer elküldte az SMS értesítést a szer- ződőnek, az árfolyamfigyelés tovább folytatódik. Ekkor a megfigyelt eszközalap árfolyam-növekedését vizsgálja a rendszer. Amennyiben az árfolyam-növekedés eléri a szerződő által megadott mértéket, a rendszer SMS ér- tesítést küld (kézi start buy) az árfolyam-emelkedésről.
(4) Az árfolyam-emelkedés mértékének beállítása:
a) adott befektetési egységalapra történő abszolút ár beállítása esetén a start buy funkció aktiválódik és a biztosító a (2) bekezdés szerinti szolgáltatást teljesíti, amennyiben a befektetési egységalap aktuális ára eléri a szerződő által beállított abszolút árat (fix érték vagy ár);
b) relatív százalékos érték beállítása esetén - amelyet a biztosító minden értékelési napon a megbízás megadá- sának napjától eltelt időszak legalacsonyabb árfolyam- értékhez viszonyít - a start buy funkció aktiválódik és a biztosító a (2) bekezdés szerinti szolgáltatást teljesíti, amennyiben az aktuális árfolyam növekedése eléri vagy meghaladja a szerződő által beállított értéket.
11. § A biztosító a szerződő által kezdeményezett köz- vetlen tranzakciók közül az egységáthelyezést (T-nap) a tranzakció kezdeményezését követő munkanapon regisztrálja (T+1 nap), az értékelési napot követő na- pon érvényes árfolyamon (T+2 nap) hajtja végre (amely eljárás egyezik a főbiztosítás és a kiegészítő biztosítás feltételeiben meghatározott rendelkezésekkel), míg a többi tranzakciót és a módosításokat a fő-, illetőleg a kiegészítő biztosítások feltételeiben meghatározott idő- tartamon belül hajtja végre.
12. § Egyes tranzakciók formanyomtatványon történő kezdeményezése esetén a biztosító ügyfélszolgálata további adatok megadását, igazolások, hozzájárulások beszerzését igényelheti, adategyeztetést végezhet, ille- tőleg ilyen feladatokra a szerződés közvetítőjét felkér- heti. Ilyen esetben a tranzakció végrehajtására, vagy a szerződés adatainak módosítására kizárólag a szükséges intézkedés végrehajtását követően kerülhet sor.
13. § Az egységáthelyezés és a díjmegosztási arány módosítása egyes esetekben jelentős mértékben megváltoztathatja a befektetési egységeknek az igényfelmérés során figyelembe vett kockázatát, továbbá a befektetés kockázatát, így arra a szer- ződőnek különös figyelmet kell fordítania.
14. § A tranzakciók automatikus végrehajtása mi- att a biztosító nem vizsgálja az egyes tranzakciók ésszerűségét vagy annak hiányát, ezért a tranz- akciók kockázatát teljes egészében a szerződő viseli.
15. § Egyes tranzakciók végrehajtása esetén a biz- tosító költségeket számít fel, amelyek összegét a szerződési feltételeknek a díjakra vonatkozó mel- lékletei tartalmazzák.
16. § A biztosító a szerződő által a MyMetLife felületen kezdeményezett egyes tranzakciókra kedvezményes dí- jakat biztosít, amelyek a Gyűjtőszámla befektetési egy-
ségekhez kötött kiegészítő biztosítás 1. számú mellékle- téből ismerhetők meg.
17. § A szerződő köteles az általa kezdeményezett vál- toztatást a kezelőfelület folyamatban lévő tranzakciók ablakban, míg annak végrehajtását követően a szerző- dés aktuális adatainak ablakában ellenőrizni, mivel a tranzakciók visszavonására azok elküldését követően nincs lehetőség.
18. § A biztosító fenntartja a jogot, hogy a közvetle- nül, illetőleg a formanyomtatványon kezdeményezhető tranzakciókat és módosítási lehetőségeket fejlessze és azokat a MyMetLife kezelőfelületébe beépítse. A módo- sításokról a biztosító a szerződő részére értesítést küld.
19. § A biztosító kizárja a felelősséget minden olyan kár- okozás esetén, amely az internetes szolgáltató üzem- zavarára vezethető vissza, ideértve a MyMetLife elleni elektronikus támadásból eredő zavarokat is.
20. § A szerződő a MyMetLife használata mellett is igénybe veheti a biztosító telefonos ügyfélszolgálatát, továbbá a szerződés közvetítőjének segítségét is.
21. § Abban az esetben, amennyiben a szerződő a MyMetLife használata mellett a biztosító ügyfélszolgá- latán, illetőleg a közvetítőjén keresztül is kezdeményez
tranzakciót, illetőleg a szerződés adataiban módosítást, a biztosító elsődlegesen a MyMetLife felületen, azt kö- vetően az ügyfélszolgálatra érkező, végül a papíralapon érkező kéréseknek tesz eleget. Amennyiben a szerző- dő szándéka a párhuzamos kezdeményezések alapján nem állapítható meg, a biztosító ügyfélszolgálata a szerződőt telefonon megkísérli elérni és az ellentmon- dásokat tisztázni. Amennyiben az ellentmondások tisztázása egy munkanapon belül nem lehetséges, és nem állapítható meg egyértelműen a kérelmek beérkezésének időpontja, a biztosító jogosult a párhuzamos kérelmek bármelyike alapján eljárni és a többi kérelmet figyelmen kívül hagyni. A biz- tosító kizárja a felelősséget a szerződő egymásnak ellentmondó, párhuzamos kérelmeivel kapcsola- tos döntéseiből eredő károkért. Amennyiben az egymásnak ellentmondó párhuzamos kérelmek beérkezésének időpontja egyértelműen megálla- pítható, a biztosító a későbbi időpontban beérke- zett kérelem alapján jár el.
22. § A szerződő a biztosítóhoz intézett írásbeli nyilat- kozattal kérheti a MyMetLife regisztrációjának törlését, amelyet a biztosító a kiegészítő szerződés felmondása- ként kezel. Az írásbeli törlési kérelmet a biztosító a ké- relem beérkezését követő második munkanap teljesíti.
Budapest, 2015. március 2.
A PORTFÓLIÓ PLUSZ BEFEKTETÉSI EGYSÉGEKHEZ KÖTÖTT ÉLETBIZTOSÍTÁST KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS (MET-P29, MET-EPA) FELTÉTELEI
A Portfólió Plusz befektetési egységekhez kötött életbiz- tosítást kiegészítő biztosítási szerződés (a továbbiakban: kiegészítő biztosítás) feltételei azonosak a befektetési egységekhez kötött biztosítás (a továbbiakban: főbizto- sítás) feltételeiben, valamint annak mellékleteiben fog- lalt rendelkezésekkel, az alábbi eltérésekkel:
1. § A kiegészítő biztosítás létrejötte és tartama
(1) E kiegészítő biztosítás megköthető a főbiztosításra tett ajánlat megtételével egyidejűleg, vagy a főbiztosítás tartama alatt bármikor.
(2) A kiegészítő biztosítás az ajánlatnak a biztosító által történő elfogadásával a főbiztosítás következő biztosí- tási évfordulójáig szóló tartammal jön létre, és a főbiz- tosítás minden biztosítási évfordulóján automatikusan újabb egy évvel meghosszabbodik, feltéve, hogy a fe- lek a főbiztosítás biztosítási évfordulóját egy hónappal megelőzően másképpen nem nyilatkoznak.
(3) A főbiztosítás megszűnésével a kiegészítő biztosítás is megszűnik.
2. § Biztosítási esemény
A kiegészítő biztosítás szempontjából biztosítási ese- ménynek minősül:
a) a biztosítottnak a határozott tartamúvá tett főbizto- sítás biztosítási tartamának lejártakor való életben léte,
b) a biztosítottnak a kiegészítő biztosítás tartamán belül bekövetkezett halála.
3. § Biztosítási szolgáltatások
(1) Ha a biztosított a határozott tartamúvá tett főbiztosí- tás lejáratának napján életben van, a biztosító a főbizto- sítás lejárati kedvezményezettje részére egy összegben kifizeti a kiegészítő biztosítás alszámláin a lejárat napját követő értékelési napon nyilvántartott egységek aktuális értékét.
(2) Ha a biztosított a kiegészítő biztosítás tartama alatt elhalálozik, a biztosító a főbiztosítás haláleseti kedvez- ményezettje részére egy összegben kifizeti a kiegészítő biztosítás alszámláin az írásbeli haláleseti bejelentésnek a biztosítóhoz való beérkezése napját követő értékelési napon nyilvántartott befektetési egységek aktuális érté- két és a szerződő által igazolhatóan már megfizetett, de még jóvá nem írt biztosítási díjakat.
4. § A kiegészítő biztosítás díja
(1) E kiegészítő biztosításra kizárólag eseti díj fi- zethető.
(2) A főbiztosításra tett ajánlat megtételével egyidejűleg megkötött kiegészítő biztosításra eseti díj a szerződés hatálybalépését követő naptól, a főbiztosítás tartama alatt megkötött kiegészítő biztosításra eseti díj az aján- lat elfogadását követő első főbiztosítási hónapfordulót követő naptól fizethető.
(3) Az eseti díj minimális összegét a főbiztosításnak a befizetés időpontjában hatályos vonatkozó melléklete határozza meg.
(4) A biztosító minden egyes általa felkínált befektetési egységalaphoz egy alszámlát hoz létre a szerződő kiegé- szítő biztosításhoz tartozó számláján, amelyen a biztosí- tó a kiegészítő biztosítás adott befektetési egységalap- jához tartozó befektetési egységek számát tartja nyilván öt tizedesjegy pontossággal.
(5) A főbiztosítás díjkezelési tájékoztatója szerint eseti díjnak minősülő összeget a biztosító az e ki- egészítő biztosításra befizetett eseti díjnak tekinti, amelyet a jelen kiegészítő biztosításra érvényben lévő díjmegosztási arányok figyelembevételével fektet be.
(6) Az (5) bekezdésben meghatározott befektetési eljá- rástól eltérő szándék esetén a szerződő írásbeli nyilat- kozattal kérheti a befizetett eseti díjnak a főbiztosítás feltételeiben meghatározott eseti díjként történő keze- lését.
(7) A szerződő írásbeli nyilatkozattal kérheti, hogy a biz- tosító a befizetett eseti díjat a főbiztosítás díjmegosztási arányától eltérő arányban fektesse be.
(8) A biztosító a befizetett eseti díjat kizárólag akkor ke- zeli a (6) és (7) bekezdésben foglalt rendelkezéseknek megfelelően, ha a szerződő erre irányuló nyilatkozata legalább egy értékelési nappal az eseti díjnak a biztosító számláján történő jóváírása előtt érkezik meg.
5. § Rendszeres pénzkivonás
E kiegészítő biztosítás befektetési egységei terhé- re rendszeres pénzkivonás nem teljesíthető.
6. § Visszavásárlás, részleges visszavásárlás
(1) Visszavásárlásnak minősül a kiegészítő biztosításra befizetett díjakból vásárolt befektetési egységeknek a főbiztosítással együtt történő teljes visszavásárlása.
(2) A kiegészítő biztosítás visszavásárlási összege a szerződő kiegészítő biztosításhoz tartozó számláján nyilvántartott befektetési egységek, igény bejelentését követő első értékelési napon – tekintettel a főbiztosí- tás feltételeinek 3. § (11) bekezdésében foglalt esetre
– megállapított, vételi áron számított összértékének 100 százaléka.
(3) Az e kiegészítő biztosításra befizetett díjakból vásá- rolt befektetési egységek terhére a szerződő bármikor kérhet részleges visszavásárlást.
(4) Ha az e kiegészítő biztosítás alszámláin nyilvántartott befektetési egységek értéke a kért részleges visszavásár- lás teljes összegére fedezetet nyújt, a biztosító e befek- tetési egységek terhére hajtja végre a kifizetést. Ha az igényelt összeg nagyobb, mint amekkora a kiegészítő biztosítás terhére teljesíthető, a biztosító erről írásban értesíti a szerződőt, aki a szerződés 5. évfordulója után írásban kérheti a főbiztosítás terhére a részleges vissza- vásárlást, a szerződés 5. évfordulója előtt a biztosító e kiegészítő biztosítás alszámláin nyilvántartott befekteté- si egységek értékéig teljesíti a visszavásárlást.
(5) Amennyiben a részleges visszavásárlás csak e kiegé- szítő biztosítás terhére történik, a főbiztosítás részleges visszavásárlásra vonatkozó időbeli korlátozásait figyel- men kívül kell hagyni.
(6) A kiegészítő biztosítás terhére igényelt részle- ges visszavásárlás minimális összege
- a főbiztosításnak a szerződő részleges visszavá- sárlási kérelmének a biztosítóhoz való beérkezése napján hatályos vonatkozó mellékletében megha- tározott minimális eseti díj és
- a kiegészítő biztosítás alszámláin a szerződő részleges visszavásárlási kérelmének a biztosító- hoz való beérkezése napját követő értékelési na- pon nyilvántartott befektetési egységek aktuális értéke
közül a kisebb.
(7) A részleges visszavásárlás további feltétele, hogy a tranzakció után a kiegészítő biztosítás alszámláin nyilvántartott befektetési egységek értéke elérje a főbiztosításnak a szerződő részle- ges visszavásárlási kérelmének a biztosítóhoz való beérkezése napján hatályos vonatkozó mellékle- tében meghatározott minimális eseti díjat, vagy nulla legyen.
(8) A részleges visszavásárlás költsége megegyezik a fő- biztosításnak a részleges visszavásárlás értéknapján ha- tályos havi nyilvántartási díjának a kétszeresével.
7. § Áthelyezés
(1) A szerződő kérheti a biztosítót, hogy a kiegészítő biz- tosítás valamely alszámláján nyilvántartott befektetési egységeket vagy azok egy részét a kiegészítő biztosítás más alszámlájára helyezze át (áthelyezés).
(2) Évente az első 5 áthelyezés költségmentes, függetle- nül attól, hogy az a főbiztosítás vagy a kiegészítő bizto- sítás alszámláit érinti.
(3) Újabb áthelyezés esetén, amennyiben az a ki- egészítő biztosítás alszámláit érinti, a biztosító tranzakciós költséget von le az áthelyezett befek- tetési egységek értékéből, amely megegyezik a fő- biztosításnak az áthelyezés értéknapján hatályos havi nyilvántartási díjával.
(4) Az áthelyezés további szabályai azonosak a főbiztosí- tás feltételeinek vonatkozó rendelkezéseivel.
(5) E szakasz rendelkezései alapján kizárólag e kiegészí- tő biztosítás befektetési egységalapjai között helyezhe- tők át a befektetési egységek.
(6) E kiegészítő biztosítás befektetési egységalapjaiból a főbiztosítás befektetési egységalapjaiba a Díjkezelési tá- jékoztató (a főbiztosítás 5. számú melléklete) 4. pontja szerint helyezhetők át befektetési egységek.
8. § Egyéb rendelkezések
A kiegészítő biztosítás megszűnik:
a) a főbiztosítás bármilyen okból történő megszűnése esetén, vagy
b) a főbiztosítási évfordulón, ha a felek valamelyike egy hónappal előtte írásban felmondja a kiegészítő biztosí- tást.
MELLÉKLET
A Portfólió Plusz kiegészítő biztosítás költségeinek hatályos értékei
Főbiztosítási termékmódozat: | MET-697 | MET-797 |
Vételi és eladási ár közötti különbség: | 2% | 2% |
Éves alapkezelési díj: | 1,75% | 1,75% |
kivéve | ||
Likviditási euró eszközalap | ||
esetén: | 0,5% |
Budapest, 2015. március 2.
A BEFEKTETÉSI EGYSÉGEKHEZ KÖTÖTT ÉLETBIZTOSÍTÁST KIEGÉSZÍTŐ, HALÁLESETRE SZÓLÓ BIZTOSÍTÁS (MET-K35, MET-EKA) FELTÉTELEI
A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást kiegé- szítő, halálesetre szóló biztosítási szerződés (a továb- biakban: kiegészítő biztosítás) e feltételek, valamint a befektetési egységekhez kötött életbiztosítás (a további- akban: főbiztosítás) feltételei alapján jön létre a MetLife Biztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító), valamint a szerződő között. A jelen feltételekben nem rendezett kérdésekben a főbiztosítás feltételei az irányadók.
Amennyiben e különös feltételek bármely rendelkezése eltér a főbiztosítás feltételeiben foglaltaktól, úgy a külö- nös feltételek az irányadóak.
a) amennyiben a kiegészítő biztosításra vonatkozó ajánlatot a főbiztosítással együtt nyújtották be, akkor a kockázatviselés kezdete megegyezik a főbiztosítás koc- kázatviselésének kezdetével;
Milyen szolgáltatást nyújt a biztosító halál esetén?
b) amennyiben a kiegészítő biztosításra vonatkozó ajánlatot már a főbiztosítás hatálybalépését követően nyújtották be, akkor a kiegészítő biztosítás kockázatvi- selésének kezdete az azt követő biztosítási hónapfordu- ló, amikor a biztosító kockázatelbírálásra jogosult szerve a benyújtott kiegészítő ajánlatot elfogadta.
Kire vonatkozik a biztosítási védelem?
1. § A biztosított személye
A jelen kiegészítő biztosítás biztosítottja a főbiztosítás- ban biztosítottként megnevezett természetes személy.
2. § A biztosítás tartama, kockázatviselés kezdete, korhatárok
(1) A kiegészítő biztosítás köthető:
a) a főbiztosítással együtt, amennyiben a biztosító a szerződő főbiztosításra és kiegészítő biztosításra tett ajánlatát egyaránt elfogadja;
b) már érvényben lévő főbiztosítás mellé, a főbiztosítás biztosítási hónapfordulója előtt legalább 15 nappal fel- vett ajánlat elfogadása révén. Ez esetben a főbiztosítás hónapfordulója a kiegészítő biztosítás kezdete.
(2) A kiegészítő biztosítás az ajánlatnak a biztosító által történő elfogadásával jön létre.
(3) A kiegészítő biztosítás tartama 1 év.
a) A kiegészítő biztosítás a főbiztosítás biztosítási év- fordulóján automatikusan, újabb 1 évvel hosszabbodik meg, ha a felek a főbiztosítás biztosítási évfordulóját megelőzően 30 nappal másképp nem nyilatkoznak.
b) Az automatikus hosszabbítás esetén feltétel, hogy az éves tartam során a főbiztosítás is hatályban marad- jon és a biztosított még ne töltse be a 65. életévét.
(4) A kiegészítő biztosítás 18 és 64 éves kor között lévő személyekre köthető, de a biztosított életkora a lejárat- kor nem haladhatja meg a 65 évet.
(5) A befektetési egységekhez kötött főbiztosítás meg- szűnésével a kiegészítő biztosítás is megszűnik.
(6) A kiegészítő biztosítás kockázatviselésének kezdete:
3. § Biztosítási esemény és szolgáltatás
A jelen feltételek szempontjából biztosítási esemény a biztosítottnak a biztosítás tartama alatt bekövetkező halála. A biztosító a biztosítási esemény bekövetkezé- se esetén a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási összeget fizeti. Ha a biztosított él a biztosítás lejáratakor, a biztosítás kifizetés nélkül megszűnik.
4. § Díjfizetés
(1) A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást ki- egészítő, halálesetre szóló biztosítás havi díjrátájának kiszámítása a biztosító díjszabása alapján a biztosított egészségi állapotának, foglalkozásának és egyéb koc- kázati tényezőknek a figyelembevételével történik. A biztosító ezen információkat az ajánlatból, az egészségi nyilatkozatból, az orvosi vizsgálati jelentésből és eset- legesen a szerződőtől bekért egyéb dokumentumokból szerzi meg.
(2) A kiegészítő biztosítás havi díja egyenlő az aktuális biztosítási összeg és a havi díjráta – az egységnyi bizto- sítási összegért fizetendő havi díj (mértékét a 3. számú melléklet tartalmazza) – szorzatával.
(3) A biztosító fenntartja a jogot, hogy a szerződés ötö- dik évfordulóját követően a „halandósági viszonyok je- lentős változása” esetén az új halandósági táblát hasz- nálva a havi kockázati díjráta értékét legfeljebb évente újrakalkulálja. A havi díjráta aktuális értékét a főbizto- sítás 3. számú melléklete tartalmazza. A „halandósági viszonyok jelentős változása” alatt azt kell érteni, hogy a 18-75 közötti korosztályban legalább 6 korév esetén a KSH által publikált legfrissebb néphalandósági táblá-
ból számolható halálozási valószínűség legalább 5%-kal eltér a legutóbbi újrakalkuláció idején aktuális KSH által publikált néphalandósági táblából számolható halálozá- si valószínűségtől. Első újrakalkuláció esetén az aktuális adatokat az eredetileg alapul vett néphalandósági táb- lához kell viszonyítani.
5. § A biztosítás megszűnése
(1) Ezen kiegészítő biztosítást a szerződő (biztosított) bármely díjesedékesség időpontjára – 30 nappal az esedékesség előtt – írásban felmondhatja. A felmondó nyilatkozathoz csatolni kell a biztosítási kötvényt. A ki- egészítő biztosítás nélküli szerződésről a biztosító mó- dosított kötvényt állít ki.
(2) A jelen kiegészítő biztosítás és a biztosító kockázat- viselése automatikusan megszűnik:
a) a határozott tartamúvá tett főbiztosítás lejáratakor, a kötvényben megjelölt időpontban, de legkésőbb an- nak a biztosítási évnek a végén, amelyben a biztosított a
65. életévét betölti;
b) a biztosított halálával;
c) a főbiztosítás megszűnésekor.
6. § Maradékjogok
A jelen kiegészítő biztosítás maradékjogokkal nem ren- delkezik.
Budapest, 2015. március 2.
A BALESETI MARADANDÓ ROKKANTSÁG ESETÉRE SZÓLÓ KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁS (MET-R22, MET-ERA) FELTÉTELEI
A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást ki- egészítő, baleseti maradandó rokkantság esetére szóló kiegészítő biztosítási szerződés (a továbbiakban: kiegé- szítő biztosítás) e feltételek, valamint a befektetési egy- ségekhez kötött életbiztosítás (a továbbiakban: főbizto- sítás) feltételei alapján jön létre a MetLife Biztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító) és a szerződő között. A jelen feltételekben nem rendezett kérdésekben a főbiztosítás feltételei az irányadók.
Amennyiben e különös feltételek bármely rendelkezése eltér a főbiztosítás feltételeiben foglaltaktól, úgy a külö- nös feltételek az irányadóak.
a) amennyiben a kiegészítő biztosításra vonatkozó ajánlatot a főbiztosítással együtt nyújtották be, akkor a kockázatviselés kezdete megegyezik a főbiztosítás koc- kázatviselésének kezdetével;
Milyen szolgáltatást nyújt a biztosító baleseti maradandó rokkantság esetén?
b) amennyiben a kiegészítő biztosításra vonatkozó ajánlatot már a főbiztosítás hatálybalépését követően nyújtották be, akkor a kiegészítő biztosítás kockázatvi- selésének kezdete az azt követő biztosítási hónapfordu- ló, amikor a biztosító kockázatelbírálásra jogosult szerve a benyújtott kiegészítő ajánlatot elfogadta.
Kire vonatkozik a biztosítási védelem?
1. § A biztosított személye
A jelen kiegészítő biztosítás biztosítottja a főbiztosítás- ban biztosítottként megjelölt természetes személy.
2. § A biztosítás tartama, kockázatviselés kezdete, korhatárok
(1) A kiegészítő biztosítás köthető:
a) a főbiztosítással együtt, amennyiben a biztosító a szerződő főbiztosításra és kiegészítő biztosításra tett ajánlatát egyaránt elfogadja;
b) már érvényben lévő főbiztosítás mellé, a főbiztosítás biztosítási hónapfordulója előtt legalább 15 nappal fel- vett ajánlat elfogadása révén.
(2) A kiegészítő biztosítás az ajánlatnak a biztosító által történő elfogadásával jön létre.
(3) A kiegészítő biztosítás tartama 1 év.
a) A kiegészítő biztosítás a főbiztosítás biztosítási év- fordulóján automatikusan, újabb 1 évvel hosszabbodik meg, ha a felek a főbiztosítás biztosítási évfordulóját megelőzően 30 nappal másképp nem nyilatkoznak.
b) Az automatikus hosszabbítás esetén feltétel, hogy az éves tartam során a főbiztosítás is hatályban marad- jon és a biztosított még ne töltse be a 65. életévét.
(4) A kiegészítő biztosítás 18 és 64 éves kor között lévő személyekre köthető, de a biztosított életkora a lejárat- kor nem haladhatja meg a 65 évet.
(5) A befektetési egységekhez kötött főbiztosítás meg- szűnésével a kiegészítő biztosítás is megszűnik.
(6) A kiegészítő biztosítás kockázatviselésének kezdete:
3. § Biztosítási esemény és szolgáltatás
(1) A jelen feltételek szempontjából balesetnek minősül a biztosított akaratán kívül hirtelen fellépő olyan külső behatás, amelynek következtében és bármely más októl függetlenül a biztosított a baleset időpontjától számított 180 napon belül maradandó rokkantságot szenved.
(2) Baleseti maradandó teljes rokkantság Amennyiben a biztosított a baleseti testi sérülés követ- kezményeként, a baleset időpontját követő 180 napon belül olyan maradandó rokkantságot (egészségkáro- sodást) szenved, amelynek következtében képtelenné válik bármely olyan foglalkozásnak vagy szakmai tevé- kenységnek a végzésére, amelyért fizetést vagy jövedel- met realizálhat, a biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási összeget teljesíti, feltéve, hogy ezen rokkantság az utóbbi 12 egymást követő hó- napban folyamatosan fennállott és ezen időszak végén is maradandónak, véglegesnek és visszafordíthatatlan- nak minősült.
A biztosító az előző meghatározástól függetlenül mara- dandó teljes rokkantságnak ismeri el a következő egész- ségkárosodásokat:
mindkét szem látóképességének teljes elvesztése 100% mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése 100% a beszédképesség teljes elvesztése 100%
az alsó állkapocs eltávolítása 100% mindkét kar vagy mindkét kéz teljes elvesztése 100% mindkét láb vagy mindkét lábfej teljes elvesztése 100% egy kar, illetve kéz és egy láb, illetve lábfej
teljes elvesztése 100%
A biztosító a biztosítási összegből levonja mindazokat az összegeket, amelyeket az ugyanazon balesetből származó ugyanazon egészségkárosodásra maradandó részleges rokkantság címén már kifizetett.
(3) Baleseti maradandó részleges rokkantság Amennyiben a biztosított a baleseti testi sérülés követ- kezményeként, a baleset időpontját követő 180 napon belül maradandó részleges rokkantságot (egészségká- rosodást) szenved, a biztosító a kötvényben meghatá- rozott biztosítási összegből a maradandó részleges rok- kantság mértékének megfelelő összeget fizeti ki.
A rokkantság mértékét a következő táblázat szerint kell megállapítani:
Testrészek egészségkárosodása | Térítés % | |
Fej | ||
Veszteség a koponya csontállományának vastagságá- ban: | ||
- legalább 6 cm2 felületen | 40% | |
- 3-6 cm2 felületen | 20% | |
- kevesebb mint 3 cm2 felületen | 10% | |
Alsó állkapocs részleges eltávolítása, a felsőállkapocscsont teljes vagy részle- ges eltávolítása (csonkolása) | 40% | |
Egy szem látóképességének teljes elvesztése | 40% | |
Egy fül hallóképességének teljes elvesztése | 30% | |
Felső végtagok | Jobb | Bal |
Egy kar vagy egy kéz teljes elvesztése | 60% | 50% |
A kar csontállományának lényeges vesztesége (meghatározott és gyógyít- hatatlan sérülés) | 50% | 40% |
A felső végtag teljes bénulása (az idegek gyógyíthatatlan sérülése) | 65% | 55% |
A circumflex ideg teljes működéskép- telensége | 20% | 15% |
Váll ízületmerevsége (ankylosis) | 40% | 30% |
Könyök ízületmerevsége | ||
- kedvező állapotú (15 fokos mozgatás jobb szögben) | 25% | 20% |
- kedvezőtlen állapotú | 40% | 35% |
Az alkarok csontállományának nagy- fokú csökkenése (meghatározott és gyógyíthatatlan sérülés) | 40% | 30% |
A medianus ideg teljes működéskép- telensége | 45% | 35% |
A radiális ideg teljes működésképte- lensége | 40% | 35% |
Az alkar radiális idegének teljes bénu- lása | 30% | 25% |
A kéz radiális idegének teljes bénulása | 20% | 15% |
A cubitális ideg teljes bénulása | 30% | 25% |
Csukló ízületmerevsége (ankylosis) kedvező állapotban (kiegyenesítés, behajlítás) | 20% | 15% |
Csukló ízületmerevsége kedvezőtlen állapotban (hajlított, feszítve kinyújtott vagy ernyedt állapotban) | 30% | 25% |
Hüvelykujj teljes elvesztése | 20% | 15% |
Hüvelykujj teljes ízületmerevsége (ankylosis) | 20% | 15% |
Mutatóujj teljes amputációja | 15% | 10% |
Hüvelykujj és mutatóujj egyidejű teljes amputációja | 35% | 25% |
Hüvelykujj és egy másik ujj teljes elvesztése (a mutatóujj kivételével) | 25% | 20% |
Két ujj teljes elvesztése (a hüvelykujj és a mutatóujj kivételével) | 20% | 15% |
Négy ujj teljes elvesztése (beleértve a hüvelykujjat) | 45% | 40% |
Négy ujj teljes elvesztése (a hüvelykujj kivételével) | 40% | 35% |
Alsó végtagok | ||
Comb teljes elvesztése (combtőig) | 60% | |
Comb és láb teljes elvesztése comb- középtől | 50% | |
Lábfej teljes elvesztése (ízületi csonko- lás a sípcsont és lábtőcsontok között) | 45% | |
Lábfej részleges elvesztése (ízületi csonkolás a külső bokacsont és a lábtőcsontok között) | 40% | |
Lábfej részleges elvesztése (ízületi csonkolás a lábtőcsontok között) | 35% | |
Lábfej részleges elvesztése (ízületi csonkolás a lábtőcsontok és a lábkö- zépcsontok között) | 30% | |
Alsó végtag teljes bénulása (gyógyít- hatatlan idegsérülés) | 60% | |
Külső térdhajlító ülőideg (nervus tibialis) teljes bénulása | 30% | |
Belső térdhajlító ülőideg (nervus communis) teljes bénulása | 20% | |
Külső és belső térdhajlító ülőidegek (nervus ischiadicus) teljes bénulása | 40% | |
Csípő teljes ízületmerevsége | 40% | |
Térd teljes ízületmerevsége | 20% | |
Comb csontállományának vagy a láb két csontjának csökkenése (gyógyítha- tatlan állapotban) | 60% | |
Térdkalács csontállományának csökke- nése felismerhető szilánkosodással és a láb tényleges megerőltető mozga- tásával | 40% | |
Térdkalács csontállományának veszte- sége nyugalmi állapotban | 20% | |
Alsó végtag megrövidülése | ||
- legalább 5 cm-rel | 30% | |
- 3-5 cm között | 20% | |
- 1-3 cm között | 10% | |
Összes lábujj teljes amputációja | 25% |
Négy lábujj teljes amputációja, beleért- ve a nagylábujjat | 20% |
Négy lábujj teljes elvesztése (a nagy- lábujj kivételével) | 10% |
Nagylábujj teljes elvesztése | 10% |
Abban az esetben, ha a biztosított balkezes és ezt az ajánlaton külön feltünteti vagy ez a tény bizonyított, a felső végtagokra meghatározott arányok fordítottját kell alkalmazni.
A táblázatban nem említett maradandó egészségkáro- sodások a táblázatban szereplő esetekkel való össze- hasonlítás alapján, súlyosságukkal arányosan kerülnek elbírálásra a biztosított foglalkozásának figyelmen kívül hagyásával. Szükség esetén a maradandó részleges rok- kantság mértékét az igényelbírálás tartama alatt a biz- tosító orvos szakértője állapítja meg, aki e döntését más orvos szakértői testület megállapításától függetlenül hozza meg.
4. § Kizárások
(1) Ezen kiegészítő biztosítás szempontjából nem minősül biztosítási eseménynek és a maradandó rokkantságra szóló biztosítási összeg nem kerül kifizetésre, ha a biztosított maradandó rokkantsá- gát okozó testi sérülés közvetve vagy közvetlenül okozati összefüggésben van a felsoroltak bárme- lyikével:
a) a szerződés hatályba lépése előtt bekövetke- zett bármilyen testi sérülés,
b) bármilyen betegség vagy bakteriális fertőzés (a baleseti sérülésből származó pyogenikus fer- tőzések kivételével), gyógyászati vagy sebészeti gyógykezelések,
c) a biztosított alkoholos befolyásoltságú álla- pota, amennyiben véralkoholszintje megegyezik vagy magasabb a közlekedésrendészeti szabá- lyokban megengedett határértéknél,
d) a biztosított öngyilkossága, öncsonkítása, il- letve ezeknek kísérlete (tekintet nélkül a biztosí- tott elkövetéskori elme- és tudatállapotára),
e) bármely idegi vagy elmebeli rendellenesség, elnevezésüktől vagy osztályozásuktól függetlenül (pszichikai állapot, depresszió vagy elmezavar),
f) bármely sérvet, lumbagot vagy sciaticat (az ülő-ideg zsába egyedi formáját) okozó sérülés,
g) bármely olyan káresemény, amelynek oka közvetve vagy közvetlenül a HIV (Emberi Immun- hiányt Okozó Vírus) és / vagy bármely HIV-val kap- csolatos betegség, beleértve az AIDS-t (Szerzett Immunhiányos Szindróma), és / vagy annak bármi mutáns származékát vagy változatát.
Továbbá nem terjed ki a kiegészítő biztosítás azon balesetből adódó sérülésekre, amelyek az alábbi körülmények között következtek be:
h) a biztosított hivatásos sportolói minőségben végzett sporttevékenysége,
i) a biztosított részvétele bármely olyan ver- senyben vagy versenyre való felkészülésben, amely motoros meghajtású szárazföldi-, vízi- vagy légi jármű használatával jár,
j) amennyiben a biztosított 125 cm3-nél nagyobb hengerűrtartalmú motorkerékpárt vagy motorcsó- nakot vezet, vagy azon utazik,
k) a biztosított aktív szolgálata bármely nemzet vagy nemzetközi szervezet bármely fegyveres ere- jénél.
(2) Továbbá a főbiztosítás feltételeiben megha- tározott kizárások ezen kiegészítő biztosításra is vonatkoznak.
5. § Díjfizetés
(1) A befektetési egységekhez kötött életbiztosítást ki- egészítő, baleseti maradandó rokkantságra szóló bizto- sítás havi díjrátájának kiszámítása a biztosító díjszabása alapján a biztosított egészségi állapotának, foglalkozá- sának és egyéb kockázati tényezőknek a figyelembevé- telével történik. A biztosító ezen információkat az aján- latból, az egészségi nyilatkozatból, az orvosi vizsgálati jelentésből és esetlegesen a szerződőtől bekért egyéb dokumentumokból szerzi meg.
(2) A kiegészítő biztosítás havi díja egyenlő az aktuális biztosítási összeg és a havi díjráta – az egységnyi bizto- sítási összegért fizetendő havi díj (mértékét a 3. számú melléklet tartalmazza) – szorzatával.
(3) A biztosító fenntartja a jogot, hogy a baleseti ma- radandó rokkantsági mutatók jelentős változása esetén a havi díjráta értékét legfeljebb évente újrakalkulálja. A havi díjráta aktuális értékét a főbiztosítás 3. számú melléklete tartalmazza.
6. § A biztosítás megszűnése
(1) Ezen kiegészítő biztosítást a szerződő (biztosított) bármely díjesedékesség időpontjára - 30 nappal az esedékesség előtt - írásban felmondhatja. A felmondó nyilatkozathoz csatolni kell a biztosítási kötvényt. A ki- egészítő biztosítás nélküli szerződésről a biztosító mó- dosított kötvényt állít ki.
(2) A jelen kiegészítő biztosítás és a biztosító kockázat- viselése automatikusan megszűnik:
a) a határozott tartamúvá tett főbiztosítás lejáratakor, de legkésőbb annak a biztosítási évnek a végén, amely- ben a biztosított a 65. életévét betölti;
b) a biztosított halálával;
c) amikor a főbiztosítást visszavásárolják vagy az bár- mely okból megszűnik, a kiegészítő biztosítás díjjal fede- zett tartamának végén;
d) amikor a biztosítottat ideg-, illetve elmebetegségé- re való tekintettel cselekvőképtelennek nyilvánítják;
e) amikor a biztosított háború idején (függetlenül a hadüzenet tényétől) katonai szolgálatot teljesít bármely hadiállapotban lévő ország bármely fegyveres erejénél;
f) amikor a biztosított háború idején (függetlenül a hadüzenet tényétől) kisegítő (nem harcoló) egység tag- jaként polgári szolgálatot teljesít bármely hadiállapot- ban lévő ország bármely fegyveres ereje mellett.
7. § A biztosító teljesítése
(1) A biztosító a rokkantság jellegének, maradandósá- gának és mértékének egyértelmű orvosi megállapítását
megelőzően rokkantsági szolgáltatást nem teljesít. A rokkantság mértékét és maradandóságát legkésőbb 2 évvel a baleset után meg kell állapítani.
(2) Az ugyanazon balesetből származó több testi sérü- lés esetén az egyes rokkantsági esetekre megállapított szolgáltatások összegzésre kerülnek, de a teljes összeg nem haladhatja meg a szerződésben szereplő teljes biz- tosítási összeget.
(3) A baleset előtt már maradandóan károsodott, nem ép szervek, testrészek a korábbi károsodás mértékéig a biztosításból kizártak.
Budapest, 2015. március 2.
2. SZÁMÚ MELLÉKLET
Milyen költségei vannak a szerződésemnek?
A MetSelection költségeinek és minimális díjainak hatályos értékei | MET-697 | MET-797 |
Elszámolások és fizetési kötelezettségek pénzneme: | forint | euró |
Vételi és eladási ár közti különbség főbiztosítás esetén az eladási ár százalékában: | 0% | 0% |
Szerződéskötési költség: | 6% | 6% |
Éves alapkezelési díj: | 1,75% | 1,75% |
kivéve | ||
Likviditási euró eszközalap esetén: | 0,5% | |
A letétkezelési díj mértéke éves szinten: | a nettó eszközérték maximum 0,07%-a | |
Nyilvántartási díj: | 325 Ft/hó | 1,2 €/hó |
Minimális egyszeri díj: | 750 000 Ft | 2 500 € |
Minimális eseti díj: | 20 000 Ft | |
Részleges visszavásárlásra előírt minimális fennmaradó visszavásár- lási összeg: | 750 000 Ft | 2 500 € |
Rendszeres pénzkivonással havonta kivonható minimális összeg: | 15 000 Ft | 50 € |
Tranzakciós költség: minimum maximum | 0,3% 670 Ft 6 725 Ft | 0,3% 2,3 € 29,6 € |
Tranzakciós költség MyMetLife ügyféloldalon kezdeményezett egységáthelyezés esetén: | Főbiztosítás: 0,2% | Főbiztosítás: 0,2% |
minimum | 295 Ft | 1,1 € |
maximum | 5 585 Ft | 22,7 € |
Portfólió Plusz: | Portfólió Plusz: | |
295 Ft | 1,1 € | |
Díjtűréshatár: | 300 Ft | 1,1 € |
Átváltási költség: | - | 0% |
Baleseti halálra szóló biztosítás havi díjrátája normál kockázatú biztosítottra (1000 Ft vagy 1000 € kockázat alatt álló összegért fizetendő havi díj): | 2,1 Ft egy tizenketted része | 2,1 € egy tizenketted része |
Baleseti maradandó rokkantságra szóló kiegészítő biztosítás havi díjrátája normál kockázatú biztosítottra (1000 Ft vagy 1000 € kockázat alatt álló összegért fizetendő havi díj): | 2,4 Ft egy tizenketted része | 2,4 € egy tizenketted része |
A szerződés létrehozása érdekében felmerült költségek: | ||
A típusú orvosi vizsgálat | 8 000 Ft + ÁFA | 28 € + ÁFA |
B típusú orvosi vizsgálat | 3 300 Ft + ÁFA | 11 € + ÁFA |
C típusú orvosi vizsgálat | 3 300 Ft + ÁFA | 11 € + ÁFA |
E típusú orvosi vizsgálat | 14 800 Ft + ÁFA | 51 € + ÁFA |
F típusú orvosi vizsgálat | 22 600 Ft + ÁFA | 78 € + ÁFA |
G típusú orvosi vizsgálat | 11 400 Ft + ÁFA | 39 € + ÁFA |
H típusú orvosi vizsgálat | 12 200 Ft + ÁFA | 42 € + ÁFA |
Költségátalány | 2 000 Ft | 8 € |
A befektetési egységek áthelyezésének rendje
Adott munkanapon | 15 óra előtt beérkezett nyilatkozat (MyMetLife ügyféloldalon történő kezdeményezés esetén 24 óra előtt beérkezett nyilatkozat) | 15 óra után beérkezett nyilatkozat (MyMetLife ügyféloldalon történő kezdeményezés esetén 24 óra után beérkezett nyilatkozat) |
Tranzakció rögzítése | rákövetkező első munkanap | rákövetkező második munkanap |
Feldolgozás napja és használt árfolyam | a tranzakció rögzítését követő nap | a tranzakció rögzítését követő nap |
Jelen mellékletben meghatározott költségek és díjak – szerződési feltételek szerinti – változtatását a biztosító hirdetményben teszi közzé.
Budapest, 2015. március 2.
3. SZÁMÚ MELLÉKLET
Havi kockázati díjráták 1 Ft vagy 1 € halálesetre szóló kiegészítő biztosítás biztosítási összegéért fizetendő havi díj normál kockázatú biztosított esetén
Életkor | Havi kockázati díjráta | Életkor | Havi kockázati díjráta |
18 | 0,000051 | 42 | 0,000397 |
19 | 0,000056 | 43 | 0,000459 |
20 | 0,000061 | 44 | 0,000528 |
21 | 0,000065 | 45 | 0,000609 |
22 | 0,000067 | 46 | 0,000704 |
23 | 0,000067 | 47 | 0,000813 |
24 | 0,00007 | 48 | 0,000929 |
25 | 0,000072 | 49 | 0,00105 |
26 | 0,000074 | 50 | 0,00117 |
27 | 0,000076 | 51 | 0,001292 |
28 | 0,000079 | 52 | 0,001418 |
29 | 0,000083 | 53 | 0,001545 |
30 | 0,000091 | 54 | 0,001676 |
31 | 0,000101 | 55 | 0,001809 |
32 | 0,000112 | 56 | 0,001943 |
33 | 0,000126 | 57 | 0,002079 |
34 | 0,000141 | 58 | 0,002218 |
35 | 0,000161 | 59 | 0,002361 |
36 | 0,000181 | 60 | 0,002508 |
37 | 0,000201 | 61 | 0,002653 |
38 | 0,000227 | 62 | 0,002794 |
39 | 0,000258 | 63 | 0,002942 |
40 | 0,000297 | 64 | 0,00311 |
41 | 0,000344 | 65 | 0,00331 |
Budapest, 2015. március 2.
Életkor | Maximális szorzó |
18 | 29 |
19 | 27 |
20 | 25 |
21 | 23 |
22 | 21 |
23 | 19 |
24 | 18 |
25 | 16 |
26 | 14 |
27 | 12 |
28 | 11 |
29 | 10 |
30 | 8 |
31 | 7 |
32 | 6 |
33 | 5 |
34 | 5 |
35 | 4 |
36 | 3 |
37 | 3 |
38 | 3 |
39 | 2 |
40 | 2 |
41 | 2 |
42 | 1 |
43 | 1 |
44 | 1 |
45 | 1 |
46 | 1 |
47 | 1 |
48 | 1 |
49 | 1 |
50 | 1 |
51 | 1 |
52 | 1 |
53 | 1 |
54 | 1 |
55 | 1 |
56 | 1 |
57 | 1 |
58 | 1 |
59 | 1 |
60 | 1 |
61 | 1 |
62 | 1 |
63 | 1 |
64 | 1 |
4. SZÁMÚ MELLÉKLET
Melyek a szerződésemmel kapcsolatos kiemelten fontos ismeretek?
Ügyfélbónusz és a szerződés legfontosabb paraméterei
1. Ügyfélbónusz
Az ügyfélbónuszt a biztosító a főbiztosítás eseti díj számláján írja jóvá a főbiztosítás vonatkozásában ér- vényben lévő díjmegosztási aránynak megfelelően.
Az ügyfélbónusz alapja az egyszeri biztosítási díj és az 1 000 000 Ft, illetve a 3 400 € különbsége, mértéke az alábbi táblázatban meghatározott százalék.
Az ügyfélbónusz jóvá- írásának időpontja | Ügyfélbónusz mértéke |
kötvényesítéskor | 2,5 % |
minden további három- mal osztható biztosítási évfordulón | 2,5 % |
Részleges visszavásárlást követően a biztosító csökkenti az ügyfélbónusz alapját a részleges visszavásárlás ösz- szegével.
A határozott tartamúvá tett szerződés elérési napját követően, ha a biztosított rendszeres pénzkivonás szol- gáltatásként kéri az elérési szolgáltatást, a biztosító a rendszeres pénzkivonás időszakában nem írja jóvá az ügyfélbónuszt a biztosítási szerződésen.
2. Biztosítási összegekre vonatkozó limitek
A főbiztosításra vonatkozó baleseti halál esetére szóló biztosítási összeg: 4 000 000 Ft / 13 300 €, amely a biztosított 75. életévének betöltését követő év- fordulón 10 000 Ft / 40 €-ra csökken automatikusan
A halál esetére szóló kiegészítő biztosítás biztosí- tási összegének
− minimuma: 750 000 Ft / 2 500 €
− maximuma: az egyszeri díj és az életkorhoz tartozó maximális szorzó szorzataként meghatározott összeg. A maximális szorzókat a következő táblázat tartalmazza:
A baleseti maradandó rokkantság esetére szóló ki- egészítő biztosítás biztosítási összegének
− minimuma: 4 000 000 Ft / 13 300 €
− maximuma: 16 000 000 Ft / 53 300 €
3. Visszavásárlási és részleges visszavásárlási százalékok
Kiegyensúlyozott portfólió
Kiegyensúlyozott portfólió-összeállításunkat a közepes kockázatvállalási hajlandósággal rendelkező ügyfele- inknek ajánljuk, akik a magasabb hozam reményében magasabb befektetési kockázattal számolnak, viszont érzékenyek a rövid távú árfolyam-ingadozásokra. A Ki- egyensúlyozott portfólió papírjai közé egyrészt váloga- tott régiók, országok és iparágak papírjait, másrészt az egyszerű részvény-befektetéseknél kiegyensúlyozottabb megoldást jelentő, akár kifejezetten alacsony kockázatú eszközöket (kötvény és pénzpiaci befektetések) válogat- tunk.
MET–697/MET-797 | Visszavásárlási és részleges vissza- vásárlási % |
Az első biztosítási évben | 94% |
A második biztosítási évben | 95,5% |
A harmadik biztosítási évben | 97% |
A negyedik biztosítási évben | 98% |
Az ötödik biztosítási évben | 98,5% |
A további biztosítási években | 100% |
4. Választható portfóliók
Ha az egyes eszközalapok részletes leírásai másként nem rendelkeznek, az eszközalapok sem tőke-, sem hozamgaranciát, továbbá tőke- vagy hozamvédelmet nem nyújtanak. Valamennyi portfólió hordoz befekte- tési kockázatot, némely eszközalap devizaárfolyam-koc-
Kincsesbánya 20%
Likviditási 20%
Szputnyik 10%
Shanghai Express 10%
Magyar kötvények 40%
kázattal is rendelkezhet. A befektetési egységek értéke a pénzpiac változásait követve emelkedhet, illetve csök- kenhet, ezért a múltban elért hozamok nem jelentenek garanciát az eszközalapok jövőbeli eredményére. Felhív- juk ügyfeleink figyelmét, hogy a részvény-, illetve egyéb értékpapír befektetések során pénzügyi veszteség is felmerülhet.
Forint alapú portfóliók MET-697 termékhez
Megfontolt portfólió
Dinamikus portfólió
Dinamikus portfólió-összeállításunkat a magas kocká- zatvállalási hajlandósággal rendelkező ügyfeleinknek ajánljuk, akik a magas hozam reményében magas be- fektetési kockázattal számolnak. A Dinamikus portfólió papírjai között egyrészt a fejlődő országok és régiók pa- pírjait, másrészt diverzifikációs céllal magyar pénzpiaci eszközökbe és kötvényekbe fektető befektetési jegyeket találhatunk meg.
Megfontolt portfólió-összeállításunkat az alacsony koc- kázatvállalási hajlandósággal rendelkező ügyfeleinknek ajánljuk, akik érzékenyek a rövid távú árfolyam-ingado- zásokra. Céljuk tehát a stabil, infláció fölötti növekedés elérése hosszú távon. A Megfontolt portfólió papírjait
Szputnyik 10%
Kincsesbánya 20%
Likviditási 20%
válogatott befektetési eszközök (kötvény és pénzpia- ci, befektetések) uralják. Kisebb arányban – a várható eredmények maximalizálása érdekében – a portfólió részvénypiaci kitettséggel is rendelkezik.
Magyar kötvények 20%
Shanghai Express 30%
Likviditási 20%
Globális 10%
Maharadzsa 5%
Kincsesbánya 5%
Európai ingatlan 5%
Magyar kötvény 55%
Euró alapú portfóliók MET-797 termékhez
Megfontolt portfólió
Megfontolt befektetési összeállításunkat alacsonyabb kockázatvállalási hajlandósággal rendelkező ügyfeleink- nek ajánljuk, akik érzékenyek a rövid távú árfolyam-in- gadozásokra. Céljuk tehát a stabil, infláció fölötti növe- kedés elérése hosszú távon. Az óvatos összeállítás döntő részét a Likviditási eszközalap alkotja. Kisebb arányban (25 százalék) – a várható eredmények maximalizálása érdekében – az összeállítás a feltörekvő részvénypiacok-
ra, az ázsiai ingatlanszektorra fókuszál. Az óvatos befek- tetési összeállítást már rövid befektetési időhorizontban gondolkodó ügyfeleinknek is ajánljuk.
Dinamikus portfólió
Dinamikus befektetési összeállításunk hosszú távon ma- gas hozamot nyújthat ügyfeleinknek. Mivel az összeál-
Likviditási 75%
Salsa 5%
Shanghai Express 5%
Szputnyik 5%
Ázsiai ingatlan 5%
Giants 5%
lítás gerincét magas kockázatot képviselő eszközalapok adják, ezért azoknak az ügyfeleinknek ajánljuk, akik tisz- tában vannak azzal, hogy a magasabb hozam reményé- ben magasabb befektetési kockázattal kell számolniuk. Az összeállításban szereplő eszközalapok elsődlegesen a feltörekvő régiókra fókuszálnak. Az összeállításban az ázsiai, kelet-európai és latin-amerikai régió egyaránt megtalálható. Az összeállítást a hosszú befektetési idő- horizontban gondolkodó ügyfeleinknek ajánljuk.
Kiegyensúlyozott portfólió
Kiegyensúlyozott befektetési összeállításunkat a köze- pes kockázatvállalási hajlandósággal rendelkező ügyfe- leinknek ajánljuk. Az összeállítás 60 százalékát pénzpiaci befektetés alkotja, 40 százalékban pedig magas kocká- zatú eszközalapokat tartalmaz, amelyek esetén rövid távú árfolyam-ingadozás előfordulhat, azonban hosszú távon magas hozamot biztosíthat. Az átlagos kockáza-
Ázsiai ingatlan 10%
Salsa 10%
Szputnyik 10%
Giants 10%
Likviditási 40%
Ázsiai részvény 10%
Shanghai Express 10%
tú befektetési összeállítás tehát a biztonságot ötvözi a magasabb hozam lehetőségével. Az összeállítást a kö- zép- és hosszú befektetési időhorizontban gondolkodó ügyfeleinknek ajánljuk.
Budapest, 2015. március 2.
Szputnyik 5%
Salsa 10%
Giants 5%
Ázsiai ingatlan 5%
Ázsiai részvény 10%
Európai ingatlan 5%
Likviditási 60%
5. SZÁMÚ MELLÉKLET
Milyen részletes szabályok vonatkoznak a díjfizetésre, díjkezelésre?
Díjkezelési tájékoztató
Ön a befektetési egységekhez kötött életbiztosításokra előírt egyszeri díjat, valamint a Portfólió Plusz kiegészítő biztosítás alszámláira eseti díjat fizethet be.
- Az előírt egyszeri díj a teljes tartamra szól, és a szerződés hatálybalépésekor (11. §) egy összegben esedékes.
- Az eseti díjak tetszőleges időpontban és gyakorisággal fizethetők be.
1. Elszámolások és fizetési kötelezettségek pénzneme
Jelen szerződésben a felek megállapodnak abban, hogy a
− MET-697 módozat és kiegészítő biztosításaik esetében forint
− MET-797 módozat és kiegészítő biztosításaik esetében euró
a fizetési kötelezettségeik teljesítésének, valamint a szerződéshez kapcsolódó díjak biztosító általi nyilván- tartásának pénzneme.
Az euró alapú módozatok esetén
− a szerződő a díjat forintban is megfizetheti, ebben az esetben az esedékes díjnál 10%-kal több díj befize- tése ajánlott az átváltásból fakadó költségek és az árfolyamváltozás fedezésére;
− a biztosító bármilyen jellegű kifizetést átutalással és euróban teljesít.
2. Átváltási költség
Az euró alapú módozatok esetén minden forintban történő kifizetés esetén az euróról forintra való átváltásból fakadó költség, amely nem lehet több, mint az átváltandó összeg 5 százaléka, és amelynek aktuális mértékét a 2. számú mellék- let tartalmazza. Az átváltási költséget a biztosító évente egyszer – minden év május elsejével – módosíthatja.
3. A beérkezett díjak kezelésének általános sémája
1) A befizetés azonosítása
A beérkezés napján kerül sor a befizetés azonosítására. A beérkezés napjának meghatározásáról a 2. § (17) bekezdése rendelkezik.
2) A befizetés rendeltetésének megállapítása
Az azonosított befizetések tekintetében ugyancsak a beérkezés napján kerül sor a befizetett összeg rendeltetésének vizsgálatára is.
3) A díj jóváírása
Ezt követi a díjnak a – befizetés rendeltetésétől függő – jóváírása.
4) A jóváírt díjak befektetése
A jóváírt díjak befektetésére a jóváírás napját követő értékelési napon érvényes eladási árfolyamon kerül sor.
ad 1) A befizetés azonosítása
A befizetett összeg és a biztosítási szerződés egymáshoz rendelése (a befizető és az érintett szerződés azonosítása) a befizetés beérkezésének napján történik meg. Kérjük a kötvényszámot, vagy az ajánlat sorszámát a „közlemények” rovatban megadni, ennek hiányában a befizetés nem azonosítható. A kötvényszámon kívül a “közlemények” rovatban kérjük feltüntetni a befizetett összeg rendeltetését és eseti díjfizetés esetében a díjmegosztási arányt. Első (egyszeri) díj befizetése esetén a “díjelőleg” megjegyzést is fel kell tüntetni.
A befizetett összeget 30 munkanap után visszautaljuk, ha a befizetés azonosításához szükséges adatok ezen időtartam alatt nem érkeztek meg, vagy azokat nem tudtuk beszerezni, és ezért a befizetés, valamint a szerződés nem rendelhetők
egymáshoz. A befizetett összeget az azonosításig, illetve a visszautalásig kamatmentes letétként kezeli a biztosító (2. §
(17) e) pontja).
A befizetések azonosításakor a biztosító vizsgálja a díjfizetőnek a pénzmosás és a terrorizmus finanaszírozása megelő- zéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény szerinti azonosításának megtörténtét. Amennyiben a díjfizető nem azonosított, a befizetést a biztosító az azonosítás megtörténtéig kamatmentes letétként kezeli.
ad 2) A befizetés rendeltetésének megállapítása
A szerződő a befektetési egységekhez kötött életbiztosításokra előírt egyszeri vagy eseti díjat fizethet be.
− Az egyszeri díj a szerződés hatálybalépésekor (11. §) esedékes.
− Az eseti díjak tetszőleges időpontban és gyakorisággal fizethetők be.
Minden eseti díj a Portfólió Plusz kiegészítő biztosításra könyvelendő.
A befizetett összeg rendeltetéséről a szerződő írásos nyilatkozatban való rendelkezéssel is dönthet. Az írásos nyilatkoza- tot legkésőbb az összeg befizetésekor kell a biztosító vezérigazgatóságára, a Díjkönyvelési Csoporthoz eljuttatni (1138 Budapest, Népfürdő u. 22.).
Az egyes módozatok tekintetében az alábbi díjfizetési módok választhatók:
Díjfizetési mód | Forint alapú módozatok | Euró alapú módozatok |
Postai (biankó) csekkes befizetés | ✓ | ✓ |
Ügyfél által kezdeményezett banki átutalás | ✓ | ✓ |
a) Postai csekkes befizetés
A biztosító a szerződő által az ajánlaton egyszeri díjként megjelölt összeget egyszeri díjnak, az ezen felüli befizetést és minden egyéb befizetést eseti díjnak tekint.
b) Ügyfél által kezdeményezett banki átutalás
Az UniCredit Bank nemzetközi bankazonosító SWIFT kódja BACXHUHB.
A biztosítási díj rendeltetése | Bankszámlaszám | IBAN formátumú bankszámlaszám |
Forint devizanemű díjbevétel számla | ||
Rendszeres díj | 10918001-00000005-07640011 | HU96 1091 8001 0000 0005 0764 0011 |
Eseti díj | 10918001-00000005-07640028 | HU25 1091 8001 0000 0005 0764 0028 |
Euró devizanemű díjbevétel számla | ||
Rendszeres díj | 10918001-00000005-07640190 | HU16 1091 8001 0000 0005 0764 0190 |
Eseti díj | 10918001-00000005-07640217 | HU63 1091 8001 0000 0005 0764 0217 |
Az egyszeri díjként befizetett összeg kezelése bármely díjfizetési mód esetén az alábbiak szerint történik:
Ha a befizetett összeg | A befizetett összeg kezelése |
kevesebb, mint az előírt díj, akkor | − ha a díjtűréshatárnál kisebb a különbség, akkor a díjat jóváírjuk és befektetjük. − ha a díjtűréshatárnál nagyobb a különbség, akkor bekérjük a különbözetet. Ha nem érkezik meg 30 munkanapon belül, akkor visszautaljuk/visszaküldjük az összeget arra a számlára/címre, ahonnan érkezett. Az utalásból eredő vesz- teség az ügyfelet terheli. Ebben az esetben a szerződés nem jön létre. Euró alapú módozatok esetében a visszautalás abban a pénznemben történik, amelyben a befizetés érkezett és az átváltásból eredő veszteség az ügyfelet terheli. |
megegyezik az előírt díjjal, akkor | jóváírjuk és befektetjük. |
nagyobb, mint az előírt díj, akkor | a díjat jóváírjuk és befektetjük, a maradék összeget pedig – amennyiben a díjtűréshatárnál nagyobb – eseti díjként jóváírjuk. |
Euró alapú módozatok esetében a befizetett összeg megfelelőségének vizsgálata forintban történő befizetés esetén az euróra történő átváltás után történik (a biztosító deviza eladási árfolyamon váltja át a forintot).
ad 3) A díj jóváírása
Az egyszeri díjat a kötvényesítés napján írjuk jóvá. Az eseti díjakat a beérkezést követő munkanapon írjuk jóvá. A befizetések jóváírására vonatkozó részletes szabályokat a 2. § (17) bekezdése tartalmazza.
ad 4) A jóváírt díjak befektetése
A jóváírt díjak befektetési egységekké való átváltása – a díj befektetési egységalapok közötti megosztására vo- natkozó nyilatkozatnak megfelelően – a befektetési egységalapok megfelelő számú befektetési egységének a szerződő számára történő eladása révén a díj jóváírását követő értékelési napon érvényes aktuális eladási áron történik. A biztosító az eladott befektetési egységek darabszámát írja jóvá a szerződő számláján.
4. Számlázási rend
Kibocsátott számlán szereplő dátumok/A díj rendeltetése szerint | Teljesítés ideje | Számla kelte | Fizetési határidő |
Egyszeri díj | A kötvényesítés napja | Ajánlattétel napja | |
Portfólió Plusz alszámlákra fizetett első eseti díj - kötvé- nyesítés előtt | Az eseti díj jóváírásának értéknapja | A számla keltét követő 8. nap | |
Portfólió Plusz alszámlákra fizetett további eseti díjak - kötvényesítés után | |||
Budapest, 2015. március 2.
6. SZÁMÚ MELLÉKLET
Milyen dokumentumokra van szüksége a biztosítónak a kifizetéshez?
Tájékoztató a biztosítási esemény által kiváltott szolgáltatás igénybevételéhez benyújtandó iratokról
A szolgáltatási igény elbírálásához a következő iratokat szükséges benyújtani:
Valamennyi szolgáltatási igény esetén:
− A biztosítási eseményt okozó eseményre vonatkozó (annak bekövetkezésében szerepet játszó betegség, baleset), illetve az azt követő valamennyi ellátás or- vosi dokumentációja, kezelések, vizsgálatok iratai, kórházi zárójelentések, szövettani eredmények, mű- téti leírások, szakorvosi iratok másolatai
− Háziorvosi betegkarton másolata
− Hatósági eljárás esetén a tényállás megállapítására alkalmas hiteles hatósági okirat, vádindítvány vagy vádirat, bírósági ítélet vagy az eljárást befejező/el- utasító határozat, amennyiben ilyen készült és az okirat szükséges a biztosítási esemény bekövetkezé- sének igazolásához, illetve a teljesítendő szolgálta- tás mértékének meghatározásához
− Külföldön bekövetkezett biztosítási esemény esetén
a biztosítási esemény körülményeiről a külföldi ál- lami, vagy önkormányzati hatóság és egészségügyi intézmények által kiállított okiratok hiteles magyar fordítása
Baleseti eredetű maradandó egészségkárosodás esetén:
− Munkaképesség csökkenés megállapítására jogosult
szerv, illetve az egészségi állapot mértékét meghatá- rozó rehabilitációs hatóság által kiadott és a hozzá benyújtott orvosi dokumentumok, határozatok, mi- nősítések másolata (Rokkantsági határozat feltétle- nül szükséges)
− Állapotrosszabbodás esetén: a szolgáltatás megálla-
pítása óta történt orvosi vizsgálatok, kezelések do- kumentumainak a másolata
− Az egészségkárosodás véglegesítésekor készült ke-
zelőorvosi állapotleírás
− Rokkantság utáni orvosi jelentés formanyomtatvány
Halál, baleseti halál esetén:
− Hitelesített halotti anyakönyvi kivonat
− Halottvizsgálati bizonyítvány másolata
− Boncjegyzőkönyv másolata (amennyiben készült)
− Halotti epikrízist tartalmazó kórházi zárójelentés
− Jogerős öröklési bizonyítvány vagy jogerős hagya- tékátadó végzés másolata (abban az esetben kell csatolni, ha korábban a kedvezményezettet név sze- rint nem nevezték meg)
− Gyámhatósági határozat (kiskorú kedvezményezett
esetén)
− Eredeti, érvényben lévő biztosítási kötvény vagy a kötvény elvesztésére vonatkozó nyilatkozat két tanú aláírásával
− Orvosi nyilatkozat*
− Haláleset utáni orvosi jelentés formanyomtatvány
*A kezelőorvos, háziorvos nyilatkozata a káresemény hátterében álló alapbetegség(ek) megnevezésével és a betegség(ek) első kórismézésének pontos időpontjával.
Budapest, 2015. március 2.
Mit érdemes tudni a biztosítóról?
A MetLife Inc. bemutatkozója
Az 1868-ban alapított MetLife leányvállalatain és társvállalatain keresztül világszerte kínál életbiztosítási és életjáradék programokat, alkalmazotti juttatásokat valamint vagyonkezelői szolgáltatásokat. A mintegy 100 millió ügyfelet kiszolgáló és a FORTUNE 100® közül 90 céggel együttműködő MetLife közel 50 országban van jelen, és piacvezető szerepet tölt be az Egyesült Államokban, Japánban, Latin-Amerika, Ázsia, Európa és a Közel-Kelet országaiban.
MetLife Biztosító Zrt.
Általános információk
Cégnév: MetLife Biztosító Zrt.
Cím: 1138 Budapest, Népfürdő u. 22.
Ügyfélszolgálat: 06 40 444 445 Internet: www.metlife.hu Email: info@metlife.hu
Jegyzett tőke: 2,142 milliárd forint
Tulajdonos: MetLife EU Holding Company Ltd. (MetLife Inc.) Adószám: 12175239-2-44
Cégjegyzékszám: 01-10-043183
Felügyeleti szerv: Magyar Nemzeti Bank (MNB), 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
MetSelection