A COFIDIS ÁRUHITEL

Hatályos: 2024.04.01-től

A COFIDIS ÁRUHITEL

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI (ÉRVÉNYES A 2021.09.01 ÉS 2023.07.31 KÖZÖTT KÖTÖTT SZERZŐDÉSEK ESETÉBEN)

D

Cofidis Magyarországi Fióktelepe

Székhely:

2024. április 28-ig: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00.

2024. április 29-től: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00.

Telefon: 00 0 000 0000

Levelezési cím: 1433 Budapest, Pf. 1140.

Cg: 00-00-000000 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)

xxxxxxx.xx

A jelen általános szerződési feltételek szabályozzák a Cofidis Ma- gyarországi Fióktelepe (Cg.: 00-00-000000, céget nyilvántartó cég- bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, székhely és ügyfél- szolgálat: 2024. április 28-ig: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00., 2024. április 29-től: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00., postacím: 1433 Buda- pest, Pf. 1140, telefon: 00-0-000-00-00, email: xxxxxx@xxxxxxx.xx, fő tevékenységi köre: egyéb hitelnyújtás, továbbiakban: Cofidis) által az Adós (Cofidis és az Adós továbbiakban együtt: Felek) ré- szére nyújtott Xxxxxxx Xxxxxxxx feltételeit.

1. SZERZŐDÉSKÖTÉS

1.1 A Cofidis a jelen Cofidis Áruhitel Hitelszerződésben (a továbbiak- ban: Hitelszerződésben) rögzített feltételek szerint fogyasztási köl- csönt nyújt az Adósnak a Hitelszerződésben megjelölt mindennapi élet felszerelési tárgya, tartós fogyasztási cikk, vagy egyéb termék (a továbbiakban: Áru) megvásárlásához, illetve az Eladó által nyújtott szolgáltatás, értékesített vagyoni értékű jog (a továbbiakban: Szolgál- tatás) igénybevételéhez. Jelen Hitelszerződés alkalmazásában Eladó az a Hitelközvetítő, akitől az Xxxx az Árut meg kívánja vásárolni, vagy akitől a szolgáltatást igénybe kívánja venni, és aki az Adós részére ehhez hitelt, vagy pénzkölcsönt közvetít.

1.2 A Hitelszerződés – az Üzletszabályzat III. pontjában meghatározott ellenőrzéseket, és a Hitelkérelem Xxxxxxx általi elfogadását követően – a Hitelszerződés mindkét fél általi aláírásának napján jön létre.

1.3 A jelen Hitelszerződés alapján az 1.1. pontban meghatározott fo- gyasztási kölcsön nyújtásán túl, a Cofidis egyidejűleg Hitelkeretet (rendelkezésre tartott kölcsönt) tart az Adós rendelkezésére úgy, hogy az Adós a Hitelszerződésben meghatározott összegű Hitelkeret (rendel- kezésre tartott kölcsön) terhére jogosult szabad felhasználású kölcsön, vagy tartós fogyasztási cikk megvásárlásához, igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetéséhez fogyasztási kölcsön folyósítását kérni a jelen általános szerződési feltételekben foglalt feltételek szerint.

1.4 A Cofidis a Hitelkérelem elfogadása esetén, illetve annak aláírását követően írásban, illetve rövid szöveges üzenetküldés (SMS) útján ér- tesíti az Adóst a Hitelkérelem elfogadásáról vagy elutasításáról szóló döntéséről, a Hitelszerződés létrejöttéről. Adós kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Cofidis a Hitelszerződés létrejöttével egyidejűleg – illetve amennyiben a hitelkeret ismételt felhasználására a Felek jelen általános szerződési feltételek 5.5. pontja szerinti külön megállapodása alapján az ott meghatározott feltételek szerint vásárlás vagy igénybevett szol- gáltatás ellenértékének megfizetése céljából kerül sor, úgy a megálla- podás Xxxxxxx által történő aláírásával egyidejűleg – folyósítsa a kölcsön összegét közvetlenül az Eladónak, az Adósnak a Hitelszerződés aláírá- sával tett felhatalmazása alapján, helyette és nevében, az áru vételára, illetve a szolgáltatás ellenértéke megfizetése jogcímén.

1.5 A Cofidis a Hitelkérelem elfogadása esetén illetve annak aláírását követően küldi meg a Hitelszerződést az Adós részére. Xxxx kötelezi magát arra, hogy a Hitelszerződést átveszi. A Hitelszerződés jelen pont szerinti kézbesítésére az Üzletszabályzat 3.6. pontjában leírt rendelke- zéseket kell alkalmazni.

1.6 A Cofidis fenntartja a jogot arra, hogy a Hitelkérelmet elutasítsa. Az elutasítást a Xxxxxxx nem köteles indokolni. Ha a Cofidis az Adós Hitelkérelmét elutasítja, és az Adós az Eladó részére az Áruval vagy szolgáltatással kapcsolatosan bármilyen formában teljesített, vagy erre vonatkozóan kötelezettséget vállalt, jogviszony csak az Eladó és az Adós között keletkezik.

1.7 Az Adós a Hitelszerződés Adós általi kézhezvételétől számított ti- zennégy napon belül díjmentesen elállhat a Hitelszerződéstől, illetve díjmentesen felmondhatja a Hitelszerződést, ha a Cofidis annak terhé-

re a kölcsön(ök)et már folyósította. Ebben az esetben az Adós az el- állásról (felmondásról) szóló nyilatkozatának elküldését követően ha- ladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül köteles a kölcsön(ök) összegét és a kölcsön(ök) lehívásának időpontjától a visszafizetés időpontjáig felszámítható, a Hitelszerződés szerint megállapított Hitel- kamatot a Cofidis fizetési számlájára átutalással visszafizetni. Az elál- lási (felmondási) jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha az Adós az erre vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejártáig postára adja, vagy egyéb igazolható módon a Cofidis-nek megküldi.

1.8 Ha a Cofidis az Adós hitelkérelmét elutasítja, és az Adós az Eladó részére az áruval vagy szolgáltatással kapcsolatosan bármilyen formá- ban teljesített, vagy erre vonatkozóan kötelezettséget vállalt, jogviszony csak az Eladó és az Adós között keletkezik. A Cofidis kizárja a felelős- ségét az Eladó és az Adós jogviszonyával kapcsolatban, így az áruval vagy szolgáltatással kapcsolatos esetleges hibás teljesítésért minden szavatossági, illetve esetleges jótállási kötelezettség kizárólag az Eladót terheli. Ha azonban az Eladó az Adóssal kötött szerződés teljesítésével késedelembe esik, vagy a szerződés hibás teljesítése az Áru rendel- tetésszerű használatát, illetve a szolgáltatás rendeltetésszerű igénybe- vételét lehetetlenné teszi, és az Adós késedelemből, illetve hibás tel- jesítésből eredő követeléseinek az Eladó nem tett határidőben eleget, az Adós a Hitelszerződés alapján esedékessé váló törlesztést az igénye kielégítéséig visszatarthatja. A visszatartási időszakra nem számítható fel Hitelkamat és a Hitelkamaton kívüli ellenszolgáltatás, ideértve a díjat, jutalékot és költséget. A visszatartási jog gyakorlását megalapozó körül- ményekről az Adós papíron vagy más tartós adathordozón tájékoztatni köteles a Cofidis-t. A visszatartási jog a tájékoztatást követően illeti meg az Adóst. Az Adós kötelezi továbbá magát arra, hogy a visszatartási jog gyakorlását megalapozó körülmények megszűnésekor, erről haladék- talanul értesíti a Cofidist, és a Hitelszerződés alapján esedékessé váló fizetéseit teljesíti. Az Adós ugyanakkor tudomásul veszi, hogy ha a Hitel- szerződés alapján esedékessé váló fizetéseit teljesíti, úgy a visszatartási időszak az Adós ezirányú külön értesítése nélkül is megszűntnek mi- nősül. Amennyiben a Hitelkeret ismételt felhasználására a Felek a jelen általános szerződési feltételek 5.5. pontja szerinti külön megállapodása alapján az ott meghatározott feltételek szerint vásárlás vagy igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetése céljából kerül sor, a jelen pontban foglaltak megfelelően alkalmazandóak.

1.9 Ha az Adós az Eladóval kötött szerződéstől az Eladó szerződéssze-

gése miatt eláll, egyúttal jogosult elállni az Adós és a Cofidis között a tartós fogyasztási cikk megvásárlásához, szolgáltatás igénybe- vételéhez nyújtott kölcsöntől is. Az elállás alapján a Xxxxxxx azonnal köteles az Adósnak visszafizetni az Adós által addig kifizetett össze- get. A Cofidis az általa folyósított kölcsön visszafizetését csak az El- adótól követelheti, kivéve, ha az a vételárat az Adósnak visszafizette. A Cofidis az Adóstól az elállásra, illetve az eredeti állapot helyreállítá- sára tekintettel kamatot, költséget, kártérítést nem követelhet. Ameny- nyiben a Hitelkeret ismételt felhasználására a Felek a jelen általános szerződési feltételek 5.5. pontja szerinti külön megállapodása alap- ján az ott meghatározott feltételek szerint vásárlás vagy igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetése céljából kerül sor, az Adóst megilleti a külön megállapodástól való jelen pont szerinti elállás joga.

1.10 A Cofidis tájékoztatja az Adóst, hogy a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet alapján az üzlethelyiségen kívül, illetve a távollévők között kötött, termék adásvételére vagy szolgáltatás igény- bevételére irányuló szerződéstől az Adós jogosult termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék átvételének napjától, szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződés esetén a szerződés megkötésé- nek napjától számított 14 napon belül elállni, amely esetben az Adós

elállási jogának gyakorlása – az Adós eltérő rendelkezése hiányában

– az Adós és a Cofidis között a tartós fogyasztási cikk megvásárlásához, szolgáltatás igénybevételéhez nyújtott kölcsönt bontja fel. Amennyiben a hitelkeret ismételt felhasználására a Felek a jelen általános szerző- dési feltételek 5.5 pontja szerinti külön megállapodása alapján az ott meghatározott feltételek szerint vásárlás vagy igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetése céljából kerül sor, az Adóst megilleti a kü- lön megállapodástól való jelen pont szerinti elállás joga. Ez utóbbi eset- ben az elállás a teljes Hitelszerződést nem bontja fel, az elállás csupán az adott kölcsönügyletre vonatkozik. Amennyiben az Adóst megilleti az elállási jog, arról az Eladó ad tájékoztatást a 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletben meghatározottak szerint. Az elállást minden esetben írás- ban, az Eladó – és nem a Cofidis – felé szükséges bejelenteni az Eladó által adott tájékoztatásnak megfelelően; a Cofidisnél nem lehet elállást bejelenteni, a Cofidisnél bejelentett elállás nem hatályosul. A határidő- ben bejelentett elállásról az Eladó értesíti a Cofidist, a Xxxxxxx ezt köve- tően intézkedik a Hitelszerződésnek a – megkötésére visszamenőleges hatályú – lezárása érdekében.

2. A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA

2.1 A Hitelszerződésen megjelölt tartós fogyasztási cikk megvásárlá- sához, szolgáltatás igénybevételéhez nyújtott kölcsön futamideje, és a törlesztő részlet összege a Hitelszerződésen kerül feltüntetésre, az- zal, hogy az első törlesztő részlet a Hitelszerződés létrejöttét (vagy ha ez későbbi, a kölcsönösszeg folyósítását) követő hónapban, illetve fizetési halasztás esetén a kölcsönszerződés egyedi részében megha- tározott időszakot követő hónapban esedékes.

A Hitelszerződés létrejöttét követően a Hitelkeret (rendelkezésre tar- tott kölcsön) terhére igényelt újabb tartós fogyasztási cikk megvásár- lásához, szolgáltatás igénybevételéhez igényelt fogyasztási kölcsön futamidejét és a törlesztő részletek összegét a jelen általános szer- ződési feltételek 5.5. pontja szerinti külön megállapodás tartalmazza. A Hitelszerződés létrejöttét követően a Hitelkeret (rendelkezésre tartott kölcsön) terhére igényelt szabad felhasználású kölcsön futamideje, a törlesztő részletek összege, illetve a teljes fizetendő összeg a Hitel- szerződésen kerül feltüntetésre. A szabad felhasználású kölcsönként rendelkezésre tartott Hitelkeret rulírozó jellegű, azaz az Adós jogosult a már visszafizetett kölcsönösszeg részben vagy egészben történő is- mételt folyósítását kérni. Rulírozó termék esetében a Hitelkeret terhére folyósított kölcsönösszeg visszafizetésének futamideje (és ily módon a hitel Adós által fizetendő teljes összege) csak tájékoztató jelleggel határozható meg, tekintettel az újra folyósítás lehetőségére; a futam- idő, illetve a teljes fizetendő összeg a befizetések és a folyósítások függvényében folyamatosan változhat. Erre tekintettel a Hitelszerző- désen közzétett futamidők, illetve fizetendő teljes összegek az adott kölcsönösszegre vonatkozó várható törlesztési időszakot (a befizeten- dő törlesztőrészletek számát), illetve az adott kölcsönösszegre vonat- kozó várható fizetendő teljes összegeket mutatják, és abban az eset- ben érvényesek, ha havonta egy befizetés történik, a befizetés minden hónap 10. napján megfizetésre kerül az ÁSZF 5.13.-5.16. pontjaival összhangban, és a befizetés összege pont akkora, mint az adott köl- csönösszegre vonatkozó legkisebb törlesztőrészlet. Késedelmes vagy elmaradt fizetés, az adott kölcsönösszegre vonatkozó minimum havi törlesztőrészletnél nagyobb összegű befizetések, rulírozás (ÁSZF 5.5. pont) esetén a futamidő, illetve a teljes fizetendő összeg változhat.

2.2 A Hitelszerződés egyidejűleg Hitelkeretnek (rendelkezésre tartott kölcsönnek) minősül, mégpedig úgy, hogy az Adós a Hitelszerződés- ben meghatározott Hitelkeret (rendelkezésre tartott kölcsön) terhére, a visszafizetett tőkerész erejéig jogosult egyfelől szabad felhasználá- sú kölcsönök, illetve a későbbiekben a visszafizetett kölcsön tőkeösz- szegének részben vagy egészben történő, ismételt folyósítását kérni a jelen általános szerződési feltételek szerinti feltételekkel (rulírozás), másfelől a Felek külön megállapodása esetén a visszafizetett tőke- részt az ott meghatározott feltételek szerint vásárlás vagy igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetésére felhasználhatja. A folyósí-

tott kölcsön visszafizetése a Felek közötti jogviszonyt tehát nem szün- teti meg, az Adós bármikor jogosult a már visszafizetett tőkeösszeg lehívását a jelen általános szerződési feltételek szerint újra igényelni.

2.3 A Hitelkeret (kölcsönösszeg) rendelkezésre tartásának időtartama határozatlan.

3. A HITEL KÖLTSÉGEI

3.1 A Hitelkamat

3.1.1 Az Adós a Hitelkeret terhére folyósított kölcsönösszeg után Hitel- kamat fizetésére köteles.

3.1.2 A Hitelszerződésen megjelölt tartós fogyasztási cikk megvásárlá- sához, szolgáltatás igénybevételéhez nyújtott kölcsön, illetve a Hitel- szerződés létrejöttét követően a hitelkeret (rendelkezésre tartott köl- csön) terhére igényelt újabb tartós fogyasztási cikk megvásárlásához, szolgáltatás igénybevételéhez igényelt fogyasztási kölcsön Hitelka- mata fix, mértéke a Hitelszerződésen, illetve a jelen általános szerző- dési feltételek 5.5 pontja szerinti külön megállapodáson kerül feltün- tetésre és mértéke megegyezik a teljes hiteldíjmutatóval (THM-mel). A kölcsönszerződés egyedi részében meghatározott fizetési halasztás időtartama alatt az Adós Hitelkamatot vagy egyéb díjat nem köteles fizetni. Az Adós a kölcsön Hitelkamatát – az annuitásos kamatszámí- tás alapján – havonta fizeti, a jelen pont szerinti esetben a Hitelkamat számítása az alábbi képlet szerint történik:

A teljes hiteldíj mutató meghatározásáról, számításáról és közzététe- léről szóló 83/2010. (III. 25.) Kormányrendelettel összhangban a THM számítása a jelen 3.1.2. pont szerinti esetben az alábbi képlet segít- ségével történik:

A Cofidis a THM jelen pont szerinti számítása során figyelembe ve- szi az Adós által a Hitelszerződés kapcsán fizetendő összes díjat (ideértve a kamatot, díjat, jutalékot, költséget és adót). A Hitelszer- ződéshez nem kapcsolódik olyan szolgáltatás, amelynek igénybe- vételét a Cofidis a Hitelszerződés megkötéséhez előírná, így ennek költségeit a THM számítása során nem kell figyelembe venni. A THM számításánál nem vehető figyelembe továbbá a prolongálás (futam- idő hosszabbítás) költsége, a késedelmi kamat, egyéb olyan fizetési kötelezettség, amely a Hitelszerződésben vállalt kötelezettség nem teljesítéséből származik.

3.1.3 Amennyiben az Adós a rendelkezésre tartott Hitelkeret (rendel- kezésre tartott kölcsön) terhére szabad felhasználású kölcsönt igé- nyel, úgy a Hitelkamat változó, mértéke a Hitelszerződésben kerül meghatározásra.

Az Adós a folyósított kölcsönösszeg után felszámított Hitelkamatot havonta fizeti.

A Hitelkamat kiszámítása az alábbi képlet szerint történik:

napok száma = két pénzügyi esemény között eltelt napok száma (pl. két zárás között)

A teljes hiteldíj mutató meghatározásáról, számításáról és közzététe- léről szóló 83/2010. (III. 25.) Kormányrendelettel összhangban a THM számítása az alábbi képlet segítségével történik:

A Cofidis a THM számítása során figyelembe veszi az Adós által a Hitel- szerződés kapcsán fizetendő összes díjat (ideértve a kamatot, díjat, ju- talékot, költséget és adót). A Hitelszerződéshez nem kapcsolódik olyan szolgáltatás, amelynek igénybevételét a Cofidis Hitelszerződés meg- kötéséhez előírná, így ennek költségeit a THM számítása során nem kell figyelembe venni. A THM számításánál nem vehető figyelembe továbbá a prolongálás (futamidő hosszabbítás) költsége, a késedelmi kamat, egyéb olyan fizetési kötelezettség, amely a Hitelszerződésben vállalt kötelezettség nem teljesítéséből származik. A rendelkezésre tartott Hitelkeret (rendelkezésre tartott kölcsön) esetében a THM ki- számításánál a következő számítási módszert kell alkalmazni:

– a teljes hitelösszeget azonnal lehívottnak kell tekinteni;

– a Hitelszerződésben meghatározott legalacsonyabb törlesztő részletet (a havi minimum fizetendő törlesztő részletet) kell figyelembe venni;

– mivel a Hitelszerződés több lehívási időpontot tartalmaz, ezért a legkorábbi időpontot kell figyelembe venni;

– mivel a Hitelszerződés alapján a Hitelkamat mértéke változó, de annak mértéke nem határozható meg a kiszámításkor, a számítás során az utolsó ismert Hitelkamatot és díjat változatlannak kell te- kinteni a futamidő végéig;

– mivel a Hitelszerződés szerint a Hitelkamat az első időszakra rögzí- tett kamat, és a Cofidis ezt követően új Hitelkamatot fog megállapíta- ni, amit rendszeres időközönként hozzáigazít a megállapodás szerinti mutatóhoz, a rögzített kamatozású időszakot követően a megállapo- dás szerinti mutatónak a THM kiszámításakor érvényes értékén ala- puló kamattal, mint változatlan Hitelkamattal kell számolni.

3.1.4 A Hitelkamat a 3.1.2. pont szerinti kölcsönök esetében fix, a 3.1.3. pont szerinti kölcsönök esetében változó. A változó Hitelkamat a hat hónapos Budapesti bankközi kamatlábból (BUBOR), mint a Ma- gyar Nemzeti Bank által a honlapján közzétett referencia-kamatlábból és fix kamatfelárból tevődik össze, azzal, hogy Hitelkamat nem ha- ladhatja meg a fix kamatfelár és az érintett naptári félévet megelőző hónap első napján érvényes jegybanki alapkamat összegét, a teljes hiteldíjmutató mértéke pedig nem haladhatja meg az érintett naptári félévet megelőző hónap első napján érvényes jegybanki alapkamat 24 százalékponttal növelt mértékét.

3.1.5 A 3.1.3. pont szerinti változó Hitelkamat a hat hónapos BUBOR- hoz, mint Referencia-kamathoz kötött, és 6 hónapos kamatperiódu- sokra rögzítésre kerül. A kamatperiódusok január 1. napjától június 30., illetve július 1. napjától december 31. napjáig tartanak, és az érin- tett naptári félévet megelőző hónap utolsó munkanapja előtt 2 nappal (amennyiben ez a nap szombatra, vasárnapra, vagy egyébként mun- kaszüneti napra esik, az ezt megelőző munkanapon) érvényes hat hónapos BUBOR irányadó az adott naptári félév idejére. A Hitelkamat mértékének a hat hónapos BUBOR változásával járó megváltozása nem minősül szerződésmódosításnak. A referencia kamatláb módo- sulása miatti kamatláb módosítást a Cofidis a módosítás hatályba lé- pését megelőzően a honlapján hirdetményben teszi közzé. A referen- cia-kamatláb módosulása a havi minimum fizetendő törlesztő részlet összegét befolyásolja (a referenciakamat változásától függően növeli vagy csökkenti annak összegét), az adott kölcsönre vonatkozó futam- idő változatlanul hagyása mellett.

3.1.6 A Cofidis nyilvántartja és honlapján elérhetővé teszi a Hitelkamat kiszámításához általa felhasznált referencia-kamatláb, kamatváltoz- tatási és kamatfelár-változtatási mutatók korábbi adatait, valamint alkalmazásának időszakát.

3.2 Díjak

3.2.1 Amennyiben az Adós a Hitelszerződés alapján fennálló bármely fi- zetési kötelezettségével késedelembe esik, a Cofidis adósságkezelési díjat számít fel, a következők szerint:

a) 670 Ft, amennyiben az Adós a Hitelszerződés alapján fennálló bár- mely fizetési kötelezettségével késedelembe esik;

b) további 3 360 Ft, amennyiben a késedelem még a tárgyhónap utol- só napján is fennáll;

c) további 4 700 Ft, amennyiben a késedelem még a tárgyhónapot követő hónap utolsó napján is fennáll, illetve havonta mindaddig ezen összeg kerül ismét felszámításra, ameddig az Adós kése- delmes tartozását nem rendezi. Az adósságkezelési díjat a Cofidis jogosult ismételten felszámítani, amennyiben az Adós a futamidő alatt, hátralékos tartozásának visszafizetését követően, ismételten késedelembe esik. Az adósságkezelési díj összege magában fog- lalja a késedelmi kamatot.

3.2.2 Az Adós a jelen általános szerződési feltételek 5.13. pontja szerinti kifejezett kérése esetén a tárgyhavi törlesztőrészletet postai készpénzátutalási megbízással (a továbbiakban: postai csekken), illet- ve a Cofidis ügyfélszolgálatán vagy olyan pénzforgalmi szolgáltatónál történő készpénzbefizetés útján, amelynél a Cofidis számlát vezet, is teljesítheti. Ezekben az esetben a Cofidis befizetésenként az Üzletsza- bályzat 4.5.3. és 4.5.4. pontjaiban meghatározott szolgáltatási díjat jogosult felszámítani, amely díj a csekk befizetésével, illetve a kész- pénzbefizetéssel egyidejűleg esedékes. A jelen pont szerinti csekkbe- fizetésért, illetve a Cofidis ügyfélszolgálatán történő készpénz befize- tésért kivethető szolgáltatási díj összege: 535 Ft / alkalom.

3.2.3 Amennyiben az Adós valamely, a Hitelszerződés alapján fennál- ló kötelezettségének nem tesz eleget, és ezzel a Cofidisnek költsége merül fel (így, ha az Adós nem értesíti a Cofidist az adatai változásáról és ezzel a Cofidisnek indokolatlan posta- vagy más költsége merül fel), továbbá, ha az Adós a Cofidistől olyan, a Hitelszerződéshez kap- csolódó szolgáltatás nyújtását kéri, amelyre a Cofidis a Hitelszerződés alapján nem köteles, és az ilyen szolgáltatás nyújtásával a Cofidisnek költsége merül fel, úgy a Cofidis az Üzletszabályzat 4.5.5. pontjában meghatározott szolgáltatási díjat jogosult kivetni.

3.2.4 Amennyiben az Adós legalább 2 havi minimális törlesztő részlet- tel késedelembe esik, és ezért a Cofidis a Hitelszerződést felmondja, úgy Adós köteles felmondáskor esedékes behajtási díj címén az alábbi összeget megfizetni:

– legfeljebb 200 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 26 930 Ft;

– 200 001 – 400 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 53 860 Ft;

– 400 001 – 600 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 80 790 Ft;

– 600 001 – 800 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 107 720 Ft;

– 800 001 – 1 000 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 134 650 Ft;

– 1 000 001 – 1 200 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 161 580 Ft;

– 1 200 001 – 1 400 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 188 510 Ft;

– 1 400 001 – 1 600 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 215 440 Ft;

– 1 600 001 – 1 800 000 Ft összegű fennálló tartozás esetében 242 370 Ft;

– 1 800 001 Ft és a feletti összegű fennálló tartozás esetében 269 300 Ft.

3.2.5 Az Adós késedelmes teljesítése esetén a Cofidis a késedelem ide- jére késedelmi kamatot jogosult felszámítani. A késedelmi kamat mér- téke a szerződés megszűnésekor érvényes ügyleti kamat másfélszere- sének 3 százalékponttal növelt mértéke, azzal, hogy a késedelmi kamat nem lehet magasabb, mint a Kölcsönszerződésre meghatározott teljes hiteldíj mutató maximális mértéke, vagy a kötelezően alkalmazandó jogszabályi rendelkezés által meghatározott egyéb maximális mérték.

3.3 Költségek

3.3.1 A Cofidis az Adós nem szerződésszerű teljesítése esetén a kül- dendő értesítő és felszólító levelek postázása kapcsán a Magyar Posta Zrt. szolgáltatásával összefüggésben felmerülő postaköltséget a pos- tai díjszabálynak megfelelően jogosult az Adósra áthárítani.

3.3.2 Az Adós a szerződésszegéséből eredő költségek – különösen az esetleges hatósági eljárás költségei, a közreműködő igénybevé- telének költségei, a jogi és egyéb szakértői költségek, postaköltségek (levelezési költség), illetékek – az Adóst terhelik.

3.3.3 Abban az esetben, ha az Adós a jelen Hitelszerződésből eredő bár- mely kötelezettségét nem teljesíti, Cofidis jogosult harmadik személye- ket (így különösen, de nem kizárólag: behajtással foglalkozó magánsze- mély vagy társaság, ügyvéd, ügyvédi iroda stb.) a behajtás érdekében igénybe venni, az Üzletszabályzat 4.5.14.3. pontja szerint. A behajtással felmerülő költségeket a Cofidis jogosult az Adósra áthárítani.

3.3.4 Amennyiben Adós a törlesztőrészletek megfizetése során a kölcsön összegét túlfizeti és így az egyenlege 2 (két) hónap időtartamot meg- haladóan pozitív lesz vagy a Hitelszerződés bármely okból megszűnik, Xxxxxxx az ilyen túlfizetés összegét köteles az Adós részére visszautalni.

– Amennyiben az Adós a túlfizetés visszajuttatását az általa korábban már megfelelően igazolt fizetési számlára kéri átutalni, vagy az Adós készpénzben, a Cofidis ügyfélszolgálatán szeretné felvenni a túlfize- tés összegét, úgy a túlfizetés visszajuttatása költség- és díjmentes.

– Amennyiben az Adós a túlfizetés visszajuttatását az általa korábban még nem igazolt fizetési számlára kéri átutalni, úgy az annak igazolá- sához szükséges, a Cofidisnél felmerülő postaköltségek kerülhetnek felszámításra, hogy az adott fizetési számla valóban az Adós nevén van. Ha a postai díjszabás változik, a Cofidis a költségnek az aktuális

– a költség felmerüléskor érvényes – összegét jogosult felszámítani.

3.4 A jelen általános szerződési feltételekben meghatározott vala- mennyi díj módosítható. A díjat a Cofidis jogosult az Adós számára kedvezőtlenül is módosítani évente egy alkalommal, április 1. napjával hatályos időponttal a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett előző évi éves fogyasztói árindex mértékével.

3.5 A jelen általános szerződési feltételekben meghatározott vala- mennyi költség változó. A Cofidis jogosult a költséget annak felmerü- lésekor egyoldalúan módosítani, a harmadik személy által végrehajtott módosítással egyező mértékben.

4. ÉRTESÍTÉSEK

4.1 A Cofidis az Adós kérésére a tartozásról törlesztési táblázat formá- jában díj-, költség- és egyéb fizetési kötelezettségmentesen bocsát kivonatot az Adós rendelkezésére.

4.2 Az Adós öt évre visszamenőleg kimutatást kérhet – a ké- rés Cofidisszel történő közlését megelőző öt évre vonatkozóan – a Cofidistől a Cofidisnél végrehajtott egyedi ügyleteiről, amelyet a Cofidis legkésőbb 90 napon belül írásban megküld az Adós részére.

4.3 A Cofidis az Adós részére a hitel egyenlegéről legalább évente egyszer ingyenesen kimutatást küld. Ezen felül a Cofidis a szerző- dés lejártát, vagy megszűntét követő harminc napon belül teljes körű írásbeli kimutatást küld. Az Adós a kimutatással kapcsolatosan annak kézhezvételétől számított 60 napon belül írásban kifogást emelhet. Ennek hiányában azt az Adós által elfogadottnak kell tekinteni.

5. A HITEL FOLYÓSÍTÁSA, FELHASZNÁLÁSA ÉS VISSZAFIZETÉSE, A SZERZŐDÉS AUTOMATIKUS SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁSA HITEL- KERETTÉ

5.1 A Cofidis a Hitelszerződés létrejöttével egyidejűleg – illetve ameny- nyiben a hitelkeret ismételt felhasználására a Felek jelen általános szerződési feltételek 5.5. pontja szerinti külön megállapodása alap- ján az ott meghatározott feltételek szerint vásárlás vagy igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetése céljából kerül sor, úgy a meg- állapodás Xxxxxxx által történő aláírásával egyidejűleg – a kölcsön ösz- szegét közvetlenül az Eladónak folyósítja, az Adósnak a Hitelszerződés aláírásával tett felhatalmazása alapján, helyette és nevében, az Áru vételára, illetve a szolgáltatás ellenértéke megfizetése jogcímén.

5.2 Felek kijelentik, hogy a kölcsönösszeg átutalásával a Cofidis mara- déktalanul eleget tett a Hitelszerződésben vállalt főkötelezettségének. A Cofidis fenntartja a jogot arra, hogy a Hitelszerződés teljesülésével kapcsolatos egyes kötelezettségeit, jogait az Eladó, illetve kijelölt har- madik személy igénybevételével gyakorolja.

5.3 Ha az Adósnak felróható, illetve az Adós érdekkörében felmerülő bármilyen okból a Hitelszerződésben foglaltak teljesítése a Hitelszer- ződés hatályba lépése és a kölcsön első ízben való folyósítása közötti időszakban lehetetlenné válik, a Cofidis szabadul a Hitelszerződésen alapuló kötelezettségei alól. A Cofidis a Ptk. szabályai szerint érvénye- sítheti a Hitelszerződés lehetetlenüléséből eredő teljes kárát az Adós- sal szemben.

5.4 A jelen Hitelszerződés alapján a Cofidis ismételten felhasználható hitelkeretet (rendelkezésre tartott kölcsönt) tart az Adós rendelkezé-

sére. A rendelkezésre tartott Hitelkeret összege a Hitelszerződésen kerül feltüntetésre. Amennyiben az Adós úgy kíván élni a Hitelkeret (rendelkezésre tartott kölcsön) terhére lehívható szabad felhasználású kölcsön felhasználásával, hogy még nem került sor a tartós fogyasz- tási cikk megvásárlásához, szolgáltatás igénybevételéhez nyújtott fo- gyasztási kölcsön visszafizetésére, úgy a teljes fennálló tőketartozás- ra a továbbiakban a Hitelszerződésen közzétett, „A hitelkeret terhére lehívott szabad felhasználású kölcsön esetére irányadó hiteladatok”

– azaz havi minimális törlesztőrészlet, THM, éves hitelkamat (változó a jelen Általános Szerződési Feltételek 3.1.3-3.1.5 pontjai szerint), fu- tamidő és fizetendő teljes összeg - lesznek az irányadók.

5.5 A rendelkezésre álló Hitelkeret erejéig, a Hitelkeret terhére az Adós jogosult ismételt folyósítást kérni, feltéve, hogy az Adós a Hitelszer- ződés szerinti fizetési és egyéb szerződéses kötelezettségeinek ma- radéktalanul eleget tett. A Cofidis fenntartja magának a jogot arra, hogy az Adós személyes körülményeit, jövedelmi és vagyoni helyzetét ismételten megvizsgálja, és az Adós újabb kölcsön folyósítására vo- natkozó igényét elutasítsa, ha az Adós körülményeiben olyan lényeges változás állt be, amely alapján a Hitelszerződés teljesítése nem elvár- ható. Cofidis írásban értesíti, illetve elutasítás esetén rövid szöveges üzenetküldés (SMS) útján is értesítheti az Adóst a jelen pont szerinti döntéséről. Amennyiben az Adós újabb kölcsön folyósítására vonat- kozó igényét a Cofidis engedélyezi, úgy ennek feltételeit szabad fel- használású kölcsön esetén a Hitelszerződésnek „A hitelkeret terhére lehívott szabad felhasználású kölcsön” része tartalmazza, míg tartós fogyasztási cikk megvásárlásához, igénybe vett szolgáltatás ellenér- tékének megfizetéséhez nyújtott fogyasztási kölcsön esetén a Felek külön megállapodásban rögzítik.

5.6 Az Adós, vagy a Cofidis ajánlatot tehet a rendelkezésre álló Hitel- keret összegének növelésére a Cofidis által nyújtható hitelkeret maxi- mális összegének erejéig, feltéve, hogy az Adós megfelel a következő feltételeknek:

– az Adós a Hitelszerződésben vagy bármely más Cofidisszel kötött szerződésben vállalt fizetési és egyéb szerződéses kötelezettségé- nek maradéktalanul eleget tett,

– az Adós nem szerepel a negatív KHR listán aktív státuszban,

– az Adós pénzügyi, vagyoni és jövedelmi helyzete a kölcsön vissza- fizetése szempontjából nem változott kedvezőtlenül,

– az Adós fizetőképessége a vonatkozó jogszabályi előírások és a Cofidis hitelbírálati rendszere szerint biztosított.

A Cofidis a jelen pont szerinti szerződésmódosítás előtt jogosult az Adós pénzügyi, vagyoni, jövedelmi helyzetéről meggyőződni az ér- tékelést lehetővé tevő valamennyi adatnak és iratnak az Adóstól tör- ténő bekérésével. A Cofidis az Adós hitelképességének felülvizsgálata alapján a Hitelkeret összegének növelésére tett ajánlatáról írásban értesítheti az Adóst. Az ajánlat a Cofidis eltérő írásbeli rendelkezése hiányában annak kézhezvételétől számított legfeljebb 4 hónapig ér- vényes. Az ajánlat elfogadásáról, vagy elutasításáról az Adós írásban (postai vagy elektronikus úton emailben), telefonon, vagy SMS üzenet- ben jogosult a Cofidis-t tájékoztatni. A Hitelkeret összegének módosí- tása, a Felek eltérő írásbeli rendelkezésének hiányában, a módosított Hitelkeret terhére adott első folyósítási megbízás Xxxxxxx általi teljesí- tésével és a teljesítés elfogadásával lép hatályba. A Cofidis elutasítás esetén rövid szöveges üzenetküldés (SMS) útján is értesítheti az Adóst a jelen bekezdés szerinti döntéséről.

5.7 A Cofidis a szabad felhasználású kölcsönt az Adós nevére szóló fizetési számlára átutalással folyósítja.

Azt, hogy a fizetési számla az Adós nevére szól, az Adós köteles az utol- só havi számlakivonat másolatának megküldésével előzetesen igazolni. A már visszafizetett tőkeösszeg egészben történő ismételt lehívásakor a futamidő elölről kezdődik, míg részben történő lehívása esetén meg- felelően meghosszabbodik.

5.8 Az Adós köteles havonta legalább a Hitelszerződésben – az 5.5. pontban megjelölt esetben szabad felhasználású kölcsön esetén a Hi- telszerződésen „A hitelkeret terhére lehívott szabad felhasználású köl-

csön” részben, míg tartós fogyasztási cikk megvásárlásához, igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetéséhez nyújtott fogyasztási kölcsön esetén a Felek külön megállapodásán – megjelölt legkisebb havi törlesztő részletet megfizetni azzal, hogy az Adós a kölcsönszer- ződés egyedi részében meghatározott halasztott fizetés időtartama alatt a törlesztő részleteket nem köteles fizetni. Az első törlesztő rész- let a Hitelszerződés, jelen általános szerződési feltételek 1.4. pont sze- rinti létrejöttét követő hónapban, illetve halasztott fizetés esetén a köl- csönszerződés egyedi részében meghatározott hónapban esedékes.

5.9 Az Adós indokolt esetben kérheti a havi törlesztő részlet módosí- tását. Amennyiben a Cofidis a módosításhoz hozzájárul, úgy a Felek ezzel összhangban a Hitelszerződést írásban módosítják.

5.10 Az utolsó havi törlesztő részlet esedékességének napján az ezen a napon fennálló teljes tőketartozás után járó még meg nem fizetett kamat és egyéb, még meg nem fizetett költségek, díjak is teljes egé- szében esedékessé válnak.

5.11 Az Adós díjmentesen jogosult a havi minimum fizetendő törlesztő részlet összegénél nagyobb összeg befizetésére. A befizetést a Cofidis az Adós fennálló tartozásának csökkentésére számolja el. Az Adós által törlesztett összegeket, ha a Cofidis eltérően nem rendelkezik el- sősorban a költségekre, díjakra, majd a kamatokra és végül a főtarto- zásra kell elszámolni.

5.12 A Hitelszerződés létrejöttekor, illetve a kölcsön ismételt lehívása esetén a folyósítást követően esedékes havi minimum fizetendő tör- lesztő részlet összege (amely törlesztő részlet tartalmazza a tőke és a kamat havi, időarányos részét, a felszámított díjakat, költségeket) a Hitelszerződésen – az 5.5. pontban megjelölt esetben szabad fel- használású kölcsön esetén a Hitelszerződésen „A hitelkeret terhére lehívott szabad felhasználású kölcsön” részben, míg tartós fogyasz- tási cikk megvásárlásához, igénybe vett szolgáltatás ellenértékének megfizetéséhez nyújtott fogyasztási kölcsön esetén a Felek külön megállapodásán – kerül feltüntetésre. A Referencia-kamat változása miatt megváltozott havi minimum fizetendő törlesztő részlet össze- géről a Cofidis a Referencia-kamat változásáról adandó tájékoztatá- sával egyidejűleg tájékoztatja az Adóst.

5.13 Az Adós a befizetéseit a Xxxxxxx által megadott fizetési számlára történő átutalással, vagy csoportos beszedési megbízásra adott felha- talmazással köteles teljesíteni. Az Adósnak a jelen általános szerződé- si feltételek 3.2.2. xxxxxx szerint felszámítható külön szolgáltatási díj ellenében lehetősége van arra is, hogy a tárgyhavi törlesztő részletet készpénzben (így különösen olyan pénzforgalmi szolgáltatónál törté- nő készpénzbefizetés útján, amelynél a Cofidis számlát vezet), illetve a Xxxxxxx által küldött postai csekken fizesse meg. A díj a törlesztő részlet esedékességével egyidejűleg esedékes.

5.14 A Cofidis javára történő fizetés azon a napon minősül teljesített- nek, amikor az összeg a Cofidis fizetési számláján jóváírásra kerül.

5.15 Csoportos beszedési megbízás teljesítési mód esetén a törlesztő részlet minden hónap 10. napján, amennyiben ez hétvégére, munka- szüneti napra vagy bankszünnapra esik, akkor az ezt megelőző mun- kanapon esedékes. Amennyiben a csoportos beszedés eredmény- telen, úgy a Xxxxxxx jogosult a beszedést az adott naptári hónapban ismételten megkísérelni. Amennyiben az Adós felhatalmazást adott csoportos beszedési megbízás teljesítésére, az Adós felelőssége, hogy addig is, amíg az Adós számlavezető bankja aktiválja a felhatalma- zást, átutalással vagy más módon megfizesse az esedékes törlesztő részleteket. Adós hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a Hitelszerződés szerinti fizetési kötelezettségeivel késedelembe esik, úgy a Cofidis jo- gosult a havi törlesztő részleten felül a késedelmes teljes tartozást (ideértve a késedelem miatt a jelen általános szerződési feltételek szerint felszámítható valamennyi kamatot, díjat, költséget) is csopor- tos beszedés útján beszedni. Ebben az esetben a csoportos beszedési megbízás időpontja eltérhet a jelen pontban meghatározott esedé- kességi időponttól. Cofidis a késedelmes tartozás teljes összegéről és a beszedés tervezett időpontjáról a tervezett terhelési napot legalább hat munkanappal megelőzően értesítést küld az Adós részére.

5.16 Amennyiben az Adós átutalással, belföldi postautalvány útján, készpénzbefizetés útján, illetve postai csekken teljesít, úgy a havi tör- lesztő részlet minden hónap 10. napján esedékes. A jelen pont szerinti fizetési módozatok választása esetén az Adós köteles a „Közlemény” rovatban feltüntetni a Hitelszerződésének a Hitelszerződésén szereplő sorszámát (szerződésszám); az ennek elmaradásából eredő késede- lemért és károkért az Adós tartozik felelősséggel.

6. BIZTOSÍTÁS

6.1 Az Adós – választása szerint – biztosítottként akár írásbeli csatla- kozási nyilatkozattal, akár a Cofidis vagy regisztrált közvetítői alvállal- kozói által rögzített telefonbeszélgetés során tett szóbeli csatlakozási nyilatkozat megtétele útján kérheti az ACM VIE SA francia részvény- társaság (cégjegyzékszáma RCS Strasbourg 332377597) és az ACM IARD SA francia részvénytársaság (cégjegyzékszáma RCS Strasbourg 352406748, mindkettő székhelye: 0, xxx Xxxxxxxx-Xxxxxxxxx Xxxxxxx- xxx 00000 XXXXXXXXXX xxxxx 0 – kapcsolattartás címe: 00 xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx 00000 XXXXXX XXXXX. Franciaország, a továbbiakban együttesen: Biztosító(k)) és a Cofidis között létrejött Csoportos Hitel- fedezeti Biztosítási Szerződés hatályának rá történő kiterjesztését, választva a különböző kockázatokra fedezetet nyújtó biztosítási cso- magok között az Általános Biztosítási Feltételek szerint.

7. BANKTITOK ÉS ADATVÉDELEM

7.1 Az Adós tudomásul veszi, hogy a Hitelkérelemben feltett kérdések- re adott válaszai a Hitelkérelem elbírálása céljából szükségesek.

7.2 Egyebekben az Adóssal kötött Hitelszerződéshez és a szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódó szabályokat az Üzletszabályzat 6. pontja tartalmazza.

8. A SZERZŐDÉS FELMONDÁSA

8.1 A Cofidis felmondhatja a Hitelszerződést, ha

a) az Adós körülményeiben lényeges kedvezőtlen változás állt be, és az Adós felszólítás ellenére nem ad megfelelő biztosítékot;

b) az Adós a Cofidist megtévesztette, és ez a Hitelszerződés megkö- tését vagy annak tartalmát befolyásolta;

c) az Adós a fizetőképességére vonatkozó vizsgálatot akadályozza;

d) az Adós a Hitelszerződés alapján fennálló fizetési kötelezettsége teljesítésével késedelembe esik, oly módon, hogy hátralékos tarto- zása a 2 havi minimálisan fizetendő törlesztő részlet összegét eléri vagy meghaladja és mulasztását felszólításra sem pótolja;

Jelen pont alkalmazása szempontjából sikertelen felszólításnak minő- sül a Xxxxxxx által az Adós részére írásban küldött felszólítás, ameny- nyiben az Adós a felszólítás kézhezvételét követő 30 napon belül a felszólításban foglalt fizetési kötelezettségének maradéktalanul nem tesz eleget. A Hitelszerződés jelen pont szerinti felmondása a je- len Hitelszerződésre tekintettel folyósított kölcsönök vonatkozásában is megszünteti a szerződést.

8.2 A Cofidis fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben az Adós jelen általános szerződési feltételek 5.5. pontja szerinti igényét elutasítja vagy ha az Adós a Hitelszerződés alapján valamennyi tartozását visszafizette, és ezt követően a rendelkezésére tartott hitelkeretből 12 egymást köve- tő hónapban nem kéri kölcsön folyósítását a Hitelszerződést írásban 90 napos felmondási idővel indokolás nélkül felmondja. A Hitelszerződés megszűnése esetén a Cofidis jelen Hitelszerződésben vállalt kötelezett- ségei megszűnnek, megszűnik a hitelkeret. Az Adós a fennálló tartozást, amennyiben ilyen van, a Hitelszerződésben, illetve a Felek külön megálla- podásában meghatározott havi törlesztő részletek megfizetésével jogosult visszafizetni, és az utolsó törlesztő részlet megfizetése a Hitelszerződést minden további nyilatkozat vagy értesítés nélkül megszünteti.

8.3 A Hitelszerződés felmondásának időpontjában az Adós Hitelszerző-

dés alapján fennálló valamennyi tartozása lejárttá és egy összegben esedékessé válik. A Hitelszerződés felmondása a jelen Hitelszerző- désre tekintettel folyósított kölcsönök vonatkozásában is megszünteti a szerződést.

8.4 Az Adós jogosult a Hitelszerződést bármikor díjmentesen azonnali hatállyal írásban felmondani, azzal a feltétellel, hogy a Hitelszerződés alapján fennálló, a jelen általános szerződési feltételek 8.3. pontja sze- rint esedékessé váló összes tartozását visszafizeti.

8.5 A Hitelkamat, díj vagy költség Adós számára nem kedvező egyolda- lú módosítása esetén az Adós jogosult a Hitelszerződést díjmentesen azonnali hatállyal írásban felmondani, a felmondással a teljes tarto- zás egy összegben esedékessé válik. A Hitelkamat, díj vagy költség Adós számára nem kedvező egyoldalú módosítása esetén az Adós – a felmondási jog gyakorlása helyett – a Hitelszerződésből származó követelés átütemezését kérheti a Cofidistől, amennyiben jövedelmi és vagyoni helyzetét figyelembe véve az egyoldalú módosítás olyan aránytalan terhet jelent, hogy a Hitelszerződés teljesítése a módosított feltételek figyelembevétele mellett nem elvárható.

9. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

9.1 A Cofidis jogosult a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseinek meg- felelően a Hitelszerződésből eredő követeléseit harmadik személyre engedményezni. Az engedményezés esetén az Adós – feltéve, hogy a 6. pont szerint hitelfedezeti biztosítási szolgáltatásokat igényelt – az engedményes felszólítástól számított 15 napon belül köteles át- adni az engedményes részére azt az írásbeli dokumentumot, amely- ben a hitelfedezeti biztosítási szolgáltatások kedvezményezettjeként az engedményest jelöli meg, ennek hiányában az engedményes jogo- sult a Hitelszerződést azonnali hatállyal felmondani.

9.2 Az Adós a Cofidis magatartásával, tevékenységével vagy mulasztá- sával kapcsolatos panaszát személyesen, telefonon, postai úton, tele- faxon, illetve az erre a célra üzemeltetett informatikai rendszeren ke-

resztül, azonosításra alkalmas tartalommal terjesztheti elő, a Cofidis mindenkor hatályos panaszkezelési szabályzatában foglaltak szerint. A fogyasztónak minősülő ügyfél:

a) amennyiben a panaszára nem kapott választ, annak kivizsgálása nem a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően tör- tént, vagy a Cofidis válaszából egyéb, a vonatkozó jogszabályokban előírt fogyasztói jogot sértő körülményt vélelmez, úgy lehetősége van fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményeznie a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjánál;

b) a szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és meg- szűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén a Pénzügyi Békéltető Testülethez for- dulhat.

A Cofidis működése felett a Magyar Nemzeti Bank (telephely: 1000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 09., levelezési cím: 1534 Budapest BKKP Pf. 777) gyakorol felügyeletet.

9.3 A fizetés elmulasztásának következményeit a jelen általános szer- ződési feltételek 3.2.1., 3.2.3., 3.2.4., 3.2.5., 3.3.2., 3.3.3. és 5.15.,

8.1 . pontjai, illetve az Üzletszabályzat 4.5.14. és 7. pontja tartalmazza.

9.4 A Hitelszerződésben nem szabályozott kérdésekben az Üzletsza- bályzat, illetve a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelke- zéseit kell alkalmazni.

9.5 Az a tény, hogy valamely Fél jelen Hitelszerződésből eredő jogosult- ságainak érvényesítését részben vagy egészben nem követelte, nem tekinthető jogról való lemondásként.

9.6 A jelen Hitelszerződés részleges érvénytelensége vagy kikénysze- ríthetőségének hiánya esetén a Hitelszerződés további rendelkezései változatlanul hatályban maradnak.