Általános Szerződési Feltételek

xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/

Ügyfélszolgálat elérhetősége:

Tel.: x00 00 000 00 00

Cím: 0000, Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 0.

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magáranézve.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A Webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

1. Üzemeltetői adatok

Xxxxxx Xxxx e.v.

Székhely: 0000 Xxxxxx Xxxxx Xxxxxx xxxx 00, Xxxxxxxxxxxxxx xxxx: 15465076

Nyilvántartását vezető bíróság: Fővárosi Bíróság Szerződés nyelve: Magyar

Adószám:65411384-2-27

Elektronikus elérhetőség: xxxx@xxxxxxxxxx.xx

Telefonos elérhetőség: x00 00 000 00 00

2: Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

• Egyéni védőeszköz, légzésvédő maszk, orvosi maszk, védőkesztyű, védőruházat, védőszemüveg, kézfertőtlenítő oszlop

3: A kínált termékek kategória besorolása

• A kínált termékek a webáruházbanszereplő főmenüszerint kategorizálhatóak.

4/A: Rendelési információk - az elektronikus szerződéskötés lépései

• A vásárlás Webáruházunkban regisztráció után, vagy egyszeri adatbeírással (regisztráció nélkül) is lehetséges.

Regisztráció esetén:

• Korábbi regisztrációja során megadott adatokkal kérjük jelentkezzen be, vagy regisztrálja első esetben elérhetőségeit, jelszavát.

• Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket az Webáruházból, melyhez használhatja az intelligens keresőt és szűkítheti a keresési szempontokat a rendszer által felajánlott tulajdonságok alapján.

• Kattintson a megvásárolandó termékre

• Adja meg a megvásárolandó termék(ek) darabszámát, méretét (amennyiben van ilyen opció), a termékleírás az erre kialakított kisdobozban, majd kattintson a kosár ikonra. Ezt a folyamatot ismételje mindaddig, míg az összes terméket ki nem választotta, melyet meg szeretne vásárolni.

• Majd a "Vásárlás" gombra történő kattintással ellenőrizheti kosara tartalmát.

• Ha le szeretné zárni a vásárlás folyamatát, kattintson a „Tovább” gombra és válassza k i a

fizetés és szállítás módját.

• Miután ellenőrizte az adatokat, kattintson a Rendelés feladása gombra

Regisztráció nélküli vásárlás:

• Kattintson a megvásárolandó termékre

• Majd a "Vásárlás" gombra történő kattintással ellenőrizheti kosara tartalmát.

• Ha le szeretné zárni a vásárlás folyamatát, kattintson a „Tovább” gombra és válassza k i a

fizetés és szállítás módját.

• Miután ellenőrizte az adatokat, kattintson a Rendelés feladása gombra.

• A vásárlás végeztével adja meg a számla kiállításához, valamint az árú szállításához szükséges adatait.

A vásárlást követően a vevő a megadott email címére automata jelzést kap, mely a rendelé s leadását hitelesíti - igazolja. A rendelés leadását követően 48 órán belül az eladó visszaigazoló email-t küld a vevő felé, mellyel jelzi és tudomásul veszi a szerződés létrejöttét.

Amennyiben a visszaigazolás a fenti időszakon belül nem történik meg a vevő a az ajánlati kötelezettség alól mentesül. A rendelése kötelezően nem teljesíthető. A vevő kérésére a rendelés újonnan aktivizálható. Ezt az eladó visszaigazolásával hitelesíti.

4/B: Az esetleges adatbeviteli hibák technikai lehetőségeinek javítása

• amennyiben a lezárt - elküldött rendelés a vevő által adathibát tartalmaz, a vevő tájékoztassa az eladót vagy telefon vagy írásban a hibáról. A helyes adatokat a vevő a fe nt i email címre küldje el, melyet az eladó regisztrál.

• amennyiben a webáruház hibából eredendően nem megfelelő termékadatot tartalmaz, az t a webáruház kezelőjének kötelessége javítani, amint a probléma kiderül. A rendelést k ö v et ő hiba észlelése esetén az eladó köteles a vevőt tájékoztatni a hiba feltárásáról, és azt követően megegyezés szerint a vevő beleegyezését kérni a szállításról. Ezt minden esetben az eladó a rendelés újbóli visszaigazolásával hitelesíti, melyet a vevő az ado tt email c ím é re elküld.

5. A megrendelések feldolgozása:

• A megrendelések feldolgozása munkanapokon + hétvégi napokon történik 9-16 óráig.

• A megrendelés leadására a megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség.

• A megrendelés leadása, amennyiben munkaidő lejárta után történik, az azt követő

munkanaponkerülfeldolgozásra.

• Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 4 munkanapon belül, ett ő l eltérő

esetben az adott termékeknél megtalálható a normál esetben kiírt szállítási idő.

• A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben

illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges te chnikai ismertető k a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

• Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes

egészben.

• Részben történő teljesítés a gyorsabb kiszolgálás érdekében történik. Ilyen esetb en a vevőt nem terheli szállítási vagy bármely más többletköltség. Ilyen alkalmakkor a szállítási és kezelési költséget az eladó elosztja, a megfelelő arányban.

• Előreutalás esetén, amennyiben a teljesítés meghiúsul, a termékek vételára visszautalásra kerül a megrendelő részére.

A megrendelt termékek megvásárlására jelenleg az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésére

• Utánvétel - Ebben az esetben fizetni a csomag átvételekor kell a futár számára készpénzben.

• Előreutalás - A rendelés teljes értékét átutalhatja számlánkra Az átutalás előtt minden

esetben telefonos egyeztetés történik.

• Készpénz - Bankkártyás fizetés nem biztosított.

• Átutalás - az átutalás partnereink számára, megállapodás szerint történik.

• A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfás bruttó árat.

• A termékekre vonatkozóan megjelenített árak mellett feltüntethetjük a nettó árat is. Ilyen

esetekben az "ÁR"+Áfa formátumot használjuk.

6. Házhoz szállítás, információk

• A termékek ára nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

• Külön csomagolásiköltség nem kerül felszámításra!

• Webáruházunk megrendeléseinek kiszállítását a „Futárexpress” futárszolgálat teljesíti.

• A csomagok kézbesítése munkanapokon + hétvégi napokon történik 10-19 óra közötti időszakban.

• Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű

(amennyiben van rá lehetősége) alternatív címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Kiszállítási díjak:

0,01 - 10 kg-ig - bruttó: 1.600 Ft/doboz

• Utánvét esetén 300 Ft bruttó utánvétköltség kerülfelszámolásra.

• A futárnak történő készpénzes fizetés esetén utánvétköltség nincs

• Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség a futároknál

7: Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan!

• Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag

átvételekor ki tudja fizetni annak díját a szállítónak!

• Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terhelhetjük.

• A csomagújra küldését kizárólag személyes egyeztetés után kíséreljük meg.

• Második kiszállíitásunk esetén többletköltséget nem számolunk fel.

• Amennyiben másodsorban sem veszi át a csomagot a vevő, a következő vásárlási lehetőségeket ajánlunkfel:

- előreutalást követően való kiszállítás vagy személyes átvétel

8. Garancia - Jótállás

Garanciális lebonyolítás:

• Termékekre gyártótól függően 6- 12 hónap (vagy a gyártó által maximálisan meghatározott időtartamú) garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a termékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbáelérhetőségeink valamelyikén.

• A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli.

• A meghibásodott termékeket a megjelölt címre visszaküldheti (1078 Budapest Xxxxx Xxxxxx

utca 39)

• Utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkbanfogadni.

• Az eladó termékeket, a visszaszállítást megelőzőenmegtisztított állapotban vesziát.

• A garanciális kötelességünket, a bevizsgálás menetét a mindenkori törvényben foglalt

garanciális feltételek alapján bonyolítjuk le.

Szavatosság:

• Minőségi kifogás esetén szavatossági, vagy jótállási igény érvényesíthető a vásárló részéről.

• Kétféle szavatossági igény létezik. Az egyik a kellékszavatosság, a másik a

termékszavatosság.

• A kellékszavatosságnál a termék eladója, forgalomba hozója, tehát a kereskedő felel a vev ő felé, míg termékszavatosságnál a termék gyártója.

• A vevő szavatossági igénye a következőkre terjedhet ki: Elsősorban a hibás termék kijavítását, másodsorban kicserélését igényelheti, kivéve, ha a választott jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az eladónak aránytalan többletköltséget eredményez egy másik szavatossági jog teljesítésével összehasonlítva.

• A fentiek után a vevő a hibás áru árának leszállítását igényelheti, figyelembe véve, hogy a hiba milyen mértékben csökkenti az áru értékét.

• Szintén igényelheti a vevő, hogy a hibás terméket az eladó költségére maga javítja ki, vagy

mással kijavíttatja. Az eladó a kijavítást, vagy kicserélését 15 napon belül végezheti el.

• A termékszavatosság igénylése esetén a vevő követelheti a gyártótól, hogy max. 15 nap alatt a hibás terméket javítsa ki, vagy ha ez a vevő érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges, úgy a terméket cserélje ki. A vevő nem érvényesítheti szavatossági vagy jótállási igényét, ha az áru hibáját a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy ismernie kellett volna.

• A szavatossági igény érvényesítési ideje főszabályként két év, ezen belül a vásárlástól számított 6 hónap alatt az eladónak, ill. a gyártónak kell bebizonyítani , hogy a vásárolt termék hibája a vevőre vezethető vissza, tehát rendeltetésellenesen használta az árut, vagy megrongálta. A vásárlástól számított 6 hónapon túl a vevőnek kell bebizonyítania, hogy a termék hibája eladáskormármeg volt.

Jótállás, azaz garancia:

• A jótállást köznyelvben garanciának nevezik. Tehát garancia egyenlő a jótállással. A jótállásnál a vevő ugyanazokat az igényeket érvényesítheti, mint a szavatosságnál, eltérés csak abban van, hogy az általános jótállási idő, azaz a vásárlástól számított egy év alatt nem a vevőnek kellbizonyítania, hogy vétlen az áru meghibásodásában, hanem az eladónak.

• Külön jogszabály határozza meg, hogy melyek azok az árucikkek, az un. tartós fogyasztási cikkek, amelyekre kötelező jótállás van előírva. Amennyiben a jogszabályban felsorolt termékek listája nem tartalmazza a vevő által megvásárolt terméket, úgy nincs a te rm é k re jótállás, de a vevőnek szavatossági joga ekkor is van.

• Amennyiben a szavatossági, vagy jótállási igénye merülne fel a vevőnek, úgy az erről s z ó ló részletes szabályozást a jelen tájékoztató melléklete tartalmazza, szintén melléklet tartalmazza a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körét is.

• A fenti szavatossági, ill. jótállási szabályokról a 2013. évi V. törvény, a Polgári törvényk önyv, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet és a szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 1 9/2014. (IV.29.) NGM rendelet szól.

9. Elállás joga

Elállási feltételek fogyasztó - természetes személy esetén:

• A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó -természetes személy, a megrendelt termék(ek)et kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

• Az elállási joggal élő vásárlónak kötelessége saját költségén visszajuttatni a terméket a Webáruház üzemeltetőjének a fenti elérhetőségünkre.

• Fontos! A vásárló nem kötelezheti az eladót a szállítási díj kifizetésére, ez minden esetben a

vásárlót terheli!

• A megrendelt termékeket az eladó csak abban az esetben veszi vissza, amennyiben a

terméket a vásárló nem használta, nem károsítottameg.

• A megrendelt termékeket az eladó csak abban az esetben veszi vissza, amennyiben a te rmék valamint a termék eredeti csomagolása nem károsodott meg, részegysége nem hiányzik, eredeti csomagolásban került vissza, értékcsökkenés nem történt.

• Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagikármegtérítését

• Fontos, hogy az elállási határidő a termék kézhezvételétől számolható. Illetve szolgáltat á s esetén a szerződés megkötésétől érvényes.

• A fogyasztó az elállás jogát a termék megrendelésének időpontja és a kézhezvétel közö tt is gyakorolhatja. Az elállás ebben az esetben történhet és elegendő:

- a fenti email címre való elállási kérés küldésével

• A fogyasztónak kötelezettsége elállás esetén, a kézhezvételt követően, 14 napon belül az eladó felé a terméket visszaszállítani. Amennyiben ez nem történik meg, az elállás tárgytalan.

• Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru

visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült közvetlen költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

• Amennyiben szolgáltatás került megrendelésre, a szállítást megelőzően kerül kifejezésre az elállás joga az utólagos elszámolás esetéb en az eladó ésszerű kereteken belül, az ügylet okozta kárát jogszerint érvényesítheti, melyet a fogyasztó köteles megtéríteni.

• Az eladó követelheti a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés megtérítését.

• A jelen pont szerinti indoklás nélküli elállás joga 45/2014. (II.26.) Korm.rend . 29. §(1) e) alapján nem gyakorolható abban az esetben, ha ön olyan egészségügyi terméket rendelt meg, amely kizárólag bontatlan és sérülésmentes állapotban hozható forgalomba, és az egészségügyi vagy higiéniai okokból a felbontás után már nem küldhető vissza, továbbá a 44/2004. (IV.28.) ESZCSM rendelet 21/B.§ értelmében gyógyszert visszavenni nem lehet.

Figyelem! A megrendelt termék gyógyszertárban történő személyes átvétele bolti (gyógyszertári) vásárlásnak minősül, így – mivel a terméket mivel megvizsgálhatja é s úgy is dönthet, hogy nem vásárolja meg – a szerződéstől történő elállásra a vásárlást követően nincs lehetőség.

Figyelem!

A webshop-on keresztül megrendelt termékek szinte kivétel nélkül olyan zárt csoma golá sú termékeknek minősülnek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhetők vissza. Elállás esetén a már kézbesített árut (így különösen egyéni védőeszközt, légzésvédő maszkot, orvosi maszkot, védőkesztyűt, védőruházatot, védőszemüveget vagy kézfertőtlenítőt) csak bontatlan csomagolásban vesszük vissza. Orvostechnikai eszköz, gyógyászati segédeszköz vásárlása esetén csak kipróbálás előtt élhet az elállás jogával. Gyógyszer, mono és komplex homeopátiás készítmény esetében a gyógyszerekre vonatkozó rendelkezésekre tekintettel az elállás jogával nem élhet, hiszen nem tudjuk ellenőrizni, ho gy valóban az előírt tárolási feltételeknek megfelelően kezelte-e az árut. így nem tudunk a szakmaiszabályok szerint megbizonyosodnia visszavett áruminőségérőlsem.

Elállási feltételek jogi személy esetén vagy egyes esetekben természetes személy esetén:

1. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 . (II.26.) Korm. rendelet (Rendelet) 1. § (1) bekezdése értelmében annak rendelkezéseit a fogyasztó és vállalkozás között kötött szerződésekre (fogyasztói szerződések) kell alkalmazni.

2. A Ptk. kötelmi jogiszabályait tartalmazó Hatodik Könyve a 93/13/EGK irányelv 2. cikk

b) pontjának megfelelően azon természetes személyekre szűkíti le a fogyasztó fogalmát, akik a saját szakmájuk, üzleti tevékenységük vagy foglalkozásuk körén kívül kötnek szerződést. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a Rendelet hatálya nem terjed ki

- a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személyekkel; (legyen az akár jogi-, vagy

természetes személy)

- a nem természetes személyekkel azaz jogi személyekkel; megkötött szerződésekre.

• Amennyiben tehát vállalkozás (jogi személy) köt szerződést webáruházzal termékértékesítésre vagy szolgáltatás nyújtására, úgy a fogyasztónak nem minősülő vev őt (fentiek alapján) nem illeti meg az indokolás nélküli elállás/felmondás joga. Az elállás e b b e n az esetben már „csak” szerződésszegés esetén vagy a felek által előzetesen kikötött elállási jog alapján lehetséges és a Ptk. elállásra, felmondásra vagy hibás teljesítésre vonatkozó szabályai alkalmazandóak a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései helyett, mely szerint ha a szerződésszegés következtében a jogosultnak a szerződés teljesítéséhez fűző dő érdeke megszűnt, elállhat a szerződéstől, vagy ha a szerződéskötés előtt fennállt helyze t et természetben nem lehet visszaállítani, felmondhatja azt, ha e törvény eltérően nem rendelkezik.

• Az elállási jog rendeltetéséből következik, hogy a szerződésszerű teljesítés után már nem gyakorolható, mert a teljesítés a szerződést megszünteti. El lehet állni azonban a szerződéstől, ha a teljesítés már megkezdődött, de még nem fejeződött be. Az elállás a szerződést megkötésének idejére visszaható hatállyal szünteti meg. Ezért a teljesített szolgáltatások visszaszolgáltatásának kötelezettsége a szerződés megkötésének időpontjátó l esedékes. Ennek következtében a pénzt szolgáltató fél a teljesítéstől kamatra is jogosult. Az elállási jog gyakorlása során is érvényesülnie kell az arányosság elvének, amelyre figyelemmel a szerződéses érdek jelentéktelen vagy csekély súlyú sérelme nem szolgálhat alapul a jogviszony radikális felszámolásához.

Az elállási jog visszautasítása illetve elállási jog nem érvényesíthető a következő esetekben:

• Ha a termék kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra (pl: feliratozott póló, egyedi gyártású munkaruházat).

• Higiéniai termékek esetén, amennyibenmár kibontásra került a termék.

10. Elállási joggyakorlásának menete

• Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott

elérhetőségeink valamelyikénírásban, vagy telefonon.

• Postai/futár úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését.

• Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így

tudja igazolni a postáraadás dátumát.

• A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére.

• Az elállás végrehajtásához minden esetben szükséges a visszajuttatott termék mellett a webáruház álltal kiállított Áfá-s számla csatolása.

• Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű

használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

• A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a

csomagkibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása.

• Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség (például,

hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).

• A termék visszaérkezését és ellenőrzését követő harminc napon belül a Xxxxxx Xxxx e. v. a

Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

11. Adatkezelés

• Az Webáruház használata sorána Xxxxxx Xxxx e.v. részére rendelkezésére bocsátott

• személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Xxxxxx Xxxx e.v. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). Ebben az esetben a kiadott adatok csak és kizárólag a s zállításhoz elengedhetetlen információk lehetnek. Pl.: vevő megnevezése, címe, telefonja, email c ím e , kontakt személy.

• A Webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IPcím, látogatás időtartama, stb).

• A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné, engedélyezia cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban.

• Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem

használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

• A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Xxxxxx Xxxx e.v. a megrendelés teljesítéséhez

használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a Webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal

rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A

Webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Xxxxxx Xxxx e.v. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

• A Vevő kifejezett tiltó rendelkezése hiányában a xxx.xxxxxxxxxxx.xx rendszeren belül

megengedett a regisztrációnál megadott e-mail címen a tájékoztatás küldése akcióiról és újdonságairól, technikai jellegű kérdésekről.

• Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban - a fentebb szereplő - üzemeltetői

adatoknál, megadott elektronikus elérhetőségen.

• A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

• A Webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja

a Xxxxxx Xxxx e.v. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

12. Szerződés alakisága - iktatása

Alakiságra vonatkozóan:

• Az írásbeli szerződés a rendelés véglegesítése esetén a vevő felé felajánlott ÁSZF elfogadása jelölő négyzet bejelölése és rendelés elküldése esetén létrejön. Ez esetben a szerződés írásbeli szerződésnek minősül.

• Az írásbeli szerződés a fenti címen is elkészülhet a felek személyes részvételével.

• Nem írásbeli - szóbeli szerződést követően, az eladó a szerződésben foglaltakat elektro nikus felületen rögzíti, azt az eladó felé visszaigazolásban hitelesíti, melyet a vevő email címére küld el.

Iktatásra vonatkozóan:

• Az írásbeli szerződéseket, mely webáruházban történt vásárláskor keletkeznek, az eladó külön nem iktatja.

• Mivel a szerződés különiktatásra nem kerül, így hozzáférhetősége nem lehetséges.

• A szerződés alapnyelve a magyarnyelv.

13. Szerződéskötés technikai feltételei

• Amennyiben a vevő az eladó felé határidőn túli lejárt - nem kifizetett számlával rendelk e z ik az eladó az újbóli rendelését semmisnek tekintheti. Alapvető rendelési feltétel a korábbi szerződésekben leírt fizetési feltételek teljesítése.

• Az eladó tájékoztatja a vevőt, hogy mind addig, amíg pénzügyi nyilvántartásunk szerint

kiegyenlítetlen számlákkal rendelkeznek, áruszállítást - kiadást az eladó nem tud biztosítani.

• Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:155. § (2) bekezdésének értelmében a késedelmesen kifizetett számlákra 40 eurós behajtási költségátalány iránti követelést formálhatunk, melynek összege a Szt. 77. § (2) bekezdés b) pontja alapjánelszámolható.

• A Vásárló által megrendelt, de át nem vett csomagok (nem ugyanaz a helyzet, mint az elállási jog érvényesítése esetén, ugyanis itt a Vásárló nem tett eleget az egymástól távol lévő felek elektronikus úton történt szerződéskötésben vállalt fizetési kötelezettségének ) a z eladónak anyagi kárt okoznak (oda- és visszaszállítás postai költsége, csomagolási költség, adminisztrációs költség). Ennek megelőzése érdekében az eladó nem köteles a Vásárló rendelését elfogadni és teljesíteni, ha fennáll annak a gyanúja, hogy a rendelés nem jóhiszemű, azaz bármely okból vélelmezhető, hogy a vásárló a megrendelt csomagot ne m fogja átvenni, vagy ha vélelmezhető, hogy a megrendelő a rendelés leadásakor nem volt beszámítható tudatállapotban, ha a rendelés nem életszerű, ha a Vásárló korábban már rosszhiszeműen járt el, és ezzel anyagi kárt okozott az eladónak. A rendelés visszautasításáról az eladó a Vásárlót e-mailben értesíti, és ezzel a szerződés érvényét veszíti.

Bizonytalan helyzetben a Xxxxxx Xxxx e.v. telefonon vagy írásban megerősítést kérhet a Vásárlótól szándékának komolyságát illetően, alternatívaként az eladó kikötheti a Vásárló felé az előre fizetési módot banki átutalással, vagy online azonnali fizetéssel.