ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Az alábbi szerződési feltételek vonatkoznak a SZÁM-ADÓ Kft-től, mint Szolgáltatótól a Shop Xxxxxx.xx Kft alkalmazásszolgáltató által üzemeltetett webes felületen megrendelt áru értékesítésére.

A SZOLGÁLTATÓ:

cégneve: SZÁM-ADÓ Kft

székhelye: 0000 Xxxxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0/X

nyilvántartó cégbíróság cégjegyzékszáma: Szegedi Törvényszék Cégbírósága 00-00-000000 adószám: 10346341-2-06.

kapcsolattartásra szolgáló e-mail címe: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx

AZ ÜZLET:

Üzlet: Hódmezővásárhely, Xxxxxxxxx xxx 0/X xxxx alatt van, ahol a WEB áruházban a megrendelt árut a Vevő átveheti.

Az Üzlet nyitvatartási ideje: 7:30-16:00 munkanapokon

Az üzletműködési engedélyt kiadta: Hódmezővásárhely Megyei Jogú Város Önkormányzat Jegyzője, mint elsőfokú kereskedelmi hatóság 000-0000-0/2016 számon engedélyezte

VEVŐ : A webáruházi szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy.

FELEK: A Szolgáltató és a Vevő együttesen.

A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA:

A SZÁM-ADÓ Kft webáruházán keresztül az elektronikus felületen feltüntetett különbféle építőanyagok rendelhetők meg- továbbiakban ÁRU. Az Áru leírását, műszaki jellemzőit, lényeges tulajdonságait az elektronikus felületen az egyes Árunál található leírás tartalmazza, a képek tájékoztató jellegűek.

Egyedi, jelen Általános Szállítási Szerződéstől eltérő feltételekkel megrendelést web áruházon keresztül a Szolgáltató nem fogad. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a kereskedéssel telefonon, e-mailen vagy személyesen.

A SZERZŐDÉSKÖTÉS TECHNIKAI LÉPÉSEI:

Megismerhetőek a „VÁSÁRLÁSI ÚTMUTATÓ” menüpont alatt, ahol részletes leírás található a megrendelés technikai folyamatáról. A Vevőnek lehetősége van arra a megrendelés elküldése előtt, hogy a megrendelését ellenőrizze és felmerülő hibákat a megrendelés elküldése előtt kijavítsa.

SZERŐDÉSKÖTÉS FOLYAMATA:

Megrendelés: A Vevő a „MEGRENDELÉS” gombra kattintva kötelező érvényű ajánlatot tesz a

„Kosarában” található Áru(k) megvásárlására, ezzel elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételt és fizetési kötelezettsége keletkezik a megrendelt Árura vonatkozóan, ha a megrendelési ajánlatát a Szolgáltató visszaigazolja. A megrendeléssel kapcsolatos tájékoztatást a Szolgáltató elektronikus úton küldi el a Vevőnek. Telefonon a Szolgáltató megrendelést nem fogad. Raktáron nem lévő Áru esetén a Megrendelő a webáruházon keresztül értesítést kérhet az áru raktárba való beérkezéséről, és ezt követően rendelhet „ MEGRENDELÉS” gombra kattintva.

Megrendelés beérkezése a Szolgáltatóhoz: A megrendelés Szolgáltatóhoz való beérkezését a Szolgáltató a Vevő által megadott e-mail címre küldött automatikus elektronikus üzenettel megerősíti, mely nem jelenti a megrendelés elfogadását, visszaigazolását. Ez az automatikus Szolgáltatói értesítés nem eredményezi a Szerződő felek között a szerződés létrejöttét. Ha Vevő a Szolgáltatótól a megrendelése beérkezéséről szóló automatikus elektronikus igazolást a megrendelése elküldését követő 48 órán belül nem kapja meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

Megrendelés visszaigazolása: A Szolgáltató a Megrendelést a megrendelés beérkezését követő három munkanapon belül, a Vevő által megadott e-mail címre küldött üzenetben visszaigazolja. A megrendelés visszaigazolás tartalmazza a vevő számlázási adatait, a rendelés dátumát és számát, az Áru megnevezését, cikkszámát, darabszámát, csomagolási egységét, a nettó, a bruttó vételárat, a fizetés módját, a Szolgáltató számlaszámát és elérhetőségét, az Árunak a Szolgáltató Üzletében történő átvételének a határidejét.

A szerződés létrejötte: a Szerződő felek között a szerződés akkor jön létre, ha a Szolgáltató a megrendelést, a megrendelésben rögzített tartalommal visszaigazolja. A szerződés elektronikus úton kötött ( írásbeli ) szerződésnek minősül. A szerződés nyelve magyar. A szerződést a Szolgáltató iktatja, arhíválja, tartalma utólagosan visszakereshető.

VÉTELÁR: A webáruházban az Árunál feltüntetett ár mindig a Vevő által fizetendő bruttó vételárat jelenti, mely tartalmazza a jogszabályban meghatározott általános forgalmi adót. A kapcsolódó csomagolási és egyéb költségek, ha vannak, azok külön tételként szerepelnek a Árunál, és egyéb Árut kísérő bizonylaton. Az árak nem tartalmazzák a megrendelt raklapdíj összegét, melyek külön kiszámlázásra kerülnek.

FIZETÉS MÓDJA: A Vételár kifizetése történhet a Szolgáltató Budapest Bank Zrt-nél vezetett 10101078-46007200-01004002 számú számlájára átutalással az Áru átvétele előtt, vagy a Áru átvétele előtt az Üzletben, egy összegben készpénzben. Bankszámlára való utalás esetén fel kell tüntetni rendelésszámot. A számlát a Szolgáltató az Áruval együtt adja át a Vevőnek.

SZÁLLÍTÁS: A megrendelt, Szolgáltató által visszaigazolt Xxxxxx a Szolgáltató Üzletéből való elszállításáról a Vevőnek kell gondoskodnia. A Szolgáltató nem biztosítja a megrendelt Áru szállítását. Csomagküldés nincsen.

TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐ: Az Árut a megrendelés visszaigazolását követő munkanaptól számított 5 munkanapon belül a Vevő a Szolgáltató Üzletéből elszállítja, feltéve, ha az előre átutalt vételár a Szolgáltató számlájára beérkezett, vagy az Üzletben az áru átvétele előtt készpénzben a vételárat a Vevő hiánytalanul kifizette.

FELRAKÁS GÉPKOCSIRA: Az Árunak az Üzletben történő a Vevő szállító eszközére való felrakásához a Szolgáltató targoncát és kezelőt biztosít.

A VEVŐ ÁTVÉTELI KÉSEDELME: Amennyiben a Vevő a megrendelt Szolgáltató által visszaigazolt Áru átvételével késedelembe esik, azaz az Üzletből az Árut a megrendelés visszaigazolásától számított öt munkanapon belül nem szállítja el, a Szolgáltató úgy tekinti, hogy a Vevő a Megrendelésétől elállt, Vevő a megrendelt Árura nem tart igényt, azt a Szolgáltató másnak értékesíti.

FOGYASZTÓVÉDELMI RENDELKEZÉSEK:

Fogyasztó: Szakmája, foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Megrendelés visszavonásának a joga: A fogyasztót a szerződés létrejötte előtt megilleti a megrendelés visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.

Fogyasztót megillető elállás joga: A leadott megrendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó szabályozást a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet és a Polgári Törvénykönyv tartalmazza. A Vevő a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. A Vevő az elállási jogát áru vásárlása esetén az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést (visszaigazolást) nem kapott a vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől

számított 14 nap elteltéig gyakorolhatja. Az elállás mintát a jelen szerződés 1. sz. melléklete tartalmazza.

Írásban történő elállás esetén az elállási nyilatkozatot a Szolgáltató részére a postacímre történő ajánlott küldeményként feladni. Az elállás közölhető továbbá az xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx e-mail címre történő elektronikus levél megküldésével is a fent hivatkozott határidőn belül. Az elállás gyakorolható a 2. számú melléklet szerinti nyilatkozat-minta felhasználásával, illetőleg az elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján. Az elektronikus úton megküldött elállást a Szolgáltató a megküldést követően haladéktalanul, legkésőbb 2 munkanapon belül visszaigazolja.

Elállás esetén a vásárló az árut köteles saját költségén visszaküldeni vagy visszaszállítani a Szolgáltató Üzletébe (0000 Xxxxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx 0/X), a Szolgáltató pedig legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a visszaküldött áru(k) vételárát. Elállás esetén a vásárlót kizárólag az áru visszaküldésének költsége terheli. Áru adásvétele esetén a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a vételár visszafizetését, amíg a vevő a árut vissza nem szolgáltatta vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt a Szolgáltató részére visszaküldte. A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési módot alkalmazza, kivéve, ha a vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőség. Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát:

-a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

- olyan áru vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, és az elállásra nyitva álló határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

-olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áru tekintetében;

- olyan zárt csomagolású áru tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

-olyan áru tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más árukel;

-lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS, TERMÉKFELELŐSSÉG:

A Szolgáltató szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyv, továbbá a fogyasztói szerződések esetén a szavatossági és jótállási igények intézésére pedig a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadók. Az építési áru megfelelőségét igazolja a szállító által kiállított megfelelőség igazolás, tanúsító szervezet igazolása, vagy a CE jelölés.

A Áruval kapcsolatos mindenfajta kifogást haladéktalanul, legkésőbb 8 napon belül a Áru átvételétől számítva, írásban kell benyújtani a Szolgáltató Üzletében. Az írásos reklamációhoz mellékelni kell a vásárlást igazoló számlát. A kifogást indokolni kell, és feltétlenül még a kifogásolt áru felhasználása, vagy feldolgozása előtt el kell juttatni s Szolgáltatóhoz. Időben történő és jogos kifogások esetén Szolgáltató Árut kicseréli vagy árengedményt ad. A kifogásolt árut a vevőnek a kivizsgálásig szakszerűen tárolnia kell, az esetleges további károsodás elkerülése miatt.

A szavatossági idő a teljesítés időpontjától számított egy év, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén két év alatt évül el. Fogyasztóval kötött szerződés esetére, a szavatosságra és a jótállásra

vonatkozó további információk a jelen Általános Szerződési Feltételek 2. számú mellékletében olvashatók.

Fogyasztói panaszügyintézés írásban az xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx e-mail címen, valamint a Szolgáltató székhelyén működő Üzletben, nyitvatartási időben személyesen.

Fogyasztóvédelmi Panasz benyújtható: Hódmezővásárhely Járási hivatal 6800 Xxxxxxxxxxxxxxxx, Xxx Xxxxx xx 00. Tel: x00-00-000-000, fax : Tel: x00-00-000-000

Fogyasztói alternatív vitarendezési eljárás kezdeményezhető: Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkara mellett Működő Békéltető Testületnél . Elérhető: Cím: 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx xxx. 8-12., Telefon: 00-00-000-000/118, Fax: 00-00-000-000,E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xx, xxxx://xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xx/. Bírósági jogérvényesítés lehetőségeiről további információk a xxx.xxxxxxxxx.xx honlapon tájékozódhat.

A jelen Általános Szerződési Feltételek azon rendelkezéseit, amelyeket a Ptk. vagy más jogszabály így különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet kizárólag a fogyasztónak minősülő személyekkel kötött szerződésekre rendel alkalmazni, fogyasztónak nem minősülő Vevő esetében ezeket a szabállyokat a Szolgáltató nem alkalmazza.

Szerzői jog: A Webáruház Szolgáltató felületén található minden kép, szöveg , logó A Szolgáltató tulajdonát képezi, vagy jogszerű felhasználására jogosult . Ezek bármilyen formában való felhasználása a Szolgáltató kifejezett írásbeli hozzájárulásával lehet. A Webáruházi oldalon megjelenő egyes ábrák, logók, elnevezések védjegyoltalom alatt is állhatnak.

IRÁNYADÓ JOG, ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA:

A jelen általános Szerződési Feltételben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok az irányadóak. A Szolgáltató jogosult az Általános Szerződési Feltételt a webáruházi felületen történt egyoldalú tájékoztatás mellett, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően, a webáruház Vevő által történő első használatával vállnak hatályossá az ezt követő megrendelésekre vonatkoznak.

MELLÉKLETEK: A jelen Általános Szerződési Feltételekhez a fogyasztónak minősülő vásárlókat megillető egyes jogokról és kötelezettségekről való tájékoztatás céljából a következő mellékletek kapcsolódnak:

1.számú melléklet: Elállási/felmondási nyilatkozat (link)

2.számú melléklet: A kellékszavatosságról, a áruszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató (link)