Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Az Általános szerződéses Xxxxxxxxxx (továbbiakban:ÁSZF) azt a szerződéses tartalmat foglalják össze, melyek alapján
Cégnév: | Xxxxxx Xxxxx |
Székhely: | 4631 Pap 068/12 hrsz |
Adószám: | 71447317-1-35 |
Cégjegyzékszám: | |
KSH száma | |
Fizetési (bank) számla: | (HU62)116000060000000033612902 |
E-mail: | xxxxxxxxxxx00@xxxxx.xxx;xxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx |
Telefon: | x00000000000;x00000000000 |
Kéviseli: | |
Vendégház címe: (továbbiakban: Vendégház, amelyen Vendégház környezetét is érteni kell) | 3936 Háromhuta 0251/1 hrsz, Barlangdűlő |
mint szállásadó (a továbbiakban Szállásadó), egyediszálláshely-szolgáltatási szerződést köt Vendégével.
Vendég: A szálláshely szolgáltatását igénybe vevő, a www.szallas.hu-n keresztül, illetve a Szállásadónál az xxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx e-mail címen keresztül írásban szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és magára és vele együtt utazó személyekre nézve is kötelezőnek fogadja el (továbbiakban Vendég), amelytől eltérni csak abban az esetben lehet, ha erről a Szállásadó és a Vendég előzetesen írásban kifejezetten megállapodtak. Továbbiakban Szállásadó és Vendég külön-külön Fél, együttesen Felek.
1. A szolgáltatás tárgya:
Egyéb, átmeneti szálláshely szolgáltatás.
2. A szolgáltatás hatálya:
Szállásadó fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az ÁSZF mindaddig hatályban marad, amíg Szállásadó szolgáltatást biztosítja. Jelen ÁSZF 2020.12.31-től határozatlan ideig hatályos. Szállásadó által üzemeltetett szolgáltatás mind belföldről, mind külföldről elérhető.
3. Árak, díjak:
A Szállásadó aktuálisárai a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx weboldalán megtalálhatók. A Szállásadó a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül (például: csomagárak vagy egyéb kedvezmények okán) megváltoztathatja. Amennyiben a Vendég szállást foglalt és azt a Szállásadó írásban visszaigazolta, úgy ezen az áron a Szállásadó már nem változtathat. Az ár mindig a kiválasztott Vendégház és szolgáltatás mellett feltüntetett teljes, bruttó ár, amely az általános forgalmi adót tartalmazza, de nem tartalmazza az idegenforgalmi adó mértékét, és az egyéb szolgáltatások árát.
A Vendégház foglalásakor foglaló fizetendő a Szállásadó számlájára, átutalással. A Vendégház foglalást a foglaló befizetéséről szóló igazolás beérkezésétől tudjuk garantálni. A fennmaradó rész a Vendégház igénybevételekor a helyszínen fizetendő. A foglaló befizetésénél utaláskor kérjük feltűntetni a Xxxxxx nevét és a foglalás dátumát.
4. A szálláshely-szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei:
Vendég szóbeli vagy írásbeli ajánlatkérésére a Szállásadó minden esetben írásbeli ajánlatot küld. Amennyiben az ajánlat elküldésétől számított 24 órán belül nem érkezik konkrét megrendelés,úgy a Szállásadó ajánlati kötöttsége megszűnik. A Vendégház értékesítése a szabad kapacitások függvényében történik, a foglalásokat azok beérkezési sorrendjében igazolja vissza a Szállásadó.
A szálláshely-szolgáltatási szerződés a Vendég foglalásának (foglaló megfizetése) a Szállásadó általi írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött szerződésnek minősül. Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szállásadó általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű. A szálláshely-szolgáltatási szerződés tartalma kiterjed: a szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára, árára, továbbá a fizetési, lemondási, módosítási feltételekre.
A Vendégház elsősorban egyben kiadó, összetartozó családok, baráti társaságok részére. Maximális létszám: 12 fő. Előzetes megbeszélés esetén lehetőség van kisebb létszámú csoportok fogadására is, kevesebb hálószoba igénybevételével, megállapodás szerint.
A Vendég a szálláshelyre érkezéskor a hatályos jogszabályoknak megfelelően személyazonosságát köteles a szállás elfoglalása előtt igazolni.
A Vendég a Vendégházat az érkezés napján 14:00 órától foglalhatja el (check-in), és az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig köteles elhagyni (check-out).
Amennyiben a Vendég 10 óráig nem hagyja el a Vendégházat a Szállásadó a következő napi egységárnak megfelelő összeget felszámolja.
Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a Vendégházat, a Szállásadó jogosult a szálláshely-szolgáltatási szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. A lejárati idő előtt megüresedett szobát a Szállásadó jogosult újra értékesíteni.
A Vendégház igénybevételének Xxxxxx által kezdeményezett meghosszabbításához a Szállásadó előzetes hozzájárulása szükséges és a szálláshely-szolgáltatási szerződésidőbeli hatálya ennek megfelelően meghosszabbodik.
Bejelentkezéskor a Vendég szobakulcsot/ kapunyitót kap. Kijelentkezéskor a kulcsot/kapunyitót kérjük leadni. Eltávozáskor és éjszakára kérjük a kaput és az épület bejáratait kulcsra zárni! Az épület külső ajtói a kilincs felhúzását követően zárhatók kulcsra. Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak.
A Vendégházat csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek melyet a Szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
A szálláshely-szolgáltatási szerződés értelmében a Vendég jogosult a Vendégház azon létesítményeinek rendeltetésszerű használatára, melyek beletartoznak a szokásos szolgáltatási körbe, és nem esnek speciális feltételek hatálya alá.
Látogatók
Vendég a Szálláson csak előre bejelentett látogatókat a fogadhat. Vendég a látogatók magatartásáért felelősséggel tartozik
Vendégház eszköze, berendezései
Vendégházban csak és kizárólag olyan tevékenység végezhető, valamint olyan rendezvény valósulhat meg, amely összeegyeztethető a Vendégház rendeltetésével, továbbá a Vendégház eszközeit és műszaki berendezéseit (úgymint a klíma, villanytűzhely, világítás stb.) azok rendeltetése szerint a szükséges mértékben működteti.
A Vendégház berendezései, felszerelései a Vendégház területéről nem vihetők ki, a felszerelés (törölköző, ágynemű stb.) elvitele esetén a Vendégház büntető feljelentést tesz, illetve kártérítési pert indít.
A Vendégház bármilyen átrendezését csak a Szállásadó vagy erre kijelölt megbízottja végezheti. Az önkényes átrendezésből eredő károkat a Szállásadó a Vendégre terheli.
A Vendégház falai, tartószerkezetei, nyílászárói vagy bármely más elemek vonatkozásában kizárólag olyan installációk elhelyezése valósítható meg, amelyek semmilyen maradandó állag-, és/vagy állapotváltozást nem okoznak. A Vendégházon semmiféle átalakítás, felújítás, beruházás nem végezhető.
Amennyiben a Vendég a Vendégházban valamilyen berendezés, felszerelés hibáját észleli, haladéktalanul értesítse a Szállásadót. A vendég a hibát nem javíthatja ki, az ebből eredő károkért -még akkor is, ha a kár kizárólag saját magát érte-a Szállásadót felelősség nem terheli.
Szállásadó a berendezések, felszerelési tárgyak meghibásodása esetén haladéktalanul gondoskodik azok kijavításáról. Jogos panasz esetén a Szállásadónak egy méltányosan kiszabott határidőt kell adni a hiba elhárítására. Ha Vendégházban a hiba elhárítása a határidőre nem történik meg, vagy kijavítása nem lehetséges, és a Vendégházat alkalmatlanná teszi a tartózkodásra, a szállásadó köteles a Xxxxxx részére a már befizetett szállásdíjat visszatéríteni.
Étkezés:
A Vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában vagy étkezőben tegyék!
Takarítás
A Szállásadó a Vendégházat kitakarítva, rendeltetésszerűen használható állapotban köteles a Vendégnek átadni, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a Szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban
elfogadni. Ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak külön kérésre. Takarítási igényüket a Szállásdónak tudják jelezni.
A Vendég magatartása miatt erősen szennyezett szoba és szobai textíliák takarításának és fertőtlenítésének költségét Szállásadó részben vagy egészben a vendégre háríthatja.
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése az a konyhában, a fürdőszobában és az udvaron elhelyezett szemetesekben lehetséges.
Biztonság, tűzvédelem
A Vendégház udvarán zártláncú kamera rendszer működik, a kamerák által felvett élőképet folyamatosan közvetítő képernyőket a Szállásadó rögzíti. Az adatok kezelésének módja az adatvédelmi tájékoztatóban megtalálható.
A Vendégház szobáiban gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, kávéfőzőt, vasalót és egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos. A Vendégház tűzvédelmi szabályzatát minden Vendég köteles betartani.
A Vendégház alaprajza megtalálható ……………
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben lehet.A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
A Vendég tűzijátékot a Vendégház szomszédjai és a háziállatok nyugalma érdekében nem használhat és egyéb engedélyköteles tevékenységet csak hatósági engedélyek birtokában és a Szállásadó írásos hozzájárulásával végezhet.
A fürdődézsát mindenki csak saját felelősségére használhatja, annak felfűtése esetén kérjük fokozott elővigyázatossággal járjanak el. A nem rendeltetésszerű használat következtében a fürdődézsában keletkezett mindennemű kár a Vendégek terheli.
Károkozás
Távozáskor a szobákat átnézzük és a gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt a Szállásadó a Vendéggel helyszínen megtérítteti.
A Szállásadó felelőssége nem terjed ki azokra a káreseményekre, amelyek számára nem felróhatók, vagy a Szállásadó és megbízottjának körén kívül eső elháríthatatlan ok miatt következtek be, vagy azokat a Vendég maga okozta.
A Szállásadó kijelölhet olyan helyeket a szálláson, ahová Vendég nem léphet be. A Szállásadó köteles az ilyen helyeket jól láthatóan megjelölni. Az ilyen helyeken történt esetleges kárért, sérülésért a Szállásadó felelősséget nem vállal, a Vendég elől elzárt területen keletkezett valamennyi kárért kizárólag maga az oda belépő Vendég felel.
A Vendég a Vendégházban okozott kárt a Szállásadónak köteles megfizetni a helyszínen. Károkozásnak minősül az elvesztés, törés, vagy kártevés. Károkozásnak minősül különösen, ha a Vendég a Vendégházat nem rendeltetésszerűen használja, például a Vendég, illetve az általa tartott, illetve a Vendégház területére általa behozott házi, vagy bármilyen állat a Szállásadó vagyontárgyaiban kárt tesz, vagy a szokásos elhasználódásnál nagyobb szennyezést okoz.
Dohányzás
A dohányzás és a nyílt láng használata a Vendégház épületén belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyen szabad dohányzás! A FILAGÓRIA és HÁZAK TERASZA-n dohányozni szigorúan TILOS!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a
vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
Talált tárgyak
A Vendégházban talált gazdátlan dolgot a Vendég a Szállásadónak köteles átadni.
Az elhagyott élelmiszert, gyógyszert, romlandó dolgokat a Szállásadó megsemmisíti.
Háziállat
Háziállat behozatalára a Szállásadóval történő előzetes egyeztetés után van lehetőség. Minden esetben kérjük az állat gazdáját, hogy az állattal kapcsolatos igazoló dokumentumot hozza magával, a biztonságát szavatoló egyéb kiegészítő felszereléssel együtt. Nagytestű kutya sétáltatása csak pórázon megengedett.
A Vendégház melletti istállók (Pap)
Kérjük, hogy az istállók területén csak a Szállásadó vagy megbízottja felügyelete mellett tartózkodjanak. Az állatok etetése tilos. Gyermekeikre különös tekintettel figyeljenek és felügyelet nélkül ne engedjék őket az istállók közelébe, a kerítésre, korlátra ne engedjék őket felmászni. Az állatokat tilos bántalmazni.
Lásd az Állatotok etetésére, látogatására vonatkozó külön házirend!
A Szállásadó kártérítési felelőssége
A Vendégházban hagyott értéktárgyakért Szállásadó nem vállal felelősséget. A Vendég panasztételi joga a szálláshely elhagyását követően megszűnik.
6. A szolgáltatás teljesítésének visszautasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése
A Szállásadó jogosult a szálláshely-szolgáltatási szerződést azonnali hatállyal felmondani, így a szolgáltatások nyújtását megtagadni, ha:
a.) a Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésre bocsátott szobát, illetve helyiségeket, berendezéseket,
b.) a Vendég a Vendégház biztonságával, rendjével, nem összeegyeztethető módon viselkedik, alkohol, vagy drogok befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más elfogadhatatlan viselkedést tanúsít,
c.) a Vendég fertőző betegségben szenved,
d) a Vendég nem teljesíti a szálláshely-szolgáltatási szerződésben meghatározott fizetési kötelezettségét az ott meghatározott időpontig.
Amennyiben a Szállásadó jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségeit „vis maior” (például; háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése) okból nem tudja teljesíteni, akkor a szolgáltatási kötelezettség megszűnik, ebben az esetben a Feleknek a vis maiorral nem érintett időszakra el kell számolniuk egymással.
7. A Felek jogai és kötelezettségei
Felek az ÁSZF-ben foglaltak teljesítése során kötelesek folyamatosan együttműködni. Ennek során minden olyan akadályról, vagy körülményről, amely a Megállapodás tárgyát tekintve lényeges kihatással lehet, kötelesek egymást haladéktalanul értesíteni. Szállásadó garantálja, hogy az általa meghirdetett szolgáltatásokat korrekt módon ismerteti, A szálláshely-szolgáltatási szerződést érintő és itt nem szabályozott lényeges kérdésekben a kapcsolattartás módja a bejelentést vagy elfogadó nyilatkozatot tartalmazó e-mail.
A Szállásadónak joga van kikötéseit kiegészíteni, erre azonban minden esetben külön előre fel kell hívnia a Vendég figyelmét.
8. Egyéb rendelkezések
Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég megbízásából egy harmadik személy (továbbiakban Közvetítő) adja le a Szállásadónak, az együttműködés feltételeit a Szállásadó és a Közvetítő között megkötött szerződés szabályozza. Ebben az esetben a Szállásadó nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Vendéget.
Speciális, egyedi feltételek nem képezik részét a közölt ÁSZF-nek, de nem zárják ki a külön megállapodások megkötését utazásközvetítőkkel, szervezőkkel esetenként más és más, az üzlet típusának megfelelő kondíciókkal.
Szerződő Felek rögzítik, hogy vitás kérdéseket elsősorban egymás érdekeinek figyelembevételével békés úton kísérlik meg rendezni.
A ÁSZF-re és a az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény vonatkozó rendelkezései és a kapcsolódó, mindenkor hatályos jogszabályokban foglaltak az irányadók.
A Vendég tudomásul veszi, hogy az adatait a Szállásadó az adatvédelmi szabályzata – mely a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx honlapon megtekinthető - szerint, kezeli és a szálláshely-szolgáltatási szerződés elfogadásával hozzájárul az adatkezeléshez.