Vállalkozási szerződés
Legfőbb Ügyészség
Ig.. 359/2009. Legf. Ü. sz.
Vállalkozási szerződés
amely létrejött
egyrészről a Magyar Telekom Távközlési Nyrt. mint bejegyzett hírközlési Szolgáltató (a továbbiakban: Vállalkozó),
másrészről a Legfőbb Ügyészség mint a szolgáltatásokat igénybevevő (a továbbiakban: Megrendelő) között.
Jelen vállalkozási szerződés a 2009. április 21-én, 1-71/2009. számon, hirdetmény közzététele nélküli tárgyalásos közbeszerzési eljárás keretében indított eljárás nyertes ajánlatának dokumentumai szerint és annak eredményeként jön létre. Jelen vállalkozási szerződés (továb- biakban: „Szerződés”) megkötése a vonatkozó ajánlattételi felhívásban megfogalmazottakkal összhangban vált lehetővé.
Fogalmak
A szerződésben az itt felsorolt fogalmakat a következő értelemben kell használni:
Megrendelő:
Legfőbb Ügyészség (székhely: 1055 Budapest, Markó u. 16.)
Vállalkozó:
A szerződés alapján a hírközlési szolgáltatásokat a Magyar Telekom Távközlési Nyrt. (Vállal- kozó) nyújtja, aki a fent nevesített eljárás pályázatát nyerte meg.
A Vállalkozó székhelye: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55., cégjegyzékszám: 00-00-000000.
Mellékletek
1. sz. melléklet: Ajánlattételi felhívás
2. sz. melléklet: A Magyar Telekom Távközlési Nyrt. ajánlata
3. sz. melléklet: Elveszett eszközök kártérítésének mértéke
Az itt felsorolt mellékletek a szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
1. A Szerződés hatálybalépése, időtartama
1.1. A szerződés annak aláírása napján lép hatályba.
1.2. A szerződés 2009. május 1-től a „ 2. A szerződés tárgya” pontban szereplő nagysebességű hálózat szerződés szerinti átvételéig, de 2009. május 1-től maximum 6 hónapra jön létre.
2. A szerződés tárgya
Előzmény
A Magyar Köztársaság Ügyészsége hálózatának adatátviteli szolgáltatásait – hirdetmény közzétételével kezdeményezett tárgyalásos közbeszerzési eljárás nyerteseként – a Magyar Telekom Távközlési Nyrt. biztosítja 2009. április 30-ig a 64.100-273/2006. számú határozott idejű szerződés keretében.
Az ügyészségi hálózat adatátviteli szolgáltatásainak további, a korábbinál nagyobb sebességű biztosításához a Megrendelő ismételten lefolytatott egy hirdetmény közzétételével indított tárgyalásos közbeszerzési eljárást. Ennek lezárásaként 2009. április 1-jén a Legfőbb Ügyészég és a Magyar Telekom Távközlési Nyrt. határozott időre szóló szerződést kötött a nagyobb sebességű kapcsolatok létesítésére és a szolgáltatások nyújtására.
Tekintettel arra, hogy az ügyészségi tevékenység ma már az elektronikus kapcsolatokat nélkü- lözni nem tudja, és új rendszer (MultiFlex) alkalmazásáról van szó, a folyamatos szolgáltatá- sok biztosításához az új rendszerű végpontok üzembe helyezését és kipróbálását követő szerződés szerinti átvételéig a jelenlegi (Flex-Com) jellemzőkkel (lásd 2. sz. melléklet) rendelkező összeköttetéseket biztosítani kell.
A szerződés tárgya
A jelen szerződés tárgya a 2006-ban kötött szerződés keretében létrehozott összeköttetések átmeneti időre történő biztosítása.
3. A teljesítés helye, ideje
A Vállalkozó a szerződés hatálybalépésétől számítva az alábbiak szerint teszi lehetővé a szerződött szolgáltatások igénybevételét a Megrendelő részére:
- A szerződés teljesítésének helye: jelen szerződés 2. sz. mellékletében meghatározott telephelyek.
- Az adatátviteli szolgáltatások nyújtásának kezdete: 2009. május 1.
- A jelen szerződés szerinti összeköttetések a Felek között fennálló, április 1-jén kötött szerződés „szerződést teljesítő jegyzőkönyvének” aláírásáig állnak a Megrendelő rendelkezésére.
- A Flex-com szolgáltatás megszüntetésére a Megrendelő és a Vállalkozó erre vonatkozó jegyzőkönyve alapján kerül sor.
4. Díjak
Az esedékes havi szolgáltatási díjakat végpontonként a 0.xx. melléklet (A Magyar Telekom Nyrt. ajánlata) Teljesítési helyek és szolgáltatási díjak” táblázata tartalmazza.
A szerződés csak havi szolgáltatási díjra vonatkozik, egyszeri installációs és migrációs, illetve lejáratkori leszerelési díjat a Vállalkozó nem számol fel.
A Megrendelő a teljes Flex-com hálózatért esedékes díjat fizeti függetlenül a nagysebességű hálózat részleges használatától mindaddig amíg a nagysebességű hálózat szerződés szerinti átvételére sor kerül és ettől kezdve a Megrendelő a nagysebességű hálózat díját fizeti.
A számlázás a tárgyhónapot követő hónap 10. napjáig történik.
Az adatátviteli hálózat üzemvitelének fenntartása ellenértékének kiegyenlítése a szolgáltató által kiállított számla alapján havonta történik, a számla elfogadását követő 15 naptári napon belül, a Magyar Államkincstáron keresztül történő átutalással.
A Megrendelő előleget nem ad.
A szerződés és az annak alapján történő kifizetés az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. Törvény 36/A. §-a alá tartozik. Ennek megfelelően, a szerződés alapján Megrendelő csak abban az esetben tud havonta és nettó módon 200.000 forintot meghaladóan kifizetést teljesíteni, ha részére Vállalkozó
• átadja, vagy bemutatja a tényleges kifizetés (tervezett) időpontjától számított 30 napnál nem régebbi nemlegesnek minősülő együttes adóigazolást vagy
• a kifizetés időpontjában szerepel a köztartozásmentes adózói adatbázisban.
A szerződésben rögzített díjak tartalmazzák a Vállalkozónak a szerződésből fakadó kötelezettségek szerződésszerű teljesítésével felmerülő valamennyi költségét.
Vállalkozó bankszámlaszáma: 10300002-20329354-70143285 Megrendelő számlázási neve: Legfőbb Ügyészség
Megrendelő számlázási címe: 1372 Budapest, Markó u. 16. Pf. 438.
5. A Vállalkozó kötelezettségei
5.1. A Vállalkozó szavatolja, hogy az általa nyújtott szolgáltatás megfelel a jelen szerződés
1. és 2. sz. mellékleteiben meghatározott minőségi követelményeknek.
5.2. A Vállalkozó biztosítja az Megrendelő részére a folyamatos napi 24 órás, évi 365 napos, a jelen szerződés 1. és 2. sz. mellékletében meghatározottak szerinti szolgáltatás nyúj- tását a jelen szerződésben rögzített teljesítési határidőtől a szerződés teljes tartama alatt, a szerződés feltételei szerint.
5.3. A Vállalkozó köteles hibabejelentő munkahelyet (munkahelyeket) működtetni folyama- tos napi 24 órában, évi 365 (366) napon, ahol a Megrendelő közvetlenül jelezheti a szolgáltatás meghibásodását bármely telephelyről. A hibabejelentő helyet (helyeket) a szerződés 2. sz. melléklete tartalmazza.
Amennyiben a Vállalkozó menedzselő rendszere hibajelet generál, a Vállalkozó köteles a Megrendelővel egyeztetni.
5.4. A Vállalkozó hibaelhárító szolgálatot üzemeltet a szolgáltatás megbízhatóságának folyamatos biztosítása érdekében. A hibaelhárítást a Vállalkozó a szerződés 2. sz. melléklete szerint végzi, a mellékletben rögzített hiba-elhárítási időn belül. A Vállalkozó az adatátviteli szolgáltatása érdekében ügyfélszolgálatot működtet, ahol a Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos észrevételeit – kivéve a hibabejelentést – teheti meg.
5.5. A Vállalkozó a Megrendelőnek az adatátviteli szolgáltatással kapcsolatban – írásban, vagy személyesen tett – észrevételét (észrevételeit), reklamációját kivizsgálja, és erről az észrevétel, reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül írásban tájékoztatja a Megrendelőt. Telefonon érkező észrevétel, reklamáció esetén a Vállalkozó az észrevé- tel, reklamáció természetétől függően – indokolt esetben írásban – válaszol.
5.6. A Vállalkozó a Megrendelő reklamációja esetén a reklamáció elbírálásának alapjául szolgáló bizonyítékokba, vizsgálati eredményekbe való betekintés lehetőségét kizárólag a saját adatok vonatkozásában a Megrendelő számára biztosítja.
5.7. A Vállalkozó ellátja a hálózat, valamint a tulajdonában lévő eszközök karbantartását, a
6.6. pontban rögzítettek kivételével. A karbantartást megelőzően Vállalkozó írásban értesíti a Megrendelőt a karbantartás kezdetéről és várható időtartamáról.
5.8. A Megrendelő végpont (végpontok) áthelyezési, a végpont (végpontok) műszaki paramétereinek változtatására vonatkozó igényének műszaki lehetőségeit az igénybejelentés kézhezvételét követő 10 munkanapon belül felméri és a felmérés eredményét írásban közli a Megrendelővel. Amennyiben az igénybejelentésben foglaltak műszakilag megvalósíthatóak, úgy az áthelyezés, műszaki paraméterek változtatásának feltételeit a felek írásban szerződésmódosításban rögzítik.
5.9. A Vállalkozó az esedékes díjakról számlát készít és megküldi azt a Megrendelő részére.
5.10. Amennyiben a szerződés tárgyát képező szolgáltatás más szolgáltató (pl. LTO) szolgál- tatását is érinti, úgy a Vállalkozó vállalja azt, hogy a Megrendelőtől beszedett díjaknak a más szolgáltatót érintő, a szerződésben meghatározott részét az érintett szolgáltató számára átutalja. A díj szerződés szerinti megfizetését illetően az érintett szolgáltatóval szemben a Vállalkozó tartozik felelősséggel.
5.11. Amennyiben a szerződés tárgyát képező szolgáltatás más szolgáltató (pl. LTO) szolgál- tatását is érinti, úgy a Vállalkozó együttműködik az érintett szolgáltatóval, annak érde- kében, hogy az összeköttetés kiépüljön és működése zavartalan legyen. A Vállalkozó vállalja azt, hogy az érintett szolgáltatótól származó a szerződést érintő információkról tájékoztatja a Megrendelőt.
5.12. Amennyiben a Megrendelőnél a Vállalkozó tulajdonát képező vonalvégződtető beren- dezés került elhelyezésre, úgy a Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy a szerződés megszűnése esetén a vonalvégződtető berendezést a szerződés megszűnésétől számított 8 munkanapon belül elszállítja a Megrendelővel kölcsönösen egyeztetett időpontban.
5.13. A Vállalkozó garantálja, hogy a szerződésben foglalt feladatok elvégzéséhez megfelelő szakértelemmel, tapasztalattal és szakmai gyakorlattal rendelkezik.
5.14. A Vállalkozó kijelenti, hogy jelen szerződés nem sérti harmadik felekkel kötött szerző- déseit, illetve ilyen harmadik személyek jogait.
5.15. A Vállalkozó kijelenti, hogy a szerződés keretén belül szállított termékek, illetve nyúj- tott szolgáltatások alkalmasak a rendeltetésszerű használatra, valamint mentesek min- denfajta tervezési, kivitelezési, anyagbeli vagy olyan hibáktól, melyek a Vállalkozó ér- dekkörében felmerült okokból eredhetnek.
5.16. A Vállalkozó helyt áll a termékeknek vagy azok bármely részének és a kapcsolódó szol- gáltatásoknak a Megrendelő országában történő felhasználása során felmerülő szabadalmi, védjegy, ipari mintaoltalmi vagy egyéb jogok megsértéséből adódó és harmadik személy által támasztott bármely igény esetén.
5.17. A Vállalkozó a szerződésben foglaltak teljesítése során igénybe vett alvállalkozóért úgy felel, mintha a teljesítést maga végezte volna, illetve alvállalkozó jogosulatlan igénybe- vétele esetén felelős minden olyan kárért is, amely a nélkül nem következett volna be.
5.18. A teljesítés során a Vállalkozó együttműködik a bérelt vonali hálózathoz kapcsolódó aktív eszközöket szállító és üzemeltető szervezettel is.
6. A Megrendelő kötelezettségei
6.1. A Megrendelő a teljes Flex-Com hálózat díját fizeti a Felek közötti 2009. április 1-jén kötött nagysebességű hálózat végleges átvételéig és az ezen hálózat ekkortól esedékes díja fizetésének megkezdéséig.
6.2. A Vállalkozó részére lehetővé tenni a műszaki berendezések üzembe állítását (helye- zését) és az ezek működéséhez szükséges környezeti feltételeket is biztosító helyisége- ket a saját költségére a Vállalkozó rendelkezésére bocsátani, és a szerződés időtartama alatt rendben tartani azokat.
Amennyiben az igényelt adatátviteli szolgáltatás installálásához, üzemeltetéséhez és karbantartásához elektromos tápellátás szükséges, akkor azt saját költségére folyamato- san biztosítani, és a kihelyezett vonal végződtető berendezéseket napi 24 órában, évi 365 napon bekapcsolt állapotban tartani. Ennek elmulasztása a menedzselő rendszerben hibajelet generál, amellyel kapcsolatban a 6.4. pontban rögzítettek szerint kell eljárni.
6.3. A szolgáltatás észlelhető hiányosságát (hiányosságait), vagy a bérelt vonal rendellenes- ségeit késedelem nélkül jelezni a Vállalkozó – 2. sz. mellékletben megjelölt – hibaelhá- rító szolgálatához.
6.4. Köteles a hibaelhárítás érdekében a Vállakózóval együttműködni.
6.5. Amennyiben a hibabejelentést követő vizsgálat megállapításai szerint a hiba nem a Vállalkozó műszaki berendezéseiből adódott, úgy az átvizsgálással és a kiszállással kapcsolatos költségeket a Megrendelő köteles a Vállalkozónak megfizetni a Vállalkozó számlája alapján, a számla kézhezvételét követő 15 naptári napon belül, a számlában megjelölt pénzforgalmi jelzőszámra. A Vállalkozó és a Megrendelő a hibabejelentést követően végzett műszaki vizsgálat eredményeit jegyzőkönyvben rögzíti.
6.6. Köteles a házon belüli szakaszt, ha az nem a Vállalkozó tulajdonában, vagy fenntartásában van a jelen szerződésben rögzített teljesítési határidőben a saját költségére kiépítetni és ezzel egyidejűleg ennek megtörténtéről írásban értesíteni a Vállalkozót. E szakasz karbantartása Megrendelő kötelezettsége.
6.7. Köteles a karbantartási munkákat a Vállalkozóval kiviteleztetni, a házon belüli szakaszt karbantartani.
6.8. A Megrendelő a Vállalkozó szerződés szerint végzett karbantartási tevékenységét tűrni köteles.
6.9. A Vállalkozó írásos engedélye nélkül az adatátviteli összeköttetés használatát nem en- gedheti át harmadik félnek. A szerződés rendkívüli felmondása nem áll jogában amiatt, hogy a Vállalkozó megtagadta az ilyen engedély kiadását.
6.10. Fizetési kötelezettségének határidőben eleget tenni. A fizetési kötelezettséget az 5.9. pontban rögzítettekre figyelemmel kizárólag a Vállalkozó részére kell teljesíteni.
6.11. A Megrendelő végberendezésének, amelyet a belföldi bérelt vonali szolgáltatás igénybevételéhez használ, a Nemzeti Hírközlési Hatóság engedélyével kell rendelkeznie a szerződés időtartama alatt.
6.12. A Megrendelőnek a jelen szerződés adataiban történő változást haladéktalanul, de leg- később a változástól számított 15 napon belül írásban jeleznie kell a Vállalkozó jelen szerződésben megjelölt ügyfélkapcsolati helyén. Az ügyfélkapcsolati helyet jelen szer- ződés 14. pontja tartalmazza.
6.13. Biztosítani a Vállalkozóval előzetesen egyeztetett időpontban a munkavégzés feltételeit, biztosítani a Vállalkozó szakemberei részére a szabad belépést a telepítési, hibaelhárítási, karbantartási munkák elvégzése céljából.
6.14. Az adatátviteli összeköttetésen (összeköttetéseken) az információ védettségért a Meg- rendelő tartozik felelősséggel.
6.15. Köteles a szerződés tárgyát képező adatátviteli összeköttetéseket rendeltetésszerűen használni.
6.16. Felelősséggel tartozik a székhelyén, telephelyén (telephelyein) elhelyezett, a Vállalkozó tulajdonát képező berendezésekért és az azokban okozott károkért. Károkozás esetén az átalány-kártérítés mértékét a 4. sz. melléklet tartalmazza.
6.17. Köteles a Vállalkozó tulajdonát képező berendezéseket a szerződés megszűnésekor üzemképes – az üzemszerű használatnak megfelelő elhasználódásra figyelemmel – sér- tetlen állapotban a Vállalkozó rendelkezésére bocsátani.
7. Szolgáltatás vállalt minőségi paraméterei (bérelt vonali szolgáltatás)
Egy vonal (kapcsolat) működése akkor tekinthető szerződés szerintinek,
• ha a szolgáltatás kiesési ideje nem haladja meg az évi 35 órát,
• ha a munkaidőben történő szolgáltatás-kiesés nem haladja meg az évi 12 órát,
• ha minden hiba a bejelentéstől számított 12 órán belül kijavításra kerül napszaktól füg- getlenül (ebbe a bejutásra való esetleges várakozás nem számít bele)
• ha az adatkapcsolatok minősége (összeköttetésenként) a maximális teljesítmény / hiba- arány (a BER) 10-6 értéket nem haladja meg.
A rendelkezésre állást összeköttetésenként értelmezzük a következők szerint:
8. Hibabejelentés, hibaelhárítás
8.1. Megrendelő részéről a hibát az arra kijelölt személy(ek) jelentheti(k) be, a hét minden napján, a nap minden órájában. Hibabejelentés telefonon vagy telefaxon történhet. A Vállalkozó a nap 24 órájában díjmentesen hívható hibabejelentő ügyeletet tart fenn, amelynek elérhetősége:
A hibabejelentő pont 7 x 24 órában elérhető:
Telefon: (80) 400-500 (kód: 011209)
FAX: (80) 460-329
8.2. A hibaelhárítást az észlelést vagy bejelentést követően azonnal meg kell kezdeni, és a hiba keletkezését követően legfeljebb 12 órán belül le kell zárni (akár kerülő irányok, csereberendezések átmeneti üzembe helyezése révén). Ehhez kapcsolódóan figyelembe kell venni, hogy az épületekbe a bejutás csak engedéllyel, előzetesen egyeztetett idő- pontban valósulhat meg. Amennyiben a Megrendelő a bejutást csak késedelemmel tudja biztosítani, akkor a hibaelhárítás elvárt időtartama a késedelem időtartamával meg- hosszabbodik. Ha ilyen esetben a Megrendelő csak munkaidőben tudja a bejutást bizto- sítani, a javítás nem a munkaidőben történő kiesési időbe számít.
8.3. Ha a hiba kijavítása 2 órán belül nem történik meg, akkor a bejelentőt – a bejelentéssel azonos médián – a Megrendelő tájékoztatja a hibajavítás állapotáról, és ezt 2 óránként újra megteszi.
9. Késedelmes vagy hibás teljesítés, kötbér feltételek
9.1. A Vállalkozó felelőssége a szerződés hibás teljesítés esetén: Hibás teljesítésnek kell tekinteni, ha a szolgáltató a szerződés tárgyát képező szolgáltatást a szerződés 7. pont- jában rögzített minőségtől, illetve a szerződésben foglaltaktól eltérően nyújtja. A Vál- lalkozó felelőssége az érdekkörében felmerült ok esetén áll fenn, azaz érdekkörén kívül eső hibás teljesítés esetén a Vállalkozó mentesül a 9.4. pontban rögzített szankció alól, ha bizonyítja, hogy a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogyan az az adott hely- zetben általában elvárható.
9.2. A szolgáltatás 11. pontban rögzített szünetelése nem minősül hibás teljesítésnek.
9.3. Amennyiben a Megrendelő érdekkörében bekövetkezett okból történik a Vállalkozó hibás teljesítése, úgy a Megrendelőt díjfizetési kötelezettség terheli.
9.4. A szolgáltatások hibás teljesítése esetén a Vállalkozó kötbér megfizetésével tartozik. A kötbér alapja az adott összeköttetés havi szolgáltatási díjának egy órára eső díja, mértéke
- a vállalt éves kiesési idő túllépése esetén az óra díjának megfelelő összeg hatszorosa
- a munkaidőben vállalt kiesési idő túllépése esetén az óra díjának hatszorosa A késedelem számításánál minden megkezdett óra egy órának számít.
9.5. Amennyiben a Vállalkozó hibás teljesítése a Megrendelőnek felróható okból követke- zett be, úgy a Vállalkozó mentesül a szerződésszegés 9.4. pontban rögzített szankciója alól.
9.6. Késedelmes vagy hibás teljesítés esetén a Vállalkozó a Megrendelő vagyonában oko- zott értékcsökkenésért felelőséggel tartozik. [Eht. 143.§ (1) bekezdés]. Ez az az érték, amellyel a Megrendelő meglévő vagyona a Vállalkozó károkozása következtében csök- ken.
9.7. A hibás teljesítés miatti jogos kötbért és kártérítési igényt a Vállalkozó a Megrendelő be- jelentése alapján megtéríti.
Az előfizetési szerződés teljesítéséért való felelősségre a hírközlési törvény 143. §-a, az ott nem szabályozott kérdésekben a Ptk. az irányadó.
Nem kell a Vállalkozónak megtérítenie az elmaradt hasznot. Nem kell a Vállalkozónak megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy a Megrendelő a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogyan az az adott hely- zetben általában elvárható.
9.8. A Megrendelőnek jogában áll az esedékessé vált kötbért a bruttó szolgáltatási díjból visszatartani.
9.9. Bármely nem szerződésszerű teljesítés jogi fenntartás nélküli elfogadása a Megrendelő részéről nem értelmezhető joglemondásként azon igényről, amely a Megrendelőt szer- ződésszegés következményeként megilletik
9.10. A Megrendelő felelőssége a szerződés megszegése esetén: A Megrendelőt felelősség terheli a szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatából, nem engedélyezett végberen- dezés csatlakoztatásából, a hibaelhárítás, karbantartás nem megfelelő biztosításából, illetve a szerződésben rögzített kötelezettségének megszegése – különös tekintettel a fizetési kötelezettség megszegése – esetén, a szolgáltatónak okozott kárért.
9.11. Egy összeköttetés minőségi reklamációja esetén, ha az IP szintű mérés a vonal jó mű- ködését állapítja meg, akkor a Megrendelő eszközcserét hajt végre. Ebben az esetben a Vállalkozó a Megrendelő felé kiszámlázza a kiszállás és a mérés mérnök óradíját.
10. Vis maior
Egyik fél sem felel a szerződés szerinti kötelezettsége teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan, mindkét fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis maior) merülnek fel, amelyek megakadályozzák a szerződés teljesítését. Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet, vagy más szükséghelyzet, elemi csapás, árvíz, tűzvész, villámcsapás, illetve más természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény, rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés.
11. A szolgáltatás szünetelése
A Vállalkozó szüneteltetheti a szolgáltatást karbantartás, felújítás, szoftvercsere, bővítés vagy más ehhez kapcsolódó tevékenységek elvégzése céljából. A Vállalkozó a szolgáltatás szünete- lését Flex-Com szolgáltatás esetén évente összeköttetésenként háromszor maximum 12 óra éves kiesési idővel rendelheti el, amelyről legalább 6 nappal előbb írásban értesíti a Megren- delőt.
Nem számít hibának a tervezett karbantartás vagy mérés (ekkor nem is történik hibabejelen- tés). A tervezett leállásokat, üzemfenntartási munkákat (a továbbiakban: ÜFE munka) Magyar Telekom Vezérigazgatói utasítása szabályozza. ÜFE munkának minősül minden olyan terve- zett tevékenység, amely a Vállalkozónak a Megrendelő részére nyújtott szolgáltatása meg- szakadását, illetve minőségének romlását okozza, vagy okozhatja.
A Vállalkozó az ÜFE munkák zavarmentes elvégzése, valamint a Megrendelő jobb kiszolgá- lása érdekében „MAINTENANCE WINDOW”-t („Fenntartási ablakot”) alkalmaz.
A „MAINTENANCE WINDOW” időszakai:
Hétfő, kedd, szerda, csütörtök 23:00 - másnap 07:00 óráig,
A szünetelés időtartamára a Megrendelőt nem terheli díjfizetési kötelezettség. A szünetelés a szerződés folytonosságát nem érinti.
12. A szerződés megszűnése
Megszűnik a szerződés:
- Valamennyi Flex-Com összeköttetés nagysebességű összeköttetéssel külön szerződés alapján elvégzett kiváltásakor a Felek részéről felvett jegyzőkönyvvel.
- A szerződés lejártával
- Szerződésszegés esetén
o Részben, ha az adott fél a szerződést súlyosan megszegi, rendkívüli felmondással, azt követően, hogy az írásban a hiba kijavítására xxxxxxx (ha a hibajelleg alapján a hiba javítható) 14 napos határidő eredménytelenül eltelt,
o Egészben, ha az adott fél a szerződést súlyosan megszegi, rendkívüli felmondással, azt követően, hogy az írásban a hiba kijavítására szabott (ha a hiba jelleg alapján a hiba javítható) 14 napos határidő az összeköttetések 10 %-a esetében eredményte- lenül eltelt.
A Vállalkozó köteles a szerződésben foglalt feladatokat elvégezni rendkívüli felmondás ese- tén is a felmondásban meghatározott felmondási idő alatt, vagy addig az időpontig, amíg az ajánlatkérő ésszerű erőfeszítései eredményeként a folyamatos üzem feltételeit biztosítani tud- ja.
13. A szerződés módosítása
A felek között a szerződés egyedi, rögzített feltételei csak közös megegyezéssel, kizárólag írásos formában a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX törvény 303. § és a Polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény rendelkezései alapján módosíthatók.
A Megrendelő az ügyészségi szervezetben előforduló limitált változások követése érdekében fenntartja az alábbi jogokat:
- legfeljebb 3 alkalommal díjmentes vonaláthelyezést kezdeményezhet (jellemzően városon belül),
- legfeljebb 3 vonalat a szerződés időtartama alatt lemondjon (az adott vonalakra ettől kezdve megszűnik a díjfizetési kötelezettség, a többi vonal díja nem változik).
14. Vegyes rendelkezések
14.1. Kapcsolattartás
A felek a kölcsönös együttműködés érdekében kinevezett képviselőket bíznak meg azzal, hogy a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó kérdésekkel napi szinten foglalkoznak, ideértve többek között a szerződés teljesítését, a felek együttes döntését igénylő kérdések egyeztetését,
az előtervezést, az egyes feladatok fontossági sorrendjének megállapítását és a felek ezekből eredően megállapított intézkedéseit és felelősségeit
Megrendelő részéről:
Szerződéssel kapcsolatos ügyekben:
Xxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxx, főosztályvezető-helyettes Tel: 000-0000, Fax: 000-0000
Vállalkozó részéről:
Ügyfélszolgálati ügyekben:
Telefon: 00-00-000-000 (kód: 011209), Fax: 000-0000
Szerződéssel kapcsolatos ügyekben:
Csiki-Xxxxxx Xxxxxxx
Telefon: 000-0000, Fax: 000-0000, mobil: 00-000-000-000
14.2 Titoktartás
A Felek a másik féllel közölt, vagy valamely fél tudomására jutott minden bizalmas informá- ciót bizalmasan kezelnek, kizárólag a szerződés céljára, illetve ahhoz szükséges engedélyez- tetésre használják fel. Az a fél, aki számára a bizalmas információt felfedték, a másik fél elő- zetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem fedheti fel, kivéve
- ha az jogszabály(ok) alapján kötelező
- ha a bizalmas információt szaktanácsadói, munkavállalói, alvállalkozói, megbízói vagy a szerződésben közreműködő egyéb harmadik személy részére a szerződés értelmezésével, vagy alkalmazásával kapcsolatban, vagy a szerződésből eredő bármely jogvitával kapcso- latban adja át, ezzel a kikötéssel, hogy ezektől a személyektől írásbeli kötelezettség- vállalást szerez be az érintett félnek az információ bizalmas kezelésére és annak kizárólag a szerződés céljaira történő felhasználására vonatkozólag.
A Xxxxx azt a tényt, hogy egymással Szerződést kötöttek, nem kötelesek titokban tartani. A szerződő felek tudomásul veszik, hogy
• a költségvetési pénzeszközök felhasználásának nyilvánossága érdekében üzleti titok címén nem tagadhatják meg a szerződés lényeges tartalmáról történő tájékoztatást.
• a költségvetési pénzeszközök felhasználását az Állami Számvevőszék, illetve jogszabály által felhatalmazott egyéb szerv jogosult vizsgálni.
14.3. Tevékenység megszüntetése
Amennyiben a Vállalkozó felhagy tevékenységével, vagy az engedélyét az arra jogosult fel- függeszti, visszavonja, erről köteles a Megrendelőt haladéktalanul tájékoztatni. Ebben az eset- ben a Megrendelő fenntartja jogát a szerződés felmondására. Ez vonatkozik az alvállalkozók bevonásának esetére is. A felmondás írásban tehető meg, az erről szóló értesítésben meg- határozott határidő megjelölésével a szerződést a jövőre nézve szünteti meg.
14.4. Irányadó jogszabályok
A szerződés megkötésére, értelmezésére és teljesítésére a magyar jog előírásai vonatkoznak. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló
1959. évi IV. törvény, a hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, valamint a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény, valamint az egyéb kapcsolódó jogszabályok az irányadóak.
15. Záró rendelkezések
A szerződő felek a jelen szerződést, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, arra jogosult és megfelelően felhatalmazott képviselőik útján jóváhagyólag írták alá.
Budapest, 2009. május 29.
Vállalkozó részéről:
…………………………………………. ……………...………..……………….
Xxxxx Xxxxxx Xxxxx Xxxxx
Magyar Telekom Nyrt. Magyar Telekom Nyrt. igazgató ágazati igazgató
Megrendelő részéről:
………………………………………… ………………………………………….
Xx. Xxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxxx
Legfőbb Ügyészség Legfőbb Ügyészség Számítástechnika-alkalmazási Gazdasági Főigazgatóság
és Információs Főosztály főigazgató főosztályvezető ügyész