EGYEDI ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS – ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK SZOLGÁLTATÁSI ÉS DÍJAZÁSI MELLÉKLET EGYÉNI ELŐFIZETŐ RÉSZÉRE

EGYEDI ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS – ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

SZOLGÁLTATÁSI ÉS DÍJAZÁSI MELLÉKLET EGYÉNI ELŐFIZETŐ RÉSZÉRE

1-XXXXXXX

SZOLGÁLTATó ADATAI

MAGYAR TELEKOM TÁVKÖZLÉSI NYRT.

Adószám: 10773381-2-44

Székhely: 1097 Budapest, Xxxxxxx Xxxxxx krt. 36. Telefonos ügyfélszolgálat és hibabejelentő : 1414

(hívható a hét minden napján, 0-24 óráig, vezetékes és mobil hálózatunkból díjmentesen)

Postacím: 1519 Budapest, Pf.434

Üzletekben: xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx

ELŐFIZETŐ ADATAI

Előfizető neve: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Születési neve: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Anyja születési neve*: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Születési helye: XXXXXXXXXXXX

Születési ideje: XXXX.XX.XX Azonosító okmány típusa*: Személyi igazolvány Azonosító okmány száma*: XXXXXXXX

Elektronikus úton: xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx Internetes honlap címe: xxx.xxxxxxx.xx

Kapcsolat: xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx

Előfizető lakhelye (állandó lakcíme) tartózkodási helye vagy székhelye:

XXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Értékesítő azonosítója: XXXXX

Előfizető számlázási címe: XXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Kapcsolattartásra alkalmas elérhetőségek:

E-mail cím*: XXXXXXXXXXXXX@XXXXXXX.xx

Mobil hívószám*: +36XXXXXXXXX

Folyószámlaszám: XXXXXXXXX

*-al jelölt részek az EGYEDI ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS - általános rendelkezések ELŐFIZETŐ TOVÁBBI NYILATKOZATAI, EGYÉB FELTÉTELEK pontjához

KISKORÚ, VAGY CSELEKVŐKÉPESSÉGÉBEN AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ JOGNYILATKOZATOK TEKINTETÉBEN RÉSZLEGESEN KORLÁTOZOTT ELŐFIZETŐ ESETÉN A TÖRVÉNYES KÉPVISELŐ ADATAI **

Törvényes képviselő neve:

Lakóhelye, tartózkodási helye:

Számlázási címe:

Születési neve:

Születési helye és ideje:

Anyja születési neve:

**Lakossági ügyfelek esetén nem kerül kitöltésre, tekintettel arra, hogy kiskorú vagy cselekvőképességében korlátozott előfizető esetében a törvényes képviselővel jöhet létre az előfizetői szerződés.

MT ügyfél-azonosító:

XXXXXXXXX

Az MT (Magyar Telekom) ügyfél azonosító egy 9 számjegyből álló egyedi számsor. Weboldalunkon vagy ügyfélszolgálatunkon történő érdeklődés, illetve szolgáltatás megrendelése esetén az MT ügyfél azonosítóval és az ehhez kapcsolódó egyedi ügyfélszintű jelszóval tudja azonosítani magát.

SZOLGÁLTATÁS/OK ADATAI (ca, cb, cc)

Létesítési cím (hozzáférési pont címe):

XXXX XXXXXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Számlaküldési cím:

XXXXXXXXXXXXXX, XXXX XXXXXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Az előfizető a számláját az alábbi módon rendezi: XXXXXXXXXXX A számla formátuma: XXXXXXXXXXX

MEGRENDELÉS/IGÉNY ADATAI - nem egyetemes szolgáltatás

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (vX.X.XXXXXXXX)

1/4. oldal

Oldalszám

Frissítve: 2018.11.05

Az egyedi előfizetői szerződésre vonatkozó általános rendelkezéseket az „EGYEDI ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS- általános rendelkezések” elnevezésű dokumentum tartalmazza, amelynek azonosítója: XXXXXXXXX

A szolgáltató az előfizetői hozzáférési pontot a választása szerinti műszaki hozzáférés típuson, helyhez kötötten helyezi el, figyelembe véve az Előfizető által igényelt létesítési helyen a Szolgáltató rendelkezésére álló műszaki lehetőségeket, és technológiai megvalósíthatóságot.

Megrendelés/Xxxxx azonosító: XXXXXXXXXXXXX

TELEFON

Szolgáltatás/Díjcsomag neve: XXXXXXXXXXXXXX

Telefonszám: XXXXXXXX Alapadatok kezelése - lakossági

Hívószám kijelzés tiltása, hívásonkénti engedélyezés

XXXXXXXXXXXXXX díjcsomag Havi díj: X.XXX Ft

Tartós híváskorlátozás

Hang telepítési díj Egyszeri díj: X.XXX Ft

Promóciós kedvezmény (3hó) - 1 év határozott időtartamú szerződéssel Havi díjkedvezmény: -X.XXX Ft Hang telepítési díjkedvezmény Egyszeri díjkedvezmény: -X.XXX Ft

Havidíj kedvezmény

Szolgáltatás leírása

Szolgáltatás tartalma

A helyhez kötött (vezetékes) telefonszolgáltatás helyhez kötött előfizetői végponton keresztül, a végberendezéshez csatlakoztatott szabványos analóg telefonkészülékkel vehető igénybe.

A szolgáltatás alkalmas:

a) telefonhívások kezdeményezésére és fogadására,

b) telefonhívások fogadására a belföldi és nemzetközi nyilvános telefonhálózat többi előfizetőjétől a hozzáférés ANFT-ben meghatározott, helyhez kötött, vagy azt helyettesítő hívószáma alapján,

c) díjmentes segélyhívásokra az ANFT-ben meghatározott segélyhívások az ANFT-ben meghatározott segélyhívó számok hívásával,

d) egyéb, az általános szerződési feltételekben meghatározott havidíjas előfizetői szolgáltatások igénybevételére.

A helyhez kötött (vezetékes) telefonszolgáltatás tápáramellátásának biztosítása nem a szolgáltató kötelezettsége. A szolgáltatással vagyonvédelmi riasztók és sáv feletti átvitelt használó riasztókészülékek, faxkészülékek üzemeltetése a szolgáltatás jellemzőire tekintettel nem garantált.

A szolgáltató tulajdonát képező végberendezéseket a szerződés megszűnésekor az előfizetőnek vissza kell szolgáltatnia.

Technológiai korszerűsítés érdekében a vezeték nélküli összeköttetéssel nyújtott szolgáltatást a szolgáltató a szolgáltatás minőségének megtartása, illetve annak javítása érdekében Internet Protokollon nyújtott helyhez kötött szolgáltatásra vagy vezetékes hálózaton nyújtott helyhez kötött szolgáltatásra, a vezetékes hálózaton nyújtott helyhez kötött szolgáltatást Internet Protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatásra cserélheti (technológiai migráció). Vagyonvédelmi riasztók és sáv feletti átvitelt használó riasztókészülék üzemeltetésére a szolgáltatás nem alkalmas.

A műszaki hozzáférés-típusokat a lakossági ÁSZF 2.b. sz. melléklete tartalmazza.

Az alapszolgáltatások mellé az előfizető a Lakossági ÁSZF 0.x.xx. mellékletében részletezett kiegészítő szolgáltatásokat rendelheti meg.

Szolgáltatásminőség

A szolgáltató a helyhez kötött előfizetői végponton keresztül igénybe vehető nyilvános telefonszolgáltatás valamennyi műszaki hozzáférés típusára azonos szolgáltatásminőségi célértékeket vállal, melynek definíciói és értékei megtalálhatók a Lakossági ÁSZF 4.b. sz. mellékletében.

Szerződés tartama

A szerződés tartama a Szolgáltatás cím alatt kerül megjelölésre. Amennyiben határozott tartamú szerződés vonatkozó szöveg nem kerül feltüntetésre, úgy a szerződés tartama határozatlan.

Díjszabás

Xxxxxx Xxxxxxxxxx egység Bruttó összeg (HUF)

Belföldi mobil forgalom (Időszaktól független, Mobil hívás - Egyéb mobil)	perc	XX,XX
Belföldi mobil forgalom (Időszaktól független, Mobil hívás - Telekom mobil)	perc	XX,XX
Belföldi mobil forgalom (Időszaktól független, Mobil hívás - Telenor)	perc	XX,XX
Belföldi mobil forgalom (Időszaktól független, Mobil hívás - Vodafone)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Belföldi III. hívás - Egyéb szolgáltató 1)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Belföldi III. hívás - Egyéb szolgáltató 2)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Belföldi III. hívás - Magyar Telekom)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Helyi hívás - Egyéb szolgáltató 1)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Helyi hívás - Egyéb szolgáltató 2)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Helyi hívás - Magyar Telekom)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Helyközi II. hívás - Egyéb szolgáltató 1)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Helyközi II. hívás - Egyéb szolgáltató 2)	perc	XX,XX
Belföldi vezetékes forgalom (Időszaktól független, Helyközi II. hívás - Magyar Telekom)	perc	XX,XX
Kapcsolási díj - belföldi mobil	db	XX,XX
Kapcsolási díj - belföldi vezetékes	db	XX,XX
Kapcsolási díj - nemzetközi	db	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 01. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 02. díjzóna)	perc	XX,XX

Xxxxxx Xxxxxxxxxx egység Bruttó összeg (HUF)

Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 03. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 04. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 05. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 06. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 07. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 08. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 09. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 10. díjzóna)	perc	XX,XX
Nemzetközi forgalom (Időszaktól független, Nemzetközi 11. díjzóna)	perc	XX,XX

* A Hívásirányok, díjzónák, szolgáltatói besorolásokat az Egyéni vezetékes telefon Általános szerződési feltételek 5/a melléklet 4. pontja tartalmazza. Elérhető a xxx.xxxxxxx.xx internetes oldalon, a Telekom üzletekben, érdeklődni lehet a 1414 ügyfélszolgálati telefonszámon.

ADATKEZELÉSI NYILATKOZATOK

Előfizető a személyes adatai kezeléséhez történő hozzájárulását, illetve az alábbi, s az előfizetői jogviszony alatt megtett egyéb nyilatkozatokat az előfizetői szerződés keretében vagy az ahhoz kapcsolódó nyilatkozat/okban, illetve a Magyar Telekom vezetékes hálózatán belül ingyenesen hívható 1414-es telefonszámán - a megfelelő azonosítást követően - bármikor megadhatja/visszavonhatja/módosíthatja.

Az Előfizető rendelkezése az adatai megjelentetéséről a tudakozóban és a telefonkönyvben Az Előfizető adatai

Telefonszám: XXXXXXXX

Előfizető családi és utóneve (titulussal): Foglalkozása, iskolai végzettsége, szakképesítése:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Adatkezelési szint lakossági XXXXXXXXXX adatkezelés - XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Felhasználás jellege Telefon

Tudakozói gyorshívás lakossági XXXXXXXXXXXXX

Az előfizető egyéb rendelkezései

Hozzájárulásom szerint telefonszámom a hívott készülékén (hívószám küldése) az alábbi módon jelenik meg:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Tájékoztató az Adatkezelési nyilatkozatok egyes pontjaihoz

Az Előfizető rendelkezése az adatai megjelentetéséről a tudakozóban és a telefonkönyvben

▪ A rendelkezés az Ön által előfizetett szolgáltatás hívószámának egyszeri megjelenésére vonatkozik.

▪ Felhívjuk kedves ügyfeleink figyelmét, hogy amennyiben az adatainak a tudakozóban történő megjelenését választják, akkor az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi. C. törvény 146. §-a alapján az adatokat kötelesek vagyunk átadni a Magyar Telekom Nyrt-vel szerződött, tudakozó szolgáltatást nyújtó vállalkozásnak is. Az adatok átadására a Magyar Telekom Nyrt-vel szerződött, tudakozó szolgáltatást nyújtó partnerek listáját megtekintheti a xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxx oldalon.

▪ Foglalkozás, iskolai végzettség, szakképesítés: Ön legfeljebb 24 betű terjedelemben térítésmentesen megjelentetheti foglalkozását, végzettségét, vagy szakképesítését. (Reklám jellegű szöveget, márkanevet stb. itt nem lehet elhelyezni.)

▪ E-mail és web címek: egy-egy e-mail és web cím díjmentesen megjelentethető a tudakozói bejegyzésben. Ezek az adatok a telefonkönyvben nem jelennek meg.

▪ Ha Ön a rendelkezésében adatainak telefonkönyvi megjelentetését előírta, és az EGYEDI ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉSBEN vagy annak MELLÉKLETÉBEN Ön nem járult hozzá személyes adatainak (azonosító, elérhetőség) kezeléséhez a Magyar Telekom Nyrt. üzleti partnerei ajánlatának eljuttatása céljából, akkor ezzel egyben ennek feltüntetését is kéri a telefonkönyvben.

Az előfizető egyéb rendelkezései

▪ A hívószámkijelzés tiltása a hívó számára lehetővé teszi, hogy száma a hívott készülékén ne jelenhessen meg.

▪ Ha az „alapbeállításként ne jelenjen meg, de a tiltás esetenként feloldható legyen” módot választja, akkor Ön készüléke típusa szerint a következőképpen járhat el: nem tone üzemmódú készülék esetén az engedélyezés: 130, tone üzemmódú készülék esetén: #31* bebillentyűzésével a hívott szám előtt.

▪ Ha az „alapbeállításként megjelenjen, de a megjelenés esetenként tiltható legyen” módot választja, akkor a következő az eljárás: nem tone üzemmódú készülék esetén a letiltás: 131, tone üzemmódú készülék esetén: *31* bebillentyűzése szükséges a hívott szám előtt. A hívást kezdeményező Előfizető rendelkezését a Szolgáltató minden esetben díjmentesen végrehajtja.

TÉTELES SZÁMLAMELLÉKLET, VAGY HÍVÁSRÉSZLETEZŐ IGÉNYLÉSÉVEL KAPCSOLATOS NYILATKOZAT:

Rendszeres hívásrészletezést igényelek:

Igen Nem

EMELTDÍJAS SZÁMOK HÍVÁSÁNAK TILTÁSA

18 évét be nem töltött Előfizető nem vehet igénybe emelt díjas, díjkorlát mentes szolgáltatást, amelyen keresztül felnőtt tartalomhoz férhet hozzá. 18 évét betöltött Előfizető, illetve 18 év alatti Előfizető törvényes képviselője kijelenti, hogy nem teszi lehetővé 18 év alatti személynek olyan emelt díjas díjkorlát mentes szolgáltatás igénybevételét, amelyen felnőtt tartalom érhető el. Az ilyen szolgáltatáshoz tartozó számtartományok díjmentes tiltása lehetséges, a vonatkozó nyilatkozatok a következő pontokban.

▪ XXXXXXXXXXXXXX, hogy a telefonállomásomról emeltdíjas szolgáltatás számai (SHS 90, 91) és adományvonal (135d és 136de formátumú rövid kódok) szolgáltatások elérhetőek legyenek.

A díjcsomag havidíja nem tartalmaz lebeszélhetőséget, vagy kedvezményt. A kapcsolási díj és a percdíjak a havidíjon felül számlázódnak. A számlázás percalapon történik helyi, helyközi I., helyközi II., belföldi III., mobil és nemzetközi hívásirányok hívása esetén (60 másodperces egységekben), minden megkezdett egység díjköteles.

Határozott idejű szerződésre vonatkozó feltételek

A határozott időtartamú előfizetői szerződés helyébe a meghatározott idő elteltével határozatlan időtartamú előfizetői szerződés lép, kivéve, ha az előfizető egyoldalúan - vagy az előfizető és a szolgáltató közös akarattal - a határozott idő lejártát megelőzően írásban nyilatkozik arról, hogy a határozott idő leteltével a szerződést megszünteti.

A felek a határozott idejű szerződés időtartamának meghosszabbításáról a szerződés megkötésekor és az előfizető kifejezett nyilatkozata esetén a határozott idő elteltét megelőzően szerződésmódosítással dönthetnek.

Amennyiben az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a szerződést felmondja a határozott időtartam lejárta előtt, vagy a szolgáltató az Eht. 134.§ (6) - (7), illetve (13) bekezdés szerinti felmondására szerződésszegésével okot szolgáltat, az Előfizető az általa igénybe vett kedvezményt (pl.telepítési díjból, havidíjból, készülék árból kapott kedvezmény) köteles visszafizetni. Promóciós kedvezmény feltételei

A szolgáltatásra új, egy éves határozott tartamú szerződéskötés esetén az igénybevétel első három hónapjában promóciós kedvezmény jár. A szolgáltatás szüneteltetése esetén, a szüneteltetés időtartama alatt fizetendő szüneteltetési díjra a kedvezmény nem érvényesül. A szolgáltatásra kötött szerződés egy éves határozott tartamán belül a díjcsomagváltás megengedett.

Határozott tartamon belül, annak első 3 hónapjában a váltásig az eredeti, azt követően az új díjcsomagra vonatkozó promóciós kedvezmény érvényesül, a

3. hónapot követő díjcsomagváltás esetén az új díjcsomagra már nem jár promóciós kedvezmény.

Egy éves határozott tartamú szerződés megkötése esetén a szolgáltatás kiépítésének egyszeri díjára a Szolgáltató kedvezményt biztosít.

Megrendelési feltételek

◼ A megrendelő a Szolgáltató egyéni előfizetője, analóg fővonallal, GSM RLL hozzáféréssel vagy kábeltelevízió hálózaton nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatással, vagy Internet protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatással (Digitális telefon) rendelkezik.

◼ Nincs díjhátraléka, lejárt tartozása a Szolgáltatóval szemben; a telefonszolgáltatás nem áll korlátozás alatt; az előfizetői jogviszony nem áll rendkívüli felmondás miatt megszűnés alatt; az előfizető nem vesz igénybe olyan szolgáltatást/díjcsomagot amely nem használható a választott díjcsomaggal egyidejűleg.

◼ Amennyiben az ügyfél előfizetői kategóriát vált (egyéniről üzletire), úgy az a szerződés felmondását jelenti.

◼ A szolgáltató biztosítja a közvetítőválasztást (szolgáltató-választás) mind előválasztással, mind pedig hívásonkénti közvetítőválasztással.

◼ A díjcsomag kizárólag vonali szinten vehető igénybe, fizetési megállapodás szinten nem.

◼ Digitális telefon esetén a díjcsomag kizárólag Magyar Telekom internet és/vagy IPTV szolgáltatásai mellett vehető igénybe.

TELEKOM KEDVEZMÉNY

Telekom kedvezmény (XX%)

Telekom kedvezmény feltételei

Azonos Előfizetőnek a Magyar Telekom otthoni szolgáltatásai közül egyidejűleg, egy otthoni digitális vezetékes hálózaton (amennyiben az igényelt szolgáltatások esetében a Magyar Telekom ezt tudja biztosítani) több szolgáltatásra van hatályban előfizetői szerződése, ugyanazon MT azonosítóval úgy, hogy a szolgáltatások ellenértékének számlázása és kiegyenlítése egy számladokumentum alapján történik (a szolgáltatások egy folyószámlán szerepelnek).

A SZOLGÁLTATÁS MEGKEZDÉSÉNEK HATÁRIDEJE

A Szolgáltató az alábbiak szerint köteles a szolgáltatás nyújtását megkezdeni:

• A Szolgáltató legfeljebb az előfizetői szerződés megkötésétől számított XX napon belül megkezdi a szolgáltatás nyújtását, de a Felek megállapodnak abban, hogy amennyiben ez műszaki okból nem lehetséges, a szolgáltatás nyújtás megkezdésének határideje legkésőbb: XXXX.XX.XX.

Kelt, XXXX.XX.XX.

.............................................................................................................................. ..............................................................................................................................

Magyar Telekom Nyrt. szolgáltató Ügyfél/Számlafizető aláírása