Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
I. Bevezető rendelkezések
1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a DIÓ SZOFTVER Szolgáltató Kft (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett online szolgáltatásként bérelhető xxxxxxxxxxxx.xx rendszer (a továbbiakban: xxxxxxxxxxxx.xx használatára (a továbbiakban: Szolgáltatás) vonatkozó feltételeket. A Szolgáltatással kapcsolatos részletes információk a Szolgáltató weboldalán (https:/xxx.xxxxxxxxxxxx.xx) /, a továbbiakban: Weboldal) olvashatóak.
2. Az ÁSZF hatálya a szerződés megkötésének folyamatára, a szerződés megkötésére és teljesítésére, illetve a szerződésszegő magatartásokra terjed ki. Felhasználónak minősül minden olyan, a Ptk. szerinti vállalkozás, aki a Szolgáltatást igénybe veszi a Szolgáltatótól (a továbbiakban: Felhasználó). Szolgáltató és Felhasználó együttesen Felek (a továbbiakban: Felek). A szerződés a Felek között létrejövő, a xxxxxxxxxxxx.xx használatára vonatkozó szerződés (a továbbiakban: Szerződés). A Weboldalon a Szolgáltatás regisztrációt és díjfizetést követően érhető el a Felhasználó számára. A xxxxxxxxxxxx.xx és a szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó közötti Szerződés a regisztráció véglegesítésével jön létre. A jelen ÁSZF-re nem terjednek ki a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, illetve egyéb, fogyasztókra vonatkozó jogszabályok rendelkezései.
3. A Szerződés a személyes szerződéskötés kivételével távollévők között létrejött, magyar nyelvű, de írásba nem foglalt szerződésnek minősül, melynek tartalma utólagosan visszakereshető és hozzáférhető, de azt a Szolgáltató nem iktatja, magatartási kódexre nem utal. A Szerződés az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ektv.) szerinti információs táradalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződésnek, valamint a Ptk. Második Rész,
XVI. Fejezete (Az elektronikus úton történő szerződéskötés külön szabályai) szerint kötött szerződésnek minősül.
4. Felhasználó a Weboldalon történő regisztrációval egyidejűleg elfogadja a jelen ÁSZF által meghatározott szerződéses feltételeket. Szolgáltató kifejezetten felhívja Felhasználó figyelmét arra, hogy a regisztráció csak abban az esetben sikeres, ha a Felhasználó elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit a Weboldalon erre a célra kialakított jelölőnégyzet kipipálásával.
II. Szolgáltató adatai
1. Szolgáltató neve: DIÓ SZOFTVER Szolgáltató Kft
A Szolgáltató rövidített elnevezése: DIÓ-SZOFTVER Kft. Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 00. I. em. 8.
Cégjegyzékszáma: 00-00-000000
Adószáma: 32234963-2-41 Képviselő: Xxxxxx Xxxxxx ügyvezető Weboldal: xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/
2. Szerverszolgáltató:
Neve: VITAL-COMP Ügyvitelszervező és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhelye: 1037 Budapest, Laborc köz 9.
Cégjegyzékszáma: 00-00-000000
Adószáma: 12655580-2-41 Képviselő: Xxxxxxx Xxxxx ügyvezető E-mail cím: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx
III. Az ÁSZF hatálya
1. Személyi hatálya: Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Felek között létrejött Szerződésre.
2. Tárgyi hatálya: Jelen ÁSZF teljeskörűen és automatikusan szabályozza a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződéses feltételeket.
3. Területi hatálya: Jelen ÁSZF kiterjed a Felek közötti, a Szolgáltatásra irányuló Magyarország területén létrejött jogügyletre.
4. Időbeli hatálya: Jelen ÁSZF annak kihirdetésével lép hatályba, és annak a Szolgáltató általi visszavonásáig vagy módosításáig hatályban marad. A Felek között a jelen ÁSZF alapján létrejövő Szerződéssel összefüggésben felmerülő vitás kérdések elbírálására mindig a regisztráció véglegesítése időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak.
IV. Az ÁSZF elérhetősége, módosítása
1. Szolgáltató biztosítja, hogy Xxxxxxxxxxx a ÁSZF elfogadását megelőzően annak tartalmát megismerhesse, értelmezhesse.
2. Szolgáltató az ÁSZF mindenkor hatályos szövegét közzéteszi a xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xx/ Weboldalán, amely így bárki számára hozzáférhető, nyilvános.
3. Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit bármikor egyoldalúan módosítsa. Az ÁSZF módosításai a Weboldalon történő megjelenéstől hatályosak, a már addig létrejött Szerződéseket nem érintik. Az ÁSZF módosításról Szolgáltató rövid felhívás formájában tájékoztatja a Felhasználókat. A felhívást a xxxxxxxxxxxx.xx felülete, vagy valamennyi Felhasználónak, a regisztráció során megadott email címre küldött értesítés tartalmazhatja.
V. Regisztráció, a Szerződés létrejötte, próbaidő, a Szolgáltatás igénybevételének a folyamata
1. Az első lépés, hogy a Felhasználó regisztrálja magát a Weboldal regisztrációs menüjében. A regisztráció folyamán Felhasználó köteles valós adatokat megadni.
2. A regisztrációt követően Xxxxxxxxxxx egy visszaigazoló emailt küld, melyben Xxxxxxxxxxx véglegesítheti a regisztrációját. A regisztráció véglegesítésével a Felek között létrejön a Szerződés.
3. A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy a18. életévét betöltötte és cselekvőképes személy, aki a Szolgáltatást gazdasági tevékenysége körében használja, vagy gazdálkodó szervezet képviselője, és minden esetben a saját vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós adatai, illetve elérhetőségei megadásával regisztrál.
4. Amennyiben Szolgáltató tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a regisztrációt visszautasítani, illetve a hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve Felhasználót a Szolgáltató online Szolgáltatásának használatából kizárni.
5. A regisztráció véglegesítését követően Felhasználó egy hónapig díjmentesen használhatja xxxxxxxxxxxx.xx rendszert. Az ingyenes próbaidő minden először regisztrált Felhasználót megilleti 1 hónapig. Az ingyenes próbaidőszak végéig a xxxxxxxxxxxx.xx használata külön indoklás nélkül, bármikor felmondható.
6. Legkésőbb az ingyenes próbaidőszak végéig a Felhasználónak el kell döntenie, hogy igénybe veszi-e a Szolgáltatást. Amennyiben a Felhasználó nem kívánja használni a Szolgáltatást, a Felhasználó által feltöltött adatok az ingyenes próbaidő lejártát követően automatikusan törlődnek.
7. Amennyiben a Felhasználó igénybe kívánja venni a Szolgáltatást, legkésőbb az ingyenes próbaidőszak lejártáig választhat az 1, 3, 6, vagy 12 havi előfizetési csomagok közül. A díj megfizetésével egyidejűleg Szolgáltató megküldi a számlát és visszaigazolja az előfizetést. A díjcsomagok között szabad az átjárás, egy előfizetés lejáratát követően bármikor módosítható.
VI. Előfizetési díj, számlázás
1. Az előfizetési díjat Felhasználó előre fizeti meg a Szolgáltató számára. A befizetett összeget Szolgáltató tartja nyilván.
2. Felhasználó a befizetést bankkártyás fizetéssel kezdeményezheti Szolgáltató bankszámlájára a SimplePay online fizetési megoldással. A SimplePay fizetéssel kapcsolatos részletes információk itt találhatóak: xxxxx://xxxxxxxxx.xx/. Bankkártyás fizetés esetén a felmerülő banki költségek minden esetben Felhasználót terhelik. Az előfizetési díj megfizetése attól a naptól kötelező, amikortól a xxxxxxxxxxxx.xx kilép a 1 hónapos ingyenes próbaidőszakból.
3. A xxxxxxxxxxxx.xx a xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxx rendszerével van összekapcsolva. A fizetést követően a megadott adatok alapján automatikusan kiállítjuk a számlát, melyet Felhasználó e-mailbe csatolva kap meg. Felhasználó elfogadja az elektronikus számlázási rendszert.
4. Az előfizetési díj tartalmazza az általános forgalmi adót. Az online szolgáltatásként bérelhető xxxxxxxxxxxx.xx előfizetési díja tartalmazza a Szolgáltatás folyamatos nyújtását. A rendszeres bruttó előfizetési díj az igénybe vett funkcionalitás csomagtól függ. Aktív Felhasználónak minősülnek azok, akiknek jogosultságuk van a xxxxxxxxxxxx.xx rendszerbe bejelentkezni. A xxxxxxxxxxxx.xx rendszerbe egy felhasználóval csak egy valós személy jelentkezhet be.
5. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy késedelmes fizetés esetén a számla fizetési határidejének lejártakor a Szolgáltatást részben, vagy teljes egészében korlátozza (felfüggessze). Az előfizetési díjak a fizetési késedelem miatti felfüggesztés alatti időszakra is fizetendőek.
6. Az előfizetés lejárta előtt 10 nappal Szolgáltató emlékeztető e-mailt küld a Felhasználónak. A lejáratig hátralévő időben bármikor befizethető a következő időszakra az előfizetési díj. Az előfizetés meghosszabbítása minden esetben egy új határozott idejű Szerződésnek minősül.
7. Díjcsomag az előfizetési időszak végén módosítható oly módon, hogy Felhasználó kiválasztja a számára megfelelő díjcsomagot, és befizeti az előfizetési díjat.
8. Amennyiben Felhasználó előfizetése hosszabbítás hiányában lejár, akkor adatait a Szolgáltató még 30 napig megőrzi, és a következő előfizetési díj befizetését követően újra használhatóvá válik a xxxxxxxxxxxx.xx.
9. Szolgáltató fenntarja az árváltozás jogát, azonban meglévő előfizetési időszakra az árakat nem módosítja. A szolgáltatás díjairól a Weboldalon olvasható részletes tájékoztatás.
VII. A Szolgáltatás bemutatása
1. A xxxxxxxxxxxx.xx rendszer felhő alapú szoftver, nem kell telepíteni. A rendszerhez csak a Felhasználó fér hozzá az azonosítója és a jelszava segítségével.
2. Szolgáltató alapszolgáltatásként biztosítja a xxxxxxxxxxxx.xx üzemeltetését, a naponkénti adatmentés elkészítését, e-mail ügyfélszolgálatot, és korlátlan számú belépést.
3. Szolgáltató a xxxxxxxxxxxx.xx elérhetőségét 0-24 óráig 99% rendelkezésre állás mellett garantálja. Ez maximálisan évi 3,65 nap leállási lehetőséget biztosít Szolgáltató számára, előre tervezett és bejelentett karbantartási időkkel és egyéb problémákkal együtt.
4. A xxxxxxxxxxxx.xx használatához szükséges minimális technikai követelmények: internet kapcsolat, aktuális verziójú internet böngésző, ennek futtatására alkalmas eszköz (pl.: számítógép, okostelefon), aktív felhasználónév és jelszó ismerete. A xxxxxxxxxxxx.xx rendszerbe a xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xx/ Weboldalon keresztül lehet bejelentkezni.
5. Felhasználó abban az esetben tudja igénybe venni a Szolgáltatást, ha a bejelentkezés feltételei teljesülnek, és Felhasználó befizette az aktuális előfizetési díjakat, és a Szolgáltató felé lejárt tartozása nem áll fenn.
6. Az egyes szolgáltatáscsomagokra vonatkozó funkciókat Szolgáltató a Weboldalon teszi közzé.
7. Az előfizetés megszüntetése esetén a xxxxxxxxxxxx.xx valamennyi Felhasználó által rögzített adatot és dokumentumodat töröl a rendszerből. A Felhasználónak a lejárat előtt lehetősége van a telefonkönyvét és az ügyféladatait menteni.
8. Szolgáltató a teljesítésbe alvállalkozókat, közreműködőket bevonhat.
9. Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás teljes, vagy részleges korlátozására (felfüggesztésére), amennyiben Felhasználó a xxxxxxxxxxxx.xx használatával harmadik fél érdekeit vagy a vonatkozó hatályos jogszabályokat sérti.
VIII. A Szolgáltató kötelezettségei
1. Szolgáltató a Felhasználó számára biztosítja jelen ÁSZF-ben meghatározott online szolgáltatásként igénybe vehető xxxxxxxxxxxx.xx működését.
2. Amennyiben Felhasználó késedelmes információszolgáltatása, vagy más okok miatt Szolgáltató – saját befolyásán kívül eső körülmény következtében – az Általános Szerződési Feltételekben vállalt rendelkezésre-állást nem tudja tartani, Szolgáltató köteles erről haladéktalanul tájékoztatni Felhasználót.
3. Szolgáltató köteles haladéktalanul értesíteni Felhasználót a tudomására jutott minden olyan körülményről, amely a Szolgáltatás teljesítését megakadályozná, vagy hátráltatná. Az értesítési kötelezettség elmulasztásával összefüggésbe hozható szolgáltatási szint csökkenés miatti felelősség Szolgáltatót terheli.
IX. Felelősség
1. Szolgáltató a Felhasználó magatartásáért más felhasználókkal, illetve harmadik személlyel szemben semmilyen felelősséggel, illetve helytállási kötelezettséggel sem tartozik.
2. Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget olyan – elsősorban számítástechnikai vírus okozta – károkért, amelyek a Felhasználó számítástechnikai berendezésében vagy egyéb tulajdonában a belépés, a xxxxxxxxxxxx.xx használata, a küldött e-mailek megnyitása során keletkezett. Szolgáltató szintén nem vállal felelősséget xxxxxxxxxxxx.xx internetszolgáltató hibájából történő elérhetetlenségéért, lassú működéséért.
3. Az elektronikus formában továbbított üzenetek megsemmisülése, késedelmes megérkezése, egyéb hibája miatt beálló károk tekintetében Szolgáltató minden kártérítési felelősséget kizár.
4. Xxxxxx a Szolgáltató felelőssége minden olyan magatartásért (különösen kárért), amely a xxxxxxxxxxxx.xx szakszerűtlen, jogszerűtlen, ÁSZF-ellenes használatából ered, illetve a Felhasználónak a Szolgáltatás igénybevételével remélt anyagi hasznának a vártnál csekélyebb mértékéért, az anyagi haszon elmaradásáért, illetve veszteségért.
5. Szolgáltató nem felelős továbbá a személyes, illetve bizalmas információk elvesztéséből, a hardver vagy szoftver egészének vagy egy részének használhatatlanságából, személyi sérülésből, illetve bármely kötelezettség teljesítésének elmulasztásából (beleértve a gondatlanságból, jóhiszeműségből vagy az ésszerű gondolkodásból eredő kötelezettségeket) származó, bármilyen jellegű károkért vagy veszteségekért.
6. A Szolgáltatás nyújtása során Szolgáltatónak nem kötelezettsége (felelőssége) a Felhasználó hibás adatrögzítésének feltárása és javítása, illetve az ebből eredő hibakeresés és javítás.
7. Szolgáltató a xxxxxxxxxxxx.xx rendszert használatra adja, az abban tárolt adatokért, azok jogszerűségéért Felhasználó vállalja a felelősséget (pl., ha személyes adatokat rögzít, akkor neki kell rendelkeznie az ezekről szóló hozzájárulással).
8. Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
9. Szolgáltató nem felelős a Szolgáltatás használata során előállított adatforgalom tartalmáért.
10. A Weboldal olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhat, amelyek más vállalkozások oldalaira vezetnek. Ezen vállalkozások adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
11. Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, a Szerződés létrejötte után bekövetkező, annak teljesítését lehetetlenné tevő esemény, amelyet Xxxxx nem láthattak előre, és nem háríthattak el, és amely nem vezethető vissza egyik Fél felróható magatartására sem. Ilyen események lehetnek különösen: szükségállapot, sztrájk, háború, forradalom, terrorista cselekmények, természeti katasztrófa, tűzvész, árvíz, járvány, karantén korlátozások, szállítási embargó stb. Vis maior esetén mindkét Fél mentesül a Szerződés teljesítésének kötelezettsége alól.
12. Felhasználó a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. Szolgáltató maximális kárfelelőssége bármilyen -akár a Szerződésekben érintett, akár a Szerződéseken kívüli- kár esetén nem haladhatja meg a három havi előfizetési díj mértékét. Felek a jelen pont szerinti felelősségkorlátozó kikötést a Ptk. vonatkozó rendelkezéseire tekintettel határozzák meg. A jelen pontban foglalt felelősség kizárási- és korlátozási rendelkezések nem vonatkoznak azokra a károkozási esetekre, amely esetekben a károkozás időpontjában a magyar jog szabályai szerint a kártérítési felelősség érvényesen nem korlátozható vagy nem zárható ki.
X. Szerzői jogok
1. A xxxxxxxxxxxx.xx és a Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. A xxxxxxxxxxxx.xx és a Weboldal tartalma (pl.: szöveg, adat, videó, audió, kép stb. – a továbbiakban: anyagok)
– ide nem értve a Felhasználó által a xxxxxxxxxxxx.xx rendszerbe feltöltött anyagokat- a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, annak – akár online, akár nyomtatott vagy bármilyen egyéb módon történő – felhasználására kizárólag a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával (engedélyével) kerülhet sor. A xxxxxxxxxxxx.xx és a Weboldal egyes részei kizárólag egyéni (saját) felhasználás céljából menthetők vagy nyomtathatók ki. Ez a jogosultság azonban nem jelent hozzájárulást (engedélyt) a letöltött anyagok kereskedelmi céllal történő többszörözéséhez, terjesztéséhez, hozzáférhetővé (letölthetővé) tételéhez, adatbázisban való tárolásához, illetve bármilyen átdolgozásához. A xxxxxxxxxxxx.xx rendszerben és a Weboldalon található képeket harmadik személyek csak kifejezett engedéllyel használhatják fel.
2. Szolgáltató fenntartja minden jogát Szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.
3. Tilos a xxxxxxxxxxxx.xx és a Weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése.
4. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a xxxxxxxxxxxx.xx és a Weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Felhasználónak a xxxxxxxxxxxx.xx és a Weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.
XI. Felhasználó kötelezettségei
1. Felhasználó köteles a Szolgáltató szerződésszerű teljesítését elfogadni, és a teljesítés után járó előfizetési díjat a Szolgáltatónak határidőre megfizetni. Felhasználó köteles a Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges közreműködést Szolgáltató részére biztosítani.
2. Felhasználó az ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy Szolgáltató a spammel kapcsolatban a zéró tolerancia elvét vallja, bármilyen típusú spam küldése tiltott. Minden tömegesen és kéretlenül kiküldött e-mail spamnek minősül, az engedélykérő e- maileket és a céges e-mail címekre küldött spameket is beleértve. A vásárolt listára küldött tömeges, reklámcélú e-mail szintén spamnek minősül. A nem hírlevél- feliratkozás útján gyűjtött e-mail címekre küldött reklámlevél ugyancsak spam, amennyiben a címzettek a reklámcélú e-mailek küldéséhez nem járultak hozzá. Amennyiben utólag, például spam bejelentés formában Szolgáltató tudomására jut, hogy Felhasználó nyilatkozatával ellentétben a tömeges e-mail küldésre nem jogosult, Szolgáltató fenntartja a jogot Felhasználó rendszerében a tömeges e-mail küldés funkció letiltására, illetve a spam bejelentések mennyiségétől és az eddigi email kiküldési történetétől függően Felhasználó rendszerének felfüggesztésére, melyet Felhasználó tudomásul vesz.
3. Felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy a xxxxxxxxxxxx.xx rendszeréből tömeges reklámcélú e-mail kizárólag olyan listára küldhető, melynek tagjai engedélyezték, hogy a feladótól az adott témában üzenetet kapjanak. Felhasználónak nyilatkoznia szükséges
arról, hogy (i) a címzettek hozzájárulásával rendelkezik; (ii) a címzett írásos hozzájárulást adott (akár elektronikus formában) a feladónak arra, hogy az reklámcélú üzeneteket küldjön neki, és hozzájárulását a későbbiekben nem vonta vissza; (iii) a címzett a fenti hozzájárulást legfeljebb 12 hónappal a reklámcélú üzenet kiküldése előtt adta; (iv) amennyiben az engedély megadása óta több mint 12 hónap telt el, a címzett korábban, a hozzájárulástól számított 12 hónapon belül már kapott olyan reklámcélú üzenetet, mely ellen nem volt kifogása.
4. Felhasználó köteles mindent elkövetni annak érdekében, hogy üzeneteire ne érkezzen spam bejelentés.
5. Felhasználó tudomásul veszi, hogy nem küldhet olyan e-mail-t, SMS-t vagy csatolt állományt a xxxxxxxxxxxx.xx rendszerből, mely:
(i) Pornográf vagy szexuális tartalmú;
(ii) Illegális tevékenységre biztat;
(iii) Illegális terméket vagy szolgáltatást hirdet;
(iv) Sérti mások személyét, jogait vagy vallási meggyőződését;
(v) A jó ízlést sértő, trágár kifejezéseket tartalmaz;
(vi) A szerzői jog, xxxxxxxxxx, védjegy, üzleti titok vagy szellemi tulajdon jogának megsértését valósítja meg;
(vii) A hálózati azonosító fejlécek és információk félrevezető vagy megtévesztő szándékkal történő kiegészítése, eltávolítása vagy megváltoztatása miatt más vállalkozás üzenetének tűnik, azaz elküldésével a feladó hamisítást, más személy színlelését vagy megszemélyesítését valósítja meg;
6. Felhasználó felelőssége jelszavának biztonságos tárolása. Ezért, illetve az ebből eredő károkért Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.
7. Felhasználó elfogadja, hogy karbantartási célból Szolgáltató jogosult a Felhasználó xxxxxxxxxxxx.xx rendszerébe bejelentkezni.
8. Amennyiben Felhasználó a xxxxxxxxxxxx.xx rendszerben és/vagy a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
9. Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a xxxxxxxxxxxx.xx forráskódjához semmilyen esetben sem férhet hozzá.
XII. Adatkezelés
1. Szolgáltató szavatosságot vállal azért, hogy a Szerződéssel összefüggésben tudomására jutó személyes adatokat az irányadó adatvédelmi jogszabályi előírásokkal összhangban kezeli.
2. Szolgáltató szavatol továbbá azért, hogy a jelen ÁSZF alapján létrejövő Szerződés teljesítése során végzett adatkezelési tevékenysége minden megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. ÁPRILIS 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről
és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló rendeletének (a továbbiakban: GDPR) rendelkezéseinek.
3. Szolgáltató köteles a Felhasználó által a xxxxxxxxxxxx.xx RM rendszerbe rögzített adatokat Felhasználó kérésére haladéktalanul törölni. Amennyiben Felhasználó a törlést nem kéri, a Szerződés megszűnését követően Szolgáltató a Felhasználó által xxxxxxxxxxxx.xx rendszerbe rögzített adatokat 30 napig tárolja.
4. Szolgáltató adatkezelésére vonatkozó rendelkezéseket külön Adatkezelési Tájékoztató rögzíti, mely Szolgáltató Weboldalán érhető el.
XIII. Titoktartás
1. Felek kötelezik magukat arra, hogy védik és őrzik, üzleti titokként bizalmasan kezelik a Szolgáltatás teljesítése során tudomásukra jutott adatokat, bizalmas adatokat, információkat, bizalmas információkat, dokumentumokat, és minden erőfeszítést megtesznek annak érdekében, hogy azok megfelelő védelmét biztosítsák.
2. Felek a bizalmas adatokat, bizalmas információkat csak a Szolgáltatás teljesítése céljából használhatják fel, a tudomásukra jutott adatokat, információkat pedig csak a másik Fél előzetes írásbeli hozzájárulásával hozhatják nyilvánosságra, kivéve ha a közlésre jogszabály kötelez.
3. Felek rögzítik, hogy jelen ÁSZF alapján a másik Fél részére átadott valamennyi adat, információ üzleti titoknak minősül, mint ilyen bizalmasan kezelendő, és harmadik személyek tudomására hozni, valamint az ÁSZF-ben meghatározott céltól eltérően felhasználni tilos.
4. A fenti titoktartási kötelezettség a Szolgáltatás fennállta alatt és annak bármely okból történő megszűnését követően is korlátlan ideig hatályban marad.
XIV. A Szerződés megszűnése
1. Felhasználó a Szolgáltató részére megküldött e-mail, vagy a Szolgálattó székhelyének címére küldött levél útján bármikor felmondhatja a jelen ÁSZF szerint díjfizetés ellenében nyújtott Szolgáltatást magában foglaló Szerződést (rendes felmondás).
2. Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a Szerződést az alábbi esetekben (rendkívüli felmondás):
(i) Felhasználó az esedékes szolgáltatási-díjfizetési kötelezettségével 30 napot meghaladóan késedelembe esik;
(ii) 30 napot meghaladó vis maior esete;
(iii)ha Felhasználó a Szerződés és/vagy az ÁSZF rendelkezéseit súlyosan megsérti;
(iv)ha Felhasználó olyan magatartást tanúsít, amely Szolgáltató– illetve az egyes Felhasználók – jogos érdekeit, különösen a Szolgáltató jóhírnevét sérti, vagy magatartása eredményeként a Szerződés további fenntartása Szolgáltató részéről nem várható el;
(v) ha utóbb kiderül, hogy Xxxxxxxxxxx által a regisztráció során megadott adatok nem felelnek meg a valóságnak, illetve az ÁSZF rendelkezéseinek;
(vi)ha Felhasználó Szolgáltatót egyéb módon megtéveszti.
A Szerződés azonnali hatályú felmondása kizárólag írásban – a Felhasználó által a regisztráció során megadott email címre küldött e-mailben – történhet.
3. Amennyiben a Felek között létrejött Szerződés az előfizetési időszak lejártát megelőzően a Felhasználó felmondása miatt vagy a Szolgáltató rendkívüli felmondása miatt idő előtt megszűnik, Felhasználó köteles az előfizetési időszak végéig járó előfizetési díjjal megegyező mértékű meghiúsulási kötbért Szolgáltató részére megfizetni. Szolgáltató a meghiúsulási kötbér összegének erejéig jogosult beszámítani a Xxxxxxxxxxx által korábban teljesített előfizetési díjat, így Szolgáltató a már megfizetett díjakat nem téríti vissza.
4. Felek a Szerződés megszűnésekor egymással szemben teljeskörűen elszámolnak.
XV.Vitás kérdések rendezése, panasztétel
1. Felhasználó esetleges panaszaival Szolgáltatót az alábbi e-mail címen keresheti meg: xxxx@xxxxxxx.xx . Felhasználó elfogadja, hogy Szolgáltató ügyfélszolgálata kizárólag az érvényes előfizetéssel rendelkező Felhasználók számára áll rendelkezésére; tehát azoknak, akiknek nincs számlatartozásuk, illetve amennyiben korábbi számlatartozás miatt a Szolgáltatás felfüggesztésre került, kizárólag a felfüggesztés feloldása után. Egyéb személyek kiszolgálását a Szolgáltató ügyfélszolgálata megtagadhatja.
2. Feleknek meg kell tenniük mindent annak érdekében, hogy közvetlen tárgyalások útján rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, mely közöttük a Szerződés keretében vagy a Szerződéssel kapcsolatban merült fel. Minden, a Szerződés megkötése után felmerülő, a Szerződés teljesítését akadályozó körülményről a Felek kölcsönösen kötelesek egymást a körülmény tudomásukra jutását követően haladéktalanul tájékoztatni.
3. Amennyiben Xxxxx az említett közvetlen tárgyalások megkezdésétől számított 30 napon belül nem tudják megoldani a Szerződés alapján vagy ezzel összefüggésben keletkezett jogvitájukat, úgy Felek a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
XVI. Záró rendelkezések
1. Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jelen ÁSZF alapján létrejövő Szerződésből fakadó kötelezettségeik teljesítése során az irányadó jogszabályi rendelkezéseket betartva, a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően járnak el, és egymással kölcsönösen együttműködnek, egymást érintő minden lényeges körülményről indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatják.
2. Amennyiben Szolgáltató valamely, a jelen ÁSZF-ben rögzített jogát nem gyakorolja, úgy a joggyakorlás elmaradása nem minősül Szolgáltató részéről az adott jogról történő lemondásnak.
3. Felek a Szerződés teljesítése során, illetve a szolgáltatásnyújtással összefüggésben felmerülő valamennyi kérdés vonatkozásában a kapcsolatot egymással elsődlegesen írásban, e-mail útján tartják.